Paketni familiya bo'yicha kuzatib boring. Paketni kuzatish

Ushbu qisqartma ko'pincha yuk tashish bilan bog'liq bo'limlarda uchraydi. Bu "Birinchi ekspeditorlik kompaniyasi" degan ma'noni anglatadi va bu nomni hududdagi barcha yuk tashuvchilar orasida etakchi o'rinni egallagan tashkilotdir. Rossiya Federatsiyasi. Rossiyada yuk tashishdan tashqari, PEK Xitoy va Qozog'iston Respublikasiga posilkalarni yetkazib beradi. Agar siz kompaniya xizmat ko'rsatadigan barcha aholi punktlarini qo'shsangiz, siz 10 mingga yaqin olasiz. Bunday qamrov zavqlanmaydi va katta mijozlar bazasi PEK ishonchli ekanligini ko'rsatadi.

Yaratilish tarixi

Ushbu tashkilot o'z faoliyatini 2001 yilda boshlagan. O'tgan 17 yil davomida tashuvchi katta muvaffaqiyatlarga erisha oldi va yuk tashish xizmatlaridan foydalangan holda yuz minglab odamlarning ishonchini qozondi. Ushbu yutuqlar logistika sohasidagi puxta ishlab chiqilgan sxemalar va yuqori malakali xodimlarning mehnati tufayli mumkin bo'ldi. Mijozlar taqdim etildi yuqori daraja ko'rinishni istisno qiladigan xizmat ziddiyatli vaziyatlar xodimlarning qoniqarsiz ishi yoki tovarlarni etkazib berish sanasini buzish bilan bog'liq.

Tashkilot tashkil etilishidan oldin, katta ish, bu faoliyatning ushbu turi bilan shug'ullanadigan barcha tashkilotlar orasida bozor o'rnini tahlil qilish va izlashdan iborat.

Har yili xizmatda transport kompaniyasi PEK dan 3 milliondan ortiq kishi foydalanadi. Mijozlar bazasi orasida jismoniy va yuridik shaxslar ham bor.

Kompaniyaning afzalliklari

• Tovarlarni estrodiol tashishni amalga oshirish imkoniyati;
• qisqa transport muddati;
• keng filiallar tarmog'i;
• yuqori darajadagi xizmat ko'rsatish;
• Rossiya, Qozog'iston, Xitoy kabi davlatlar hududida etkazib berish mumkin;
• posilkaning maksimal og'irligi 200 tonnaga yetishi mumkin;
• yuklarni etkazib berish va jo'natish eng yaqin PEK ofisidan 300 kilometr radiusda amalga oshiriladi;
• yuklarni ikki transport turida tashish imkoniyati: havo transporti va yuk tashish;

Avtomobil transportida tashish

Yuk tashish transport kompaniyasi tomonidan mijozlarga taqdim etiladigan asosiy xizmatdir. PSK tomonidan o'z idoralaridan 300 km gacha bo'lgan masofada amalga oshiriladigan tashish "imtiyozli" yo'nalishlar deb ataladi. Ushbu xizmatdan foydalanuvchi mijozlar bazaviy tarifning 80% gacha tejashlari mumkin. Agar kerak bo'lsa, ular Evropada ishlab chiqarilgan yuk mashinalaridan foydalanadilar, ular katta og'irlikdagi narsalarni olib yurishadi.
Jarayon qanday ketmoqda?

PEC kengaytirilgan rejimda ishlaydi. Ish jarayonida hamma narsa bosqichma-bosqich ketadi va keraksiz harakatlar amalga oshirilmaydi:

• Mijoz PECga buyurtma beradi.
• Ombor posilkani olib, tartibga soladi.
• Mijozga trek raqami beriladi, uning yordamida u yukni kuzatishi mumkin.
• Posilka tashish uchun tayyorlanadi va maxsus shtrix-kod bilan belgilanadi.
• Omborda posilka transportga yuklanadi.
• Yuk yo'lda ketayotganda maxsus sun'iy yo'ldosh avtomobil yo'lini kuzatib boradi. Bu jarayon 24 soat davomida amalga oshiriladi.
• Posilka omborga kelganidan so'ng, mijoz SMS, elektron pochta yoki PEC operatorining qo'ng'irog'i orqali xabardor qilinadi.

havo transporti

Ushbu xizmat turi barcha PEC mijozlari uchun mavjud. Ushbu turdagi yuk tashish bilan bog'liq ba'zi xususiyatlarni ta'kidlash kerak:

• Posilkalarni etkazib berish ro'yxatdan o'tgan kundan boshlab 1-3 kun ichida amalga oshiriladi.
• Yashirin to'lovlar yo'q.
• Raqobatbardosh narxlar. Og'irligi 32 kilogrammdan oshmaydigan posilkalar uchun maxsus tarif mavjud.
• Havo transporti yordamida 10 tonnaga yaqin og'irlikdagi yuklarni tashish mumkin.
• Siz tovarlarni o'zingiz olishingiz yoki kurerga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.

Jarayon qanday ketmoqda?

• Birinchi qadam - yukni qabul qilish.
• Shundan so‘ng PSK xodimi yukni belgilangan muddatda yetkazib berishga qodir bo‘lgan mos aeroport va reysni tanlaydi.
• Posilka aeroportga olib boriladi, u erda aviatashuv qog'ozi rasmiylashtiriladi va barcha to'lovlar to'lanadi.
• Keyinchalik, posilka belgilangan aholi punktiga olib boriladi.
• Kuryer yukni aeroportdan olib, omborga yoki qabul qiluvchining manziliga olib keladi.

Havo orqali tezkor yetkazib berish ham mumkin. Batafsil ma'lumotni uchastka saylov komissiyasining www.pecom.ru saytida topishingiz mumkin

"PEK" TC haqida to'liq ma'lumot (tafsilotlar)

• Hozirgi vaqtda ushbu tashkilot faol yuridik shaxs hisoblanadi.
• Qisqartmaning dekodlanishi quyidagicha ko'rinadi: "Birinchi ekspeditsiya kompaniyasi" MChJ. Bu nom yana 232 tashkilotga xosdir, ulardan 44 tasi Moskvada joylashgan.
• TIN: 7721823853.
• PSRN: 114774618274.
• Kompaniyaning to'liq yuridik manzili: 109428, Moskva, Vyazovskiy o'tish joyi 1, 4, 19-bino.

Kompaniya jamiyat hayotiga katta hissa qo'shmoqda. U muvaffaqiyatli faoliyati uchun nominatsiyalar bo'yicha ko'plab mukofotlarga sazovor bo'lgan. 2009 yilda transport kompaniyasi o'zining "Birinchi ekspeditsiya xabarnomasi" jurnalini nashr eta boshladi, unda PEK xodimlarining ishi, joriy xizmatlar va yangi texnologiyalar haqida hikoya qilinadi.

Men ish joyida PEK MChJ kompaniyasiga duch kelaman, ular bilan ishlashda besh yildan ortiq tajribam bor. Ular bilan hammasi muammosiz kechdi deb ayta olmayman. Ammo bu kompaniyaning afzalligi: u amalda eng maqbul (pul jihatidan) bo'lib qolmoqda va bundan tashqari, ushbu kompaniyaning filiallari tarmog'i juda katta.

Kompaniyaning yangi filiallari doimiy ravishda ochilayotgani yaxshi, shu sababli transport xarajatlari arzonlashmoqda.

Kompaniyaning boshqa veb-saytida bo'lgani kabi, bu erda ham yukni kuzatishingiz mumkin.

Dastlab, transportga buyurtma berganingizda va ariza yuborganingizda, siz darhol yukni olib ketish haqida ko'rishingiz mumkin.

Bu juda ham yaxshi. Avtomobil (kuryer) sizga yuk uchun kelganida, u doimo ekspeditorlik kvitansiyasi va ishonchnomasiga ega. Ushbu hujjatlarda yuk qaysi raqamdan belgilangan joyga borishi ham mavjud. Ushbu raqamga ko'ra, shuningdek, siz tashish uchun e'lon qilgan joylar soni va yukni yig'ish sanasi (Bitta umumiy raqam olinadi), siz yukni saytda kuzatishingiz mumkin.

Ammo, masalan, ikki kun ketma-ket yuk umuman bo'lishi kerak bo'lgan joyda bo'lmasa (masalan, jo'nash joyida ham, Moskvadagi terminalda ham bo'lmasa-da, bunday holatlar ham bor. Yekaterinurgga yo'l va siz uni Yaroslavldan Kalugaga yuborgansiz), operatorga qo'ng'iroq qilib, yuk qayerda joylashganligini aniqlab olish yaxshiroqdir. Jo'nab ketgan shahardagi dispetcherlar bilan bog'lanish mumkin. Bu tezroq bo'ladi.

Yuklarni kuzatish juda qulay variant. Bu har doim ham jismoniy, ham yuridik shaxslar uchun foydalidir. Chunki har doim ham Yuboruvchi, ham Qabul qiluvchi uchun yuk qayerda degan savol tug'iladi.

Shunga qaramay, agar siz haqiqatan ham yuk tezroq yetib borishini xohlasangiz va uning terminalda ekanligini ko'rsangiz va uni qabul qilishingiz mumkin. Vaqtingizni tejash va ba'zida behuda ketmaslik uchun yana qo'ng'iroq qilishni maslahat beraman.

Unutmang, agar ishonchnomangizda raqamlar o'rniga yulduzchalar bo'lsa, bu tashish uchun e'lon qilingan o'rindiqlar soni. Yukni kuzatish uchun hisob-faktura raqamini kiritganingizda, uning oldingizda qanday ko'rinishini qog'ozga yozib qo'ying.

Xo'sh, va yana bir kichik tavsiya, yukni sug'urtalang va keyin kutilmagan hodisalar bo'lmasligi uchun majburiy qattiq qadoqlash mavjud bo'lgan tovarlar yoki yuklar ro'yxatini tekshiring. Va, albatta, kompaniyaning bir xil veb-saytida etkazib berish uchun dastlabki hisob-kitoblardan foydalaning.

Barcha kamchiliklarga qaramay, "PEK" MChJ yirik transport kompaniyasi bo'lib, yuk tashish uchun arzon narxlarni ta'minlay oladi.

Veb-saytni tushunish oson

Video ko'rib chiqish

Birinchi ekspeditorlik kompaniyasi yuklarni yetkazib berish boʻyicha xizmatlar koʻrsatuvchi yirik provayderlardan biri boʻlib, bojxona tizimida ishtirok etuvchi mamlakatlar hududida faoliyat yuritadi. YeOII ittifoqi: Rossiya, Belarus va Qozog'iston. PEK logistika bozoriga 2001 yilda kirdi va hozirgi kunga qadar yuk tashish va yetkazib berish xizmatlarining ishonchli provayderi sifatida kuchli obro'ga ega.

PEC eng ko'p tovarlarni etkazib berish va kuzatishni tashkil qiladi turli masofalar, yuk tarkibining xususiyatlarini va tashish uchun talablarni hisobga olgan holda. Etkazib berish marshruti foydalanishni hisobga olgan holda belgilanishi mumkin turli xil turlari transport: avtomobil, havo va temir yo'l. PEK filiallari bir yuz sakkizta aholi punktlarida ochilgan.

Yetkazib berish bir filialdan boshqasiga amalga oshiriladi. Shu bilan birga, Birinchi tomonidan tovarlarni tashish uchun maksimal masofa ekspeditorlik kompaniyasi filialdan manzilgacha 300 km. Bu uchastka saylov komissiyasi idoralaridan ancha uzoqda yashovchi yoki ishlaydigan mijozlarga tegishli.

PEK yetkazib berish uchun ham kichik, ham katta yuklarni qabul qiladi.

Yukingiz qanchalik murakkab va mo‘rt bo‘lmasin, PEC mutaxassislari xizmat ko‘rsatish hududidagi xaritadagi yuz sakkizta nuqtadan istalganiga ehtiyotkorlik bilan yetkazib berishni kafolatlaydi. PEK yuklarini yetkazib berish narxi bozorda raqobatbardosh, ishonchlilik darajasi esa juda yuqori. Tovarlarni jo'natishning zaruriy sharti - bu sizning mol-mulkingizni PSK bo'limlari xodimlari tomonidan ehtiyotkorlik bilan qadoqlashdir. Nozik tovarlar uchun PEK yuqori quvvatli qadoqlash elementlaridan foydalanadi: palletlar, qutilar, xavfsiz sumkalar va qutilar.

PEK kompaniyasi o'z mijozlariga jo'natma raqami bo'yicha tovarlar harakatini kuzatish imkoniyatini taklif qiladi.

Yuk varaqasi raqami bo'yicha PEK yukini kuzatish

• saytdagi qidiruv satriga konsignatsiya qog'ozi raqamini kiriting yoki shaxsiy kabinetingizda ro'yxatdan o'ting;
• yukingiz joylashgan joy haqida dolzarb ma'lumotlarni olish;
• jo'natilish holati o'zgarganda avtomatik bildirishnomalarga obuna bo'ling.

Yukingiz keyingi nazorat punktidan o'tganda, ushbu jo'natilish holati yangilanadi va sizga xabarnoma bilan elektron pochta yoki SMS keladi. Siz har qanday murakkablikdagi yuklarni kuzatishingiz mumkin, chunki kompaniya nafaqat oddiy, balki murakkab yo'nalishlarda ham tashishni taklif qiladi. Tovarlaringiz va posilkalaringiz kelgan vaqtni endi yodda tutishingiz shart emas, chunki barcha ma'lumotlar shaxsiy hisobingizda saqlanadi.

Ushbu bo'limda siz PEK logistika kompaniyasi tomonidan yetkazib berilgan posilkalar, yuklar va pochta jo'natmalarini tez va aniq kuzatish bo'yicha zamonaviy va qulay xizmatni topasiz. PEK kompaniyasi Rossiya Federatsiyasi bo'ylab va undan tashqarida posilkalar, yuklar va pochta jo'natmalari uchun tezkor kurerlik xizmatlarini taqdim etadi. PEC kompaniyasi bor katta tarmoq Rossiyadagi mintaqaviy vakolatxonalar va uning omborlarining umumiy maydoni 100 000 m2 dan ortiq. Kompaniya Rossiya, Qozog‘iston bo‘ylab tashish va yetkazib berish, shuningdek, Xitoydan tovarlarni yetkazib berishni amalga oshiruvchi kurerlik va logistika xizmatlarining keng spektrini aholiga taqdim etadi. Ushbu kompaniya juda mashhur yuqori sifatli tovarlarni tashish va nisbatan qisqa etkazib berish muddatlari.

Ushbu xizmat yordamida bir necha daqiqada siz PEK tomonidan yetkazib berilgan posilka, yuk yoki pochta jo‘natmasining aniq manzilini kuzatishingiz mumkin.

Raqam bo'yicha qanday kuzatish mumkin?

PEK tomonidan posilka, yuk, pochta jo'natmalarini tashish va etkazib berishni kuzatish juda oddiy: buning uchun siz "# Kuzatuv raqami" maydoniga shtrix-kod identifikatorini (trek raqami) kiritishingiz kerak. Siz ushbu identifikatorni yoki pochta jo'natmasining trek raqamini hisob-fakturada topishingiz mumkin - u yuqori chap burchakda PEK MChJ sarlavhasi ostida joylashgan. Uni kiritgandan so'ng, "Track" tugmasini bosing yoki "Enter" tugmasini bosing.

Kuzatuv raqamlari nima

PEK tomonidan jo'natishni ro'yxatdan o'tkazishda barcha posilkalar, yuklar va paketlarga noyob raqam beriladi. Bu raqam 12 ta belgidan iborat, jumladan, harflar, raqamlar, chiziqcha va chiziqcha.

"PEK" kompaniyasining trek raqamiga misol:

ASVLE-6/0511

Nega men paketimni kuzata olmayman?

Kuzatuv so'rovingiz bajarilmasa, raqam bo'yicha qanday kuzatish mumkin? PEK kompaniyasi muammosiz va ishonchli ishlaydi, shuning uchun posilkani kuzatib bo'lmaydigan holatlar juda kam uchraydi va ko'pincha ikkita sababga ko'ra yuzaga keladi:

Trek raqami "# Kuzatuv raqami" maydoniga noto'g'ri kiritilgan. Uning kiritilishining to'g'riligini diqqat bilan tekshiring.

Posilka hali PEK ma'lumotlar bazasida ro'yxatga olinmagan. Buning qoidalariga ko'ra logistika kompaniyasi, posilka, yuk yoki pochta jo'natish bo'lim omboriga kelganidan keyin 24 soat ichida ma'lumotlar bazasida ro'yxatdan o'tkazilishi kerak. Ertasi kuni posilkani trek raqami bo'yicha kuzatishga yana urinib ko'ring.

C.O.D

Posilka yoki yuk jo'natishda siz yetkazib berishda naqd pulga buyurtma berishingiz mumkin. Bu shuni anglatadiki, oluvchi posilkani olish uchun uning narxini to'lashi kerak. Yuboruvchi tomonidan jo'natilayotganda ko'rsatilgan posilkaning narxi, oluvchi tomonidan to'langanidan keyin jo'natuvchiga qaytariladi.

To'lanishi kerak bo'lgan miqdor

Posilka yoki yukni olgandan so'ng, menejer sizga to'lanishi kerak bo'lgan miqdorni aytib beradi. U etkazib berishda naqd pul miqdorini (agar ko'rsatilgan bo'lsa), shuningdek, PEK tomonidan tovarlar yoki posilkalarni etkazib berish narxini o'z ichiga oladi. To'lanadigan summa rus rublida hisoblanadi.

To'lov opsiyasi

PEK ikkita to'lov variantiga ega:

Naqd pul. Kompaniyaning omboridan posilka yoki yukni olgandan keyin yoki kurer tomonidan belgilangan manzilga yetkazib berilgandan keyin naqd pulda amalga oshiriladi.

Naqd pulsiz to'lovlar. PEK kompaniyasining ayrim filiallarida Visa yoki MasterCard to'lov kartalari bilan naqd pulsiz to'lovlarni amalga oshirish imkoniyati mavjud.

Yetkazib berish usullari

PEK kompaniyasi o'z mijozlariga posilkalar, pochta jo'natmalari va yuklarni kompaniya filiali omboriga tashish va etkazib berish yoki qabul qiluvchining eshigigacha maqsadli etkazib berish xizmatlarini taqdim etadi. Yuboruvchining eshigidan qabul qiluvchining eshigigacha yetkazib berish ham mumkin.

Posilka yoki pochta jo'natmasini qanday olish mumkin?

Posilka yoki pochta jo'natmasini olish uchun siz uchrashuvda ko'rsatilgan PEK kompaniyasining ofisiga kelib, shaxsingizni tasdiqlovchi hujjatni taqdim etishingiz kerak. Bu fuqarolik pasporti, chet el pasporti, harbiy guvohnoma, ozodlik guvohnomasi yoki vaqtinchalik pasport o'rnini bosuvchi boshqa shaxsiy guvohnoma bo'lishi mumkin. Ba'zi hollarda, haydovchi yoki nafaqaxo'r guvohnomasida posilka olish mumkin. Agar jo'natishda qabul qiluvchining manzili ko'rsatilgan bo'lsa, u holda posilka, yuk yoki pochta jo'natmalari uning manziliga eshikgacha yetkaziladi.

Rossiyada transport kompaniyasini tanlash unchalik oson emas. Siz birinchi navbatda tashkilotning tariflari, imkoniyatlari va afzalliklarini o'rganishingiz kerak. Shundan keyingina u yoki bu yukni kompaniyaga ishonib topshirish mumkin bo'ladi. Bugun e'tibor mijozlarga taqdim etiladi, korporatsiya tavsifi, taklif qilinadigan xizmatlarning ijobiy va salbiy tomonlari - bularning barchasi tashkilot qanchalik yaxshi ekanligini tushunishga yordam beradi. U bilan bog'lanishga arziydimi? Mijozlar nimadan mamnun/norozi?

Tavsif

PEK - bu Rossiyada faoliyat yurituvchi transport kompaniyasi uzoq vaqt. Bu sizga turli o'lchamdagi posilkalar va yuklarni jo'natish va qabul qilish imkonini beradi. bilan hamkorlik qiladi shaxslar shuningdek, qonuniy.

Ko'pincha PEC onlayn-do'konlardan etkazib beradi. Shuning uchun aholini kompaniya qanchalik yaxshi ekanligi qiziqtiradi. Ayniqsa, qimmatli yuklarni jo'natishingiz kerak bo'lsa. PSK xizmatlaridan foydalanishga arziydimi? Odamlar ko'pincha qaysi turdagi mijozlar sharhlarini qoldiradilar?

Mamlakat bo'yicha taqsimot

Kompaniya o'z ko'lami uchun ijobiy fikrlarga ega. PEC bu transport tashkiloti, bu butun Rossiya bo'ylab tarqalgan. Siz mamlakatning deyarli istalgan joyidan yetkazib berish yoki jo'natish xizmatlaridan foydalanishingiz mumkin.

Ishonch bilan aytish mumkinki, uchastka saylov komissiyalari firibgarlar emas. Ular haqiqatan ham turli o'lchamdagi tovarlarni tashish va jo'natish bilan shug'ullanadilar. Tashkilotning kattaligi bo'yicha u qanchalik vijdonan harakat qilishini aniq aytish mumkin emas. Mijozlarga e'tibor berish kerak bo'lgan ijobiy va salbiy tomonlar nima? PEC haqida nima deyishadi?

Narxlar haqida

Misol uchun, ko'pchilik tashkilot tomonidan taklif qilingan narxlardan mamnun. PEC mijozlardan kompaniya o'z xizmatlari uchun qancha talab qilishiga oid ijobiy sharhlarni oladi.

Ta'kidlanishicha, tovarlarni o'tkazish uchun narx belgilari byudjet hisoblanadi. To'liq narx ko'plab omillarga bog'liq. Masalan, posilkaning o'lchamlari, shuningdek og'irligi, jo'nash shahri va etkazib berish bo'yicha. Ammo umuman olganda, agar siz sharhlarga ishonsangiz, ko'p pul sarflashingiz shart emas. PEK arzon narxlar tufayli juda tez-tez ishlatiladi.

Xarajatlarni hisoblash

Ba'zilar hamkorlikni boshlashdan oldin xizmatlarning aniq narxiga qiziqishadi. Bu normal holat. Ijobiy turdagi transport mijozlari ham onlayn kalkulyatorga ega bo'lish uchun pul topadilar. Bu ma'lum bir yukni jo'natish qancha turishini osongina aniqlashga yordam beradi.

Bundan tashqari, foydalanish narxini belgilashingiz va xizmat narxini hisoblashingiz mumkin Elektron pochta. PECga barcha ma'lumotlar haqida ma'lumot berish kifoya: yukning o'lchamlari va og'irligi, jo'natilgan shahar, etkazib berish manzili. Biroz vaqt o'tgach, xodimlar xizmatning aniq narxi haqida xabar berishadi.

Shunga qaramay, ko'pchilik onlayn kalkulyatordan foydalanishga harakat qiladi. U ko'pchilikni xursand qiladi. Ayniqsa, mijoz paketning o'lchamlari va og'irligini aniq bilsa. Kalkulyatordan to'g'ri foydalanish bilan rasmiy sahifa tashkilotda siz ma'lum bir operatsiya uchun to'lov miqdorini 100% aniq bilib olishingiz mumkin.

Yetkazib berish tezligi

PEC - etkazib berish tezligi bilan ko'pchilikni xursand qiladigan transport kompaniyasi. Ko'pincha, tashkilot sizga u yoki bu yukni qanchalik tez qabul qilish imkonini berishi haqida ijobiy fikrlarni oladi. Ko'pchilikning ta'kidlashicha, PSK ko'pincha posilkalarni oldindan belgilangan vaqtdan ham ertaroq etkazib beradi.

Ammo transport kompaniyasining uzoq muddatli ishini ko'rsatadigan sharhlar ham mavjud. Ba'zi mijozlar posilkalar uzoq vaqt kelmasligidan shikoyat qiladilar. Hech kim bunday vaziyatlardan himoyalanmagan. Etkazib berish tezligi ko'plab omillarga bog'liq. Shuning uchun, bunga e'tibor berishga arziydi.

Ba'zilarning aytishicha, PEK yetkazib berish "yakka tartibda" ishlaydi. Yukni tezda etkazib berish mumkin, shuningdek, paket juda katta vaqtdan keyin oluvchiga etib boradi. Shunga qaramay, ko'pincha ijobiy sharhlar mavjud. Shu sababli, PSK tez va muammosiz tashishlarini aytish uchun barcha asoslar mavjud.

Yuklarni kuzatish

O'rganilayotgan transport kompaniyasi yana bir qiziq xususiyatga ega - yuklarni kuzatish. Ushbu xizmat haqida nima deyish mumkin?

Mijozlar bunday imkoniyatdan mamnun. Istalgan vaqtda u yoki bu paket qayerda joylashganligini ko'rishingiz mumkin. Juda qulay. Faqat PEC har doim ham yuk kuzatuvini o'z vaqtida amalga oshirmaydi. Ya'ni, ba'zi mijozlar buni ta'kidlashadi bu xizmat biroz kechikish bilan ishlaydi. Har doim emas, lekin muvaffaqiyatsizliklar sodir bo'ladi. Buni eslash kerak.

Yukning joylashuvi haqidagi ma'lumotni ko'rsatishda kechikishlar tufayli PSKni nohaqlikda ayblashning hojati yo'q. Bu normal holat. Asosiysi, xizmat ko'pincha to'g'ri ishlaydi. Bu haqiqatan ham paketni kuzatib borish va uning belgilangan manzilga yetkazilishiga ishonch hosil qilish imkonini beradi. Sizga kerak bo'lgan narsa!

Mijozlarga munosabat

TK PEK mijozlarning turli sharhlarini oladi. Ayniqsa, mijozlarga nisbatan. Bu sohada konsensus yo'q. Uchastka saylov komissiyasining barcha bo‘limlarida turli odamlar ishlaydi. Va har bir tashrif buyuruvchi mijozlarga bo'lgan munosabatni o'ziga xos tarzda baholaydi.

Ba'zilar transport kompaniyasining xodimlari hammaga e'tiborli ekanligini ta'kidlaydilar. Ular o'z mijozlari bilan madaniy muloqot qilishadi, do'stona. Barcha savollarga hech qanday muammosiz javob beriladi. Va xizmat tez.

Shu bilan birga, PEK xodimlar va tashrif buyuruvchilar o'rtasidagi aloqa uchun eng yaxshi mijozlar sharhlarini olmaydi. Ko'pincha do'stona munosabat, xodimlarning o'ziga xos e'tiborsizligi ta'kidlanadi. Ba'zi operatorlar tegishli yordam bera olmaydi, ular professionallik bilan ajralib turmaydi.

Na da'volarni, na maqtovni hech narsa tasdiqlab bo'lmaydi. Faqat sezgiingizga tayanish qoladi. PSK mamlakatdagi mashhur tashkilotdir. unda uchrashish va yaxshi ishchilar, va ko'p emas. Kimdan inson omili sug'urta qilish mumkin emas. Va bu nuance har kim tomonidan e'tiborga olinishi kerak. Asosan, tashkilot tashrif buyuruvchilarning xizmatdan qoniqishini ta'minlashga harakat qiladi. Lekin shunday bo'ladiki, hamma ham qoniqavermaydi.

Aniqlik

PEK yuk tashish ham etkazib berishning to'g'riligi bo'yicha turli xil fikrlarni qabul qiladi. Ba'zi xaridorlarning aytishicha, barcha posilkalar xavfsiz va sog'lom keladi. Yetkazib berilgan buyumning o‘zi haqida gapirmasa ham, qutilar ham burishmagan. Bu quvontiradi. Uchastka saylov komissiyasi o‘z ishiga mas’ul ekani seziladi. Axir, yuklarni etkazib berish xavfsizligi juda katta muhim nuance, barcha jo'natuvchilar e'tibor berishadi.

Biroq, ba'zilar, aksincha, PSK haqida shikoyat qiladilar. Ta`kidlanishicha, transport kompaniyasi yukni shikastlangan holda yetkazib beradi. Ba'zilarning aytishicha, qutilar egilib ketgan, bu posilkalarga etkazilgan eng kichik zarar. Kimdir yuk umuman yaroqsiz holatda kelganini aytadi. Bundan tashqari, ishchilar va kurerlar nima uchun bu sodir bo'lganini bilishmaydi. Hatto “Men endi hech qachon uchastka saylov komissiyasiga murojaat qilmaslikka qasam ichdim” qabilidagi gaplar ham bor.

Nimaga ishonish kerak? Aslida, tovarlarni tashish har doim paketga zarar etkazish ehtimoli hisoblanadi. PEC barcha buyurtmalarini xavfsiz va sog'lom etkazib berishga harakat qiladi. Ba'zan tashkilotning nazorati ostida bo'lmagan sabablarga ko'ra buni amalga oshirish mumkin emas. Bu hodisa tashrif buyuruvchilarni xafa qiladi, hatto ideal transport kompaniyasi bilan ham sodir bo'lishi mumkin. Yuk tashishdan oldin sinishi mumkin bo'lgan narsalarni ehtiyotkorlik bilan o'rash tavsiya etiladi. Bu PEC bilan salbiy tajriba ehtimolini kamaytiradi.

Uydan chiqmasdan

PEC ( Nijniy Novgorod, Sankt-Peterburg yoki boshqa har qanday shahar - tashkilot qayerda joylashganligidan qat'i nazar) o'z mijozlariga yana bir qiziqarli xizmatni taklif qiladi. Bu afzallik uchun mijozlardan ijobiy fikr oladi. Bu haqida dastlabki tozalash posilka yuborish yoki olish uchun.

Mijozlar buni ta'kidlaydilar bu imkoniyat u yoki bu yukni PSK ofisida tez va navbatsiz olish/qabul qilish imkonini beradi. Rasmiy veb-saytda oldindan tuzilgan shaklni to'ldirish kifoya. Ofisda umumiy navbatda turish shart emas! Tez, oddiy, qiyinchiliksiz.

To'g'ri, bunday tizim tez-tez ishlatilmaydi. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, mijozlar tashkilotning ofislariga mustaqil ravishda kelishni va yuklarni jo'natish / qabul qilishni tashkil qilishni afzal ko'rishadi. belgilangan qoidalar. Yangi texnologiyalar yordamisiz.

Ogohlantirishlar

PEK deb nomlangan tashkilotning afzalliklari orasida SMS-ogohlantirish tizimining mavjudligi ko'pincha ta'kidlanadi. Paket yetkazib berilganda mijozga xabar keladi. Va siz mollarni juda qiyinchiliksiz olishingiz mumkin.

Faqat bildirishnoma tizimi kechikishlarsiz va boshqa salbiy nuqtalarsiz ishlaydi. Barcha mijozlar bu haqda gapirishadi. Salbiy sharhlarga ega bo'lmagan ajoyib imkoniyat.

Yo'qotishlar

PEK kompaniyasi (Ekaterinburg yoki boshqa shahar - bu muhim emas) ko'pincha daromad oladi salbiy fikr bildirish yukning yo'qolishi haqidagi shikoyatlar uchun. Mijozlarning ta'kidlashicha, ular paketni qabul qilish haqida xabar olishadi, ammo kerakli narsalar omborda topilmaydi. Shuningdek, ba'zida yuk yo'lda yo'qolib qolishi ham ta'kidlangan.

Bu hodisa, yuqorida aytib o'tilganidek, kamdan-kam emas, ta'kidlangan. Yo'lda yukning yo'qolishidan hech kim sug'urta qilinmaydi. Bunday negativlik uchun hech qanday dalil yo'q. Shuning uchun, PSK ko'pincha posilkalarni yo'qotadi, deb aniq aytish mumkin emas. Aksincha, bu har bir transport kompaniyasi yoki yetkazib berish xizmatiga nisbatan qo'yiladigan standart da'vo.

Aytgancha, ba'zi mijozlar PEC posilkalarning xavfsizligi va yaxlitligi uchun javobgar emasligini ta'kidlashadi. Bu xususiyat har bir jo'natuvchi tomonidan eslab qolishi kerak. Aynan qabul qiluvchi kabi.

Natijalar

Transport mijozlari odatda aralash daromad oladi. Ba'zilarning aytishicha, bu tez va sifatli tovarlarni tashish va etkazib berish xizmatlarini ko'rsatadigan vijdonli tashkilot. Shu bilan birga, xizmatlar narxi ham mamnun. Shu bilan birga, kimdir eng ko'p narsadan uzoqni ta'kidlaydi eng yaxshi ish transport xizmati. Aytishlaricha, tovarlar yo'qolgan, zarar bilan keladi va narxlar ko'p narsani orzu qiladi.

PEC eng yomon transport xizmati emas. Boshqa barcha tashkilotlar singari, uning ham ijobiy va salbiy tomonlari bor. Umuman olganda, PEK-dan etkazib berish tezda amalga oshiriladi. Ammo shu bilan birga, tovarlar yo'qolishi va shikastlanishi mumkin. Siz o'zingizni bundan sug'urta qila olmaysiz. Biroq, PEC ko'p odamlar tomonidan qo'llaniladi. Bu allaqachon aholining ushbu kompaniyaga ishonishining ko'rsatkichidir.