TKT barcha Peterburgliklarga Sizning Internetingiz, Televizoringiz va Telefoningiz kabi brendlar orqali tanilgan. OAJ TKT Sankt-Peterburg va Leningrad viloyati telekommunikatsiya bozorining etakchi o'yinchilaridan biri hisoblanadi. Ko‘rsatilayotgan xizmatlar qatoriga kabel va raqamli televideniye – Tvoyo TV brendi, yuqori tezlikdagi internet – Tvoi Internet brendi, telefoniya – Tvoi Phone brendi, shuningdek, uy va ofis uchun videokuzatuv tizimlari va qo‘riqlash signalizatsiyasi – Tvoyo Smart Home brendi kiradi.
TKT 2001 yildan beri Sankt-Peterburg aholisiga kabel televideniesi xizmatlarini ko'rsatib kelmoqda, tarmoqni keng ko'lamli modernizatsiya qilish amalga oshirildi va 2003 yildan buyon kompaniya NKS OAOga tegishli. Sizning Internetingiz yoqilgan brend ostidagi xizmatlar bu daqiqa Sankt-Peterburgning barcha tumanlarida, shuningdek, sun'iy yo'ldosh shaharlarda taqdim etiladi: Krasnoe Selo, Lomonosov, Kronshtadt, Kolpino, Strelna va Pushkin.
Faol o'sish "Rostelekom" yirik telekommunikatsiya xoldingining qiziqishini uyg'otdi. 2011 yilda kompaniyalarning bosqichma-bosqich qo'shilishi jarayoni boshlandi, u 2013 yil 1 oktyabrda "TKT" OAJ bilan qo'shilish shaklida qayta tashkil etilishi bilan yakunlandi. "Rostelekom" OAJ. Katta va kuchli korporatsiyaning bir qismiga aylangan TKT o'z faoliyatini to'xtatdi yuridik shaxs. Integratsiya "Rostelekom" ning Sankt-Peterburg filiali bilan birlashtirilgan joriy xizmatlarning hajmi va narxiga ta'sir qilmadi.
Internetingizdan uy Interneti
Xizmatlar keng polosali ulanish Internetga maksimal 55 Mbit / s tezlikda DOCSIS texnologiyasidan foydalangan holda taqdim etiladi. Hozirda bu texnologiya zamonaviy chekilgan va PON-dan pastroq, lekin shu bilan birga barcha Internet resurslariga cheksiz kirish imkonini beradi.
Tarif rejalari Sizning Internetingiz standart tarif rejalari to'plamini va 99 rubldan reklama takliflarini o'z ichiga oladi. O'zingiz uchun qulay 25 Mbit / s dan maksimal 55 Mbit / s gacha bo'lgan Internet tariflarini tanlashingiz mumkin. Tariflarning keng assortimenti sizning afzalliklaringiz va kundalik hayot ehtiyojlariga qarab tariflarni tanlash imkonini beradi. Ayrim hududlarda tarmoqni kengaytirish doirasida mijozlarga Metro Ethernet Gigabit texnologiyasidan foydalangan holda gigabitli internetdan foydalanish imkoniyatini taqdim etish orqali amalga oshirilgan 200 Mbit/s gacha kirish tezligiga ega yangi MEGA tarif liniyasi test rejimida ishga tushirildi.
Televizoringizdan kabel, raqamli va HD-TV - televizoringizni ulashning turli xil variantlari. Texnik imkoniyatlariga qarab deyarli har qanday uyda kabel televideniesini televizoringizdan ulashingiz mumkin. Bundan tashqari, kabel televideniesi xizmati kvartirada ko'p sonli televizorlarni qo'shimcha xarajatlarsiz ulash imkonini beradi. Ulanish uchun har bir televizor uchun kvartira ichida koaksiyal kabel o'tkazgichlarini o'tkazish kerak. Kabel uchun tariflar televizor sizniki Asosiy paketni qo'shimcha kanallar bilan kengaytirish imkoniyati bilan televizor 67 ta kanal uchun 250 rubldan boshlanadi.
Raqamli va HD-TVni ulash uchun noyob yechim VKLYUK tizimiga aylandi - bu televizorga o'rnatilgan maxsus smart-karta bo'lib, televizorni tashqi dekodersiz va qo'shimcha masofadan boshqarish pultisiz tomosha qilish imkonini beradi. Smart-kartani elektronika yoki maishiy texnikaga ixtisoslashgan har qanday do'konda xarid qilishingiz mumkin.
MChJ "Contact Service" Mahsulotni o'rganish bo'yicha uslubiy qo'llanma. Grodnikov I.A., Romanova A.M.
MAHSULOTNI OʻRGANISH BOʻYICHA QOʻRISMA
Hurmatli kelajakdagi hamkasblar!
The uslubiy material
Mustaqil uchun majburiy
o'rganish. Ajoyib mahsulot bilimi
o'rganishning muhim elementi va
sizning garovingiz muvaffaqiyatli ish!
Treningning boshlanish sanasi “ “_____________________2017.
Bitiruv sanasi “ “_____________________2017.
“Contact Service” MChJ nazoratchisining telefon raqami: 318-00-69.
Sankt-Peterburg 2017 yil
MChJ "Contact Service" Mahsulotni o'rganish bo'yicha uslubiy qo'llanma. Grodnikov I.A., Romanova A.M.
SkyNet kompaniyasi haqida ma'lumot.
1. SkyNet – ambitsiyali, dinamik rivojlanayotgan kompaniya, Sankt-Peterburgda keng polosali Internetga kirish bozorida yetakchilardan biri. 2002 yilda tashkil etilgan. SkyNet xususiy abonentlar va yuridik shaxslar uchun statsionar aloqa xizmatlarining to‘liq spektrini taqdim etadi.
Bugungi kunga kelib SkyNet tarmog'i Frunzenskiy, Krasnoselskiy, Krasnogvardeiskiy, Vyborgskiy, Primorskiy, shuningdek Nevskiy, Kirovskiy, Kalininskiy va Moskva tumanlarini qamrab oladi. Minglab obunachilarga qaramay, biz mijozga imkon qadar yaqinmiz, chunki bizning ishimizning asosiy ustuvorligi individual yondashuvdir.
Biz obunachilarimizning so'rovlariga tezda javob beramiz va ularning istaklarini iloji boricha to'g'ri qondirishga intilamiz. Buning uchun SkyNet haftada 7 kun, kuniga 24 soat telefon yoki onlayn orqali barcha savollarga zudlik bilan javob berishga va har qanday muammolarni hal qilishga tayyor professional call-markazni boshqaradi. SkyNet-ga ulaning va sifatli xizmat nima ekanligini bilib olasiz!
Texnik yordam telefoni: 386-20-20.
Mijozlarga xizmat ko'rsatish markazi: st. Repishcheva, 20
Ish vaqti: dushanbadan jumagacha 12:00 dan 20:00 gacha
2. Bizda ham 400 000 dan ortiq obunachilar bor, ishoning, ular biz bilan nima uchun bog'langan! Biz Sankt-Peterburgdagi etakchi kompaniyalardan biri bo'lib, shahardagi barcha provayderlar orasida ikkinchi o'rinni egallaymiz. Birinchisini Avangard egallaydi, ehtimol siz eshitgansiz - Rostelecom, bu texnologiya orqali Uy telefoni, ular Internetni birinchi bo'lib o'tkazdilar, texnologiya allaqachon eskirgan, maksimal tezlik 10 Mbit / s gacha. Biz eng mashhur va zamonaviy texnologiya bugun, shuning uchun biz tezligimizni kafolatlaymiz. Okeyl ma'lumotlariga ko'ra, u tezlikni o'lchash bilan shug'ullanadi, Skynet 50 dan 100 Mbit / s gacha bo'lgan minimal tezlikda ham o'rtacha tezlikni ta'minlashda birinchi o'rinni egallaydi.
Barqarorlik uylarning aylanasi bilan kafolatlanadi - tumandagi har bir uy bir-biriga bog'langan, ya'ni. Simlar tasodifiy uzilib qolsa, ulanish uzilmaydi. Optik kabel orqali Internetga ulanish uzluksiz xizmat ko'rsatish kafolati va Yuqori sifatli oqilona pul uchun signal. Samarali tizim monitoring va tarmoq halqasi texnologiyasi fors-major vaziyatlarda ham yuqori mahsuldorlikni saqlashga yordam beradi.
SkyNet-ning afzalliklari.
1. Ichki resurslar muhim ahamiyatga ega.
biri). Keng mahalliy tarmoq (400 000 dan ortiq kishi) - siz kunning istalgan vaqtida 100 Mbit / s tezlikda filmni yuklab olishingiz mumkin, ya'ni. Filmni og'irligiga qarab 2-4 daqiqada yuklab olasiz! Filmlardan tashqari siz musiqa, antiviruslar, o'yinlar, kitoblar va turli dasturlarni yuklab olasiz.
2). Internet TV, radio 3. Tanishuv sayti 4. Forum 5. O'yin portallari 6. Pochta 7. Fayl almashish imkoniyati.
3). Biz yuklab olingan ma'lumotlar miqdori bo'yicha cheklovlar o'rnatmaymiz. Bizning obunachilarimiz kerakli darajada yuklab olishadi!
biri). Qulay vaqtda ulanish
2). Uskunani sozlash
3). 24/7 texnik yordam, bizda to'g'ridan-to'g'ri raqamlarga ega ikkita ofisimiz bor, biz har doim texnik muammolarni tezda hal qilamiz va qo'ng'iroqlarga javob beramiz (liniyada maksimal kutish vaqti - 2 daqiqa!)
to'rt). Eng mashhur antiviruslar
5). Ko'p turli xil to'lov usullari - Sberbank, terminallar, bank kartalari (Visa, MasterCard), YandexMoney
6).SMS balansi haqida ogohlantirish
7). Tashqi IP manzili bepul
8). Shaxsiy kabinet(O'zingiz ofisingizga borasiz, tarifni o'zgartirishingiz mumkin; hisobingizni to'ldiring, va'da qilingan to'lovni oling - 7 kunga ishonchli to'lov - bepul; to'lov tarixi batafsil): Shaxsiy ma'lumotlar, Balansni to'ldirish, Xizmatni boshqarish, Tarif rejalar (o'zgartirish imkoniyati bilan), statistika , narxni qayta hisoblash, xizmat to'xtatilganda.
9). Biz sizning kvartirangizga nafaqat Internet kabelini ulaymiz, balki hamma narsani qilamiz zarur ish- yetkazib berish, jihozlarni sozlash, maslahatlar. Sizga to'liq xizmat ko'rsatish biz uchun muhim. Sizning uzluksiz Internetingiz bizning tashvishimiz! Bepul ulanish: allaqachon kompyuteringizga 20 metr kabelni o'z ichiga oladi (agar abonent router haqida so'rasa: o'rnatish va sozlash bepul)
o'n). Agar siz doimiy mijoz bo'lsangiz, uzoq muddatli hamkorlikka sodiq bo'lsangiz va pulni tejashga qarshi bo'lmasangiz, unda siz uchun eng yaxshi yechim bu Internetga obuna bo'lishdir. Pulni qanday hisoblashni biladiganlar uchun to'g'ri echim.
o'n bir). Biz infratuzilmani modernizatsiya qilish dasturlarini muntazam ravishda amalga oshiramiz. Natijada mijozlarimiz kafolatlanadi yuqori tezliklar Kechqurun tarmoq yukining eng yuqori cho'qqisida ham Internetga kirish.
3. Tejamkorlik
biri). Bepul ulanish va sozlash
2). Eng qulay tariflar
3). Foydalanilmagan mablag'larni qayta hisoblash va qaytarish imkoniyati
to'rt). ga kirish mahalliy tarmoq 10 kun ichida salbiy qoldiq bilan
6). Hamkorlik davomida bepul xizmat
7). Bepul o'rnatish va Wi-Fi routerni sozlash
sakkiz). Trafik hajmi cheklanmagan
Ulanish shartlari
· Kompaniyada ulanish bepul, lekin hisobga 500 rublni kiritish sharti bilan.
· Magistrlar dam olish va bayramlarsiz soat 10:00 dan 20:00 gacha ishlaydi.
· 20 metr kabel (burma juftlik) ulanishda bepul taqdim etiladi (kvartira ichida kabel plintusga va devorlar bo'ylab biriktirilmaydi, kabel mustaqil ravishda mahkamlanadi).
· Ulanayotganda nazorat ro‘yxatini to‘ldiradi. U 18 yoshga to'lgan abonentning to'liq ismi va pasport ma'lumotlarini o'z ichiga oladi (shartnoma provayderning veb-saytida jamoat mulki hisoblanadi).
· To'lov sxemasi - avans (oldindan to'lov). Abonent to'lovi har oyning ulanish kunida soat 00:00 da shaxsiy kabinetdan yechib olinadi va 5 kun ichida ulanadi!!!
To'lov usullari:
Komissiyasiz xizmatlar uchun to'lov: Svyaznoy terminallari, VISA va VISA MASTER CARD kartalari, SberBank xizmatlari orqali.
Mumkin komissiya bilan xizmatlar uchun to'lov: Eleksnet to'lov terminallari, QIWI to'lov terminallari va punktlari, CyberPlat® to'lov terminallari (Cyberplat), "Yagona hamyon" to'lov xizmati, salonlar uyali aloqa"Ultra", To'lov tizimi"Mobil hamyon", "Money-Money" to'lov tizimi, WebMoney to'lovi, Yandex.Money, PSK Bankning to'lov terminallari. Ofisda to'lov amalga oshirilmaydi!
Texnologik tomoni:
Internetga ulanish texnologiyalari:
1. Ethernet texnologiyasi (ijaraga olingan liniya, o'ralgan juftlik), 100 Mbit / s gacha tezlik. Provayderlar: SkyNet, Beeline ( uy Internet), Dom.ru, WestCall, Interzet, Avtovo.Net, Summa Telecom, SPBinfiniti, EtHome, NienschanzHome, Eltel, NevaLink, Anhitil, GeneralNet, NVlink, Arbital. RTS onlayn, RealNet, Rnet, Tiera, Teila, Web Plus, Unet, Matrix (MNS), MTS (uy Interneti) va boshqalar.
2. DOCSIS texnologiyasi (koaksiyal kabel), tezligi 50 Mbit / s gacha
Provayderlar: Rostelecom - sizniki Televizor (Internet, Sizning biznesingiz, TKT)
3. PON texnologiyasi, tezligi 50 (ba'zan 100 Mbps)Provayder: Rostelecom
4. 3G, 4G modem, 21 Mbit / s gacha
©2015-2019 sayti
Barcha huquqlar ularning mualliflariga tegishli. Ushbu sayt mualliflik huquqiga da'vo qilmaydi, lekin bepul foydalanishni ta'minlaydi.
Sahifaning yaratilgan sanasi: 2017-07-25
Xayrli kun!
2013 yilda u Sankt-Peterburgning Nevskiy tumaniga, ya'ni Proletarskaya metro bekati hududiga ko'chib o'tdi. Internetga ulanishga ehtiyoj bor edi. O'sha paytda bizning hududimizdagi Yagona provayder "Internetingiz" edi.
O'sha paytda biz yangi mijozlar uchun sodiqlik tizimini sotib oldik ( 1 rubl = 1 oylik internet), va bundan tashqari, u bizning hududimizdagi yagona provayder edi. Internetdan keyin 500 rubl atrofida turadi, keyin esa tarifni o'zgartirdim va endi Internet oyiga 550 rublni tashkil qiladi. (yoki shunday).
Arizani to'ldirganimizdan so'ng, biz juda qisqa vaqtdan keyin qo'ng'iroq qildik. Usta ertasi kuni yetib keldi.
Aloqa qanday edi?
Usta o'zi bilan modem olib keldi (endi buni hech kim qilmaydi) va router Modem kompaniyadan ijaraga olingan va siz router sotib olishingiz mumkin. Aynan shunday qildik. Biz 1500 rubl va routerimizni to'ladik. Usta simlarni cho'zdi, hamma narsani uladi, pulni oldi va chekni qoldirdi. Hammasi oddiy.
Shartnoma bekor qilinganda modem va router bilan nima sodir bo'ladi?
Agar yo'riqnoma sotib olingan bo'lsa, u sizda qoladi. Modem esa qaytarib berilishi kerak, chunki u kompaniyaning mulki.
Kompaniya bilan shartnomani qanday bekor qilish kerak?
O! Bu alohida masala! Shartnomani bekor qilish uchun siz Rostelekom ofisiga borishingiz kerak (chunki sizning Internetingiz hozir Rostelekom), navbatda turish va ariza yozish, modem olib kelishni unutmang. Jarayon juda uzoq. Siz shunchaki chiqa olmaysiz, chunki 1 yanvardan boshlab to'lov protseduradan keyin amalga oshiriladi. Ya'ni, endi siz Internetdan foydalanasiz va shundan keyingina tarifingizda ko'rsatilgan miqdorni to'laysiz.
Bizda nima bor?
2 yoki undan ortiq qurilmani ulashda Internet juda zerikarli. Tezlik etarli emas, garchi mening tarifim eng yaxshilaridan biri. Ishonch telefonidagi operatorlar bu muammoni tushuntirib bera olmaydi. Menga yo'l haqi - hech narsa o'zgarmadi.
Ko'pincha ular ba'zi ishlarni qilishadi va Internet oddiygina ishlamaydi.
"Va'da qilingan to'lov" funksiyasi mavjud, ammo uni saytda chiqarish mumkin emas, lekin ochiq ishonch telefoni faqat qo'ng'iroq qilmang. Bu yog 'minus uchun.
Ishonch telefoni.
Va bu alohida masala. Oxirgi marta Men operator tomonidan ko'rsatilgan xizmat uchun to'lov siyosati o'zgarishi haqida ogohlantirish uchun chaqirildim. Yuqorida aytib o'tilganidek, endi biz foydalanamiz va faqat keyin to'laymiz. Men operatorga shunchaki ahamiyat bermasligimni aytdim, chunki men ularning xizmatlarini bekor qilmoqchiman. Bunga javoban qo'pollik yuz berdi, ular protsedura uzoq ekanligiga bosim o'tkazishga harakat qilishdi (albatta, bu sizning provayderingiz orqali sahifalarni yuklash bilan bog'liq).
Xulosa. Ushbu provayderga ulanganimdan afsusdaman. Ammo tanlov yo'qligi sababli, men ahmoqlik qilishim kerak edi. Endi provayderlar qamrov doirasini kengaytirmoqda va endi tanlash uchun juda ko'p narsa bor.
E'tiboringiz uchun tashakkur!
