Sdek, kdy si můžete zásilku vyzvednout. sledování sdek

Chcete-li sledovat svůj balíček, musíte provést několik jednoduchých kroků.
1. Přejděte na hlavní stránku
2. Do pole s nadpisem „Sledování poštovní zásilky“ zadejte kód trasy.
3. Klikněte na tlačítko "Sledovat zásilku" umístěné napravo od pole.
4. Po několika sekundách se zobrazí výsledek sledování.
5. Prostudujte si výsledek a zvláště pečlivě poslední stav.
6. Odhadovaná dodací lhůta zobrazená v informacích o kódu stopy.

Zkuste to, není to těžké ;)

Pokud nerozumíte pohybu mezi poštovní společnosti, klikněte na odkaz s textem „Skupina podle společností“, který se nachází pod stavy sledování.

Pokud jsou nějaké potíže se zapnutými stavy anglický jazyk, klikněte na odkaz s textem „Přeložit do ruštiny“, který se nachází pod stavy sledování.

Pozorně si přečtěte blok „Informace o kódu stopy“, kde najdete odhadované dodací lhůty a další užitečné informace.

Pokud se při sledování zobrazí blok v červeném rámečku s nadpisem „Věnujte pozornost!“, pozorně si přečtěte vše, co je v něm napsáno.

V těchto informačních blocích najdete 90 % odpovědí na všechny vaše otázky.

Pokud je v bloku "Věnujte pozornost!" je napsáno, že kód trasy není sledován v zemi určení, v tomto případě je sledování balíků nemožné po odeslání balíku do země určení / po příjezdu do distribučního centra v Moskvě / zboží dorazilo do Pulkova / dorazilo do Pulkovo / Levé Lucembursko / Levé Helsinky / Odeslání do Ruské federace nebo po dlouhé pauze 1 - 2 týdnů není možné sledovat polohu zásilky. Ne a nikde. Vůbec ne =)
V takovém případě musíte počkat na oznámení z vaší pošty.

Pro výpočet dodacích lhůt v Rusku (například po exportu z Moskvy do vašeho města) použijte "Kalkulátor dodacích lhůt"

Pokud prodejce slíbil, že balík dorazí za dva týdny a balík putuje déle než dva týdny, je to normální, prodejci mají o prodej zájem, a proto klamou.

Pokud od obdržení kódu sledování uplynulo méně než 7–14 dní a zásilka není sledována, nebo prodávající tvrdí, že zásilku odeslal, a stav zásilky je „ položka předem avizována" / "Přijaté upozornění e-mailem" se několik dní nezmění, to je normální, více si můžete přečíst kliknutím na odkaz: .

Pokud se stav zásilky nezmění po dobu 7 - 20 dnů, nebojte se, je to normální jev pro mezinárodní poštovní zásilky.

Pokud vaše předchozí objednávky dorazily do 2-3 týdnů, a nový balíček jezdí déle než měsíc, to je normální, protože. balíky jdou různými cestami, různé způsoby, může čekat na zásilku letadlem 1 den nebo možná týden.

Pokud je balíček mimo třídící středisko, celní úřad, přechodný bod a nové stavy nejsou k dispozici do 7 - 20 dnů, nebojte se, zásilka není kurýrem, který přepravuje zásilku z jednoho města až k vám domů. Aby se to objevilo nový stav, balík musí dorazit, vyložit, naskenovat atd. na dalším třídicím místě nebo na poště, a to zabere mnohem více času než jen přesun z jednoho města do druhého.

Pokud nerozumíte významu takových stavů jako Převzetí / Export / Import / Doručeno na místo doručení atd., můžete se podívat na přepis hlavních stavů mezinárodní pošty:

Pokud nebude zásilka doručena na vaši poštu 5 dní před koncem ochranné lhůty, máte právo zahájit spor.

Pokud jste na základě výše uvedeného něčemu nerozuměli, přečtěte si tento návod znovu a znovu, až do úplného osvícení;)

K dnešnímu dni jsou společnosti zabývající se přepravou zboží velmi žádané. To je způsobeno jednoduchostí a pohodlím. Pomocí služeb takových organizací můžete ušetřit nejen čas, ale i peníze. Díky stále se zvyšující konkurenci je laťka obsluhy a kvality velmi vysoká. vysoká úroveň. Ale bohužel zde mohou nastat nepředvídané situace. Aby nedošlo k zastínění nálady ztracené peníze a času, doporučujeme dodržovat níže popsaná pravidla.

Pravidla pro vydávání balíků SDEK

Poté, co náklad dorazí na pobočku společnosti, obdržíte upozornění formou SMS zprávy, emailu popř. telefonát spáchaný pracovníkem call centra CDEK. Charakteristickým rysem společnosti je přítomnost problematických bodů.
Zásilku si tedy můžete vyzvednout vlastním doručením, k tomu musíte zadat adresu kanceláře, ze které bude pro vás nejvhodnější zboží vyzvednout. Je možné si objednat i doručení kurýrem, ale je samozřejmě nutné jej uhradit dodatečně. Chcete-li to provést, přejděte na oficiální web společnosti a přejděte do sekce „Žádost o volání kurýrem“, poté vyplňte formulář a zanechte žádost.

Při osobním vyzvednutí je nutné předložit cestovní pas občana Ruská Federace nebo zahraniční pas. Kromě toho si můžete zboží vyzvednout předložením dalších dokladů: občanský průkaz, řidičský průkaz, povolení k pobytu, vojenský průkaz. Než se vydáte k doručovací službě pro vyzvednutí zboží, ujistěte se, že bylo doručeno na výše uvedené místo. Chcete-li to provést, musíte buď počkat na výzvu pracovníka CDEK, nebo zavolat sami. Telefonní číslo požadovaného odběrného místa zjistíte na webových stránkách společnosti, v sekci "Adresy kanceláře" je třeba vybrat město.

Můžete také sledovat, kde se balík nachází tento moment a změnit datum, čas, adresu a způsob jeho doručení. Chcete-li to provést, zadejte číslo odjezdu do řádku v pravém horním rohu webové stránky.

Příjem nákladu prostřednictvím plné moci

Pokud je klient v kategorii Jednotlivci, ale nemá možnost obdržet zboží samostatně, musíte sepsat příslušný dokument - plnou moc. K němu je nutné přiložit kopii pasu klienta, což umožňuje porovnat údaje z pasu a osobní podpis. Osoba, která přebírá náklad, je povinna poskytnout zaměstnanci společnosti všechny výše uvedené doklady a osobní pas.
Není-li možné pořídit fotokopii pasu zmocnitele, musí být vyhotovená plná moc ověřena notářsky.

Pokud je náklad vydán právnické osobě, pak je při převzetí nutné mít plnou moc vystavenou jménem příjemce (příkaz ke jmenování) a pas manažera.
Vzor plné moci je ke stažení na oficiálních stránkách společnosti.

Widget pro výběr typu dodávky

CDEK vytvořil prvek vizuálního rozhraní, pomocí kterého můžete provádět následující funkce:

Vyberte si město se zobrazením výdejních míst zboží v něm; Vypočítejte dodávku podle zadaných rozměrů; Výběr místa výdeje zboží; Zobrazit podrobně všechny informace o místě výdeje zboží; Přizpůsobte zobrazení a připojení prvku rozhraní;

Sdělení pro příjemce

Po upozornění, že náklad dorazil, musíte provést následující akce:

před převzetím se seznámit s podmínkami, za kterých je náklad skladován a vydáván;
při převzetí zkontrolujte, zda není poškozen produkt nebo obalový materiál;

Pokud dojde k poškození, musíte:

vypracovat akt;
napsat formální stížnost;
shromáždit celý balík dokumentů o nákladu;
zasílat dokumenty na reklamační oddělení;

V tomto článku budeme hovořit o způsobu doručování balíků z Aliexpress prostřednictvím kurýrní služba SDEC.

Je doručování zásilek CDEK na Aliexpress sledováno?

Dodání SDEK

Sledování zboží je k dispozici po celou dobu cesty. V poslední době se společnost stala obzvláště populární, protože se přes ni odesílají smartphony, tablety a další elektronika. Navíc, protože služba je kurýr, jsou přes ni zasílány maličkosti velmi zřídka.

Za prvé, společnost je umístěna přesně jako kurýr s doručením domů.

Jak sledovat zásilku z Aliexpress odeslanou přes CDEK?

Než budete vědět, jak sledovat položku odeslanou přes CDEK, stojí za to pochopit, jak společnosti vypadají. V současnosti existují dva formáty:

ETSSD1000808985YQ
YDACK5000035364YQ

Jak vidíte, tato čísla nemají nic společného s mezinárodními čísly v mezinárodním formátu, a proto je nemůžete sledovat na webu Ruské pošty. Ale lze to udělat na oficiálních stránkách CDEK .

Na hlavní stránce vyberte

Dále budete na nové stránce požádáni o zadání čísla faktury. V tomto případě za předpokladu, že je tomu tak

Vložte jej do příslušného řádku a vyberte "Dráha"
Poté uvidíte něco takového:

Stavy SDK

Kolik a kolik stojí balík z Číny s Aliexpress se společností SDEK?

Každého kupujícího kromě sledování zajímá i rychlost doručení nákladu. Přibližně je to 15-25 dní. Upozorňujeme, že toto období začíná okamžikem skutečného odeslání, nikoli okamžikem obdržení sledovacího čísla. Spolehliví prodejci to zpravidla dělají 2-3 dny po zaplacení objednávky.

Jak CDEK doručuje balíky do regionů?

Zasílání balíků sdek

V zemi jsou balíky doručovány na speciální výdejní místa, odkud si můžete vyzvednout svou objednávku. Nebo můžete chvíli počkat a kurýr vás bude kontaktovat, aby upřesnil místo doručení zásilky.

Pokud si nemůžete zásilku vyzvednout sami, můžete se na to zeptat příbuzného, ale pro každý případ by měl mít u sebe fotokopii vašeho pasu. Možná se jí nikdo neptá, ale stát se může cokoliv, takže je lepší hrát na jistotu.

Na závěr je třeba říci, že zpravidla sledování a doručování zásilek prostřednictvím CDEK nepředstavuje žádné zvláštní potíže. V každém případě, když je zboží zaevidováno na skladě, obdržíte SMS upozornění.

O dalších způsobech dopravy balíků s Aliexpress to zjistíte kliknutím na odpovídající název níže.

Přátelé!

Představujeme vám další velmi pohodlný, rychlý a levný způsob doručení objednávek - CDEK.
To:
1. poštovní schránky- elektronické úložné buňky (stejné jako post-mates, jen se liší název);
2.PVZ(místa vydání příkazů);
3. expresní zásilka"ke dveřím";
4. Vyzvednout z kanceláře SDK.

Zásilky můžete platit jako obvykle, dobírka(ale pouze v hotovosti - úschovny balíků, výdejní místa a kurýři nepřijímají karty) a do předplacené na Karta Sberbank nebo peněženka Qiwi.

(! Připomínáme, že u nových kupujících se náklady na dopravu platí předem. V případě nevyužití balíku se poplatek za dopravu nevrací (více).
Mimochodem, náklady na doručení jsou výrazně levnější než u jiných doručovacích služeb, samozřejmě nepočítaje Ruskou poštu.
A ano, s plnou platbou předem je doručení výhodnější než dobírka.

JAK ZADAT OBJEDNÁVKU S DORUČENÍM CDEK

1. Přidání produktu do košíku– složení objednávky (kupón nyní nepotřebujete – jedná se o samostatnou akci)

2. Stiskněte tlačítko "Překontrolovat"

3. Vyberte si oblast dodání. (Například Petrohrad).

Klikněte "Dále"

4. Vyberte si způsob platby objednat. (Například platba na kartu Sberbank).

5. Vyberte si způsob doručení. V tomto případě se jedná o balíkové skříňky SDEK. Náklady na vše: 272 rublů.

6. Klikněte na tlačítko "Vyberte poštu". Najdeme pro vás výhodné adresa pošty.(V tomto případě se jedná o poštu vedle nákupního centra a stanice metra Staraya Derevnya.

7. Zadejte informace o zákazníkovi. Pokud jste zvolili možnost vyzvednutí nebo doručení kurýrem, je lepší zadat své skutečné jméno. Nechte své telefonní číslo: vaše, pokud chcete, aby vám přístupový kód z poštovní buňky přišel osobně. Nebo naše, pro větší anonymitu: a my vám jej obratem zašleme e-mailem.
Určitě napište svůj email. mail, který často kontrolujete, abychom vás mohli kontaktovat, poslat sledovací číslo pro sledování a samozřejmě přístupový kód.

Klikněte "Dále". Zkontrolujte data a klikněte na tlačítko "Překontrolovat".
Nyní obdržíte e-mail s platebními údaji, pokud jste si objednali platbu předem a pokud jste objednali na dobírku, musíte zaplatit náklady na doručení. Pokud najdete nějaké nepřesnosti nebo chyby, napište nám online chat a e-mail: [e-mail chráněný] - opravit nebo přidat.
Jste-li naším stálým zákazníkem, napište nám do odpovědního dopisu, že objednávku potvrzujete, vyzvednete a proplatíte.

Nyní jsme vaši objednávku obdrželi, smontovali, zabalili a odeslali v pořadí priority.
Svou objednávku můžete sledovat

Uplynula tedy nějaká doba (obvykle 3 až 14 dní - vše záleží na regionu) a vy (nebo my) jste dostali z poštovní schránky přístupový kód.
Jak to teď získáte?

JAK VYZVEDNOUT OBJEDNÁVKU NA POŠTĚ CDEK

Poštovní schránky obvykle žijí v zákoutích obchodní centra ve vašem městě nebo dokonce na ulici.

Vypadají takto:

Získání objednávky je velmi jednoduché, i když jste elektronické skříňky nikdy nepoužívali.
Pro obdržení objednávky na předplacenou bázi stačí mít kód pro otevření buňky, dobírku a kód do buňky (není potřeba příjmení ani pasy).
Blížíme se k terminálu

Stiskneme tlačítko: "JEDEME!"
Zadejte telefonní číslo, které jste uvedli při zadávání objednávky (vaše nebo naše).
a PŘÍSTUPOVÝ KÓD (6 číslic) z SMS nebo e-mailu: