Profis bei der Arbeit
Meine Arbeit im Unternehmen fiel in mehrere Phasen seiner Existenz. Als ich zum ersten Mal einen Job in einem der Geschäfte in Krasnodar bekam, war alles ganz anders als jetzt, und zum Zeitpunkt meiner Versetzung nach Moskau war nicht alles so wie am Anfang, aber es war ganz anders als heute Lage. Ich kann nur sagen, dass ich keine Beschwerden direkt gegen die Firma habe. Es gab Zeiten, in denen ich anständiges Geld verdiente, zu allen möglichen Schulungen ging, wo ich alle Leute kennenlernte (mit vielen bin ich bis heute befreundet). Dem Management war zuzustimmen, und die verkaufte Ausrüstung war gut. Von den Geschäften, die Geräte verkaufen, dem Restaurantnetzwerk - Die beste Option. Vor allem für Berufseinsteiger. In Moskau gibt es sogar Karrierewachstum.
1. Der Job ist nichts für diejenigen, die nicht bereit sind für einen harten Wettbewerb. Für mich als eine Person mit einer feinen geistigen Organisation (=)) war es sehr schwierig, in Bedingungen des ewigen Wettbewerbs zu bestehen. Sie verstehen, wer auch immer Zeit hatte, er hat es gegessen, aber es ist ehrlich gesagt ein bisschen mies im Herzen. Jemand wird widersprechen: Sie sagen, im Verkauf ist es immer so: Schauen Sie sich Ion, Euroset und andere Messenger an. Allerdings gibt es hier ein gewichtiges „aber“: Die Verkäufer, die für den Apple-Reseller arbeiten, sind größtenteils viel cooler als alle anderen Technikhändler im Allgemeinen und Apple im Besonderen. Jedenfalls war das früher so. Es war sehr schwierig, das Interview zu bestehen, da die Anforderungen des "Big Apple" zu den Anforderungen des IMC selbst hinzukamen, die etwas spezifisch für die russische Mentalität aussehen. Und die Führung schürt leider wütend die Atmosphäre der Rivalität, die manchmal zu einem echten Konflikt mit der Zufügung von moralischen oder körperlichen Verletzungen führt.
2. Meine Beine, meine Beine und mein Rücken, mein Rücken. Auch hier kann ich nicht für alle sprechen. Vielleicht ist das nur mein Problem. Man muss viel stehen, das Anlehnen an Möbel ist strengstens verboten, auch schwere Aimags aus dem Lager müssen getragen werden. Übrigens. Wenn Sie ein Mädchen sind und als Verkäuferin in einem Restaurant arbeiten möchten, dann erwarten Sie nicht, dass Männer schwere Sachen für Sie tragen. Höchstwahrscheinlich werden sie für diesen Service anbieten, ihnen den Verkauf zu geben) Solche Fälle. In vielen Einkaufszentren wie Mega kann die Lieferung nur nachts an einem kalten Bootssteg angenommen werden, wo Sie alles bis zum letzten Kästchen überprüfen müssen. Ich erinnere mich, dass die Fahrer immer fluchten, wenn sie sahen, dass ich die Lieferung entgegennahm und nicht die Bauern. Der ältere Aimak wog damals 19 kg.
3. Dienstleistungen. Ich war sowohl beschämt als auch traurig, als mir klar wurde, wie dreist wir Menschen mega teure Unterstützung verkaufen. Aber es geht nirgendwo hin: Wenn Sie ein gutes Gehalt erhalten möchten, ist die Erfüllung des Plans für zusätzliche Dienstleistungen Ihre erste Priorität. Und hier kommt es übrigens nicht ohne neidisch motivierten Hass aus: Wenn es einer schafft, erfolgreich Windows-Installationen nacheinander zu installieren, grummelt der Rest des Teams durch die Zähne: „Siehst du, du hast Scheiße gefressen, Glück gehabt eines." Es kommt vor, dass die Erbringung zusätzlicher Dienstleistungen mit Skandalen beim Auftraggeber verbunden ist. Das Unternehmen verlangt ziemlich viel Geld, und jeder hat Pfosten, sogar erfahrene Mitarbeiter. Die Verantwortung liegt ausschließlich beim Ausführenden.
4. Mr. Shopper, er ist auch ein Mystery Shopper. Alle Handwerker sind mit diesem Phänomen konfrontiert. Aber nicht in einem Unternehmen ist der Käufer nicht so schlau und anspruchsvoll wie in einem Restaurant. Und in keinem Unternehmen hat das Phänomen Versteck so fatale Folgen! Bei Ausfall eines Beraters bleibt das GESAMTE Filialteam ohne Prämie.
5. Die Wiederherstellung von Boni und Bußgeldern ist eine beliebte Praxis, die sehr effektiv ist, sollte angemerkt werden.
6. Saisonabhängigkeit des Handels. Ja, man weiß nie, was nächsten Monat passieren wird. Sie können sich nicht entspannen, Ihre Hand ist immer am Puls der Zeit. Es gibt ganze Jahreszeiten der Stagnation, in denen man aus der Haut kriecht, aber keinen Plan machen kann. Und dementsprechend erhalten Sie kein Geld.
7. Preise. Neben der Tatsache, dass der Verkäufer im Restaurant ein Spezialist für Verkaufstechniken, ein Experte für das Sortiment und ein qualifizierter Servicemitarbeiter ist, ist er auch ein Zauberer: Jedes Mal, wenn er aussteigt, wenn Kunden fragen: „Moment mal, warum ist für dich alles teurer für tausend Rubel ???".
8. Rinder. Der Redneck greift nach dem Apfel wie ein Magnet nach einer Eisenmischung. Machen Sie sich bereit für einen täglichen Strom weit entfernt von intellektueller Fülle und Beschimpfungen gegenüber Ihnen, der Firma, dem Stub und Jobs. Ich erinnere mich, als Steve starb, kamen Leute zu uns, die über das Thema sprechen wollten: "Das ist, was Sie brauchen, Arschlöcher, Ihr Zhops ist tot, alles wird bald geschlossen." Irgendwie ist Hass weit verbreitet)
9. Es gibt ein paar freie Tage, du kannst nicht krank werden. Aber diesen Punkt beschreibe ich erst gar nicht, denn in unserem Land arbeitet der gesamte Handel nach diesem Prinzip. Wer hat was studiert, wie man so schön sagt.
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