Mit ne mondjunk egy interjúban. Mi volt az oka annak, hogy elhagyta előző munkahelyét? Miért hagyta el az előző munkahelyét

Hogyan viselkedjünk egy interjúban? Milyen kérdéseket tesznek fel az interjún, és melyek a leghelyesebb válaszok rájuk? Hogyan kell megfelelően felkészülni a munkára?

Sziasztok kedves olvasók! Alekszandr Berezsnov, a HiterBober.ru üzleti magazin egyik szerzője veled van, és ma a vendégünk Ksenia Borodina - toborzási szakember, pszichológus.

Ksenia már több száz interjút készített, és ismeri ennek a fontos eseménynek a bonyodalmait. Vendégünk megosztja a gyakorló HR-szakemberek fortélyait, titkait, és hatékony ajánlásokat ad az álláskeresőknek.

Az egyik korábbi cikkben részletesen beszéltünk a . És most elérkeztünk a téma logikus folytatásához - az interjúhoz.

1. Mi az interjú és milyen formában zajlik

Xenia, üdvözlöm. Azt javaslom, hogy kezdjem a legfontosabbal. Mondja el, kérem, mi az interjú, hogyan zajlik, és milyen típusú interjúk léteznek? Erre azért van szükség, hogy olvasóink megértsék, hová kell menniük, mire számíthatnak, hiszen néhányuk számára ez lesz az első állásszerzési élmény.

Szia Sasha. Kezdjük egy meghatározással.

Interjú- ez randevúzási folyamatálláskeresőt és potenciális munkáltatót (képviselőjét), melynek eredményeként 2 fél szeretné megkapni a szükséges információkat arról, hogy mennyire passzol egymáshoz.

Többféle is létezik belőle.

Például a résztvevők száma különbséget tesz egyéni és csoportos interjúk között.

• Egyéni interjú. Ez egytől egyig zajlik, ahol egyrészt a munkáltató vagy képviselője, másrészt a jelentkező vesz részt.
• Csoportos interjú.Általában egy professzionális toborzó (toborzási szakember) végzi egy munkaerőt igénylő cégtől, potenciális jelentkezők csoportjával egy üresedési pozícióra. A csoportos interjúkat leggyakrabban a vállalatok tömeges megüresedésére, például „értékesítési vezetői” pozícióra készítik.

Az interjúk a döntéshozatali „példányok” száma szerint is feloszthatók. Ezen elv szerint osztják őket egyszintűés többszintű.

Általános szabály, hogy a magas szintű képzést és nagy felelősséget nem igénylő vezetői pozíciókba a pályázók egy interjúalanyon mennek keresztül. Az ilyen interjúkat egyszintűnek nevezik, vagyis egy személlyel folytatott beszélgetést tartalmaznak.

Ha eladói asszisztensi állást szeretne elhelyezni egy háztartásigép-boltban, akkor gyakrabban fog interjút készíteni az üzlet igazgatójával, ahol további elhelyezkedése várható. Ez egy példa egy egyszintű interjúra.

A többszintű interjúk során a jelentkezőt több vezetői szint képviselőjével ismerkednek meg.

Például, ha egy olyan nagy cégnél, mint a Coca-Cola marketingszakértői állásra pályázik, akkor a regionális kirendeltség vezetője, a cég gyárának marketing osztályának vezetője és az igazgató interjút készít. ennek a növénynek.

Néha többszintű interjúkat tartanak személyesen minden "szinttel", és néha a jelölttel való kommunikáció távolról történik.

A modern kommunikációs eszközök fejlődésének köszönhetően egyes vezetők inkább Skype-on (ritkábban telefonon) készítenek interjúkat.

Ez különösen igaz azokra az esetekre, amikor a jelentkező munkát keres azzal a lehetőséggel, hogy másik régióba vagy akár másik országba költözik.

Maga az interjúfolyamat gyakran megterhelő a jelölt számára. Valójában általában egy személy több szervezetnek küldi el önéletrajzát, és meghívást kap interjúra, néha ugyanazon a napon, több órás időközönként.

És minden ilyen találkozó, ahol hozzáértően kell bemutatnia magát, fizikai és érzelmi erőfeszítést igényel.

2. Az interjú sikeres teljesítésének szakaszai

Ksenia, úgy gondolom, hogy most olvasóink képet kaptak az interjúról, mint folyamatról és annak jellemzőiről, és most azt javaslom, hogy beszéljünk arról, hogy a jelentkező milyen szakaszokon megy keresztül az interjú folyamatában, és ezek mindegyikének jellemzőiről.

Valójában az interjú átadásának teljes folyamata feltételesen felosztható 4 szakasz:

1. Telefonbeszélgetés;
2. Felkészülés a találkozóra;
3. Interjú;
4. Összegzés.

Mindegyiknek megvannak a maga sajátosságai, amelyekről beszélnie kell, hogy Ön jelentkezőként a lehető leghatékonyabban menjen végig az egyes szakaszokon, és megkapja a megpályázott pozíciót.

1. szakasz. Telefonbeszélgetés

Ez az első szakasza a közvetlen kommunikációnak annak a cégnek a képviselőjével, amelyben állásra jelentkezik. Általában ez annak a következménye, hogy elküldi önéletrajzát ehhez a céghez.

Ha a cég többé-kevésbé nagy, akkor a legtöbb esetben a toborzásért felelős munkatárs hívja Önt.

Amikor beszél vele, legyen udvarias, és emlékezzen a nevére és lehetőleg beosztására is. Ezután adja meg, hogy pontosan hova, (cím) és mikor kell jönnie. Adjon meg egy kapcsolati telefonszámot is a kommunikációhoz.

Ha valamit magával kell vinnie, például útlevelet, oktatási okmányt vagy portfóliót, akkor a toborzó elmondja ezt egy telefonbeszélgetés során.

2. szakasz. Felkészülés a találkozóra

Ebben a szakaszban azt javaslom, hogy képzelje el jövőbeli interjúját egy potenciális munkáltatóval, és „élje meg” azt. Ez különösen igaz azokra az emberekre, akik félnek magától az interjútól, vagy attól tartanak, hogy meghiúsulnak a toborzóval való találkozón.

A folyamatra való ráhangolódás és a lehetséges félelmek leküzdése érdekében azt javaslom, hogy végezze el a gyakorlatot "Találkozás az elnökkel". Ez az interjú előtt történik.

Képzelje el, hogy meghívást kapott a Kremlbe, és most egy találkozón ül az ország elnökével. A vezető tévécsatornák videokamerái rád irányulnak, és egy csomó újságíró rögzít mindent, amit mond.

Próbáld beleképzelni magad ebbe a helyzetbe, és hozzászokj ehhez a szerephez. Gondolja át, mit kérdez majd az elnöktől, és mit szeretne elmondani neki. Milyen kérdéseket fog feltenni neked, és hogyan válaszolsz rájuk nyilvánosan.

Ehhez a gyakorlathoz maradjon egyedül, hogy senki ne vonja el a figyelmét, és képzelje el egy ilyen találkozót részletesen 7-15 percig.

Ezután menjen az interjúra. Egy ilyen "vizualizáció" után garantáltan könnyebben átmegy. Hiszen életed legszörnyűbb interjúját már átélted.

Még néhány szót a felkészülésről.

Az interjúra való felkészülés 3 fontos pontból áll:

1. Önbemutató elkészítése és próbája;
2. Portfólió készítése (díjak, Önről szóló cikkek), munkák és példák, amelyek megerősítik kompetenciáját erre a megüresedett pozícióra;
3. Pihenés és további belépés az "erőforrás állapotba". Ez a kifejezés az Ön munkaállapotára vonatkozik, amelyben Ön a lehető legkoncentráltabb és produktívabb.

3. szakasz. Interjú

Ahhoz, hogy részletesen megértse, hogyan kell átadni egy állásinterjút, fel kell készülnie a különböző árnyalatokra.

Például nagyon gyakran egy szakember, aki Önnel beszélget, kérdéseket tesz fel Önnek, és felajánlja a kis épületek (esetek) befejezését.

ügy- ez egy problémás vagy nem szabványos helyzet modellezése (elemzése) és annak megoldási módjai egy jelölt (pályázó) által.

Tegyük fel, hogy értékesítési képviselő vagy értékesítési vezető pozícióra jelentkezik.

Az Ön műveltsége, stressztűrése, kreatív gondolkodása és szakmai tudása próbára tesz egy toborzó szakértő eseteket elemzésre.

Példa esetre:

Toborzó :Úton van, hogy találkozzon egy fontos ügyféllel. A nagy tárgyalások, amelyeket le kell folytatnia, ha sikeresek, havi jövedelmet és előléptetést hozhatnak. Hirtelen az autód elromlik az út közepén. A tetteid?

Ön: Kiszállok az autóból, és megpróbálok taxit vagy átmenő transzportot szerezni a találkozási ponthoz az ügyféllel.

Toborzó :Ön egy hátsó úton haladt, messze a várostól, nincs áthaladó közlekedés.

Ön: Megnézem a navigátort, ahol vagyok, és taxit hívok erre a helyre.

Toborzó : Nincs navigátorod, és a telefonod lemerült.

Ön: Megpróbálom egyedül orvosolni az autó meghibásodását, majd folytatom a vezetést.

Így a toborzója „meghajthatja” Önt, minden alkalommal megnehezítve a körülményeket, amelyek között találja magát.

Ha jól értem, ez azért történik, hogy lássák, egy ilyen vis maior kábulatba vezet-e, és milyen kilépési lehetőségeket kínál (hozzáértés teszt)?

Sashának teljesen igaza van. A HR szakember ebben az esetben is azt szeretné látni, hogy meddig próbál kiutat találni ebből a helyzetből (kitartását próbára téve).

Az egyik nagyon népszerű eset az úgynevezett "toll eladás". Elsősorban értékesítési interjúk során használják, de néha a HR-esek hasonló játékokat játszanak más pozíciókra jelöltekkel.

4. szakasz. Összegzés

Ha a találkozón magabiztos volt és egyértelműen válaszolt a HR-szakember minden kérdésére, akkor nagy esélye lesz a kívánt állás megszerzésére.

Az interjú végén megmondják, mennyi ideig kap választ, ha felvesznek. Ha többszintű interjún megy keresztül, akkor várja meg a választ a következő szakaszon való átjutásról.

Általában ezt szoktam mondani:

Ha ilyen-olyan időpontig nem hívom vissza, az azt jelenti, hogy egy másik jelölt javára döntöttünk.

Azt is megkérdezheti a toborzótól, hogy pontosan mikor és milyen formában várható az interjú eredménye.

Most, ha kapok munkát, mindenképpen kidolgozom az esetleges eseteket. Ksenia, biztos vagyok benne, hogy olvasóinkat érdekelni fogja, hogyan viselkedjenek egy interjún, és mi zavarhatja meg a HR-szakembert egy álláskereső viselkedésében vagy megjelenésében?

Sashának valóban meg kell értenie, hogy minél magasabb és felelősségteljesebb az a pozíció, amelyre a potenciális alkalmazott pályázik, annál több követelményt támasztanak vele szemben.

Hadd mondjak el néhány általános kulcsfontosságú pontot a gyakorlatomból, amelyeket kivétel nélkül minden jelöltnek figyelembe kell vennie az állásinterjún.

1. Pontosság és letisztultság. Ez nem csak a megjelenésre vonatkozik, hanem általában az állapotára is. Soha ne gyere ittasan, egy „viharos pihenés" vagy egy álmatlan éjszaka után egy interjúra. A toborzó szemében azonnal kiérdemeled a „mulatságos" státuszt, és ezzel az interjú többi relevanciája is bekerül. kérdés.
2. Barátságos és jó modor. Bármilyen pozícióra is jelentkezel, a jó modor és a megfelelő viselkedés minden bizonnyal pontokat ad neked. Keresse meg beszélgetőpartnere nevét, és szólítsa meg nevén. Sőt, érdemes pontosan úgy megszólítani, ahogy bemutatkozott. Például, ha egy toborzó azt mondta, hogy Ivánnak hívják, akkor hívja „Te”. "Iván, azt mondtad, hogy..." Ha megadta a nevét és a családnevét, akkor pontosan így kell megszólítania beszélgetőpartnerét.
3. Szakmai terminológiában való jártasság. Biztosan tetszeni fog egy toborzó, ha visszaélés nélkül kifejezéseket használja 3-4 alkalommal az interjú során, és magyarázza el, hogyan használja (használja) ezeket a kifejezéseket a gyakorlatban. Például, ha azt mondja, hogy az előző munkahelyén a konverzió növekedésének köszönhetően havi 30%-kal tudta növelni az eladásokat a bejövő hívások számának és az átlagos csekk nagyságának elemzésével, akkor ez egy plusz.
4. Az erudíció általános szintje. A témában néhányszor megemlíthet olyan híres könyveket, amelyeket olvasott, vagy a szakterületéhez kapcsolódó szemináriumokat, amelyeken az év során részt vett. A toborzók figyelmet fordítanak a tudás utáni vágyra és az önképzés iránti vágyra. Ez különösen fontos, ha vezetői vagy "szellemi" pozíciókra pályázik a vállalatnál.

Egyszóval "el kell adni" magát, és meg kell mutatnia a legjobb oldalát. Sőt, ezt mind szakmai szempontból, mind az általános emberi értékek és szabályok szemszögéből kell megtenni. Ha el szeretne helyezkedni, fontos, hogy helyesen és egyértelműen válaszoljon a HR-es kérdéseire.

4. Interjúkérdések és válaszok

Azt hallottam, hogy szinte minden toborzó felteszik számos kérdést az álláskeresőknek. Ksyusha, tudnál néhány példát és jó választ adni rájuk?

Oh biztos.

Az interjún elhangzott eseteken túlmenően, hogy sikeres legyen, számos trükkös kérdésre kell válaszolnia. A toborzó is okkal választja őket.

Végtére is, a munkába való felvételről szóló döntés attól függ, hogyan válaszol rájuk.

Interjúkérdések és helyes válaszok:

1. Mondj valamit magadról. Egyszerű feladatnak tűnik, de sok ember számára ebben a pillanatban kezdődik a kábulat: „mooing” vagy „nuking”. Itt a legjobb oldalról kell bemutatnia magát a megpályázott álláson belül. Röviden írja le végzettségét, szakmai tapasztalatait és eredményeit, amelyek megkülönböztetik Önt szakemberként. Beszéljen tisztán, felesleges víz és filozofálás nélkül.
2. Miért hagyta el az előző munkahelyét? Mondja el nekünk itt a "hozzá" motivációját, vagyis azt, hogy fejlődésre, új munkalehetőségekre törekszik, amelyeket jelenleg ebben a pozícióban lát. Ne használd a "tól" motivációs kulcsot, vagyis: "Szöktem meg a rossz körülmények, az alacsony fizetés és a rohadó csapat elől." Semmi esetre se szidja az előző munkahelyét és korábbi főnökét. Végtére is, bármely személy, beleértve a beszélgetőpartnerét is, azt gondolja, hogy ha a jövőben munkahelyet vált, akkor negatívan fog beszélni a cégéről.
3. Hol látod magad 5-10 év múlva vagy a hosszú távú terveidet? A legjobb válasz erre az, hogy szakmai jövőjét ehhez a céghez köti. Így olyan benyomást kelt magadról, mint egy érdeklődő alkalmazottról, aki készen áll arra, hogy sok időt fordítson erre a munkára. Hiszen sehol sem fogadják szívesen a személyzet „forgalmát”.
4. Vannak gyengeségeid (hiányosságaid)? Ha igen, kérjük, nevezzen meg közülük 3-at. Ezzel a kérdéssel a toborzó meg akarja érteni az Ön érettségi szintjét.Az a személy, aki azt mondja, hogy nem látok hiányosságokat magamban, vagy sokáig fog gondolkodni, hogyan válaszoljak erre a kérdésre, pontokat veszít a személyzet szemében. szakember. Ne válaszoljon így: „Hiányaim: gyakran késve, konfliktus a kollégákkal (vezetés), lusta.” Itt a legjobb, ha azt mondod, hogy „munkamániás” vagy, vagyis szeretsz hanyatt-homlok belemenni a munkába, és ez nem mindig helyes, „perfekcionista” - törekedj mindenben a tökéletességre, és emiatt néha elveszíted a sebességed. . A harmadik hátrányod pedig az a vágy, hogy mindenkivel jó kapcsolatokat alakíts ki. És néha túl kedves a beosztottakhoz, mert nem akarja megbüntetni őket az elvégzett munka nem megfelelő minőségéért.
5. Sorolja fel erősségeit. Mutassa be valódi erősségeit, amelyek közvetlenül alkalmazhatók az Ön által megpályázott állásra, és mondjon példákat tényekkel és számadatokkal. Például: „Úgy gondolom, hogy az egyik erősségem a számokban való gondolkodás. Egy korábbi munkahelyemen elemeztem az értékesítési tölcsért, azonosítottam a mintákat, és ennek alapján új értékesítési modellt dolgoztam ki, ami további pluszt hozott a cégnek. 500 000 rubel vagy 15 % marketingmodell bevezetésének első hónapjában.”
6. Előző munkahelyén követett el hibákat? Melyik? Itt őszintén mondja el, hogy pontosan milyen hibákat követett el. De a legfontosabb dolog az, hogy nem végzetesek, és feltétlenül egészítse ki a kérdésre adott választ azzal a ténnyel, hogy maga javította ki őket. Például rossz mobiltelefont írt az ügyfélnek, és ő visszatért az üzletbe, hogy kicserélje. És nemcsak a konfliktushelyzetet sikerült elkerülnie, hanem további kiegészítőket is eladhatott neki a vásárolt mobileszközhöz.
7. Milyen mértékű kompenzációra (bérre) számít? Itt objektíven fel kell mérnie a kompetenciáit, meg kell mondania, mennyit szeretne kapni, és indokolnia kell a munkáltatói társaság előnyét, ha az Ön, mint munkavállaló javára választ. Elemezze azt is, hogy a hasonló cégek milyen fizetéseket kínálnak hasonló állásokra.
8. Honnan hallott a cégünkről?Általában ezt a kérdést a munkáltató képviselője teszi fel, hogy megtudja, melyik csatorna működik a jelöltek keresésében. Ez a kérdés nem trükkös, inkább csak tájékoztató jellegű, és a szervezet személyzeti keresésének optimalizálását célozza. Csak úgy válaszoljon, ahogy van, például cége honlapján értesült egy üresedésről.

A gyakori kérdések megválaszolása mellett összeállítottam egy táblázatot, amely bemutatja, mely kulcsfontosságú kritériumok fontosak egy jelölt számára, és hogyan erősítik meg azokat.

Vizuális táblázat a jelöltek interjún történő értékelésének fő kritériumairól

Az első oszlop az értékelési kritériumot tartalmazza, a második pedig annak közvetett bizonyítékát, hogy a jelölt rendelkezik ezzel a kritériummal.

№	Jelölt minőség	Bizonyíték
1	Őszinteség	Képesség, hogy példákkal őszinte legyél a hiányosságaiddal kapcsolatban
2	Szakmai kompetenciák szintje	Példák az előző munkakörben elért mérhető eredményekre, a díjak és a portfólió elérhetősége
3	Rugalmasság és akarat	A nyugalom megnyilvánulása az esetek elemzésekor
4	Tapintat	Udvarias hangnem, lágy gesztusok, nyitott testtartás
5	Kreativitás	Gyors és nem szabványos válaszok trükkös toborzói kérdésekre
6	Általános műveltségi ráta	Helyes beszéd, kifejezéshasználat

5. Hogyan kell átmenni egy állásinterjún - 7 fő szabály

Vagyis, ahogy én értem, egy interjú meglehetősen kreatív folyamat, és nincsenek egyértelmű mércék a lebonyolításában, vagy itt minden egyenként van?

Nagyon helyes, Sasha. Minden HR-es másképp közelíti meg az interjú folyamatát. Vannak olyan toborzók, akik egyszerűen technikailag "áthajtják" a jelöltet a kérdések listáján, meghatározva a prof. fitnesz.

Én egy kicsit másképp csinálom. Vagyis minden jelentkező esetében egyénileg közelítem meg az interjú folyamatát. Nemcsak az „alkalmas/nem alkalmas” elve alapján próbálom besorolni a szakembert, hanem meghatározni pszichológiai típusát, motivációs jellemzőit és belső potenciálját is.

Nagyon jó, láthatod, hogy igazán szereted, amit csinálsz. Ksenia, most térjünk rá interjúnk legfontosabb részére, és beszéljünk arról, hogy a jelöltnek milyen szabályokat kell betartania az interjú elejétől a végéig, hogy maximalizálja az esélyt a kívánt állás megszerzésére?

Ha interjún kell részt vennie, akkor tartsa be az alábbi szabályokat, és akkor az interjú minden bizonnyal megnyitja az utat a karrier és az anyagi lehetőségek felé egy új munkahelyen.

1. szabály: Tudjon meg mindent a potenciális munkáltatóról

Ez a felkészülés első és nagyon fontos szakasza.

• Először, ez az információ segít megtudni, kivel fog sokáig (talán több évig) együtt dolgozni. Nyissa meg az internetet, a nyomtatott sajtót, és nézze meg, mi különbözteti meg potenciális munkaadóját a többi vállalattól. Talán ez innovációk, munkakörülmények vagy promóciós (marketing) módszerek bevezetése.
• Másodszor, minden adat és tény, amit egy potenciális munkaadóról megtudott, segítségére lesz az interjúban. Az interjú átadásakor dicsérje meg a céget, mutassa meg a tények ismeretét. Mindez pozitív hatással lesz a jelöltséggel kapcsolatos végső döntésre.

Amit a jelentkező cégről tudni kell:

1. A teremtés és a vezetés története. Amikor megjelent - az alapítás éve. Ki a vezető most, és ki volt korábban az élen. Melyek a cégvezetés stílusjegyei és mi a felső vezetés életfilozófiája. Ismerje meg azt is, mit szimbolizál a cég arculata és logója, és mi a vállalati kultúrája. Milyen értékek támasztják alá a szervezetet.
2. Fő tevékenységi irányok. Amit ez a szervezet gyárt vagy ad el, és esetleg szolgáltatásokat nyújt. Mi a jellemzőjük? Miért éppen ezt a piaci szegmenst választotta?
3. Az üzletvitel jellemzői. Vannak-e a cégnek versenytársai, és kik azok? Mekkora a szervezet tevékenysége, milyen területen (város, régió, ország vagy nemzetközi formátumú cég). Hogyan befolyásolja a szezonalitás és egyéb tényezők a cég sikerét. Hány alkalmazott dolgozik benne és milyen a szervezeti felépítésük.
4. Eredmények és fontos vállalati események. Lehet, hogy a szervezet nemrég nyert egy pályázatot, vagy új irodát nyitott. Ez az információ a vállalat aktuális ügyeinek átfogó megértéséhez is hasznos lesz.
5. Tények és számok. Mekkora a cég piaci részesedése a saját szegmensében és pénzügyi teljesítménye: árbevétel, növekedési ütem, ügyfélszám és nyitott irodák.

Ha átfogó információval rendelkezik a jövőbeli munkáltató összes jellemzőjéről, akkor minden bizonnyal előnyökhöz jut a többi jelentkezőhöz képest.

2. szabály: Önprezentációt készítünk és begyakoroljuk

Amikor egy interjún találja magát, a legtöbb esetben felkérik, hogy meséljen magáról. Ahogy korábban mondtam, ez a kérés sok pályázót zavarba ejt.

Annak érdekében, hogy ez ne érjen meglepetést, előre fel kell készülnie.

önbemutatás- ez egy rövid és terjedelmes történet önmagáról a megpályázott állás kontextusában.

azt hangsúlyozom konkrétan egy konkrét üresedés kapcsán. Vagyis az önmagunkról szóló történetben azokra a tulajdonságokra, tapasztalatokra és tudásra kell helyezni a hangsúlyt, amelyek segítenek megoldani a problémákat a jövőbeni munkája során.

Például, ha értékesítési vezető pozícióra pályázik, akkor önbemutatója részeként mondja el, milyen értékesítési tanfolyamokon vett részt, milyen tapasztalatokkal rendelkezik ezen a területen. Lehet, hogy annyira szenvedélyes ez a téma, hogy létrehozta saját weboldalát vagy egy „sikeres eladók klubját” a városában.

Ha van olyan végzettsége, amely segít az ilyen munkában, például a szakterületeken: marketing, reklám, PR, akkor összpontosítson erre. Ha építőipari vagy orvosi végzettsége van, egyszerűen mondja meg, hogy közép- vagy felsőfokú végzettsége van, anélkül, hogy megjelölné a profilját.

Célszerű lenne megnevezni az oktatás irányát, ha az "értékesítési menedzser" szakma részeként hasonló iparágban árulsz majd.

Például, ha egy építőanyag értékesítéssel foglalkozó kereskedelmi cégnél kap munkát, akkor az építőipari végzettség előnyt jelent az Ön helyzetében.

Önbemutatásában ne a hobbijára összpontosítson, kivéve, ha az pozitívan befolyásolja munkája eredményét.

Hogyan készítsd fel az előadásodat egy interjúra

Feltételesen bontsa fel a teljes prezentációt több blokkra.

Például az önbemutatás 4 fő részből állhat, amelyek jelentésükben összekapcsolódnak:

1. Végzettség és szakmai tapasztalat.
2. Az Ön eredményei tényekkel és számokkal.
3. Az Önnel való munka előnyei a munkáltató számára.
4. Szakmai tervei a jövőre nézve.

Miután felvázoltad a prezentációdat, ideje elpróbálni.

Kezdésként mondja el mindazokat a téziseket, amelyeket el szeretne hangoztatni a személyzeti szakemberrel az interjún.

Utána ülj a tükör elé, nézz magadba, mondj el mindent, amit a terved alapján előkészített. Valószínűleg az első alkalommal, amikor elfelejt valamit, vagy elkezd megbotlani. Ezután az Ön feladata, hogy a történetét az ideális állapotba hozza, és képzelje el, hogy most a közelgő találkozón van, és meséljen a kedveséről.

Tény

Sok embernek lelki akadálya van, amikor a lehető legjobb megvilágításban kell bemutatni magát.

3. szabály. Betartjuk a megfelelő "dress code"

Általános szabály, hogy bizonyos szakmák különleges ruházati stílust igényelnek. Tehát, ha irodai állásra jelentkezik, akkor az interjún való megjelenése megfelelő legyen.

• Férfiaknak világos színű ing és sötét színű nadrág vagy farmer megfelelő.
• Lányoknak lehet blúz, kellő hosszúságú szoknya és alacsony sarkú cipő.

Ha a jövőbeni munkája az emberekkel való aktív interakciót foglalja magában, akkor ebben az esetben különösen magasak lesznek az öltözködési stílusára vonatkozó követelmények.

A szabály alól csak a "kreatív" szakmák képeznek kivételt. Például egy tervező vagy fotós megengedheti magának, hogy extravagáns ruhában jöjjön el egy interjúra. Ebben az esetben a ruházati stílusa a kreatív problémák megoldásának nem szabványos megközelítését fogja hangsúlyozni.

Minden más esetben a "klasszikus" és az üzleti stílus a mindenki számára előnyös!

A fő öltözködési stílus mellett a kiegészítők jelenléte is üdvözlendő.

A tartozékok a következőket tartalmazhatják:

• karóra;
• nyakkendő;
• dekoráció;
• stílusos jegyzettömb;
• toll;
• táska (pénztárca).

4. szabály: Írásbeli feljegyzések készítése az ülésen

A toborzójelölt általános felkészültségének mutatója az első jegyzetfüzet és toll megléte. Ha jegyzeteket készít magának az interjú során, akkor először is nagyon kényelmes lesz az Ön számára. Sőt, a végén feljegyzései alapján tisztázó kérdéseket tehet fel, vagy kérhet pontosítást a foglalkoztatás részleteiről és a jövőbeni munkavégzés egyéb feltételeiről.

A megbeszélés végére mindent láthatsz. Ez különösen akkor hasznos, ha több interjút készít különböző cégeknél, így összehasonlíthatja a különböző szervezetek munkakörülményeit, és megalapozott döntést hozhat.

Akkor is szükséges jegyzetelni, ha többszintű interjún megy keresztül. A főbb pontok papíron tartása segít emlékezni a megbeszélésen elhangzottakra, és jobban felkészülni az interjú következő szakaszaira.

5. szabály. Készítsen egy listát a kérdésekről a toborzó számára

Általában a megbeszélés végén a kérdező megkérdezi, van-e hozzá kérdése. Ehhez előre gondolja át, mit szeretne többet megtudni.

Előre is írhat néhány kérdést a toborzónak otthon, néhányat pedig közvetlenül a megbeszélésen jegyzetek formájában. Ehhez egy jegyzetfüzet és egy toll kell nálad.

Előzetesen ügyeljen arra, hogy notebookja megfelelő esztétikai megjelenésű legyen. Ez azt jelenti, hogy ha egy „elhasznált” megsárgult lepedőcsomagról van szó, amelybe „halat csomagoltak”, akkor ez egy hanyag potenciális alkalmazottként fog jellemezni.

Mindennek harmonikusnak kell lennie – ez a sikeres interjú fontos alapelve.

6. szabály: Viselkedj magabiztosan és természetesen az interjú során

Ne próbáljon „maszkot felvenni”, ne legyen önmaga, és ne próbáljon túlzottan a beszélgetőpartnere kedvében járni. A természetellenes viselkedés könnyen olvasható az ember számára. Arckifejezése, gesztusai és beszélgetési stílusa önkéntelenül is tiszta vízhez vezet.

A pozitív eredmény elérése érdekében jobb a másik irányba menni. Tartsa be a jó modor elemi szabályait, legyen udvarias és tapintatos.

Ne szakítsa félbe a kérdezőt, beszéljen nyugodtan, de némi lelkesedéssel a fejében.

Intuitív módon meg kell értenie, hol és mit illik mondani. Hiszen az interjú egy közös döntéshozatali folyamat két fél – Ön és a munkáltató – együttműködéséről.

7. szabály. Megkérdezzük, hogy mikor és milyen formában közöljük Önnel az eredményeket

Remélem, hogy ezeket az egyszerű szabályokat betartva könnyedén átmegy az állásinterjún. A megbeszélés végén tájékozódjon arról, hogy mikor és milyen formában várhat választ az interjú eredményeiről.

Egyszerűen fogalmazva: honnan tudja, hogy felvették-e vagy sem?

Általában maga a toborzó mondja meg a végén, hogy ilyen és olyan napon lesz a válasz, például 18 óra előtt.

Elmondom jelentkezőimnek, hogy ha ilyen-olyan napon, például szeptember 26-án 18:00-ig nem hívlak fel, az azt jelenti, hogy nem mentél át az interjún.

Felhívni és személyesen elmondani mindenkinek, hogy erre a posztra a jelöltségét elutasították, általában túlságosan nehézkes.

Íme a szabály a munkahelyen:

„Felhívtunk – gratulálunk, felvették! Nem hívtak - a jelöltséged nem ment át.

6. 5 gyakori állásinterjú hiba

Ha sikeresen át akar menni egy állásinterjún, és azt „zaj és por” nélkül szeretné megtenni, akkor kerülje el azokat a hibákat, amelyekről a következőkben beszélek.

A legtöbb jelentkező ezt teszi, és az alapvető dolgok egyszerű tudatlansága miatt elbukik, elveszítve a lehetőséget, hogy régóta várt karriert csináljanak.

Hiba 1. Félelem az interjútól vagy „iskolásfiú” szindróma

Még egyszer megismétlem, hogy az interjú egy kölcsönös választás folyamata, és mindkét fél egyenrangú résztvevője ennek a folyamatnak.

Néhány álláskereső megbeszélésre jön, és remeg a keze, izzad a tenyere, remeg a hangja. Ez a viselkedés jellemző a hallgatókra és az iskolásokra a sikeres vizsga során. Úgy tűnik, hogy egy nyúl helyzetében vannak, amit a boa-szűkítő néz.

Nem kell félned az interjútól.

Nagy tévedés azt gondolni, hogy most egy gonosz bácsi vagy nagynéni fog gyötörni. Valójában az a személyzeti szakember, akit egy személy felvételével bíztak meg, jóindulatú és figyelmes személy, akinek az a célja, hogy megtalálja azt az „aranyrudat” egy érc- és agyaghalomban.

Ha tehetségeddel, hozzáértő beszéddel aranyként ragyogsz és az interjún valós példákat mutatsz fel teljesítményeidről, kompetenciáidról, akkor ne habozz, felvesznek erre a feladatra!

Hiba 2. Interjú felvétele felkészülés nélkül

Interjúnk szinte minden korábbi blokkjában beszéltem az interjú előtti felkészülés fontosságáról.

Ne hagyja figyelmen kívül ezt a szabályt.

A rögtönzés sok helyzetben jó, de az interjú idején nem. És mint sokan tudják, a legjobb rögtönzött rögtönzötten készül.

Kövesse a fenti szabályokat, és ennek a hibának a következményei nem érintik Önt.

3. hiba. Túlzott szívből szívhez szóló beszélgetés a toborzóval

Néha a jelentkezők annyira elragadtatják magukat az interjú során, hogy eltérnek a fő témától, és elkezdik „kiönteni a lelküket” a személyzeti szakember felé.

Ez a hiba gyakran csak a tapasztalatlan jelentkezőknél vagy alacsonyabb műszaki pozíciókra jelentkezőknél fordul elő, mint például rakodó, raktáros, munkás stb.

A felkészültebb pályázók körében, akik felelősségteljesebb pozíciókra pályáznak a vállalatnál, ez a hiba általában nem fordul elő.

De még mindig ne feledje, hogy nem szabad eltérnie a témától, ha szeretne egy jó szervezetben elhelyezkedni, és ott élvezni a megérdemelt tiszteletet.

4. hiba. Rossz egészségi állapot és stressz, mint a kudarc egyik tényezője

Bármi megtörténhet az életben, és ha holnap délelőtt 10 órára van kiírva egy interjú, és rosszul érzed magad, vagy valami komoly dolog történt veled, ami teljesen elbizonytalanított, próbáld meg átütemezni a találkozót. Ebben az esetben előzetesen értesítse a munkáltató képviselőjét telefonon.

Hiszen bármi megtörténhet: egy gyerek megbetegszik, és kórházba kell menni, egy hozzátartozója balesetet szenvedett, vagy egyszerűen megmérgezte az állott étel.

Ne menjen el egy interjúra depressziósan, rossz hangulatban vagy rosszul érzi magát.

5. hiba. Tapintatlanság, kihívó magatartás

Egyes álláskeresők olyanok, mint a tankok, és az interjút show-vá alakítják, és nem a legjobb tulajdonságaikat mutatják be. Azok, akik szeretnek vitatkozni a beszélgetőpartnerrel, biztosan nem kapják meg a kívánt állást.

Ha valaki tapintatlanul és tiszteletlenül viselkedik a partnerrel szemben, akkor ez azonnal verekedőként és potenciálisan alkalmatlan alkalmazottként jellemzi.

Ahogy a macska Leopold mondta a híres rajzfilmben: "Srácok, éljünk együtt!".

Tehát meg kell barátkoznia beszélgetőpartnerével.

A megbeszélés után munkáltatója képviselőjének olyan benyomást kell kelteni Önről, mint a szakterületének jó szakemberéről, valamint kellemes és kulturált emberről.

Ne kövesd el ezt az 5 gyakori hibát, és a siker garantált!

7. Szemléltető videó példák arra, hogyan lehet sikeresen átadni egy interjút a "Siker" TV-csatornától a "Személyzet dönt" programban

Itt szeretnék néhány valós példát adni az interjúkra szakértői megjegyzésekkel.

Feltétlenül figyeld őket, mert kívülről sokkal könnyebb elemezni egyes jelentkezők erősségeit és az általuk elkövetett hibákat.

1) Interjú céges túrák értékesítési menedzsere pozíciójára:

2) Interjú a menedzser asszisztens pozícióhoz:

3) Interjú a TOP menedzser posztra:

Ennek a műsornak a többi epizódja is megtalálható a YouTube-on. Elképzelhető, hogy köztük lesz egy elemzés a megüresedett állásról, amelyre Ön pályázik.

8. Következtetés

Xenia, nagyon köszönöm az ilyen részletes válaszokat. Remélem, hogy olvasóink most sokkal könnyebben tudnak átmenni egy állásinterjún.

1. Készüljön fel az interjúra előre;
2. A találkozón viselkedjen természetesen, és ne aggódjon;
3. Kövesse az öltözködési szabályokat;
4. Legyen optimista és barátságos a beszélgetőpartnerrel.

Alexander, köszönöm a meghívást. Remélem, továbbra is együttműködünk.

Sok sikert és szakmai fejlődést kívánok mindenkinek!

A csalás nem jó, mondták nekünk gyerekkorunkban. Vannak fehér hazugságok is, megértettük a korral. Mi a helyzet a foglalkoztatással? Lehetséges-e megtéveszteni egy potenciális munkáltatót, és mi a jobb, ha csendben marad az interjún?

Azokról a helyzetekről, amelyekben a szó ezüst, a csend pedig arany, olvassa el a cikket.

Minden titok világossá válik
Elcsépelt, de igaz: a sikeres interjú egyik fő szabálya, hogy ne tévessze meg a toborzót. Olyan feladatokat tulajdonítasz magadnak, amelyeket el nem végzett, olyan készségeket, amelyekkel valójában nem rendelkezel, olyan munkákat, amelyek nem léteznek – mindez abszolút tabu egy sikeres karrierre hangolt ember számára. Egy tapasztalt toborzási menedzser könnyen felismeri hazugságát – rengeteg megfelelő trükk van a fegyvertárában.

De még ha nem is sikerül, akkor az a jelölt, aki csalással kapott munkát, valószínűleg nem számít semmi jóra. A kollégák hamar rájönnek, hogy például az állítólagos „folyékony angoltudása” valójában nem áll messze a középiskolai szinttől, a „rendezvényszervezésben szerzett nagy tapasztalat” pedig csak az, hogy időben tud kávét rendelni az üzleti megbeszélések résztvevőinek.

És mégsem titok, hogy bizonyos információk jelentősen akadályozhatják a foglalkoztatást. Megéri-e saját kezdeményezésre tájékoztatni a toborzót élete néhány részletéről? Miről jobb hallgatni az önéletrajzban és az interjún?

Túl rövid munkaidő
Előfordul, hogy a jelentkezőnek negatív szakmai tapasztalata van. Például egy rövid munkaidő, amely nem tükröződik a munkakönyvben - egy személy hibázott, nem tetszett neki a csapat, vagy a feladatok érdektelennek tűntek, és egy-két héttel a munkavállalás után felmondott. Vagy nem is adta fel magát, de a menedzser megkérdezte - ahogy mondják, nem nőtt össze, nem jött össze.

Ilyen rövid munkaidőt kell beleírni az önéletrajzba? Az önéletrajz a jelentkező készségeit és képességeit tükröző dokumentum. Elsajátított-e hasznos ismereteket a jelölt a vállalatnál eltöltött rövid idő alatt? Alig. Így kímélje meg a toborzót a felesleges információktól – csak azt írja be az önéletrajzba, ami igazán jelentős.

Egy másik dolog, ha a vállalatnál eltöltött rövid időszak megjelenik a munkakönyvében. Ebben az esetben minden bizonnyal felmerül a toborzónál az ilyen gyors elbocsátás okainak kérdése - akár az interjún, akár már a papírmunka folyamatában. Ne tévessze meg a munkáltatót: mondja el őszintén, hogy hibázott, rosszul döntött a felvételkor, majd rájött a hibájára, és anélkül, hogy időt vesztegetne egy olyan munkára, amely nem volt érdekes az Ön számára, lépjen fel. Jobb, ha a toborzó ezt az információt azelőtt megkapja, hogy már a dokumentumok végrehajtása során bejegyzést találna a munkafüzetben.

Konfliktusok a korábbi vezetőséggel
A legtöbb interjúra jelentkezőt nem lehet elkerülni. Jó, ha kizárólag a további szakmai növekedés és fejlődés érdekében hagyta el a régi céget - egy ilyen válasz megmutatja a toborzó számára magas belső motivációját a munkához, és az Ön javára. De mi van akkor, ha az elbocsátás oka a vezetőséggel vagy a kollégákkal való súlyos konfliktus volt?

Meg kell értenie, hogy egy részletes történet arról, hogy a főnöke hogyan zaklatta Önt, és hogyan szenvedett a kollégák által elkövetett apró szabotázstól, a toborzási vezető szemében nagyon komoly mínusz lesz a jelöltséghez. Egy ilyen jelentkező konfliktusosnak, nem konstruktívnak és csapatmunkára képtelennek tekinthető.

Viszont egy egyértelmű megtévesztés a részedről ("Kiváló volt a kapcsolat a vezetővel, csak egy kapcsolódó területen akartam fejlődni") legalábbis etikátlan, és legfeljebb a karrieredre nézve veszélyes. Hiszen hazugságra derülhet fény, ha például egy toborzó úgy dönt, hogy ajánlásokat kér az előző munkahelyén.

Hogyan legyen? Keresd az arany középutat. Gondold át a válaszodat, hogy ne megtévesztés legyen, de ne veszítse el a munkalehetőséget. Ne kritizáld a volt főnököt a szemek miatt, készülj fel arra, hogy a segítségével szerzett tapasztalatokban valami jót is találhatsz. „Egykori vezetőmmel eltértek a nézeteink bizonyos munkával kapcsolatos kérdésekben. Rájöttem, hogy a cég nem áll készen az általam javasolt átalakításokra, és úgy döntöttem, hogy más állás után nézek”; „Hálás vagyok a csapatnak, hogy megtanítottak dolgozni egy gyakran változó környezetben, de mégis egy kicsit más munka a célom” – az ilyen válaszok, ha őszintén hangzanak, teljes mértékben elégedettek lesznek a toborzóval.

A személyesről
Néha a toborzók megkérdezik. Előfordul, hogy a jelöltek nem tűnnek túl etikusnak, ilyenkor finoman elkerülheti a válaszadást. Természetesen nem szabad hazudni, de senki sem kötelezi arra, hogy saját kezdeményezésére meséljen az átélt válásról, vagy az egy éven belüli gyermekvállalási tervekről.

Ebben a helyzetben fontos, hogy válaszát diplomáciai formába öltöztesse. Például: „Az önéletrajzában azt írja, hogy elvált. Mi okozta a válást? „Nem egészen értem, mi köze ennek a jövőbeli munkámhoz, de mivel kérdez, készen állok válaszolni. A feleségemmel egyszerűen nem jöttünk ki egymással.”

Munkák, kudarcok, problémák...
Mi mást hallgathatsz el egy interjún, ha persze nem kérdeznek róla, ahogy mondani szokták, homlokba? Saját kezdeményezésére nem szabad elmondania a munkáltatónak az előző cég alkalmazottjaként végzett részmunkaidős munkáit: ez arra készteti őt, hogy elgondolkozzon azon, hogy készen áll-e arra, hogy teljes mértékben a munkának szentelje magát.

Gondolja át alaposan, mielőtt elmondaná egy toborzónak egy sikertelen projekt részleteit az Ön részvételével, kivéve, ha természetesen ő maga kérdez rá. Jobb hallgatni arról, hogy valamikor problémái voltak az alkohollal, de megbirkózott vele, és más személyes problémákról, amelyeket hosszú ideig sikeresen megoldottak.

Pedig nagyon vékony a határ a hazugság és a hallgatás között. Ha hallgat néhány súlyos körülményről, amely később hatással lehet a munkájára (például, hogy gyermeke gyakran beteg, és időnként betegszabadságot kell kivennie), az tisztességes ember hírnevét veszélyezteti. Más szóval, Ön dönti el, miről beszél, és miről hallgat el az interjún.

Először is próbáljuk meg kitalálni, hogyan beszéljünk helyesen egy állásinterjún, és mit ne mondjunk az interjún, valamint hogyan viselkedjünk általában.

A legjobb megoldás az, ha udvariasan viselkedsz a szervezetben mindenkivel, akivel találkozol, legyen szó akár HR-es alkalmazottról, akár magáról a főnökről.

Az első látogatás alkalmával szinte biztosan ki kell töltenie néhány űrlapot, vagy jobb, ha önként teszi ezt, anélkül, hogy felháborodna a kérdések számán.

Nézz a beszélgetőtárs szemébe, ne legyen futó tekintet.

Ne légy túlzottan ideges, és ne hagyd magad túlzottan vidámnak lenni.

Az első találkozáskor különös figyelmet kell fordítania a sajátjára. Például válasszon egy hivatalos öltönyt, amely azonnal jelentős megjelenést kölcsönöz Önnek.

Ügyeljen a tisztaságra, a hajára és a kiegészítőkre. Semmi esetre se jelenjen meg koszos, ráncos ruhákban, nyitott stílusú tárgyakban, túl kirívó kiegészítőkben.

Tehát az előkészületek befejeződtek, és mit kell mondani az interjún, hogy felvegyék?

Hogyan kommunikáljunk a munkáltatóval?

A munkáltatónak mindenekelőtt a következő tulajdonságokra kell figyelnie:

• megjelenés;
• társaságkedvelő;
• gyors észjárás;
• kompetencia olyan kérdésekben, amelyekkel a munkahelyen foglalkozni kell;
• konfliktusmentes, alkalmazkodó;
• munkatapasztalat;
• munkavágy és karrier növekedés;
• energia.

Az első találkozás a munkáltatóval fontos. És világosan megérti, hogyan kell kommunikálni egy interjúban.

A következő pontok nagyon fontosak.:

A főnök által feltett kérdések. Nem szabad bombáznia végtelen „miért” és „miért” szavakkal, a legjobb, ha figyelmesen hallgatja az általa elmondott információkat. Hogyan beszéljünk az állásinterjún?

Próbáljon meg minden kérdésre a lehető legteljesebben és legvilágosabban válaszolni. A válaszoknak részletesnek kell lenniük, és csak a megfelelő szavakat kell tartalmazniuk.

Ne hazudj. Nem szabad hamis indokokat kitalálnia korábbi munkahelye elhagyására, és nem szabad megszépíteni érdemeit és képességeit. Ne feledje, hogy mindez könnyen ellenőrizhető, és ha nem akar hülye helyzetbe kerülni, mindig mondjon igazat.

Készítse el előre az önéletrajzát, és nyomtassa ki, amikor elmegy az interjúra.

Használjon kifejezéseket a kívánt pozíció mezőjéből. Például: "Úgy gondolom, hogy az Ön autókereskedésében az eladások 10%-kal növelhetők, ha új értékesítési modellt alkalmaz."

Ha a munkáltató a hiányosságairól kérdezi, nem kell előre „becsmérelni” magát olyan kijelentésekkel, hogy szeret internetezni, sokat alszik és gyakran késik. Mit érdemes ebben az esetben jobban elmondani az interjún? Elfogadható így kifejezni: "nagyon szigorú vagyok magamhoz", "nagyon hajlamos a tisztaságra". Ez valójában a legjobb oldaláról mutatja meg, ügyes, tiszta és felelősségteljes embernek tesz ki.

Sokan kérdezik: „Mit mondjon az interjún, ha hosszú ideje nem dolgozik?” Ilyenkor érdemes megindokolni az okokat anélkül, hogy személyes részletekbe mennénk.

Hogyan kommunikáljunk a jelentkezővel?

A jelentkező meghallgatásakor számos ajánlást kell követnie, és figyelembe kell vennie, hogy mit szoktak mondani az interjún, és mit jobb elkerülni:

• felméri az ember külsejét, mennyire tiszta, rendezett és megfelelően öltözött;
• a beszélgetést a cégről szóló novellával kell kezdeni, egyúttal kideríthető lesz, hogy egy esetleges munkatárs olvasott-e valamit arról a szervezetről, amelyben el szeretne helyezkedni;
• tisztázni kell az előző munkahelyre, a távozás okára vonatkozó információkat;
• kérdezzen a különböző területeken szerzett tapasztalatokról, az oktatásról, a munkahelyi helyzetekről, amelyekkel meg kellett küzdenie, hogy véleményt formáljon egy személy szakmai kompetenciájáról;
• több olyan helyzetet is eljátszhat a jelentkező előtt, amelyek gyakoriak a jövőbeni munkahelyén. Például, hogyan lehet meggyőzni egy nagyon szeszélyes ügyfelet, hogy vegye meg ezt vagy azt a dolgot.

Hogyan kell helyesen válaszolni a kérdésekre?

Mit kell mondani egy állásinterjún? A legfontosabb szabály az, hogy figyelmesen hallgass, anélkül, hogy elfordítanád a fejedet, és ne zavarják el idegen tárgyak vagy más emberek.

Nem szabad egyszótagosan válaszolni, jobb 3-4 mondatra részletes választ adni, ráadásul lényegre törően.

Ha az életéről beszél, akkor nem szabad emlékeznie minden eseményére, az óvodától kezdve, jobb, ha az oktatásra, a családi állapotra, az üzleti utakra korlátozódik. Érdemes előre leírni a lehetséges kérdéseket, és otthon tükör előtt elgyakorolni a választ. Információkat is készíthet magáról, korábbi munkáiról.

Az interjún a jelentkező a sajátját is megkérdezheti. A legfontosabb, hogy világosak legyenek, és legyen elképzelésük a jövőbeli munka hatóköréről. Ne rohanjon azonnal a fizetéssel kapcsolatos kérdésekkel.

Hogy ne válaszoljak?

A munkáltató kérdéseinek megválaszolása során kerülni kell a következő lehetséges hibákat:

• maradj sokáig csendben, mérlegelve a választ;
• válaszoljon egy szóval;
• túl halkan, túl hangosan vagy érthetetlenül beszél;
• kiadják idegességüket, forognak egy széken vagy megfordulnak;
• helytelenül beszél, dadog.

Most már tudja, mit mondjon egy állásinterjún, gondoljuk át, mit ne mondjon.

Mit ne mondjunk egy interjúban?

Egyes esetekben előfordul, hogy a beszélgetőtárs kiváló benyomást tett a múltjával és képességeivel, de az interjú során hirtelen olyasmit mond, ami azonnal kihúzza a lehetőségét, hogy ennél a cégnél dolgozzon. Van valami, amit nem szabad elmondani egy interjúban? Igen határozottan.

Az ilyen "hibákat" el kell kerülni.:

Rossz a főnökökről beszélni az előző munkahelyen. Például: "ez Ivan Ivanovics állandóan bosszantott minket."

Több mint egyszer.

Beszélj arról, amit akarsz. A munkáltató számára ez nem fontos, csak az számít, hogy a cégnek mire van szüksége.

Kérdezzen a betegszabadságról. Ezt a témát a legjobb elkerülni, hiszen nincs olyan munkaadó, aki megelégedne beosztottjai folyamatos betegségével.

Ne beszélj személyesről. Például: "Nagyon nehéz most nekem, elváltam a férjemtől, és a város másik végébe költöztem, ezért új munkát keresek."

A szleng nem használható. A túl sok csevegés sem lesz helyénvaló, mivel a munkaadók elsősorban a világosságot és a konkrétságot értékelik. Először is alaposan gondolja át, mit mondjon az interjúban.

Egy másik pont a szekcióból, amit nem mondhatsz el egy állásinterjún: nem kell megmutatnod, hogy okosabb vagy mindenkinél, töltsd fel beszélgetőpartneredet tudományos kifejezésekkel és fogalmakkal.

Mindenesetre előre fel kell készülnie egy ilyen fontos eseményre, mint egy interjú, figyelembe véve az összes árnyalatot. Még ha nem is teljesíted, ne idegeskedj túl – ez felbecsülhetetlen értékű tapasztalat, amelyből leckét vonhatsz le a jövőre nézve. Nos, most már tudja, miről beszéljen az állásinterjún.

Nézd meg a videót: hogyan készülj fel és mit mondj egy állásinterjún.

Szia kedves barátom!

Egyetértek, kár némi hülyeséggel elrontani a „tömegét”. Tudatlanságból vagy figyelmetlenségből. Ezért a kérdésreamit nem mondhat el az interjún - úgy döntöttem, hogy külön megállok.

Tartsa be az elvet: "Mindennek, ami veled történik, te vagy a fő oka."

A vesztes nem feltétlenül hülye, és nem az a tény, hogy hülye. Próbálj meg rábízni egy nehéz feladatot, és ő a találékonyság csodáit mutatja be, hogy megtalálja az okokat, miért nem lehet megoldani. Vagy miért kell másnak döntenie.

„Voltak kudarcaid? Mi az oka, ki a hibás?

Észrevetted, hogy a kérdés két részből áll. A második része a "Ki a hibás?" - Kissé provokatív.

Meglehetősen primitívnek tűnik, de sok álláskereső nem tud ellenállni a kísértésnek, és elkezdi jobbra-balra szórni a felelősséget. Eljut a volt vezetőkhöz és a kormányhoz, és Isten tudja, kihez.

Most próbálj meg beülni a munkáltató helyébe, és kérdezd meg magadtól: szeretnél egy ilyen alkalmazottat a csapatodban?

Tehát ne ess a "lúzer szindróma" csapdájába. feltölt példák hogyan oldottad meg a problémákat és győzted le a nehézségeket.

2. „Meg kell…” beszélgetés

Vannak olyan jelentkezők, akiknek oroszlánrésze van a munkajog különféle vonatkozásaiban. Akarva-akaratlanul kezdenek belesimulni a beszédükbe.

Sokan úgy gondolják, hogy azért jöttek az interjúra, hogy megvitassák a munkakörülményeket, és minden megjelenésükkel megmutatták, hogy „nem lehet így turkálni...”. Meglepő módon vannak olyan jelöltek, akik úgy tűnik, még mindig a proletariátus hegemóniájával és egyetemes foglalkoztatásával rendelkező Szovjetunióban élnek.

Próbálj meg emlékezni: mindennek megvan a maga ideje. Amíg te " eladott » magát, a munkakörülmények megbeszélése azt jelenti, hogy a mozdony előtt futunk. Az összes ezt követő…

Amíg nem kínálnak állást, elfelejtheti a munka törvénykönyvének meglétét. De amikor az ajánlatot megtették, ne feledje, hogy elkerülje a kellemetlen meglepetéseket.

3. Ne vedd bolondnak a toborzót

"Vannak hibáid? Milyen?"

„Munkamániás vagyok. És egyáltalán nem veszem észre, hogy repül az idő ”- válaszolja elégedett mosollyal a jelölt.

Ez egyértelműen tanult válasz. Ráadásul sablon. Az ilyen válaszok úgy hatnak a toborzókra, mint a vörös rongy a bikára. Aligha van olyan ember, aki szereti, ha a régi lengyel preferencia szerint téglafejűként kezelik. Ez alól a toborzó sem kivétel.

Az olyan válaszról, hogy "nincs hiányosságom" - általában maradj csendben.

4. Hülye kérdések

Ha vezetői vagy vezető szakemberi állásra pályázik, és felteszi a kérdést, hogy "mi lesz a munkaköröm", akkor ez egy hülye kérdés. A következő okok:

1. Valami mást várnak el tőled. Mégpedig a munkahelyi termelékenység. Ha egy kereskedelmi társasághoz jött, hogy feladatokat végezzen, valószínűleg rossz ajtó van.
2. A feladatokat a munkaköri leírás tartalmazza. Nem olvastad, vagy nem emlékszel? A tipikus munkaköri leírásban felvázolt szabványos felelősségek szakmai úgy tudja. Ha feltesz egy kérdést a felelősségekkel kapcsolatban, valószínűleg nem minősíthető szakembernek.

5.“ Laza vagyok!"

Amikor az elért eredményeidről beszélsz, a sikert kizárólag magadnak tulajdonítod.

Ez egyfajta gyermekkori betegség. Tegyél úgy, mintha egy kőpofás Superman lennél áthatolhatatlan páncélban. Bármely többé-kevésbé ésszerű ember megérti, hogy egyedül lehetetlen sikert elérni egy szervezetben. Beszéljen a csapatról és a benne betöltött szerepéről. Ellenkező esetben sikere megkérdőjeleződik.

6. Az elbocsátások okai

Itt nem azt mondom, hogy nem lehet szidni a korábbi munkáltatókat. Szerintem te magad is tudod, mert mindenki beszél róla, aki nem lusta.

A távozás okainak helyes megfogalmazásáról külön van .

Nem éri meg például őszintén hazudni, hogy a kapcsolat csodálatos volt. Jobb az arany középutat keresni.

Ha az elbocsátás oka a munkakönyvben szerepel, akkor is találhat kiutat. Például a work.ru webhelyen található cikkemben leírtak szerint.

7. Hazugságok

Ahogy valaki okos mondta:

„Csak két hiányossága van: először is, hazudik. Másodszor, nem tud hazudni!”

Próbáljon meg megszabadulni legalább az egyiktől.)

De ne feledje, hogy a nők (a toborzók gyakrabban az emberiség gyönyörű felének képviselői) intuitívan, tudat alatt olvassák a hazugságokat. Arckifejezések, gesztusok, intonációk.

Másodszor, a toborzók gyakran kommunikálnak egymással, és "fekete" listákat cserélnek. Ha egyszer belekerülsz egybe, bonyolíthatod az életedet.

Gyakori hibák a beszélgetésben

• Beszéljen közvetlenül a munkáltató problémáiról. Ecsak rontja a hangulatot. Ha maga a beszélgetőpartner kezdi megbeszélni a problémákat, bekapcsoljuk.
• Beszélgetés túl sokat vagy hallgat. Ha sokat beszél, az azt a benyomást kelti, hogy "elad". Ha csendben maradsz, a beszélgetőpartner nem fog tudni rólad semmit. Akkor miért jöttél ide?
• Önéletrajz újraírása. Már elolvasta, nincs több mondanivalója?
• Meséld el az élet történetét. Beszélgess hobbikról, olyan készségekről, amelyek nem a munkához kapcsolódnak.
• „Betöltés” ​​terminológia és rövidítések. Főleg, hogy lenyomja. Beszédének érthetőnek kell lennie bárki számára .
• Arra a kérdésre, hogy mi érdekli a céget, mondja azt, hogy „csak egy állásra van szükségem”, vagy azt, hogy jó emberekkel szeretne együtt dolgozni. Hogyan kell helyesen válaszolni, lásd

A legtöbb toborzó nem rendelkezik az átfogó személyiségelemzés elvégzéséhez szükséges készségekkel. Látják a munkaköri leírást és az önéletrajzot. És csak megpróbálják összehasonlítani az egyiket a másikkal, és értékelni a megfelelőséget, viselkedést, standard kérdéseket tesznek fel.

Az általános elv a következő: nem kell mindenről beszélni, ami nem kapcsolódik ehhez a munkához.. Ha úgy döntesz, hogy mondasz valamit, keress egy ilyen kapcsolatot. És jobb előre megtenni, nehogy olyan legyen, mint Ostap Bender, aki elkezdett beszélni, de nem tudta rendesen befejezni :)

Köszönjük érdeklődését a cikk iránt.

Ha hasznosnak találta, kérjük, tegye a következőket:

1. Oszd meg barátaiddal a közösségi média gombjaira kattintva.
2. Írj megjegyzést (az oldal aljára)
3. Iratkozzon fel a blogfrissítésekre (az űrlap a közösségi média gombjai alatt), és kaphat cikkeket az Ön által választott témákban a postájára.

További szép napot és jó hangulatot!

Egy közismert aforizmát átfogalmazva azt mondhatjuk: aki birtokolja az információt, az övé a helyzet az interjúnál.

Mielőtt elindulna az irodába, tájékozódjon:

• kivel fog beszélni: a főnökkel, a személyzeti osztály vezetőjével vagy rendes alkalmazottjával;
• interjú formátuma (csoportos vagy egyéni, kérdés-válasz vagy önbemutató);
• öltözködési szabályok és dolgok, amelyeket magával kell vinnie (okmányok, kütyük stb.);
• hogyan lehet odajutni (elfogadhatatlan a késés).

Segít kideríteni, hogy ez a cég webhelye vagy az iroda hívása.

Térképes válaszok a gyakori kérdésekre

Az állásra jelentkező interjúk azonos típusúak, ugyanakkor nem is hasonlítanak egymásra. Sokan hallottak stresszes interjúkról, ahol hirtelen kiabálni kezdhetnek a jelentkezővel, hogy elbizonytalanítsák. Léteznek úgynevezett esetinterjúk is: a jelentkezőt bizonyos körülmények közé helyezik (például beszélgetés egy elégedetlen ügyféllel), és figyelik, hogyan oldja meg a problémát.

Nem mindig lehet kideríteni, hogy egy adott cégnél milyen típusú interjút részesítenek előnyben, ezért mindenre készen kell állnia.

Ehhez készítsen egy kártyát a tipikus kérdésekre és kérésekre adott válaszokkal (az esetek 99,9%-ában felteszik őket):

• 5 fő erőssége;
• miben vagy jó;
• az önfejlesztés stratégiai irányai;
• javaslatok a társaság munkájára;
• élet- és munkafilozófiája;
• rövid és hosszú távú céljaidat;
• szokatlan feladatokat, amelyeket meg kellett oldania.

Érdemes előre elkészíteni egy listát azokról a témákról, amelyeket meg szeretne beszélni a HR vezetővel.

Értelmezze a munkáltató kérdéseit

Az „A” nem mindig jelenti „A”-t, és kétszer kettő nem mindig négyet. A toborzók olykor alattomos kérdéseket tesznek fel, ahol az egyszerű megfogalmazás mögött ravasz terv rejlik – hogy a jelentkező többet mondjon a kelleténél.

Egy egyszerű kérdés: "Milyen fizetést szeretne kapni?". De a válasz segít a kérdezőnek megérteni az Ön motivációját: pénz, társadalombiztosítás, munkabeosztás stb. Ha megkérdezik Öntől, hogy voltak-e konfliktusai a vezetéssel, és hogyan oldotta meg azokat, akkor valószínűleg a HR-menedzser azt szeretné tudni, hogy hajlamos-e felelősséget vállalni, vagy megszokta-e azt másokra hárítani.

Sok a trükkös kérdés. Látni kell a "kettős fenéket" (fanatizmus nélkül!).

Vegye figyelembe non-verbális viselkedését

A HR vezetők emberek, nem gépek. Ők is, mint mindenki más, odafigyelnek a non-verbális jelekre: megjelenés, arckifejezés, járás, gesztusok stb. Egy tapasztalt szakembert csak azért lehet visszautasítani, mert helytelenül viselkedett.

Fontolja meg a testbeszédet idő előtt. Ha az izgalomtól rendszeresen rángatja a lábát, akkor üljön keresztbe. Ha ujjaival az asztalon kopogtat, próbáljon meg valamivel lefoglalni a kezét, például egy golyóstollat.

A HR vezetők emberek, nem gépek. Megértik, hogy aggódsz. De a non-verbális kommunikáció természetessége növeli a hitelességét.

Állítson tabut néhány témában

„Mesélj magadról” – kéri a kérdező. „1980. április 2-án születtem (a Bika horoszkóp szerint). Fiatalkorában focizott, a városi csapat kapitánya volt. Aztán végzett az intézetben ... ”- ha a jelentkező története ilyesmi, akkor nem a fülének fogja látni a pozíciót.

Vannak dolgok, amik abszolút érdektelenek a munkáltató számára, és semmiképpen sem jellemzik Önt szakemberként. A megadott példában ez a születési év (ez olvasható az önéletrajzban), a csillagjegy és a sporteredmények.

Vannak olyan témák, amelyekben tabut kell állítanod magadnak:

• összefoglaló összefoglaló;
• személyes életcélok (házvásárlás, gyermekvállalás stb.);
• a vállalat és alkalmazottai hírneve;
• olyan készségek és tapasztalatok, amelyek nem kapcsolódnak a jövőbeni munkához (kiváló szakács vagyok, értek a vízvezetékhez stb.);
• kudarcok, amelyek alkalmatlanságot mutatnak.

Ahogyan megtervezte, hogy miről fog beszélni, írja le és jegyezze meg azokat a témákat, amelyeket figyelmen kívül kell hagyni. Gondolja át azt is, hogyan válaszoljon helyesen, ha még mindig rákérdez.

Gondolkodj el, hogy megnyugodj

Az interjúk idegtépőek. Elfelejtheti a nevét, nem beszélve az üzleti tulajdonságok bemutatásáról.

Nézz körül, hogy megnyugodj. Vizsgálja meg az irodát, a berendezéseket, az alkalmazottakat. A részletek sokat elárulnak arról a cégről, ahol állást akarsz kapni, elemzésük pedig segít visszaállítani az idegrendszert.

Ha kritikusan szemléli a céget és a leendő kollégákat, az növelheti önmaga fontosságának érzését. Ne feledje: egy cégnek éppúgy szüksége van egy jó alkalmazottra, mint egy jó munkára.

Vedd a kezdeményezést

Az interjú során általában eljön az a pillanat, amikor a kérdező és az interjúalany helyet cserél, és a jelentkezőnek lehetősége van feltenni az őt érdeklő kérdéseket.

Ne vesztegesse az idejét haszontalan „Hívja fel maga, vagy hívjam vissza?”, „Miért nyitott ez a pozíció?” stb. Mutasd meg magad proaktív alkalmazottként. Kérdez:

• Van a cégnek tényleges problémája? Mit gondolsz, hogyan segíthetek?
• Le tudná írni az ideális jelöltet erre a pozícióra?
• Mit tanácsolna annak, aki az Ön cégénél kezd dolgozni?

Számos olyan kérdés is van, amelyeket nem szabad feltenni. Melyek - kattintson az alábbi gombra.

Ha követi ezeket a tippeket, felkészít az interjúra, és növeli a felvételi esélyeit.

Vannak kiegészítések? Írd meg őket a megjegyzésekben.