Энэ товчлолыг ачаа тээвэрлэлттэй холбоотой хэсгүүдэд ихэвчлэн олдог. Энэ нь "Анхны зуучлалын компани" гэсэн утгатай бөгөөд энэ нэрээр нутаг дэвсгэрийнхээ бүх ачаа тээвэрлэгчдээс тэргүүлэх байр суурийг эзэлдэг байгууллага юм. Оросын Холбооны Улс. ПЕК нь ОХУ-д ачаа тээвэрлэхээс гадна Хятад, Бүгд Найрамдах Казахстан улсад илгээмж хүргэдэг. Компанийн үйлчилдэг бүх суурингуудыг нийлүүлбэл 10 мянга орчим болно. Ийм хамрах хүрээ нь баярлахаас өөр аргагүй бөгөөд үйлчлүүлэгчдийн том бааз нь PEK-д итгэдэг болохыг харуулж байна.
Бүтээлийн түүх
Энэ байгууллага 2001 онд үйл ажиллагаагаа эхэлсэн. Өнгөрсөн 17 жилийн хугацаанд тээвэр зуучлалын үйлчилгээгээр дамжуулан асар их амжилтанд хүрч, олон зуун мянган хүмүүсийн итгэлийг хүлээсэн. Эдгээр ололт амжилт нь логистикийн чиглэлээр сайн боловсруулсан схем, өндөр мэргэшсэн ажилчдын ажлын ачаар боломжтой болсон. Үйлчлүүлэгчдийг хангасан өндөр түвшингадаад үзэмжийг үгүйсгэсэн үйлчилгээ зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдалажилчдын хангалтгүй ажил эсвэл бараа хүргэх хугацааг зөрчсөнтэй холбоотой.
Байгууллага байгуулагдахаас өмнө том ажил, энэ төрлийн үйл ажиллагаа эрхэлдэг бүх байгууллагуудын дунд зах зээлийн байр сууриа шинжлэх, хайхаас бүрддэг.
Жил бүр үйлчилгээнд тээврийн компани PEK-ийг 3 сая гаруй хүн ашигладаг. Үйлчлүүлэгчдийн дунд хувь хүн болон хуулийн этгээдүүд байдаг.
Компанийн давуу тал
- Барааны хосолсон тээвэрлэлт хийх боломж;
- тээврийн богино хугацаа;
- салбаруудын өргөн сүлжээ;
- үйлчилгээний өндөр түвшин;
- Орос, Казахстан, Хятад зэрэг улсуудын нутаг дэвсгэрт хүргэх боломжтой;
- илгээмжийн хамгийн их жин 200 тонн хүрч болно;
- ачаа хүргэх, илгээх нь хамгийн ойрын PEK оффисоос 300 км-ийн радиус дотор хийгддэг;
- агаарын тээвэр, ачааны тээвэр гэсэн хоёр төрлийн тээврийн хэрэгслээр ачаа тээвэрлэх чадвар;
Авто замаар тээвэрлэх
Ачаа тээвэр бол тээврийн компанийн үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх гол үйлчилгээ юм. СЕХ-ноос өөрийн оффисоос 300 км хүртэлх зайд явуулдаг тээвэрлэлтийг "давуу" маршрут гэж нэрлэдэг. Энэхүү үйлчилгээг ашигласан хэрэглэгчид үндсэн тарифын 80 хүртэлх хувийг хэмнэх боломжтой. Шаардлагатай гэж үзвэл Европт үйлдвэрлэсэн хүнд даацын ачааны машин ашигладаг.
Үйл явц хэрхэн явагдаж байна вэ?
PEC нь сайжруулсан горимд ажилладаг. Ажлын явцад бүх зүйл үе шаттайгаар явагддаг бөгөөд шаардлагагүй арга хэмжээ авдаггүй.
- Үйлчлүүлэгч нь PEC-д захиалга өгдөг.
- Агуулах нь илгээмжийг авч, зохион байгуулдаг.
- Үйлчлүүлэгч нь ачааг хянах боломжтой замын дугаарыг өгдөг.
- Илгээмжийг тээвэрлэхэд бэлтгэж, тусгай зураасан кодоор тэмдэглэнэ.
- Агуулахад илгээмжийг тээвэрлэхэд ачдаг.
- Ачаа замд явж байх үед тусгай хиймэл дагуул нь машины замыг хянадаг. Уг процедурыг 24 цагийн турш явуулдаг.
- Илгээмж агуулахад ирсний дараа үйлчлүүлэгчид SMS, цахим шуудангаар эсвэл PEC операторын дуудлагаар мэдэгдэх болно.
агаарын тээвэр
Энэ төрлийн үйлчилгээг СЕХ-ны бүх үйлчлүүлэгчид авах боломжтой. Энэ төрлийн ачаа тээвэрлэлттэй холбоотой зарим онцлог шинж чанаруудыг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй.
- Илгээмжийн хүргэлт нь бүртгүүлсэн өдрөөс хойш 1-3 хоногийн дотор хийгддэг.
- Ямар ч далд хураамж байхгүй.
- Өрсөлдөхүйц үнэ. 32 кг-аас ихгүй жинтэй илгээмжийн хувьд тусгай тариф тогтоосон байдаг.
- Агаарын тээврийн тусламжтайгаар 10 орчим тонн жинтэй ачаа тээвэрлэх боломжтой.
- Та бараагаа өөрөө авах эсвэл шуудан зөөгч рүү залгаж болно.
Үйл явц хэрхэн явагдаж байна вэ?
- Эхний алхам бол ачаа хүлээн авах явдал юм.
- Дараа нь СЕХ-ны ажилтан ачааг заасан хугацаанд хүргэх боломжтой нисэх онгоцны буудал, нислэгийг сонгоно.
- Илгээмжийг нисэх онгоцны буудал руу тээвэрлэж, агаарын тээврийн хуудас гаргаж, бүх төлбөрийг төлдөг.
- Дараа нь илгээмжийг зориулалтын суурин руу шилжүүлнэ.
- Илгээгч ачааг онгоцны буудлаас аваад агуулах эсвэл хүлээн авагчийн хаягаар авчирдаг.
Мөн агаарын тээврээр түргэн шуурхай хүргэх боломжтой. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг СЕХ-ны www.pecom.ru вэбсайтаас авах боломжтой
"PEK" ТС-ийн талаархи бүрэн мэдээлэл (дэлгэрэнгүй)
- Одоогийн байдлаар энэ байгууллага нь идэвхтэй хуулийн этгээд юм.
- Товчлолын кодыг тайлах нь иймэрхүү сонсогдож байна: "Нэгдүгээр экспедицийн компани" ХХК. Энэ нэр нь өөр 232 байгууллагад байдаг бөгөөд тэдгээрийн 44 нь Москвад байдаг.
- ТИН: 7721823853.
- PSRN: 114774618274.
- Компанийн хууль ёсны бүрэн хаяг: 109428, Москва, Вязовскийн гарц 1, 4, 19-р байр.
Тус компани нь олон нийтийн амьдралд асар их хувь нэмэр оруулдаг. Тэрээр амжилттай үйл ажиллагаагаараа олон номинацид шагнал хүртсэн. 2009 онд тээврийн компани PEK-ийн ажилчдын ажил, одоогийн үйлчилгээ, шинэ технологийн тухай өгүүлдэг анхны экспедицийн мэдээллийн сэтгүүлийг гаргаж эхэлсэн.
Би ажил дээрээ ПЕК ХХК-тай тааралддаг, би тэдэнтэй таван жил гаруй ажилласан туршлагатай. Тэдэнтэй хамт бүх зүйл хэвийн болсон гэж би хэлж чадахгүй. Гэхдээ энэ компанийн давуу тал: энэ нь бараг хамгийн боломжийн (мөнгөний хувьд) хэвээр байгаа бөгөөд үүнээс гадна энэ компанийн салбаруудын сүлжээ асар том юм.
Компанийн шинэ салбарууд байнга нээгдэж байгаа нь сайн хэрэг, үүнээс болж тээврийн зардал буурч байна.
Компанийн бусад вэбсайтуудын нэгэн адил энд та ачааг хянах боломжтой.
Эхний ээлжинд та тээвэрлэлт захиалж, өргөдөл илгээх үед ачааг хүлээн авах талаар шууд харах боломжтой.
Энэ нь маш сайн байна. Машин (шуудан зөөгч) танд ачаа авахаар ирэхэд тэр үргэлж шилжүүлгийн баримт, итгэмжлэлтэй байдаг. Эдгээр баримт бичигт мөн ачаа нь очих газар руугаа очих дугаарыг агуулна. Энэ тоо, түүнчлэн тээвэрлэхээр мэдүүлсэн газруудын тоо, ачааг цуглуулсан огнооны дагуу (Нэг энгийн дугаарыг авсан) та ачааг сайт дээрээс хянах боломжтой.
Гэхдээ бас тохиолдлууд байдаг, жишээлбэл, хоёр өдөр дараалан ачаа нь байх ёстой газартаа огт байхгүй (жишээлбэл, явах цэг дээр ч биш, Москвагийн терминал дээр ч биш, гэхдээ тэр энэ талаар хэлэх болно. Екатеринург руу явах зам, та үүнийг Ярославльаас Калуга руу илгээсэн), оператор руу залгаж, ачаа хаана байгааг тодруулах нь дээр. Явах хотын диспетчертэй холбоо тогтоох боломжтой. Энэ нь илүү хурдан байх болно.
Ачаа хянах нь маш тохиромжтой сонголт юм. Энэ нь хувь хүн, хуулийн этгээдийн аль алинд нь үргэлж хэрэгтэй байдаг. Учир нь илгээгч болон хүлээн авагчийн аль алинд нь ачаа хаана байна вэ гэдэг асуулт үргэлж гарч ирдэг.
Дахин хэлэхэд, хэрэв та ачаагаа илүү хурдан ирээсэй гэж хүсч байгаа бөгөөд энэ нь терминал дээр байгаа бөгөөд та үүнийг хүлээж авах боломжтой. Би таны цагийг хэмнэж, заримдаа дэмий хоосон явахгүйн тулд дахин залгахыг зөвлөж байна.
Хэрэв таны итгэмжлэлд тооны оронд одоор байгаа бол энэ нь тээвэрлэхээр зарласан суудлын тоо гэдгийг бүү мартаарай. Ачаа хянах нэхэмжлэхийн дугаарыг оруулахдаа таны өмнө байгаа цаасан дээр хэрхэн харагдахыг бичихээ мартуузай.
За, бас нэг жижиг зөвлөмж бол ачаагаа даатгуулж, заавал хатуу савлагаатай бараа, ачааны жагсаалтыг сайтар шалгаж үзээрэй, ингэснээр дараа нь гэнэтийн зүйл гарахгүй. Мэдээжийн хэрэг, компанийн ижил вэбсайт дээр хүргэх урьдчилсан тооцоог ашиглана уу.
Бүх дутагдалтай талуудыг үл харгалзан ПЕК ХХК нь асар том тээврийн компани бөгөөд ачаа тээвэрлэлтийг хямд үнээр төлж чаддаг.
Вэбсайтыг ойлгоход хялбар
Видео тойм
| Бүгд(5) |
|---|
 |
Анхны экспедицийн компани нь гаалийн байгууллагад оролцогч орнуудын нутаг дэвсгэрт үйл ажиллагаа явуулдаг ачаа хүргэлтийн үйлчилгээ эрхэлдэг томоохон байгууллагуудын нэг юм. ЕАЭБ-ын холбоо: Орос, Беларусь, Казахстан. PEK нь 2001 онд ложистикийн зах зээлд нэвтэрсэн бөгөөд өнөөг хүртэл ачаа тээвэрлэлт, хүргэлтийн найдвартай үйлчилгээ үзүүлэгч гэдгээрээ хүчтэй нэр хүндтэй болсон.
СЕХ нь бараа хүргэх, хянах ажлыг хамгийн их зохион байгуулдаг янз бүрийн зай, ачааны бүтцийн онцлог, тээвэрлэхэд тавигдах шаардлагыг харгалзан. Хүргэлтийн замыг ашиглалтыг харгалзан үзэж болно янз бүрийн төрөлтээвэр: авто зам, агаарын болон төмөр зам. ПЕК-ийн салбарууд зуун найман сууринд нээлттэй.
Хүргэлтийг нэг салбараас нөгөө салбар руу явуулдаг. Үүний зэрэгцээ, нэгдүгээрт ачаа тээвэрлэх хамгийн их зай экспедицийн компанисалбараас очих газар хүртэл 300 км. Энэ нь СЕХ-ны оффисуудаас хол зайд ажиллаж, амьдардаг үйлчлүүлэгчдэд хамаатай.
PEK нь жижиг болон том ачааг хүлээн авдаг.
Таны ачаа хэчнээн төвөгтэй, хэврэг байсан ч СЕХ-ны мэргэжилтнүүд үйлчилгээний бүс доторх газрын зураг дээрх зуун найман цэгийн аль нэгэнд нь болгоомжтой хүргэх баталгаа өгдөг. PEK ачааг хүргэх өртөг нь зах зээлд өрсөлдөх чадвартай бөгөөд найдвартай байдлын түвшин маш өндөр байдаг. Барааг илгээх урьдчилсан нөхцөл бол СЕХ-ны салбаруудын ажилтнууд таны эд хөрөнгийг сайтар савлах явдал юм. Эмзэг барааны хувьд PEK нь өндөр бат бэх сав баглаа боодлын элементүүдийг ашигладаг: тавиур, хайрцаг, аюулгүй уут, хайрцаг.
PEK компани нь үйлчлүүлэгчдэдээ барааны хөдөлгөөнийг замын хуудасны дугаараар хянах боломжийг санал болгодог.
PEK ачааг тээврийн хуудасны дугаараар хянах
- сайтын хайлтын талбарт илгээмжийн дугаарыг оруулах эсвэл хувийн дансандаа бүртгүүлэх;
- ачааныхаа байршлын талаарх хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийг авах;
- ачааны статус өөрчлөгдөх үед автомат мэдэгдлийг захиалах.
Таны ачаа дараагийн хяналтын цэгээр дамжин өнгөрөхөд энэ ачааны статус шинэчлэгдэж, танд мэдэгдэл бүхий и-мэйл эсвэл SMS ирэх болно. Тус компани нь зөвхөн энгийн төдийгүй нийлмэл замаар тээвэрлэлтийг санал болгодог тул та ямар ч төвөгтэй ачааг хянах боломжтой. Бүх мэдээлэл таны хувийн дансанд хадгалагдах тул та бараа, илгээмжийнхээ ирэх цагийг санах шаардлагагүй боллоо.
Өнөөдөр 1 чиглэлийг мөрдсөн (илгээмж)Энэ хэсэгт та PEK ложистикийн компаниас хүргэж буй илгээмж, ачаа, шуудангийн илгээмжийг хурдан, үнэн зөв хянах орчин үеийн, тохиромжтой үйлчилгээг олох болно. PEK компани нь илгээмж, ачаа, шуудангийн илгээмжийг ОХУ-ын нутаг дэвсгэр болон бусад улс орнуудад буухиа шуудангаар хүргэх үйлчилгээ үзүүлдэг. СЕХ компанид том сүлжээОХУ-ын бүс нутгийн төлөөлөгчийн газрууд, түүний агуулахын нийт талбай нь 100,000 м2. Тус компани нь хүн амд олон төрлийн шуудангийн болон логистикийн үйлчилгээ үзүүлж, Орос, Казахстанд тээвэрлэлт, хүргэлт, мөн Хятадаас бараа хүргэх үйлчилгээ үзүүлдэг. Энэ компани маш их алдартай өндөр чанартайбараа тээвэрлэх, хүргэх хугацаа харьцангуй богино.
Энэхүү үйлчилгээний тусламжтайгаар та хэдхэн минутын дотор PEK-ээр хүргэгдсэн илгээмж, ачаа, шуудангийн илгээмжийн яг байршлыг хянах боломжтой.
Хэрхэн дугаараар хянах вэ?
Илгээмж, ачаа, шуудангийн илгээмжийн тээвэрлэлт, хүргэлтийг PEK-ээр хянах нь маш энгийн: үүнийг хийхийн тулд та "# Tracking number" талбарт зураасан код танигч (мөр дугаар) оруулах шаардлагатай. Та энэ танигч эсвэл шуудангийн барааны дугаарыг нэхэмжлэх дээрээс олох боломжтой - энэ нь PEK ХХК-ийн гарчиг дор зүүн дээд буланд байрладаг. Үүнийг оруулсны дараа "Track" товчийг дарах эсвэл "Enter" товчийг дарна уу.
Хяналтын дугаар гэж юу вэ
PEK-ээр ачааг бүртгэхдээ бүх илгээмж, ачаа, багцад өвөрмөц дугаар өгдөг. Энэ тоо нь үсэг, тоо, зураас, ташуу зураас зэрэг 12 тэмдэгтээс бүрдэнэ.
"PEK" компанийн замын дугаарын жишээ:
ASVLE-6/0511
Би яагаад илгээмжээ хянаж чадахгүй байна вэ?
Таны мөрдөх хүсэлт амжилтгүй болсон бол дугаараар хэрхэн хянах вэ? PEK компани нь саадгүй, найдвартай ажилладаг тул илгээмжийг хянах боломжгүй нөхцөл байдал маш ховор тохиолддог бөгөөд ихэвчлэн хоёр шалтгаанаас үүдэлтэй байдаг.
Дууны дугаарыг "# Tracking number" талбарт буруу оруулсан байна. Түүний танилцуулга зөв эсэхийг сайтар шалгана уу.
Илгээмжийг PEK мэдээллийн санд хараахан бүртгүүлээгүй байна. Энэ журмын дагуу логистикийн компани, илгээмж, ачаа эсвэл шуудангаар илгээххэлтсийн агуулахад ирснээс хойш 24 цагийн дотор мэдээллийн санд бүртгүүлсэн байх ёстой. Маргааш нь илгээмжийг замын дугаараар хянахын тулд дахин оролдоно уу.
C.O.D
Илгээмж, ачаа илгээхдээ хүргэлт дээр бэлэн мөнгөөр захиалж болно. Энэ нь хүлээн авагч илгээмжийг авахын тулд түүний зардлыг төлөх ёстой гэсэн үг юм. Илгээгчийн илгээсэн илгээмжийн үнийг хүлээн авагч төлсний дараа илгээгчид буцааж өгнө.
Төлбөрийн дүн
Илгээмж эсвэл ачааг хүлээн авсны дараа менежер танд төлөх дүнг хэлэх болно. Үүнд хүргэлтийн бэлэн мөнгөний хэмжээ (хэрэв заасан бол), түүнчлэн бараа, илгээмжийг PEK-ээр хүргэх зардал орно. Төлбөрийн дүнг Оросын рублиэр тооцно.
Төлбөрийн сонголт
PEK төлбөрийн хоёр сонголттой:
Бэлэн мөнгө. Компанийн агуулахаас илгээмж, ачаа хүлээн авах, эсхүл заасан хаягаар шуудангаар хүргэх үед бэлнээр хийнэ.
Бэлэн бус төлбөр тооцоо. PEK компанийн зарим салбаруудад Visa эсвэл MasterCard төлбөрийн картаар бэлэн бус төлбөр хийх боломжтой байдаг.
Хүргэлтийн аргууд
PEK компани нь илгээмж, шуудангийн илгээмж, ачааг компанийн салбарын агуулахад хүргэх, эсвэл хүлээн авагчийн үүдэнд зориуд хүргэх үйлчилгээг хэрэглэгчиддээ үзүүлдэг. Илгээгчийн хаалганаас хүлээн авагчийн хаалга хүртэл хүргэх боломжтой.
Илгээмж эсвэл шуудангийн илгээмжийг хэрхэн хүлээж авах вэ?
Илгээмж, шуудангийн илгээмжийг хүлээн авахын тулд та уулзалтанд заасан PEK компанийн оффис дээр ирж, иргэний үнэмлэхээ баталгаажуулах бичиг баримтыг бүрдүүлэх шаардлагатай. Энэ нь иргэний паспорт, гадаад паспорт, цэргийн үнэмлэх, чөлөөлөгдсөн гэрчилгээ эсвэл паспортыг түр орлох өөр иргэний үнэмлэх байж болно. Зарим тохиолдолд жолооч, тэтгэврийн үнэмлэх дээр илгээмж авах боломжтой. Хүлээн авагчийн хаягийг ачаанд заасан бол илгээмж, ачаа, шуудангийн илгээмжийг түүний хаягаар хаалган дээр нь хүргэнэ.
ОХУ-д тээврийн компанийг сонгох нь тийм ч хялбар биш юм. Та эхлээд тухайн байгууллагын үнэ тариф, боломж, давуу талыг судлах ёстой. Үүний дараа л энэ эсвэл тэр ачааг компанид даатгах боломжтой болно. Өнөөдөр үйлчлүүлэгчдэд анхаарлаа хандуулж, корпорацийн тодорхойлолт, санал болгож буй үйлчилгээний давуу болон сул талуудыг танилцуулах болно - энэ бүхэн нь байгууллага хэр сайн болохыг ойлгоход тусална. Түүнтэй холбоо барих нь үнэ цэнэтэй юу? Үйлчлүүлэгчид юунд сэтгэл хангалуун/сэтгэл ханамжгүй байна вэ?
Тодорхойлолт
ПЕК нь ОХУ-д олон жилийн турш үйл ажиллагаа явуулж буй тээврийн компани юм урт хугацаанд. Энэ нь янз бүрийн хэмжээтэй илгээмж, ачаа илгээх, хүлээн авах боломжийг олгодог. -тай хамтран ажилладаг хувь хүмүүстүүнчлэн хууль ёсны.
Ихэнх тохиолдолд PEC нь онлайн дэлгүүрүүдээс хүргэдэг. Тиймээс хүн ам хэр сайн компани болохыг сонирхож байна. Ялангуяа үнэ цэнэтэй ачаа илгээх шаардлагатай бол. СЕХ-ны үйлчилгээг ашиглах нь үнэ цэнэтэй юу? Хүмүүс ямар төрлийн үйлчлүүлэгчийн шүүмжийг ихэвчлэн үлдээдэг вэ?
Улсаар хуваарилалт
Компани нь цар хүрээнийхээ хувьд эерэг санал бодлыг авдаг. PEC бол тээврийн байгууллага, энэ нь Орос даяар тархсан. Та улс орны бараг бүх газраас хүргэлт, диспетчерийн үйлчилгээг ашиглаж болно.
СЕХ нь луйварчид биш гэж хэлэхэд буруудахгүй. Тэд үнэхээр янз бүрийн хэмжээтэй барааг тээвэрлэх, зуучлах чиглэлээр ажилладаг. Зөвхөн байгууллагын цар хүрээгээр л хэр ухамсартай ажиллаж байгааг хэлэх боломжгүй юм. Үйлчлүүлэгчид анхаарах ёстой давуу болон сул талууд юу вэ? Тэд СЕХ-ны талаар юу хэлэх вэ?
Үнийн тухай
Тухайлбал, тус байгууллагаас санал болгож буй үнэд олон хүн сэтгэл хангалуун байдаг. PEC нь компани нь үйлчилгээндээ хэр их мөнгө шаарддаг талаар үйлчлүүлэгчдийн эерэг үнэлгээг авдаг.
Бараа шилжүүлэх үнийн шошго нь төсвийн шинж чанартай байдаг гэж тэмдэглэжээ. Тодорхой өртөг нь олон хүчин зүйлээс хамаарна. Жишээлбэл, илгээмжийн хэмжээ, жин, явах хот, хүргэлтийн талаар. Гэхдээ ерөнхийдөө, хэрэв та сэтгэгдэлд итгэдэг бол их мөнгө зарцуулах шаардлагагүй болно. PEK-ийг хямд үнээр ихэвчлэн ашигладаг.
Зардлын тооцоо
Зарим нь хамтын ажиллагаа эхлэхээс өмнө үйлчилгээний яг өртөгийг сонирхож байна. Энэ бол хэвийн зүйл. Тээврийн эерэг төрлийн үйлчлүүлэгчид онлайн тооны машинтай болсноор орлого олдог. Энэ нь тодорхой ачааг илгээхэд хэр их зардал гарахыг хялбархан олоход тусална.
Та мөн үйлчилгээний өртгийг тодорхойлж, тооцоолж болно Имэйл. СЕХ-нд ачааны хэмжээ, жин, илгээсэн хот, хүргэлтийн тооцоо зэрэг бүх өгөгдлийн талаар мэдэгдэхэд хангалттай. Хэсэг хугацааны дараа ажилчид үйлчилгээнийхээ үнийг яг таг мэдээлнэ.
Гэсэн хэдий ч олон хүн онлайн тооцоолуур ашиглахыг хичээдэг. Тэр олон хүнийг баярлуулдаг. Ялангуяа үйлчлүүлэгч багцын хэмжээ, жинг яг таг мэддэг бол. Тооны машиныг зөв ашигласнаар албан ёсны хуудасБайгууллагын хувьд та тодорхой үйл ажиллагааны төлбөрийн хэмжээг 100% үнэн зөв олж мэдэх боломжтой.
Хүргэлтийн хурд
PEC бол хүргэлтийн хурдаараа олон хүнийг баярлуулдаг тээврийн компани юм. Ихэнхдээ байгууллага нь энэ эсвэл өөр ачааг хэр хурдан хүлээж авах боломжийг олгодог талаар эерэг санал хүсэлтийг хүлээн авдаг. СЕХ урьдчилан төлөвлөсөн хугацаанаас ч эрт илгээмж хүргэдэг гэдгийг олон хүн тэмдэглэж байна.
Гэхдээ тээврийн компанийн олон жилийн ажлыг харуулсан тоймууд бас байдаг. Зарим үйлчлүүлэгч илгээмж ирэхгүй удаж байна гэж гомдоллодог. Ийм нөхцөл байдлаас хэн ч дархлаагүй. Хүргэлтийн хурд нь олон хүчин зүйлээс хамаарна. Тиймээс үүнийг анхаарч үзэх нь зүйтэй юм.
Зарим нь PEK хүргэлт нь "нэг нэгээр нь" ажилладаг гэж хэлдэг. Ачаа хурдан хүргэх боломжтой бөгөөд багц нь асар их хугацааны дараа хүлээн авагчид хүрдэг. Гэсэн хэдий ч ихэнхдээ эерэг тоймууд гардаг. Тиймээс СЕХ хурдан шуурхай, асуудалгүй тээвэрлэдэг гэж үзэх бүрэн үндэслэлтэй.
Ачаа хянах
Судалгаанд хамрагдаж буй тээврийн компани өөр нэг сонирхолтой онцлогтой - ачааг хянах. Энэ үйлчилгээний талаар юу хэлэх вэ?
Үйлчлүүлэгчид ийм боломж байгаадаа баяртай байна. Та ямар ч үед энэ эсвэл тэр багц хаана байрлаж байгааг харж болно. Маш тухтай. Зөвхөн СЕХ ачааны хяналтыг цаг тухайд нь хийдэггүй. Энэ нь зарим үйлчлүүлэгчид үүнийг онцолж байна энэ үйлчилгээбага зэрэг сааталтай ажилладаг. Үргэлж биш, гэхдээ бүтэлгүйтэл тохиолддог. Үүнийг санаж байх ёстой.
Ачааны байршлын талаарх мэдээллийг харуулахгүй хоцорсон тул СЕХ-г шударга бус гэж буруутгах нь үнэ цэнэтэй зүйл биш юм. Энэ бол хэвийн зүйл. Хамгийн гол нь үйлчилгээ нь ихэвчлэн зөв ажилладаг. Энэ нь танд илгээмжийг хянаж, хүрэх газарт нь хүргэх боломжийг танд олгоно. Зөвхөн танд хэрэгтэй зүйл!
Хэрэглэгчдэд хандах хандлага
TK PEK нь олон төрлийн хэрэглэгчийн шүүмжийг хүлээн авдаг. Ялангуяа үйлчлүүлэгчидтэй холбоотой. Энэ чиглэлээр зөвшилцөлд хүрээгүй байна. СЕХ-ны бүх хэлтэст өөр өөр хүмүүс ажилладаг. Мөн зочин бүр үйлчлүүлэгчдэд хандах хандлагыг өөрийнхөөрөө үнэлдэг.
Тээврийн компанийн ажилчид хүн болгонд анхааралтай ханддаг гэж зарим нь онцолж байна. Тэд үйлчлүүлэгчидтэйгээ соёлтой харилцдаг, найрсаг байдаг. Бүх асуултанд ямар ч асуудалгүйгээр хариулдаг. Мөн үйлчилгээ нь хурдан.
Үүний зэрэгцээ, PEK нь ажилчид болон зочдын хоорондын харилцааны талаархи хамгийн сайн хэрэглэгчийн тоймыг хүлээн авдаггүй. Ихэнхдээ найрсаг бус хандлагыг онцолж, ажилтнуудын нэг төрлийн хайхрамжгүй ханддаг. Зарим операторууд зохих тусламж үзүүлж чадахгүй, мэргэжлийн ур чадвараараа ялгагддаггүй.
Нэхэмжлэл ч, магтаал ч юугаар ч батлагдах боломжгүй. Зөвхөн зөн совиндоо найдах л үлддэг. СЕХ бол тус улсад алдартай байгууллага юм. дотор нь уулзах ба сайн ажилчид, мөн тийм ч их биш. -аас хүний хүчин зүйлдаатгуулах боломжгүй. Мөн энэ нюансыг хүн бүр анхаарч үзэх хэрэгтэй. Үндсэндээ байгууллага нь зочдыг үйлчилгээнд сэтгэл хангалуун байлгахыг хичээдэг. Гэхдээ хүн бүр сэтгэл хангалуун байж чаддаггүй тохиолдол ч бий.
Нарийвчлал
PEK тээвэрлэлт нь хүргэлтийн үнэн зөв байдлын талаар янз бүрийн санал бодлыг хүлээн авдаг. Зарим үйлчлүүлэгчид бүх илгээмж эсэн мэнд ирдэг гэж хэлдэг. Хүргүүлсэн бараа нь битгий хэл хайрцагнууд нь хүртэл үрчлээгүй. Энэ нь намайг аз жаргалтай болгодог. СЕХ ажлаа хариуцлагатай хүлээж байгаа нь мэдрэгдэж байна. Эцсийн эцэст, ачаа хүргэх аюулгүй байдал нь маш өндөр юм чухал нюанс, үүнд бүх илгээгчид анхаарлаа хандуулдаг.
Гэтэл зарим нь эсрэгээрээ СЕХ-ны талаар гомдоллодог. Тээврийн компани эвдэрсэн, эвдэрсэн ачааг хүргэж өгдөг гэсэн. Зарим нь хайрцагнууд нь хонхойсон, энэ нь илгээмжид учирч буй хамгийн бага хохирол гэж хэлдэг. Ачаа ерөнхийдөө ашиглах боломжгүй нөхцөлд ирсэн гэж хэн нэгэн хэлж байна. Түүгээр ч барахгүй ажилчид болон шуудан зөөгч нар яагаад ийм зүйл болсныг мэдэхгүй байна. Бүр “Дахиж хэзээ ч СЕХ-той холбоо барихгүй гэж тангарагласан” гэх мэт мэдэгдэл хүртэл гарч байна.
Юунд итгэх вэ? Үнэн хэрэгтээ бараа тээвэрлэх нь багцад гэмтэл учруулах магадлал үргэлж байдаг. СЕХ бүх захиалгыг аюулгүй, найдвартай хүргэхийг хичээдэг. Заримдаа байгууллагын хяналтаас гадуур шалтгаанаар үүнийг хийх боломжгүй байдаг. Энэ үзэгдэл зочдыг бухимдуулж, хамгийн тохиромжтой тээврийн компанид ч тохиолдож болно. Тээвэрлэлтийн өмнө эвдэрч болзошгүй зүйлсийг сайтар савлахыг зөвлөж байна. Энэ нь СЕХ-нд сөрөг нөлөө үзүүлэх магадлалыг бууруулна.
Гэрээсээ гаралгүйгээр
СЕХ ( Нижний Новгород, Санкт-Петербург эсвэл бусад хотууд - байгууллага нь хаана ч хамаагүй) үйлчлүүлэгчиддээ өөр нэг сонирхолтой үйлчилгээг санал болгодог. Энэ нь үйлчлүүлэгчдээс эерэг санал хүсэлтийг авч, давуу тал болно. Энэ тухай юм урьдчилсан бүртгэлилгээмж илгээх эсвэл хүлээн авах.
Үйлчлүүлэгчид үүнийг онцолж байна энэ боломжСЕХ-ны оффис дээр энэ эсвэл өөр ачааг хурдан, дараалалгүйгээр авах / хүлээн авах боломжийг танд олгоно. Албан ёсны вэбсайт дээр урьдчилан бэлтгэсэн маягтыг бөглөхөд хангалттай. Оффис дээр ерөнхий дараалалд зогсох шаардлагагүй! Хурдан, энгийн, хялбар.
Ийм системийг тийм ч их ашигладаггүй нь үнэн. Үйлчлүүлэгчид, практикээс харахад байгууллагын оффис дээр бие даан ирж, ачаагаа тээвэрлэх / хүлээн авах ажлыг зохион байгуулахыг илүүд үздэг. тогтоосон дүрэм. Шинэ технологийн тусламжгүйгээр.
Анхааруулга
PEK хэмээх байгууллагын давуу талуудын дунд SMS дохиоллын систем байгааг онцлон тэмдэглэдэг. Багцыг хүргэх үед үйлчлүүлэгчид мессеж ирэх болно. Мөн та бараагаа нэг их хүндрэлгүйгээр авах боломжтой.
Зөвхөн мэдэгдлийн систем нь саатал болон бусад сөрөг талгүйгээр ажилладаг. Бүх үйлчлүүлэгчид энэ тухай ярьдаг. Сөрөг тоймгүй сайхан боломж.
Алдагдал
PEK компани (Екатеринбург эсвэл бусад хотууд - энэ нь хамаагүй) ихэвчлэн олдог сөрөг санал хүсэлтачаа алдсан тухай гомдлын хувьд. Үйлчлүүлэгчид багцыг хүлээн авсан тухай мессеж хүлээн авдаг гэж хэлдэг боловч шаардлагатай зүйл нь агуулахад олдохгүй байна. Мөн замдаа ачаа алдах тохиолдол гардаг гэдгийг ч онцолж байна.
Энэ үзэгдлийг аль хэдийн дурьдсанчлан онцлон тэмдэглэсэн нь тийм ч ховор биш юм. Зам дээр ачаа алдахаас хэн ч даатгалд хамрагдах боломжгүй. Ийм сөрөг байдлын нотолгоо байхгүй байна. Тиймээс СЕХ ихэвчлэн илгээмж алддаг гэж баттай хэлж болохгүй. Харин энэ нь тээврийн компани эсвэл хүргэлтийн үйлчилгээ бүрийн эсрэг гаргасан стандарт нэхэмжлэл юм.
Дашрамд дурдахад, СЕХ нь илгээмжийн аюулгүй байдал, бүрэн бүтэн байдалд хариуцлага хүлээхгүй гэдгийг зарим үйлчлүүлэгчид онцолж байна. Энэ онцлогийг илгээгч бүр санаж байх ёстой. Яг л хүлээн авагч шиг.
Үр дүн
Тээврийн үйлчлүүлэгчид ерөнхийдөө холимог орлого олдог. Энэ бол барааг тээвэрлэх, хүргэх үйлчилгээг түргэн шуурхай, чанартай гүйцэтгэдэг ухамсартай байгууллага гэж зарим нь хэлдэг. Үүний зэрэгцээ үйлчилгээний үнэ таатай байна. Үүний зэрэгцээ, хэн нэгэн нь хамгийн хол зүйлийг онцолдог хамгийн сайн ажилтээврийн үйлчилгээ. Бараа нь алдагдсан, гэмтэлтэй ирдэг, үнэ нь хүссэн зүйлээ үлдээдэг гэж тэд хэлдэг.
PEC бол хамгийн муу тээврийн үйлчилгээ биш. Энэ нь бусад бүх байгууллагын нэгэн адил давуу болон сул талуудтай. Ерөнхийдөө PEK-ээс хүргэлт хурдан хийгддэг. Гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн бараагаа алдаж, гэмтээж болно. Та үүнээс өөрийгөө даатгаж чадахгүй. Гэхдээ СЕХ-г олон хүн ашигладаг. Энэ нь хүн ам энэ компанид итгэж байгаагийн нэг үзүүлэлт юм.
