DIE KLINGEL

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Typische Produkte der Firma "1C" für die Automatisierung Handelsaktivitäten "1C: Handelsverwaltung 11", "1С: ERP-Unternehmensverwaltung 2", "1C: Integrierte Automatisierung 2 "- leistungsstarke und funktionale Lösungen, die helfen, Aufzeichnungen zu führen und die Arbeit des Unternehmens zu analysieren. Diese Softwareprodukte modern, komfortabel und flexibel, mit großartigen Anpassungsmöglichkeiten.

Alles wäre in Ordnung, aber die Standardfunktionalität des Programms stellt sich oft heraus unzureichend oder extrem nicht bequem für die tägliche Arbeit der Mitarbeiter. Dies liegt daran, dass im Allgemeinen Geschäftsprozesse in Unternehmen derselben Branche im Durchschnitt zu 95 % ähnlich sind, aber 5% haben immer ihre eigenen Besonderheiten. Typische Lösungen müssen daher oft um das Notwendige ergänzt werden nicht standardmäßig Funktionalität.

Nachdem wir mehr als ein 1C-Implementierungsprojekt in Handelsunternehmen und Online-Shops abgeschlossen haben, haben wir gesammelt häufig gestellte Wünsche Kunden für Verbesserungen 1C. Basierend auf diesen Daten haben wir eine Reihe zusätzlicher externer Verarbeitungen erstellt, die sich leicht in typische 1C-Produkte integrieren lassen: „Trade Management 11“, „ERP 2“, „Complex Automation 2“ und den Benutzern helfen, ihre Probleme zu lösen schneller und effizienter.

Arbeitsplatz des Verkaufsleiters handliches Werkzeug für die tägliche Arbeit mit Kunden.

Der Arbeitsplatz ermöglicht es Ihnen, den gesamten Zyklus der Arbeit des Managers mit dem Kunden zu vereinfachen:

  • erste Kundenberatung Produktverfügbarkeit Lagerbestand und Lieferzeiten auf Bestellung
  • schnell eine neue Bestellung aufgeben
  • Kontrolle Ausführung von Aufträgen
  • vorläufige Entwicklung der Logistik(Lieferung) auf Bestellung
  • Kontrolle überfällig Aufträge

Probieren Sie das System aus Demo-Basis ist möglich.

Verkaufsarbeitsplatz arbeitet als externe Nachbearbeitung und benötigt nicht Änderungen Aufbau.

Die Hauptaufgabe des Arbeitsplatzes besteht darin, Vertriebsleitern zu geben handliches Werkzeug für die tägliche Arbeit mit Kunden:

  • Schnelles, bequemes und visuelles Arbeiten mit Produktkatalog
  • Schnellfilter Waren nach Namen, Eigenschaften, Preisen, Lagerbeständen
  • Produktauswahl im Korb
  • Schnell Auftragsabwicklung Kunden
  • Gemütlich mit Aufträgen arbeiten Kunden, Verfolgung ihres Status(bereitgestellt, montiert, fertiggestellt, in die Lieferroute aufgenommen, geliefert)
  • Batch-Design Unterlagen
  • Alle Lieferungen anzeigen an i Indexkarten(was besonders gilt für Online-Shops)
  • und vieles mehr

Häufig gestellte Fragen:

  1. Die Verarbeitungsversion 2.5.13 wurde auf der Version Trade Management (UT) 11.4.3 getestet. Die Anpassung der Verarbeitung für jede andere Version ist innerhalb von 3 Werktagen kostenlos.
  2. Die Verarbeitung wird in verwalteten Formularen geschrieben.
  3. Der Abwicklungscode ist vollständig offen und kann nach dem Erwerb uneingeschränkt von Dritten modifiziert werden.
  4. Yandex-Karten funktionieren mit der API-Version 2.1 ().
  5. Um die Verarbeitung mit der Datenbank zu verbinden, müssen Sie die folgenden Operationen ausführen: Menüabschnitt Verwaltung - Formulare drucken, Berichte und Verarbeitung - Zusätzliche Berichte und Verarbeitung. Fügen Sie als nächstes ein neues Element hinzu und wählen Sie eine Datei mit Verarbeitung aus. Geben Sie den Abschnitt an, in dem Verarbeitung und Benutzer sichtbar sind.
  6. Benötigt der Kunde eine Funktionalität, die nicht in der ursprünglichen Verarbeitungsversion vorhanden ist, so sind wir bereit, dies auf Anfrage zu tun. Die Kosten für Verbesserungen hängen von der Anzahl der Änderungen ab, die am Teilsystem vorgenommen werden müssen, und werden zu Beginn bei der Erstellung der Leistungsbeschreibung für die Überarbeitung festgelegt.
  7. Wenn neue Versionen der Konfiguration „1C: Trade Management“ veröffentlicht werden, funktioniert die Verarbeitung möglicherweise ganz oder teilweise nicht mehr (da 1C Company häufig erhebliche Änderungen an der Konfigurationsstruktur vornimmt). Innerhalb von 6 Monaten werden Bearbeitungsaktualisierungen auf Anfrage kostenlos zugesandt. Darüber hinaus kostet ein einjähriges Abonnement für Updates 30 % der Kosten der Lösung.
  8. Der technische Support ist ab Kaufdatum 1 Monat lang kostenlos. Kundenanfragen werden an Werktagen im aktuellen Modus bearbeitet, jedoch nicht später als 1 Tag nach Eingang der Anfrage. Weitere technische Unterstützung wird gegen Bezahlung mit einer Gebühr von 2200 Rubel pro Stunde durchgeführt.

Versionsgeschichte
2.5.9

  • Auswahl der Nomenklatur nach Nomenklaturarten und Eigenschaften hinzugefügt (in Anlehnung an das Standard-Warenverzeichnis in UT 11)

2.5.11.3

  • Möglichkeit hinzugefügt, persönliche Einstellungen für jeden Mitarbeiter zu speichern. Der Zugriff auf die Einstellungen kann eingeschränkt und nur ausgewählten Benutzern gewährt werden.
  • In Form einer schnellen Erstellung eines Clients die Möglichkeit zur Eingabe Rechtspersonen(Früher konnten Sie nur erstellen Einzelpersonen)
  • Die identifizierten Fehler wurden behoben.

2.5.14.7 vom 05.02.18

  • Anpassung unter UT 11.4.6
  • Hinzufügen der Möglichkeit, zusätzlich zur Kundenbestellung auch einen KKM-Scheck und den Warenverkauf auszustellen
  • Optimierung der Schnittstellengeschwindigkeit
  • Möglichkeit hinzugefügt, mehrere Arten von Preisen im Produktauswahlfenster anzuzeigen

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Gründe zu kaufen

Der Erfolg eines jeden Unternehmens hängt direkt von der Arbeit der Vertriebsabteilung ab. Werbungsfirma. Damit ein Vertriebsleiter schnell und produktiv mit Kunden kommunizieren kann, muss er alle notwendigen Informationen zur Hand haben.

Unser Tool wurde entwickelt, um die Routinevorgänge bei der Arbeit mit 1C zu vereinfachen und die Gesamteffizienz der Vertriebsabteilung zu steigern.

Vorteile

Ein gebrauchsfertiges Tool zur Verbesserung der Effizienz der Vertriebsabteilung.

Durchdachte Anordnung der Daten. Alle notwendige Informationen für den Verkaufsleiter werden an einem Ort gesammelt.

Viele Kleinigkeiten, die den täglichen Umgang mit dem Controlling-System erleichtern.

Einfache Integration in eine typische Konfiguration 1C: Trade Management 11.

Geld-Zurück-Garantie

Infostart LLC garantiert Ihnen eine 100%ige Rückerstattung, wenn das Programm nicht der deklarierten Funktionalität aus der Beschreibung entspricht. Das Geld kann vollständig zurückerstattet werden, wenn Sie es innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Geldeingangs auf unserem Konto erklären.

Das Programm ist in der Arbeit so erprobt, dass wir eine solche Garantie mit vollem Vertrauen geben können. Wir möchten, dass alle unsere Kunden mit ihrem Kauf zufrieden sind.

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Praktische Arbeitsmethoden im Programm 1C:EnterpriseVerkaufsleiter

Teil 6. Arbeitsplatz eines Vertriebsleiters

Wenn der Manager das Programm startet, öffnet sich der „Sales Manager Workplace“. Außerdem kann der „Arbeitsplatz des Verkaufsleiters“ über jedem Dokument, Magazin, Nachschlagewerk und Bericht geöffnet werden. Klicken Sie dazu auf die entsprechende Schaltfläche im oberen linken Teil des Bildschirms unter dem Hauptmenü des Programms.

Der Arbeitsplatz des Vertriebsleiters ermöglicht es Ihnen, folgende Aufgaben zu lösen:

    Schnellauswahl und Suche im Nomenklatur-Nachschlagewerk durchführen.

    Zeigen Sie aktuelle Lagerbestände nach Produktbereich an.

    Zeigen Sie Salden auf Kundenaufträgen im Zusammenhang mit Lagerartikeln sowie geplanten Lieferungen an.

    Zeigen Sie die Werte der Hauptattribute eines Artikels und seiner Eigenschaften an, ohne das Elementformular zu öffnen.

    Registrieren Sie neue Kundenbestellungen.

Schnellauswahl und Suche im Nomenklatur-Nachschlagewerk kann im Zusammenhang mit dem Artikel- oder Produktnamen erfolgen.

Um eine Auswahl zu treffen, genügt es, in das Suchfeld (Requisiten „enthält“) das Wort (oder Wortteil) einzugeben, das im Produktnamen enthalten ist.

Eine Schnellsuche nach dem gewünschten Produkt kann auch anhand der Anfangsbuchstaben des Produktnamens wie im Nachschlagewerk „Nomenklatur“ durchgeführt werden (zum Aktivieren / Deaktivieren der hierarchischen Ansicht siehe Abschnitt 3 „Referenz Bücher").

Zum Informationen zu aktuellen Lagerbeständen anzeigen Sie müssen den Cursor auf dem gewünschten Produkt im linken Teil des Arbeitsplatzes des Verkaufsleiters platzieren und im rechten Teil zur Registerkarte "Reste, Preise" gehen.

Die Spalte "Allgemein" zeigt den Saldo im Lager (reserviert und frei).

Die Spalte "Frei" zeigt nicht reservierte Salden.

In der Spalte "Freies Warten." die Menge der bei Lieferanten bestellten und noch nicht an Käuferbestellungen verteilten Waren wird angezeigt. Wenn Sie diesen Betrag entschlüsseln (Doppelklick auf diese Spalte), können Sie alle Bestellungen an Lieferanten sehen, für die ein freies Guthaben vorhanden ist, das noch nicht an Käuferbestellungen verteilt wurde. Aufmerksamkeit: Die Warenmenge, die von Käufern bestellt und von Lieferanten bestellt, aber nicht im Lager eingegangen ist, wird in dieser Spalte (wie in jeder anderen) nicht angezeigt!

Die Spalte „Reserviert“ zeigt die Menge der reservierten Ware für Kundenbestellungen. Wenn Sie diesen Betrag entschlüsseln (siehe oben), sehen Sie eine Liste aller Bestellungen, für die die Ware reserviert wurde.

Um den Preis eines Produkts anzuzeigen, müssen Sie das Kennzeichen in der entsprechenden Preisart setzen (die Preisart, die für heiße Ware- "reiben.").

Am Arbeitsplatz des Vertriebsleiters ist dies möglich den aktuellen Status des vom Kunden bestellten Artikels einsehen . Um diese Informationen zu erhalten, müssen Sie den Namen des Käufers in das Feld "Käufer" eingeben oder aus der Liste auswählen. Nachdem Sie Informationen über den Käufer eingegeben haben, wird die Registerkarte "Bestellungen" angezeigt.

Indem Sie den Cursor auf die gewünschte Position im linken Teil des Arbeitsplatzes des Verkaufsleiters platzieren (d. h. auf das in der Bestellung des Käufers angegebene Produkt), können Sie den aktuellen Status dieses Produkts auf der Registerkarte „Bestellungen“ sehen: wie viel Produkt kann bereits an den Käufer versandt („In Reserve“) und die Restware vom Lieferanten eintrifft. Achtung: Um den aktuellen Status des vom Käufer bestellten Produkts anzuzeigen, müssen Sie den Namen des Produkts für eine bestimmte Bestellung kennen und selbst auswählen!

Zum grundlegende Produktinformationen anzeigen Sie müssen die gewünschte Position in der Liste finden und zur Registerkarte "Parameter" gehen. Diese Registerkarte listet alle Hauptparameter des Produkts auf, die im Verzeichniselement "Nomenklatur" eingegeben wurden (z. B. können auf der Registerkarte "Eigenschaften" die Haupteigenschaften des Produkts aus dem Katalog eingegeben werden, die den Kunden bekannt gegeben werden müssen ).

Direkt vom Arbeitsplatz des Vertriebsleiters aus ist dies möglich neue Bestellungen aufgeben (ohne in das Protokoll „Käuferbestellungen“ einzutreten).

Drücken Sie die Schaltfläche „Neue Bestellung aufgeben“ oder „F11“ auf der Tastatur. Beim Erstellen eines neuen Dokuments setzt das Programm automatisch die Seriennummer des Dokuments und das aktuelle Datum. Datum und Nummer können nicht geändert werden.

Der Arbeitsplatz eines Verkaufsleiters ist der beste Mechanismus für die Anzeige aktuelle Salden auf Lager und Eingabe neuer Bestellungen!

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Handelsunternehmensführung für die Ukraine /
Auftragsverwaltung

Arbeitsplatz des Verkaufsleiters.

In Konfiguration wie Arbeitsplatz Der Vertriebsleiter verwendet die Verarbeitung - "AWP". Durch die Einrichtung seines Arbeitsplatzes mit dieser Verarbeitung kann der Vertriebsleiter:

  • schnelles Auswählen und Durchsuchen des Verzeichnisses nach dem erforderlichen Namen der Nomenklatur;
  • in der Liste die Werte der Hauptattribute der Nomenklaturposition anzeigen, ohne das Element des Verzeichnisses zu öffnen;
  • Analysieren Sie aktuelle Lagerbestände im Zusammenhang mit Nomenklatur, Merkmalen, Lagern;
  • Salden auf Kundenbestellungen im Zusammenhang mit Lagerartikeln anzeigen;
  • siehe geplante Lieferungen;
  • Rechnungen zur Zahlung ausstellen und neue Kundenaufträge registrieren.

Arbeitsalgorithmus mit Verarbeitung "Arbeitsplatz eines Vertriebsleiters"

Erste Schritte (Oberfläche „Vertrieb“). In der Standardkonfiguration „Management Handelsunternehmen» Für die Bequemlichkeit des Online-Verkaufs ist eine Verarbeitung namens "Arbeitsplatz des Verkaufsleiters" enthalten. Mit diesem Tool können Sie aktuelle Probleme maximal lösen eine kurze Zeit. Dies liegt daran, dass in einem Fenster alle notwendigen Informationen gesammelt werden effektive Arbeit Einkaufsmanager.

Die Bearbeitung wird aus dem Menüpunkt "Vertrieb - Arbeitsplatz Vertriebsleiter" aufgerufen.

„Arbeitsplatz Vertriebsleiter“

Damit der Verkaufsmanager-Arbeitsplatz (RMMP) automatisch gestartet wird, wenn der Benutzer das Programm betritt, müssen Sie die Benutzereinstellungen verwenden: "Service - Benutzereinstellungen - Andere Einstellungen" in der Liste müssen Sie die Option "Automatisch öffnen das Verkaufsleiter-Arbeitsplatzformular beim Start des Programms" und aktivieren Sie das Kontrollkästchen daneben.

"Elementbenutzer"

RMMP ist in 2 Regionen unterteilt. Auf der linken Seite sehen Sie eine Liste mit Elementen, auf der rechten Seite befinden sich mehrere Registerkarten des Arbeitsbereichs mit verschiedenen Modi.

T. Bogacheva / "Finanzzeitung" (Regionalausgabe), Nr. 13-14, März-April 2006

Das Programm „1C: Trade Management 8.0“ verwendet moderne Methoden Arbeit, die die Effizienz von Managern mit Käufern verbessern kann. Mit dem Programm können Sie die Phasen der Kundenbeziehungen verfolgen, beginnend mit dem ersten Kontakt des Kunden mit dem Unternehmen bis zum Abschluss einer Vereinbarung mit ihm.

Beim ersten Kontakt mit der Kundenorganisation per E-Mail, Telefon, persönlichem Treffen oder auf andere Weise legt der Manager die Informationsquelle fest - eine Werbekampagne oder eine andere Marketingaktion, dank derer der Kunde von dem Unternehmen erfahren und sich umgedreht hat dazu. Anschließend können Sie anhand von Fachberichten die Wirksamkeit analysieren Werbekampagne und erhalten diese Informationen in Form einer Bewertung. Darüber hinaus werden Informationen über die Kundenorganisation sowie personenbezogene Daten ihrer Kontaktpersonen – Adressen und Telefonnummern – erfasst.

Das im Programm verwendete Erinnerungssystem ermöglicht es Ihnen, Kunden und Kontaktpersonen aufmerksam zu machen, ihnen zum bevorstehenden Feiertag oder Geburtstag zu gratulieren und sie zu versenden Email ein Brief, dem ein bunter Glückwunsch beigefügt ist (Abb. 1).

Der Account Manager kann jederzeit alle wichtigen Kontakte mit dem Kunden verfolgen, alle bisherigen Vereinbarungen mit ihm überprüfen und neue Kontakte planen (Abb. 2).

Bei operative Arbeit mit einem Kunden, zum Beispiel bei der Ausstellung einer Rechnung zur Zahlung, der Überwachung der Rechtzeitigkeit der Zahlung und des Versands, kann der Manager Programmmodi anwenden, die es ihm ermöglichen, eine große Anzahl von Kunden schnell zu bedienen. Zu diesen Modi gehören „Sales Manager Workplace“ und „User Calendar“.

Arbeitsplatz des Verkaufsleiters

„Sales Manager Workplace“ kann automatisch aufgerufen werden, wenn der Benutzer das Programm startet oder über den Menüpunkt „Dokumente – Vertrieb – Sales Manager Workplace“. Es ermöglicht Ihnen, die folgenden Aufgaben zu lösen:

  • schnelle Auswahl und Suche im Nomenklatur-Nachschlagewerk;
  • Einsehen von Informationen über aktuelle Lagerbestände im Kontext des Sortiments, Eigenschaften des Sortiments und der Lager;
  • Anzeigen von Salden auf Kundenbestellungen im Zusammenhang mit Lagerartikeln sowie geplanten Lieferungen;
  • Anzeigen der Werte der Hauptattribute eines Artikels und seiner Eigenschaften, ohne das Elementformular zu öffnen;
  • Ausstellung von Rechnungen zur Zahlung und Registrierung neuer Kundenbestellungen.

Berücksichtigen Sie die Aktionen, die ein Vertriebsleiter ausführen muss, um jede der aufgeführten Aufgaben zu lösen.

Schnellauswahl und Suche im Nomenklatur-Nachschlagewerk. Die Schnellauswahl im Nachschlagewerk „Nomenklatur“ kann nach Artikel oder nach Warenbezeichnung erfolgen.

Um z. B. nach Namen zu selektieren, müssen Sie die Selektionsbedingung „Name“ setzen und im Feld „Enthält“ eine Zeichenfolge eingeben, die im Namen des Produkts enthalten ist. Das Ergebnis der Warenauswahl, deren Name die Zeichenfolge „bot“ enthält, ist in Abb. 3.

Im Modus „Arbeitsplatz des Verkaufsleiters“ ist eine Warenschnellsuche implementiert. Um dies auszuführen, müssen Sie den Cursor in die Spalte "Name" platzieren und mit der Eingabe des Namens des Produkts beginnen. Das System "bewegt" den Cursor sofort auf die Zeile mit dem Produkt, dessen Name mit den eingegebenen Zeichen beginnt.

Anzeigen von Informationen über aktuelle Lagerbestände nach Artikel, Artikelmerkmalen und Lagern. Um den aktuellen Warenbestand anzuzeigen, müssen Sie den Cursor auf das gewünschte Produkt platzieren und im rechten Teil des "Arbeitsplatzes des Verkaufsleiters" auf die Registerkarte "Reste und Preise" gehen. Die Salden und Preise der Waren werden im Merkmalskontext angezeigt, wenn diese Position im Merkmalskontext berücksichtigt wird.

Um die Warenbilanz für jedes Lager anzuzeigen, müssen Sie den Cursor auf das Feld "Reste, Preise" platzieren, auf die rechte Schaltfläche klicken und im angezeigten Kontextmenü mit der linken Maustaste die Option "Lager anzeigen" einstellen. Flagge (Abb. 4).

Diese Einstellung wird bei späteren Arbeitssitzungen mit dem „Sales Manager Workplace“ gespeichert.

Die Spalte „Freie Wartezeit“ spiegelt die Warenmenge wider, die bei Lieferanten bestellt und noch nicht auf Kundenbestellungen verteilt wurde. Wenn Sie diesen Betrag entschlüsseln, können Sie alle Bestellungen an Lieferanten anzeigen, für die ein freies Guthaben vorhanden ist, das noch nicht Kundenbestellungen zugewiesen wurde.

Um den Preis eines Produkts anzuzeigen, wählen Sie den entsprechenden Preistyp aus. Die Preise können in der Währung angezeigt werden, in der sie festgelegt wurden, oder in einer beliebigen Währung, die aus dem Verzeichnis „Währungen“ ausgewählt wurde.

Zeigen Sie Salden auf Kundenaufträgen im Zusammenhang mit Artikelpositionen sowie geplanten Lieferungen an. Über den Modus „Arbeitsplatz des Managers“ können Sie den aktuellen Status der vom Käufer bestellten Waren einsehen. Um diese Informationen zu erhalten, müssen Sie den Namen des Käufers in das Feld "Käufer" eingeben oder aus der Liste auswählen. Nachdem Sie Informationen über den Käufer eingegeben haben, wird die Registerkarte "Bestellungen" angezeigt. Indem Sie den Cursor auf die gewünschte Position im linken Teil des "Arbeitsplatzes des Verkaufsleiters" bewegen, können Sie auf der Registerkarte "Bestellungen" den aktuellen Status dieses Produkts sehen - die Warenmenge, die bereits an den Käufer versendet werden kann (" In Reserve") und das Eingangsdatum der restlichen Auftragsware beim Lieferanten (Abb. 5).

Anzeigen der Werte der Hauptattribute eines Artikels und seiner Eigenschaften, ohne das Elementformular zu öffnen. Um die grundlegenden Informationen zum Produkt anzuzeigen, suchen Sie die gewünschte Position in der Liste und gehen Sie auf die Registerkarte „Parameter“ (Abb. 6).

Diese Registerkarte listet alle Hauptparameter der Ware auf: der Hauptlieferant, der für den Einkauf verantwortlich ist, alle Informationen über die Eigenschaften der Ware. Es ist auch möglich, das Bild des Produkts anzuzeigen (Schaltfläche "Bild").

Ausstellung von Rechnungen zur Zahlung und Registrierung neuer Kundenaufträge. Direkt im Modus "Arbeitsplatz eines Vertriebsleiters" können Sie Rechnungen und Bestellungen für bestehende Kunden ausstellen und Informationen zu neuen Kunden eingeben.

Es sei darauf hingewiesen, dass ein neuer Käufer eine Zahlungsrechnung ausstellen kann, ohne Informationen über ihn in die Infobase einzutragen, und ihn registrieren kann, nachdem er seine Absicht, die Waren zu kaufen, zum Beispiel durch Bezahlen der Rechnung bestätigt hat.

Diese Operation wird wie folgt ausgeführt:


Informationen über den neuen Käufer werden nur im Dokument "Rechnung zur Zahlung" gespeichert. Nachdem der neue Käufer seine Absichten bestätigt (z. B. die Rechnung bezahlt), kann er registriert werden. Dazu müssen Sie im Dokument "Rechnung zur Zahlung" auf die Schaltfläche "Über" neben dem Feld "Gegenpartei" klicken, wodurch ein Registrierungsfenster angezeigt wird. In dieses Formular müssen Sie alle Daten über den Kunden eingeben und in der Infobase registrieren.

Ebenso können Sie für Bestandskunden die Dokumente „Bestellung des Käufers“ oder „Rechnung zur Zahlung“ ausstellen.

Benutzerkalender

Damit der Manager operative Entscheidungen treffen kann, die ihm helfen, ein System von Beziehungen zu Kunden kompetent aufzubauen, wird der Modus "Benutzerkalender" verwendet. Dieser Modus wird vom Manager verwendet, um den aktuellen Stand der Geschäftsprozesse im Zusammenhang mit der Erfüllung von Kundenaufträgen anzuzeigen sowie bevorstehende Ereignisse mit Kunden zu planen und zu steuern.

Für jeden Manager im Programm wird ein individueller „Benutzerkalender“ gebildet. Es spiegelt nur die Aufträge (Zahlungskonten) wider, für die ein bestimmter Manager verantwortlich ist.

Bei der Einstellung der entsprechenden Einstellung der Abteilungsleiter oder andere Verantwortliche kann die Kalender seiner Untergebenen einsehen und deren Arbeit verfolgen.

„Benutzerkalender“ wird aus dem Menüpunkt „Dokumente – Kundenbeziehungsmanagement – ​​Benutzerkalender“ aufgerufen.

Überwachung der Erfüllung von Kundenaufträgen. Standardmäßig zeigt der "Benutzerkalender" nur Ereignisse mit dem Client an. Um Kundenbestellungen im „Benutzerkalender“ anzuzeigen, müssen Sie über den Punkt „Einstellungen“ den Dialog „Kalendereinstellungen“ aufrufen und dort die Einstellungen „Bestellungen anzeigen“ und „Kundenbestellungen anzeigen“ vornehmen. Danach werden im "Benutzerkalender" Bestellungen von Käufern angezeigt, aber nicht alle, sondern nur aktuelle, d.h. diejenigen, für die der Versand nicht erfolgt ist und (oder) die vom Käufer nicht bezahlt wurden.

Um die Auswahl im „Kalender des Benutzers“ nach den Aufträgen eines bestimmten Kunden vorzunehmen, wählen Sie ihn im Feld „Kontrahent“ aus (Abb. 8).

Über die Schaltfläche „Nach Gegenpartei“ können Sie alle anzeigen Zusätzliche Information für einen Kunden - eine Liste der Ereignisse, ein Bericht über gegenseitige Abrechnungen mit ihm, eine Liste aller mit diesem Kunden ausgestellten Dokumente.

Im "Benutzerkalender" ist jede Bestellung in zwei Ereignisse unterteilt - Versand nach Bestellung und Zahlung nach Bestellung. Überfällige Ereignisse sind rot markiert.

Wenn die Zahlung für die Bestellung bereits erfolgt ist und die Ware an den Kunden versendet werden kann, wird das Versandereignis grün hervorgehoben. Direkt aus dem "Benutzerkalender" können Sie mit der Aktion "Basierend" die Warensendung an den Käufer registrieren (das Dokument "Verkauf von Waren und Dienstleistungen").

Wenn die Ware bereits auf Kredit versendet wurde, die Zahlung für die Bestellung jedoch nicht oder nicht vollständig eingegangen ist, wird dieses Ereignis rot markiert. Ein Zeichen für eine Teilzahlung ist das Vorhandensein der Markierung "50%" in der Spalte dieses Ereignisses.

Laufende, nicht abgelaufene Bestellungen, für die das Ereignis noch nicht gekommen ist, werden im „Benutzerkalender“ grau markiert.

Direkt aus dem "Benutzerkalender" können Sie einen detaillierten Bericht über den aktuellen Status der Bestellung anzeigen, dazu müssen Sie den Menüpunkt "Bestellanalyse" auswählen (Schaltfläche "Aktion").

Veranstaltungsplanung. Mit dem Benutzerkalender können Sie auch verschiedene Ereignisse planen: ein Telefonat mit einem Kunden, ein persönliches Treffen, das Versenden einer E-Mail usw.

Um Ereignisse zu planen, müssen Sie auf die Registerkarte "Tag" wechseln. Auf dieser Registerkarte können Sie eine Liste aller Kundenaufträge anzeigen, für die heute Veranstaltungen stattfinden sollen. Es handelt sich um Bestellungen, bei denen die Ware erst heute versandt werden muss oder bei denen die Zahlungsfrist für den Käufer erst heute abläuft und er daran erinnert werden soll.

Sie können den Käufer per E-Mail daran erinnern, dass er die Bestellung bezahlen muss. In diesem Fall müssen Sie auf der Grundlage der Bestellung des Käufers das Dokument „Ereignis“ erstellen. Sie können auch einen Telefonanruf mit dem Kunden zu einem geeigneten Zeitpunkt vereinbaren.

Um einen Telefonanruf bei einem Kunden zu planen, muss ein Manager Folgendes tun:

  • Markieren Sie eine passende Zeit im rechten Teil des Dialogformulars des Benutzerkalenders;
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche "Ereignis eingeben" und wählen Sie das Ereignis " Anruf abgehend".

Es wird ein neues Dokument „Ereignis“ generiert, in dem Tag und Uhrzeit des bevorstehenden Ereignisses festgehalten werden (Abb. 9).

Das Dokument „Veranstaltung“ enthält Informationen über den Auftraggeber und seinen Ansprechpartner. Die Uhrzeit des Ereignisses wird automatisch entsprechend der im "Benutzerkalender" eingetragenen Uhrzeit ersetzt. Sie können ein zusätzliches Flag setzen, um den Manager einige Minuten vor dem geplanten Beginn automatisch an das bevorstehende Ereignis zu erinnern.

Analyse der Beziehungen zu Kunden

Bei der Arbeit mit Käufern ist es wichtig, nicht nur die aktuellen Beziehungen zu verfolgen, sondern auch die Geschichte der Beziehungen zu Käufern zu analysieren. Mit dem Programm „1C: Trade Management 8.0“ können Kunden nach ihrem Wichtigkeitsgrad („ABC-Kundenanalyse“) und dem Grad ihrer Stabilität („XYZ-Käuferanalyse“) eingeteilt werden.

Die ABC-Klassifizierung der Kunden erfolgt nach dem Pareto-Prinzip. Klasse A umfasst die wichtigsten Kunden, Klasse B – Kunden von mittlerer Bedeutung und Klasse C – Kunden von geringer Bedeutung (Abb. 10).

Die ABC-Analyse von Kunden kann nach dem Anteil des Kunden am Gesamtgewinn des Unternehmens oder in Höhe des Gesamtumsatzes durchgeführt werden. Die Wahl dieses Parameters wird durch die Rechnungslegungsmethoden des Unternehmens bestimmt.

Ein wichtiger Punkt ist, dass Informationen über Kundenwichtigkeitsklassen dokumentiert werden (Dokument „ABC-Klassifizierung der Käufer“). In dem Dokument können Sie die Geschichte der Beziehung mit dem Kunden sehen. Die Pfeile zeigen den Übergang der Käufer von einer Phase zur anderen.

Mit dem Bericht „ABC-Analyse der Käufer“ können Sie operative Informationen über die ABC-Verteilung der Kunden einsehen (Abb. 11).

Der Verkaufsassistent für 1C ist ein erweiterter Arbeitsplatz für einen Verkaufsleiter, er dient zum Einstellen von Kundenaufträgen - Suchen und Auswählen von Artikeln im Warenkorb durch viele verschiedene Optionen, zeigt viele Informationen über das Produkt an und ermöglicht es Ihnen, Waren mit spezifischen zu verkaufen Bedingungen.

  • Auswahl nach Nomenklatur-Nachschlagewerk.
  • Auswahl nach Waagen und Verkauf aus mehreren Lagern.
  • Auswahl von Preislisten von Lieferanten und Wettbewerbern.
  • Auswahl von Bestellungen von Lieferanten.
  • Auswahl durch Verkauf an den Käufer.
  • Auswahl nach Analoga der Nomenklatur.
  • Auswahl der Nomenklatur für Websites über Webdienste (API).
  • Verkauf mit UNTERSCHIEDLICHEN Preisen des Artikels gemäß den Bedingungen.
  • Verbesserte Suche bei der Warenauswahl in 1C.
  • Erweiterte Produktinformationen (viele Bilder, Beschreibung, Eigenschaften).
Dieser Arbeitsplatz wird das Hauptwerkzeug der Manager sein.
Das Modul ist ideal für Unternehmen, die eine Modifikation der Nomenklaturauswahl benötigen.

Erweiterter Verkaufsassistent - Sieben Rebounds in einem

Diese Verarbeitung enthält gegenüber der Standardauswahl erweiterte Funktionalität. Die Verarbeitung ist nicht an Dokumente gebunden. Wird als eigenständiges Fenster geöffnet. Es ist durch den Mechanismus der zusätzlichen Konfigurationsverarbeitung verbunden.
Das Modul wurde in den frühen Tagen seiner Veröffentlichung für 1C Trade Management 11 entwickelt. Es gibt Versionen für alle Konfigurationen.


Auswahl der Nomenklatur nach Verzeichnis

  • Anzeige der Salden über alle Lager.
  • Informationen zu Reserven.
  • Erwartete Menge aus Bestellungen an Lieferanten.
  • Auswahl der Ware AUF LAGER (es gibt Reste oder Eintreffen wird erwartet).
  • Historie der Käufe und Verkäufe von Waren für den Zeitraum.
  • Verlauf der Rechnungen und Verkäufe nach Kunden.
  • Bequeme Navigation durch die Nomenklatur.
  • Es werden viele Bilder des Produkts, eine vollständige Beschreibung und Eigenschaften angezeigt.
  • Subsystem von Analoga der Nomenklatur in 1C zusammen mit Megaprice PRO.
  • Anzeigen der Preise von Preislisten von Lieferanten und Wettbewerbern.
  • Suche nach Preislisten von Lieferanten, Waren nicht im Verzeichnis!

Nomenklatur nach Wörtern suchen

  • Durchsuchen Sie die Nomenklatur in 1C nach beliebigen Wörtern in beliebiger Reihenfolge.
  • Erfordert keine Aufnahme und Verwendung Volltextsuche in der Konfiguration.
  • Arbeitsbeispiel: alle Staubsauger Elektronik - wir sammeln "ardor el".

Automatisches Ersetzen von Wörtern in 1C (bei der Suche nach Nomenklatur)

Sind Sie es leid, bei der Suche von Russisch auf Englisch zu wechseln und umgekehrt. In Megaprice wurde eine Schaltfläche hinzugefügt, um das Verzeichnis zu öffnen, in dem Sie Ersetzungen eingeben können, in denen das Programm selbst den Suchbegriff entsprechend korrigieren muss. Zum Beispiel Jacobs - JACOBS, Apple - APPLE, Microsoft - Microsoft, Brown - BRAUN. Wenn Sie eine Suchzeichenfolge eingeben, zum Beispiel „Jacobs-Kaffee“, versteht das Modul, dass Sie „JACOBS-Kaffee“ finden müssen.

Auswahl nach Lagern und Waagen

Automatische Registerkarte mit detaillierten Salden für alle Lager und Merkmale. Die Möglichkeit, die Menge für mehrere Lager anzugeben sowie die nicht vorhandene Menge hinzuzufügen. Mit einem Klick wird alles in den Warenkorb gelegt. Wenn Megaprice verfügbar ist, gibt es eine Option Analoge anzeigen, die sofort mit der Anzeige des zugehörigen Artikels beginnt. Auch die Auswahl der Menge ist darauf möglich.

Auswahl nach Preislisten

Detaillierte Informationen über Salden, Preise von Lieferanten und Mitbewerbern (Megaprice PRO), ermöglicht es Ihnen, eine detaillierte Liste mit Informationen anzuzeigen. Die Auswahl funktioniert automatisch, wenn in 1C keine Nomenklatur vorhanden ist.
Suchen Sie nach Preislisten, wenn sich der Artikel nicht physisch in 1C befindet
Tatsache ist, dass Sie mit Megaprice das vollständige Bild der Preisliste des Lieferanten herunterladen können, auch wenn die Nomenklatur in 1C physisch fehlt. Wenn Sie bei der Suche nach einem Produkt jedoch nicht in Ihrem Verzeichnis waren, wird eine Suche in der Basis von Preislisten durchgeführt und die Positionen von Lieferanten angezeigt. Sie können sofort einen Artikel erstellen, einen Preis zuweisen und den Artikel in Ihren Warenkorb legen.

Auswahl durch Bestellungen an Lieferanten

Eine detaillierte Tabelle der Bestellungen an Lieferanten mit vollständigen Informationen. Sie zeigt detaillierte Bestellungen an Lieferanten für die aktuelle Position, genaue Information. In der Spalte Bestellung können Sie die gewünschte Menge eingeben. Die Optionen Alle Lager anzeigen und Analoge anzeigen funktionieren auch hier Die Auswahl funktioniert auch, wenn Sie in der Auswahl entsprechend dem Verzeichnis viele Zeilen auswählen.

Auswahl nach Vertrieb

Eine spezielle Registerkarte, die eine Tabelle der Verkäufe an den ausgewählten Käufer für den Zeitraum enthält (Datum, Artikel, Menge, Preis). Mit einer speziellen Schaltfläche auf der Nomenklatur der Tabelle trifft das Modul eine Auswahl in der Auswahl gemäß dem Verzeichnis, wonach Sie diese Artikel gemäß den Salden im Warenkorb auswählen können. Standardmäßig werden detaillierte Verkaufszahlen für das aktuelle Produkt angezeigt.

Auswahl nach Analoga der Nomenklatur in 1C

Das Megaprice-Programm verfügt über ein integriertes Subsystem zur Abrechnung von Artikelanaloga. Es ermöglicht Ihnen, Positionen miteinander zu verknüpfen. Vom Verkaufsassistenten aus können Sie Analoga verwalten - Positionen über ein spezielles Formular zur Auswahl von Analoga (Karte) miteinander verknüpfen. Bei der Auswahl können Sie Analoga der Nomenklatur sehen, wenn Sie nach Positionen suchen, sowohl im Verzeichnis als auch bei der Auswahl nach Saldo, es gibt eine Option, die das Saldo und die Preise für alle Analoga anzeigt. Schnelle Auswahl durch Analoga.

Auswahl der Nomenklatur in 1C auf den Websites der Anbieter (API)

Die Option ist aktiviert, die beginnt, eine spezielle externe Verarbeitung zu verwenden, die Anfragen über das Internet direkt an die Sites der Anbieter über die API sendet. Oder Konkurrenten am Beispiel von Yandex.Market.
News-Link
Das Modul kann separat bei Megaprice erworben werden, funktioniert aber nur mit Standardfunktionalität.

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