منتجات نموذجية من شركة "1C" للأتمتة الأنشطة التجارية "1 ج: إدارة التجارة 11", "1С: ERP Enterprise Management 2", "1 ج: أتمتة متكاملة 2 - الحلول الفعالة والوظيفية التي تساعد في حفظ السجلات وتحليل عمل الشركة منتجات البرمجياتحديثة ومريحة ومرنة ، مع خيارات تخصيص رائعة.

سيكون كل شيء على ما يرام ، ولكن غالبًا ما تكون الوظيفة القياسية للبرنامج كذلك غير كافٍأو للغاية غير ملائمللعمل اليومي للموظفين. يحدث هذا لأن العمليات التجارية في الشركات من نفس الصناعة ، بشكل عام ، متشابهة في المتوسط ​​بنسبة 95 ٪ ، ولكن 5٪ دائما لديهم التفاصيل الخاصة بهم. لذلك ، غالبًا ما يتعين استكمال الحلول النموذجية بما يلزم غير قياسيوظائف.

بعد الانتهاء من أكثر من مشروع تنفيذ 1C في الشركات التجارية والمتاجر عبر الإنترنت ، قمنا بجمعها رغبات متكررةعملاء للتحسينات 1C. بناءً على هذه البيانات ، أنشأنا خطًا من المعالجة الخارجية الإضافية التي يمكن دمجها بسهولة في منتجات 1C النموذجية: "إدارة التجارة 11" ، "تخطيط موارد المؤسسات 2" ، "الأتمتة المعقدة 2" ومساعدة المستخدمين على حل مشكلاتهم بشكل أسرع وأكثر كفاءة.

مكان عمل مدير المبيعات أداة يدوية للعمل اليوميمع العملاء.

يتيح لك مكان العمل تبسيط الدورة الكاملة لعمل المدير مع العميل:

• التشاور الأولي مع العميل توافر المنتجفي المخزون ومواعيد التسليم على الطلب
• سريعون تقديم طلب جديد
• مراقبة تنفيذ الأوامر
• أولية تطوير الخدمات اللوجستية(التسليم) على الطلبات
• مراقبة متأخرالطلب #٪ s

جرب النظام في تجريبي-القاعدة ممكنة.

مكان عمل المبيعاتيعمل كمعالجة خارجية و لا يتطلب التغييراتترتيب.

المهمة الرئيسية في مكان العمل هي إعطاء مديري المبيعات أداة يدويةللعمل اليومي مع العملاء:

• عمل سريع ومريح ومرئي مع بيان المنتج
• مرشحات سريعةالبضائع بالاسم ، الممتلكات ، الأسعار ، أرصدة المخزون
• اختيار المنتج في سلة
• سريعون معالجة الطلبعملاء
• مريح العمل مع الطلباتالعملاء ، تتبع حالتهم(مقدمة ، مجمعة ، مكتملة ، مضافة إلى طريق التسليم ، التسليم)
• تصميم دفعةمستندات
• عرض كل التسليم في أنا فهرس الخرائط(وهذا ينطبق بشكل خاص على محلات نشطة)
• وأكثر بكثير

أسئلة مكررة:

1. تم اختبار إصدار المعالجة 2.5.13 على إصدار 11.4.3 من إدارة التجارة (UT). يعد تعديل المعالجة لأي إصدار آخر مجانًا في غضون 3 أيام عمل.
2. المعالجة مكتوبة في أشكال مدارة.
3. رمز المعالجة مفتوح تمامًا وبعد الاستحواذ يمكن تعديله بواسطة أطراف ثالثة دون قيود.
4. تعمل خرائط Yandex على إصدار API 2.1 ().
5. لربط المعالجة بقاعدة البيانات ، تحتاج إلى إجراء العمليات التالية: قسم القائمة الإدارة - نماذج الطباعةوالتقارير والمعالجة - تقارير ومعالجة إضافية. بعد ذلك ، أضف عنصرًا جديدًا وحدد ملفًا قيد المعالجة. حدد القسم الذي ستظهر فيه المعالجة والمستخدمون.
6. إذا كان العميل بحاجة إلى وظائف ليست في إصدار المعالجة الأصلي ، فنحن على استعداد للقيام بذلك عند الطلب. تعتمد تكلفة التحسينات على عدد التغييرات التي يجب إجراؤها على النظام الفرعي ويتم تحديدها في البداية عند صياغة الشروط المرجعية للمراجعة.
7. عندما يتم إصدار إصدارات جديدة من تكوين "1C: Trade Management" ، فقد تتوقف المعالجة كليًا أو جزئيًا عن العمل (نظرًا لأن شركة 1C غالبًا ما تقوم بإجراء تغييرات مهمة على هيكل التكوين). في غضون 6 أشهر ، سيتم إرسال تحديثات المعالجة مجانًا عند الطلب. علاوة على ذلك ، سيكلف الاشتراك لمدة عام في التحديثات 30٪ من تكلفة الحل.
8. الدعم الفني مجاني لمدة شهر واحد من تاريخ الشراء. ستتم معالجة طلبات العملاء في الوضع الحالي في أيام العمل ، ولكن ليس أكثر من يوم واحد بعد استلام الطلب. يتم تقديم المزيد من الدعم الفني على أساس مدفوع بمعدل 2200 روبل في الساعة.

تاريخ النسخة
2.5.9

• إضافة اختيار التسمية حسب أنواع التسميات والخصائص (عن طريق القياس مع قائمة السلع القياسية في UT 11)

2.5.11.3

• تمت إضافة إمكانية حفظ الإعدادات الشخصية لكل موظف. يمكن تقييد الوصول إلى الإعدادات ومنح حق الوصول إلى مستخدمين محددين فقط.
• في شكل إنشاء سريع للعميل ، القدرة على الدخول الكيانات القانونية(في السابق كان بإمكانك فقط إنشاء ملفات فرادى)
• تم إصلاح الخلل التي تم تحديدها.

2.5.14.7 بتاريخ 05.02.18

• التكيف بموجب UT 11.4.6
• إضافة القدرة على إصدار شيك KKM وبيع البضائع ، بالإضافة إلى طلب العميل
• تحسين سرعة الواجهة
• تمت إضافة إمكانية عرض عدة أنواع من الأسعار في نافذة اختيار المنتج

قد تكون مهتمًا أيضًا بتطوراتنا الأخرى:

أسباب الشراء

يعتمد نجاح أي عمل بشكل مباشر على عمل قسم المبيعات. شركة تجارية. من أجل أن يتواصل مدير المبيعات مع العملاء بسرعة وبشكل منتج ، يحتاج المدير إلى الحصول على جميع المعلومات اللازمة في متناول اليد.

تم تصميم أداتنا لتبسيط العمليات الروتينية للعمل مع 1C وزيادة الكفاءة الإجمالية لقسم المبيعات.

مزايا

أداة جاهزة لتحسين كفاءة قسم المبيعات.

الترتيب المدروس للبيانات. الجميع معلومات ضروريةلمدير المبيعات يتم جمعها في مكان واحد.

الكثير من الأشياء الصغيرة التي تسهل التفاعل اليومي مع نظام المحاسبة الإدارية.

من السهل دمجه في التكوين النموذجي 1C: إدارة التجارة 11.

ضمان استعادة الاموال

تضمن لك Infostart LLC استرداد 100٪ إذا كان البرنامج لا يتوافق مع الوظيفة المعلنة من الوصف. يمكن إعادة الأموال بالكامل إذا أعلنت ذلك في غضون 14 يومًا من تاريخ استلام الأموال إلى حسابنا.

تم اختبار البرنامج في العمل بحيث يمكننا تقديم مثل هذا الضمان بثقة تامة. نريد أن يكون جميع عملائنا سعداء بعملية الشراء.

, , .

الأساليب العملية للعمل في 1C: برنامج المؤسسةمدير المبيعات

الجزء 6. مكان عمل مدير المبيعات

عندما يبدأ المدير البرنامج ، يفتح "Sales Manager Workplace". أيضًا ، يمكن فتح "مكان عمل مدير المبيعات" فوق أي مستند ومجلة وكتاب مرجعي وتقرير. للقيام بذلك ، انقر فوق الزر المناسب الموجود في الجزء الأيسر العلوي من الشاشة أسفل القائمة الرئيسية للبرنامج.

يسمح لك مكان عمل مدير المبيعات بحل المهام التالية:

قم بإجراء اختيار سريع وابحث في كتاب مرجعي للتسميات.

عرض أرصدة المخزون الحالية حسب نطاق المنتج.

عرض الأرصدة في طلبات العملاء في سياق أصناف المخزون ، بالإضافة إلى عمليات التسليم المخططة.

عرض قيم السمات الرئيسية لعنصر وخصائصه دون فتح نموذج العنصر.

تسجيل طلبات العملاء الجديدة.

اختيار سريع والبحث في كتاب مرجع المصطلحات يمكن إجراؤها في سياق المقالة أو اسم المنتج.

من أجل التحديد ، يكفي أن تكتب في حقل البحث (الدعائم "تحتوي") الكلمة (أو جزء من الكلمة) الموجودة في اسم المنتج.

يمكن أيضًا إجراء بحث سريع عن المنتج المطلوب بواسطة الأحرف الأولى من اسم المنتج بنفس الطريقة التي تم إجراؤها في الكتاب المرجعي "Nomenclature" (لتمكين / تعطيل وضع العرض الهرمي ، راجع الفقرة 3 "المرجع كتب ").

إلى عن على عرض معلومات حول أرصدة المخزون الحالي تحتاج إلى وضع المؤشر على المنتج المطلوب في الجزء الأيسر من مكان العمل لمدير المبيعات ، وفي الجزء الأيمن انتقل إلى علامة التبويب "الأسعار المتبقية".

يُظهر العمود "عام" الرصيد في المستودع (محجوز ومجاني).

يُظهر العمود "مجاني" الأرصدة غير المحجوزة.

في العمود "انتظار مجاني". يتم عرض كمية البضائع المطلوبة من الموردين والتي لم يتم توزيعها بعد على طلبات المشترين. عند فك تشفير هذا المبلغ (النقر نقرًا مزدوجًا على هذا العمود) ، يمكنك رؤية كل تلك الطلبات للموردين التي يوجد لها رصيد مجاني لم يتم توزيعه بعد على طلبات المشترين. انتباه: كمية البضائع التي طلبها المشترون والمطلوبة من الموردين ، ولكن لم يتم استلامها في المستودع ، لا تظهر في هذا العمود (كما في أي عمود آخر)!

يُظهر العمود "في الاحتياطي" كمية البضائع المحجوزة لأوامر العملاء. عند فك تشفير هذا المبلغ (انظر أعلاه) ، يمكنك مشاهدة قائمة بجميع الطلبات التي تم حجز البضائع من أجلها.

لعرض سعر المنتج ، يجب عليك تعيين العلامة في نوع السعر المقابل (نوع السعر المستخدم لـ البضائع الساخنة- "فرك.").

يمكنك ذلك في مكان عمل مدير المبيعات عرض الوضع الحالي للعنصر الذي طلبه العميل . للحصول على هذه المعلومات ، تحتاج إلى إدخال اسم المشتري في حقل "المشتري" أو تحديده من القائمة. بعد إدخال معلومات عن المشتري ، ستظهر علامة التبويب "الطلبات".

من خلال وضع المؤشر على الموضع المطلوب في الجزء الأيسر من مكان عمل مدير المبيعات (أي على المنتج المحدد في طلب المشتري) ، يمكنك رؤية الحالة الحالية لهذا المنتج في علامة التبويب "الطلبات": كم يمكن للمنتج تم شحنه بالفعل إلى المشتري ("احتياطي") وعندما تصل البضائع المتبقية من المورد. تنبيه: لعرض الحالة الحالية للمنتج الذي طلبه المشتري ، تحتاج إلى معرفة اسم المنتج لطلب معين وتحديده بنفسك!

إلى عن على عرض معلومات المنتج الأساسية تحتاج إلى العثور على الموضع المطلوب في القائمة والانتقال إلى علامة التبويب "المعلمات". تسرد علامة التبويب هذه جميع المعلمات الرئيسية للمنتج التي تم إدخالها في عنصر دليل "التسمية" (على سبيل المثال ، في علامة التبويب "الخصائص" ، يمكن إدخال الخصائص الرئيسية للمنتج من الكتالوج ، والتي يجب الإعلان عنها للعملاء ).

يمكنك ذلك مباشرة من مكان عمل مدير المبيعات ضع طلبات جديدة (بدون إدخال سجل "طلبات المشتري").

اضغط على الزر "وضع طلب جديد" أو الزر "F11" على لوحة المفاتيح. عند إنشاء مستند جديد ، يقوم البرنامج تلقائيًا بتعيين الرقم التسلسلي للمستند والتاريخ الحالي. لا يمكن تغيير التاريخ والرقم.

مكان عمل مدير المبيعات هو أفضل آلية للعرض أرصدة جاريةفي المخزون وإدخال طلبات جديدة!

/
إدارة المشاريع التجارية لأوكرانيا /
إدارة الطلبات

مكان عمل مدير المبيعات.

في التكوين مثل مكان العمليستخدم مدير المبيعات المعالجة - "AWP". من خلال إعداد مكان عمله بهذه المعالجة ، يمكن لمدير المبيعات:

• حدد بسرعة وابحث في الدليل عن الاسم الضروري للتسمية ؛
• عرض في القائمة قيم السمات الرئيسية لموضع التسمية دون فتح عنصر الدليل ؛
• تحليل أرصدة المخزون الحالية في سياق التسمية والخصائص والمستودعات ؛
• عرض الأرصدة على طلبات العملاء في سياق بنود المخزون ؛
• انظر عمليات التسليم المخطط لها ؛
• إصدار الفواتير للدفع وتسجيل طلبات العملاء الجدد.

خوارزمية العمل مع معالجة "محطة عمل مدير المبيعات"

الشروع في العمل (واجهة "المبيعات"). في التكوين القياسي "الإدارة شركة تجارية»لسهولة البيع عبر الإنترنت ، يتم تضمين معالجة تسمى" مكان عمل مدير المبيعات ". تتيح لك هذه الأداة حل المشكلات الحالية إلى أقصى حد وقت قصير. هذا يرجع إلى حقيقة أنه في نافذة واحدة يتم جمع جميع المعلومات الضرورية من أجلها عمل فعالمدير مشتري.

يتم استدعاء المعالجة من عنصر القائمة "Sales - Sales Manager Workplace".

"مكان عمل مدير المبيعات"

لكي يبدأ مكان عمل مدير المبيعات (RMMP) تلقائيًا عندما يدخل المستخدم البرنامج ، يجب عليك استخدام إعدادات المستخدم: "الخدمة - إعدادات المستخدم - إعدادات أخرى" في القائمة ، تحتاج إلى العثور على الخيار "الفتح التلقائي نموذج مكان عمل مدير المبيعات عند بدء البرنامج "وحدد المربع المجاور له.

"مستخدمو العنصر"

RMMP مقسمة إلى منطقتين. على اليسار ، ترى قائمة بالعناصر ، وعلى اليمين توجد عدة علامات تبويب في لوحة العمل بأوضاع مختلفة.

بوغاتشيفا / جريدة مالية (إصدار إقليمي) №№ 13-14 مارس-إبريل 2006

يستخدم البرنامج "1C: Trade Management 8.0" الأساليب الحديثةالعمل الذي يمكن أن يحسن كفاءة المديرين مع المشترين. يتيح لك البرنامج تتبع مراحل العلاقات مع العملاء ، بدءًا من أول اتصال للعميل مع الشركة وحتى إبرام اتفاق معه.

في أول اتصال مع مؤسسة العميل من خلال البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الاجتماع الشخصي أو بطريقة أخرى ، يقوم المدير بإصلاح مصدر المعلومات - حملة إعلانية أو أي إجراء تسويقي آخر ، وبفضل ذلك علم العميل عن الشركة وتحول إليها. بعد ذلك ، باستخدام التقارير المتخصصة ، يمكنك تحليل الفعالية حملة إعلانيةوالحصول على هذه المعلومات في شكل تصنيف. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تسجيل معلومات حول منظمة العميل ، وكذلك البيانات الشخصية للأشخاص الذين يمكن الاتصال بهم - العناوين وأرقام الهواتف.

يسمح لك نظام التذكير المستخدم في البرنامج بالاهتمام بالعملاء والأشخاص الذين يمكن الاتصال بهم ، وتهنئتهم بالعيد القادم أو عيد ميلادهم ، وإرسالهم إليهم البريد الإلكترونيخطاب مرفق به تهنئة ملونة (الشكل 1).

يمكن لمدير الحساب تتبع جميع جهات الاتصال المهمة مع العميل في أي وقت ، ومراجعة جميع الاتفاقيات السابقة معه وجدولة جهات اتصال جديدة (الشكل 2).

في العمل التشغيليمع العميل ، على سبيل المثال ، عند إصدار فاتورة للدفع ، ومراقبة توقيت الدفع والشحن ، يمكن للمدير تطبيق أوضاع البرنامج التي تسمح له بخدمة عدد كبير من العملاء بسرعة. تتضمن هذه الأوضاع "Sales Manager Workplace" و "User Calendar".

مكان عمل مدير المبيعات

يمكن استدعاء "Sales Manager Workplace" تلقائيًا عندما يبدأ المستخدم البرنامج أو من عنصر القائمة "المستندات - المبيعات - Sales Manager Workplace". يسمح لك بحل المهام التالية:

• الاختيار والبحث السريع في الكتاب المرجعي للتسمية ؛
• عرض معلومات حول أرصدة المخزون الحالية في سياق النطاق وخصائص النطاق والمستودعات ؛
• عرض الأرصدة على طلبات العملاء في سياق بنود المخزون ، وكذلك عمليات التسليم المخطط لها ؛
• عرض قيم السمات الرئيسية لعنصر وخصائصه دون فتح نموذج العنصر ؛
• إصدار فواتير الدفع وتسجيل طلبات العملاء الجدد.

ضع في اعتبارك الإجراءات التي يجب أن يقوم بها مدير المبيعات في حل كل مهمة من المهام المدرجة.

اختيار سريع والبحث في كتاب مرجع المصطلحات. يمكن إجراء التحديد السريع في الكتاب المرجعي "التسمية" عن طريق المقالة أو باسم البضاعة.

لإجراء تحديد ، على سبيل المثال ، بالاسم ، تحتاج إلى تعيين شرط التحديد "الاسم" ، وفي الحقل "يحتوي على" أدخل سلسلة من الأحرف المضمنة في اسم المنتج. تظهر نتيجة اختيار البضائع ، التي يحتوي اسمها على تسلسل الأحرف "bot" ، في الشكل. 3.

في وضع "محطة عمل مدير المبيعات" ، يتم تنفيذ بحث سريع عن البضائع. لتنفيذ ذلك ، تحتاج إلى وضع المؤشر في عمود "الاسم" والبدء في إدخال اسم المنتج. سيقوم النظام على الفور "بنقل" المؤشر إلى السطر الذي يحتوي على المنتج ، والذي يبدأ اسمه بالأحرف التي تم إدخالها.

عرض معلومات حول أرصدة المخزون الحالية حسب الصنف وخصائص الأصناف والمستودعات. لعرض الرصيد الحالي للبضائع ، تحتاج إلى وضع المؤشر على المنتج المطلوب ، وفي الجزء الأيمن من "محطة عمل مدير المبيعات" ، انتقل إلى علامة التبويب "البقايا والأسعار". سيتم عرض أرصدة وأسعار البضائع في سياق الخصائص ، إذا تم حساب هذا الموقف في سياق الخصائص.

لعرض رصيد البضائع لكل مستودع ، تحتاج إلى وضع المؤشر على لوحة "البقايا ، الأسعار" ، والنقر على الزر الأيمن وفي قائمة السياق التي تظهر ، استخدم زر الماوس الأيسر لتعيين "إظهار المستودعات" علم (الشكل 4).

سيتم حفظ هذا الإعداد أثناء الجلسات اللاحقة للعمل مع "Sales Manager Workplace".

يعكس عمود "انتظار مجاني" كمية البضائع التي تم طلبها من الموردين ولم يتم توزيعها بعد على طلبات العملاء. عند فك تشفير هذا المبلغ ، يمكنك عرض جميع الطلبات للموردين الذين لديهم رصيد مجاني لم يتم تخصيصه بعد لطلبات العملاء.

لعرض سعر المنتج ، حدد نوع السعر المناسب. يمكن عرض الأسعار بالعملة التي تم إصلاحها بها ، أو بأي عملة محددة من دليل "العملات".

عرض الأرصدة في طلبات العملاء في سياق مواضع الأصناف ، بالإضافة إلى عمليات التسليم المخططة. باستخدام وضع "مكان عمل المدير" ، يمكنك رؤية الوضع الحالي للبضائع التي طلبها المشتري. للحصول على هذه المعلومات ، تحتاج إلى إدخال اسم المشتري في حقل "المشتري" أو تحديده من القائمة. بعد إدخال معلومات عن المشتري ، ستظهر علامة التبويب "الطلبات". من خلال وضع المؤشر على الموضع المطلوب في الجزء الأيسر من "مكان عمل مدير المبيعات" ، يمكنك رؤية الحالة الحالية لهذا المنتج في علامة التبويب "الطلبات" - كمية البضائع التي يمكن شحنها بالفعل إلى المشتري (" في الاحتياطي ") وتاريخ الاستلام من المورد لبضائع الطلب المتبقية (الشكل 5).

عرض قيم السمات الرئيسية لعنصر وخصائصه دون فتح نموذج العنصر. لعرض المعلومات الأساسية حول المنتج ، ابحث عن الموضع المطلوب في القائمة وانتقل إلى علامة التبويب "المعلمات" (الشكل 6).

تسرد علامة التبويب هذه جميع المعلمات الرئيسية للبضائع: المورد الرئيسي المسؤول عن المشتريات ، وجميع المعلومات حول خصائص البضائع. من الممكن أيضًا عرض صورة المنتج (زر "الصورة").

إصدار فواتير الدفع وتسجيل طلبات العملاء الجدد. مباشرة في وضع "محطة عمل مدير المبيعات" ، يمكنك إصدار الفواتير والأوامر للعملاء الحاليين ، وإدخال معلومات حول العملاء الجدد.

وتجدر الإشارة إلى أنه يمكن للمشتري الجديد إصدار فاتورة للدفع دون ملء معلومات عنه في قاعدة المعلومات وتسجيله بعد تأكيد نيته في شراء البضاعة ، على سبيل المثال ، عن طريق دفع الفاتورة.

يتم تنفيذ هذه العملية على النحو التالي:

سيتم تخزين المعلومات المتعلقة بالمشتري الجديد فقط في مستند "فاتورة الدفع". بعد أن يؤكد المشتري الجديد نواياه (على سبيل المثال ، دفع الفاتورة) ، يمكن تسجيله. للقيام بذلك ، في مستند "فاتورة الدفع" ، تحتاج إلى النقر فوق الزر "حول" بجوار حقل "الطرف المقابل" ، ونتيجة لذلك ، ستظهر نافذة تسجيل. في هذا النموذج ، يجب إدخال جميع البيانات الخاصة بالعميل وتسجيله في قاعدة المعلومات.

بنفس الطريقة ، يمكنك إصدار المستندات "طلب المشتري" أو "فاتورة الدفع" للعملاء الحاليين.

تقويم المستخدم

لكي يتخذ المدير قرارات تشغيلية تساعده على بناء نظام علاقات مع العملاء بكفاءة ، يتم استخدام وضع "تقويم المستخدم". يستخدم المدير هذا الوضع لعرض الحالة الحالية لعمليات الأعمال المتعلقة بتنفيذ طلبات العملاء ، وكذلك لتخطيط الأحداث القادمة مع العملاء والتحكم فيها.

لكل مدير في البرنامج ، يتم تكوين "تقويم مستخدم" فردي. يعكس فقط تلك الطلبات (حسابات الدفع) التي يكون مدير معين مسؤولاً عنها.

عند تحديد الإعداد المناسب ، رئيس القسم أو غيره شخص مسؤوليمكنه عرض تقاويم مرؤوسيه ومتابعة أعمالهم.

يتم استدعاء "تقويم المستخدم" من عنصر القائمة "المستندات - إدارة علاقات العملاء - تقويم المستخدم".

مراقبة تنفيذ طلبات العملاء. بشكل افتراضي ، يعرض "تقويم المستخدم" الأحداث فقط مع العميل. لعرض طلبات العملاء في "تقويم المستخدم" ، تحتاج إلى الاتصال بمربع حوار "إعدادات التقويم" باستخدام عنصر "الإعدادات" وتعيين إعدادات "عرض الطلبات" و "عرض طلبات العملاء" فيه. بعد ذلك ، سيتم عرض طلبات المشترين في "تقويم المستخدم" ، ولكن ليس جميعها ، ولكن فقط الطلبات الحالية ، أي تلك التي لم يتم الشحن لها و (أو) التي لم يدفعها المشتري.

لإجراء التحديد في "تقويم المستخدم" وفقًا لأوامر عميل معين ، حدده في حقل "الطرف المقابل" (الشكل 8).

باستخدام زر "بواسطة الطرف المقابل" ، يمكنك عرض الكل معلومات إضافيةللعميل - قائمة الأحداث ، تقرير عن التسويات المتبادلة معه ، قائمة بجميع المستندات الصادرة مع هذا العميل.

في "تقويم المستخدم" ، يتم تقسيم كل طلب إلى حدثين - الشحن حسب الطلب والدفع حسب الطلب. الأحداث المتأخرة محددة باللون الأحمر.

إذا تم بالفعل سداد قيمة الطلب وإمكانية شحن البضائع إلى العميل ، فسيتم تمييز حدث الشحن باللون الأخضر. مباشرة من "تقويم المستخدم" باستخدام الإجراء "المستند إلى" ، يمكنك تسجيل شحن البضائع إلى المشتري (المستند "بيع السلع والخدمات").

إذا تم شحن البضائع بالفعل عن طريق الائتمان ، ولكن لم يتم استلام الدفعة الخاصة بالطلب بالكامل أو لم يتم استلامها بالكامل ، فسيتم تمييز هذا الحدث باللون الأحمر. علامة السداد الجزئي هي وجود العلامة "50٪" في عمود هذا الحدث.

الطلبات الحالية غير منتهية الصلاحية ، والتي لم يأتِ الحدث بشأنها بعد ، يتم تمييزها في "تقويم المستخدم" باللون الرمادي.

مباشرة من "تقويم المستخدم" يمكنك عرض تقرير مفصل عن الحالة الحالية للطلب ، لهذا تحتاج إلى تحديد عنصر القائمة "تحليل الطلب" (زر "الإجراء").

تخطيط لحدث. باستخدام تقويم المستخدم ، يمكنك أيضًا جدولة العديد من الأحداث: مكالمة هاتفية مع عميل ، أو اجتماع شخصي ، أو إرسال بريد إلكتروني ، وما إلى ذلك.

لجدولة الأحداث ، تحتاج إلى التبديل إلى علامة التبويب "اليوم". في علامة التبويب هذه ، يمكنك عرض قائمة بجميع طلبات العملاء ، والأحداث التي يجب أن تتم اليوم. نحن نتحدث عن الطلبات التي يجب شحن البضائع من أجلها فقط اليوم أو التي ينتهي أجلها الموعد النهائي للدفع للمشتري اليوم فقط ، ويجب تذكيره بذلك.

يمكنك تذكير المشتري بأنه يجب عليه دفع ثمن الطلب عن طريق إرسال بريد إلكتروني. في هذه الحالة ، بناءً على طلب المشتري ، تحتاج إلى إنشاء مستند "الحدث". يمكنك أيضًا تحديد موعد مكالمة هاتفية مع العميل في وقت مناسب.

لجدولة مكالمة هاتفية مع أحد العملاء ، يجب على المدير القيام بما يلي:

• حدد وقتًا مناسبًا في الجزء الأيمن من نموذج الحوار لتقويم المستخدم ؛
• انقر على زر "أدخل الحدث" وحدد الحدث " مكالمة هاتفيةمنفتح".

سيتم إنشاء مستند جديد "حدث" ، حيث سيتم تسجيل يوم ووقت الحدث القادم (الشكل 9).

تحتوي وثيقة "الحدث" على معلومات حول العميل والشخص المسؤول عنه. يتم استبدال وقت الحدث تلقائيًا وفقًا للوقت الذي تم إدخاله في "تقويم المستخدم". يمكنك تعيين علامة إضافية لإنشاء تذكير تلقائيًا للمدير بالحدث القادم قبل بضع دقائق من بدايته المجدولة.

تحليل العلاقات مع العملاء

عند العمل مع المشترين ، من المهم ليس فقط تتبع العلاقات الحالية ، ولكن أيضًا لتحليل تاريخ العلاقات مع المشترين. باستخدام برنامج "1C: Trade Management 8.0" يمكن تقسيم العملاء وفقًا لدرجة أهميتهم ("تحليل ABC للعملاء") ودرجة استقرارهم ("تحليل XYZ للمشترين").

يتم تصنيف العملاء وفقًا لمبدأ باريتو ABC. تشمل الفئة A العملاء الأكثر أهمية ، والفئة B - العملاء ذوو الأهمية المتوسطة ، والفئة C - العملاء الأقل أهمية (الشكل 10).

يمكن إجراء تحليل ABC للعملاء وفقًا لحصة العميل في إجمالي ربح المؤسسة أو في مبلغ إجمالي الإيرادات. يتم تحديد اختيار هذه المعلمة من خلال السياسة المحاسبية للمؤسسة.

من النقاط المهمة أن المعلومات المتعلقة بفئات أهمية العميل موثقة (المستند "تصنيف ABC للمشترين"). في المستند ، يمكنك مشاهدة محفوظات العلاقة مع العميل. توضح الأسهم انتقال المشترين من مرحلة إلى أخرى.

باستخدام تقرير "تحليل ABC للمشترين" يمكنك الاطلاع على معلومات تشغيلية حول توزيع العملاء ABC (الشكل 11).

مساعد المبيعات لـ 1C هو مكان عمل ممتد لمدير المبيعات ، فهو يعمل على تعيين طلبات العملاء - ابحث عن العناصر في السلة وحددها من خلال العديد من الخيارات المختلفة ، ويعرض الكثير من المعلومات حول المنتج ، ويسمح لك ببيع البضائع مع تحديد الظروف.

• الاختيار حسب مرجع المصنفات.
• الاختيار بالأرصدة والبيع من عدة مستودعات.
• اختيار قوائم أسعار الموردين والمنافسين.
• اختيار الطلبات من الموردين.
• الاختيار عن طريق المبيعات للمشتري.
• الاختيار حسب نظائرها في التسمية.
• اختيار مصطلحات المواقع من خلال خدمات الويب (API).
• البيع بأسعار مختلفة للعنصر حسب الشروط.
• بحث محسّن عند اختيار البضائع في 1C.
• معلومات موسعة عن المنتج (العديد من الصور والوصف والخصائص).

سيكون مكان العمل هذا هو الأداة الرئيسية للمديرين.
الوحدة مثالية للشركات التي تحتاج إلى تعديل في اختيار المصطلحات.

مساعد مبيعات متقدم - سبع متابعات في واحد

هذه المعالجةيحتوي على وظائف موسعة مقارنة بالاختيار القياسي. المعالجة غير مرتبطة بالمستندات. يفتح كنافذة قائمة بذاتها. يتم توصيله من خلال آلية معالجة التكوين الإضافية.
تم تطوير الوحدة لـ 1C Trade Management 11 في الأيام الأولى من إصدارها. هناك إصدارات لجميع التكوينات.

اختيار المصطلحات حسب الدليل

• عرض الأرصدة في جميع المستودعات.
• معلومات عن الاحتياطيات.
• الكمية المتوقعة من الطلبات إلى الموردين.
• اختيار البضائع في المخزن (هناك بقايا أو من المتوقع الوصول).
• تاريخ عمليات شراء وبيع البضائع للفترة.
• تاريخ الفواتير والمبيعات من قبل العميل.
• تنقل مريح من خلال التسمية.
• عرض الكثير من صور المنتج ووصف كامل وخصائصه.
• نظام فرعي من نظائرها في التسمية في 1C مع Megaprice PRO.
• عرض أسعار قوائم أسعار الموردين والمنافسين.
• البحث عن طريق قوائم أسعار الموردين ، والسلع ليست في الدليل!

البحث عن التسمية بالكلمات

• ابحث عن التسميات في 1C عن أي كلمات بأي ترتيب.
• لا يتطلب التضمين والاستخدام البحث عن نص كاملفي التكوين.
• مثال على العمل: جميع المكانس الكهربائية إلكترونيات - نجمع "ardor el".

الاستبدال التلقائي للكلمات في 1C (عند البحث عن التسمية)

هل سئمت التحول من الروسية إلى الإنجليزية عند البحث والعكس. في Megaprice ، تمت إضافة زر لفتح الدليل ، حيث يمكنك ملء البدائل ، حيث يجب على البرنامج نفسه تصحيح سلسلة البحث إلى ما يحتاجه. على سبيل المثال ، Jacobs - JACOBS ، Apple - APPLE ، Microsoft - Microsoft ، Brown - BRAUN. عند كتابة سلسلة بحث ، على سبيل المثال ، "قهوة جاكوبس" ، ستفهم الوحدة أنك بحاجة إلى البحث عن "قهوة جاكوبس".

الاختيار عن طريق المستودعات والأرصدة

علامة تبويب تلقائية بأرصدة تفصيلية لجميع المستودعات والخصائص. إمكانية تحديد الكمية للعديد من المستودعات وإضافة الكمية غير الموجودة. بنقرة واحدة ، ستتم إضافة كل شيء إلى سلة التسوق. إذا كان Megaprice متاحًا ، فهناك خيار إظهار النظائر ، والذي يبدأ فورًا في إظهار العنصر ذي الصلة. يمكن أيضًا اختيار الكمية عليه.

الاختيار حسب قوائم الأسعار

تتيح لك المعلومات التفصيلية حول الأرصدة وأسعار الموردين والمنافسين (Megaprice PRO) الاطلاع على قائمة مفصلة بالمعلومات. يعمل التحديد تلقائيًا إذا لم يكن هناك تسمية في 1C.

البحث عن طريق قوائم الأسعار عندما لا يكون العنصر فعليًا في 1C

الحقيقة هي أن Megaprice يسمح لك بتنزيل الصورة الكاملة لقائمة أسعار المورد ، حتى مع الغياب المادي للتسمية في 1C. ولكن إذا لم يكن المنتج موجودًا في دليلك عند البحث عن منتج ، فسيتم إجراء بحث في قاعدة قوائم الأسعار ويتم عرض مواقف الموردين. يمكنك إنشاء عنصر على الفور وتعيين سعر وإضافة العنصر إلى عربة التسوق الخاصة بك.

الاختيار بأوامر للموردين

جدول مفصل للأوامر للموردين مع معلومات كاملة.يظهر الطلبات التفصيلية للموردين للوظيفة الحالية ، معلومات مفصلة. يسمح لك عمود الأمر بإدخال الكمية المطلوبة. يعمل الخياران إظهار جميع المستودعات وإظهار النظائر هنا أيضًا. يعمل التحديد أيضًا إذا قمت بتحديد العديد من الأسطر في التحديد وفقًا للدليل.

الاختيار عن طريق المبيعات

علامة تبويب خاصة تحتوي على جدول مبيعات للمشتري المحدد للفترة (التاريخ ، الصنف ، الكمية ، السعر). باستخدام زر خاص في تسمية الجدول ، ستقوم الوحدة بإجراء تحديد في التحديد وفقًا للدليل ، وبعد ذلك يمكنك تحديد هذه العناصر وفقًا للأرصدة الموجودة في السلة. بشكل افتراضي ، يتم عرض المبيعات التفصيلية للمنتج الحالي.

الاختيار عن طريق نظائرها من التسمية في 1C

يحتوي برنامج Megaprice على نظام فرعي مدمج لحساب نظائر العناصر. يسمح لك بربط المواقف ببعضها البعض. من مساعد المبيعات ، يمكنك إدارة النظائر - ربط المواضع ببعضها البعض من خلال نموذج خاص لاختيار نظائرها (بطاقة). عند التحديد ، يمكنك رؤية نظائرها في التسمية عند البحث عن وظائف في كل من الدليل ، وعند الاختيار عن طريق التوازن ، هناك خيار يعرض التوازن والأسعار لجميع نظائرها. اختيار سريع عن طريق نظائرها.

اختيار التسمية في 1C على مواقع الموردين (API)

يتم تشغيل الخيار ، والذي يبدأ في استخدام معالجة خارجية خاصة تجعل الطلبات عبر الإنترنت مباشرة إلى مواقع الموردين عبر واجهة برمجة التطبيقات. أو المنافسين على سبيل المثال Yandex.Market.
رابط الأخبار
يمكن شراء الوحدة بشكل منفصل عن Megaprice ، لكنها ستعمل فقط مع الوظائف القياسية.