اكادو انترنت لا يعمل اليوم. إلغاء الاشتراك من اكادو

كيفية توصيل Akado Internet؟

لتوصيل الوصول إلى الإنترنت و / أو خدمات التلفزيون في Akado ، تحتاج إلى ملء النموذج أعلاه بجميع التفاصيل أو الاتصال بنا على وقت العملعن طريق الهاتف. بعد ملء طلب الاتصال ، سيتصل بك أحد المتخصصين في غضون ساعات قليلة ويحدّد وقتًا مناسبًا لك لزيارة اختصاصي سيجري العمل الضروريعن طريق الاتصال.

كيف أقوم بإعداد Akado Internet؟

في هذه الحالة ، إجابة قصيرة واضحة على هذا السؤالرقم. يعتمد إعداد الإنترنت على المكونات التالية: المودم والموجه ونوع الاتصال وجهاز كمبيوتر سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول ونظام التشغيل وبعض العناصر الأخرى. يمكن أن يكون هناك عدة عشرات من مجموعات هذه العناصر ، لكن المحصلة النهائية هي أنك إذا كنت ترغب في إعداد الجهاز للحصول على جودة عالية عملية مستقرةثم اتصل بالخبراء للحصول على المساعدة.

هل يجب علي استئجار أو شراء معدات Akado؟

بالنسبة لنا ، الجواب واضح - لشراء معدات عالية الجودة. لماذا ا؟ في الغالبية العظمى من الحالات ، تكون جودة المعدات و البرمجيات، التي يقدمها مزودو الإنترنت ، المعتمدين من قبلهم ، يترك الكثير مما هو مرغوب فيه ويكلف أعلى بكثير من سعر السوق العادل. قد يكون تصميم بعض منتجات أجهزة التوجيه (أجهزة التوجيه) صادمًا مقارنة بالعلامات التجارية عالية الجودة ، مثل جهاز توجيه Thomson TCW770 - وهو عبارة عن لبنة بيضاء ضخمة.

أي جهاز توجيه (جهاز توجيه) تختاره لـ Akado؟

كما هو مذكور أعلاه ، فإن الأمر يستحق شراء جهاز توجيه عالي الجودة مرة واحدة (ASUS و Zyxel و D-link) واستخدامه والاستمتاع بتشغيله عالي الجودة دون انقطاع. إذا كنت قد اخترت تعريفة عالية السرعة ، فإن الكثير منها رخيص الموجهات اللاسلكيةهم فقط لن يطلقوا سراح السرعة الفعليةالتعريفة ، لكنها ستقطعها.

كيفية إعداد جهاز توجيه لـ Akado؟

إن جوهر إعدادات الاتصال بالإنترنت من خلال Akado بسيط للغاية وينحصر في اكتشاف المعرف الفريد لمعدات الشبكة ، ما يسمى بعنوان MAC ، والذي يجب إدخاله في إعدادات المعدات من جانب المشترك وعلى من جانب المزود. لضمان أمان الشبكة اللاسلكية ، تحتاج إلى تشفير الشبكة باستخدام الطرق المتاحة.

الدعم الفني لمشتركي اكادو؟

إذا كان الإنترنت الخاص بك لا يعمل ، فقد قمت بشراء جهاز توجيه جديد ولا تعرف كيفية إعداده ، لديك جهاز كمبيوتر جديد يحتاج إلى الاتصال ، باختصار ، تحتاج إلى دعم فني لخدمات Akado ، ثم اتصل بنا للحصول على المساعدة .

خدمات مساعدة الكمبيوتر لمشتركي اكادو

بالإضافة إلى إعداد الوصول إلى شبكات Akado ، نقدم قائمة شاملة تقريبًا من خدمات مساعدة الكمبيوتر التي يمكن أن ترضي العملاء الأكثر تطلبًا. يمكنك العثور على القائمة الكاملة لخدمات مساعدة الكمبيوتر على صفحات موقعنا على الإنترنت.

لماذا لا يعمل اكادو؟

الأسباب الرئيسية لعدم عمل الإنترنت من أجلك: جهاز التوجيه معطل ، إعداداته مفقودة ، الكمبيوتر مصاب بالفيروسات ، برامج التشغيل لا تعمل بشكل صحيح ، محول Wi-Fi في الكمبيوتر معطل ، لا يوجد المال على الحساب وأكثر من ذلك بكثير. اتصل بنا للحصول على المساعدة. سيأتي أخصائينا إليك في غضون ساعتين ، لمعرفة سبب عدم عمل الإنترنت وإعداده للتشغيل الصحيح.

منطقة الخدمة

تغطي شبكات Akado ما يقرب من 100 ٪ من أراضي موسكو وعدد من المدن في منطقة موسكو. في موسكو ، يمكن لكل مقيم تقريبًا استخدام خدمات هذه الشركة.

الاسلاك الرسم البياني

التعليمات الأساسية لإعداد AKADO

• ويندوز 8:إعدادات تلقائية ، إعدادات ثابتة ، PPPOE ، عنوان mac
• ويندوز 7:

يختفي "الاتصال بالإنترنت باستمرار" ، ويختفي "بالأمس كان يعمل بشكل جيد ، ولكن اليوم لا يوجد اتصال" إنترنت wi-fi- يمكن سماع مثل هذه الشكاوى غالبًا من الأشخاص الذين يواجهون نقصًا في الاتصال بالشبكة العالمية. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لهذا الموقف ، فلنحاول تحليل أهمها وفهم ما يجب فعله في حالة اختفاء الإنترنت.

تقليديا ، يمكن تقسيم أسباب عدم الاتصال بالإنترنت إلى خارجية (لا تعتمد على كمبيوتر المستخدم ولا يتم حلها من تلقاء نفسها) وداخلية (تقع في منطقة شبكة الكمبيوتر).

يجب ألا تطلق صوت الإنذار منذ البداية ، وتحقق مبدئيًا من وجود تلف مادي للموجه أو الكابل ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر والموجه. من الممكن أن تكون الإعدادات قد ضاعت أثناء التشغيل ، بمجرد إعادة تشغيل الجهاز ، يمكنك حل المشكلة. إذا لم يكن هناك اتصال بعد هذه الخطوات البسيطة ، فمن المفيد فهم هذه المشكلة بمزيد من التفصيل.

أسباب داخلية: لماذا يختفي الإنترنت

1. عطل في أجهزة المودم وبطاقات الشبكة

غالبًا ما تفشل معدات الاتصال بالشبكة (في حالة حدوث عطل أو إعادة تعيين). في الحالة الأخيرة ، من الصعب تشخيص المشكلة ، لأن الجهاز يبدو للوهلة الأولى قابلاً للتشغيل. يمكنك التحقق من صحتها بنفسك. لفتح القائمة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار "جهاز الكمبيوتر" وانتقل إلى علامة التبويب "خصائص". في نظام التشغيل Windows XP ، ستحتاج بعد ذلك إلى تحديد عنصر "الأجهزة" ، ثم "إدارة الأجهزة".

في أنظمة التشغيل الأخرى ، توجد علامة التبويب مباشرة في الخصائص. بعد الاتصال بالقائمة ، تحتاج إلى العثور على المعدات الخاصة بك والتأكد من عدم وجود علامة تعجب في المثلث الأصفر بجوار الصورة (يشير وجودها إلى تثبيت غير صحيح ، في مثل هذه الحالة يستحق إعادة تحميل برامج التشغيل). إذا لم يضيء جهازك ، فمن المحتمل أنه مكسور ويجب استبداله.

2. إعدادات خاطئة

يتم تكوين اتصال الشبكة مرة واحدة في بداية التثبيت ، وعادة بعد ذلك لا تكون هناك حاجة لإجراء تعديلات على تشغيله ، ولكن في حالة فشل النظام (بسبب ظروف مختلفة) ، يصبح من الضروري إجراء التشخيص . يمكن أن يحدث هذا بسبب كل من ملفات الفيروسات وتشغيل نظام التشغيل نفسه. كما يخضع الكمبيوتر للتأثير البشري ، خاصة إذا كان شائع الاستخدام. في أي من هذه الحالات ، في حالة فقد الإنترنت على الكمبيوتر ، يصبح من الضروري التحقق من إعدادات الاتصال. للقيام بذلك ، عليك أن تأخذ التعليمات (التي يقدمها كل مزود في نهاية العقد) والتحقق من نقطة الاتصال الصحيحة بنقطة أو إعداد واحدة جديدة.

3. برامج الفيروسات

في 40٪ من الحالات تختفي شبكة الإنترنت بسبب هجوم فيروسي. يمكن للعديد من الملفات المصابة حظر الاتصالات المختلفة أو حظر حركة المرور تمامًا.

تحقق من تورطهم في ما هو مفقود المنزل الإنترنت، يمكنك الضغط باستمرار على مفتاح "F8" قبل بدء تشغيل Windows وتحديد وضع الاتصال الآمن مع تحميل برامج تشغيل الشبكة. مع هذه البداية ، لن يقوم النظام بتنزيل الفيروس ، وإذا لم يعمل الإنترنت أثناء بدء التشغيل العادي ، فسيتم الاتصال في الوضع الآمن. يشير هذا إلى وجود برامج ضارة على الكمبيوتر.

للتخلص من الفيروسات ، تحتاج إلى تنزيل الإصدار المحدث برنامج مضاد للفيروسات(من المستحسن التثبيت من قرص). بعض أنواع الفيروسات تحجب البحث عن برنامج مضاد للفيروسات ويمكن أن تختبئ منه إذا تم إطلاقه بنفسه نظام التشغيل. ينصح أخصائيو AKADO-Ural باستخدام نظام تشغيل آخر غير مصاب للعلاج. إذا لم يكن لديك معدات أخرى أو المعرفة المناسبة ، يمكنك استخدام الوضع الآمن والبحث عن الفيروسات وعلاجها ، أو اللجوء إلى المتخصصين للحصول على المساعدة.

تقدم AKADO-Ural خدمة Doctor AKADO (Multimaster سابقًا). سيقدم لك متخصصو الشركة المساعدة المؤهلة في إعداد المعدات وتثبيت البرامج وعلاج جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات وغيرها من الأعمال.

أسباب خارجية: لماذا يختفي الإنترنت بشكل دوري

1. مزود خدمة الإنترنت

الموفر هو الرابط الذي يربط المستخدمين بالإنترنت ، حيث تمر جميع المعلومات من خلاله. تعتمد عليه جودة الإنترنت ، وتظهر العديد من المشاكل في حالة وجود مشاكل في توفير الاتصال من المزود. على سبيل المثال ، غالبًا ما يحدث انقطاع للإنترنت بسبب خلل في المعدات وغير مجدول عمل تقنيوالأشياء الصغيرة الأخرى الموجودة في الاختصاص.

هذه المنظمة مسؤولة عن جودة الاتصال وفي 50٪ من الحالات التي تختفي فيها الإنترنت باستمرار ، من الضروري الاتصال بالقسم الفني للحصول على المساعدة.

بطبيعة الحال ، لا يتم حل كل شيء بهذه الطريقة ، فبعض أسباب نقص الإنترنت تعتمد بشكل مباشر على البرامج وإعدادات النظام. قبل الاتصال بفنيي AKADO ، لا تنس التحقق من رصيدك ، إذا كان خارج نطاق الاستخدام ، فسيتم حظر الوصول إلى الشبكة العالمية تلقائيًا. في حالة تجديد الحساب ، ستتمكن من استخدام كل إمكانيات الشبكة مرة أخرى.

2. مشاكل في تشغيل قنوات الاتصال

في 30٪ من الحالات تختفي شبكة الإنترنت نتيجة انقطاع أو تلف مادي لقنوات الاتصال الموجودة داخل المبنى. في الأساس ، يتم حل هذه المشكلة من قبل المتخصصين ؛ للتشخيص الذاتي ، تحتاج إلى معرفة نوع القناة المستخدمة وخصائصها.

على سبيل المثال ، يجب أن تبدأ تشخيصات القنوات من نوع الكابل بالتحقق من سلامة الأسلاك الموجودة في الغرفة. تجدر الإشارة إلى أنه في بعض الحالات يكون من المستحيل القيام بذلك بدون معدات احترافية ، ولكن هناك طريقتان للتحقق الأولي دون استخدامه.

نأمل أن تساعدك النصائح المذكورة أعلاه في فهم سبب اختفاء الإنترنت اللاسلكي أو الاتصال المباشر دون اللجوء إلى مساعدة المتخصصين. إذا لم يتم حل المشكلة بمساعدة هذه التوصيات ، فيجب عليك طلب المساعدة من المتخصصين. إذا لم يتم حل المشكلة بمساعدة هذه التوصيات ، فيجب عليك الاتصال بأخصائيي شركتنا للحصول على المساعدة. سنساعد في تحديد الأسباب الدقيقة للخلل في الاتصال والقضاء عليه.