गारंटी
इस खंड में सॉफ्ट ट्रेड ग्राहकों के लिए वारंटी सेवा के साथ-साथ इसके प्रावधान या वारंटी सेवा से इनकार करने की शर्तों पर मुख्य प्रावधान शामिल हैं। पृष्ठ केवल सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए खरीदार को सूचित करने के उद्देश्य से है और वारंटी कार्य के आयोजन के लिए एक कारण के रूप में कार्य नहीं करता है।
नीचे इस साइट पर या बिक्री कार्यालयों में खरीदे गए सामानों की वारंटी के लिए वारंटी दायित्व और शर्तें हैं।
1. सामान्य वारंटी शर्तें।
1.1। निर्माता द्वारा 1 तक की कुल अवधि के लिए घोषित विशेषताओं के अनुसार सामान्य, उच्च-गुणवत्ता वाले काम की गारंटी है कैलेंडर वर्षबिक्री की तारीख से। अन्य मामलों में, निर्माता द्वारा घोषित घटक भागों के संसाधन की खपत तक।
1.2। निर्माता के संयंत्र या सामान बेचने वाली कंपनी की गलती के कारण कंपनी के विशेषज्ञ वारंटी मामले की मौजूदगी की जांच करने के बाद एक समान डिवाइस (स्टॉक में इसकी उपलब्धता के अधीन) के साथ खरीद के 14 दिनों के भीतर एक दोषपूर्ण डिवाइस को बदल सकते हैं।
1.3। वारंटी के अधीन माल का प्रतिस्थापन केवल तभी किया जाता है जब साथ के सभी दस्तावेज उपलब्ध हों, और मूल प्रस्तुति और पैकेजिंग संरक्षित हो।
1.4। वारंटी के अधीन उपकरण प्राप्ति की तारीख से 45 दिनों तक की अवधि के लिए स्वीकार किए जाते हैं सवा केंद्रनिर्माता।
1.5। निर्माता के अधिकृत सेवा केंद्रों में वारंटी की मरम्मत और माल का रखरखाव किया जाता है। निकटतम सॉफ्ट ट्रेड कार्यालय में माल की ढुलाई खरीदार की कीमत पर की जाती है।
1.6। वारंटी डिवाइस की मुफ्त प्रारंभिक स्थापना और इसके चालू होने का आधार नहीं है।
2. सीमित वारंटी सेवा।
2.1। बारकोड स्कैनर और डेटा संग्रह टर्मिनलों में उपयोग किए जाने वाले लेजर रीडिंग हेड की वारंटी अवधि 3 महीने है।
2.2। थर्मल प्रिंटर और थर्मल ट्रांसफर प्रिंटर के प्रिंटहेड की वारंटी अवधि 3 महीने या प्रिंटिंग के 50 किमी, जो भी पहले समाप्त हो, है। यांत्रिक क्षति के निशान की अनुपस्थिति के अधीन वारंटी प्रदान की जाती है।
2.3। थर्मल प्रिंटर और थर्मल ट्रांसफर प्रिंटर में स्थापित कटर की वारंटी अवधि 1 महीने है।
2.4। बाहरी बिजली आपूर्ति के लिए वारंटी अवधि 2 सप्ताह है।
2.5। यांत्रिक क्षति और बैटरी की सूजन की अनुपस्थिति में बारकोड स्कैनर, डेटा संग्रह टर्मिनलों और अन्य रिचार्जेबल उपकरणों की बैटरी के लिए वारंटी अवधि 100 दिन है।
2.6। ऐसे तत्व जो प्राकृतिक टूट-फूट (इंटरफ़ेस केबल, कीबोर्ड कीज़, रबर रोलर्स, प्रिंटहेड्स, आदि) के अधीन हैं, उत्पाद वारंटी अवधि की परवाह किए बिना भुगतान के आधार पर बदले जाते हैं।
3. वारंटी सेवा से इनकार।
3.1। वारंटी उन उपकरणों पर लागू नहीं होती है जो अयोग्य स्थापना के परिणामस्वरूप विफल हो गए हैं, संचालन के नियमों का पालन न करना (गैर-विनियमित जलवायु परिस्थितियों में उपयोग, डिवाइस को वोल्टेज की आपूर्ति के लिए नियमों का पालन न करना, पावर सर्ज, आदि) और परिवहन शर्तों के उल्लंघन में।
3.2। वारंटी उन उपकरणों पर लागू नहीं होती है जिनमें पढ़ने वाले उपकरणों के ऑप्टिकल भाग पर नमी, धुआं, कीड़े, खरोंच के निशान हैं, साथ ही बाहरी प्रभाव के अन्य निशान हैं जो व्यक्तिगत घटकों या पूरे उपकरण को नुकसान पहुंचाते हैं।
3.3। यदि वारंटी सेवा केंद्रों के प्रतिनिधि नहीं हैं, तो उत्पाद खोला गया है, पुन: कॉन्फ़िगर किया गया है, मरम्मत की गई है या अन्यथा बदल दी गई है, तो वारंटी मान्य नहीं है।
3.4। निर्माता द्वारा घोषित प्रभाव परीक्षण वारंटी के आधार का गठन नहीं करते हैं। गिरने और अन्य यांत्रिक प्रभावों के परिणामस्वरूप डिवाइस को यांत्रिक क्षति, उनकी उत्पत्ति की प्रकृति की परवाह किए बिना, वारंटी सेवा से इनकार करने के कारण के रूप में काम कर सकती है।
3.5। फ़र्मवेयर वाले उपकरणों की वारंटी उन उपकरणों के लिए रद्द कर दी जाएगी जो गलत फ्लैशिंग के परिणामस्वरूप विफल हो जाते हैं।
3.6। अगर सील टूटी हुई है तो वारंटी शून्य है।
3.7। वारंटी में अलग से खरीदी गई एक्सेसरीज शामिल नहीं हैं।
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2. रूस में माल की डिलीवरी ट्रांसपोर्ट कंपनियों बिजनेस लाइन्स और SDEK के माध्यम से कंपनियों के टैरिफ के अनुसार की जाती है, खरीदार डिलीवरी के लिए भुगतान करता है। टर्मिनल के लिए परिवहन कंपनीमास्को में हम तुरंत 500 रूबल के लिए ऑर्डर देंगे।
3. प्रबंधक के साथ दिनांक और समय पर सहमत होने के बाद, आप हमारे स्टोर से सामानों की स्व-वितरण का उपयोग कर सकते हैं। आपके पास एक मुहर या मुख्तारनामा और एक पहचान दस्तावेज होना चाहिए।
पता: 109316, मास्को, वोल्गोग्रैडस्की प्रॉस्पेक्ट, 45ए डिलीवरी सेवा: +7 495 664 67 13
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मास्को में केकेएम-ट्रेड में उपकरण कैसे ऑर्डर करें और खरीदें?
- हमारी वेबसाइट पर सभी आवश्यक उत्पादों का चयन करें, उन्हें शॉपिंग कार्ट में जोड़ें और ऑर्डर की पुष्टि करें।
- हमारी वेबसाइट पर "क्विक ऑर्डर" फॉर्म का उपयोग करें। जिस उत्पाद में आप रुचि रखते हैं, उसके बगल में आपको इस बटन पर क्लिक करना होगा, अपना फोन नंबर छोड़ना होगा और आवश्यक मात्रा का संकेत देना होगा।
- हमें निर्दिष्ट फोन नंबरों पर कॉल करें, प्रबंधकों के साथ आपकी रुचि के सभी विवरणों को स्पष्ट करें और आपको जो कुछ भी चाहिए उसे ऑर्डर करें।
आप उत्पाद या स्टोर के काम के बारे में कोई भी प्रश्न पूछ सकते हैं जिसमें आपकी रुचि हो।
हमारे योग्य विशेषज्ञ निश्चित रूप से आपकी सहायता करेंगे।
एक्सप्रेस वितरण*
आप कूरियर द्वारा माल की डिलीवरी का आदेश दे सकते हैं, जो सप्ताह के दिनों में 10.00 से 18.00 बजे तक निर्दिष्ट पते पर पहुंच जाएगा। कूरियर सेवा, गोदाम में माल प्राप्त होने के बाद, आपसे संपर्क करेगा और सुविधाजनक डिलीवरी समय चुनने की पेशकश करेगा। पता निर्दिष्ट करें।
आप कूरियर के साथ पैकेज खोलते हैं, निर्दिष्ट कॉन्फ़िगरेशन के साथ अखंडता और अनुपालन का निरीक्षण करते हैं। निरीक्षण का समय 15 मिनट तक सीमित है। उसके बाद, आप खरीद से आंशिक या पूर्ण रूप से मना कर सकते हैं।
यदि आप किसी दूसरे शहर में हैं, तो हम आपको एक ट्रांसपोर्ट कंपनी के माध्यम से माल भेजते हैं। ट्रांसपोर्ट कंपनी का चुनाव आपका है।
दुकान से पिकअप
आप 111033, मास्को, सेंट में स्थित हमारे स्टोर से स्वयं सामान उठा सकते हैं। Zolotorozhsky वैल, 34 बिल्डिंग 2 सप्ताह के दिनों में 10-00 से 18-00 तक पूर्व कॉल द्वारा।
वितरण की लागत:
- मॉस्को रिंग रोड 400 रूबल के भीतर मास्को में डिलीवरी
- मास्को रिंग रोड से मास्को क्षेत्र में डिलीवरी 400 रूबल + 20 रूबल \ किमी
- मॉस्को रिंग रोड 400 रूबल के भीतर परिवहन कंपनी के टर्मिनल पर डिलीवरी।
- मुफ़्त शिपिंग 49,000 रूबल से ऑर्डर करते समय।
CDEK (CDEK) के माध्यम से रूस में किसी भी स्थान पर डिलीवरी:
- मास्को में टर्मिनल के लिए नि: शुल्क वितरण
- डिलीवरी और माल के लिए भुगतान एक चालान के माध्यम से जाता है
- अनुकूल वितरण शर्तें
* ग्राहक द्वारा ऑर्डर देने के बाद डिलीवरी की लागत की गणना हमारे प्रबंधक द्वारा की जाती है।
अदायगी की शर्तें
आप तीन भुगतान विकल्पों में से एक चुन सकते हैं:
नकद भुगतान
नकद भुगतान विकल्प चुनते समय, आप कूरियर के आने की प्रतीक्षा करते हैं और माल के लिए राशि को रूबल में स्थानांतरित करते हैं। कूरियर सामान प्रदान करता है जिसे क्षति के लिए निरीक्षण किया जा सकता है, निर्दिष्ट शर्तों का अनुपालन। खरीदार शिपिंग दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करता है, पैसे का भुगतान करता है और चेक प्राप्त करता है।
साथ ही, स्टोर से स्व-डिलीवरी पर नकद भुगतान उपलब्ध है।
कैशलेस भुगतान
टोकरी में ऑर्डर देते समय, आप कैशलेस भुगतान विकल्प चुन सकते हैं।
- आप हमें अपना विवरण प्रदान करें
- हम आपको बिल करते हैं
- हमारे चालू खाते में धन की प्राप्ति के बाद, शिपमेंट के बारे में जानकारी स्पष्ट करने के लिए हमारे प्रबंधक आपसे संपर्क करेंगे
- कूरियर या पिकअप द्वारा माल प्राप्त होने पर, आप शिपिंग दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करते हैं। व्यक्तिगत उद्यमियों के लिए, एक हस्ताक्षर और डिक्रिप्शन पर्याप्त है। एलएलसी और सीजेएससी के लिए, माल प्राप्त करने के लिए एक मुहर या पावर ऑफ अटॉर्नी की आवश्यकता होती है