DIE KLINGEL

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Sehr oft erscheint auf Websites, die Arbeitssuchenden die Möglichkeit bieten, einen Job zu finden, und für Arbeitgeber - einen Arbeitnehmer - eine Stelle für einen Personalspezialisten. Viele Arbeitssuchende sind ratlos, wenn sie versuchen zu verstehen, was HR ist und ob sie selbst für diese Position geeignet wären. Nicht jedem gelingt es zu erraten, was es ist, und deshalb kommt es bei Vorstellungsgesprächen oft zu unangenehmen Situationen.

In den letzten Jahren sind im Land viele neue Berufe entstanden, unter denen HR aufgrund des Mangels an Fachkräften und der enormen Aussichten sehr beliebt ist. Die Marktbeziehungen haben alle Geschäftsleute vor die Notwendigkeit eines strategischen Plans für das Management und die Entwicklung des Personals gestellt.

Ein HR-Spezialist arbeitet daran, die talentiertesten, kreativsten und fähigsten Mitarbeiter für das Unternehmen auszuwählen. Zu seinen Aufgaben gehört auch die richtige Verteilung der Mitarbeiter, um die beabsichtigten Ziele zu erreichen, und die Schaffung eines günstigen Arbeitsumfelds im Unternehmen, wodurch der Gesamtwert der Organisation ernsthaft gesteigert wird.

Was ist der Aufgabenbereich von HR?

Viele suchen nach einer Antwort, was bedeutet die Abkürzung HR? Die Antwort ist ganz einfach: Sie kommt von zwei englischen Wörtern - Human Resources, was auf Russisch "Human Resources" bedeutet. Wenn Sie also den Namen HR-Spezialist entziffern, stellt sich heraus - ein Spezialist für Humanressourcen. Tatsächlich ähnelt diese Arbeit der Arbeit eines normalen Personalreferenten, jedoch mit zusätzlichen Funktionen.

Heute findet man an fast jeder Wirtschaftsuniversität einen Fachbereich, der Fachkräfte für Personalmanagement ausbildet. Aber auch hier bleibt die Erfahrung der entscheidende Faktor, während Diplome keine besondere Rolle spielen. Deshalb gibt es im HR-Bereich oft Menschen ohne entsprechende Ausbildung. Unter solchen Spezialisten trifft man am häufigsten Absolventen technischer Universitäten, ehemalige Studenten von Linguisten, Philologen, Psychologen und manchmal sogar ehemalige Militärs.

Es gibt eine große Anzahl von Bildungseinrichtungen, an denen Sie diese Spezialisierung erwerben können. Nur in Moskau gibt es etwa 10 Programme zur Beherrschung des Personalmanagements an Universitäten, ganz zu schweigen von Kursen, Umschulungen, Schulungen und Seminaren. Es gibt auch MBA-Programme, die in 6-24 Monaten gemeistert werden können. Voraussetzung für künftige Bewerberinnen und Bewerber sind Kenntnisse der englischen Sprache und das Vorliegen einer mindestens unvollständigen Hochschulbildung.

Wie bekomme ich einen Job?

Wer weiß, wofür HR steht, sucht eher einen Arbeitsplatz, an dem er ungewöhnliche Aufgaben lösen kann. Nicht selten finden sich deshalb ehemalige Büroleiter in diesem Bereich wieder, manchmal übernehmen stellvertretende Leiter neben ihrer Hauptaufgabe noch eine Zusatzfunktion. Bei der Einstellung in einer Niederlassung eines ausländischen Unternehmens beginnen sie die Karriereleiter von der Position eines Assistenten aus zu erklimmen; Wenn Sie die Position des Koordinators erreicht haben, können Sie anfangen, über die Arbeit eines Fachmanagers usw. nachzudenken. Sehr oft werden ehemalige Mitarbeiter von Personalagenturen zu HR-Spezialisten – sie werden aufgrund ihrer langjährigen Erfahrung und ihres Branchenwissens gerne für diese Position eingestellt.

Wenn wir über die Geschlechterkomponente im HR-Bereich sprechen, dann gibt es hier viel mehr Frauen. Allerdings besetzen alle Männer, die es dorthin schaffen, meistens hohe Positionen, weil sie die Karriereleiter sehr schnell nach oben klettern – das Ergebnis des sogenannten „klebrigen Bodens“ und der „gläsernen Decke“, die Frauen daran hindern, Führungspositionen zu erreichen. Große Portale, die Anzeigen von Arbeitgebern veröffentlichen, behaupten, dass 21 % der Arbeitnehmer in diesem Bereich Männer und 79 % Frauen sind, während das Verhältnis in den oberen Reihen unterschiedlich ist – 62,7 % (Männer) / 37,3 % (Frauen).

Diejenigen, die das Glück haben, einen Personalspezialisten einzustellen, sollten verstehen, was HR ist und was sie tun müssen. Wir sprechen nicht über die Durchführung von Geschäftsvorgängen, Geschäftstreffen, die Unterzeichnung von Wertpapieren, daran kann sich ein Personalleiter im Prinzip nicht interessieren, da er sich nicht direkt damit befasst.

So sollte ein HR-Spezialist beschäftigt sein mit:

Was sollte ein HR-Spezialist sonst noch tun?

Eine sehr wichtige Fähigkeit, die ein HR-Spezialist mitbringen sollte, ist die Zusammenarbeit mit Vorgesetzten. Er ist es, der sie in verschiedenen Fragen beraten muss, die sich unter den Mitarbeitern ergeben. Ein Mitarbeiter muss mit einer großen Anzahl von Menschen zusammenarbeiten, und dazu sind zumindest minimale Daten von einem Psychologen erforderlich: In einigen Fällen hilft dies bei der Arbeit sehr.

Ein HR-Manager, der nicht über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügt, kann diesen Job einfach nicht bewältigen, da er fast alles über seine Mitarbeiter wissen muss. Darüber hinaus müssen Informationen durch persönliche Kommunikation eingeholt werden. Wenn wir über den Personalchef sprechen, muss er ein starker Manager sein, um hohe Ergebnisse zu erzielen.

Diejenigen, die nicht wissen, was HR wirklich ist, glauben, dass sich Arbeitnehmer in diesem Bereich nicht spezialisieren müssen, da Technologien fast überall gleich verwendet werden. Teilweise stimmt diese Aussage, aber nur, wenn es sich um einen Spezialisten handelt, der in der Personalverwaltung tätig ist. Wenn wir über einen Personalleiter sprechen, muss er die Struktur des Unternehmens auf der Ebene der Geschäftsleitung kennen. Dies ist notwendig, damit der Spezialist genau versteht, wohin sich das Unternehmen entwickelt, und auf der Grundlage dieser Trends eine Personalpolitik aufbauen kann.

Vor- und Nachteile des Berufes

Das Gehalt des Managers hängt direkt vom Unternehmen und den ihm übertragenen Aufgaben ab. Der Spezialist muss alles über die Kunden seines eigenen Unternehmens und die Aufgaben, die sie sich stellen, wissen. Dies erfordert einen enormen Zeit- und Arbeitsaufwand, und es ist möglich, dass er in den ersten Arbeitswochen oft länger bleiben muss.

Wenn es einem HR-Spezialisten gelingt, nicht nur ein Verwaltungsangestellter zu werden, der in der Lage ist, die Anweisungen des Managements zu befolgen, sondern auch ein Treuhänder der Mitarbeiter, muss er seine Mündel schützen und gerät unvermeidlich in Konflikte mit seinen Vorgesetzten.

Wenn wir über Löhne sprechen, kann der Personalleiter eines großen russischen Unternehmens, in dem die Belegschaft 2.000 Menschen erreicht, im Durchschnitt bis zu 10.000 Dollar im Monat verdienen. Der Mindestsatz für einen unerfahrenen HR-Spezialisten beträgt 800 $.

Guten Tag!

Heute habe ich zugestimmt, einen Kommentar zu einer interessanten Umfrage zu schreiben, die vom Superjob Research Center durchgeführt wurde. Sie befragten 500 Unternehmensleiter, 500 Personalleiter und 1.500 „einfache Menschen“ (wobei es sich um Mitarbeiter handelt, die keine Unternehmensleiter oder Personalleiter sind). Wenn ja, dann bin ich ein sehr ungewöhnlicher Mensch, da ich Unternehmen leite. :-)

Auf der Website veröffentlicht Die Umfrageergebnisse sind unten aufgeführt. Ich glaube, dass sie als reales Bild davon gelten können, wie das „ideale HR“ von der Masse der Führungskräfte, der Masse der Personalverantwortlichen und der Masse der Mitarbeiter anderer Kategorien gesehen wird. Aber das ist nicht das eigentliche Bild vom idealen HR.

Plinius der Jüngere stand einst den Entscheidungsprozessen im römischen Senat sehr kritisch gegenüber. Er schrieb, dass dort Stimmen gezählt und nicht gewogen werden und dass Gott verschiedene Menschen mit unterschiedlichen Gedanken ausgestattet hat. Also hier. Um das Bild eines erfolgreichen und effektiven HR korrekter darzustellen, ist es notwendig, nicht alle Führungskräfte hintereinander zu befragen, sondern nur die wenigen, die selbst erfolgreich und effektiv sind. Das gilt auch uneingeschränkt für die Personalbefragung – nur erfolgreiche und effektive Personalchefs sollten befragt werden. Und „einfache Leute“ sollten nicht befragt werden, um das Bild der „idealen HR“ zu bestimmen – jeder sollte beurteilen, was er wirklich versteht.

Ich betone noch einmal, dass ich die Studie für interessant und nützlich halte. Es ist notwendig, die öffentliche Meinung korrekt darzustellen. Um aber bei der Interpretation der Umfrageergebnisse keine Fehler zu machen, müssen Sie die Bedeutung und den Inhalt der Ergebnisse richtig darstellen.

Ich werde auf jeden Fall einen ausführlichen Kommentar zur Studie verfassen und an Superjob weiterleiten. Ich habe es versprochen. Und gemäß meinen ethischen Regeln werde ich nicht veröffentlichen, bis es von Superjob veröffentlicht wird. Aber sobald ich ein solches Recht habe, werde ich meinen vollständigen Kommentar hier posten.

W. Poljakow

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Ende März führte das Forschungszentrum des Portals SuperJob.ru eine Umfrage unter Personalleitern, Unternehmensleitern und einfachen Menschen durch, um herauszufinden, wie ein idealer Personalleiter aussehen sollte. Den Befragten wurde eine offene Frage gestellt:

HR oder Personalmanager ist nicht nur für Russland, sondern auch für westliche Länder ein relativ neuer Beruf. Natürlich gab es Personalreferenten, deren Hauptaufgabe die Registrierung von Mitarbeitern war, bevor der Modebegriff „Human Resources“ (Human Resources) auftauchte, aber dann wurde ihre Funktionalität extrem komprimiert. HRs sind heute nicht nur Administratoren, sondern echte Talentjäger. Darüber hinaus ist ein moderner Personalmanager direkt an der Gestaltung der Unternehmenskultur beteiligt und baut Beziehungen zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern auf. Aus diesem Grund befindet sich ein HR oft „zwischen Stein und Stein“, weil er sowohl die Interessen der Führungskraft als auch die Interessen der einfachen Mitarbeiter berücksichtigen muss, die nicht immer deckungsgleich sind. Es scheint, dass nur ein idealer HR-Manager bei dieser schwierigen Aufgabe erfolgreich sein kann. Wie sehen gewöhnliche Russen, Wirtschaftsführer und die Vertreter dieses Berufsstandes die ideale Personalabteilung?

So nennt jeder fünfte Russe (20 %) den guten Willen als wichtigste Eigenschaft eines idealen Personalleiters. Viele Befragte merkten an, dass sie je nach Verhalten des Personalvermittlers im Vorstellungsgespräch einen Eindruck vom Unternehmen selbst bekommen. Es ist kein Geheimnis, dass die erfolgreiche Arbeit eines Personalleiters maßgeblich von seiner Fähigkeit abhängt, den Kontakt zum Team herzustellen und auf jeden Mitarbeiter eine Ansprache zu finden. Für all das sind Kommunikationsfähigkeiten wichtig, die von 15 % der Russen genannt wurden. Ebenso viele Befragte (15 %) sind der Meinung, dass HR-Manager in erster Linie gute Psychologen sein sollten. Es ist erwähnenswert, dass ihre Ansichten vollständig mit der Statistik übereinstimmen: HR-Manager sind am häufigsten diejenigen, die einen Universitätsabschluss mit einem Abschluss in Psychologie oder Lehramt haben (28 % bzw. 25 %).

Die ersten Personen der Unternehmen konzentrierten sich wiederum auf die intellektuelle Komponente. Laut 15% der Führungskräfte sollten HR-Manager eine analytische Denkweise, die Fähigkeit zu strategischem Denken und einen breiten Blick haben. Sie geben Wohlwollen und Kenntnissen der Grundlagen der Psychologie den zweiten Platz (jeweils 13%), gefolgt von Kompetenz (11%) und der Fähigkeit, unter Dutzenden von Kandidaten (10%) einen hochqualifizierten Spezialisten zu erkennen (10%), aber der Redegewandte Die Sprache des Direktors wird etwas weniger geschätzt - Kommunikationsfähigkeiten wurden von 9 % aller Führungskräfte des Unternehmens genannt.

Personaler selbst nannten Kommunikationsfähigkeit (32 %), guten Willen (28 %) und Intuition (17 %) als Haupteigenschaften eines idealen Vertreters ihres Berufsstandes. HR-Spezialisten wissen aus erster Hand über die große Anzahl offensichtlicher und versteckter Stresssituationen, die mit der Arbeit mit Menschen einhergehen, daher ist es nicht verwunderlich, dass sie unter den wichtigsten eine solche Qualität wie Stressresistenz angeben, dh die Fähigkeit, ihre Emotionen zu kontrollieren und aufrechtzuerhalten Zurückhaltung (17%) . Laut Psychologen haben Frauen eine größere emotionale Stabilität als Männer. Das ist wohl einer der Gründe, warum es im Bereich Personalmanagement so wenige Vertreter der starken Hälfte der Menschheit gibt (nur 11 %). Jeder zehnte Personaler ist der Meinung, dass die Haupteigenschaft eines idealen Personalleiters Kompetenz ist, nicht nur im Bereich der Personalführung, sondern auch in anderen Geschäftsprozessen, die im Unternehmen stattfinden. Die Diplomatie erhielt die gleiche Anzahl an Stimmen (10 %). HRs legen großen Wert auf Eigenschaften wie Verantwortung und Aufmerksamkeit (jeweils 10 %). Es ist merkwürdig, dass diese Qualitäten unter den Unternehmensleitern nur von wenigen - 1% bzw. 5% - festgestellt wurden.

Wie aus den Ergebnissen der Umfrage hervorgeht, ist HR ein Beruf, der ein hohes Maß an Kompetenz, Kenntnissen der Humanpsychologie und der Fähigkeit zur Konfliktlösung voraussetzt. Vor diesem Hintergrund ist ein attraktives Äußeres nicht so wichtig: Als grundlegendes Merkmal eines erfolgreichen Personalleiters wurde er von 5 % der Berufstätigen, 3 % der Normalbürger und nur 2 % der Führungskräfte angegeben. Darüber hinaus erwiesen sich Objektivität, Zielstrebigkeit, Aktivität und seltsamerweise Berufserfahrung als die am wenigsten wertvollen Eigenschaften für einen HR.

Ort der Umfrage: Russland, alle Bezirke
Zeit: 24.-27. März 2009
Studienpopulation: erwerbstätige Bevölkerung Russlands über 18 Jahre
Stichprobengröße: 1.500 normale Mitarbeiter, 500 Personalleiter, 500 Führungskräfte

Frage:
Welche Eigenschaften sollte Ihrer Meinung nach ein idealer Personaler haben?

Die Antworten der Befragten verteilten sich wie folgt (die Befragten hatten die Möglichkeit, mehrere Antworten anzugeben):

Antwortmöglichkeiten HR-Manager Führungskräfte Gewöhnliche Leute
Geselligkeit 32% 9% 15%
Freundlichkeit, Höflichkeit 28% 13% 20%
Intuition 17% 10% 7%
Stressresistenz 17% 5% 6%
Intelligenz, Verstand 11% 15% 7%
Kompetenz 10% 11% 9%
Diplomatie, Takt 10% 7% 7%
Verantwortung 10% 1% 5%
Aufmerksamkeit 10% 5% 5%
Kenntnisse in Psychologie 8% 13% 15%
Professionalität 8% 4% 6%
Fähigkeit, gut zu kommunizieren 8% 4% 4%
Humanismus, Philanthropie 6% 6% 3%
Attraktives Aussehen 5% 2% 3%
Integrität, Ehrlichkeit 4% 3% 4%
Hörfähigkeiten 4% 4% 3%
Aktivität 4% 4% 2%
Zielstrebigkeit 4% 4% 2%
Erfahrung 2% 4% 3%
Objektivität 2% 0% 3%
Andere 50% 18% 46%
Ich finde es schwierig / möchte nicht antworten 9% 22% 20%
Diplom Spezialität
Psychologe 28%
Lehrer 25%
Manager 16%
Personalmanagement 11%
Wirtschaft 10%
Ingenieur, technische Fachrichtungen 9%
Anwalt 8%
Soziologie 4%
Psychologie des Managements 4%
Financier 3%
Buchhalter 3%
Spezialist für Soziale Arbeit 3%
Übersetzer 2%
Philologe 2%
Andere (Veranstalter,
Lebensmitteltechnologe, Bekleidungsdesigner,
PR-Manager, Tourismusmanager,
Philosoph, Patentspezialist, Biologe, Politologe,
Methodiker, Bibliograph, Arzt, Musiker,
Vermarkter, Historiker¸Journalist,
Angestellter, Kulturwissenschaftler)
9%
Lebenslauf bestellen (Bewerber)

Unternehmen schätzen ihren Personalbedarf klar ein und planen die Kosten ihrer Mitarbeitersuche.

Die Suche nach Mitarbeitern wird anhand der Aufgaben des Unternehmens für die nächsten Jahre der Entwicklung geplant. Wenn das Unternehmen jung ist und das Ziel ist, nicht nur Gewinne zu erwirtschaften, sondern sich am Markt zu etablieren und seine Position zu festigen, sollte der Personalauswahl und -vermittlung große Aufmerksamkeit geschenkt werden. Die Effizienz seiner Arbeit und das Erreichen der gesetzten Ziele hängen von der richtigen Organisation der Personalstruktur des Unternehmens ab.

Die Suche nach Arbeitskräften ist durch die Anforderungen an eine Fachkraft eng geregelt, es kommt auf das Tätigkeitsfeld des Unternehmens, die Arbeitsorganisation und die Besonderheiten der Finanzierung an.
Rekrutierung
- Dies ist eine Methode zum "Aussieben" unnötiger und uninteressanter Bewerber, wobei verschiedene Instrumente zur Bewertung der Fähigkeiten, Erfahrungen und persönlichen Qualitäten eines Mitarbeiters verwendet werden.

Kollegen suchen- dies ist ein Auswahlverfahren nach den Merkmalen der Organisation, der Unternehmenskultur des Unternehmens und den Unternehmensstandards, hier gilt das Prinzip „Freund oder Feind“. Inwieweit teilt ein Kandidat für eine offene Stelle im Unternehmen die darin angenommenen Standards, inwieweit wird er sich wohl fühlen, mit dem einen oder anderen Manager zusammenzuarbeiten, ob er in der Lage sein wird, sich schnell an neue Arbeitsbedingungen und ein neues Team anzupassen .

Nun beschäftigt viele Unternehmen das Problem, Mitarbeiter in Moskau zu finden. Dies geschah, nachdem in vielen Unternehmen neue Stellen zu besetzen begannen und die Belegschaft wuchs. Das Unternehmen hat auch seine Rekrutierungskosten erhöht.

Und das ist ein ziemlich teures Vergnügen. Um das Problem des akuten Personalmangels schnell zu lösen, müssen Sie die Dienste von Jobbörsen wie hh.ru und Superjob nutzen. Mit ihrer Hilfe können Sie abschätzen, wie viel die Suche nach Personal in Moskau und den Regionen kosten wird, und den Zustrom von Kandidaten sicherstellen, die an einer Arbeit in Ihrem Unternehmen interessiert sind.

Personalsuche ist eine Möglichkeit, dem Unternehmen qualifiziertes Personal und hochrangige Spezialisten zur Verfügung zu stellen. Ein Personaler kann nicht nur die Kompetenz des Bewerbers einschätzen, sondern auch dessen Loyalität zum Unternehmen.

Es gibt viele Möglichkeiten, die Leistung von Mitarbeitern auszuwählen und zu bewerten. Aber es gibt die meisten beliebte Auswahlverfahren und Personalbeurteilungen. Entscheidend für die Auswahl einer Rekrutierungsmethode ist oft das Budget, das das Unternehmen für die Suche nach dem richtigen Spezialisten bereitstellt. Heutzutage ist die Methode der Personalrekrutierung über Internetressourcen, dh die beliebtesten Jobbörsen, sehr beliebt.

Das Unternehmen hat die Möglichkeit, eine Stelle als Fachkraft auszuschreiben, interessierte Bewerber senden Lebensläufe zu.

Die Organisation kann gemäß den Anforderungen an die Position und Qualifikation eines Spezialisten eine unabhängige Suche nach Mitarbeitern durchführen.

Aber hier kann sich der Rekrutierungsprozess verzögern, sodass die Anzahl der Antworten sehr groß und von schlechter Qualität sein kann.

Es dauert lange, jeden Kandidaten anzurufen, der einen Lebenslauf gesendet hat.Große Unternehmen verwenden häufig eine direkte Kopfjagd- Suche nach Top-Managern und Führungskräften - Suche nach Führungskräften. Auch die Schaltung von Anzeigen in Printmedien ist auf moderne Methoden der Personalauswahl zurückzuführen. Diese Methode ist relativ kostengünstig und bietet eine schnelle Reaktion auf Anzeigen, obwohl sie einen Nachteil hat - einen großen Personenstrom, der die Anforderungen an einen Spezialisten nicht erfüllt. Rekrutierungsmethoden sind Möglichkeiten, offene Stellen in einem Unternehmen mit Hilfe verschiedener Ressourcen zu „schließen“. Viele Organisationen nutzen die psychologische Rekrutierung, mit der Sie ein psychologisches Porträt des Kandidaten hinterlassen können, basierend auf den persönlichen Eigenschaften und Eigenschaften des Mitarbeiters.

HR (Personal, Personalleiter) Dies ist relativ zum Arbeitsmarkt. Entgegen der landläufigen Meinung ist HR nicht nur ein banaler Personalreferent. Das Land der Sowjets wird versuchen, die Feinheiten dieses Berufs zu verstehen.

Natürlich haben spezielle Mitarbeiter lange vor dem Aufkommen eines solchen Berufs wie HR Rekrutierungen durchgeführt. Sie wurden gerufen Personalreferenten, Recruiter, Recruiter. Unterscheidet sich ein HR von diesen Spezialisten in etwas anderem als dem Namen? Warum ist dieser Beruf einer der beliebtesten?

HR ist die Abkürzung für Personalmanager Personalchef, Personalmanager Personalchef. Ja, Humanressourcen sind eine ebenso wichtige Ressource für jede Organisation oder jedes Unternehmen wie für jedes andere. Die Suche nach qualifizierten Fachkräften wurde „Headhunting“ genannt. Die Aufgabe eines HR besteht nicht darin, nur passiv herumzusitzen, die gesendeten Nachrichten zu lesen und die gleiche Art mit Bewerbern zu führen. Ein guter Eychar sollte ein echter Jäger sein, allein wertvolle Mitarbeiter in Ihr Unternehmen holen.

Was macht eychar? Neben den eigentlichen Recruiting-Funktionen für die Personalauswahl und -einstellung ruhen viele weitere Aufgaben auf seinen Schultern. Eichar ist zuständig für die Personalaktenverwaltung (Arbeiten mit Dokumenten) und die Vergütung der Mitarbeiter. HR ist zuständig für die Mitarbeitermotivation inklusive Sachleistungen (Prämien, Boni, Sozialpaket). Um die Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter zu steigern, sollte sich ein HR für die Aus- und Weiterbildung sowie die Stärkung der Unternehmenskultur (insbesondere) engagieren. HR ist verantwortlich für die Organisationsstruktur des Unternehmens als Ganzes und trifft Entscheidungen über seine Entwicklung und Reorganisation. In einigen Unternehmen arbeiten HRs mit Gewerkschaften zusammen.

Wie wir sehen können, bestimmt der HR-Manager maßgeblich die Effektivität des Unternehmens. Daher liegt es auf der Hand, dass er sich nicht nur mit Menschen, sondern auch mit Menschen auskennen muss Besonderheiten der Organisation. Der Schwachpunkt der meisten HRs ist ihre Unkenntnis über die Arbeit des Unternehmens. Sie können auch Qualifikationstests für Mitarbeiter durchführen, bei Vorstellungsgesprächen nachfragen, aber ohne die Besonderheiten der Arbeit des Unternehmens zu verstehen, ist es unmöglich, seine Effizienz zu steigern. Niemand sagt, dass eine Personalabteilung ein gründliches Verständnis der IT oder der Herstellung von Flaschenverschlüssen haben sollte. Aber er muss die Ziele und Strategien des Unternehmens kennen, zumindest allgemeine Informationen über seine Kunden haben.

Was Qualitäten muss ein gutes eychar haben? Erstens, Fähigkeit, Menschen zu verstehen. Dafür ist weder ein solides Alter noch eine psychologische Ausbildung erforderlich. Viele junge Menschen ohne Abschluss in Psychologie können einen Kandidaten von den ersten Minuten des Vorstellungsgesprächs an „beißen“. Entweder man hat diese Fähigkeit oder man hat sie nicht. Zweitens ist es wichtig Kommunikation und Flexibilität. HR kommuniziert täglich mit vielen Menschen. Oft ist er das Bindeglied zwischen Unternehmensführung und Mitarbeitern, daher muss sich ein guter Personaler in Konfliktsituationen richtig verhalten können.

Achar sollte freundlich sein. Irgendwie er Firmengesicht Daher machen sich Bewerber oft ein Bild vom Unternehmen als Ganzes und konzentrieren sich dabei auf das Verhalten des Personalleiters. Für HR ist die Fähigkeit, strategisch zu denken und eine analytische Denkweise zu haben, wichtig. Intuition ist in diesem Beruf nicht wegzudenken: Manchmal hilft sie nur, den am besten geeigneten Kandidaten zu „identifizieren“ oder die richtige Vorgehensweise in einer bestimmten Situation vorzuschlagen. Professionalität, Kompetenz, Stressresistenz, Diplomatie, Achtsamkeit und Verantwortung werden auch für HR als notwendig erachtet. HR stellt nicht nur ein, sondern entlässt auch Mitarbeiter. Wenn er nicht bereit ist, diese Verantwortung zu übernehmen, ist er überhaupt nicht bereit, HR zu sein. Ein kompetenter HR-Manager muss die richtige Verhaltensweise wählen; die Fürsorge für Mitarbeiter liegt in seiner Verantwortung, aber sie sollte ihn nicht zu einer "Mama" oder "Henne" machen

Wo HR studieren? Schwere Frage. Eine solche Spezialität wie „Personalmanager“ gibt es an den Hochschulen noch nicht. HRs sind Menschen mit einer Vielzahl von Ausbildungen - Wirtschaft, Pädagogik, Psychologie, Philologie und sogar Ingenieurwesen. Es gibt Kurse, kaufmännische Ausbildungen und Masterstudiengänge, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Fähigkeiten im Bereich der Personalarbeit zu verbessern. HR zu lernen ist allerdings schwer – in diesem Beruf ist eine Kombination aus persönlichen Qualitäten, Intuition und fachlichen Kenntnissen und Fähigkeiten aus verschiedenen Bereichen wichtig. In diesem Fall ist das Spiel jedoch die Kerze wert – HR steht derzeit auf der Liste der angesehensten, begehrtesten und bestbezahlten Berufe.

Ein HR-Manager (oft auch HR-Manager genannt und geschrieben) ist die moderne Bezeichnung für einen Mitarbeiter der Personalabteilung, der sich mit der Auswahl und Entwicklung von Mitarbeitern befasst. HR heißt übersetzt: „Human Recourses“ Personalwesen. Das heißt, wir können sagen, dass die Aufgabe eines Personalleiters darin besteht, die Personalressourcen zu verwalten.

Russische Unternehmen übernehmen gerne westliche Erfahrungen. Vermutlich erhalten deshalb immer mehr bekannte Stellen das Präfix HR. Personalleiter werden als Personalleiter bezeichnet. Der Leiter der Personalabteilung kann als Leiter von HR-Projekten bezeichnet werden.

Die Rolle eines HR-Managers in Unternehmen

Kader entscheiden alles – dieser Spruch gilt vielleicht immer und überall. Und es werden noch mehr Leute gefragt sein, die effektiv Personal suchen und halten können. Die Hauptaufgabe von Personalverantwortlichen ist die Suche und Bindung von Personal.

Personalauswahl

Tatsache ist, dass es nicht schwierig ist, einen Mitarbeiter zu finden, es ist schwierig, rechtzeitig die richtige Person für diese bestimmte Position zu finden. Wenn ich „geeignete Person“ sage, meine ich folgende Kriterien:

  1. Der Kandidat hat das Notwendige (in der Regel in großen Unternehmen geschaffen, für alle Positionen);
  2. Der Kandidat muss die vom direkten Vorgesetzten festgelegten Anforderungen erfüllen. Manchmal legt das Management sehr strenge Kriterien fest, die die Auswahl erheblich einschränken;
  3. Die Bereitschaft einer Person, für Sie zu arbeiten. Es gibt viele gute Spezialisten, aber damit sie für Sie arbeiten, müssen Sie sich von der Konkurrenz abheben, und der Personalleiter spielt in diesem Prozess eine wichtige Rolle.
  4. Bei Stellenangeboten, bei denen eine Masseneinstellung von Mitarbeitern erforderlich ist, müssen Sie in der Lage sein, den erforderlichen Fluss zu schaffen und den Einstellungstrichter aufrechtzuerhalten.
  5. Passen Sie die Besonderheiten des Unternehmens an. Viele Unternehmen haben eine eigene Unternehmenskultur und viele Mitarbeiter werden damit nicht zurechtkommen, auch dies ist ein wichtiges Kriterium bei der Personalsuche;

Wie wir im Personalmanager sehen, gibt es eine ganze Reihe von Parametern, nach denen Sie nach Personal suchen müssen. Es sei einmal gesagt, dass nur die wichtigsten Suchparameter aufgelistet sind, tatsächlich gibt es noch viel mehr.

Die Mitarbeiterbindung

Gleichzeitig war es früher ziemlich schwierig, einen neuen Job zu finden. Jetzt stehen in einer Großstadt Unternehmen Schlange, die bereit sind, gute Arbeitsbedingungen für ihre Mitarbeiter zu bieten. Um nach einem Job zu suchen, reicht es aus, einen Lebenslauf auf einer speziellen Website zu veröffentlichen und zu einem Vorstellungsgespräch zu gehen. Unter solch schwierigen Bedingungen haben HRs die Aufgabe, dabei zu helfen, Mitarbeiter zu halten.

Die Personalabteilung wendet eine Reihe von Best Practices an, um Mitarbeiter zu halten. Die meisten Tools zur Mitarbeiterbindung kamen aus dem Westen und wurden im letzten Jahrzehnt in Russland eingeführt. Aber das Wichtigste ist, dass es die Aufgabe des HR-Service ist, diese Tools als System zu nutzen.

Analyse-Tools

Um Probleme mit Personal zu erkennen und zu identifizieren, verwendet HR die folgenden Analysetools.

  • Kündigungsumfragen, sowohl schriftliche als auch mündliche Interviews;
  • Erstellung von z. B. Loyalitätsindizes;
  • Bewertung der Managementkompetenzen der Geschäftsleitung (wie Sie wissen, kommen Menschen ins Unternehmen, verlassen aber die Führungskräfte);
  • Diverse Mitarbeiterbefragungen. In der Regel zum Thema, dass Sie vermisst werden;
  • Vergleich des Unternehmens mit Wettbewerbern hinsichtlich grundlegender Arbeitsbedingungen

Retention-Tools

Um Mitarbeiter zu halten, arbeiten HRs in mehrere Richtungen:

  • Schaffung von Hygienefaktoren – stabiles Gehalt, Sozialpaket, guter Arbeitsplatz etc. Sie können mehr im Artikel darüber lesen;
  • Entwicklung von Führungskompetenzen . Je kompetenter die Führungskräfte sind, desto geringer wird der Personalabfluss sein;
  • Schaffung einer Unternehmenskultur und Identifikation des Unternehmens im Markt. Es ist wichtig, das Unternehmen von der Konkurrenz abzuheben, damit die Mitarbeiter das Unternehmen lieben;
  • Erstellung von Programmen zur Personalentwicklung. Jeder Mitarbeiter soll das Gefühl haben, dass ihn das Unternehmen entwickelt und voranbringt;
  • . Es gibt viele Möglichkeiten von Firmenveranstaltungen bis hin zu verschiedenen Schulungen. Zum Beispiel - .

Personalleiter in Russland

Dabei ist zu beachten, dass die Aufgaben eines Personalleiters in Russland und im Westen sehr unterschiedlich sind. Im Westen ist die Personalabteilung ein Bindeglied zur Personalsuche und -entwicklung. Der Zusammenarbeit mit bereits berufstätigen Mitarbeitern wird viel Aufmerksamkeit geschenkt. In Russland ist die Situation ganz anders, im Grunde ist ein HR-Manager Personalreferent und Personalvermittler in einer Flasche, und in kleinen Unternehmen kann dieser Mitarbeiter die Funktionen einer Sekretärin, eines Business Coaches oder Coaches übernehmen.

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