In letzter Zeit schlagen die Lieferzeiten mit SPSR Express (SPSR Express) alle Rekorde. Sogar die Russische Post und EMC passen in 2 Wochen. Und aus irgendeinem Grund braucht dieser Kurierdienst 3-4 Wochen für die Lieferung ab. Ich scheine mich bereits mit diesem sowjetischen Dienst abgefunden zu haben und habe sogar gut darüber gesprochen.

Aber hier kam eine Überraschung. Wegen des letzten Pakets haben sie einfach nicht versucht, mich anzurufen. Und dies ist nicht das erste Mal, dass dies passiert ist. In einer Nachricht an Email Natürlich gibt es einen Link zu http://www.spsr.ru/dostavka, aber als ich die Rechnungsnummer eingegeben habe, kam der Fehler "Leider in dieser Moment Dienst ist nicht verfügbar! Bitte wenden Sie sich unter 8-800-555-54-45 an einen SPSR-EXPRESS-Mitarbeiter. Gleichzeitig hatte ich keine Lust, von einem Mobiltelefon aus eine angeblich kostenlose Bundesnummer anzurufen und eine halbe Stunde lang Musik zu hören. Vor allem da die Kosten für die Bestellung nur 100 US-Dollar betragen.

Rätselhaft bleibt auch, warum bei der Wahl der Lieferadresse, die bereits die Rechnungsnummer (bzw. Sendungsnummer) enthält, keine Verknüpfung hergestellt werden konnte. Wenn der Dienst jedoch nicht ausgeführt wird, spielt dies keine Rolle.

Ich hatte immer jemanden zu Hause, niemand hat wirklich versucht, das Paket zuzustellen. Tatsächlich zeigt das Tracking, dass es keine erfolglose Lieferung gibt. Aber der letzte Status ist nur ein Lied, nämlich: „Versand an Absender“.

Einen noch cooleren Status hatte ich bei UPS - "Zugentgleisung".

Doch die Bourgeois meisterten die Elemente in La Crosee (Wisconsin), stellten den Zug auf die Schienen und lieferten den Auftrag aus. Von solchen Details können wir bei der Paketverfolgung natürlich nur träumen.

Aktualisierung (19. Februar 2014)
Aufgrund der Tatsache, dass das Paket zurückgeschickt wurde, habe ich mich über dessen Website an den „Qualitätskontrolldienst“ der SPSR gewandt Kurierdienst weil es für einen Anruf im Büro bereits zu spät war und die E-Mail-Korrespondenz zu lange dauern würde.

Sie riefen mich gleich am nächsten Morgen zurück. Gleichzeitig sagten sie, dass das Paket an den Laden zurückgeschickt wurde. Ich fragte, warum sie nicht versuchten, es zu liefern, und nicht einmal anriefen. Mir wurde gesagt, dass sie sich darum kümmern würden. Sie fragten auch, ob sie das Paket abgeben sollten, was ich bejahte. Als Ergebnis wurde das Paket nach 9 Tagen zugestellt. Gleichzeitig ist bei der Sendungsverfolgung der Status „Versand an Absender gesendet“ nicht mehr sichtbar. Die Termine waren hervorragend: 19. Januar - versandbereit, 19. Februar - an den Kurier übergeben und zugestellt. Möglicherweise bemerken Sie nicht, dass sich die Zahlen der Monate unterscheiden.

Und so haben wir mit Aliexpress einen neuen Spieler in der Lieferarena - SPSR express / SPSR express! Er positioniert sich als Kurier mit superschneller Lieferung und der detailliertesten Sendungsverfolgung. SPSR Express / SPSR Express liefert Pakete in ganz Russland und den Nachbarländern und vor allem von unserem geliebten Aliexpress.

SPSR Express / SPSR Express-Verfolgung

Um das von SPSR Express / SPSR Express gesendete Paket zu verfolgen, müssen Sie die offizielle Website des Kuriers (http://www.spsr.ru/ru/service/monitoring) im Bereich Universal Monitoring aufrufen. Die Sendung kann sowohl anhand der Bestellnummer als auch der Rechnungsnummer verfolgt werden. Die Paketverfolgung erfolgt komplett auf Russisch!

Ein großer Vorteil dieser Liefermethode ist die Liefergeschwindigkeit in Russland - sie reicht von 4 bis 14 Tagen. Mehr als 1000 Postomaten in ganz Russland machen den Empfang und die Bezahlung eines Pakets einfach und transparent. Vor kurzem hat SPSR express seine Arbeit in der Ukraine und Weißrussland aufgenommen.

Um den Expressversand zu nutzen, müssen Sie Russia Express SPSR in den Lieferoptionen auswählen.

Hilfe für Einwohner Russlands! Kann Ihre Daten anfordern! Wenn Sie diese Art von SMS erhalten haben, sollten Sie sich an den Support wenden.

Sie haben eine Bestellung auf der Aliexpress-Website aufgegeben. Bestellnummer AECA0000001134EN1
Um Ihr Paket zeitnah zustellen zu können, müssen wir folgende Daten an das Bundesamt übermitteln Zolldienst(gemäß der Vereinbarung „Über das Umzugsverfahren Einzelpersonen Waren für den persönlichen Gebrauch über die Zollgrenze Zollunion und Durchführung von Zollvorgängen im Zusammenhang mit ihrer Überlassung"):

• Vollständiger Name (vollständiger Name) auf Russisch
• Serie und Nummer des Passes oder Dokuments, das ihn ersetzt
• Reisepass-Ausstellungsdatum
• Wählen Sie eine Versandart und Adresse

Wir informieren Sie darüber gemäß den Änderungen in Artikel 44.1 des Kommunikationsgesetzes vom 21.10.2014 in der geänderten Fassung Bundesgesetz, benötigen wir Ihre Zustimmung, um SMS-Benachrichtigungen über den Status der Bestellung zu erhalten.

Viele Käufer von Aliexpress träumten davon, dass die Lieferung von Waren nicht von Staus in der Post, dem Zufall und der Zerstreutheit der Postangestellten abhängen würde. Viele Waren werden bei Ali als Geschenk oder zu bestimmten Terminen bestellt. Und dann werden viele Nerven für die Sorge aufgewendet, ob das Paket am richtigen Tag Zeit hat, anzukommen. Sehr niedrige Preise locken mit ihrer Attraktivität, aber um auf Ihre Bestellung zu warten, müssen Sie viel Geduld und Ausdauer haben. Aber jetzt haben russische Käufer die Möglichkeit, ihre Bestellung buchstäblich innerhalb von 1-2 Wochen zu erhalten, dank der Tatsache, dass die Aliexpress-Plattform die Möglichkeit bietet, die Lieferung von Einkäufen von China nach Russland über den SPSR-Express-Service zu bestellen.

SPSR- Expressunternehmen, die Postdienste erbringt und Pakete in ganz Russland zustellt. Ein großes Plus dieser Zustellmethode ist das Vorhandensein von mehr als 950 Paketterminals und Abholpunkten in 172 Städten Russlands. Alles, was Sie tun müssen, ist die Ware zu bestellen und auf eine SMS-Benachrichtigung zu warten, dass Ihr Einkauf bereits an der Abholstelle Ihrer Wahl angekommen ist.

Die Lieferzeit beträgt nur 5-14 Tage. Das heißt, Sie können jetzt keine Angst haben, dass Ihr Einkauf irgendwo hängen bleibt und keine Zeit hat, in den Urlaub oder Urlaub zu kommen.

Kurzinfo zu SPSR-Express

Durchschnittliche Lieferzeit: 5-14 Tage

Verlässlichkeit: hoch

Offiziellen Website: www.spsr.ru

Tracking-Track-Nummern: www.spsr.ru/ru/service/monitoring

Wie wähle ich ein Produkt mit SPSR-Lieferung aus?

Um den Expressversand zu nutzen, müssen Sie Russia Express SPSR in den Lieferoptionen auswählen.

Nachdem Sie die Bestellung durch den Verkäufer bestätigt haben, bestätigen Sie Ihre Passdaten für die Zollabfertigung und warten Sie auf eine SMS-Benachrichtigung, dass sich das Paket im Pick-Point-Lieferterminal (Postamat) befindet. Normalerweise werden Postamaten eingebaut Einkaufszentren in allen Stadtteilen. Was den Empfang Ihres Pakets sehr schnell und bequem in der Zeit macht.
Sie erhalten eine Nachricht auf Ihr Telefon, dass das Paket angekommen ist und in der ausgewählten Postfiliale wartet. Außerdem enthält die Nachricht ein Passwort zum Öffnen der Zelle mit Ihrem Einkauf und den Zeitraum, in dem Sie das Paket abholen müssen. Sie können jederzeit vorfahren und einkaufen. Dazu müssen Sie lediglich das in der SMS angegebene Passwort eingeben, und die Zelle wird geöffnet. Sehr leicht und einfach.

Wie verfolge ich das Paket von SPSR?

Normalerweise haben Aliexpress-Käufer keine Schwierigkeiten, das SPSR-Paket zu verfolgen. Erstens werden die Tracking-Status direkt auf der Aliexpress-Website in Ihrem aktualisiert

Was sehr beliebt ist, auch wegen der kostenlosen Kurierlieferung nach Russland. Früher wurden Bestellungen von Fedex geliefert, aber jetzt musste ich mich um die Arbeit von SPSR-Express kümmern. Ich kann nicht sagen, dass ich mit allem zufrieden bin, aber im Vergleich zu anderen Bewertungen über sie können meine Probleme nur als Erbsenzählerei bezeichnet werden.

Vorteile

• Ziemlich schnell geliefert, da kann ich mich nicht beschweren . Meine Stadt liegt 5 Autostunden von der Hauptstadt entfernt, sie ist keine regionale. Alle Bestellungen gehen von Moskau über das SPSR-Büro in unserer regionalen Stadt und werden dann an mich geliefert. Der gesamte Weg von der Zollabfertigung dauert 1-2 Tage. Ich halte dies nicht für einen so großen Pluspunkt, da beispielsweise auch günstiges Autotrading Einkäufe aus Moskau in denselben 1-2 Tagen liefert.
• Nachdem das Paket den Zoll passiert hat, Ihr wird ein Track zugewiesen und eine SMS mit der Route an ihr Telefon gesendet. Die SMS enthält eine Tracknummer, mit der Sie das Paket auf der SPSR-Service-Website verfolgen können.

Minuspunkte

• Einmal kam die SMS „Lieferung heute erwartet“ bis zu dreimal in zwei Tagen. Der Kurier hat angerufen und am nächsten Tag geliefert. So sah es für SPSR aus (ich frage mich, wann ich "es nicht bekommen konnte" und sie sich angeblich auf eine zweite Lieferung geeinigt haben?)

• Der Kundenservice ist auch lahm.

Zunächst werde ich einfach beschreiben Wie haben Sie FedEx versendet?:

8 Uhr - SMS kommt, dass die Lieferung heute erfolgt.

10 Uhr - Kurieranruf:

- Hallo, ich habe ein Paket für dich, ich fahre jetzt in deine Stadt. Wann wirst du zuhause sein?

- Ich bin jetzt zu Hause, Sie können mitbringen.

- Großartig, ich bin in 20-30 Minuten da.

In der Tat, innerhalb einer halben Stunde ruft der Kurier an der Tür, ich hole das Paket ab, unterschreibe es und alle sind glücklich.

Wie SPSR liefert

8 Uhr morgens - SMS, dass Sie heute auf die Lieferung warten müssen.

12 Uhr nachmittags der Anruf des Kuriers (mit imposanter Stimme und dem Tonfall „wie habt ihr mich alle erwischt“):

Hallo, ich habe ein Paket für Sie. Heute wird bis 16:00 Uhr geliefert, bist du zu Hause? (Sind alle Kunden immer von 12 bis 16 zu Hause???)

- Sag mehr genaue Uhrzeit, Ich kann gehen.

- ... (hier beginnt die Prahlerei zum Thema, dass er die genaue Zeit nicht sagen kann, weil er viele Pakete hat)

Wir vereinbaren, dass ich bis 14 Stunden warten werde. Daraufhin kommt innerhalb von 40 Minuten ein Kurier, der genauso arrogant einen Pass verlangt, nicht hineinschaut (!) und mit dem gleichen Märtyrergesicht einen Auftrag erteilt.

Solche Situationen verderben natürlich die Einstellung ein wenig. Aber ich kann nichts sehr schlechtes sagen, meine Bestellungen sind nicht verloren gegangen, sie kamen sehr schnell, einmal sogar am nächsten Morgen nach dem Zoll. Ich hätte gerne eine höflichere Haltung gegenüber Kunden (ja, ich gehe sogar zur russischen Post, wenn es MIR passt, aber hier ist es, als ob irgendein Klempner oder Elektriker warten muss).

Mit „gut“ bewertet. Empfehlen oder nicht... Macht es Sinn? Soweit ich weiß, haben Sie bei den meisten Online-Shops, die Expressversand anbieten, keine Wahl. Aber wenn ich nur etwas verschicken müsste, dann würde ich wohl einen anderen Kurierdienst wählen.

SPSR-EXPRESS ist der größte Russe Logistikunternehmen, einer der führenden Anbieter im Bereich Expressversand.

In 15 Jahren Arbeit hat sich das Unternehmen SPSR-Express im gesamten Gebiet verbreitet Russische Föderation ein Netz von 200 Repräsentanzen und Filialen. Mehr als tausend Autos und 4.000 Mitarbeiter von SPSR-EXPRESS sind täglich damit beschäftigt, Waren, Pakete und Dokumente auszuliefern. Und nur Autos des SPSR-Formelteams - des von SPSR-EXPRESS gegründeten Jugendteams - werden in den Etappen des Formel-Russland-Rennens eingesetzt.

Mit Hilfe von SPSR-EXPRESS, dem offiziellen Spediteur der Formel-Russland-Rennserie, können Sie Post und Fracht an jeden Ort in Russland von Wladiwostok bis Kaliningrad und ins Ausland versenden.

Der Dienst wird es tun SPSR-Paketverfolgung, Selbst wenn es internationale Sendungen, in allen Stadien der Lieferung einfach und bequem.

Das Kürzel SPSR ist auch das unternehmerische Credo des Unternehmens: Speed, Personal approach, Safety, Rationality.

• Geschwindigkeit. SPSR bietet 8 Express-Tarife an, unter denen sie Lösungen für ihre Probleme finden Großunternehmen und Einzelkunden. Um die Liefergeschwindigkeit zu überprüfen und das Paket zu verfolgen, reicht es aus, den Sendungsverfolgungscode oder bei SPSR-EXPRESS-Fracht die Rechnungsnummer zu kennen. Den Rest erledigt unser Dienst GdetoEdet.ru.
• Persönlicher Ansatz ist die Entwicklung von SPSR-EXPRESS-Managern von Einzelpersonen Logistiklösungen für Kunden aus verschiedenen Tätigkeitsbereichen (Versicherungen, Telekommunikation, industrielle Ausrüstung, Kleidung und Schuhe, kosmetische Produkte usw.). Individuelle Lösungen erfüllen die Besonderheiten der Ladung und die Bedürfnisse der Branche so weit wie möglich.
• Erhaltung. SPSR-EXPRESS rechtfertigt das Vertrauen seiner Kunden durch Liefergeschwindigkeit und Warensicherheit. Gleichzeitig wissen Sie immer genau, wo sich das Paket befindet.
• Rationalität. Spezialisten von SPSR-express entwickeln innovative Logistiklösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen.

Der kostenpflichtige Zusatzservice SPSR-EXPRESS beinhaltet Zustelldienste zu einer vom Kunden bestimmten Zeit (abends, am Wochenende), frühe Warnungüber die Zustellung des Pakets, SMS-Benachrichtigung, individuelle Kontrolle der Zustellung der Fracht.

SPSR-express erfüllt die Erwartungen der Kunden, und unser Service - die Website - bietet eine fertige Lösung für Ihr Problem Mail nach ID verfolgen. Geben Sie die Nummer des SPSR-Express-Frachtbriefs in ein spezielles Feld ein, klicken Sie auf die Schaltfläche "Abfahrt suchen" - und Informationen zu Ihrem Paket werden auf dem Bildschirm angezeigt.