DZWON

Są tacy, którzy czytali tę wiadomość przed tobą.
Zapisz się, aby otrzymywać świeże artykuły.
E-mail
Nazwa
Nazwisko
Jak chcesz przeczytać „Dzwon”?
Bez spamu

Nie chcesz zajmować się sprzedażą, a produkcja nie jest dla Ciebie? Dowiedz się, jak działa biznes reklamowy. Być może ten sposób zarabiania pieniędzy będzie Ci odpowiadał.

♦ Inwestycje kapitałowe – 700 000 rubli
♦ Zwrot kosztów – do 1 roku

Panuje błędne przekonanie, że kreatywni ludzie nigdy nie będą w stanie otworzyć dochodowego biznesu, a wręcz przeciwnie, zupełnie pozbawieni wyobraźni przedsiębiorcy nigdy nie założą kreatywnego startupu, preferując stare, sprawdzone metody.

Istnieje jednak dziedzina działalności, która łączy kreatywność i biznes, która jest odpowiednia zarówno dla „fizyków”, jak i „autorów tekstów”, i którą dość łatwo jest zacząć od zera.

Jeśli nie chcesz zajmować się kupnem i sprzedażą, a produkcja nie jest dla Ciebie, to zapytaj jak otworzyć agencję reklamową.

Ten kreatywny i przyjemny sposób zarabiania pieniędzy może być dla Ciebie odpowiedni.

Biznes reklamowy: co to jest i jak go otworzyć

  • zajmuje się dystrybucją reklamy zewnętrznej;
  • promuje produkt w mediach;
  • prowadzi kampanie PR, w tym polityczne;
  • reklamuje swojego klienta w Internecie;
  • prowadzi marketing SMS.

Tego typu działaniami zajmuje się większość agencji reklamowych.

Krajowi przedsiębiorcy, którzy chcą otworzyć firmę reklamową, często skupiają się na jednej rzeczy.

Długo zastanawiają się, od czego zacząć, aż w końcu zaczynają promować swojego klienta w Internecie (najbardziej obiecujący i niedrogi sposób reklamy) lub organizują agencję PR, promującą najnowszą markę, polityka czy gwiazdę.

Z jednej strony otwarcie agencji o wąskim profilu jest opłacalne, ponieważ nie trzeba zatrudniać dużej załogi ani wynajmować gigantycznego biura.

Z drugiej strony istnieje ryzyko, że nie uda Ci się zbudować bazy klientów, ponieważ niewiele osób potrzebujących reklamy będzie zawierało umowy z kilkoma agencjami, aby promować swój produkt na różne sposoby.

Jak powinna działać agencja reklamowa, jeśli zdecyduję się ją otworzyć?


Właściciele firm reklamowych mają dwie możliwości:

  1. Promuj jednego klienta na różne sposoby.
  2. Tworzą bazę wielu klientów o zróżnicowanej rentowności.

Pierwsza opcja nie jest w naszym kraju zbyt popularna, chyba że mówimy o politycznej kampanii PR (często agencje reklamowe są tworzone przez konkretnego polityka w celu promowania siebie).

Ale za granicą giganci produkcyjni wolą, aby specjaliści PR skupiali się wyłącznie na reklamie swojej marki, bez rozpraszania się na innych.

Dlatego firmy takie jak Coca-Cola, Pepsi i inne wiedzą, od czego zacząć podbój rynku kolejnego kraju: otwierając oddział agencji reklamowej w tym kraju.

Najważniejsze dla Ciebie jest, aby zacząć tworzyć bazę klientów, a wtedy zrozumiesz: jeśli uda ci się złowić dużą rybę, będziesz zajmował się tylko jej promocją, ale jeśli nie, możesz nieźle zarobić na małych klientów, najważniejsze jest to, że masz:

  • powierzchnia reklamowa (umowy z mediami, serwisami internetowymi itp.);
  • kadrę potrafiącą stworzyć nienaganne i kreatywne produkty PR;
  • projekty (banery, kostki itp.);
  • normalne wyposażenie techniczne;
  • z którymi szybko i sprawnie wydrukujemy produkty, które tworzysz w dużych nakładach.

Bez czego nie da się otworzyć agencji reklamowej?

    Kreatywność.

    Musisz być osobą kreatywną z bogatą wyobraźnią.
    Jeśli jesteś beznadziejnym „fizykiem”, nie będziesz w stanie kontrolować działań swoich podwładnych.

    Odporność na stres.

    W branży reklamowej istnieją różne przykłady.
    Czasami produkty trzeba przerabiać kilka razy, aż klient będzie zadowolony.
    Co więcej, klient nie zawsze będzie grzecznie i tolerancyjnie wyrażał swoje niezadowolenie.
    Są różne typy przedsiębiorców i z każdym trzeba nauczyć się znajdować wspólny język.

    Bądź dobrym psychologiem.

    Ponownie będziesz musiał radzić sobie z różnymi klientami.
    Niektórzy przyjdą do Ciebie z gotowymi pomysłami, oczekując jedynie ich wysokiej jakości realizacji w produktach reklamowych, a ktoś skontaktuje się z Tobą ze słowami „Chcę tego, nie wiem czego” i trzeba szybko ocenić klienta aby zrozumieć, czego dokładnie potrzebuje.

    Umiejętności komunikacyjne.

    Będziesz musiał dużo komunikować się z ludźmi, a jeśli zaczniesz się rumienić w towarzystwie nieznajomych, warto pomyśleć o otwarciu czegoś innego niż agencja reklamowa.
    Nie da się tego zrobić bez umiejętności komunikacji.

    Bądź dobrym menadżerem.

    Branża reklamowa to nadal biznes.
    Jeśli tryskasz pomysłami, ale nie potrafisz zorganizować pracy swoich pracowników, obliczyć swoich dochodów, ani wymyślić, jak w miarę możliwości obciąć koszty, Twoja agencja szybko się wypali.

Oczywiście brak tych cech nie powinien koniecznie uniemożliwiać otwarcia agencji reklamowej.

Możesz zatrudnić ludzi, którzy będą mieli wszystkie niezbędne cechy w branży reklamowej.

Ale jeszcze lepiej, jeśli szef daje przykład swoim podwładnym i jest dobrze zorientowany w biznesie, w który się angażuje, czego nie można powiedzieć o wielu nieudanych biznesmenach.


Jeśli zdecydujesz się otworzyć agencję reklamową od zera, warto zasięgnąć porady profesjonalistów, którzy wiedzą, od czego zacząć, aby szybko zbudować bazę klientów i osiągnąć pierwszy zysk:

  1. Wymyśl kreatywną nazwę dla swojej firmy.
    Klienci zwrócą uwagę na nazwę Twojej firmy.
    Zrozumieją, że jeśli nie potrafisz wymyślić ciekawej nazwy dla swojej firmy, to jak wymyślić dla nich kreatywną i skuteczną kampanię reklamową.
    Nazwa agencji powinna być krótka, zapadająca w pamięć i łatwo pasować do produktów, którymi będziesz promować swój biznes.
  2. Nie spiesz się z próbą złowienia dużej ryby następnego dnia po podjęciu decyzji o otwarciu agencji reklamowej.
    Współpracuj z małymi firmami, realizując dla nich małe zamówienia.
    W ten sposób zdobędziesz doświadczenie i nauczysz się lepiej rozumieć klienta.
  3. Oferując swoje usługi potencjalnym klientom, mów o swojej wyjątkowości.
    Dzwoniąc do klientów, nie można każdemu przez telefon powiedzieć tego samego: „Witam. Manya ma na imię Iwan Iwanowicz.
    Zdecydowałem się otworzyć agencję reklamową i oferuję Państwu swoje usługi.” Powiedz nam dokładnie, czym różnisz się od konkurencji.
  4. Pamiętaj, aby przestudiować konkurencję: prowadzone przez nią kampanie reklamowe, politykę cenową, z czego szczególnie zadowoleni i niezadowoleni byli ich klienci (jeśli to możliwe) itp.
    Pomoże Ci to uniknąć typowych błędów w pracy.
  5. Nie zapominaj, że działalność reklamowa również wymaga reklamy.

Jak zareklamować agencję reklamową, którą zdecydowałeś się otworzyć?

Najskuteczniejsze sposoby promocji nowej agencji to:

    Rozmowy telefoniczne.

    Bierzesz katalog przedsiębiorstw w Twoim mieście i zaczynasz metodycznie do nich dzwonić, informując, że w Twoim mieście wreszcie powstała wyjątkowa agencja reklamowa, która może od podstaw przeprowadzić skuteczną i oryginalną kampanię PR.

    Musisz zdobyć adresy e-mail firm w Twoim mieście i wysłać do nich listy oferujące współpracę.
    Pracuj nad tekstem listu tak, aby przyciągnąć klienta już od pierwszych linijek, w przeciwnym razie Twoja wiadomość wyląduje w koszu, zanim zostanie przeczytana.

    Środki masowego przekazu.

    Banery, kostki, tablice informacyjne itp.
    Najważniejsze, że Twoja reklama jest ciekawa i przyciąga uwagę.

    Nie lekceważ ich mocy w rozpowszechnianiu potrzebnych informacji.

    Plotka.

    Jeden zadowolony klient opowie innemu zadowolonemu klientowi o świetnej agencji reklamowej, która otworzyła się, a Ty szybko zbudujesz bazę klientów.

Obecność strony internetowej od razu sugeruje, że jesteś poważną firmą, z którą można robić interesy.

Jak otworzyć agencję reklamową: perspektywy kalendarza

Uruchomienie startupu np biznes reklamowy, nie będzie wymagało długiego procesu przygotowawczego.

Jeśli zdecydujesz się otworzyć agencję, musisz zadbać o standardowe kroki: rejestrację, znalezienie odpowiedniego lokalu do pracy, rekrutację personelu, zakup sprzętu i znalezienie klientów.

Jeśli szybko wdrożysz wszystkie powyższe i zyskasz mądrych asystentów, startup będziesz mógł wystartować od zera już w 5 miesięcy, a w skrajnym przypadku w sześć miesięcy.

ScenastyczeńLutyZniszczyćkwiecieńMóc
Rejestracja
Przeszukiwanie i remont biura
Zakup sprzętu
Rekrutacja
Poszukaj pierwszych klientów
Otwarcie

Jak otworzyć agencję reklamową: główne etapy uruchamiania startupu


O tym, co należy zrobić, aby otworzyć agencję reklamową, już rozmawialiśmy.

Przyjrzyjmy się teraz bliżej wszystkim etapom uruchamiania startupu.

Rejestracja

Wybierz jedną z odpowiednich form otwarcia agencji: indywidualny przedsiębiorca, LLC, CJSC.

Najprostszą formą pod względem rejestracji jest indywidualny przedsiębiorca, ale pozostałe dwie będą wymagały współpracy z wykwalifikowanym prawnikiem, ponieważ samodzielnie dość trudno jest rozgryźć wszystkie niuanse procedury.

Wybierz formę opodatkowania, która na początku nie doprowadzi Cię do bankructwa przy rozpoczynaniu działalności reklamowej, na przykład UTII.

Pokój

Nie warto jednak wyjeżdżać na odległe peryferie, gdyż jest mało prawdopodobne, aby jakikolwiek biznesmen chciał podróżować tak daleko, aby zapoznać się z próbkami Twoich produktów.

Jeżeli jednak zdecydujesz się zaoszczędzić na czynszu i otworzysz agencję zbyt daleko od centrum, to koniecznie zadbaj o stworzenie strony internetowej, która ułatwi Twoim klientom poznanie Cię.

Nie należy inwestować zbyt dużych środków w remont wynajmowanego lokalu.

Nie jesteś restauracją, więc nie powinieneś imponować wnętrzem.

Ściany w neutralnych kolorach można ozdobić próbkami najlepszych produktów Twojej agencji.

Ale powierzchnia pokoju, w którym będziesz pracować, zależy od tego, jak dużą agencję reklamową zdecydujesz się otworzyć.

Jeśli nastawiasz się na skromny biznes, możesz na początek wynająć 1-2 pokoje na biuro w jednym z biurowców dla kilku pracowników.

Poważne agencje potrzebują biur o łącznej powierzchni co najmniej 50–60 metrów kwadratowych.

Personel


Liczba pracowników, których będziesz musiał zatrudnić, zależy od tego, jak dużą agencję reklamową zdecydujesz się otworzyć.

Aby założyć małą agencję, musisz zatrudnić:

  • dwóch projektantów, z których jeden będzie zaangażowany w produkcję kreatywnego produktu, a drugi wykona prace techniczne: układ itp.;
  • menedżer, którego głównym zadaniem jest pozyskiwanie nowych klientów;
  • sprzątaczka – bez niej utoniesz w brudzie.

Będziesz pełnić funkcje szefa agencji reklamowej: negocjować z klientami, zawierać umowy, organizować reklamy w mediach itp.

Jeśli potrafisz samodzielnie zająć się księgowością, zaoszczędzisz pieniądze na stanowisku księgowego. W przeciwnym razie będziesz musiał zatrudnić księgowego lub zawrzeć umowę z firmą outsourcingową.

Nie można też obejść się bez programisty, ponieważ Twoim głównym sprzętem są komputery. Można go zatrudnić na pół etatu.

IlośćWynagrodzenie (w rublach)Razem (w rub.)
Całkowity: 74 000 rubli.
Projektanci (techniczni i kreatywni)2 20 000 40 000
Menedżer1 15 000 15 000
Sprzątaczka1 9 000 9 000
Programista na pół etatu1 10 000 10 000

Sprzęt


Sprzęt dla agencji reklamowej jest drogi.

Na pewno będziesz potrzebować komputerów, a projektanci potrzebują do swojej pracy potężnych maszyn, które są bardzo drogie, sprzętu poligraficznego i biurowego, mebli, materiałów biurowych i tak dalej.

Główne koszty sprzętu biurowego będą następujące:

Pozycja wydatkówIlośćKoszt (w rub.)Kwota (w rub.)
Całkowity: 500 000 rubli.
Komputery lub laptopy
4 40 000 160 000
Drukarka laserowa
1 10 000 10 000
Skaner
1 10 000 10 000
fotokopiarka
1 30 000 30 000
Prasa drukarska wielkoformatowa
1 100 000 100 000
Ploter tnący
1 70 000 70 000
Zestawy telefoniczne
2 1 000 2 000
Stoły
4 4 000 16 000
Krzesła dla gości i do pracy
8 2 000 16 000
Hydraulika do łazienki
10 000 10 000
Inny 76 000 76 000

Jak otworzyć agencję reklamową i ile to kosztuje?


Osoby zainteresowane tematem otwarcia agencji reklamowej niepokoi pytanie „Ile pieniędzy trzeba będzie zainwestować w uruchomienie tego startupu?”

Ci, którzy liczyli na minimalne wydatki, będą rozczarowani.

Jak widać, aby otworzyć agencję reklamową, potrzebne są porządne inwestycje kapitałowe.

Jeśli nie udało Ci się samodzielnie uzbierać wymaganej kwoty, warto pomyśleć o pozyskaniu partnera, który wziąłby na siebie część kosztów.

W końcu czekają na Ciebie nie tylko jednorazowe, ale także miesięczne inwestycje:

Oferujemy obejrzenie filmu o tym, czego potrzebujesz,

Jeśli otworzysz agencję reklamową, jak szybko zwrócą się wydatki?

Innym sposobem są osobiste wizyty dyrektora lub menedżera w organizacji, która potrzebuje reklamy.

Sam ustalasz ceny swoich usług, skupiając się na poziomie cen i możliwościach finansowych mieszkańców Twojego regionu.

Możesz pracować w kategorii cenowej niskiej, średniej lub wysokiej.

  • scenariusz – 10–20 000 rubli;
  • logo firmy – 20–30 000 rubli;
  • układ banerów – 5–8 000 RUR;
  • układ w mediach – 10–15 000 rubli;
  • oryginalny układ publikacji firmowej – 20–30 000 rubli;
  • pamiątki – od 1000 rubli;
  • pełnoprawna kampania PR – od 100 000 rubli. itp.

Oprócz zamówień od klientów otrzymasz procent z reklam w mediach (należy to zrobić dopiero po uzgodnieniu z klientem).

Za dobry uważa się dochód w wysokości 400–500 000 rubli miesięcznie.

Osiągnięcie takiego dochodu jest bardzo możliwe, jeśli uda Ci się pozyskać przynajmniej dziesięciu stałych klientów, nie zaniedbywać małych zamówień i stale pracować nad poszerzaniem bazy klientów.

Najważniejsze jest to, że dochód Twojej firmy nie powinien być niższy niż 200 000 rubli miesięcznie (w końcu to dokładnie kwota twoich miesięcznych wydatków), w przeciwnym razie będziesz pracować ze stratą, co oznacza, że ​​​​nie ma sensu otworzyć agencję reklamową gubi się.

Przydatny artykuł? Nie przegap nowych!
Wpisz swój adres e-mail i otrzymuj nowe artykuły pocztą elektroniczną

Jak szybko rozwinąć biznes od zera? Jakie są skuteczne, nieszablonowe techniki marketingowe, które pozwalają przyciągnąć uwagę klientów?

Każdy przedsiębiorca, zarówno początkujący, jak i doświadczony, zastanawia się, jak wypromować swój biznes i przyciągnąć jak najwięcej docelowych, płacących klientów.

O metodach tradycyjnych i nie tylko pisaliśmy już.

W tym artykule chcielibyśmy zaproponować Ci inne, niestandardowe metody promocji Twojej firmy.

#1 Wieszaki i klamki do drzwi. Wydrukuj materiały promocyjne w formie wygodnej do zawieszenia na klamkach mieszkań lub domów Twoich potencjalnych klientów. Wygląda to piękniej i atrakcyjniej niż prześcieradła wystające z drzwi, które również wypadają, gdy ktoś wychodzi z domu. W efekcie musi się schylać i w tym momencie zaczyna się denerwować.

Aby wypromować start-up tą metodą, należy umiejętnie skomponować tekst reklamowy – to właśnie ten tekst zadecyduje o tym, czy dana osoba będzie zainteresowana Twoją ofertą.

#2 Ulotki pod wycieraczkami samochodowymi. Jeśli Twoją grupą docelową są właściciele samochodów, świetnym pomysłem będzie umieszczenie ulotek reklamowych pod wycieraczkami. Oczywiście mogą być problemy z ochroną parkingu czy centrum handlowego, ale warto.

Ponadto, jeśli oferujesz kierowcom produkty i usługi, które naprawdę mają na celu rozwiązanie ich problemów „samochodowych”, stopień irytacji ze strony grupy docelowej w tym przypadku jest niewielki.

#3 Płatna reklama szeptana. Aby wypromować nową firmę, potrzeba jak największej liczby osób (najlepiej docelowych klientów), aby wiedziało o Twojej firmie. Jedną z najskuteczniejszych reklam w marketingu jest ta, która przekazywana jest sama – drogą ustną od zadowolonych klientów. Jeśli Twoja firma nie ma jeszcze wystarczającej liczby entuzjastycznych klientów, możesz zatrudnić osoby, które będą nawiązywać rozmowy w miejscach publicznych i niejako dyskretnie chwalić Twój biznes.

#4 Tworzenie wirtualnego showroomu. Wszyscy są przyzwyczajeni do tradycyjnego wyglądu firmowej strony internetowej. Aby zaimponować klientom i promować swoją istniejącą firmę, możesz pójść inną drogą. Wykonaj stronę internetową dla swojej firmy w formie wirtualnego biura, salonu, sklepu, dokładnie odtwarzając ją w rzeczywistości. Pozwól internaucie „przejść się” po Twoim sklepie i zapoznać się z produktami, które sprzedajesz. Zachęci go to do odwiedzenia Twojej lokalizacji i dokonania zakupu.

#5 Nocne sylwetki. Aby promować biznes bez inwestycji i pieniędzy, musisz wykazać się maksymalną pomysłowością i twórczą wyobraźnią. Jedną z kreatywnych metod promocji jest reklama wykorzystująca logo sylwetki Twojej firmy.

Znajdź obszary w swoim mieście o dużym natężeniu ruchu nocnego (na przykład w pobliżu klubu nocnego). Znajdź ścianę bez okien – im większa powierzchnia, tym lepiej. Następnie musisz uzgodnić z właścicielem tego budynku, że w nocy będzie on oświetlony projektorem, a na obrazie będzie logo Twojej firmy. Bardzo kreatywne!

#6 T-shirty. Reklamą zewnętrzną mogą być nie tylko billboardy, banery i plakaty na słupach, ale także... T-shirty. Zamów partię koszulek z chwytliwym wzorem i hasłem reklamowym i zatrudnij grupę osób, które będą spacerować po mieście i reklamować Twoją firmę. Im większa skala, tym większy będzie efekt tej formy promocji.

# 7 Napisz książkę. może być samodzielną działalnością przedsiębiorczą, ale w tym przypadku mówimy o napisaniu książki, wydrukowaniu jej, a następnie rozprowadzeniu wśród mieszkańców Twojego miasta, aby przyciągnąć uwagę i wywołać jeśli nie szum o Twojej firmie, to przynajmniej zrównoważona świadomość.

#8 Uporządkuj swoje wizytówki w odpowiednich książkach. Jeśli chcesz wypromować firmę, w której jest wielu konkurentów, musisz w planie strategicznym być o kilka kroków przed nimi. I stosuj różnego rodzaju „partyzanckie metody” reklamy. Jedną z tych podstępnych taktyk jest pozostawienie wizytówek w książkach, które czytają Twoi potencjalni klienci. Można to zrobić dyskretnie w księgarniach i bibliotekach.

# 9 Płatny tłum. Czy widziałeś kiedyś tłum spragnionych ludzi na otwarciu nowego sklepu Apple, przy wejściu do Disneylandu lub na premierze Gwiezdnych Wojen? Sztuczne tworzenie szumu wokół Twojej firmy za pomocą tłumu ludzi, którzy tak naprawdę reklamują Cię dla pieniędzy, to bardzo skuteczny sposób na przyciągnięcie uwagi zarówno kupujących, jak i, jeśli masz szczęście, lokalnej prasy.

#10 Jasne wydarzenie. Jak jeszcze możesz wypromować swoją firmę bez konieczności kontaktu z agencją reklamową? Stwórz jasne, niestandardowe wydarzenie, które będzie punktem wyjścia do promocji Twojej firmy. Na przykład, jeśli jesteś właścicielem lokalu gastronomicznego, zorganizuj konkurs jedzenia pączków. Jeśli masz salę fitness, zorganizuj zawody wśród mięśniaków.

Dlatego, aby promować swój biznes, musisz wydać trochę wysiłku i pieniędzy. Jeśli chcesz to zrobić za darmo, na ratunek przyjdą kreatywność, wyobraźnia i fantazja.

1. Terminy i definicje W niniejszej umowie o przetwarzanie danych osobowych (zwanej dalej Umową) poniższe terminy mają następujące definicje: Operator - Przedsiębiorca indywidualny Oleg Aleksandrowicz Dneprowski. Akceptacja Umowy – pełna i bezwarunkowa akceptacja wszystkich warunków Umowy poprzez przesłanie i przetwarzanie danych osobowych. Dane osobowe – informacje wprowadzone przez Użytkownika (przedmiot danych osobowych) w serwisie i bezpośrednio lub pośrednio związane z tym Użytkownikiem. Użytkownik - każda osoba fizyczna lub prawna, która pomyślnie przeszła procedurę wypełniania pól wejściowych w serwisie. Wypełnienie pól wejściowych to procedura polegająca na przesłaniu przez Użytkownika swojego imienia, nazwiska, numeru telefonu, osobistego adresu e-mail (dalej jako Dane Osobowe) do bazy zarejestrowanych użytkowników serwisu, przeprowadzana w celu identyfikacji użytkownik. W wyniku wypełnienia pól wejściowych dane osobowe zostają przesłane do bazy Operatora. Wypełnienie pól wejściowych jest dobrowolne. serwis internetowy – serwis internetowy znajdujący się w sieci Internet i składający się z jednej strony. 2. Postanowienia ogólne 2.1. Niniejsza Umowa została sporządzona w oparciu o wymogi ustawy federalnej z dnia 27 lipca 2006 r. nr 152-FZ „O danych osobowych” oraz postanowienia art. 13.11 dotyczące „Naruszenia ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej w zakresie dane osobowe” Kodeksu wykroczeń administracyjnych Federacji Rosyjskiej i obowiązuje dla wszystkich danych osobowych, które Operator może uzyskać na temat Użytkownika podczas korzystania z Witryny. 2.2. Wypełnienie przez Użytkownika pól wejściowych w Serwisie oznacza bezwarunkową zgodę Użytkownika na wszystkie warunki niniejszej Umowy (Akceptacja Umowy). W przypadku braku zgody na niniejsze warunki Użytkownik nie wypełnia pól wejściowych w Serwisie. 2.3. Zgoda Użytkownika na udostępnienie Operatorowi danych osobowych i ich przetwarzanie przez Operatora obowiązuje do czasu zakończenia działalności Operatora lub do czasu wycofania zgody przez Użytkownika. Akceptując niniejszą Umowę i przechodząc procedurę Rejestracji, a także wchodząc później na Stronę, Użytkownik potwierdza, że ​​działając z własnej woli i we własnym interesie przekazuje swoje dane osobowe do przetwarzania Operatorowi oraz wyraża zgodę na ich przetwarzanie. Użytkownik zostaje poinformowany, że przetwarzanie jego danych osobowych będzie realizowane przez Operatora na podstawie ustawy federalnej z dnia 27 lipca 2006 r. nr 152-FZ „O danych osobowych”. 3. Lista danych osobowych i innych informacji o użytkowniku, które należy przekazać Operatorowi 3. 1. Korzystając z Serwisu Operatora Użytkownik podaje następujące dane osobowe: 3.1.1. Wiarygodne dane osobowe, które Użytkownik podaje o sobie niezależnie podczas wypełniania pól wejściowych i/lub w trakcie korzystania z usług Strony, w tym nazwisko, imię, patronimika, numer telefonu (domowy lub komórkowy), osobisty adres e-mail. 3.1.2. Dane przekazywane automatycznie do usług Serwisu w trakcie korzystania z nich za pomocą oprogramowania zainstalowanego na urządzeniu Użytkownika, w tym adres IP, informacje zawarte w plikach Cookies, informacje o przeglądarce Użytkownika (lub innym programie, za pośrednictwem którego uzyskuje się dostęp do usług). 3.2. Operator nie weryfikuje prawidłowości podanych przez Użytkownika danych osobowych. W takim przypadku Operator zakłada, że ​​Użytkownik podał rzetelne i wystarczające dane osobowe na pytania zaproponowane w Polach wprowadzania danych. 4. Cele, zasady gromadzenia i wykorzystywania danych osobowych 4.1. Operator przetwarza dane osobowe, które są niezbędne do świadczenia usług i świadczenia usług na rzecz Użytkownika. 4.2. Dane osobowe Użytkownika wykorzystywane są przez Operatora w następujących celach: 4.2.1. Identyfikacja użytkownika; 4.2.2. Zapewnienie Użytkownikowi spersonalizowanych usług (a także informowanie o nowych promocjach i usługach firmy poprzez wysyłanie listów); 4.2.3. Utrzymywanie kontaktu z Użytkownikiem w razie potrzeby, w tym przesyłanie powiadomień, żądań i informacji związanych z korzystaniem z usług, świadczeniem usług, a także przetwarzanie żądań i wniosków od Użytkownika; 4.3. Podczas przetwarzania danych osobowych dokonywane będą następujące czynności: zbieranie, utrwalanie, systematyzacja, gromadzenie, przechowywanie, wyjaśnianie (aktualizacja, zmiana), wydobywanie, wykorzystywanie, blokowanie, usuwanie, niszczenie. 4.4. Użytkownik nie sprzeciwia się temu, aby określone przez niego informacje w niektórych przypadkach mogły zostać przekazane uprawnionym organom państwowym Federacji Rosyjskiej zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej. 4,5. Dane osobowe Użytkownika są przechowywane i przetwarzane przez Operatora w sposób przewidziany w niniejszej Umowie przez cały okres działalności Operatora. 4.6. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się przez Operatora poprzez prowadzenie baz danych, metodami zautomatyzowanymi, mechanicznymi i ręcznymi. 4.7. Witryna korzysta z plików cookie i innych technologii w celu śledzenia korzystania z usług Witryny. Dane te są niezbędne do optymalizacji technicznego działania Serwisu i poprawy jakości świadczenia usług. Witryna automatycznie rejestruje informacje (w tym adres URL, adres IP, typ przeglądarki, język, datę i godzinę żądania) o każdym odwiedzającym Witrynę. Użytkownik ma prawo odmówić podania danych osobowych podczas odwiedzania Serwisu lub wyłączyć obsługę plików Cookies, jednak w takim przypadku nie wszystkie funkcje Serwisu mogą działać poprawnie. 4.8. Warunki poufności przewidziane w niniejszej Umowie mają zastosowanie do wszystkich informacji, jakie Operator może uzyskać na temat Użytkownika w trakcie jego pobytu w Serwisie i korzystania z Serwisu. 4.9. Informacje ujawnione publicznie w trakcie wykonywania niniejszej Umowy, a także informacje, które strony lub osoby trzecie mogą uzyskać ze źródeł, do których każda osoba ma swobodny dostęp, nie są poufne. 4.10. Operator podejmuje wszelkie niezbędne działania mające na celu ochronę poufności danych osobowych Użytkownika przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją, ujawnieniem lub zniszczeniem, w tym: zapewnia stałą wewnętrzną weryfikację procesów gromadzenia, przechowywania i przetwarzania danych oraz zapewnienie bezpieczeństwa; zapewnia fizyczne bezpieczeństwo danych, uniemożliwiając nieuprawniony dostęp do systemów technicznych zapewniających działanie Serwisu, w którym Operator przechowuje dane osobowe; zapewnia dostęp do danych osobowych jedynie tym pracownikom Operatora lub osobom upoważnionym, które potrzebują tych informacji do wykonywania obowiązków bezpośrednio związanych ze świadczeniem usług na rzecz Użytkownika, a także obsługą, rozwojem i ulepszaniem Serwisu. 4.11. Dane osobowe Użytkownika pozostają poufne, za wyjątkiem przypadków, gdy Użytkownik dobrowolnie udostępni informacje o sobie w celu ogólnego dostępu nieograniczonej liczbie osób. 4.12. Przekazanie przez Operatora danych osobowych Użytkownika jest zgodne z prawem w okresie reorganizacji Operatora i przeniesienia praw na następcę prawnego Operatora, natomiast wszelkie obowiązki dopełnienia warunków niniejszej Umowy w stosunku do otrzymanych przez niego danych osobowych mają charakter przeniesiony na następcę prawnego. 4.13. Niniejsze Oświadczenie dotyczy wyłącznie Strony Internetowej Operatora. Spółka nie kontroluje i nie ponosi odpowiedzialności za strony (usługi) podmiotów zewnętrznych, do których użytkownik może uzyskać dostęp za pośrednictwem linków dostępnych na Stronie Operatora, w tym w wynikach wyszukiwania. W takich Witrynach (usługach) mogą być zbierane lub żądane od użytkownika inne dane osobowe oraz mogą być wykonywane inne czynności 5. Prawa użytkownika jako podmiotu danych osobowych, zmiana i usunięcie danych osobowych przez użytkownika 5.1. Użytkownik ma prawo: 5.1.2. Żądania od Operatora doprecyzowania jego danych osobowych, ich zablokowania lub zniszczenia, jeżeli dane osobowe są niekompletne, nieaktualne, niedokładne, uzyskane nielegalnie lub nie są niezbędne do wskazanego celu przetwarzania, a także podjęcia przewidzianych prawem środków w celu ochrony jego praw. 5.1.3. Otrzymuj informacje dotyczące przetwarzania jego danych osobowych, w tym informacje zawierające: 5.1.3.1. potwierdzenie faktu przetwarzania danych osobowych przez Operatora; 5.1.3.2. cele i sposoby przetwarzania danych osobowych stosowane przez operatora; 5.1.3.3. nazwa i lokalizacja Operatora; 5.1.3.4. przetwarzane dane osobowe związane z przedmiotem danych osobowych, źródłem ich otrzymania, chyba że prawo federalne przewiduje inną procedurę przedstawiania takich danych; 5.1.3.5. warunki przetwarzania danych osobowych, w tym okresy ich przechowywania; 5.1.3.6. inne informacje przewidziane przez obowiązujące ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej. 5.2. Wycofanie zgody na przetwarzanie danych osobowych może nastąpić przez Użytkownika poprzez przesłanie Operatorowi stosownego pisemnego (wydrukowanego na nośniku materialnym i podpisanego przez Użytkownika) powiadomienia. 6. Obowiązki Operatora. Dostęp do danych osobowych 6.1. Operator zobowiązuje się do zapewnienia zapobiegania nieuprawnionemu i niezamierzonemu dostępowi do danych osobowych Użytkowników Serwisu Operatora. W takim przypadku autoryzowany i ukierunkowany dostęp do danych osobowych Użytkowników Serwisu będzie uważany za dostęp do nich wszystkich zainteresowanych stron, realizowany w ramach celów i tematyki Serwisu Operatora. Jednocześnie Operator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne niewłaściwe wykorzystanie danych osobowych Użytkowników, które nastąpi na skutek: problemów technicznych w oprogramowaniu oraz sprzęcie i sieciach niezależnych od Operatora; w związku z zamierzonym lub niezamierzonym korzystaniem ze Stron Operatora w sposób inny niż zgodny z ich przeznaczeniem przez osoby trzecie; 6.2 Operator podejmuje niezbędne i wystarczające środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych osobowych użytkownika przed nieuprawnionym lub przypadkowym dostępem, zniszczeniem, modyfikacją, zablokowaniem, kopiowaniem, rozpowszechnianiem, a także przed innymi niezgodnymi z prawem działaniami osób trzecich z nimi związanych. 7. Zmiany w Polityce Prywatności. Obowiązujące ustawodawstwo 7.1. Operator ma prawo dokonać zmian w niniejszym Regulaminie bez specjalnego powiadamiania Użytkowników. W przypadku wprowadzenia zmian w bieżącym wydaniu wskazywana jest data ostatniej aktualizacji. Nowe wydanie Regulaminu wchodzi w życie z chwilą jego opublikowania, chyba że nowe wydanie Regulaminu stanowi inaczej. 7.2. Do niniejszego Regulaminu oraz relacji pomiędzy Użytkownikiem a Operatorem powstałych w związku ze stosowaniem Regulaminu stosuje się prawo Federacji Rosyjskiej. Akceptuję, nie akceptuję

Aby biznes odniósł sukces, przedsiębiorca musi zadbać o reklamę swojego produktu lub usługi. Jest na to wiele metod, które pozwalają nie myśleć o tym, jak rozwinąć firmę od zera, nie mając dużego kapitału początkowego. Ale nie każdy początkujący będzie mógł samodzielnie promować swój biznes za pomocą tych narzędzi, ponieważ reklama w jakiejkolwiek formie ma swoje własne niuanse i musi być zgodna z pewnymi zasadami.

Jak wypromować firmę – metody i narzędzia promocji

Pierwszym krokiem, jaki musi podjąć przedsiębiorca, jest określenie granic swoich inwestycji finansowych. Biznesmen musi jasno wiedzieć, jaką kwotę może przeznaczyć na promocję swojego biznesu i reklamę, nie przekraczając ustalonych limitów.

Duże firmy z reguły wymagają znacznych inwestycji i drogiej reklamy. Jeśli kapitał początkowy jest wystarczający, początkujący przedsiębiorca może skontaktować się z agencjami reklamowymi, które pomogą umieścić informację o produkcie klienta na wszystkich dostępnych platformach - w mediach, na stoiskach i banerach, w transporcie i tak dalej.

Małe firmy najczęściej nie mają pieniędzy na kosztowną reklamę, ponieważ kapitał na start jest ograniczony. Biznesmeni muszą samodzielnie szukać alternatywnych sposobów promocji swojego projektu. Takich budżetowych metod promocji jest mnóstwo i większość z nich przynosi efekty, wystarczy tylko mądrze z nich korzystać.

Tworzenie strony internetowej/bloga

Dziś żaden dochodowy projekt nie może działać bez Internetu, ponieważ to właśnie tam gromadzi się duża grupa potencjalnych klientów. Rozwój biznesu internetowego rozpoczyna się od stworzenia firmowej strony internetowej. Każdy przedsiębiorca chcący odnieść sukces w biznesie musi zrozumieć, że atrakcyjna strona internetowa jest jak wizytówka, twarz firmy.

Możesz stworzyć taką stronę lub blog samodzielnie, po wcześniejszym przestudiowaniu góry informacji z zakresu projektowania i promocji SEO, lub zlecić to profesjonalistom, ponieważ właściwa optymalizacja strony internetowej jest trudnym zadaniem.

W interesie przedsiębiorcy leży, aby strona przyciągała uwagę nowych klientów i wyglądała solidnie, wzbudzając zaufanie.

Reklama w mediach, telewizji i radiu, na platformach handlowych

Reklama w telewizji i publikacjach drukowanych to główny sposób na przyciągnięcie potencjalnych klientów, którzy rzadko korzystają z Internetu lub w ogóle nie mają do niego dostępu i nie mogą zobaczyć Twojej witryny. Jednak kupując taką reklamę przedsiębiorca marnuje dużo pieniędzy, ponieważ płaci za wyświetlenia wszystkim widzom telewizyjnym, którzy nie zawsze są jego grupą docelową. To samo dotyczy reklam w mediach i radiu.

  1. Zarządzanie reputacją. Ponad połowa konsumentów bardziej ufa reklamom w telewizji niż podobnym reklamom w Internecie czy innych źródłach.
  2. Maksymalne pokrycie publiczności. Trudno znaleźć osobę, która nigdy nie włącza telewizora. Według TNS Russia 70% Rosjan ogląda telewizję codziennie, a 99% włącza ją przynajmniej raz w miesiącu.
  3. Format reklamy wideo pozwala pokazać konsumentom produkt ze wszystkich stron i opowiedzieć o nim mini historię, trwającą kilka sekund.

Platformy handlowe to miejsca, do których ludzie przychodzą, aby wybrać towary i je kupić. Oznacza to, że tutaj gromadzą się docelowi odbiorcy, których należy przyciągnąć do Twojego produktu lub usługi. Z reguły panuje bardzo duża konkurencja, ale przepływ odwiedzających jest na tyle duży, że każda firma może pozyskać własnego klienta.

Promocja za pomocą sieci społecznościowych

Najłatwiejszym i najtańszym sposobem na promocję firmy w Internecie jest utworzenie strony firmowej lub społeczności na popularnych portalach społecznościowych. Wszelkie inwestycje w taką reklamę będą jedynie zapłatą dla administratora - osoby, która codziennie będzie aktualizować informacje i komunikować się z subskrybentami. Komunikacja jest głównym celem promowania grupy na portalach społecznościowych, bo po to zostały one stworzone. Pierwsze komentarze pod postami powinny wskazywać właściwą ścieżkę i taktykę promocji.

Nie zacznie pracy pierwszego dnia. Tworzenie wizerunku może zająć miesiące i lata, ale wszystko może zostać zrujnowane w jednej chwili. To jedna z pułapek takiej reklamy, jaka czeka na początkujących przedsiębiorców. Aby uniknąć nieodwracalnego błędu w rozwijaniu biznesu w sieciach społecznościowych, trzeba znaleźć prawdziwego profesjonalistę, który ma udane doświadczenie w prowadzeniu takich społeczności.

Promocja w Internecie

W Internecie reklama kosztuje znacznie mniej niż w mediach czy telewizji. Jest to szczególnie widoczne w przypadku początkujących przedsiębiorców, którzy dopiero niedawno weszli ze swoim produktem na otwarty rynek. Łatwo jest go dostosować do konkretnej grupy docelowej, równie łatwo analizować i obliczać jego skuteczność po wydaniu. W Internecie istnieje kilka rodzajów reklamy, za pomocą których możesz wypromować swoją firmę i znaleźć pierwszych i stałych klientów, nie mając własnej strony internetowej:

  • reklama kontekstowa – pojawia się użytkownikowi po wpisaniu konkretnego żądania w wyszukiwarce przeglądarki;
  • reklama banerowa – reklama i obraz wyświetlany na określonych stronach internetowych;
  • reklama zwiastunowa – umieszczana także na stronach internetowych o dużym targetowaniu w formie bloku reklamowego, którego zadaniem jest zaintrygowanie i skierowanie odwiedzającego na stronę reklamodawcy;
  • reklama targetowana – wyświetlana użytkownikom sieci społecznościowych należących do określonej grupy docelowej.

Oczywistym jest, że reklama w Internecie ma wiele zalet, ale jednak ma też wady. Aby nie marnować pieniędzy na promocję w Internecie, warto poznać następujące punkty, aby w porę podjąć działania eliminujące ewentualne błędy:

  1. Przed uruchomieniem reklamy w Internecie należy wcześniej dowiedzieć się, z jakich źródeł docelowa grupa odbiorców otrzymuje informacje o kupowanych przez siebie produktach.
  2. W Internecie panuje duża konkurencja, dlatego przed zamieszczeniem ogłoszenia warto upewnić się, że Twoja firma jest wyjątkowa, aby przekonać klientów do zakupu Twojego produktu.

Banery i billboardy

Ten rodzaj reklamy wykorzystywany jest zarówno w Internecie, jak i w przestrzeni offline. Baner to gumowana tkanina z reklamą, którą umieszcza się na ścianach budynków mieszkalnych lub centrów handlowych w celu przyciągnięcia klientów. Billboard to wolnostojąca konstrukcja, na której umieszczane są reklamy wielkoformatowe. Najczęściej takie reklamy można spotkać na poboczach dróg w dużych miastach lub wzdłuż ruchliwych autostrad. Taka reklama jest widoczna z daleka, dzięki czemu z łatwością przyciąga uwagę nie tylko grupy docelowej, ale także innych potencjalnych klientów.

Baner internetowy to statyczna i animowana reklama zawierająca hasło i zdjęcie, umieszczana w popularnych witrynach o dużym natężeniu ruchu. Użytkownik klikając w taki baner od razu przechodzi na stronę reklamodawcy. Aby przyciągnąć więcej uwagi. Stale opracowywane są nowe typy:

  • banery umieszczane są na górze strony serwisu;
  • rich media zawierające elementy interaktywne i multimedialne;
  • wyskakujące okienka, częściowo nakładają się na stronę witryny podczas tworzenia;
  • banery wyskakujące umieszczane w dowolnym miejscu strony i powiększające się po najechaniu myszką;
  • imitujące banery, które pojawiają się na dole strony i imitują wiadomości w komunikatorach internetowych.

Firma PR – artykuły i komunikaty prasowe

Musisz mądrze promować swoją firmę, ponieważ może to przyciągnąć nowych klientów i pomóc w promocji firmy. Robią to specjalne agencje PR, których działania mają na celu poprawę wizerunku firmy klienta.

Możesz sam zająć się PRem. Aby to zrobić, będziesz musiał zadbać o wydawanie informacji prasowych na temat działalności Twojej firmy. Należy to robić regularnie, według harmonogramu, na przykład w każdy wtorek lub czwartek. Wersje nie muszą być duże, aby skupić uwagę klientów na kluczowych ofertach firmy.

Artykuły prasowe w najważniejszych mediach i publikacjach internetowych również poprawią wizerunek firmy.

Można w tym celu skorzystać z innych kanałów komunikacji – strony internetowej firmy, gazetki firmowej, newslettera czy ogłoszeń w strefie sprzedaży lub recepcji.

Jak promować od podstaw, rozwijać biznes i sprawić, by przynosił zyski - internetowe rozwiązania promocji i rozwoju

Rady dotyczące samodzielnego awansu wśród konkurencji mogą być katastrofalne dla nowicjuszy w biznesie. Trudno skutecznie się wypromować, jeśli masz za sobą zupełne „zero”, a w głowie jedynie pomysł. W nowoczesnym społeczeństwie z rozwiniętymi technologiami jest to znacznie łatwiejsze niż 20 lat temu. Aby rozpowszechnić informację o swojej firmie wśród dużej liczby potencjalnych klientów, wystarczy sięgnąć do Internetu. Współcześni ludzie nie wyobrażają sobie już życia bez sieci WWW i spędzają w niej dużo czasu. Korzystają z tego odnoszący sukcesy przedsiębiorcy, wykorzystując różnorodne narzędzia do promowania swojego biznesu w Internecie.

Optymalizacja SEO pod kątem promocji witryny

Wypromowanie nowej strony internetowej za pomocą optymalizacji SEO to przedsięwzięcie długoterminowe, gdyż wymierne zwroty z inwestycji pojawiają się po kilku miesiącach, a czasem nawet latach. Wszystko przez dużą konkurencję, która funkcjonuje w przestrzeni Internetu i nie pozwala nowicjuszom szybko zająć czołowe pozycje w wyszukiwarkach. Jednak chęć znalezienia się w pierwszej dziesiątce rankingu nie zawsze jest uzasadniona. Żaden optymalizator nie gwarantuje miejsca w TOP-3, gdyż może jedynie pośrednio wpłynąć na pozycję witryny.

Wyszukiwarka odgrywa główną rolę w rankingu witryn pod kątem określonych zapytań. To ona według własnego uznania zmienia algorytm rankingu dokumentów i nie zawsze jest jasne, jak dokładnie ten algorytm będzie zbudowany. Oznacza to, że pomimo wysiłków optymalizatorów zasady promocji mogą zmieniać się z każdą minutą i są niemożliwe do przewidzenia.

Na promocję SEO wpływa wiele parametrów:

  • strona internetowa;
  • ustawienia techniczne;
  • zawartość strony;
  • wzmianka o nazwie firmy;
  • wiek biznesu;
  • konwersja;
  • dostępność towarów na stronie;
  • warunki i ceny dostaw;
  • obecność firmy w katalogach;
  • spójność publiczności.

Umiejętność zrozumienia grupy docelowej i dostosowania dla niej zasobu to główna cecha kompetentnego specjalisty SEO. Musi nie tylko posiadać wiedzę marketera, aby móc stworzyć stronę internetową i pobudzić do powtórnych zamówień stałych klientów, ale także posiadać zmysł techniczny, gdyż zawód ten jest w całości związany z programowaniem, układem, lingwistyką, analityką i przetwarzaniem danych .

Aby zwiększyć ruch na stronie za pomocą optymalizacji SEO, należy wziąć pod uwagę kilka punktów:

  • trafność strony;
  • wyjątkowość treści;
  • wysokiej jakości konstrukcja;
  • rejestracja w wyszukiwarkach i bezpłatnych katalogach;
  • zakładki społecznościowe i tak dalej.

Głównym zadaniem jest uświadomienie potencjalnemu klientowi, że oferowany przez Ciebie produkt jest lepszy od konkurencji, a także przekonanie o tym wyszukiwarek. Ponadto ważną rolę odgrywa optymalizacja wyszukiwarek na stronie. Konieczne jest przestrzeganie ustalonych zasad i przestrzeganie określonej struktury materiału:

  • Tytuł, tj. tytuł strony;
  • H1-H6 - nagłówki poziomów 1-6;
  • obecność słów kluczowych w tekście;
  • użycie znaczników podświetlających w tekście;
  • dostępność treści informacyjnych.

Trzeba też zadbać o zewnętrzną optymalizację serwisu, ale dopiero po doprowadzeniu powyższych punktów do perfekcji. Im częściej link do Twojej witryny pojawia się w różnych zasobach Internetu, tym lepiej dla promocji. Możesz samodzielnie rozpowszechniać linki lub korzystać ze specjalnych giełd, rejestrować się w bezpłatnych katalogach odpowiednich dla tematyki Twojej witryny.

Najwygodniejszym i najskuteczniejszym sposobem promocji w Internecie jest umieszczenie reklamy kontekstowej, która wyświetlana jest wyłącznie osobom należącym do grupy docelowej. Zaczyna działać, gdy użytkownik wpisze w pasek wyszukiwania interesujące go pytanie, a przeglądarka wraz z odpowiednimi witrynami wyświetli reklamy w wyszukiwarce kontekstowej.

Kontekst nie tylko pomaga wyszukiwarkom sprawiać, że reklamy wyglądają jak naturalne wyniki wyszukiwania, ale także rozwiązuje szereg innych problemów:

  1. Reklamodawca ma możliwość samodzielnej kontroli swoich wydatków i określenia kosztów przejść.
  2. Korzystając z systemu reklamy kontekstowej przedsiębiorca ma możliwość wyboru regionów wyświetlania oraz określenia zainteresowań demograficznych i behawioralnych użytkowników.
  3. Reklama kontekstowa pozwala przyciągnąć uwagę odbiorców do witryny, konkretnego produktu i promocji.

Najpopularniejsze usługi reklamy kontekstowej to Yandex.Direct, Begun i Google AdWords. Aby skorzystać z ich usług wystarczy się zarejestrować i postępując zgodnie z instrukcjami stworzyć swoją pierwszą kampanię promocyjną firmy.

Wysyłając listy reklamowe, można osiągnąć duże zyski od docelowej grupy odbiorców przy minimalnych kosztach. Mailing realizowany jest w możliwie najkrótszym czasie, nie wymaga dużego budżetu, ale jednocześnie pozwala zdobyć uwagę klientów. Przedsiębiorcy będzie potrzebna jedynie baza danych z adresami e-mail potencjalnych klientów, którą można gromadzić na różne sposoby. Mogą to być konkursy wymagające rejestracji online lub oferta subskrypcji aktualności w witrynie, jeśli publikujesz ciekawe i wysokiej jakości treści. Formularz zapisu nie powinien zawierać wielu elementów, aby nie odstraszyć użytkowników. Wystarczy imię i nazwisko oraz adres e-mail. Jeśli regularnie wysyłasz mailingi, to w przyszłości może to stać się prawdziwym narzędziem marketingowym służącym do kreowania wizerunku firmy i promocji produktu na rynku.

Promocja w sieciach społecznościowych

Nawet jeśli Twoja firma nie ma jeszcze własnej strony ani społeczności w popularnych sieciach społecznościowych, nie powinieneś ignorować możliwości takiej reklamy. To tutaj skupia się większość odbiorców docelowych, co jest łatwe do śledzenia. Popularnym sposobem reklamowania swojej firmy w sieciach społecznościowych jest kupowanie postów lub repostów w popularnych społecznościach. Dzięki temu możesz nie tylko zwiększyć ruch na stronie firmowej, ale także przyciągnąć użytkowników do nowo utworzonej grupy Twojej firmy. Im więcej subskrybentów ma społeczność, w której zamierzasz kupić reklamę, tym wyższy będzie jej koszt, ale także większy zasięg wśród odbiorców.

Jak reklamować i promować swoją firmę - dodatkowe sposoby

Właściwie skonstruowana polityka marketingowa powinna zamienić nawet nierentowny biznes w dochodowy. Jeśli z jakiegoś powodu główne metody reklamy nie zapewniają wymaganego przepływu klientów, zawsze możesz znaleźć dodatkowe sposoby na reklamę swojej firmy.

Tworzenie własnej marki, logo i wizytówek

Identyfikacja wizualna sprawia, że ​​firma zapada w pamięć klientom i wyróżnia ją na tle konkurencji. Zawiera logo firmy, hasło lub hasło, określoną kolorystykę i wizytówki. Każdy zrozumie, o której sieci restauracji typu fast food mówimy, jeśli zobaczy charakterystyczną żółtą literę „M”. Albo trzy ukośne paski na odzieży i artykułach sportowych zostaną natychmiast rozpoznane przez znaną markę. Niby drobnostki, a jednak to właśnie one działają na wizerunek firmy i zwiększają zaufanie klientów do produktu.

Styl korporacyjny powinien być widoczny wszędzie – od odzieży firmowej po oficjalne firmowe papiery firmowe.

Wyróżniający znak powinien znaleźć się także na wizytówce, gdyż każdy przedsiębiorca powinien mieć możliwość pozostawienia danych kontaktowych do potencjalnego partnera lub klienta. Wizytówka nie powinna być przeciążona. Można na nim umieścić logo firmy, hasło oraz dane kontaktowe:

  • adres firmy i numery telefonów;
  • opis rodzaju działalności;
  • przewagę nad konkurentami.

Jeśli na początkowym etapie zakładania firmy rozwój własnej marki nie jest tak ważny, to dla już istniejącej firmy brak wyróżniających cech może budzić podejrzenia i nieufność wśród klientów.

Promocje i programy bonusowe

Z roku na rok sklepom coraz trudniej jest konkurować i walczyć o uwagę klientów. To samo dotyczy każdej innej firmy, która chce nie tylko utrzymać się na rynku, ale także dalej się rozwijać. Najprostszym sposobem na przyciągnięcie i utrzymanie klientów są promocje i programy premiowe, które mają charakter kumulatywny. Konsumenci zawsze zwracają uwagę na sprzedaż i chętniej kupią produkt z „żółtą ceną”, nawet jeśli cena pozostanie taka sama.

Promocje pozwalają stymulować sprzedaż i promować swój biznes, koncentrując się na krótkoterminowym popycie.

Za pomocą tego narzędzia możesz rozwiązać następujące problemy:

  • krótkotrwały wzrost wolumenów sprzedaży;
  • zdobywanie udziału w rynku przez długi czas;
  • przyciągnięcie nowych konsumentów;
  • odciąganie klientów od konkurencji;
  • stymulowanie konsumentów do dokonywania większych zakupów;
  • utrzymanie lojalnych klientów.

Programy bonusowe z kolei zwiększają także liczbę powtarzających się zamówień i zakupów, gdyż mają one charakter kumulacyjny.

Współpraca z uznanymi firmami

W krajach zachodnich koncepcja „B2B”, czyli „business to business”, jest dość powszechna. Często zdarza się, że jedna firma decyduje się na rozwój drugiej, dostarczając jej usługi towarzyszące, dodatkowe wyposażenie, towary przeznaczone do produkcji innych towarów lub do użytku profesjonalnego. Czy jest to opłacalne czy nieopłacalne na rynku rosyjskim? Oczywiście wszędzie ma swoje niuanse i pułapki, ale ogólnie rzecz biorąc, planując współpracę z uznanymi firmami, przedsiębiorca podejmuje właściwą decyzję. Najważniejsze jest to, że transakcja ta przynosi korzyść wszystkim uczestnikom i prowadzi do pożądanego zysku.

Przykładem takiej współpracy może być prosta sytuacja, gdy jesteś małym dostawcą, któremu trudno jest samodzielnie przebić się przez konkurencję na rynku. Ale Twoje usługi mogą zainteresować dużą firmę, która sprzedaje ten sam produkt lub produkuje coś na jego podstawie. W takim przypadku współpraca przynosi korzyści obu stronom transakcji.

Gratulacje i prezenty z okazji ważnych dat dla partnerów i stałych konsumentów/dostawców

W ten niecodzienny sposób można osiągnąć reklamę swojej firmy i wzbudzenie zainteresowania nią. Ważne daty to świetny sposób na zwiększenie zaufania partnerów i klientów. Nie każda firma czy producent zna dane osobowe klientów i dlatego nie będzie im składał życzeń urodzinowych, ale w ten sposób możesz się wyróżnić i wzbudzić sympatię dla siebie i swojej firmy. Znaczące daty można poznać za pomocą ankiety przy wydawaniu karty rabatowej klienta lub przy sporządzaniu umowy o świadczenie usług i dodać tę pozycję do liczby wymaganych pozycji.

Lojalność wobec klientów

Dobre podejście do konsumentów odgrywa ogromną rolę w promocji biznesu. Wdzięczni klienci są najlepszą reklamą Twojej firmy i prawdopodobnie przyjdą do Ciebie ponownie, przyprowadzając ze sobą przyjaciół i znajomych. Na tej zasadzie działa poczta pantoflowa, która pomogła wielu na początkowym etapie rozwoju biznesu. Duże firmy opracowują systemy nagradzania stałych klientów – programy lojalnościowe. Pomagają radzić sobie z konkurencją, przyciągając konsumentów na swoją stronę.

Przedsiębiorczość jest często uważana za dochodowy biznes przez zwykłych ludzi, którzy widzą tylko „czubek góry lodowej” i nie zastanawiają się, ile pracy włożono w ten „pomysł”. Promocja firmy poprzez reklamę pozwala nie tylko spowolnić tempo rozwoju firmy, ale także je zwiększyć, przyciągając nowych klientów i partnerów. Znając wszystkie istniejące sposoby rozwoju swojego biznesu, możesz zacząć realizować najśmielsze plany i prowadzić udane kampanie reklamowe.

W kontakcie z

Agencji i firm zajmujących się reklamą jest dziś tak wiele, że wydaje się, że nie są do tego potrzebne żadne specjalne umiejętności i każdy może opanować ten zawód. Duża konkurencja spowodowana jest dużym popytem na tego typu usługi. Aby nie stracić klientów i pozyskać nowych, firmy muszą nie mniej niż promować własną markę, niż pracować nad wizerunkiem klienta. Jak kompetentnie zorganizować skuteczną promocję usług reklamowych i nie marnować wszystkich zasobów firmy, porozmawiamy w tym artykule.

W tym artykule przeczytasz:

  • Jak promowane są usługi reklamowe.
  • O czym należy pamiętać promując usługi reklamowe.
  • Jakie usługi reklamowe promują agencje?
  • Jakie istnieją metody promowania usług reklamowych.
  • Jak promować usługi reklamowe za pośrednictwem sieci społecznościowych.
  • Od czego zależy skuteczność promocji usług reklamowych?

Na czym opiera się proces promowania usług reklamowych?

Najlepszy artykuł miesiąca

Przeprowadziliśmy wywiady z biznesmenami i dowiedzieliśmy się, jakie nowoczesne taktyki pomagają zwiększyć średni rachunek i częstotliwość zakupów przez stałych klientów. W artykule opublikowaliśmy wskazówki i praktyczne przypadki.

Również w artykule znajdziesz trzy narzędzia pozwalające określić potrzeby klienta i zwiększyć średni rachunek. Dzięki tym metodom pracownicy zawsze realizują plan sprzedaży dodatkowej.

Rzeczywisty proces osiągania zysku podczas produkcji i sprzedaży produktu reklamowego to działalność reklamowa. Produktem reklamowym nazywamy to, co otrzymujemy w wyniku zbiorowej i indywidualnej kreatywności, strategii promocyjnych, koncepcji, planów reklamowych i medialnych, kampanii komunikacyjnych, wizualnego, tekstowego i fotowideo wyrażania pomysłów, scenariuszy filmów i samych filmów. Należy tu uważać, aby nie pomylić się w definicji, gdyż koncepcje, plany, strategie, scenariusze i układy same w sobie nie są produktem reklamowym, niezależnie od tego, ile właściciele agencji reklamowych otrzymują wynagrodzenie za jednostkę i/lub pakiet produktów reklamowych może tego chcieć.

Efekty działalności produkcyjnej, wyrażone w postaci materiałów drukowanych i poligrafii, pamiątek i niezapomnianych prezentów, materiałów audio i wideo, zdjęć i albumów fotograficznych, stron internetowych, projektów reklam zewnętrznych - to wszystko są produkty reklamowe. A proces organizacji produkcji tych produktów promocyjnych i ich sprzedaży to biznes reklamowy.

Każda organizacja zajmująca się biznesem reklamowym musi zaczynać od sześciu głównych parametrów, które wpływają zarówno na skalę produkcji danej firmy, jak i jej perspektywy na rynku, strategię promowania usług reklamowych, a ostatecznie na wysokość zysku, jaki organizacja jest w stanie osiągnąć Generować. Te parametry to:

  • sposoby rekrutacji nowych specjalistów,
  • polityka kadrowa,
  • dynamika wzrostu firmy,
  • baza klientów,
  • próg wejścia do branży, stopień wpływu polityki rządu,
  • szerokość zakresu świadczonych usług.

Ciekawostką i ważnym punktem jest fakt, że np. praca z kontrahentami uzależniona jest od skali działalności i zasięgu klientów. Jeżeli firma klienta jest mała lub korzysta z takich usług nieregularnie lub w małych ilościach, wówczas firma jej kontrahenta może być jednocześnie firmą kontrahenta konkurencji, co nie jest konieczne, ale może mieć wpływ na bezpieczeństwo informacji poufnych, planów produkcyjnych, i tak dalej. Sprawa ta jest szczególnie typowa dla wykonawców wykonujących prace poligraficzne oraz świadczących usługi w zakresie produkcji banerów i banerów reklamy zewnętrznej.

Oprócz kontrahentów firma świadcząca usługi reklamowe wchodzi w interakcję z główną kategorią - klientami. Ta interakcja jest trudna do przecenienia: klient (klient agencji informacyjnej) dostarcza informacji, które służą jako źródło do tworzenia strategii i samego produktu reklamowego. Agencja reklamowa z kolei poprzez swoje działania zwiększa rozpoznawalność firmy klienta, pomaga sprzedawać jego towary i usługi efektywniej, a co za tym idzie, z większym zyskiem.

Jednocześnie nie można ignorować tego typu powiązań na rynku promocji usług reklamowych przedsiębiorstwa, takich jak wpływ działalności jednych agencji reklamowych na metody pracy innych, ich konkurentów. Pomimo tego, że tego typu firmy tak naprawdę dzielą rynek tych samych klientów, to przejmują się nawzajem doświadczeniami (w tym negatywnymi), metodami, a czasem i klientami.

Kluczowym czynnikiem wpływającym na wynik konkurencji jest cena reklamowanego produktu. Często dla klienta będącego jeszcze potencjalnym klientem bardziej istotna jest cena za usługę, którą zamierza zamówić. Przyjmujemy za aksjomat, że jakość usług reklamowych wśród wykonawców branych pod uwagę przez danego klienta jest w przybliżeniu porównywalna. Aby pozyskać klienta, zwłaszcza jeśli jest to poważny klient, gotowy na duże nakłady pracy i (lub) ich regularne powtarzanie, agencje reklamowe są gotowe obniżyć ceny. Jednak ta strategia nie zawsze jest skuteczna i przyjrzyjmy się, dlaczego.

Głównym wydatkiem większości firm reklamowych są wynagrodzenia pracowników. Jeśli zmniejszysz tę pozycję kosztową, pracownicy zostaną zdemotywowani, jakość ich pracy spadnie, a to z pewnością wpłynie na wynik i stopień zadowolenia klientów. Ostatecznie klient może żądać korekty źle wykonanej pracy, a pracownicy po prostu odejdą i pójdą do pracy, gdzie dostaną wyższą zapłatę. Na przykład wobec konkurentów.

Aby uniknąć takiej sytuacji, istnieje świetne rozwiązanie: różnicowanie zadań i procesów. Jest to rozwiązanie bardzo proste i oczywiste, jednak bardzo trudne do wdrożenia w praktyce. Oznacza to, że firma musi posiadać najwyższej klasy specjalistów w bardzo wąskich obszarach pracy, takich jak np. pisanie nazw produktów czy pisanie scenariusza filmu reklamowego, korekcja kolorystyczna czy montaż wideo. I duża liczba dobrych pracowników ogólnych.

Dzięki takiemu zarządzaniu organizacją ma ona możliwość bieżącego przyjmowania ogólnych zamówień i za ich pośrednictwem utrzymywania wymaganej wielkości sprzedaży. Jednocześnie utrata części klientów z tej puli nie będzie krytyczna, gdyż na ich miejsce zajmą nowi. Aby wykonać taką pracę, agencja reklamowa może również pozyskać wykonawców i zlecić wszystkie prace inne niż podstawowe. W takim przypadku menedżerowie powinni zwracać uwagę na stosunek ceny do jakości tych wykonawców, znać ich mocne i słabe strony oraz umieć manewrować między zleceniami a ich pilnością, ponieważ agencja jest gwarantem jakości pracy i jej terminowości. klient. Z tego wynika druga zasada: agencja reklamowa podejmująca się zadań z zakresu podwykonawstwa musi mieć w kadrze silnych menadżerów, którzy potrafią zorganizować ten proces od wypełnienia briefu przez klienta po dostarczenie gotowego produktu i podpisanie wszystkich dokumentów sprawozdawczych.

Poszukiwanie wysoko wyspecjalizowanych pracowników wiąże się z szeregiem trudności, z których głównym jest motywacja. Nie zawsze da się „kupić” naprawdę dobrych specjalistów, dla ludzi kreatywnych ważne jest uświadomienie sobie swojego talentu i możliwość pracy nad wartościowymi dla nich pomysłami. Nie należy się z nimi skąpić i targować, bo to właśnie oni ostatecznie przyniosą Twojej firmie stabilne i duże zyski oraz ugruntują jej markę i reputację. Poza tym lojalnego pracownika, pasjonującego się swoją pracą i oddanego zespołowi, trudniej jest zwabić na stronę konkurencji, co oznacza, że ​​na tej linii frontu jesteś bezpieczny.

Błędem jest sądzić, że na rozwój agencji reklamowej wpływa jej skala i przepływy pieniężne. Na dobre i na złe, wszystkie firmy żyją i umierają według tych samych praw rynkowych, dotyczy to wykonawców, klientów, podwykonawców i konkurencji. Można powiedzieć, że wahania aktywności gospodarczej w większym stopniu wpływają na rynek usług reklamowych, gdyż budżety reklamowe jako jedne z pierwszych idą pod nóż w przypadku zmniejszenia zysków. Ale rosną też przede wszystkim wtedy, gdy wszystko idzie dobrze i zyski rosną.

Jednocześnie kompetentny sprzedawca usług reklamowych będzie w stanie przekonać potencjalnego klienta, że ​​to właśnie promocja jego towarów poprzez reklamę może wyciągnąć firmę z dołka gospodarczego i pobudzić wzrost konsumpcji jej produktów przez klientów . Pomimo tego, że dla wielu uruchamianie kampanii reklamowych w czasie kryzysu to uczta w czasie zarazy, jest to dość skuteczny mechanizm, dzięki któremu możesz pokazać konkurencji, że Ty (w przeciwieństwie do nich) radzisz sobie dobrze i masz darmowe pieniądze, a klientom, że tak nie zapominaj o nich, pomimo trudności.

Na co zwrócić uwagę promując usługi reklamowe

Promocja usług reklamowych przedsiębiorstwa różni się od np. sprzedaży towarów tym, że świadcząc usługę klientowi, agencja reklamowa pracuje także na własną reputację. Ściśle mówiąc, aby móc promować towary lub usługi klienta, agencja reklamowa musi najpierw sama się sprzedać, upewnić się, że na jej usługi jest popyt, proporcjonalnie wycenione i uporządkowane.

Na zakup usług promocyjnych od konkretnej agencji reklamowej ma wpływ wiele czynników, my wyróżnimy te najważniejsze:

  • Skuteczność kampanii reklamowej. Tutaj wszystko jest proste: klient przyszedł po konkretny wynik i o niego poprosi. Istnieją standardy produkcyjne dotyczące jakości reklamy, istnieją standardy prawne, etyczne, zawodowe, bez których nie należy czekać w kolejce do klientów.
  • Postawa menadżerów wobec klientów. Biznes reklamowy opiera się na relacjach między ludźmi i nawet gdyby dyrektorzy zgodzili się, ale menedżerowie nie potrafili znaleźć języka do dialogu, realizacja projektu jest zagrożona. Szefowie agencji reklamowych powinni stale przypominać swoim pracownikom o konieczności prawidłowej komunikacji z klientami, szkolić ich i nie oszczędzać na instrukcjach wprowadzających dla nowicjuszy.
  • Nienaganna nazwa i efekt przekazu ustnego. Tak jak pytacie znajomych, gdzie najlepiej wyleczyć zęby i u jakiego korepetytora przygotujecie swoje dziecko do egzaminu z języka angielskiego, tak ludzie biznesu co jakiś czas pytają się nawzajem, kto tak dobrze przygotował ich katalog na ich rocznicę lub przerobił całość miasto z banerami.
  • Wygoda biura i jego dostępność logistyczna. Zasada, która sprawdza się w każdej firmie bez wyjątku i jest szczególnie aktualna w czasach, gdy technologie internetowe pozwalają zamówić niemal wszystko bez odchodzenia od stołu. Ale jeśli masz bezpłatny parking dla klientów, wygodne krzesła, pyszną kawę i reżysera, który się nie spóźnia, ludzie przyjdą do Ciebie.

Temat motywacji pracowników już poruszyliśmy, gdyż sukces w tym obszarze w dużej mierze zależy zarówno od umiejętności komunikacyjnych menadżerów poszczególnych agencji reklamowych, jak i umiejętności budowania i utrzymywania komunikacji pomiędzy jej top managerami i kadrą kierowniczą. A jeśli ci drudzy są zainteresowani klientami z ich zyskami lub dywidendami, to specjaliści liniowi muszą nastawić się na odpowiednią falę. Często zdarza się, że agencja reklamowa była o krok od faulu, bo zlecenie nie zostało zrealizowane w terminie lub na niewystarczającym poziomie jakościowym, ale menadżer, który potrafił „dogodzić klientowi”, uratował sytuację i mimo oczywistych braków klient wyszedł zadowolony. Niektórzy ludzie mają takie talenty od urodzenia, ale większość nabywa je – świadomie lub nie – w procesie pracy.

Zbierz zespół podobnie myślących ludzi, pokaż im wartość pracy zespołowej w Twojej firmie, chwal i nagradzaj za osiągnięcia, wspólnie przyglądajcie się błędom i porażkom, a realizacja KPI stanie się dla nich nie ponurą liczbą, ale radością pracę, którą kochają. Aby zbudować taki zespół, oprócz premii, możesz zapewnić zniżki na własne produkty, szkolenia na koszt firmy, organizować szkolenia i imprezy firmowe.

Jakie usługi reklamowe promują agencje reklamowe?

Różnorodność zadań, jakie klienci stawiają agencjom reklamowym, nie pozwala mówić o jednorodności firm zajmujących się produkcją produktów reklamowych. Promocja usług reklamowych to cały zespół różnorodnych zadań, który dzieli agencje reklamowe na specjalizacje.

Dzięki temu agencje specjalizujące się w usługach reklamowych mogą świadczyć je nawet firmom, które posiadają własne działy reklamy. Często pracownicy agencji okazują się bardziej kreatywni, bardziej obeznani technicznie, a ich spojrzenie na pracę organizacji i możliwości jej promocji nie jest jeszcze „zamazane” rutynowymi zadaniami.

1. Usługi PR.

Ściśle rzecz biorąc, PR nie powinien tu istnieć, gdyż głównym zadaniem public relations – bo tak oznacza ten skrót w języku angielskim – jest wyrażenie zgody na bezpłatną promocję klienta. I choć dla wielu w naszym kraju PR to swego rodzaju „czarny koń”, którego niektórzy mylą z marketingiem, inni z reklamą, a jeszcze jeszcze inni ogólnie uważają, że jest to narzędzie bezużyteczne, w pozostałej części świata biznesmeni aktywnie korzystają z tej ścieżki aby uzyskać korzyści.

Dział PR zajmuje się tzw. konkurencją pozacenową, gdy przy jednakowej jakości i cenie na arenę wchodzą indywidualne potrzeby klienta, jego życzenia, preferowane kanały komunikacji itp. W obliczu rosnącej konkurencji i uproszczonego procesu zakupów błędna ocena siły i możliwości PR może być praktyką szkodliwą dla biznesu.

Zaplanowanie i przeprowadzenie kampanii PR, jeśli zakończy się sukcesem, wywołuje wielkie oburzenie społeczne, a sprawa agencji jest analizowana przez środowisko zawodowe. Za najwyższą akrobację uważa się sytuację, w której media wykorzystują informacje przekazane przez agencję reklamową jako news, nie zdając sobie sprawy, że jest to jedynie sfabrykowana kampania.

Narzędzie ma charakter odwrotny do poprzedniego, ale nie mniej skuteczne. Bezpośredni zakup powierzchni reklamowej w mediach to nie mniej prestiżowy sposób na wyrażenie siebie niż bezpośrednie wspomnienie o firmie Klienta.

Jest tu kilka ważnych punktów. Reklama w popularnych gazetach i radiu jest kosztowna, a pozycjonując się w topowych mediach, możesz stracić znaczną część swoich zysków. Z drugiej strony ignorowanie ich doprowadzi do utraty odbiorców, kupujący może zapomnieć o konkretnej firmie lub producencie. Dlatego wybierając to narzędzie jako główne, należy dokładnie ocenić odbiorców mediów, cenę konwersji i miejsca docelowego.

Punkt drugi dotyczy prezentacji materiału. Z jednej strony czytelnik musi zrozumieć, że czyta materiały reklamowe. W tym celu w przepisach przewidziano specjalny znacznik dla tekstów i obiektów wizualnych umieszczanych w mediach jako reklamy. Z drugiej strony tekst lub wsparcie wizualne nie powinny mieć charakteru jawnie propagandowego; jeśli to możliwe, powinny być zintegrowane ze stylem i agendą redakcyjną.

Dziś popularne jest określenie „reklama natywna”, gdy tekst wydaje się redakcyjny, jest całkiem ciekawy i przydatny, ale na końcu (lub z boku) czytelnik widzi ikonkę „reklama”. Rozwiązuje to dwa problemy: redaktorzy pozyskują ciekawe i przydatne treści, a klient pozyskuje lojalnego potencjalnego klienta.

Ostatnią kwestią jest wybór mediów. Nie powinieneś korzystać z Internetu, jeśli sprzedajesz produkty tylko w jednym regionie. Jasno określ swoją grupę docelową oraz to, co czytają i czego słuchają. Umieszczanie przekazów reklamowych w publikacjach niezwiązanych z podstawową działalnością nie tylko pozbawi Cię pieniędzy, ale może również spowodować spadek reputacji i ośmieszenie.

3. Specjalne wydarzenia.

Jeden z najpopularniejszych formatów zwrócenia uwagi na produkt lub jego producenta. Obejmuje to różnego rodzaju konkursy i loterie, degustacje i koncerty, imprezy i okrągłe stoły, seminaria i dni otwarte. Powodów organizowania wydarzeń specjalnych jest wiele, zadaniem agencji reklamowej jest ich znalezienie i odpowiednia prezentacja. Może to być rocznica firmy, wprowadzenie na rynek nowego produktu, milionowy klient, wymyślone przez Ciebie wakacje i tak dalej.

4. Opracowywanie i produkcja materiałów poligraficznych i prezentacyjnych.

Broszury wizualne, katalogi produktów, relacje z dotychczasowych wydarzeń, prezentacje dla partnerów – to wszystko są popularne i potrzebne produkty świata reklamy. W ostatnich latach wideo jest aktywnie włączane do prezentacji, a sam format prezentacji stał się bardziej interaktywny. Wymaga to od pracownika agencji reklamowej bycia nowoczesnym specjalistą, wyczucia trendów branżowych i umiejętności ich przestrzegania.

Internet zmienia sposób życia ludzi i wnosi nowe rzeczy do każdego obszaru biznesu. Banery na stronach internetowych zastępowane są interaktywnymi filmami, treściami tekstowymi oraz obrazami miejsc i obiektów, których ostatnio szukałeś w wyszukiwarce. Promowanie usług reklamowych w Internecie jest dziś jednym z najpopularniejszych zadań agencji reklamowych i jednym z najskuteczniejszych kanałów osiągania niezbędnych wyników.

Sposobów na zorganizowanie promocji usług reklamowych przedsiębiorstwa w Internecie jest wiele: klasyczne promocje, animacje, specjalne filmy wideo, wirtualne biuro oraz wycofujące się już banery reklamowe.

6. BTL.

To klasyczny i ponadczasowy fundament agencji reklamowych. Dotyczy to znanych degustacji, konkursów i loterii, ulotek, promocji „prezent przy zakupie” i „1+1=3” i tym podobnych, a także pracy promotorów.

Szyldy, banery, stojaki informacyjne, tablice i stojaki, litery trójwymiarowe, znaki podświetlane, graffiti. Dotyczy to także dekoracji okiennych, które stopniowo stają się samodzielnym rodzajem produkcji reklamowej, pozwalającym klientom i agencjom reklamowym w pełni wyrazić swoją kreatywność.

8. Merchandising.

Jest to prawidłowe eksponowanie sprzedawanych produktów oraz efektywne rozmieszczenie wyposażenia sklepu, kontrola outletu przez przedstawicieli firmy lub agencji reklamowej.

9. Produkty z pamiątkami.

Obejmuje to zarówno artykuły codziennego użytku (torby papierowe i LDPE, opakowania, wizytówki), jak i produkty specjalne na eventy (sitodruk, malowanie tkanin, grawerowanie laserowe i grawerowanie na drewnie, kamieniu i szkle), a także produkcję specjalnych T-shirty, T-shirty, bandany i czapki, inna markowa odzież i akcesoria.

10. Praca na wystawie.

Tutaj, w zależności od życzeń klienta i możliwości agencji, możliwe są różne opcje i kombinacje. Od pomysłu pozycjonowania klienta na wystawie i jego realizacji po prosty montaż techniczny i demontaż stoiska targowego. Również praca na wystawie uzależniona jest od rodzaju wystawy: w przypadku wydarzenia składającego się z 2 formatów styl przekazywania informacji jest rzeczowy. Jeżeli wystawa ma charakter typu 2, firmie przydadzą się elementy grywalizacji i jasny wystrój stoiska.

Jak widać wolumen usług, jakie może świadczyć agencja reklamowa, jest duży, a zakres zadań – od wysoce technicznych po czysto kreatywne – wymusza na firmach albo zatrudnianie dużej kadry, albo nawiązywanie partnerstw z innymi agencjami reklamowymi. Opcja druga wydaje się najbardziej optymalna, gdyż nie tylko pozwala uniknąć sytuacji, w której agencja odrzuci zlecenie ze względu na brak specjalistów lub dotrzyma terminów, próbując wykonać zadanie techniczne przy pomocy specjalistów wykwalifikowanych w innej branży, ale także pomaga nawiązać kontakty w środowisku zawodowym, zwiększając tym samym reputację i prestiż firmy. Poza tym utrzymanie zawyżonej kadry może negatywnie wpłynąć zarówno na zyski, jak i na nastroje samych pracowników: jeśli muszą pracować okazjonalnie i kochają swoją pracę, to prędzej czy później (ale raczej wcześniej) nadejdzie moment, kiedy staną się moimi pracownikami. nie jestem zainteresowany pracą dla ciebie. Jeśli nie jesteś gotowy na współpracę z innymi agencjami, lepiej znaleźć dobrych specjalistów zewnętrznych, którzy potrafią zaangażować się we właściwym czasie i nie przegapić terminu. Znalezienie takich osób to oczywiście długi i czasem stresujący proces, ale w odpowiednim czasie się opłaci.

Jakie są sposoby promowania usług reklamowych?

Wybór sposobu przekazania informacji o kliencie i jego produktach jest kluczowy dla skuteczności kampanii reklamowej. Ponieważ głównym zadaniem promocji usług reklamowych jest przekazanie korzyści płynących z produktu lub usługi konsumentowi końcowemu, można wyróżnić następujące metody promowania usług reklamowych:

  • Tworzenie marki.
  • Kompleks komunikacji marketingowej.
  • Promocja usług reklamowych z udziałem podwykonawców.

Główne zadania do rozwiązania w miarę postępu prac to:

  • Budowanie relacji z klientem.
  • Znalezienie i utrzymanie wysoko wykwalifikowanych specjalistów.
  • Budowanie zespołu.

Od jakości rozwiązania tych problemów zależy sukces samej agencji reklamowej jako jednostki biznesowej, jej rozwój i skala oraz, oczywiście, wysokość zysku generowanego przez jej pracowników. Można powiedzieć, że pracownicy agencji są jej odpowiedzialnością, a klienci jej aktywem. Im mniejsze obroty obojga, tym skuteczniejsza będzie praca całej agencji reklamowej i tym skuteczniejsze będą jej działania w promowaniu usług reklamowych przedsiębiorstwa.

Jak wspomniano powyżej, niewiele agencji na rynku reklamowym jest w stanie pokryć cały wolumen świadczonych usług reklamowych. A specjalizacja w jednym lub kilku obszarach jest kluczem do sukcesu i stałego napływu klientów. Nie trzeba wyjaśniać, dlaczego przepływ klientów ma kluczowe znaczenie dla każdej firmy. Przyjrzyjmy się, jak zorganizować taki przepływ.

Kompleksowa i przemyślana strategia, obejmująca zarówno narzędzia marketingowe, jak i PR, skierowana do określonej grupy odbiorców, nazywa się generowaniem leadów. To ona dba o to, aby menadżerowie agencji reklamowych zawsze mieli zlecenia.

„Lead” jest tłumaczone z języka angielskiego jako „prowadzić, przynosić” i oznacza w dosłownym znaczeniu marketingowym, pozyskiwanie klientów. Leady, jako działania przyszłych nabywców, można wyrazić w formie SMS-a, aplikacji i połączenia.

Lead z reguły zawiera informacje o potencjalnym kliencie, pozwalając menedżerom wybrać najlepszą dla niego opcję produktu lub usługi, a także sposób sprzedaży i kanał komunikacji. Takimi informacjami może być numer telefonu lub adres e-mail, nazwisko, imię, patronimika osoby, jej data urodzenia i stan cywilny, uwagi do zamówienia i inne informacje.

Popyt na usługi specjalistów lead Generation przewyższa podaż, mimo że w Internecie pełno jest tego typu reklam. Często pod przykrywką specjalistów działają niekompetentni pracownicy, a czasem po prostu oszuści. Rynek ten przeżywa obecnie prawdziwą eksplozję popytu, ponieważ agencje reklamowe wolą zatrudniać specjalistów od generowania leadów, wydając minimum własnego wysiłku. A to nie zawsze prowadzi do pożądanego rezultatu.

Istnieją również specjalne programy, które pozwalają zoptymalizować szereg procesów pracy. Wiadomo na przykład, że większość osób wybiera pożądany produkt lub usługę w weekendy lub po pracy. Program można skonfigurować w taki sposób, aby samodzielnie zbierał dane o klientach, a specjalistom wystarczyło jedynie stworzyć ofertę i wysłać ją potencjalnemu klientowi we właściwym czasie. Moment wysłania można również skonfigurować za pomocą specjalnego oprogramowania.

Tak czy inaczej generowanie leadów w kwestii promowania usług reklamowych pozostaje zadaniem numer jeden, bo to właśnie ono zapewnia przepływ klientów. Wybór metody generowania leadów dla każdego konkretnego przypadku należy rozpatrywać osobno, biorąc pod uwagę wszystkie czynniki.

Promocja usług reklamowych jako integralna część rozwoju agencji reklamowej

Logiczne jest, że same agencje reklamowe, które świadczą usługi promocyjne podmiotom gospodarczym, również potrzebują promocji. Aby uniknąć sytuacji „szewca bez butów”, firma świadcząca tego typu usługi musi dbać o swój wizerunek. Aby zwiększyć swój prestiż na rynku reklamowym i pozyskać nowych klientów, wystarczy kilka prostych kroków:

  1. Stwórz przejrzystą i informacyjną stronę internetową. Dodaj informacje o tym czym się zajmujesz, ile to kosztuje, przykłady prac i kontakty. Nie przeciążaj serwisu, ale nie zostawiaj go w formie „wizytówki” z frazą „w razie pytań zadzwoń…” Ludzie potrzebują przynajmniej minimalnych informacji .
  2. Stwórz fajne portfolio. Powinno to być portfolio, które można zamieścić na stronie internetowej lub wydrukować w formie broszury i przynieść na spotkanie. Wybierz kilka najlepszych opcji w każdej kategorii prac i ułóż je tak, aby chciało się je czytać i oglądać.
  3. Zatrudnij silnych menedżerów sprzedaży. Muszą to być prawdziwi profesjonaliści, którzy szczerze kochają swoją pracę. Menedżer sprzedaży musi lubić komunikację, ponieważ połowa jego pracy to komunikacja z potencjalnymi klientami, a tutaj ważne jest, aby nie bać się dzwonić do nieznajomych i umieć ich przekonać.
  4. Utrzymuj kontakt z byłymi klientami. W końcu zawsze mogą do Ciebie wrócić - lub nie, jeśli o Tobie zapomną. Dlatego pogratuluj im wakacji zawodowych, wyślij drobne pamiątki z ważnych okazji, czasem przypomnij im o sobie listem, na przykład jeśli uruchomiłeś nowy rodzaj usługi lub znacznie obniżyłeś ceny na jakiś rodzaj z poprzedniej linii. Bądź oryginalny i szczery.
  5. Pracuj nad świadomością marki. Wymyśl koncepcję i postępuj zgodnie z nią. Zainwestuj w dobrych, gustownych projektantów i stwórz logo oraz identyfikację wizualną firmy. Umieść linki do serwisu w głównych zasobach informacyjnych miasta, zawieś billboardy reklamowe zewnętrzne - daj się poznać.
  6. Pamiętaj, że jakość mówi sama za siebie. Nieważne, jak piękne jest Twoje biuro i dziewczyny w recepcji, jeśli źle wykonasz swoją pracę, nie powinieneś spodziewać się strumienia wdzięcznych klientów. I odwrotnie, skuteczna i terminowo przeprowadzona kampania reklamowa sprawi, że Twoi klienci będą Cię chwalić całkowicie bezpłatnie i szczerze. A poczta pantoflowa jest najlepszym generatorem leadów.

Pomimo tego, że działalność agencji reklamowej opiera się na komunikacji i zależy od umiejętności negocjowania jej pracowników, wiele kwestii w dalszym ciągu leży poza granicami ludzkiej towarzyskości i podlega ręcznym regulacjom.

Promowanie usług reklamowych w Internecie jest ważnym elementem strategii marketingowej i tutaj trzeba przeznaczyć tyle, ile pozwala budżet firmy na optymalizację SEO i promocję strony internetowej. Eksperymentuj z metodami prezentacji, bądź chwytliwy, ale nie krzykliwy, korzystaj z technik marketingu wirusowego. Nie zapomnij o ciągłym szkoleniu swoich pracowników, zarówno tych mających kontakt z klientem, jak i personelu technicznego. Kursy dla księgowych pomogą Ci nie tylko uniknąć problemów z organami kontroli, ale mogą także otworzyć nowe drogi optymalizacji podatkowej. Kreatywność przydaje się nie tylko projektantom i pisarzom.

Jak zorganizować promocję usług reklamowych w sieciach społecznościowych?

Za pośrednictwem sieci społecznościowych możesz reklamować wszystko. Aby to zrobić, wystarczy zdecydować, co chcesz sprzedać, komu i w jakim języku rozmawiać z potencjalnym klientem. Pomimo prostoty tych zasad, w RuNet przygnębiająco mało jest przykładów firm, którym udało się stworzyć naprawdę atrakcyjny kanał sprzedaży w sieci społecznościowej.

Weźmy konwencjonalną agencję reklamową, o której nie wiemy nic: czym dokładnie się zajmuje, kim są jej klienci, jakie są średnie opłaty za jej usługi, w jakim mieście ma siedzibę agencja i czym może się pochwalić.

Jest wiele kwestii, które należy jasno powiedzieć każdemu, kto zamierza promować się w sieciach społecznościowych. Oto ogólne zasady obowiązujące wszystkie podmioty gospodarcze, które dotyczą także agencji reklamowych:

  • Określ swoją grupę docelową. Wybierz 2-3 grupy dla każdej sieci społecznościowej. Zapisz ich płeć, wiek, stan cywilny, dochody, zainteresowania.
  • Stwórz strategię komunikacji, to jest punkt wyjścia dla wszystkich marek w mediach społecznościowych. To Twoje pozycjonowanie, czym różnisz się od konkurencji, co czyni Twoją ofertę wyjątkową, jakie komunikaty zamierzasz wykorzystywać do komunikacji z grupą docelową. Czasami menedżerowie odmawiają przepisania strategii komunikacji, ponieważ jest to „rzecz oczywista”. W praktyce okazuje się, że każdy przez oczywistość rozumie co innego. Może się to zdarzyć nie tylko wewnątrz agencji reklamowej, ale także pomiędzy klientem a wykonawcą.
  • Rozróżnij sieci społecznościowe według zadań. Na Facebooku możesz na przykład zaprezentować przypadki i omówić je z innymi uczestnikami rynku, a VKontakte będzie służyć do sprzedaży usług podwykonawstwa innym agencjom i wyszukiwania stażystów.
  • Wprowadź KPI. Ten punkt może również spowodować odrzucenie wśród kolegów, ponieważ jeśli pracujesz dla siebie, wydaje się, że nie potrzebujesz żadnych wskaźników. Jest to jednak niebezpieczne błędne przekonanie, które może zrzucić całą pracę na przypadek. Nie ma potrzeby ustalania wskaźników mistrzowskich; muszą one być osiągalne i wystarczające do rozwiązania istniejących problemów.
  • Utwórz plan treści. Analizuj i zapisuj, ile i jakie posty tygodniowo chcesz publikować w poszczególnych sieciach społecznościowych. Zastanów się, o czym powinny być te posty: tylko o Twojej działalności, czy też o nowościach branżowych? Czy będziesz publikować tylko własne przypadki, czy też udane i oryginalne przykłady od swoich kolegów? Co zrobić z repostami? Odpowiedź na wszystkie te pytania już na etapie przygotowań pozwoli uniknąć nieporozumień w zespole i błędów.

Od czego zależy sukces promocji usług reklamowych?

Analiza dostępnych danych i planowanie, pomimo pozornego kreatywnego kierunku pracy agencji reklamowej, jest obowiązkowym czynnikiem powodzenia pracy. Znalezienie kanałów komunikacji, którymi można przekazać informację klientowi, jest jednym z głównych zadań, a jeśli nie zostanie poprawnie rozwiązane, to ani genialna kreatywność, ani mistrzowskie wykonanie filmów i materiałów fotograficznych nie przyniosą rezultatów: klienci po prostu ich nie zobaczą.

Proces planowania mediów można podzielić na etapy. Na etapie wstępnym formułowane są cele kampanii reklamowej i ustalana jest grupa docelowa klienta. Na pośrednim etapie planowania podejmowana jest decyzja o wymaganym zasięgu potencjalnych klientów, biorąc pod uwagę istniejącą konwersję i wymagany budżet. Na ostatnim etapie dobierane są narzędzia i pisany jest ostateczny schemat komunikacji.

  • Planowanie i przeprowadzanie kampanii reklamowej

Kampanią reklamową nazywamy zbiór specjalnych wydarzeń reklamowych przeznaczonych dla określonego okresu, regionu i grupy osób. Taka kampania wymaga ogromnego wysiłku zarówno ze strony agencji reklamowej, wyrażającego się kompleksową i różnorodną pracą, jak i ze strony klienta, wyrażającego się głównie w wydatku dużych ilości pieniędzy w jednostce czasu. Takie koszty – ludzkie, zasoby, czas i budżet – można uzasadnić jedynie efektem kampanii. To z kolei jest niemożliwe przy złym lub niepiśmiennym planowaniu. Dlatego realizację media planu na taką skalę powinni mieć tylko wysoko wykwalifikowani specjaliści.

  1. Utrzymanie wizerunku na wypadek wojny informacyjnej.
  2. Wprowadzenie na rynek nowego produktu lub usługi.
  3. Wejście firmy na nowy rynek.
  4. Istotna zmiana sytuacji rynkowej: pojawienie się nowych unikalnych właściwości produktu, przewaga konkurencji, poważna zmiana na rynku konsumenckim.
  • Rozwój projektu

Projekt produktu to wizualny wyraz wyobrażeń klienta na temat wartości firmy i właściwości tego produktu, podstawowy sposób komunikacji z potencjalnym klientem i oczywiście sposób na wyróżnienie się na tle konkurencji. Projekt zadań promowania usług reklamowych przedsiębiorstwa powstaje w pierwszej kolejności w formie makiety, a następnie realizowany jest w rzeczywistych rozmiarach z wybranych materiałów przy użyciu programów graficznych i wideo, tekstów i specjalistycznego oprogramowania.

Wszystkie usługi projektowe, które agencje reklamowe oferują swoim klientom, można podzielić na dwie główne grupy. Jest to rozwój wzornictwa wyrobów poligraficznych codziennego użytku i reprezentacyjnych, a także wzornictwa druku reklamowego.

Główne trendy współczesnego designu dążą do prostoty i zwięzłości. Jeśli mówimy o czcionkach, to są to czcionki klasyczne, bez nadmiernej kwiecistości i cieni, dopuszczalne jest stosowanie kursywy lub kursywy. Podczas pisania logo dopuszczalne jest użycie odcienia koloru, aby nadać nazwie energię i moc. Kształty logo i pozostałych elementów powinny być proste i łatwe do zarysowania. Dopuszczalne jest lekkie naciągnięcie figur.

Zasada minimalizmu dotyczy także koloru. Może być bogaty lub pastelowy, ale jeśli to możliwe, jest tylko jeden. Jeśli używane są dwa kolory, z reguły są to dwa odcienie tej samej palety, na przykład niebieski i niebieski, a nie niebieski i żółty. Pomaga to skoncentrować się na nazwie firmy i lepiej ją zapamiętać, wzmacniając skojarzenie „kolor – nazwa”.

  • Projekt wydruku

Promocja usług reklamowych w Internecie cieszy się coraz większą popularnością, a wielkość tego rynku z roku na rok rośnie. Wynika to ze skuteczności tej metody i jej dostępności w porównaniu do innych rodzajów produktów reklamowych.

Nie można jednak zapominać o tradycyjnych sposobach przekazywania informacji, a głównym graczem na tym polu pozostają produkty poligraficzne. Mimo że ten sposób komunikacji sprzedającego z kupującym istnieje już od wielu lat, błędy popełniane przy tworzeniu druku pozostają te same. Są to zdjęcia niskiej jakości, przeciążenie mediów informacjami tekstowymi, niepiśmienne zdania, a nawet błędy ortograficzne.

Jeśli stawiasz na druk, nie bądź leniwy, aby sprawdzić wszystko dwa razy, nie przymykaj oczu na drobnostki, ponieważ w tej kwestii po prostu nie może być nieistotnych szczegółów. Pierwsze wrażenie, jakie zrobi na Tobie potencjalny klient, powinno być nienaganne.

Opinia eksperta

Promowanie usług reklamowych w Internecie: jak nie natknąć się na oszustów SEO

Aleksiej Sztariew,

Dyrektor wykonawczy SeoPult w Moskwie

Chwyty marketingowe.

Być może najpopularniejsza metoda oszustwa. Klient widzi, że zamawiając usługi u tego specjalisty lub agencji, jego strona internetowa w ciągu tygodnia wyświetli się na najwyższych pozycjach wyszukiwania. Tak naprawdę, nawet jeśli znajdzie się na tym szczycie, to niestety nie stanie się to dzięki optymalizacji SEO witryny i żmudnej pracy z tekstami, ale dzięki zakupowi reklam kontekstowych. Z chwilą rozwiązania umowy z takim „specjalistą” kończy się także zakup ruchu. W związku z tym strona znika z najwyższych wyników wyszukiwania. Osoby pozbawione skrupułów umiejętnie manipulują niewiedzą klientów i w ten sposób „zatrzymują” ich jako klientów na długie lata. Przecież powiązanie jest dla klienta oczywiste: odmowa skorzystania z usług „specjalisty” oznacza zniknięcie z czołowych wyników wyszukiwania. I nikt nie będzie mu wyjaśniał powodów.

Triki optymalizacyjne.

Co nieuczciwy pracownik może zrobić zamiast prawdziwej optymalizacji SEO:

  • Promuj nazwę firmy. To nie ma sensu, bo niewiele osób szuka konkretnej firmy, chyba że jest to BMW lub Apple. A nazwa firmy wraz z miastem w pasku wyszukiwania zawsze wyświetla żądaną witrynę w pierwszych wierszach.
  • Promuj niepopularne zapytania. Popularne zapytania są drogie, a niepopularne – tanie. Możesz być pierwszy w przypadku niepopularnych, ale prawdopodobieństwo, że ktoś je wyszuka, dąży do zera. Sprawdź zapytania, z którymi będziesz pracować, na http://wordstat.yandex.ru.
  • Manipuluj wynikami. Mamy tu do czynienia z klasycznym oszustwem. Dokumenty raportowe mogą pokazywać świetne liczby, ale możesz w ogóle nie odczuć efektów kampanii. Warto sprawdzić wynik przed wpłatą końcową, ponieważ istnieje możliwość, że awansowałeś w innym regionie (praktyczny przykład) lub po prostu wylosowano liczby w Photoshopie. Tak, to niestety też się zdarza.
  • Stosuj zabronione metody. Zasady witryn wyszukiwania są surowe wobec osób naruszających zasady. Oszukiwanie, dodawanie do witryny elementów zwiększających jej wyniki wyszukiwania, ale niezwiązanych z jej działalnością, manipulowanie odwiedzającymi - wszystko to jest zabronione przez wyszukiwarki na całym świecie i bardzo łatwo przez nie wykrywane. Za karę system może zablokować witrynę w wynikach wyszukiwania na kilka miesięcy lub na zawsze. Dlatego jeśli w krótkim czasie zauważysz niesamowite rezultaty, zapytaj wykonawcę, jak tego dokonał. Lepiej uzgodnić i sformalizować plan pracy w umowie jeszcze przed jej rozpoczęciem.

Prawne sztuczki.

Najbardziej oczywisty i najtrudniejszy sposób na oszukanie klienta. Mnóstwo stron drobnego druku w terminach, o których nie masz pojęcia. Przedmiot umowy z reguły spisuje się na sam koniec, gdy uwaga i siły już nie wystarczą. Dlatego zacznij czytać od przedmiotu umowy i warunków płatności i nie wahaj się poświęcić czasu na jej przestudiowanie, aby bez pośpiechu ją zrozumieć. Główne triki przy sporządzaniu umowy to:

  • Nie ma wzmianki o wyszukiwarce, w której mierzone są wyniki.

Jeśli zobaczysz frazę: „Wszystkie możliwe wyszukiwarki, w tym Yandex”, oszukają Cię. Główny przepływ ruchu w rosyjskim segmencie Internetu zapewnia Yandex. A jeśli podpiszesz taką umowę, a następnie uzyskasz najwyższe rankingi w Yahoo! czy Bing, nie będzie kogo winić.

  • Mylące formuły do ​​obliczania wyników.

Może być tutaj wiele opcji oszustwa, więc pamiętaj tylko o optymalnej formule obliczeń. A = B x C, gdzie:

A to cena za jedną frazę kluczową.

B - cena za jeden dzień obecności witryny na górze dla frazy kluczowej.

C - czas (dni), przez który strona utrzymuje żądaną pozycję.

Na wniosek stron formułę tę można uzupełnić o stałą część wpłaty, jednak zalecam powiązanie jej z ostatnią wpłatą.

DZWON

Są tacy, którzy czytali tę wiadomość przed tobą.
Zapisz się, aby otrzymywać świeże artykuły.
E-mail
Nazwa
Nazwisko
Jak chcesz przeczytać „Dzwon”?
Bez spamu