Për të gjurmuar paketën tuaj, duhet të ndiqni disa hapa të thjeshtë.
1. Shkoni në faqen kryesore
2. Fusni kodin e pista në fushë me titullin "Gjurmo artikullin postar"
3. Klikoni në butonin "Gjurmo paketën" që ndodhet në të djathtë të fushës.
4. Pas disa sekondash, do të shfaqet rezultati i gjurmimit.
5. Studioni rezultatin, dhe veçanërisht me kujdes statusin e fundit.
6. Periudha e parashikuar e dorëzimit, e shfaqur në informacionin e kodit të pista.
Provojeni, nuk është e vështirë ;)
Nëse nuk i kuptoni lëvizjet ndërmjet kompanive postare, klikoni në linkun me tekstin "Grupi sipas kompanive", i cili ndodhet nën statuset e përcjelljes.
Nëse ka ndonjë vështirësi me statuset në gjuhe angleze, klikoni në lidhjen me tekstin "Përkthe në Rusisht", i cili ndodhet nën statuset e gjurmimit.
Lexoni me kujdes bllokun "Informacioni i kodit të gjurmës", ku do të gjeni kohën e parashikuar të dorëzimit dhe informacione të tjera të dobishme.
Nëse, gjatë gjurmimit, një bllok shfaqet në një kornizë të kuqe, me titullin "Kushto vëmendje!", lexoni me kujdes gjithçka që shkruhet në të.
Në këto blloqe informacioni, do të gjeni 90% të përgjigjeve për të gjitha pyetjet tuaja.
Nëse në bllokun "Kushto vëmendje!" është shkruar që kodi i gjurmës nuk gjurmohet në vendin e destinacionit, në këtë rast, gjurmimi i parcelave bëhet i pamundur pasi ngastra të dërgohet në vendin e destinacionit / pas mbërritjes në Qendrën e Shpërndarjes në Moskë / Artikulli i mbërritur në Pulkovo / Mbërriti në Pulkovo / Left Luksemburg / Left Helsinki / Dërgimi në Federatën Ruse ose pas një pauze të gjatë prej 1 - 2 javësh, është e pamundur të gjurmosh vendndodhjen e parcelës. Jo, dhe askund. Aspak =)
Në këtë rast, duhet të prisni një njoftim nga zyra juaj postare.
Për të llogaritur kohën e dorëzimit në Rusi (për shembull, pas eksportit, nga Moska në qytetin tuaj), përdorni "Llogaritësi i afateve të dorëzimit"
Nëse shitësi premtoi se ngastra do të mbërrinte për dy javë, dhe ngastra udhëton për më shumë se dy javë, kjo është normale, shitësit janë të interesuar për shitje, dhe për këtë arsye ata janë mashtrues.
Nëse kanë kaluar më pak se 7 - 14 ditë nga marrja e kodit të gjurmës, dhe ngastra nuk gjurmohet, ose shitësi pretendon se ai e dërgoi parcelën, dhe statusi i parcelës është " artikull i këshilluar paraprakisht" / "Njoftimi i marrë me email" nuk ndryshon për disa ditë, kjo është normale, mund të lexoni më shumë duke klikuar në lidhjen: .
Nëse statusi i artikullit të postës nuk ndryshon për 7 - 20 ditë, mos u shqetësoni, ky është një fenomen normal për ndërkombëtarët artikujt postare.
Nëse porositë tuaja të mëparshme kanë mbërritur brenda 2-3 javësh, dhe paketa e re kërkon më shumë se një muaj, kjo është normale, sepse. parcelat shkojnë në rrugë të ndryshme, menyra te ndryshme, mund të presë dërgimin me avion 1 ditë, ose ndoshta një javë.
Nëse paketa është jashtë qendra e renditjes, nuk ka dogan , pike ndermjetme dhe statuse te reja brenda 7 - 20 diteve , mos u shqetesoni , parcela nuk eshte korrier qe bart nje parcel nga nje qytet ne shtepi. Që të shfaqet status të ri, ngastra duhet të arrijë, të shkarkohet, të skanohet, etj. në pikën tjetër të renditjes ose zyrën postare, dhe kjo kërkon shumë më tepër kohë sesa thjesht të shkosh nga një qytet në tjetrin.
Nëse nuk e kuptoni kuptimin e statuseve të tilla si Pranimi / Eksporti / Importi / Mbërritja në vendin e dorëzimit, etj., Ju mund të shihni transkriptin e statuseve kryesore të postës ndërkombëtare:
Nëse ngastra nuk dorëzohet në zyrën tuaj postare 5 ditë para përfundimit të periudhës së mbrojtjes, ju keni të drejtë të hapni një mosmarrëveshje.
Nëse, bazuar në sa më sipër, nuk keni kuptuar asgjë, lexoni këtë udhëzim përsëri dhe përsëri, deri në ndriçimin e plotë;)
SF eparcelë- një metodë popullore e transportit të mallrave me Aliexpress, e cila përdoret nga shitësit për të dërguar porosi kryesisht të vogla. Parcelat u dorëzohen marrësve nga 30 deri në 46 ditë nga data e dërgimit.
SF eParcel trajtohet dhe shpërndahet nga SF-Express, një kompani kineze e themeluar në 1993. Deri më sot, kompania është bërë një operator i madh ndërkombëtar logjistik që ofron shërbime në fushën e dërgesës së postës ekspres në vende të ndryshme të botës. Korporata punëson rreth 340 mijë punonjës. Përveç kësaj, SF-Express zotëron rreth 16,000 Automjeti dhe 18 avionë të vet mallrash.
Siç tregon praktika, metoda e lartpërmendur e dorëzimit shumë shpesh dërgon rroba të vogla, kuti për Telefonat celular dhe mallra të tjera.
Ndjekja e dërgesave të parcelave SF në Rusisht
Dërgesat SF eParcel mund të gjurmohen duke përdorur disa mjete. Secili paketë e re caktohet një numër individual i këngës, i cili, për fat të keq, nuk ka një format ndërkombëtar. Ky fakt redukton ndjeshëm numrin e shërbimeve që mund të përcaktojnë vendndodhjen aktuale të porosisë.
Pas dërgimit të mallrave, shitësi i siguron blerësit një numër përcjellës për gjurmim, i cili ka formën e mëposhtme: 600000000000 .
- Ndjekja e dërgesave SF eParcel në Rusisht mund të bëhet në faqen zyrtare të kompanisë SF Express, ku ka një faqe të veçantë për këto nevoja.
- Një mënyrë më pak e ndërlikuar për të marrë informacion të përditësuar në lidhje me vendndodhjen e paketës është seksioni "Urdhërat e mia" në AliExpress, ku çdo porosi ka një faqe të veçantë me të dhëna për mënyrën e dorëzimit, shenja në lëvizjen e parcelës dhe një numër gjurmësh. Për të shkuar në të, hapni listën e porosive tuaja dhe klikoni në butonin "Kontrollo gjurmimin". Vini re se në aplikacioni celular ky buton është emëruar "Gjurmimi".
Dihet që parcelat SF eParcel mbërrijnë në Federatën Ruse në Postën Ruse, dhe në Ukrainë, kompania New Mail dërgon artikuj në dyert e marrësve.
U përgjigj në mbështetjen e TC.
...Nëse statusi është "Qendra e Shpërndarjes në Moskë", kjo do të thotë se ngastra ka mbërritur në Moskë, dhe atëherë Posta Ruse tashmë po e trajton atë. Se sa do të zgjasë nuk dihet. Edhe nëse Posta Ruse e ka marrë parcelën nga Qendra e Shpërndarjes në Moskë, mbishkrimi mund të vazhdojë të varet se ngastra është në këtë qendër ...
Mund të shtoj?
Pasi lexova temën, unë gjithashtu shkrova për të mbështetur SF-Express në adresën e treguar në sit (rucs@sf-express.com). Në atë kohë, koha e dorëzimit nuk kishte skaduar dhe mosmarrëveshja ende nuk mund të hapej. Kishte një numër gjurmësh të dhënë nga shitësi 590091489117. Varur në "Qendrën e Shpërndarjes së Moskës" që nga fundi i qershorit.
Ata dërguan një letër me të njëjtën përmbajtje. Më poshtë korrespondenca.
Çfarë më alarmoi në përgjigje: nuk do të funksionojë të dërgosh një pako në Postën Ruse pa faturë, ashtu si një e brendshme. Në Rusi, ngastra do të gjurmohej, duhet të kishte ekzistuar një faturë me një numër pista.
Sikur të ishte e vërtetë gjithçka e thënë. Pas një korrespondence të gjatë (me një tregues të kontradiktave në letër), ata rrëfyen: ia dorëzuan parcelën postës së Estonisë. Domethënë ndërkombëtare paketë e vogël...
Disa citate nga letra:
"Na vjen keq, nuk mund ta gjejmë dërgesën tuaj.kontrolloni me numrin tonë të përcjelljes. Nese nje dërguesi ka paguar më 8 qershor për ndërkombëtarenumrin e këngës, do të ishte e lehtë për ne të gjenim Blargimi juaj në territorin e Rusisë. Esldhe ju nuk e gjetët parcelën në postë, neNe mund t'ju këshillojmë të kontaktoni dërguesinavitel. Shpresoj për mirëkuptimin tuaj.
Faleminderit që përdorni shërbimet e kompanisë S.F.
Sinqerisht, Shërbimi ndaj klientit S.F.Express
Faqja e internetit për gjurmimin e postës së dërguar y: http://www.sf-express.com/ru/ en/".
"Fatkeqësisht, ne nuk mund t'ju ofrojmë një skanim të kësaj faturë për të kërkuar paketën tuaj.
Me sa dimë, nuk është e mundur të kryhet një kontroll dokumentar dhe të gjurmohen fazat e përpunimit përgjatë rrugës së dërgesave të zakonshme postare."
"Ne kryejmë dorëzimin në përputhje me rregullat ndërkombëtare postare, sepse pakot dërgohen brenda Federatës Ruse jo nga ne vetë, por sipas rregullave ndërkombëtare të Unionit Postar, ato transferohen në Postën Ruse për dërgim të mëtejshëm në marrësi.
Duke folur për shërbimin "Dorëzimi me postë të rregullt" (Dorëzimi i paketave të thjeshta të vogla), ndoshta kam përdorur fjalën e pasaktë "e thjeshtë". Me fjalë të tjera, paketa juaj dërgohet si një paketë e vogël pa një gjurmë Kettle.
Duke gjykuar nga informacioni për vendndodhjen e parcelës suaj, që nga 28 qershori ngastra juaj tashmë ka mbërritur në Rusi dhe më pas Posta Ruse është përfshirë në dorëzim. Nëse nuk keni marrë një njoftim për mbërritjen e parcelës nga posta, atëherë duhet ta kërkoni me kujdes në zyrën postare lokale.
"Në fakt, artikulli juaj postar u dërgua përmes Postës Estonike, d.m.th. së pari ne ia dorëzuam parcelën Postës Estonike, pastaj Posta Estonike e transferoi atë si "ndërkombëtare" në Postën Ruse. Shpresoj se ky informacion ju ndihmon. Faleminderit!"
Kjo faqe përfaqëson kompaninë transportuese S.F. shprehin. Është këtu që ju mund të mësoni për statusin dhe vendndodhjen e parcelës suaj në kohën më të shkurtër të mundshme.
Disa fjalë për kompaninë
Kompania është themeluar mbi 200 vjet më parë në Shunde, Kinë. Që nga fillimi qëllimi kryesor transportuesi duhej të ofronte shërbime cilësi të lartë. Motoja e pashprehur e kompanisë është “Nevojat e klientit janë gjithmonë të parat”.
Korrieri gjatë gjithë viteve të ekzistencës së tij ka punuar për përmirësimin e vazhdueshëm të cilësisë së shërbimeve të tij, krijimin e infrastrukturës, zhvillimet në fushën e shërbimeve të IT-së dhe natyrisht automatizimin e prodhimit. Vit pas viti, kompania ka integruar të gjitha arritjet e reja, të cilat përfundimisht çuan në krijimin e një shërbimi gjurmues. Ky sistem ju lejon të zbuloni vendndodhjen e saktë të të gjitha dërgesave, gjë që dëshmon cilësinë e lartë të shërbimeve të ofruara. Përveç kësaj, kompania ka dalë me një sërë zgjidhjesh të suksesshme për fusha të tilla si kujdesi shëndetësor, tregtia elektronike dhe pjesët e automjeteve.
Vitin e kaluar S.F. Express ka zgjeruar gamën e saj të shërbimeve në të gjithë Kinën. Janë hapur më shumë se 13,000 degë shërbimi ndaj klientit. Për më tepër, flota përfshin më shumë se 15,000 automjete, gjë që bën të mundur dërgimin e të gjitha llojeve të ngarkesave në të gjithë vendin. Kjo është arsyeja pse kompania ka krijuar flotën e saj prej më shumë se 30 avionësh. Linjat ajrore të kompanisë mbulojnë të gjithë vendin, gjë që e bën dërgesën brenda vendit sa më shpejt të jetë e mundur. Kompania rrit çdo vit numrin e shërbimeve ndërkombëtare ekspres.
Në ky moment Korrieri operon në territorin e vendeve të tilla si Malajzia, Vietnami, Mongolia, Singapori, Japonia, Korea, Australia dhe, natyrisht, Rusia. Sistemi i gjurmimit S.F Express bën të mundur që të gjithë banorët e vendeve të mësipërme të mësojnë për statusin e dërgesës së tyre brenda një sekonde.
Shërbimet e Kompanisë
Siç u përmend më herët, klientët e kompanisë kanë nevojë për shërbime të klasit të parë. Kjo është arsyeja pse, për lehtësi, shërbimet e kompanisë ndahen sipas nevojave të përdoruesve të saj.
- - Klientët e biznesit. Kjo kategori është e fokusuar në nevojat e biznesit të klientëve. Kompania ofron dorëzim në të njëjtën ditë, dërgesë në mëngjes, dërgesë në të njëjtën ditë dhe më shumë. Kjo kategori është ideale për njerëzit që kanë nevojë për dorëzim urgjent. Shërbimi i gjurmimit nga S.F. Express i ndihmon klientët të kontrollojnë statusin e porosisë së tyre në internet.
- - Sherbime Elektronike. Kjo kategori ofron shërbime të natyrës elektronike - pagesë porosie online, autorizim klienti në bazën e të dhënave, dërgesë me konfirmim elektronik etj.
- - Klientë privatë.
Siç mund ta shihni, gama e shërbimeve të ofruara është shumë e gjerë dhe mund të kënaqë edhe klientin më kërkues me shërbime të cilësisë së lartë.
Si të gjurmoni paketën?
Ju mund të përdorni shërbimet e gjurmimit në internet nga S.F. Shprehni në faqen tonë të internetit faqe interneti. Për të gjurmuar paketën tuaj, do t'ju duhet të vendosni numrin e paketës S.F. Shprehni në një fushë të veçantë dhe pas disa sekondash sistemi do të gjenerojë një raport që përmban informacione për vendndodhjen e dërgesës suaj. Shërbimi ynë është i disponueshëm për të gjithë klientët e kompanisë në çdo kohë të ditës apo natës dhe eliminon nevojën për t'u shqetësuar për dërgesën tuaj.
Ndërsa tregtimi në internet zhvillohet, ai rritet ndjeshëm çdo vit. Kjo mund të gjykohet të paktën nga numri vazhdimisht në rritje i kompanive që operojnë në këtë fushë. Gjithnjë e më shumë kompani transporti ofrojnë shërbime transporti në drejtime të ndryshme.
Kinë - Rusi. Prespektive
Falë faqeve në zhvillim të internetit të Kinës, tregtia me këtë vend është ringjallur dukshëm për shkak të porosive të shumta që vijnë nga e gjithë bota. Vitet e fundit, disa projekte të mëdha janë bërë liderët e padiskutueshëm në dërgesat B2C dhe B2B, për shkak të të cilave Perandoria Qiellore mund të thuhet se ka ngarkuar me punë kompanitë e saj të transportit dhe firmat e logjistikës.
Kështu, një drejtim i tillë premtues në transport u ngrit si dorëzimi nga Kina në Rusi. kompanitë kineze, në këtë zonë, mund të quhet SF Express, "Aliexpress". E para është një strukturë e madhe transporti, e dyta është një lider në tregtinë në internet. Për shkak të çmimit të lirë dhe marrëveshjes së madhe me Aliun, ato janë të njohura me blerësit rusë, pas së cilës ato dërgohen përmes SF Express direkt në territorin e vendit tonë.
Me sa duket, drejtimi është bërë aq popullor sa kompania ka krijuar një departament të tërë që merret ekskluzivisht me dërgimin e mallrave në Rusi. Megjithatë, më shumë për këtë më vonë. Ndërkohë, le të flasim për vështirësitë e dërgimit të mallrave nga Kina.
Vështirësi në dorëzim
Dy faktorë kyç që janë “dhimbja e kokës” kryesore e tregtarëve nga Kina janë çmimi dhe distanca. Meqenëse kostoja e mallrave të porositura në të njëjtin Aliexpress është shumë e ulët (për të mbetur konkurruese me dyqanet e tjera), nuk mund të lejohet të ndikohet ndjeshëm nga kostoja e dorëzimit. Kjo do të thotë, për shembull, që një artikull 1$ duhet të dorëzohet me një çmim jo më shumë se 30-50 cent.
Nuanca e dytë është largësia e konsiderueshme e Kinës nga pjesa e zhvilluar e Rusisë, Evropës dhe Shteteve të Bashkuara - rajonet nga vijnë numri më i madh i porosive. Në mënyrë që, për shembull, të sillni një gjë në Moskë, duhet të jeni në rrugë për disa ditë. Me ato kufizime që lidhen me koston e mallrave dhe çmimin kufitar të dërgesës, nuk do të jetë e mundur të organizohet mjaft shpejt. Si rezultat - nevoja për të pritur 2-3 javë derisa artikulli të transportohet përmes AirMail.
Por tashmë shërbimet e lira të dërgesave kanë një konkurrent të denjë, duke rritur vazhdimisht praninë e tyre në treg. Ky artikull është shkruar për të.
Kompania SF Express
Ju duhet të filloni me faktin se posta SF Express, rishikimet e të cilave arritëm të gjenim gjatë përgatitjes së këtij materiali, është një kompani e madhe kineze që operon në tregun e shërbimeve të transportit për më shumë se 20 vjet. Vëllimi i ndërmarrjes është i mahnitshëm: nëse besoni në të dhënat në faqen e tyre të internetit, kompania punëson më shumë se 340 mijë njerëz, 16 mijë pajisje, 18 avionë transporti, dhjetëra mijëra zyra në Kinë dhe në botë. Dakord, duket spektakolare. Duke pasur parasysh që një strukturë e tillë si SF Express (ne do të publikojmë rishikime të punës së kompanisë më vonë në tekst), vendosi të zotërojë një drejtim kaq premtues si dërgimi nga Kina në Federatën Ruse, ne, si konsumatorë të shërbimeve të tyre, duhet vetëm ". rezervoni kokoshkat” dhe prisni për përmirësimin e kushteve. Në fund të fundit, situata që është krijuar me dërgimin nga Lindja sot nuk u përshtatet qartë shumë rusë.
Përparësitë e kompanisë
Deri më tani, është shumë herët të flasim për ndonjë avantazh të rëndësishëm që e ndajnë qartë transportuesin e përshkruar nga konkurrentët ekzistues. Nëse shikoni rishikimet në SF-Express.com, mund të konkludoni se transportuesi ofron shërbime jo shumë më shpejt se struktura që është zhvilluar në treg që nga sot.
Megjithatë, këshillohet që t'i referoheni sloganeve që janë postuar në faqen e internetit të kompanisë. Ata po flasin për faktin se kompania garanton dërgimin në kohë, të përshtatshëm dhe të sigurt të mallrave tuaja me metodën që keni zgjedhur. Për të ardhmen, si detyrë për strukturën, tregohen synime si përshpejtimi dhe ulja e kostos së shërbimeve të ofruara. Kështu, në përgjithësi, shërbimi premton punë më komode për zgjidhjen e çdo problemi të transportit.
Gjeografia e punës
Avantazhi i padyshimtë i kompanisë, nëse besoni në vlerësimet e lëna për SF Express, është gjeografia e përhapur e rrjetit të tregtarëve të kompanisë. Deri më sot, zyrat e transportuesit janë të hapura në më shumë se 12 vende të botës - kryesisht në vendet aziatike, si dhe në SHBA dhe Australi. Falë flotës së zgjeruar të transportit, komunikimi ndërmjet zyrave përfaqësuese kryhet sa më shpejt që të jetë e mundur, që do të thotë se ju mund të transferoni paketën tuaj nga një magazinë në tjetrën sa më shpejt të jetë e mundur.
Shërbimet
Sa i përket shërbimeve të ofruara nga SF Express, rishikimet tregojnë se çelësi kryesor i aktivitetit të kompanisë është dorëzimi i mallrave përmes postës rajonale të vendit marrës. Në rastin e Rusisë, do t'ju duhet të merrni mallrat në zyrat e Postës Ruse duke paraqitur një kartë identiteti.
Mund të thuhet se për të siguruar qetësinë e klientëve, kontrolli i plotë mbi mallrat e transferuara çon kompani transporti SF Express. Ju mund të gjurmoni paketën këtu nëse porositni dërgesën me të ashtuquajturën "postë të regjistruar" (një opsion pak më i shtrenjtë). Në këtë rast, artikulli do të dorëzohet direkt në derën tuaj. Nëse flasim për një metodë ekonomike të dërgimit, atëherë në këtë rast marrësi pajiset vetëm me informacion të pjesshëm për sendin e tij.
Në përgjithësi, gjurmimi i një pako nga Kina nga SF Express është shumë i thjeshtë - përdorni formularin special të postuar në versionin rus të faqes së internetit të kompanisë dhe kodin që u lëshua kur u njoftua porosia. Ky grup numrash është një numër gjurmues, i cili tregon të gjithë lëvizjen e mallrave, rrugën e tij. Gjithashtu, me ndihmën e gjurmimit, mund të shihni statusin e dorëzimit. Në veçanti, në këtë mënyrë ju mund të gjurmoni një paketë nga Kina nga SF Express në mënyrë të tillë që të mund të llogarisni afërsisht kohën e mbërritjes së artikullit dhe të dini se kur duhet të shkoni ta merrni atë.
Tarifat
Vetëm dy tarifat e përmendura më sipër janë ato kryesore me të cilat punon kompania ndërkombëtare e transportit SF Express. Shqyrtimet tregojnë se ato ofrojnë një zgjedhje - sa jeni të gatshëm të paguani për dorëzimin e mallrave tuaja. Uebfaqja zyrtare e kompanisë madje ka një faqe që ju lejon të llogaritni se sa do të kushtojë dërgimi i gjërave me një ose një peshë tjetër. Nëse krahasojmë tarifat me njëra-tjetrën, atëherë diferenca në kosto mes këtyre të dyjave arrin afërsisht 220%. Është e qartë se është e arsyeshme të zgjedhësh një dërgesë më të shtrenjtë në ato raste kur në dyqan porositet një gjë më e vlefshme, përkatësisht.
Veçoritë
Procesi i porositjes së dorëzimit nga ky shërbim ka disa nuanca. Në veçanti, është e rëndësishme të siguroheni që pala juaj kineze (në rastin e Aliexpress, ky është shitësi) të tregojë saktë detajet e vendbanimit tuaj, dhe gjithashtu të zgjedhë tarifën e duhur. Për ta bërë këtë, vlerësimet e lëna në lidhje me SF Express rekomandojnë të kontaktoni drejtpërdrejt me përfaqësuesit e dyqanit ku kryhet dorëzimi dhe të sqaroni këto dhe karakteristika të tjera. Përndryshe, mund të ketë probleme me marrjen e mëtejshme të parcelës.
