Ndjekja e ngarkesave Sdek sipas numrit. sdek zgjidhje logjistike ndjekja e postës

Në fushën e shërbimeve postare, pas Postës Ruse, zona e dytë më e zakonshme dhe gjeografike e mbulimit është shërbimi korrier CDEK, i cili dërgon artikuj dhe mallra në të gjithë Rusinë, duke përfshirë edhe nga jashtë.

Për shumicën e përdoruesve, faqja e internetit CDEK është e njohur me dorëzimin e parcelave nga dyqanet kineze dhe.

Dorëzimi SDEK

Dorëzimi i CDEK nga Kina është i mundur vetëm në territorin e Federatës Ruse, dhe deri në momentin e procedurës së detyrueshme zhdoganimi, parcelat janë në duart e transportuesve kinezë - partnerë të CDEK. Kështu, përpara transferimit të dërgesave në shërbimin CDEK, pakot mund të gjurmohen nga numrat e gjurmëve të partnerëve të tyre transportues kinezë. Megjithatë, me këtë numër, përcjellja e porosive nga CDEK është e mundur deri në fund, deri në momentin e dorëzimit.

Si të gjurmoni porosinë tuaj CDEK

Këto kode gjurmësh përbëhen nga pesë shkronja përpara, dhjetë numra dhe mbarojnë me YQ.

Shembuj të numrit të përcjelljes CDEK:

ZESZE---YQ (ZESZE1234567890YQ)
DLLEM---YQ (DLLEM1234567890YQ)

Pas dorëzimit të parcelave CDEK, numri i parcelës caktohet sipas faturës dhe gjurmohet në faqen e internetit cdek.ru

Numri i faturës së CDEK-ut është zakonisht dhjetëshifror, por ka edhe numra me tetë shifra.

Si funksionon dorëzimi i CDEK?

Në tetor 2017 ka pasur ankesa të shpeshta për vonesën e dorëzimit të parcelave nga Kina nga CDEK. Këtë e shpjegon një përfaqësues i CDEK-ut skemë e re pranimi i parcelave nga Kina. Tani të gjitha parcelat dërgohen fillimisht në qendër në Moskë, dhe më pas shpërndahen në destinacionet e tyre. Në Kinë, parcelat dorëzohen në qytetin kufitar të Suifenhe me Rusinë me transport tokësor ose përmes portit të Humen (Beijiafengsini), ku ato janë tashmë kontrollin doganor. Nga Moska, dërgesat dërgohen në qytete të tjera.

Duke qenë se shërbimi CDEK është shërbim korrier, dërgesa kryhet deri në derën e marrësit. Korrieri CDEK dërgon paketat nga ora 10:00 deri në orën 18:00, pasi telefononi në numrin e telefonit të treguar në porosi dhe bini dakord për kohën e dorëzimit. Pothuajse në të gjitha qytetet e Rusisë ka zyra dhe pika për lëshimin e urdhrave, adresat dhe numrat e telefonit të SDEK janë në faqen e internetit cdek.ru, këtu mund të gjurmoni porositë.

Gjithashtu, gjurmimi i SDEK si nga numrat e gjurmëve kineze ashtu edhe nga numri i faturës funksionon mirë në gjurmuesin e parcelës.

CDEK është një shërbim shpërndarjeje që do të tregojë gjurmimin sipas numrit të porosisë pa shpenzuar shumë kohë për të. Shërbimi korrier kryen dërgesa në çdo pikë në Rusi, afër dhe larg jashtë vendit. Dorëzimi kryhet në madhësi dhe pesha të ndryshme në më shumë se 20,000 qytete dhe 220 qytete dhe vende në mbarë botën.
A keni nevojë t'u dërgoni gjëra të afërmve? Dëshironi të dërgoni një dhuratë për ditëlindje? Moska apo Kanadaja? A kanë paketuar miqtë një paketë për të afërmit e largët? Qendra e korrierëve kupton çdo dëshirë tuajën dhe do t'ju ndihmojë të dërgoni ngarkesën e duhur në vendin dhe kohën e deklaruar. Në çdo rast, ju do të dini statusin e mallrave.

Dërgimi i parcelave në CDEK është një thirrje për cilësi dhe përgjegjësi të dëshmuar ndaj klientëve të saj. Për lehtësi më të madhe të përdoruesve, gjurmimi i ngarkesave në kompaninë e transportit SDEK bëhet sipas 4 parametrave:

sipas numrit të porosisë;
Sipas numrit të këngës;
Me numrin e faturës;
Nëpërmjet aplikacioni celular për iOS dhe Android. Zyrtarisht, aplikacioni mund të shkarkohet nga play store ose apple store absolutisht falas.

Dorëzimi i një artikulli postar mund të kryhet në të njëjtën ditë, në varësi të kohës së vendosjes së porosisë dhe largësisë së destinacionit. Për transferim të shpejtë të ngarkesave, mund të zgjidhni:

Shpreh dritë derë më derë;
Depo-magazinë ekspres ekonomike;
Depo-magazinë e lehtë ekspres;
Express dritë magazinë-derë;
Express dritë derë-magazinë;

Kohën e dorëzimit mund ta llogarisni në kolonën "Llogaritësi", e cila ndodhet në linjën "Klient" - "Shërbime në internet". Për dërgesat ndërqytetëse, është e mundur marrja e një porosie në të njëjtën ditë, me kusht që të kontaktoni në kohë shërbimin e logjistikës.

Nëse keni nevojë të dërgoni një porosi në një qytet tjetër që ndodhet larg, koha mund të jetë nga 1 deri në 8 ditë pune. Dëshironi të dërgoni dokumente dhe dërgesa jashtë vendit? Pastaj shërbimi ndërkombëtar i kompanisë CDEK do t'i dorëzojë mallin për 3-13 ditë pune. Ju mund t'i shikoni të gjitha lëvizjet në llogarinë tuaj personale ose pa autorizim në faqen kryesore të faqes.

Ju lutemi vini re se kur plotësoni aplikacionin, ju vetë zgjidhni mënyrën e dorëzimit. Ju mund të zgjidhni dorëzimin në pikën e lëshimit ose në derë.

E rëndësishme! Në llogaritjen e kohës së dorëzimit në seksionin "Llogaritësi", duhet të specifikoni qytetin e nisjes, qytetin e mbërritjes dhe madhësinë e paketës. Kushtet gjithashtu thonë se dorëzimi kryhet vetëm për ato mallra që nuk dëmtojnë shoqërinë dhe janë të sigurta për njerëzit. Për më tepër, mund të specifikoni një përshkrim për paketën. Për shembull, "Kjo është një dhuratë kristali për motrën time, ajo duhet të dorëzohet me shumë kujdes dhe pa dëmtime".

Sdek: gjurmimi i parcelave sipas numrit të porosisë

Ndjekja e parcelave sipas numrit të porosisë është e përshtatshme dhe e thjeshtë nëse dëshironi të jeni të sigurt për sigurinë e ngarkesës tuaj. Për të kontrolluar porosinë tuaj, thjesht kliko me të djathtën mbi "Ndjekja e porosive" në këndin e sipërm djathtas, i cili theksohet me një vijë me pika.

Pas kësaj, do të shkoni në një dritare ku mund të futni numrin e porosisë (për shembull, 10) dhe të shihni vendndodhjen e tij në ky moment.

Gjithashtu, gjurmimi sipas numrit të porosisë mund të bëhet në llogarinë personale të përdoruesit.

E rëndësishme! Ju mund të gjurmoni dërgesën tuaj në çdo kohë të përshtatshme për ju, megjithatë, nëse keni probleme me njohjen e paketës, mund ta shikoni atë në një mënyrë tjetër të mundshme ose të kontaktoni linjën telefonike.

Sdek: gjurmimi sipas numrit të këngës

Numri i gjurmës lëshohet për secilën ngastër dhe tregohet në faturë, ose i dërgohet klientit të qendrës logjistike CDEK. Pista është kodi personal i paketës që regjistrohet në sistem. Edhe nëse ngarkesa humbet ose vonohet, atëherë mund ta gjeni produktin tuaj përmes bazës së të dhënave.

Ndjekja e artikujve të postës sdek përmes shërbimeve të palëve të treta

Ndjekja e parcelave sipas numrit të gjurmës është gjithashtu e mundur përmes faqeve të palëve të treta me të cilat CDEK bashkëpunon:

parcelsapp.com;
track24.ru;
trackingshipment.net
1track.ru
dostavkagid.ru;
trackru.ru;
trackbot.ru/courier-sdek.

Ju mund t'i përdorni ato kur ka probleme me faqen zyrtare të CDEK.

Për të zbuluar se cili është kodi i gjurmës së paketës suaj, thjesht shkoni në llogarinë tuaj personale dhe shkoni te seksioni "Porositë e mia". Çdo parcelë do të ketë numrin e vet personal, i cili do të duhet të futet në kolonën "Gjurmo porosinë". Pas hyrjes, do të mund të shihni rrugën e parcelës nga pikat e ndërmjetme që ka kaluar.

E rëndësishme! Ora dhe data e mbërritjes (sipas kohës lokale) do të tregohen pranë secilit vend, kështu që ju do të jeni në dijeni të lëvizjes së ngarkesës.

Ndjekja e dërgesave me numrin e faturës në faqen zyrtare të CDEK

Faturë për porosinë - një dokument që hartohet në përfundim të kontratës. Ai tregon llojin e parcelës, adresën e nisjes dhe destinacionit, informacionin rreth dorëzimit dhe marrjes. Pronari e ka këtë dokument dhe i është bashkangjitur parcelës. Në faturën e shërbimit bëhen shënime dhe në pikën e fundit mbetet në magazinë për të plotësuar dokumentin “për pranimin e dërguesit”.

Fatura e rrugës është, përafërsisht, numrat nën barkodin e dokumentit që lëshohet kur vendosni një kërkesë për dorëzim. Këta numra do të ndihmojnë në përcaktimin e vendndodhjes së paketës dhe statusit të saj për momentin. Numri i shifrave: 7-10 (për shembull: 1234567 ose BELBE7041003770YQ).

Për të kontrolluar statusin e dërgesës, duhet të shkoni në llogarinë tuaj personale dhe më pas te "Ndjekja e porosive".

Do të ridrejtoheni në linjën e përcjelljes me numrin e porosisë, ku do t'ju duhet të vendosni numrin e faturës (numrat nën barkod).

Pas futjes së numrave të kërkuar, statusi i paketës do të shfaqet në dritare:

duke u përpunuar;
Ne rrugen time;
I dhënë;
Nuk jepet.

Vendi i nisjes dhe vendi i mbërritjes do të shfaqen gjithashtu. (Për shembull, Nga: Tomsk. Tek: Yurga. Marrësi: Dmitry).

Në të njëjtin dokument, në "Detajet e dorëzimit" mund të shihni qytetet e vizitës së ngarkesave dhe datat e marrjes së tyre në pikat e lëshimit.

E rëndësishme! Ndjekja bëhet në Moskë, Shën Petersburg, Novosibirsk dhe qytete të tjera, të mëdha dhe të vogla. Është e rëndësishme të futni të dhëna në faqen zyrtare të CDEK-ut për të shmangur mashtrimin dhe vjedhjen e të dhënave në parcela. Në faqen e internetit të CDEK-ut, ju mund të merrni drejtpërdrejt informacionin e nevojshëm pa rrezik.

Ndjekja e vendndodhjes së parcelës përmes Viber

Informacionet për vendndodhjet e dërgesës CDEK mund të gjurmohen edhe përmes aplikacionit në Viber. Njoftimet Push për statusin e porosisë do të konfigurohen automatikisht nga numri i telefonit të klientit. Për të gjurmuar dërgesën, duhet të shkoni në menunë e llogarisë publike "SDEK Delivery". Ky grup ofron një shërbim të vetë-shërbimit. Për ta bërë këtë, duhet të shkruani numrin e faturës prej 10 shifrash në bisedë. Menjëherë në përgjigje të ju do të merrni informacion në lidhje me statusin e porosisë. Për të ndjekur historinë e parcelës, klikoni në butonin e menysë interaktive "Gjurmo porosinë".

Ndjekja sipas kodit të gjurmëve të dërgesave nga jashtë

Gjurmimi sipas kodit të gjurmës së dërgesave nga jashtë është i njëjti kod gjurmësh që lëshohet për transitin ndërqytetës. Emri i kompanisë vendoset në vendin e parë të kodit të gjurmës (për shembull, JNTCU1080362728YQ). Numrat janë numri i faturës së brendshme që i është caktuar porosisë. Dhe shkronjat e para janë emri kompani e huaj jnet. Kostoja do të jetë një renditje e madhësisë më e lartë se dërgesat në distanca të gjata dhe llogaritet sipas madhësisë, peshës dhe pikës së nisjes së ngarkesës.

Shërbimi "SDEK Tracking" do t'ju lejojë të kontrolloni paketën tuaj në të gjitha pikat e qëndrimit të saj në afërsi dhe jashtë vendit. Për të parë produktin tuaj sipas numrit të porosisë, duhet të shkoni në faqen kryesore të CDEK. Pastaj shkoni te skeda "Klient" dhe ndiqni lidhjen " Shërbimet online". Në dritaren që shfaqet, do të keni mundësi të zgjidhni detyrat:

Shërbimi i kontaktit pa zë;
Zona Personale;
Llogaritësi;
gjurmoni porosinë;
Kërkesa për një telefonatë korrier;
konsulent online;
Njoftimet e klientit;
Menuja interaktive e zërit;
Modulet e integrimit.

Për statusin e paketës suaj, duhet të zgjidhni "Track order" dhe të klikoni butonin e majtë të miut.
Pastaj do t'ju duhet të vendosni kodin e pista, i cili tregohet në "Llogaria ime" në seksionin për menaxhimin e porosive tuaja. Ju do të jeni në gjendje të shihni nëse artikulli është larguar nga vendi i origjinës, ku ndodhet aktualisht dhe sa kohë duhet për t'u dërguar.

E rëndësishme! Përpara se të dërgoni, do t'ju duhet të zgjidhni një metodë dërgese për llojin e parcelës: Dokumentet International Express derë më derë ose International Express Door-to-Der Cargo. E para ishte e përshtatshme për dërgimin e përkthimeve, dokumenteve dhe e dyta për pako të vogla dhe ngarkesave të tjera.

Ndjekja me ID në llogarinë tuaj

Ndjekja me ID në llogarinë tuaj personale është mënyra më e përshtatshme dhe më e lehtë që klientët të gjejnë paketën e tyre. Ky është një lloj gjurmimi sipas pistave, sipas kodit ndërkombëtar, numrit të porosisë ose faturës.

Kur bëni një porosi, ju tregoni numrin tuaj të telefonit dhe mund të specifikoni numrin e marrësit. Kjo është e nevojshme që korrieri të komunikojë gjatë dorëzimit të mallrave. Megjithatë, numri mund të jetë gjithashtu i dobishëm kur gjurmoni porosinë.

Për ta bërë këtë, duhet të shkoni në llogarinë personale të kompanisë së transportit dhe të futni dy shifrat e para të faturës. Pastaj futni katër shifrat e fundit të numrit të telefonit të marrësit. Për shembull, numri i faturës është 1234567 dhe numri i telefonit të marrësit është +78965432105. Shkruani: 122105. Ju merrni porosinë tuaj dhe të gjitha informacionet për vendndodhjen e saj së bashku me statusin aktual.

A është e mundur në CDEK të gjurmohet sipas numrit të telefonit të marrësit?

E rëndësishme! Nuk është ende e mundur të gjurmoni plotësisht parcelën në sit nga numri i telefonit të marrësit ose dërguesit. Kjo është bërë për hir të sigurisë së mallrave, në mënyrë që vetëm përdoruesit e llogarisë personale dhe marrësit e parcelës të mund të përcaktojnë vendndodhjen e tyre. Në çdo situatë, duhet të dini të dhënat personale në porosi.

Ju mund të gjurmoni paketën tuaj në çdo kohë të ditës dhe të merrni informacione për të. Për të parë statusin e një porosie, nuk është e nevojshme të jeni përdorues i autorizuar në faqen e internetit të CDEK. Prandaj, mund të futni një numër porosie ose një numër faturë pa hyrë në llogarinë personale të qendrës logjistike. Të gjitha informacionet mbi dërgesat mund të merren duke futur të dhënat e ngarkesave në faqen kryesore.

Ku është paketa: gjurmimi i dërgesave SDEK

Në faqen https://gdeposylka.ru/courier/sdek, mund të gjurmoni porositë e dërguara përmes kompanisë së transportit SDEK. Ku është parcela është një grumbullues i 189 transportuesve dhe kompanive postare ku mund të gjeni një parcelë me ID postare. Pas futjes së numrit të këngës në të ardhmen, përdoruesi do të marrë automatikisht njoftime me e-mail për ndryshimet në statusin e porosisë. Këtu mund të gjurmoni jo vetëm dërgesat në Rusi, por edhe pakot ndërkombëtare.

Aplikacioni celular "SDEK: transporti i mallrave, dërgesa e shpejtë e mallrave"

Për pajisjet mobile në IOS dhe Android, ofrohet një aplikacion celular i shpejtë dhe i përshtatshëm nga CDEK. Mund ta shkarkoni në smartphone tuaj në Google Play dhe App Store. Softueri ju lejon të gjurmoni vendndodhjen e parcelës, sendet postare nga jashtë, ngarkesa, blerje nga dyqanet online direkt nga një pajisje celulare. Të gjitha funksionet për përdoruesit janë të disponueshme pa regjistrim.

Në seksionin "zyrat tona", mund të gjeni shpejt pikën më të afërt të marrjes dhe të sqaroni orarin e punës. Këtu mund të llogarisni koston e dërgimit dhe të zgjidhni tarifën më të mirë. Njoftimet shtytëse të personalizueshme do t'ju njoftojnë për statuset e ndërmjetme të dorëzimit.

Për të gjurmuar paketën tuaj, duhet të ndiqni disa hapa të thjeshtë.
1. Shkoni në faqen kryesore
2. Futni kodin e pista në fushë me titullin "Gjurmo artikullin postar"
3. Klikoni në butonin "Gjurmo paketën" që ndodhet në të djathtë të fushës.
4. Pas disa sekondash, do të shfaqet rezultati i gjurmimit.
5. Studioni rezultatin, dhe veçanërisht me kujdes statusin e fundit.
6. Periudha e parashikuar e dorëzimit, e shfaqur në informacionin e kodit të pista.

Provojeni, nuk është e vështirë ;)

Nëse nuk e kuptoni lëvizjen ndërmjet kompanitë postare, klikoni në lidhjen me tekstin "Grupi sipas kompanive", i cili ndodhet nën statuset e përcjelljes.

Nëse ka ndonjë vështirësi me statuset në gjuhe angleze, klikoni në lidhjen me tekstin "Përkthe në Rusisht", i cili ndodhet nën statuset e gjurmimit.

Lexoni me kujdes bllokun "Informacioni i kodit të gjurmës", ku do të gjeni kohën e vlerësuar të dorëzimit dhe informacione të tjera të dobishme.

Nëse, gjatë gjurmimit, një bllok shfaqet në një kornizë të kuqe, me titullin "Kushto vëmendje!", lexoni me kujdes gjithçka që shkruhet në të.

Në këto blloqe informacioni, do të gjeni 90% të përgjigjeve për të gjitha pyetjet tuaja.

Nëse në bllokun "Kushto vëmendje!" është shkruar që kodi i gjurmës nuk gjurmohet në vendin e destinacionit, në këtë rast gjurmimi i parcelave bëhet i pamundur pasi parcela të dërgohet në vendin e destinacionit / pas mbërritjes në Qendrën e Shpërndarjes në Moskë / Artikulli i mbërritur në Pulkovo / Mbërriti në Pulkovo / Left Luksemburg / Left Helsinki / Dërgimi në Federatën Ruse ose pas një pauze të gjatë prej 1 - 2 javësh, është e pamundur të gjurmosh vendndodhjen e parcelës. Jo, dhe askund. Aspak =)
Në këtë rast, duhet të prisni një njoftim nga zyra juaj postare.

Për të llogaritur kohën e dorëzimit në Rusi (për shembull, pas eksportit, nga Moska në qytetin tuaj), përdorni "Llogaritësi i afateve të dorëzimit"

Nëse shitësi premtoi se ngastra do të mbërrinte për dy javë, dhe ngastra udhëton për më shumë se dy javë, kjo është normale, shitësit janë të interesuar për shitje, dhe për këtë arsye ata janë mashtrues.

Nëse kanë kaluar më pak se 7 - 14 ditë nga marrja e kodit të gjurmës, dhe ngastra nuk gjurmohet, ose shitësi pretendon se ai e dërgoi parcelën, dhe statusi i parcelës është " artikulli i këshilluar paraprakisht" / "Njoftimi i marrë me email" nuk ndryshon për disa ditë, kjo është normale, mund të lexoni më shumë duke klikuar në lidhjen: .

Nëse statusi i artikullit të postës nuk ndryshon për 7 - 20 ditë, mos u shqetësoni, kjo është normale për postën ndërkombëtare.

Nëse porositë tuaja të mëparshme mbërritën në 2-3 javë, dhe paketë e re xhiron për më shumë se një muaj, kjo është normale, sepse. parcelat shkojnë në rrugë të ndryshme, menyra te ndryshme, mund të presë dërgimin me avion 1 ditë, ose ndoshta një javë.

Nëse paketa është jashtë qendra e renditjes, dogana, pika e ndërmjetme dhe statuset e reja nuk janë të pranishme brenda 7 - 20 ditësh, mos u shqetësoni, ngastra nuk është korrier që bart një paketë nga një qytet në shtëpinë tuaj. Që të shfaqet status të ri, parcela duhet të arrijë, të shkarkohet, të skanohet, etj. në pikën tjetër të renditjes ose zyrën postare, dhe kjo kërkon shumë më tepër kohë sesa thjesht të shkosh nga një qytet në tjetrin.

Nëse nuk e kuptoni kuptimin e statuseve të tilla si Pranimi / Eksporti / Importi / Mbërritja në vendin e dorëzimit, etj., Mund të shihni transkriptin e statuseve kryesore të postës ndërkombëtare:

Nëse ngastra nuk dorëzohet në zyrën tuaj postare 5 ditë para përfundimit të periudhës së mbrojtjes, ju keni të drejtë të hapni një mosmarrëveshje.

Nëse, bazuar në sa më sipër, nuk keni kuptuar asgjë, lexoni këtë udhëzim përsëri dhe përsëri, deri në ndriçimin e plotë;)

Për momentin, në Kinë dhe në mbarë botën, koronavirusi po përhapet në mënyrë aktive, për këtë arsye, shkëmbimi dhe shpërndarja e ajrit janë shumë të kufizuara. parcelat po vijnë më ngadalë se zakonisht, por që nga 1 marsi 2020, shkëmbimet e postës me asnjë nga vendet nuk janë pezulluar (plotësisht).

Mos u shqetësoni nëse statusi i postës / porosisë nuk ndryshon për 1-2 javë dhe është në gjendje:

Mjekimi
Në pritje Dërgesë
Dërguar në vendin e destinacionit
Eksporti / Eksporti postë ndërkombëtare
Importi / Importi i postës ndërkombëtare

Nëse paketa tashmë është dërguar dhe është në rrugën e saj, ka shumë të ngjarë që ajo të dorëzohet.
Ndërsa mbrojtja është në fuqi, prisni dhe mos u shqetësoni, nëse porosia nuk është me nxitim, madje mund të zgjasni periudhën e mbrojtjes.
Mbani gjurmët e sportelit të mbrojtjes së porosive dhe nëse paketa nuk ka mbërritur brenda kohës së specifikuar në detajet e porosisë, zgjasni periudhën e mbrojtjes ose hapni një mosmarrëveshje.

P.S. A keni ndonjë gjë për të shtuar në këtë seksion? Shkruani në [email i mbrojtur] faqe interneti

Ju jeni në "faqen" e postës përcjellëse të faqes dhe ju kërkohet të respektoni rregullat e vendosura nga administrata e saj.

Rregullat e përgjithshme të komunikimit:

Të gjithë pjesëmarrësit e këtij burimi janë të ndaluar nga:

Moderatorët dhe Administrata

Moderatorët zbatojnë rregullat.
Moderatori mund të redaktojë ose fshijë çdo postim të përdoruesit siç e sheh të arsyeshme, pa dhënë asnjë arsye.
Moderatori mund të bllokojë ose fshijë profilin e një përdoruesi që ka shkelur këto Rregulla pa dhënë arsye.
Moderatori mund të bllokojë profilin e përdoruesit për trolling vizitorët, Moderatorët, Administratorin.
Këto veprime mund të kryhen nga Administrata.
Administratori dhe Moderatorët kanë të drejtë të zgjidhin një problem të caktuar sipas gjykimit të tyre, nëse nuk pasqyrohet në këto rregulla.

Zhvillimi tregtisë ndërkombëtare dhe kërkesa për mallrat e dorëzuara imponon disa kërkesa për kompanitë e transportit. Dërgesat e konsoliduara janë bërë më të njohurat në botën moderne, gjë që mund të ulë ndjeshëm koston e dërgimit të një njësie ngarkese. Duke mbledhur parcela të ndryshme të vogla në një drejtim, kompania transportuese ofron me kushte të favorshme për klientët, duke ulur ndjeshëm tarifat sipas standardeve të pranuara përgjithësisht. Si dërguesi ashtu edhe marrësi duhet të kontrollojnë lëvizjen e paketës së dërguar. Kompania CDEKështë një nga më të mëdhenjtë në Rusi, i cili dërgon ngarkesa të ndryshme nga Kina, Evropa, SHBA, Japonia dhe vende të tjera. Duke ditur se si të gjurmoni paketën me numrin e faturës CDEK, marrësi mund të përgatitet paraprakisht për të marrë ngarkesa të mëdha ose për të marrë mallra me përmasa të vogla që kanë mbërritur në pikën e marrjes në kohën e duhur.

TC SDEK është lider në transportin e mallrave nga Kina dhe Evropa

Gjatë periudhës së ekzistencës së saj, e cila vlerësohet në pothuajse dy dekada, kompania, e cila fillimisht synonte ofrimin e shërbimeve të transportit në Lindjen e Largët dhe rajonin e Siberisë, ka krijuar degën e saj në Kinë dhe ka mbuluar pothuajse të gjithë territorin e Rusisë, Kazakistanit, Bjellorusia. Prania e hapësirës sonë të zyrës dhe magazinës në Kinë dhe logjistika kompetente bënë të mundur zgjidhjen e shpejtë të çështjeve të dorëzimit të parcelave.

Kompania po përmirëson vazhdimisht shërbimin e ofruar duke prezantuar teknologjive inovative për ndjekjen e lëvizjes së mallrave, gjurmimin dhe kontrollin e tyre. Një avantazh dallues i kompanisë është kostoja e ulët e transportit në krahasim me analogët e huaj. Më shumë se treqind zyra përfaqësuese dhe degë janë të shpërndara në të gjithë vendin, dhe cilësia e shërbimeve të ofruara korrespondon me standardet ndërkombëtare. Sistemet speciale të kontrollit dhe fiksimit ju lejojnë të gjurmoni parcelën CDEK në çdo fazë, si në portalin zyrtar ashtu edhe në faqet e internetit të kompanive partnere, dhe ka gjithashtu shërbime speciale që ofrojnë informacion të plotë në lidhje me transportin e mallrave.

Procedura e gjurmimit të ngarkesave

Menjëherë pas zhdoganimit të ngarkesës, secilës parcelë i caktohet numri i vet i identifikimit, i cili është veçanërisht i nevojshëm kur kontrolloni kalimin përmes doganës. Nga ana tjetër, çdo blerës i një dyqani online dëshiron gjithashtu të sigurohet që mallrat që ka blerë të dërgohen. Për lehtësinë e klientëve, kompania ofron mundësinë për të gjurmuar parcela sdek sipas numrit të këngës. Zakonisht, klienti për të ndjekur numrin e kontaktit ose adresën Email do të dërgohet numri i përcjelljes. Duke përdorur gjurmimin, klienti, i ulur në kompjuter, vëzhgon çdo fazë të kalimit të mallrave.

Për çdo ngarkesë lëshohet një faturë dhe një numër dhjetëshifror ndodhet nën barkod.

Procesi i gjurmimit përbëhet nga hapat e mëposhtëm:

Ju duhet të shkoni në faqen zyrtare të internetit cdek.ru dhe të regjistroheni (nëse planifikoni të përdorni shërbimet e kompanisë më shumë se një herë). Nëse është e nevojshme, shkoni te "Llogaria Personale", ku do të pasqyrohen të gjitha ngjarjet dhe njoftimet në lidhje me kalimin e parcelës.
Zgjidhni skedën "Gjurmo dhe mirato porosinë".
Specifikoni numrin e këngës. Nëse bëhet një gabim, sistemi do të raportojë se porosia nuk u gjet.
Nëse parametrat janë specifikuar saktë, do të shfaqet statusi i vendndodhjes së parcelës.
Nëse do të jetë e nevojshme koha për të ndryshuar adresën e dorëzimit ose për të futur informacione të tjera korrigjuese.

Në varësi të vendit të dërgesës dhe destinacionit të mbërritjes, kodi i pista ka një përcaktim specifik, i përbërë nga shkronja dhe numra. Fatkeqësisht, nuk është e mundur të gjurmoni paketën CDEK me numrin e telefonit. Edhe pse në disa raste, kur telefononi në linjën telefonike, telefonata i tregon menjëherë klientit se ku është porosia e tij dhe ai vetë shpreh të dhëna të pjesshme për dokumentet.

Nuancat e emërtimeve të nisjeve

Dërgesave të mallrave u caktohen numra gjurmësh, të cilët pjesërisht mbajnë informacion të koduar. Duke parë kombinimin e shkronjave latine dhe numrave, mund të përcaktoni:

karakteristikat e parcelës;
tregohet vendi i prodhimit;
opsioni i dorëzimit dhe të dhëna të tjera.

E rëndësishme! Për dërgesat brenda Rusisë, përdoret vetëm një kod dixhital. Për transport të huaj, një kombinim i latinishtes dhe numrave.

Ju mund ta gjurmoni paketën CDEK me numrin e porosisë menjëherë në një fushë të veçantë kur të hyni në faqen kryesore. Ky kod është caktuar nga logjistikët e TC. Kombinimi kopjohet dhe ngjitet në fushë dhe shtypet butoni "Track". Çdo ngarkesë shoqërohet me terminologji specifike, e cila ka një kuptim rreptësisht të caktuar. Transporti i mallrave jashtë vendit, si rregull, shoqërohet me dokumentacion në rusisht, anglisht dhe gjuhë të tjera.

Ndryshimi i datës së marrjes ose adresës së dorëzimit

Klienti i kompanisë përpara dorëzimit të mallit të blerë ka mundësinë të rregullojë adresën dhe datën e dorëzimit në seksionin "Gjurmo porosinë".

Në rast se për ndonjë arsye ngastra nuk mund të pranohet, marrësi ka të drejtë:

korrigjoni dhe specifikoni një datë të re;
anuloni dorëzimin me korrier dhe merrni në pikën e marrjes;
ndryshoni pikën e çështjes brenda të njëjtit qytet.

Domethënë, derisa mallrat janë në tranzit, ndryshimet janë të lejueshme. Në rast vështirësie, mund të kontaktoni linjën telefonike dhe të kërkoni ndihmë nga specialistët e TC. Për vetë-zëvendësim, ndiqni hapat e mëposhtëm:

Shkoni te cdek.ru/track.html për të ndjekur porosinë tuaj.
Ngjitni kodin e gjurmuesit të kopjuar (mund të përdorni numrin e faturës).
Më pas "Ndrysho datën dhe adresën e dorëzimit", tregoni katër shifrat e fundit të celularit.
Zgjidhni një vend të dorëzimit, në vend të një korrieri, bëjeni atë në pikën e lëshimit.
Gjeni adresën e degës së kërkuar në hartë.

Kujdes! Përkundrazi, në vend të një pike lëshimi nga një korrier, nuk mund ta bëni vetë. Është e nevojshme të zgjidhen çështje të tilla me logjistikët e kompanisë ose operatorëve linjë telefonike. Në rast vështirësish, stafi do të zgjidhë të gjitha nuancat dhe do t'ju thërrasë përsëri.

Kontrolli i lëvizjes së mallrave dhe shpërndarjes nga distanca është një nga avantazhet e kompanive moderne të transportit. Gjithashtu nuk është e mundur të gjurmohet ngastra CDEK me mbiemër.

Si të merrni një parcelë

Sapo porosia ka mbërritur në pikën e marrjes ose në magazinë e specifikuar në faturë, telefoni i marrësit merr një mesazh SMS përkatës, i cili do të tregojë adresën e pikës dhe orarin e hapjes. Në krahasim me Postën Ruse, këtu nuk ka radhë të gjata dhe procedura nuk do të marrë shumë kohë.

Meqe ra fjala! Kur vendosni një porosi, mund të specifikoni menjëherë adresën e pikës së marrjes.

Koha e udhetimit

Pyetja më djegëse - sa kohë do të duhet për t'u dorëzuar në pikën e marrësit? Periudha maksimale është vendosur fillimisht në 40 ditë, por kur specifikoni pikat e nisjes dhe destinacionit, mund të zbuloni një numër më të saktë të ditëve. Zakonisht, kompani transporti njofton klientët e saj për kohën e parashikuar të mbërritjes së ngarkesës. Sot, TC nuk mbledh porosi nga Kina nga shitës të ndryshëm.

Ata dërgojnë në mënyrë të pavarur mallrat në kufi përmes firmave ndërmjetëse, dhe në Rusi CDEK tashmë është përgjegjëse për të. Brenda një jave, gjithçka mblidhet në kufi, pastaj një javë - për zhdoganim dhe doganim. Koha në tranzit varet nga shumë faktorë, duke përfshirë numrin e porosive që udhëtojnë në një drejtim. Llogaritjet kryhen në atë mënyrë që kostot të jenë minimale.

Shërbim i ri - "Parcelë"

Kompania ka marrë shërbim i ri"Parcelë", e destinuar për njerëzit e thjeshtë. I përshtatshëm për ata që dërgojnë vetë mallra ose shesin në Avito dhe burime të tjera. Ngarkesa pranohet sipas kategorive në kuti të madhësive të ndryshme, dhe për to vendosen çmimet. Shërbimi i përshtatshëm pa radhë do t'ju lejojë të përpunoni dhe dërgoni çdo mall sa më shpejt që të jetë e mundur.

Kostoja e dërgesave do të varet nga lloji i kutisë që blihet në çdo pikë të kompanisë. Llogaritësi i faqes në internet do t'ju ndihmojë të llogaritni.

Nëse keni nevojë të dërgoni diçka, atëherë shitësi vjen në pikën e lëshimit, blen një kuti dhe e dërgon duke përdorur shërbimin "Pastel".

konkluzionet

Kompania CDEK po përmirëson vazhdimisht shërbimin e dërgesës, duke aplikuar metoda inovative. Duke caktuar një kod identifikimi për ngarkesën, qendra tregtare ju lejon të gjurmoni të gjitha lëvizjet e porosisë. Mund të zbuloni se ku ndodhen mallrat e dërguara në çdo kohë.Përveç kësaj, është shfaqur një shërbim i ri i parcelave, i cili u lejon të afërmve ose blerësve të dërgojnë mallrat në çdo drejtim.