월요일~금요일 10:00~18:00에 저희 사무실에서 전화로 상품 재고 확인 후 픽업을 진행합니다. 주말(토,일,공휴일)은 휴무입니다.
우리 주소: 중. Voykovskaya, 4th Voykovskiy proezd, 건물 10
우리 사무실에는 온라인 상점에 제시된 모든 제품의 샘플이 있습니다. 손목 확장기 또는 핸드 트레이너의 모델을 선택할 수 없다면 저희에게 오십시오. 우리와 함께 시도하고 원하는 경우 시뮬레이터를 구입할 수 있습니다.
사무실에서 지불은 현금과 플라스틱 카드로 이루어지며 온라인 상점에서 30가지 이상의 지불 옵션(IntellectMoney 시스템을 통해)을 사용하여 미리 구매 비용을 지불할 수도 있습니다.
모스크바에서 택배 배달
모스크바에서 배달이 수행됩니다. 월요일부터 토요일까지 11.00 ~ 21.00. 일정에 무료 배송 시간이 있는 경우 등록 당일 또는 다음 영업일에 주문을 배송합니다. 토요일 배송의 경우 금요일 오후 4시까지 주문해야 합니다.
모스크바 순환 도로 내 모스크바 배송 비용은 300루블입니다.
배달이 이루어진다 확인 후에만온라인 상점의 관리자가 주문하고 편리한 시간을 명확히하십시오. 시간 절약을 위해 주문 시 메모에 추가 전화번호를 기재해주세요.
30가지 이상의 방법 중 하나로 IntellectMoney 시스템을 통해 당사 웹사이트에서 주문 및 배송 비용을 미리 지불하거나 택배사에 현금으로 지불할 수 있습니다.
러시아 우편으로 배달
최대 2.5kg의 주문은 2.5kg 이상의 일등석으로 러시아 우체국에서 일반 우편으로만 발송됩니다.
1종 우편물의 예상 배달 시간은 3-7일입니다.
일반 우편의 예상 배송 시간은 5-14일입니다.
러시아 우편 배송 비용은 온라인 상점 바구니를 통해 주문할 때 자동으로 계산되며 무게 및 지불 옵션에 따라 다릅니다.
러시아 배송으로 주문한 후 매장 관리자가 귀하에게 연락하여 상품의 가용성을 확인해야 합니다.
주목! 우리는 전화 또는 이메일. 정확한 전화번호를 입력하세요. 가능하면 선택사항입니다.
주문확인 후 배송준비를 하여 우체국택배로 보내드립니다. 발송 후 1~2일 후 우체국에서 서류를 픽업하여 주문 시 기재하신 이메일 주소로 추적 번호를 발송해 드립니다.
추적 번호로 러시아 우편 웹 사이트를 통해 배송 위치를 찾을 수 있으며 배송 상태도 이메일과 SMS로 전송됩니다.
우편 배송은 주문 100% 결제 후, 착불로 진행됩니다.
당사 웹사이트 또는 은행에서 당좌 계좌로 30개 이상의 지불 옵션(IntellectMoney 시스템을 통해) 중 하나를 사용하여 온라인으로 주문 비용을 지불할 수 있습니다.
대금 상환이란 무엇입니까?
대구러시아 우체국의 특별 서비스입니다. 착불 발송 시 선불은 필요 없으며, 우편으로 주문 접수 시에만 주문 및 배송료를 부담하시면 됩니다.
주목!러시아 포스트는 이 서비스착불 금액의 3~5%(지역에 따라 다름). 저것들. 상품수령시 상품비 + 배송비 + 착불 3~5%를 부담하시면 됩니다.
TC "Business Lines" 납품
우리는 TC "Business Lines"의 주문 배달을 수행합니다. TC "Business Lines" 포워딩 가능 100% 지불 후에만
쇼핑 센터 "Business Lines"의 배송 비용은 도시에 따라 다르며 평균 350 루블입니다. (터미널로). 배송은 주문 접수 시 지불됩니다. 배달 시간 1-4일(러시아의 유럽 지역, 시베리아 및 극동 지역의 경우 - 5-9일).
배송은 귀하의 도시에있는 쇼핑 센터 "Business Lines"의 터미널로 수행됩니다. 터미널 주소는 쇼핑 센터 "Business Lines" 웹사이트에서 찾을 수 있습니다. 화물이 도시에 도착한 후 집이나 사무실로 택배 배송을 주문할 수 있습니다.
지불 방법
현금
사무실에서 수령 시 현금으로 주문하거나 배송 시 택배로 결제할 수 있습니다.
IntellectMoney(플라스틱 카드, 전자 화폐 및 기타 방법)
IntellectMoney를 통한 지불을 수락합니다. 이것은 인터넷에서 지불을 수락하기 위한 보편적인 시스템입니다. 이를 통해 송금할 때 30개 이상의 결제 방법을 사용할 수 있습니다. 플라스틱 카드, 휴대 전화, 전자 화폐, 러시아 우편, 터미널 네트워크, 휴대 전화 상점의 잔액에서 지불.
체크아웃 페이지에서 IntellectMoney를 통해 지불하려면 드롭다운 목록에서 지불 방법 "IntellectMoney(카드, 전자 화폐)"를 선택하기만 하면 됩니다.
페이지로 이동합니다 지불 시스템당신이 제공 될 곳 다른 방법들지불:
1. 은행 카드
다른 온라인 상점과 마찬가지로 카드 정보를 입력하고 결제를 이체하십시오. 지불은 수수료 없이 즉시 이루어집니다.
CVV/CVC 코드(카드 뒷면 3자리)나 소지자 이름이 없어도 Visa, MasterCard 뿐만 아니라 Visa Electron, Maestro로도 결제가 가능합니다.
2. 터미널을 통해
이 지불 옵션을 선택하면 시스템에서 고유 번호로 송장을 생성합니다. 인쇄하거나 적어 두십시오.
터미널 또는 ATM 메뉴에서 IntellectMoney 버튼을 찾으십시오("전자 화폐", "지불 시스템" 또는 "전자 상거래" 범주에 가장 자주 위치).
시스템에서 생성한 계좌 번호를 입력하고 돈을 입금하십시오. 돈이 계좌에 입금될 때까지 수표를 보관하십시오.
IntellectMoney 수수료는 0%입니다(단말 수수료 가능). 자금은 즉시 적립됩니다.
3. 커뮤니케이션 살롱에서
청구서 지불은 매표소의 "Svyaznoy"및 "Euroset"통신 상점에서 할 수 있습니다.
계산원에게 IntellectMoney를 위해 지불을 수락하도록 요청하십시오. 계산원은 자신의 운영 프로그램에서 적절한 수령인을 찾아야 합니다.
계산원에게 지불해야 하는 인보이스 번호와 지불 금액을 알려주십시오.
계산원에게 돈을 주고 IntellectMoney에 자금이 입금될 때까지 지불 영수증을 보관하십시오.
자금은 수수료 없이 즉시 적립됩니다.
Yandex.Money 시스템의 세부 정보를 사용하여 결제 페이지로 이동합니다(새 페이지에서 열림). 양식의 일부 필드는 IntellectMoney 시스템의 세부 정보로 이미 채워져 있습니다.
표시되는 양식에 성, 이름, 보고, 도시 및 거주 주소를 기재하십시오.
결제 금액을 입력하거나 확인하고 "결제"를 클릭합니다. 아직 로그인하지 않았다면 Yandex.Money에 로그인하십시오. 결제를 확인합니다.
IntellectMoney 수수료는 0%입니다(Yandex.Money 수수료 가능). 자금은 영업일 기준 5일 이내에 적립됩니다.
결제 방법에 대한 자세한 정보는 IntellectMoney 시스템에서 확인할 수 있습니다. 결제 과정에서 결제 방법을 변경하기로 결정했다면 페이지 하단에 있는 링크를 클릭하십시오.
중요한!!! 온라인 주문 결제 시, 사전에 관리자에게 재고 여부를 확인하세요!
어떤 이유로든 이체된 자금을 반환하려는 경우 은행 카드에서 이체한 금액은 전액 반환됩니다. 기타 결제 수단의 경우( 휴대전화, 터미널 또는 전자 화폐를 통해) 자금은 IntellectMoney 시스템의 계정으로 이체됩니다(자동으로 생성됨). 이 계정에서 편리한 방법으로 돈을 인출하거나 일반 전자 지갑에서와 같이 인터넷에서 다른 구매에 대해 지불할 수 있습니다.
현재 계정으로 지불
결제 페이지의 드롭다운 목록에서 "현재 계정으로 지불"을 선택합니다.
영수증은 러시아의 Sberbank와 같은 모든 은행 지점에서 지불 할 수 있습니다. 돈은 영업일 기준 3일 이내에 입금됩니다.
주의 - 이 기사는 파트너에 관한 것입니다. 당사 웹사이트에 나열된 연락처는 파트너 연락처에 적용되지 않습니다. 파트너 연락처를 보려면 -
1. 상품을 받으려면 TTN 번호를 알아야 합니다. 배송 후 즉시 이메일로 이 번호를 알려드립니다.
2. 택배사 터미널간(귀하의 집까지가 아닌 지점간)으로만 배송을 주문한 경우, 해당 도시의 운송회사 지점을 방문하여 상품을 수령하셔야 합니다. 운송 회사에 가기 전에 발송물이 도착했고 발송인이 비용을 지불했는지 확인하십시오(발송인이 발송물의 지불인인 경우). 이렇게하려면 운송 회사 운영자의 전화를 기다리거나 운송 회사에 직접 문의하십시오. 운송 회사에 전화할 수 있는 번호를 찾으려면 운송 회사 웹 사이트로 이동하여 "터미널 주소" 섹션에서 도시(지점)를 선택하십시오.
운송 회사의 웹 사이트에서 화물의 위치를 찾을 수도 있습니다. 이렇게 하려면 Business Lines 웹사이트 http://www.dellin.ru의 메인 페이지에서 "화물 배송 상태" 탭을 열고 "화물 배송 상태" 창에 TTN 번호를 입력합니다( 이 링크를 사용하여 "화물 배송 상태" 창: http://www.dellin.ru/tracker/). TTN 번호는 배송 즉시 귀하의 이메일로 서면으로 알려드립니다.
주목!화물은 운송 회사의 여러 지점을 통해 경로를 따라 갈 수 있으므로화물이 도시에 도착하지 않은 경우화물이 중간 지점에 있고 아직 목적지에 도착하지 않았 음을 의미할 수 있습니다.
3. 운송 회사의 운영자로부터 "수취인의 이름이 정확히 어떻게 표시됩니까?"를 찾으십시오. 이름에 이름과 일치하지 않는 오타나 약어가 포함되어 있는 경우 알려 주시면 운송 회사에 수하인 변경에 대한 서신을 보내고 정확한 이름을 알려드립니다. 그러한 서신이 없을 경우에는 상품이 제공되지 않습니다.
4. 법인이 화물을 인수하기 위해서는 수취인을 대신하여 발행된 위임장, 개인은 여권이 필요합니다. 화물을 인수하는 경우 개인제3자 - 공증된 위임장이 필요합니다.
주목! 화물을 인수하는 경우 법인회사의 대표 - 대표는 신분증(여권), 위임장(대표가 직접 발급한 경우라도) 또는 대표 임명 명령 외에 운송 회사에 제공해야 합니다.
5. 배송에 대한 지불:
화물의 인도는 화물의 발송인과 수취인 모두 지불할 수 있습니다. 그리고 운송 회사배송 서비스에 대한 지불을 기다리지 않고 화주로부터 화물을 받는 즉시 터미널(지점) 간에 화물을 운송합니다. 따라서화물이 도착하고 발송인이 운송 회사의 서비스에 대한 지불 인이라면 운송 회사에 확인하십시오 - "지불을 받았습니까?". 운송 서비스에 대한 지불이 없으면 상품이 귀하에게 발행되지 않습니다.
운송회사의 용역에 대한 지급인이 화물의 수취인인 경우, 운송회사는 독립적으로 수취인에게 연락하여 수취인에게 지불을 위한 송장을 발송합니다. 계좌로 무통장 입금 또는 물품 수령 후 운송회사 현금창구에서 현금으로 결제하실 수 있습니다.
6. 고객님의 위치("택배")까지 배송이 필요하고, 발송인이 운송회사의 터미널(귀하의 도시 내 지점)로만 배송을 주문한 경우, 운송회사에 독립적으로 요청할 수 있습니다. 부가 서비스- 문앞까지 배달. 이렇게 하려면 전화나 이메일로 해당 도시의 운송 회사 지점(지점 링크: http://www.dellin.ru/cities/?mode=cities)에 연락하여 필요한 서비스를 주문하십시오.
운송 회사는 발신인에서 수취인까지 다양한 상품의 배송을 조직합니다. 그러나 작은 소포라도 도움을 받아 보낼 수 있다는 것을 모든 사람이 아는 것은 아닙니다.
대형 운송 회사는 많은 러시아 도시에 자체 터미널을 보유하고 있습니다. 따라서 상품을 발송하기 전에 출발지와 소포가 발송되는 장소에 회사의 지점이 있는지 먼저 확인해야 합니다. 많은 회사에서 터미널이 아닌 수취인의 주소로 배송을 제공하지만 비용이 더 많이 듭니다.
회사 "Business Lines"에서 소포 보내기
가장 중 하나 유명 기업화물 운송 시장에서 Delovye Linii LLC가 있습니다. 2001년부터 존재했으며 러시아, 카자흐스탄, 벨로루시, 키르기스스탄에 광범위한 차량과 100개 이상의 사단을 보유하고 있습니다. 이 회사는 대형 선적 외에도 다음 매개변수를 사용하여 소형 화물 및 문서를 제공합니다.
- 무게 - 최대 5kg;
- 3 차원 중 하나의 크기 - 최대 0.4m;
- 세 측정의 합이 1.1m를 넘지 않아야 합니다.
회사의 지점이 있는 모든 도시 간 운송이 가능합니다. 운송 회사에서 소포를 보내는 비용에는 보내는 사람의 주소에서 받는 사람의 주소까지의 배송이 포함됩니다(도시 내에서만 가능). 개인이 스스로 소포를 터미널에 전달할 수 있지만 서비스 가격은 변경되지 않습니다.
상품 발송을 위해서는 홈페이지 또는 회사 영업점에서 주문서를 작성하셔야 합니다. 그런 다음 주요 전달 문서인 영수증이 발행됩니다. 발신인 또는 수취인이 개인인 경우 이름, 성 및 애칭뿐만 아니라 여권 데이터도 표시됩니다. 송장 번호는 수령인에게 보고되어야 하며 Business Lines 회사 웹사이트에서 소포를 추적하는 데에도 사용할 수 있습니다.
화물의 가치를 신고 할 때 보험에 가입하지만화물 보험을 거부하는 것은 귀하의 책임입니다.
운송 비용은 터미널에서 소포의 매개 변수를 결정한 후 계산됩니다. 결제는 현금 또는 은행 송금으로 가능합니다.
비즈니스 라인은 상품의 항공 운송과 여러 운송 수단을 통한 배송의 가능성을 제공합니다. 비표준 노선의 운송의 경우 개별 물류 계획.
내용물이 운송에 허용되는 경우 운송 회사 Business Lines에서 소포를 보낼 수 있습니다. 부패하기 쉬운 제품, 살아있는 식물, 동물, 현금, 알코올, 유해 화학 물질, 무기 등과 같은 일부 물품은 운송이 금지됩니다. 항공 여행에 대한 추가 제한 목록이 있습니다.
따라서 Delovye Linii LLC의 예를 사용하여 운송 회사의 소형화물 운송에 대한 기본 원칙을 보여줍니다.
종종 한 지역에서 다른 지역으로 일종의 화물을 보낼 필요가 있습니다. 많은 배송 옵션이 있습니다. 작은 소포는, 택배또는 운송 회사를 통해. 큰 짐의 경우 운송 수단을 고용하거나 운송 회사의 서비스를 이용할 수도 있습니다. 이 기사에서는 운송 회사 Business Lines에서화물을 보내는 방법에 대해 설명합니다.
비즈니스 라인을 통한 화물 운송에는 주소에서 운송하는 것과 터미널에서 운송하는 것의 두 가지 옵션이 있습니다. 첫 번째 경우에는 지정하신 주소에서 화물을 픽업하고, 두 번째 경우에는 운송업체의 가장 가까운 터미널까지 직접 화물을 인도해야 합니다. 터미널 주소는 Business Lines 웹사이트에서 찾을 수 있습니다.
이 방법이 가장 저렴하기 때문에 운송 터미널에서 화물을 보내는 알고리즘을 고려하십시오. 시간을 절약하기 위해 운송을 위해 미리 주문하는 것이 좋습니다.
1. 운송회사 홈페이지로 이동
2. "터미널에서 화물 보내기" 항목을 선택합니다.
3. 가장 가까운 비즈니스 라인 터미널을 찾고 있습니다.
4. 주문 계산 양식 작성
4.1. 치수(m, cm 또는 mm의 세 가지 측정 단위를 선택할 수 있음), kg 단위의 중량 및 m3 단위의 화물 부피를 표시합니다(화물 부피는 치수 지정 후 자동으로 계산됨)
4.2. 화물의 특성, 위험 등급(필요한 경우) 및 신고 금액을 표시합니다. 신고 가격은 보험에 고려되는 화물의 가격입니다. 화물에 문제가 발생하면 운송 회사에서 보상합니다.
4.3. 상품의 출발지, 인도지 및 인도일자를 지정합니다.
4.4. 필요한 경우 추가 서비스 선택
5. 주문 계산 양식을 작성한 후 예상 화물 운송 비용을 입력합니다.
6. 다음으로, 발송인의 세부사항과 상품의 수령인의 세부사항을 지정하고 지불인과 지불 방법을 선택하십시오.
7. 모든 작업이 완료되면 배송 신청서를 인쇄하고 필요한 서류를 첨부하고 운송 회사에 물품을 인도하기만 하면 됩니다.
Business Lines의 서비스에 대한 지불은 계좌, 현금, 트래커의 온라인, 개인 계좌 또는 모바일 애플리케이션, 만큼 잘 은행 카드터미널에서. 환불은 현금결제와 비현금결제 모두 가능합니다.
지불 방법
계좌로 은행 송금
송장을 생성해 드립니다. 웹사이트나 개인 계정의 발송 일지에서 직접 송장을 주문할 수도 있습니다. 은행 송금에 의한 지불은 원칙적으로 은행 영업일 1일 이내에 이루어집니다.
화물을 수령할 때까지 결제가 완료되지 않은 경우 터미널에 은행 표시가 있는 결제 명령이 있어야 합니다. 마크가 전자식인 경우 지불 회사의 인장과 조직의 권한 있는 대리인의 서명이 필요합니다.
해당 주소지로 화물을 받으려면 미리 개인담당자에게 은행표시가 붙은 지급명령서를 제공하거나 보내주시면 됩니다.
현금 결제
운송비 현금결제는 접수처 뿐만 아니라 파견 또는 접수처에서도 가능합니다.
발송인의 주소지에서 지불하는 것은 불가능하며, 발송 터미널에서 화물의 정확한 치수와 무게를 측정한 후 최종 운송 비용이 형성됩니다.
온라인 결제
터미널에서 은행 카드 결제
은행 카드 서비스에 대한 지불은 크림 공화국(세바스토폴 및 심페로폴) 도시를 제외한 비즈니스 라인의 모든 터미널에서 사용할 수 있습니다. 결제 가능 카드: Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro, Visa, Visa Electron, PRO100, MIR.
선불
선결제는 현금 또는 향후 배송에 대한 비현금 결제의 형태로 이루어질 수 있습니다. 선불다음과 같은 목적으로 사용됩니다.
- 미지불 운송의 경우 목적지 지점에서 화물이 배달되지 않는 상황을 배제하기 위해;
- 잦은 교통비를 별도로 지불할 수 없는 경우.
서비스 비용을 지불할 수 있는 사람
- 보내는 사람
- 받는 사람
- 제3자
서비스에 대한 지불은 참가자 간에 분할될 수 있습니다. 계약 관계. 예를 들어 모스크바에서 상트페테르부르크로 화물운송을 주문할 때 발신인은 화물이 터미널로 배달되도록 "배송지 주소" 서비스에 대해서만 비용을 지불할 수 있으며 수취인은 터미널 간 운송 및 배송 비용을 지불하게 됩니다. 상트페테르부르크 주소 등 하나의 서비스 비용을 여러 지불자에게 분배할 수 없습니다.
국제 운송 결제의 특징
- 카자흐스탄, 키르기스스탄 및 벨로루시 지역에서는 계좌로 은행 송금하거나 웹사이트와 모바일 애플리케이션에서 은행 카드를 통해서만 교통비를 지불할 수 있습니다.
- 지불은 러시아 루블로 이루어집니다.
- 벨로루시, 카자흐스탄 및 키르기스스탄으로/에서 보낼 때 VAT 세율은 0%입니다.
- 수취인 지불시 CIS 국가의화물 배송은 지불시에만 수행됩니다.
환불
과납금, 유료서비스 거부, 보증금 반환 시 적립금을 반환할 수 있습니다. 반품 절차는 서비스 비용을 지불한 방법에 따라 다릅니다.
현금 결제에 대한 환불
서비스 비용을 현금으로 지불한 경우 해당 금액은 다음과 같이 반환될 수 있습니다.
- 결제 당일 - 터미널에서 현금으로
- 다른 날 - 귀하의 계좌로 은행 송금
지불 당일에 자금을 반환하려면 계산원에게 제시하면 충분합니다. 확인하다그리고 현금영수증 주문(발행된 경우).
다른 날 신청 시 환불 신청서(for, for)를 작성하여 에 따라 서류를 첨부합니다. 이것은 Business Lines 터미널에서 또는 원격으로 수행할 수 있습니다. 완성된 지원서와 문서를 관리자의 메일로 보내면 됩니다.
자금은 10일 이내에 계좌로 이체됩니다.
은행 카드 결제 시 환불
결제된 카드로 결제된 전체 금액을 환불하려면 모든 Business Lines 터미널의 계산원에게 문의하면 됩니다.
여러 서비스 중 하나를 거부하고 결제 금액의 일부만 반환해야 하는 경우 환불 절차는 은행 송금으로 결제할 때와 동일합니다.
은행 송금으로 결제 시 환불
무통장입금으로 입금된 자금은 Business Lines 단말기를 방문하지 않고도 계좌로 환불이 가능합니다. 이를 위해:
- 환불 신청서 작성(개인 및 개인 사업자, 법인) 및 필요에 따라 문서 첨부
- 완성된 지원서와 서류를 관리자의 메일로 보내십시오. 개인 관리자가 없는 경우 우편으로. 작성된 지원서와 서류를 편리한 Business Lines 터미널에서 출납원에게 양도할 수도 있습니다.
- 자금은 10일 이내에 계좌로 이체됩니다.
파산 회사에 대한 자금 반환은 파산 관재인의 서신을 제시 한 후 은행 송금으로 만 이루어집니다. 반품 양식을 작성할 필요가 없습니다.
