Telefonul nu se va conecta la wifi. De ce routerul nu distribuie internetul prin Wi-Fi

Laptopul este convenabil deoarece are incorporat modul wifiși poți să faci fără a trage cabluri. Dar uneori se întâmplă ceva neplăcut - internetul nu funcționează pe laptop. Să vedem de ce și ce să facem în această situație.

De ce internetul nu funcționează pe un laptop

Pot exista mai multe motive:

Primul este că ați uitat să plătiți pentru internet, iar furnizorul are acces limitat. Trebuie să mergi la Zona Personală(datele de la el trebuie specificate în contractul dumneavoastră cu furnizorul) și verificați starea contului. Există o conexiune, dar datele sunt transferate foarte lent? Poate că viteza de internet a fost întreruptă pentru neplată. Unele companii fac asta. De exemplu, Beeline sau Rostelecom.

Al doilea este întreruperile de la furnizor. Dacă contul este în regulă și sunt bani, încearcă să afli dacă există o legătură în principiu. Pentru a face acest lucru, conectați cablul de rețea direct la laptop și verificați dacă conexiunea la internet funcționează. Nu? Verificați setările:

În cazul în care nu aveți deloc o conexiune prin cablu (ați schimbat recent sistemul de operare), atunci trebuie să o creați. Pentru asta ai nevoie de:

Nu a ajutat? Conectați cablul la alt laptop sau PC. Dacă a apărut rețeaua, este posibil să fi epuizat Card de retea.
Dacă internetul nu funcționează pe alt laptop prin cablu, sunați suport tehnic furnizor și aflați de ce.

A treia este o acoperire slabă. Când utilizați internet wifi cu un modem 3G sau 4G sau îl distribuiți de pe telefon, este posibil să nu existe acoperire de rețea în punctul în care vă aflați și wifi-ul să nu funcționeze. De exemplu, pe autostradă sau în afara orașului. Verificați-vă mobilul - există o conexiune în principiu. Internet fără fir pe un laptop nu va funcționa cu un turn situat la distanță.

În al patrulea rând - tu și laptopul tău ai depășit acoperirea routerului tău wifi. De exemplu, sunteți în afara orașului la țară. Routerul este instalat în casă, iar tu încerci să prinzi wifi în pod, sub acoperiș. Fiți pregătiți că acoperișul va proteja conexiunea sau doar o distanță prea mare (în cazul unui router wifi slab). Încercați să vă apropiați de router. Conexiunea poate începe să funcționeze.

În al cincilea rând - probleme cu un router wifi și din acest motiv internetul nu funcționează pe un laptop prin wifi. Încercați să-l reîncărcați. Pentru a face acest lucru, pur și simplu deconectați-i sursa de alimentare, așteptați 30 de secunde și conectați-o din nou.

Al șaselea - șoferii au zburat. Verificați dacă totul este în ordine cu software-ul. Pentru a face acest lucru, accesați managerul de dispozitive și verificați dacă există un semn de exclamare galben pe orice adaptor de rețea. În captură de ecran, încercuit cu roșu, unde poate apărea pictograma galbenă.

Dacă există una, faceți clic dreapta și selectați comanda dorită.


Actualizați driverele.

Al șaptelea - adaptorul de rețea este dezactivat. Treceți cursorul mouse-ului peste el, faceți clic dreapta. Dacă vedeți comanda „Activare”, înseamnă că a fost dezactivată dintr-un motiv oarecare.


Verificați toate adaptoarele.

Al optulea - setările wifi ale routerului au zburat. Introduceți în browser adresa http://192.168.1.1 (poate fi diferit - uitați-vă la routerul în sine) și introduceți numele de utilizator și parola (cel mai adesea admin / admin). În fereastră, verificați toate setările de conexiune:

1. Tip conexiune (preluat din contract sau din suport tehnic)
2. Numele retelei
3. Tip de criptare (WPA2/PSK)
4. Activitate în modul server virtual Mod server virtual - DCHP
   Practic, unul dintre acești pași ar trebui să vă ajute să accesați rețeaua sau să diagnosticați problema.

Încă o dată, enumeram pașii principali dacă Internetul nu funcționează bine pe un laptop printr-un router wifi sau nu mai funcționează cu totul:

1. Verificați contul - acesta este adesea motivul pentru care Internetul este lent pe un laptop prin wifi.
2. Reporniți routerul wifi - s-ar putea îngheța.
3. Verificați setările wifi ale routerului.
4. Verificați integritatea cablului și conectați-l la laptop și verificați conexiunea. Dacă nu a fost creat înainte, creați-l. Dacă apare conexiunea, problema este în routerul sau driverele wifi de pe laptop. Actualizați-le.
5. Încercați să conectați cablul la alt laptop sau computer. Dacă conexiunea funcționează, placa dvs. de rețea este dezactivată sau este arsă. Dacă nu, este o problemă cu ISP.

O zi bună!

Rețeaua WiFi wireless a ajuns în aproape orice casă. Uneori „pleacă” de acolo: tehnologia are o proprietate neplăcută de a eșua. În cazul problemelor cu Wi-Fi, problema este ușor de rezolvat de unul singur, fără a apela la ajutorul vrăjitorilor. Sarcina principală este să diagnosticați corect un segment de rețea eșuat, iar acest articol vă va spune cum să îl remediați.

Cele trei segmente principale ale unei rețele fără fir. Din cauza unei defecțiuni la unul dintre ele, Wi-Fi nu funcționează:

1. Probleme externe: când semnalul furnizorului de internet nu ajunge la router (dispozitivul care „distribuie” Wi-Fi).

2. Probleme de rețea: defecțiuni în cadrul routerului însuși. Routerul nu distribuie internetul.

3. Probleme interne: probleme la un computer care nu se poate conecta la un calculator care funcționează Rețele WiFi(un mesaj tipic este o eroare de autentificare).

Defecțiuni la Wi-Fi extern

Prima sarcină atunci când Wi-Fi nu funcționează este să determinați dacă semnalul ajunge la router. Marea majoritate a acestor dispozitive sunt echipate cu indicatoare LED. Este necesar să găsiți printre pictogramele de pe corpul routerului pictograma responsabilă cu indicarea semnalului extern. Această pictogramă poate fi etichetată ca:

Dacă LED-ul corespunzător clipește sau se aprinde constant, înseamnă că există Internet, iar problema este într-un alt segment - puteți trece la următoarea secțiune a articolului. Niciuna dintre pictograme nu este aprinsă? Deci routerul a încetat să funcționeze. Verificați alimentarea sa, conectați dispozitivul la o altă priză electrică.

Dacă indicatorul este stins, înseamnă că nu primește un semnal extern (în același timp, rețeaua este complet operațională, dar fără acces la Internet). În acest caz, ar trebui să opriți routerul, să-l porniți după câteva secunde, apoi să așteptați 1-2 minute pentru ca dispozitivul să pornească complet și să încercați să „prindeți” semnalul de la furnizor. De asemenea, este recomandat să verificați fiabilitatea conexiunii prin cablu cu routerul (în cazul în care internet mobil- Performanța cartelei SIM): dacă conexiunea fizică este întreruptă, atunci routerul nu distribuie Internetul.

Probleme cu routerul

Când un semnal extern este cu siguranță „auzit” pe router, dar computerul nu poate „prinde” Internetul printr-o rețea fără fir, ar trebui să verificați rețeaua de pe alt dispozitiv - de exemplu, de pe un smartphone / tabletă sau de pe un alt computer. Dacă gadgeturile mobile nu funcționează, atunci problema constă în router (un alt nume pentru router). Dacă conexiunea pe alt dispozitiv funcționează, atunci ar trebui să treceți la următoarea secțiune a articolului - Probleme PC.

Un router este în esență un computer mic cu propriul procesor, memorie și un sistem de operare în miniatură - firmware. Din cand in cand are probleme – ca orice calculator. Când routerul a încetat să funcționeze, mai întâi încercați să reporniți punctul de acces și așteptați câteva minute. Adesea, această acțiune este suficientă pentru a relua conexiunea Wi-Fi.

Fig: Intrarea în panoul de control al routerului: trebuie să introduceți adresa 192.168.1.1 în browser (la unele modele - 192.168.0.1)

Trebuie să vă conectați la panoul de control al routerului. Pentru a face acest lucru, în bara de adrese a oricărui browser, introduceți adresa: 192.168.1.1 (unele modele au o adresă puțin diferită: 192.168.0.1). De obicei, puteți afla adresa routerului în instrucțiunile pentru dispozitiv și, uneori, este imprimată pe corpul punctului de acces. Browserul va cere un nume de utilizator și o parolă (de obicei este o pereche de admin/admin).

Apropo, dacă computerul solicită autorizare, atunci aceasta înseamnă că routerul pur și simplu nu distribuie internetul, dar Wi-Fi-ul în sine funcționează. Dacă cererea de autentificare și parolă nu apare, înseamnă că rețeaua wireless este complet absentă. Încercați acest lucru: conectați-vă la router prin cablu - vine cu un cablu de rețea scurt. Un capăt trebuie introdus în portul de pe computer, celălalt capăt în portul routerului de lucru. După aceea, introduceți din nou adresa 192.168.1.1 în browser.

Ați primit un mesaj de „eroare de autentificare”? Încercați să introduceți parola și să vă conectați din nou: cu litere latine, fără a folosi majuscule; autentificarea și parola pot fi găsite și în instrucțiuni. Când totul este introdus corect, se va deschide pagina principală a panoului de control.

Deși designul și limbajul interfeței fiecărui producător de routere sunt diferite, există principii generale pentru lucrul cu panoul de control. Ne vom uita la rezolvarea problemelor cu Wi-Fi folosind dispozitivul TP-Link ca exemplu.

Fig: Pagina principală a interfeței web a punctului de acces.

1. Dacă v-ați conectat la router prin Wi-Fi

Aruncă o privire la captura de ecran de mai sus. Aceasta este pagina principală (informații) a routerului. Verificați dacă toți indicatorii au valori diferite de zero - ca în partea dreaptă a tabelului din imagine. Dacă cel puțin unul dintre ele are o valoare de tip 0, „eroare de autentificare”, „indisponibil”, 0.0.0.0 - acesta este un motiv pentru a verifica din nou prezența unui semnal de la furnizor și conexiunea prin cablu. Routerul distribuie în mod regulat wi-fi, doar fără acces la Internet. Un apel la suportul tehnic al furnizorului este cea mai bună soluție.

2. Când Wi-Fi nu funcționează (conectarea cu un cablu de rețea)

Căutați o secțiune numită Wireless (alte denumiri sunt Wi-Fi, Rețea fără fir etc.). În imagine, această secțiune este marcată cu un cadru verde. Mergeți acolo, găsiți caseta de selectare pentru activare comunicații fără firși instalați-l, apoi resetați numele rețelei și parola pentru autentificare în ea, eliminați posibilele filtre de adrese MAC.

Secțiunea Opțiuni avansate ar trebui să aibă parametri similari cu cei din figura de mai jos:

· Selectare canal: automată;

· Lățime de bandă (20/40 MHz);

Mod de funcționare al routerului: „punct de acces” (sau AP, punct de acces);

· Mod: bgn pentru dispozitivele moderne sau g pentru computerele mai vechi.

Reporniți routerul WiFi și încercați să vă conectați din nou la rețea. Nu te poți conecta? Încercați să schimbați numele (SSID) și parola, jucați-vă cu selecția canalului, alegeți o lățime de bandă diferită. Reporniți de fiecare dată după modificarea următoarei setări, dacă interfața o cere.

Dacă computerul nu se poate conecta la o rețea Wi-Fi funcțională

Adesea, laptopurile sunt echipate cu taste funcționale suplimentare pentru a controla dispozitivele: sunet, touchpad, adaptor wireless. Încercați să găsiți butonul cu pictograma Wi-Fi în rândul de sus al tastaturii (F1 - F12) și apăsați-l simultan cu tasta Fn (rândul de jos). Dacă adaptorul nu funcționează (a fost oprit accidental sau pentru a reduce consumul de energie), atunci după apăsarea acestei combinații va funcționa din nou. Puteți verifica dacă adaptorul este pornit folosind pictograma wireless din apropierea ceasului Windows: o cruce pe pictogramă sau absența unei pictograme indică faptul că adaptorul este oprit.

Când rețeaua fără fir funcționează pe alte dispozitive, dar în tava Windows pictograma rețelei fără fir este tăiată cu o cruce (sau este complet absentă) - problema cu Wi-Fi se află într-un anumit computer și nu în rețea în sine. Aceasta înseamnă că numai acest dispozitiv nu se poate conecta, iar Wi-Fi-ul în sine este operațional. Dacă pictograma este marcată cu un punct galben-portocaliu, atunci încercați să dați clic pe ea și să căutați numele rețelei dvs. A fost găsit, dar când introduceți parola, apare o eroare de autentificare? Ideea este aspectul greșit, tasta Caps Lock apăsată sau pur și simplu parola greșită.

În cazul unui computer desktop, trebuie să scoateți și să reconectați fizic adaptorul Wi-Fi (de obicei, un dispozitiv de dimensiunea unei unități flash, conectat la portul USB din spatele carcasei). Dacă adaptorul este de tip încorporat (sau vorbim despre un laptop), încercați să-i verificați performanța: faceți clic dreapta pe „My Computer” / „Computer” - „Properties” - „Device Manager”.

Aruncă o privire la secțiunea „Adaptoare de rețea”: dacă unul dintre ele, în special cel cu cuvântul Wireless (wireless) în nume, este marcat cu semn de întrebare, semn de exclamare sau cruce, atunci problema este că acest dispozitiv este în conflict cu Windows sau cu alt nod PC. Este suficient să descărcați cele mai recente drivere pentru adaptorul wireless și să le instalați din nou - după această operațiune, computerul, de regulă, vede din nou rețeaua.

În același timp, o încercare de a face clic pe acest control provoacă mesajul: Conectarea eșuată la rețea.

Este sigur că adaptorul este pornit, driverele sunt instalate și nu există niciun conflict hardware în Device Manager, dar Internetul nu a apărut pe computer? Probabil o problemă cu rețelele - un tip de software. Verificați în Centrul de rețea Conexiuni Windows”, dacă sistemul de operare consideră că acest adaptor este activat.

Fig: Centrul de partajare a rețelei Windows

În partea stângă a centrului, selectați secțiunea „Modificați setările adaptorului”. În fereastra următoare vor apărea toate adaptoarele de rețea Windows. Aruncați o privire la captura de ecran de mai jos: adaptorul wireless în acest caz a fost oprit de software (gris). În acest caz, internetul nu funcționează numai pentru că adaptorul este oprit. Pentru a activa, faceți clic dreapta și selectați „Activare” („Activare” / „Activare”).

Fig: Activarea prin program a adaptorului wireless

În cele din urmă, uneori, Wi-Fi are probleme de incompatibilitate de rețea. Routerul refuză să se conecteze cu opțiunile de protocol IPv4 pe care le oferă Windows. Ar trebui să „trimiteți” routerului și să îi acordați dreptul de a atribui independent o configurație de rețea. Sună complicat, dar în practică este doar o mică modificare.

Fig: Resetați configurația adaptorului de rețea în Windows

În Centrul de rețea și control, trebuie să selectați conexiunea fără fir actuală, să găsiți elementul „Proprietăți” în ea (captură de ecran din stânga). În caseta de dialog care apare, găsiți „Internet Protocol version 4” - și selectați din nou „Properties”. Se va deschide o fereastră cu parametrii adresei IP. Este recomandat să selectați configurații automate de rețea, astfel încât routerul să poată atribui independent adrese IP și DNS (captură de ecran din dreapta). Această metodă ajută mai ales dacă adresele de rețea introduse manual erau vizibile în fereastră ca în captura de ecran din dreapta. Această configurație nu este corectă și computerul nu vede rețeaua.

Concluzie

În acele cazuri rare când sfaturile de mai sus nu ajută, nu disperați. Adaptoarele și routerele Wi-Fi sunt dispozitive fiabile, cu o compatibilitate excelentă.

Motivul pentru care WiFi nu funcționează poate fi curios. De exemplu, rețeaua de acasă a fost întotdeauna numită Acasă - și a funcționat excelent. Dar deodată vecinul a avut propria sa rețea cu același nume - Acasă! Computerul încearcă să se conecteze la rețea nouă, parcă a lui - și, bineînțeles, eșuează, afișând în mod repetat mesajul „eroare de autentificare” pe ecran. În cele din urmă, pot exista cazuri când plata pentru internet nu a fost efectuată la timp.

Incidente non-tehnice ca acesta se întâmplă tot timpul. Înarmat cu cunoștințele din acest articol, puteți răspunde cu încredere la întrebarea - de ce internetul nu este conectat prin Wi-Fi și ce să faceți în acest sens. Mult succes cu configurarea ta și conexiunea ta să fie întotdeauna stabilă și rapidă!

Totul este în regulă, laptopul se conectează la Wi-Fi, dar scrie că fără acces la Internet sau rețeaua nu este recunoscută în Windows 10, 8 și Windows 7? O problemă comună și acum o vom analiza în detaliu opțiuni posibile solutii. Trebuie remarcat aici că principalele motive pentru apariția acestei situații sunt erorile la configurarea routerului, un router care nu este deloc configurat, ceva nu este în regulă cu furnizorul de internet, probleme la computerul conectat, laptopul sau alt dispozitiv. . Toate acestea în ordine și în considerare.

Primul lucru de făcut, chiar înainte de a verifica toate opțiunile de mai jos, este să accesați interfața web a routerului și să vedeți dacă conexiunea furnizorului dvs. este conectată. Dacă da - cel mai probabil, ceva este în neregulă cu dispozitivul conectat. Dacă nu, există o problemă cu routerul, cablul, internetul. Nu este neapărat cazul, dar este mai bine să începeți cu asta.

Opțiunea 1. Internetul nu funcționează la furnizor sau routerul trebuie repornit

Ar trebui să acordați atenție acestei opțiuni dacă înainte totul a funcționat cu același router Wi-Fi. Pentru a începe, încercați pur și simplu să deconectați routerul de la priză și să-l conectați din nou - există o mare probabilitate ca totul să funcționeze. Router wireless- acesta este, de asemenea, un fel de computer și, prin urmare, se poate îngheța și se poate comporta nu destul de normal.

Dacă repornirea routerului nu a ajutat, accesați setările routerului (cum se face acest lucru este descris în fiecare instrucțiune de configurare a routerului de pe acest site, deschideți oricare care se potrivește cu modelul dispozitivului dvs.) și verificați starea conexiunii. Este posibil ca problema cu Internetul să fie de la furnizorul însuși și trebuie doar să așteptați până când totul este rezolvat. Se poate, de asemenea, ca din anumite motive setările routerului să fi fost resetate (se întâmplă și acest lucru), caz în care va trebui configurat din nou.

Opțiunea 2. Nu ți-ai configurat routerul

Adesea, trebuie să vă confruntați cu faptul că un utilizator începător a conectat firele la router (conectat corect), a lansat Internetul pe un computer desktop - totul funcționează. Și se conectează de pe telefon și tabletă - site-urile nu se deschid, pe laptop scrie că fără acces la internet.

Vă explic: faptul este că routerul trebuie configurat inițial, iar faptul că internetul este conectat la computer nu înseamnă nimic (după configurarea routerului pe computer, nu este nevoie să-l porniți deloc, deoarece aceasta poate duce la problema descrisă în acest articol). Și telefonul și laptopul se vor conecta la Wi-Fi în orice caz - pentru aceasta puteți pur și simplu conecta routerul la o priză fără a conecta fire, adică acest lucru nu înseamnă nimic.

Deci, dacă nu ați configurat routerul sau nu l-ați configurat conform instrucțiunilor din casetă, atunci găsiți instrucțiunile pentru furnizorul și modelul dvs. pe Internet (de exemplu, pe acest site) și configurați-l. Dacă l-ați configurat, nu porniți conexiunea la Internet pe computer (dacă ați lansat anterior o pictogramă separată pentru Beeline, Rostelecom, Dom.ru, programul Aist sau ceva de genul acesta).

Opțiunea 3. Nu există Internet pe un laptop atunci când este conectat prin Wi-Fi

Și acum despre laptopuri. Se întâmplă ca totul să funcționeze pe alte dispozitive, dar nu și pe un laptop. Starea routerului spune că conexiunea furnizorului este conectată. În acest caz, verificați mai întâi setările conexiune fără fir pe laptop, pentru această utilizare, faceți doar toți pașii pentru conexiunea dvs. Wi-Fi.

După aceea, mai ales dacă aveți o rețea neidentificată fără acces la Internet prin Wi-Fi în Windows 10, încercați să eliminați driverele Wi-Fi existente de pe laptop (cele pe care cel mai probabil Windows 10 le-a instalat singur) și instalați manual Wi-Fi. - Driver Fi de pe site-ul producătorului laptopului pentru modelul dvs. (și nu prin „Actualizați driverul” din managerul de dispozitive). În general, aceeași metodă este potrivită pentru Windows 7 și 8 (8.1) - dacă ați instalat niște „ansambluri” și acum Internetul prin Wi-Fi fie funcționează, atunci nu funcționează, fie nu funcționează tot timpul .

Fără internet printr-un router Wifi - un caz obișnuit de pierdere a conexiunii la rețea pentru dispozitive mobile, computere și laptopuri. Orice router este conceput pentru a distribui Internetul pentru un anumit număr de utilizatori. Trebuie doar să vă conectați la acesta fără fir și să vă bucurați de navigarea în rețeaua globală. Cu toate acestea, se întâmplă să devină imposibil să accesați Internetul, să creați o conexiune sau să încărcați pagini din diverse motive.

Acest lucru se poate datora unei probleme cu adaptorul de dispozitiv al utilizatorului sau cu routerul. Există modalități de a afla exact cauza unei defecțiuni sau erori și de a efectua o anumită secvență de acțiuni pentru a o corecta.

Așa-numita eroare, care este însoțită de apariția unui triunghi galben și a unui semn de exclamare, poate supăra orice utilizator de internet. Acest lucru se datorează faptului că autentificarea în rețea în fiecare zi a devenit obișnuită pentru mulți și, atunci când ceva nu merge conform planului din cauza unei defecțiuni, doriți imediat să începeți să îl remediați.

Este posibil ca orice dispozitiv, atât un smartphone, cât și un laptop, să nu vadă un anumit punct de acces, să aibă probleme de conectare la rețea sau să nu funcționeze Internetul pe telefon prin Wifi, deși există o conexiune. Când paginile se opresc din încărcare sau devine imposibilă conectarea la router, trebuie să știți cum să o remediați. Și pentru a afla pașii care trebuie eliminați, trebuie să cunoașteți toate tipurile posibile de defecțiuni.

În acest sens, se obișnuiește să se împartă toate problemele în trei categorii diferite. Acest lucru se face pentru a facilita identificarea și eliminarea cauzei lipsei Internetului. De ce se conectează Wi-Fi dar nu funcționează:

• din cauza defecțiunii hardware. Într-un caz specific, poate exista o defecțiune fizică a routerului sau adaptorului wireless;
• din cauza încălcărilor software în funcționarea sistemului de operare sau a altor utilități și aplicații. Adesea există tot felul de eșecuri, modificări arbitrare sau involuntare ale setărilor de către utilizator și altele;
• defecte mixte. Acestea includ tot felul de defecțiuni cu protocoale și drivere care sunt responsabile pentru funcționarea corectă a echipamentului.

Notă! Oricare dintre problemele prezentate este însoțită de incapacitatea de a obține acces.

La rândul său, fiecare dintre problemele descrise poate avea mai multe cauze diferite. Cu toate acestea, dacă luăm în considerare în mod obiectiv toate defecțiunile și întreruperile posibile în rețea, atunci majoritatea cazurilor sunt asociate cu utilizarea necorespunzătoare a echipamentului de către utilizator sau cu încălcări ale sistemului din cauza defectelor.

În ceea ce privește hardware-ul, cea mai frecventă cauză în acest caz este deteriorarea fizică cauzată de proprietarul însuși, de exemplu, căderea dispozitivului. Chiar și după dezasamblarea și asamblarea echipamentului, erorile sau inexactitățile din proces nu pot fi excluse, ceea ce duce și la probleme cu accesul la rețeaua globală.

Motivele

Există diverse motive pentru care internetul nu funcționează.

Probleme de rețea

Este posibil ca Internetul să nu fie disponibil, Wi-Fi este conectat în același timp. Adesea, problemele de rețea se manifestă în acest fel.

Pentru a înțelege mai ușor cauza problemelor de rețea, trebuie să știți cum accesează utilizatorul internetul acasă și prin ce trece acesta. Cunoscând întreaga cale prezentată, este mult mai ușor și mai rapid să găsești exact locul unde s-a pierdut legătura. În acest caz, se dovedește că routerul nu se conectează la Internet, dar continuă să distribuie accesul printr-o rețea fără fir.

Important!În cele mai multe cazuri, motivul lipsei de comunicare este o problemă cu furnizorul.

Calea de la furnizorul de servicii la abonatul final este astfel:

• De pe serverul furnizorului de servicii, datele sunt transmise prin routere, prin care întreaga casă sau parcela este conectată la rețea;
• După aceea, de pe aceste routere, traficul trece prin fir către fiecare dintre apartamente sau case;
• La fiecare punct final, abonatul însuși stabilește tipul de conexiune. Ar putea fi conexiune prin cablu la dispozitiv sau router, pentru a distribui accesul la toate aparatele electrocasnice.

Apariția unui triunghi galben, care indică absența transmisiei de date la conectarea la o rețea fără fir, indică faptul că a avut loc o încălcare într-o anumită zonă. Primul pas este să verificați dacă problema este legată de dispozitivul pe care îl utilizați. Pentru a face acest lucru, ar trebui să încercați să conectați un smartphone, tabletă sau alt echipament la punctul de acces. Dacă situația este aceeași, atunci aceasta indică faptul că nu există o rețea pentru toate dispozitivele de acasă.

Notă! Repornirea routerului rezolvă adesea majoritatea problemelor.

Dacă, după repornirea echipamentului de distribuție, accesul la Internet nu apare, atunci trebuie să continuați să utilizați noi metode. Trebuie să faceți următoarele:

• deconectați firul de la router și conectați-l direct la intrarea LAN a computerului sau laptopului pe care îl utilizați. Dacă încă nu există conexiune, atunci aceasta indică probleme cu furnizorul de servicii și nu cu abonatul final;
• aceasta înseamnă că trebuie să contactați specialiștii furnizorului și să-i anunțați despre existența unor probleme cu rețeaua. Puteți depune o cerere de corectare;
• dacă după un timp transferul de date a reluat de la sine, atunci aceasta poate indica o defecțiune a echipamentului wireless. Routerul trebuie reparat sau înlocuit. Uneori ajută să verificați parametrii și setările setate, dacă este detectat și corectat, dispozitivul poate reveni la funcționare. Puteți face acest lucru singur sau la un centru de service.

Probleme de software

Blocările sau întreruperile software sunt cei mai comuni factori pentru a nu avea o conexiune la Internet. Un exemplu este sistemul de operare Windows 8. Acolo, după trezirea din modul de repaus, transmisia de date a dispărut atunci când era conectat la o conexiune fără fir. În aceste cazuri, doar repornirea sistemului a ajutat. După un timp, dezvoltatorii au remediat problema lansând o actualizare.

Cel mai adesea acest lucru se întâmplă în absența anumitor drivere sau defecțiuni în funcționarea acestora. Puteți verifica driverele în „Manager dispozitive”. Ar trebui să accesați secțiunea adaptoare și module wireless și să actualizați software-ul pentru acestea. În cazurile în care sistemul de operare nu afișează niciun mesaj despre necesitatea de a instala drivere sau de a le actualiza, puteți încerca să le eliminați.

După aceea, reporniți Windows. Sistemul va detecta absența software-ului și îl va instala pe cel mai simplu pentru a menține performanța. Operația poate fi efectuată independent.

Notă! Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați site-urile web oficiale ale dezvoltatorilor de adaptoare de rețea, apoi să descărcați și să instalați ultimele versiunişoferii.

defecțiune hardware

A afla că problema este o defecțiune hardware, și nu o defecțiune software, poate fi destul de ușor. Dar s-ar putea să întâmpinați anumite probleme. Acest lucru se datorează faptului că simptomele sunt similare. De exemplu, se întâmplă ca datele să vină la un router care are mai multe dispozitive conectate. Cu toate acestea, unul dintre ei raportează că există o conexiune, dar nu există acces la rețeaua globală. Când nu au fost detectate erori de conexiune pe alte dispozitive, ar trebui să căutați o problemă în hardware-ul unui anumit dispozitiv.

Cele mai multe probleme cu modulele sau adaptoarele se datorează deteriorării fizice sau dezasamblarii și reasamblarii necorespunzătoare a hardware-ului. În aceste cazuri, gadgeturile fie refuză deloc să funcționeze, fie funcționează cu probleme care apar constant.

Verificarea accesului la Internet

Sistemul de operare Windows are instrumente încorporate pentru determinarea accesului la rețeaua globală. Conectivitatea este verificată utilizând indicatorul de stare conectivitate la rețea (NCSI). Funcția funcționează în două etape:

• În timpul unei conexiuni la rețea, o solicitare de sistem este trimisă la http://www.msftncsi.com/ncsi.txt . Este un fișier text simplu cu o singură linie Microsoft NCSI. Dacă totul a mers bine, atunci vine un mesaj text ca răspuns, care are titlul 200 OK;
• După aceea, funcționalitatea DNS este verificată. Pentru a face acest lucru, NCSI încearcă să permită introducerea numelui dns.msftncsi.com în adresa IP. Valoarea așteptată este 131.107.255.255.

După toate procedurile, sistemul de operare consideră că accesul la rețeaua globală este pozitiv. Dacă apare o eroare la una dintre acțiuni, atunci Windows afișează un mesaj despre dificultățile de conectare.

comanda ping

Pentru a verifica disponibilitatea comunicației cu routerul, se folosește comanda prezentată. Pentru a-l rula, porniți linia de comandă prin: meniul „Start” - „Run”. Introduceți cmd la solicitare și confirmați. Se va deschide o fereastră în care trebuie să introduceți ping „adresa routerului”. După apăsarea „Enter”, răspunsurile de la dispozitiv vor fi afișate dacă funcționează corect. Dacă nu funcționează corect, va apărea o inscripție despre indisponibilitatea nodului specificat.

Restricții la conectarea la echipamente în locuri publice

Routerele instalate în locuri publice funcționează adesea cu sarcini grele. Un număr foarte mare de vizitatori care vizitează cafenele sau alte unități doresc să acceseze rețeaua prin hotspot-ul acestui loc pentru a nu consuma date mobile.

Cu toate acestea, atunci când vizitați locuri publice, trebuie urmate anumite recomandări pentru ca utilizatorul să se poată conecta ulterior fără probleme. De exemplu, nu este recomandat să activați descărcări prin diverse dispozitive de urmărire a torrentului. Este posibil să dezactivați conexiunea cu dispozitivul utilizatorului și să blocați accesul la anumit timp. Acest lucru se întâmplă prin adăugarea adresei MAC a echipamentului la lista de blocare. Puteți schimba adresa și puteți utiliza conexiunea în continuare, dar este mai bine să nu începeți descărcările.

Dispozitive pe Android

In caz de telefoane mobile sau tablete la sistem de operare„Android” se întâmplă și atunci când există o conexiune la o rețea fără fir, dar datele nu sunt transmise. În astfel de cazuri, două soluții sunt posibile.

Setarea corectă a parametrilor routerului

Important! Dacă un anumit parametru de router a fost modificat de către utilizator, dar acest lucru nu a dat rezultate, atunci este de dorit să returnăm valoarea inițială.

Pentru a modifica orice setări ale routerului, aveți nevoie de acces la interfața acestuia. Prin urmare, procedura poate fi efectuată numai pe echipamentul de acasă.

Mai întâi trebuie să mergeți la interfața echipamentului. După aceea, găsiți secțiunea de setări de rețea fără fir, adesea denumită Wireless. Apoi puteți modifica următoarele setări:

• setați nivelul de securitate la WPA2-PSK cu tip de criptare AES. Acest lucru se face în secțiunea Setări de securitate. Trebuie să alegeți o parolă de cel puțin opt caractere;
• este recomandat să setați exact regiunea în care se află dispozitivul. Setați canalul rețelei wireless în poziția „Automat” cu o lățime de 20 sau 40 megaherți;
• setați numele conexiunii SSID folosind doar caractere englezești;
• instalare mod auto de lucru, dacă altcineva este selectat acolo. Dacă „Auto” este deja setat, atunci puteți încerca să setați n.

Notă! După efectuarea oricăror modificări, trebuie să salvați setările. Este recomandat să vă amintiți toți parametrii pe care îi modificați, astfel încât să puteți seta totul înapoi dacă acest lucru nu funcționează.

Server proxy

În cazul în care proxy-ul este activat, scenariul cel mai probabil este ca transferul de date de pe Internet să nu aibă loc. Pentru a o dezactiva, va trebui să deschideți setările de conexiune wireless și să verificați secțiunea „Proxy”. Ar trebui setat la „Dezactivat”. Dacă proxy-ul este activat, atunci trebuie să-l dezactivați.

Când wifi-ul este pornit, anumite aplicații nu funcționează

În acest caz, situația nu indică o lipsă a transmiterii complete a datelor. Cel mai adesea este asociat cu probleme tehnice cu dezvoltatorii. Acestea pot fi probleme tehnice temporare cu servere sau software. Puteți scrie serviciului de asistență pentru sfaturi cu privire la momentul apariției problemei.

Alte motive pentru care Wi-Fi nu funcționează

Este posibil ca rețeaua fără fir să nu funcționeze din cauza faptului că dispozitivul nu este mulțumit de DNS-ul prescris. Experții recomandă înregistrarea adresei de la Google (8.8.8.8).

Adesea, data și ora setate incorect afectează și performanța rețelei. Este recomandat să le setați corect.

Conexiunea fără Internet poate avea loc din diverse motive. Aceasta poate fi o defecțiune hardware sau cea mai frecventă cauză este o defecțiune în software echipamente.

Să definim o serie de acțiuni care trebuie efectuate dacă un laptop, smartphone sau tabletă se conectează la Wi-Fi, dar nu există nicio conexiune. În special, atunci când conectați gadgeturi bazate pe Android, apare starea „Conectat”, dar site-urile web din fereastra browserului nu se încarcă.

Utilizatorii rețin, de asemenea, că, în acest caz, pictograma rețelei este gri sau albă, în timp ce atunci când rețeaua este în stare bună, ar trebui să fie albastră (acest lucru depinde de modelul dispozitivului și versiunea OS utilizată). Adesea pe un laptop poate scrie asta.

Mai întâi trebuie să vă asigurați că alte gadget-uri pot fi conectate la rețeaua Wi-Fi fără probleme. De exemplu, dacă un dispozitiv Android are o conexiune normală la Internet, iar altul nu, atunci problema este cel mai probabil pe un anumit dispozitiv.

Rezolvarea problemelor cu Internetul pe un laptop

Ar trebui să verificați setările de conexiune, care necesită următoarele:

1. Conectați-vă laptopul la o rețea Wi-Fi.
2. Accesați Centrul de rețea și partajare.
3. Selectați „Modificați setările adaptorului”.
4. Selectați „Conexiune la rețea fără fir” și faceți clic pe „Proprietăți”.
5. Găsiți „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)”, faceți clic pe „Properties”.
6. Asigurați-vă că se utilizează „Obține automat o adresă IP”, „Obține automat servere DNS”, dacă nu, bifați casetele de lângă aceste elemente și faceți clic pe OK.
7. Reîncărcați sistemul de operare.

Dacă Internetul nu funcționează chiar și după repornire, poate fi necesar să dezactivați firewall-urile sau programe antivirus, deoarece pot bloca accesul la rețea. Verificați setările de internet de pe router, ar putea merge prost. Dacă setările routerului sunt pierdute sau.

Rezolvarea unei probleme cu un smartphone pe Android sau iPhone.

Există două moduri de a configura Wi-Fi pe o tabletă sau un smartphone:

1. Trebuie să schimbați canalul pe care îl folosește rețeaua. Adică, dacă este Auto, atunci trebuie să selectați un canal static 6. Ar trebui folosite mai multe opțiuni diferite. După salvarea următoarelor modificări, trebuie să reporniți routerul.
2. De asemenea, puteți schimba modul de rețea. Dacă modul mixt 11bg a fost selectat anterior, atunci îl puteți schimba numai la 11n.
3. În plus, trebuie să finalizați setările routerului: găsiți fila Wireless și setați regiunea corectă.

Dezactivarea serverului proxy Windows 10. Există o altă modalitate de a rezolva problema cu gadgeturile care se conectează la Internet prin Wi-Fi. Poate că motivul este în setările smartphone-ului, și anume, a început să configureze un server proxy în modul manual. Când serverul proxy este dezactivat, programele Play Market încep să funcționeze și paginile sunt încărcate în browser.

Cum se modifică setările serverului proxy?

Să descriem procedura de dezactivare a unui server proxy pe un smartphone folosind modelul HTC ca exemplu. Trebuie să mergeți la „Setări”, să selectați fila Wi-Fi, să faceți clic pe o rețea care nu funcționează și să țineți degetul până se deschide meniul.

Aici ar trebui să selectați elementul „Schimbați rețeaua” și să bifați caseta de lângă pictograma „Opțiuni avansate”. În secțiunea „Setări proxy”, trebuie să setați starea la „Nu”. De asemenea, este posibil ca setările de oră și dată de pe dispozitiv să fie incorecte. Ar trebui schimbate.