ХОНХ

Энэ мэдээг чамаас өмнө уншсан хүмүүс бий.
Хамгийн сүүлийн үеийн нийтлэлүүдийг авахын тулд бүртгүүлнэ үү.
Имэйл
Нэр
Овог
Та "Хонх"-ыг хэрхэн уншихыг хүсч байна вэ?
Спам байхгүй

Яна, тэд чамайг зоддоггүй гэж үү? Энэ нь 2011 онд байсан байх: тэд тэр үед тэднийг ялаагүй ...
Гэтэл өчигдөр орой Пенза хотын Краснова гудамжны 40 тоотод байрлах “Магнит” дэлгүүрийн касс намайг зодсон.Энэ иргэнийг Альбина гэдэг. Энэ мэтээр хатагтай намайг өөрийнх нь тухай гомдлоо номондоо бичсэнд сэтгэл дундуур байгаагаа илэрхийлжээ. "Хэрвээ чамаас болж ажлаасаа халагдах юм бол би чамайг бүр мөсөн ална" гэж дэлгүүрийн нярав намайг сүрдүүлсэн. Гэсэн хэдий ч үхэх эрсдэлтэй байсан ч би үүргээ биелүүлж, няравын дур зоргоороо гомдлын дэвтэрт бичсэн (мөн хүн амины хэргийн талаар надтай холбоотой байсан). Намайг гудамжинд дэлгүүрээс гарахад Альбина надтай хамт явлаа: "Алив, са, булан тойроод явъя, би чамайг ЯГ ОДОО цохих болно" гэж хэлэв.
Альбинагаас ялгаатай нь би толгойтой найзууд учраас түүнтэй булан тойролгүй, хашгирч, хажуугаар өнгөрөх хүмүүсийг тусламж дуудаж эхлэв. Дараа нь Альбина миний нүүр рүү хэд хэдэн удаа цохисон - тэр миний нүүрийг цус болтлоо цохиж, "намайг тоохгүй" гэж хэлээд цагдаа дуудвал тэр намайг амьдруулахгүй, одоо ч гэсэн. "намайг ал.
Дэлгүүрийн үүдэнд дор хаяж 40 минут хүлээсэн цагдаа дуудсан. Альбина миний хажууд байсангүй: эхлээд тэр дэлгүүрт буцаж ирээд, худалдагч нар бүгд хамт орхиход тэр машинд суугаад явсан (дараа нь тэр хол яваагүй нь тодорхой болсон). Офицерууд эцэст нь ирэхэд (ямар нэгэн шалтгаанаар, явганаар) Альбина хохирогч нь би биш, харин тэр, тэр биш, харин би түүн рүү дайрсан гэж хашгирч эхлэв. Энэ нь үйл явдлыг нүдээр харсан гэрчүүдтэй байсан ч гэсэн!
Биднийг 4 настай Лермонтов руу аваачсан - энэ бол цагдаагийн газар. Тэнд бидний хүн нэг бүр мэдэгдэл бичиж, зөгийн балны шийдвэрийг хүлээн авсан. Шалгалтад тэнцсэний дараа би захиралынхаа нүд рүү харахаар шууд энэ дэлгүүрт очив.
Захирал надтай маш эелдэгээр ярьсан боловч дэлгүүрийн касс над руу дайрсан гэж гомдлын дэвтэрт бичихийг зөвшөөрөөгүй: тэд хэлэхдээ, бүх тулаан гадаа болсон. жижиглэнгийн худалдааны талбай, - гудамжинд, - тиймээс дэлгүүрийн тойм, саналын дэвтэрт супермаркетийн ажилтны дуулиан шуугиантай зан үйлийн талаар бичихийг хориглоно. Миний асуултад: "Кассчин өөрийн буруутай үйлдлийнхээ төлөө ямар шийтгэл хүлээх вэ?" Захирал надад тэр танхай этгээдийг зөвхөн 1 урамшуулал хасуулж, хувийн хэрэгт нь оруулснаар хатуу зэмлэл хүртэж болно гэж хариулав (зөвхөн албан ёсны алдаа дутагдлыг дэлгүүрийн түүхэнд бичсэнээр тэд миний нүүрийг хугалсан) . Гэхдээ худалдан авагчийг гэмтээх нь түүнд огтхон ч санаа зовдоггүй, учир нь энэ нь буруу хаягаар бага зэрэг тохиолдсон юм. Мөн хэн ч түрэмгий ажилтныг хэмжээлшгүй халахгүй! Үнэн хэрэгтээ энэ нь юуны төлөө байх болно, тийм ээ? За, зодоон биш, сэтгэл ханамжгүй үйлчлүүлэгчдийг алах гэж биш!
Энэ кассчин мэдээж цагдаа, шүүхэд худал хэлж байсныг би мэдсэн. зөгийн бал. Шалгалтаар би ямар ч байдлаар гараа тавиагүй биеийн хэсгүүдэд хөхөрсөн, овойлт илэрсэн! Тиймээс, магадгүй тэд намайг буруутгах болно!
Пенза хотын эрхэм оршин суугчид, та бүхэндээ би дараахь зүйлийг хэлмээр байна: ХЭЗЭЭ БҮҮ, ХЭЗЭЭ Ч БИШ, ЮМЫН ТӨЛӨӨ - Магнит дэлгүүрт бүү очоорой (ядаж халаасандаа гэмтэл учруулахгүй).
Манай улсын өөр ямар ч супермаркет ийм дуулиантай нэр хүндтэй байдаггүй! Өнгөрсөн шөнө энэ дэлгүүр нэр хүндээ бүрэн зөвтгөдөг гэдэгт би итгэлтэй байсан!
Өнөөдөр интернэттэй байна гэдэг ямар их аз жаргал вэ! Шударга шалтгааны улмаас зовж зүдэрсэн бол та өөрт тохиолдсон аймшгийн тухай ярьж, аюулаас сэрэмжлүүлснээр бусдад маш их ашиг тус авчирч чадна.

Сүлжээ бүр зохих түвшний үйлчилгээ, хамгийн багадаа өргөн дэлгэцтэй байж чаддаггүй худалдааны ашиг. Хугацаа дуусах хугацааг дагаж мөрдөхийг сайтар хянаж, хугацаа нь дууссан бараа худалдаж авах магадлал маш бага байдаг.

Бүх супермаркетууд адилхан байгаа эсэхийг компанийн удирдлагууд анхааралтай ажиглаж байна өндөр түвшинүйлчилгээ. Эдгээр зорилгын үүднээс ямар ч худалдан авагч үйлчилгээнд таалагдаагүй зүйлээ нэг дуудлагаар мэдээлэх боломжтой байхын тулд Магнитийн утсыг бий болгосон. Эцсийн эцэст хүмүүс хаа сайгүй хүмүүс байдаг, хэн нэгэн ядарсан, бухимдсан, хэн нэгэн хайхрамжгүй хандсан бөгөөд хоол хүнс сонгоход тусалсангүй. Дуудлага хийх, гомдол гаргахаасаа өмнө зөрчил нь санаатай байсан эсэхийг анхаарч үзээрэй, хэрэв байгаа бол ажилчдынхаа алдааг өрөвдөх, уучлах нь зүйтэй болов уу. Эцсийн эцэст хямд үнэ бүхий жижиглэн худалдааны сүлжээ олон худалдан авагчдыг татдаг бөгөөд хүмүүстэй ажиллах нь дэлхийн хамгийн хэцүү зүйлсийн нэг гэдгийг хүн бүр мэддэг.

Гэсэн хэдий ч, хэрэв та өөрт ойр байдаг дэлгүүрт эмх замбараагүй байдал байнга гардаг бол энэ тохиолдолд та зүгээр л Магнитийн утсанд холбогдож, таны бодлоор энэ нь тийм биш байгааг хэлэх хэрэгтэй бөгөөд дэлгүүрийн чанарын удирдлагын хэлтэс шалгаж болно. таны гомдол. Боломжтой бол бүх зүйлийг аль болох тайван хэлэхийг хичээгээрэй - худалдагчийн нэрийг санаарай, ингэснээр цэвэрлэхэд илүү хялбар байх болно. Та хэн нэгнийг "тогшдог" гэж бодож болохгүй, учир нь Magnit-ийн удирдлага дэлгүүрүүдээ дуртай үйлчлүүлэгчдэдээ аль болох сонирхолтой, тохь тухтай байлгахыг хичээдэг!

Хамгийн алдартай утаснууд!

Сбербанкны шууд утас


Шууд утас VTB 24

Альфа-Банкны шууд утас

Хоум кредит банкны шууд утас

OTP-Банкны шууд утас

Tinkoff банкны шууд утас

Үнэгүй хууль зүйн зөвлөгөө:


Beeline шууд утас

MTS шууд утас

Мегафон халуун шугам

Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах нийгэмлэг.

Оросын төмөр замын шууд утас

Үнэгүй хууль зүйн зөвлөгөө:


Аэрофлотын шууд утас

Замын цагдаагийн шуурхай утас

Шуурхай утас Renaissance Credit

Эрүүл мэндийн лавлах утас

Шуурхай утасны дугаарын талаарх мэдээллийг нээлттэй эх сурвалжаас авдаг.

Үнэгүй хууль зүйн зөвлөгөө:

"Соронз"

Дэлгүүрүүд

Энэ компани нь ОХУ-ын 208 сууринд 6245 төлөөлөгчийн газартай.

Шүүмж, гомдол

2018.01.08 Би Торез 64-ийн соронз дээр дэлгүүр хэсэхээр ирлээ, танд тохирох үнийг хэзээ ч авахгүй. худалдагчаас асуулт асуухад тэр маш чанга, тодорхой хариулав. үргэлжлүүлээрэй! Нококузнецк хотод ингээд л ажилла

11/17/20 (Москва, Руставели 6 к5) Баяр хүргэе, би хэзээ ч ийм буурал харж байгаагүй. Биеийн хэрэгсэл нь 1 кг жинтэй, 0.5 кг жинтэй байв. Өөрөөр хэлбэл, гурван ширхэг хурма нь 1.5 кг жинтэй байв.

коммунист он yisk-да 49 ишчи нэзарэтсиз ишлэ]ир. Тиймээс би Magnit-Products дэлгүүрээр зочлохоо больсон. Зуны улиралд би галзуу хүүхдүүдтэй үнэхээр галзуурсан ээжтэй тааралдсан бөгөөд ажилчид юу ч хийгээгүйг харж байсан! сэтгэл хөдөлгөм таталт шиг. Энэ нь эх, хүүхдүүд дэлгүүр хэссэн, хүүхдүүд хэт идэвхтэй, олон нийтийн газар очиж хүмүүжүүлээгүй, бүх барааг сарвуулах, шидэх, жигшүүртэй авирлах зэргээр эхэлсэн. Дараа нь би тэдэнтэй нэг эгнээнд зогсох нь миний золгүй явдал болсон. охин яг миний ард зогсож байсан, дараа нь хүү, ээж нь хүүхдүүдийн ард нуугдаж байсан. хүүхдүүд соронзон хальс дээр бараа шидэж, миний бараа, миний хувийн орон зайд хүрч, охин нь дор хаяж 5 минутын турш надаас наалдан, миний барааг савлаж, эргэлдэж, маш соёлгүй зан гаргасан. Энэ бүх зан үйлд кассчин болон бусад ажилчдын хариу үйлдэл үзүүлэхийг би тэвчээртэй хүлээв. Тэд хэл амаар нулимж буй эх, үрсийг өөгшүүлэх болно гэж найдаж байна. гэхдээ үгүй. чимээгүй байдал бүрэн боллоо. Дараа нь кассан дээр мөнгө төлж, хүнсний зүйлээ хийх ээлж ирлээ. Үүний тулд ядаж жаахан зай гаргахын тулд - няравын чимээгүй адислалаар үйлчлүүлэгчдийг эргүүлэхийг ч зөвшөөрөхгүй, кассыг тойрон эргэлдэж байв - би охиныг холд гэж хэлэв. ширүүн хоолойгоор. тэгээд юу эхэлсэн бэ! Хүүхдийн ийм “сахиусан тэнгэр шиг” зан авир нь үнэхээр таалагдсан, урьд өмнө байгаагүй бололтой гинжтэй эх хаанаас ч юм үсрэн гарч ирээд “Хүүхдийн төлөө нулимс унагана”, “БҮҮ ХҮР” гэж хашгирав. МИНИЙ ХҮҮХДҮҮД” гэх мэтээр над руу дайрсан. Би түүнд хүүхдүүдэд нь хүрэх талаар огт бодоогүй гэдгээ тайлбарласан, харин эсрэгээрээ тэд дэлгүүрийг бүхэлд нь, бас надад хүрч, миний хувийн орон зайг бүхэлд нь хөндсөн (би маш их амьдралынхаа туршид үүнийг тэмдэглэх хэрэгтэй. Олон хот, олон дэлгүүр, олон касс, олон янзын хүүхдүүдийг харсан, гэхдээ ийм хамтын фермийн бүдүүлэг байдал, ийм бус menos, ялангуяа эхчүүдийг би анх удаа харсан!). Миний мөргөлдөөн гинжин ээжтэй 10 орчим минут үргэлжилсэн бөгөөд энэ бүх хугацаанд ажилчид дэлгүүрт байхгүй мэт байв. Эхний ээлжинд ийм зан үйлийг зогсоож, үйлчлүүлэгчдийн хооронд маргаан үүсгэхгүй байх ёстой байсан кассчин - БЭЛЭН МӨНГӨНИЙ ЭЗЭН дэлгүүрийн захиалгад санаа тавьдаггүй байв. бусад ажилчид ч гэсэн чихээ унжуулж, нүдээ бүлтийлгэж, ойролцоох ажилгүй кассанд бөөгнөрөн зогссон боловч нэг ч хүн дэлгүүрт зөрчил гаргасан хүмүүсийг дуудаж захиалга өгөөгүй. Мэдээж үүний дараа би Тандерын утсанд гомдол гаргасан. Тэд надад төөрөгдүүлсэн үгээр хариулж эхэлсэн тул ажилтнууд зааврын дагуу ажилласан гэж таамаглаж байна. За, чиний заавар бол новш, хэрэв хүүхэдтэй галзуу ээж дэлгүүрээр хагас цаг алхаж, дэг журам зөрчиж, дараа нь мөн кассан дээр эхлээд охин нь үйлчлүүлэгчид рүү дайрч, дараа нь өөрөө өөр дуулиан шуугиан, жүжиг зохиодог. Ерөнхийдөө дэлгүүрийн удирдлагаас үнэнийг олж мэдэх боломжгүй тул дэлгүүрт ийм эмх замбараагүй байдал, бүдүүлэг байдал үргэлж байх болно. Тиймээс худалдан авагчид эдгээр дэлгүүрт очих нь утгагүй болсон. Тэнд тэд таны сэтгэл санааг гутаад зогсохгүй, хугацаа нь дууссан бүтээгдэхүүнээр тэжээх болно (би үүнийг нэг удаа энэ дэлгүүрт байсан, би үүнийг дараа нь ойлгосон), гэхдээ тэд таныг хангалтгүй хүмүүсийн бүдүүлэг байдалд оруулж, амь нас, эрүүл мэндэд чинь аюул учруулах болно. сэтгэцийн өвчтэй гэр бүлтэй уулзсантай холбоотой.

Үнэгүй хууль зүйн зөвлөгөө:


Гудамжинд байгаа дэлгүүрийн ажилтнуудаас болж. Войкова, 176 настай, Котельниково, би ажилгүй үлдсэн, учир нь баг нь би маш сайн Таваровед Еленатай холбоотой худалдан авагчидтай ч жигшүүртэй ханддаг тул түүний талаар муу зүйл хэлэхээс өөр аргагүй юм, гэхдээ миний ээлжийн худалдагч нар болон захирал Вика ажилчдаа жигшүүртэй уриалга гаргаж байна.Тийм учраас би ажилгүй гэртээ суудаг супер weiser бас сайн

боловсон хүчний сонгон шалгаруулалтыг үл тоомсорлож болохгүй! Тиймээс Кемерово хотод тэд хулгайн хэргээр ял шийтгүүлсэн ажилчдыг хөлсөлж байгаа тул Надымова Наталья Олеговна дэлгүүрүүдийн нэгэнд ажилладаг бөгөөд энэ оны 9-р сард боловсон хүчний хэлтэст 158-р зүйлийн 2-р хэсэгт зааснаар 2 жилийн тэнсэн харгалзах ял авсан байна. ! Соронзон компани боловсон хүчний хомсдолын асуудлыг ингэж шийддэг нь хамгаалалтын алба хаашаа харж байна вэ? Эдгээр нь энэ дэлгүүрийн системд бидэнд үйлчилдэг хүмүүс юм

Өнөөдөр Белгород хотод Губкина гудамжны 21-д шинэ дэлгүүр нээгдлээ. Шинэ засвар, шинэ тоног төхөөрөмж - Баярлалаа. Нэг хүсэлт: "соронзон" Губкин 25-ын захиралыг тэнд бүү шилжүүлээрэй. Тэр дэлгүүрийг хогны үнэртэй гахайн агуулах болгосон. , Би давтахыг хүсэхгүй байна.

Magnet бол хамгийн ичгүүртэй дэлгүүр юм

Үнэгүй хууль зүйн зөвлөгөө:


Оффисын ажилтнууд баримт бичигт хайхрамжгүй ханддаг. Зөгийн бал алдсан. Ном.

4-р сарын 30, 5-р сарын 1, 2, 5-р сарын 3-ны өдрийг Орос даяар амралтын өдөр гэж үздэг, яагаад 4-р сарын 30, 5-р сарын 3-ны өдрийг ажилчид гэж үздэг вэ, ямар дур зоргоороо, хэн үүнд хариуцлага хүлээх вэ?

Москва мужийн Воскресенск, ст. Энгельс, г 7. Хариултаа бичгээр өгнө үү. Шүүхэд нэхэмжлэл гаргах. Удирдагчдаа амаар гомдол гаргасан ч хэрэгсэхгүй болсон

Сайн байцгаана уу, би Москва-Баруун дахь "Лугия" дэлгүүрийн дээд түвшний удирдлагуудад анхаарлаа хандуулахыг хүсч байна, ажилчид нь араатан араншинтай, захирал, барааны менежер Катерина "тарган уур хилэн", бүдүүлэг зантай, хувь хүн болж хувирдаг. жигшүүртэй зан авир, энэ нь зүгээр л ажиллах боломжгүй, "хоолдсон" , тэд "getto", хэрхэн ажиллах, хаашаа гүйх, шилжүүлэх, бүх дэлгүүрийн хангалттай ажилчид, тэд архи уудаггүй, алгасдаггүй, Тэд нээгдсэнээс хойш ажиллаж байгаа, үнэхээр дусал хүндлэл, хүнлэг чанар, ёс суртахууны хувьд зүгээр л дарагдсан, ямар нэгэн байдлаар тохуурхах, арга хэмжээ авах, устгах, ядаж ямар нэгэн байдлаар татан буулгах, энэ нь зүгээр л боломжгүй юм.

Та бүхэнтэй харилцах асуудлыг цэгцэлж өгөхийг гуйж байна.Магнит компанийн удирдлагууд хэвийн харилцааг хангаж байна. Ингэж завгүй байгаа охин ажилдаа муухай. Машиныг асааж, тантай холбогдох боломжгүй. Гудамжинд байрлах Магнит дэлгүүрийн ажлын талаар санал өгөхийг хүсч буй утасны дугаар энд байна. Белгород дахь Белгородскийн хэтийн төлөв. Миний утас

Үнэгүй хууль зүйн зөвлөгөө:


Өдрийн мэнд.Багцууд улам нимгэрсээр байна, удахгүй энэ хэмнэлт эхэлнэ.Тэгээд хувьсгал эхэлнэ.Чимээгүй байгаарай хүмүүсээ!

Красноборск хотод ямар нэг шалтгааны улмаас зөвхөн найруулагчийн найз охидыг Магнитэд ажилд авдаг, би байнга очдоггүй байсан, гэхдээ тэр найз охиноо аваад явсан, энэ нь ажиллах боломжтой гэсэн үг, гэхдээ тийм биш юм.

2015 оны 2-р сарын 11-ний өдрийн 11:00-13:00 цагийн хооронд Архангельск, Сов.Космонавтов, 154 тоот хаягийн хашаанд Магнит М255 (8) VO76 маркийн ачааны машин УАЗ Патриот маркийн автомашиныг гэмтээсэн. Ачааны машины жолооч эхний ээлжинд хэргийн газрыг орхиж яваагүй бөгөөд ослын талаар дэлгүүрийн ажилчдад мэдэгдсэн байна. Цаашилбал, жолооч ч, ажилчид ч (захиралтай хамт 3 хүн) замын цагдаа дуудаагүй ч жолоочид ачааны машин дээрх ослын ул мөрийг арилгахад тусалсан бөгөөд үүний дараа хэргийн буруутан алга болжээ. Орой нь заасан дэлгүүрийн захирал (Андрей) намайг замын цагдаа нарыг гаргасны дараа юу болсныг мэдээгүй гэж худал мэдүүлэг өгч, хөлсөлсөн цас цэвэрлэгч тракторыг буруутгав. ослын улмаас зогсоолыг цэвэрлэ. Хоёрдугаар сарын 11-ний өдрийн 21:00 цагийн орчимд эргүүлийн машин ирэх үед бүх мэдүүлгийг өөрийн биеэр бичиж авсан. Хэргийн гэрчүүд байгаа бөгөөд ослын дараа болсон үйл явдлын гэрэл зураг байгааг дуулгая. Бүх мэдээллийг замын цагдаагийн газарт нэмэлт мөрдөн байцаалтад шилжүүлнэ. Энэ тохиолдолд ийм дэлгүүрийн удирдлагыг хэрхэн муу, сайн гэсэн үндсэн дээр сонгох нь сонирхолтой юм?

Өдрийн мэнд, эрхэм "MAGNIT". Савтай үйлдлийн талаар мэдсэнийхээ дараа би Дикси дэх байшингийн ойр ороогүй, гэрээсээ хамаагүй хол байгаа хэдий ч Magnit-аас тусгайлан худалдаж авч эхлэв. 60 оноо авсан. 2015 оны 1-р сарын 18-наас хойш тэрээр өдөр бүр ажлаасаа чөлөө авч, 8 литрийн сав худалдаж авдаг. Өнөөдөр би Беларусийн төмөр замын Павловск Посад дахь MAGNET-д дахин байсан, тогоо байхгүй, урьдын адил байдаггүй. Хутга авч чадахгүй, тамга шидсэн тул урамшуулалтай тогоо худалдаж авахад тусална уу. Гэхдээ энэ удаад та намайг бага ч гэсэн аз жаргалтай байхад тусална гэж найдаж байна. Би хоол хийх дуртай, ийм тогоо бол гэрийн эзэгтэйн хувьд зүгээр л эрдэнэс юм (хот жижиг, миний сарын 12 мянган цалин намайг урамшуулалгүйгээр худалдаж авахыг зөвшөөрдөггүй). Би хувьцаанаас яаж худалдаж авах боломжтойг хэлж өгөөч. Ойлгосонд баярлалаа. БҮХ ҮЙЛЧЛҮҮЛЭГЧ-худалдан авагч ТА БҮХНИЙГ ХҮНДЭТГЭХ СОРОНЗТ ХҮМҮҮСИЙН ЭРХИЙГ ХҮСЬЕ Анхаарал тавьсанд баярлалаа.

Өдрийн мэнд, би Москвад соронзоор ажиллаж байсан, тэд орчуулахыг хүсээгүй учраас би ажлаасаа гарсан, би Оренбург мужаас ирсэн, хотод тодорхой, худалдагч яаралтай ажилд авна, захирал надад тусалж чадахгүй гэж хэлсэн , Тэд намайг сонсох ч үгүй, нацизмыг маш их хүндэтгэлтэйгээр ойлгодог

Үнэгүй хууль зүйн зөвлөгөө:


Салбарын сүлжээний талаархи санал хүсэлт

Засвар хийсний дараа дэлгүүр маш сайн, тохь тухтай болсон ч угаалгын нунтаг, тавиурууд нь хэтэрхий их үнэртэж байна ...

Өдрийн мэнд! БИ ТАНАЙ ДЭЛГҮҮРИЙН ТОГТМОЛ ХУДАЛДАН АВЧ БАЙГАА ТӨГӨӨД ТАНЫ ХҮСЭЛТЭЙ БАЙНА…

савлагч, цэвэрлэгч шаардлагагүй

Би Когалитай хамт байна. Би соронзоор ажилд орохыг хүссэн ч боловсон хүчний хэлтэст нэг эмэгтэй байдаг ...

Волжский компани Пионерская 4б-д ажилладаг вагон худалдагч Светлана Гуреева мөнгө өгдөггүй, ...

Чамайг асуухаас нааш кассан дээр наалт өгдөггүй. Зөвхөн кассанд ажилладаг залуу л дандаа...

Үнэгүй хууль зүйн зөвлөгөө:


өнөөдөр, 2017 оны 12-р сарын 29-нд би чинжүүтэй "булцуу" зөгийн балыг хямд үнээр авахыг хүссэн. худалдагчид...

Тооцооны үеэр согтууруулах ундаа нэвтэрдэггүй - Абраю Дурсо brut шампанск. Магадгүй энэ нь хуурамч юм болов уу?

Бид дэлгүүрээ 10-00 цагт биш 8-00 цагт нээх ёстой.

Энэ бол 12/21/17 байсан. Энэ дэлгүүрт үйлчилгээ нь жигшүүртэй байна, касс хийх үед хангалттай кассчин байсан боловч ...

Үнэгүй хууль зүйн зөвлөгөө:


Магнит сүлжээ дэлгүүрийн харилцагчийн үйлчилгээ

Magnit сүлжээ дэлгүүрийн утсанд хэрхэн залгах вэ: утасны дугаар, ажиллах цаг, оргил цаг, холбоосууд болон түгээмэл асуултууд

Magnit сүлжээ дэлгүүрийн утасны дугаарууд

"Соронз" утасны дугаарын ажиллах цаг

хэрэгтэй холбоосууд

Хууль ёсны хаяг

Магнит сүлжээ дэлгүүрийн харилцагчийн үйлчилгээ: Энэ байгууллагын талаарх таны бодлыг бид мэдэхэд таатай байх болно, гэхдээ бид таныг Spesun-ийн дүрмийг хүндэтгэж, бүдүүлэг, доромжлол, садар самуун үг хэллэгээс зайлсхийхийг хүсч байна.

Танд асуулт, асуудал, эсвэл эсрэгээр нь тэдний шийдэл байна уу? Бусад хэрэглэгчидтэй хуваалцаарай!

Манай графикууд нь зөвхөн тайлбарлах зорилготой бөгөөд дараалалд байгаа болон/эсвэл хүлээгдэж буй хүмүүсийн бодит тоог тусгаагүй байж болно. Хурикат - Бүх эрх хуулиар хамгаалагдсан. Бүгдийг дурдсан барааны тэмдэгтус тусын эздэд хамаарна. Үйлчилгээний нөхцөл

Hurikat-ыг ашигласнаар та күүки ашиглахыг зөвшөөрч байна.

Үнэгүй хууль зүйн зөвлөгөө:


Магнит дэлгүүрийн талаар гомдол бичээрэй

ОХУ-ын "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хуулийн дагуу худалдан авагч нь худалдааны дүрэм зөрчсөн, чанар муутай бараа (үйлчилгээ) худалдан авсан тохиолдолд дэлгүүрийн эсрэг гомдол гаргах эрхтэй. Сайн бичсэн нэхэмжлэлийн ачаар та зөвхөн бараагаа солих, буцааж өгөхөөс гадна хүлээн авсан хохирлыг нөхөн төлж болно.

"Magnit" хүнсний дэлгүүрийн сүлжээнд гомдоллох шалтгаан нь:

  • Үнийн зөрүү худалдааны давхармөн кассан дээр
  • Ажилчдын бүдүүлэг байдал;
  • Хугацаа нь дууссан хүнсний бүтээгдэхүүнийг худалдах;
  • Худалдан авсан бүтээгдэхүүнд согог, дутагдал байгаа эсэх, түүний чанарыг нотлох;
  • Худалдан авагчийн хүсэлтээр гомдлын дэвтэр гаргахаас татгалзах;
  • Дэлгүүр нь чанар муутай барааг солих, мөнгөө буцааж өгөхөөс татгалзах.

"Соронз" дэлгүүрийн талаар хаана гомдоллох вэ?

Аль нэгнийх нь талаар би яаж гомдоллох вэ хамгийн том сүлжээнүүд"Magnit" хүнсний супермаркетууд:

ОХУ-ын хууль тогтоомжийн дагуу "Шүүмж, саналын ном" -д байрлах ёстой үнэгүй нэвтрэхэсвэл хүсэлтийн дагуу гаргасан.

ОХУ-ын бүх бүс нутагт үнэ төлбөргүй. 6:00-00:00 цагийн хооронд дуудлага хүлээн авна.

Үнэгүй хууль зүйн зөвлөгөө:


Гомдлыг бүртгэхийн тулд оператор танаас огноо, газар (хаяг гарцхэрэг явдал хаана болсон), цаг хугацаа. Хэрэв танд бүтээгдэхүүний чанарын талаар асуулт байвал багцаас (нэр, үйлдвэрлэгч, үйлдвэрлэсэн огноо) мэдээлэл өгөхөд бэлэн байгаарай.

Magnit дэлгүүрийн вэбсайт дээр хэрхэн гомдол үлдээх вэ

Magnit хүнсний гипермаркет сүлжээний албан ёсны вэбсайт дээр http://magnit-info.ru/ та санал хүсэлтийн тусгай маягт ашиглан дэлгүүрийн чанарыг үнэлэх боломжтой.

Илгээсэний дараа гомдлыг хүлээн авч бүртгэнэ. Боловсруулалтын үр дүнд үндэслэн нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх үүрэгтэй гүйцэтгэгчийг томилно. Хариулах үйл явцыг газар, салбаруудын захирал, хэлтсийн дарга нар, зарим тохиолдолд хянадаг Ерөнхий захиралкомпаниуд. Магнит гипермаркетийн сүлжээний журмын дагуу нэхэмжлэлийг хэлэлцэх хамгийн бага хугацаа нь ажлын 5 хоног байна.

Магнитийн талаар Роспотребнадзор руу хэрхэн гомдоллох вэ

Төрийн түвшинд хяналтын чиг үүрэг худалдааны аж ахуйн нэгжүүдтомилогдсон Холбооны албахэрэглэгчийн эрх ашгийг хамгаалах, хүний ​​сайн сайхан байдлын чиглэлээр хяналт тавих тухай. Сүүлийн тайлангийн үе энэ жилӨргөдлийн 68 орчим хувь нь хэрэглэгчийн эрх зөрчигдсөнтэй холбоотой байв. Худалдан авагч бүр мэргэжилтнүүдээс мэргэшсэн зөвлөгөө авсан. Тиймээс, дэлгүүрийн удирдлагатай тохиролцоонд хүрэх боломжгүй бол Роспотребнадзортой холбоо барих хэрэгтэй.

Үнэгүй хууль зүйн зөвлөгөө:


  • Роспотребнадзорын төв оффисын хаягаар үнэ цэнэтэй захидал илгээнэ үү: Москва, Вадковскийн зам, 18-р байр, 5, 7-р байр.
  • хаяг руу бичнэ үү Имэйл: .
  • Дуудлагын төвтэй холбоо барина уу:

-мэдээллийн шугам (үнэгүй дугаар);

  • Олон нийтийн хүлээн авалтын хаягаар холбоо барина уу: Вадковский per. 18 байр 5,7, 1 давхар. Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах газраас долоо хоног бүрийн лхагва гарагийн 13:00-16:00 цагийн хооронд хүлээн авалт зохион байгуулдаг.

Та паспорт эсвэл бусад иргэний үнэмлэхтэй байх ёстой.

  • Албан ёсны вэбсайт дээр цахим өргөдөл гаргах онлайн маягтыг бөглөнө үү.

нээгдэх цонхонд * тэмдэглэгдсэн талбаруудыг бөглөнө үү;

текст оруулах талбарт одоогийн нөхцөл байдлыг тайлбарлана уу. Хамгийн их тэмдэгтийн тоо 2000;

гомдолд баримт бичгийг хавсаргаж болно (худалдан авсан баримт, гэрэл зураг, дэлгүүрт өгсөн гомдлын хуулбар, худалдааны цэгийн хариу гэх мэт).

Үнэгүй хууль зүйн зөвлөгөө:


Бүс нутгийн оршин суугчид бүртгүүлсэн газартаа Роспотребнадзорын нутаг дэвсгэрийн байгууллагад өргөдөл гаргаж болно. ОХУ-ын бүрдүүлэгч байгууллагуудын бүс нутгийн хэлтсүүдийн талаархи мэдээллийг http://www.rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php хаягаас авах боломжтой.

OZPP дахь "Magnit" -ийн талаар хэрхэн гомдоллох вэ

Үүний өмгөөлөгчид олон нийтийн байгууллагаэрхийг хамгаалахтай холбоотой асуудлыг шийдвэрлэхэд мэргэшсэн зөвлөх туслалцаа үзүүлэх хувь хүмүүсбараа, үйлчилгээ худалдан авах, түүнчлэн зөрчил шийдвэрлэх үйл явцыг хурдасгахад туслах. Зөвлөгөөг төлбөртэй хэлбэрээр явуулдаг.

Маргаан шийдвэрлэх үйлчилгээний зардлыг http://www.ozpp.ru/price/price/ сайтаас харж болно. Утсаар богино хэмжээний ерөнхий зөвлөгөө үнэ төлбөргүй байдаг.

  1. Утсаар залгах:

Магнитын талаар прокурорт яаж гомдол гаргах вэ

1992 оны 1-р сарын 17-ны өдрийн "ОХУ-ын Прокурорын газрын тухай" Холбооны хуулийн дагуу түүний чиг үүргийн нэг нь арилжааны болон төрийн байгууллагуудодоогийн хууль тогтоомж, ОХУ-ын үндсэн хуулийг дагаж мөрдөх үүднээс.

Үнэгүй хууль зүйн зөвлөгөө:


Magnit худалдааны сүлжээний үйлдлийг давж заалдах хэд хэдэн арга байж болно.

  1. Прокурорын газрын хүлээн авах байранд өргөдөл, гомдлыг бүртгэх.

Дүүргийн прокурорын газрын хаяг, уулзалтын хуваарь болон бусад холбоо барих мэдээллийг http://www.mosproc.ru/rukovodstvo/district-list.php хаягаас авах боломжтой.

  1. Бүртгүүлсэн захидал бичнэ үү.
  2. Шуурхай утастай холбоо барина уу.
  3. Имэйл хаяг руу бичнэ үү.
  4. Өргөдөл болон давж заалдах хүсэлтийн хайрцгийг ашиглана уу.
  5. Москвагийн Прокурорын газрын http://www.mosproc.ru/ вэбсайт дахь онлайн маягтаар дамжуулан давж заалдах хүсэлтийг бүртгүүлнэ үү.
  • "Интернет хүлээн авалт" -ыг оруулаад санал хүсэлтийн сонголтыг зааж өгнө үү (захидал эсвэл цахим шуудангаар).
  • Нээгдсэн цонхон дээр та хүлээн авагчийг (оршин суугаа газрын прокурорын газар) сонгож, давж заалдах сэдвийг сонгож, холбоо барих мэдээллийг бөглөнө үү.
  • Тусгай оруулах талбарт гомдлын текстийг бичнэ үү.
  • Хавсаргах дагалдах бичиг баримт 5MB хүртэл хэмжээтэй.
  • Аюулгүй байдлын кодыг оруулаад Submit дээр дарна уу.

Добродел дахь "Магнит" -ийн талаар хэрхэн гомдоллох вэ

2015 онд Москва мужийн засгийн газрын тушаалаар Добродел интернет портал нээгдсэн бөгөөд энэ нь ОХУ-ын оршин суугчдад өргөдөл бичихэд аль болох хялбар болгосон платформ юм. Нөөц нь гомдлыг хуримтлуулж, системчилсэн байдлаар холбогдох хэлтэс, захиргаанд илгээдэг.

Magnit хүнсний супермаркет сүлжээний талаар гомдол гаргахын тулд та энгийн бүртгэлийн журмаар явах хэрэгтэй. Бөглөсний дараа бүртгэлийн маягт http://vmeste.mosreg.ru сайт дээр хэрэглэгч энэ зорилгоор "Худалдааны салбарт гарсан зөрчил" эсвэл "Санал" гэсэн хэсэгт гомдлоо үлдээж болно.

Үүнийг хэрхэн хийх вэ:

Үнэгүй хууль зүйн зөвлөгөө:


Анхаар! Энэ хэсэг нь ажлын 8 хүртэлх өдрийн дотор шийдвэрлэх боломжтой асуудлын талаар шийдвэр гаргадаг. Шаардлагатай бол гомдлыг хэлэлцэх хугацааг сунгаж болно. Нэхэмжлэлийг өөр ангилалд шилжүүлж болно.

  1. Нээгдсэн цонхонд "Асуудлын ангилал" "Худалдааны салбарт гарсан зөрчил" -ийг сонгоно уу;
  2. Асуудлыг тодорхойл.

Анхаар! Хэрэв таны гомдол аль нэг ангилалд багтахгүй бол "Санал" хэсэгт бүртгүүлнэ үү.

  1. Маягтыг бөглөнө үү. Гомдолд нотлох баримт бичгийг (барааны баримт, барааны зураг гэх мэт) хавсаргаж болно. Техникийн хувьд сайт нь зөвхөн jpg, png, gif, bmp форматтай файлуудыг хавсаргах боломжийг олгодог.
  2. Нийтлэлийн параметрүүдийг бөглөж, нэхэмжлэл гаргана уу. Энэ сайт нь гомдлоо олон нийтэд ил болгох боломжийг олгодог. Энэ тохиолдолд давж заалдах текст болон хариуцлагатай хүмүүсийн тайлбар нь порталын бүх хэрэглэгчдэд нээлттэй болно. "Хаалттай" ангиллын гомдлын хувьд хянан хэлэлцэх явц зөвхөн гомдол гаргагчид харагдана.
  3. Гомдлыг шийдвэрлэх үйл явцыг хянах боломжтой хувийн данс, орох хаалга нь баруун дээд буланд байрладаг.

"Соронз"-ын талаар хэрхэн гомдол бичих вэ

  • 2006 оны 5-р сарын 2-ны өдрийн 59-р Холбооны хууль "ОХУ-ын иргэдийн өргөдлийг авч үзэх журмын тухай".
  • "ОХУ-ын Прокурорын газарт өргөдөл, хүсэлтийг хэлэлцэх, иргэдийг хүлээн авах журмын тухай заавар" -ыг батлав. Генералын тушаалаар. 2013.01.30-ны өдрийн 45 дугаар прокурор
  1. Товч ба товчлол.
  2. Хүчин төгөлдөр байх. Дэлгүүр ямар хууль зөрчсөн болохыг зааж өгнө үү.
  3. Бүрэн байдал. Дэлгүүрийн хаяг, ажилтны овог нэр, худалдан авсан бүтээгдэхүүний талаархи мэдээллийг бичнэ үү.
  4. Найдвартай байдал. Дэмжих баримт бичиг, тэдгээрийн хуудасны тайлбарыг хавсаргана уу.
  5. Бичиг үсэг. Орос хэлний дүрмийг дагаж мөрдөөрэй.
  6. Чимэглэл. Гомдлын гарчигт тухайн байгууллагын нэр, овог нэр, албан тушаалыг заана хариуцлагатай хүн, түүнчлэн өргөдөл гаргагчийн хувийн гарын үсэг, эмхэтгэсэн огноо.
  7. Цензур. Хэн нэгний амь нас, эд хөрөнгөд заналхийлэх, хараалын үг хэлэхийг хориглоно.

"Соронз"-ын талаар гомдол бичих жишээ

Албан ёсны гомдол гаргах эцсийн хугацаа

Үнэгүй хууль зүйн зөвлөгөө:


Албан ёсны гомдлыг хэлэлцэх хугацааг Урлагт заасан байдаг. "Иргэдийн өргөдөл, гомдлыг хэлэлцэх журмын тухай" Холбооны хуулийн 12-т заасны дагуу:

Хүлээн авсан бичгээр хүсэлт Засгийн газрын агентлаг, эрхтэн орон нутгийн засаг захиргааэсхүл эрх хэмжээнийхээ дагуу албан тушаалтныг бичгээр гаргасан хүсэлтийг бүртгэсэн өдрөөс хойш 30 хоногийн дотор авч үзнэ.

ОХУ-ын Прокурорын газрын байгууллага, байгууллагад албан тасалгааны ажлын зааварчилгааны дагуу бичгээр гаргасан гомдлыг хүлээн авснаас хойш 3 хоногийн дотор бүртгэнэ. Мэдээллийг тодруулах шаардлагатай өргөдлийг өргөдөл гаргагчид долоо хоногийн дотор буцааж өгнө. ОХУ-ын хууль тогтоомжид өөрөөр заагаагүй бол иргэдийн гомдлыг бүртгэсэн өдрөөс хойш 30 хоногийн дотор, нэмэлт баталгаажуулалт шаарддаггүй бол 15 хоногийн дотор шийдвэрлэнэ.

Нэмэлт шалгалт, материал хүссэн тохиолдолд гомдлыг хэлэлцэх хугацааг дахин 30 хоногоор сунгаж болно. Энэ тохиолдолд өргөдөл гаргагчид сунгах болсон шалтгааныг бичгээр мэдэгдэнэ.

Албан ёсны хариуг шуудангаар эсвэл цахим шуудангаар тоон гарын үсэг бүхий цахим захидал хэлбэрээр илгээнэ.

Үнэгүй хууль зүйн зөвлөгөө:


Нэхэмжлэлийг хэсэгчлэн буюу бүрэн татгалзсан, хариу өгөх хугацааг зөрчсөн тохиолдолд шүүхэд нэхэмжлэл гаргаж болно.

Видео: Magnet сүлжээнд чанар муутай бараа

Тусламжаас татгалзах, ёс зүйгүй гэх мэт тохиолдлууд...

Төрөх эмнэлгүүдэд орохдоо эмэгтэйчүүд Холбооны хуульд заасан "...

MTS-ийн хэрэглэгчийн өндөр чанартай холбоо барих эрх, үйлчилгээний талаар мэдээлэл авах, захиалгын төлбөрийн хэмжээ, ...

Үнэгүй хууль зүйн зөвлөгөө:


Харилцагчид

Бидэнд бичээрэй

Эрхэм үйлчлүүлэгч

Хэрэв танд асуулт байвал талархал, хүслээ үлдээхээс гадна зөрчлийн талаар бидний анхаарлыг татахыг хүсч байна, "Халуун шугам "Соронзон"

өдөр бүр Москвагийн цагаар 6.00-00.00 цагийн хооронд ажиллах эсвэл бидэнд бичээрэй: .

Газар, салбаруудын дарга нар, хэлтсийн дарга нар болон категорийн менежерүүдтаны санаа зовоосон асуудлыг хянаж, арга хэмжээ авах болно. Үйл явцыг компанийн ерөнхий захирал хянадаг.

Тантай холбоо барихдаа осол гарсан дэлгүүр / гипермаркетийн хот, хаяг, аль болох олон баримтыг (огноо, үнэ, нэр, овог) зааж өгөх шаардлагатай. Хэрэв танд бүтээгдэхүүний талаар асуулт байвал сав баглаа боодол дээрх мэдээлэл хэрэгтэй болно: бүтээгдэхүүний нэр, үйлдвэрлэгч, үйлдвэрлэсэн огноо, энэ бүтээгдэхүүнийг яг хаанаас худалдаж авсан.

Давж заалдах гомдлыг хэлэлцэх хамгийн бага хугацаа нь ажлын 5 хоног байна. Өргөдлийг хянан үзсэний дараа тантай холбогдож санал хүсэлтээ өгөх болно.

"Тандер" хувьцаат компани

ОХУ-ын Краснодар, ст. Леваневский, 185

Шуудангийн хаяг. Краснодар гудамж. Солнечная, 15/5 TIN8 KPP R/sK/sBIK

Соронз - Бүрэн дур зоргоороо!

Дэлгүүр "Магнит" Остров, Псков муж. Өнөөдөр охин бид хоёрын байнгын үйлчлүүлэгч болсон Магнит дэлгүүрт ирлээ. Ахлах худалдагч Иванова Ира галзуу нүдтэй, чичирсэн гараараа биднийг кассанд саатуулжээ.

Бидэнд нахиа үр байхгүй эсэхийг шалгаад тэр юу ч хэлэлгүй гүйж, тавиур дээр байгаа боодол үрээ тоолоо. 20 минутын дотор. Бид түүнийг уучлалт гуйхыг хүлээж, эцэст нь түүн рүү залгаад бид өөрсдөө асуув.

Та юу сонсов.

Таныг хулгай хийж чадаагүйд уучлаарай.

Манай гэр бүл одоо энэ дэлгүүрт хөл тавьж байна.

Энэ бол бүрэн дур зоргоороо юм!

Сэтгэгдэл

Шууд утасны соронз

дэлгүүр соронз Ставрополь хязгаар Essentuskaya станц соронз бэлд нэр

Үргэлж хугацаа хэтэрсэн сүү, зуун жилийн өмнөх талх, 3 өдрийн шарсан мах шарах нь байнга ялзарсан няравуудаар байнга өмхийрч, Колбосны тухай хүргэж өгөхгүй, Жобшегийн зулзаганууд бол болохгүйн тулд хэд хэдэн удаа чимээгүй байдаг. наалдамхай, болон derektor зүгээр л HA тэднийг илгээж байна, болон TAMA ИСЛЭГ

УДИРДЛАГА ЯАГААД АРГА ХЭМЖЭЭ АВАХГҮЙ БАЙНА ВЭ

Иваново хотод би Магнит дэлгүүрт очсон тул тэнд хамгийн түрүүнд худалдагч нь дараалалгүй, тэмдэггүй байдаг, гэхдээ тэр нэрийг нь хэн гэж асуусан, тэр хэлээгүй бөгөөд энэ нь үйлчилгээ мөн үү? f a c k

Би худалдагчдын талаар гомдоллохыг хүсч байна уу? Мөн боловсон хүчний хэлтэст жирэмсэн эмэгтэй би тус хэлтэст ажилтнаар ирсэн.Миний асуултад гурван ажилтан надтай чанга дуугаар ярьсан. Би тэндээс салстай гарсан, энэ тосгоныхон намайг жирэмсэн хэвээрээ байгааг хараагүй, ямар үндэслэлээр ажилчидтай ярьж, соронзтой ажиллаж л байвал хүн болгонд ийм хандлагатай байгаа бол арга хэмжээ авдаг гэж загнаж байсан.

Энд ажилладаг худалдагчдын цус, хөлсөөр цалинждаг болохоор энд үнэ хямд байна гэж Магнит дэлгүүрт ажиллаж байгаа тухайгаа бичмээр байна.Цалингийн төлөө хүмүүс боол шиг хагалаад байдаг. Энд кассчин, ачигч, өдөржин хүнд тэрэг чирж, ачааны машин буулгахаас гадна харуул хамгаалалтын ажил хийнэ. Өдөрт 12 цаг хөл дээрээ ажиллана.Чи кассанд байхгүй бол бараа тавиад, эсвэл манаач шиг коридор дээр зогсоно.Тэгвэл тэд үнэлж баршгүй бөгс дээрээ сууна. Ажлын дараа тэд илүү цагаар ажиллахаас өөр аргагүйд хүрч, агуулахад үлдсэн бараагаа мэдээж үнэ төлбөргүй байрлуулахын тулд үлддэг. Захирал хэлснээс хойш бид эцэслэн шийдээгүй байна. Захирал KTU-г өдөр бүр тавьдаг, илүү их тэжээдэг, тэр тэвчихгүй байгаа тэжээвэр амьтан - бага. Аз жаргалгүй амралт - хуанлийн 28 хоног - 14 хоногийн хоёр хэсэгт, жилд хоёр удаа, хүчээр хуваагдана. Амралтаараа хаашаа ч явж чадахгүй. Үдийн хоол үнэхээр байхгүй, ээлж дараалан хооллодог. Тэгэхээр ээлжинд хүн байвал ажлын өдөр дуусч үдийн цай ирэхгүй байж магадгүй.Манай төрөөс л хардаг газар. Биднийг авс руу оруулан мөлжиж, дээрэмдүүлдэг. Тийм ээ, энэ бол "Соронз" биш, харин шаргуу хөдөлмөр юм. Дарга надад дутуу рублийн мөнгийг сар бүр төлүүлдэг. Биднийг манай хотын эмнэлэгт хэвтүүлдэггүй Краснодар эмнэлгийн шонгууд өгсөн. Эмнэлэгт өөрийн зардлаар явсаар л байна.Жирэмсэн хүн морь шиг хагалах чадваргүй болсон болохоор эрх баригчид жирэмсэн эмэгтэйчүүдийг үзэн ядаж, хаях санал тавьдаг. Жирэмсний амралт, гэхдээ би амралтаас хойш энэ хараал идсэн дэлгүүрт ажиллахаар явахгүй. Манай Магнит Самара мужид байдаг гэж би хэлье. АРД ТҮМЭН ТА ЭРҮҮЛ МЭНДЭЭ ҮНЭЛЖ БАЙВАЛ "МАГНИТ"-Д АЖИЛДАА БҮҮ ЯВ. Дээрх бүх дээрэлхүүлэлтийг би жирэмсэн байхдаа тэвчсэн.

Би тантай бүрэн санал нийлж байна. 14-15 цаг ажиллуулж хүний ​​эрхийг зөрчих, хугацаа нь дууссан барааны төлбөрийг нэг өдөр ч гэсэн анзаарахгүй өнгөрөх,

Захирлууд хүссэн зүйлээ хийдэг, хянагч нар тэднийг хамгаалдаг!

Та прокурорын газар, Роспотребнадзор, шүүхэд хандсан уу?

Хан боргоцой идэж, зажилж,

Таны сүүлчийн өдөр ирж байна, хөрөнгөтөн.

Ажлын өдөр - 12 цаг ба түүнээс дээш, энэ бүх хугацаанд миний хөл дээр.

Илүү цагаар үнэ төлбөргүй ажиллуулдаг.

4-н ажил: худалдагч-нярав, ачигч, харуул, цэвэрлэгч.

Хөдөлмөрийн хөлсний доод хэмжээг. Компанийн гол зарчим бол хүний ​​бүх шүүсийг шахаж гаргах явдал юм.

Дэлгүүрт хяналтын камер байхгүй, хулгайн гэмт хэрэг гардаг тул худалдагч нар сар бүр дутсан мөнгөө халааснаасаа гаргадаг.

Эрх баригчид тэднийг худалдан авагчдын цүнхийг хулгайлсан эсэхийг шалгахыг албаддаг.

Амралт нь жилд хоёр удаа 14 хоног хуваагддаг.

Боловсон хүчний халаа сэлгээ асар их, байнга ажиллах хүн байхгүй болохоор амралтын өдөр бараг байдаггүй.

Захирал, барааны мэргэжилтнүүдийн албан тушаалд гудамжнаас боловсролгүй хүмүүсийг элсүүлдэг тул хашгирах, доромжлох, илэн далангүй садар самуун үгсийг сонсоход бүү гайхаарай.

Өдрийн хоолоо өдөрт 20 минут, хэрэв та өдрийн хоолоо идэж чадвал ээлжлэн хооллоорой.

Жирэмсэн эмэгтэйчүүд илэн далангүй амьд үлддэг.

Үндсэндээ эрхээ хасуулсан залуу охидууд компанид ажилладаг.

Хямралын үед ч энд дандаа сул орон тоо байдаг нь нэг зүйлийг хэлээд байгаа юм.

Итгэхгүй байна уу? Өөрөө хараарай!

Орост ийм л азтай байдаг!

Дээрхтэй бүрэн санал нийлж байна. Галицкий, Сергей Николаевич бол хүн болгонд болон бүх зүйлийг үл тоомсорлодог жинхэнэ харамч юм. Мөн түүний халаасыг л боддог бүх орлогч, салбар компанийн ерөнхий захирлууд. Тэдэнд хөдөлмөрийн хяналтын байцаагчтай прокурор хэрэгтэй. Засаг даргаас ажлын байр гэх мэт захидал хүлээн авдаг ийм Карпунин А С байдаг. Тийм ээ, ямар газар морь шиг новш байх ёстой, хэн ч ажил, боловсруулалтын мөнгө төлдөггүй. 11500 РУРЫН ОРОНД 4400 (гэрээнд заасны дагуу) ДЭЭД 7000 ТӨГРӨГ АВАХ БОЛОМЖТОЙ СОЗОНД АЖИЛД ХИЙХГҮЙ БАЙНА. ЭНЭ ХУДЛАА.

2011.07.06 Би Великий Новгород дахь Мира өргөн чөлөө 40-д байрлах MAGNET дэлгүүрт ирээд 2011 оны 06 сарын 07-ны өдөр үйлдвэрлэгчийн тамга дээр үйлдвэрлэсэн он сар өдөр хэвлэсэн тод НОГООН тахиа харлаа! хөргөгч бүхэлдээ ийм ногоон тахиагаар дүүрсэн !! Үйлдвэрлэгч Белгранкорм-Великий Новгород нялцгай ногоон тахиа тэжээж байгаагаа мэддэг эсэхийг би дэлгүүрийн менежерээс асуув. толгой маг. гэсэн асуултад хариулах чадваргүй гэж хариулж, НОГООН тахианы махыг БУЦААН ШИДЭЭ. лангуун дээр.

Өдрийн мэнд, соронзны эрхэм төлөөлөгчид, би хэнд хандахаа мэдэхгүй байна, би та бүхний тусламжид найдаж байна, би Вичуга дахь Семигорье дахь танай дэлгүүрт ажилладаг Екатерина Гавриловагийн хуучин нөхөр юм. Амралтын өдөр бүр ухаан санаагаа бүрэн алддаг, гэртээ дарс сайн уудаг, хүүхэд үнэрлэдэггүй, 6 настай охин нь миний үүрэнд галзуурч, эмээтэйгээ шөнөжингөө явна. Та чадна, надад өөр хандах хүн алга. Та бүхний тусламжид найдаж байна, туслаач

Катя Гавриловагийн тухай, энэ нь үнэн биш, уучлаарай, бүү тоо

Өдрийн мэнд!Яагаад нэг дэлгүүрт 2 эгч ажилладаг юм бэ гэсэн асуулт асуумаар байна,Санкт үүнийг мэддэг бас нүдээ аниад байдаг юм.Тэгээд хуулийн дагуу тэднийг хэн хянахыг зөвшөөрдөггүй юм бэ?Тэгээд захиргаа юу хийдэг вэ? хийх ба яагаад тэдэнд шударга ёс байхгүй байна. хэнд хандаж гомдол гаргах вэ?

Тэгээд чамд юу хамаатай юм бэ?

Сайн байцгаана уу!Яагаад худалдагч нар шал угааж, захирал нь техникийн ажил хийж цалин авдаг юм бэ.Яагаад хэн ч хяналт тавьдаггүй юм. Хаана өргөдөл гаргах вэ.

(Магнит сүлжээ дэлгүүрийн ажилчдын виртуал үйлдвэрчний эвлэл)

Эрхэм үйлчлүүлэгч та мэдээж уурлаж байгаадаа зөв шүү дээ, соронзны удирдлага доод албан тушаалтнуудтайгаа хэрхэн харьцаж, одоо хэр их цалин авч байгаа гэдэгт итгээрэй, тэнд зодуулж байгаагүй гэж баярлалаа гэж хэлээрэй.

Яна, тэд чамайг зоддоггүй гэж үү? Энэ нь 2011 онд байсан байх: тэр үед тэд намайг зодоогүй.

Гэтэл өчигдөр шөнө Пенза хотын Краснова гудамжны 40 тоотод байрлах Магнит дэлгүүрийн касс намайг зодсон.Энэ иргэнийг Альбина гэдэг. Энэ мэтээр хатагтай намайг өөрийнх нь тухай гомдлоо номондоо бичсэнд сэтгэл дундуур байгаагаа илэрхийлжээ. "Хэрвээ чамаас болж ажлаасаа халагдах юм бол би чамайг бүр мөсөн ална" гэж дэлгүүрийн нярав намайг сүрдүүлсэн. Гэхдээ үхэх эрсдэлтэй байсан ч би үүргээ биелүүлж, няравын дур зоргоороо гомдлын дэвтэрт (мөн намайг ална гэж заналхийлсэн тухай) бичсэн. Намайг дэлгүүрээс гудамжинд гарахад Альбина надтай хамт явж, "Алив гичий минь, булан тойроод явъя, би чамайг яг ОДОО цохих болно" гэж хэлэв.

Альбинагаас ялгаатай нь би толгойтой найзууд учраас түүнтэй булан тойролгүй, хашгирч, хажуугаар өнгөрөх хүмүүсийг тусламж дуудаж эхлэв. Дараа нь Альбина миний нүүр рүү хэд хэдэн удаа цохисон - тэр миний нүүрийг цус болтол нь цохиж, "намайг тоохгүй" гэж хэлээд цагдаа дуудвал тэр намайг амьдруулахгүй, одоо ч гэсэн. "намайг ал.

Дэлгүүрийн үүдэнд дор хаяж 40 минут хүлээсэн цагдаа дуудсан. Альбина миний хажууд байсангүй: эхлээд тэр дэлгүүрт буцаж ирээд, худалдагч нар бүгд хамт орхиход тэр машинд суугаад явсан (дараа нь тэр хол яваагүй нь тодорхой болсон). Офицерууд эцэст нь ирэхэд (ямар нэгэн шалтгаанаар, явганаар) Альбина хохирогч нь би биш, харин тэр, тэр биш, харин би түүн рүү дайрсан гэж хашгирч эхлэв. Энэ нь үйл явдлыг нүдээр харсан гэрчүүдтэй байсан ч гэсэн!

Биднийг 4 настай Лермонтов руу аваачсан - энэ бол цагдаагийн газар. Тэнд бидний хүн нэг бүр мэдэгдэл бичиж, зөгийн балны шийдвэрийг хүлээн авсан. Шалгалтад тэнцсэний дараа би захиралынхаа нүд рүү харахаар шууд энэ дэлгүүрт очив.

Захирал надтай их эелдэгээр ярьсан боловч дэлгүүрийн касс над руу дайрсан гэж гомдлын дэвтэрт бичихийг зөвшөөрөөгүй: тэд хэлэхдээ, бүх тулаан худалдааны талбайн гадна, гудамжинд болсон тул дуулиан шуугиантай зүйлийн талаар бичээрэй. Зочны дэвтэр, дэлгүүрийн саналд супермаркетийн ажилтны зан үйлийг зөвшөөрөхгүй. Миний асуултад: "Кассчин буруу үйлдлийнхээ төлөө ямар шийтгэл хүлээх вэ?" Захирал надад тэр танхай этгээдийг зөвхөн 1 урамшуулал хасуулж, хувийн хэрэгт нь оруулснаар хатуу зэмлэл хүртэж болно гэж хариулав (зөвхөн албан ёсны алдаа дутагдлыг дэлгүүрийн түүхэнд бичсэнээр тэд миний нүүрийг хугалсан) . Гэхдээ худалдан авагчийг гэмтээх нь түүнд огтхон ч санаа зовдоггүй, учир нь энэ нь буруу хаягаар бага зэрэг тохиолдсон юм. Мөн хэн ч түрэмгий ажилтныг хэмжээлшгүй халахгүй! Үнэн хэрэгтээ энэ нь юуны төлөө байх болно, тийм ээ? За, зодоон биш, сэтгэл ханамжгүй үйлчлүүлэгчдийг алах гэж биш!

Энэ кассчин мэдээж цагдаа, шүүхэд худал хэлж байсныг би мэдсэн. зөгийн бал. Шалгалтаар би ямар ч байдлаар гараа тавиагүй биеийн хэсгүүдэд хөхөрсөн, овойлт илэрсэн! Тиймээс, магадгүй тэд намайг буруутгах болно!

Пенза хотын эрхэм оршин суугчид, та бүхэндээ би дараахь зүйлийг хэлмээр байна: ХЭЗЭЭ БҮҮ, ХЭЗЭЭ Ч БИШ, ЮМЫН ТӨЛӨӨ - Магнит дэлгүүрт бүү очоорой (ядаж халаасандаа гэмтэл учруулахгүй).

Манай улсын өөр ямар ч супермаркет ийм дуулиантай нэр хүндтэй байдаггүй! Өнгөрсөн шөнө энэ дэлгүүр нэр хүндээ бүрэн зөвтгөдөг гэдэгт би итгэлтэй байсан!

Өнөөдөр интернэттэй байна гэдэг ямар их аз жаргал вэ! Шударга шалтгааны улмаас зовж зүдэрсэн бол та өөрт тохиолдсон аймшгийн тухай ярьж, аюулаас сэрэмжлүүлснээр бусдад маш их ашиг тус авчирч чадна.

Намайг Константин гэдэг, би 45 настай, Архангельск хотод амьдардаг.

Брянск мужид соронзны дэлгүүрийн захирал Стародубд нэгэн эмэгтэй тэтгэвэр авагч худалдан авагчийг талийгаач болтол нь зоджээ!

Тэгээд тэр зөв зүйл хийсэн, учир нь та түүнийг татахыг хүссэн боловч касс руу явах замд тэд түүнийг хаясан, тэд өөрөө "Чи яагаад үнсүүлэхийг хүссэн юм бэ?"

Тэр харсан боловч касс руу орж чадаагүй бөгөөд шууд утас танд туслахгүй.

Соронзон дэлгүүрийн талаархи худалдан авагчдын гомдолтой би зүгээр л санал нийлэхгүй байна, ядаж нэг удаа худалдан авагчид өөрсдөө дэлгүүрт хэрхэн биеэ авч явааг гаднаас нь хараад л харсан бөгөөд энэ нь заавал соронз байх албагүй, бүдүүлэг хүмүүс үргэлж ямар нэгэн зүйлд сэтгэл дундуур байдаг, үргэлж ууртай, ууртай, дэлгүүрээс худалдаж авсан бараагаа сэтгэл хангалуун бус байвал, гэртээ өөрөө бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэж, үнээ тэжээж, өөрийн гэсэн цөцгий, сүү, зуслангийн бяслаг, сүүн бүтээгдэхүүнтэй холбоотой бүх зүйлтэй болно, гахай, тахиа аваарай. , галуу, цацагт хяруул нэг өрөөнд байгаа бөгөөд та үргэлж таны махтай байх болно, та үргэлж бүх зүйлд сэтгэл хангалуун байх болно, учир нь энэ бүхэн таных, хүчин чармайлтаа зарцуул, дараа нь очиж, хоолонд сэтгэл хангалуун бус байна гэж уурла. хүүхдүүд, хамаатан садан бүх дэлгүүрт ажилладаг, тэд чамтай адилхан хүмүүс, та зүгээр л тэдний оронд өөрийгөө тавь, тэд мөнгө олох гэж ирсэн, учир нь тэд хүүхдээ тэжээх, амьдарч буй байрны төлбөрийг төлөх, мөн зүгээр л төгсгөл нь зүгээр л өлсөж үхдэггүй, харин ийм сэтгэл хангалуун бус хүмүүс Луйварчид үргэлж ирж сэтгэлийг нь сүйтгэдэг бөгөөд үүндээ тэд маш их сэтгэл хангалуун орхиж, ямар ч дэлгүүрт ажилладаг ямар ч худалдагчийг ирж доромжилж, 80 настай байсан бол та нар бүгд өөрөөр ярих байсан. Өөртөө үйлчлэх дэлгүүрт олон худалдан авагч ирдэг. Ямар нэг зүйл хулгайлахын тулд дэлгүүрт ажилладаг бүх ажилчид үүний төлөө мөнгө төлдөг гэж хэн ч бодож байгаагүй, эцэст нь та өөр нэгнийг доромжлохоосоо өмнө ТА бүр ч дор байна гэж бодох хэрэгтэй гэдгийг та ойлгож байна.

Би 2012 оны 3-р сарын 1-нд Смоленск дахь GM Magnit-д худалдаачинаар ажиллахаар ирсэн, тэнд надад юу ч заагаагүй.

Өнөөдөр тэд ерөнхийдөө бүдүүлэг байсан, би хэзээ ч худалдаачин хийж байгаагүй, тиймээс би оролдохоор шийдсэн,

За, намайг ажилд аваачсан компанид Магнитовчууд намайг сургах ёстой гэж хэлсэн

TSD (мэдээлэл цуглуулах терминал) -тай хэрхэн ажиллах талаар хоёр ахлах худалдагч байдаг гэж ахлах худалдагч Алексей хэлэв.

Надад зөвхөн TSD-д мэдээлэл хэрэгтэй, өөрөөр хэлбэл би юу ч хөдөлгөх шаардлагагүй,

Хоёр дахь "ахлах худалдагч" Евгений өнөөдөр надтай муухай харьцаж, намайг харааж, мэдүүлэг өгсөн.

Би ЦДБЭЧ-ээр бараа зөөдөггүй, надад тайлбарлаж, үзүүлсэн шигээ салбарын дарга увайгүй мэдэгдэв.

Энэ төхөөрөмжийг хэрхэн ашиглах вэ, ерөнхийдөө би түүний талаар гомдоллох болно гэж хэлсэн тул тэр бүр ч илүү

үхтлээ айсан. Тиймээс би ажилдаа явах эсэхээ ч мэдэхгүй, би түүнтэй ажиллахгүй.

Юу хийхийг надад хэлээч. миний хоёр дахь имэйл:

Магнитовын ямар ч хогийн савнаас мазохистууд эсвэл ноорхойнууд өөрсдийн хаягийг доромжлохыг сонсож чадна.

Эргэн тойронд нь худалдагч нар нь ядаж харааж зүхэж, зоддоггүй олон дэлгүүр байхад ийм хууль бус байдлыг тэвчих өөр хэнд хэрэгтэй юм бэ!

Би сүлжээний удирдлагыг ойлгохгүй байна, би зүгээр л ойлгохгүй байна! Үнэхээр энгийн хүмүүсийг ажилд авах боломжгүй гэж үү? Энэ сайтыг байгуулснаас хойш хэдэн жил өнгөрч, Магнитогорскийн ажилтнуудтай холбоотой асуудал хэвээр байсаар байгааг хараарай! "Соронз" -ыг Оросын албан ёсны гурав дахь асуудал гэж нэрлэх цаг нь болсон бололтой.

Би өөрөө m-д 4 дэх жилдээ ажиллаж байна, Магнит, Та бүгдийг нэг сойз дор хадах шаардлагагүй! Өөрийн нутаг дэвсгэр дээр би хэнийг ч ТУСЛАХЫГ ТАТГАЛЗАГҮЙ! Би энгийн худалдагчаар ажилладаг ч гэсэн зүгээр л ТУСЛАХЫГ ХҮССЭН хүмүүс (худалдан авагчид) байдаг бөгөөд өглөө 9 цагт халтар нохойтой ирээд намайг тамлаж эхэлдэг ЗЭЭЛ байдаг, КРАКОВЫН ХАМАН ЯАГААД ӨӨР БАЙДАГ ВЭ? ӨМНӨ БАЙСАН НЭГНЭЭС АМТЛА

Соронз

Холбогдох гомдол

Үйлчлүүлэгчид болон ажилчдад хандах хандлагын улмаас захиралд гомдол гаргах

Чанар муутай бүтээгдэхүүн. Танхимуудад үнэ сканнер байдаггүй.

Харилцагчийн үйлчилгээ холбооны сүлжээ Magnit нь үйлчлүүлэгчдэд өдөр бүр Москвагийн цагаар 07.00-23.00 цагийн хооронд ажилладаг.

"Соронз" үнэгүй тусламжийн ганц дугаар:

8800 200 90 02

ОХУ-ын аль ч гар утас болон суурин утасны дугаараас үнэгүй дуудлага хийх.Холбоо барихдаа Магнит дэлгүүрийн хаягийг зааж өгөх ёстой.

Хэрэв танд ямар нэгэн асуудал, ослын талаар гомдол байгаа бол дуудлага хийх үед Халуун шугамын соронзональ болох олон нарийн баримтыг зааж өгөх (дэлгүүр эсвэл гипермаркетаар зочилсон огноо, үнэ, ажилчдын нэр, овог нэр). Өөрсдийн бүтээгдэхүүний чанарт сэтгэл дундуур байдаг барааны тэмдэгТандер ХК? Дараа нь бидэнд сав баглаа боодолоос мэдээлэл хэрэгтэй: бүтээгдэхүүний нэр, үйлдвэрлэгч, үйлдвэрлэсэн огноо, худалдан авсан газар. Шаардлагатай мэдээллээр хангахад бэлэн байгаарай. Энэ нь бидэнд аливаа асуудлыг аль болох хурдан бөгөөд үр дүнтэй шийдвэрлэхэд тусална.

Та бүхний асуулт, гомдлыг газар, хэлтсийн дарга нар, хэлтсийн дарга нар, ангиллын менежерүүд шуурхай авч үзэж, шаардлагатай арга хэмжээг авч ажиллах болно. Асуудлыг хянах, шийдвэрлэх үйл явцыг компанийн ерөнхий захирал хянадаг.

Өргөдөл гаргагчдад зориулсан утасны дугаар:

8800 700-63-03

ОХУ-д боловсон хүчний үйлчилгээний дугаар руу хийсэн бүх дуудлага үнэ төлбөргүй байдаг. ОХУ-ын бүх бүс нутгаас ирсэн Магнит, Магнит Косметикт өргөдөл гаргагчдад зориулсан боловсон хүчний хэлтсийн холбоо барих хаягийг Magnit-ийн албан ёсны вэбсайтад нийтэлсэн болно: magnit-info.ru/work/contacts/.

Онлайн хэрэглэгчийн дэмжлэг Magnet

Дэмжлэгийн үйлчилгээний мэргэжилтнүүд Magnit болон "" хэрэглэгчдийн хүсэлт, санал хүсэлтийг албан ёсны нэг имэйл хаягаар хүлээн авдаг [имэйлээр хамгаалагдсан]Захидалдаа дэлгүүрт очсон огноо, цаг, ажилчдын нэрс, асуудлын мөн чанар, хүсэлт болон бусад тодруулах мэдээллийг аль болох нарийвчлан оруулна уу. Нэмэлт мэдээлэлаливаа асуудлыг аль болох хурдан шийдвэрлэхэд бидэнд туслах болно.

Та Magnit дээр зураг авах эсвэл худалдан авалтын баримтыг сканнердаж, захидалдаа хавсаргаж болно. Ингэснээр бид худалдан авалт хийсэн огноо, газрын талаарх хамгийн үнэн зөв мэдээллийг авч мэдээллийн баазаар дамжуулан гүйлгээг хянах боломжтой болно.

Та мөн Магнитийн албан ёсны вэбсайт дээр санал хүсэлтийн маягтаар дамжуулан өргөдөл бичиж болно.

Аппликешн дээр та хамгийн ойрын супермаркет эсвэл Магнит гипермаркетаас хямдрал, урамшуулал, тусгай саналын талаархи бүрэн мэдээллийг авах болно.

Магнит жижиглэнгийн дэлгүүрүүд үйлчилгээ үзүүлдэг хотууд

Туслах үйлчилгээ нь бүх бүс нутаг болон Оросын ихэнх томоохон хотуудад супермаркет сүлжээний үйлчлүүлэгчдэд үйлчилдэг.
Москва болон Санкт-Петербург, Бүгд Найрамдах Адыгей Улс (Майкоп), Алтайн хязгаар (Барнаул), Амур муж (Благовещенск), Архангельск муж (Архангельск, Коряжма, Котлас), Астрахань муж (Астрахань), Белгород муж (Белгород, Старый Оскол, Губкин) ), Брянск муж (Брянск, Клинцы, Новозыбков), Бүгд Найрамдах Буриад Улс (Улан-Үд), Владимир муж (Владимир, Ковров, Муром, Александров, Гус-Хрустальный), Волгоград муж(Волгоград), Вологда муж (Вологда, Череповец, Бабаево), Воронеж муж (Воронеж, Борисоглебск, Россос, Лиски), Бүгд Найрамдах Дагестан Улс (Махачкала), Еврейн автономит муж (Биробиджан), Транс-Байгалын хязгаар (Чита), Иваново муж (Иваново), Бүгд Найрамдах Ингушет Улс (Магас), Эрхүү муж (Эрхүү), Кабардин-Балкарын Бүгд Найрамдах Улс (Нальчик), Калининград муж (Калининград, Советск, Черняховск, Балтийск), Бүгд Найрамдах Халимаг Улс (Элиста), Калуга муж(Калуга, Обнинск), Камчаткийн хязгаар (Петропавловск-Камчатский, Елизово), Карачай-Черкес Бүгд Найрамдах Улс (Черкесск), Бүгд Найрамдах Карелия (Петрозаводск, Кондопога, Костомукша, Сегежа), Кемерово муж (Кемерово, Новокузнецк, Лейзово, К.К., Междуреченск), Киров муж(Киров, Кирово-Чепецк, Вятский Поляны), Коми Бүгд Найрамдах Улс (Сыктывкар, Ухта, Воркута, Печора), Кострома муж (Кострома, Буй, Шарья), Краснодар хязгаар (, Сочи, Новороссийск, Армавир), Красноярскийн хязгаар (Красноярск), Курган муж (Курган), Курск муж (Курск, Железногорск, Курчатов болон бусад хотууд), Ленинград муж (Гатчина, Выборг, Сосновый Бор, Всеволожск болон бусад суурингууд), Липецк муж (Липецк, Елец), Магадан муж (Магадан) ), Мари Эл (Ёшкар-Ола), Мордовийн Бүгд Найрамдах Улс (Саранск), Москва муж (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щелково), Мурманск муж (Мурманск, Апатиты, Североморск, Мончегорск, Кандалакша) , Кировск), Ненец автономит тойрог (Нарян-Мар), Нижний Новгород муж ( Нижний Новгород, Дзержинск, Арзамас, Саров), Новгород муж (Великий Новгород, Боровичи, Валдай), Новосибирск муж(Новосибирск, Бердск, Искитим, Куйбышев), Омск муж (Омск), Оренбург муж (Оренбург), Орел муж (Орел, Ливный, Мценск), Пенза муж (Пенза), Пермийн хязгаар (Пермь), Приморскийн хязгаар (Владивосток), Псков муж (Псков, Великие Луки), Алтайн Бүгд Найрамдах Улс (Горно-Алтайск), Бүгд Найрамдах Башкортостан Улс (Уфа, Стерлитамак, Салават, Нефтекамск, Октябрский), Ростов муж (Ростов-на-Дону, Таганрог, Майнз, Новочеркасск), Рязань Бүс ( Рязань, Касимов, Скопин), Самара муж (Самара, Толятти), Саратов муж (Саратов), Сахалин муж (Южно-Сахалинск, Корсаков, Холмск, Оха), Свердловск муж(Екатеринбург, Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Первоуральск, Серов, Новоуральск), Хойд Осет-Алания (Владикавказ), Смоленск муж (Смоленск, Вязьма, Рославль), Ставрополь муж (Ставрополь), Тамбов муж (Тамбов, Мичуринск, Рассказово ), Бүгд Найрамдах Татарстан (Казань), Тверь муж (Тверь, Ржев, Вышный Волочек), Томск муж (Томск, Северск, Стрежевой), Тула муж (Тула, Новомосковск, Донской), Бүгд Найрамдах Тува (Кызыл), Тюмень муж ( Тюмень), Удмуртын Бүгд Найрамдах Улс (Ижевск, Сарапул, Воткинск, Глазов), Ульяновск муж (Ульяновск), Хабаровскийн хязгаар (Хабаровск), Хакасийн Бүгд Найрамдах Улс (Абакан), Ханты-Мансий автономит тойрог - Югра (Ханты-Мансийск), Челябинск муж(Челябинск, Магнитогорск, Златоуст, Миасс, Копейск), Чечен улс (Грозный), Чуваш (Чебоксары), Чукоткийн автономит тойрог (Анадыр), Бүгд Найрамдах Саха (Якутск), Ямало-Ненецкийн автономит тойрог (Салехард), Ярославль муж (Ярославль) ).

Магнитийн бүс нутгийн жагсаалт болон холбоо барих хаягийг өөрчлөх боломжтой. Урамшуулал, хямдрал, тусгай саналын талаархи хамгийн сүүлийн үеийн лавлагааны мэдээллийг нэг дор шалгана уу үнэгүй утасны дугаар Magnet (тусламжийн ширээ): 8800 200 90 02 эсвэл албан ёсны вэбсайт дээр www.magnit-info.ru. Хэрэглэгчийн дэмжлэг, тусламжийн ширээ долоо хоногийн долоон өдөр өглөөний 8 цагаас 23 цаг хүртэл ажиллана. Энэ хэсгийн бүх мэдээлэл 2019 оны 8-р сарын байдлаар байна.

Одоогийн нөхцөл байдлыг ойлгож, "Кудепста" ММ-ийн багт туслахыг бид танаас хүсч байна. 2013 оны 2-р сарын 19-нд захирлын үүрэг гүйцэтгэгч Мищенко М.М.-д одоогийн захирал Серебряков О.В. ядарсан, үүргээ биелүүлж чадахгүй байгаа тухай тайлбарыг танилцуулсан бөгөөд тэр өдөр Мищенко дэлгүүрээ цэвэрлэж, Оксана Труниловаг захиалсан ( огтлох хэлтэс) ​​тоолуурыг арилгах хиам (хүзүү, утсан бяслаг, өвчүү гэх мэт) 5-3-2 хоногт хугацаа нь дууссан. Дэлгүүр хаагдсаны дараа дэлгүүрийн бүх бүтээгдэхүүнийг хайрцагт хийж, Мищенкогийн № 729 TKN машины тэвшинд ачсан бөгөөд гэрчүүд нь худалдаачин Степачева А, Крыжановская А, хувийн бизнес эрхлэгч (эсрэг талын лангуу) Василиса байв. Денисеня. Хугацаа нь дуусаагүй бараанд ийм хандлага долоо хоног гаруй үргэлжилсэн. "Кудепста" ММ-ийн бүх ажилчдыг хулгайн хэргээр буруутгаж: "Та нар бүгд хулгайч, хамаатан садан, найз нөхөд чинь бас дэлгүүрийг дээрэмдэхэд тусалдаг, тиймээс ийм хомсдол бий!" .Худалдан авагчид, ялангуяа хамаатан садан, худалдагч нартай зүгээр л мэндэлсэн хүмүүсийг бүхэлд нь үндэслэлгүй шалгаж эхэлсэн. Бидний олонх нь энэ дэлгүүрт ажиллаад хоёр жил гаруй болж байгаа бөгөөд зарим нь Кудепста хотод амьдардаг бөгөөд үйлчлүүлэгчидтэй мэндчилж, харилцах нь зүйн хэрэг боловч биднийг хориглодог. Бид яаж ийм утгагүй байдалд орох вэ дээ. Бидний сонирхож буй дараагийн асуулт бол та хэзээ гэртээ хүнсний бүтээгдэхүүн худалдаж авах боломжтой вэ? ZDM Kudepsta-ийн дадлагажигч Козира дэлгүүр хаагдах хүртэл биднийг дэлгүүр хэсэхийг зөвшөөрөөгүй бөгөөд ажилчдыг амралтын өдрөө зах руу явахыг санал болгов. Захирал нь дэлгүүр хаагдсаны дараа л нэвтэрч орох боломжтой гэж тайлбарлаж, хаана ч бараагаа тавих боломжгүй, бид бараагаа хойш тавьсныг хараад тэр тэднийг гаргаж аваад дэлгүүрт аваачсан. тавиуруудыг байрлуулж, тайлбар тэмдэглэл бичихийг шаардаж эхлэв. 21:00 цагт харамсалтай нь миний авахыг хүссэн бараанууд үргэлж байхаа больсон. Худалдааны 1 дүрэм бол худалдан авагчдыг татах, танай компани, танай дэлгүүрийг дэмжих явдал бөгөөд манай тохиолдолд захирал, орлогч хоёулаа зах зээл, лангуун дахь өрсөлдөгчид рүү илгээдэг. Дэлгүүрийн хуучин ажилчдыг хална гэсэн яриа байнга гардаг. Худалдаачин Хлыстова А.А бидний төлөө зуучлах үед хавчлага эхэлсэн - Марина Михайловна Хлистоваг 2013 оны 3-р сарын 8-нд кассчин Костянаас мөнгө авахын тулд хоёр шил шампанск, бялуу хулгайлсан гэж буруутгаж, ажлын дараа хамт олонд баяр хүргэв. Худалдан авалтын чекийг захиралд танилцуулж, дараа нь ажилчдын өрөөнд хэвтэв. Гэвч Мищенко чекийг хараагүй, хоёр шампанск, нэг бялуу дутсан гэж мэдэгджээ. Ийм хэмжээний 466 рублийн борлуулалтын баримт хэвлэхийг хүсэхэд захирал нь татгалзаж, боломжгүй гэж хэлсэн. 2013 оны 03-р сарын 22-ны 08:30 цагт яаралтай тусламж үзүүлж, дадлагажигч Л.Мишин (649 кг) тэргэнцэрт цохиулж, хөлөө хүнд гэмтээсэн. Зөвхөн 10:00 цагт түүнийг эмнэлэгт хүргэсэн боловч Марина Михайловна түүнийг "дадлагажигчтай танилцуулга хийгдээгүй" гэж эмнэлэгт хэвтүүлэхгүй байхыг анхааруулж, өдөржингөө түүн рүү залгаж, Лёваг өвчний чөлөө авах юм бол түүнд итгүүлэв. Үйлдвэрийн гэмтлийн улмаас тэрээр ажлаасаа халагдаж болзошгүй (тэр гурван хүүхэдтэй). 2013 оны 3-р сарын 19-ний өдөр Мищенко М.М. эдгээр ажилтан Люба Почеваловаг зүсэлтийн хэлтсийн худалдагчдад шилжүүлсэн боловч тэр өдөр Крыжановская (зүсэх хэлтэс) ​​амралтаа орхисон боловч хэнд ч юу ч төлөөгүй. Одоо Почеваловаг шилжүүлснээс болж (тэр дээрэлхэж, мэдрэлийн өвчинд нэрвэгдсэн, өвчний чөлөө авсан тул шууд утас руу залгасан) бид цэвэрлэгчгүй хоцорсон. Бид угаасаны төлөө мөнгө авах эсэхийг мэдэхийг хүсч байна уу? 2013 оны 03-р сарын 10-ны өдөр хоёр дахь кассан дээр дэлгүүрийн аудит хийхээс өмнө кассчин Ермакова хасагдсан бүтээгдэхүүнийг (2000 рублийн хэмжээтэй гажигтай лаазалсан хоол, улаан лоолийн шүүс, вандуй гэх мэт) шалгасан гэж Мищенко тайлбарлав. Энэ мөнгийг сейф, кассчдын илүүдлээс авсан. Гэхдээ бид үүнд маш их эргэлзэж байна. 1-р постын үүрэг даалгавар биелээгүй, дэлгүүрийн сагс, тэрэг үүдэнд байхгүй, харин бэлэн мөнгөний терминалын доор үйлчлүүлэгчид кассын дор сагс авч, Мищенко өдөржин утсаа салгадаггүй. Ихэнхдээ тэр тэнд байдаггүй бөгөөд тохируулга хийхдээ бид түүнийг танхим даяар хайж, арын өрөөнд хүмүүс уурлаж, урт дараалал үүсдэг. Мищенко гарч ирснээр кассчид тогтмол хомсдолд орж эхэлсэн бөгөөд дараа нь тэр кассчинд мэдэгдэлгүйгээр ямар нэг юм цохиж байсан нь тогтоогджээ. Бид кассын машиныг нууц үгэнд нь оруулахаас өөр аргагүй болдог. Солилцоо авчрахад илүүдэл эсвэл хомсдолтой яг тодорхой хэмжээ байдаггүй гэж Мищенко биднийг шалгаж байгаатай холбон тайлбарлаж байна. Гэхдээ оргил цагаар биш! Сейф нь бас замбараагүй юм. Тэр яагаад кассуудыг сейф гэж тооцдог юм бэ, яагаад гэвэл тэдэнд нэвтрэх боломжгүй юм бэ?! Няравуудын тооцоог 4 биш 1 удаа хийдэг. Мөн кассчид их хэмжээний хомсдолтой байгаа тохиолдолд ямар нэг шалтгаанаар кассын дэргэд дахин тооцоолдоггүй. KTU болон KS-ийг ажлын үр дүнгээр бус харин дуртай, дургүй байдлаар нь хэвийсэн байдаг. Бид Мищенкогоос КТУ яагаад ийм байдаг юм бэ гэж асуухад тэрээр Боков түүнд КТУ-ыг өндөрт тавихыг хориглосон гэж хэлсэн. Стандартын дагуу ажлын цагийг өдөр бүр тогтоодог боловч манай дэлгүүрт ийм зүйл байдаггүй, цаг, KTU, кассын хурд байхгүй. Крыжановская шууд утас руу залгахад тэд бидэнд зориулж цаг өлгөв. Олон ажилчид 1, 2, 3 хоног алга болсон газар. Дэлгүүрт өөрчлөлт ороогүй хэд хонож байна. Худалдан авагчид уурлаж, касс руу хашгирч, хүмүүсийг ямар нэгэн байдлаар тайвшруулах шаардлагатай үед Мищенко 1-р шуудангаас алга болжээ. Кассын нөгөө талд мөнгө солих дараалал үүссэн үед бид яах вэ? Хэдийгээр стандартын дагуу бид худалдан авагчдаас мөнгө нэхэхийг хориглодог. Дэлгүүрийн хаалт нь Козира, Мищенко нар ажилчидгүйгээр үргэлж хамт дэлгүүрээ хаадаг. Үдийн цайны завсарлагатай холбоотой нөхцөл байдлын талаар тодруулмаар байна. Мищенко биднийг нэг нэгээр нь үдийн хоолонд орохыг шаарддаг бөгөөд хэрэв нэг ээлжинд 9 хүн байвал сүүлчийнх нь 17:00, эсвэл бүр хожим нь явдаг. Компанид үнэхээр ийм хатуу стандарт байдаг уу? Кассанд 2 цаг суусны дараа 5 минутын завсарлага авах боломжтой юу? Ийм том, асуудалтай дэлгүүрийг трени-мерчандайзер, трени-директор, трэйний ZDM-д яаж итгэх юм бэ??? Чадварлаг, шударга захирлаар удирдуулмаар байна. Үнэхээр Серебряков О.В.-ийн удирдлага дор манай дэлгүүр Сочи дахь салбарт 3-р байр эзэлсэн. Бид дурдсан бүх баримтыг баталж чадна. Бид таны хариулт, тодруулгыг тэсэн ядан хүлээж байна. Хүндэтгэсэн, "Кудеста" ММ-ийн хамт олон

Магнит компанийн мэргэжилтнүүдтэй холбогдохын тулд та 8-800-200-90-02 дугаарт залгахад л хангалттай. Гэхдээ та зөвхөн 06:00-00:00 цаг хүртэл үүнийг хийх боломжтой.

Үнэгүй шууд утас

ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт байгаа хүмүүсийн хувьд 8-800-200-90-02 дугаарт дуудлага хийх нь үнэ төлбөргүй байдаг.

Соронзон утсанд ажиллах цаг

Өмнө дурьдсанчлан, та Москвагийн цагаар өглөөний 6 цагаас шөнө дунд хүртэл Магнитийн ажилтнуудтай холбоо барьж болно. Мөн энэ үеэр салбар, газрын дарга нар, ангиллын менежер, хэлтсийн дарга нар та бүхний сонирхсон асуултыг авч үзэж, асуудалд тань богино хугацаанд арга хэмжээ авах болно. Түүнчлэн бүх асуудлыг Магнит сүлжээний ерөнхий захирал хянадаг.

Утсаар холбогдох үед шууд утаста худалдан авалт хийсэн эсвэл хийх гэж буй хот, мөн хэрэг гарсан дэлгүүрийн хаягийг зааж өгөх шаардлагатай. Нэмж дурдахад мэргэжилтнүүдэд илүү олон баримт хэрэгтэй болно - энэ нь ямар өдөр болсон, бүтээгдэхүүний үнэ ямар байсан, хэрэв энэ нь чухал бол, түүнчлэн нэр, овог нэр. Худалдан авсан бүтээгдэхүүний талаар асуух зүйл байвал дараахь мэдээллийг өгөх шаардлагатай.

  • Таны худалдан авч буй бүтээгдэхүүний яг нэр.
  • Энэ бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэгч.
  • Тухайн зүйлийг үйлдвэрлэсэн огноо.
  • Энэ зүйлийг худалдаж авсан хаяг.

Та шууд утсанд хандсанаас хойш тав хоногийн дотор таны асуулт, нэхэмжлэлийг авч үзэх болно. Үүний дараа мэргэжилтнүүд тантай холбогдож санал хүсэлтээ өгөх болно.

Утсаар юу олж мэдэх вэ?

Тэгвэл шууд утсанд холбогдон яг юу мэдэх вэ? Энэ нь:

  • Таны сонирхож буй дэлгүүр эсвэл гипермаркет дээр тодорхой бүтээгдэхүүн байгаа эсэх. Үүнийг хийхийн тулд та дуут цэсний 1-ийн тоог дарах хэрэгтэй. Нэмж дурдахад ийм мэдээллийг бүтээгдэхүүн худалдаж авдаг дэлгүүрээс шууд олж болно.
  • Мөн аливаа гомдлыг шууд утсанд залгаж үлдээх боломжтой. Тиймээс, хэрэв та дэлгүүрийн өөрийнх нь талаар болон ажилчдынхаа талаар сэтгэл дундуур байгаагаа үлдээх шаардлагатай бол эхлээд 1, дараа нь дахин 1. Хэрэв танд энэ сүлжээний бүтээгдэхүүн таалагдаагүй бол 1 дээр дарах хэрэгтэй. Дараа нь 2. Хэрэв асуулт нь жолоочийн ажилтай холбоотой бол 1, дараа нь 4 гэсэн тоог дарах хэрэгтэй.
  • Нэмж дурдахад утсаар та барааны үнийг мэдэх боломжтой. Энэ үйлчилгээгэрээсээ гаралгүйгээр тодорхой бүтээгдэхүүний үнийг мэдэх боломжийг танд олгоно.
  • Дэлгүүрт байгаа эд зүйл, бараа бүтээгдэхүүнээ гээсэн бол шууд утсаар мэдээлэл авах боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд аяны горимд та 1-ийн тоог дарж, дараа нь операторт тулгарсан асуудлаа тайлбарлах хэрэгтэй. Үүний дараа таны дэлгүүрт бараа худалдаж авсан админ нь алдагдлын талаар мэдэгдэх болно. Олдвор олдсон тохиолдолд дараагийн удаа дэлгүүрт очихдоо авах боломжтой.
  • Эндээс та ажлын байрны асуудлыг шийдэж болно. Үүнийг хийхийн тулд та аяны горимд 2 дугаарыг сонгох хэрэгтэй. Дараа нь сүлжээний санал болгоход бэлэн байгаа сул орон тоотой танилцаж, зохих маягтыг бөглөнө үү.

Ямар тохиолдолд дэмжлэг туслалцаа үзүүлэх боломжгүй вэ?

Хэрэв та дэлгүүрт ямар нэгэн зүйл алдсан бол түүнийгээ авахын тулд дэлгүүрт шууд хандах хэрэгтэй.

Холбоо барих бусад аргууд

Magnit-ийн вэбсайт дээр давж заалдах

Магнит сүлжээний ажилтнуудад хандан хүсэлтээ бичихийн тулд та холбоосыг дагах хэрэгтэй. Энэ тохиолдолд таныг "Бидэнтэй холбоо барих" маягт руу шууд оруулах болно. Энэ маягтыг Magnit сүлжээний худалдан авагчдын гомдлыг хүлээн авах зорилгоор тусгайлан бүтээсэн болно. Маягтаар дамжуулан ирүүлсэн бүх санал хүсэлтийг өндөр мэргэшсэн мэргэжилтнүүдэд дамжуулж, тав хоногийн дотор хянаж, зохих арга хэмжээг авдаг.

Тэгэхээр маягт илгээхдээ юу хийх хэрэгтэй вэ?

  • Давж заалдахтай холбоотой аль болох их мэдээллийг зааж өгөх - хэзээ худалдан авалт хийгдсэн, барааны үнэ хэд байсан, мэргэжилтний нэр хэн байсан гэх мэт. Хэрэв худалдаж авсан барааны чек байгаа бол түүний сканнерыг хавсаргах нь зүйтэй. Энэ бүхэн таны давж заалдах хүсэлтийг аль болох хурдан шийдвэрлэхэд тусална.
  • Хэрэв танд Magnit сүлжээнд зарагдаж буй барааны чанарын талаар асуулт байгаа бол тухайн барааны нэр, үйлдвэрлэгчээс эхлээд үйлдвэрлэсэн огноо, огноо хүртэл багцад байгаа бүх өгөгдлийг зааж өгөхийг зөвлөж байна. бараа худалдаж авсан дэлгүүрийн хаяг. Текстийг татахаас гадна холбоос эсвэл зургийг энд байрлуулж болно.
  • Давж заалдах үеэр доромжлол, садар самуун үг хэллэгээс зайлсхийхийг зөвлөж байна. Хэрэв шууд яриаг иш татсан бол ийм толь бичгийг тэмдэгтээр солих ёстой. Хэрэв эдгээр зөвлөмжийг анхаарч үзээгүй бол давж заалдах гомдлыг авч үзэхгүй.
  • Худалдан авагчдаас хүлээн авсан давж заалдах гомдлыг тав хоногийн дотор (заавал ажлын өдөр) авч үзнэ. Хэрэв та хэлэлцүүлгийн үр дүнг мэдэх шаардлагатай бол шууд утсанд хандах хэрэгтэй.

Имэйл

Компанийн мэргэжилтнүүдтэй холбоо барихын тулд та хаягаар бичих хэрэгтэй [имэйлээр хамгаалагдсан]. Дашрамд хэлэхэд та давж заалдах хүсэлтээ өөр аргаар үлдээж болно.

Магнит операторуудын ур чадвар

Мэргэжилтнүүд үйлчлүүлэгчдийн бүх асуудлыг шийдвэрлэхийг хичээж байгаа ч энэ нь худалдан авагчдын талд үргэлж байдаггүй бөгөөд энэ нь сүлжээн дэх олон тооны тоймоор нотлогддог.

ХОНХ

Энэ мэдээг чамаас өмнө уншсан хүмүүс бий.
Хамгийн сүүлийн үеийн нийтлэлүүдийг авахын тулд бүртгүүлнэ үү.
Имэйл
Нэр
Овог
Та "Хонх"-ыг хэрхэн уншихыг хүсч байна вэ?
Спам байхгүй