खरीदार सबसे पहले यही देखता है. यही कारण है कि कोई भी स्वाभिमानी ब्रांड अपनी खिड़कियों के डिज़ाइन को इतनी सावधानी से देखता है। बड़ा अंतर्राष्ट्रीय कंपनियाँविंडो ड्रेसिंग के लिए पेशेवर व्यापारियों का एक पूरा स्टाफ है - विंडो ड्रेसर। ये लोग बिक्री, मांग और ग्राहकों की जरूरतों का विश्लेषण करते हुए, कई कारकों पर ध्यान केंद्रित करते हुए, प्रत्येक स्टोरफ्रंट की अवधारणा विकसित करते हैं। कपड़े, फूल और बिस्तर लिनन की दुकानों की खिड़कियाँ अलग दिखती हैं, हालाँकि, वे सभी आज्ञा का पालन करते हैं सामान्य नियमशैली और बिक्री.
कपड़े की दुकान की खिड़कियाँ
कपड़ों की दुकान की खिड़की को सजाना एक संपूर्ण विज्ञान है। हर कोई समझता है कि किसी प्रतिष्ठान का चेहरा सुंदर और स्टाइलिश ढंग से डिजाइन किया जाना चाहिए। लेकिन इतना पर्याप्त नहीं है। खरीदार को इस विशेष स्टोर पर जाना होगा और मॉडल से इस विशेष वस्तु को खरीदना होगा। उचित रूप से डिज़ाइन की गई डिस्प्ले विंडो के साथ, पुतलों पर सजे हुए आइटम सबसे तेजी से बिकते हैं।
कपड़ों की दुकान के लिए विंडो डिस्प्ले डिज़ाइन के दो मुख्य प्रकार हैं:
- माल पंजीकरण. यह आपके विंडो डिस्प्ले को सजाने का एक सरल और सुंदर विकल्प है। इसमें पुतले (या) होने चाहिए हैंगर) अच्छी विचारशील छवियों के साथ। खरीदार समग्र रूप से आकर्षित होते हैं - पुतले को कपड़े और जूते से लेकर सबसे छोटे सामान तक, तैयार पोशाक का प्रतिनिधित्व करना चाहिए। तब खरीदार इस विशेष सेट को संपूर्ण रूप से खरीदना चाहेगा। इसका मतलब यह है कि पुतले पर पोशाक न केवल फैशनेबल होनी चाहिए, बल्कि "पहनने योग्य" भी होनी चाहिए वास्तविक जीवनएक विशिष्ट शहर में. राजधानी में फैशन के चरम पर जो है वह हमेशा छोटे में उपयुक्त नहीं हो सकता है प्रांतीय शहर. इसलिए, विंडो ड्रेसर को अपने काम के भूगोल को ध्यान में रखना चाहिए।
- प्लॉट डिज़ाइन. वास्तविक कौशल तब माना जाता है जब व्यापारी खिड़की में जीवन का एक वास्तविक दृश्य बनाता है, अपने पात्रों को चरित्र देता है और उन्हें भरता है सत्य घटना. कहानी-चालित प्रदर्शन अधिक भावनात्मक होते हैं और खरीदार से प्रतिक्रिया प्राप्त करना बहुत आसान बनाते हैं। उदाहरण के लिए, नए साल की कपड़ों की दुकानों की खिड़कियां एक वास्तविक परी कथा हैं। आप आसानी से पुतले को खूबसूरत कपड़े पहना सकती हैं शाम की पोशाक, या आप क्रिसमस मूवी से एक वास्तविक दृश्य बना सकते हैं। सजावट के साथ पुतलों के समूह अधिक दिलचस्प लगते हैं। बच्चों और वयस्कों के लिए कपड़ों की दुकानों में, एक ही डिस्प्ले केस में पुरुष, महिला और बच्चों के पुतलों का उपयोग करना अधिक उपयुक्त है। सुंदर दृश्य कहानी को पूरक बनाने में मदद करेंगे।
बिक्री खिड़कियां उन खिड़कियों से भिन्न होती हैं जो सीज़न के दौरान दुकानों को सजाती हैं। उन्हें अधिक आकर्षक, उज्ज्वल, ध्यान आकर्षित करने वाला होना चाहिए। ध्यान आकर्षित करने के लिए, मूल्य टैग वाले चमकीले बैनर और रिबन का उपयोग किया जाता है। एक नियम के रूप में, वर्तमान छूट का अधिकतम प्रतिशत डिस्प्ले विंडो पर रखा गया है।
कपड़ों की दुकानों के लिए विंडो ड्रेसिंग के अन्य नियम हैं:
- पुतले, सभी सजावट और कपड़े सही स्थिति में होने चाहिए। डिस्प्ले विंडो बिल्कुल साफ होनी चाहिए; पुतलों से धूल नियमित रूप से पोंछनी चाहिए। सभी वस्तुओं को भाप में पकाया जाना चाहिए। चूंकि पुतला कोई जीवित व्यक्ति नहीं है, इसलिए इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि कपड़े उस पर पूरी तरह से फिट होंगे। अदृश्य स्थानों पर कपड़ों को पिन से पिन किया जाता है।
- प्रकाश को सही ढंग से सेट किया जाना चाहिए और पुतले के मध्य भाग (छाती) की ओर निर्देशित किया जाना चाहिए। यदि स्टोरफ्रंट में अन्य महत्वपूर्ण तत्व (बैनर, पोस्टरकीमतों के साथ), प्रकाश उन पर भी निर्देशित होना चाहिए।
- डिस्प्ले विंडो अव्यवस्थित नहीं होनी चाहिए। विंडो डिस्प्ले के लिए अनुपात, शैली और लालित्य की भावना सबसे महत्वपूर्ण चीजें हैं। इस तरह, स्टोर के बारे में एक सकारात्मक राय बनेगी, और खिड़की "पिस्सू बाजार" की तरह नहीं दिखेगी।
- समग्र अवधारणा महत्वपूर्ण है. डिस्प्ले विंडो स्टोर का केवल एक हिस्सा है। इसे संपूर्ण ब्रांड की समग्र शैली और स्तर का पूर्ण समर्थन करना चाहिए।
- साहसिक फैसलों से डरने की जरूरत नहीं है. अक्सर जो चीजें खरीददार नहीं लेते वे मिल जाती हैं नया जीवन, अगर उन्हें पुतले पर रखा जाए। यदि आप कपड़ों को एक साथ मिलाने से नहीं डरते हैं तो मूल संयोजन फैशनेबल और स्टाइलिश दिख सकते हैं।
बिस्तर लिनन दुकानों के शोकेस
बिस्तर की दुकान का सामने का डिज़ाइन कपड़े की दुकान के समान नहीं है। बेशक, प्रदर्शन को ध्यान आकर्षित करना चाहिए और खरीदार को खरीदने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए, लेकिन बिस्तर और घरेलू सामान के मामले में यह अन्य तरीकों से किया जाता है।
घरेलू बर्तन और बिस्तर लिनन वाले स्टोर मुख्य रूप से महिलाओं के लिए हैं। उन्हें घर में आराम और शांति के विचार जगाने चाहिए। खिड़की के डिस्प्ले मुलायम पेस्टल रंगों में सजाए गए हैं: गुलाबी, ख़स्ता, बेज, क्रीम, दूध, कारमेल, आदि। विषयगत डिज़ाइन का सबसे अधिक उपयोग किया जाता है - खिड़की में वे घर के शयनकक्ष या अन्य कमरे का वातावरण बनाने का प्रयास करते हैं। इसके लिए, कई सामानों का उपयोग किया जाता है: फर्नीचर, व्यंजन, वस्त्र, फूलदान में फूल और भी बहुत कुछ। यह विवरण है जो वास्तविक शयनकक्ष के माहौल को फिर से बनाने में मदद करता है, साथ ही संबंधित उत्पादों की बिक्री भी बढ़ाता है। सजावटी
फूलों की दुकान की खिड़की को सजाना उत्सव का मूड बनाने का एक अवसर है। फूलों की दुकानों को वर्ष के समय और बाहर के मौसम की परवाह किए बिना अपने ग्राहकों को प्रसन्न करना चाहिए। यह महानगर के केंद्र में गर्म गर्मी का एक छोटा सा टुकड़ा है। शोकेस फूलों की दुकानेंजितना संभव हो उतना उज्ज्वल और प्रसन्न होना चाहिए। लेकिन स्टाइल के बारे में मत भूलना. फूलों की दुकान की खिड़की के डिज़ाइन की अपनी छोटी-छोटी बारीकियाँ हैं: 5. फूलों के अलावा, डिस्प्ले केस को सहायक उपकरण - कृत्रिम फूल, शाखाएं, पाइन शंकु और अन्य सजावटी तत्वों के साथ पूरक किया जाना चाहिए। 6. शोकेस में अतिरिक्त उत्पाद हो सकते हैं: पोस्टकार्ड, सुंदर कागज, रिबन, खिलौने, आदि। उन सभी को एक ही शैली में बनाया जाना चाहिए। फूलों के साथ थीम वाले और हॉलिडे विंडो डिस्प्ले सबसे प्रभावशाली लगते हैं: क्रिसमस, वेलेंटाइन डे, 8 मार्च और यहां तक कि हैलोवीन - यह एक उज्ज्वल, थीम वाले विंडो डिस्प्ले बनाने का एक उत्कृष्ट अवसर है। सामान की प्रचुरता बहुत दिलचस्प लगेगी: जानवरों की मूर्तियाँ, देवदूत, दिल, कद्दू, धनुष और रिबन, मिठाई के बक्से, क्रिस्मस सजावटऔर भी बहुत कुछ। फूलों की दुकान की खिड़कियाँ हमेशा लोगों को उत्सव की अनुभूति देती हैं।फूलों की दुकान की खिड़कियाँ
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रोज रोज आधुनिक आदमीकिसी न किसी चीज़ के पक्ष में चुनाव करता है। यह खरीदार के पास मौजूद विकल्प है जो विक्रेताओं को खुदरा स्थानों के घटकों के बारे में अधिक सोचने पर मजबूर करता है। ग्राहक निष्ठा हमारे समय में सफल व्यापार का एक बुनियादी कारक है।
आइए एक लोकप्रिय जूता स्टोर के घटकों पर नज़र डालें।
जूते की दुकान अपनी पसंद के अनुसार मॉडल बेचती है। लक्षित दर्शक. बिल्कुल सही परिभाषाअपने दर्शकों को यह समझने में मदद करता है कि क्या खरीदना है, कितनी मात्रा में, कौन सा रंग खरीदना है।
जूते- यह एक ऐसा उत्पाद है जिसके लिए पास में बिक्री सहायक की अनिवार्य उपस्थिति की आवश्यकता होती है; स्टोर कर्मियों को उत्पाद और उसकी देखभाल के बारे में व्यापक जानकारी होनी चाहिए।
स्टोर में वांछित माहौल का निर्माण इंटीरियर के माध्यम से किया जाता है, जिसमें व्यापार उपकरण अच्छी तरह से डिजाइन किए जाते हैं, फिटिंग रूम क्षेत्रों में पर्याप्त जगह आवंटित की जाती है, और डिस्प्ले केस स्टोर की थीम को दर्शाते हैं।
जूते की दुकान का वर्गीकरण हर मौसम में बदलता रहता है, जैसा कि लेआउट में भी होता है, लेकिन माहौल ऐसा रहना चाहिए कि नए खरीदार को लगे कि वह वहीं आ गया है जहां उसे जो चाहिए वह मिलेगा।
यह फुटवियर क्षेत्र में है कि डिजाइनर प्रदर्शन उपकरण के रूप के साथ तेजी से खेल रहे हैं, कभी-कभी रूप समग्र इंटीरियर के साथ इतना बारीकी से जुड़ा होता है कि कहीं और ऐसे उपकरण की कल्पना करना असंभव है।
डिज़ाइन करते समय, तत्वों के परिवर्तन के लिए वर्गीकरण में परिवर्तन को ध्यान में रखना भी आवश्यक है; सफलतापूर्वक डिज़ाइन किए गए उपकरणों के साथ, स्टोर को सीज़न से सीज़न में बदल दिया जाएगा।
दुकान की खिड़कियों को सजाते समय, बाहरी डिज़ाइन और इंटीरियर के बीच संबंध पर विचार करना महत्वपूर्ण है। हमें यह भी नहीं भूलना चाहिए कि अगर हम डिस्प्ले विंडो बेचने की बात करें तो डिस्प्ले विंडो मुख्य रूप से उत्पाद के बारे में जानकारी देती है। इसीलिए विंडो में मुख्य बात उत्पाद पर सही जोर देना है, जबकि सजावट पीछे रह जाती है, तो आपके खरीदार को जूते की वही जोड़ी दिखाई देगी...
हम जूते की दुकानों के डिजाइन, अद्वितीय व्यापार और प्रदर्शन उपकरण के निर्माण और जूते की दुकानों की खिड़कियों के डिजाइन के लिए सेवाएं प्रदान करते हैं।
हमसे संपर्क करके, आपको एक ऐसा स्टोर मिलेगा जो आपके लक्षित दर्शकों की ज़रूरतों को पूरा करेगा, और जूते की दुकान की खिड़की का डिज़ाइन ब्रांड विचारधारा या स्टोर की थीम के अनुरूप होगा।
20.03.2013 28948
यह संभावना नहीं है कि कोई भी इस तथ्य से बहस करेगा कि बिक्री हॉल में माल के सक्षम प्रदर्शन पर निर्भर करती है। और यदि आपकी बिक्री पर्याप्त नहीं लगती है, तो शायद थोड़ी सी पुनर्व्यवस्था से मदद मिलेगी। विजुअल मर्चेंडाइजिंग के क्षेत्र में एक विशेषज्ञ और बिजनेस कोच, नीना ज़स्लावस्काया बिक्री क्षेत्र में जूते की व्यवस्था के बुनियादी सिद्धांतों, उनके फायदे और नुकसान के बारे में बात करती हैं।
आपको जूते की दुकान में वर्गीकरण की प्रस्तुति के सिद्धांतों की उपेक्षा नहीं करनी चाहिए: उनका सही ढंग से उपयोग करके, आप खरीदार के व्यवहार को प्रभावित कर सकते हैं और उसे सही दिशा में ले जा सकते हैं, या, इसके विपरीत, ध्यान भटका सकते हैं और सहज खरीदारी के लिए स्थितियां बना सकते हैं।
यह तुरंत कहने लायक है कि इस आलेख में वर्णित सिद्धांत केवल आर्थिक और मध्य खंडों में मूल्य स्थिति वाले स्टोरों पर लागू होते हैं। लक्जरी स्टोर, साथ ही जो योजना के अनुसार काम करते हैं "सारा स्टॉक हॉल में है, माल गोदाम से बाहर ले जाया जाता है," एक अलग लेख के योग्य, थोड़े अलग नियमों द्वारा निर्देशित होते हैं।
बिक्री क्षेत्र पर जूतों को व्यवस्थित करने के कम से कम चार मुख्य तरीके हैं: ब्रांड के अनुसार, आकार के अनुसार, संग्रह के अनुसार और श्रेणी के अनुसार। इन सभी सिद्धांतों की अपनी-अपनी विशेषताएं और कमियां हैं जिन्हें प्रत्येक विशिष्ट मामले में ध्यान में रखा जाना चाहिए।
ब्रांडों द्वारा व्यवस्था.बहु-ब्रांड जूते की दुकानों के मालिक अक्सर मानते हैं कि "उनके ब्रांड हर किसी को अच्छी तरह से ज्ञात हैं," इसलिए वे गलती से मानते हैं कि ब्रांड के अनुसार जूते व्यवस्थित करने से खरीदार को उत्पाद पर ध्यान केंद्रित करने में मदद मिलेगी। वास्तव में, जूता ब्रांड जो वास्तव में अधिकांश रूसी खरीदारों से परिचित हैं, उन्हें उंगलियों पर गिना जा सकता है, और वे, एक नियम के रूप में, केवल ब्रांड स्टोर में बेचे जाते हैं। आर्थिक और मध्य खंड के अधिकांश ब्रांड केवल पेशेवर शूमेकर्स के लिए जाने जाते हैं, और वे संभवतः आपके स्टोर में बेचे जाते हैं।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपके ब्रांड रूस में सबसे अधिक पहचाने जाने योग्य ब्रांडों की शीर्ष सूची में हैं, तो ब्रांड प्लेसमेंट का उपयोग करके जोखिम न लें। अन्यथा, ऐसे डिस्प्ले का उपयोग करने से स्टोर को बिक्री में कोई लाभ नहीं होगा: खरीदार बस आपकी अवधारणा को अनदेखा कर देगा, और उत्पाद की खोज में उसके कार्य अराजक होंगे।
यदि आपके स्टोर के वर्गीकरण में उच्च स्तर की मान्यता वाला कम से कम एक ब्रांड शामिल है, और आप निश्चित रूप से जानते हैं कि यह खरीदार को आकर्षित करेगा, तो ब्रांड द्वारा व्यवस्था का उपयोग करें। इस ब्रांड को एक अलग ब्रांड कोने में हाइलाइट करें, इसे ब्रांडेड पीओएस सामग्रियों से सजाएं। ऐसे कोने के उपकरण स्टोर के मुख्य उपकरण से भिन्न हो सकते हैं, जिससे सामान्य पृष्ठभूमि के विरुद्ध ब्रांड क्षेत्र को चिह्नित करना संभव हो जाएगा, इस प्रकार एक प्रकार का "शॉप-इन-शॉप" तैयार होगा।
आकार के अनुसार व्यवस्थासमाजवाद के तहत आम था, और आज इसका उपयोग अर्थव्यवस्था प्रारूप स्टोर और डिस्काउंटर्स में किया जा सकता है जो अवशेष या अधूरे आकार के ग्रिड बेचते हैं। विक्रेता के लिए, आकार के अनुसार व्यवस्थित करने का सिद्धांत उपयोगी है क्योंकि यह आपको अलग-अलग मॉडलों में आकार की कमी को छिपाने की अनुमति देता है, और खरीदार के लिए यह सुविधाजनक है क्योंकि इससे उसका समय बचता है। ग्राहक, स्टोर में प्रवेश करते ही, तुरंत अपने आकार के उपकरण के पास पहुंचता है, और उसे स्टॉक में आकार खोजने के लिए विक्रेता की मदद की आवश्यकता नहीं होती है। इस पद्धति का नुकसान यह है कि यदि खरीदार के पास "फ्लोटिंग आकार" है, या मॉडल का सटीक आकार ज्ञात नहीं है, तो उसे वांछित उत्पाद की तलाश में दो रैक के बीच चलना होगा। इससे खरीदार को चिड़चिड़ापन महसूस हो सकता है और ऐसा महसूस हो सकता है कि उन्होंने अपना समय बर्बाद कर दिया है।
आकार के अनुसार प्रदर्शन खरीदार को संकेत देता है कि इस उत्पाद की कीमत कम है। इसलिए, इसे बिक्री के दौरान या ऐसे स्टोर में उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है जिसमें छवि दावे नहीं हैं। इसके अलावा, आकार के अनुसार लेआउट विधि केवल बड़े ट्रेडिंग फ्लोर के लिए उपयुक्त है, क्योंकि वास्तव में यह "हॉल में सभी स्टॉक" की थोड़ी संशोधित अवधारणा का प्रतिनिधित्व करता है। इस पद्धति का उपयोग करके स्टोर की योजना बनाते समय, यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आयामों वाला नेविगेशन प्रवेश द्वार से स्पष्ट रूप से दिखाई दे। जहां तक आयामी क्षेत्रों के भीतर विभाजन का सवाल है, तो उनके भीतर जूतों को "जैसे के साथ जैसे" सिद्धांत के अनुसार समूहित करने की सलाह दी जाती है।
संग्रह द्वारा व्यवस्था.खरीदार के दृष्टिकोण से, जूता उद्योग में "संग्रह" की अवधारणा बहुत मनमानी है, क्योंकि आम तौर पर स्वीकृत समझ में, एक संग्रह मॉडल का एक सेट है जो एक पहनावा बनाता है, अर्थात, उन्हें एक साथ पहना जा सकता है। पहनावे की अवधारणा जूतों पर लागू नहीं होती है, क्योंकि कोई व्यक्ति एक पैर बूट में और दूसरा पैर ऊँची एड़ी के जूते में नहीं रख सकता है। इसलिए, जूता उद्योग में, एक संग्रह को लेखों (शैलियों) के एक सेट के रूप में समझा जाता है, जो एक रंग योजना और उन सामग्रियों से एकजुट होता है जिनसे वे बनाये जाते हैं।
जूते की दुकान में संग्रह की व्यवस्था अतिरिक्त सामान का उपयोग करके की जाती है: बैग, स्कार्फ, बेल्ट, दस्ताने और अन्य सामान। यह प्रदर्शन सिद्धांत ऐसे स्टोर में उपयोगी होगा जहां अतिरिक्त सहायक उपकरण की बिक्री एक महत्वपूर्ण हिस्सा बनाती है, जो मध्यम और मध्यम-उच्च खंड में आउटलेट के लिए विशिष्ट है। इस स्तर की जूता दुकानों के खरीदार आम तौर पर इतने अमीर होते हैं कि एक चेक से एक जोड़ी जूते और एक बैग खरीद सकते हैं। इसके अलावा, जूते की दुकान में संग्रह की व्यवस्था खरीदार को सहज विकल्प की ओर निर्देशित करती है, क्योंकि इससे उसे लक्षित खरीदारी करने में मदद नहीं मिलती है। यही कारण है कि यह विधि "मध्य-निम्न" या "अर्थव्यवस्था" खंडों की दुकानों में प्रभावी नहीं होगी, जहां लोग "अच्छे मूड के लिए" नहीं, बल्कि एक विशिष्ट आवश्यकता को पूरा करने के लिए आते हैं।
संग्रहों के बीच जूतों की व्यवस्था करते समय, आपको इस बात का ध्यान रखना चाहिए कि सहायक उपकरण पूरी तरह से जूते के रंग और शैली से मेल खाना चाहिए जिसके बगल में उन्हें रखा गया है। अन्यथा, यह अब एक संग्रह नहीं रहेगा, और वस्तुओं के ऐसे समूह का अर्थ पूरी तरह से गायब हो जाएगा। इसके अलावा, आपको बैगों की संख्या का अधिक उपयोग नहीं करना चाहिए, अन्यथा जूते इन बड़े सामानों की पृष्ठभूमि में खो जाएंगे।
श्रेणी के अनुसार जूतों की व्यवस्था करना- सबसे अच्छा तरीकाग्राहक की विशिष्ट इच्छा को संतुष्ट करें, क्योंकि उत्पाद श्रेणी वह है जिसके लिए खरीदार स्टोर पर आया था। उदाहरण के लिए, एक खरीदार "प्रोम के लिए हील्स", "जींस के साथ जोड़ी जाने वाली बैले फ्लैट्स," "मैगज़ीन एंकल बूट्स," "पुराने गीले जूते की जगह लेने के लिए डेमी-सीज़न जूते" या "स्कूल के लिए बच्चों के जूते" की तलाश में हो सकता है। ।” ये सभी खरीदार की विशेष रूप से तैयार की गई इच्छाएं हैं जिन्हें विक्रेता को पूरा करना होगा। और श्रेणी के अनुसार जूतों की व्यवस्था करना इस मामले में सबसे अच्छा सहायक है।
श्रेणी प्रदर्शन लागू करने के लिए, आपको यह निर्धारित करना होगा कि आपका वर्गीकरण किन उत्पाद श्रेणियों में विभाजित है। विस्तृत वर्गीकरण वाली दुकानों में, यह विभाजन बहुत विस्तृत हो सकता है, उदाहरण के लिए, न केवल "जूते" को प्रतिष्ठित किया जाता है, बल्कि "स्टिलेटो हील्स", "वेज शूज़" और "लो-हील शूज़" को भी प्रतिष्ठित किया जाता है। संकीर्ण वर्गीकरण वाली दुकानों में, सामान को "बूट", "जूते", "स्पोर्ट्स शूज़" और अन्य श्रेणियों में विभाजित करना पर्याप्त है।
अधिक लोकप्रिय श्रेणियों के उत्पादों को रखें सर्वोत्तम स्थान, वहां वे मॉडल भेजें जिन्हें अभी-अभी वर्गीकरण में पेश किया गया है। इससे आप देख सकेंगे कि ग्राहक नए उत्पाद पर कैसी प्रतिक्रिया देते हैं। श्रेणी के अनुसार उत्पादों के लेआउट में, क्रॉस-मर्चेंडाइजिंग विधियों के उपयोग को भी प्रोत्साहित किया जाता है, यानी, बैग और सहायक उपकरण के साथ अलमारियों पर जूते जोड़ना।
यह संभावना नहीं है कि कोई भी इस तथ्य से बहस करेगा कि बिक्री हॉल में माल के सक्षम प्रदर्शन पर निर्भर करती है। और यदि आपकी बिक्री पर्याप्त नहीं लगती है, तो शायद थोड़ी सी पुनर्व्यवस्था से मदद मिलेगी। विशेषज्ञ और...
इंटीरियर डिज़ाइन आज एक सुंदर डिस्प्ले केस और किसी उत्पाद की आकर्षक पैकेजिंग के समान ही भूमिका निभाता है: जितना अधिक ग्राहक इसे पसंद करते हैं, उतनी ही अधिक बार वे इसे देखने आते हैं, और उतनी ही अधिक खरीदारी करते हैं।
जो लोग बिक्री से जुड़े हैं वे जानते हैं कि जूते की दुकानों के बीच बहुत प्रतिस्पर्धा है। जरा फैशनेबल और कल्पना कीजिए गुणवत्ता के सामानअब यह पर्याप्त नहीं है: लाखों अन्य लोगों के बीच खड़े होने के लिए, एक विशेष माहौल बनाना महत्वपूर्ण है - जूते की दुकान को सही ढंग से डिजाइन करना।
सामग्री:
स्टोर स्थान को यादगार बनाना और "बेचना"
चुनने से पहले निश्चित शैली, यह विचार करना महत्वपूर्ण है कि जूते की दुकान की उपस्थिति उत्पाद के प्रकार, कीमतों और खरीदार के लिंग सहित कई कारकों पर निर्भर करती है। एक विधि जो एक क्लासिक जूता बुटीक में बहुत अच्छा काम करती है, वह एक युवा या खेल स्टोर में विफलता का कारण बन सकती है, और इसके विपरीत। लेकिन ऐसे सामान्य सिद्धांत हैं जो बिक्री बढ़ाने और जूते की दुकान की जगह को यादगार बनाने में मदद करते हैं, और वे मनोविज्ञान से संबंधित हैं:
- अपने स्टोर को एक आदर्श निर्जीव स्थान, एक संग्रहालय में न बदलें जिसमें आप किसी चीज़ को छूने से डरते हैं ताकि सुंदरता खराब न हो जाए। वस्तुओं का प्रदर्शन साफ-सुथरा हो, लेकिन सख्ती से सममित न हो। हो सकता है कि कुछ अलमारियाँ पूरी तरह न भरी हों।
- एक व्यक्ति हमेशा अपनी निगाहों से अलग-अलग वस्तुओं को पकड़ता है, और बाकी सब पृष्ठभूमि बन जाता है। उदाहरण के लिए, भूरे जूते से पीले जूते, या एक ब्रांड के सैंडल के बक्सों के तीन ढेर दूसरे ब्रांड से अलग करने के लिए इसका उपयोग करें। यही सिद्धांत प्रकाश व्यवस्था के चयन पर भी आधारित है। उच्च स्तर की रोशनी और एक्सेंट लाइटिंग के कारण, आप उन क्षेत्रों को हाइलाइट कर सकते हैं जो सबसे पहले आगंतुकों का ध्यान आकर्षित करते हैं।
- अधिकांश डिज़ाइनर हल्के रंगों में ट्रेडिंग फ़्लोर के डिज़ाइन को सबसे सफल मानते हैं। लेकिन अगर आप बेच रहे हैं खेल के जूते, आप चमकीले रंग चुन सकते हैं जो गति और ताकत से जुड़े हैं। आमतौर पर यह गहरे नीले और लाल रंग का होता है। अगर एक दुकानएक ही नेटवर्क से संबंधित, एक ही रंग संयोजन का उपयोग करना महत्वपूर्ण है।
स्टोर की उचित ज़ोनिंग का बहुत महत्व है
प्रवेश क्षेत्र
एक सकारात्मक दृष्टिकोण और एक अच्छी पहली छाप प्रवेश क्षेत्र (कमरे में प्रवेश करने के तुरंत बाद 2 -7 मीटर) द्वारा सुनिश्चित की जाती है। प्रवेश द्वार और खुदरा उपकरण का स्थान ग्राहकों के प्राकृतिक प्रवेश में हस्तक्षेप नहीं करना चाहिए। प्रवेश क्षेत्र खुदरा स्थान के आकार के अनुरूप होना चाहिए। जो व्यक्ति पहली बार किसी स्टोर में प्रवेश करता है उसे सबसे अच्छे और मौसम के हिसाब से सबसे उपयुक्त प्रकार के जूते देखने चाहिए।
एक वास्तविक "सोने की खान" जो किसी भी जूते की दुकान की बिक्री बढ़ा सकती है यदि आप समझदारी से संपर्क करें। चेकआउट क्षेत्र में रैक और अलमारियाँ खरीदारों को त्वरित खरीदारी करने के लिए प्रेरित कर सकती हैं। इसे विभिन्न संबंधित उत्पादों, प्रचारात्मक वस्तुओं या बच्चों के लिए आकर्षक उत्पादों के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है। 
मुख्य ग्राहक प्रवाह क्षेत्र
मुख्य नियम आगंतुकों की खरीदारी में हस्तक्षेप नहीं करना है। आपको सामानों के साथ फिटिंग क्षेत्र और अलमारियों को संयोजित नहीं करना चाहिए; आप ग्राहकों के लिए हस्तक्षेप पैदा कर सकते हैं, जिसके बाद वे दोबारा आपके पास वापस आने की संभावना नहीं रखते हैं। इसे प्राप्त करने के लिए, परिधि के चारों ओर रैक लगाए जाने चाहिए ट्रेडिंग फ्लोर, और फिटिंग क्षेत्र केंद्र में है। फिटिंग रूम को अपनी ज़रूरत की हर चीज़ से सुसज्जित करें:- गलीचे - ताकि ग्राहकों को उन पर नंगे पैर खड़े होने में सहजता महसूस हो
- जूते के चम्मच - अलग-अलग जूतों के लिए छोटे और लंबे चम्मच पेश करें
- दर्पण - यह अच्छा है अगर वे प्रत्येक ऊदबिलाव के विपरीत हों
ग्राहकों की उम्र और लिंग को ध्यान में रखते हुए जूते की दुकान डिजाइन करना
बच्चों के लिए
बच्चों के लिए जूते की दुकान का डिज़ाइन सुखद होना चाहिए, लेकिन तनावपूर्ण या कोशिश करने से ध्यान भटकाने वाला नहीं होना चाहिए, इसलिए अम्लीय रंगों से बचना बेहतर है। शांत रंगों को आधार के रूप में लें और उन्हें चमकीले फर्नीचर, आवेषण या सहायक उपकरण के साथ पतला करें।
आपके छोटे ग्राहक हमेशा साफ-सुथरे हाथ धोकर नहीं आएंगे, इसलिए आंतरिक सजावट व्यावहारिक होनी चाहिए। उदाहरण के लिए, आप ऐसे प्लास्टिक पैनलों का उपयोग कर सकते हैं जिन्हें साफ करना आसान है।
एक अच्छा कदम एक टीवी स्थापित करना होगा जो कार्टून दिखाता है। बच्चे आपके साथ अधिक समय बिताकर प्रसन्न होंगे जबकि माता-पिता शांतिपूर्वक जूते चुनेंगे।
कमरे को ज़ोनेट करने के लिए रंगों का प्रयोग करें। लड़कों के लिए जूते नीले क्षेत्र में, लड़कियों के लिए - गुलाबी क्षेत्र में स्थित हो सकते हैं।
स्टोर को उबाऊ लगने से बचाने के लिए, कार्टून चरित्रों वाले चमकीले मूल्य टैग, स्टिकर, खिलौने, पोस्टर का उपयोग करें।
वयस्कों के लिए
जो चीज़ महिलाओं को आकर्षित करती है वह पुरुषों को डरा सकती है - डिज़ाइन करते समय, खरीदारों के लिंग को ध्यान में रखें।
खरीदारों को सबसे आकर्षक स्टोर मिलते हैं जहां इंटीरियर को विशेष जूतों के डिजाइनर स्टूडियो के शोरूम की तरह डिजाइन किया जाता है। महिलाएं, एक नियम के रूप में, शांत रोशनी में चमकदार विवरणों, कई रंगों के सुंदर खेल से आकर्षित होती हैं। महिलाओं के जूते बेचने के लिए इंटीरियर में, आप आकर्षक फिनिश, फैंसी गहने और पैटर्न का उपयोग कर सकते हैं और यहां तक कि इसकी आवश्यकता भी है। ग्राहक, जिन्होंने अभी तक उत्पाद को करीब से नहीं देखा है, लेकिन इंटीरियर में फैशनेबल तत्वों को देखा है, वे यहां रहना चाहेंगे।
पुरुषों के कमरे में, सभी सामान उपलब्ध होने चाहिए ताकि किसी भी जोड़ी को बिना किसी समस्या के उठाया जा सके, क्योंकि पुरुष जोड़ियों की अव्यवस्था के बीच से अपनी पसंदीदा जोड़ी तक नहीं पहुंच पाएंगे, जैसा कि महिलाएं करती हैं। दिखावटी रंगों का प्रयोग न करें: रंग पैलेट शांत, संयमित और सुरुचिपूर्ण होना चाहिए। पुरुषों की दुकान में "बिकने वाली" वस्तुएँ अक्सर चमड़े और लकड़ी के प्राकृतिक रंग की होती हैं।
ग्राहकों की सुविधा को ध्यान में रखकर जूते की दुकान डिज़ाइन करें
डिज़ाइन पर काम करते समय, यह न भूलें कि जूते की दुकान का इंटीरियर इस तरह से डिज़ाइन किया जाना चाहिए कि यह न केवल यादगार हो, बल्कि आरामदायक भी हो। कमरे में मौजूद हर चीज को खरीदार को बताना चाहिए कि उसका यहां हमेशा स्वागत है, कि यह एक ऐसी जगह है जहां मुख्य मूल्य ग्राहक का आराम है। इस आराम का मतलब निम्नलिखित बातें हैं:
- फर्नीचर - कमरे में नरम सोफे, पाउफ, बैंक्वेट होने चाहिए, जहां एक व्यक्ति आराम करने और सोचने के लिए बैठ सकता है, और शायद अधिक जोड़ी जूते आज़मा सकता है;
- लेआउट - हॉल में अलमारियां और रैक अधिकतम 150 सेमी की ऊंचाई पर होने चाहिए। इससे ऊंची कोई भी चीज आसानी से आगंतुकों की नजरों से ओझल हो जाएगी;
- दर्पण - संभावित खरीदार सभी कोणों से जूतों को देखना पसंद करते हैं, इसलिए वे उस जोड़ी से "प्यार में पड़ जाते हैं" जो उन्हें और भी अधिक पसंद आती है। इस प्रभाव को बढ़ाने के लिए, दो प्रकार के दर्पणों का उपयोग करें: फर्श दर्पण - केवल जूते के लिए और के लिए पूर्ण उँचाई;
- जूते के हार्न प्रत्येक फिटिंग क्षेत्र के पास होने चाहिए;
- नेविगेशन - जैसे ही कोई आगंतुक स्टोर में प्रवेश करता है, उसे तुरंत समझ जाना चाहिए कि पुरुषों के जूते कहाँ हैं, महिलाओं के जूते कहाँ हैं, और कहाँ जाना है। यह विशेष रूप से सत्य है यदि वाणिज्यिक परिसरबड़ा।
- रंग - गुलाबी और नारंगी का उपयोग परिवार से संबंधित क्षेत्रों में सबसे अच्छा किया जाता है - प्रेमियों के लिए दुकानें, बच्चों की दुनिया, विवाह एजेंसियां, माताओं और बच्चों के लिए कपड़े, बच्चों के जूते। वे ग्राहकों में रोमांटिक और खुशमिजाज मूड पैदा करते हैं। पीले, लाल, नारंगी जैसे रंग और उनके स्वर भूख को उत्तेजित करते हैं और व्यक्ति को कार्रवाई करने के लिए मजबूर करते हैं। विशेषज्ञ नए उत्पादों के लिए पीले रंग की सलाह देते हैं, यह सबसे पहले ध्यान आकर्षित करता है।
बिना बड़े बजट के अपने स्टोर डिज़ाइन को कैसे अपडेट करें? - यह बिल्कुल वही प्रश्न है जो ग्राहक, छोटी श्रृंखलाओं या एकल दुकानों के मालिक अक्सर विज़ुअल व्यापारियों से पूछते हैं।
अमेरिकी विज़ुअल मर्चेंडाइजिंग विशेषज्ञ लिंडा काहन इस विषय का उत्तर बहुत संक्षेप में और विशेष रूप से द मैनक्विन मैडनेस पर देती हैं। हम आपके ध्यान में एक संक्षिप्त अनुवाद प्रस्तुत करते हैं।
1. संगठित हो जाओ
यदि आप किसी स्टोर का आकर्षण, ऊर्जा और वातावरण बढ़ाना चाहते हैं तो यह किसी भी अन्य चीज़ से बेहतर काम करता है। इसका मतलब यह नहीं है कि यदि आपके स्टोर का माल पिस्सू बाजार शैली का है, तो आपको संग्रहालय ज्यामिति पर स्विच करना चाहिए। आपको बस अनावश्यक सामान से छुटकारा पाने की जरूरत है - फर्श पर, कैश रजिस्टर के पीछे, कोनों और गलियारों में, गोदाम को साफ करने के लिए ताकि आप आसानी से अपनी जरूरत की चीजें पा सकें। प्रति सप्ताह एक क्षेत्र की सफाई करना शुरू करें जब तक कि आप पूरी दुकान की सफाई न कर लें। आपको तुरंत ताजगी और नयापन महसूस होगा।
2. फोकल क्षेत्रों पर ध्यान दें
यदि आप पूरे स्टोर को फिर से तैयार नहीं कर सकते हैं, तो उन क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करें जिन पर ग्राहक सबसे पहले ध्यान देते हैं। अपने कर्मचारियों, ग्राहकों, रिश्तेदारों और दोस्तों के बीच एक सर्वेक्षण करें - वास्तव में ये क्षेत्र क्या हैं और क्या ये वे क्षेत्र हैं जिनके बारे में आप स्वयं सोच रहे हैं। रंगीन कहानियों के सिद्धांत का उपयोग करके, चमकीले उत्पादों का उपयोग करके डिस्प्ले डिज़ाइन करें, रंग और ग्राफिक्स जोड़ें। अंतिम लेकिन एकमात्र बात नहीं, ऐसे प्रत्येक क्षेत्र की रोशनी बढ़ाएँ!
