Хүмүүсийг сүлжээний маркетинг руу хэрхэн татах вэ. Хүмүүсийг сүлжээний маркетинг руу хэрхэн татах вэ Сүлжээний маркетингийн борлуулалтын юүлүүр гэж юу вэ

Vantage Point-ийн судалгаагаар борлуулалтын менежерүүдийн 63% нь компанийхаа борлуулалтыг муу удирддаг гэдгээ хүлээн зөвшөөрдөг.

Борлуулалтын юүлүүр(Англи хэлээр "худалдан авах юүлүүр", "борлуулалтын юүлүүр" эсвэл "борлуулалтын хоолой") боломжит худалдан авагчдын худалдан авах замдаа явах хамгийн тохиромжтой замыг харуулсан. Энэ бол борлуулалтын үе шатыг дамжих зам юм: сайт дээр дарахаас эхлээд гүйлгээг дуусгах хүртэл. Үндсэн утга юүлүүрИнгэснээр сайтад ядаж нэг удаа зочилсон аль болох олон хэрэглэгчид мэдээллийн төгсгөлгүй урсгалд төөрөхгүй байх болно. Автомат юүлүүр нь удирдлагын хамгийн бага оролцоотойгоор хэрэглэгчийг худалдан авалтад ойртуулдаг.

Ажлын зарчмыг ойлгохын тулд юүлүүрийг хуваах нь зүйтэй үе шатууд:

татах.

Маркетинг, сурталчилгаа нь тухайн хүнийг сайт руу авчирч, компани, түүний бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг танилцуулах болно. Маркетингийн янз бүрийн сувгуудаар дамжуулан олон удаа хүрэх нь зочдыг сонирхоход тусална. Үйлчлүүлэгчид ӨөгүйMLMтэдгээрийн хослолыг ашиглах, тухайлбал:

1. Төлбөртэй сурталчилгаа

Зар сурталчилгааны кампанит ажлыг тодорхой үзэгчдийн сегментүүдэд тохируулж болно. Газарзүйн байршил, нас, хэрэглэгчдийн сонирхлыг харгалзан үздэг. Зар сурталчилгаа ашиглахдаа санхүүгийн бодит хөрөнгө оруулалтад бэлэн байх ёстой.

Контекст зар сурталчилгаа нь хайлт хийх сонирхолтой үзэгчдэд зар харуулах зорилготой юм. Дэлгэцийн сурталчилгаадахин маркетингтай хослуулан тэдгээрийг ихэвчлэн давтагдах сэтгэгдэлд ашигладаг. Дахин маркетингийг зөвхөн тодорхой хугацаанд тухайн сайтад зочилсон, худалдан авалтаа дуусгаагүй, өрсөлдөгчийн сайтад зочилсон эсвэл өөр өөрийн нөхцөлийг бий болгосон хүмүүст зар харуулахаар тохируулж болно.

Жишээлбэл, Aliexpress-ийн барааг аль хэдийн сонирхож байсан хүмүүст нийгмийн сүлжээн дэх ижил сайтын бусад байр суурийг харуулсан болно. Мэдээжийн хэрэг, та тодорхой техникийг үзэхдээ зар сурталчилгаатай танилцсан байх таатай үнэЭнэ бүтээгдэхүүний хувьд тэд таныг худалдан авалт хийсэн эсэхээс үл хамааран хаа сайгүй дагаж мөрддөг.

2. Хэрэгтэй контент

Янз бүрийн төрлийн контент нь урсгалыг жолоодоход тусалдаг. Удирдагч нь хэрэглэгчийн асуултад хариулсан сонирхолтой нийтлэл, динамик инфографик эсвэл бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, тэдгээрийн ашиг тусыг харуулсан YouTube видео байж болно.

Шаардлагатай мэдээллийг хайж байгаа хүн агуулгын маркетингийн ачаар үүнийг олж авдаг. Блогын хуудас, платформыг индексжүүлэх нь нийтлэлийг вэбээс хайх боломжтой болгодог бөгөөд бичсэн материал нь боломжит үйлчлүүлэгчдэд удаан хугацаанд ашиг тусаа өгөх болно. Мэдээллийн хэрэгцээг хангах нь хэрэглэгчийн үнэнч байдалд нөлөөлж, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдан авах сонирхлыг аажмаар нэмэгдүүлдэг.

Та өөрийн боломжит үзэгчид тэнд "амьдрах" ёстойг харгалзан сэдэвчилсэн сайтууд болон нийтлэл нийтлэх платформ дээр (жишээлбэл, KONT, SPARK, VC, үнэ төлбөргүй) контентыг түгээх боломжтой. Борлуулалтын сувгуудын хослол болон контент нийтлэх янз бүрийн сайтууд нь сайт руу илүү их орж ирж буй урсгалыг авчирдаг.

Амжилттай контент маркетингийн гол нөхцөл бол хүмүүст хэрэгтэй, хэрэгцээтэй мэдээллийг өгдөг өндөр чанартай материал юм. Тиймээс нийтлэл, инфографик эсвэл видео нь менежерүүдийн оролцоогүйгээр компанид ажиллаж, бүтээгдэхүүнийг борлуулахад тусалдаг. Хэрэв та үзэгчдийг сегментчилж, зорилтот үйлчлүүлэгчийн хөргийг зурвал хамгийн сайн сэтгэл татам үр дүнд хүрч чадна.

3. SMM (нийгмийн сүлжээний сурталчилгаа)

Нийгмийн сүлжээний тархалт нь зорилтот үзэгчидтэй идэвхтэй ажиллах боломжийг олгодог. Багийн туршлага ӨөгүйMLMнийгмийн сүлжээн дэх бүлгүүдээс хүлээн авсан траффик нь хүргэж болохыг харуулж байна боломжит үйлчлүүлэгчидхудалдан авах шийдвэр гаргахад бэлэн байгаа хүмүүс.

Илүү олон "бизнес үзэгчид" Facebook болон LinkedIn-д цаг зарцуулдаг.

Telegram болон Vkontakte дахь залуучуудын анхаарлыг татах нь илүү хялбар байдаг.

Компани болон түүний бүтээгдэхүүн / үйлчилгээг нүдээр харуулах боломжтой - Instagram болон Pinterest ашиглана уу.

Боломжит алдааүе шат:хэвлэгдсэн материал (агуулга) -ын сэдэвтэй сонирхолгүй эсвэл хамааралгүй, саад тотгор, цаг үеэ олсон байдал.

Шатны үр дүн:сайт руу шилжих.

Боломжит үйлчлүүлэгчийн сайтад зочлох нь жижигхэн оч шиг юм. Даалгавар бол гал асаах явдал юм.

Сонирхол.

Борлуулалтын хуудас эсвэл буух хуудас нь хэрэглэгчийг бүтээгдэхүүн, үйлчилгээтэй танилцуулдаг. Сайтын агуулга, борлуулалтын санал, ашиг тусын заалт нь хэрэглэгчийг холбоо барих мэдээллээ үлдээхэд түлхэц өгөх ёстой.

Хэсэгчилсэн үзэгчдэд зориулсан буултын хуудсыг хэрхэн тохируулах талаар дэлгэрэнгүй мэдээллийг нийтлэлээс авна уу: Multilanding - үйлчлүүлэгчид хандах хувь хүний ​​хандлага

Энэ үе шатанд та хар тугалга соронз ашиглаж болно - хөнгөлөлт эсвэл үнэ төлбөргүй бүтээгдэхүүн (шалгах хуудас, видео заавар, үнэ төлбөргүй зөвлөгөө, дээж авагч гэх мэт).

Хүн асуултын хариуг хурдан авах эсвэл менежерээс асуулт асуух чадвартай байх ёстой. Энэ үе шатанд эсэргүүцлийг хурдан хааснаар та цаашдын арга хэмжээ авах магадлалыг нэмэгдүүлэх болно.

Боломжит алдаа:зорилтот үзэгчдийн сонирхлыг татаагүй санал, санал, барьж авах нарийн төвөгтэй хэлбэрүүд.

Үр дүн:холбоо барих мэдээллийг олж авах.

Хүсэл.

Өвөрмөц борлуулалтын санал нь зочдод тантай холбоо барьж, бизнес эрхлэх сонирхлыг бий болгох ёстой. Компани болон түүний гишүүдийн ололт амжилтын талаархи мэдээлэл, компанийн маркетингийн орлогын тооцоолуур нь хэрэглэгчийн үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэхэд тусална. Хүн гэрээ хэлцэл хийхийг хүсэхийн тулд бүх ашиг тус, давуу талыг ухамсарлах ёстой сүлжээний бизнес. Худалдан авалтын тусламжийг боломжит борлуулагчтай шууд холбоо барина.

Бизнесээ танилцуулахдаа зураг, тоо ашиглана уу. Мэдээллийн визуал танилцуулгыг хүмүүс текстээс илүү хурдан бөгөөд илүү сайн шингээдэг.

Боломжит алдаа:хэрэглэгчийн буруу интерфэйс, менежер эсвэл зөвлөгчтэй холбоо барихгүй байх.

Үр дүн:компанийн маркетингийн ажилд оролцох.

Гэрээ.

Зорилтот үйл ажиллагааны үе шат бол худалдан авалт юм. Хүн бүр өөрийн "боловсорч гүйцэх" цагтай байдаг гэдгийг санах нь зүйтэй. Анхлан суралцагч багшийн тогтвортой дэмжлэг, түүнээс суралцах боломжоор бүтээмжид хүрч, идэвхтэй хөгжиж чадна.

Боломжит алдаа:ивээн тэтгэгчийн дэмжлэг муу, шаардлагатай мэдээллийг олж авах боломжгүй.

Үр дүн:хүмүүсийг компанид татах, түншийн байнгын худалдан авалт.

Санаа зоволтгүй, анхны холбоо барих үед бүтээгдэхүүнийг худалдаж аваагүй болно. Хүн бүр хэрэглэгчийн юүлүүрийг даван туулах өөрийн гэсэн цагтай байдаг: нэг нь хэдэн цаг, нөгөө нь хэдэн өдөр, гурав дахь нь шийдвэр гаргахад хэдэн сар зарцуулдаг.

давхардал.

Өндөр түвшний зөвлөгөө, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний чанар нь таныг найз нөхөд, танилууддаа санал болгоход урам зориг өгдөг. Хэрэв хүсвэл багийн гишүүн бүр ийм юүлүүрийг бие даан эхлүүлэх боломжтой. Илүү энгийн бөгөөд хүртээмжтэй байх тусам та бизнес, бүтээгдэхүүний санааг илэрхийлж чадна илүүТаны түншүүд үр дүнд хүргэх үйлдлүүдийг давтах боломжтой болно. Давхардлын зарчим нь "миний хийсэн шиг хийж, бусдад зааж сурга" гэж хэлдэг бөгөөд дараа нь энэ нь бүтцийн гүнд хүрч, хязгааргүй хэмжээгээр өсөх боломжийг олгодог.

Үр дүн:барааны төлөөлөгчийн дундаж чек, бизнесийн бараа эргэлтийн өсөлт /

талаар илүү ихийг олж мэдэх үндсэн зарчимДавхардах нийтлэл дэх идэвхгүй орлогыг байнга бий болгодог түгээлтийн сүлжээг бий болгох. Хэрхэн олон сая долларын бүтцийг бий болгох вэ

Борлуулалтын юүлүүр нь үйлчлүүлэгчид болон түншүүдийн шийдвэр гаргах хугацааг багасгахаас гадна интернет дэх ажлаа автоматжуулахад тусална.

Юүлүүр ойлголтыг дэлхий даяарх олон компаниуд өргөн ашигладаг. MLM салбарт, харин ТУХН-ийн орнуудад уг хэрэгсэл саяхан тархаж эхэлсэн. Юүлүүрийг зөв хийснээр та өрсөлдөгчдөөсөө асар их давуу талыг олж авч, дундаж төлбөрийг аажмаар нэмэгдүүлж, хөрөнгө оруулалтын өгөөжийг хурдасгах болно.

Өөрийн нөөцийн интерфейсийг хялбаршуулна уу.Хэрэглэгчидтэй тулгардаг бүх хуудсуудыг ойлгоход аль болох хялбар байх ёстой. Сайт нь туршлагатай түнш болон анх удаа хэрэглэгчдэд адилхан тохиромжтой байх ёстой. Хүн төрөлхтөн нарийн төвөгтэй ажлуудаас зайлсхийдэг бөгөөд юүлүүрийн үе шат бүрт сайтын зочин зорилгодоо хүрэхийн тулд хамгийн бага тооны үйлдлийг гүйцэтгэх ёстой. Хэрэглэгч үнэхээр ямар арга хэмжээ авах ёстой, юуг орхиж болох талаар бодож үзээрэй. Хэрэглэгчийн интерфейстэй харилцах нь илүү тохиромжтой байх тусам хөрвүүлэлт өндөр байх болно.

Зочдыг татахын тулд олон маркетингийн сувгийг ашигла.Шинэ хэрэглэгчдийг татахын тулд нэг зам дээр гацахын оронд маркетингийн янз бүрийн хэрэгслүүдийг хэрхэн нэгтгэж, боломжит худалдан авагчдыг тал бүрээс харилцах цэгээр нөлөөлж, тогтсон худалдан авагчдыг хамтын ажиллагаанд ойртуулах талаар бодож үзээрэй.

Дахин давтагдах үйл ажиллагаанаас зайлсхий.Хэрэв хүмүүс таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ эсвэл хамтын ажиллагааны нөхцлийн талаар ижил асуулт асууж байвал сайтад хариулт нэмнэ үү (жишээлбэл, бүтээгдэхүүний дэлгэрэнгүй тайлбар эсвэл түншлэлийн хөтөлбөрийн нөхцөл). Ийм материалыг нэмэх нь хар тугалга үүсгэж, давтагдах хүсэлтийг боловсруулахад зарцуулсан цагийг хэмнэнэ.

Юүлүүрээ автоматжуулах.Үйлчлүүлэгчийн брэндтэй танилцсан цагаас эхлэн гүйлгээ хийх хүртэлх зам нь менежерүүдийн оролцоогүйгээр явагдах боломжтой. Энэ нь нөлөөллөөс зайлсхийдэг хүний ​​хүчин зүйлпроцесс руу.

Өгүүлэл дэх илүү чухал ажлуудад ашиглаж болох түр зуурын нөөцийг хэрхэн чөлөөлөх тухай сонирхолтой материал: MLM-ийн автоматжуулалт.

Агуулга тогтмол нэмж оруулаарай.Өөрийн салбартаа мэдээллийн эрэлт хэрэгцээг ашигла. Зөвлөгөө, зөвлөмж өгөхдөө өөрийн компанийн бүтээгдэхүүн/үйлчилгээний ашиг тусыг тайлбарла. Үйлчлүүлэгчид болон боломжит түншүүдэд суралцаж үндсэн мэдлэгээ дуусгахад нь тусал дэлгэрэнгүй мэдээлэлбизнесийн талаар.

Удирдах зан үйлийг хар.Таны PR кампанит ажилд оролцох, оролцоог харуулсан тодорхой хэмжүүрүүдийг хянах нь асар их ашиг тустай байж болно. Энэ өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийснээр маркетингийн юүлүүр дэх сохор толбо болон цоорхойг илрүүлэх болно. Худалдан авалтад учирч буй саад тотгорыг багасгах эсвэл бүрмөсөн арилгахын тулд та үйлчлүүлэгчдээ яг ямар үе шатанд алдаж байгаагаа мэдэх болно.

Маркетингийн кампанит ажлын үр дүнтэй байдалд дүн шинжилгээ хийх.Аль нь болохыг мэдэхийн тулд маркетингийн сувгуудхамгийн үр дүнтэй нь таны сайтын ирж буй урсгалд дүн шинжилгээ хийх. Энэ өгөгдөл нь тараагдахгүй байх, контент түгээхэд зарцуулсан нөөцийг хэмнэхэд тусална.

Салбарын шинжээчийн нэр хүндийг олж ав.Байгууллага өөр төрлийнТогтмол арга хэмжээ, уулзалт, курс, вебинар зэрэг нь танай брэндийн танигдах, итгэлийг нэмэгдүүлэх болно.

Одоо хөдөл!Борлуулалтын юүлүүр болон маркетингийн хүчин чармайлтаа сайжруулах эхний алхам бол арга хэмжээ авах явдал юм. Бүх зүйлийг нэг дор хийх шаардлагагүй, гэхдээ тодорхой хугацаатай төлөвлөгөө гаргах нь чухал юм.

Борлуулалт, ажилд авах үйл явцыг оновчтой болгох нь хэцүү ажил боловч үр дүн нь үнэ цэнэтэй юм. Автомат юүлүүрийг хэрэгжүүлэх нь ажлыг автоматжуулж, хялбаршуулдаг боловч холбогдох туршлагагүйгээр энэ үйл явцыг бий болгох боломжгүй юм. Энэ ажилд нэг удаа нөөцөө зарцуулснаар та талархалтай үйлчлүүлэгч, бизнесийн түншийн дүрд "үр ашгийг хүртэх" боломжтой болно.

Таны хувийн нууц бидэнд маш чухал. Бид таны интернет дэх ажил аль болох тааламжтай, хэрэгцээтэй байхыг хүсч, интернетийн санал болгож буй хамгийн өргөн хүрээний мэдээлэл, хэрэгсэл, боломжуудыг сэтгэл санааны бүрэн амар амгалангаар ашиглахыг хүсч байна.

Бүртгүүлэх үед (эсвэл өөр ямар ч үед) цуглуулсан гишүүдийн хувийн мэдээллийг үндсэндээ таны хэрэгцээнд нийцүүлэн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг бэлтгэхэд ашигладаг. Таны мэдээллийг гуравдагч этгээдэд хуваалцахгүй, зарахгүй. Гэсэн хэдий ч бид Мэдээллийн товхимолд заасан тусгай тохиолдолд хувийн мэдээллийг хэсэгчлэн задруулах боломжтой.

Сайт дээр ямар мэдээлэл цуглуулдаг

Мэдээллийн хуудсыг хүлээн авахаар сайн дураараа бүртгүүлэхдээ бүртгэлийн маягтаар өөрийн нэр, цахим шуудангаа илгээнэ.

Энэ мэдээллийг ямар зорилгоор цуглуулсан бэ?

Энэ нэрийг тантай биечлэн холбогдоход ашигладаг бөгөөд таны цахим шуудангийн хаягаар танд захидлын жагсаалт, сургалтын мэдээ, хэрэгцээт материал, арилжааны санал илгээх болно.

Хууль ёсны шаардлагыг биелүүлэхтэй холбоотой тохиолдлоос бусад тохиолдолд таны нэр, имэйлийг гуравдагч этгээдэд шилжүүлэхгүй. Таны нэр болон цахим шуудан getresponse.com үйлчилгээний аюулгүй серверт байгаа бөгөөд нууцлалын бодлогын дагуу ашиглагдана.

Та имэйл бүрт орсон бүртгэлийг цуцлах холбоос дээр дарж хүссэн үедээ мэдээллийн товхимол хүлээн авахаас татгалзаж, мэдээллийн сангаас өөрийн холбоо барих мэдээллээ устгах боломжтой.

Энэ өгөгдлийг хэрхэн ашигладаг

Энэ сайт нь Google Analytics-ийн зочдын талаарх күүки болон өгөгдлийг ашигладаг.

Энэхүү мэдээллийн тусламжтайгаар контентыг сайжруулах, сайжруулахын тулд сайтад зочлогчдын үйл ажиллагааны талаар мэдээлэл цуглуулдаг. функциональ байдалвэб сайт, үүний үр дүнд зочдод зориулсан өндөр чанартай контент, үйлчилгээг бий болгох. Та хөтчийнхөө тохиргоог хүссэн үедээ өөрчлөх боломжтой бөгөөд ингэснээр хөтөч бүх күүкиг блоклох эсвэл күүки илгээх үед танд мэдэгдэх болно. Зарим функц, үйлчилгээ зөв ажиллахгүй байж болзошгүйг анхаарна уу.

Энэ өгөгдөл хэрхэн хамгаалагдсан бэ?

Бид таны хувийн мэдээллийг хамгаалахын тулд янз бүрийн захиргааны, удирдлагын болон техникийн аюулгүй байдлын арга хэмжээг ашигладаг. Манай компани төрөл бүрийн олон улсын стандартИнтернэтээс цуглуулсан мэдээллийг хамгаалах тодорхой хяналтыг багтаасан хувийн мэдээлэлтэй хийсэн гүйлгээнд чиглэсэн хяналтууд.

Манай ажилтнууд эдгээр хяналтыг ойлгож, хэрэгжүүлэхэд бэлтгэгдсэн бөгөөд манай нууцлалын мэдэгдэл, бодлого, удирдамжийг мэддэг.

Гэсэн хэдий ч бид таны хувийн мэдээллийг аюулгүй байлгахыг хичээж байгаа ч та үүнийг хамгаалах арга хэмжээ авах хэрэгтэй. Интернетээр аялахдаа урьдчилан сэргийлэх бүх арга хэмжээг авахыг зөвлөж байна. Бидний зохион байгуулж буй үйлчилгээ, вэбсайтууд нь бидний хянадаг мэдээллийг алдагдуулах, зөвшөөрөлгүй ашиглах, өөрчлөхөөс хамгаалах арга хэмжээг агуулдаг. Хэдийгээр бид сүлжээ, системийнхээ бүрэн бүтэн байдал, аюулгүй байдлыг хангахын тулд чадах бүхнээ хийж байгаа ч бидний аюулгүй байдлын арга хэмжээ нь гуравдагч этгээдийн хакерууд энэ мэдээлэлд хууль бусаар нэвтрэхээс сэргийлнэ гэдгийг баталж чадахгүй.

Хэрэв энэ нууцлалын бодлого өөрчлөгдвөл та эдгээр өөрчлөлтийн талаар энэ хуудаснаас унших боломжтой, эсвэл онцгой тохиолдолд өөрийн цахим шуудангаар мэдэгдэл хүлээн авах боломжтой.

Онлайн борлуулалтын юүлүүр гэдэг нь жирийн үйлчлүүлэгч тодорхой бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд анхаарлаа хандуулахаас эхлээд захиалга өгөх хүртэл явдаг зам юм.

Манай суваг дээрх бусад видеонууд - SEMANTICA-тай интернет маркетинг сур

Борлуулалтын юүлүүр гэж юу болохыг ойлгохын тулд энгийн жишээг харцгаая.

Та гурван найзтайгаа хүнсний дэлгүүрт ирсэн. Орцонд танд ухуулах хуудас өгдөг: дэлгүүрт гэр ахуйн цахилгаан хэрэгсэл"XXX" 50% хямдрал (таны анхаарлыг татлаа). Нэг найз нь түүнд юу ч хэрэггүй тул хуудас авахаас татгалзав: -1 хүн. Та цааш явбал XXX дэлгүүрийн асар том сурталчилгааг харна уу: 1 + 1 урамшуулал. Та болон нэг найз нь сонирхож байна, "XXX" руу явж зүгээр л үйлдлийг харах, 3 дахь найз нь хүнсний зүйлээр явж байна: өөр -1 хүн. Хоёулаа ХХХ-д орцгоо, зурагт үз. Зөвлөх тан дээр ирж, энэ загварын давуу талыг өнгөөр ​​дүрсэлж эхэлдэг. Та аль хэдийн энэ зурагтыг худалдаж авахыг хүсч байсан ч таны найз татгалзсан тул одоо худалдаж авах боломжгүй: -1 хүн. Та худалдан авалтынхаа төлбөрийг төлөхийн тулд касс руу очно.
Та эхлээд зурагт авахаар төлөвлөөгүй, дэлгүүр хэссэн. Гэхдээ, Борлуулалтын юүлүүрт нэг удаа нэг шатнаас нөгөөд шилжихдээ тэд төгсгөлд хүрч, барилгын дэлгүүрт ашигтай арга хэмжээ авсан.

Онлайн дэлгүүрийн орчин үеийн борлуулалтын юүлүүр, үнэндээ аливаа бизнес нь дөрвөн бүрэлдэхүүн хэсгээс бүрддэг. Тэдгээрийг ихэвчлэн алдартай AIDA худалдааны үзэл баримтлалын хэлбэрээр танилцуулдаг.

1. Анхаарал (анхаарал). Зар сурталчилгааны тусламжтайгаар та боломжит үйлчлүүлэгчийн анхаарлыг татах хэрэгтэй.
2. Сонирхол (сонирхол). Бид өвөрмөц борлуулалтын саналаараа хүмүүсийн сонирхлыг татдаг.
3. Хүсэл (хүсэл). Бид бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдан авах хүслийг төрүүлдэг.
4. Үйлдэл (үйлдэл) Бид үйлдэл хийх сэдэл төрүүлдэг.

Яагаад танд борлуулалтын юүлүүр хэрэгтэй байна вэ?

Борлуулалтын юүлүүр нь маркетерууд болон бизнес эрхлэгчид, сурталчлагчдад зайлшгүй шаардлагатай. Энэ нь танд хэрэгжиж буй худалдааны тактикийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах, одоогийн стратегийн сул тал, дутагдлыг тодорхойлох боломжийг олгодог.

Юүлүүрийн тусламжтайгаар та дараах цэгүүдийг ажиглаж болно.

1. Үйлчлүүлэгч ямар үе шатанд явах вэ, яагаад ийм зүйл тохиолддог вэ.
2. Юу .
3. Захиалга хэрхэн тавигдаж байна, энд ямар алдаа байна.
4. Борлуулалтын хэлтсийн хөрвүүлэлт гэж юу вэ.
5. Юүлүүрт хийсэн өөрчлөлт нь борлуулалтад хэрхэн нөлөөлдөг.

Эхний цэг дээр бүх зүйл тодорхой байна. Хоёрдахь зүйл бол интернетийн нөөцийн үйл ажиллагаа юм. Хэрэв сайт нь ач холбогдолгүй эсвэл чанар муутай урсгалыг татдаг бол сайтын түвшинд хөрвүүлэлт бага байх болно - та семантик цөмтэй харьцах хэрэгтэй. Хэрэв сайт өндөр хөрвөлттэй боловч борлуулалт байхгүй бол борлуулалтын хэлтэст хамаарна.

Хэрхэн юүлүүр хийх вэ: арга, хэрэгсэл

Юүлүүр нь хэд хэдэн түвшнээс бүрддэг тул тус бүрийг нь авч үзээд тэдгээрийг хэрхэн бүтээхийг танд хэлье.

Санал боловсруулах

Энэ үе шатанд та өвөрмөц борлуулалтын санал (USP) бэлтгэх хэрэгтэй. Таны зорилго бол хэрэглэгчид яагаад таныг сонгох ёстойг тодорхой бөгөөд товч тайлбарлах явдал юм. Нийтлэг хэвшмэл үгсээс зайлсхий. Бүтээгдэхүүнийхээ ашиг тусаас хамааран үнэ, цаг хугацаа, чанарт анхаарлаа хандуулаарай. USP дээр ажиллах нь бэлтгэл ажил бөгөөд үүний дараа юүлүүр барих ажил эхэлнэ.

Хүйтэн контактуудыг татах

Энэ бол боломжит үйлчлүүлэгчдийн тойрог юм. Илүү өргөн байх тусам хэлцэл хийх магадлал өндөр болно. Та хүнтэй шууд харилцах (бодит харилцаа холбоо) эсвэл интернетээр дамжуулан үйлчлүүлэгчээ татах боломжтой.

Хэрэв та эхний сонголтыг ашиглавал харилцааны хэв маяг, нүүрний хувирал, дохио зангаа, менежерүүдийн ярианы бичиг үсгийг хяна.

Хоёрдахь хувилбарын хувьд олон хэрэгслийг боловсруулсан: контекст, баннер эсвэл медиа, тизер сурталчилгаа, SEO, имэйл мэдээллийн товхимол. Эдгээр аргууд тус бүр нь бие даасан бөгөөд тодорхой үр дүнг авчирдаг. гол зорилго- юүлүүрт хүнийг татан оролцуулах.

USP-ийн сонирхлыг татах

Одоо та боломжит хэрэглэгчийн сонирхлыг бий болгох хэрэгтэй. Хөрвүүлэлт нь юүлүүрт үлдэх эсвэл орхих эсэхээс шууд хамаарна. Энд саналаа зөв танилцуулах, ач тусын талаар ярих, гэхдээ хэтрүүлэхгүй байх нь чухал юм. Хэрэв бид интернетийн нөөцийн талаар ярьж байгаа бол та сайтын бүх элементүүдийг сайтар боловсруулж, интерфэйс нь энгийн бөгөөд ойлгомжтой байх ёстой.

Итгэх эсвэл эсэргүүцлийг даван туулах

Эсэргүүцэлтэй ажиллах нь хүссэн үр дүнд хүрэх боломжийг олгодог хэрэгсэл юм. Хэрэглэгч ямар эсэргүүцэлтэй тулгарч болохыг урьдчилан тодорхойлж, тэдэнд анхааруулах, эргэлзээ, айдсыг саармагжуулах шаардлагатай.

Хэлэлцээр хийж байна

Үйлчлүүлэгч түүн рүү орж, бүх үе шатыг туулж, хүрэхийн тулд та юүлүүр боловсруулдаг эцсийн зорилго- худалдан авалт. Хэлэлцээр хийх нь хөрвүүлэх эцсийн шат юм. Гэрээ байгуулсан эсвэл гүйцэтгэсэн захиалгын тоо нь бүхэл бүтэн ажлын хамгийн тод үзүүлэлт юм.

Шинжилгээ

Алхам бүрд дүн шинжилгээ хийх боломжтой. Хөтөлбөрт оролцогчдын тоо: санал болгох *хүйтэн харилцах *сонирхсон боломжит худалдан авагчид*харилцсан харилцагчид*худалдан авагч/ одоо байгаа үйлчлүүлэгчалхам тутамд буурах болно. Гэсэн хэдий ч бид гаралт дээр хөрвүүлэлтийг авдаг.

Интернет нөөцийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг шинжлэх олон хэрэгсэл байдаг. Сайт руу зочилсон тоо, зар сурталчилгаа байрлуулсан эх сурвалжаас шилжилтийг хянахын тулд Google Analytics болон Yandex.Metrica-г ашиглана уу.

Мөн сайт дээр байрлуулсан дууссан захиалга / програмын тоо, дуудлагын тоог тоол. Мультиметрийн системийг ашиглан дуудлагыг тоолж болно.

Борлуулалтын дүн шинжилгээ хийхэд бүр ч хялбар байдаг. Статистикийг өдөр бүр, долоо хоног бүр, сар бүр хөтөлж байх ёстой. Энэ бол дүр зургийг бүхэлд нь харж, зочдыг аль тайзнаас гарахыг тодорхойлох цорын ганц арга зам юм.

Хөрвүүлэлтийн өсөлт

Онлайн дэлгүүрийн хөрвүүлэлтийг нэмэгдүүлэхийн тулд та янз бүрийн хэрэгслийг ашиглаж болно: урамшууллын систем, сануулагчтай тохиромжтой сагс, онлайн зөвлөх, үйлчлүүлэгчид хувийн дуудлага, захиалга баталгаажуулах дуудлага.

Онлайн дэлгүүрийн хувьд зорилтот үзэгчдийн тодорхой тодорхойлолт нь үр дүнтэй байдаг: үүнийг чиглүүлэх шаардлагатай зар сурталчилгааны кампанит ажилболон бүгд маркетингийн хэрэгслүүд. Хэрэв та зар сурталчилгаа ашигладаг боловч сайтын ачаалал бага хэвээр байгаа бол зар сурталчилгааны стратегийг өөрчлөх, шинэчлэх хэрэгтэй.

Маркетингийн юүлүүрийг хэрхэн ашиглах вэ

Борлуулалтын юүлүүр байгуулах нь цаашдын дүн шинжилгээ хийх, сул болон давуу талыг тодорхойлох, сул талуудыг арилгах зорилгоор өгөгдөл олж авах шаардлагатай. Үр дүнг чанарын болон тоон гэж хуваадаг.

Тоо хэмжээ - энэ нь үе шат бүрт борлуулалтын юүлүүрийг хөрвүүлэх, хэдэн хүн нэг түвшнээс нөгөө рүү шилжих тухай мэдээлэл юм.

Хөрвүүлэлт = дараагийн шатанд шилжсэн зочдын тоо / өмнөх үе шатанд ирсэн зочдын тоо * 100%.

Тиймээс бид боломжит худалдан авагчдын хэдэн хувь нь шилжсэнийг олж мэдээд тэд ямар үе шаттайгаар ихэвчлэн орхидог болохыг тодорхойлох болно.

Чанарын үзүүлэлтүүд нь үйлчлүүлэгчид яагаад орхисныг олж мэдэх боломжийг олгодог. Олон бизнесменүүд сайт руу чиглэсэн их хэмжээний урсгал = олон тооны худалдан авалт, захиалга гэдэгт итгэлтэй байна. Үнэн хэрэгтээ энэ нь хангалтгүй юм. Зөвхөн үзэгчдийг татахад төдийгүй үйлчилгээ, нөөцийн чанар, ложистикт хөрөнгө оруулах шаардлагатай. Чанарын үзүүлэлтүүд нь яг юу доголон байгааг харуулдаг. Тэдгээрийг үнэлэхийн тулд шалгуурыг боловсруулдаг: захиалгын маягтын тав тухтай байдал, сайтын ажиллагаа, үйлчилгээний түвшин гэх мэт.

Жишээлбэл, санал болгож буй бүх боломжит худалдан авагчдын зөвхөн 0.5% нь захиалга өгөх болно гэдгийг та мэднэ. Цаашдын үйл ажиллагааны 2 хувилбар байна:

• Таны саналыг мэдэх хүмүүсийн тоог нэмэгдүүлэхийн тулд зар сурталчилгааны төсвөө нэмэгдүүлээрэй.
• Үе шат бүрийн чанарыг сайжруулснаар таны саналыг мэддэг ижил тооны хүмүүс илүү олон худалдан авагчтай болно.

Тоон үзүүлэлтүүд дээр ажиллах нь дээд хязгаартай, зорилтот үзэгчидхязгаарлагдмал. Чанар дээр ажиллах нь амжилтанд хүрэх боломжийг олгодог.

Борлуулалтын юүлүүр: онлайн дэлгүүрийн жишээ

Юүлүүр ашиглах, түвшний үр нөлөөг үнэлэхийн тулд та эхлэх цэг, өнөөгийн нөхцөл байдлыг мэдэх хэрэгтэй.

Бид одоогийн үзүүлэлтүүдийг тодорхойлдог:

1. Онлайн дэлгүүрийн талаар хэдэн хүн мэддэг (хүйтэн холбоо барих).
2. 1-р цэгээс хэдэн хүн эх сурвалжид зочилдог (сонирхож байгаа).
3. 2-р цэгээс хэдэн хүн худалдан авалт хийдэг (бодит худалдан авагчид).
4. Чекийн дундаж хэмжээ хэд вэ.

Дундаж чек = тодорхой хугацааны орлого / энэ хугацааны худалдан авалтын тоо. Хэрэв өдрийн турш 3 үйлчлүүлэгч сайтад зочилж, 100 рубль, 1000 рубль, 10,000 рублийн худалдан авалт хийсэн бол тухайн өдрийн дундаж чек нь 3700 рубль байна.

Одоо бид анхдагч юүлүүрийг хэрэгжүүлж, үе шатуудын хөрвүүлэлтийг тооцож байна.

2-р шат - онлайн дэлгүүрийн саналтай танилцаж, 100 хүний ​​сагсанд бүтээгдэхүүнийг нэмсэн.

3-р шат - 10 хүн операторын дуудлагад хариулсан эсвэл сайт дээр захиалгаа баталгаажуулсан.

4-р шат - 1 хүн бараа худалдаж авсан.

Эхний шатны хөрвүүлэлт: 100 / 1000 * 100% = 10%, бид мөн бүх үе шатыг тооцдог. Юүлүүр хөрвүүлэлт = 1 (1-р шат) / 1000 (4-р шат) = 0.1%.

Юүлүүр ашиглан бид сайтад хэдэн хүн ирсэн, хэдэн хүн програмаа орхисон, хэд нь захиалга гүйцэтгэсэн зэргийг хянадаг. Дараа нь үзүүлэлтүүдэд дүн шинжилгээ хийж, алдаа дутагдлыг арилгах чиглэлээр ажилладаг. Бид авдаг өрсөлдөх давуу талмөн бид урагшаа үсэрнэ. Аливаа бизнес эрхлэгчийн зорилго бол борлуулалтын юүлүүрийг хоолой шиг харагдуулах бөгөөд ингэснээр бараг бүх боломжит худалдан авагчид бодитой болно.

Борлуулалтын юүлүүр гэж юу вэ, энэ нь юунд зориулагдсан вэ? Борлуулалтын юүлүүр ямар үе шаттай вэ? Хэрхэн зөв асуултаар юүлүүрийн шинжилгээ хийж, хөрвүүлэлтийг нэмэгдүүлэх вэ?

Сайн байна уу эрхэм уншигчид! HiterBober.ru бизнесийн сэтгүүлийн зохиолч Александр Бережнов, Виталий Цыганок нар тантай хамт байна.

Борлуулалтын юүлүүр нь аливаа бизнес эрхлэгчдийн бизнесийн гол хэрэгслүүдийн нэг юм. Хэрэв та бизнес эрхэлдэг эсвэл зүгээр л төлөвлөж байгаа бол энэ нийтлэл нь таны амжилтанд хүрэх эхний алхам юм.

Нийтлэлээс та дараахь зүйлийг сурах болно.

• Борлуулалтын юүлүүр гэж юу вэ, энэ нь юунд зориулагдсан вэ?
• Борлуулалтын юүлүүр ямар үе шаттай вэ?
• Юүлүүрт дүн шинжилгээ хийж, доторх хөрвүүлэлтийг хэрхэн нэмэгдүүлэх вэ?
• CRM ба CPM гэж юу вэ, тэдэнтэй хэрхэн ажиллах вэ?

Сайн барьсан борлуулалтын юүлүүрийн ачаар манай бизнес ч сайн ажилладаг.

Өгүүллийг уншсаны дараа та арилжааны төслийн борлуулалтыг нэмэгдүүлэх болно гэж найдаж байна.

Бараа, үйлчилгээний худалдаа эрхэлдэг аливаа шинэхэн бизнесмен маркетингийн нэр томъёо, онолыг сайн мэддэг байх ёстой. Нэг нь гол ойлголтуудҮүнийг хийхийн тулд бүх бизнес эрхлэгчид суралцах ёстой амжилттай бизнесЭнэ бол борлуулалтын юүлүүр юм.

1. Борлуулалтын юүлүүр гэж юу вэ - ойлголт, нэр томъёо, хаана хэрэглэх вэ

Англи хэлэнд энэ нэр томъёо"худалдан авах юүлүүр", "борлуулалтын юүлүүр" эсвэл "борлуулалтын хоолой" гэх мэт сонсогддог: үзэл баримтлалыг маркетингийн үзэл баримтлал гэж нэрлэж болно.

Борлуулалтын юүлүүрЭнэ нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний дундаж хэрэглэгчийн анхаарлыг татахаас эхлээд худалдан авах мөч хүртэлх зам юм.

Англи хэл дээрх Wikipedia-д борлуулалтын юүлүүрийг онолын хувьд худалдан авалтын саналтай танилцахаас эхлээд гүйлгээг дуусгах хүртэлх бүх үе шатыг харуулсан маркетингийн загвар гэж тодорхойлсон байдаг.

Бизнес эрхлэгчид болон бизнесменүүдийн хувьд борлуулалтын юүлүүр гэж юу болохыг мэдэх нь ашгаа хэд дахин нэмэгдүүлэхэд тусална. Энэ нь интернет худалдаанд эсвэл дэлгүүрт бараагаа "офлайн" борлуулах явцад баригдсан эсэх нь хамаагүй - загвар нь хоёр тохиолдолд ажилладаг.

Барааны нийлүүлэлт нь эрэлтээс давж гардаг өнөөгийн нөхцөлд "духан дээр" гэж нэрлэгддэг үйлчлүүлэгчдийг шууд татах нь улам бүр хэцүү болж байгаа тул борлуулалтын юүлүүрийг ашиглах, чадварлаг дүн шинжилгээ хийх нь танд дараахь зүйлийг хийх боломжийг олгоно. боломжит хэрэглэгчидилүү нарийн бөгөөд үл анзаарагдам байдлаар, өөрийн хэрэгцээнд тохируулан өөртөө үл мэдэгдэх байдлаар.

Үйлчлүүлэгчийн сэтгэл зүйг тодорхойлсон "худалдан авах юүлүүр" гэсэн ойлголтыг Америкийн хуульч Элиас Льюис 1898 онд санал болгосон.

Гурван арван жилийн дараа энэ үзэл баримтлалыг худалдааны өөр нэг алдартай ойлголттой амжилттай хослуулсан. AIDA:

• анхаарал (анхаарал);
• сонирхол (хүү);
• хүсэл (хүсэл);
• үйлдэл.

Түүнээс хойш маркетингийн борлуулалтын юүлүүр гэсэн ойлголт үндсэн ойлголтуудын нэг болжээ.

Энэ нь борлуулалтын өмнө худалдан авагчийн бэлэн байдлын 4 үе шат явагддаг гэсэн үг юм.

• нэгдүгээрт, түүний анхаарлыг татдаг (жишээлбэл, зар сурталчилгааны хэрэгслээр);
• дараа нь сонирхол (сурталчилгааны мессежийн агуулгаар) үүсдэг;
• дараа нь боломжит худалдан авагч нь санал болгож буй давуу талыг ашиглах хүсэлтэй байдаг;
• эцэст нь манай үйлчлүүлэгч үйлдэл хийдэг (компанийг дуудаж, дэлгүүр эсвэл вэбсайт руу ордог).

Энэ бол аль хэдийн "дулаацсан" боломжит худалдан авагч бөгөөд түүнийг "дулаацуулж" гэрээгээ хаах хэвээр байна.

Үйлчлүүлэгч "унаж", доод хэсэгт нь хүрэх баталгаатай борлуулалтын юүлүүрийг хэрхэн яаж барих вэ, өөрөөр хэлбэл худалдан авалт хийдэг үү?

Энэ бол маркетингийн урлаг юм. Үйлчилгээ, бүтээгдэхүүний боломжит хэрэглэгчдийн тоонд олон хүчин зүйл нөлөөлдөг.

• барааг сурталчлах арга замууд (зар сурталчилгаа, мэдээллийн найдвартай байдал, харааны үзүүлбэр);
• зөв үзэгчдийг олох чадвар;
• үнэ ба маркетингийн бодлого(хөнгөлөлт, урамшуулал, нэмэлт ашиг тустай байх).

Нэг үгээр хэрэглэгч танаас бараа худалдаж авах нь яагаад илүү ашигтай, илүү сайн болохыг ойлгох ёстой.

AIDA загварыг дэлхийд алдартай бизнесийн зөвлөх, борлуулалтын тэргүүлэгч шинжээч түүний нэгэн номонд дүрсэлсэн байдаг.

Энэхүү загвар нь борлуулалтын үндсэн үе шатуудыг харуулж, бие биенээ хэрхэн байнга нөхөж байгааг харуулдаг.

Гэсэн хэдий ч менежерүүдийн тодорхой хэсэг нь борлуулалтын юүлүүрийг хэт нарийн ойлгодог - зөвхөн тайлагнах нэр томьёо гэж, юуны түрүүнд худалдан авалтын юүлүүр нь асар их боломж бүхий функциональ хэрэгсэл гэдгийг мартаж эсвэл мэдэхгүй байна.

2. Борлуулалтын юүлүүрүүдийн хөрвүүлэлт ба CPM - тэдгээрийг хэрхэн тооцоолох, нэмэгдүүлэх

Борлуулалтын юүлүүр нь бүтээмжийг шинжлэхэд хамгийн тохиромжтой арга юм бие даасан ажилчид, мөн бүхэл бүтэн худалдааны хэлтэс эсвэл сайт.

Магадгүй та болон одоо таны даалгавар бол аль болох олон худалдан авагчдыг татах, тэдэнд хамгийн их хэмжээний бараа зарах явдал юм.

Энэ загварыг ашигласнаар та борлуулалтын аль үе шатанд хамгийн олон боломжит худалдан авагчдыг устгаж байгааг олж мэдэх, одоо байгаа бэрхшээлийг арилгах арга хэмжээ авах боломжтой.

Борлуулалтын юүлүүр- энэ нь үйлчлүүлэгчийг хэрэгцээ үүсэх үе шатнаас худалдан авалт (давтан борлуулалтыг оруулаад) хүртэлх үйлдлүүдийн автомат дараалал юм.

Таныг унтаж байгаа бөгөөд таны бүтээгдэхүүн автоматаар зарагддаг гэж төсөөлөөд үз дээ. Та амралтаараа явсан ч таны бүтээгдэхүүн автоматаар зарагдаж, 24/7 ашиг авчрах болно.

Мөн таны оролцоогүйгээр. Үлгэр шиг сонсогдож байна. Мөн энэ бүхэн бол борлуулалтын юүлүүр юм. Чухам ийм гарчиг, амлалтуудаар түлхүүр гардуулах авто юүлүүрийн мэргэжилтнүүдийн мэдэгдэл олон мэдэгдэлтэй байдаг. Энэ үнэн эсэхээс үл хамааран, хамгийн чухал нь үүнийг яаж хийх вэ, одоо үүнийг олж мэдье.

Өмнө нь илүү дээр байсан

Өмнө нь бүх зүйл хамаагүй дээр байсан. Энэ нь гарцаагүй. Урьд нь өвс ногоорсон, тэнгэр цэнхэртдэг байсныг мэдэхгүй ч интернэт дэх өрсөлдөөн хамаагүй бага байсан.

Гэхдээ аль хэдийн энд та энгийн богино борлуулалт ч гэсэн, жишээ нь, кофе явах, та хүн аажмаар ойртох хэрэгтэй гэдгийг ойлгож болно (мэдээж хэрэг, үл хамаарах зүйл байдаг). Тиймээс, автомат цуврал үйлдлийн тусламжтайгаар бид энэ үйл явцыг системчилж, хялбаршуулж чадна.

Автомат юүлүүр - Бүрэн автомат нисгэгч

Борлуулалтын автомат юүлүүрийг нэвтрүүлсний дараа та ажиллах шаардлагагүй, эдгээр нь мэдээжийн хэрэг үлгэр, гэхдээ бүх зүйл автоматаар болно гэдэг нь үнэхээр үнэн юм.

Ажилдаа орохын өмнө нэг гол санааг ойлгох хэрэгтэй. Энэ нь видеон дээр илчлэгдсэн.

Одоо энэ үйл явдлын гол баатар руу шилжье. Эцсийн эцэст, зам урт хэвээр байгаа тул энэ нийтлэлд бид энэ араатан юунаас бүрдэх, түүнийг сонгодог жижиг, дунд бизнест хэрхэн ашиглах талаар олж мэдэх шаардлагатай хэвээр байна.

Тэгээд би домгийг эвдэх болно. Олон хүмүүсийн хувьд борлуулалтын юүлүүр байдаг имэйл маркетинг, харин одоо болон гарч ирснээр бүх зүйл өөрчлөгдсөн.

Хэдийгээр үндсэн суурь нь мессеж илгээх дээр суурилдаг ч бүх зүйл зөвхөн үйлчлүүлэгч рүү захидал бичихээс илүү гарсан гэдгийг бид харж байна. Бүх зүйл илүү төвөгтэй, гэхдээ бас хэцүү болсон.

Бизнесийн автомат юүлүүр бол үйлчлүүлэгчийн үйлдлээс хамааран зөвхөн захидал илгээдэггүй олон төрлийн систем юм. Гэхдээ тэд хүссэн баннераа харуулж, интернетээр холбогдож, менежерт залгах, SMS илгээх, хүргэлтийг зохион байгуулах гэх мэт даалгавар өгдөг. Ийм системүүд нь төвөгтэй харагддаг, жишээлбэл:

автомат юүлүүр

Хэний төлөө?

Бид автомат юүлүүр хэрхэн барьж, тохируулах талаар суралцахад маш их цаг зарцуулсан. Ихэнх туршлага нь тэдний алдаанаас олж авсан гэж бид хэлж чадна.

Энэ хугацаанд бид янз бүрийн юүлүүрүүдийг хэрэгжүүлсэн: хамгийн энгийнээс хамгийн төвөгтэй хүртэл. Үнэнийг хэлэхэд, би хэлж чадна ... сайн, тэд бизнес бүрт тохиромжгүй байдаг.

Илүү нарийвчлалтай, авто юүлүүр нь хүн бүрт тохиромжтой, гэхдээ олон хүмүүсийн хувьд энэ нь цаана нь эсвэл бүр гурав дахь нь байх ёстой.

• : хамгийн тохиромжтой хослол, үнэндээ бүх авто юүлүүрүүд үүнээс үүссэн бөгөөд үүн дээр анхаарлаа төвлөрүүлж хөгжиж байв. Тиймээс хэрэглэхээ мартуузай.
• Үйлчилгээ:Агуу их. Ялангуяа үйлчилгээ нь нарийн төвөгтэй эсвэл үнэтэй бол үйлчлүүлэгч худалдан авах шийдвэр гаргахад ихээхэн цаг хугацаа шаардагддаг. Шийдвэр гаргах хугацаа их байх тусмаа сайн.
• B2B:БОЛЖ БАЙНА УУ. Энэ нь бас тохиромжтой хэрэгсэл юм, учир нь бизнестэй холбоо тогтооход тэр даруй шийдвэр гаргадаггүй тул автомат юүлүүр нь үйлчлүүлэгчийг дулаацуулахад тохиромжтой гэсэн үг юм.
• Бөөний худалдаа:дундаж. Хэрэв та бүх зүйлийг зөв байрлуулсан бол ядаж автоматаар дамжуулан туршилтын багцын үйлчлүүлэгчийг хааж болно. Гэхдээ энэ нь бусад бүс нутгуудтай харьцуулахад аль хэдийн хэцүү болсон.
• Жижиглэн худалдаа:муу. Бид бэлэн болсон процессуудыг харсан жижиглэнгийн дэлгүүрүүдмөн ихэнх тохиолдолд тэд дэмий хоосон байсан. Бүх худалдан авалт илүү сэтгэл хөдлөлөөр хийгдсэн байдаг тул хэрэв та урт гүйлгээний мөчлөгтэй бол та оролдож болно.
• Онлайн дэлгүүр:дунд. Бүр муу. Автомашины борлуулалтын юүлүүрт бүх зүйлийг хэрхэн багтаах вэ гэдгийг олж мэдэхийн тулд та тархиа маш их ачаалж, мянга мянган өөр өөр байр суурьтай байхад тэд бүгд өөр байх болно.

Дүгнэж байна. Түлхүүр гардуулах автомат юүлүүр үүсгэх нь удаан хугацааны туршид шийдвэр гаргадаг газруудад тохиромжтой.

Ихэнхдээ энэ нь нарийн төвөгтэй бүтээгдэхүүн, эсвэл нэгээс хоёр удаа салдаггүй өндөр өртөгтэй холбоотой байдаг. Бусад бүх тохиолдолд би энэ хэрэгслийг дараа нь үлдээх болно.

Хэрэгжүүлж, зовж шаналах

Та ийм сайхан борлуулалтын системийг хэрэгжүүлэх санааг аль хэдийн шатааж байгаа бөгөөд үүнийг бизнестээ хэрэгжүүлэхийг хүсч байна гэж би бодож байна.

Энэ нийтлэлд би авто юүлүүр үүсгэх дизайнерууд, үйлчилгээний талаар дэлгэрэнгүй ярихгүй, удахгүй тэдний тухай тусдаа нийтлэл гарах болно. Яагаад одоо тийм чухал биш байна вэ?

Эдгээр нь аль хэдийн нарийн ширийн зүйл учраас эхлээд та зөв ойлголт, ойлголтыг бий болгох хэрэгтэй.

Энэ нь юунаас бүрддэг вэ?

Бүхэл бүтэн авто юүлүүр дэх гол бөгөөд гол зүйл бол зөв зохион бүтээсэн зүйл юм.

Таны бүтээгдэхүүн бол хамгийн түрүүнд ажиллах ёстой зүйл юм. Энэ цэг нь бүхэл бүтэн авто юүлүүрт чухал ач холбогдолтой.

Бүтээгдэхүүний матрицын зөв бүтэц нь таны үйлчлүүлэгчийг дулаацуулж, гол бүтээгдэхүүнээ сонирхоход нь туслах болно.

Цаашид үүнийг илүү ойлгомжтой болгохын тулд би авто юүлүүр дэх гол бүтээгдэхүүнүүдийг интернет маркетеруудын хэлээр юу гэж нэрлэдэгийг танд хэлэх болно.

Бүтээгдэхүүн бүр чухал тул та анхлан суралцагч байсан ч юу ч бүү алдаарай. Бүх бүтээгдэхүүнийг хийнэ.

Үүнээс гадна өмнөх бүтээгдэхүүн бүр нь дараагийн бүтээгдэхүүний нэг хэсэг гэдгийг анхаарна уу.

Өөрөөр хэлбэл, бидний даалгавар бол бие биедээ наалдсан өгүүлбэрүүдийн логик хэлхээг бий болгох явдал юм (сэдвийн талаар илүү ихийг илчлэх) бөгөөд тэдгээр нь бүгд нэг том асуудал дээр суурилдаг. Дараа нь та миний юу яриад байгааг ойлгох болно.

Хар тугалга соронз

Энэ нь үйлчлүүлэгчийн анхаарлыг татдаг. Энэ бол үйлчлүүлэгчийн захиалсан зүйл юм. Та блог даяар тархсан манай хар тугалга соронзны жишээг харж болно.

Бичиж байх үед эдгээрийн 4 нь байна. Өөр нэг цэгээс (цэвэрлэгээний үйлчилгээ) жишээ нь "Тавилга дээрх толбыг арилгах 17 арга" гарын авлага юм.

Чухал цэг.Хар тугалгатай соронз үргэлж үнэ төлбөргүй байдаг. Тиймээс та "бэлэг"-ээ тухайн хүний ​​​​харилцаа холбоогоор сольдог.

Тиймээс тэр тантай танилцаж, бяцхан асуудлаа шийддэг. Таны даалгавар бол яг одоо түүний хувьд "загатнаж" байгаа жижиг асуудлыг шийдэхийн тулд хар тугалга соронз ашиглах явдал юм. Түүний хувьд энгийн боловч чухал зүйл.

Хар тугалганы соронзны хэлбэр нь ямар ч байж болно (шалгах хуудас, бүтээгдэхүүний дээж, үнийн жагсаалт, заавар, жагсаалт гэх мэт).

Хамгийн гол нь тэр "үйлчлүүлэгчийн хүслийн жагсаалт" -ыг хааж, үүнийг хурдан хийх ёстой. Өөрөөр хэлбэл, энэ бол 5 цагийн видео биш, харин 5-15 минутын судалгаанд зориулагдсан материал юм.

Tripwire / аялал (tripwire)

тэр хямд бүтээгдэхүүн, энэ нь захиалагчдад бүртгүүлсний дараа шууд санал болгодог.

Дүрмээр бол энэ нь замын хөдөлгөөний зарим хэсгийг нөхөхийн тулд биш, харин үйлчлүүлэгч танд мөнгөө өгч эхлэхийн тулд шаардлагатай байдаг.

Эцсийн эцэст, танаас ядаж ямар нэг юм худалдаж авсан (50 рублиэр ч гэсэн) худалдан авагч нь үүнийг худалдаж аваагүй үйлчлүүлэгчээс илүү үнэнч үйлчлүүлэгч юм.

Чухал цэг.Ийм саналын үнэ 1000 рубльээс хэтрэхгүй. Энэ бүтээгдэхүүнээр таны харуулах ёстой гол зүйл бол үнэ цэнэ, үнийн тэнцвэргүй байдал юм.

Ингэснээр үйлчлүүлэгч түүний өмнө татгалзах нь тэнэг санал байгааг харж, ойлгох болно. Тэр сонголт хийхдээ алдаа гаргасан ч гэсэн түүний хувьд энэ нь зүгээр л нэг пенни юм.

Манай салбарын жишээ бол зар сурталчилгааны үр нөлөөг үнэлэх гарын авлага юм (мөнгө үрэхээ боль. үр дүнтэй сурталчилгаа 370 рубль).

Цэвэрлэгээний үйлчилгээний хүрээнээс - 1500 рублийн оронд 300 рублийн толбоноос тавилга цэвэрлэх купон.

БИД 29,000 ГАРУЙ ХҮН БОЛСОН.
АСААХ

Үндсэн бүтээгдэхүүн (Үндсэн бүтээгдэхүүн)

Таны хэрэглэгчдэд зардаг гол бүтээгдэхүүн. Бүхэл бүтэн юүлүүрийн гол ажил бол том суурьтай байхын тулд хүнийг хар тугалга соронзоор гарын үсэг зурахгүй байх, түүнд tripwire зарахгүй байх явдал юм.

Тухайлбал, үйлчлүүлэгчийн хувьд томоохон асуудлыг шийдэх ёстой үндсэн бүтээгдэхүүний хэрэгжилт.

Түүнээс гадна бид үндсэн бүтээгдэхүүний тухай ярихдаа биеийн тамирын зааланд 1 сар бэлтгэл хийх тухай биш, харин нэгдсэн арга барилын тухай ярьж байна: үр дүн хүртэл дасгалжуулагчтай 20 кг жин хасах.

Цэвэрлэгээний үйлчилгээний хувьд - орон сууцыг бүхэлд нь 3000 рубльд цэвэрлэх. Эсвэл нөхцөл байдалд хуулийн фирм- нээх хуулийн этгээдтүлхүүр гардуулах нөхцөлөөр 3 хоног.

Борлуулалт (ашгийг нэмэгдүүлэх)

Та эдгээр бүтээгдэхүүнийг "ашгийг нэмэгдүүлэх" гэж нэрлэж болно. Таны олдог маш их борлуулалт, кроссууд.

Энэ нь энгийн зүйлийг энгийн биш болгодог зүйл юм. Энэ бол VIP хувилбар юм. Ийм сайжруулалт нь үйлчлүүлэгчид өвөрмөц байдлыг мэдрэх, илүү дэвшилтэт хувилбарыг авахад тусалдаг. Мөн та илүү их орлого олж, дундаж чекийг нэмэгдүүлнэ.

Чухал.

Та ямар ч бүтээгдэхүүний нэмэлт борлуулалт хийж болно, гэхдээ үйлчлүүлэгч танд аль хэдийн итгэдэг тул үндсэн бүтээгдэхүүнд хамгийн тохиромжтой.

Цэвэрлэгээний үйлчилгээний ашиг орлогыг нэмэгдүүлэх жишээ бол хөшиг угаах эсвэл хивс цэвэрлэх явдал юм. Мөн захиалгаар хийсэн тавилгын хувьд эдгээр нь үйлдвэрлэлийн хугацааг 2 дахин богиносгодог.

Үндсэн алхамууд

Одоо бид бүхэл бүтэн бүтээгдэхүүний шугамыг бий болгосны дараа бид үе шат руу шилжиж болно. Манай нийтлэлд би автомат имэйлийн цувралыг амжилттай хэрэгжүүлэх бүх үндсэн алхмуудыг авч үзсэн.

Хэрэв та уншаагүй бол уншаарай. Доор, тойм болгон би үе шат бүрийн үндсэн утгыг бичихээс гадна автомат юүлүүрт холбогдох утгыг нэмж оруулах болно.

1. Дулаацаж байнаХүнд хар тугалга соронз харуулахын өмнө түүнийг халаах хэрэгтэй.

   Итгэлцлийн түвшинг (наад зах нь) бий болго, тэгвэл хүн таны хар тугалга соронзыг хараад таныг хэн болохыг мэдэх болно. Халаалтын хувьд ашигтай нийтлэл эсвэл видео байж болно.

2. Давхар нэвтрэх.Аливаа захиалгыг баталгаажуулах ёстой. Имэйл маркетингийн хувьд энэ нь баталгаажуулах захидал юм Нийгмийн сүлжээжишээлбэл, VK эсвэл Facebook дээр "Зөвшөөрөх" товчийг дарж байна.

   Хэрэв та энэ үе шатыг алгасвал үйлчилгээ үзүүлэгчид таныг бүрмөсөн хааж болно.

3. Танил.Та амласан материалаа үйлчлүүлэгч рүү илгээж, тэр үүнийг ашиглаж, тантай танилцах болно.

   Таны санаж байгаагаар ийм материалыг хар тугалга соронз гэж нэрлэдэг бөгөөд сурахад хялбар бөгөөд үнэ төлбөргүй байдаг.

4. оролцоо.Энэ үе шат нь танил болон хоёулангийнх нь танилцуулга байж болно хялбар худалдах.

   Үүний утга нь үйлчлүүлэгч материалыг хүлээн авахаас өмнө хэд хэдэн үйлдэл хийдэг. Жишээлбэл, тэрээр "өөрийн сайн сайхны төлөө" сонгон шалгаруулалтад тэнцсэн.

5. Борлуулалт.Аливаа эзэмшигчийн дуртай үе шат. Энд та өөрийн tripwire, үндсэн бүтээгдэхүүн, дээд борлуулалтаа зардаг.
6. Хэрэглээний тусламж.Хүмүүс бүтээгдэхүүн худалдаж аваад тавиур дээр тавьдаг нөхцөл байдлыг бид ихэвчлэн хардаг.

   Үүний үр дүнд үйлчлүүлэгч мөнгөө зүгээр л зарцуулсан бөгөөд тэр дахин худалдаж авахгүй тул та түүнийг алдсан. Тиймээс та түүнд худалдан авалтыг судлахад нь туслах хэрэгтэй.

   Үүнийг хийхийн тулд та түүн рүү залгаж, хэд хэдэн мессеж бичих эсвэл шалгалт өгөхийг санал болгож болно. Олон сонголт байдаг, гэхдээ энэ нь маш чухал юм.

7. . Үйлчлүүлэгчид худалдаж авсан эсвэл аваагүй бол та тэдгээрийг өөр өөр сегментүүдэд хувааж болно.

   Гэхдээ та тэдгээрийн талаар илүү их мэдээлэл олж авах боломжтой бөгөөд ингэснээр та тэдгээрийг зарим сегментэд хамааруулж, дараа нь тэдэнтэй юу хийхээ шийдэх боломжтой.

8. Дахин оролцох.Таны юүлүүрт байгаа бүх хүн таны бүтээгдэхүүнийг худалдаж авахгүй. Энэ зүгээр.

   Тиймээс, та тэднийг хэн болохыг, юу хүсч байгааг мэдсэнийхээ дараа өөр нэг хар тугалга соронз санал болгосноор тэднийг дахин холбож болно.

   Ингэснээр та шинэ урсгалд хөрөнгө оруулахгүй, харин байгаа хүмүүсээс орлого олох боломжтой болно.

9. Цэвэрлэгээ, сэхээн амьдруулах.Зарим хүмүүс тантай харилцахаа болих болно, зарим нь маш ховор тохиолддог.

   Тиймээс, энэ алхамд та "үхсэн" хүмүүсийг арилгах эсвэл тэднийг сэргээж, идэвхтэй найрлага руу буцаахыг хичээ.

Хэрэв та эхлэгч бол энэ дарааллыг (дээрээс доош) ашиглаж болно.

Гэхдээ хүмүүс тэнэг биш, бас хөгжиж байгаа нь загвар шийдлүүдийг хардаг гэдгийг санаарай.

Хэдийгээр бид энэ дарааллыг баримталж, хүссэн үр дүнд хүрэхийн тулд энэ стратегийг зөв соустай хамт хэрэглэж болно гэдэгт итгэдэг.

Хэрэв эргэлзэж байвал сэтгэгдэл дээр асуултаа бичээрэй, бид танд үнэ төлбөргүй туслах болно.

Бид үүнийг хаана хийх вэ?

Автомашины борлуулалтын юүлүүр нь өнөө үед цахим шуудангийн маркетингаас илүү зүйл гэж хэлснийг санаж байна уу? Тиймээс энэ санааг илчилж, олон хүний ​​мэдэхгүй байгаа нөхцөл байдлын шүүмжлэлийг бүхэлд нь харуулах цаг болжээ.

Хэрэв та 5-7 мессежийн шугаман илгээлт хийхээр төлөвлөж байгаа бол танд нэг их ажил хэрэггүй.

Имэйл маркетингийн үйлчилгээ эсвэл чат бот сонгоход хангалттай. Тохируулж ажиллуулна уу. Гэхдээ хэрэв та 5-10 хувилбар бүхий жинхэнэ ухаалаг автомат юүлүүр хийхээр төлөвлөж байгаа бол нэг үйлчилгээ хангалтгүй болно.

Төлөвлөгөөний нарийн төвөгтэй байдлаас хамааран танд өөр өөр үйлчилгээ хэрэгтэй. Энэ нь хамгийн багадаа CRM систем ба автоматжуулалт бүхий цахим шуудангийн түгээлт юм (жишээлбэл, UniSender, MailiGen-ээр дамжуулан) , импульс илгээх). Энэ бол хамгийн бага төлөвлөгөө юм.

Дараа нь гарч ирэх цонхны төрлийн үйлчилгээнүүд холбогдох болно, (ШИЛДЭГ үйлчилгээнүүд нь JivoSite ("inscale" сурталчилгааны кодтой +30 хоног үнэгүй +5 оператор), Talk-me ("INSCALE" сурталчилгааны кодтой) +7 хоног үнэгүй), LiveTex), sms, нийгмийн фишинг, тэргүүлэх зар гэх мэт.

Тийм ч учраас одоо бүх үйлчилгээ нь шаардлагатай бүх функцийг нэг дор нэгтгэдэг нарийн төвлөрсөн, хосолсон байдлаар хуваагддаг.

Үйлчилгээний нарийн төвөгтэй, том жагсаалтад таныг төөрөлдүүлэхгүйн тулд өөрөө хийх автомат юүлүүр үүсгэх багцуудын талаархи зөвлөмжийг энд оруулав.

Бусад бөмбөрцөг (сонголт 1). Mailigen / GetResponce / MailChimp + Yandex Kassa + PlatformaLP

Бусад бөмбөрцөг (сонголт 2). Mailigen / GetResponce / MailChimp + Yandex Kassa + PlatformaLP + ManyChat

Бусад бөмбөрцөг (сонголт 3). Mailigen / GetResponce / MailChimp + Yandex Kassa + PlatformaLP + ManyChat + AmoCRM / Bitrix24 / ZohoCRM

Би бусад жижиг үйлчилгээг энд бичихгүй, учир нь та өөрөө өөртөө юу хэрэгтэйг ойлгох болно.

Эсвэл энэ нийтлэлийн сэтгэгдэл дээр зөвлөгөө аваарай. Өөрийн стратегид шаардлагатай багцыг санал болгох. Тэгэхгүй бол энэ замаар нэг бус удаа туулсан хүний ​​зөвлөгөө заримдаа ямар чухал болохыг бид өөрсдөө мэднэ.

Ямар хугацааны хувьд?

Авто юүлүүрийн талаар маш олон сургалтууд байдаг. Бараг бүгдээрээ 10 хоногийн дараа та өөрийн гараар автомат юүлүүр хийнэ гэж амлаж байна. Асуудал нь энэ нь боодол юм.

10 хоногийн дотор тэд танд автомашины борлуулалтын юүлүүрийг хэрхэн яаж хийх, хэрхэн ажилладаг талаар тайлбарлаж, та түүний бүтцийг (схемийн дагуу) бий болгодог.

Түлхүүр гардуулах борлуулалтын юүлүүрийг бодитоор хэрэгжүүлэх нь 1-ээс (хэрэв та маш сайн мэргэжилтэн, тэр ч байтугай олон зэвсэгт-олон хөлтэй бол) 3 сар хүртэл үргэлжилнэ. Мөн энэ нь хамгийн энгийн тохиргоонд байдаг.

Нэлээд бат бөх багтай бол та бүх нэмэлт хэрэгсэл, хангалттай тооны автомат борлуулалттай бүтээгдэхүүнтэй жигд ажиллах схемийг авахын тулд дор хаяж 3 сарын хугацаа шаардагдана.

Түлхүүр гардуулах борлуулалтын юүлүүр бий болгох сургалт, тусгай үйлчилгээнд танд хэлэхгүй гэсэн бодит байдал ийм байна.

Таныг бүхэл бүтэн ажлыг үнэлэхийн тулд би автомат юүлүүр хэрхэн үүсгэх, түүний зохистой хувилбарыг авахын тулд юу хийх хэрэгтэйг бүдүүлэг зураасаар бичих болно. Та үүнийг ирээдүйд зориулсан жижиг шалгах хуудас болгон хадгалах боломжтой.

1. Зах зээл ба хэрэглэгчийн шинжилгээ.Эхлэхээсээ өмнө та хэнтэй өрсөлдөж байгаа, үйлчлүүлэгчдээсээ юу хүсч байгааг ойлгохын тулд бэлтгэх хэрэгтэй. Үүний үндсэн дээр та өөрийн брэндийн платформыг бий болгож чадна.
2. Стратеги.Та үзэл баримтлалын санаагаа боловсруулах хэрэгтэй бөгөөд үүний дагуу та ирээдүйд байх бүх зүйлээ бүтээх болно. Энэ нь наад зах нь эцсийн болон лавлах цэгийг тодорхойлох явдал юм.
3. Бүтээгдэхүүн.Хэрэв танд тохирсон бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ байгаа бол та азтай байна. Гэхдээ хэрэв та бизнесийн мэдээллийн материалын нэг хэсгийг зарж байгаа бол тэдгээрийг үүсгэх шаардлагатай бөгөөд үүнд нэг сараас илүү хугацаа шаардагдана.
4. Текстүүд.Та хэдэн арван эсвэл бүр хэдэн зуун өөр өөр мессежийг цуцлах хэрэгтэй болно, учир нь тухайн хүний ​​үйлдлээс хамааран түүнд холбогдох захидал харагдах болно.
5. Сайтууд.Бүтээгдэхүүн бүр өөрийн гэсэн хуудас хэрэгтэй. Гэхдээ бидэнд янз бүрийн судалгаа хийх, нэвтрэх эрх олгох, баталгаажуулах хуудас хэрэгтэй болно. Мөн энэ бүхэн таймеруудыг нэгтгэснээр, төлбөрийн системүүд, пиксел болон бусад техникийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл.
6. Дизайн.Үүнгүйгээр хаана ч байхгүй. Photoshop-ийн мэдлэг, эсвэл дизайнеруудын үйлчилгээ. Даалгаварууд - хар тугалга соронз, трипфоны бүрээсийг бүтээхээс эхлээд вэбсайт, сурталчилгааны баннер дизайн хийх.
7. Замын хөдөлгөөн.Энэ нь юүлүүр хийхэд хангалттай биш юм. Энэ нь үйлчлүүлэгчдийг татах шаардлагатай хэвээр байна. Үүний тулд танд үйлчилгээ эсвэл мэдлэг хэрэгтэй.

Энд би техникийн хэрэгжилт, өөрөөр хэлбэл бүх системийг бий болгох, бие биетэйгээ нэгтгэх асуудлыг хөндөхгүй байна.

Энэ бол нэлээд том ажил юм, ялангуяа та үйлчилгээг анх удаа харж байгаа бөгөөд өмнө нь мини програмчлал хийгээгүй бол.

НУУЦ

Энэ магадгүй миний дуртай догол мөрүүдийн нэг байх. Би яагаад гэдгийг нь хүртэл шударгаар хэлэх болно. Уншигч мэдлэгийг үргэлж чипээр үнэлдэг.

Нийтлэл нь гайхалтай байж болох ч хэрэв тэр үүнийг аль хэдийн үзсэн бол ерөнхий утгаараатэгвэл энэ бол "ердийн нийтлэл" юм. Хэрэв энэ нь заль мэх, нууцыг агуулсан бол энэ нь автоматаар "Хөөх" ангиллын нийтлэл болно.

• Өвдөлт! Үйлчлүүлэгчдийн зовлон бол хамгийн түрүүнд анхаарах ёстой зүйл юм.

  Та маш сайн үндсэн бүтээгдэхүүн, сайн барьсан авто юүлүүртэй байж болно, гэхдээ бүтээгдэхүүн болон хар тугалга соронз нь таны үйлчлүүлэгчдийн өвдөлтийг дарахгүй бол юүлүүрийн үр дүн хамаагүй бага байх болно.

• Зөвхөн имэйл дээр автомат юүлүүр үүсгэснээр та маш бага үр ашигтай байх болно. Имэйлийн юүлүүр дэх захидлын нээлттэй хувь хамгийн сайндаа 25% -иас хэтрэхгүй, юүлүүр дэх захидлын нээлттэй түвшин 90% хүрдэг.

  Гайхалтай шийдэл бол энд, тэнд, тэр ч байтугай тэнд ашигтай үйлчилгээ авах санал бүхий автомат юүлүүр хийх явдал юм. Бид яаж байна 😉

Хар тугалга соронз

• Хэрэв та үйлчлүүлэгчид рүү залгасан менежерүүдийг устгаж, тэднийг нэмэгдүүлэх боломжтой гэж бодож байгаа бол та эндүүрч байна.

  Автомат юүлүүрийн ачаар та хямд үнэтэй бүтээгдэхүүнийг автомат жолоодлого дээр зарах боломжтой. Үнэтэй бүтээгдэхүүнтэй бол хувийн харилцаа холбоо зайлшгүй шаардлагатай тул үүнээс зайлсхийх боломжгүй.

• Том, урт видео контент хийх нь маш загварлаг бөгөөд үүнийг илүү сайн ашигладаг гэж мөрийцдөг.

  Гэхдээ бид өөр нэг зүйлийг анзаарсан бол манай "бизнес эрхлэгч" үйлчлүүлэгчид эсрэгээрээ богино нийтлэл унших дуртай бөгөөд видео огт үздэггүй (зөвхөн маш богино байвал). Тиймээс үйлчлүүлэгчдээ юу хамгийн сайн болохыг бодож үзээрэй.

• (Хөрөнгө оруулалтын өгөөж) өсөхийн тулд захиалахаасаа өмнө үйлчлүүлэгчдийг дулаацуулах шаардлагатай. Бид энэ талаар аль хэдийн ярьсан, гэхдээ би таны анхаарлыг дахин татахыг хүсч байна.

• Хүний нэрийн өмнөөс мессеж бичиж, аль болох амьд (тусгай дизайнгүйгээр) хийх нь дээр.

  Ингэснээр та бодит харилцааны үр дүнд хүрэх болно. Мөн захиалагчид танд болон бидэнд хариу бичиж, улмаар харилцан яриа үүсгэх болно.

Гол зүйлийн талаар товчхон

Автомат борлуулалтын юүлүүр нь зүүд шиг сонсогддог. Гэхдээ би баттай хэлж чадна, утсандаа шинэ захиалга төлсөн гэсэн мессеж хүлээн авах нь үнэхээр сайхан хэрэг бөгөөд энэ нь танд бага хэмжээний мөнгөнөөс гадна нэг үнэнч үйлчлүүлэгчтэй болсон гэсэн үг юм.

Гэхдээ бүх жижиг бизнесүүд автомат юүлүүрийг хэрэгжүүлэх шаардлагагүй. Ялангуяа амьдрал дээр биш, харин үхэл дээр бооцоо тавих юм бол. Өөрөөр хэлбэл, үүнийг эм гэж үзэж болохгүй, учир нь энэ нь үр дүнг өгч чадна, гэхдээ таны хүлээж байгаа үр дүнд хүрэхгүй, үүнээс гадна таны хүссэнээр хурдан биш юм.

Нилээд том, бэлтгэгдсэн баг болох бид нэлээд сайн борлуулалтын юүлүүр (гэхдээ хамгийн хэцүү биш) бий болгоход 2 сар орчим хугацаа зарцуулсан.

Хэрэв та өөрийн автомат юүлүүр үүсгэхээр шийдсэн бол тэвчээртэй байх хэрэгтэй. Мөн бэлэн мөнгөөр. Учир нь түүнийг бүтээх нь засварын ажлыг санагдуулдаг. Та нэг зүйлийг төлөвлөж байгаа боловч эцэст нь бүх зүйл ижил болж, зөвхөн 2-3-аар үржүүлнэ.

P.S. Хэрэв та авто юүлүүр (биднээс эсвэл өөр хэн нэгнээс) захиалахаар шийдсэн бол эхлээд компаниас юүлүүрээ харуулахыг хүс. Автомат юүлүүр заадаг сургагч багш, компаниудыг бид байнга хардаг, гэхдээ тэр үед тэдэнд өөрийн гэсэн (эсвэл насан туршдаа хийсэн 1) байдаггүй.

P.P.S. Таныг супер хувьсагч, ухаалаг автомат юүлүүр хийхийг хүсч байгааг би ойлгож байна. Гэхдээ бага багаас эхэл. Эхний мөнгө олох, зөвхөн дараа нь төвөгтэй. Үгүй бол та бүх зүйлийг дэмий хоосон хийж болно. Жишээлбэл, би танд хамгийн энгийн юүлүүрийг (сонгох боломжтой) хавсаргаж байна.

Энгийн автомат юүлүүр