शिपमेंट पारगमन देश में आ गया है। "मूल देश से निर्यात" स्थिति का क्या अर्थ है? रूसी पोस्ट: डाक वस्तुओं पर नज़र रखना

परिवहन रद्द कर दिया गया- यह Aliexpress पर ऑर्डर को ट्रैक करने की स्थिति है, जो प्राप्तकर्ता को पार्सल पहुंचाने की प्रक्रिया को रद्द करने का संकेत देता है। यह प्रविष्टि ऑर्डर के परिवहन में एक समस्या को इंगित करती है, और इसे हल करने के लिए ग्राहक के हस्तक्षेप की आवश्यकता है।

आमतौर पर, पार्सल ट्रैकिंग जानकारी में "शिपमेंट रद्द, ऑर्डर रद्द कर दिया गया है" स्थिति "पिकअप की प्रतीक्षा" या "वाहक द्वारा पिकअप की प्रतीक्षा" प्रविष्टि के बाद दिखाई देती है। अंतिम उल्लिखित स्थिति इंगित करती है कि वाहक आगे की डिलीवरी के लिए प्रेषक को ऑर्डर हस्तांतरित करने की प्रतीक्षा कर रहा है।

स्टेटस का क्या मतलब है - परिवहन रद्द

प्रत्येक शिपमेंट, नियमों के अनुसार व्यापार मंच Aliexpress के पास एक ट्रैक करने योग्य ट्रैक नंबर होना चाहिए। ऑर्डर शिप करने के लिए खरीदारों के प्रतीक्षा समय को कम करने के लिए, विक्रेता कई शिपिंग कंपनियों की सेवा का उपयोग करते हैं, जो आपको इलेक्ट्रॉनिक डिलीवरी अनुरोध बनाने और प्रत्येक पैकेज के लिए एक ट्रैक नंबर आरक्षित करने की अनुमति देता है। इसके बाद, विक्रेता खरीदार को ट्रैकिंग नंबर भेजते हैं और शिपमेंट की पुष्टि करते हैं। इनमें से प्रत्येक पैकेज की स्थिति "वाहक द्वारा संग्रह की प्रतीक्षा" की है जब तक कि विक्रेता वाहक को ऑर्डर स्थानांतरित नहीं कर देता।

कभी-कभी ऐसा होता है कि विक्रेता निर्धारित अवधि के भीतर वाहक को ऑर्डर हस्तांतरित नहीं करता है, और इसलिए इलेक्ट्रॉनिक एप्लिकेशन स्वचालित रूप से रद्द हो जाता है। इसलिए, ट्रैक नंबर को स्थिति प्राप्त होती है "परिवहन रद्द".

सबसे अधिक संभावना है, ऐसा तब होता है जब विक्रेता के पास बहुत सारे अनशिप्ड ऑर्डर जमा हो जाते हैं। और वाहक को स्थानांतरण की तैयारी की प्रक्रिया में, वह एक या अधिक पार्सल से चूक गया। अक्सर, Aliexpress पर बड़े पैमाने पर बिक्री के दौरान ऐसी स्थितियाँ उत्पन्न होती हैं।

कृपया ध्यान दें कि इलेक्ट्रॉनिक डिलीवरी अनुरोध बनाने और ट्रैक नंबर आरक्षित करने की सेवा Aliexpress सेवर शिपिंग, Aliexpress स्टैंडर्ड शिपिंग और Aliexpress प्रीमियम शिपिंग जैसी डिलीवरी विधियों के माध्यम से उपलब्ध है। Aliexpress पर अन्य वाहक कंपनियों की भी समान सेवा है।

यह ज्ञात है कि चाइना पोस्ट भी विक्रेताओं को शिपमेंट के लिए समान अवसर प्रदान करता है - चाइना पोस्ट पंजीकृत एयर मेल। एकमात्र अंतर यह है कि चीनी राज्य डाक ऑपरेटर के पास केवल "लॉजिस्टिक्स ऑर्डर बनाया गया" स्थिति है, जो विक्रेता द्वारा पार्सल को वाहक को स्थानांतरित नहीं करने पर स्वचालित रूप से रद्द नहीं किया जाता है। यह संबंधित लेख में अधिक विस्तार से लिखा गया है, जिसका लिंक पिछले वाक्य में स्थित है।

स्थिति का क्या अर्थ नहीं है - परिवहन रद्द

खुद को इस स्थिति में पाकर, कई खरीदार जो हुआ उसके कारणों के बारे में गलत निष्कर्ष निकालते हैं। इसीलिए वे परिवहन रद्दीकरण की समस्या को हल करने के लिए गलत कदम उठा रहे हैं।

अक्सर, खरीदार गलती से सोचते हैं कि डिलीवरी रद्द होने का कारण यह था:

पार्सल की सीमा शुल्क निकासी में समस्याएँ।इस मामले में, खरीदार विवाद खोलने के लिए दौड़ पड़ते हैं और कार्यवाही का कारण बताते हैं - "सीमा शुल्क के साथ समस्याएं।" वास्तव में, Aliexpress पर परिवहन रद्द स्थिति का मार्ग से कोई लेना-देना नहीं है सीमा शुल्क नियंत्रण. किसी विवाद को खोलने के लिए दौड़ने पर, खरीदार को इस तथ्य का सामना करना पड़ सकता है कि ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म का प्रशासन इसे बंद कर देगा।
परिवहन सेवा की समस्या.कुछ खरीदार विवाद शुरू करने और विक्रेता के साथ कार्यवाही शुरू करने से पहले तब तक प्रतीक्षा करते हैं जब तक कि "परिवहन रद्द" स्थिति "प्रेषक को लौटाया गया" में बदल न जाए। दुर्भाग्य से, ऐसा नहीं होगा, और खरीदार अपना समय बर्बाद कर रहा है।
Aliexpress ऑर्डर रद्द कर दिया गया है।रद्दीकरण का श्रेय विक्रेता और ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म के प्रशासन दोनों को दिया जा सकता है। खरीदारों को उम्मीद है कि ऑर्डर रद्द होने के कारण सामान का पैसा जल्द ही उस खाते में वापस आ जाएगा जिससे भुगतान किया गया था। हालाँकि, पार्सल ट्रैकिंग में "डिलीवरी रद्द" स्थिति का मतलब AliExpress पर ऑर्डर रद्द करना नहीं है। यह सोचना ग़लत है कि खरीदार के हस्तक्षेप के बिना पैसा स्वचालित रूप से वापस कर दिया जाएगा।

यदि परिवहन रद्द हो जाए तो क्या करें?

Aliexpress पर परिवहन रद्द स्थिति की उपस्थिति के कारणों को समझने के बाद, आपको इसे लेने की आवश्यकता है सही कदमइस समस्या को हल करने के लिए।

विक्रेता से संपर्क करें और पूछें कि पैकेज वाहक को कभी वितरित क्यों नहीं किया गया। हम आपको याद दिलाते हैं कि AliExpress पर सभी संवाद अवश्य होने चाहिए अंग्रेजी भाषा. यदि आपके ऑर्डर के लिए खरीदार सुरक्षा अवधि आपको प्रतीक्षा करने की अनुमति देती है, तो कृपया प्रतिक्रिया के लिए 7-10 दिनों की अपेक्षा करें। विक्रेता के साथ व्यक्तिगत रूप से समस्या को सुलझाने का प्रयास करें और उसके बाद ही विवाद के बारे में सोचें।
यदि विक्रेता ने आपके अनुरोध को नजरअंदाज कर दिया या पत्राचार प्रक्रिया समस्या का समाधान करने में विफल रही, तो आपको एक विवाद खोलना होगा। केस खोलते समय, "समस्या" - "उत्पाद वितरण में समस्या" -> "कोई ट्रैकिंग जानकारी नहीं" इंगित करें।
इस घटना में कि सुरक्षा अवधि पहले ही समाप्त हो चुकी है, लेकिन इस क्षण से 15 दिन अभी तक नहीं बीते हैं, आप "एक समस्या जो उत्पन्न हुई है" - "माल की डिलीवरी में समस्या" -> "आदेश" के कारण विवाद खोल सकते हैं सुरक्षा पहले ही समाप्त हो चुकी है, लेकिन पार्सल अभी भी रास्ते में है।
विवाद के साक्ष्य के साथ संलग्न करें कि पार्सल विक्रेता द्वारा वाहक को हस्तांतरित नहीं किया गया था। यदि विक्रेता के साथ बातचीत से कोई परिणाम नहीं निकला, तो इस तथ्य का संदर्भ लें कि विक्रेता ने उसके द्वारा शुरू की गई एक स्पष्ट समस्या को हल करने से इनकार कर दिया। ट्रैकिंग पृष्ठ का स्क्रीनशॉट लें और इसे "साक्ष्य अपलोड करें" अनुभाग में जोड़ें।
विवाद में विक्रेता की प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करें। यदि वह ऑर्डर की पूरी लागत वापस करने के आपके प्रस्ताव को अस्वीकार कर देता है, और पार्सल के साथ समस्या का समाधान नहीं करता है, तो विवाद को बंद न करें। उम्मीद करें कि विवाद बढ़ेगा और Aliexpress प्रशासन कार्यवाही में शामिल होगा।

हम आपको सलाह देते हैं कि इस स्थिति में घबराएं नहीं, बल्कि ऊपर बताए अनुसार सब कुछ करें। यदि आप विवाद का सही कारण चुनते हैं, विक्रेता के साथ साक्ष्य और पत्राचार संलग्न करते हैं, तो आपके जीतने की संभावना काफी बढ़ जाती है।

बहुत से खरीदार मौजूदा AliExpress नियमों के प्रति उदासीन हैं। याद रखें कि ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म के नियमों का उल्लंघन करके (उदाहरण के लिए, किसी अमान्य कारण से विवाद खोलकर या विक्रेता को पत्राचार में धमकी देकर), आप अपना खाता अवरुद्ध होने का जोखिम उठाते हैं।

आवेगपूर्ण और विचारहीन कार्य घटनाओं के अवांछनीय मोड़ का कारण बन सकते हैं। यदि आपके पास अभी भी Aliexpress पर "परिवहन रद्द" स्थिति के बारे में प्रश्न हैं, तो आप उन्हें इस प्रकाशन की टिप्पणियों में छोड़ सकते हैं।

अक्सर साइट पर लोग पूछते हैं कि इस या उस पार्सल स्थिति का क्या मतलब है। और चूंकि वे पूछते हैं, तो हमें इसका पता लगाने की जरूरत है।

Aliexpress पर डाक स्थिति और ऑर्डर स्थिति दो अलग-अलग चीजें हैं!

इस लेख में चर्चा होगी डाक स्थितियों के बारे में , हमारे पास एक आर्टिकल भी है. ये अलग चीजें हैं. ऑर्डर की स्थिति आपके में ट्रैक की जाती है। और Aliexpress ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म के भीतर पार्सल के बारे में जानकारी दर्शाता है। और पार्सल की स्थिति को डाक सेवाओं (रूसी पोस्ट, चीन पोस्ट, आदि) में ट्रैक किया जाता है। भ्रमित मत होइए.

सभी ऑर्डर ट्रैक नहीं किए जा सकते

कृपया ध्यान दें कि विक्रेता से आपके पास जाते समय प्रत्येक पार्सल को ट्रैक नहीं किया जा सकता है। यह तभी संभव है जब इसमें ट्रैक करने योग्य ट्रैक हो। लेकिन ऑर्डर देने से पहले आप इसके बारे में कैसे पता लगा सकते हैं?

Aliexpress के मामले में - खोलें, फिर डिलीवरी पर क्लिक करें

और क्लिक करने के बाद आपको डिलीवरी के तरीकों की जानकारी वाला एक मेनू दिखाई देगा। अंतिम कॉलम ट्रैक की उपलब्धता (डिलीवरी सूचना) के बारे में जानकारी प्रदर्शित करेगा।

यदि यह फ़ील्ड उपलब्ध नहीं है कहता है, तो जब आप इस डिलीवरी का चयन करेंगे तो आपके ऑर्डर में ट्रैक नहीं होगा, पार्सल ट्रैक नहीं किया जाएगा और आप पार्सल की वर्तमान डाक स्थिति का पता नहीं लगा पाएंगे।

Aliexpress से पार्सल को कैसे ट्रैक करें

यदि आप पहली बार किसी पार्सल को ट्रैक कर रहे हैं और आपका पैकेज Aliexpress से है, तो हमारा लेख पढ़ें। अगर आपका पार्सल बिल्कुल भी ट्रैक नहीं किया गया है तो पढ़ें.

कृपया ध्यान दें कि लेख सबसे सामान्य स्थितियों का वर्णन करता है। वास्तव में, उनमें से बहुत सारे हैं, लेकिन अन्य पार्सल स्थितियाँ बहुत कम आम हैं। और यह भी, कुछ निजी कूरियर कम्पनियां, विशेष रूप से चीन में, एक ही स्थिति को अलग-अलग शब्दों द्वारा दर्शाया जा सकता है। यदि आपके पास कोई ऐसी स्थिति है जिसका वर्णन इस लेख में नहीं किया गया है, तो टिप्पणियों में पूछें, हम इसका पता लगाने का प्रयास करेंगे। यह अवश्य बताएं कि आपने यह स्थिति कहाँ देखी!

प्रस्थान के देश में पार्सल की स्थिति (उदाहरण के लिए चीन में)

जबकि पार्सल प्रस्थान के देश में है, उसकी निम्नलिखित स्थितियाँ हो सकती हैं:

संग्रह, स्वीकृति - पार्सल डाकघर में पहुंचा दिया गया। यह ध्यान में रखने योग्य है कि विक्रेता द्वारा आपको दिए गए ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके पार्सल को तुरंत ट्रैक किया जाना शुरू नहीं होता है। पार्सल को संसाधित करने और उसे डेटाबेस में दर्ज करने में कुछ समय लगता है। आमतौर पर ट्रैक को 10 दिनों के भीतर ट्रैक किया जाना शुरू हो जाता है।
खुलना (पार्सल पारगमन बिंदु पर आ गया है) . आमतौर पर इस स्थिति के आगे पारगमन बिंदु का डाक कोड लिखा होता है। ऐसे कई स्टेटस हो सकते हैं. इसके अलावा, उनका क्रम हमेशा सही नहीं होता है. संभवतः ट्रांज़िट पॉइंट ऑपरेटर तुरंत डेटा नहीं भरते हैं। इसलिए, किसी को निर्यात के बाद ओपनिंग स्थिति पर आश्चर्य नहीं होना चाहिए।
एमएमपीओ पर आगमन (प्रेषण, प्रसंस्करण) . इस स्थिति में, पार्सल को गंतव्य देश में निर्यात और शिपमेंट के लिए तैयार किया जा रहा है। चीन में कुछ परिवहन कंपनियों के लिए, यह अंतिम स्थिति है जिसे ट्रैक किया जाता है।
निर्यात (विनिमय के बाहरी कार्यालय से प्रस्थान, कुल निर्यात) - इसका मतलब है कि पार्सल सभी आवश्यक प्रक्रियाओं को पार कर चुका है और गंतव्य देश में भेज दिया गया है।

अंतिम स्थिति के बाद, पार्सल को गंतव्य देश में ट्रैक किया जाना शुरू होने में काफी लंबा समय लग सकता है। यदि पार्सल बिना अंतर्राष्ट्रीय ट्रैक के भेजा गया था, तो इसे अब बिल्कुल भी ट्रैक नहीं किया जा सकेगा।

गंतव्य देश में पार्सल की स्थिति (उदाहरण के लिए, रूस)

आयात (आयात करना) - पार्सल गंतव्य देश में पहुंच गया है। इसे सीमा शुल्क में स्थानांतरण के लिए संसाधित किया जाता है।
सीमा शुल्क पर स्वागत - निकासी के लिए सीमा शुल्क को स्थानांतरण।
सीमा शुल्क की हरी झण्डी। सीमा शुल्क जारी - पार्सल ने सभी आवश्यक सीमा शुल्क निकासी पार कर ली है और एमएमपीओ से रिलीज के लिए तैयार किया जा रहा है
एमएमपीओ के अंतर्राष्ट्रीय विनिमय का स्थान छोड़ दिया - पार्सल सीमा शुल्क विभाग से निकल गया और आगे भेजने के लिए डाकघर को सौंप दिया गया।
बाएं छँटाई केंद्र - पार्सल को छांटकर उसके गंतव्य तक भेजा जाता है।
डिलीवरी की जगह पर आ गए - पार्सल डाकघर में आ गया है। सिद्धांत रूप में, आप इसे पहले ही प्राप्त कर सकते हैं। या अधिसूचना की प्रतीक्षा करें.
उत्पाद वितरित - पार्सल पहले ही प्राप्तकर्ता को वितरित कर दिया गया है।

कृपया ध्यान दें कि रूसी पोस्ट पर पार्सल ट्रैकिंग इंटरफ़ेस में, आयात के लिए, प्राप्तकर्ता का सूचकांक दर्शाया गया है। कभी-कभी किसी त्रुटि या नकली ट्रैक की स्थिति में यह दिखाई दे सकता है पार्सल आ रहा हैआपके डाकघर को नहीं. यदि पैकेज ने कई स्थितियाँ बदल दी हैं, लेकिन सूचकांक अभी भी गलत है, तो आपको चिंता करना शुरू कर देना चाहिए।

अप्रिय पार्सल स्थितियाँ

ऊपर वर्णित पार्सल स्थितियाँ काफी मानक हैं। उनका मतलब है कि पैकेज आने वाला है। कभी-कभी पैकेज स्टेटस पर अटक जाता है, कभी-कभी कुछ छूट जाता है, लेकिन, ज्यादातर मामलों में, सब कुछ ठीक होता है। हालाँकि, ऐसी स्थितियाँ हैं जिनका स्पष्ट अर्थ समस्याएँ हैं:

वापस करना। अन्य परिस्थितियाँ - इसका मतलब है कि आपके पैकेज में कुछ गड़बड़ है। और यह प्रेषक को वापस कर दिया जाता है। क्या गलत है यह स्पष्ट करने की जरूरत है. इसके साथ शुरुआत करना सबसे अच्छा है हॉटलाइनरूसी डाकघर 8-800-2005-888। कारणों का पता लगाने और दोषियों का पता लगाने के बाद आप सोच सकते हैं कि आगे क्या करना है।
वापस करना। सीमा शुल्क को लौटें - पिछले पैराग्राफ के समान। आमतौर पर इसका मतलब यह होता है कि पता स्पष्ट रूप से नहीं लिखा गया है।
डिलीवरी का असफल प्रयास - आमतौर पर विफलता के कारणों के बारे में स्पष्टीकरण के साथ। ग़लत पता, अधूरा पता, पता प्राप्तकर्ता बाहर चला गया, आदि। इस स्थिति में, मुख्य बात यह है कि पार्सल भंडारण समय समाप्त होने से पहले डाकघर पहुंचें - यानी 30 दिन। यह भी जांचें कि पार्सल डाकघर पहुंचा या नहीं। वैसे, कभी-कभी पोस्ट ऑफिस में ऐसे स्टेटस टॉर्च से दिए जाते हैं। लेकिन यह निगरानी के लायक है.
वापस करना। समाप्ति तिथि - जाहिर है, आप समय पर पार्सल प्राप्त करना भूल गए और इसे वापस कर दिया गया।
डोसिल. जमा करना - पार्सल गलत डाकघर में पहुंच गया और पुनर्निर्देशित कर दिया गया। यानी पार्सल आगे तक जाता है. यानी यह कोई समस्या नहीं है, लेकिन आपको स्थिति को नियंत्रित करने की जरूरत है।

स्थिति के अंत में अक्षरों का क्या मतलब है (PEK, CAN, आदि)

ये पत्र अक्सर चाइना एयर पोस्ट पर किसी पैकेज की स्थिति पर नज़र रखते समय दिखाई देते हैं। वे IATA हवाई अड्डे के पदनामों को इंगित करते हैं जहां पार्सल पंजीकृत किया गया था। उनके पदनाम किसी भी हवाई टिकट क्रय सेवा (उदाहरण के लिए स्काईस्कैनर;)) पर देखे जा सकते हैं।

NULL स्थिति का क्या मतलब है (NULL, PEK)

चाइना पोस्ट पर पार्सल की स्थिति को ट्रैक करते समय यह स्थिति दिखाई देती है। ये केवल आंतरिक चाइना पोस्ट स्टेटस हैं जिनका उन्होंने अंग्रेजी में अनुवाद नहीं किया है। इसलिए, जहां अनुवाद होना चाहिए, वह वहां नहीं है, बल्कि NULL है। यदि आप यह पता नहीं लगा सकते कि यह स्थिति क्या है, तो सेवा के चीनी संस्करण पर स्विच करें, स्थिति को चित्रलिपि में कॉपी करें और Google अनुवादक के साथ इसका अनुवाद करें। सच है, यह तरीका हमेशा काम नहीं करता। कभी-कभी चीनी संस्करण में कुछ स्थितियाँ मौजूद ही नहीं होती हैं।

NULL, PEK का मतलब है कि पार्सल बीजिंग हवाई अड्डे पर था। उसने वहां जो किया वह चाइना एयर पोस्ट के चीनी संस्करण में पाया जा सकता है।

गंतव्य देश में OE पर पहुंची वस्तु का क्या मतलब है?

OE - विनिमय कार्यालय - MMPO, अंतर्राष्ट्रीय डाक विनिमय का स्थान। यह एक सामान्य स्थिति है, जिसका अर्थ है कि पार्सल सीमा शुल्क पर आ गया है और सीमा शुल्क निकासी से गुजर रहा है।

ट्रैक (पैकेज स्थिति) बदलना बंद हो गया है, पार्सल ट्रैक नहीं किया गया है

बहुत बार, बेचैन खरीदार तब चिंतित होने लगते हैं जब पार्सल की स्थिति अचानक बदलना बंद हो जाती है। यह अक्सर निर्यात के बाद होता है। ऐसा लगता है कि हाल ही में पार्सल तेजी से चीन के चारों ओर घूम रहा था, लगभग हर दिन स्थिति बदल रही थी, और अचानक, अंतरराष्ट्रीय मेल के कुछ निर्यात के बाद, गंतव्य देश और इसी तरह के ट्रैक पर पहुंचने के बाद, पार्सल चलना बंद कर देता है।

यदि आप अपनी स्थिति को पहचानते हैं, तो हमने लेख में इस स्थिति पर विस्तार से चर्चा की है। संक्षेप में, दो विकल्प हैं:

यदि आपका ट्रैक अंतरराष्ट्रीय है और आपके राज्य मेल (रूसी पोस्ट, उक्रपोश्ता, बेलपोश्ता) की आधिकारिक वेबसाइट पर सफलतापूर्वक ट्रैक किया गया है और अंतिम स्थिति अपडेट के बाद 2-3 सप्ताह से अधिक समय बीत चुका है, तो ठीक है, आपका डर अकारण नहीं है।
यदि आपका ट्रैक मेल वेबसाइट पर कभी ट्रैक नहीं किया गया है। आपने अपने Aliexpress व्यक्तिगत खाते या किसी विशेष ट्रैक चेकिंग साइट में पार्सल की स्थिति की जांच की है, या ट्रैक प्रारूप आम तौर पर अंतरराष्ट्रीय से स्पष्ट रूप से भिन्न है (सही अंतरराष्ट्रीय कुछ इस RR123456789CN जैसा है)। यदि पार्सल आपके राज्य डाकघर में स्थानांतरित किया जाता है तो निर्यात के दौरान यह ट्रैक अक्सर बदल जाता है। यानी, आपके देश में ऐसा पार्सल एक अलग ट्रैक के तहत यात्रा करता है (जिसे आप नहीं जानते हैं, और, एक नियम के रूप में, पता नहीं लगा सकते हैं)। खैर, पुराना ट्रैक ताजा स्थिति में ही है। यानी यहां चिंता की कोई बात ही नहीं है. यह स्थिति सामान्य है.

लेकिन जैसा भी हो. Aliexpress से आपका पार्सल ट्रैक किया गया है या नहीं, मुख्य बात जो आपको करनी चाहिए वह है सुरक्षा अवधि को नियंत्रित करना और यदि आवश्यक हो तो इसे बढ़ाना या विवाद खोलना।

Aliexpress पर विक्रेता की जाँच करना
यदि आप खरीदारी से पहले Aliexpress पर विक्रेता का चयन सावधानी से करते हैं तो Aliexpress पर ऑर्डर की अधिकांश समस्याओं से बचा जा सकता है। इसमें कुछ भी जटिल नहीं है और आप इसका पता लगा सकते हैं। लेकिन अगर समय कीमती है और आपके पास इसका पता लगाने का समय नहीं है, तो हमारी सेवा का उपयोग करें।

अंत में

मैंने अपनी निजी राय बार-बार लिखी है कि चीन से सामान मंगवाते समय आपको धैर्य रखने की जरूरत है। यदि पार्सल तीन दिन, एक या दो सप्ताह तक अपनी स्थिति नहीं बदलता है, तो चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है। यह एक सामान्य घटना है. और छुट्टियों पर, जिनमें से चीन में काफी संख्या में हैं, सब कुछ रुक जाता है। Aliexpress पर सामान ऑर्डर करते समय, आपके पार्सल सुरक्षित रहते हैं। एक सफल खरीदारी के लिए यह कहीं अधिक महत्वपूर्ण है कि बहुत कुछ चुनने में अधिक समय लगाया जाए और फिर केवल सुरक्षा की समाप्ति तिथि को नियंत्रित किया जाए। दिन में 20 बार पार्सल की आवाजाही की निगरानी करना।

और पार्सल की आवाजाही को नियंत्रित करने के लिए सेवाओं और कार्यक्रमों का उपयोग करें। अब काफी कुछ अलग-अलग हैं।

पी.एस. फरवरी 2018 से:
टिप्पणियों में आप अक्सर पूछते हैं कि इस या उस पार्सल स्थिति का क्या मतलब है। अक्सर, स्थिति का अस्पष्ट अर्थ चीनी वाहक द्वारा जारी स्थिति के कुटिल अनुवाद से जुड़ा होता है। अक्सर वर्तमान स्थिति पार्सल के पिछले संचलन पर निर्भर करती है, और अब यह समझना संभव है कि आपकी गैर-मानक स्थिति का क्या मतलब है, केवल यह समझने से कि पार्सल पहले कैसे चला गया। इसलिए, यदि आप अपने पार्सल के बारे में कुछ पूछना चाहते हैं:
अपने पार्सल का ट्रैकिंग नंबर लिखें.
और हम "XXX स्टेटस का क्या मतलब है?" जैसी टिप्पणियों को अनदेखा कर देंगे या हटा देंगे। क्षमा करें, लेकिन मैं "एक ट्रैक लिखें, हम देखेंगे" को शून्य में कॉपी-पेस्ट करते-करते थक गया हूँ।

AliExpress से पैकेज की स्थिति कैसे पता करें

किसी ऑनलाइन ऑर्डर की स्थिति जांचने के लिए, आपको उसके ट्रैक कोड की आवश्यकता होगी - अंतर्राष्ट्रीय डाक वस्तुओं के एकीकृत डेटाबेस में एक पहचान संख्या। आप इसे भरे हुए खरीद फॉर्म में पा सकते हैं, जो इसमें स्थित है व्यक्तिगत खाताउपयोगकर्ता.

मेल स्थितियों पर नज़र रखने के लिए आगे का एल्गोरिदम सरकारी सहित सभी ट्रैकर सेवाओं के लिए समान है:

1. अपने ऑर्डर का ट्रैक नंबर कॉपी करें या लिखें।

2. इसे ट्रैकिंग साइट पर विशेष फ़ील्ड में मैन्युअल रूप से चिपकाएँ या टाइप करें।

3. ट्रैक पर क्लिक करें. अपने पार्सल की स्थिति अपडेट होने और लोड होने तक प्रतीक्षा करें (आमतौर पर इसमें 30-40 सेकंड से अधिक समय नहीं लगता है)।

Aliexpress पार्सल की स्थिति को ट्रैक क्यों नहीं किया जाता है?

संभावित कारण कि Aliexpress पार्सल की स्थिति को ट्रैक नहीं किया जाता है ट्रैकर सेवाएँ:

ऑर्डर ट्रैकिंग नंबर दर्ज करते समय आपने गलती की;
विक्रेता ने आपको एक गैर-मानक ट्रैक कोड प्रदान किया है;
विक्रेता ने आपको एक नकली ट्रैकिंग नंबर दिया;
भेजे गए आदेश के पंजीकरण के बाद से 5-10 दिन भी नहीं बीते हैं;
आपके द्वारा चुनी गई सेवा पर ट्रैकिंग सही ढंग से काम नहीं करती है;
तकनीकी कारणों से मेल डेटाबेस अस्थायी रूप से अनुपलब्ध हैं।

Aliexpress से पार्सल की स्थिति लंबे समय तक क्यों नहीं बदलती?

क्या आपको एक ट्रैक कोड प्राप्त हुआ है, आपको भेजा गया ऑर्डर ट्रैक किया जाने लगा, लेकिन लंबे समय तक "प्राप्त" स्थिति में रहा? यह इस तथ्य के कारण हो सकता है कि आपने अपनी खरीदारी वार्षिक बिक्री के दौरान या छुट्टियों के दौरान की थी। ऐसे मामलों में, ट्रैकिंग समस्याएँ अक्सर चीनी डाक अधिभार के कारण होती हैं और आपको थोड़ा इंतजार करना होगा। यदि 5-7 दिनों के बाद भी स्थिति वही रहती है, तो विक्रेता को इसके बारे में सूचित करना या विवाद शुरू करना समझ में आता है।

यदि आपका पार्सल "निर्यात" या "हवाई अड्डे से प्रस्थान" स्थिति में है, और वे लंबे समय तक नहीं बदलते हैं, तो चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है। यदि ट्रैकिंग 10-20 दिनों के लिए रुक जाती है, तो यह बिल्कुल सामान्य है। गंतव्य देश के रास्ते में, अधिकांश अंतर्राष्ट्रीय मेल कई मध्यवर्ती पारगमन बिंदुओं से होकर गुजरती हैं। कुछ भेजे गए ऑर्डरों को संचलन के सभी चरणों में विस्तार से ट्रैक किया जाता है। अन्य लोग मध्य साम्राज्य की सीमा पार करने के बाद "दृश्य से गायब" हो सकते हैं और प्राप्तकर्ता देश में अंतर्राष्ट्रीय विनिमय के स्थान पर पहुंचने के बाद ही फिर से प्रकट हो सकते हैं।

हम धैर्य रखने की सलाह देते हैं, लेकिन ऑर्डर सुरक्षा काउंटर पर नज़र रखना याद रखें। यदि सुरक्षा समाप्त होने में 5 दिन बचे हैं और आपका पैकेज अभी भी ट्रैक नहीं किया गया है, तो खरीद सुरक्षा अवधि के विस्तार का अनुरोध करना समझ में आता है। यह विक्रेता से संपर्क करके या अपने ऑर्डर फॉर्म में "सुरक्षा बढ़ाएँ" बटन पर क्लिक करके किया जा सकता है।

हम आपकी सफल खरीदारी और आपकी खरीदारी की परेशानी मुक्त डिलीवरी की कामना करते हैं!

Aliexpress में स्थितियाँ इस बात की जानकारी हैं कि आपका ऑर्डर या पैकेज किस स्तर पर है। स्थितियों के बीच अंतर करना आवश्यक है आदेश(भुगतान की प्रतीक्षा, भुगतान सत्यापन, ऑर्डर प्रोसेसिंग) और स्थितियाँ पार्सल(पार्सल छँटाई बिंदु पर आ गया, सीमा शुल्क, निर्यात, आयात छोड़ दिया गया)। ऑर्डर की स्थिति वेबसाइट द्वारा ही ऑर्डर को सौंपी जाती है और इसके बारे में जानकारी ऑर्डर की जानकारी में देखी जा सकती है। पार्सल की स्थिति डाकघर और सीमा शुल्क द्वारा निर्दिष्ट की जाती है और विशेष वेबसाइटों पर ट्रैक की जाती है।

हम दोनों प्रकार की स्थितियों को देखेंगे और पता लगाएंगे कि उनका क्या मतलब है।

Aliexpress ऑर्डर की स्थिति

यह माल आपके भुगतान की प्रतीक्षा में है- भुगतान की प्रतीक्षा करना।

यह स्थिति प्लेस ऑर्डर बटन पर क्लिक करने के तुरंत बाद ऑर्डर को सौंपी जाती है - जब तक कि भुगतान नहीं हो जाता। समय, खरीदार को दिया गयाऑर्डर के लिए भुगतान करने के लिए उलटी गिनती घड़ी के रूप में नीचे दर्शाया गया है। यदि इस समय के भीतर ऑर्डर का भुगतान नहीं किया जाता है, तो यह स्वचालित रूप से बंद हो जाएगा और बंद स्थिति में बदल जाएगा।

पेमेंट कन्फर्म किया जा रहा है- Aliexpress आपके भुगतान की पुष्टि करता है।

ऑर्डर के लिए भुगतान करने के तुरंत बाद, भुगतान साइट द्वारा सत्यापन के लिए भेजा जाता है, और ऑर्डर की स्थिति आपके भुगतान को सत्यापित किया जा रहा है में बदल जाती है। भुगतान सत्यापन में आमतौर पर 24 घंटे लगते हैं, जिसके बाद विक्रेता के लिए ऑर्डर भेजने का समय आता है

– विक्रेता आपका ऑर्डर संसाधित कर रहा है

ऑर्डर की स्थिति बदल जाती है आपूर्तिकर्ता आपके आदेश का प्रसंस्करण कर रहा है. ऑर्डर भेजने का समय विक्रेता द्वारा व्यक्तिगत रूप से निर्धारित किया जाता है और उत्पाद विवरण पृष्ठ पर दर्शाया जाता है। आदेश में, भेजने के लिए आवंटित समय को उलटी गिनती घड़ी के रूप में दर्शाया गया है। यदि ऑर्डर निर्दिष्ट समय के भीतर नहीं भेजा जाता है, तो Aliexpress ऑर्डर रद्द कर देगा। यदि विक्रेता के पास निर्दिष्ट समय पर ऑर्डर भेजने का समय नहीं है, तो आप "पर क्लिक करके प्रसंस्करण समय बढ़ा सकते हैं" प्रसंस्करण समय का विस्तार"टाइमर के नीचे स्थित है. यदि किसी कारण से आप ऑर्डर देने के बारे में अपना मन बदलते हैं, तो "पर क्लिक करें" ऑर्डर को निरस्त करने का अनुरोध"वहां स्थित है. आप किसी ऑर्डर को रद्द करने के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी हमारे लेख "Aliexpress पर ऑर्डर कैसे रद्द करें" में पढ़ सकते हैं।

विक्रेता ने आपका ऑर्डर भेज दिया है - विक्रेता ने आपका ऑर्डर भेज दिया है।

ऑर्डर भेजने और उसे ट्रैक करने के लिए सिस्टम में ट्रैक नंबर दर्ज करने के बाद ऑर्डर को यह स्थिति प्राप्त होती है। ऑर्डर में एक नया काउंटडाउन टाइमर दिखाई देता है, जो दर्शाता है कि Aliexpress पर क्रेता सुरक्षा कार्यक्रम के अंत तक कितना समय बचा है। बटन खरीद सुरक्षा बढ़ाने का अनुरोधयदि 40 दिनों के बाद भी ऑर्डर डिलीवर नहीं हुआ है तो आपको कार्यक्रम की अवधि बढ़ाने की अनुमति मिलती है। बटन खुला विवादयदि आया हुआ उत्पाद अपर्याप्त गुणवत्ता का निकला या बिल्कुल नहीं आया तो आपको विवाद (विवाद) खोलने की अनुमति देता है

मुझे इसका या उसका विस्तृत विवरण जानने का कोई मतलब नहीं दिखता डाक स्थिति. उनमें से अधिकांश का अर्थ नाम से ही स्पष्ट है, अन्य का अर्थ इतना महत्वपूर्ण नहीं है (फिर से, मेरे लिए)।

हालाँकि, कई उपयोगकर्ता यह समझना चाहते हैं कि ट्रैकिंग के दौरान उन्हें जो पार्सल स्थिति दिखाई देती है उसका क्या मतलब है। इसलिए मैं सबसे अधिक बार आने वाले और लोकप्रिय स्टेटस का विवरण दूंगा जो आप विभिन्न ट्रैकर्स पर पा सकते हैं।

प्राप्तकर्ता को डिलीवरी / प्राप्तकर्ता को डिलीवरी

पार्सल प्राप्तकर्ता द्वारा प्राप्त कर लिया गया है (डाकघर में या कूरियर द्वारा वितरित)

गंतव्य देश के लिए उड़ान भरी

पार्सल गंतव्य देश के डाकघर में पहुंचाया जाएगा। इसके बाद, इसे बाद के आयात/निर्यात कार्यों के लिए अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थानों में से एक पर वितरित किया जाएगा।

हवाई अड्डे से प्रस्थान किया

पार्सल प्रेषक के देश के हवाई अड्डे से प्रस्थान कर चुका है और गंतव्य देश की ओर जा रहा है। गंतव्य देश के हवाई अड्डे पर आगमन पर स्थिति तुरंत नहीं बदलेगी, लेकिन डाक सेवा द्वारा पार्सल संसाधित होने के बाद। इसमें 3 से 10 दिन तक का समय लग सकता है.

पार्सल प्रेषक के देश के हवाई अड्डे से प्रस्थान कर चुका है और गंतव्य देश की ओर जा रहा है।

पार्सल प्रेषक के देश के क्षेत्र को छोड़कर गंतव्य देश में पहुंचने के बाद, इसे एक नया ट्रैक कोड सौंपा जाएगा, जो कहीं भी पंजीकृत नहीं है। तदनुसार, पार्सल को ट्रैक नहीं किया जाएगा।

सीमा शुल्क द्वारा जारी किया गया

प्रक्रिया सीमा शुल्क की हरी झण्डीपूरा होने पर, पार्सल जल्द ही आगे की डिलीवरी के लिए गंतव्य देश के डाकघर में स्थानांतरित कर दिया जाएगा।

शिपमेंट के लिए तैयार

भेजने के लिए तैयार

इसका मतलब है कि पार्सल पैक हो गया है, चिह्नित है और जल्द ही भेजा जाएगा।

सीमा शुल्क द्वारा हिरासत में लिया गया

इस ऑपरेशन का मतलब है कि पार्सल कर्मचारियों द्वारा हिरासत में लिया गया है सीमा शुल्क सेवापार्सल के उद्देश्य को निर्धारित करने के लिए गतिविधियाँ करना।

एक कैलेंडर माह के दौरान अंतरराष्ट्रीय मेल द्वारा माल प्राप्त करते समय, जिसका सीमा शुल्क मूल्य 1000 यूरो से अधिक है, और (या) जिसका कुल वजन 31 किलोग्राम से अधिक है, ऐसी अतिरिक्त राशि के कुछ हिस्से का भुगतान करना आवश्यक है सीमा शुल्क, माल के सीमा शुल्क मूल्य के 30% की एक फ्लैट दर का उपयोग करते हुए कर, लेकिन उनके वजन के प्रति 1 किलोग्राम 4 यूरो से कम नहीं। यदि एमपीओ को भेजे गए माल के बारे में जानकारी गायब है या वास्तविक जानकारी के अनुरूप नहीं है, तो इससे शिपमेंट को संसाधित करने में लगने वाला समय काफी बढ़ जाता है, क्योंकि सीमा शुल्क निरीक्षण करने और उसके परिणामों का दस्तावेजीकरण करने की आवश्यकता होती है।

जमा करना

पार्सल गलत ज़िप कोड या पते पर भेजा गया था, एक त्रुटि का पता चला और इसे सही पते पर पुनर्निर्देशित किया गया।

अंतर्राष्ट्रीय मेल आयात करें

प्राप्तकर्ता के देश में वस्तु प्राप्त करने की प्रक्रिया.

क्षेत्र में प्रवेश करने वाले सभी मेल रूसी संघउड़ानों से, हवाई अड्डे पर एक विशेष डाक गोदाम - एविएशन पोस्ट ऑफिस (एओपीपी) में यात्रा शुरू होती है। 4-6 घंटों के भीतर, विमान से शिपमेंट एओपीपी पर पहुंच जाता है, कंटेनरों को पंजीकृत किया जाता है, और उनकी अखंडता और वजन की जांच की जाती है। मेल एक इलेक्ट्रॉनिक डेटाबेस में पंजीकृत है. पंजीकरण के दौरान, बारकोड को स्कैन किया जाता है, डेटा दर्ज किया जाता है कि कंटेनर का पता कहां है (उदाहरण के लिए, एमएमपीओ मॉस्को), यह किस उड़ान से आया है, देश और कंटेनर के निर्माण की तारीख आदि के बारे में। इन परिचालनों का समय हो सकता है एओपीपी की सीमित क्षमता के कारण इसे 1 से 7x दिन तक बढ़ाया जा सकता है।

मूल देश से निर्यात के बाद अगला ऑपरेशन, जो शिपमेंट को ट्रैक करते समय वेबसाइट पर दिखाई देता है, गंतव्य देश में आयात करना है। आयात की जानकारी वाहक द्वारा गंतव्य देश के डाक ऑपरेटर को शिपमेंट स्थानांतरित करने के बाद दिखाई देती है। ऑपरेशन "आयात" का अर्थ है कि शिपमेंट रूस के क्षेत्र में आया और पंजीकृत किया गया। अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट अंतर्राष्ट्रीय डाक विनिमय स्थान (आईएमपीओ) के माध्यम से रूस पहुंचते हैं। रूस में कई एमएमपीओ हैं: मॉस्को, नोवोसिबिर्स्क, ऑरेनबर्ग, समारा, पेट्रोज़ावोडस्क, सेंट पीटर्सबर्ग, कलिनिनग्राद, ब्रांस्क में। उस शहर का चुनाव जहां अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट पहुंचेगा, प्रेषक के देश पर निर्भर करता है। चुनाव नियमित उड़ानों की उपलब्धता और एक विशेष दिशा में मुफ्त वहन क्षमता पर निर्भर करता है।

डिलीवरी का असफल प्रयास

असाइन किया गया यदि ऑपरेटर ने रिपोर्ट किया कि पार्सल को प्राप्तकर्ता तक पहुंचाने का प्रयास किया गया था, लेकिन किसी कारण से यह विफल रहा।

आगे की कार्रवाई के लिए विकल्प:

नई डिलीवरी का प्रयास
पार्सल को मांग तक या परिस्थितियां स्पष्ट होने तक भंडारण के लिए स्थानांतरित कर दिया जाएगा।
प्रेषक को वापस करें

यदि आपको यह स्थिति प्राप्त हो तो क्या करें:

आपको अपने डाकघर से संपर्क करना होगा और डिलीवरी न होने का कारण पता लगाना होगा।
पार्सल प्राप्त करने के लिए आपको स्वयं डाकघर से संपर्क करना होगा।

इलाज

पार्सल प्रसंस्करण और प्राप्तकर्ता को आगे भेजने के लिए छँटाई केंद्रों में से एक पर पहुँच गया।

एक मध्यवर्ती बिंदु पर प्रसंस्करण

छँटाई केंद्र पर प्रसंस्करण

छँटाई केंद्र पर स्थिति प्रसंस्करण - मध्यवर्ती डाक छँटाई केंद्रों के माध्यम से आइटम की डिलीवरी के दौरान सौंपा गया। छँटाई केंद्रों में, मेल मुख्य मार्गों पर वितरित किया जाता है। प्राप्तकर्ता को आगे भेजने के लिए पार्सल को एक परिवहन से दूसरे परिवहन में पुनः लोड किया जाता है।

प्रोसेसिंग पूरी हो गई

सामान्यीकृत स्थिति, जिसका अर्थ है प्राप्तकर्ता को भेजने से पहले पार्सल की प्रोसेसिंग पूरी करना।

डाकघर में डिलीवरी की प्रतीक्षा की जा रही है

शिपमेंट की प्रतीक्षा

इसका मतलब है कि पार्सल पैक किया गया है, लेबल किया गया है और जल्द ही भेजा जाएगा।

गुणवत्ता जांच की प्रतीक्षा है

इसका मतलब है कि पार्सल अभी तक पूरा नहीं हुआ है और विक्रेता के गोदाम में शिपिंग से पहले सामग्री के सत्यापन की प्रतीक्षा कर रहा है।

सामान्यीकृत स्थिति, जिसका अर्थ है कि पार्सल गोदाम/मध्यवर्ती छँटाई केंद्र को छोड़ चुका है और प्राप्तकर्ता की ओर अगले छँटाई केंद्र की ओर जा रहा है।

निर्यात कार्य पूरा हुआ

सीमा शुल्क निकासी प्रक्रिया पूरी हो गई है, पार्सल प्राप्तकर्ता को आगे शिपमेंट के लिए गंतव्य देश के डाकघर को सौंप दिया गया है।

विक्रेता के गोदाम से शिपमेंट

पार्सल विक्रेता के गोदाम से निकल चुका है और एक लॉजिस्टिक्स कंपनी या डाकघर की ओर बढ़ रहा है।

शिपमेंट रद्द करें

सामान्यीकृत स्थिति, जिसका अर्थ है कि किसी कारण से पार्सल (ऑर्डर) नहीं भेजा जा सकता (आगे बढ़ना जारी रखें)।

टर्मिनल पर भेजा जा रहा है

पार्सल को विमान में लादकर गंतव्य देश में भेजने के लिए हवाई अड्डे के डाक टर्मिनल पर भेजा जाता है।

आइटम भेजने के लिए तैयार है

भेजा

सामान्यीकृत स्थिति, जिसका अर्थ है किसी मध्यवर्ती बिंदु से प्राप्तकर्ता की ओर पार्सल भेजना।

रूस भेजा गया

पार्सल को अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थानों में से एक पर डिलीवरी और उसके बाद आयात/निर्यात संचालन के लिए रूसी पोस्ट को सौंप दिया जाएगा।

गंतव्य देश भेजा गया

अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थानों में से किसी एक पर डिलीवरी और उसके बाद आयात/निर्यात संचालन के लिए पार्सल गंतव्य देश के मेल में स्थानांतरित होने की प्रक्रिया में है।

टिप्पणी!अगली स्थिति देश में पार्सल आते ही तुरंत प्रदर्शित नहीं की जाएगी, बल्कि डाक सेवा द्वारा पार्सल स्वीकार (अनलोड, संसाधित और स्कैन) किए जाने के बाद प्रदर्शित की जाएगी।

अंतर्राष्ट्रीय डाक विनिमय स्थान के कार्यभार के आधार पर इसमें 3 से 14 दिन तक का समय लग सकता है।

गोदाम से छँटाई केंद्र पर भेजा गया

एक नियम के रूप में, इस स्थिति का अर्थ है कि विदेशी प्रेषक (विक्रेता) आपका पार्सल स्थानीय डाकघर में लाया है।

भण्डारण हेतु स्थानांतरित किया गया

इसका अर्थ है प्राप्तकर्ता के डाकघर में वस्तु का आगमन (ओपीएस) और इसे प्राप्तकर्ता तक वितरित होने तक भंडारण में स्थानांतरित करना।

यह भी पढ़ें:

विभाग में वस्तु आते ही कर्मचारी सूचना (सूचना) जारी कर देते हैं कि वस्तु विभाग में है। डिलीवरी के लिए डाकिया को नोटिस दिया जाता है। डिलीवरी उस दिन की जाती है जिस दिन वस्तु विभाग में पहुँचती है या अगले दिन (उदाहरण के लिए, यदि वस्तु शाम को विभाग में पहुँचती है)।

सीमा शुल्क को हस्तांतरित

प्रेषक के देश में

प्राप्तकर्ता के देश में

विमान पर लोड हो रहा है

गंतव्य देश के लिए प्रस्थान करने से पहले विमान में लोड करना।

परिवहन में लोड हो रहा है

शिपमेंट की तैयारियां पूरी हो चुकी हैं

शिपमेंट के लिए तैयारी

निर्यात की तैयारी

गंतव्य देश में शिपमेंट के लिए आवश्यक पैकेजिंग, लेबलिंग, कंटेनर में लोडिंग और अन्य प्रक्रियाएं।

हवाई अड्डा छोड़ दिया

प्रेषक के देश मेंपार्सल प्रेषक के देश के हवाई अड्डे से प्रस्थान कर चुका है और गंतव्य देश की ओर जा रहा है। अगली स्थिति गंतव्य देश के हवाई अड्डे पर आगमन पर तुरंत प्रदर्शित नहीं की जाएगी, बल्कि पार्सल आने और डाक सेवा द्वारा स्वीकार (अनलोड, संसाधित और स्कैन) किए जाने के बाद प्रदर्शित की जाएगी। इसमें 3 से 14 दिन तक का समय लग सकता है.

प्राप्तकर्ता के देश मेंपार्सल को बाद के आयात कार्यों के लिए अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थानों में से एक पर पहुंचाया जाता है।

अंतर्राष्ट्रीय छँटाई केंद्र छोड़ दिया

पार्सल को गंतव्य देश में भेजा जाता है, अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थानों में से एक पर डिलीवरी के लिए, और बाद में आयात/निर्यात संचालन के लिए।

अंतर्राष्ट्रीय विनिमय साइट छोड़ दी

शिपमेंट अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थान से निकल चुका है और फिर उसे छँटाई केंद्र में भेज दिया गया है। जिस क्षण से शिपमेंट एमएमपीओ से निकलता है, रूस के भीतर डिलीवरी का समय लागू होना शुरू हो जाता है।

रूसी पोस्ट से प्राप्त जानकारी के अनुसार, "अंतर्राष्ट्रीय विनिमय का स्थान छोड़ें" स्थिति 10 दिनों से अधिक नहीं रह सकती है। यदि 10 दिनों के बाद भी स्थिति नहीं बदली है, तो यह डिलीवरी की समय सीमा का उल्लंघन है, जिसे 8 800 2005 888 (मुफ्त कॉल) पर कॉल करके रूसी डाकघर को सूचित किया जा सकता है, और वे इस आवेदन का जवाब देना शुरू कर देते हैं।

मेल टर्मिनल छोड़ दिया

पार्सल अपने मार्ग के मध्यवर्ती बिंदु को छोड़ चुका है और प्राप्तकर्ता की ओर जा रहा है।

गोदाम छोड़ दिया

पार्सल गोदाम से निकल चुका है और डाकघर या छँटाई केंद्र की ओर बढ़ रहा है।

छँटाई केन्द्र छोड़ दिया है

पार्सल डाक छँटाई केंद्र से निकल चुका है और प्राप्तकर्ता की ओर जा रहा है।

पारगमन देश छोड़ दिया

पार्सल एक पारगमन (मध्यवर्ती) देश में छँटाई केंद्र से निकला, अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थानों में से एक में डिलीवरी के लिए, और बाद में आयात / निर्यात संचालन के लिए, गंतव्य देश में भेजा गया।

डाक सामग्री की जानकारी मिल गयी है

डाक सामग्री के बारे में इलेक्ट्रॉनिक रूप में जानकारी प्राप्त की

इसका मतलब है कि विक्रेता ने डाक (कूरियर सेवा) वेबसाइट पर पैकेज (ट्रैक कोड) पंजीकृत किया है, लेकिन वास्तव में, पैकेज अभी तक डाक सेवा में स्थानांतरित नहीं किया गया है। एक नियम के रूप में, पंजीकरण के क्षण से लेकर पार्सल की वास्तविक डिलीवरी तक 1 से 7 दिन लग सकते हैं। पार्सल स्थानांतरित होने के बाद, स्थिति "रिसेप्शन" या समान में बदल जाएगी।

आगे की प्रक्रिया हेतु प्राप्त किया गया

पार्सल पंजीकृत

पहुँचा

सामान्यीकृत स्थिति, जिसका अर्थ है मध्यवर्ती बिंदुओं में से एक पर आगमन, जैसे छँटाई केंद्र, डाक टर्मिनल, हवाई अड्डे, बंदरगाह, आदि।

हवाई अड्डे पर पहुंचे

पार्सल अनलोडिंग, लोडिंग, प्रोसेसिंग और अपने गंतव्य तक आगे शिपमेंट के लिए हवाई अड्डे पर पहुंचा।

अंतर्राष्ट्रीय छँटाई केंद्र पर पहुँचे

डिलीवरी की जगह पर आ गए

प्राप्तकर्ता के डाकघर (ओपीएस) में आइटम के आगमन को इंगित करता है, जिसे प्राप्तकर्ता को आइटम वितरित करना होगा। विभाग में वस्तु आते ही कर्मचारी सूचना (सूचना) जारी कर देते हैं कि वस्तु विभाग में है। डिलीवरी के लिए डाकिया को नोटिस दिया जाता है। डिलीवरी उस दिन की जाती है जिस दिन वस्तु विभाग में पहुँचती है या अगले दिन (उदाहरण के लिए, यदि वस्तु शाम को विभाग में पहुँचती है)।

यह स्थिति इंगित करती है कि प्राप्तकर्ता अधिसूचना की प्रतीक्षा किए बिना शिपमेंट प्राप्त करने के लिए स्वतंत्र रूप से डाकघर से संपर्क कर सकता है।

डाकघर पहुंचे

प्राप्तकर्ता के डाकघर में पार्सल के आगमन का संकेत देता है, जिसे प्राप्तकर्ता को पार्सल वितरित करना होगा। यह स्थिति इंगित करती है कि प्राप्तकर्ता को शिपमेंट प्राप्त करने के लिए डाकघर से संपर्क करने की आवश्यकता है।

रूस पहुंचे

छँटाई केंद्र पर पहुंचे

छंटाई, मार्ग का चयन करने और प्राप्तकर्ता को भेजने के लिए एक मध्यवर्ती डाक केंद्र पर पार्सल के आगमन का संकेत देता है।

गंतव्य देश के छँटाई केंद्र पर पहुँचे

पार्सल बाद के आयात/निर्यात कार्यों के लिए गंतव्य देश के छँटाई केंद्र पर आ गया है।

गंतव्य देश पर पहुंचे

पार्सल बाद के आयात/निर्यात कार्यों के लिए अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय के स्थान पर गंतव्य देश में पहुंच गया है।

पारगमन देश में पहुंचे

पार्सल प्रसंस्करण (छंटाई) और प्राप्तकर्ता को आगे भेजने के लिए पारगमन (मध्यवर्ती) देश के छँटाई केंद्रों में से एक पर पहुंचा।

छोटे पैकेज प्रसंस्करण केंद्र पर पहुंचे

छँटाई के लिए डाक वितरण केंद्र पर पार्सल के आगमन, एक मार्ग का चयन करने और प्राप्तकर्ता को भेजने का संकेत देता है।

गोदाम पर पहुंचे

पार्सल अनलोडिंग, लेबलिंग, प्रसंस्करण, लोडिंग और अपने गंतव्य तक आगे भेजने के लिए गोदाम में पहुंचा।

टर्मिनल पर पहुंचे

इसका मतलब अनलोडिंग, लोडिंग, प्रसंस्करण और गंतव्य तक आगे भेजने के लिए एक मध्यवर्ती टर्मिनल पर आगमन है।

रूसी संघ के क्षेत्र में पहुंचे

प्राप्तकर्ता को आगे आयात और प्रेषण के लिए पार्सल रूस के क्षेत्र में पहुंचा।

स्वागत

गंतव्य देश की सीमा शुल्क सेवा द्वारा स्वागत

स्थिति का मतलब है कि शिपमेंट को निकासी के लिए संघीय सीमा शुल्क सेवा (एफसीएस) में स्थानांतरित कर दिया गया है। एमएमपीओ में, शिपमेंट को प्रसंस्करण, सीमा शुल्क नियंत्रण और निकासी कार्यों के एक पूरे चक्र से गुजरना पड़ता है। डाक कंटेनर सीमा शुल्क पारगमन प्रक्रिया के तहत आते हैं। फिर उन्हें प्रकार के आधार पर क्रमबद्ध किया जाता है और विभिन्न क्षेत्रों में स्थानांतरित किया जाता है। उत्पाद सामग्री वाले शिपमेंट का एक्स-रे निरीक्षण किया जाता है। सीमा शुल्क अधिकारी के निर्णय से, पार्सल को व्यक्तिगत नियंत्रण के लिए खोला जा सकता है; व्यक्तिगत नियंत्रण का कारण संपत्ति के अधिकारों का उल्लंघन हो सकता है, एक वाणिज्यिक खेप, एक खेप को लक्षित करना जिसमें शिपमेंट के लिए निषिद्ध पदार्थ शामिल हो सकते हैं। पार्सल को सीमा शुल्क अधिकारी की उपस्थिति में ऑपरेटर द्वारा खोला जाता है, जिसके बाद एक सीमा शुल्क निरीक्षण रिपोर्ट तैयार की जाती है और शिपमेंट के साथ संलग्न की जाती है।

सीमा शुल्क पर स्वागत

प्रेषक के देश मेंपार्सल को निरीक्षण और अन्य सीमा शुल्क प्रक्रियाओं के लिए भेजने वाले राज्य की सीमा शुल्क सेवा को सौंप दिया गया था। यदि पार्सल सीमा शुल्क जांच में सफलतापूर्वक पास हो जाता है, तो इसे गंतव्य देश में भेज दिया जाएगा।

प्राप्तकर्ता के देश मेंस्थिति का मतलब है कि शिपमेंट को निकासी के लिए संघीय सीमा शुल्क सेवा (एफसीएस) में स्थानांतरित कर दिया गया है। एमएमपीओ में, शिपमेंट को प्रसंस्करण, सीमा शुल्क नियंत्रण और निकासी कार्यों के एक पूरे चक्र से गुजरना पड़ता है। डाक कंटेनर सीमा शुल्क पारगमन प्रक्रिया के तहत आते हैं। फिर उन्हें प्रकार के आधार पर क्रमबद्ध किया जाता है और विभिन्न क्षेत्रों में स्थानांतरित किया जाता है। उत्पाद सामग्री वाले शिपमेंट का एक्स-रे निरीक्षण किया जाता है। सीमा शुल्क अधिकारी के निर्णय से, पार्सल को व्यक्तिगत नियंत्रण के लिए खोला जा सकता है; व्यक्तिगत नियंत्रण का कारण संपत्ति के अधिकारों का उल्लंघन हो सकता है, एक वाणिज्यिक खेप, एक खेप को लक्षित करना जिसमें शिपमेंट के लिए निषिद्ध पदार्थ शामिल हो सकते हैं। पार्सल को सीमा शुल्क अधिकारी की उपस्थिति में ऑपरेटर द्वारा खोला जाता है, जिसके बाद एक सीमा शुल्क निरीक्षण रिपोर्ट तैयार की जाती है और शिपमेंट के साथ संलग्न की जाती है।

प्रेषक से स्वागत

इसका मतलब है कि विदेशी प्रेषक (विक्रेता) आपका पार्सल स्थानीय डाकघर में लाया है। साथ ही, उन्होंने सीमा शुल्क घोषणा (फॉर्म सीएन 22 या सीएन 23) सहित सभी आवश्यक दस्तावेज भरे। इस समय, शिपमेंट को एक अद्वितीय डाक पहचानकर्ता - एक विशेष बार कोड (ट्रैक नंबर, ट्रैक कोड) सौंपा गया है। यह पार्सल की स्वीकृति पर जारी किए गए चेक (या रसीद) पर स्थित होता है। "रिसेप्शन" ऑपरेशन आइटम की प्राप्ति का स्थान, तारीख और देश दिखाता है। स्वीकृति के बाद, पार्सल अंतरराष्ट्रीय विनिमय के स्थान पर चला जाता है।

वाहक द्वारा स्वीकृत

इंगित करता है कि प्रेषक (विक्रेता) ने आपका ऑर्डर स्थानीय वाहक को स्थानांतरित कर दिया है। इस समय, शिपमेंट को एक अद्वितीय डाक पहचानकर्ता - एक विशेष बार कोड (ट्रैक नंबर, ट्रैक कोड) सौंपा गया है। यह शिपमेंट की स्वीकृति पर जारी किए गए चेक (या रसीद) पर स्थित होता है।

छंटाई

पार्सल एक छँटाई केंद्र पर आ गया है और संसाधित किया जा रहा है। कुछ समय बाद, पार्सल प्राप्तकर्ता को आगे भेजने के लिए छँटाई केंद्र छोड़ देगा।

सीमा शुल्क की हरी झण्डी

कस्टम्स क्लिअरन्स पूरा

इस ऑपरेशन का मतलब है कि सीमा शुल्क ने आइटम की जांच कर ली है और उसे डाक सेवा को वापस कर दिया है। कई एमएमपीओ में, सीमा शुल्क चौबीसों घंटे काम करता है: विदेश से आने वाली भारी मात्रा में मेल की समय पर जांच करने का यही एकमात्र तरीका है। प्रत्येक सीमा शुल्क अधिकारी को दो डाक ऑपरेटरों द्वारा सहायता प्रदान की जाती है।

पारगमन

परिवहन

प्राप्तकर्ता की ओर एक छँटाई केंद्र से दूसरे तक पार्सल का परिवहन।

पैकेट

इसका मतलब है कि पार्सल को आगे की शिपमेंट के लिए पैक और चिह्नित किया जा रहा है।

निर्यात

निर्यात (सामग्री जांच)

पार्सल को निरीक्षण और अन्य सीमा शुल्क प्रक्रियाओं के लिए भेजने वाले राज्य की सीमा शुल्क सेवा को सौंप दिया गया था। यदि पार्सल सीमा शुल्क जांच में सफलतापूर्वक पास हो जाता है, तो इसे गंतव्य देश में भेज दिया जाएगा।

निर्यात (पैकेजिंग)

पार्सल ने सफलतापूर्वक निरीक्षण पास कर लिया है, पैक हो गया है और गंतव्य देश में भेजे जाने के लिए तैयार है।

अंतर्राष्ट्रीय मेल निर्यात करें

गंतव्य देश में पार्सल के वास्तविक प्रेषण को इंगित करता है।

"निर्यात" स्थिति में पार्सल का विदेशी वाहक को स्थानांतरण शामिल है, जो भूमि या हवाई परिवहन द्वारा इसे गंतव्य देश के एमएमपीओ तक पहुंचाता है। एक नियम के रूप में, यह स्थिति सबसे लंबी है और "आयात" में परिवर्तन में कुछ समय लग सकता है। यह उड़ान मार्गों की विशेषताओं और विमान द्वारा इसे ले जाने के लिए इष्टतम वजन के गठन के कारण होता है। उदाहरण के लिए, चीन से शिपमेंट में देरी हो सकती है क्योंकि कार्गो विमान कम से कम 50 - 100 टन ले जा सकते हैं। औसतन, एक निर्यात ऑपरेशन में 7 से 14 दिन लगते हैं, लेकिन कभी-कभी इस ऑपरेशन में 60 दिन तक का समय लग सकता है।

यदि शिपमेंट "निर्यात" स्थिति में है, तो इसे ट्रैक करना असंभव है (पता लगाएं कि वास्तव में इसके साथ क्या हो रहा है); केवल आयात चरण में ही आप अपना पैकेज देख पाएंगे और इसके आगे के आंदोलन की निगरानी कर पाएंगे। पारगमन परिवहन का उपयोग और कुछ प्रतिबंध अक्सर शिपमेंट में देरी करते हैं। हालाँकि, यदि आपका पार्सल 3 महीने से अधिक समय पहले भेजा गया था, लेकिन उसे "आयात" स्थिति प्राप्त नहीं हुई है, तो प्रेषक को डाकघर से संपर्क करना होगा और खोज के लिए आवेदन करना होगा।

निर्यात, प्रसंस्करण

गंतव्य देश में पार्सल के वास्तविक प्रेषण को इंगित करता है।

इलेक्ट्रॉनिक पार्सल पंजीकरण

अंग्रेज़ी में डाक स्थिति का क्या अर्थ होता है?

Aliexpress और लोकप्रिय ट्रैकर्स दोनों पर, सभी डाक स्थितियों का रूसी में अनुवाद किया जाता है। इसलिए आपको अक्सर अंग्रेजी में स्टेटस देखने को नहीं मिलेंगे। और फिर भी, मैंने उनमें से सबसे लोकप्रिय का अनुवाद और प्रतिलेख यहां जोड़ने का निर्णय लिया।

सबसे पहले, आप विदेशी डिलीवरी सेवाओं में से किसी एक की वेबसाइट पर सीधे ट्रैक नंबर को ट्रैक करते समय उनमें भाग ले सकते हैं, जहां कोई रूसी भाषा नहीं है।

दूसरे, कुछ स्थितियों का मशीनी अनुवाद शब्द में बिल्कुल भी स्पष्टता नहीं लाता है।

इसलिए मुझे लगता है कि नीचे दी गई जानकारी किसी के लिए उपयोगी होगी। मैं यह भी नोट करता हूं कि अलग-अलग डिलीवरी सेवाएं अनिवार्य रूप से समान कार्यों के लिए अलग-अलग नामों का उपयोग करती हैं। इसलिए, कुछ स्थितियों का अनुवाद उसी तरह किया जाएगा ताकि भ्रम पैदा न हो।

वाहक द्वारा प्राप्त ऑर्डर जानकारी

पार्सल की जानकारी वाहक को प्राप्त हो गई है।

जैसे- डाक सामग्री की जानकारी प्राप्त हो गई है, ऑर्डर/पार्सल की जानकारी प्राप्त हो गई है। इस स्थिति का मतलब है कि आपका पार्सल वाहक द्वारा पंजीकृत किया गया है और उसे एक ट्रैकिंग नंबर सौंपा गया है। हालाँकि, पार्सल अभी तक नहीं भेजा गया है।

गंतव्य देश के वाहक को सौंपें

गंतव्य देश के वाहक को सौंप दिया गया।

इंगित करता है कि पैकेज गंतव्य देश में आ गया है और स्थानीय वाहक, कूरियर या डाक सेवा को सौंप दिया गया है।

गंतव्य देश पर पहुंचें

गंतव्य देश में पहुंचे.

इस स्थिति का मतलब है कि पार्सल ग्राहक के देश में आ गया है। इसके बाद, यह सीमा शुल्क निकासी और स्थानीय वाहक को स्थानांतरण की प्रतीक्षा करता है। यह ध्यान देने योग्य है कि कई छोटे ऑर्डर अब इस स्तर पर ट्रैक नहीं किए जाते हैं।

छंटनी केंद्र से प्रेषित

छँटाई केंद्र से भेजा गया.

के समान छँटाई केन्द्र छोड़ दिया है।डिलीवरी प्रक्रिया के दौरान, आपको कई बार इस क़ानून का सामना करना पड़ सकता है, क्योंकि पार्सल को प्रस्थान के देश और गंतव्य के देश दोनों में क्रमबद्ध किया जाता है।

डिलिवरी कार्यालय में आगमन

कार्यालय/डिलीवरी स्थल पर पहुंचे।

यह दर्शाता है कि आपका ऑर्डर आपके स्थानीय डाकघर या कूरियर सेवा कार्यालय में आ गया है। आपको शीघ्र ही एक अधिसूचना प्राप्त होगी या एक कूरियर आपसे संपर्क करेगा।

छंटनी केंद्र में आगमन

छँटाई केंद्र पर आगमन.

कभी-कभी ट्रैकर इस स्थिति को "मार्ग बिंदु पर पहुंचे" स्थिति के साथ जोड़ते हैं। पार्सल को छांटने की प्रक्रिया में आमतौर पर 1-2 दिन लगते हैं, जिसके बाद वे अपने गंतव्य की ओर बढ़ते रहते हैं।

गंतव्य डाकघर पहुंचे

गंतव्य डाकघर पर पहुंचे।

डिलीवरी कार्यालय में आगमन के समान। इसका मतलब है कि आपका पार्सल निकटतम डाकघर में पहुंचा दिया गया है और आप इसे जल्द ही उठा सकेंगे।

अंतरराष्ट्रीय मेल का निर्यात

मूल देश से निर्यात.

कुछ ट्रैकर इस स्थिति का शाब्दिक अनुवाद करते हैं - "अंतर्राष्ट्रीय मेल निर्यात।" इसका मतलब है कि आपका पैकेज मूल देश से निकल चुका है और आपकी ओर जा रहा है।

सीमा शुल्क से मुक्ति

सीमा शुल्क छोड़ दिया / सीमा शुल्क द्वारा जारी किया गया।

आपका ऑर्डर सभी आवश्यक जांचों और सीमा शुल्क निकासी प्रक्रियाओं को सफलतापूर्वक पारित कर चुका है और आगे बढ़ गया है।

अंतर्राष्ट्रीय आदान-प्रदान का स्थान छोड़ दिया

अंतर्राष्ट्रीय विनिमय साइट छोड़ दी.

यह "वाममार्ग बिंदु" स्थिति से भी संबद्ध है। डिलीवरी प्रक्रिया के दौरान, यह स्थिति कई बार आ सकती है।

मूल देश से एयरलाइन प्रस्थान

प्रस्थान का देश छोड़ दिया (हवाई डिलीवरी)।

इसका मतलब है कि आपका ऑर्डर मूल देश से हवाई मेल द्वारा रवाना हो गया है।

इलेक्ट्रॉनिक सूचना निर्यात पहले ही प्राप्त हो चुका है

पार्सल जानकारी प्राप्त - निर्यात।

इसका मतलब है कि वाहक ने डाक वस्तु का पंजीकरण और प्रसंस्करण पूरा कर लिया है और गंतव्य देश में निर्यात की प्रक्रिया शुरू हो गई है।

अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट रिलीज़ निर्यात

माल का अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट - निर्यात।

देश से डाक सामग्री का सफलतापूर्वक निर्यात किया गया।

पार्सल पारगमन केंद्र पर पहुंच गया

पार्सल पारगमन केंद्र पर आ गया है।

"मध्यवर्ती बिंदु पर पहुंचे" स्थिति के साथ भी जुड़ा हुआ है।

पारगमन देश या जिले से प्रस्थान

पारगमन देश छोड़ दिया.

इसका मतलब यह है कि पार्सल सीधे गंतव्य देश में नहीं, बल्कि "पारगमन देशों" (आमतौर पर यूरोपीय देशों) में से एक के माध्यम से वितरित किया गया था। वहां वह सभी आवश्यक सीमा शुल्क प्रक्रियाओं से भी गुज़री और उसे गंतव्य देश में भेज दिया गया।

एयरलाइन गंतव्य देश पर पहुंचती है

गंतव्य देश में पहुंचे - हवाई डिलीवरी।

इसका मतलब है कि पार्सल आपके देश में आ गया है।

वितरण प्रयास किया गया

प्रसव का प्रयास।

यदि आप यह स्थिति देखते हैं, तो वास्तव में कूरियर को आपसे पहले ही संपर्क करना चाहिए था और डिलीवरी समय पर सहमत होना चाहिए था। यदि किसी ने आपसे संपर्क नहीं किया है, तो स्थिति जल्द ही "असफल वितरण प्रयास" में बदल जाएगी। इस मामले में, आपको कूरियर सेवा कार्यालय से संपर्क करना चाहिए और स्थिति स्पष्ट करनी चाहिए।

सबसे अधिक संभावना है, वे आपसे संपर्क नहीं कर सके।

अंतर्राष्ट्रीय मेल का आयात

गंतव्य देश में आयात करें.

यह दर्शाता है कि आपका ऑर्डर गंतव्य देश की सीमा पार कर गया है।

घंटी