Mida intervjuul mitte öelda. Mis oli põhjus, miks sa eelmisest töökohast lahkusid? Miks sa eelmisest töökohast lahkusid

Kuidas intervjuul käituda? Milliseid küsimusi intervjuul küsitakse ja millised on neile kõige õigemad vastused? Kuidas tööks õigesti valmistuda?

Tere kallid lugejad! Aleksandr Berežnov, üks äriajakirja HiterBober.ru autoreid, on teiega ja on täna meie külaline Ksenia Borodina - värbamisspetsialist, psühholoog.

Ksenia on juba andnud sadu intervjuusid ja teab selle tähtsa sündmuse kõiki nõtkusi. Meie külaline jagab praktiseerivate personalispetsialistide nippe ja saladusi ning annab tööotsijatele tõhusaid soovitusi.

Ühes eelmistes artiklites rääkisime üksikasjalikult . Ja nüüd oleme jõudnud teema loogilise jätkuni – intervjuuni.

1. Mis on intervjuu ja mis vormis see toimub

Xenia, tervitan sind. Soovitan alustada kõige olulisemast. Palun öelge meile, mis on intervjuu, kuidas seda tehakse ja mis tüüpi intervjuusid eksisteerib? See on vajalik, et meie lugejad mõistaksid, kuhu nad minema peavad ja mida oodata, sest mõne jaoks on see esimene kogemus tööle saamisel.

Tere Sasha. Alustame määratlusega.

Intervjuu- see on tutvumisprotsess tööotsija ja potentsiaalne tööandja (tema esindaja), mille tulemusena soovivad 2 osapoolt saada vajalikku infot, kuidas nad omavahel sobivad.

Seda on mitut tüüpi.

Näiteks osalejate arvu järgi eristatakse individuaalseid ja grupiintervjuusid.

• Individuaalne intervjuu. See toimub ükshaaval, kus osalevad ühelt poolt tööandja või tema esindaja ja teiselt poolt taotleja.
• Grupiintervjuu. Reeglina viib selle läbi professionaalne värbaja (värbamisspetsialist) personali vajavast ettevõttest koos potentsiaalsete soovijate rühmaga vabale töökohale. Kõige sagedamini viiakse grupiintervjuud läbi ettevõtete massvabadele töökohtadele, näiteks "müügijuhi" ametikohale.

Intervjuud saab jaotada ka otsustamise "instantside" arvu järgi. Selle põhimõtte kohaselt jagunevad need ühetasandiline ja mitmetasandiline.

Reeglina läbivad kandidaadid juhtivatele ametikohtadele, mis ei nõua kõrget koolitust ja suurt vastutust, ühe intervjueerija. Selliseid intervjuusid nimetatakse ühetasandiliseks, st need hõlmavad vestlust ühe inimesega.

Kui soovid saada kodumasinate poodi müügiassistendi ametikohale, siis sagedamini vestleb sind kaupluse direktor, kuhu on oodata sinu edasist tööd. See on näide ühetasandilisest intervjuust.

Mitmetasandilised intervjuud hõlmavad taotleja tutvumist mitme juhtimistasandi esindajatega.

Näiteks kui kandideerite turundusspetsialisti ametikohale sellises suurettevõttes nagu Coca-Cola, siis teid vestlevad piirkondliku filiaali juht, ettevõtte tehase turundusosakonna juhataja ja direktor sellest taimest.

Mõnikord peetakse iga "tasemega" isiklikult mitmetasandilisi vestlusi ja mõnikord suheldakse kandidaadiga eemalt.

Tänu kaasaegsete suhtlusvahendite arengule eelistavad mõned juhid intervjuusid läbi viia Skype'i kaudu (harvemini telefoni teel).

See kehtib eriti juhtudel, kui taotleja otsib tööd väljavaatega kolida teise piirkonda või isegi teise riiki.

Vestlusprotsess ise on kandidaadi jaoks sageli stressirohke. Tõepoolest, reeglina saadab inimene oma CV mitmele organisatsioonile korraga ja saab kutse vestlusele, mõnikord samal päeval mitmetunnise intervalliga.

Ja iga selline kohtumine, kus peate end pädevalt esitlema, nõuab nii füüsilist kui ka emotsionaalset pingutust.

2. Intervjuu läbimise etapid

Ksenia, ma arvan, et nüüd on meie lugejad saanud aimu intervjuust kui protsessist ja selle omadustest ning nüüd teen ettepaneku rääkida etappidest, mille taotleja intervjuuprotsessis läbib, ja nende igaühe eripäradest.

Tõepoolest, kogu intervjuu läbimise protsessi võib tinglikult jagada 4 etappi:

1. Telefoni vestlus;
2. Koosolekuks valmistumine;
3. Intervjuu;
4. Kokkuvõtteid tehes.

Igal neist on oma eripärad, millest peate rääkima, et teie kui taotleja läbiksite kõik etapid võimalikult tõhusalt ja saaksite taotletava ametikoha.

1. etapp. Telefonivestlus

See on esimene etapp otsesuhtluseks selle ettevõtte esindajaga, kuhu kandideerite. Tavaliselt on see teie CV sellele ettevõttele saatmise tagajärg.

Kui ettevõte on enam-vähem suur, siis enamasti helistab sulle värbamise eest vastutav töötaja.

Temaga vesteldes olge viisakas ning pidage meeles ka tema (tema) nimi ja eelistatavalt ametikoht. Järgmiseks määrake täpselt, kuhu peate tulema, (aadress) ja mis kell. Suhtlemiseks määrake ka kontakttelefon.

Kui teil on vaja midagi kaasa võtta, näiteks pass, haridusdokument või portfoolio, räägib värbaja teile sellest telefonivestluse käigus.

2. etapp. Koosolekuks valmistumine

Selles etapis soovitan ette kujutada oma tulevast intervjuud potentsiaalse tööandjaga ja seda "elada". See kehtib eriti inimeste kohta, kes kardavad intervjuud ennast või kardavad värbajaga kohtumisel ebaõnnestuda.

Protsessile häälestamiseks ja võimalike hirmude ületamiseks soovitan teil harjutust teha "Kohtumine presidendiga". Seda tehakse enne intervjuud.

Kujutage ette, et teid on kutsutud Kremlisse ja istute nüüd kohtumisel riigi presidendiga. Juhtivate telekanalite videokaamerad on suunatud teile ja hunnik ajakirjanikke salvestab kõike, mida te räägite.

Proovige end selles olukorras ette kujutada ja selle rolliga harjuda. Mõelge, mida te presidendilt küsite ja mida soovite talle öelda. Milliseid küsimusi ta sulle esitab ja kuidas sa neile avalikult vastad.

Selle harjutuse tegemiseks jääge üksi, et keegi teie tähelepanu ei segaks ja kujutage sellist kohtumist üksikasjalikult 7-15 minuti jooksul ette.

Seejärel minge oma intervjuule. Pärast sellist "visualiseerimist" on teil garanteeritult lihtsam seda läbida. Lõppude lõpuks olete juba kogenud oma elu kõige “kohutavamat” intervjuud.

Veel paar sõna ettevalmistusest.

Intervjuuks valmistumine sisaldab kolme olulist punkti:

1. Eneseesitluse ettevalmistamine ja selle harjutamine;
2. Portfoolio (auhinnad, artiklid sinust), tööde ja näidete koostamine, mis kinnitavad sinu pädevust sellele vabale ametikohale;
3. Puhkus ja edasine sisenemine "ressurssi olekusse". See termin viitab teie tööolekule, milles olete võimalikult keskendunud ja produktiivne.

Etapp 3. Intervjuu

Tööintervjuu läbimise üksikasjalikuks mõistmiseks peate olema valmis erinevateks nüanssideks.

Näiteks väga sageli esitab teiega vestlust pidav spetsialist teile küsimusi ja pakub väikeehitiste (juhtumite) lõpetamist.

juhtum- see on probleemse või mittestandardse olukorra modelleerimine (analüüs) ja selle lahendamise viisid kandidaadi (taotleja) poolt.

Oletame, et kandideerite müügiesindaja või müügijuhi ametikohale.

Oma eruditsiooni, stressitaluvuse, loova mõtlemise ja erialateadmiste proovile panemiseks annab värbamisspetsialist Sulle juhtumid analüüsimiseks.

Juhtumi näide:

Värbaja: Olete teel kohtuma tähtsa kliendiga. Suured läbirääkimised, mida peate edukaks pidama, võivad tuua teile igakuise sissetuleku taseme ja edutamise. Järsku läheb teie auto keset teed katki. Sinu tegevus?

Sina: Astun autost välja ja proovin saada takso või möödasõidutranspordi kliendiga kohtumispunkti.

Värbaja: Sõitsite linnast kaugel asuval tagateel, möödasõidutransporti ei ole.

Sina: Vaatan navigaatorist, kus ma olen, ja kutsun sellesse kohta takso.

Värbaja: Teil pole navigaatorit ja teie telefon on surnud.

Sina: Katsun ise auto rikke parandada ja siis edasi sõita.

Ja nii saab teie värbaja teid "autot juhtida", muutes iga kord keerulisemaks tingimused, millesse te sattute.

Nagu ma aru saan, tehakse seda selleks, et näha, kas selline vääramatu jõud viib teid stuuporisse ja milliseid väljumisvõimalusi pakute (Savvy test)?

Sashal on täiesti õigus. Samuti soovib personalispetsialist sel juhul näha, kui kaua te proovite sellest olukorrast väljapääsu leida (panevad proovile oma visaduse).

Ühte väga populaarset juhtumit nimetatakse "pliiatsi müümiseks". Seda kasutatakse eelkõige müügiintervjuudel, kuid vahel mängivad personalitöötajad sarnaseid mänge ka teistele ametikohtadele kandideerijatega.

4. etapp. Kokkuvõtete tegemine

Kui kohtumisel olite enesekindel ja vastasite selgelt kõigile personalispetsialisti küsimustele, on teil suurepärane võimalus soovitud töökoha saamiseks.

Intervjuu lõpus öeldakse teile, kui kaua saate vastuse, kui teid tööle võetakse. Kui läbite mitmetasandilist intervjuud, siis oodake vastust järgmise etapi läbimise kohta.

Tavaliselt ütlen ma seda:

Kui ma teile selliseks ja selliseks ajaks tagasi ei helista, tähendab see, et oleme teinud otsuse mõne teise kandidaadi kasuks.

Samuti võid värbajalt endalt küsida, millal täpselt oodata intervjuu tulemust ja millisel kujul see tuleb.

Nüüd, kui ma tööle saan, siis kindlasti tegelen võimalike juhtumitega. Ksenia, ma olen kindel, et meie lugejad on huvitatud sellest, kuidas intervjuul käituda ja mis võib personalispetsialisti tööotsija käitumises või välimuses segadusse ajada?

Sasha peaks tõepoolest mõistma, et mida kõrgemale ja vastutusrikkamale ametikohale potentsiaalne töötaja kandideerib, seda rohkem nõudeid talle esitatakse.

Lubage mul tuua teile mõned üldised põhipunktid minu praktikast, mida eranditult kõik kandidaadid peaksid töövestluse läbimisel arvesse võtma.

1. Täpsus ja korrektsus. See kehtib mitte ainult välimuse, vaid ka teie seisundi kohta üldiselt. Ärge kunagi tulge intervjuule purjuspäi, pärast "tormist puhkust" või magamata ööd. Värbaja silmis pälvite koheselt "nautleja" staatuse ja sellega kaasneb ka ülejäänud intervjuu asjakohasus. küsimus.
2. Sõbralikud ja head kombed.Ükskõik millisele ametikohale kandideerid, head kombed ja adekvaatne käitumine lisavad sulle kindlasti punkte. Uurige välja oma vestluskaaslase nimi ja pöörduge tema poole nimepidi. Pealegi tasub pöörduda täpselt nii, nagu ta end tutvustas. Näiteks kui värbaja ütles, et tema nimi on Ivan, siis kutsuge teda "Sina". "Ivan, sa ütlesid, et ..." Kui ta andis oma nime ja isanime, peaksite täpselt nii oma vestluskaaslase poole pöörduma.
3. Erialase terminoloogia valdamine. Värbaja meeldib teile kindlasti, kui kuritarvitamata termineid, kasutage neid 3-4 korda oma intervjuu ajal ning selgitage ka, kuidas te neid termineid praktikas kasutate (kasutate). Näiteks kui ütlete, et oma eelmisel töökohal suutsite tänu konversioonide kasvule suurendada müüki 30% kuus, analüüsides sissetulevate kõnede arvu ja keskmise tšeki suurust, siis see läheb arvesse kui pluss.
4. Üldine erudeerituse tase. Samuti võite teemas paar korda mainida kuulsaid raamatuid, mida olete lugenud, või oma eriala seminare, millel olete aasta jooksul käinud. Värbajad pööravad tähelepanu teadmiste ihale ja inimese eneseharimise soovile. See on eriti oluline, kui kandideerite ettevõttes juhtivatele või "intellektuaalsetele" ametikohtadele.

Ühesõnaga tuleb end "müüa" ja näidata oma parimat külge. Pealegi tuleb seda teha nii professionaalsest vaatenurgast kui ka üldiste inimlike väärtuste ja reeglite seisukohast. Kui soovid tööle saada, on oluline õigesti ja selgelt vastata personalispetsialisti küsimustele.

4. Intervjuu küsimused ja vastused

Kuulsin, et on mitmeid küsimusi, mida peaaegu kõik värbajad tööotsijatele esitavad. Ksyusha, kas saate tuua mõned näited ja neile head vastused?

Oh, kindlasti.

Lisaks juhtumitele, mis teile intervjuul antakse, peate selle edukaks läbimiseks vastama mitmetele keerulistele küsimustele. Neid valib ka teie värbaja põhjusel.

Lõppude lõpuks sõltub otsus teid tööle registreerida sellest, kuidas te neile vastate.

Intervjuu küsimused ja õiged vastused:

1. Räägi meile endast. Tundub lihtne ülesanne, kuid paljude inimeste jaoks algab just sel hetkel stuupor: "mooing" või "nuking". Siin peate esitlema end selle vaba töökoha parimast küljest, millele kandideerite. Kirjeldage lühidalt oma haridust, töökogemust ja saavutusi, mis teid spetsialistina eristavad. Rääkige selgelt, ilma liigse vee ja filosofeerimiseta.
2. Miks sa eelmisest töökohast lahkusid? Rääkige siin oma motivatsioonist "to" ehk et pürgid töös arengu ja uute võimaluste poole, mida praegu sellel ametikohal näed. Ärge kasutage "alates" motivatsioonivõtit, st "Ma põgenesin halbade tingimuste, madala palga ja mädanenud meeskonna eest." Ärge mingil juhul nuhelge eelmist töökohta ja oma endist ülemust. Iga inimene, ka teie vestluskaaslane, arvab ju, et kui te tulevikus töökohta vahetate, siis räägite ka tema ettevõttest negatiivselt.
3. Kus näete end 5-10 aasta pärast või oma plaane pikemas perspektiivis? Parim vastus siin on see, et seostate oma tööalase tuleviku selle konkreetse ettevõttega. Nii jääb endast mulje kui huvitatud töötajast, kes on valmis sellele tööle suure hulga aega pühendama. Kusagil pole ju kaadri “käivet” teretulnud.
4. Kas teil on nõrkusi (puudujääke)? Kui jah, siis nimetage neist 3. Selle küsimuse esitamisega soovib värbaja mõista sinu küpsuse taset Inimene, kes ütleb, et ma ei näe endas puudusi või mõtleb kaua, kuidas sellele küsimusele vastata, kaotab personali silmis punkte spetsialist. Ärge vastake nii: "Minu puudused: sageli hilja, konflikt kolleegidega (juhtkonnaga), laisk." Siin on kõige parem öelda, et olete "töönarkomaan", see tähendab, et teile meeldib ülepeakaela tööle minna ja see pole alati õige, "perfektsionist" - püüdke kõiges täiuslikkuse poole ja seetõttu kaotate mõnikord kiiruse . Ja teie kolmas puudus on soov luua kõigiga häid suhteid. Ja vahel oled alluvate suhtes liiga lahke, sest ei taha neid tehtud töö ebapiisava kvaliteedi eest karistada.
5. Loetlege oma tugevad küljed. Kirjeldage oma tegelikke tugevusi, mis on otseselt rakendatavad kandideeritavale töökohale, ning tooge näiteid koos faktide ja arvudega. Näiteks: “Usun, et üks minu tugevusi on oskus mõelda numbrites. Eelmises töökohas analüüsisin müügilehtrit, tuvastasin mustrid ja selle põhjal töötasin välja uue müügimudeli, mis tõi ettevõttele täiendavat 500 000 rubla või 15 % minu turundusmudeli rakendamise esimeseks kuuks.
6. Kas tegite oma eelmisel töökohal vigu? Milline?Ütle mulle ausalt, milliseid vigu sul oli. Kuid kõige tähtsam on see, et need poleks saatuslikud ja täiendage kindlasti vastust sellele küsimusele sellega, et te ise need parandasite. Näiteks kirjutasite kliendile vale mobiiltelefoni ja ta naasis poodi seda vahetama. Ja teil õnnestus mitte ainult vältida konfliktiolukorda, vaid ka müüa talle ostetud mobiilseadme jaoks täiendavaid tarvikuid.
7. Millist hüvitist (palka) ootate? Siin tuleks objektiivselt hinnata oma pädevusi, öelda, kui palju soovid saada ning põhjendada tööandja ettevõtte hüve, kui see teeb oma valiku sinu kui töötaja kasuks. Analüüsige ka sarnaste ettevõtete pakutavat palgataset sarnaste vabade töökohtade puhul.
8. Kuidas sa meie ettevõttest kuulsid? Tavaliselt esitab selle küsimuse tööandja esindaja, et teada saada, milline kandidaatide otsimise kanal töötab. See küsimus ei ole keeruline, pigem on see lihtsalt informatiivne ja selle eesmärk on optimeerida selle organisatsiooni personaliotsingut. Lihtsalt vastake nii, nagu on, näiteks saite oma ettevõtte veebisaidilt teada vabast töökohast.

Lisaks tavaküsimustele vastamisele olen koostanud tabeli, mis näitab, millised võtmekriteeriumid on kandidaadi jaoks olulised ja kuidas need kinnitust leiavad.

Visuaalne tabel kandidaadi intervjuul hindamise peamistest kriteeriumidest

Esimene veerg sisaldab hindamiskriteeriumi ja teine ​​- kaudsed tõendid selle kohta, et kandidaadil on see kriteerium.

№	Kandidaadi kvaliteet	Tõestus
1	Ausus	Oskus oma puuduste osas näidetega aus olla
2	Erialaste kompetentside tase	Näited mõõdetavatest saavutustest eelmisel töökohal, auhindade ja portfoolio olemasolu
3	Vastupidavus ja tahe	Rahulikkuse ilming juhtumite analüüsimisel
4	Taktilisus	Viisakas toon, pehmed žestid, avatud poos
5	Loovus	Kiired ja ebastandardsed vastused keerulistele värbamisküsimustele
6	Üldine kirjaoskuse tase	Õige kõne, terminite kasutamine

5. Kuidas läbida tööintervjuu – 7 peamist reeglit

See tähendab, et minu arusaamise järgi on intervjuu üsna loominguline protsess ja selle läbiviimisel puuduvad selged standardid või on siin kõik individuaalselt?

Täiesti õige, Sasha. Iga personalispetsialist läheneb intervjuu protsessile erinevalt. On värbajaid, kes lihtsalt tehniliselt "ajavad" kandidaadi küsimuste nimekirjast läbi, määrates tema prof. sobivus.

Ma teen seda veidi teisiti. See tähendab, et ma lähenen vestlusprotsessile iga taotleja jaoks individuaalselt. Püüan mitte ainult liigitada teda "sobib / mittesobiva" põhimõtte järgi spetsialistiks, vaid ka määrata kindlaks tema psühholoogiline tüüp, motivatsiooni tunnused ja sisemine potentsiaal.

See on suurepärane, näete, et teile tõesti meeldib see, mida teete. Ksenia, liigume nüüd meie intervjuu kõige olulisema osa juurde ja räägime sellest, milliseid reegleid peab kandidaat järgima kogu vestluse algusest lõpuni, et maksimeerida võimalusi soovitud töökoha saamiseks?

Kui pead intervjuule minema, siis järgi järgmisi reegleid ja siis avab sinu intervjuu sulle kindlasti tee karjääri- ja rahaliste võimaluste poole uuel töökohal.

Reegel 1. Uurige kõike potentsiaalse tööandja kohta

See on esimene ja väga oluline ettevalmistusetapp.

• Esiteks, aitab see teave teil teada saada, kellega kavatsete pikka aega (võib-olla mitu aastat) koostööd teha. Avage Internet, trükipress ja vaadake, mis täpselt teie potentsiaalset tööandjat teistest ettevõtetest eristab. Võib-olla on see uuenduste, töötingimuste või müügiedendusmeetodite (turundus) juurutamine.
• Teiseks, on intervjuul abiks kõik andmed ja faktid, mille olete potentsiaalse tööandja kohta õppinud. Intervjuu läbimise käigus tehke ettevõttele komplimente, näidake, et tunnete selle kohta fakte. Kõik see mõjutab positiivselt lõplikku otsust teie kandidatuuri kohta.

Mida peate teadma ettevõtte kohta, kuhu kandideerite:

1. Loomise ja juhtimise ajalugu. Kui see ilmus - asutamisaasta. Kes on praegu juht ja kes oli varem tüüri juures. Millised on ärijuhtimisstiili tunnused ja milline on tippjuhtkonna elufilosoofia. Samuti saate teada, mida sümboliseerib ettevõtte korporatiivne identiteet ja logo ning milline on ettevõtte kultuur. Millised väärtused on organisatsiooni aluseks.
2. Peamised tegevussuunad. Mida see organisatsioon toodab või müüb ja võib-olla teenuseid pakub. Mis on nende omadus? Miks ta valis selle konkreetse turusegmendi?
3. Äritegevuse tunnused. Kas ettevõttel on konkurente ja kes nad on? Mis on organisatsiooni äritegevuse mastaap, mis territooriumil (linn, piirkond, riik või rahvusvahelise formaadiga ettevõte). Kuidas hooajalisus ja muud tegurid mõjutavad ettevõtte edu. Kui palju töötajaid selles töötab ja milline on nende organisatsiooniline struktuur.
4. Saavutused ja olulised ettevõtte sündmused. Võib-olla võitis organisatsioon hiljuti konkursi või avas uue kontori. See teave on kasulik ka ettevõtte päevakajaliste asjade igakülgseks mõistmiseks.
5. Faktid ja arvud. Milline on ettevõtte turuosa oma segmendis ja majandustulemused: tulud, kasvutempo, klientide arv ja avatud kontorid.

Omades põhjalikku teavet tulevase tööandja kõigi omaduste kohta, saate kindlasti eeliseid teiste taotlejate ees.

Reegel 2. Valmistame ette eneseesitluse ja harjutame seda

Kui satute intervjuule, palutakse teil enamikul juhtudel endast rääkida. Nagu ma varem ütlesin, ajab just see taotlus paljusid taotlejaid segadusse.

Et see teile üllatusena ei tuleks, peate eelnevalt valmistuma.

eneseesitlus- see on lühike ja mahukas lugu endast selle vaba ametikoha kontekstis, millele kandideerite.

Ma rõhutan seda konkreetselt konkreetse vaba töökoha kontekstis. See tähendab, et iseennast käsitlevas loos tuleks rõhku panna nendele omadustele, kogemustele ja teadmistele, mis aitavad teil tulevase töö raames probleeme lahendada.

Näiteks kui kandideerid müügijuhi ametikohale, siis räägi oma enesetutvustuse raames, millistel viimastel müügikursustel oled käinud, millised kogemused sul selles vallas on. Võib-olla olete sellest teemast nii kirglik, et olete loonud sellele oma veebisaidi või oma linnas "edukate müüjate klubi".

Kui teil on haridus, mis aitab teid sellises töös, näiteks erialadel: turundus, reklaam, PR, siis keskenduge sellele. Kui teil on ehitus- või meditsiiniharidus, öelge lihtsalt, et teil on kesk- või kõrgharidus, ilma selle profiili märkimata.

Hariduse suund oleks soovitav nimetada, kui hakkate müüma sarnases tööstusharus kaupu "müügijuhi" eriala raames.

Näiteks kui saad tööle ehitusmaterjalide müügiga tegelevasse kaubandusettevõttesse, siis ehitusharidus tuleb sinu olukorras kasuks.

Eneseesitluses ei tohiks keskenduda oma hobile, välja arvatud juhul, kui see mõjutab positiivselt teie töö tulemusi.

Kuidas oma ettekannet intervjuuks ette valmistada

Jagage kogu oma esitlus tinglikult mitmeks plokiks.

Näiteks võib teie eneseesitlus koosneda neljast põhiosast, mis on omavahel tähenduses seotud:

1. Haridus ja töökogemus.
2. Teie saavutused faktide ja arvudega.
3. Teiega töötamise eelised tööandjale.
4. Teie professionaalsed tulevikuplaanid.

Kui olete oma esitluse kaardistanud, on aeg seda harjutada.

Alustuseks öelge personalispetsialistile intervjuul kõik teesid, mida kavatsete öelda.

Seejärel istuge peegli ette ja vaadake ennast, öelge kõik, mida olete oma plaani alusel ette valmistanud. Tõenäoliselt esimene kord, kui unustate midagi või hakkate komistama. Seejärel on teie ülesandeks viia oma lugu ideaalini ja kujutada ette, et olete nüüd eelseisval kohtumisel ja räägite oma armastatud inimesest.

Fakt

Paljudel inimestel on psühholoogiline barjäär, kui on vaja end parimas võimalikus valguses esitleda.

Reegel 3. Jälgime sobivat "riietuskoodi"

Teatud elukutsed nõuavad reeglina erilist riietumisstiili. Seega, kui kandideerite vabale kontorikohale, peaks teie vestlusele ilmumine olema sobiv.

• Meeste sobivad hele särk ja tumedad püksid või teksad.
• Tüdrukutele selleks võib olla pluus, piisava pikkusega seelik ja madala kontsaga kingad.

Kui teie tulevane töö hõlmab aktiivset suhtlemist inimestega isiklikult, siis sel juhul on nõuded teie riietumisstiilile eriti kõrged.

Erandiks reeglist on ainult "loomingulised" elukutsed. Näiteks võib disainer või fotograaf endale lubada tulla intervjuule ekstravagantses riietuses. Sel juhul rõhutab teie riietumisstiil mittestandardset lähenemist loominguliste probleemide lahendamisele.

Kõigil muudel juhtudel on "klassikaline" ja äristiil võit!

Samuti on lisaks põhilisele riietumisstiilile teretulnud aksessuaaride olemasolu.

Aksessuaarid võivad sisaldada:

• käekell;
• lips;
• kaunistus;
• stiilne märkmik;
• pastakas;
• kott (rahakott).

Reegel 4. Koosoleku ajal kirjalike märkmete tegemine

Värbaja kandidaadi üldise ettevalmistuse näitajaks on esimese märkmiku ja pastaka olemasolu. Kui teete intervjuu ajal endale märkmeid, on see teile kõigepealt väga mugav. Tõepoolest, lõpus saate oma märkmete põhjal esitada täpsustavaid küsimusi või küsida selgitusi töötamise üksikasjade ja muude tulevase töö tingimuste kohta.

Kohtumise lõpuks on teil kõik täielikult nähtav. See on eriti kasulik, kui teete erinevates ettevõtetes mitu intervjuud, et saaksite seejärel võrrelda töötingimusi erinevates organisatsioonides ja teha teadliku otsuse.

Märkmeid on vaja teha ka mitmetasandilise intervjuu läbimisel. Peamiste punktide paberile jätmine aitab meeles pidada koosolekul arutatut ja valmistuda paremini intervjuu järgmisteks etappideks.

Reegel 5. Koostage värbajale küsimuste nimekiri

Tavaliselt küsib teie intervjueerija koosoleku lõpus, kas teil on talle küsimusi. Selleks mõelge eelnevalt läbi, mida soovite rohkem teada.

Võite värbajale ette kirjutada mõned küsimused kodus ja mõned kohe koosolekul märkmete kujul kirja panna. Selleks peab sul kaasas olema märkmik ja pliiats.

Hoolitsege eelnevalt selle eest, et teie sülearvuti oleks korralikult esteetilise välimusega. See tähendab, et kui tegemist on “kulunud” koltunud linade pakiga, millesse “kala oli mässitud”, siis see iseloomustab sind kui lohakat potentsiaalset töötajat.

Kõik peaks olema harmooniline – see on eduka intervjuu oluline põhimõte.

Reegel 6. Käitu intervjuul enesekindlalt ja loomulikult

Ärge proovige "maski selga panna", mitte olla sina ise ega oma vestluskaaslasele liiga meeldida. Ebaloomulikku käitumist on inimesel lihtne lugeda. Sinu näoilmed, žestid ja vestlusstiil viivad sind tahes-tahtmata puhta vee äärde.

Positiivse tulemuse saavutamiseks on parem minna teist teed. Järgige elementaarseid heade kommete reegleid, olge viisakas ja taktitundeline.

Ärge segage intervjueerijat, rääkige rahulikult, kuid entusiasmiga oma peas.

Peaksite intuitiivselt aru saama, kus ja mida on kohane öelda. Intervjuu on ju kahe osapoole – teie ja tööandja – koostöös vastastikune otsustusprotsess.

Reegel 7. Küsime, millal ja millisel kujul teile tulemused teatavaks tehakse

Loodan, et neid lihtsaid reegleid kasutades läbite tööintervjuu kergesti. Kohtumise lõpus uuri, millal ja millises vormis oodata vastust intervjuu tulemuste kohta.

Lihtsamalt öeldes, kuidas sa tead, kas sind on tööle võetud või mitte?

Tavaliselt ütleb värbaja ise lõpus, et vastus tuleb sellisel ja sellisel päeval, näiteks enne kella 18 õhtul.

Ütlen oma kandideerijatele, et kui ma sellisel ja sellisel päeval, näiteks 26. septembril, kell 18:00 teile ei helista, tähendab see, et te ei läbinud vestlust.

Kõigile helistamine ja isiklikult rääkimine, et nende kandidatuur sellele kohale lükati tagasi, on tavaliselt liiga tülikas.

Siin on tööreegel:

“Helistasime – palju õnne, olete tööle võetud! Nad ei helistanud - teie kandidatuur ei läinud läbi. ”

6. 5 levinumat tööintervjuu viga

Kui soovid edukalt läbida tööintervjuu ja teha seda ilma “müra ja tolmuta”, siis tuleks vältida vigu, millest järgmisena räägin.

Seda teeb enamik taotlejaid ja lihtsalt elementaarsete asjade teadmatuse tõttu kukuvad nad läbi, kaotades võimaluse teha kauaoodatud karjäär.

Viga 1. Hirm intervjuu või “koolipoisi” sündroomi ees

Kordan veel kord, et intervjuu on vastastikuse valiku protsess ja mõlemad osapooled on selles protsessis võrdsed osalejad.

Mõni tööotsija tuleb koosolekule ja käed värisevad, peopesad higistavad, hääl väriseb. Just selline käitumine on omane õpilastele ja kooliõpilastele eksami sooritamisel. Tundub, et nad on jänese asendis, mida boakonstriktor vaatab.

Intervjuud ei pea kartma.

On suur viga arvata, et nüüd piinab sind mõni kuri onu või tädi. Tõepoolest, personalispetsialist, kellele on inimese palkamine usaldatud, on reeglina heatahtlik ja tähelepanelik inimene, kelle eesmärk on leida maagi ja savi hunnikust just see “kullakang”.

Kui särad nagu kuld oma annete, pädeva kõnega ning näitad intervjuul tõelisi näiteid saavutustest ja oma kompetentsidest, siis ära kõhkle, Sind võetakse sellele tööle!

Viga 2. Intervjuu läbimine ilma ettevalmistuseta

Peaaegu igas meie intervjuu eelmises plokis rääkisin intervjuueelse ettevalmistuse tähtsusest.

Ärge jätke seda reeglit tähelepanuta.

Eksprompt on hea paljudes olukordades, kuid mitte intervjuu ajal. Ja nagu paljud teavad, valmistatakse parim eksprompt eksprompt.

Järgige kõiki ülaltoodud reegleid ja selle vea tagajärjed ei mõjuta teid.

Viga 3. Liigne südamest südamesse rääkimine värbajaga

Mõnikord lähevad kandidaadid vestlusprotsessi käigus niivõrd kaasa, et kalduvad põhiteemast kõrvale ja hakkavad personalispetsialistile “hinge puistama”.

Seda viga leidub sageli just kogenematute või madalamate tehniliste ametikohtade kandidaatide seas, nagu laadur, laohoidja, tööline jne.

Ettevalmistatud kandidaatide seas, kes kandideerivad ettevõtte vastutusrikkamatele ametikohtadele, seda viga reeglina ei esine.

Kuid pidage siiski meeles, et te ei tohiks teemast kõrvale kalduda, kui soovite saada tööd heas organisatsioonis ja nautida sealset väljateenitud austust.

Viga 4. Kehv tervis ja stress ebaõnnestumise tegurina

Elus võib kõike juhtuda ja kui sul on homseks kella 10ks planeeritud intervjuu ja tunned end halvasti või sinuga juhtus midagi tõsist, mis sind täiesti segadusse ajas, proovi kohtumine kokku leppida. Sel juhul teavitage sellest eelnevalt telefoni teel tööandja esindajat.

Lõppude lõpuks võib kõike juhtuda: laps jääb haigeks ja peate haiglasse minema, mõni sugulane sattus õnnetusse või saite lihtsalt mürgitatud roiskunud toidust.

Ärge minge intervjuule masenduses, halva tujuga või halva enesetundega.

Viga 5. Taktitus, trotslik käitumine

Mõned tööotsijad on nagu tankid ja muudavad intervjuu saateks, demonstreerides mitte oma parimaid omadusi. Need, kellele meeldib vestluskaaslasega vaielda, ei saa kindlasti soovitud tööd.

Kui inimene käitub partneri poole suhtes taktitundetult ja lugupidamatult, siis see iseloomustab teda kohe kui kaklejat ja potentsiaalselt sobimatut töötajat.

Nagu kass Leopold kuulsas multikas ütles: "Poisid, elame koos!".

Seega peate oma vestluskaaslasega sõbrustama.

Pärast kohtumist peaks tööandja esindajale jääma sinust mulje nii oma ala heast spetsialistist kui ka meeldivast ja kultuursest inimesest.

Ärge tehke neid 5 levinumat viga ja edu on garanteeritud!

7. Illustreerivad videonäited, kuidas edukalt läbida intervjuud telekanalist "Edu" saates "Personal otsustab"

Siin tahan teile tuua mõned tõelised näited intervjuudest koos ekspertide kommentaaridega.

Jälgige neid kindlasti, sest väljastpoolt on palju lihtsam analüüsida mõne taotleja tugevaid külgi ja vigu.

1) Intervjuu ettevõttereiside müügijuhi ametikohale:

2) Intervjuu juhiabi ametikohale:

3) Intervjuu TOP-juhi ametikohale:

Selle saate teisi episoode leiate YouTube'ist. Võimalik, et nende hulgas on ka selle vaba töökoha juhtumi analüüs, millele kandideerite.

8. Järeldus

Xenia, tänan teid väga selliste üksikasjalike vastuste eest. Loodan, et nüüd on meie lugejatel palju lihtsam tööintervjuul läbida.

1. Valmistuge intervjuuks enne tähtaega;
2. Kohtumisel käituge loomulikult ja ärge muretsege;
3. Järgige riietuskoodi reegleid;
4. Olge vestluskaaslasega optimistlik ja sõbralik.

Aleksander, tänan, et mind kutsusite. Loodan, et jätkame koostööd.

Soovin teile kõigile edu ja karjääri kasvu!

Petmine pole hea, öeldi meile lapsepõlves. Valgeid valesid on ka, vanusega saime aru. Aga tööhõive? Kas potentsiaalset tööandjat on võimalik petta ja mis on parem vestlusel vaikida?

Olukordade kohta, kus sõna on hõbedane ja vaikus on kuldne, lugege artiklit.

Kõik saladus saab selgeks
Tavatu, kuid tõsi: eduka intervjuu üks peamisi reegleid on mitte petta värbajat. Endale kohustuste omistamine, mida sa ei täitnud, oskusi, mida sa tegelikult ei oma, töökohti, mida pole olemas – see kõik on edukale karjäärile häälestatud inimese jaoks absoluutne tabu. Kogenud värbamisjuht tunneb su vale kergesti ära – tema arsenalis on palju sobivaid nippe.

Kuid isegi kui tal see ei õnnestu, ei oota pettusega töökoha saanud kandidaat tõenäoliselt midagi head. Kolleegid taipavad kiiresti, et näiteks tema väidetavalt “sorav inglise keel” pole tegelikult gümnaasiumiastmest kaugel ja “suur ürituste korraldamise kogemus” on just oskus ärikohtumisel osalejatele õigel ajal kohvi tellida.

Ja ometi pole saladus, et teatud teave võib tööhõivet oluliselt takistada. Kas tasub omal algatusel teavitada värbajat mõnest oma elu detailist? Millest on parem CV-s ja intervjuus vaikida?

Liiga lühike tööperiood
Juhtub, et taotlejal on negatiivne töökogemus. Näiteks lühike tööperiood, mis ei kajastu tööraamatus - inimene tegi vea, talle ei meeldinud kollektiiv või tööülesanded tundusid ebahuvitavad ning ta loobus nädal või paar pärast tööle asumist. Või ta isegi ei loobunud ise, kuid juhataja küsis - nagu öeldakse, see ei kasvanud kokku, see ei õnnestunud.

Kas nii lühike tööperiood tuleks CV-sse lisada? CV on taotleja oskusi ja võimeid kajastav dokument. Kas kandidaat on nii lühikese ettevõttes töötamise jooksul omandanud kasulikke oskusi? Vaevalt. Nii et säästke värbajat tarbetu teabe eest – kirjutage CV-sse ainult see, mis on tõesti oluline.

Teine asi on see, kui lühike tööperiood ettevõttes kajastub teie tööraamatus. Sel juhul tekib värbajaga kindlasti küsimus sellise kiire vallandamise põhjuste kohta - kas vestlusel või juba paberimajanduse käigus. Te ei tohiks tööandjat petta: öelge ausalt, et tegite vea, tegite töölevõtmisel vale otsuse ja mõistsite siis oma viga ning raisamata aega teie jaoks mittehuvitavale tööle, loobuge töölt. Parem on, kui värbaja saab selle teabe kätte enne, kui ta leiab tööraamatusse kande juba dokumentide vormistamise ajal.

Konfliktid endise juhtkonnaga
Enamikku vestlusele kandideerijaid ei saa vältida. On hea, kui lahkusite vanast ettevõttest ainult edasise professionaalse kasvu ja arengu eesmärgil - selline vastus näitab värbajale teie kõrget sisemist motivatsiooni tööks ja on teie kasuks. Aga mis siis, kui vallandamise põhjuseks oli tõsine konflikt juhtkonna või kolleegidega?

Peate mõistma, et üksikasjalik lugu sellest, kuidas teie ülemus teid kiusas ja kuidas kannatasite kolleegide väikese sabotaaži all, on teie kandidatuuri väga tõsine miinus värbamisjuhi silmis. Sellist taotlejat võidakse pidada konfliktseks, ebakonstruktiivseks ja võimetuks meeskonnas töötama.

Teisest küljest on teie selge petmine ("Suhted juhiga olid suurepärased, tahtsin areneda seotud valdkonnas") vähemalt ebaeetiline ja kõige ohtlikum teie karjäärile. Lõppude lõpuks võib vale paljastada, kui näiteks värbaja otsustab taotleda soovitusi teie eelmises töökohas.

Kuidas olla? Otsige kuldset keskteed. Mõelge oma vastus läbi, et see poleks petmine, aga ei võtaks teilt ka töövõimalust. Ärge kritiseerige endist ülemust silmade pärast, olge valmis tema abiga saadud kogemustest midagi head leidma. "Mu endise juhi ja minu nägemused mõnedes tööküsimustes läksid lahku. Sain aru, et ettevõte ei ole minu pakutud ümberkujundamiseks valmis ja otsustasin otsida teist tööd”; “Olen meeskonnale tänulik, et nad õpetasid mulle, kuidas töötada sageli muutuvas keskkonnas, kuid siiski on minu eesmärk veidi teistsugune töö,” rahuldavad sellised vastused, kui need kõlavad siiralt, värbaja igati.

Isikliku kohta
Mõnikord küsivad värbajad. Juhtub, et need tunduvad kandidaatidele mitte liiga eetilised, sel juhul saate vastamisest delikaatselt vältida. Valetada muidugi ei tohi, aga keegi ei kohusta sind omal algatusel kogetud lahutusest või aasta pärast lapse saamise plaanidest rääkima.

Sellises olukorras on oluline oma vastus diplomaatiliselt vormistada. Näiteks: „Teie CV-s on kirjas, et olete lahutatud. Mis põhjustas lahutuse? „Ma ei saa päris täpselt aru, mis sellel minu tulevase tööga pistmist on, aga kuna te küsite, siis olen valmis vastama. Mu naine ja mina lihtsalt ei saanud läbi."

Tööd, ebaõnnestumised, probleemid...
Millest veel saate intervjuul vaikida, kui muidugi ei küsita selle kohta, nagu öeldakse, otsmikusse? Te ei tohiks tööandjale omal algatusel rääkida osalise tööajaga töödest, mida tegite eelmise ettevõtte töötajana: see paneb teda mõtlema, kas olete valmis täielikult tööle pühenduma.

Mõelge hoolikalt, enne kui räägite värbajale oma osalusel ebaõnnestunud projekti üksikasjadest, välja arvatud juhul, kui ta ise seda teilt küsib. Parem vaikida sellest, et teil oli kunagi probleeme alkoholiga, kuid tulite sellega toime, ja muudest isiklikest probleemidest, mis on pikka aega edukalt lahendatud.

Ja ometi on piir valede ja vaikimise vahel väga õhuke. Kui vaikida mõnest tõsisest asjaolust, mis võib hiljem teie tööd mõjutada (näiteks, et teie laps on sageli haige ja peate aeg-ajalt haiguslehele jääma), seab ohtu teie kui korraliku inimese maine. Teisisõnu, see on teie enda otsustada, millest intervjuul rääkida ja millest vaikida.

Alustuseks proovime välja mõelda, kuidas tööintervjuul õigesti rääkida ja mida intervjuul mitte öelda, samuti kuidas üldiselt käituda.

Parim variant on olla viisakas kõigiga organisatsioonis, kellega kohtute, olgu selleks personalitöötaja või ülemus ise.

Esimesel visiidil peate peaaegu kindlasti täitma mõne ankeedi või parem on seda teha vabatahtlikult, ilma küsimuste arvu üle nördimata.

Vaata vestluskaaslase silmadesse, lase pilgul olla jooksmas.

Ärge olge üleliia närvis ega lubage endal olla üleliia rõõmsameelne.

Esimesel kohtumisel peate pöörama erilist tähelepanu enda omadele. Näiteks valige ametlik äriülikond, mis annab teile kohe märkimisväärse välimuse.

Hoolitse puhtuse, juuste ja aksessuaaride eest. Mitte mingil juhul ei tohiks te ilmuda määrdunud, kortsus riietes, avatud stiilis esemetes, liiga toretsevates aksessuaarides.

Niisiis, ettevalmistus on lõppenud ja mida tuleks intervjuul öelda, et tööle saada?

Kuidas tööandjaga suhelda?

Tööandja pöörab eelkõige tähelepanu järgmistele omadustele:

• välimus;
• seltskondlikkus;
• kiire mõistus;
• pädevus töökohal lahendamist vajavates küsimustes;
• konfliktivaba, kohanemisvõimeline;
• töökogemus;
• soov töötada ja karjääri kasvu saavutada;
• energiat.

Esimesel kohtumisel tööandjaga on oluline. Ja mõista selgelt, kuidas intervjuul suhelda.

Järgmised punktid on väga olulised.:

Ülemuse küsitud küsimused. Te ei tohiks teda pommitada lõputute sõnadega "miks" ja "miks", kõige parem on hoolikalt kuulata teavet, mida ta teile ütleb. Kuidas tööintervjuul rääkida?

Püüdke vastata kõigile küsimustele võimalikult täielikult ja selgelt. Vastused peaksid olema üksikasjalikud ja sisaldama ainult õigeid sõnu.

Ära valeta. Te ei tohiks tuua välja valepõhjuseid eelmisest töökohast lahkumiseks ega ilustada oma teeneid ja võimeid. Pidage meeles, et seda kõike on lihtne kontrollida ja kui te ei taha olla rumal positsioonil, rääkige alati tõtt.

Valmistage oma CV ette ja printige see intervjuule minnes välja.

Kasutage termineid selle positsiooni väljast, mida soovite saada. Näiteks: "Usun, et uue müügimudeli rakendamisel saab teie autoesinduse müüki suurendada 10% võrra."

Kui tööandja küsib sinu puuduste kohta, ei pea sa end eelnevalt „halvima” väidetega, et sulle meeldib internetis surfata, magada palju ja sageli hiljaks jääda. Mida on sel juhul parem intervjuul öelda? Vastuvõetav on seda väljendada järgmiselt: "Olen enda suhtes väga range", "väga aldis puhtusele". See näitab teid tegelikult parimast küljest, paljastab teid korraliku, puhta ja vastutustundliku inimesena.

Paljud inimesed küsivad: "Mida intervjuul öelda, kui te pole pikka aega töötanud?" Sel juhul tasub põhjuseid põhjendada ilma isikuandmetesse laskumata.

Kuidas taotlejaga suhelda?

Taotleja intervjueerimisel peate järgima mitmeid soovitusi ja võtma arvesse seda, mida vestlusel on kombeks öelda ja mida on parem vältida:

• hinnata inimese välimust, seda, kui puhas, korras ja sobivalt riides ta on;
• vestlust tuleks alustada lühikese jutuga ettevõttest, samal ajal on võimalik teada saada, kas võimalik töötaja on midagi lugenud organisatsiooni kohta, kuhu ta soovib tööle saada;
• vaja on täpsustada andmeid eelmise töökoha, lahkumise põhjuse kohta;
• küsida kogemuste kohta erinevates valdkondades, hariduse kohta, olukordade kohta, millega tööl tuli kokku puutuda, et kujundada oma arvamust inimese ametialase pädevuse kohta;
• saate taotleja ees mängida mitmeid olukordi, mis on tema tulevasel töökohal tavalised. Näiteks kuidas veenda väga kapriisset klienti seda või teist asja ostma.

Kuidas küsimustele õigesti vastata?

Mida öelda tööintervjuul? Kõige olulisem reegel on kuulata tähelepanelikult, pead pööramata ja võõrkehadest või teistest inimestest eemale lasta.

Te ei tohiks vastata ühesilbilistes silpides, parem on anda üksikasjalik vastus 3-4 lausele, pealegi asja juurde.

Kui räägite oma elust, siis ei tohiks te meeles pidada kõiki selle sündmusi, alustades lasteaiast, on parem piirduda hariduse, perekonnaseisu, ärireisidega. Parem on võimalikud küsimused eelnevalt kirja panna ja vastus kodus peegli ees läbi harjutada. Samuti saate koostada teavet enda, oma varasema töökoha kohta.

Vestlusel võib taotleja ka enda oma küsida. Mis kõige tähtsam, need peaksid olema selged ja neil peaks olema ettekujutus tulevase töö ulatusest. Ärge kiirustage kohe palka puudutavate küsimustega.

Kuidas mitte vastata?

Tööandja küsimustele vastates tuleks vältida järgmisi võimalikke vigu:

• ole vastust mõeldes kaua vait;
• vastata ühe sõnaga;
• rääkimine liiga vaikselt, liiga valjult või arusaamatult;
• anna oma närvilisus välja, keerleb toolil või pöörab ringi;
• räägi kohatult, kogeleb.

Nüüd teate, mida tööintervjuul öelda, mõtleme välja, mida mitte öelda.

Mida intervjuul mitte öelda?

Mõnel juhul juhtub, et vestluskaaslane jättis oma kogemuste ja oskustega suurepärase mulje, kuid vestluse ajal ütleb ta ootamatult midagi sellist, mis jätab hetkega maha võimaluse selles ettevõttes töötada. Kas on midagi, mida sa ei tohiks intervjuul öelda? Jah, kindlasti.

Selliseid "vigu" tuleb vältida.:

Eelmise töökoha ülemustest on halb rääkida. Näiteks: "see Ivan Ivanovitš tüütas meid kõiki pidevalt."

Rohkem kui üks kord.

Rääkige sellest, mida soovite. Tööandja jaoks pole see oluline, oluline on vaid see, mida ettevõte vajab.

Küsi haiguslehe kohta. Seda teemat on parem vältida, sest pole tööandjaid, kes oleksid rahul oma alluvate pideva haigestumisega.

Ära räägi isiklikust. Näiteks: "Mul on praegu nii raske, ma lahutasin oma mehest ja kolisin linna teise otsa, nii et otsin uut tööd."

Ei oska slängi kasutada. Samuti ei sobi liigne vestelda, sest tööandjad hindavad eelkõige selgust ja konkreetsust. Kõigepealt mõelge hoolikalt läbi, mida intervjuus öelda.

Teine punkt rubriigist on see, mida te tööintervjuul öelda ei saa: te ei pea näitama, et olete kõigist teistest targem, täitke vestluskaaslane teaduslike terminite ja mõistetega.

Igal juhul peate eelnevalt valmistuma selliseks oluliseks sündmuseks nagu intervjuu, võttes arvesse kõiki nüansse. Isegi kui te seda ei läbi, ärge ärrituge liiga palju – see on hindamatu kogemus, millest saate tulevikuks õppetunni. Noh, nüüd teate, millest tööintervjuul rääkida.

Vaata videost: kuidas valmistuda ja mida tööintervjuul öelda.

Tere, kallis sõber!

Nõus, häbi on oma "massi" mõne rumalusega rikkuda. Teadmatusest või tähelepanematusest. Seetõttu küsimuselemida te intervjuul öelda ei saa - otsustasin eraldi peatuda.

Pidage kinni põhimõttest: "Sa oled kõige peamine põhjus, mis sinuga juhtub."

Kaotaja ei pruugi olla rumal ja mitte see, et ta on loll. Proovige talle raske ülesanne usaldada ja ta näitab leidlikkuse imesid, et leida põhjuseid, miks seda ei saa lahendada. Või miks peaks selle otsustama keegi teine.

"Kas teil on ebaõnnestumisi olnud? Mis on nende põhjus, kes on süüdi?

Märkasite, et küsimusel on kaks osa. Teine osa "Kes on süüdi?" - Veidi provokatiivne.

See tundub üsna primitiivne, kuid paljud tööotsijad ei suuda kiusatusele vastu panna ja hakkavad süüdistama paremale ja vasakule. Jõuab endiste juhtide ja valitsuse ning jumal teab kelle veel.

Proovi nüüd istuda tööandja asemele ja küsi endalt: kas sulle meeldiks selline töötaja oma meeskonda?

Seega, ärge langege "luuseri sündroomi" lõksu. varuma näiteid kuidas sa probleeme lahendasid ja raskustest üle said.

2. „Sa pead…” vestlus

On taotlejaid, kelle peas on lõviosa erinevatest tööseadusandluse aspektidest. Tahes või tahtmatult hakkavad nad oma kõnesse libisema.

Paljud usuvad, et tulid intervjuule töötingimuste üle arutlema, näidates kogu oma välimusega, et "nii ei saa ringi tuhiseda ...". Üllataval kombel on kandidaate, kes näivad endiselt elavat proletariaadi hegemoonia ja universaalse tööhõivega NSV Liidus.

Püüdke meeles pidada: igal asjal on oma aeg. Kuni sa " müüdud » ise, töötingimuste arutamine tähendab vedurile ette jooksmist. Koos kõige järgneva…

Kuni sulle pole tööd pakutud, võid unustada tööseadustiku olemasolu. Aga kui pakkumine tehti, pidage meeles, et vältida ebameeldivaid üllatusi.

3. Ära võta värbajat lolliks

"Kas teil on vigu? Milline?"

"Ma olen töönarkomaan. Ja ma ei pane tähele, kuidas aeg lendab,” vastab kandidaat rahuloleva muigega.

See on selgelt õpitud vastus. Lisaks on see mall. Sellised vastused mõjuvad värbajatele nagu punane kalts härjale. Vaevalt leidub inimest, kellele meeldiks, kui teda vanade Poola eelistuste kohaselt koheldakse kui plätud. Värbaja pole erand.

Umbes sellise vastuse kohta nagu "mul pole puudusi" - üldiselt vaikige.

4. Rumalad küsimused

Kui kandideerite juhi või vanemspetsialisti ametikohale ja esitate küsimuse “millised saavad olema minu töökohustused”, siis on see rumal küsimus. Järgmised põhjused:

1. Sinult oodatakse midagi muud. Nimelt tööviljakus. Kui tulite äriettevõttesse tööülesandeid täitma, on tõenäoliselt teil vale uks.
2. Tööülesanded on kirjas ametijuhendis. Kas sa ei lugenud või ei mäleta? Tavalised kohustused, nagu on kirjeldatud tüüpilises ametijuhendis professionaalne teab nii. Kui esitate küsimuse kohustuste kohta, ei saa teid tõenäoliselt professionaaliks liigitada.

5.“ Ma olen lahe!"

Kui räägite oma saavutustest, omistate edu ainult iseendale.

See on omamoodi lapseea haigus. Teeskle, et oled kivilõuaga Superman läbitungimatus turvises. Iga enam-vähem mõistlik inimene mõistab, et üksi organisatsioonis edu saavutada on võimatu. Rääkige meeskonnast ja oma rollist selles. Vastasel juhul seatakse teie edu kahtluse alla.

6. Koondamise põhjused

Ma ei hakka siinkohal ütlema, et eelmisi tööandjaid ei tohi norida. Ma arvan, et sa ise tead, sest kõik, kes pole laisad, räägivad sellest.

Selle kohta, kuidas lahkumise põhjuseid õigesti märkida, on eraldi .

Ausalt öeldes valetamine, et suhe oli imeline, ei ole samuti seda väärt. Parem on otsida kuldset keskteed.

Kui vallandamise põhjus peitub tööraamatus, võite leida ka väljapääsu. Näiteks nagu on öeldud minu artiklis aadressil work.ru.

7. Valed

Nagu keegi tark ütles:

"Tal on ainult kaks puudust: esiteks, ta valetab. Teiseks, ta ei oska valetada!”

Proovige neist vähemalt ühest lahti saada.)

Kuid pidage meeles, et naised (värbajad on sagedamini inimkonna kauni poole esindajad) loevad valesid intuitiivselt, alateadlikult. Näoilmed, žestid, intonatsioonid.

Ja teiseks suhtlevad värbajad sageli omavahel ja vahetavad "mustaid" nimekirju. Kui olete sellesse sattunud, saate oma elu keerulisemaks muuta.

Levinud vead vestluses

• Rääkige otse tööandja probleemidest. Esee rikub lihtsalt tuju. Kui vestluskaaslane ise hakkab probleeme arutama, lülitame sisse.
• Rääkige liiga palju või ole vait. Kui sa räägid palju, siis jääb mulje, et sa “müüd”. Kui vaikid, ei tea vestluskaaslane sinust midagi. Miks sa siis siia tulid?
• Kirjutage CV ümber. Ta on seda juba lugenud, kas teil pole rohkem midagi öelda?
• Räägi elulugu. Rääkige hobidest, oskustest, mis ei ole tööga seotud.
• Laadige terminoloogia ja lühendid. Eriti selle üle trumpamiseks. Teie kõne peaks olema kõigile arusaadav .
• Kui küsitakse, mille vastu ettevõte on huvitatud, öelge "Mul on lihtsalt vaja tööd" või et soovite töötada koos heade inimestega. Kuidas õigesti vastata, vaata

Enamikul värbajatest puuduvad põhjaliku isiksuseanalüüsi läbiviimise oskused. Nad näevad töökirjeldust ja teie CV-d. Ja nad lihtsalt püüavad võrrelda üht teisega ja hinnata teie adekvaatsust, käitumist, esitades standardküsimusi.

Üldpõhimõte on järgmine: ei ole vaja rääkida kõigest, mis ei ole selle tööga seotud.. Kui otsustate midagi öelda, leidke selline seos. Ja parem on seda ette teha, et mitte muutuda Ostap Benderiks, kes hakkas rääkima, kuid ei suutnud seda korralikult lõpetada :)

Täname teid artikli vastu huvi tundmast.

Kui see oli teile kasulik, tehke järgmist.

1. Jagage oma sõpradega, klõpsates sotsiaalmeedia nuppudel.
2. Kirjutage kommentaar (lehe allosas)
3. Tellige ajaveebi värskendused (vorm sotsiaalmeedia nuppude all) ja saate artikleid teie valitud teemadel teie postile.

Ilusat päeva ja head tuju!

Tuntud aforismi parafraseerides võib öelda: kellele kuulub teave, sellele kuulub intervjuu olukord.

Enne kontorisse minekut uurige:

• kellega räägite: ülemuse, personaliosakonna juhataja või tema tavalise töötajaga;
• intervjuu formaat (rühm või individuaalne, küsimus-vastus või eneseesitlus);
• riietumisstiil ja asjad, mis sul kaasas peavad olema (dokumendid, vidinad jne);
• kuidas sinna jõuda (hilinemine on lubamatu).

See aitab välja selgitada, kas see on ettevõtte veebisait või kõne kontorisse.

Kaardilt vastused levinud küsimustele

Intervjuud tööle kandideerimisel on sama tüüpi ja samas ei ole need omavahel sarnased. Paljud on kuulnud stressirohketest intervjuudest, kus nad võivad ootamatult hakata taotleja peale karjuma, et teda häirida. Toimuvad ka nn juhtumiintervjuud: taotleja asetatakse teatud olukordadesse (näiteks vestlus rahulolematu kliendiga) ja vaadatakse, kuidas ta probleemi lahendab.

Alati ei ole võimalik välja selgitada, millist intervjuutüüpi konkreetses ettevõttes eelistatakse, seega tuleb olla kõigeks valmis.

Selleks tehke kaart vastustega tüüpilistele küsimustele ja päringutele (neid küsitakse 99,9% juhtudest):

• 5 parimat teie peamist tugevust;
• milles sa hea oled;
• enesearengu strateegilised suunad;
• ettepanekud ettevõtte tööks;
• teie elu- ja tööfilosoofia;
• teie lühi- ja pikaajalisi eesmärke;
• ebatavalised ülesanded, mida pidite lahendama.

Samuti peaksite eelnevalt koostama nimekirja teemadest, mida soovite personalijuhiga arutada.

Tõlgendage tööandja küsimusi

"A" ei tähenda alati "A" ja kaks korda kaks ei tähenda alati nelja. Värbajad esitavad vahel salakavalaid küsimusi, kus lihtsa sõnastuse taga peitub kaval plaan – saada taotleja ütlema rohkem, kui peaks.

Lihtne küsimus: "Millist palka tahaksite saada?". Kuid vastus aitab intervjueerijal mõista teie motivatsiooni: raha, sotsiaalkindlustus, töögraafik jne. Kui teilt küsitakse, kas teil oli juhtkonnaga konflikte ja kuidas te need lahendasite, siis tõenäoliselt soovib personalijuht teada, kas te kipute vastutust võtma või olete harjunud seda teistele veerema.

Keerulisi küsimusi on palju. Tuleb osata näha "topeltpõhja" (ilma fanatismita!).

Mõelge oma mitteverbaalsele käitumisele

Personalijuhid on inimesed, mitte masinad. Nad, nagu kõik teised, pööravad tähelepanu mitteverbaalsetele märkidele: välimus, näoilmed, kõnnak, žestid jne. Kogenud professionaalist võib keelduda lihtsalt sellepärast, et ta käitus valesti.

Kaaluge kehakeelt enne tähtaega. Kui te erutusest harjumuspäraselt jalga tõmblete, siis istuge risti. Kui koputate sõrmedega vastu lauda, ​​proovige midagi, millega oma käsi hõivata, näiteks pastapliiatsit.

Personalijuhid on inimesed, mitte masinad. Nad saavad aru, et olete mures. Kuid mitteverbaalse suhtluse loomulikkus suurendab teie usaldusväärsust.

Seadke mõnele teemale tabu

"Räägi mulle endast," küsib intervjueerija. “Olen sündinud 2. aprillil 1980 (horoskoobi järgi Sõnn). Nooruses mängis jalgpalli, oli linnameeskonna kapten. Siis lõpetas ta instituudi ... ”- kui taotleja lugu on midagi sellist, ei näe ta seda positsiooni oma kõrvadena.

On asju, mis on tööandja jaoks absoluutselt ebahuvitavad ja mis sind kui professionaali kuidagi ei iseloomusta. Toodud näites on selleks sünniaasta (seda saab lugeda CV-st), sodiaagimärk ja spordisaavutused.

On teemasid, millele peate enda jaoks tabu kehtestama:

• kokkuvõte kokkuvõte;
• isikliku elu eesmärgid (maja ostmine, laste saamine jne);
• ettevõtte ja selle töötajate maine;
• oskused ja kogemused, mis ei ole seotud tulevase tööga (olen suurepärane kokk, saan aru torutöödest jne);
• ebaõnnestumised, mis näitavad ebakompetentsust.

Nii nagu olete koostanud plaani, millest räägite, kirjutage üles ja jätke pähe teemad, mida tuleks ignoreerida. Mõelge ka sellele, kuidas õigesti vastata, kui teilt seda ikka küsitakse.

Mõelge rahunemisele

Intervjuud on närvesöövad. Võite oma nime unustada, äriliste omaduste demonstreerimisest rääkimata.

Rahunemiseks vaadake ringi. Kontrollige kontorit, seadmeid, töötajaid. Üksikasjad räägivad teile palju ettevõtte kohta, kuhu kavatsete tööd saada, ja nende analüüs aitab närvisüsteemi normaliseerida.

Ettevõtte ja tulevaste kolleegide kriitilise pilguga vaatamine võib suurendada teie enesetähtsuse tunnet. Pidage meeles: ettevõte vajab head töötajat sama palju kui teie head tööd.

Võtke initsiatiiv

Intervjuul saabub reeglina hetk, mil intervjueerija ja intervjueeritav vahetavad kohad ning taotlejal on võimalus esitada talle huvipakkuvaid küsimusi.

Ärge raisake aega asjatutele "Kas helistate mulle ise või peaksin teile tagasi helistama?", "Miks see ametikoht avatud on?" ja nii edasi. Näidake end proaktiivse töötajana. Küsi:

• Kas ettevõttel on tegelik probleem? Mis sa arvad, kuidas ma saan sind aidata?
• Kas saaksite kirjeldada oma ideaalset kandidaati sellele ametikohale?
• Millist nõu annaksite inimesele, kes asub teie ettevõttes tööle?

Samuti on mitmeid küsimusi, mida ei tohiks esitada. Millised - klõpsake alloleval nupul.

Nende näpunäidete järgimine valmistab teid intervjuuks ette ja suurendab teie võimalusi tööle saada.

Kas on täiendusi? Kirjutage need kommentaaridesse.