Auchan opouští značku supermarketů Atak
12 10, 2016, 13:30
Téměř rok po sloučení společností Auchan a Atak v rámci Auchan Retail Russia se francouzský maloobchodník rozhodl opustit svou stávající značku supermarketů.
V příštím roce a půl změní všechny prodejny Atak označení na Auchan a také projdou rekoncepcí. Rusko bylo poslední zemí, ve které obchody Atak fungují.
Francouzský maloobchodník Auchan Retail Russia investuje více než 1 miliardu rublů. při rebrandingu ruských supermarketů Atak, řekl prezident společnosti Jean-Pierre Germain. Dnes funguje 180 prodejen Atak a do roka a půl dojde k jejich reorganizaci na Auchan. „To znamená nejen změnu označení, ale i změnu konceptu, například rozšíření sortimentu v kategorii fresh,“ řekl pan Germain.
První supermarket Atak byl otevřen v Rusku v roce 2005. Do roku 2009 fungovaly obchody s takovým nápisem ve Francii, Španělsku, Polsku a Itálii, později byly přejmenovány na Simply Market. Značka Atak je zachována pouze v Ruské federaci. Řetězec vstoupil do Auchan Retail Russia na konci roku 2015 v rámci restrukturalizace podnikání skupiny Auchan, kdy došlo ke sloučení maloobchodních aktiv do autonomní struktury v rámci holdingu. Předtím Atak pracoval odděleně od ruské kanceláře Auchan a byl přímo podřízen francouzské společnosti stejného jména.
Prodejce vysvětlil odmítnutí značky Atak snahou zaměřit se na rozvoj silnější značky Auchan. „Jedná se o jednu z fází transformace společnosti a je zaměřena na zvýšení efektivity a rozvoj omnichannel sítě,“ říká Auhcan Retail Russia. Šéf Infoline-Analytics Michail Burmistrov nesouhlasí: „Značka Atak v segmentu supermarketů je dnes pro zákazníky atraktivnější než Auchan, takže výhody rebrandingu nejsou zřejmé a rizika jsou velmi významná.“
Atak má dobrou dynamiku prodeje a rozvoje, zatímco Auchan poněkud ztrácí půdu pod nohama kvůli zvýšené konkurenci, mimo jiné kvůli poklesu efektivity provozních procesů na úrovni prodejen, vysvětluje odborník. Podle Infoline-Analytics vzrostly v první polovině roku 2016 příjmy společnosti Atak o více než 15% na 38,4 miliardy rublů a Auchan - pouze o 4% na 170 miliard rublů.
Navíc, pokračuje pan Burmistrov, oznámené investice (6 milionů rublů na obchod) výrazně převyšují náklady na výměnu cedulky, ale na vážné kvalitativní změny nestačí. „Renovace jednoho obchodu Pyaterochka a Magnit stála v průměru 6–8 milionů rublů, ačkoli jejich plocha je asi dvakrát až třikrát menší než plocha Atak,“ říká odborník.
Podle něj, aby byla zlepšení v Atak pro kupujícího patrná a mohla poskytnout zvýšení provozu a průměrnou kontrolu, musí maloobchodník investovat alespoň 15-20 milionů rublů. do jednoho objektu. Perekrestok investuje do renovace jednoho supermarketu v průměru 50 milionů rublů. a dosahuje 20% nárůstu prodeje LFL za šest měsíců, říká Michail Burmistrov.
Souběžně s obnovou stávajících supermarketů hodlá Auchan otevřít do konce roku 20 prodejen v tomto formátu a stejný počet během příštího roku. Od roku 2018, kdy bude rebranding dokončen, společnost spustí 35–40 supermarketů ročně, upřesnil Jean-Pierre Germain, aniž by jmenoval navrhovanou investici. Obchodní oblast Supermarkety Auchan se mohou pohybovat od 800 do 4 tisíc metrů čtverečních. m
Všechny obchody tohoto řetězce budou do 1,5 roku přeznačeny na Auchan
Kancelář Auchan vysvětluje odmítnutí dalšího rozvoje sítě Atak jako touhu zaměřit se na silnější značku.
nicméně Michail Burmistrov, vedoucí oddělení Infoline Analytics, věří, že na tento moment Supermarkety Atak jsou pro kupující výhodnější než obchody Auchan. Podle Infoline-Analytics vykázal Atak za prvních šest měsíců roku 2016 růst tržeb o 15 % a Auchan o 4 %. Kromě toho je na rebranding jednoho obchodu přiděleno asi 6 milionů rublů. Podle odborníka tato částka na nějaké výrazné kvalitativní změny nestačí.
„Renovace jednoho obchodu Pyaterochka a Magnit stála v průměru 6–8 milionů rublů, ačkoli jejich plocha je asi dvakrát až třikrát menší než plocha Atak,“ poznamenal Burmistrov. Podle jeho názoru by investice měly dosáhnout 15-20 milionů rublů na zařízení.
Prezident Auchan Retail Russia Jean-Pierre Germain dodal, že kromě nové koncepce supermarketů se Auchan chystá do konce roku 2016 otevřít dalších 20 nových obchodů. V roce 2018, po dokončení rebrandingu Atak, maloobchodník hodlá otevřít 35-40 obchodů ročně.
Do roku 2015 byly supermarkety Atak přímo podřízeny francouzské společnosti a nebyly závislé na ruské kanceláři Auchan. Ale po restrukturalizaci podnikání všechno maloobchodní řetězce byly sloučeny do autonomní struktury v rámci holdingu. K dnešnímu dni má síť 180 prodejen.
V srpnu zahájil Auchan ruský trh vlastní Lilla Pois Beauty. V roce 2017 otevře Auchan Retail Russia v Moskvě asi 20 obchodních řetězců. Objem plánovaných investic bude činit 400 milionů rublů.
Auchan opouští značku supermarketů Atak
12 10, 2016, 13:30
Téměř rok po sloučení společností Auchan a Atak v rámci Auchan Retail Russia se francouzský maloobchodník rozhodl opustit svou stávající značku supermarketů.
V příštím roce a půl změní všechny prodejny Atak označení na Auchan a také projdou rekoncepcí. Rusko bylo poslední zemí, ve které obchody Atak fungují.
Francouzský maloobchodník Auchan Retail Russia investuje více než 1 miliardu rublů. při rebrandingu ruských supermarketů Atak, řekl prezident společnosti Jean-Pierre Germain. Dnes funguje 180 prodejen Atak a do roka a půl dojde k jejich reorganizaci na Auchan. „To znamená nejen změnu označení, ale i změnu konceptu, například rozšíření sortimentu v kategorii fresh,“ řekl pan Germain.
První supermarket Atak byl otevřen v Rusku v roce 2005. Do roku 2009 fungovaly obchody s takovým nápisem ve Francii, Španělsku, Polsku a Itálii, později byly přejmenovány na Simply Market. Značka Atak je zachována pouze v Ruské federaci. Řetězec vstoupil do Auchan Retail Russia na konci roku 2015 v rámci restrukturalizace podnikání skupiny Auchan, kdy došlo ke sloučení maloobchodních aktiv do autonomní struktury v rámci holdingu. Předtím Atak pracoval odděleně od ruské kanceláře Auchan a byl přímo podřízen francouzské společnosti stejného jména.
Prodejce vysvětlil odmítnutí značky Atak snahou zaměřit se na rozvoj silnější značky Auchan. „Jedná se o jednu z fází transformace společnosti a je zaměřena na zvýšení efektivity a rozvoj omnichannel sítě,“ říká Auhcan Retail Russia. Šéf Infoline-Analytics Michail Burmistrov nesouhlasí: „Značka Atak v segmentu supermarketů je dnes pro zákazníky atraktivnější než Auchan, takže výhody rebrandingu nejsou zřejmé a rizika jsou velmi významná.“
Atak má dobrou dynamiku prodeje a rozvoje, zatímco Auchan poněkud ztrácí půdu pod nohama kvůli zvýšené konkurenci, mimo jiné kvůli poklesu efektivity provozních procesů na úrovni prodejen, vysvětluje odborník. Podle Infoline-Analytics vzrostly v první polovině roku 2016 příjmy společnosti Atak o více než 15% na 38,4 miliardy rublů a Auchan - pouze o 4% na 170 miliard rublů.
Navíc, pokračuje pan Burmistrov, oznámené investice (6 milionů rublů na obchod) výrazně převyšují náklady na výměnu cedulky, ale na vážné kvalitativní změny nestačí. „Renovace jednoho obchodu Pyaterochka a Magnit stála v průměru 6–8 milionů rublů, ačkoli jejich plocha je asi dvakrát až třikrát menší než plocha Atak,“ říká odborník.
Podle něj, aby byla zlepšení v Atak pro kupujícího patrná a mohla poskytnout zvýšení provozu a průměrnou kontrolu, musí maloobchodník investovat alespoň 15-20 milionů rublů. do jednoho objektu. Perekrestok investuje do renovace jednoho supermarketu v průměru 50 milionů rublů. a dosahuje 20% nárůstu prodeje LFL za šest měsíců, říká Michail Burmistrov.
Souběžně s obnovou stávajících supermarketů hodlá Auchan otevřít do konce roku 20 prodejen v tomto formátu a stejný počet během příštího roku. Od roku 2018, kdy bude rebranding dokončen, společnost spustí 35–40 supermarketů ročně, upřesnil Jean-Pierre Germain, aniž by jmenoval navrhovanou investici. Prodejní plocha supermarketů Auchan se může pohybovat od 800 do 4 tisíc metrů čtverečních. m
V moskevské čtvrti Pechatniki supermarket řetězce Atak již několik dní po sobě obchoduje s hrubým porušováním zákona o ochraně práv spotřebitelů a občanského zákoníku Ruské federace.
Vchod do obchodu Atak (okres Pechatniki, Guryanova ul., 61) Foto: Rustam Bilyalov
Na známky porušování práv spotřebitele v obchodě "Atak" na ulici. Gurianova, d 61 jsem se dozvěděl z příspěvku jednoho z obyvatel okresu Pechatniki, který zveřejněno ve skupině "Poctivé tiskárny" na sociální síti Vkontakte.
Druhý den jsem se rozhodl zkontrolovat, zda je vše opravdu tak, jak bylo. Alexandr Yorzikovřekl na sociálních sítích.
Hned musím říct, že informace se plně potvrdily a na základě výsledků veřejné kontroly jsem připravil příběh.
Po celé prodejně byly vyvěšeny inzeráty, ve kterých bylo jménem administrativy oznámeno, že ceny na cenovkách nemusí odpovídat skutečným cenám zboží. V tomto případě "rozdíl v ceně nebude proveden."
Při auditu se ukázalo, že rozdíl v ceně u některého zboží dosáhl 30 %.
Například plechovka kávy, která by podle cenovky měla stát 204 rublů, ve skutečnosti stála 279 rublů.
A o takových překvapeních se kupující dozvěděli až přímo u pokladny, když jim pokladní oznámila částku, kterou mají za zboží zaplatit.
Účtenka za kávu zakoupenou v obchodě Atak (okres Pechatniki, Guryanov ul., 61) Foto: Rustam Bilyalov
S mlékem je to stejný příběh.
Zboží ve výloze obchodu Atak (okres Pechatniki, Guryanova ul., 61) Foto: Rustam Bilyalov
V okně stojí mléko 44 rublů. 10 kop. A u pokladny se ukáže, že mléko stojí 56 rublů. 80 kop.
Účtenka za mléko zakoupené v obchodě Atak (okres Pechatniki, Guryanov ul., 61) Foto: Rustam Bilyalov
S cenami domácí chemie nebyla situace o nic lepší. V okně je cena pracího prostředku FAIRY 60 rublů. 50 kop. - je to zlevněné. Bez slevy - 82 rublů. 90 kop.
Zboží ve výloze obchodu Atak (okres Pechatniki, Guryanova ul., 61) Foto: Rustam Bilyalov
Ale u pokladny mi oznámili úplně jinou částku, na cenovce nebyla vůbec žádná kůra - 98 rublů!
Účtenka za zakoupený prostředek na mytí nádobí v prodejně Atak (okres Pechatniki, Guryanova ul., 61) Foto: Rustam Bilyalov
I přesto, že inzeráty uváděly, že rozdíl v ceně zboží nebude kupujícím vrácen, byl rozdíl v ceně stále vrácen zvláště pozorným a vytrvalým kupujícím.
Méně vytrvalým občanům prodejci odmítali prodávat zboží za cenu uvedenou na cenovkách. V lepším případě zboží vrátili.
Mnoho kupujících si jistě podvodu vůbec nevšimlo.
Reklamy v prodejně Atak (okres Pechatniki, ul. Guryanova, 61) Foto: Rustam Bilyalov
Po půl hodině, kterou jsem strávil v obchodě, se zaměstnanci supermarketu přesto rozhodli reklamy s dezinformacemi odstranit.
Zaměstnanec obchodu odstraňuje reklamy z výloh (okres Pechatniki, Guryanova ul., 61) Foto: Rustam Bilyalov
Problém se ale tímto způsobem nevyřešil, nepodařilo se najít správce a vrchní pokladní se mnou odmítla komunikovat.
Ale poté, co se objevila policejní četa, administrátor se okamžitě objevil a začal odpovídat na otázky. Za přítomnosti policistů obchodní síť Atak slíbil, že problém bude vyřešen do půl hodiny.
Policisté, kteří dorazili do obchodu Atak (okres Pechatniki, ulice Guryanov, 61) Foto: Rustam Bilyalov
Administrátor navíc oznámil, že od soboty (12.02.2017) jsou pozorovány "technické problémy", kvůli kterým obchod hrubě porušuje pravidla obchodu. To znamená, že obchod 5 dní pracoval s hrubým porušováním zákonů a klamal zákazníky.
Policisté komunikují se správcem obchodu (okres Pechatniki, ul. Guryanov, 61) Foto: Rustam Bilyalov
Ale problém nebyl vyřešen ani za půl hodiny, ani za hodinu, ani do konce dne.
Cedule u vchodu do obchodu Atak (okres Pechatniki, Guryanov ul., 61) Foto: Rustam Bilyalov
Byl jsem informován, že technické problémy cenového podvodu pokračovaly do dalšího dne. Na základě zjištěných porušení zašlu příslušné výzvy společnosti Rospotrebnadzor a odboru obchodu a služeb města Moskvy.
Pokud se v tomto supermarketu (a nejen v tomto) setkáte s podobnými porušeními, pak vás vyzývám, abyste se řídili mým příkladem.
Atac (fr. Atac) je francouzský řetězec diskontních prodejen potravin. Vlastní Groupe Auchan SA.
Vlastní 2225 supermarketů (726 vlastních a 1499 franšízových) v 5 zemích: Francie (Simply Market), Itálie (Simply Market), Polsko (Elea), Španělsko (Simply Market) a Rusko ("Atak"). Simply Market je nový formát, na který přecházejí supermarkety Atak.
Atak Russia zahrnuje 175 supermarketů (říjen 2016) v Moskvě, Moskevská oblast, Penza, Vladimir, Kaluga, Rjazaň, Tver, Tula (Slanting Mountain), Jaroslavl, Rybinsk, Nižnij Novgorod a Kazaň.
V Rusku byla pobočka AuchanSuper otevřena v roce 2004 a v říjnu 2005 byl otevřen první supermarket v Rusku ve znamení Atak Supermarket. Supermarkety jsou umístěny jako "obchody se smíšeným zbožím", určené pro zákazníky žijící v docházkové vzdálenosti od obchodů. Všechny prodejny Atak jsou otevřeny denně od 9:00 do 22:00.
Atak je diskont firmy Auchan a v sortimentu jsou produkty domácí značky hypermarket "Auchan" (například "Každý den").
