Нэг удаа Aliexpress-т захиалга өгсөн хүн бүр энэ нь ямар хэцүү болохыг мэддэг Хятадаас хүргэх зам худалдан авагчид. Ялангуяа энэ нь олон улсын багц юм бол.

Гэхдээ ачаа тээвэрлэх бүх төрлийн саатал, бэрхшээлийн шалтгаан нь өөр байж болно. Энэ бол хүлээн авагчийн буруу заасан хаяг, энэ нь зөв бүртгэгдсэн замын дугаар биш, түүнчлэн хүргэлт, шуудангийн үйлчилгээний саатал юм.

Би Aliexpress-аас захиалгыг хүргэх явцад тохиолддог хамгийн нийтлэг асуудлуудад анхаарлаа хандуулахыг хүсч байна Хятадаас хүргэх зам тийм ч хэцүү биш болсон.

• Нэгдүгээрт, хүлээн авагчийн хаягийг хэрхэн зөв бөглөх талаар анхаарлаа хандуулах нь чухал юм. Түүний дотор хувийн данс Aliexpress вэбсайтаас та энэ хэсгийг бөглөх зохих талбаруудыг олох болно.

  Талбаруудыг латин үсгээр бөглөнө. Хатуу дарааллаар: нэр, овог; улс, бүс нутаг; хаяг; хот; муж, муж, дүүрэг; шуудангийн код; хүлээн авагчийн холбоо барих дугаар.

  Үүний дараа та товчлуур дээр дарж оруулсан өгөгдлийг баталгаажуулах хэрэгтэй. Түүнчлэн илгээмжийг хүлээн авагчийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг хүссэн үедээ засах, устгах эсвэл нэмэлт шуудангийн хаяг нэмэх боломжтой. Маш энгийн бөгөөд тохиромжтой.

• Хоёрдугаарт, захиалга өгсний дараа худалдагчтай холбоо барьж, түүний танд заасан дугаарыг баталгаажуулна уу. Заримдаа худалдагч нь ямар нэг шалтгааны улмаас буруу хяналтын дугаарыг зааж өгдөг бөгөөд үүний үр дүнд ирээдүйд асуудал үүсдэг.
• Гуравдугаарт, худалдан авагч нь захиалгаа бүртгүүлсэн огноог харгалзан үзэх ёстой. Хэрэв энэ нь таарч байвал бүх нийтийн амралтын өдрүүдХятадад, мөн Орост байгаа бол хүргэх хугацааг амралтын өдрүүдээс хамаарч сунгахад бэлэн байх хэрэгтэй.

Хятадаас илгээмжийн зам: болзошгүй асуудлууд

Би интернетээр захиалга хийхдээ мэдэх шаардлагатай хэд хэдэн зүйлийг жагсаах болно.

• Хүргэлтийн үйлчилгээ: Хятад шуудан агаарын шуудан, Хонконг шуудан, Singapore Post(үнэгүй хүргэлтээр); EMS, DHL, Fedex (төлбөртэй шуудангийн хүргэлт) болон хувь хүний ​​захиалгаар санал болгодог бусад үйлчилгээнүүд - ITELLA, TNT болон бусад.

  Үнэгүй үйлчилгээ нь ихэвчлэн шуудангийн илгээмжээс хожим (1-ээс 2 сар хүртэл) илгээмжийг таны заасан оршин суугаа газрын шуудангийн газарт хүргэдэг.

  Төлбөртэй үйлчилгээ нь таны илгээмжийг шууд гэрийн хаягаар хүргэх бөгөөд бүс нутгаас хамааран хүлээлгийн хугацаа 4-20 хоног байна. Үнэгүй хүргэлтээр захиалга өгөхдөө паспортоо авахаа мартуузай, шуудангийн газартаа ирэх шаардлагатай гэрийн хаяг руугаа мэдэгдэнэ.

  Хэрэв илгээмжийг шуудангаар хүргэсэн бол та паспортоо үзүүлж, илгээмжийг хүлээн авсан баримт дээр гарын үсэг зурах хэрэгтэй.

• Оросын шуудан нь онцгой анхаарал хандуулах ёстой. Албан ёсны вэбсайт дээр та ОХУ-д мөрдөх системийг ашиглаж болно. Систем нь илгээмж болон 2 кг хүртэлх жижиг савлагааны аль алиныг нь хянадаг. Ажилчдын бүх хүчин чармайлтыг оновчтой болгохыг үл харгалзан дотоод ажилүйлчилгээ, илгээмж саатсан тохиолдол нь хяналтын системд заасан статусаас үл хамааран ердийн зүйл биш юм.
  

  Ач хүү нь тосгонд амьдардаг өвөөдөө 5 настай коньяк явуулахаар шийдсэн тул 3 настай хүүхэд худалдаж аваад Оросын шуудангаар явуулсан.

• Гаалийн алба. Энэ нь мэдэгдэж байна импортын бараагаалийн бүрдүүлэлт нь ангилалаас хамааран өөр өөр байдаг: каталогийн бараа, олон улсын тээвэрлэлт, буухиа хүргэлтийн бараа. Хэрэв та татваргүй стандартад нийцсэн бол (сард 31 кг жинтэй, хэмжээ нь 1000 еврогоос ихгүй гэдгийг танд сануулъя) ямар ч асуудал гарахгүй.

  Мэдэгдэл гаргахын тулд паспортын хуулбар, захиалгын хуудас, барааны гэрэл зураг, онлайн дэлгүүрийг төлбөр хүлээн авагч гэж заасан банкны хуулбар, банкны картын хуулбар зэргийг өгөх шаардлагатай.

• Баримт бичгүүд. Илгээмж бүрд илгээгч болон хүлээн авагчийн нэр, хаяг, утасны дугаар, агуулгыг жагсаасан, зарласан үнийг харуулсан нэхэмжлэлийн хамт байх ёстой.
• Илгээмжийг буцаах. Онолын хувьд, хэрэв та илгээмжийг буцааж өгөхийг хүсч байвал таны үйл ажиллагааны дараах сонголтууд байдаг: төлбөртэй (таны зардлаар) илгээмжийг шинэ дугаараар илгээх, илгээмжээс татгалзсан бүртгэлийг бүртгэж, илгээгчийн заасан хаяг руу буцаах. ижил замын дугаар.

  Практикт бүх зүйл бүрэн хувь хүн бөгөөд маргааныг нээх, худалдагчтай тохиролцох замаар шийдэгддэг. Заримдаа бараагаа тээвэрлэхгүйгээр хэсэгчлэн нөхөн төлбөр авах нь илүү хялбар байдаг. Хамгийн гол нь маргааныг цаг тухайд нь нээж, шалтгаан, нэхэмжлэл, шаардлагатай шаардлагыг зөв зааж өгөх явдал юм. Эцсийн эцэст, илгээмжийг буцааж өгөхийг худалдан авагч төлдөг бөгөөд энэ зардал нь бүтээгдэхүүний өөрийн өртөгөөс давж магадгүй юм. Маргааныг хэрхэн зөв нээх талаар та миний дараагийн нийтлэлээс уншиж болно.

Нөгөө талаас, таны илгээмжийг шуудангийн газарт хүлээн аваагүй тохиолдолд илгээгч рүү (түүний зардлаар) автоматаар буцааж өгөх боломжтой. Олон улсын тээвэрлэлтийн хадгалах хугацаа 1 сар байна. Тиймээс, жишээлбэл, мэдэгдлийг хүлээн авсны дараа шууд шуудангийн газарт ирж чадахгүй бол үүнийг анхаарч үзээрэй. Дашрамд дурдахад, та хууль ёсны төлөөлөгчийнхөө илгээмжийг өөрийн оронд илгээж болно.

Хамгийн сэдэвчилсэн асуудлуудХудалдан авагчдын хувьд багцыг хянах зарим үе шатанд хөлдсөн тохиолдолд хийх ёстой зүйл бол (өөрөөр хэлбэл хяналтын статус удаан хугацаанд өөрчлөгддөггүй). Энэ тэмдэглэлд бид илгээмж гацах шалтгаануудын талаар ярих болно. Хэрэв илгээмж хаашаа ч хөдлөхгүй бол бид ямар арга хэмжээ авах талаар зөвлөгөө өгөх болно.

Хяналтын статус яагаад өөрчлөгдөхөд удаан хугацаа шаардагддаг вэ?

Юуны өмнө би хүн бүрийг тайвшруулж, хяналтын статус өөрчлөгдөхгүй байгаа нөхцөлд энэ нь багц танд очихгүй гэсэн үг биш гэдгийг хэлмээр байна.

1. Илгээмжийн дугаарыг зөвхөн хилээр гарах хүртэл хянадаг.
Багцыг саатуулах хамгийн түгээмэл шалтгаан нь төсвийн аргаар илгээсэн явдал юм. Мөн зөвхөн хүлээн авагчийн улс руу хянагдах болно. Хилээр гарсны дараа замын дугаарыг уншихгүй. Эдгээр замууд стандартад нийцэхгүй байна. шуудангийн үйлчилгээ(жишээлбэл, тооноос бүрдсэн замын дугаар). Олон худалдан авагчид энэ талаар мэдэхгүй бөгөөд хянахдаа илгээмж хил дээр хүрсэн бөгөөд мэдээлэл нь шинэчлэгдээгүй байна. Үүнээс болж тэдний захиалга цааш явахгүй байгаа мэт боловч үнэн хэрэгтээ хүлээн авагч улсын нутаг дэвсгэрээр дамжин өнгөрч удаж байна.

Зарим хямд өртөгтэй тээвэрлэлтийн аргууд нь зөвхөн хяналтын хэд хэдэн статустай байдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Илгээмжийг шуудангаар хүлээж аваад цааш явуулсан гэж байгаа. Энэ нь энэ замыг хянах ажлыг дуусгана.

2. Багц нь импортын процессоор дамждаг.
Экспорт-импортын үйл явц нь илгээмжийг шилжүүлэх хамгийн урт үе шатуудын нэг гэж үздэг. Зарим улиралд илгээмжийг танай улсын шуудангийн газарт бүртгүүлж, гарч ирэхээс өмнө ангилах төвд 1-2 сар өлгөж болно. шинэ статусмөрдөх. Энэ нь илгээмж нь их хэмжээний ачаалалтай, хуучирсан тоног төхөөрөмж бүхий ангилах төвүүдээр дамждаг, эсвэл улирлын түгжрэл (борлуулалтын үеэр) зэргээс шалтгаалж болно. Мөн таны илгээмж түр хадгалах агуулахын хамгийн буланд орж, ээлжээ бүртгүүлэхийг хүлээж байгаа нь харамсалтай.

3. Багц мөрдөх мэдээллийн баазыг шинэчлэхэд саатал гарсан.

Илгээмжийн статус шинэчлэгдэхгүй байгаа өөр нэг шалтгаан нь хяналтын мэдээллийн санг шинэчлэх хугацаа хойшлогдож байна. Заримдаа илгээмжийн хөдөлгөөний талаархи шинэ мэдээлэл гарч ирэхээс өмнө худалдан авагч захиалгаа хүлээн авч болно. Энэ нь ялангуяа үүгээрээ алдартай

4. Илгээмжийг алдах, хулгайлах.

Энэ сонголт нэлээд ховор байдаг. Илгээмж ул мөргүй алга болох тохиолдол бараг байдаггүй. Ихэнхдээ худалдан авагч дор хаяж хоосон хайрцаг авдаг.

Хэрэв багц хөлдвөл би яах ёстой вэ?

Хэрэв таны илгээмжийг хянаж эхэлсэн бол ямар нэгэн шалтгаанаар унжсан бол та хүлээх хэрэгтэй болно. Ядаж хугацаа нь дуусах хүртэл. Гэвч бодит байдал дээр худалдан авагчийг хамгаалах таймер дуусахаас хэд хоногийн өмнө "Захиалгын хамгаалалтын хугацаа дуусч байгаа ч багц нь явж байна" гэсэн шалтгаанаар маргаан үүсгэсэн нь дээр. Хэрэв та маргааныг нэлээд эрт нээж, улам хүндрүүлбэл Aliexpress-ийн зуучлагч нар юуны түрүүнд замын дугаарыг хянаж байсныг олж мэдээд илгээмжийг хүлээхийг хүсэх болно. Хэлэлцээр хийгдсээр байгааг тэд сонирхож байгаа тул. Мөн та зөвхөн нээлттэй маргаантай бараагаа хүлээх хэрэгтэй.

Хамгаалалтын таймер бараг дуусч, харин өмнө нь сунгаж, хугацаа нь дахин дуусч байгаа тохиолдолд эвлэрүүлэн зуучлагчид маргааныг хүлээн авахад илүү бэлэн байдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Хэрэв барааг худалдагч үнэхээр илгээсэн бөгөөд замын дугаарыг хянаж байсан бол хугацаанаас нь өмнө маргаан үүсгэх нь утгагүй юм.

Ямар ч тохиолдолд таны илгээмж хаана ч байсан, тэвчээртэй хүлээж, худалдан авагчийг хамгаалах таймерыг үе үе харж, замын дугаарыг дагаж байгаарай. Буруу хаяг руу илгээсэн илгээмжийг шилжүүлэх, хүлээн авах сонголтыг хасах.

Хэрэв замын дугаар танай улсын нутаг дэвсгэр дээр шинэчлэгдэхээ больсон бөгөөд та зөвхөн мөнгө буцааж өгөх бус илгээмжийг хүлээн авах сонирхолтой байгаа бол өргөдөл гаргаж болно.

Асуулт байна уу?Үүнийг коммент хэсэгт бичнэ үү эсвэл чатаар холбогдоно уу

Ойрхон Шинэ он, Оросуудын шинэ жилийн уур амьсгал бага байх тусам. Үүний нэг шалтгаан нь хүргэлтийн үйлчилгээний ажил урьд өмнө байгаагүй уналт юм: хүмүүс долоо хоногийн турш удаан хүлээсэн илгээмжийг авч чадахгүй байна. Дашрамд хэлэхэд, Life сэтгүүлийн редакторууд ч мөн адил асуудалтай тулгарсан.

Бүх хомсдолтой худалдан авагчдын хувьд асуудал нэг үе шатанд эхэлдэг нь сонирхолтой юм: бараа Орост ирэх үед. Хятадад захиалга өгөхөөс эхлээд нисэх онгоцны буудал руу хүргэх хүртэл ердөө 2-3 хоног өнгөрсөн ч төлбөрийг нь төлсөн бараагаа хурдан хүлээн авна гэдэгт найдаж болохгүй.

Түүгээр ч барахгүй илгээмжийг хянах боломжгүй болно: бүх тусгай сайтууд бараа гаалиас гарсан болохыг харуулж байна. Энэ үед явах зам тасалдаж, Сүлжээний хэрэглэгчид удаан хүлээсэн бэлгүүд нь аль сард ирэхийг (мөн ирэх эсэхээ) л таамаглаж чадна.

Оросын шуудан сүйрлийн талаар огт мэдээгүй бололтой. Тус компанийн хэвлэлийн албанаас "Life"-ээс хүргэлттэй холбоотой асуудлын талаар асуухад тэд олон улсын бүх ачаа цагтаа ирдэг гэж хариулав.

Оросын шуудангийн бүх логистикийн байгууламжууд хэвийн ажиллаж байна. Олон улсын тээвэрлэлт их хэмжээгээр саатсан тухай мэдээлэл үнэн биш гэж тус байгууллагын төлөөлөгчид мэдэгдэв.

Гэсэн хэдий ч Оросын шуудангийн ажилтнууд хэдэн долоо хоногийн турш бэлгээ авч чадаагүй ядуу иргэдийг зүгээр л шоолж байна гэж хэвлэлийн албаны дараагийн мэдэгдэл харуулж байна.

Шуудангийн логистикийг шинэчлэх, цахим мэдээлэл солилцох, ОХУ-ын Холбооны гаалийн албатай улирлын бэлтгэлд хамтран ажиллах нь олон улсын тээвэрлэлтийг аль болох хурдан боловсруулах боломжийг бидэнд олгож байна. Үүний зэрэгцээ, сүүлийн 4 жилийн хугацаанд олон улсын тээвэрлэлтийн хэмжээ 10 дахин нэмэгдсэн - 2012 онд 21.7 сая байсан бол 2016 онд 230 сая ширхэг (урьдчилсан таамаг) болж байна гэж шуудангийн албаны төлөөлөгчид хариуцлагатайгаар мэдэгдэв. Хэрэв богино хугацаанд тэд хэдэн долоо хоног хүлээхийг хэлж байгаа бол мэдээжийн хэрэг тэдэнд асуулт байхгүй.

Мөн ажилтнууд төрийн компанисэтгэл хангалуун бус үйлчлүүлэгчидтэй холбоо барихыг урьсан шууд утас, тусгай мөрдөгчийг дуудаж, илгээмж хяналтын цэгт хүрсэн эсэхийг олж мэдээрэй. Амьдрал өгсөн дугаар руу залгахад Оросын шуудангийн ажилтнууд хэд хэдэн удаа уучлалт гуйж, манай тохиолдолд хүргэх хугацааг зөрчсөн болохыг баталжээ.

"Таны ачаа гаалийн бүх үйл ажиллагааг давж, зорьсон газартаа ачуулахаар хүлээлгэн өглөө. Хүргэлтийн тооцоолсон хугацаа хоёр өдөр байна. Энэ нь таны илгээмж 12-р сарын 14-ний дотор шуудангийн газарт ирэх ёстой "гэж шуудангийн ажилтан хэлэв. Энэ хооронд 12-р сарын 23-ны өдөр хашаанд байсан бөгөөд бэлэг Внуково болон орон нутгийн шуудангийн хооронд 11 хоног гацсан байв. өмнө.

Компанийн төлөөлөгчид шуудангийн газарт биечлэн ирж, илгээмжийнхээ хувь заяаг олж мэдэхийг зөвлөж байна. Хэрэв хамгийн аймшигтай айдас батлагдвал энэ нь боломжтой болнохүргэх хугацааг зөрчсөн тухай нэхэмжлэл гаргах. Үүнийг хийхийн тулд та оффис руу паспорт, явахыг баталгаажуулсан төлбөрийн баримтын хуулбарыг авчрах шаардлагатай (та үүнийг эхлээд гадаадын худалдагчаас хүсэх ёстой).

Орос дахь Aliexpress-ийн тэргүүн Марк Завадский ч ноцтой асуудлыг анзаардаггүй. Топ менежер Хятадын компаниОросын шуудан бусад түншүүдийн нэгэн адил өөгүй ажилладаг гэдэгт би итгэлтэй байна.

Бид ямар ч гажиг олж харахгүй байна. Ямартай ч 12-р сард биш 11.11-нд уламжлалт худалдааны баяраа тэмдэглэдэг манай борлуулалтын оргил үе байдаг. Тиймээс бидний хувьд оргил улирал аль хэдийн дуусч, амжилттай өнгөрлөө: манай бүх түншүүд хүргэх хугацааны хувьд бидний өмнө хүлээсэн үүргээ биелүүлсэн. Тиймээс манай улсад ямар ч асуудал харагдахгүй байна гэж Завадский Амьдралд тайлбарлав. Эцсийн эцэст бүх түншүүд үүргээ биелүүлдэггүй бололтой.

ОХУ-ын Гаалийн төв газар (ЦТС) олон улсын ачаа тээвэрлэлтэд гарсан асуудал нь гаалийн ажилтай ямар ч холбоогүй гэж мэдэгдэв. дагуу Оросын шуудан олон нийттэй харилцах албаны дарга Екатерина Анчифорова асар олон зүйлийн улмаас өөрийн мэдээллийн санг боловсруулах цаг зав байдаггүй.

Заримдаа тэд (шуудангийн ажилтнууд. - Ойролцоогоор Амьдрал) зүгээр л олон улсын тээвэрлэлтийн босоо амыг бүхэлд нь боловсруулах цаг хугацаа байхгүй бөгөөд ингэснээр үйл явцыг удаашруулж, түүнийг (илгээмж. - Ойролцоогоор Амьдрал) гаальд хүлээлгэн өгсөн эсвэл гаальд байгаа" гэж Анчифорова хэлэв.

Гэсэн хэдий ч багц нь үргэлж байдаггүй гэсэн мэдээлэл урт хугацаандгаалийн газарт байрладаг, бодит байдалтай нийцэж байна: гаалийн пост дээр MPO хадгалах тусгай зориулалтын агуулах байдаггүй.

100% олон улсын шуудангийн илгээмжрентген туяанд хамрагдах. Цаашилбал, тээвэрлэхийг хориглосон зүйл тогтоогдоогүй тохиолдолд бид Оросын шуудан руу нэн даруй буцааж өгнө. Бидэнд өөрийн гэсэн агуулах байхгүй тул хаа нэгтээ бүгдийг нь хамгаалж, хадгалдаг гэх мэт зүйл байдаг гэж Анчифорова батлав.

Мөн CTU-ийн төлөөлөгчид Life-аас статистик боловсруулалт хийсэн ОХУ-ын хамгийн том гаалийн нэгж бол Олон улсын шуудангийн газар бөгөөд өдөр бүр оросуудын олон улсын ачааны 80 хүртэлх хувийг дамжуулдаг.

Анчифоровагийн хэлснээр, энэ арванхоёрдугаар сард уг нэгж нь өдөрт 2 кг жинтэй 600,000 жижиг савлагаатай, өнгөрсөн оны мөн үетэй харьцуулахад бараг хоёр дахин их (2015 оны 12-р сард 320,000 ширхэг) юм. Шинэ жилийн өмнөх ердийн, жигд үетэй харьцуулахад ачааны тоо 40 орчим хувиар өссөн байна.

Магадгүй Оросын шуудан олон улсын тээвэрлэлт ийм нэмэгдэхэд бэлэн биш байсан байх. Тиймээс худалдан авагчид зөвхөн багцаа алдахгүй гэж найдаж болно. Тэгэхгүй бол алга болсон үнэт эдлэлийнхээ мөнгийг буцааж өгөхийн тулд олон тооны цаас бөглөж, урт дараалалд зогсох болно.

Олон хүмүүс үлдсэн шинэ жилийн амралтгадаадын онлайн дэлгүүрт захиалсан бэлэггүйгээр. Худалдагчид үүнийг Холбооны гаалийн бүрдүүлэлтийн шинэ дүрэмтэй холбон тайлбарлав гаалийн үйлчилгээняцаасан. Гааль, шуудангийн үйлчилгээний төлөөлөгчид илгээмж яг цагтаа ирээгүйтэй холбогдуулан тайлбар хийлээ.

Бэлэггүй амралт

11, 12-р сард Хятадын вэбсайтуудаар захиалсан бараа 2017 оны эхээр Оросын олон хүлээн авагчдад хүрээгүй.

1-р сарын эхээр Хятадын интернет сайт AliExpress ерөнхийдөө Оросоор дамжуулан бараагаа шууд тээвэрлэхийг түр зогсоосон. логистикийн компани SPSR. Дэлгүүрийн албан ёсны мэдэгдэлд энэ нь хил дээр гаалийн бүрдүүлэлттэй холбоотой асуудалтай холбоотой байв. "ОХУ-ын Холбооны гаалийн алба (FTS) арилжааны буухиа илгээмжийн гаалийн бүрдүүлэлтийн системд доголдол гаргасны улмаас одоогоор Орос руу илгээсэн барааг гаалийн бүрдүүлэлт хийх боломжгүй байна" гэж захидалд дурджээ. ТАСС.

Одоо гаалийн газар олон улсын шуудангийн илгээмж (IGO) хүлээн авагчийн паспортын эхний хуудсыг төдийгүй бүртгэлтэй хуудсуудыг шаарддаг гэсэн мэдээлэл онлайн дэлгүүрүүд болон шуурхай хүргэлтийн үйлчилгээний вэбсайтууд дээр гарч ирэв.

“2017 оны 1 дүгээр сарын 2-ны өдрөөс эхлэн гадаадын бараа бүтээгдэхүүнийг гаалиас гаргахад үүсэх эрсдлийг бууруулах Гаалийн бүрдүүлэлтилгээмжийг нэг бүрчлэн, мөн цаасан дээрх хүлээн авагчийн паспортын хуулбарыг авахыг хүсч байна. Зарласан хүргэлтийн цагийг хадгалахын тулд та дуудлагын төвийн операторуудтай холбоо барьж хуулбарыг өгөх боломжтой SPSR Express, эсвэл мэргэжилтнүүдийн дуудлагыг хүлээх хэрэгтэй "гэж буухиа хүргэлтийн компанийн вэбсайтад 1-р сарын 6-нд бичсэн байна.

Дараа нь Холбооны гаалийн албаны вэб сайтад тус агентлаг сонгон хяналт тавьж, нийт барааны 1% -иас бага хувийг эзэлж байгаа гэсэн мэдээлэл гарч ирсэн боловч ерөнхийдөө гаалийн бүрдүүлэлтийн дүрэм өөрчлөгдөөгүй байна.

Сибирийн Гаалийн газрын (СТУ) хэвлэлийн албанаас мэдээлснээр дүүргийн хэлтэс нь буухиа ачааг санамсаргүй шалгахад оролцдоггүй тул тээвэр зуучлалын компаниудын илгээсэн илгээмж, шуудангийн хүргэлтийн үйлчилгээ бусад гаалийн хэлтсүүдээр дамжуулан гаалийн хяналтанд ордог. . 2017 оны 1-р сарын 9-ний байдлаар Сибирийн гааль дээр бөөгнөрөлтэй илгээмж байхгүй байна.

"Практикаас харахад нэмэлт маягт хэрэглэхээс бусад тохиолдолд нэг зүйлийг олгох хугацаа 1-2 минутаас хэтрэхгүй байна. гаалийн хяналтэрсдэлийн удирдлагын тогтолцооны хүрээнд" гэж STU-ийн хэвлэлийн алба мэдэгдэв.

Нэмж дурдахад илгээмж хуримтлагдахаас зайлсхийхийн тулд гаалийн байгууллага "Оросын шуудан" Холбооны улсын нэгдсэн аж ахуйн нэгжийн төлөөлөгчидтэй хамтран онлайнаар асуудалтай асуудлыг шийддэг. Гэхдээ ерөнхийдөө Оросын шуудангаар хүргэлтийг өмнөх схемийн дагуу гүйцэтгэдэг.

2016 онд Толмачево MMPO 19.6 сая шуудангийн илгээмжийг боловсруулсан нь 2015 онд боловсруулсан шуудангийн тооноос бараг дөрөв дахин их байна.

2016 оны 11-12 дугаар сарын хугацаанд Толмачево MMPO 6 сая орчим олон улсын шуудангийн илгээмжийг боловсруулсан. 2017 оны 1-р сарын 1-ээс 1-р сарын 8-ны хооронд - 1 сая гаруй.

Зураг: Новосибирск дахь хүлээн авагч руу явах зам

Жижиг багцын асуудал

Оросын шуудангийн Сибирийн салбарын хэвлэлийн алба нь тус компани олон улсын шуудангийн хүргэлтийн цагийг дагаж мөрддөг гэж баталж байна. "Оросын шуудан" нь зөвхөн нутаг дэвсгэрт MPO хүргэх үүрэгтэй Оросын Холбооны Улсгаалийн бүрдүүлэлт дууссаны дараа шуудангийн зурваст дурдсанчлан гадаад улсын нутаг дэвсгэрт хүргэх хугацаа хойшлогдож байгаа нь эдгээр мужуудын шуудангийн үйлчилгээний ажилтай холбоотой юм.Хятадаас ирсэн илгээмжийг хэрхэн шалгадаг вэ

"Хятадаас маш их хэмжээний онлайн захиалга энгийн (бүртгэлгүй) ирдэг. жижиг багцууд, ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт ирсэн огноог тодорхойлох, шуудангийн сүлжээгээр дамжин өнгөрөхийг хянах боломжгүй "гэж хэвлэлийн алба мэдээлэв.

"Оросын шуудан" шуудангийн илгээмжийг хүргэх захиалгат захиалга хийхийг зөвлөж байна. Ингэснээр үйлчлүүлэгчид нэгдүгээрт, илгээмжийг Хятадын тал хүлээж авахаас эхлээд шуудангийн газарт ирэх хүртэлх бүх маршрутын дагуу хэрхэн өнгөрснийг хянах, хоёрдугаарт хүргэх хугацааг эрс багасгах юм.

Логистикийн компанийн ерөнхий менежерийн хэлснээр V.I.G. Транс Елена Филина, хүргэх хугацааг зөрчих хамгийн түгээмэл шалтгаан бол гаалийн алба ачаагаа хойшлуулсан явдал юм. Ийм саатал нь гаалийн бичиг баримтыг буруу бөглөсөн, эсхүл нэг хэсэг байхгүйгээс шалтгаалж болно. дагалдах бичиг баримт. Хоёрдахь чухал шалтгаан нь буруу эмхэтгэсэн маршрут байж болно. Энд хариуцлага нь бүхэлдээ нотлогддог тээврийн компани, мэргэжилтнүүд нь маршрут боловсруулах ажилд оролцож байсан.

“Бид давагдашгүй хүчний нөхцөл байдлыг үгүйсгэх ёсгүй. Эдгээр нь цаг агаар, цаг уурын нөхцөл байдал муудах эсвэл огцом өөрчлөгдөх, эвдрэл юм тээврийн хэрэгсэлгэх мэт. Ачаа цаг тухайд нь хүргэхийн тулд үйлчлүүлэгчийн санал болгосон сэтгэгдэл бүхий туршлагатай тээвэрлэгчдэд хүргэхийг итгээрэй "гэж Филина хэлэв.

"Одоогоор цахим худалдааны компаниудын холбооны мэдээлснээр илгээмжийн алдагдлын дийлэнх нь Хятадын ложистикийн операторуудтай холбоотой байна. Тэд бол бараа бүтээгдэхүүний чанарыг бууруулж, аюулгүй байдлыг баталгаажуулах замаар хүргэх зардлыг бууруулахыг байнга хичээдэг" гэж AKIT-ийн ГР захирал Александр Логунов хэлэв.

Түүний хэлснээр Оросын шуудан нь зөвхөн бүртгэгдсэн илгээмжийн урсгалыг хүлээн авах дүрмийг нэвтрүүлсний дараа гадаадаас илгээмж хүргэх нь мэдэгдэхүйц хурдасч, энэ нь хүргэх үйл явцыг 3-4 дахин хурдасгах болно. Энэ нь 2017 оны хавар тохиолдож магадгүй юм.

"Түүнээс гадна, Гаалийн бүрдүүлэлтМөн багцыг хүргэхэд зарцуулсан цаг хугацааны нэлээд хэсгийг эзэлдэг. Худалдагчид илгээмжийн агуулга, илгээгчийн талаарх мэдээллийг автоматаар дамжуулах боломжтой бол энэ хугацаа мэдэгдэхүйц багасна" гэж Логунов хэлэв.

Гааль, шуудангийн үйлчилгээний төлөөлөгчид Хятадын сайтаас илгээмжүүд жилийн бусад үед хойшлогдож болзошгүй гэж тэмдэглэж байгаа боловч шинэ жилийн өмнөх өдөр ийм тээвэрлэлтийн тоо ердийнхөөс хамаагүй их байдаг нь саатал гарах магадлал дор хаяж пропорциональ хэмжээгээр нэмэгддэг гэсэн үг юм. . AliExpress-ийн хувьд ярилцагчид ийм урьд өмнө тохиолдсон тохиолдолд худалдагчтай маргаан үүсгэж, мөнгөө буцааж өгөхийг зөвлөж байна.

“Гааль дээр өлгөгдсөн илгээмж дахин хаяг руугаа явж байна. Маргаашнаас та буухиа хүргэлтийг сонгох боломжтой болно” гэж лхагва гарагт AliExpress жиргэжээ.

SPSR Express мөн амралтын дараа гадаад ачааг гаалийн бүрдүүлэлт хийх журам ижил горимд явагддаг гэж цахим хуудсандаа мэдэгджээ.

12-р сарын 7-нд ОХУ-ын Холбооны гаалийн алба хүргэлтийн операторуудад зориулж гадаадын онлайн дэлгүүрүүдээс илгээмжийг боловсруулах шинэ дүрмийг нэвтрүүлэв. Асуудал тэр даруй эхэлсэн.

Одоо илгээмжийг хүлээн авахын тулд та TIN болон худалдан авсан барааны холбоосыг зааж өгөх хэрэгтэй. Нийгмийн сүлжээн дэх хэрэглэгчид илгээмж гааль дээр гацсан талаар гомдоллож, хүргэлтийн үйлчилгээнд тэд FCS үйл ажиллагаа явуулж буй хүмүүсийн жагсаалтад нэмэлт тушаалд гарын үсэг зурах хүртэл илгээмж "өлгөөтэй" байдалд байх болно гэж хэлдэг.

Хүргэлтийн үйлчилгээ нь гадаадын онлайн дэлгүүрүүдээс худалдан авалт хийхдээ паспортын мэдээлэлтэй хамт TIN (зөвхөн ОХУ-ын иргэдэд хамаарна) болон онлайн дэлгүүрийн хуудасны тайлбартай холбоосыг зааж өгөх шаардлагатай гэсэн анхааруулгыг аль хэдийн илгээсэн. бүтээгдэхүүн бүрийн. Энэхүү шинэлэг зүйл нь илгээмжид нөлөөлөхгүй бөгөөд илгээгчээс хүлээн авагчид хүргэх нь Оросын шуудангаар хийгддэг.

Анастасия Солопеко 11-р сарын 29-нд Английн онлайн дэлгүүрээс гаргасан захиалга нь 12-р сарын 1-ээс хойш гааль дээр "өлгөгдсөн" бөгөөд хүргэлтийн компани руу залгахад л илгээмжийг хүлээн авах боломжгүй байгааг олж мэдсэн гэж Facebook-т бичжээ. TIN-гүй.

"Тиймээс хэрэв та ямар нэгэн зүйл захиалсан бол энэ "ямар нэг зүйл" танд ирэхгүй бол утсаар холбогдож асуугаарай. Яагаад ч юм өөрсдөө гаалийн маягтыг дахин бөглөхийг шаардсан мессеж илгээдэггүй” гэж тэр анхаарууллаа.

Үйлчилгээнд Хүргэлт Boxberry FCS үйл ажиллагаа явуулж буй үйлчилгээний жагсаалтад нэмэлт өөрчлөлт оруулах хүртэл илгээмжүүд "өлгөөтэй" байдалд байх болно гэж ВВС-ийн Оросын албанд мэдэгдэв.
Хэзээ гарын үсэг зурахыг асуухад COO Ярослав Полищук хариулахад хэцүү байв. "Бидэнд ямар ч ойлголт байхгүй, тэд бидэнд юу ч хэлэхгүй" гэж тэр хэлэв.
Полищук 25-28 мянга орчим гэж хэлсэн Boxberry-ийн захиалгаодоо ТИНгүй гааль дээр байна. "Гурван өдрийн дотор овоорсон" гэж тэр хэлэв.

BBC-ийн Оросын алба нэмэлт өөрчлөлтөд хэзээ гарын үсэг зурах тухай асуултын дагуу FCS-тэй яаралтай холбогдож чадаагүй - хэвлэлийн албаны утас өдөржин ажиллахгүй байв.

Үүний зэрэгцээ Орос дахь DPD үйлчилгээ болон SPSR Express нь гадаадын онлайн дэлгүүрээс илгээмж авахад ямар ч саатал гарахгүй байна гэж Олон улсын тээврийн газрын дарга Евгений Привалов ВВС-ийн Оросын албанд мэдэгдэв.
Пони Экспресс хүргэлтийн үйлчилгээ 12-р сарын 4-нд тэд TIN өгөх шаардлагатай байгаа талаар үйлчлүүлэгчдэд мэдэгдэж эхэлсэн тул "нэлээн өндөр хариулт" авсан гэж мэдэгдэв. Тус компани "гацсан" илгээмжийн талаар нарийн мэдээлэл өгөхөд хэцүү байсан.

Долоон сарын турш туршилт хий
Хүргэлтийн үйлчилгээний захидлуудад "барааны мэдүүлсэн үнийг баталгаажуулахын тулд" шинэ өгөгдөл шаардлагатай гэж хэлдэг. Операторууд Холбооны гаалийн албаны 11-р сарын 24-ний өдрийн тушаалд ханддаг. Шаардлага нь зөвхөн захиалгад хамаарна хувь хүмүүсхувийн хэрэгцээнд зориулагдсан.
Холбооны гаалийн албаны хэвлэлийн алба "Коммерсант" сонинд мэдээлснээр барааны үнэ, жинг тодорхойлох, түүнчлэн нэр дэвшигчдэд бараа импортлох эрсдэлийг бууруулахын тулд TIN болон барааны лавлагаа шаардлагатай байна. Тэгэхээр гаалийн байгууллага татваргүй босгыг хэтрүүлсэн эсэхийг шалгана. Одоо 1000 евро, сард 31 кг-аас ихгүй байна.
BBC-ийн Оросын алба FCS-ийн нийтэлсэн захиалгыг олж чадаагүй байна. Үүний хуулбарыг Boxberry хүргэлтийн үйлчилгээ цахим хуудсандаа нийтэлсэн байна.

Баримт бичгийн дагуу инноваци нь 2018 оны 7-р сарын 1 хүртэл хүчинтэй байх болно, санаачлагыг "туршилт" гэж нэрлэдэг.

Гаалийн мэдүүлэгт заасан баримт бичгийн найдвартай байдалд тавих хяналтыг бэхжүүлэх зорилгоор энэхүү туршилтыг нэвтрүүлж байгаа нь тушаалын эх сурвалжаас харагдаж байна. Уг тушаалаар FCS-ийн хууль бус наймаатай тэмцэх үндсэн хэлтэс улирал тутам паспортын мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх шаардлагатайг тогтоожээ. Хүчингүй паспортын талаарх мэдээллийг гаалийн албаны аналитик хэлтэст шилжүүлэх ёстой.

Тиймээс, хичнээн гунигтай сонсогдож байсан ч "бид попкорн нөөцөлж байна" ...

08.12.2017 20:15:43 / 68769

Багцаа хянахын тулд та хэд хэдэн энгийн алхмуудыг хийх хэрэгтэй.
1. Үндсэн хуудас руу очно уу
2. "Шуудангийн илгээмжийг хянах" гэсэн гарчигтай талбарт замын кодыг оруулна уу.
3. Талбайн баруун талд байрлах "Багцыг хянах" товчийг дарна уу.
4. Хэдэн секундын дараа хяналтын үр дүн гарч ирнэ.
5. Үр дүн, ялангуяа сүүлчийн статусыг сайтар судлаарай.
6. Хүргэлтийн тооцоолсон хугацаа, замын кодын мэдээлэлд харагдана.

Оролдоод үз, хэцүү биш ;)

Хэрэв та хоорондын хөдөлгөөнийг ойлгохгүй байгаа бол шуудангийн компаниуд, хяналтын статусын доор байрлах "Компаниар бүлэглэх" гэсэн тексттэй холбоос дээр дарна уу.

Хэрэв статустай холбоотой асуудал гарвал Англи хэл, хянах статусын доор байрлах "Орос хэл рүү орчуулах" гэсэн тексттэй холбоос дээр дарна уу.

"Мөшгөх кодын мэдээлэл" хэсгийг анхааралтай уншаарай, эндээс та хүргэх тооцоолсон хугацаа болон бусад хэрэгтэй мэдээллийг олох болно.

Хэрэв дагаж мөрдөхдөө "Анхаарал хандуул!" Гарчиг бүхий улаан хүрээ дээр блок гарч ирвэл дотор нь бичсэн бүх зүйлийг анхааралтай уншина уу.

Эдгээр мэдээллийн блокуудаас та бүх асуултынхаа 90% -ийн хариултыг олох болно.

Хэрэв блок дээр "Анхаарал хандуул!" Замын кодыг зорьсон улсад нь дагаж мөрддөггүй гэж бичсэн байгаа бөгөөд энэ тохиолдолд илгээмжийг очих улс руу илгээсний дараа / Москвагийн түгээлтийн төвд ирсний дараа илгээмжийг хянах боломжгүй болно / Пулковод ирсэн зүйл / ирсэн Пулково / Зүүн Люксембург / Зүүн Хельсинки / ОХУ руу илгээх эсвэл 1-2 долоо хоног удаан завсарласны дараа илгээмжийн байршлыг хянах боломжгүй юм. Үгүй ээ, хаана ч байхгүй. Огт үгүй ​​=)
Энэ тохиолдолд та шуудангийн газраас мэдэгдэл хүлээх хэрэгтэй.

ОХУ-д хүргэх хугацааг тооцоолохын тулд (жишээлбэл, экспортын дараа, Москвагаас танай хот руу) "Хүргэх эцсийн хугацааг тооцоолох машин" -ыг ашиглана уу.

Хэрэв худалдагч илгээмж хоёр долоо хоногийн дараа ирнэ гэж амласан бөгөөд илгээмж хоёр долоо хоногоос дээш хугацаагаар явдаг бол энэ нь хэвийн үзэгдэл бөгөөд худалдагчид борлуулалтыг сонирхож байгаа тул тэднийг төөрөгдүүлж байна.

Хэрэв илгээмжийн кодыг хүлээн авснаас хойш 7-14 хоногоос бага хугацаа өнгөрч, илгээмжийг хянаагүй, эсвэл худалдагч илгээмжийг илгээсэн гэж мэдэгдсэн бол илгээмжийн статус нь " зүйлийг урьдчилан зөвлөсөн" / "И-мэйл мэдэгдэл хүлээн авсан" хэд хоногийн турш өөрчлөгдөөгүй, энэ нь хэвийн үзэгдэл, та холбоос дээр дарж дэлгэрэнгүй унших боломжтой: .

Хэрэв шуудангийн илгээмжийн төлөв 7-20 хоногийн турш өөрчлөгдөхгүй бол санаа зовох хэрэггүй, энэ нь олон улсын шуудангийн хувьд хэвийн зүйл юм.

Хэрэв таны өмнөх захиалга 2-3 долоо хоногийн дотор ирсэн бол, мөн шинэ багцсараас дээш хугацаагаар унадаг, энэ нь хэвийн зүйл, учир нь. илгээмж өөр өөр замаар явдаг, янз бүрийн арга замууд, онгоцоор илгээхийг 1 өдөр, магадгүй долоо хоног хүлээж болно.

Хэрэв багц дууссан бол ангилах төв, гааль байхгүй, завсрын цэг, 7-20 хоногийн дотор шинэ статус байхгүй, санаа зовох хэрэггүй, илгээмж нь нэг хотоос таны гэрт илгээмж авч явдаг шуудан зөөгч биш юм. Шинэ статус гарч ирэхийн тулд илгээмж ирэх, буулгах, сканнердах гэх мэт шаардлагатай. Дараагийн ангилах цэг эсвэл шуудангийн газарт, энэ нь нэг хотоос нөгөө хот руу очихоос хамаагүй их цаг зарцуулдаг.

Хэрэв та Хүлээн авах / Экспорт / Импорт / Хүргэлтийн газарт ирсэн гэх мэт статусын утгыг ойлгохгүй байгаа бол олон улсын шуудангийн үндсэн статусын хуулбарыг харж болно.

Хамгаалалтын хугацаа дуусахаас 5 хоногийн өмнө илгээмж таны шуудангийн газарт ирээгүй бол та маргаан үүсгэх эрхтэй.

Хэрэв дээр дурдсан үндэслэлээр та юу ч ойлгоогүй бол энэ зааврыг бүрэн гэгээрэх хүртэл дахин дахин уншина уу;)

AT Энэ мөчХятад болон дэлхий даяар коронавирус идэвхтэй тархаж байгаа тул агаарын солилцоо, хүргэлт маш хязгаарлагдмал байна. илгээмж ирж байнаердийнхөөс удаашралтай байгаа боловч 2020 оны 3-р сарын 1-ний байдлаар аль ч улстай шуудан солилцохыг (бүрэн) зогсоосон.

Хэрэв шуудангийн / захиалгын статус 1-2 долоо хоногийн турш өөрчлөгдөхгүй бөгөөд дараах байдалтай байвал санаа зовох хэрэггүй.

• Эмчилгээ
• Хүлээгдэж буй Тээвэрлэлт
• Очих улс руу илгээсэн
• Экспорт / Экспорт олон улсын шуудан
• Олон улсын шуудан импортлох / импортлох

Хэрэв илгээмж аль хэдийн тээвэрлэгдсэн бөгөөд замдаа байгаа бол хүргэх магадлал өндөр байна.
Хамгаалалт хүчинтэй байх үед хүлээгээрэй, санаа зовох хэрэггүй, хэрэв захиалга яарахгүй бол хамгаалалтын хугацааг сунгаж болно.
Захиалгын хамгаалалтын тоолуурыг хянаж, захиалгын мэдээлэлд заасан хугацаанд илгээмж ирээгүй бол хамгаалалтын хугацааг сунгах эсвэл маргаан үүсгэнэ үү.

P.S. Танд энэ хэсэгт нэмэх зүйл байна уу? Бичих [имэйлээр хамгаалагдсан]вэб сайт

Та "сайт" имэйлийг дагаж мөрддөг сайт дээр байгаа бөгөөд түүний захиргаанаас тогтоосон дүрмийг дагаж мөрдөх шаардлагатай.

Харилцааны ерөнхий дүрэм:

Энэ нөөцийн бүх оролцогчид дараахь зүйлийг хориглоно.

Зохицуулагчид ба удирдлага

1. Зохицуулагчид дүрмийг дагаж мөрддөг.
2. Модератор ямар ч шалтгаангүйгээр дурын хэрэглэгчийн нийтлэлийг өөрийн үзэмжээр засварлаж, устгаж болно.
3. Зохицуулагч нь эдгээр дүрмийг зөрчсөн хэрэглэгчийн профайлыг шалтгаангүйгээр хааж, устгаж болно.
4. Зохицуулагч нь зочдод, Зохицуулагчид, Администраторуудыг тролллоход зориулж хэрэглэгчийн профайлыг хааж болно.
5. Эдгээр арга хэмжээг Захиргаа хийж болно.
6. Администратор ба Зохицуулагчид эдгээр дүрмүүдэд тусгагдаагүй тохиолдолд тодорхой асуудлыг өөрийн үзэмжээр шийдвэрлэх эрхтэй.