რა არ უნდა ითქვას ინტერვიუში. რა იყო მიზეზი, რომ დატოვეთ თქვენი წინა სამსახური? რატომ მიატოვე წინა სამსახური?

როგორ მოვიქცეთ ინტერვიუში? რა კითხვები ისმება გასაუბრებაზე და რა არის მათზე ყველაზე სწორი პასუხები? როგორ მოვემზადოთ სათანადოდ სამუშაოსთვის?

გამარჯობა ძვირფასო მკითხველებო! თქვენთან ერთად არის და დღეს ჩვენი სტუმარია HiterBober.ru ბიზნეს ჟურნალის ერთ-ერთი ავტორი ალექსანდრე ბერეჟნოვი. ქსენია ბოროდინა - რეკრუტირების სპეციალისტი, ფსიქოლოგი.

ქსენიამ უკვე ჩაატარა ასობით ინტერვიუ და იცის ამ მნიშვნელოვანი მოვლენის ყველა სირთულე. ჩვენი სტუმარი გაიზიარებს HR სპეციალისტების პრაქტიკოსის ხრიკებსა და საიდუმლოებებს და მისცემს ეფექტურ რეკომენდაციებს სამუშაოს მაძიებლებს.

ერთ-ერთ წინა სტატიაში დეტალურად ვისაუბრეთ. ახლა კი მივედით თემის ლოგიკურ გაგრძელებამდე - ინტერვიუში.

1. რა არის გასაუბრება და რა ფორმით მიმდინარეობს იგი

ქსენია, მოგესალმები. მე გთავაზობთ დავიწყოთ ყველაზე მნიშვნელოვანით. გთხოვთ, გვითხრათ, რა არის ინტერვიუ, როგორ ტარდება და რა ტიპის ინტერვიუები არსებობს? ეს აუცილებელია იმისათვის, რომ ჩვენმა მკითხველმა გაიგოს, სად უნდა წავიდნენ და რას უნდა ელოდონ, რადგან ზოგიერთი მათგანისთვის ეს სამუშაოს მიღების პირველი გამოცდილება იქნება.

გამარჯობა საშა. დავიწყოთ განმარტებით.

ინტერვიუ- ეს არის გაცნობის პროცესისამუშაოს მაძიებელი და პოტენციური დამსაქმებელი (მისი წარმომადგენელი), რის შედეგადაც 2 მხარეს სურს მიიღოს საჭირო ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ ერგებიან ერთმანეთს.

მისი რამდენიმე სახეობა არსებობს.

მაგალითად, მონაწილეთა რაოდენობა განასხვავებს ინდივიდუალურ და ჯგუფურ ინტერვიუს.

• ინდივიდუალური ინტერვიუ.იგი ტარდება ერთი მხრივ, სადაც მონაწილეობენ დამსაქმებელი ან მისი წარმომადგენელი, ერთის მხრივ, და განმცხადებელი, მეორე მხრივ.
• ჯგუფური ინტერვიუ.როგორც წესი, მას ახორციელებს პროფესიონალი რეკრუტერი (რეკრუტირების სპეციალისტი) პერსონალის საჭიროების მქონე კომპანიისგან, ვაკანსიაზე პოტენციური განმცხადებლების ჯგუფით. ჯგუფური ინტერვიუები ყველაზე ხშირად ტარდება კომპანიებში მასობრივ ვაკანსიებზე, მაგალითად, "გაყიდვების მენეჯერის" პოზიციაზე.

ინტერვიუები ასევე შეიძლება დაიყოს გადაწყვეტილების მიმღები „ინსტანციების“ რაოდენობის მიხედვით. ამ პრინციპის მიხედვით, ისინი იყოფა ერთ დონისდა მრავალ დონიანი.

როგორც წესი, აღმასრულებელ თანამდებობებზე, რომლებიც არ საჭიროებს მაღალ მომზადებას და დიდ პასუხისმგებლობას, აპლიკანტები გადიან ერთ ინტერვიუერს. ასეთ ინტერვიუებს ერთდონიანი ეწოდება, ანუ მოიცავს ერთ ადამიანთან საუბარს.

თუ გსურთ საყოფაცხოვრებო ტექნიკის მაღაზიაში გაყიდვების ასისტენტის თანამდებობის დაკავება, მაშინ უფრო ხშირად გაგიკითხავთ მაღაზიის დირექტორი, სადაც მოსალოდნელია თქვენი შემდგომი დასაქმება. ეს არის ერთ დონის ინტერვიუს მაგალითი.

მრავალდონიანი ინტერვიუები გულისხმობს განმცხადებლის გაცნობას ლიდერობის რამდენიმე დონის წარმომადგენლებთან.

მაგალითად, თუ თქვენ განაცხადებთ მარკეტინგის სპეციალისტის თანამდებობაზე ისეთ მსხვილ კომპანიაში, როგორიც არის Coca-Cola, მაშინ თქვენ გასაუბრებას გამართავთ რეგიონული ფილიალის ხელმძღვანელის, კომპანიის ქარხნის მარკეტინგის განყოფილების უფროსისა და დირექტორის მიერ. ამ მცენარის.

ზოგჯერ თითოეულ „დონეზე“ იმართება მრავალდონიანი გასაუბრება, ზოგჯერ კი კანდიდატთან კომუნიკაცია დისტანციურად.

კომუნიკაციის თანამედროვე საშუალებების განვითარების წყალობით, ზოგიერთი მენეჯერი ამჯობინებს ინტერვიუების ჩატარებას სკაიპის საშუალებით (ნაკლებად ხშირად ტელეფონით).

ეს განსაკუთრებით ეხება იმ შემთხვევებში, როდესაც განმცხადებელი ეძებს სამუშაოს სხვა რეგიონში ან თუნდაც სხვა ქვეყანაში გადასვლის პერსპექტივით.

თავად გასაუბრების პროცესი ხშირად სტრესულია კანდიდატისთვის. მართლაც, როგორც წესი, ადამიანი აგზავნის თავის რეზიუმეს ერთდროულად რამდენიმე ორგანიზაციას და იღებს მოწვევას გასაუბრებაზე, ზოგჯერ იმავე დღეს რამდენიმე საათის ინტერვალით.

და ყოველი ასეთი შეხვედრა, სადაც კომპეტენტურად უნდა წარმოაჩინო საკუთარი თავი, მოითხოვს როგორც ფიზიკურ, ასევე ემოციურ ძალისხმევას.

2. გასაუბრების გავლის ეტაპები

ქსენია, ვფიქრობ, რომ ახლა ჩვენმა მკითხველმა მიიღო წარმოდგენა ინტერვიუს, როგორც პროცესის და მისი მახასიათებლების შესახებ და ახლა მე ვთავაზობ ვისაუბროთ იმ ეტაპებზე, რომლებსაც განმცხადებელი გადის ინტერვიუს პროცესში და თითოეული მათგანის თავისებურებებზე.

მართლაც, ინტერვიუს გავლის მთელი პროცესი პირობითად შეიძლება დაიყოს 4 ეტაპი:

1. Სატელეფონო საუბარი;
2. შეხვედრისთვის მომზადება;
3. ინტერვიუ;
4. შეჯამება.

თითოეულ მათგანს აქვს თავისი მახასიათებლები, რაზეც თქვენ უნდა ისაუბროთ, რათა თქვენ, როგორც განმცხადებელმა, მაქსიმალურად ეფექტურად გაიაროთ თითოეული ეტაპი და მიიღოთ პოზიცია, რომელზეც განაცხადებთ.

ეტაპი 1. სატელეფონო საუბარი

ეს არის პირდაპირი კომუნიკაციის პირველი ეტაპი იმ კომპანიის წარმომადგენელთან, რომელშიც განაცხადებთ სამუშაოს მისაღებად. როგორც წესი, ეს არის თქვენი რეზიუმეს ამ კომპანიაში გაგზავნის შედეგი.

თუ კომპანია მეტ-ნაკლებად დიდია, მაშინ უმეტეს შემთხვევაში დაქირავებაზე პასუხისმგებელი თანამშრომელი დაგირეკავთ.

მასთან საუბრისას იყავით თავაზიანი, ასევე გახსოვდეთ მისი სახელი და სასურველი პოზიცია. შემდეგი, მიუთითეთ ზუსტად სად უნდა მისვლა, (მისამართი) და რომელ საათზე. ასევე მიუთითეთ საკონტაქტო ტელეფონის ნომერი კომუნიკაციისთვის.

თუ თქვენ გჭირდებათ რაიმეს წაღება, მაგალითად, პასპორტი, დოკუმენტი განათლების შესახებ ან პორტფოლიო, მაშინ რეკრუტერი ამის შესახებ სატელეფონო საუბრის დროს გეტყვით.

ეტაპი 2. შეხვედრისთვის მომზადება

ამ ეტაპზე გირჩევთ, წარმოიდგინოთ თქვენი მომავალი ინტერვიუ პოტენციურ დამსაქმებელთან და „იცხოვროთ“. ეს განსაკუთრებით ეხება იმ ადამიანებს, რომლებსაც ეშინიათ თავად ინტერვიუს ან მათ აქვთ შიში, რომ ვერ შეასრულონ შეხვედრა დამსაქმებელთან.

პროცესის შესასრულებლად და შესაძლო შიშების დასაძლევად, გირჩევთ გააკეთოთ ვარჯიში "შეხვედრა პრეზიდენტთან". ეს კეთდება გასაუბრების წინ.

წარმოიდგინეთ, რომ მიწვეული ხართ კრემლში და ახლა ზიხართ ქვეყნის პრეზიდენტთან შეხვედრაზე. წამყვანი ტელეარხების ვიდეოკამერები შენსკენაა მიმართული და ჟურნალისტების თაიგული იწერს ყველაფერს რასაც ამბობ.

შეეცადეთ წარმოიდგინოთ საკუთარი თავი ამ სიტუაციაში და შეეგუოთ ამ როლს. დაფიქრდით, რას სთხოვთ პრეზიდენტს და რა გსურთ უთხრათ მას. რა კითხვებს დაგისვამთ და როგორ უპასუხებთ საჯაროდ.

ამ სავარჯიშოს გასაკეთებლად დარჩით მარტო ისე, რომ არავინ შეგაწუხოთ და დეტალურად წარმოიდგინეთ ასეთი შეხვედრა 7-15 წუთის განმავლობაში.

შემდეგ გადადით თქვენს ინტერვიუზე. ასეთი „ვიზუალიზაციის“ შემდეგ გარანტირებული გაქვთ, რომ გაგიადვილდებათ მისი გავლა. ყოველივე ამის შემდეგ, თქვენ უკვე განიცადეთ ყველაზე "საშინელი" ინტერვიუ თქვენს ცხოვრებაში.

კიდევ რამდენიმე სიტყვა მომზადების შესახებ.

გასაუბრებისთვის მომზადება მოიცავს 3 მნიშვნელოვან პუნქტს:

1. თვითპრეზენტაციის მომზადება და მისი რეპეტიცია;
2. ამ ვაკანტურ თანამდებობაზე თქვენი კომპეტენციის დამადასტურებელი პორტფოლიოს (პრიზები, სტატიები თქვენს შესახებ), ნამუშევრებისა და მაგალითების მომზადება;
3. დასვენება და შემდგომი შესვლა „რესურსულ მდგომარეობაში“. ეს ტერმინი ეხება თქვენს სამუშაო მდგომარეობას, რომელშიც თქვენ ხართ მაქსიმალურად ორიენტირებული და პროდუქტიული.

ეტაპი 3. ინტერვიუ

იმისათვის, რომ დეტალურად გაიგოთ, თუ როგორ უნდა გაიაროთ სამუშაო გასაუბრება, თქვენ უნდა მოემზადოთ სხვადასხვა ნიუანსებისთვის.

მაგალითად, ძალიან ხშირად სპეციალისტი, რომელიც თქვენთან საუბარს ატარებს, დაგისვამთ კითხვებს და შემოგთავაზებთ პატარა შენობების (ქეისების) დასრულებას.

საქმე- ეს არის პრობლემური ან არასტანდარტული სიტუაციის მოდელირება (ანალიზი) და მისი გადაჭრის გზები კანდიდატის (განმცხადებლის) მიერ.

დავუშვათ, თქვენ განაცხადებთ გაყიდვების წარმომადგენლის ან გაყიდვების მენეჯერის პოზიციაზე.

თქვენი ერუდიციის, სტრესის წინააღმდეგობის, შემოქმედებითი აზროვნების და პროფესიული ცოდნის შესამოწმებლად, რეკრუტირების სპეციალისტი მოგცემთ შემთხვევებს ანალიზისთვის.

საქმის მაგალითი:

დამსაქმებელი:თქვენ მიდიხართ მნიშვნელოვან კლიენტთან შესახვედრად. ძირითადი მოლაპარაკებები, რომლებიც უნდა ჩაატაროთ, წარმატების შემთხვევაში, მოგიტანთ ყოველთვიურ შემოსავლის დონეს და დაწინაურებას. უცებ შუა გზაზე შენი მანქანა ფუჭდება. შენი ქმედებები?

თქვენ:მანქანიდან გადმოვალ და ვეცდები კლიენტთან შეხვედრის პუნქტამდე ტაქსი მივიღო ან ტრანსპორტის გამვლელი.

დამსაქმებელი:ქალაქიდან შორს უკანა გზაზე მიდიოდი, გამვლელი ტრანსპორტი არ არის.

თქვენ:შევხედავ ნავიგატორს სადაც ვარ და ტაქსი გამოვიძახებ ამ ადგილას.

დამსაქმებელი:თქვენ არ გაქვთ ნავიგატორი და თქვენი ტელეფონი მკვდარია.

თქვენ:ვეცდები ჩემით გამოვასწორო მანქანის ავარია და მერე გავაგრძელო მგზავრობა.

ასე რომ, თქვენს დამქირავებელს შეუძლია „გაგძელოთ“, ყოველ ჯერზე გაართულებს იმ პირობებს, რომელშიც აღმოჩნდებით.

როგორც მივხვდი, ეს კეთდება იმისთვის, რომ დავინახოთ, მიგიყვანთ თუ არა ასეთმა ფორსმაჟორმა სისულელეში და გასასვლელის რა ვარიანტებს შემოგთავაზებთ (საზრიანი ტესტი)?

საშა აბსოლუტურად მართალია. ასევე, HR სპეციალისტს ამ შემთხვევაში სურს ნახოს, რამდენ ხანს ეცდებით ამ სიტუაციიდან გამოსავლის პოვნას (თქვენი გამძლეობის გამოცდა).

ერთ-ერთ ძალიან პოპულარულ შემთხვევას ჰქვია „კალმის გაყიდვა“. იგი ძირითადად გამოიყენება გაყიდვების ინტერვიუებში, მაგრამ ზოგჯერ HR ადამიანები მსგავს თამაშებს თამაშობენ სხვა პოზიციების კანდიდატებთან.

ეტაპი 4. შეჯამება

თუ შეხვედრაზე დარწმუნებული იყავით და მკაფიოდ უპასუხეთ HR სპეციალისტის ყველა კითხვას, მაშინ გექნებათ სასურველი სამუშაოს მიღების დიდი შანსი.

ინტერვიუს დასასრულს გეტყვით, რამდენ ხანში მიიღებთ პასუხს დაქირავების შემთხვევაში. თუ თქვენ გადიხართ მრავალ დონის ინტერვიუს, მაშინ დაელოდეთ პასუხს შემდეგი ეტაპის გავლის შესახებ.

მე ჩვეულებრივ ვამბობ ამას:

თუ ამ და ამ დროს არ დაგირეკავ, ეს ნიშნავს, რომ ჩვენ მივიღეთ გადაწყვეტილება სხვა კანდიდატის სასარგებლოდ.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ თავად ჰკითხოთ დამსაქმებელს, როდის უნდა ელოდოთ ინტერვიუს შედეგს და რა ფორმით იქნება იგი.

ახლა თუ დასაქმდება, აუცილებლად შევიმუშავებ შესაძლო შემთხვევებს. ქსენია, დარწმუნებული ვარ, ჩვენს მკითხველს დააინტერესებს როგორ მოიქცეს ინტერვიუში და რამ შეიძლება დააბნიოს HR სპეციალისტი სამუშაოს მაძიებლის ქცევასა თუ გარეგნობაში?

საშამ, მართლაც, უნდა გააცნობიეროს, რომ რაც უფრო მაღალი და პასუხისმგებელი თანამდებობაა, რომელზეც პოტენციური თანამშრომელი მიმართავს, მით მეტი მოთხოვნაა მასზე.

ნება მომეცით მოგაწოდოთ რამდენიმე ზოგადი ძირითადი პუნქტი ჩემი პრაქტიკიდან, რომელიც ყველა კანდიდატმა, გამონაკლისის გარეშე, უნდა გაითვალისწინოს სამუშაო გასაუბრების გავლისას.

1. სიზუსტე და სისუფთავე.ეს ეხება არა მხოლოდ გარეგნობას, არამედ ზოგადად თქვენს მდგომარეობას. არასოდეს მოხვიდეთ გასაუბრებაზე მთვრალი, "ქარიშხლიანი დასვენების" ან უძილო ღამის შემდეგ. რეკრუტერის თვალში თქვენ მაშინვე დაიმსახურებთ "მახალისებლის" სტატუსს და მასთან ერთად შემოგთავაზებთ ინტერვიუს დანარჩენ აქტუალურობას. კითხვა.
2. მეგობრული და კარგი მანერები.რა თანამდებობაზეც არ უნდა განაცხადოთ, კარგი მანერები და ადეკვატური ქცევა აუცილებლად მოგმატებთ ქულებს. გაარკვიეთ თქვენი თანამოსაუბრის სახელი და მიმართეთ მას სახელით. უფრო მეტიც, ღირს ზუსტად ისე მივმართოთ, როგორც მან წარმოადგინა. მაგალითად, თუ დამსაქმებელმა თქვა, რომ მისი სახელია ივანე, მაშინ დაუძახეთ მას "შენ". ”ივანე, შენ ეს თქვი…” თუ მან დაასახელა თავისი სახელი და პატრონიმი, მაშინ ზუსტად ასე უნდა მიმართოთ თქვენს თანამოსაუბრეს.
3. პროფესიული ტერმინოლოგიის ცოდნა.აუცილებლად მოგეწონებათ რეკრუტერი თუ ბოროტად გამოყენების გარეშეტერმინები, გამოიყენეთ ისინი 3-4-ჯერ ინტერვიუს დროს და ასევე ახსენით, როგორ იყენებთ (გამოიყენეთ) ამ ტერმინებს პრაქტიკაში. მაგალითად, თუ ამბობთ, რომ თქვენს წინა სამუშაოზე თქვენ შეძელით გაყიდვების გაზრდა თვეში 30%-ით, კონვერტაციის გაზრდის წყალობით, შემომავალი ზარების რაოდენობისა და საშუალო შემოწმების ზომის ანალიზით, მაშინ ეს ჩაითვლება როგორც პლუსი.
4. ერუდიციის ზოგადი დონე.ასევე, თემაში რამდენჯერმე შეგიძლიათ ახსენოთ ცნობილი წიგნები, რომლებიც წაიკითხეთ ან თქვენი სპეციალობის სემინარები, რომლებსაც ესწრებოდით წლის განმავლობაში. დამსაქმებლები ყურადღებას აქცევენ ცოდნისადმი ლტოლვას და ადამიანის თვითგანათლების სურვილს. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, თუ თქვენ განაცხადებთ კომპანიაში მენეჯმენტის ან „ინტელექტუალურ“ პოზიციებზე.

ერთი სიტყვით, უნდა „გაყიდო“ საკუთარი თავი და აჩვენო შენი საუკეთესო მხარე. უფრო მეტიც, ეს უნდა გაკეთდეს როგორც პროფესიული თვალსაზრისით, ასევე ზოგადი ადამიანური ღირებულებებისა და წესების თვალსაზრისით. თუ გსურთ დასაქმება, მნიშვნელოვანია სწორად და მკაფიოდ უპასუხოთ HR სპეციალისტის კითხვებს.

4. ინტერვიუს კითხვები და პასუხები

გავიგე, რომ არის რამდენიმე კითხვა, რომელსაც თითქმის ყველა დამსაქმებელი უსვამს სამუშაოს მაძიებლებს. ქსიუშა, შეგიძლია რამდენიმე მაგალითი და კარგი პასუხი მათზე?

Რათქმაუნდა.

გარდა იმ შემთხვევისა, რომელსაც გასაუბრებაზე მოგცემენ, მის წარმატებით ჩაბარებისთვის, მოგიწევთ უამრავ რთულ კითხვაზე პასუხის გაცემა. ისინი ასევე ირჩევენ თქვენი დამსაქმებლის მიერ გარკვეული მიზეზის გამო.

ბოლოს და ბოლოს, სამუშაოზე ჩარიცხვის გადაწყვეტილება დამოკიდებულია იმაზე, თუ როგორ უპასუხებთ მათ.

ინტერვიუს კითხვები და სწორი პასუხები:

1. Მოგვიყევი შენს შესახებ.როგორც ჩანს, ეს მარტივი ამოცანაა, მაგრამ ბევრისთვის სწორედ ამ მომენტში იწყება სისულელე: „მუნჯი“ ან „ნუკინგი“. აქ თქვენ უნდა წარმოადგინოთ თავი საუკეთესო მხრიდან იმ ვაკანსიის ფარგლებში, რომელზეც განაცხადებთ. მოკლედ აღწერეთ თქვენი განათლება, სამუშაო გამოცდილება და მიღწევები, რომლებიც გამოარჩევთ თქვენ, როგორც სპეციალისტს. ილაპარაკე გარკვევით, ზედმეტი წყლისა და ფილოსოფოსის გარეშე.
2. რატომ დატოვეთ თქვენი წინა სამსახური?გვითხარით აქ თქვენი მოტივაციის შესახებ, ანუ, რომ თქვენ ისწრაფვით განვითარებისკენ და ახალი შესაძლებლობებისკენ სამსახურში, რომელსაც ამჟამად ხედავთ ამ პოზიციაზე. ნუ გამოიყენებთ მოტივაციის კლავიშს „დან“, ანუ „გავიქეცი ცუდი პირობებისგან, დაბალი ანაზღაურებისგან და დამპალი გუნდისგან“. არავითარ შემთხვევაში არ გაკიცხოთ წინა სამუშაო ადგილი და თქვენი ყოფილი უფროსი. ყოველივე ამის შემდეგ, ნებისმიერი ადამიანი, მათ შორის თქვენი თანამოსაუბრე, იფიქრებს, რომ თუ მომავალში სამსახურს შეცვლით, მის კომპანიაზეც უარყოფითად ისაუბრებთ.
3. სად ხედავთ საკუთარ თავს 5-10 წელიწადში ან თქვენს გეგმებს გრძელვადიან პერსპექტივაში?საუკეთესო პასუხი აქ არის ის, რომ თქვენ უკავშირებთ თქვენს პროფესიულ მომავალს ამ კონკრეტულ კომპანიასთან. ამ გზით თქვენ შექმნით შთაბეჭდილებას საკუთარ თავზე, როგორც დაინტერესებულ თანამშრომელზე, რომელიც მზად არის დიდი დრო დაუთმოს ამ საქმეს. ბოლოს და ბოლოს, არსად მიესალმება პერსონალის „ბრუნვას“.
4. გაქვთ სისუსტეები (ნაკლოვანებები)? თუ კი, გთხოვთ დაასახელოთ 3 მათგანი.ამ კითხვის დასმით რეკრუტერს სურს გაიგოს თქვენი სიმწიფის დონე.ადამიანი, რომელიც ამბობს, რომ საკუთარ თავში ხარვეზს ვერ ვხედავ ან დიდხანს ვფიქრობ, როგორ ვუპასუხო ამ კითხვას, დაკარგავს ქულებს პერსონალის თვალში. სპეციალისტს ნუ უპასუხებთ ასე: „ჩემი ნაკლოვანებები: ხშირად გვიან, კონფლიქტი კოლეგებთან (მენეჯმენტი), ზარმაცი“. უმჯობესია აქ თქვათ, რომ თქვენ ხართ „მუშამოყვარე“, ანუ მოგწონთ თავაწეული სამსახურში წასვლა და ეს ყოველთვის არ არის სწორი, „პერფექციონისტი“ - ისწრაფვით ყველაფერში სრულყოფილებისკენ და ამის გამო ხანდახან კარგავთ სიჩქარეს. . და თქვენი მესამე ნაკლი არის ყველასთან კარგი ურთიერთობის დამყარების სურვილი. და ხანდახან ძალიან კეთილი ხართ ქვეშევრდომების მიმართ, რადგან არ გსურთ მათი დასჯა შესრულებული სამუშაოს არაადეკვატური ხარისხისთვის.
5. ჩამოთვალეთ თქვენი ძლიერი მხარეები.აღწერეთ თქვენი რეალური ძლიერი მხარეები, რომლებიც უშუალოდ ეხება სამუშაოს, რომელზეც განაცხადებთ და მოიყვანეთ მაგალითები ფაქტებითა და ციფრებით. მაგალითად: „მე მჯერა, რომ ჩემი ერთ-ერთი ძლიერი მხარეა რიცხვებში აზროვნების უნარი. წინა სამუშაოზე გავაანალიზე გაყიდვების ძაბრი, დავადგინე შაბლონები და ამის საფუძველზე შევიმუშავე გაყიდვების ახალი მოდელი, რომელმაც კომპანიას დამატებითი 500 000 რუბლიან 15 % ჩემი მარკეტინგული მოდელის დანერგვის პირველი თვის განმავლობაში“.
6. დაუშვით შეცდომები წინა სამსახურში? რომელი?აქ გულწრფელად მითხარი ზუსტად რა შეცდომები გქონდა. მაგრამ ყველაზე მნიშვნელოვანი ის არის, რომ ისინი არ არიან საბედისწერო და დარწმუნდით, რომ შეავსეთ ამ კითხვაზე პასუხი იმით, რომ თქვენ თავად შეასწორეთ ისინი. მაგალითად, თქვენ კლიენტს არასწორად დაწერეთ მობილური ტელეფონი და ის დაბრუნდა მაღაზიაში მის გასაცვლის მიზნით. და თქვენ მოახერხეთ არა მხოლოდ კონფლიქტური სიტუაციის თავიდან აცილება, არამედ მიყიდეთ მას დამატებითი აქსესუარები შეძენილი მობილური მოწყობილობისთვის.
7. რა დონის კომპენსაციას (ხელფასს) ელით?აქ თქვენ ობიექტურად უნდა შეაფასოთ თქვენი კომპეტენციები, თქვათ რამდენის მიღება გსურთ და დაასაბუთეთ დამსაქმებელი კომპანიის სარგებელი, თუ ის თქვენს, როგორც თანამშრომლის სასარგებლოდ გააკეთებს არჩევანს. ასევე გაანალიზეთ მსგავსი კომპანიების მიერ შემოთავაზებული ხელფასების დონე მსგავსი ვაკანსიებისთვის.
8. როგორ გაიგეთ ჩვენი კომპანიის შესახებ?როგორც წესი, ამ კითხვას სვამს დამსაქმებლის წარმომადგენელი, რათა გაარკვიოს კანდიდატების ძებნის რომელი არხი მუშაობს. ეს კითხვა არ არის სახიფათო, არამედ უბრალოდ საინფორმაციოა და მიზნად ისახავს ამ ორგანიზაციისთვის პერსონალის ძიების ოპტიმიზაციას. უბრალოდ უპასუხეთ ისე, როგორც არის, მაგალითად, თქვენ შეიტყვეთ ვაკანსიის შესახებ თქვენი კომპანიის ვებსაიტზე.

საერთო კითხვებზე პასუხის გარდა, მე შევადგინე ცხრილი, რომ დავანახო, რომელი ძირითადი კრიტერიუმებია მნიშვნელოვანი კანდიდატისთვის და როგორ არის დადასტურებული.

გასაუბრებაზე კანდიდატის შეფასების ძირითადი კრიტერიუმების ვიზუალური ცხრილი

პირველი სვეტი შეიცავს შეფასების კრიტერიუმს, ხოლო მეორე - არაპირდაპირ მტკიცებულებას, რომ კანდიდატს აქვს ეს კრიტერიუმი.

№	კანდიდატის ხარისხი	მტკიცებულება
1	პატიოსნება	მაგალითებით თქვენი ნაკლოვანებების პატიოსნების გამოხატვის უნარი
2	პროფესიული კომპეტენციების დონე	წინა სამუშაოში გაზომვადი მიღწევების მაგალითები, ჯილდოებისა და პორტფოლიოს ხელმისაწვდომობა
3	გამძლეობა და ნება	შემთხვევების გაანალიზებისას სიმშვიდის გამოვლინება
4	ტაქტიკა	თავაზიანი ტონი, რბილი ჟესტები, ღია პოზა
5	კრეატიულობა	სწრაფი და არასტანდარტული პასუხები რეკრუტერების რთულ კითხვებზე
6	წიგნიერების ზოგადი მაჩვენებელი	სწორი მეტყველება, ტერმინების გამოყენება

5. როგორ გავიაროთ სამუშაო გასაუბრება - 7 ძირითადი წესი

ანუ, როგორც მივხვდი, ინტერვიუ საკმაოდ შემოქმედებითი პროცესია და მის ჩატარების მკაფიო სტანდარტები არ არსებობს, თუ აქ ყველაფერი ინდივიდუალურად არის?

მართალია, საშა. ყველა HR პროფესიონალი განსხვავებულად უდგება ინტერვიუს პროცესს. არიან რეკრუტერები, რომლებიც უბრალოდ ტექნიკურად „ამოძრავებენ“ კანდიდატს კითხვების ჩამონათვალში, ადგენენ მის პროფ. ფიტნესი.

მე ამას ცოტა სხვანაირად ვაკეთებ. ანუ გასაუბრების პროცესს ინდივიდუალურად მივუდგები თითოეული განმცხადებლისთვის. ვცდილობ არა მარტო დავახარისხო ის „შესაფერისი/არ ვარგისი“ პრინციპის მიხედვით, როგორც სპეციალისტს, არამედ განვსაზღვრო მისი ფსიქოლოგიური ტიპი, მოტივაციის თავისებურებები და შინაგანი პოტენციალი.

მშვენიერია, ხედავ, რომ მართლა გიყვარს ის, რასაც აკეთებ. ქსენია, ახლა გადავიდეთ ჩვენი ინტერვიუს ყველაზე მნიშვნელოვან ნაწილზე და ვისაუბროთ იმაზე, თუ რა წესები უნდა დაიცვას კანდიდატმა გასაუბრების განმავლობაში თავიდან ბოლომდე, რათა მაქსიმალურად გაზარდოს სასურველი სამუშაოს მიღების შანსები?

თუ გასაუბრება მოგიწევთ, მაშინ დაიცავით შემდეგი წესები და შემდეგ თქვენი ინტერვიუ აუცილებლად გაგიხსნით გზას კარიერული და ფინანსური შესაძლებლობებისკენ ახალ სამსახურში.

წესი 1. გაიგეთ ყველაფერი პოტენციური დამსაქმებლის შესახებ

ეს არის მომზადების პირველი და ძალიან მნიშვნელოვანი ეტაპი.

• ჯერ ერთი, ეს ინფორმაცია დაგეხმარებათ გაიგოთ ვისთან აპირებთ მუშაობას დიდი ხნის განმავლობაში (შესაძლოა რამდენიმე წელი). გახსენით ინტერნეტი, ბეჭდური პრესა და ნახეთ, რა გამოარჩევს თქვენს პოტენციურ დამსაქმებელს სხვა კომპანიებისგან. შესაძლოა, ეს არის ინოვაციების, სამუშაო პირობების ან პოპულარიზაციის (მარკეტინგის) მეთოდების დანერგვა.
• მეორეც, ყველა ის მონაცემი და ფაქტი, რაც გაიგეთ პოტენციური დამსაქმებლის შესახებ, დაგეხმარებათ ინტერვიუში. ინტერვიუს გავლის პროცესში კომპლიმენტი გაუკეთეთ კომპანიას, აჩვენეთ მის შესახებ ფაქტების ცოდნა. ეს ყველაფერი დადებითად აისახება თქვენს კანდიდატურაზე საბოლოო გადაწყვეტილებაზე.

რა უნდა იცოდეთ კომპანიის შესახებ, რომელზეც განაცხადებთ:

1. შექმნისა და ლიდერობის ისტორია.როდესაც გამოჩნდა - დაარსების წელი. ვინ არის ახლა ლიდერი და ვინ იყო ადრე სათავეში. რა თავისებურებები აქვს ბიზნესის მენეჯმენტის სტილს და როგორია ტოპ მენეჯმენტის ცხოვრებისეული ფილოსოფია. ასევე გაარკვიეთ, რის სიმბოლოა კომპანიის კორპორატიული იდენტობა და ლოგო და რა არის მისი კორპორატიული კულტურა. რა ღირებულებები უდევს საფუძვლად ორგანიზაციას.
2. საქმიანობის ძირითადი მიმართულებები.რასაც ეს ორგანიზაცია აწარმოებს ან ყიდის და, შესაძლოა, ის უზრუნველყოფს მომსახურებას. რა არის მათი თვისება? რატომ აირჩია მან ბაზრის ეს სეგმენტი?
3. ბიზნესის კეთების მახასიათებლები.ჰყავს თუ არა კომპანიას კონკურენტები და ვინ არიან ისინი? როგორია ორგანიზაციის ბიზნესის მასშტაბი, რომელ ტერიტორიაზე (ქალაქი, რეგიონი, ქვეყანა თუ საერთაშორისო ფორმატის კომპანია). როგორ მოქმედებს სეზონურობა და სხვა ფაქტორები კომპანიის წარმატებაზე. რამდენი თანამშრომელი მუშაობს მასში და როგორია მათი ორგანიზაციული სტრუქტურა.
4. მიღწევები და მნიშვნელოვანი კორპორატიული ღონისძიებები.შესაძლოა, ორგანიზაციამ ახლახან გაიმარჯვა კონკურსში ან გახსნა ახალი ოფისი. ეს ინფორმაცია ასევე სასარგებლო იქნება კომპანიის მიმდინარე საქმეების ყოვლისმომცველი გაგებისთვის.
5. Ფაქტები და ციფრები.როგორია კომპანიის საბაზრო წილი თავის სეგმენტში და მის ფინანსურ მაჩვენებლებში: შემოსავალი, ზრდის ტემპი, კლიენტების რაოდენობა და ღია ოფისები.

მომავალი დამქირავებლის ყველა მახასიათებლის შესახებ ამომწურავი ინფორმაციის გაღებით, თქვენ აუცილებლად მიიღებთ უპირატესობას სხვა განმცხადებლებთან შედარებით.

წესი 2. ვამზადებთ თვითპრეზენტაციას და ვიმეორებთ

როდესაც ინტერვიუზე აღმოჩნდებით, უმეტეს შემთხვევაში მოგეთხოვებათ საკუთარი თავის შესახებ გითხრათ. როგორც ადრე ვთქვი, სწორედ ეს მოთხოვნა აბნევს ბევრ განმცხადებელს.

იმისათვის, რომ ეს არ იყოს თქვენთვის მოულოდნელი, წინასწარ უნდა მოემზადოთ.

თვითპრეზენტაცია- ეს არის მოკლე და ტევადი ამბავი თქვენს შესახებ იმ ვაკანსიის კონტექსტში, რომელზეც განაცხადებთ.

ამას ხაზს ვუსვამ კონკრეტულად კონკრეტული ვაკანსიის კონტექსტში. ანუ, საკუთარ თავზე მოთხრობაში აქცენტი უნდა გაკეთდეს იმ თვისებებზე, გამოცდილებაზე და ცოდნაზე, რომელიც დაგეხმარებათ პრობლემების გადაჭრაში თქვენი მომავალი მუშაობის ფარგლებში.

მაგალითად, თუ განაცხადებთ გაყიდვების მენეჯერის თანამდებობაზე, მაშინ, როგორც თქვენი თვითპრეზენტაციის ნაწილი, გვითხარით, რა გაყიდვების ბოლო კურსები გაიარეთ, რა გამოცდილება გაქვთ ამ სფეროში. შესაძლოა, თქვენ იმდენად გატაცებული ხართ ამ თემით, რომ შექმენით მასზე საკუთარი ვებგვერდი ან „წარმატებულ გამყიდველთა კლუბი“ თქვენს ქალაქში.

თუ თქვენ გაქვთ განათლება, რომელიც დაგეხმარება ასეთ საქმეში, მაგალითად, სპეციალობებში: მარკეტინგი, რეკლამა, პიარი, მაშინ ყურადღება გაამახვილეთ ამაზე. თუ თქვენ გაქვთ სამშენებლო ან სამედიცინო განათლება, მაშინ უბრალოდ თქვით, რომ გაქვთ საშუალო ან უმაღლესი განათლება, მისი პროფილის მითითების გარეშე.

მიზანშეწონილია დაასახელოთ განათლების მიმართულება, თუ გაყიდით საქონელს მსგავს ინდუსტრიაში, როგორც პროფესიის "გაყიდვების მენეჯერი".

მაგალითად, თუ სამუშაოს მიიღებთ სამშენებლო მასალების გაყიდვის სავაჭრო კომპანიაში, მაშინ სამშენებლო განათლება თქვენს სიტუაციაში უპირატესობა იქნება.

თქვენ არ უნდა ფოკუსირდეთ თქვენს ჰობიზე საკუთარი თავის პრეზენტაციისას, თუ ეს დადებითად არ იმოქმედებს თქვენი მუშაობის შედეგებზე.

როგორ მოვამზადოთ თქვენი პრეზენტაცია ინტერვიუსთვის

პირობითად დაყავით მთელი თქვენი პრეზენტაცია რამდენიმე ბლოკად.

მაგალითად, თქვენი თვითპრეზენტაცია შეიძლება შედგებოდეს 4 ძირითადი ნაწილისგან, რომლებიც ურთიერთდაკავშირებულია მნიშვნელობით:

1. განათლება და პროფესიული გამოცდილება.
2. თქვენი მიღწევები ფაქტებითა და ციფრებით.
3. თქვენთან მუშაობის სარგებელი დამსაქმებლისთვის.
4. თქვენი პროფესიული გეგმები სამომავლოდ.

მას შემდეგ რაც შეადგინეთ თქვენი პრეზენტაცია, დროა გაიმეოროთ იგი.

დასაწყისისთვის, თქვით ყველა თეზისი, რომლის გახმოვანებასაც აპირებთ პერსონალის სპეციალისტთან გასაუბრებაზე.

შემდეგ დაჯექი სარკის წინ და შეხედე საკუთარ თავს, თქვი ყველაფერი, რაც მოამზადე, შენი გეგმის მიხედვით. დიდი ალბათობით პირველად დაივიწყებთ რაღაცას ან დაიწყებთ დაბრკოლებას. მაშინ თქვენი ამოცანაა თქვენი ამბავი იდეალამდე მიიყვანოთ და წარმოიდგინოთ, რომ ახლა მომავალ შეხვედრაზე ხართ და საყვარელ ადამიანზე მოუყვებით.

ფაქტი

ბევრ ადამიანს აქვს ფსიქოლოგიური ბარიერი, როდესაც საქმე ეხება საკუთარი თავის საუკეთესო შუქზე წარმოჩენას.

წესი 3. ვიცავთ შესაბამის „დრეს კოდს“

როგორც წესი, გარკვეული პროფესიები მოითხოვს ტანსაცმლის განსაკუთრებულ სტილს. ასე რომ, თუ თქვენ განაცხადებთ ოფისის ვაკანსიაზე, მაშინ თქვენი გამოჩენა გასაუბრებაზე შესაბამისი უნდა იყოს.

• მამაკაცებისთვისშესაფერისია ღია ფერის პერანგი და მუქი ფერის შარვალი ან ჯინსი.
• Გოგონებისთვისეს შეიძლება იყოს ბლუზა, საკმარისი სიგრძის ქვედაკაბა და დაბალი ქუსლიანი ფეხსაცმელი.

თუ თქვენი მომავალი სამუშაო პირადად ადამიანებთან აქტიურ ურთიერთობას გულისხმობს, მაშინ ამ შემთხვევაში მოთხოვნები თქვენი ტანსაცმლის სტილის მიმართ განსაკუთრებით მაღალი იქნება.

წესიდან გამონაკლისია მხოლოდ „კრეატიული“ პროფესიები. მაგალითად, დიზაინერს ან ფოტოგრაფს შეუძლია გასაუბრებაზე ექსტრავაგანტული სამოსით მისვლა. ამ შემთხვევაში, თქვენი ტანსაცმლის სტილი ხაზს გაუსვამს არასტანდარტულ მიდგომას შემოქმედებითი პრობლემების გადაჭრის მიმართ.

ყველა სხვა შემთხვევაში "კლასიკური" და საქმიანი სტილი თქვენი მომგებიანია!

ასევე, ტანსაცმლის ძირითადი სტილის გარდა, მისასალმებელია აქსესუარების არსებობა.

აქსესუარები შეიძლება შეიცავდეს:

• მაჯის საათი;
• ჰალსტუხი;
• გაფორმება;
• ელეგანტური ბლოკნოტი;
• კალამი;
• ჩანთა (ჩანთა).

წესი 4. შეხვედრის დროს წერილობითი შენიშვნების აღება

რეკრუტერის კანდიდატის მომზადების ზოგადი დონის მაჩვენებელია პირველი ბლოკნოტისა და კალმის არსებობა. თუ ინტერვიუს დროს საკუთარ თავს გააკეთებთ შენიშვნებს, მაშინ პირველ რიგში ეს თქვენთვის ძალიან მოსახერხებელი იქნება. მართლაც, დასასრულს, თქვენი შენიშვნების საფუძველზე, შეგიძლიათ დასვათ დამაზუსტებელი კითხვები ან მოითხოვოთ დასაქმების დეტალების და მომავალი მუშაობის სხვა პირობების დაზუსტება.

შეხვედრის დასასრულს თქვენ ყველაფერი სრულად გექნებათ თვალწინ. ეს განსაკუთრებით გამოსადეგია, თუ თქვენ ატარებთ მრავალ ინტერვიუს სხვადასხვა კომპანიაში, რათა შემდეგ შეადაროთ სამუშაო პირობები სხვადასხვა ორგანიზაციაში და მიიღოთ ინფორმირებული გადაწყვეტილება.

ასევე აუცილებელია შენიშვნების აღება, თუ გადიხართ მრავალ დონის ინტერვიუს. ძირითადი პუნქტების ქაღალდზე შენახვა დაგეხმარებათ გაიხსენოთ რა განიხილეს შეხვედრაზე და უკეთ მოემზადოთ ინტერვიუს შემდეგი ეტაპებისთვის.

წესი 5. შეადგინეთ კითხვების სია რეკრუტერისთვის

როგორც წესი, შეხვედრის ბოლოს, თქვენი ინტერვიუერი გკითხავთ, გაქვთ თუ არა რაიმე შეკითხვები მისთვის. ამისათვის წინასწარ იფიქრეთ იმაზე, რისი ცოდნაც გსურთ.

თქვენ შეგიძლიათ წინასწარ დაუწეროთ რამდენიმე შეკითხვა დამსაქმებელს სახლში, ზოგიერთი კი ჩაწეროთ პირდაპირ შეხვედრაზე შენიშვნების სახით. ამისათვის თქვენ უნდა გქონდეთ ბლოკნოტი და კალამი.

წინასწარ იზრუნეთ, რომ თქვენი ნოუთბუქი იყოს სათანადო ესთეტიკური გარეგნობის. ეს ნიშნავს, რომ თუ ეს არის გაყვითლებული ფურცლების "გაცვეთილი" შეკვრა, რომელშიც "თევზი იყო გახვეული", მაშინ ეს გაგახასიათებთ, როგორც დაუდევარი პოტენციური თანამშრომელი.

ყველაფერი ჰარმონიული უნდა იყოს – ეს წარმატებული ინტერვიუს მნიშვნელოვანი პრინციპია.

წესი 6. ინტერვიუში მოიქცეთ თავდაჯერებულად და ბუნებრივად

ნუ ეცდებით „ნიღბის ჩაცმას“, ნუ იქნებით საკუთარი თავი ან ზედმეტად მოეწონოთ თანამოსაუბრეს. არაბუნებრივი ქცევა ადვილად იკითხება ადამიანისთვის. თქვენი სახის გამონათქვამები, ჟესტები და საუბრის სტილი უნებურად სუფთა წყალთან მიგიყვანთ.

დადებითი შედეგის მისაღწევად უკეთესია სხვა გზით წავიდეთ. დაიცავით კარგი მანერების ელემენტარული წესები, იყავით თავაზიანი და ტაქტიანი.

არ შეაწყვეტინოთ ინტერვიუერს, ისაუბრეთ მშვიდად, მაგრამ გარკვეული ენთუზიაზმით თქვენს თავში.

ინტუიციურად უნდა გესმოდეთ სად და რისი თქმა მიზანშეწონილია. ყოველივე ამის შემდეგ, გასაუბრება არის გადაწყვეტილების ურთიერთგადაწყვეტის პროცესი ორი მხარის თანამშრომლობის შესახებ: თქვენ და დამსაქმებელს.

წესი 7. გეკითხებით როდის და რა ფორმით გამოგიცხადებთ შედეგებს

იმედი მაქვს, რომ ამ მარტივი წესების გამოყენებით, თქვენ მარტივად გაივლით სამუშაო გასაუბრებას. შეხვედრის ბოლოს გაარკვიეთ, როდის და რა ფორმით უნდა ველოდოთ პასუხს ინტერვიუს შედეგებზე.

მარტივად რომ ვთქვათ, როგორ იცით, დასაქმებული ხართ თუ არა?

როგორც წესი, თავად რეკრუტერი ბოლოს გეტყვით, რომ პასუხი იქნება ასეთ და ასეთ დღეს, მაგალითად, საღამოს 18 საათამდე.

ჩემს აპლიკანტებს ვეუბნები, თუ 18:00 საათამდე არ დაგირეკავ ამა თუ იმ დღეს, მაგალითად, 26 სექტემბერს, ეს ნიშნავს, რომ გასაუბრება არ გაიარეთ.

დარეკვა და პირადად ყველას თქმა, რომ ამ თანამდებობაზე მათი კანდიდატურა უარყოფილია, როგორც წესი, ძალიან პრობლემურია.

სამსახურში ასეთი წესია:

„ჩვენ დავურეკეთ - გილოცავთ, დასაქმებული ხართ! მათ არ დაურეკეს - თქვენი კანდიდატურა არ გავიდა. ”

6. 5 ჩვეულებრივი სამუშაო ინტერვიუს შეცდომა

თუ გსურთ წარმატებით გაიაროთ სამუშაო გასაუბრება და გააკეთოთ ის „ხმაურის და მტვრის“ გარეშე, მაშინ თავიდან უნდა აიცილოთ შეცდომები, რომლებზეც შემდეგ ვისაუბრებ.

ეს არის ის, რასაც აპლიკანტთა უმეტესობა აკეთებს და ელემენტარული საგნების უბრალო უცოდინარობის გამო, ისინი ვერ ახერხებენ, კარგავენ დიდი ხნის ნანატრი კარიერის გაკეთების შესაძლებლობას.

შეცდომა 1. ინტერვიუს ან „სკოლის“ სინდრომის შიში

კიდევ ერთხელ ვიმეორებ, რომ გასაუბრება არის ორმხრივი არჩევანის პროცესი და ორივე მხარე თანაბარი მონაწილეა ამ პროცესში.

ზოგიერთი სამუშაოს მაძიებელი მოდის შეხვედრაზე და ხელები უკანკალებს, ხელები ოფლიანდება, ხმა კანკალებს. სწორედ ეს ქცევაა დამახასიათებელი სტუდენტებისა და სკოლის მოსწავლეებისთვის გამოცდის ჩაბარებისას. როგორც ჩანს, ისინი კურდღლის პოზიციაში არიან, რომელსაც ბოა კონსტრიქტორი უყურებს.

თქვენ არ უნდა შეგეშინდეთ ინტერვიუს.

დიდი შეცდომაა იმის ფიქრი, რომ ახლა ბოროტი ბიძა ან დეიდა გატანჯავს. მართლაც, როგორც წესი, პერსონალის სპეციალისტი, რომელსაც დაევალა ადამიანის დაქირავება, არის კეთილგანწყობილი და ყურადღებიანი ადამიანი, რომლის მიზანიც სწორედ ამ „ოქროს ზოდის“ პოვნაა მადნისა და თიხის გროვაში.

თუ ოქროვით ბრწყინავთ თქვენი ნიჭით, კომპეტენტური მეტყველებით და გასაუბრებაზე აჩვენებთ მიღწევებისა და თქვენი კომპეტენციების რეალურ მაგალითებს, მაშინ არ მოგერიდოთ, დაგიყვანთ ამ სამუშაოზე!

შეცდომა 2. გასაუბრების გავლა მომზადების გარეშე

ჩვენი ინტერვიუს თითქმის ყველა წინა ბლოკში ვსაუბრობდი ინტერვიუმდე მომზადების მნიშვნელობაზე.

ნუ უგულებელყოფთ ამ წესს.

ექსპრომტი კარგია ბევრ სიტუაციაში, მაგრამ არა ინტერვიუს დროს. და როგორც ბევრმა იცის, საუკეთესო ექსპრომტი არის ექსპრომტად მომზადებული.

დაიცავით ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი წესი და ამ შეცდომის შედეგები თქვენზე არ იმოქმედებს.

შეცდომა 3. გადაჭარბებული გულდასმით საუბარი დამსაქმებელთან

ხანდახან აპლიკანტები ისე გატაცებულნი არიან გასაუბრების პროცესში, რომ გადაუხვევენ მთავარ თემას და იწყებენ „სულის დაღვრას“ პერსონალის სპეციალისტთან.

ეს შეცდომა ხშირად გვხვდება მხოლოდ გამოუცდელ აპლიკანტებში ან უფრო დაბალი ტექნიკური პოზიციების კანდიდატებში, როგორიცაა მტვირთავი, მაღაზიის მეპატრონე, მუშა და ა.შ.

როგორც წესი, უფრო მომზადებულ განმცხადებლებს შორის, რომლებიც განაცხადებენ კომპანიაში უფრო საპასუხისმგებლო პოზიციებზე, ეს შეცდომა არ ხდება.

მაგრამ მაინც გახსოვდეთ, რომ არ უნდა გადაუხვიოთ თემას, თუ გსურთ მიიღოთ სამუშაო კარგ ორგანიზაციაში და ისარგებლოთ იქ დამსახურებული პატივისცემით.

შეცდომა 4. ცუდი ჯანმრთელობა და სტრესი, როგორც წარუმატებლობის ფაქტორი

ცხოვრებაში ყველაფერი შეიძლება მოხდეს და თუ ხვალ დილის 10 საათზე გაქვთ გასაუბრება დაგეგმილი და თავს ცუდად გრძნობთ ან რაიმე სერიოზული დაგემართათ, რამაც სრულიად შეგაწუხათ, შეეცადეთ გადადოთ შეხვედრა. ამ შემთხვევაში წინასწარ აცნობეთ დამსაქმებლის წარმომადგენელს ტელეფონით.

ყოველივე ამის შემდეგ, ყველაფერი შეიძლება მოხდეს: ბავშვი ავადდება და თქვენ უნდა წახვიდეთ საავადმყოფოში, ნათესავი ავარიაში მოყვა, ან უბრალოდ მოიწამლეთ შემორჩენილი საკვებით.

არ წახვიდეთ გასაუბრებაზე დეპრესიაში, ცუდ ხასიათზე ან თავს კარგად არ გრძნობთ.

შეცდომა 5. ტაქტიანობა, გამომწვევი ქცევა

ზოგიერთი სამუშაოს მაძიებელი ტანკს ჰგავს და ინტერვიუს შოუდ აქცევს, რაც არ აჩვენებს თავის საუკეთესო თვისებებს. ვისაც თანამოსაუბრესთან კამათი უყვარს, სასურველ სამუშაოს ნამდვილად ვერ მიიღებენ.

თუ ადამიანი პარტნიორის მიმართ უტაქტიკურად და უპატივცემულოდ იქცევა, მაშინ ეს მაშინვე ახასიათებს მას, როგორც მეჩხუბარს და პოტენციურად შეუფერებელ თანამშრომელს.

როგორც კატა ლეოპოლდმა თქვა ცნობილ მულტფილმში: "ბიჭებო, მოდით ერთად ვიცხოვროთ!".

ასე რომ, თქვენ უნდა დაუმეგობრდეთ თქვენს თანამოსაუბრეს.

შეხვედრის შემდეგ დამსაქმებლის წარმომადგენელმა უნდა დატოვოს თქვენზე როგორც თქვენი დარგის კარგი სპეციალისტი, ასევე სასიამოვნო და კულტურული ადამიანი.

არ დაუშვათ ეს 5 ჩვეულებრივი შეცდომა და წარმატება გარანტირებულია!

7. საილუსტრაციო ვიდეო მაგალითები, თუ როგორ წარმატებით გაიაროთ ინტერვიუ ტელეარხ "წარმატებიდან" გადაცემაში "პერსონალი გადაწყვეტს"

აქვე მინდა მოგაწოდოთ ინტერვიუების რამდენიმე რეალური მაგალითი ექსპერტების კომენტარებით.

აუცილებლად უყურეთ მათ, რადგან გარედან ბევრად უფრო ადვილია ზოგიერთი განმცხადებლის ძლიერი მხარეების გაანალიზება და მათ მიერ დაშვებული შეცდომები.

1) ინტერვიუ კორპორატიული ტურების გაყიდვების მენეჯერის პოზიციაზე:

2) გასაუბრება მენეჯერის თანაშემწის პოზიციაზე:

3) ინტერვიუ TOP მენეჯერის პოზიციაზე:

თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ამ შოუს სხვა ეპიზოდები YouTube-ზე. შესაძლებელია მათ შორის იყოს იმ ვაკანსიის შემთხვევის ანალიზი, რომელზეც განაცხადებთ.

8. დასკვნა

ქსენია, დიდი მადლობა ასეთი დეტალური პასუხებისთვის. ვიმედოვნებ, რომ ახლა ჩვენი მკითხველისთვის სამუშაოსთვის გასაუბრების გავლა ბევრად უფრო ადვილი იქნება.

1. წინასწარ მოემზადეთ გასაუბრებისთვის;
2. შეხვედრაზე მოიქცეთ ბუნებრივად და არ ინერვიულოთ;
3. დაიცავით დრეს-კოდის წესები;
4. იყავით ოპტიმისტური და მეგობრული თანამოსაუბრესთან.

ალექსანდრე, მადლობა რომ დამპატიჟე. იმედი მაქვს გავაგრძელებთ თანამშრომლობას.

ყველას გისურვებთ წარმატებებს და კარიერულ ზრდას!

მოტყუება არ არის კარგიო, ბავშვობაში გვეუბნებოდნენ. თეთრი ტყუილიც არის, ასაკთან ერთად მივხვდით. რაც შეეხება დასაქმებას? შესაძლებელია თუ არა პოტენციური დამსაქმებლის მოტყუება და რა ჯობია გაჩუმება გასაუბრებაზე?

იმ სიტუაციების შესახებ, რომლებშიც სიტყვა არის ვერცხლი, ხოლო სიჩუმე ოქრო, წაიკითხეთ სტატია.

ყველა საიდუმლო ცხადი ხდება
ბანალური, მაგრამ მართალია: წარმატებული ინტერვიუს ერთ-ერთი მთავარი წესი არის არ მოატყუოთ დამსაქმებელი. საკუთარ თავს ისეთი მოვალეობების მინიჭება, რომლებიც არ შეასრულეთ, უნარ-ჩვევები, რომლებსაც ნამდვილად არ ფლობთ, სამუშაოები, რომლებიც არ არსებობს - ეს ყველაფერი აბსოლუტური ტაბუა იმ ადამიანისთვის, რომელიც წარმატებული კარიერისკენ არის მიდრეკილი. გამოცდილი რეკრუტირების მენეჯერი ადვილად ამოიცნობს თქვენს ტყუილს - მას არსენალში უამრავი შესაბამისი ხრიკი აქვს.

მაგრამ მაშინაც კი, თუ მან წარმატებას ვერ მიაღწია, მაშინ კანდიდატი, რომელმაც სამსახური მოტყუებით მიიღო, სავარაუდოდ, კარგს არაფერს ელის. კოლეგები სწრაფად მიხვდებიან, რომ, მაგალითად, მისი ვითომ „კარგი ინგლისური“ რეალურად არც თუ ისე შორს არის საშუალო სკოლის დონეზე და „დიდი გამოცდილება ღონისძიებების ორგანიზებაში“ მხოლოდ საქმიანი შეხვედრის მონაწილეებისთვის ყავის დროულად შეკვეთის შესაძლებლობაა.

და მაინც, საიდუმლო არ არის, რომ ზოგიერთი ინფორმაცია შეიძლება მნიშვნელოვანი შემაფერხებელი იყოს დასაქმებისთვის. ღირს თუ არა საკუთარი ინიციატივით აცნობოთ დამსაქმებელს თქვენი ცხოვრების ზოგიერთი დეტალის შესახებ? რა ჯობია გაჩუმდე რეზიუმეში და ინტერვიუზე?

მუშაობის ძალიან მოკლე პერიოდი
ხდება, რომ განმცხადებელს აქვს გარკვეული უარყოფითი პროფესიული გამოცდილება. მაგალითად, სამუშაოს მოკლე პერიოდი, რომელიც არ არის ასახული სამუშაო წიგნში - ადამიანმა დაუშვა შეცდომა, არ მოეწონა გუნდი ან მოვალეობები უინტერესო ჩანდა და სამსახურიდან ერთი-ორი კვირა დატოვა. ან თვითონაც არ დატოვა, მაგრამ მენეჯერმა სთხოვა - როგორც ამბობენ, ერთად არ გაიზარდა, არ გამოვიდა.

უნდა იყოს თუ არა რეზიუმეში შეტანილი მუშაობის ასეთი მოკლე პერიოდი? რეზიუმე არის დოკუმენტი, რომელიც ასახავს განმცხადებლის უნარებსა და შესაძლებლობებს. შეიძინა თუ არა კანდიდატმა რაიმე სასარგებლო უნარები კომპანიაში მუშაობის ასეთ ხანმოკლე პერიოდში? ძლივს. ასე რომ, გადაარჩინე რეკრუტერი ზედმეტი ინფორმაციისგან - ჩაწერეთ რეზიუმეში მხოლოდ ის, რაც ნამდვილად მნიშვნელოვანია.

სხვა საქმეა, თუ კომპანიაში მუშაობის მოკლე პერიოდი აისახება თქვენს სამუშაო წიგნში. ამ შემთხვევაში, კითხვა ასეთი სწრაფი გათავისუფლების მიზეზების შესახებ, რა თქმა უნდა, დადგება დამსაქმებელთან - ან გასაუბრებაზე, ან უკვე დოკუმენტაციის პროცესში. არ უნდა მოატყუოთ დამსაქმებელი: გულწრფელად თქვით, რომ შეცდომა დაუშვით, არასწორი გადაწყვეტილება მიიღეთ სამსახურში აყვანისას, შემდეგ კი გააცნობიერეთ თქვენი შეცდომა და, თქვენთვის უინტერესო სამუშაოზე დროის დაკარგვის გარეშე, დატოვეთ თავი. უმჯობესია, თუ დამსაქმებელი მიიღებს ამ ინფორმაციას, სანამ სამუშაო წიგნში ჩანაწერს აღმოაჩენს უკვე დოკუმენტების გაფორმების დროს.

კონფლიქტები ყოფილ მენეჯმენტთან
გასაუბრებაზე განმცხადებლების უმეტესობის თავიდან აცილება შეუძლებელია. კარგია, თუ ძველი კომპანია დატოვეთ მხოლოდ შემდგომი პროფესიული ზრდისა და განვითარების მიზნით - ასეთი პასუხი დამსაქმებელს დაანახებს თქვენს მაღალ შინაგან მოტივაციას სამუშაოსთვის და იქნება თქვენს სასარგებლოდ. მაგრამ რა მოხდება, თუ სამსახურიდან გათავისუფლების მიზეზი სერიოზული კონფლიქტი იყო მენეჯმენტთან ან კოლეგებთან?

თქვენ უნდა გესმოდეთ, რომ დეტალური ამბავი იმის შესახებ, თუ როგორ დაგაშინეს თქვენმა უფროსმა და როგორ განიცადეთ კოლეგების მიერ წვრილმანი დივერსია, თქვენი კანდიდატურის ძალიან სერიოზული მინუსი იქნება რეკრუტირების მენეჯერის თვალში. ასეთი განმცხადებელი შეიძლება ჩაითვალოს კონფლიქტურად, არაკონსტრუქციულად და არ შეუძლია გუნდში მუშაობა.

მეორეს მხრივ, თქვენი მხრიდან აშკარა მოტყუება ("მენეჯერთან ურთიერთობა იყო შესანიშნავი, მე უბრალოდ მინდოდა განვითარებულიყავი შესაბამის სფეროში") სულ მცირე არაეთიკური და ყველაზე საშიშია თქვენი კარიერისთვის. ყოველივე ამის შემდეგ, ტყუილი შეიძლება გამოვლინდეს, თუ, მაგალითად, დამსაქმებელი გადაწყვეტს მიმართოს რეკომენდაციებს თქვენს წინა სამუშაო ადგილზე.

Როგორ უნდა იყოს? მოძებნეთ ოქროს შუალედი. დაფიქრდით თქვენს პასუხზე, რათა ის არ იყოს მოტყუება, მაგრამ ასევე არ მოგაკლოთ სამუშაოს შესაძლებლობა. ნუ გააკრიტიკებთ ყოფილ უფროსს თვალებისთვის, მოემზადეთ, რომ იპოვოთ რაიმე კარგი მისი დახმარებით მიღებულ გამოცდილებაში. „მე და ჩემს ყოფილ ლიდერს განსხვავებული შეხედულებები გვქონდა სამუშაო საკითხებზე. მივხვდი, რომ კომპანია არ იყო მზად იმ ტრანსფორმაციისთვის, რასაც მე ვთავაზობდი და გადავწყვიტე სხვა სამუშაო მეძებნა“; „მადლობელი ვარ გუნდის, რომ მასწავლა როგორ ვიმუშაო ხშირად ცვალებად გარემოში, მაგრამ მაინც ჩემი მიზანი ოდნავ განსხვავებული სამუშაოა“, ასეთი პასუხები, თუ გულწრფელად ჟღერს, სრულად დააკმაყოფილებს დამსაქმებელს.

პირადის შესახებ
ხანდახან რეკრუტერები ეკითხებიან. ეს ხდება, რომ ისინი კანდიდატებს არც თუ ისე ეთიკურად ეჩვენებათ, ამ შემთხვევაში თქვენ შეგიძლიათ დელიკატურად თავი აარიდოთ პასუხს. რა თქმა უნდა, არ უნდა მოიტყუო, მაგრამ არავინ გაიძულებს, საკუთარი ინიციატივით გითხრათ განქორწინების შესახებ, რომელიც განიცადეთ ან ერთ წელიწადში შვილის გაჩენის გეგმებზე.

ამ სიტუაციაში მნიშვნელოვანია თქვენი პასუხის დიპლომატიური ფორმა. მაგალითად: „თქვენს რეზიუმეში წერია, რომ განქორწინებული ხართ. რამ გამოიწვია განქორწინება? „არ მესმის, რა კავშირშია ეს ჩემს მომავალ საქმიანობასთან, მაგრამ რადგან თქვენ მკითხავთ, მზად ვარ გიპასუხოთ. მე და ჩემი მეუღლე უბრალოდ არ ვეთანხმებოდით. ​​”

სამუშაოები, წარუმატებლობები, პრობლემები...
კიდევ რაზე შეიძლება გაჩუმდე ინტერვიუზე, თუ, რა თქმა უნდა, არ გკითხავენ ამის შესახებ, როგორც ამბობენ, შუბლზე? თქვენ არ უნდა უთხრათ დამსაქმებელს თქვენი ინიციატივით ნახევარ განაკვეთზე სამუშაოს შესახებ, რომელიც თქვენ გააკეთეთ, როგორც წინა კომპანიის თანამშრომელი: ეს დააფიქრებს მას, მზად ხართ თუ არა მთლიანად დაუთმოთ სამუშაოს.

კარგად დაფიქრდით, სანამ რეკრუტერს მოუყვებით თქვენი მონაწილეობით წარუმატებელი პროექტის დეტალებზე, თუ, რა თქმა უნდა, ის თავად არ გკითხავთ ამის შესახებ. უმჯობესია გაჩუმდეთ იმაზე, რომ ოდესღაც გქონდათ ალკოჰოლთან დაკავშირებული პრობლემები, მაგრამ გაუმკლავდით მას და სხვა პირად პრობლემებზე, რომლებიც წარმატებით მოგვარდა დიდი ხნის განმავლობაში.

და მაინც, ზღვარი სიცრუესა და სიჩუმეს შორის ძალიან თხელია. გაჩუმება ზოგიერთ სერიოზულ გარემოებაზე, რამაც შეიძლება შემდგომში გავლენა მოახდინოს თქვენს საქმიანობაზე (მაგალითად, რომ თქვენი შვილი ხშირად ავად არის და დროდადრო მოგიწევთ ავადმყოფობის შვებულების მიღება) არის თქვენი, როგორც წესიერი ადამიანის რეპუტაციის საფრთხე. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თქვენზეა დამოკიდებული, რაზე ისაუბროთ და რაზე გაჩუმდეთ ინტერვიუზე.

დასაწყისისთვის, შევეცადოთ გაერკვნენ, თუ როგორ უნდა ვისაუბროთ სწორად გასაუბრებაზე და რა არ უნდა ვთქვათ გასაუბრებაზე, ასევე როგორ მოვიქცეთ ზოგადად.

საუკეთესო ვარიანტია იყოთ თავაზიანი ყველასთან იმ ორგანიზაციაში, რომელსაც შეხვდებით, იქნება ეს HR თანამშრომელი თუ თავად უფროსი.

პირველ ვიზიტზე, თითქმის აუცილებლად მოგიწევთ შეავსოთ რამდენიმე ფორმა ან, უმჯობესია, ეს გააკეთოთ ნებით, კითხვების რაოდენობის გამო აღშფოთების გარეშე.

შეხედე თანამოსაუბრის თვალებს, დაე მზერა არ გაუშვას.

ნუ ნერვიულობთ ზედმეტად და ნუ მისცემთ თავს უფლება იყოთ ზედმეტად მხიარული.

პირველ შეხვედრაზე განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიაქციოთ საკუთარ თავს. მაგალითად, აირჩიეთ ოფიციალური საქმიანი სარჩელი, რომელიც მყისიერად მოგცემთ მნიშვნელოვან იერს.

გაუფრთხილდით სისუფთავეს, თმას და აქსესუარებს. არავითარ შემთხვევაში არ უნდა გამოჩნდეთ ჭუჭყიან, დანაოჭებულ ტანსაცმელში, ღია სტილის ნივთებში, ზედმეტად მოელვარე აქსესუარებში.

მაშ, მზადება დასრულებულია და რა უნდა ითქვას გასაუბრებაზე სამსახურში მისაღებად?

როგორ დავუკავშირდე დამსაქმებელს?

დამსაქმებელი პირველ რიგში ყურადღებას მიაქცევს შემდეგ თვისებებს:

• გარეგნობა;
• კომუნიკაბელურობა;
• სწრაფი ჭკუა;
• კომპეტენტურობა იმ საკითხებში, რომლებიც უნდა გადაიჭრას სამუშაო ადგილზე;
• არაკონფლიქტური, დამთმობი;
• სამუშაო გამოცდილება;
• მუშაობის და კარიერის ზრდის სურვილი;
• ენერგია.

დამსაქმებელთან პირველ შეხვედრაზე მნიშვნელოვანია. და ნათლად გესმით, თუ როგორ უნდა დაუკავშირდეთ ინტერვიუში.

შემდეგი პუნქტები დიდი მნიშვნელობა აქვს.:

ბოსის მიერ დასმული კითხვები. თქვენ არ უნდა დაბომბოთ იგი გაუთავებელი „რატომ“ და „რატომ“, უმჯობესია ყურადღებით მოუსმინოთ ინფორმაციას, რომელსაც ის გეუბნებათ. როგორ ვისაუბროთ სამუშაო გასაუბრებაზე?

შეეცადეთ უპასუხოთ ყველა კითხვას რაც შეიძლება სრულად და ნათლად. პასუხები უნდა იყოს დეტალური და შეიცავდეს მხოლოდ სწორ სიტყვებს.

ნუ იტყუები. არ უნდა მოიფიქროთ ცრუ მიზეზები თქვენი წინა სამუშაოს დატოვების ან თქვენი დამსახურებებისა და შესაძლებლობების შელამაზებაში. დაიმახსოვრე, რომ ეს ყველაფერი მარტივად მოწმდება და თუ არ გინდა სულელურ მდგომარეობაში ყოფნა, ყოველთვის უთხარი სიმართლე.

წინასწარ მოამზადეთ თქვენი რეზიუმე და დაბეჭდეთ გასაუბრებაზე წასვლისას.

გამოიყენეთ ტერმინები იმ პოზიციიდან, რომლის მიღებაც გსურთ. მაგალითად: "მე მჯერა, რომ გაყიდვები თქვენს ავტომობილების დილერში შეიძლება გაიზარდოს 10%-ით, თუ ახალ გაყიდვების მოდელს გამოიყენებთ."

თუ დამსაქმებელი გკითხავთ თქვენს ნაკლოვანებებზე, არ გჭირდებათ საკუთარი თავის წინასწარ „დამცირება“ განცხადებებით, რომ მოგწონთ ინტერნეტში სერფინგი, ბევრი ძილი და ხშირად აგვიანებთ. რა ჯობია ამ შემთხვევაში ინტერვიუზე თქვა? მისაღებია ასე გამოთქმა: „ძალიან მკაცრი ვარ საკუთარ თავთან“, „ძალიან მიდრეკილი სისუფთავისკენ“. ეს რეალურად გაჩვენებთ საუკეთესო მხრიდან, გამოავლენთ თქვენ, როგორც მოწესრიგებულ, სუფთა და პასუხისმგებელ პიროვნებას.

ბევრს ეკითხება: „რა უნდა თქვა გასაუბრებაზე, თუ დიდი ხანია არ მუშაობ?“ ამ შემთხვევაში ღირს მიზეზების დასაბუთება პირადი დეტალების გარეშე.

როგორ დავამყაროთ კომუნიკაცია განმცხადებელთან?

განმცხადებლის გასაუბრებისას, თქვენ უნდა დაიცვან მთელი რიგი რეკომენდაციები და გაითვალისწინოთ ის, რისი თქმაც ჩვეულებრივად ხდება გასაუბრებაზე და რისი თავიდან აცილებაა უკეთესი:

• შეაფასეთ ადამიანის გარეგნობა, რამდენად სუფთა, მოწესრიგებული და სათანადოდ ჩაცმულია;
• საუბარი უნდა დაიწყოს კომპანიის შესახებ მოკლე მოთხრობით, ამავდროულად შესაძლებელი იქნება იმის გარკვევა, წაიკითხა თუ არა შესაძლო თანამშრომელმა რაიმე იმ ორგანიზაციის შესახებ, რომელშიც სურს დასაქმება;
• აუცილებელია დაზუსტდეს ინფორმაცია წინა სამუშაო ადგილის, წასვლის მიზეზის შესახებ;
• ჰკითხეთ გამოცდილებას სხვადასხვა სფეროში, განათლებაზე, სიტუაციებზე, რომლებზეც მოგიწიათ საქმე სამსახურში, რათა შეგექმნათ თქვენი აზრი პიროვნების პროფესიულ კომპეტენციაზე;
• თქვენ შეგიძლიათ ითამაშოთ განმცხადებლის წინაშე რამდენიმე სიტუაციაში, რომლებიც გავრცელებულია მის მომავალ სამუშაოში. მაგალითად, როგორ დაარწმუნოთ ძალიან კაპრიზული კლიენტი იყიდოს ესა თუ ის ნივთი.

როგორ ვუპასუხოთ კითხვებს სწორად?

რა უნდა ითქვას სამუშაო გასაუბრებაზე? ყველაზე მნიშვნელოვანი წესია ყურადღებით მოუსმინოთ, თავი არ მოაბრუნოთ და ყურადღება არ გაგიფანტოთ უცხო საგნებმა ან სხვა ადამიანებმა.

არ უნდა უპასუხოთ ერთმარცვლით, ჯობია დეტალური პასუხი გასცეთ 3-4 წინადადებას, უფრო მეტიც..

თუ თქვენს ცხოვრებაზე საუბრობთ, მაშინ არ უნდა გაიხსენოთ მისი ყველა მოვლენა, საბავშვო ბაღიდან დაწყებული, უმჯობესია შემოიფარგლოთ განათლებით, ოჯახური მდგომარეობით, მივლინებებით. უმჯობესია წინასწარ ჩაწეროთ შესაძლო კითხვები და გაიმეოროთ პასუხი სახლში სარკის წინ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მოამზადოთ ინფორმაცია თქვენს შესახებ, თქვენი წარსული სამუშაოს შესახებ.

გასაუბრებაზე განმცხადებელს შეუძლია საკუთარი თავის კითხვაც. რაც მთავარია, ისინი უნდა იყვნენ მკაფიო და წარმოდგენა უნდა ჰქონდეთ სამომავლო სამუშაოს მასშტაბზე. დაუყოვნებლივ ნუ იჩქარებთ ხელფასთან დაკავშირებით კითხვებს.

როგორ არ უპასუხო?

დამსაქმებლის კითხვებზე პასუხის გაცემისას თავიდან უნდა იქნას აცილებული შემდეგი შესაძლო შეცდომები:

• პასუხის გათვალისწინებით დიდხანს გაჩუმდით;
• პასუხი ერთი სიტყვით;
• ზედმეტად ჩუმად, ძალიან ხმამაღლა ან გაუგებრად საუბარი;
• აძლევენ ნერვიულობას, სავარძელში ტრიალს ან შემობრუნებას;
• უადგილო ლაპარაკი, ჭკუა.

ახლა თქვენ იცით, რა უნდა თქვათ სამუშაო გასაუბრებაზე, მოდით გაერკვნენ, რა არ უნდა თქვათ.

რა არ უნდა ითქვას ინტერვიუში?

ზოგიერთ შემთხვევაში, ხდება, რომ თანამოსაუბრემ შესანიშნავი შთაბეჭდილება მოახდინა თავისი გამოცდილება და უნარები, მაგრამ ინტერვიუს დროს ის მოულოდნელად ამბობს ისეთ რამეს, რომელიც მყისიერად კვეთს მის შესაძლებლობას ამ კომპანიაში მუშაობისთვის. არის რამე, რაც არ უნდა თქვა ინტერვიუში? Დიახ აუცილებლად.

ასეთი "შეცდომები" თავიდან უნდა იქნას აცილებული.:

ცუდია წინა სამუშაო ადგილზე უფროსებზე საუბარი. მაგალითად: „ეს ივან ივანოვიჩი გამუდმებით ყველას გვაღიზიანებდა“.

Არაერთხელ.

ისაუბრეთ იმაზე, რაც გსურთ. დამსაქმებლისთვის ეს არ არის მნიშვნელოვანი, მთავარია მხოლოდ ის, რაც კომპანიას სჭირდება.

იკითხეთ ავადმყოფობის შვებულების შესახებ. ეს თემა საუკეთესოდ არის თავიდან აცილებული, რადგან არ არსებობს დამსაქმებლები, რომლებიც კმაყოფილი იქნებიან თავიანთი ქვეშევრდომების მუდმივი ავადმყოფობით.

პირადზე ნუ ლაპარაკობ. მაგალითად: „ახლა ძალიან მიჭირს, ქმარს დავშორდი და გადავედი ქალაქის მეორე მხარეს, ამიტომ ახალ სამსახურს ვეძებ“.

ჟარგონის გამოყენება არ შეიძლება. ძალიან ბევრი საუბარი ასევე არ იქნება მიზანშეწონილი, რადგან დამსაქმებლები პირველ რიგში აფასებენ სიცხადეს და სპეციფიკას. ჯერ კარგად დაფიქრდით რა უნდა თქვათ ინტერვიუში.

განყოფილებიდან კიდევ ერთი წერტილი არის ის, რასაც ვერ იტყვით სამუშაო გასაუბრებაზე: თქვენ არ გჭირდებათ იმის ჩვენება, რომ ყველა სხვაზე ჭკვიანი ხართ, შეავსეთ თქვენი თანამოსაუბრე სამეცნიერო ტერმინებითა და ცნებებით.

ნებისმიერ შემთხვევაში, წინასწარ უნდა მოემზადოთ ისეთი მნიშვნელოვანი მოვლენისთვის, როგორიცაა ინტერვიუ, ყველა ნიუანსის გათვალისწინებით. მაშინაც კი, თუ მას არ ჩააბარებთ, ძალიან ნუ ნერვიულობთ - ეს არის ფასდაუდებელი გამოცდილება, საიდანაც შეგიძლიათ ისწავლოთ გაკვეთილი მომავლისთვის. ახლა თქვენ იცით, რაზე უნდა ისაუბროთ სამუშაო გასაუბრებაზე.

ნახეთ ვიდეო: როგორ მოვამზადოთ და რა თქვათ სამუშაო გასაუბრებაზე.

Გამარჯობა ძვირფასო მეგობარო!

დამეთანხმებით, სირცხვილია თქვენი "მასების" გაფუჭება გარკვეული სისულელეებით. უცოდინრობის ან უყურადღებობის გამო. ამიტომ, კითხვაზერასაც ინტერვიუზე ვერ იტყვი - გადავწყვიტე ცალკე გავჩერდე.

დაიცავით პრინციპი: „შენ ხარ მთავარი მიზეზი იმისა, რაც შენს თავს ხდება“.

დამარცხებული სულაც არ არის სულელი და არა ის ფაქტი, რომ ის სულელია. შეეცადეთ მიანდოთ მას რთული დავალება და ის გამოიჩენს გამომგონებლობის სასწაულებს, რათა იპოვოს მიზეზები, რის გამოც მისი გადაჭრა შეუძლებელია. ან რატომ უნდა გადაწყვიტოს ეს სხვამ.

„გქონიათ რაიმე წარუმატებლობა? რა არის მათი მიზეზი, ვინ არის დამნაშავე?

თქვენ შენიშნეთ, რომ კითხვა ორი ნაწილისგან შედგება. მეორე ნაწილი "ვინ არის დამნაშავე?" - ოდნავ გამომწვევი.

საკმაოდ პრიმიტიულად გამოიყურება, მაგრამ ბევრი სამუშაოს მაძიებელი ვერ გაუძლებს ცდუნებას და იწყებს ბრალი გადაყაროს მარჯვნივ და მარცხნივ. ღებულობს ყოფილ ლიდერებს და მთავრობას და ღმერთმა იცის კიდევ ვინ.

ახლა შეეცადეთ დაჯდეთ დამსაქმებლის ადგილას და ჰკითხეთ საკუთარ თავს: ისურვებდით თუ არა თქვენს გუნდში ასეთი თანამშრომელი?

ასე რომ, ნუ ჩავარდებით „დამარცხებულის სინდრომის“ მახეში. მარაგი მოაწყვესმაგალითები როგორ მოაგვარეთ პრობლემები და გადალახეთ სირთულეები.

2. „უნდა…“ საუბარი

არიან განმცხადებლები, რომლებსაც ლომის წილი აქვთ შრომის კანონმდებლობის სხვადასხვა ასპექტში. ნებით თუ უნებლიეთ, ისინი იწყებენ მეტყველებაში ჩავარდნას.

ბევრს მიაჩნია, რომ ისინი ინტერვიუზე მივიდნენ სამუშაო პირობების განსახილველად და მთელი გარეგნობით აჩვენეს, რომ "ასე არ შეიძლება ირგვლივ ტრიალი...". გასაკვირია, რომ არიან კანდიდატები, რომლებიც, როგორც ჩანს, ჯერ კიდევ ცხოვრობენ სსრკ-ში, პროლეტარიატის ჰეგემონიით და საყოველთაო დასაქმებით.

შეეცადეთ გახსოვდეთ: ყველაფერს აქვს დრო. Შენამდე "გაიყიდა » თავისთავად, სამუშაო პირობების განხილვა ნიშნავს ლოკომოტივზე წინ გაშვებას. ყველა შემდგომ…

სანამ სამუშაოს არ შემოგთავაზებენ, შეგიძლიათ დაივიწყოთ შრომის კოდექსის არსებობა. მაგრამ როდესაც შეთავაზება გაკეთდა, გახსოვდეთ, რათა თავიდან აიცილოთ უსიამოვნო სიურპრიზები.

3. ნუ მიიღებ რეკრუტერს სულელად

„გაქვს ხარვეზები? Რა სახის?"

„მე ვარ შრომისმოყვარე. და ვერ ვამჩნევ, როგორ გადის დრო, - პასუხობს კანდიდატი კმაყოფილი ღიმილით.

ეს აშკარად ნასწავლი პასუხია. პლუს ეს შაბლონია. მსგავსი პასუხები დამქირავებლებზე მოქმედებს, როგორც წითელი ნაჭერი ხარზე. ძნელად თუ მოიძებნება ადამიანი, რომელსაც უყვარს, როგორც ბლოკჰედის მოპყრობა ძველ პოლონურ უპირატესობებში. გამონაკლისი არც რეკრუტერია.

ისეთი პასუხის შესახებ, როგორიცაა "არ მაქვს ნაკლოვანებები" - ზოგადად გაჩუმდი.

4. სულელური კითხვები

თუ თქვენ განაცხადებთ მენეჯერის ან უფროსი სპეციალისტის თანამდებობაზე და სვამთ კითხვას "რა იქნება ჩემი სამუშაო პასუხისმგებლობა", მაშინ ეს სულელური კითხვაა. შემდეგი მიზეზები:

1. შენგან სხვა რამეა მოსალოდნელი. კერძოდ, პროდუქტიულობა სამსახურში. თუ მოვალეობის შესასრულებლად კომერციულ კომპანიაში მოხვედით, დიდი ალბათობით - არასწორი კარი გაქვთ.
2. მოვალეობები ჩამოთვლილია სამუშაოს აღწერილობაში. არ წაიკითხე თუ არ გახსოვს? სტანდარტული პასუხისმგებლობები, როგორც ეს არის ასახული ტიპიური სამუშაოს აღწერაშიპროფესიონალი ასე იცის. თუ სვამთ კითხვას პასუხისმგებლობების შესახებ, დიდი ალბათობით, თქვენ არ შეგიძლიათ კლასიფიცირდეთ როგორც პროფესიონალი.

5.“ მაგარი ვარ!"

როდესაც საუბრობთ თქვენს მიღწევებზე, წარმატებას მხოლოდ საკუთარ თავს ანიჭებთ.

ეს ერთგვარი ბავშვობის დაავადებაა. წარმოიდგინეთ, რომ იყოთ ქვის ყბიანი სუპერმენი შეუღწევადი ჯავშნით. ნებისმიერ მეტ-ნაკლებად გონივრულ ადამიანს ესმის, რომ მხოლოდ ორგანიზაციაში წარმატების მიღწევა შეუძლებელია. ისაუბრეთ გუნდზე და თქვენს როლზე მასში. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენი წარმატება კითხვის ნიშნის ქვეშ დადგება.

6. სამსახურიდან გათავისუფლების მიზეზები

აქ არ ვაპირებ იმის თქმას, რომ წინა დამსაქმებლებს ვერ გაკიცხავთ. მგონი შენ თვითონ იცი, რადგან ყველა, ვინც არ ეზარება ამაზე საუბრობს.

იმის შესახებ, თუ როგორ სწორად უნდა დაასახელოთ წასვლის მიზეზები, არის ცალკე .

გულწრფელად ტყუილი, მაგალითად, რომ ურთიერთობა მშვენიერი იყო, ასევე არ ღირს. უმჯობესია, ოქროს შუალედი მოძებნოთ.

თუ სამსახურიდან გათავისუფლების მიზეზი ასახულია სამუშაო წიგნში, თქვენ ასევე შეგიძლიათ იპოვოთ გამოსავალი. მაგალითად, როგორც ნათქვამია ჩემს სტატიაში work.ru-ზე.

7. ტყუილი

როგორც ვიღაც ჭკვიანმა თქვა:

„მას მხოლოდ ორი ნაკლი აქვს: პირველი, ის იტყუება. მეორეც, მას არ შეუძლია მოტყუება!”

შეეცადეთ მოიცილოთ მინიმუმ ერთი მათგანი.)

მაგრამ გახსოვდეთ, რომ ქალები (გამწვევები უფრო ხშირად კაცობრიობის მშვენიერი ნახევრის წარმომადგენლები არიან) კითხულობენ ტყუილს ინტუიციურად, ქვეცნობიერად. სახის გამონათქვამები, ჟესტები, ინტონაციები.

მეორეც, რეკრუტერები ხშირად ურთიერთობენ ერთმანეთთან და ცვლიან „შავ“ სიებს. როგორც კი ერთში მოხვდებით, შეგიძლიათ გაართულოთ თქვენი ცხოვრება.

გავრცელებული შეცდომები საუბარში

• პირდაპირ ისაუბრეთ დამსაქმებლის პრობლემებზე. ეეს უბრალოდ აფუჭებს განწყობას. თუ თანამოსაუბრე თავად იწყებს პრობლემების განხილვას, ჩვენ ჩართავთ.
• ისაუბრეთ ძალიან ბევრი ან გაჩუმდი. თუ ბევრს ლაპარაკობ, იქმნება შთაბეჭდილება, თითქოს "გაყიდი". თუ გაჩუმდებით, თანამოსაუბრე თქვენს შესახებ ვერაფერს გაიგებს. მაშინ აქ რატომ მოხვედი?
• გადაწერეთ რეზიუმე. მან უკვე წაიკითხა, მეტი არაფერი გაქვთ სათქმელი?
• გვიამბეთ ცხოვრების ამბავი. ისაუბრეთ ჰობიებზე, უნარებზე, რომლებიც არ არის დაკავშირებული სამუშაოსთან.
• "ჩატვირთვის" ტერმინოლოგია და აბრევიატურები. მითუმეტეს რომ აჯობებს. თქვენი გამოსვლა ყველასთვის გასაგები უნდა იყოს .
• კითხვაზე, თუ რა არის დაინტერესებული კომპანია, თქვით „უბრალოდ სამუშაო მჭირდება“ ან რომ გსურთ კარგ ადამიანებთან მუშაობა. როგორ ვუპასუხოთ სწორად, იხილეთ

რეკრუტერების უმეტესობას არ გააჩნია პიროვნების ყოვლისმომცველი ანალიზის ჩატარების უნარები. ისინი ხედავენ სამუშაოს აღწერას და თქვენს რეზიუმეს. და ისინი უბრალოდ ცდილობენ შეადარონ ერთი მეორეს და შეაფასონ თქვენი ადეკვატურობა, ქცევა, სტანდარტული კითხვების დასმა.

ზოგადი პრინციპი ასეთია: არ არის საჭირო ყველაფერზე საუბარი, რაც ამ ნაწარმოებს არ უკავშირდება.. თუ რაიმეს თქმას გადაწყვეტთ, იპოვეთ ასეთი კავშირი. და უმჯობესია ამის გაკეთება წინასწარ, რათა არ გავხდეთ ოსტაპ ბენდერის მსგავსი, რომელმაც დაიწყო საუბარი, მაგრამ სწორად ვერ დაასრულა :)

გმადლობთ სტატიით დაინტერესებისთვის.

თუ თქვენთვის სასარგებლო აღმოჩნდა, გთხოვთ, გააკეთოთ შემდეგი:

1. გაუზიარეთ თქვენს მეგობრებს სოციალური მედიის ღილაკებზე დაწკაპუნებით.
2. დაწერეთ კომენტარი (გვერდის ბოლოში)
3. გამოიწერეთ ბლოგის განახლებები (ფორმა სოციალური მედიის ღილაკების ქვეშ) და მიიღეთ სტატიები თქვენს მიერ არჩეულ თემებზეთქვენს ფოსტაზე.

კარგ დღეს და კარგ განწყობას გისურვებთ!

ცნობილი აფორიზმის პერიფრაზისთვის შეგვიძლია ვთქვათ: ვინც ფლობს ინფორმაციას, ის ფლობს ინტერვიუში არსებულ ვითარებას.

ოფისში წასვლამდე გაარკვიეთ:

• ვისთან ისაუბრებთ: უფროსთან, პერსონალის განყოფილების უფროსთან ან მის ჩვეულებრივ თანამშრომელთან;
• ინტერვიუს ფორმატი (ჯგუფური ან ინდივიდუალური, კითხვა-პასუხი ან თვითპრეზენტაცია);
• ჩაცმის კოდი და ნივთები, რაც თქვენთან უნდა გქონდეთ (დოკუმენტები, გაჯეტები და ა.შ.);
• როგორ მივიდეთ იქ (დაგვიანება დაუშვებელია).

ეს დაგეხმარებათ გაარკვიოთ, არის თუ არა ეს კომპანიის ვებგვერდი ან ზარი ოფისში.

რუქის პასუხები საერთო კითხვებზე

სამუშაოზე განაცხადის დროს ინტერვიუები ერთნაირი ტიპისაა და ამავდროულად არ ჰგავს ერთმანეთს. ბევრს სმენია სტრესული ინტერვიუების შესახებ, სადაც მათ შეუძლიათ მოულოდნელად დაიწყონ ყვირილი განმცხადებლის მიმართ, რათა დაამშვიდოს იგი. ასევე არის ეგრეთ წოდებული ქეისი-ინტერვიუები: განმცხადებელს ათავსებენ გარკვეულ გარემოებებში (მაგალითად, უკმაყოფილო კლიენტთან საუბარი) და უყურებენ, როგორ წყვეტს ის პრობლემას.

ყოველთვის არ არის შესაძლებელი იმის გარკვევა, თუ რა ტიპის ინტერვიუ არის სასურველი კონკრეტულ კომპანიაში, ამიტომ მზად უნდა იყოთ ყველაფრისთვის.

ამისათვის გააკეთეთ ბარათი ტიპიურ კითხვებზე და თხოვნებზე პასუხებით (მათ სვამენ შემთხვევების 99,9%-ში):

• თქვენი მთავარი ძლიერი მხარეების ტოპ 5;
• რაში ხარ კარგი;
• თვითგანვითარების სტრატეგიული მიმართულებები;
• წინადადებები კომპანიის მუშაობისთვის;
• თქვენი ცხოვრებისა და მუშაობის ფილოსოფია;
• თქვენი მოკლე და გრძელვადიანი მიზნები;
• არაჩვეულებრივი ამოცანები, რომელთა გადაჭრაც მოგიწიათ.

ასევე წინასწარ უნდა მოამზადოთ იმ თემების სია, რომელთა განხილვაც გსურთ HR მენეჯერთან.

ინტერპრეტაცია გაუკეთეთ დამსაქმებლის კითხვებს

"A" ყოველთვის არ ნიშნავს "A"-ს და ორჯერ ორი ყოველთვის არ ნიშნავს ოთხს. დამსაქმებლები ხანდახან სვამენ მზაკვრულ კითხვებს, სადაც მარტივი ფორმულირების მიღმა იმალება ეშმაკური გეგმა - აიძულონ განმცხადებელმა თქვას იმაზე მეტი, ვიდრე უნდა.

მარტივი კითხვა: "რა ხელფასის მიღებას ისურვებდით?". მაგრამ პასუხი ინტერვიუერს ეხმარება გაიგოს თქვენი მოტივაცია: ფული, სოციალური უზრუნველყოფა, სამუშაო გრაფიკი და ა.შ. თუ გკითხავთ, გქონიათ თუ არა კონფლიქტები მენეჯმენტთან და როგორ მოაგვარეთ ისინი, მაშინ, სავარაუდოდ, HR მენეჯერს სურს იცოდეს, თქვენ მიდრეკილნი ხართ აიღოთ პასუხისმგებლობა ან მიჩვეული ხართ მისი სხვებზე გადატანაზე.

რთული კითხვები ბევრია. თქვენ უნდა შეძლოთ „ორმაგი ფსკერის“ დანახვა (ფანატიზმის გარეშე!).

გაითვალისწინეთ თქვენი არავერბალური ქცევა

HR მენეჯერები არიან ადამიანები და არა მანქანები. ისინი, როგორც ყველა, ყურადღებას აქცევენ არავერბალურ ნიშნებს: გარეგნობას, მიმიკას, სიარულის, ჟესტიკულაციის და ა.შ. გამოცდილ პროფესიონალს შეიძლება უარი ეთქვას მხოლოდ იმიტომ, რომ ის არასწორად მოიქცა.

დროზე ადრე გაითვალისწინეთ სხეულის ენა. თუ მღელვარებისგან ჩვეულებისამებრ იკეცით ფეხს, დაჯექით ფეხზე გადაჯვარედინებული. თუ მაგიდაზე თითებს აკაკებთ, სცადეთ ისეთი რამ, რომლითაც დაიკავებთ ხელებს, როგორიცაა ბურთულიანი კალამი.

HR მენეჯერები არიან ადამიანები და არა მანქანები. მათ ესმით, რომ თქვენ ღელავთ. მაგრამ ბუნებრიობა არავერბალურ კომუნიკაციაში გაზრდის თქვენს სანდოობას.

დააწესეთ ტაბუ ზოგიერთ თემაზე

„მომიყევი შენს შესახებ“, ეკითხება ინტერვიუერი. „დავიბადე 1980 წლის 2 აპრილს (კურო ჰოროსკოპის მიხედვით). ახალგაზრდობაში თამაშობდა ფეხბურთს, იყო ქალაქის გუნდის კაპიტანი. შემდეგ მან დაამთავრა ინსტიტუტი ... ”- თუ განმცხადებლის ამბავი მსგავსია, ის ვერ დაინახავს პოზიციას, როგორც მის ყურებს.

არის რაღაცეები, რომლებიც აბსოლუტურად უინტერესოა დამსაქმებლისთვის და რომელიც არანაირად არ გახასიათებთ როგორც პროფესიონალს. მოცემულ მაგალითში ეს არის დაბადების წელი (ეს შეიძლება იკითხებოდეს რეზიუმეში), ზოდიაქოს ნიშანი და სპორტული მიღწევები.

არის თემები, რომლებზეც საკუთარ თავს ტაბუ უნდა დააწესოთ:

• შემაჯამებელი შეჯამება;
• პირადი ცხოვრების მიზნები (სახლის ყიდვა, შვილების გაჩენა და ა.შ.);
• კომპანიის და მისი თანამშრომლების რეპუტაცია;
• უნარები და გამოცდილება, რომელიც არ არის დაკავშირებული მომავალ სამუშაოსთან (მე ვარ შესანიშნავი მზარეული, მესმის სანტექნიკა და ა.შ.);
• წარუმატებლობა, რომელიც აჩვენებს არაკომპეტენტურობას.

ისევე, როგორც თქვენ შეადგინეთ გეგმა, რაზეც ისაუბრებთ, ჩაწერეთ და დაიმახსოვრეთ ის თემები, რომლებიც იგნორირებული უნდა იყოს. ასევე იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ უნდა უპასუხოთ სწორად, თუ ჯერ კიდევ გეკითხებიან ამის შესახებ.

იფიქრეთ დასამშვიდებლად

ინტერვიუები ნერვებს მიშლის. შეგიძლიათ დაივიწყოთ თქვენი სახელი, რომ აღარაფერი ვთქვათ საქმიანი თვისებების დემონსტრირებაზე.

მიმოიხედე გარშემო, რომ დამშვიდდე. შეამოწმეთ ოფისი, აღჭურვილობა, თანამშრომლები. დეტალები ბევრ რამეს გეტყვით კომპანიის შესახებ, სადაც აპირებთ სამუშაოს მიღებას და მათი ანალიზი დაგეხმარებათ ნერვული სისტემის ნორმალურ მდგომარეობაში დაბრუნებაში.

ფირმისა და მომავალი კოლეგების კრიტიკულად შეხედვამ შეიძლება გაზარდოს თქვენი თვითმნიშვნელოვნების გრძნობა. გახსოვდეთ: კომპანიას სჭირდება კარგი თანამშრომელი ისევე, როგორც თქვენ გჭირდებათ კარგი სამუშაო.

მიიღეთ ინიციატივა

ინტერვიუში, როგორც წესი, დგება მომენტი, როდესაც ინტერვიუერი და ინტერვიუერი იცვლიან ადგილს და განმცხადებელს აქვს შესაძლებლობა დაუსვას მისთვის საინტერესო კითხვები.

ნუ დაკარგავთ დროს უსარგებლო თემაზე: „თვითონ დამირეკავ თუ დაგირეკავ?“, „რატომ არის ეს პოზიცია ღია?“ და ასე შემდეგ. გამოიჩინეთ თავი, როგორც აქტიური თანამშრომელი. იკითხე:

• აქვს თუ არა კომპანიას რაიმე რეალური პრობლემა? როგორ ფიქრობ, შემიძლია დაგეხმაროთ?
• შეგიძლიათ აღწეროთ თქვენი იდეალური კანდიდატი ამ თანამდებობაზე?
• რა რჩევას მისცემდით მათ, ვინც იწყებს მუშაობას თქვენს კომპანიაში?

ასევე არის რიგი კითხვები, რომლებიც არ უნდა დაისვას. რომელი მათგანი - დააჭირეთ ქვემოთ მოცემულ ღილაკს.

ამ რჩევების გათვალისწინება მოგამზადებთ ინტერვიუსთვის და გაზრდის დასაქმების შანსებს.

არის დამატებები? დაწერეთ ისინი კომენტარებში.