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एक व्यवसाय या मताधिकार ढूँढना


12.04.2012

मताधिकार बाजार तेजी से बढ़ रहा है। अपनी खुद की फ्रेंचाइजी बनाने की इच्छा बहुत से उद्यमियों के दिमाग में आती है जिनके पास पहले से ही अपना खुद का फ्रेंचाइजी है और आगे विकसित करना चाहते हैं।

व्यवसाय विकास कैसे सुनिश्चित करें।

तो, यदि आप पहले से ही सफलतापूर्वक कर चुके हैं बढ़ता कारोबारसाथ मूल नामऔर एक लोगो (और इसे गंभीरता से लिया जाना चाहिए, क्योंकि जिसे आप जहाज कहते हैं, वह इसी तरह से चलेगा)। कंपनी के विकासवादी विकास में अगला तार्किक कदम आउटलेट्स के नेटवर्क का विस्तार होगा। व्यवसाय का क्षेत्र अप्रासंगिक है। जितना बड़ा क्षेत्र आपकी कंपनी के प्रतिनिधि कार्यालयों के नेटवर्क को कवर करता है, उतने अधिक ग्राहक और आय क्रमशः आपके पास होगी।

आप निश्चित रूप से अपनी शाखाएं खोलने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं इस ओर से। अपने विशेष प्रोजेक्ट की उपयुक्तता के निवेशकों को समझाने के लिए और बाद में उन्हें रिपोर्ट करने के साथ लगातार सिरदर्द होता है। विशेष रूप से उपेक्षित मामलों में, इससे उद्यम के प्रबंधन पर नियंत्रण का आंशिक नुकसान भी हो सकता है।

इसके कार्यान्वयन की सादगी और कंपनी के बजट पर वित्तीय बोझ के मामले में विकास का दूसरा तरीका बहुत अधिक आकर्षक है। यह तरीका है . इसकी सभी विशेषताओं और कई लाभों के साथ। इस विकल्प पर ध्यान देना उचित होगा। रणनीतिक विकास. और अगर आपने ऐसा कर लिया है तो आप अपनी कंपनी और तैयार किए बिना नहीं कर सकते मताधिकार विकास. आपके पास पहले से ही अपने उद्यम की व्यावसायिक प्रक्रियाओं का अनुभव और ज्ञान है। यह केवल यह सब एक सुलभ तरीके से बताने और सही ढंग से प्रस्तुत करने के लिए बनी हुई है फ्रेंचाइजी ऑफर.

सफल फ्रेंचाइजी के उदाहरण।

सबसे ज्वलंत उदाहरण सफल विकासफ़्रैंचाइज़िंग मैकडॉनल्ड्स का एक उदाहरण है, जिसकी स्थापना 1940 में सैन बर्नार्डिनो, कैलिफोर्निया, संयुक्त राज्य अमेरिका में मैकडॉनल्ड्स भाइयों द्वारा की गई थी। 1954 में, रे क्रोक ने उनसे विशेष फ्रैंचाइज़ी एजेंट के रूप में कार्य करने का अधिकार प्राप्त कर लिया। अगले वर्ष, उन्होंने अपना पहला कैफे खोला, और छह साल बाद, कंपनी के सभी अधिकार उनके द्वारा खरीद लिए गए।

आज तक, टीएम "मैकडॉनल्ड्स" के तहत दुनिया भर के 118 देशों में लगभग 33,000 फास्ट फूड प्रतिष्ठान हैं। और उनमें से केवल 15% का स्वामित्व मैकडॉनल्ड्स कॉर्पोरेशन के पास है। बाकी सभी सामान्य वितरकों की संपत्ति हैं। यह उपयोग की बहुत सख्त शर्तों के बावजूद है, जो हर चीज को छोटी से छोटी जानकारी के लिए नियंत्रित करता है।

दूसरा उदाहरण सैवेज है, जो कपड़ों की डिजाइन, निर्माण और बिक्री करता है। कंपनी ने अपना अस्तित्व 2000 में शुरू किया था, और 2004 से यह एक फ्रेंचाइज़िंग सिस्टम पर काम कर रही है। पर इस पलस्टोर्स की सैवेज श्रृंखला में 30 स्वयं और 200 से अधिक हैं फ्रेंचाइजी सुविधाएंरूस, यूक्रेन और कजाकिस्तान में। अपने अस्तित्व के दौरान, सैवेज ने कई प्रतिष्ठित पुरस्कार जीते हैं और प्रसिद्ध रूसी डिजाइनरों के साथ सहयोग किया है।
और अगर आप अपनी कंपनी का भविष्य इसी तरह देखते हैं, अगर आप ऊंचाइयों पर जाने के लिए तैयार हैं, तो अपना मौका न चूकें!

फ्रेंचाइजी विकास।

में फ्रेंचाइजी विकास सामान्य शब्दों मेंनिम्नलिखित आइटम शामिल हैं:

  • शर्तों का विकास जिसके तहत मताधिकार की पेशकश की जाएगी, राशि की गणना एकमुश्तऔर रॉयल्टी
  • सभी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को उन निर्देशों के रूप में निर्धारित किया जाना चाहिए जो आप फ़्रैंचाइजी को देंगे
  • ब्रांड के स्पष्ट विवरण और इसके उपयोग की संभावनाओं के साथ एक ब्रांड बुक का निर्माण
  • फ्रेंचाइजी कर्मचारियों के लिए एक कार्यक्रम और प्रशिक्षण विधियों का विकास
  • और अंत में, एक विज्ञापन अभियान का विकास और कार्यान्वयन।

फ्रेंचाइजी प्रचार।

शुरुआत में, बस अपने आप को इस सवाल का जवाब दें कि "फ्रैंचाइजी को मेरी फ्रेंचाइजी क्यों चुननी चाहिए?"। तब कार्रवाई की रणनीति स्पष्ट होगी, और फ्रेंचाइजी बिक्रीजितना संभव हो उतना सरलीकृत।

आधुनिक दुनिया में सूचना प्रौद्योगिकीएक संभावित फ़्रैंचाइज़ी उपयुक्त फ़्रैंचाइज़ी खोजने, उसका मूल्यांकन करने और फ़्रैंचाइज़र से संपर्क करने का पहला अवसर इंटरनेट है। आज यूक्रेन में कई प्रचारित साइटें हैं जिनमें कई हैं लक्षित दर्शक. इस तथ्य को ध्यान में रखा जाना चाहिए और अपना प्रस्ताव जोड़ना सुनिश्चित करें .

एक सफल के लिए फ्रेंचाइजी को आकर्षित करनाआपको अपने व्यवसाय की अवधारणा को सही और स्पष्ट रूप से बताने में सक्षम होने की आवश्यकता है ताकतऔर प्रतिस्पर्धियों पर लाभ, लौटाने की अवधि इंगित करें, विवरण और तस्वीरें संलग्न करें। इस मामले में, किसी भी विज्ञापन एजेंसी को आपके प्रोजेक्ट की प्रस्तुति देने में खुशी होगी डिजिटल रूप. उच्च-गुणवत्ता वाले विज्ञापन प्रस्ताव के विकास के लिए पैसे खर्च करने की आवश्यकता नहीं है। एक व्यक्ति हमेशा ध्यान देता है दिखावटऔर उसके बाद ही सामग्री पर।

भी प्रभावी विकल्पसे मदद मांगेगा फ्रेंचाइजी दलाल. वे शुल्क के लिए आपके बजाय पूरे परिसर का संचालन करेंगे। आवश्यक कार्य(फ्रेंचाइजी अभियान की तैयारी से लेकर फ्रेंचाइजी के साथ बातचीत तक)। नतीजतन, आप अपनी ओर से कोई प्रयास किए बिना, केवल उनके श्रम का फल प्राप्त करेंगे...

एक फ्रैंचाइज़ी आज व्यवसाय विकास के सबसे सामान्य और किफायती रूपों में से एक है। एक ट्रेडमार्क लॉन्च करने के बाद, काफी कम समय में मालिक के पास इसका विस्तार करने और इसे पूरे देश में वितरित करने का अवसर है, एक फ्रैंचाइज़ी का उपयोग करके ब्रांड को अधिकार हस्तांतरित करने का एक तरीका है। लेकिन आप फ्रेंचाइजी कैसे बेचते हैं? इसे कैसे बनाया जाए ताकि स्टार्ट-अप उद्यमियों के बीच इसकी मांग हो? आखिर ऐसा क्यों करते हैं?

फायदा

इस रूप में सहयोग ब्रांड मालिकों और फ़्रैंचाइजी - अधिकारों के खरीदारों दोनों के लिए फायदेमंद है। पहले प्राप्त करने वाले, सबसे पहले, एकमुश्त शुल्क (एकमुश्त भुगतान जो खरीदारों को फ़्रैंचाइज़ी में "प्रवेश" करने के लिए किया जाता है")। दूसरे, मालिक को खरीदार से नियमित मासिक भुगतान प्राप्त होता है, जिसे एक निश्चित (अग्रिम रूप से तय) राशि और फ़्रैंचाइजी की आय के प्रतिशत के रूप में दोनों के रूप में प्रस्तुत किया जा सकता है। तीसरा, फ्रैंचाइज़ी के कारण व्यवसाय के मालिक को अपने ब्रांड का विस्तार करने, उसे वितरित करने का अवसर मिलता है। प्रारंभ में, ये आपके शहर में और भविष्य में अतिरिक्त आउटलेट हो सकते हैं - पूरे देश में एक तैयार व्यवसाय। और सामान्य तौर पर, फ्रैंचाइज़ी की लोकप्रियता और व्यापकता व्यवसाय के लिए बिक्री बढ़ाना, नए ग्राहकों को आकर्षित करना और मुनाफा बढ़ाना संभव बनाती है। इसलिए, किसी विशेष ब्रांड की बढ़ती लोकप्रियता व्यापार मालिकों और उसके अधिकारों के खरीदारों दोनों के लिए एक लाभ है। फ्रेंचाइजी बेचने का क्या मतलब है? यह अन्य व्यवसायियों को आपके द्वारा स्थापित व्यवसाय मॉडल के अनुसार अपना व्यवसाय शुरू करने में सक्षम बनाने के लिए है। बेशक, आपके लिए इनाम के बिना नहीं।

कहाँ से शुरू करें?

मान लीजिए कि आप एक किराने की दुकान के मालिक हैं जो एक निश्चित ब्रांड नाम के तहत काफी अच्छा कर रहा है। जल्द ही आपको एहसास हुआ कि आपने जिस बिजनेस मॉडल को डिबग किया है वह काफी सफल है, और इसलिए आपने भागीदारों को आकर्षित करके इस क्षेत्र को विकसित करने का फैसला किया। आपने सहयोग के रूप में एक फ्रैंचाइज़ी को चुना है। आप अपने ब्रांड की बिक्री कैसे शुरू करते हैं? मोटे तौर पर, सवाल उठता है: "फ़्रैंचाइज़ी कैसे बेचें?"। इसका जवाब हम इस लेख में देंगे।

सबसे पहले, सभी विवरणों पर विचार करें कि आप अपने ग्राहकों (फ्रेंचाइजी) के साथ कैसे और किन शर्तों पर सहयोग करेंगे। निर्धारित करें कि आपका व्यवसाय उन्हें कितना आकर्षक लग सकता है; पता लगाएं कि आप अपने लोगो के तहत काम करने के लिए भागीदारों से कितना शुल्क ले सकते हैं जिससे उन्हें भी कमाई का अवसर मिले। सहयोग की शर्तों पर निर्णय लें। ऐसा करने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप स्वयं को इस बात से परिचित कराएं कि अन्य विक्रेता फ़्रैंचाइज़ी को कैसे व्यवस्थित करते हैं: अनुबंध पढ़ें, ब्रांड पुस्तकें, निर्देश आदि देखें। यह सब आपको कुछ विचार देगा कि इस क्षेत्र में व्यावसायिक प्रक्रियाएं कैसे व्यवस्थित की जाती हैं और आपको बाजार में अपनी सेवाएं देने के लिए कहां जाना चाहिए।

एक फ्रेंचाइजी दिलाने

एक बार जब आपके हाथ में अवधारणा आ जाती है, तो आप इस बारे में सोच सकते हैं कि फ़्रैंचाइज़ी को कैसे बेचा जाए। सामान्य तौर पर, यह प्रक्रिया बाजार में किसी भी उत्पाद को बढ़ावा देने के दौरान होने वाली प्रक्रियाओं के समान होती है। विशेष रूप से, पहले आपको अपने ब्रांड का प्रचार करने की आवश्यकता है, फिर इसे लाभप्रद रूप से बेचें और फिर बिक्री करें।

स्पिन के साथ यह आसान है। हमारे उदाहरण का उल्लेख करते हुए, यदि आपका स्टोर कई वर्षों से बाजार में है और फिर भी पर्याप्त उच्च लाभ कमाता है, तो यह सबसे अच्छा विज्ञापनआपका ट्रेडमार्क. जैसा कि आप समझते हैं, फ़्रैंचाइज़ी की गुणवत्ता का मुख्य संकेतक इसकी लाभप्रदता है।

आप सभी के लिए एक सार्वजनिक प्रस्ताव बनाकर ब्रांड के उपयोग के अधिकारों को स्थानांतरित करने की अपनी अवधारणा प्रस्तुत कर सकते हैं, जिसमें आपके ट्रेडमार्क के तहत अपना खुद का स्टोर बनाना शामिल है। आप अपने ब्रांड के सभी लाभों का वर्णन करके लोगों को आकर्षित कर सकते हैं, साथ ही खरीदारों की नज़र में लाभप्रदता और मान्यता के संदर्भ में इसका विज्ञापन कर सकते हैं। साथ ही, आपको अपने प्रस्ताव के वितरण का ध्यान रखना होगा: उदाहरण के लिए, टीएम के तहत काम करने के अधिकारों की बिक्री के लिए एक विज्ञापन पोस्ट करें, जिसमें फ़्रैंचाइज़ी कैटलॉग वाली विशेष साइटें हों। उसी समय, आपको यह वर्णन करने की आवश्यकता होगी कि आपका स्टोर कैसे लाभकारी है, जिसका अर्थ है कि फ्रैंचाइज़ी खरीदार का स्टोर लाभदायक होगा, साथ ही साथ सहयोग की शर्तों (एकमुश्त राशि, रॉयल्टी, खरीदार के लिए आवश्यकताएं और कुल अनुमानित निवेश) का वर्णन करें। व्यवसाय शुरू करने के लिए)।

फ्रेंचाइजी समर्थन


न केवल आपको यह जानने की आवश्यकता है कि फ़्रैंचाइज़ी को कैसे बेचना है, आपको एक और चीज़ के बारे में सोचने की ज़रूरत है। महत्वपूर्ण बिंदु- फ्रेंचाइजी को सहायता। तथ्य यह है कि आपकी सफलता इस बात पर निर्भर करती है कि चीजें आपके खरीदार के साथ अच्छी तरह से चल रही हैं या नहीं। यदि उद्यम सफल होता है, तो आपका भागीदार व्यवसाय के विस्तार का ध्यान रखेगा, और रॉयल्टी बढ़ेगी। वहीं, कुछ ऐसे भी होंगे जो खुद का बिजनेस शुरू करना चाहते हैं। आपके पास फ्रेंचाइजी बेचने के नए तरीके भी होंगे।

अपने ग्राहक को सफल होने के लिए, आपको उसका समर्थन करने की आवश्यकता है। इसमें निर्देशों के विकास और त्रुटियों के संकेत दोनों शामिल हैं। इस बारे में सोचें कि आप फ़्रैंचाइज़ी बेचने से पहले खरीदार को क्या सलाह देंगे।

आगामी विकाश

अंत में, अपने ब्रांड के आगे प्रचार का ध्यान रखें। इंटरनेट पर अधिक विज्ञापन सबमिट करें, लॉन्च करें विज्ञापन कंपनी. अपने ब्रांड के लिए कुछ विशेष "ट्रिक" लेकर आएं! सामान्य तौर पर, यदि आप किसी व्यवसाय को फ़्रैंचाइज़ करना चाहते हैं, तो अपनी रचनात्मकता को चालू करें - और समाधान आ जाएगा!

फ़्रैंचाइजी और फ़्रैंचाइज़र दोनों को इस तरह के सहयोग में कुछ लाभ मिलते हैं:

  • पहले तो,ब्रांड के मालिक को एकमुश्त योगदान मिलता है, जिसे वह स्वयं निर्धारित करता है;
  • दूसरेफ़्रैंचाइज़र कंपनी को अक्सर अन्य भुगतान भी किए जाते हैं, उदाहरण के लिए, रॉयल्टी या विज्ञापन शुल्क;
  • तीसराबढ़ते नेटवर्क की वजह से कारोबार तेजी से बढ़ रहा है। परिणाम बिक्री में वृद्धि और ग्राहक आधार में वृद्धि है।

फ़्रैंचाइजी के लिए मुख्य लाभ यह है कि एक प्रसिद्ध ट्रेडमार्क के तहत व्यवसाय को विकसित करना खरोंच से व्यवसाय बनाने की तुलना में बहुत आसान है।

सबसे लोकप्रिय सेवाएं

ज्यादातर मामलों में, फ़्रेंचाइज़िंग बेचने वाले लोग हैं:

  1. के साथ प्रतिष्ठान खानपान . इस क्षेत्र में - बाजार का 20%. इसमें सुशी बार, विभिन्न फास्ट फूड, कॉफी हाउस और बहुत कुछ शामिल हैं।
  2. उत्पादन. इस क्षेत्र में बाजार का 10% हिस्सा शामिल है। यह अच्छी तरह से विकसित हो रहा है, लेकिन इसके लिए महत्वपूर्ण निवेश की आवश्यकता है।
  3. सेवा क्षेत्र. बाजार के 10% हिस्से पर उद्योग का कब्जा है। यह भी शामिल है: जिम के, सौंदर्य सैलून, पर्यटक संगठन, कानून फर्म आदि। सेवाओं की उच्च गुणवत्ता वाली होने के लिए, कर्मचारियों को अतिरिक्त प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है।
  4. छोटा खुदरा . 60% से अधिक बाजार इस उद्योग पर आधारित है। यह फैशन के सामान, जूते, कपड़े आदि बेचता है।

आपको कहाँ से शुरू करना चाहिए?

आइए मान लें कि आपके पास - खरीददारी की दुकानउत्पादों के साथ।

आप पहले से ही लंबे समय के लिएआपके शहर में सफलतापूर्वक विकसित होता है, ब्रांड आबादी द्वारा पहचानने योग्य है।

और फिर यह आपके साथ होता है कि आपको आगे जाकर अन्य क्षेत्रों में स्टोर खोलने की आवश्यकता है।

सबसे अधिक संभावना है, आपने प्रचार के एक तरीके के रूप में फ्रैंचाइज़िंग के माध्यम से विकास को चुना है।

  1. प्रारंभ में, सावधानीपूर्वक विचार करना आवश्यक होगा कि क्या होगा फ्रेंचाइजी के साथ सहयोग की शर्तें. शांत दृष्टि से मूल्यांकन करें कि आपका व्यवसाय अन्य व्यवसायियों के लिए कितना आकर्षक है।
  2. गणना करें कि आप अपने लोगो का उपयोग करने के अवसर को कितना बेचने को तैयार हैं ताकि आपके और प्रत्येक फ्रैंचाइजी के लिए लाभ हो।
  3. अन्य विक्रेता जो ऑफ़र बेच रहे हैं उन्हें जांचना सुनिश्चित करें।. निर्देशों, अनुबंध की शर्तों, ब्रांड बुक को ध्यान से पढ़ें। इसके लिए धन्यवाद, यह स्पष्ट हो जाएगा कि आधुनिक व्यावसायिक प्रक्रियाएं कैसे व्यवस्थित की जाती हैं।

एक वाणिज्यिक प्रस्ताव बनाना

अनुकूल शर्तों पर फ़्रैंचाइज़ी बेचना शुरू करने के लिए, आपको सोचने और सही ढंग से रचना करने की आवश्यकता है प्रस्ताव. इसमें सभी शामिल होने चाहिए विस्तृत जानकारी. सबसे पहले, तय करें कि सभी प्रकार के संभावित फ़्रैंचाइजी के लिए कौन से तर्क वजनदार होंगे।

इस पर विचार इस या उस व्यक्ति को आपकी फ्रेंचाइजी क्यों खरीदनी चाहिए.

अधिकांश व्यवसायियों के लिए, ऐसा व्यवसाय आकर्षक है क्योंकि इसे विकसित करने और इसे खरोंच से विकसित करने की आवश्यकता नहीं है। इसलिए कभी भी अपनी खुद की कंपनी के बारे में कोई जानकारी न छुपाएं।

फ्रेंचाइजी खोज

व्यवसाय विकास के सबसे महत्वपूर्ण चरणों में से एक है एक फ्रेंचाइजी की तलाश करें.

यदि कोई ब्रांड केवल एक क्षेत्र में जाना जाता है, तो आपको यह नहीं सोचना चाहिए कि वह पूरे देश में जाना जाएगा।

आपको अपने फ्रेंचाइजी के लिए संभावित खरीदारों की तलाश करनी होगी।

इसे करने के लिए सबसे अच्छी जगह कहाँ है?

  1. विभिन्न प्रदर्शनियाँ।यदि आप लगातार इसी तरह के आयोजनों में भाग लेते हैं, तो आप कई उद्यमियों को आकर्षित कर सकते हैं।

    फ्रेंचाइज़र के लिए खरीदार के साथ लाइव संवाद करना और उसकी पेशेवर क्षमताओं का मूल्यांकन करना बहुत महत्वपूर्ण है।

  2. मीडिया में विज्ञापन।मीडिया संसाधन सबसे अधिक हैं सबसे अच्छा तरीकाजानकारी को सही लोगों तक पहुंचाएं। टेलीविजन और इंटरनेट विशेष रूप से प्रासंगिक हैं। वैश्विक नेटवर्क आज आपकी सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए बहुत सुविधाजनक है। ऐसा करने के लिए, आपको एसएमएम के क्षेत्र से विशेषज्ञों को नियुक्त करने की आवश्यकता है।
  3. विज्ञापन अपने में दुकानों . कई उद्यमी बार-बार यात्रा करते हैं और संभावना है कि वे फ्रेंचाइज़र के स्टोर या कंपनी द्वारा छोड़ देंगे।

कर्मचारी प्रशिक्षण

अपने उद्यम का विज्ञापन करने के बाद, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि खरीदार न केवल फ़्रैंचाइज़ी में रुचि दिखाते हैं, बल्कि इसे खरीदना भी चाहते हैं। इस स्तर पर, व्यवसाय प्रस्ताव बेचने वाले प्रबंधकों का कार्य बहुत महत्वपूर्ण होता है।

व्यक्तिगत कार्यप्रणाली विकसित करने की मनाही नहीं है। सबसे खास बात यह है कि यह कारगर है। प्रत्येक प्रबंधक को हमेशा उस कंपनी के बारे में पूरी जानकारी रखनी चाहिए जिसमें वह काम करता है।

जरूरी और जरूरी स्किल- नियमित कोल्ड कॉल.

ऐसा करने के लिए, एक व्यक्ति को अपने भाषण को सुधारने की जरूरत है।

आपत्तियों को ठीक से संभालना भी आवश्यक है।

अधिकांश ग्राहक शुरू में खरीद के बारे में संदेह करते हैं और अपना प्रमाण देना शुरू कर सकते हैं कि वे इस या उस व्यवसाय को अपने लिए लाभदायक क्यों नहीं मानते हैं।

प्रबंधकों को सभी जानकारी प्राप्त करने के लिए, विशेष हैंडआउट्स बनाने की आवश्यकता होती है।

प्रशिक्षण के बाद कंपनी के प्रमुख की सिफारिश की जाती है एक परीक्षण परीक्षा लेंअनुपयुक्त प्रबंधकों की पहचान करने के लिए।

प्रत्येक कर्मचारी को यह समझना चाहिए कि कंपनी के पास कितने मौजूदा ग्राहक होंगे, इसके लिए वह जिम्मेदार है। कई फ़्रैंचाइज़र की मुख्य गलती यह है कि वे विज्ञापन पर पूरी तरह से उच्च उम्मीदें लगाते हैं। उसी समय, कर्मचारियों को यह नहीं पता होता है कि संभावित फ़्रैंचाइज़ी खरीदारों के साथ ठीक से संवाद कैसे किया जाए।

एक संभावित ग्राहक के साथ संवाद

फ़्रैंचाइजी के साथ नियमित संपर्क बनाए रखना एक महत्वपूर्ण उपक्रम है. लेन-देन के बाद, व्यापार भागीदार के साथ संपर्क खोने की सख्त मनाही है। ऐसी स्थितियाँ भी होती हैं - व्यवसायी ने कंपनी से सब कुछ सीखा आवश्यक शर्तेंएक फ्रेंचाइजी की खरीद के लिए, रुचि के सभी प्रश्न पूछे, लेकिन व्यवसाय कभी हासिल नहीं हुआ।

इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि वह केवल खाते में पैसे आने का इंतजार कर रहा है, या वह कुछ परिस्थितियों का इंतजार कर रहा है। इसलिए, फ़्रैंचाइज़र को यह जानने की ज़रूरत है कि संभावित या मौजूदा ग्राहक के साथ चीजें कैसी चल रही हैं।

सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि दखलंदाजी न लगे, खासकर अगर कोई व्यक्ति केवल व्यवसाय खरीदने के बारे में सोच रहा हो।

अंतिम चरण सौदा बंद कर रहा है।

सफल फ्रैंचाइज़िंग गतिविधि के लिए एक सौदा करना आवश्यक है।

इस चरण में सबसे महत्वपूर्ण बात है एक नियंत्रण प्रणाली का विकास, साथ ही साथ ग्राहकों और भागीदारों के लिए उचित रूप से संगठित समर्थन.

किसी फ्रैंचाइज़ी में रुचि लेने से लेकर उसकी खरीदारी बंद करने तक के कार्यप्रवाह को विशेष देखभाल के साथ बनाया गया है और इसे सबसे छोटे विवरण के बारे में सोचा जाना चाहिए।

फ़्रैंचाइज़ी खरीदने का प्रस्ताव मिलने पर कई उद्यमी क्यों हिचकिचाते हैं? मूल रूप से, भौतिक घटक के कारण। कभी-कभी किसी ऑफ़र को खरीदने की लागत अनुचित रूप से अधिक लगती है। यदि ऐसा है, तो प्रबंधक को ऋण देने या अन्य सुविधाजनक शर्तों पर विस्तृत सलाह की आवश्यकता होगी।

  1. सही फ्रेंचाइजी चुनें।प्रत्येक संभावित भागीदार को दीर्घकालिक आधार पर सहयोग करने की इच्छा होनी चाहिए। इसके अलावा, उसे आगे रखी गई सभी शर्तों को स्वीकार करना होगा।
  2. "गाजर और छड़ी" विधि का प्रयोग करें।संघर्षों को रोकने के लिए, उन उपायों की रूपरेखा तैयार करें जिन्हें आप उस फ्रैंचाइजी पर लागू करेंगे जिसने गलती की है। लेकिन प्रेरणा की एक प्रणाली होनी चाहिए। अपने भागीदारों को प्रोत्साहित करना सुनिश्चित करें।
  3. सुनिश्चित करें कि मानक हमेशा मिले हैं. यदि आप अपने ब्रांड की प्रतिष्ठा नहीं खोना चाहते हैं, तो निश्चित रूप से कुछ मानक विकसित करें जिनके द्वारा सभी को काम करना चाहिए।
  4. विश्वसनीय आपूर्तिकर्ताओं के साथ सहयोग करें।इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि फ़्रैंचाइजी को अपने लाभ के लिए व्यक्तिगत आपूर्तिकर्ताओं को खोजने का विचार नहीं मिलता है।
  5. कुशलता से सभी फ़्रैंचाइज़ी संपत्तियों का प्रबंधन करें. ऐसा करने के लिए, पेशेवरों - प्रबंधकों को प्रशिक्षित करना आवश्यक है जो पूरे नेटवर्क के साथ काम करेंगे।
  6. कार्य की गुणवत्ता पर नियंत्रण रखें. अगर फ्रेंचाइजी के काम में कोई त्रुटि नजर आती है तो उसे समझाएं और समय रहते इसे दूर करने की मांग करें।
  7. समझौता मत करो।सबसे पहले, फ़्रैंचाइजी को वैकल्पिक समाधान खोजने के लिए विचार नहीं करना चाहिए। दूसरी बात धन की चाह में कमियों वाले काम को नहीं होने देना चाहिए।
  8. विज्ञापन और प्रचार में निवेश करें. फ़्रैंचाइज़ी नेटवर्क के विकास के लिए, यह आवश्यक है कि ब्रांड पहचानने योग्य हो। ऐसा करने के लिए, आपको महत्वपूर्ण धन खर्च करने की आवश्यकता होगी।
  9. एक मुश्त राशि और रॉयल्टी वहनीय बनाएं. इससे नौसिखिए कारोबारी भी आपकी ओर खिंचे चले आएंगे।
  10. वकीलों को कनेक्ट करें।उन्हें ठीक से एक अनुबंध तैयार करने की आवश्यकता होगी।

हाल ही में, अधिक से अधिक छोटे व्यवसाय फ्रेंचाइज़िंग योजना पर काम कर रहे हैं। "बिज़रेटिंग" उन बारीकियों के बारे में बताता है जो एक फ्रैंचाइज़ी समझौते के तहत काम करने वाले एक व्यवसाय के मालिक को पता होना चाहिए कि क्या वह किसी अन्य उद्यमी को अपने मताधिकार को फिर से बेचने का फैसला करता है ...

अधिकांश व्यापार मालिकों के लिए, जल्दी या बाद में एक बिंदु आता है जब वे बेचने के बारे में सोचना शुरू करते हैं। एक फ्रैंचाइज़ी को पुनर्विक्रय करने का मकसद इस प्रकार के व्यवसाय में निराशा के साथ-साथ बीमारी, स्थानांतरण और अन्य कारण हो सकते हैं। एक शब्द में, एक तैयार व्यवसाय को बेचना और एक फ़्रैंचाइज़ी को पुनर्विक्रय करना बहुत आम है।

हालाँकि, कुछ बारीकियाँ हैं। आपकी सहायता के लिए यहां अमेरिकी व्यापार दलालों के दस सुझाव दिए गए हैं एक मौजूदा व्यापार फ़्रैंचाइज़ी को फिर से बेचनातेज़ और आसान:

1. फ़्रैंचाइज़र को बताएं कि आप बेचने की योजना बना रहे हैं.

अधिकांश फ़्रैंचाइज़र फ़्रैंचाइज़ी के संभावित पुनर्विक्रय के संबंध में अपने मूल समझौते नियमों में शामिल हैं। इसके अलावा, फ़्रैंचाइज़र के पास अपने स्वयं के कई मानदंड होते हैं जिन्हें खरीदार को पूरा करना चाहिए। अपनी योजनाओं की अग्रिम सूचना आपको बाद में अनावश्यक सिरदर्द से बचने और बहुत समय बचाने की अनुमति देगी।

2. सुनिश्चित करें कि आपकी फ्रेंचाइजी बिक्री के लिए तैयार है।

अच्छी कीमत पाने के लिए, व्यवसाय को शीर्ष पायदान पर होना चाहिए। भवन और जाँच करें दुकान उपकरण. आप भी सुनिश्चित करें फ्रैंचाइज़ी समझौताक्रम में। वित्तीय विवरणविश्वसनीय और सत्यापन योग्य होना चाहिए, क्योंकि बिक्री मूल्य लाभ पर आधारित है, जिसे अभी भी एक संभावित खरीदार को साबित करने की आवश्यकता है।

3. फ़्रैंचाइज़ी को पुनर्विक्रय करने का कारण बताएं।

यह एक संभावित खरीदार द्वारा पूछे जाने वाले पहले प्रश्नों में से एक होगा। चूंकि आप मुख्य रूप से अपने फ़्रैंचाइज़ी अवसरों को बेच रहे हैं, इसलिए आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि बेचने का आपका कारण किसी संभावित खरीदार के निर्णय को नकारात्मक रूप से प्रभावित नहीं करता है। चलन, सेवानिवृत्ति, मालिक की बीमारी बेचने के अच्छे कारण हैं। लेकिन फ़्रैंचाइज़र के साथ खराब (कमजोर) बिक्री या संघर्ष (समस्याएं) ऐसे कारण नहीं हैं जो खरीदार पसंद करेंगे।

4. अपने मताधिकार को बेचने की लागत निर्धारित करें।

सुनिश्चित करें कि आपने अपने व्यवसाय को सही मूल्य दिया है। आप सस्ता नहीं करना चाहते हैं, लेकिन आप इसे कम करके भी नहीं आंकना चाहते हैं। और यह न भूलें कि आपके लिए भावनात्मक अर्थ के संदर्भ में व्यवसाय का मूल्य उस कीमत से मेल नहीं खा सकता है जो बाजार में इस तरह की फ्रेंचाइजी के लायक है। बातचीत के लिए तैयार रहें। यह पता लगाने के लिए अपने फ़्रैंचाइज़र से बात करें कि उनके पास अतीत में कितने फ़्रैंचाइज़ी पुनर्विक्रय हुए हैं और किस कीमत पर उन्होंने सौदों को पूरा किया है। उसी समय, ध्यान रखें कि मूल्य निर्धारण मुख्य रूप से स्थान और इस फ़्रैंचाइज़ी से उत्पन्न लाभ से प्रभावित होता है।

5. बेचने का सही तरीका चुनें।

प्रक्रिया शुरू करने से पहले व्यापार बिक्रीफ़्रैंचाइजी, आपको पता होना चाहिए कि आपके पास सामान्य रूप से कौन से विकल्प हैं। कुछ मामलों में, फ़्रेंचाइज़र स्वयं बिक्री में सहायता कर सकता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको व्यवसाय को स्वयं बेचना होगा या आकर्षित करना होगा अच्छा व्यापारदलाल। प्रत्येक विधि के सभी पेशेवरों और विपक्षों को सीखने से आपको अपने लिए सर्वश्रेष्ठ चुनने में मदद मिलेगी।

7. अपने आदर्श खरीदार को परिभाषित करें।

अपने लिए निर्धारित करें कि आप एक खरीदार में पहले से क्या देख रहे हैं। खरीदार के पास जो विशिष्ट ज्ञान होना चाहिए, उसके बारे में अपने फ्रेंचाइज़र से बात करना सुनिश्चित करें। यह जानने के बाद कि आप किस प्रकार के खरीदार की तलाश कर रहे हैं, जो निर्दिष्ट योग्यता आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं, उन्हें जल्दी से निकालकर आपका बहुत समय बच जाएगा।

8. बिक्री की गोपनीयता के बारे में मत भूलना।

आपके कर्मचारियों, ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं को स्वामी के इरादे के बारे में पता नहीं होना चाहिए व्यापार बेचोजब तक लेन-देन लगभग पूरा नहीं हो जाता। बहुत से लोगों का मानना ​​है कि यदि किसी व्यवसाय को बिक्री के लिए रखा जाता है, तो वह दिवालिएपन के कगार पर है। यह आपके व्यवसाय में मामलों की स्थिति को नुकसान पहुंचा सकता है। चूंकि बिक्री मूल्य वर्तमान लाभ मार्जिन पर निर्भर करता है, इसलिए यह महत्वपूर्ण होगा गोपनीयता की आवश्यकता हैदलालों और संभावित खरीदारों से।

9. संभावित प्रश्नों के उत्तर पहले से तैयार कर लें।

अपने सिर में उस योजना को पहले से स्क्रॉल करें जिसके द्वारा आप अपने व्यवसाय की प्रस्तुति और खरीदार के साथ आगे की बातचीत करेंगे। जानें कि आप उन्हें क्या और किस क्रम में दिखाएंगे, साथ ही आप संभावित प्रश्नों का उत्तर कैसे देंगे। खरीदार जानना चाहेंगे कि आप क्यों बेच रहे हैं, आपका मार्केट डेटा, टर्नओवर, प्रॉफिट मार्जिन और बहुत कुछ। आप जितने बेहतर तरीके से तैयार होंगे, आपके लिए फ्रेंचाइजी बेचना उतना ही आसान होगा। बातचीत के प्रत्येक दौर के बाद, भविष्य में अपने प्रस्ताव को बेहतर बनाने के लिए खरीदार के व्यवहार का विश्लेषण करें।

10. नए मालिक के लिए बिक्री के बाद सहायता सेट अप करें।

सौदा बंद होने के बाद खरीदार को सर्वोत्तम संभव सहायता प्रदान करें। फ़्रेंचाइज़र के साथ संबंध बनाने में उसकी मदद करें। बिक्री के बाद समय की एक निर्दिष्ट अवधि के भीतर व्यापार का प्रबंधन करने के लिए एक अनुबंध पर हस्ताक्षर करें। यह जानकर कि वह तुरंत व्यवसाय के साथ अकेला नहीं रह जाएगा, खरीदार आपके व्यवसाय को खरीदने के लिए अधिक इच्छुक होगा।

बचाए रखने के लिए, आपको आगे बढ़ने की जरूरत है। हर कोई इसे जानता है सफल व्यवसायी. अपने खुद के व्यवसाय का विस्तार करने का एक तरीका फ़्रैंचाइज़ी बनाना है। अर्जित अनुभव को दूसरों को देकर, आप उद्यम के मालिक बने रहते हैं, नए बाजार विकसित करते हैं और पारिश्रमिक प्राप्त करते हैं। फ़्रैंचाइज़ी को कैसे बेचना है, इसके लिए क्या आवश्यक है और भविष्य के फ़्रैंचाइज़र को किस कीमत का इंतजार है?

फ्रेंचाइज़िंग के लाभ

यह वही है - एक फ्रैंचाइज़ी बेचना: आप खरीदार के साथ अपने ट्रेडमार्क का उपयोग करने का अधिकार साझा करते हैं, और बदले में एकमुश्त और मासिक रॉयल्टी के रूप में आय प्राप्त करते हैं।

अपनी खुद की शाखाएँ खोलने की तुलना में, फ्रैंचाइज़ी के पास कई संख्याएँ हैं। नेटवर्क बनाने के लिए निवेश की आवश्यकता होगी। सबसे अधिक संभावना है, आपको अपने प्रत्येक कार्य की समीचीनता के निवेशकों को देखना होगा और उनकी कीमती सलाह को सुनना होगा।

खैर, फ्रैंचाइज़ी विक्रेता वह व्यक्ति होता है जो स्वयं सलाह देता है और अतिरिक्त आय प्राप्त करते हुए उनके सख्त निष्पादन की निगरानी करता है। प्राप्त धन को नए फ्रेंचाइजी के प्रशिक्षण में निवेश किया जा सकता है। और बदले में, वे आपको नए बाजारों में तेजी से विस्तार प्रदान करेंगे। इसके अलावा, आप व्यवसाय पर नियंत्रण खोए बिना उसके पूर्ण स्वामी बने रहते हैं।

बिक्री की तैयारी

फ़्रैंचाइज़ी में जाने और फ़्रैंचाइज़ी बेचने से पहले, मूल्यांकन करें कि आपका व्यवसाय इसके लिए कैसे उपयुक्त है। अपने लिए इन सवालों के जवाब दें:

  • क्या आपका व्यवसाय कुशलता से चल रहा है?
  • क्या आपके लिए मुख्य प्रक्रियाओं का वर्णन करना आसान होगा;
  • क्या आप दो से तीन महीने के भीतर अन्य लोगों को अपना व्यवसाय सिखाने में सक्षम होंगे;
  • क्या आपकी कंपनी पहचानने योग्य है (एक ब्रांड की उपस्थिति)।

यदि सकारात्मक उत्तर हैं, तो आप बिक्री की तैयारी शुरू कर सकते हैं।

फ्रेंचाइजी बेचना कैसे शुरू करें? परंपरागत रूप से, पूरी प्रक्रिया को तीन घटकों में विभाजित किया जा सकता है:

  • कानूनी तैयारी;
  • फ्रेंचाइजी के लिए निर्देशों और शर्तों का विकास;
  • मताधिकार प्रचार।

ब्रांड के लिए अपने अधिकारों को सुरक्षित करना भी आवश्यक है: नाम, प्रौद्योगिकियां जो आपके व्यवसाय को कई अन्य लोगों से अलग करती हैं, उन्हें Rospatent में पेटेंट कराया जाना चाहिए।

कानूनी पक्ष

रूस में फ्रेंचाइजी की बिक्री विनियमित है। इसमें यह है कि प्रारंभिक भुगतान की उपस्थिति और आकार निर्धारित है - एकमुश्त शुल्क और मासिक रॉयल्टी।

समझौता भागीदारों के बीच आगे की पारस्परिक जिम्मेदारी स्थापित करता है।

फ़्रैंचाइज़र को फ़्रैंचाइजी के साथ प्रारंभिक चरण में होना चाहिए, प्रशिक्षण आयोजित करना चाहिए और किसी भी मुद्दे पर परामर्श के लिए उपलब्ध होना चाहिए।

और फ़्रैंचाइजी, बदले में, संरक्षक के निर्देशों का पालन करना चाहिए। पार्टियों द्वारा दायित्वों को पूरा न करने की स्थिति में, अनुबंध को समाप्त करने की संभावना प्रदान की जानी चाहिए।

मालिक को इस बात पर विचार करना चाहिए कि अपने व्यवसाय की फ्रेंचाइजी को गंभीरता से और लंबे समय तक कैसे बेचना है, ताकि भागीदार आपके नेटवर्क में बने रहें, और आवश्यक ज्ञान और अनुभव प्राप्त करने के बाद अपने स्वयं के - समान - व्यवसाय में न जाएं।

विशेष शर्तों पर भी बातचीत की जा सकती है, उदाहरण के लिए, क्या तीसरे पक्ष को फ़्रैंचाइज़ी को फिर से बेचना संभव है, क्या मालिक सामान और उपकरण की आपूर्ति करेगा, किस क्षेत्र में समझौता वैध है।

दिशानिर्देश और मानक

फ़्रैंचाइज़ी बेचने वाले किसी व्यक्ति के लिए लागतों में से एक फ़्रैंचाइजी के लिए एक गाइड का विकास होगा। इसमें मानक शामिल होने चाहिए: व्यवसाय, निर्माण तकनीकों और ग्राहक सेवा स्तरों का विस्तृत विवरण, साथ ही इन मानकों को कैसे प्राप्त किया जाए, इसका वर्णन करने वाले निर्देश।

इस तरह की पाठ्यपुस्तक को संकलित करने में कठिनाई यह है कि उद्यमी को अपने कार्यों का पूर्वव्यापी विश्लेषण करना चाहिए और केवल उन कदमों को छोड़ना चाहिए जो उसे सफलता की ओर ले गए।

इसलिए, तैयार व्यवसाय के मालिक फ्रेंचाइजी के "पैकेजिंग" में विशेषज्ञों की सहायता के लिए आते हैं। वे एक स्पष्ट एल्गोरिद्म तैयार करेंगे, जिसकी बदौलत केवल कुछ कार्यों को दोहराकर किसी व्यवसाय की नकल करना संभव होगा।

पदोन्नति

अंत में, आपको अपने उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए तैयार करने की आवश्यकता है। फ्रेंचाइजी और रेडीमेड बिजनेस बेचना है अलग दृश्यऐसी गतिविधियाँ जिनमें समय और धन दोनों की आवश्यकता होती है। गणना करें कि आपके लिए क्या अधिक लाभदायक होगा: एक विशेष विभाग बनाकर कर्मचारियों का विस्तार करें जो प्रस्तुतियाँ विकसित करता है, या किसी विज्ञापन एजेंसी से संपर्क करें।

ग्राहक ढूँढना

अब फ्रेंचाइजी कहां बेचनी है। हाथ में होना तैयार प्रस्ताव, उद्यमी इसे संभावित खरीदारों के सामने प्रदर्शित करने के लिए तैयार है। आमतौर पर इच्छुक पार्टियां इंटरनेट पर पोस्ट की गई फ्रैंचाइजी के विशेष कैटलॉग का अध्ययन करने के इच्छुक हैं। हालाँकि, सभी सफल फर्म उनमें पंजीकृत नहीं हैं; विपरीत भी सत्य है - कैटलॉग में फ़्रैंचाइज़ी की उपस्थिति फ़्रैंचाइज़र की देयता की गारंटी नहीं है। इसलिए, ऐसी साइट पर केवल जानकारी पोस्ट करना ही काफी नहीं होगा।

उद्यम की सफलता के संकेतकों में से एक इसकी अपनी वेबसाइट की उपस्थिति है। इंटरनेट पर एक अच्छी तरह से डिज़ाइन की गई वेबसाइट न केवल ग्राहकों को, बल्कि संभावित फ्रेंचाइजी को भी आपके व्यवसाय के बारे में बताएगी।

फ़्रैंचाइज़ी बेचने से पहले, जिम्मेदार मालिक इच्छुक पार्टियों को पहले से ही काम कर रहे भागीदारों के संपर्क विवरण प्रदान करते हैं। इस तरह का संचार उत्पादक है, सबसे पहले, भविष्य की फ्रेंचाइजी के लिए। वे परियोजना के बारे में पहले से जानने में सक्षम होंगे, समझेंगे कि यह व्यवसाय उनके लिए उपयुक्त क्यों नहीं है, या इसके विपरीत, आपके साथ सौदा करने के उनके निर्णय की पुष्टि की जाएगी।

आप विशेषज्ञों से सहायता मांग सकते हैं - फ़्रैंचाइज़ी दलाल जो जानते हैं कि फ़्रैंचाइज़ी को ठीक से कैसे बेचना है और संभावित खरीदारों के साथ प्रचार और बातचीत दोनों में आपकी सहायता कर सकते हैं।

ग्राहक रेटिंग

फ्रेंचाइजी कैसे बेचें और ब्रांड की प्रतिष्ठा को नुकसान न पहुंचाएं? केवल जिम्मेदार और गंभीर भागीदारों के साथ अनुबंध समाप्त करना मालिक के हित में है। इसलिए, हर कोई जो एक फ्रैंचाइज़ी खरीदना चाहता है, उसे आपको अपने बारे में जानकारी प्रदान करनी चाहिए, उदाहरण के लिए, एक पूर्ण प्रश्नावली के रूप में। और आपको यह तय करना होगा कि क्या उस पर आपके ब्रांड के तहत काम करने के लिए भरोसा किया जा सकता है।

हाई-प्रोफाइल फर्म इस समस्या को फ़्रैंचाइजी को भारी डाउन पेमेंट चार्ज करके हल करती हैं। हालांकि, बाजार में नवागंतुकों के लिए, यह चयन पद्धति उपयुक्त नहीं हो सकती है। इसके विपरीत, सबसे पहले यह एकमुश्त राशि को कम करने, एक किस्त योजना प्रदान करने, या अपेक्षित लाभ के प्रतिशत के लिए फ़्रैंचाइज़ी बेचने के लिए अधिक समीचीन है। पार्टनर अनुकूल शर्तों पर व्यवसाय शुरू करने में सक्षम होगा, और आप व्यवहार में अपने काम का परीक्षण करने में सक्षम होंगे।

अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के बाद

जब सभी मुद्दे हल हो जाते हैं, तो आप अनुबंध पर हस्ताक्षर कर सकते हैं। लेकिन, निश्चित रूप से, प्रक्रिया वहाँ समाप्त नहीं होती है। आखिरकार, एक नए उद्यम की लाभप्रदता और उन लोगों की संख्या जो इस अनुभव को दोहराना चाहते हैं, आपके समर्थन की गुणवत्ता पर निर्भर करेगा।

एक नियम के रूप में, संरक्षक एक उपयुक्त व्यावसायिक परिसर का चयन करने और किराए पर लेने में मदद करता है, इसे सुसज्जित करता है और माल की आपूर्ति की व्यवस्था करता है। लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि यह पार्टनर को व्यवसाय की सभी सूक्ष्मताओं में प्रशिक्षण प्रदान करता है। आप इसे व्यक्तिगत रूप से करेंगे या आपके पास एक विशेष सहायता विभाग होगा, यह गतिविधि के प्रकार और उद्यम के आकार पर निर्भर करता है।

एक लाभदायक फ़्रैंचाइज़ी कैसे चुनें: वीडियो

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