ჩეკს არ აძლევენ, მზა კატლეტები შიგ უმია, პერსონალი საშინელი.
Შუადღემშვიდობის. ისე მოხდა, რომ მე ვმუშაობ Novospassky Dvor ბიზნეს ცენტრში და უნდა წავიდე პერეკესტოკ-ექსპრესზე დერბენევსკაიას სანაპიროზე სასურსათო საყიდლებზე.მე უკვე დავტოვე საჩივარი იმის შესახებ, თუ როგორ გადაიხადეს შესყიდვა, მითხრეს, რომ ფული არ იყო ჩამოწერილი ბარათიდან (თუმცა, სინამდვილეში თანხა იყო დარიცხული), ამბობენ, გადაიხადე მეტი. კიდევ ერთხელ, უარი ვთქვი შენაძენის გადახდაზე. ნივთი არ მომცეს. მათ არ სურდათ მენეჯერთან დარეკვა. შედეგად, ვიღაც ქალი მოვიდა ჩემთან, სამკერდე ნიშნის გარეშე, მაგრამ აშკარად მაღაზიის თანამშრომელი და უბრალოდ ცოტა მოისმინა ჩემი ჩივილი (მე ვიყავი უკიდურესად მშვიდი და კეთილი). შედეგად, საზიზღარი გავხდი და მივხვდი, რომ ვერაფერს გააკეთებდი. თანამშრომლები ნიღაბს უხვევენ - ყრუ და მჭიდროდ და ამბობენ, რომ არავინაა, მაგრამ არაფერს წყვეტენ.
ნაყიდი არ მომცეს, ბარათიდან ფული ამოიღეს. (და ჯერ არ დაბრუნებულა).
იმავე დღეს დავრეკე ცხელი სერვისი Crossroads-ის მაღაზიის სერვისი და დატოვა საჩივარი 14451049 და მოუყვა მთელი ამბავი. მენეჯერმა თქვა, რომ ყველაფერი გამოსწორდა და ყველაფერი მოგვარდება. დამიკავშირდებიან და დამიბრუნებენ ფულს. ეს ამბავი 2015 წლის დეკემბრის დასაწყისში მოხდა. დღეს 19 თებერვალია. და რეალურად დუმილი. მე უკვე ძალაუნებურად მივეცი მათ ჩემი ნასყიდობა, მაგრამ ნალექი აქამდე დარჩა. ოდენობა მცირეა, მაგრამ ადამიანების მოპყრობის ფაქტი უბრალოდ უაზროა. და როგორც მივხვდი ეს შემთხვევა ერთადერთი არ არის, რადგან ფულის ქურდობის ასეთი "საინტერესო" ხერხი ჩემს კოლეგებსაც წააწყდნენ. ასე რომ, სამყარო ძაფზე, ალბათ კარგად გამოდის.
Ისე. მე უკვე თავი დავანებე ამ მდგომარეობას, რადგან ცხოვრებამ ისევ მაიძულა, უახლოეს მაღაზიაში, ანუ იქ მივსულიყავი. რადგან სასწრაფოდ იყო საკვების ყიდვა. და აი რა ხდება ისევ. მათ გააკეთეს შესყიდვა (და გაგიკვირდებათ, მაგრამ ეს იყო იგივე მოლარე, როგორც წინა ჯერზე), მე უკვე გადავიხადე ნაღდი ფულით (გასული გამოცდილება მახსოვს). და მე ვამბობ, შემიძლია შემოწმება. მე მას ვკითხე, რადგან ნამდვილად არ ვიცოდი, რამდენი დავამთავრე იმ კათხის ფასად, რომელიც მე ავირჩიე. ანუ უბრალოდ დავინტერესდი ჩემით. აქ კი მოლარე რთავს დროებით „სიყრუეს“. კიდევ 4-ჯერ ვეკითხები. ყოველ ჯერზე იზრდება მოთხოვნის მოცულობა. და სიჩუმე......
საინფორმაციო სტენდთან ავდივარ, ვფიქრობ, იქნებ მენეჯერის ტელეფონის ნომერია ან, მაგალითად, მისი სახელი, მაგრამ სტენდზე არაფერია......
ძებნაში 10 წუთის გატარების შემდეგ მივხვდი, რომ ეს მკვდარი ადგილი იყო და იქ აღარ წავსულვარ.
კიდევ 20 წუთის შემდეგ საბოლოოდ დავიწყე ჭამა. საჭმელი, რა თქმა უნდა, მზადაა და Perekrestok Express მაღაზიიდან. მოკლედ, შიგნით მზა ქათმის კოტლეტი აბსოლუტურად უმი აღმოჩნდა. მე კი გადავიღე ეს ყველაფერი. და ბოლოს, დახარჯული 500 რუბლისთვის, მე არაფერი მიჭამია.
გადავწყვიტე დამეწერა ეს მიმოხილვა, რადგან ეს საშინელი ადგილია. ხალხი იქ არ დადის.
Perekrestok არის ერთ-ერთი პირველი სუპერმარკეტების ქსელი რუსული საცალო ვაჭრობის ისტორიაში. X5 Retail Group N. V.-ს მმართველი კომპანია აქტიურად იყენებს ფრენჩაიზის განვითარებას ქსელური ბიზნესი. ეს არის შესაძლებლობა, ძალიან მოკლე დროში დაიწყოთ მყარი ბიზნესი მაღალი ბრუნვით. მინიმალური ინვესტიცია 7 მილიონი რუბლია, ხოლო ანაზღაურება დაახლოებით 8 თვეა.
პერეკესტოკის სუპერმარკეტებში განსაკუთრებული ყურადღება ექცევა პროდუქციის ხარისხს
ინფორმაცია ფრენჩაიზორის შესახებ
პირველი განყოფილება სახელწოდებით "გზაჯვარედინი" გაიხსნა 1995 წელს მოსკოვში. სუპერმარკეტების ქსელი სწრაფად განვითარდა და 2010 წლისთვის მიაღწია 2,7 მილიარდ დოლარს და 301 პუნქტს რუსეთისა და უკრაინის 20-ზე მეტ ქალაქში. ამ რიცხვში ასევე შედის 8 სპეციალური სუპერმარკეტი „გრინ კროსინგი“, რომლებიც ჩვეულებრივი საქონლის გარდა, მსოფლიოს სხვადასხვა კერძებს გვთავაზობენ.
Perekrestok Express ფორმატი არის მოსახერხებელი მაღაზიები ფეხით დაშორებით ახალი პურით, რძის პროდუქტებით, ბოსტნეულით, ხილით და ა.შ. დაწესებულების მთელი საცალო სივრცის ნახევარი უკავია საქონელს Fresh და food & go კატეგორიებიდან. ასევე ასორტიმენტში არის ასოცირებული საქონელი, როგორიცაა საყოფაცხოვრებო ქიმიკატები, ჰიგიენა და საკანცელარიო ნივთები.
განსაკუთრებული ყურადღება ექცევა დარბაზის გარშემო კომფორტულ მოძრაობას და საქონლის არჩევანს. Perekrestok-ის მყიდველი არის საშუალო შემოსავლის მქონე ადამიანი, ამიტომ არჩეულია ფასების დემოკრატიული მიდგომა.
ერთ ორგანიზაციას ეკუთვნის პიატეროჩკას და კარუსელის მაღაზიები.
პერეკესტოკის ქსელის წარმატების საიდუმლო
Perekrestok ქსელის მთავარი იდეა არის პროდუქტების შეთავაზება უმაღლესი ხარისხი. მაღაზიებში აქცია „ხარისხზე პასუხისმგებელი ვარ!“ მუდმივად მიმდინარეობს. მყიდველი, რომელიც საქონელს დაგვიანებით აღმოაჩენს, იღებს ჯილდოს საქონლის ღირებულების ოდენობით.
2014 წელს მომხმარებელთა ნაწილობრივი გადინებისა და მაღალი კონკურენციის გამო, პერეკესტოკი შეიცვალა რებრენდინგით. ლოგო განახლდა - ახლა დაემატა სამყურას მსგავსი ელემენტი, ასევე მწვანე ფონი. ამან კლიენტს უნდა უბიძგოს მთავარი მიზანისუპერმარკეტები ახალი პროდუქტებია. ორგანიზაცია სავაჭრო სართულიდა სხვა სფეროებმაც განიცადეს ტრანსფორმაცია.
Perekrestok ფრენჩაიზია აწვდის ყველა პროდუქტის ჯგუფის ფართო სპექტრს თაროების შესანახად
ფრანშიზა Perekrestok - ფასი, მახასიათებლები, სარგებელი
სხვა შეთავაზებებთან შედარებით, Perekrestok ფრენჩაიზის ღირებულება ზომიერია.
პროექტის ძირითადი ტარიფები:
- ერთჯერადი შენატანი - 295 ათასი რუბლი;
- ჰონორარი - მთლიანი შემოსავლის 3%;
- მარკეტინგული გადახდები - არა;
- სადაზღვევო პრემია - საკრედიტო ლიმიტის ოდენობის 0,7%;
- სააგენტოს საფასური - ბრუნვის 25% (ფრენჩაიზორის საქონელი გამოდის გასაყიდად);
- მაღაზიის აშენების ღირებულება - 10 ათასი რუბლი / მ 2;
- ნაღდი ფულის და საცალო აღჭურვილობის შეძენა - 3 მილიონი რუბლი;
- სარეკლამო მედია და ბრენდირებული ტანსაცმელი - 180 ათასი რუბლი;
- ალკოჰოლის ლიცენზიის შეძენა - 450 ათასი რუბლი.
ასევე წაიკითხეთ: Sportmaster ფრენჩაიზის პირობები და ღირებულება
200-300 მ2 მაღაზიის გაშვების მთლიანი ღირებულება 7 მილიონი რუბლი ეღირება.
თავისებურებები
Crossroads Point-ის გახსნა ხდება საპირისპირო ფრენჩაიზინგის პირობებში. ეს ნიშნავს, რომ ფრენჩაიზერი აწვდის საქონლის ასორტიმენტის 80%-ს სააგენტოს ხელშეკრულებით. ხოლო გაყიდვების შედეგად ფრენჩაიზის მიმღები იღებს თავის სააგენტოს პროცენტს (25%).
ბიზნესის ინდიკატორები
პროექტის მიმზიდველობის ძირითადი მაჩვენებლები:
- ანაზღაურება 6-24 თვე;
- საშუალოდ ყოველთვიურად წმინდა შემოსავალი- 800 ათასი რუბლი.
Შენიშვნა:პრაქტიკა გვიჩვენებს, რომ Perekrestok Express ფრენჩაიზის ქვეშ გახსნილი სუპერმარკეტების უმეტესობა ანაზღაურდება წელიწადნახევარში.
Perekrestok ფრენჩაიზის უპირატესობები
- იმუშავეთ ცნობილი ბრენდის ქვეშ მზა წარმატებული იდეოლოგიით.
- ერთიანი მიწოდების ცენტრი ასევე გულისხმობს ერთიან ანგარიშსწორების ცენტრს და დეპოზიტს.
- მზა პროექტები სავაჭრო სართულის, ვიტრინების და გარე დიზაინისთვის.
- შემუშავებული ასორტიმენტი და საფასო პოლიტიკა.
- გასახსნელად გამოსასვლელიმოწოდებულია run ბრძანება.
- პროგრამული უზრუნველყოფის უზრუნველყოფა.
- ტრენინგი.
- ლოჯისტიკის ორგანიზაცია.
- მხარდაჭერა და კონტროლი პირველი ორი კვირის განმავლობაში.
- კონსულტაცია ყველა ეტაპზე - თითოეულ მაღაზიას ენიჭება მენეჯერ-კონსულტანტი.
ასეთი სუპერმარკეტების ერთ-ერთი მთავარი უპირატესობაა ის ფაქტი, რომ საქონელი მიწოდებულია ერთი ტრანსპორტით ერთი სადისტრიბუციო ცენტრიდან. საქონლის დაახლოებით 80% მიწოდებულია ამ გზით, რაც მნიშვნელოვნად ამარტივებს შესყიდვის პროცესს.
ფრენჩაიზის მოთხოვნები
ფრენჩაიზერი აყენებს გარკვეულ მოთხოვნებს შენობისთვის და იმ ადგილისთვის, სადაც იგეგმება ახალი გზაჯვარედინის განხორციელება.
ადგილი მაღაზიის გასახსნელად
ძირითადი რეცეპტები საიტის არჩევისთვის:
- მჭიდროდ დასახლებული ან მძიმედ აშენებული ტერიტორია, ისევე როგორც საცალფეხო ან სატრანსპორტო ხაზების კვეთა აქტიური მოძრაობა.
- ნიშნის კარგი ხილვადობა ნებისმიერი კუთხიდან დღის ნებისმიერ დროს.
- აღჭურვილი სადარბაზოების არსებობა, პარკინგი და კომფორტული საცალფეხო ხაზი.
- სატვირთო მანქანებისთვის შესასვლელების არსებობა Scania ტიპის ზომებში უკანა მხრიდან.
- მოსახლეობის მსყიდველობითი ძალა საშუალო ან უფრო მაღალია - საშუალო ჩეკი არის 500 რუბლიდან.
- მნიშვნელოვანია, რომ 150 მეტრის მიდამოებში ასეთი მაღაზიები არ იყოს.
ოთახი
ძირითადი რეცეპტები შენობისთვის:
- საერთო ფართი 120 მ2-დან.
- კომუნალური ქსელების ხელმისაწვდომობა: წყალმომარაგება, კანალიზაცია, გათბობა, ვენტილაცია, ელექტროენერგია 35 კვტ სიმძლავრით.
- ხანძარსაწინააღმდეგო სისტემების არსებობა ხანძრის ავტომატური ჩაქრობით.
- განათება: სავაჭრო სართული - 800 ლუქსიდან, ოფისები და საწყობები - 400 ლუქსიდან, სატრანსპორტო გადასასვლელები - 200 ლუქსიდან.
- ხელმისაწვდომობა მაღალსიჩქარიანი ინტერნეტიდა შიდა ავტომატური სატელეფონო სადგური 5-7 ხაზი.
- 2-3 ადგილისთვის პალეტების გადმოტვირთვის განყოფილების არსებობა.
მოთხოვნები ფრენჩაიზის მიმღებისთვის
Crossroads-ის ფრენჩაიზმა უნდა:
- დარეგისტრირდით იურიდიულ პირად;
- აქვს საკმარისი ფული ინვესტირებისთვის;
- ჰქონდეს საჭირო ფართი გრძელვადიანი იჯარით ან საკუთრებაში;
- დადოს მომსახურების ხელშეკრულებები: კომუნალური მომსახურება, რემონტი და მშენებლობა, შეგროვება და ა.შ.
- მიიღეთ ალკოჰოლის ლიცენზია;
- განახორციელოს მაღაზიის რემონტი, გაფორმება და აღჭურვა.
Შენიშვნა:საქონლის უმეტესობა მოდის X5 RetailGroup-ის სადისტრიბუციო ცენტრიდან. თუმცა, ალკოჰოლური პროდუქტებიშეძენილია უშუალოდ მომწოდებლებისგან. ამ საკითხს ზედამხედველობს ფრენჩაიზის მიმღები ალკოჰოლის მომწოდებლებთან ხელშეკრულების პირობების შესაბამისად.
„ექსპრესს“ არ წევს
Perekrestok Express არის ყველაზე სუსტი ფორმატი X5 Retail Group-ის სტრუქტურაში: 2017 წლის პირველ ცხრა თვეში მისი შემოსავალი შემცირდა 11,1%-ით, 7,3 მილიარდ რუბლამდე. შედარებისთვის: იმავე პერიოდში პიატეროჩკას გაყიდვები გაიზარდა 30,3%-ით, 724,4 მილიარდ რუბლამდე, პერეკესტოკის - 19,4%-ით, 132,3 მილიარდ რუბლამდე, კარუსელის 7,2%-ით, 63,3 მილიარდ რუბლამდე.
Perekrestok Express ასევე აღმოჩნდა ერთადერთი საცალო ფორმატი, რომელმაც აჩვენა საშუალო შემოწმების შემცირება 2017 წლის ცხრა თვის განმავლობაში 275.6 რუბლამდე. 281,1 რუბლის წინააღმდეგ. გასული წლის ანალოგიური პერიოდისთვის.
Perekrestki Express-ის EBITDA მარჟა რამდენჯერმე დაბალია, ვიდრე სხვა საცალო ფორმატებში: 2.1% კარუსელისთვის 5.8%, 7% Perekrestok-ისთვის და 9.1% Pyaterochka-სთვის წლის პირველ ნახევარში (ცხრა თვის განმავლობაში ეს მონაცემები არ არის. გამჟღავნებული).
ქსელი ამოქმედდა 2007 წელს, როგორც ერთობლივი პროექტი კერძო ინვესტორების ჯგუფთან, რომელთა სახელები არ გახმაურებულა. თავდაპირველად, X5-ის წილი პროექტში მხოლოდ 40% იყო, მაგრამ ჯგუფს ჰქონდა მისი გაზრდის შესაძლებლობა. 2010 წელს X5 Retail Group-მა მოიპოვა ოპერაციული კონტროლი ჯაჭვზე, გადაიხადა $6 მილიონი სხვა 20%-იანი წილისთვის, ერთი წლის შემდეგ კი კომპანია გახდა ქსელის ერთადერთი მფლობელი.
"Perekrestok Express" იყო პირველი X5 Retail Group ფორმატი, რომლის დისტრიბუცია ჯგუფმა დაიწყო ფრენჩაიზების ჩართვა. 2012 წლიდან ჯგუფმა შეცვალა პარტნიორებთან მუშაობის პრინციპი „რევერსი ფრანჩაიზინგით“ - კონტრაქტის პირობებით ქსელი მონაწილეობს მაღაზიების გახსნისა და ექსპლუატაციის ყველა ეტაპზე და პარტნიორი მხოლოდ მათ მართავს. ამ სქემის მიხედვით, ფრენჩაიზის მიმღები არ იხდის საწყისი გადასახადიდა ჰონორარი, მაგრამ მისი შემოსავალი შემოიფარგლება მაღაზიის მთლიანი მარჟის გარკვეული პროცენტით.
X5 ფორმატის ეფექტურობის გასაზრდელად, Retail Group ცდილობდა ექსპერიმენტი ჩაეტარებინა Perekrestok Express მაღაზიებში: ამ წლის დასაწყისში, ქსელის რამდენიმე მაღაზია გადავიდა Eda-ს ბრენდის ქვეშ.
გადატვირთეთ ჭარბი
Perekrestok Express არ შეიძლება ეწოდოს X5 Retail Group-ისთვის პრობლემურ ფორმატს, ის უბრალოდ არ აკმაყოფილებს ჯგუფის ზრდის პერსპექტივებს, ამბობს კონსტანტინე ბელოვი, Uralsib-ის ანალიტიკოსი. მისი აზრით, ეს სეგმენტი უფრო შესაფერისია პატარა და ნიშური საცალო ვაჭრობისთვის, როგორიცაა მაგნოლია ან აზბუკა ვკუსა. „მთელი ქსელი სულაც არ იქნება შესყიდული ერთი ცნობილი მოთამაშეს მიერ. შესაძლებელია, რომ მაღაზიები ნაწილ-ნაწილ გაიყიდოს მცირე საცალო ვაჭრობებზე“, - ვარაუდობს ის.
Azbuka Vkusa, მისი წარმომადგენლის ანდრეი გოლუბკოვის თქმით, შეიძლება დაინტერესდეს Perekrestok Express-ის ზოგიერთი მაღაზიით, მაგრამ არაუმეტეს 20 ობიექტით მოსკოვში - ეს პუნქტები შეესაბამება AB Daily ფორმატს. VkusVill-ის წარმომადგენელმა განაცხადა, რომ კომპანია Perekrestok Express-ის მაღაზიების შეძენით არ არის დაინტერესებული.
დასავლეთში, "მოხერხებულობის მაღაზიების" ფორმატი, რომელშიც Perekrestok Express მუშაობდა, უფრო გავრცელებულია, ვიდრე რუსეთში, თითოეულ მთავარ მოთამაშეს აქვს ქსელი ამ სეგმენტში, აღნიშნავს Deloitte-ის პარტნიორი ეგორ მეტელკინი. მისი აზრით, Perekrestok Express-ს არ ჰყავს პირდაპირი კონკურენტები რუსეთში, თუნდაც AB Daily, Magnolia ან VkusVill ორიენტირებულია სხვა ასორტიმენტზე და სხვა მომხმარებელზე. Express ფორმატს აქვს პოტენციალი გლობალური შესყიდვების ტენდენციის გამო მომზადებული საკვებიმაღაზიებში, ამბობს ანა ჟდანოვა, Fitch Rating-ის კორპორატიული განყოფილების უმცროსი დირექტორი.
ოქტომბრის დასაწყისში ცნობილი გახდა კარუსელის ჰიპერმარკეტების გაყიდვის შესახებ X5 Retail Group-ზე გაყიდვისა და იჯარის სქემით (უძრავი ქონების გაყიდვა ახალ მფლობელთან გრძელვადიანი იჯარის ხელშეკრულების შემდგომი გაფორმებით). X5 Retail Group ჰიპერმარკეტის სივრცის ღირებულება, INFOline-Analytics-ის მიხედვით, დაახლოებით 20 მილიარდი რუბლია.
სამუშაო, რომელსაც X5 Retail Group ამჟამად აკეთებს, არის პროცესის ნორმალური ოპტიმიზაცია კომპანიისთვის, რომელიც ყოველთვის იბრძოდა სწრაფი ზრდისთვის და მაქსიმალური ეფექტურობა- ამბობს მეტელკინი. ქსელის გაყიდვაც და კარუსელის შენობების საპირისპირო ლიზინგიც არის ჯგუფის მუშაობის ოპტიმიზაცია და არა დამატებითი სახსრების მოზიდვის მცდელობა, X5-ის ვალის დატვირთვა არის მისაღები დონეეთანხმება ბელოვი ურალსიბიდან. კომპანიის წმინდა დავალიანება/EBITDA თანაფარდობა 2017 წლის პირველ ნახევარში არის 1,8 (ერთი წლით ადრე იყო 2,34), ვალდებულებების 72,8% გრძელვადიანია.
მოგესალმებით ყველას, ვინც სტუმრობს!
დავიწყებ ქსელის კონცეფციის ციტირებით ოფიციალური ვებსაიტიდან:
ᲨᲘᲜᲐᲐᲠᲡᲘ
Perekrestok Express - კომფორტული მაღაზიები საცალო ფართი 100-დან 600 კვ.მ-მდე, მდებარეობს ქალაქის დატვირთულ ქუჩებზე, სადაც მომხმარებელს შეუძლია ელოდოს ახალი, მზა საკვების დიდი არჩევანი.
Perekrestok Express საჭმელზე მეტია! ეს არის პასუხი ჩვენი ცხოვრების რიტმის აჩქარებაზე, როდესაც მოსახლეობის მნიშვნელოვანი ნაწილი დროის წნევის რეჟიმში ცხოვრობს და არ აქვს დრო სახლში საჭმლის მომზადებისთვის.
რატომ ირჩევენ მყიდველები Perekrestok Express?
ხელმისაწვდომობა - მარტივი მისასვლელი
სავაჭრო სართულის მოხერხებულობა და სისუფთავე, შესაძლებლობა მარტივად და სწრაფად იპოვოთ ყველაფერი, რაც გჭირდებათ
კარგი საკვები ღირებულება ფულისთვის, დაბალი ფასები მის კატეგორიაში FMCG პროდუქტების უმეტესობისთვის
ასორტიმენტი, რომელიც აკმაყოფილებს მომხმარებელთა ძირითად საჭიროებებს და სხვადასხვა მოდელებიშესყიდვები
ყოველდღიური აქტუალური პრობლემების კომპლექსის ერთ ადგილზე გადაჭრის უნარი
თბილი, შინაური მომსახურება, კომფორტის, ყურადღების და ზრუნვის ატმოსფერო
დროისა და ძალისხმევის დაზოგვა ყოველდღიური ცხოვრების ორგანიზებისას
ახლა კი, მოდით შევხედოთ რეალურად როგორ არის საქმეები. ვეცდები ვიყო ობიექტური.
1. ხელმისაწვდომობა.მართლაც, მაღაზიების ადგილმდებარეობა მოსახერხებელია იმისთვის, როცა გზად სუპერმარკეტში „გაშვება“ გჭირდებათ სადმე, რომ შეიძინოთ მცირე რაოდენობით საკვები, მაგალითად, ერთი მუყაო რძე ან ხაჭო სამსახურში შუადღის საჭმელად. ამ მაჩვენებლის მიხედვით პლუსი .
2. სავაჭრო სართულის მოხერხებულობა, შესაძლებლობა მარტივად და სწრაფად იპოვოთ ყველაფერი, რაც გჭირდებათ.ბედის ნებით მოხდა ისე, რომ რამდენჯერმე ვესტუმრე ამ მაღაზიას და ზოგ შემთხვევაში რაიმე სახის პროდუქტის მოძებნა გართულდა და თანამშრომლებმა მაშინვე ვერ მიაღწიეს წარმატებას. სხვა შემთხვევებში ადვილი იყო იმის პოვნა, რაც იყო საჭირო. აქ უფრო სწორად მინუს მაგრამ მაინც არც ისე დიდი.
3. სავაჭრო სართულის სისუფთავე.აქ პრეტენზია არ არის. Პლუსი.
4. კარგი ღირებულების საკვები, დაბალი ფასები მის კატეგორიაში ყოველდღიური პროდუქტების უმეტესობისთვის. მაგრამ ამ პარაგრაფში აბსოლუტური და 100% სიცრუეა! ფულის ღირებულება უნიკალურია! ჯერ არცერთ მაღაზიაში არ მინახავს ასეთი თანაფარდობა))) საქონლის უმეტესობას აქვს ვარგისიანობის ვადა, რომელიც უკვე დასასრულს უახლოვდება. მაგრამ, მიუხედავად იმისა, რომ ფორმალურად ვადის გასვლის თარიღი ჯერ არ დასრულებულა, პროდუქტები ძალიან ხშირად ფუჭდება. მე თვითონ არაერთხელ შემხვედრია ეს და სხვა ვიზიტორებსაც იგივე შთაბეჭდილება აქვთ და ამიტომ გვერდს უვლიან ამ მაღაზიას. პროდუქციის "ხარისხთან ერთად" ასეთი მაღალი ფასები მაინც უნდა ვეძებოთ. ფასები გაცილებით მაღალია ვიდრე ფასები პერეკესტოკის ქსელში, სადაც, სხვათა შორის, პროდუქციის სიახლესთან დაკავშირებით პრობლემები არ მქონია, მაგრამ იქ ბევრად უფრო ხშირად დავდივარ. ახლომდებარე მაღაზიათა ქსელ Magnolia-შიც კი, რომელიც ცნობილია მაღალი ფასებით, იგივე ნივთების ღირებულება უფრო დაბალია. ნება მომეცით მოგცეთ მაგალითი: Bisconti Assorted cookies-ის ღირებულება Auchan-ში არის დაახლოებით 130 რუბლი, პერეკესტოკში დაახლოებით 180 რუბლი, Perekrestok Express-ში - 200 რუბლზე მეტი (თუ არ ვცდები, მაშინ სადღაც დაახლოებით 215 რუბლი) .
5. ასორტიმენტი.ვფიქრობ, რომ ამ ფორმატის მაღაზიისთვის ასორტიმენტი ნორმალურია. Პლუსი .
6. აქტუალური ყოველდღიური პრობლემების კომპლექსის ერთ ადგილზე გადაჭრის შესაძლებლობა.ეჭვი მეპარება, სწორედ საქონლის საკმაოდ მწირი ასორტიმენტის გამო. მინუს.
7. თბილი, შინაური მომსახურება, კომფორტის, ყურადღების და მზრუნველობის ატმოსფერო.არ შემიმჩნევია, მაგრამ თანამშრომლებზე პრეტენზია არ არის. არანაირი რეიტინგი.
8. დროისა და ძალისხმევის დაზოგვა ყოველდღიური ცხოვრების ორგანიზებისას.Კი და არა. რა თქმა უნდა, დაზოგავთ დროს, მაგრამ ყოველდღიური ცხოვრების ნორმალური ორგანიზებისთვის, საქონლის ასორტიმენტი გაცილებით ფართო უნდა იყოს. არანაირი რეიტინგი.
ზემოხსენებულს დავამატებდი, რომ ხშირად ყალიბდება გრძელი რიგები, მაგრამ მაღაზიის ფორმატიდან გამომდინარე, ვიზიტორები არ ყიდულობენ საქონელს დიდი რაოდენობით და შესაბამისად ეს არ იწვევს დროის დიდ დანაკარგს.
სუპერმარკეტში, ისევე როგორც Perekrestok ქსელის მაღაზიებში, არის ბონუს პროგრამა„გზაჯვარედინი კლუბი“, თუმცა გარკვეული ტექნიკური მიზეზების გამო თითქმის ნახევარი წელია არ არის ხელმისაწვდომი.
შეჯამება:
მე-4 პუნქტში აღწერილი გარემოებები სრულიად საკმარისია იმისთვის, რომ გადაკვეთოთ არსებული პლიუსები და დაივიწყოთ გზა, რომ არ გადახვიდეთ ამ მაღაზიისკენ.
მე არავის ვურჩევ სუპერმარკეტების ქსელს Perekrestok Express, მაგრამ, რა თქმა უნდა, ყველას შეუძლია გადაწყვიტოს საკუთარი
გმადლობთ, რომ ეს რამდენიმე წუთი ჩემს კომპანიაში გაატარეთ. იმედია გამოსადეგი იყო
