Ndiqni paketën sipas mbiemrit. Ndjekja e paketave

Ky shkurtim gjendet shpesh në seksionet që kanë të bëjnë me transportin e mallrave. Ai qëndron për "First Forwarding Company" dhe mban këtë emër një organizatë që zë një pozicion drejtues midis të gjithë transportuesve të mallrave në territor. Federata Ruse. Përveç transportit të mallrave në Rusi, PEK dërgon pako në Kinë dhe Republikën e Kazakistanit. Nëse mblidhni të gjitha vendbanimet që kompania i shërben, merrni rreth 10 mijë. Një shtrirje e tillë nuk mund të mos kënaqet, dhe një bazë e madhe klientësh tregon se PEK-u i besohet.

Historia e krijimit

Kjo organizatë filloi aktivitetin e saj në vitin 2001. Gjatë 17 viteve të fundit, transportuesi ka qenë në gjendje të arrijë sukses të madh dhe ka fituar besimin e qindra mijëra njerëzve duke përdorur shërbimet e transportit të mallrave. Këto arritje janë bërë të mundura falë skemave të mirë-projektuara në fushën e logjistikës dhe punës së punonjësve shumë të kualifikuar. Klientët u siguruan nivel të lartë shërbim që përjashton pamjen situatat e konfliktit lidhur me punën e pakënaqshme të punonjësve ose prishjen e datës së dorëzimit të mallit.

Para krijimit të organizatës, punë e madhe, e cila konsiston në analizën dhe kërkimin e kamares së saj të tregut midis të gjitha organizatave të përfshira në këtë lloj aktiviteti.

Çdo vit në shërbim kompani transporti PEK përdoret nga më shumë se 3 milionë njerëz. Midis bazës së klientëve ka si individë ashtu edhe persona juridikë.

Përparësitë e kompanisë

• Mundësia e kryerjes së transportit të kombinuar të mallrave;
• afate të shkurtra të transportit;
• një rrjet i gjerë degësh;
• niveli i lartë i shërbimit;
• dorëzimi është i mundur në territorin e vendeve të tilla si: Rusia, Kazakistani, Kina;
• pesha maksimale e një parcele mund të arrijë 200 tonë;
• dorëzimi dhe dërgimi i ngarkesave kryhet brenda një rrezeje prej 300 kilometrash nga zyra më e afërt e PEK-ut;
• aftësia për të transportuar mallra me dy mënyra transporti: transport ajror dhe kamionët;

Transporti me rrugë

Transporti me kamionë është shërbimi kryesor që u ofrohet klientëve nga një kompani transporti. Transporti i kryer nga PEC në një distancë deri në 300 km nga zyrat e saj quhet rrugë "preferenciale". Klientët që përdorin këtë shërbim mund të kursejnë deri në 80% të tarifës bazë. Nëse është e nevojshme, ata përdorin kamionë të prodhimit evropian që mund të mbajnë sende me shumë peshë.
Si po shkon procesi?

PEC funksionon në një modalitet të përmirësuar. Në procesin e punës, gjithçka shkon në faza dhe nuk kryhen veprime të panevojshme:

• Klienti bën një porosi në PEC.
• Magazina merr dhe rregullon parcelën.
• Klienti pajiset me një numër pista, me të cilin mund të gjurmojë ngarkesën.
• Parcela përgatitet për transport dhe shënohet me barkod të veçantë.
• Në magazinë, ngastra ngarkohet në transport.
• Ndërsa ngarkesa është në rrugë, një satelit i veçantë gjurmon rrugën e makinës. Ky proces kryhet 24 orë në ditë.
• Pas mbërritjes së parcelës në magazinë, klienti do të njoftohet me SMS, email ose një telefonatë nga operatori PEC.

transporti ajror

Ky lloj shërbimi është i disponueshëm për të gjithë klientët PEC. Vlen të theksohen disa veçori që lidhen me këtë lloj transporti mallrash:

• Dorëzimi i parcelës kryhet brenda 1-3 ditëve nga data e regjistrimit.
• Nuk ka tarifa të fshehura.
• Çmimet konkurruese. Parashikohet një tarifë e veçantë për parcelat që nuk e kalojnë peshën 32 kilogramë.
• Me ndihmën e transportit ajror është i mundur transportimi i ngarkesave me peshë rreth 10 tonë.
• Mund ta merrni vetë mallin ose të telefononi një korrier.

Si po shkon procesi?

• Hapi i parë është marrja e ngarkesës.
• Punonjësi i PEC-ut më pas zgjedh një aeroport dhe fluturim të përshtatshëm që mund të dorëzojë ngarkesën brenda kohës së caktuar.
• Parcela transportohet në aeroport, ku lëshohet fatura ajrore dhe paguhen të gjitha tarifat.
• Më pas, ngastra transportohet në vendbanimin e caktuar.
• Korrieri e merr ngarkesën nga aeroporti dhe e sjell atë në magazinë ose në adresën e marrësit.

Është e mundur edhe dërgesa ekspres me ajër. Informacione më të hollësishme mund të gjenden në faqen e internetit të PEC në www.pecom.ru

Informacion i plotë për TC "PEK" (detaje)

• Aktualisht, kjo organizatë është një person juridik aktiv.
• Deshifrimi i shkurtesës tingëllon kështu: LLC "First Expeditionary Company". Ky emër është i natyrshëm në 232 organizata të tjera, 44 prej të cilave ndodhen në Moskë.
• TIN: 7721823853.
• PSRN: 114774618274.
• Adresa e plotë ligjore e kompanisë: 109428, Moskë, pasazhi Vyazovsky 1, 4, ndërtesa 19.

Kompania jep një kontribut të madh në jetën publike. Ai ka marrë shumë çmime në nominime për aktivitetet e tij të suksesshme. Në vitin 2009, kompania e transportit filloi të botojë revistën e saj, Buletini i parë i ekspeditës, i cili tregon për punën e punonjësve të PEK-ut, shërbimet aktuale dhe teknologjitë e reja.

Kompaninë PEK LLC e has në punë, kam më shumë se pesë vjet përvojë pune me ta. Nuk mund të them që gjithçka shkoi mirë me ta. Por avantazhi i kësaj kompanie: ajo mbetet praktikisht më e përballueshme (përsa i përket parave) dhe, për më tepër, rrjeti i degëve të kësaj kompanie është thjesht i madh.

Është mirë që vazhdimisht hapen degë të reja të kompanisë, për shkak të kësaj, kostoja e transportit po bie.

Ashtu si në çdo faqe tjetër të internetit të kompanisë, këtu mund të gjurmoni ngarkesën.

Fillimisht, kur porosisni transportin dhe dërgoni një aplikacion, mund të shihni menjëherë për marrjen e ngarkesës.

Eshte shume e mire. Kur një makinë (korrier) ju vjen tashmë për ngarkesën, ai gjithmonë ka një faturë përcjellëse dhe një autorizim. Këto dokumente përmbajnë gjithashtu numrin nga i cili ngarkesa do të shkojë në destinacionin e saj. Sipas këtij numri, si dhe numrit të vendeve që keni deklaruar për transport dhe datës së grumbullimit të ngarkesës (merret një numër i zakonshëm), mund të gjurmoni ngarkesën në sit.

Por ka edhe incidente, nëse për shembull, për dy ditë me radhë ngarkesa nuk është fare aty ku duhet të jetë (për shembull, jo në pikën e nisjes dhe jo në terminalin në Moskë, por ai do të thotë në rrugën për në Yekaterinurg, dhe ju e dërguat nga Yaroslavl në Kaluga), është më mirë të telefononi operatorin dhe të sqaroni se ku ndodhet ngarkesa. Është e mundur të kontaktoni dispeçerët në qytetin e nisjes. Do të jetë më e shpejtë.

Ndjekja e ngarkesave është një opsion shumë i përshtatshëm. Është gjithmonë i dobishëm si për individët ashtu edhe për personat juridikë. Sepse gjithmonë lind pyetja se ku është ngarkesa si për Dërguesin ashtu edhe për Marrësin.

Përsëri, nëse vërtet dëshironi që ngarkesa të arrijë më shpejt dhe tashmë e shihni që është në terminal dhe mund ta merrni. Unë rekomandoj të telefononi përsëri për të kursyer kohën tuaj dhe për të mos shkuar ndonjëherë kot.

Mos harroni, nëse prokura juaj përmban yllza në vend të numrave, ky është numri i vendeve të deklaruara për transport. Kur futni numrin e faturës për gjurmimin e ngarkesës, sigurohuni që të shkruani se si duket në letër para jush.

Epo, dhe një rekomandim tjetër i vogël, sigurojeni ngarkesën dhe sigurohuni që të shikoni listën e mallrave ose ngarkesave për të cilat ka një paketim të detyrueshëm të ngurtë, në mënyrë që të mos ketë surpriza më vonë. Dhe, natyrisht, përdorni llogaritjen paraprake për dorëzim në të njëjtën faqe interneti të kompanisë.

Përkundër të gjitha mangësive, PEK LLC është një kompani e madhe transporti dhe mund të përballojë çmime të ulëta për transportin e mallrave.

Faqja e internetit është e lehtë për t'u kuptuar

Rishikimi i videos

Shoqëria e parë e spedicionit është një nga ofruesit më të mëdhenj të shërbimeve të dërgesës së ngarkesave, e cila operon në territorin e vendeve pjesëmarrëse në Dogana. Unioni i EAEU: Rusia, Bjellorusia dhe Kazakistani. PEK hyri në tregun e logjistikës në vitin 2001 dhe deri më tani ka krijuar një reputacion të fortë si një ofrues i besueshëm i shërbimeve të transportit dhe dërgesës së mallrave.

PEC organizon dërgimin dhe përcjelljen e mallrave deri në maksimum distanca të ndryshme, duke marrë parasysh karakteristikat e përbërjes së ngarkesës dhe kërkesat për transport. Rruga e dorëzimit mund të përcaktohet duke marrë parasysh përdorimin tipe te ndryshme transporti: rrugor, ajror dhe hekurudhor. Degët e PEK-ut janë të hapura në njëqind e tetë vendbanime.

Dorëzimi kryhet nga një degë në tjetrën. Në të njëjtën kohë, distanca maksimale për transportin e mallrave nga i pari kompania spedicionere nga dega në destinacion është 300 km. Kjo është e rëndësishme për klientët që jetojnë ose punojnë në një distancë të konsiderueshme nga zyrat e KQZ-ve.

PEK pranon ngarkesa të vogla dhe të mëdha për dërgesë.

Pavarësisht se sa komplekse dhe e brishtë është ngarkesa juaj, specialistët e PEC garantojnë shpërndarje të kujdesshme në cilëndo nga njëqind e tetë pikat në hartë brenda zonës së shërbimit. Kostoja e dorëzimit të ngarkesave PEK është konkurruese në treg dhe niveli i besueshmërisë është shumë i lartë. Parakusht për dërgimin e mallit është paketimi i kujdesshëm i pronës tuaj nga punonjësit e degëve të KQZ-ve. Për mallrat e brishta, PEK përdor elementë të ambalazhimit me qëndrueshmëri të lartë: paletizimin, arkën, çanta dhe kuti të sigurta.

Kompania PEK u ofron klientëve të saj mundësinë për të ndjekur lëvizjen e mallrave me numrin e faturave.

Ndjekja e ngarkesave PEK me numrin e faturave

• shkruani numrin e fletëdorëzimit në shiritin e kërkimit në sit ose regjistrohuni në llogarinë tuaj personale;
• merrni informacione të përditësuara për vendndodhjen e ngarkesës suaj;
• abonohuni në njoftimet automatike kur ndryshon statusi i dërgesës.

Kur ngarkesa juaj të kalojë pikën tjetër të kontrollit, statusi i kësaj dërgese do të përditësohet dhe ju do të merrni një e-mail ose SMS me një njoftim. Ju mund të gjurmoni ngarkesat e çdo kompleksiteti, pasi kompania ofron transport jo vetëm në rrugë të thjeshta, por edhe në rrugë komplekse. Nuk duhet të keni më parasysh kohën e mbërritjes së mallrave dhe parcelave tuaja, pasi të gjitha informacionet do të ruhen në llogarinë tuaj personale.

Në këtë seksion do të gjeni një shërbim modern dhe të përshtatshëm për gjurmimin e shpejtë dhe të saktë të parcelave, ngarkesave dhe dërgesave postare të ofruara nga kompania logjistike PEK. Kompania PEK ofron shërbime të dërgesës së shpejtë të korrierëve për parcelat, ngarkesat dhe sendet postare në të gjithë Federatën Ruse dhe më gjerë. Kompania PEC ka rrjet i madh zyrat përfaqësuese rajonale në Rusi, dhe sipërfaqja e përgjithshme e depove të saj është më shumë se 100,000 m2. Kompania i ofron popullatës një gamë të gjerë shërbimesh korrierësh dhe logjistike, duke kryer transport dhe dërgesë në Rusi, Kazakistan, si dhe dërgesa të mallrave nga Kina. Kjo kompani është shumë e njohur cilesi e larte transporti i mallrave dhe koha relativisht e shkurtër e dorëzimit.

Me ndihmën e këtij shërbimi, në vetëm disa minuta mund të gjurmoni vendndodhjen e saktë të një pako, ngarkese ose artikulli postar të dorëzuar nga PEK.

Si të gjurmoni sipas numrit?

Ndjekja e transportit dhe dorëzimit të një parcele, ngarkese, artikulli postar nga PEK është mjaft e thjeshtë: për ta bërë këtë, duhet të vendosni një identifikues të barkodit (numrin e gjurmës) në kutinë "# Numri i përcjelljes". Ju mund ta gjeni këtë identifikues ose numrin e gjurmës së artikullit postar në faturë - ai ndodhet në këndin e sipërm të majtë nën titullin PEK LLC. Pasi ta keni futur, klikoni në butonin "Track" ose shtypni butonin "Enter".

Çfarë janë numrat përcjellës

Kur regjistroni një dërgesë nga PEK, të gjitha parcelave, ngarkesave dhe paketave u caktohet një numër unik. Ky numër përmban 12 karaktere, duke përfshirë shkronja, numra, një vizë dhe një vijë të pjerrët.

Një shembull i numrit të gjurmës së kompanisë "PEK":

ASVLE-6/0511

Pse nuk mund të gjurmoj paketën time?

Si të gjurmoni me numër nëse kërkesa juaj për gjurmim dështoi? Kompania PEK funksionon pa probleme dhe me besueshmëri, kështu që situatat kur është e pamundur të gjurmohet ngastra janë mjaft të rralla dhe më së shpeshti shkaktohen nga dy arsye:

Numri i pjesës është futur gabimisht në kutinë "# Numri i përcjelljes". Kontrolloni me kujdes korrektësinë e prezantimit të tij.

Parcela ende nuk është regjistruar në bazën e të dhënave të PEK-ut. Sipas rregullave të kësaj kompani logjistike, parcela, ngarkesa ose postimi duhet të regjistrohen në bazën e të dhënave brenda 24 orëve pasi të mbërrijnë në depon e departamentit. Provo sërish të gjurmosh parcelën sipas numrit të gjurmës ditën tjetër.

C.O.D

Kur dërgoni një ngastër ose ngarkesë, mund të porosisni para në dorëzim. Kjo do të thotë që marrësi, për të marrë ngastrën, do të duhet të paguajë koston e saj. Kostoja e parcelës e treguar nga dërguesi gjatë dërgimit të saj, pas pagesës nga marrësi, do t'i kthehet dërguesit.

Shuma e pagueshme

Pas marrjes së parcelës ose ngarkesës, menaxheri do t'ju tregojë shumën që duhet paguar. Ai përfshin shumën e parave të gatshme në dorëzim (nëse specifikohet), si dhe koston e dorëzimit të mallrave ose parcelave nga PEK-u. Shuma e pagueshme do të llogaritet në rubla ruse.

Opsioni i pagesës

PEK ka dy opsione pagese:

Paratë e gatshme. Të bëhet me para në dorë pas marrjes së një pako ose ngarkese nga magazina e kompanisë ose pas dorëzimit nga një korrier në adresën e specifikuar.

Pagesat pa para. Në disa degë të kompanisë PEK ekziston mundësia e pagesave pa para me kartela të pagesës Visa ose MasterCard.

Metodat e dorëzimit

Kompania PEK u ofron klientëve të saj shërbime për transportin dhe dërgimin e parcelave, dërgesave postare dhe ngarkesave në depon e degës së kompanisë ose me dërgim të synuar deri në derën e marrësit. Dorëzimi nga dera e dërguesit në derën e marrësit është gjithashtu i mundur.

Si të merrni një parcelë ose artikull postar?

Për të marrë një parcelë ose dërgesë postare, duhet të vini në zyrën e kompanisë PEK të treguar në takim dhe të paraqisni një dokument që vërteton identitetin tuaj. Kjo mund të jetë një pasaportë civile, një pasaportë e huaj, një letërnjoftim ushtarak, një certifikatë lirimi ose një kartë tjetër identiteti që zëvendëson përkohësisht një pasaportë. Në disa raste, është e mundur të merret një ngastër me patentë shoferi ose pensionisti. Nëse adresa e marrësit tregohet në dërgesë, atëherë ngastra, ngarkesa ose artikulli postar do të dorëzohet në adresën e tij në derë.

Zgjedhja e një kompanie transporti në Rusi nuk është aq e lehtë. Së pari ju duhet të studioni tarifat, mundësitë dhe avantazhet e organizatës. Vetëm pas kësaj do të jetë e mundur t'i besohet kësaj ose asaj ngarkese kompanisë. Sot, vëmendja do t'u paraqitet klientëve, një përshkrim i korporatës, të mirat dhe të këqijat e shërbimeve të ofruara - e gjithë kjo do të ndihmojë për të kuptuar se sa e mirë është organizata. A ia vlen të kontaktosh fare me të? Me çfarë janë të kënaqur/të pakënaqur klientët?

Përshkrim

PEK është një kompani transporti që ka operuar në Rusi për një kohë të gjatë. Kjo ju lejon të dërgoni dhe merrni parcela dhe ngarkesa të madhësive të ndryshme. Bashkëpunon me individët si dhe ato ligjore.

Shumë shpesh, PEC dërgon nga dyqanet online. Prandaj, popullata është e interesuar se sa e mirë është një kompani. Sidomos nëse keni nevojë të dërgoni një ngarkesë të vlefshme. A ia vlen të përdorësh shërbimet e PEC? Çfarë lloj komentesh të klientëve lihen më shpesh nga njerëzit?

Shpërndarja sipas vendit

Kompania fiton opinione pozitive për shkallën e saj. PEC është organizimi i transportit, e cila shpërndahet në të gjithë Rusinë. Ju mund të përdorni shërbimet e dorëzimit ose dërgimit nga pothuajse çdo vend në vend.

Është e sigurt të thuhet se PEC-të nuk janë mashtrues. Ata janë me të vërtetë të angazhuar në transportin dhe dërgimin e mallrave të madhësive të ndryshme. Vetëm nga madhësia e organizatës është e pamundur të thuhet saktësisht se sa me ndërgjegje vepron. Cilat janë të mirat dhe të këqijat që klientët duhet t'i kushtojnë vëmendje? Çfarë thonë ata për PEC?

Rreth çmimeve

Për shembull, shumë janë të kënaqur me çmimet e ofruara nga organizata. PEC merr vlerësime pozitive nga klientët pikërisht për atë se sa kërkon kompania për shërbimet e saj.

Vihet re se etiketat e çmimeve për transferimin e mallrave janë buxhetore. Kostoja e saktë varet nga shumë faktorë. Për shembull, në dimensionet e parcelës, si dhe në peshën, qytetin e nisjes dhe dorëzimit. Por në përgjithësi, nëse u besoni komenteve, nuk do të duhet të shpenzoni shumë. PEK përdoret mjaft shpesh pikërisht për shkak të çmimeve të ulëta.

Llogaritja e kostos

Disa janë të interesuar për koston e saktë të shërbimeve përpara se të fillojnë bashkëpunimin. Kjo eshte normale. Lloji pozitiv i klientëve të transportit fiton edhe për të pasur një kalkulator online. Ndihmon për të zbuluar lehtësisht se sa do të kushtojë dërgimi i një ngarkese të veçantë.

Ju gjithashtu mund të specifikoni koston dhe të llogarisni koston e shërbimit duke përdorur Email. Mjafton të informoni PEC-in për të gjitha të dhënat: dimensionet dhe peshën e ngarkesës, qytetin e dërgimit, zgjidhjen e dërgesës. Pas ca kohësh, punonjësit do të raportojnë koston e saktë të shërbimit.

Sidoqoftë, shumë përpiqen të përdorin kalkulatorin në internet. Ai kënaq shumë. Sidomos nëse klienti i di saktësisht dimensionet dhe peshën e paketës. Me përdorimin e duhur të kalkulatorit të ndezur Faqja Zyrtare organizatë, ju mund të zbuloni 100% me saktësi shumën e duhur për pagesë për një operacion të caktuar.

Shpejtësia e dorëzimit

PEC është një kompani transporti që kënaq shumë me shpejtësinë e dorëzimit. Më shpesh, organizata merr reagime pozitive për sa shpejt ju lejon të merrni këtë ose atë ngarkesë. Shumë venë re se PEC shpesh i dorëzon parcelat edhe më herët se koha e paracaktuar.

Por ka edhe rishikime që tregojnë punën e gjatë të kompanisë së transportit. Disa klientë ankohen se ngastrat nuk mbërrijnë për shumë kohë. Askush nuk është i imunizuar nga situata të tilla. Shpejtësia e dorëzimit varet nga shumë faktorë. Prandaj, ia vlen t'i kushtohet vëmendje kësaj.

Disa thonë se dorëzimi i PEK-ut funksionon mbi bazën "një-në-një". Ngarkesa mund të dorëzohet shpejt, dhe gjithashtu ndodh që paketa të arrijë tek marrësi pas një periudhe të madhe kohore. Sidoqoftë, shpesh ndodhin vlerësime pozitive. Prandaj, ka të gjitha arsyet për të besuar se PEC transporton shpejt dhe pa asnjë problem.

Ndjekja e ngarkesave

Kompania e transportit në studim ka një veçori tjetër mjaft interesante - gjurmimin e ngarkesave. Çfarë mund të thuhet për këtë shërbim?

Klientët janë të lumtur që e kanë këtë mundësi. Në çdo kohë, ju mund të shihni se ku ndodhet kjo ose ajo paketë. Shumë komode. Vetëm PEC nuk kryen gjithmonë gjurmimin e ngarkesave në kohë. Kjo do të thotë, disa klientë e theksojnë këtë këtë shërbim punon me një vonesë të vogël. Jo gjithmonë, por dështimet ndodhin. Kjo duhet mbajtur mend.

Nuk ia vlen të akuzohet PEC për pandershmëri për shkak të vonesave në shfaqjen e informacionit për pozicionin e ngarkesës. Kjo eshte normale. Gjëja kryesore është se më shpesh shërbimi funksionon siç duhet. Me të vërtetë ju lejon të gjurmoni paketën dhe të siguroheni që ajo të dorëzohet në destinacionin e saj. Vetëm ajo që ju nevojitet!

Qëndrimi ndaj klientëve

TK PEK merr një sërë komentesh nga klientët. Veçanërisht në lidhje me klientët. Nuk ka konsensus në këtë fushë. Në të gjitha departamentet e KQZ-së punojnë njerëz të ndryshëm. Dhe secili vizitor vlerëson qëndrimin ndaj klientëve në mënyrën e tij.

Disa theksojnë se punonjësit e kompanisë së transportit janë të vëmendshëm ndaj të gjithëve. Ata komunikojnë kulturalisht me klientët e tyre, janë miqësorë. Të gjitha pyetjet janë përgjigjur pa asnjë problem. Dhe shërbimi është i shpejtë.

Në të njëjtën kohë, PEK nuk merr vlerësimet më të mira të klientëve për komunikimin ndërmjet punonjësve dhe vizitorëve. Shumë shpesh theksohet një qëndrim jomiqësor, një lloj neglizhence nga ana e stafit. Disa nga operatorët nuk mund të ofrojnë asistencën e duhur, nuk dallohen nga profesionalizmi.

As pretendimet dhe as lavdërimet nuk mund të konfirmohen me asgjë. Mbetet vetëm të mbështeteni në intuitën tuaj. PEC është një organizatë popullore në vend. takohen në të dhe punëtorë të mirë, dhe jo shumë. Nga faktori njeri nuk mund të sigurohet. Dhe kjo nuancë duhet të merret parasysh nga të gjithë. Në thelb, organizata përpiqet të sigurojë që vizitorët të jenë të kënaqur me shërbimin. Por ndodh edhe që jo të gjithë mund të jenë të kënaqur.

Saktësia

Transporti PEK gjithashtu merr mendime të përziera në lidhje me saktësinë e dorëzimit. Disa klientë thonë se të gjitha ngastrat mbërrijnë të sigurta dhe të shëndosha. Edhe kutitë nuk janë të rrudhura, për të mos përmendur vetë artikullin e dorëzuar. Kjo më bën të lumtur. Ndihet se KQZ-ja është përgjegjëse për punën e saj. Në fund të fundit, siguria e dorëzimit të ngarkesave është jashtëzakonisht e madhe nuancë e rëndësishme, të cilit i kushtojnë vëmendje të gjithë dërguesit.

Megjithatë, disa, përkundrazi, ankohen për KQZ-në. Thuhet se kompania e transportit e dorëzon mallin në gjendje të dëmtuar. Disa thonë se kutitë vijnë të gërvishtura, ky është dëmi më i vogël që i shkaktohet parcelave. Dikush thotë se ngarkesa në përgjithësi mbërriti në një gjendje të papërdorshme. Për më tepër, punëtorët dhe korrierët nuk e kanë idenë pse ndodhi kjo. Madje ka edhe deklarata të tipit “u betova të mos kontaktoj më kurrë me KQZ-në”.

Çfarë të besosh? Në fakt, transporti i mallrave është gjithmonë mundësia e dëmtimit të paketës. PEC përpiqet t'i dorëzojë të gjitha porositë e saj të sigurta dhe të shëndosha. Ndonjëherë nuk është e mundur të bëhet kjo për arsye jashtë kontrollit të organizatës. Ky fenomen është zhgënjyes për vizitorët, mund të ndodhë edhe me një kompani transporti ideale. Rekomandohet që të paketoni me kujdes artikujt që mund të prishen përpara transportit. Kjo do të zvogëlojë gjasat për një përvojë negative me PEC.

Pa dalë nga shtëpia

PEC ( Nizhny Novgorod, Shën Petersburg ose ndonjë qytet tjetër - pavarësisht se ku ndodhet organizata) u ofron klientëve të saj një shërbim tjetër mjaft interesant. Ajo merr reagime pozitive nga klientët në një avantazh. Kjo është për pastrim paraprak për të dërguar ose marrë një parcelë.

Klientët theksojnë se këtë mundësi ju lejon të merrni / merrni shpejt dhe pa radhë këtë ose atë ngarkesë në zyrën e KQZ-së. Mjafton të plotësoni një formular të paracaktuar në faqen zyrtare të internetit. Nuk ka nevojë të qëndroni në radhën e përgjithshme në zyrë! E shpejtë, e thjeshtë, pa mundim.

Vërtetë, një sistem i tillë përdoret jo aq shpesh. Klientët, siç tregon praktika, preferojnë të vijnë në zyrat e organizatës vetë dhe të organizojnë dërgimin / marrjen e ngarkesave nga rregullat e vendosura. Pa ndihmën e teknologjive të reja.

Alarmet

Ndër avantazhet e një organizate të quajtur PEK, shpesh theksohet prania e një sistemi alarmi SMS. Kur të dorëzohet paketa, klienti do të ketë një mesazh. Dhe ju mund të merrni mallrat pa shumë vështirësi.

Vetëm sistemi i njoftimeve funksionon pa vonesa dhe pika të tjera negative. Të gjithë klientët flasin për të. Një mundësi e shkëlqyer që nuk ka komente negative.

Humbjet

Kompania PEK (Ekaterinburg ose ndonjë qytet tjetër - nuk ka rëndësi) mjaft shpesh fiton reagime negative për ankesat për humbjen e ngarkesës. Klientët thonë se marrin mesazhe për marrjen e paketës, por artikujt e nevojshëm thjesht nuk gjenden në magazinë. Gjithashtu theksohet se ndonjëherë ngarkesa mund të humbet gjatë rrugës.

Ky fenomen është theksuar, siç është përmendur tashmë, jo aq rrallë. Askush nuk mund të sigurohet nga humbja e ngarkesave në rrugë. Nuk ka asnjë provë për një negativitet të tillë. Prandaj, nuk mund të thuhet me siguri se KQZ-ja shpesh humbet parcelat. Përkundrazi, ky është një pretendim standard që bëhet kundër çdo kompanie transporti ose shërbimi të dërgesës.

Nga rruga, disa klientë theksojnë se PEC nuk është përgjegjëse për sigurinë dhe integritetin e parcelave. Kjo veçori duhet të mbahet mend nga çdo dërgues. Pikërisht si marrësi.

Rezultatet

Konsumatorët e transportit fitojnë përgjithësisht të përziera. Disa thonë se kjo është një organizatë e ndërgjegjshme që ofron shpejt dhe me efikasitet shërbime të transportit dhe dërgesës së mallrave. Në të njëjtën kohë, çmimet për shërbimet janë të kënaqshme. Në të njëjtën kohë, dikush thekson larg nga më puna më e mirë shërbim transporti. Thonë se malli ka humbur, vjen me dëm dhe çmimet lënë për të dëshiruar.

PEC nuk është shërbimi më i keq i transportit. Ajo, si të gjitha organizatat e tjera, ka të mirat dhe të këqijat e saj. Në përgjithësi, dërgesa nga PEK kryhet shpejt. Por në të njëjtën kohë, mallrat mund të humbasin dhe dëmtohen. Ju nuk mund të siguroheni kundër kësaj. Megjithatë, PEC përdoret nga shumë njerëz. Ky është tashmë një tregues se popullsia i beson kësaj kompanie të veçantë.