Kompaniya tarixi. Ducon Industrial Group Service Ducon

Mijozlarga hizmat Dukon sanoat guruhi
“Dyukon metall” YoAJ xizmat ko‘rsatish bo‘limining asosiy vazifasi buyurtmachiga biz tomondan yetkazib berilayotgan uskunaning uzluksiz ishlashini ta’minlashdan iborat. Buning uchun mamlakatimizning deyarli istalgan hududida tezkor va sifatli xizmat ko‘rsatishga tayyor bo‘lgan yuqori malakali mutaxassislar jamoasi ishlamoqda. "Dyukon" YoAJ xizmat ko'rsatish muhandislari bizga kelgan mashinalar va mashinalarni sotishdan oldin puxta sinovdan o'tkazadilar, shuningdek, mijozning ish vaqtida ularning ishlashini nazorat qiladilar. "NPF Dukon" MChJ kompaniyasi tashkil etilgan kundan boshlab faoliyatining o'ziga xos xususiyati - bu unga alohida yondashuv. sotishdan keyingi xizmat yetkazib berilgan uskunalar. Dukon Group barcha mijozlari bilan uzoq muddatli hamkorlikka intiladi. Shu sababli, Dukon SPB kompaniyasining xizmat ko'rsatish bo'limi nafaqat sotishdan oldin tayyorgarlik ko'rish va ishga tushirish bilan shug'ullanadi, balki butun faoliyati davomida uskunalarga texnik xizmat ko'rsatadi va ta'mirlaydi.
Dukon sanoat guruhining xizmat ko'rsatish bo'limi tomonidan taqdim etiladigan xizmatlar qatoriga quyidagilar kiradi:

• Dastlabki maslahatlashuv texnik xususiyatlar, ta'minot shartnomasini tuzish bosqichida jihozlarning xususiyatlari va konfiguratsiyasi.
• Ko'rgazma zalida yoki kompaniya tomonidan etkazib beriladigan asbob-uskunalar bilan ishlaydigan mavjud ishlab chiqarish ob'ektlarida mavjud bo'lgan uskunalar modellari bilan tanishish.
• Buyurtmachining talabiga va uni ishlab chiqarish xususiyatlariga muvofiq optimal uskunani tanlashda yordam berish.
• Sotishdan oldin tayyorlash va ishga tushirish.
• Buyurtmachi kompaniya xodimlarini o'rnatilgan uskunalar bilan ishlash ko'nikmalariga o'rgatish.
• Konsalting va rejalashtirilgan diagnostika ishlari.
• Ducon uskunani kafolatli va kafolatdan keyingi ta'mirlashni ta'minlaydi.
• Ehtiyot qismlar yetkazib berish va Materiallar(ombordan va buyurtma bo'yicha).

Shuni ta'kidlash kerakki, kompaniya tomonidan etkazib beriladigan barcha jihozlar Rossiya Federatsiyasida joylashganligidan qat'i nazar, Dukon MChJ xizmat ko'rsatish markazlari mutaxassislari tomonidan xizmat ko'rsatadi.
Barcha texnik mutaxassislar ishlab chiqarish korxonalarida (shu jumladan chet elda) muntazam ravishda o'qitiladi. Uskunalarni ish holatida saqlash xizmat ko'rsatish bo'limining asosiy vazifalaridan biridir. Shu sababli, Dukon PG mutaxassislari mamlakatning istalgan nuqtasida taqdim etilgan asbob-uskunalar qatoridan istalgan mashinani nafaqat professional tarzda ulab, sozlashadi, balki kelajakda unga texnik xizmat ko'rsatishni ham amalga oshiradilar.
"Dyukon" MChJ xizmat ko'rsatish, mijozlarga xizmat ko'rsatish va uskunalarni sotishdan keyingi xizmat ko'rsatishni yaxshilash uchun barcha imkoniyatlarni ishga solmoqda.
- Biz odamlarga ishlab chiqarish uchun zarur bo'lgan mashinalarni shunchaki sotmaymiz, - dedi Sankt-Peterburg direktori Dyukon. – Uskunani mijozning sharoitiga moslashtiramiz, xodimlarni ular ustida ishlashga o‘rgatamiz. Bugungi kunda Dukon Sankt-Peterburg xizmatini imkon qadar yaxshilash ustida ishlamoqda. Demak, Dukon Sankt-Peterburg kompaniyasi biz tomondan yetkazib berilayotgan uskunadagi nosozliklarni, xorijdan ehtiyot qismlarga buyurtma berishning hojati bo‘lmasa, besh kun ichida bartaraf etishimizga kafolat beradi (u holda muddat biroz ko‘proq bo‘lishi mumkin). Endi Dukon SPB bu vaqtni kamida uch kunga qisqartirishga harakat qilmoqda. Ushbu maqsadlar uchun eng ko'p talab qilinadigan qismlar ombori yaratildi, yuqori toifali mexaniklar shtabi tanlangan. “Dyukon” MChJ mijozlarimizga biz bilan ishlash qulay va ishonchli bo‘lishi uchun hamma narsani qiladi, deydi Dukon SPB direktori.
Dukon keng turdagi sanoat uskunalarini yetkazib berish, kafolat va kafolatdan keyingi xizmat ko‘rsatish bo‘yicha ishonchli hamkor deb ataladi.

Sifat
DYUKON ko'p yillar davomida jahonning yetakchi ishlab chiqaruvchilarining sanoat uskunalari va asboblarini yetkazib beradi va ularga xizmat ko'rsatadi. Biz Rossiya ishlab chiqarishi sharoitida ko'p yillik amaliyot bilan tasdiqlangan ishonchli mashinalarni taklif qilamiz.

Diapazon

Mashinasozlikni rivojlantirishning innovatsion tendentsiyalarini hisobga olgan holda, biz erishgan yutuqlarimiz bilan cheklanmaymiz, assortimentni doimiy ravishda standart va maxsus dizayndagi yangi modellar bilan to'ldiramiz.

Tajriba

Kompaniya mutaxassislari tomonidan to'plangan noyob tajriba bizga eng yaxshisini taklif qilish imkonini beradi texnologik yechimlar ishlab chiqarish ehtiyojlari va buyurtmachining ishlab chiqarishining o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan holda asbob-uskunalarni tanlash.

Mijozlarga hizmat

Kompaniyaning xizmat ko‘rsatish bo‘limining asosiy vazifasi buyurtmachiga biz tomondan yetkazib berilayotgan uskunaning uzluksiz ishlashini ta’minlashdan iborat. Buning uchun mamlakatimizning deyarli istalgan hududida tezkor va sifatli xizmat ko‘rsatishga tayyor bo‘lgan yuqori malakali mutaxassislar jamoasi ishlamoqda. Xizmat ko'rsatish muhandislari bizga kelgan mashina va mashinalarni sotuvdan oldin sinchkovlik bilan sinovdan o'tkazadilar, shuningdek, mijozning ish vaqtida ularning ishlashini nazorat qiladilar.

Texnik mutaxassislar
Texnik mutaxassislar va xizmat ko‘rsatuvchi muhandislar ishlab chiqarish korxonalarida tahsil olib, ixtisoslashtirilgan ko‘rgazmalar davomida o‘tkaziladigan texnik seminarlar jarayonida o‘z malakalarini muntazam oshirib bormoqdalar. Xizmat ko'rsatuvchi xodimlar professional tarzda bajaradilar ishga tushirish ishlari mashinalar va uskunalarni ishga tushirish, shuningdek buyurtmachi operatorlarini ularda ishlashga o'rgatish to'g'risida.

Lizing
Kompaniya mijozlarga lizing kompaniyalari – hamkorlarimiz bilan hamkorlik qilib, asbob-uskunalar sotib olishda lizing sxemalaridan foydalanishni taklif etadi. Bu mijozlarga mashinalarni sotib olish va ishga tushirish jarayonini sezilarli darajada tezlashtirish imkonini beradi.

Hududlar
Korxonada hududlarda ishlashga katta e’tibor qaratilmoqda. Amalda hammasida eng yirik shaharlar Rossiya - Petrozavodskdan Krasnoyarskgacha hamkorlar yoki savdo vakillari bor.

Bizning afzalliklarimiz

Biz Rossiya ishlab chiqarishi sharoitida ko'p yillik amaliyot bilan tasdiqlangan ishonchli uskunalarni taklif qilamiz; uskunalarni sotib olish uchun lizing sxemalari mumkin; biz doimiy ravishda assortimentni yangilaymiz; 15 ta hududda o'zining xizmat ko'rsatish bo'limi filiallariga ega

Umumiy ma'lumot

• ZAO Dyukon-M - Xizmatlar va xizmatlar, ulgurji sotuvchi, dilerlik

[elektron pochta himoyalangan]

kompaniya tarixi

Qadrli hamkasblar!

Ishonchli sherik tanlash oson ish emas.
Biz sizga to'g'ri qaror qabul qilishingizga yordam berishni xohlaymiz!

Nega Ducon?

1. Sifatli DUCON 20 yildan beri dunyoning yetakchi ishlab chiqaruvchilarining sanoat uskunalari va asboblarini yetkazib beradi va ularga xizmat ko‘rsatadi. Biz Rossiya ishlab chiqarishi sharoitida ko'p yillik amaliyot bilan tasdiqlangan ishonchli mashinalarni taklif qilamiz. 2. Assortiment Mashinasozlikni rivojlantirishning innovatsion tendentsiyalarini hisobga olgan holda biz erishgan yutuqlarimiz bilan cheklanib qolmaymiz, assortimentni ham standart, ham maxsus dizayndagi yangi modellar bilan to'ldiramiz va to'ldiramiz. 3. Tajriba Kompaniya mutaxassislari tomonidan to'plangan noyob tajriba bizga ishlab chiqarish ehtiyojlari va mijozning ishlab chiqarishining o'ziga xos xususiyatlarini maksimal darajada hisobga olgan holda optimal texnologik echimlarni malakali taklif qilish va uskunalarni tanlash imkonini beradi. 4. Xizmat ko'rsatish bo'limi Kompaniyaning xizmat ko'rsatish bo'limining asosiy vazifasi buyurtmachiga biz tomondan yetkazib berilayotgan uskunaning uzluksiz ishlashini ta'minlashdan iborat. Buning uchun mamlakatimizning deyarli istalgan hududida tezkor va sifatli xizmat ko‘rsatishga tayyor bo‘lgan yuqori malakali mutaxassislar jamoasi ishlamoqda. Xizmat ko'rsatuvchi muhandislar bizga kelgan mashina va mashinalarni sotuvdan oldin puxta sinovdan o'tkazadilar, shuningdek, ixtisoslashtirilgan ko'rgazmalar davomida o'tkaziladigan mijozning seminarlarida ularning ishlashini nazorat qiladilar. Xizmat ko'rsatish bo'limi xodimlari mashina va uskunalarni ishga tushirish bo'yicha ishga tushirish ishlarini professional tarzda amalga oshiradilar, shuningdek, buyurtmachi operatorlarini ularda ishlashga o'rgatadilar. 6. Ko'rgazma zali Kompaniyaning ko'rgazma zali Sankt-Peterburgda ishlaydi. Buyurtmachi biz taklif qilayotgan uskunani ekspluatatsiyada ko'rish, shuningdek, ehtiyot qismlar prototiplarini ishlab chiqarish imkoniyatiga ega. 7. Lizing Kompaniya mijozlarga hamkorlarimizning lizing kompaniyalari bilan hamkorlik qilib, asbob-uskunalar sotib olishda lizing sxemalaridan foydalanishni taklif etadi. Bu mijozlarga mashinalarni sotib olish va ishga tushirish jarayonini sezilarli darajada tezlashtirish imkonini beradi. 8. Mintaqalar