Akado Internetga qanday ulanish mumkin?
Akadoning Internetga kirish va/yoki televidenie xizmatlarini ulash uchun yuqoridagi barcha ma'lumotlar bilan ariza to'ldirishingiz yoki bizga qo'ng'iroq qilishingiz kerak. ish vaqti telefonda. Ulanish uchun arizani to'ldirgandan so'ng, mutaxassis bir necha soat ichida sizga qo'ng'iroq qiladi va sizga tashrif buyuradigan mutaxassisga tashrif buyurish uchun qulay vaqtni belgilaydi. zarur ish ulanish orqali.
Akado Internetni qanday sozlash kerak?
Bunday holda, aniq qisqa javob bu savol yo'q. Internetni sozlash quyidagi komponentlarga bog'liq: modem, router, ulanish turi, ish stoli kompyuter yoki noutbuk, operatsion tizim va boshqa ba'zi elementlar. Bunday elementlarning bir necha o'nlab kombinatsiyalari bo'lishi mumkin, ammo xulosa shuki, agar siz uskunani yuqori sifatga moslashtirmoqchi bo'lsangiz. barqaror ishlash keyin yordam uchun mutaxassislarga murojaat qiling.
Akado uskunasini ijaraga olishim yoki sotib olishim kerakmi?
Biz uchun javob aniq - yuqori sifatli uskunalar sotib olish. Nega? Aksariyat hollarda uskunaning sifati va uning dasturiy ta'minot, Internet-provayderlar tomonidan taqdim etilgan, ular tomonidan tasdiqlanganidek, ko'p narsani orzu qiladi va adolatli bozor narxidan ancha yuqori turadi. Routerlarning (marshrutizatorlarning) ba'zi mahsulotlarining dizayni Thomson TCW770 router - ulkan oq g'isht kabi sifatli brendlar bilan taqqoslaganda hayratlanarli bo'lishi mumkin.
Akado uchun qaysi router (router) tanlash kerak?
Yuqorida ta'kidlab o'tilganidek, yuqori sifatli routerni (ASUS, Zyxel, D-link) bir marta sotib olish va ularning yuqori sifatli uzluksiz ishlashidan foydalanish va zavqlanishga arziydi. Agar siz yuqori tezlikdagi tarifni tanlagan bo'lsangiz, unda ko'p arzon simsiz routerlar ular shunchaki qo'yib yubormaydilar haqiqiy tezlik tarif, lekin uni qisqartiradi.
Akado uchun routerni qanday sozlash mumkin?
Akado orqali Internetga ulanish sozlamalarining mohiyati juda oddiy va tarmoq uskunasining yagona identifikatorini, MAC manzili deb ataladigan narsani topishga to'g'ri keladi, bu abonent tomonida va qurilma sozlamalarida kiritilishi kerak. provayder tomoni. Simsiz tarmoq xavfsizligini ta'minlash uchun mavjud usullardan foydalangan holda tarmoqni shifrlashingiz kerak.
Akado abonentlari uchun texnik yordam?
Agar sizning internetingiz ishlamasa, siz yangi router sotib oldingiz va uni qanday sozlashni bilmasangiz, sizda yangi kompyuter ulangan bo'lsa, qisqasi Akado xizmatlari uchun texnik yordam kerak, keyin yordam uchun biz bilan bog'laning. .
Akado abonentlari uchun kompyuter yordam xizmatlari
Akado tarmoqlariga kirishni sozlashdan tashqari, biz eng talabchan mijozni qondira oladigan kompyuter yordami xizmatlarining deyarli toʻliq roʻyxatini taqdim etamiz. Siz bizning veb-saytimizning sahifalarida kompyuter yordami xizmatlarining to'liq ro'yxatini topishingiz mumkin.
Nega Akado ishlamaydi?
Internet siz uchun ishlamasligining asosiy sabablari: yo'riqnoma buzilgan, uning sozlamalari yo'qolgan, kompyuter viruslar bilan zararlangan, drayverlar to'g'ri ishlamaydi, kompyuterdagi Wi-Fi adapteri buzilgan, yo'q. hisobdagi pul va boshqalar. Yordam uchun biz bilan bog'laning. Mutaxassisimiz sizga bir necha soat ichida keladi, nima uchun Internet ishlamayotganini aniqlaydi va uni to'g'ri ishlashi uchun sozlaydi.
Xizmat ko'rsatish zonasi
Akado tarmoqlari Moskva hududining deyarli 100 foizini va Moskva viloyatining bir qator shaharlarini qamrab oladi. Moskvada deyarli har bir aholi ushbu kompaniya xizmatlaridan foydalanishi mumkin.
Ulanish diagrammasi
AKADO-ni sozlash bo'yicha asosiy ko'rsatmalar
- Windows 8: avtomatik sozlamalar , statik sozlamalar , PPPoE , mac manzili
- Windows 7:
"Internet aloqasi doimiy ravishda yo'qoladi", "Kecha u yaxshi ishladi, lekin bugun hech qanday aloqa yo'q" yo'qoladi internet wi-fi- bunday shikoyatlar ko'pincha global tarmoqqa ulanishning etishmasligi bilan duch kelgan odamlardan eshitilishi mumkin. Bu holatning sabablari ko'p bo'lishi mumkin, keling, ularning eng muhimlarini tahlil qilishga harakat qilaylik va Internet yo'qolib qolsa, nima qilish kerakligini tushunamiz.
An'anaviy ravishda Internetga ulanishning yo'qligi sabablarini tashqi (foydalanuvchining kompyuteriga bog'liq emas va o'z-o'zidan hal etilmaydi) va ichki (kompyuter tarmog'i hududida joylashgan) bo'lish mumkin.
Siz eng boshidanoq signal bermasligingiz kerak, dastlab marshrutizator yoki kabelning jismoniy shikastlanishini tekshirib ko'ring, keyin kompyuterni va routerni qayta ishga tushiring. Ish paytida sozlamalar yo'qolgan bo'lishi mumkin, shunchaki qurilmani qayta ishga tushirish orqali siz muammoni hal qilishingiz mumkin. Agar ushbu oddiy qadamlardan keyin hech qanday aloqa bo'lmasa, bu masalani batafsilroq tushunishga arziydi.
Ichki sabablar: nima uchun Internet yo'qoladi
1. Modemlar va tarmoq kartalarining noto'g'ri ishlashi
Tarmoqqa ulanish uchun uskunalar ko'pincha ishlamay qoladi (buzilish yoki qayta o'rnatishda). Ikkinchi holda, muammoni tashxislash qiyin, chunki birinchi qarashda uskuna ishlaydigan ko'rinadi. Ularning to'g'riligini o'zingiz tekshirishingiz mumkin. Menyuni ochish uchun "Mening kompyuterim" yorlig'ini o'ng tugmasini bosing va "Xususiyatlar" yorlig'iga o'ting. Windows XP operatsion tizimida, keyin "Uskuna" bandini, keyin esa "Qurilma menejeri" ni tanlashingiz kerak.
Boshqa operatsion tizimlarda yorliq to'g'ridan-to'g'ri "Xususiyatlar" da joylashgan. Menyuga qo'ng'iroq qilgandan so'ng, siz uskunangizni topishingiz va rasmning yonidagi sariq uchburchakda undov belgisi yo'qligiga ishonch hosil qilishingiz kerak (uning mavjudligi noto'g'ri o'rnatishni ko'rsatadi, bunday vaziyatda drayverlarni qayta yuklashga arziydi). Agar qurilmangiz yonmasa, u buzilgan va uni almashtirish kerak.
2. Noto'g'ri sozlamalar
Tarmoq ulanishi o'rnatishning boshida bir marta sozlanadi, odatda undan keyin uning ishlashiga tuzatishlar kiritishning hojati yo'q, lekin tizim ishlamay qolganda (turli holatlar tufayli yuzaga kelgan) diagnostika o'tkazish kerak bo'ladi. . Bunga virus fayllari ham, operatsion tizimning o'zi ham sabab bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, kompyuter, ayniqsa, umumiy foydalanishda bo'lsa, inson ta'siriga duchor bo'ladi. Ushbu holatlarning har qandayida, agar kompyuterda Internet yo'qolsa, ulanish sozlamalarini tekshirish kerak bo'ladi. Buni amalga oshirish uchun siz ko'rsatmalarni olishingiz kerak (ular shartnomani tuzishda har bir provayder tomonidan taqdim etiladi) va to'g'ri ulanish nuqtasini nuqta bo'yicha tekshiring yoki yangisini o'rnating.
3. Virusli dasturlar
40% hollarda Internet tarmog'i virus hujumi tufayli yo'qoladi. Ko'pgina virusli fayllar turli ulanishlarni bloklashi yoki trafikni butunlay blokirovka qilishi mumkin.
Ularning etishmayotgan narsadagi ishtirokini tekshiring uy Internet, Windows-ni ishga tushirishdan oldin "F8" tugmasini bosib ushlab turishingiz va tarmoq drayverlari yuklangan holda xavfsiz ulanish rejimini tanlashingiz mumkin. Ushbu ishga tushirish bilan tizim virusni yuklab olmaydi va agar Internet oddiy ishga tushirish vaqtida ishlamasa, u holda u xavfsiz rejimda ulanadi. Bu kompyuterda zararli dastur mavjudligini bildiradi.
Viruslardan xalos bo'lish uchun siz yangilangan versiyani yuklab olishingiz kerak antivirus dasturi(diskdan o'rnatish maqsadga muvofiqdir). Ba'zi virus turlari antivirus dasturini qidirishni bloklaydi va agar u xuddi shu vaqtda ishga tushirilgan bo'lsa, undan yashirishi mumkin. operatsion tizim. AKADO-Ural mutaxassislari davolash uchun boshqa infektsiyalanmagan operatsion tizimdan foydalanishni maslahat berishadi. Agar sizda boshqa uskunalar yoki tegishli bilim bo'lmasa, siz xavfsiz rejimdan foydalanishingiz va undagi viruslarni qidirishingiz va davolashingiz yoki yordam uchun mutaxassislarga murojaat qilishingiz mumkin.
AKADO-Ural Doctor AKADO xizmatini taklif qiladi (sobiq Multimaster). Kompaniya mutaxassislari sizga uskunani sozlash, dasturiy ta'minotni o'rnatish, shaxsiy kompyuteringizni viruslardan davolash va boshqa ishlarda malakali yordam ko'rsatadi.
Tashqi sabablar: nima uchun Internet vaqti-vaqti bilan yo'qoladi
1. Internet-provayder
Provayder - bu foydalanuvchilarni Internetga bog'laydigan havola, barcha ma'lumotlar u orqali o'tadi. Internetning sifati unga bog'liq va provayderdan aloqani ta'minlashda muammolar yuzaga kelganda ko'plab muammolar paydo bo'ladi. Misol uchun, Internetdagi uzilishlar ko'pincha noto'g'ri jihozlar tufayli, rejadan tashqari sodir bo'ladi texnik ish va vakolatga kiradigan boshqa kichik narsalar.
Ushbu tashkilot aloqa sifati uchun javobgardir va 50% hollarda Internet doimiy ravishda yo'qolib qolsa, yordam uchun texnik bo'limga murojaat qilish kerak.
Tabiiyki, hamma narsa shu tarzda hal etilmaydi, Internetning etishmasligining ba'zi sabablari to'g'ridan-to'g'ri dasturlar va tizim sozlamalariga bog'liq. AKADO texnik xodimlariga murojaat qilishdan oldin, balansingizni tekshirishni unutmang, agar u ishlatilmagan bo'lsa, global tarmoqqa kirish avtomatik ravishda bloklanadi. Hisobni to'ldirgan taqdirda siz tarmoqning barcha imkoniyatlaridan yana foydalanishingiz mumkin bo'ladi.
2. Aloqa kanallarining ishlashidagi muammolar
30% hollarda Internet tarmog'i bino ichida joylashgan aloqa kanallarining uzilishi yoki jismoniy shikastlanishi natijasida yo'qoladi. Asosan, bu muammo mutaxassislar tomonidan hal qilinadi, o'z-o'zini tashxis qilish uchun siz ishlatiladigan kanal turini va uning xususiyatlarini bilishingiz kerak.
Masalan, kabel tipidagi kanal diagnostikasi xonada joylashgan simlarning yaxlitligini tekshirish bilan boshlanishi kerak. Shuni ta'kidlash kerakki, ba'zi hollarda buni professional uskunalarsiz amalga oshirish mumkin emas, lekin uni ishlatmasdan dastlabki tekshirishning bir necha yo'li mavjud.
Umid qilamizki, yuqoridagi maslahatlar nima uchun mutaxassislar yordamiga murojaat qilmasdan Internet wi-fi yoki to'g'ridan-to'g'ri ulanish yo'qolganini tushunishga yordam beradi. Agar ushbu tavsiyalar yordamida muammo hal etilmasa, mutaxassislardan yordam so'rashingiz kerak. Agar ushbu tavsiyalar yordamida muammo hal etilmasa, yordam uchun kompaniyamiz mutaxassislariga murojaat qilishingiz kerak. Ulanishdagi nosozlikning aniq sabablarini aniqlashga va uni bartaraf etishga yordam beramiz.
