Parcela sdek nuk gjurmohet nga kodi i gjurmës. Ndiqni zgjidhjet logjistike të parcelës sdek

Për të gjurmuar paketën tuaj, duhet të ndiqni disa hapa të thjeshtë.
1. Shkoni në faqen kryesore
2. Fusni kodin e pista në fushë me titullin "Gjurmo artikullin postar"
3. Klikoni në butonin "Gjurmo paketën" që ndodhet në të djathtë të fushës.
4. Pas disa sekondash, do të shfaqet rezultati i gjurmimit.
5. Studioni rezultatin, dhe veçanërisht me kujdes statusin e fundit.
6. Periudha e parashikuar e dorëzimit, e shfaqur në informacionin e kodit të pista.

Provojeni, nuk është e vështirë ;)

Nëse nuk e kuptoni lëvizjen ndërmjet kompanitë postare, klikoni në lidhjen me tekstin "Grupi sipas kompanive", i cili ndodhet nën statuset e përcjelljes.

Nëse ka ndonjë vështirësi me statuset në gjuhe angleze, klikoni në lidhjen me tekstin "Përkthe në Rusisht", i cili ndodhet nën statuset e gjurmimit.

Lexoni me kujdes bllokun "Informacioni i kodit të gjurmës", ku do të gjeni kohën e parashikuar të dorëzimit dhe informacione të tjera të dobishme.

Nëse, gjatë gjurmimit, një bllok shfaqet në një kornizë të kuqe, me titullin "Kushto vëmendje!", lexoni me kujdes gjithçka që shkruhet në të.

Në këto blloqe informacioni, do të gjeni 90% të përgjigjeve për të gjitha pyetjet tuaja.

Nëse në bllokun "Kushto vëmendje!" është shkruar që kodi i gjurmës nuk gjurmohet në vendin e destinacionit, në këtë rast, gjurmimi i parcelave bëhet i pamundur pasi ngastra të dërgohet në vendin e destinacionit / pas mbërritjes në Qendrën e Shpërndarjes në Moskë / Artikulli i mbërritur në Pulkovo / Mbërriti në Pulkovo / Left Luksemburg / Left Helsinki / Dërgimi në Federatën Ruse ose pas një pauze të gjatë prej 1 - 2 javësh, është e pamundur të gjurmosh vendndodhjen e parcelës. Jo, dhe askund. Aspak =)
Në këtë rast, duhet të prisni një njoftim nga zyra juaj postare.

Për të llogaritur kohën e dorëzimit në Rusi (për shembull, pas eksportit, nga Moska në qytetin tuaj), përdorni "Llogaritësi i afateve të dorëzimit"

Nëse shitësi premtoi se ngastra do të mbërrinte për dy javë, dhe ngastra udhëton për më shumë se dy javë, kjo është normale, shitësit janë të interesuar për shitje, dhe për këtë arsye ata janë mashtrues.

Nëse kanë kaluar më pak se 7 - 14 ditë nga marrja e kodit të gjurmës, dhe ngastra nuk gjurmohet, ose shitësi pretendon se ai e dërgoi parcelën, dhe statusi i parcelës është " artikull i këshilluar paraprakisht" / "Njoftimi i marrë me email" nuk ndryshon për disa ditë, kjo është normale, mund të lexoni më shumë duke klikuar në lidhjen: .

Nëse statusi i artikullit të postës nuk ndryshon për 7 - 20 ditë, mos u shqetësoni, ky është një fenomen normal për ndërkombëtarët artikujt postare.

Nëse porositë tuaja të mëparshme mbërritën brenda 2-3 javësh, dhe paketë e re xhiron për më shumë se një muaj, kjo është normale, sepse. parcelat shkojnë në rrugë të ndryshme, menyra te ndryshme, mund të presë dërgimin me avion 1 ditë, ose ndoshta një javë.

Nëse paketa është jashtë qendra e renditjes, nuk ka dogan , pike ndermjetme dhe statuse te reja brenda 7 - 20 diteve , mos u shqetesoni , parcela nuk eshte korrier qe bart nje parcel nga nje qytet ne shtepi. Që të shfaqet status të ri, ngastra duhet të arrijë, të shkarkohet, të skanohet, etj. në pikën tjetër të renditjes ose zyrën postare, dhe kjo kërkon shumë më tepër kohë sesa thjesht të shkosh nga një qytet në tjetrin.

Nëse nuk e kuptoni kuptimin e statuseve të tilla si Pranimi / Eksporti / Importi / Mbërritja në vendin e dorëzimit, etj., Ju mund të shihni transkriptin e statuseve kryesore të postës ndërkombëtare:

Nëse ngastra nuk dorëzohet në zyrën tuaj postare 5 ditë para përfundimit të periudhës së mbrojtjes, ju keni të drejtë të hapni një mosmarrëveshje.

Nëse, bazuar në sa më sipër, nuk keni kuptuar asgjë, lexoni këtë udhëzim përsëri dhe përsëri, deri në ndriçimin e plotë;)

AT ky moment në Kinë dhe në mbarë botën, koronavirusi po përhapet në mënyrë aktive, për këtë arsye, shkëmbimi ajror është shumë i kufizuar dhe dërgimi i parcelave është më i ngadalshëm se zakonisht, por që nga 1 mars 2020, shkëmbimi postar me asnjë nga vendet nuk është bërë. (plotësisht) pezulluar.

Mos u shqetësoni nëse statusi i postës / porosisë nuk ndryshon për 1-2 javë dhe është në gjendje:

• Mjekimi
• Në pritje Dërgesë
• Dërguar në vendin e destinacionit
• Eksporti / Eksporti postë ndërkombëtare
• Importi / Importi i postës ndërkombëtare

Nëse paketa tashmë është dërguar dhe është në rrugën e saj, ka shumë të ngjarë që ajo të dorëzohet.
Ndërsa mbrojtja është në fuqi, prisni dhe mos u shqetësoni, nëse porosia nuk është me nxitim, madje mund të zgjasni periudhën e mbrojtjes.
Mbani gjurmët e sportelit të mbrojtjes së porosive dhe nëse paketa nuk ka mbërritur brenda kohës së specifikuar në detajet e porosisë, zgjasni periudhën e mbrojtjes ose hapni një mosmarrëveshje.

P.S. A keni ndonjë gjë për të shtuar në këtë seksion? Shkruani në [email i mbrojtur] faqe interneti

Ju jeni në "faqen" e postës përcjellëse të faqes dhe ju kërkohet të respektoni rregullat e vendosura nga administrata e saj.

Rregullat e përgjithshme të komunikimit:

Të gjithë pjesëmarrësit e këtij burimi janë të ndaluar nga:

Moderatorët dhe Administrata

1. Moderatorët zbatojnë rregullat.
2. Moderatori mund të modifikojë ose fshijë çdo postim të përdoruesit siç e sheh të arsyeshme, pa dhënë asnjë arsye.
3. Moderatori mund të bllokojë ose fshijë profilin e një përdoruesi që ka shkelur këto Rregulla pa dhënë arsye.
4. Moderatori mund të bllokojë profilin e përdoruesit për trolling vizitorët, Moderatorët, Administratorin.
5. Këto veprime mund të kryhen nga Administrata.
6. Administratori dhe Moderatorët kanë të drejtë të zgjidhin një problem të caktuar sipas gjykimit të tyre, nëse nuk pasqyrohet në këto rregulla.

Kompania e dërgesave ekspres u themelua në vitin 2000 në Novosibirsk si një shërbim ndërlidhës për transportin e porosive nga dyqani në internet Korzina.ru dhe u quajt Shërbimi i dërgesës së korrierit Express, i cili më vonë u bë shkurtesa SDEK. Më vonë, kompania filloi të zhvillohej në mënyrë të pavarur, duke ofruar shërbime të ofrimit me shpejtësi të lartë në Siberi dhe Lindjen e Largët.

Duke u zhvilluar me shpejtësi, një vit më vonë u vendos të zgjerohej gjeografia e dërgesave, si rezultat i së cilës u hap zyra e parë rajonale në Moskë, e cila bëri të mundur rritjen e ndjeshme të numrit të drejtimeve të dërgesave. Më pas, çdo vit kompania hapi gjithnjë e më shumë zyrat e saj përfaqësuese në qytetet e Rusisë dhe më gjerë.

Në vitin 2012, kompania hapi zyrën e parë përfaqësuese të huaj në Kazakistan, në qytetin e Alma-Ata. Disa vjet më vonë, zyrat përfaqësuese u hapën në Kinë dhe Bjellorusi. Për momentin, zyrat e kompanisë ndodhen gjithashtu në Kirgistan, Uzbekistan, Republikën Çeke, Lituani, Armeni, SHBA, Korenë e Jugut, Turqi dhe Emiratet e Bashkuara Arabe.

Ndjekja e një parcele nga SDEK

Në varësi të llojit të dërgesës, metoda e gjurmimit të parcelës gjithashtu do të jetë paksa e ndryshme. Por në çdo rast, numri i gjurmës përdoret për këtë, i futur në faqen zyrtare të transportuesit ose në gjurmuesin për gjurmimin e parcelës.

Dërgesat në të gjithë Rusinë mund të gjurmohen menjëherë në faqen e internetit të shërbimit korrier. Dërgesat ndërkombëtare mund të dorëzohen vetëm nga ky transportues, ose në bashkëpunim me shërbime të tjera të dërgesës, siç ndodh shpesh me dërgesat nga Aliexpress. Në këtë rast, dorëzimi nga shërbimi CDEK kryhet vetëm pasi dërgesa të transferohet në këtë shërbim në Rusi. Para se ngastra të arrijë në Federatën Ruse, dërgesa duhet të gjurmohet në faqen e internetit të kompanisë së dërgesës në vendin dërgues.

Ju mund të gjurmoni parcelën e dorëzuar nga shërbimi CDEK me numrin e gjurmës, ose numrin e përcjelljes, në faqen zyrtare të kompanisë. Për ta bërë këtë, në faqen kryesore të faqes, një numër gjurmimi futet në një dritare të veçantë dhe fillon kërkimi i informacionit.

Ndonjëherë disa pyesin nëse mund të përdorni inicialet ose numrin tuaj të telefonit për të gjurmuar ose specifikuar gjurmimin e një pakete. Përdorimi i mbiemrit ose emrit nuk përdoret për të gjurmuar paketat. Ndjekja me numrin e telefonit përdoret vetëm nga kompanitë e mëdha logjistike për dërgesat brenda vendit, madje edhe atëherë jo aq shpesh, kjo metodë nuk është e përshtatshme për dërgesat ndërkombëtare. CDEK përdor vetëm numrin e gjurmës, ose numrin e faturës, për të gjurmuar dërgesat.

Ju gjithashtu mund të përdorni shërbimin tonë për të gjurmuar paketën. Gjurmuesi do të marrë të gjitha informacion në dispozicion në lidhje me dërgesën tuaj, të dorëzuar brenda vendit ose nga jashtë. Edhe nëse ngastra dorëzohet nga disa shërbime korriere, shërbimi automatikisht do të përcaktojë dhe do të sigurojë informacione për ecurinë e dërgesës.

Llojet e shërbimeve të ofruara nga CDEK

CDEK u ofron klientëve të saj mënyra të ndryshme të dorëzimit të mallrave dhe parcelave, në varësi të dëshirave për urgjencën dhe koston e dërgesës. Në të njëjtën kohë, shumica e shërbimeve mbështesin zgjedhjen e një skeme specifike të dorëzimit, në varësi të dëshirave për çmimin dhe rëndësisë së dorëzimit. Kështu që dërguesi mund të zgjedhë format e mëposhtme të dorëzimit:

Derë-derë- korrieri merr dërgesën nga dërguesi dhe ia dorëzon marrësit;
dera e magazinës- korrieri merr dërgesën nga dërguesi dhe e dorëzon atë në pikën e lëshimit;
dera e magazinës- dërguesi e dorëzon në mënyrë të pavarur dërgesën në zyrën e kompanisë, pastaj korrieri ia dorëzon paketën marrësit;
Depo-magazinë- dërguesi dorëzon dërgesën në zyrën e kompanisë, ngastra dorëzohet në pikën e lëshimit, ku marrësi e mbledh në mënyrë të pavarur.

Ekzistojnë gjithashtu disa lloje dërgesash, le të shqyrtojmë ato më themelore që mund të hasë një blerës i zakonshëm kur kryen një dërgesë blerjeje në internet.

Dorëzimi i shpejtë CDEK

Dorëzimi ekspres i dërgesave në Rusi dhe Kazakistan kryhet nga Express Light (ngarkesa deri në 29 kg.) dhe Express Heavyweights (dërgesa që peshojnë nga 30 kg deri në 75 kg). Koha e dorëzimit varion nga 1-9 ditë pune, në varësi të largësisë së destinacionit. Në rajonet më të largëta, ngastra, në raste të rralla, mund të dorëzohet brenda 12 ditëve.

Dorëzimi i shpejtë

Ky opsion mund të dorëzojë dokumente ekstra urgjente ose dërgesa të rëndësishme.

Shërbimi Super-Express dërgon pako me peshë deri në 30 kg. deri në një orë të caktuar (para orës 9:00, 10:00, 12:00, 14:00, 16:00 ose 18:00).

Blitz-Express është krijuar për të ofruar dokumente jashtëzakonisht të rëndësishme brenda të njëjtit qytet ose rajon. Pesha e paketës së dokumenteve nuk duhet të kalojë 5 kg, dhe dorëzimi kryhet në një kohë të paracaktuar.

Si Super-Express ashtu edhe Blitz-Express u nënshtrohen të njëjtave kufizime dhe shpjegime për dorëzimin. Pra, dorëzimi urgjent mund të kryhet vetëm brenda kufijve administrativë të qyteteve. Për Moskën - brenda Unazës së Moskës, dhe për Shën Petersburg - brenda Unazës.

Mund të jetë gjithashtu e dobishme që dërguesit ta dinë këtë këtë shërbim kompania e transportit mbështet rimbursimet ose rimbursimet e pjesshme për vonesat e transportit. Nëse vonesa është më pak se një orë, diferenca me tarifën për shërbimin Express Light do të rimbursohet, nëse dërgesa është bërë pas kohës së rënë dakord për një orë ose më shumë, e gjithë kostoja e dërgesës do të kthehet.

dërgesë ndërkombëtare

CDEK ofron dërgesë ndërkombëtare të shpejtë të dokumenteve dhe ngarkesave të ndryshme në më shumë se 200 vende të botës. Kjo përfshin të dyja dërgesat private individët, dhe shpërndarjen e artikujve nga kompani të ndryshme dhe dyqane online.

Dokumentacioni që do të dërgohet nuk duhet të kalojë 1.5 kg, madhësia maksimale e lejuar është formati A4.

Dorëzimi nga dyqanet online mund të kryhet në dy mënyra, në varësi të asaj që zgjidhet nga shitësi. Në rastin e parë, dorëzimi kryhet tërësisht nga kompania CDEK, duke e dorëzuar dërgesën deri në derë ose në pikën e lëshimit. Në rastin e dytë, dorëzimi kryhet së bashku me një tjetër shërbimi korrier. Parcela transferohet në shërbimin postar / korrier në vendin e nisjes dhe dorëzohet në postën doganore në Rusi. Më pas, dërgesa transferohet në CDEK, parcelës i caktohet një numër gjurmësh i kompanisë dhe më pas i dorëzohet marrësit.

Individët lejohen të importojnë artikuj pa doganë deri në 500 euro ose me peshë deri në 31 kg për një muaj. Për më tepër, duhet të jeni të vetëdijshëm se me dorëzimin e paketës në zyrën doganore, mund të merrni një mesazh SMS në lidhje me nevojën për të siguruar të dhënat e pasaportës dhe TIN-in tuaj.

Transporti ekonomik

Dërgesa më ekonomike në krahasim me llojet e tjera të dërgesave ekspres për faktin se dërgesa kryhet me transport hekurudhor dhe rrugor deri në pikën e lëshimit në destinacion. Kështu, kostoja e dorëzimit zvogëlohet, por koha e dorëzimit është rritur, kjo duhet të merret parasysh.

“Parcelë” - dërgesë pa peshim dhe matje

Një lloj dërgese i përshtatshëm për ata që nuk duan të shqetësohen me peshimin dhe matjen e dërgesës së tyre. Do të jetë gjithashtu i përshtatshëm për shitësit në Avito, Yulia dhe të tjerët. Faqet ruse. Klientëve u ofrohet një grup paketash të madhësive të ndryshme, zgjedhja e të cilave do të përcaktojë koston e dërgesës.

Ky opsion ofron dorëzimin e parcelave në Rusi në pikën e lëshimit të vendosur në 400 vendbanime, me aftësinë për të gjurmuar duke përdorur numrin e pista. Për të përdorur këtë shërbim, ju vetëm duhet të siguroheni që të ketë një pikë marrjeje në qytetin dhe destinacionin tuaj. Pikat e marrjes janë të hapura nga ora 10:00 deri në 20:00 gjatë ditëve të javës dhe deri në orën 16:00 të shtunave.

Koha e dorëzimit të "Parcelës" varet sërish nga destinacioni që keni zgjedhur. Kompania premton të dorëzojë dërgesën në qytetin fqinj ditën tjetër të punës. Sa më e madhe të jetë distanca midis pikave, aq më shumë kohë do të kërkohet natyrisht. Për shembull, dorëzimi nga Moska në Shën Petersburg do të zgjasë 2 ditë, nga Moska në Novosibirsk - 5-6 ditë, nga Vladivostok në Irkutsk do të zgjasë 5-7 ditë.

Ekzistojnë tre lloje paketimi për të zgjedhur: S, M dhe L. Madhësia e kutisë së formatit S është 20×19×13 dhe është e përshtatshme për artikujt me peshë deri në 2 kg. Dimensionet e kutisë së formatit M - 30×25×17, pesha e lejuar - 5 kg. Kuti L - 31×26×38 dhe me peshë deri në 12 kg.

Kostot e transportit mund të llogariten në faqen zyrtare të CDEK duke përdorur një kalkulator. Do të varet nga madhësia e kutisë dhe distanca e nisjes. Për shembull, le të marrim dorëzimin nga Novosibirsk në Irkutsk. Koha e parashikuar e dorëzimit është 3-4 ditë pune. Më tej në kosto në varësi të madhësisë:

Kutia S - 400 rubla;
Kuti M - 600 rubla;
Kuti L - 1050 rubla.

Duhet të theksohet gjithashtu se në rast se marrësi paguan për dorëzimin dhe asnjëra palë nuk ka një marrëveshje për ofrimin e shërbimeve, + 20% i shtohet shumës origjinale.

Nevoja për të dhënë të dhënat e pasaportës

Sipas kërkesave për transportin e ngarkesave ndërkombëtare, përfaqësuesit doganor duhet të japin të dhënat e pasaportës dhe TIN-in e marrësit. Gjatë dorëzimit të një pako nga jashtë, përgjegjësi të tilla i merr ndërmarrja e transportit. Shërbimi postar kombëtar mund të mos japë të dhëna të tilla, kështu që Posta Ruse nuk e kërkon këtë informacion. Kur dorëzohet nga një shërbim korrier, shpesh vjen një kërkesë për të dhënë të dhënat e pasaportës së marrësit.

Ju mund të refuzoni të jepni të dhëna personale, por në këtë rast, pakoja thjesht nuk do të lejohet në vend dhe ajo do t'i kthehet dërguesit. Shërbimi Federal i Taksave shpjegon nevojën për të siguruar të dhënat e pasaportës dhe TIN me ekzistencën e një pragu pa doganë dhe kërkesat për llogaritjen e sasisë së artikujve të importuar dhe peshës totale. Pra, brenda një muaji kalendarik, një banor i Rusisë mund të importojë mallra për përdorim personal në një shumë jo më të madhe se 1000 euro dhe me një peshë totale jo më shumë se 30 kg. Nëse tejkalohet ky prag, do të duhet të paguhen detyrimet doganore.

Kështu, dhënia e të dhënave të pasaportës nuk është një teka e një shërbimi të caktuar dorëzimi, por një kërkesë e Shërbimit Federal të Taksave. Ju mund t'i jepni të dhënat tuaja në mënyrë të sigurt shërbimit CDEK, pasi ato përdoren rreptësisht për qëllimin e tyre të synuar dhe nuk janë të disponueshme askund tjetër. Për më tepër, ju plotësoni pothuajse të njëjtat të dhëna kur bëni një blerje në platformën tregtare.

Me marrjen e parcelës në pikën doganore, CDEK mund t'ju dërgojë një njoftim SMS me një lidhje për të shkuar dhe për të plotësuar të dhënat e pasaportës dhe TIN. Në disa raste, kur plotësoni të dhënat personale në një dyqan online, ky informacion mund të transferohet automatikisht midis burimeve.

Në fushën e shërbimeve postare, pas Postës Ruse, zona e dytë më e zakonshme dhe gjeografike e mbulimit është shërbimi korrier CDEK, i cili dërgon artikuj dhe mallra në të gjithë Rusinë, duke përfshirë edhe nga jashtë.

Për shumicën e përdoruesve, faqja e internetit CDEK është e njohur me dorëzimin e parcelave nga dyqanet kineze dhe.

Dorëzimi SDEK

Dorëzimi i CDEK nga Kina është i mundur vetëm në territorin e Federatës Ruse, dhe deri në momentin e procedurës së detyrueshme zhdoganimi, parcelat janë në duart e transportuesve kinezë - partnerë të CDEK. Kështu, përpara transferimit të dërgesave në shërbimin CDEK, pakot mund të gjurmohen nga numrat e gjurmëve të partnerëve të tyre transportues kinezë. Megjithatë, me këtë numër, përcjellja e porosive nga CDEK është e mundur deri në fund, deri në momentin e dorëzimit.

Si të gjurmoni porosinë tuaj CDEK

Këto kode gjurmësh përbëhen nga pesë shkronja përpara, dhjetë numra dhe mbarojnë me YQ.

Shembuj të numrit të përcjelljes CDEK:

• ZESZE---YQ (ZESZE1234567890YQ)
• DLLEM---YQ (DLLEM1234567890YQ)

Pas dorëzimit të parcelave CDEK, numri i parcelës caktohet sipas faturës dhe gjurmohet në faqen e internetit cdek.ru

Numri i faturës së CDEK-ut është zakonisht dhjetëshifror, por ka edhe numra me tetë shifra.

Si funksionon dorëzimi i CDEK?

Në tetor 2017 ka pasur ankesa të shpeshta për vonesën e dorëzimit të parcelave nga Kina nga CDEK. Këtë e shpjegon një përfaqësues i CDEK-ut skemë e re pranimi i parcelave nga Kina. Tani të gjitha parcelat dërgohen fillimisht në qendër në Moskë, dhe më pas shpërndahen në destinacionet e tyre. Në Kinë, parcelat dorëzohen në qytetin kufitar të Suifenhe me Rusinë me transport tokësor ose përmes portit të Humen (Beijiafengsini), ku ato janë tashmë kontrollin doganor. Nga Moska, dërgesat dërgohen në qytete të tjera.

Duke qenë se shërbimi CDEK është shërbim korrier, dërgesa kryhet deri në derën e marrësit. Korrieri CDEK dërgon paketat nga ora 10:00 deri në orën 18:00, pasi telefononi në numrin e telefonit të treguar në porosi dhe bini dakord për kohën e dorëzimit. Pothuajse në të gjitha qytetet e Rusisë ka zyra dhe pika për lëshimin e urdhrave, adresat dhe numrat e telefonit të SDEK janë në faqen e internetit cdek.ru, këtu mund të gjurmoni porositë.

Gjithashtu, gjurmimi i SDEK si nga numrat kinezë të gjurmëve ashtu edhe nga numri i faturës funksionon mirë në gjurmuesin e parcelës.

Zhvillimi tregtisë ndërkombëtare dhe kërkesa për mallrat e dorëzuara imponon disa kërkesa për kompanitë e transportit. Dërgesat e konsoliduara janë bërë më të njohurat në botën moderne, gjë që mund të ulë ndjeshëm koston e dërgimit të një njësie ngarkese. Duke mbledhur parcela të ndryshme me përmasa të vogla në një drejtim, kompania transportuese ofron me kushte të favorshme për klientët, duke ulur ndjeshëm tarifat sipas standardeve të pranuara përgjithësisht. Si dërguesi ashtu edhe marrësi duhet të kontrollojnë lëvizjen e paketës së dërguar. CDEK është një nga kompanitë më të mëdha në Rusi që dërgon ngarkesa të ndryshme nga Kina, Evropa, SHBA, Japonia dhe vende të tjera. Duke ditur se si të gjurmoni paketën me numrin e faturës CDEK, marrësi mund të përgatitet paraprakisht për të marrë ngarkesa të mëdha ose për të marrë mallrat me përmasa të vogla që kanë mbërritur në pikën e marrjes në kohën e duhur.

TC SDEK është lider në transportin e mallrave nga Kina dhe Evropa

Gjatë periudhës së ekzistencës së saj, e cila vlerësohet në pothuajse dy dekada, kompania, e cila fillimisht synonte ofrimin e shërbimeve të transportit në Lindjen e Largët dhe rajonin e Siberisë, ka krijuar degën e saj në Kinë dhe ka mbuluar pothuajse të gjithë territorin e Rusisë, Kazakistanit, Bjellorusia. Prania e hapësirës sonë të zyrës dhe magazinës në Kinë dhe logjistika kompetente bënë të mundur zgjidhjen e shpejtë të çështjeve të dorëzimit të parcelave.

Kompania po përmirëson vazhdimisht shërbimin e ofruar duke prezantuar teknologjive inovative për ndjekjen e lëvizjes së mallrave, gjurmimin dhe kontrollin e tyre. Një avantazh dallues i kompanisë është kostoja e ulët e transportit në krahasim me analogët e huaj. Më shumë se treqind zyra përfaqësuese dhe degë janë të shpërndara në të gjithë vendin, dhe cilësia e shërbimeve të ofruara korrespondon me standardet ndërkombëtare. Sistemet speciale të kontrollit dhe fiksimit ju lejojnë të gjurmoni parcelën CDEK në çdo fazë, si në portalin zyrtar ashtu edhe në faqet e internetit të kompanive partnere, dhe ka gjithashtu shërbime speciale që ofrojnë informacion të plotë në lidhje me transportin e mallrave.

Procedura e gjurmimit të ngarkesave

Menjëherë pas zhdoganimit të ngarkesës, secilës parcelë i caktohet numri i vet i identifikimit, i cili është veçanërisht i nevojshëm kur kontrolloni kalimin përmes doganës. Nga ana tjetër, çdo blerës i një dyqani online dëshiron gjithashtu të sigurohet që mallrat që ka blerë të dërgohen. Për lehtësinë e klientëve, kompania ofron mundësinë për të gjurmuar paketën CDEK me numrin e pistave. Zakonisht, klienti për të ndjekur numrin e kontaktit ose adresën Email do të dërgohet numri i përcjelljes. Duke përdorur gjurmimin, klienti, i ulur në kompjuter, vëzhgon çdo fazë të kalimit të mallrave.

Për çdo ngarkesë lëshohet një faturë dhe një numër dhjetëshifror ndodhet nën barkod.

Procesi i gjurmimit përbëhet nga hapat e mëposhtëm:

1. Ju duhet të shkoni në faqen zyrtare të internetit cdek.ru dhe të regjistroheni (nëse planifikoni të përdorni shërbimet e kompanisë më shumë se një herë). Nëse është e nevojshme, shkoni te Zona Personale”, ku do të shfaqen të gjitha ngjarjet dhe njoftimet për kalimin e paketës.
2. Zgjidhni skedën "Gjurmo dhe mirato porosinë".
3. Specifikoni numrin e këngës. Nëse bëhet një gabim, sistemi do të raportojë se porosia nuk u gjet.
4. Nëse parametrat janë specifikuar saktë, do të shfaqet statusi i vendndodhjes së parcelës.
5. Nëse nevojitet kohë, ndryshoni adresën e dorëzimit ose futni informacione të tjera korrigjuese.

Në varësi të vendit të dërgesës dhe destinacionit të mbërritjes, kodi i pista ka një përcaktim specifik, i përbërë nga shkronja dhe numra. Fatkeqësisht, nuk është e mundur të gjurmoni paketën CDEK me numrin e telefonit. Edhe pse në disa raste, kur telefononi në linjën telefonike, telefonata i tregon menjëherë klientit se ku është porosia e tij dhe ai vetë shpreh të dhëna të pjesshme për dokumentet.

Nuancat e emërtimeve të nisjeve

Dërgesave të mallrave u caktohen numra gjurmësh, të cilët pjesërisht mbajnë informacion të koduar. Duke parë kombinimin e shkronjave latine dhe numrave, mund të përcaktoni:

• karakteristikat e parcelës;
• tregohet vendi i prodhimit;
• opsioni i dorëzimit dhe të dhëna të tjera.

E rëndësishme! Për dërgesat brenda Rusisë, përdoret vetëm një kod dixhital. Për transport të huaj, një kombinim i latinishtes dhe numrave.

Ju mund ta gjurmoni paketën CDEK me numrin e porosisë menjëherë në një fushë të veçantë kur të hyni në faqen kryesore. Ky kod është caktuar nga logjistikët e TC. Kombinimi kopjohet dhe ngjitet në fushë dhe shtypet butoni "Track". Çdo ngarkesë shoqërohet me terminologji specifike, e cila ka një kuptim rreptësisht të caktuar. Transporti i mallrave jashtë vendit, si rregull, shoqërohet me dokumentacion në rusisht, anglisht dhe gjuhë të tjera.

Ndryshimi i datës së marrjes ose adresës së dorëzimit

Klienti i kompanisë përpara dorëzimit të mallit të blerë ka mundësinë të rregullojë adresën dhe datën e dorëzimit në seksionin "Gjurmo porosinë".

Në rast se për ndonjë arsye, ngastra nuk mund të pranohet, marrësi ka të drejtë:

• korrigjoni dhe specifikoni një datë të re;
• anuloni dorëzimin me korrier dhe merrni në pikën e marrjes;
• ndryshoni pikën e çështjes brenda të njëjtit qytet.

Domethënë, derisa mallrat janë në tranzit, ndryshimet janë të lejueshme. Në rast vështirësie, mund të kontaktoni linjën telefonike dhe të kërkoni ndihmë nga specialistët e TC. Për vetë-zëvendësim, ndiqni hapat e mëposhtëm:

• Shkoni te cdek.ru/track.html për të ndjekur porosinë tuaj.
• Ngjitni kodin e gjurmuesit të kopjuar (mund të përdorni numrin e faturës).
• Më pas "Ndrysho datën dhe adresën e dorëzimit", tregoni katër shifrat e fundit të celularit.
• Zgjidhni një vend të dorëzimit, në vend të një korrieri, bëjeni atë në pikën e lëshimit.
• Gjeni adresën e degës së kërkuar në hartë.

Kujdes! Përkundrazi, në vend të një pike lëshimi nga një korrier, nuk mund ta bëni vetë. Është e nevojshme të zgjidhen çështje të tilla me logjistikët e kompanisë ose operatorëve linjë telefonike. Në rast vështirësish, stafi do të zgjidhë të gjitha nuancat dhe do t'ju thërrasë përsëri.

Kontrolli i lëvizjes së mallrave dhe shpërndarjes nga distanca është një nga avantazhet e kompanive moderne të transportit. Gjithashtu nuk është e mundur të gjurmohet ngastra CDEK me mbiemër.

Si të merrni një parcelë

Sapo porosia ka mbërritur në pikën e marrjes ose në magazinë e specifikuar në faturë, telefoni i marrësit merr një mesazh SMS përkatës, i cili do të tregojë adresën e pikës dhe orarin e hapjes. Në krahasim me Postën Ruse, këtu nuk ka radhë të gjata dhe procedura nuk do të marrë shumë kohë.

Meqe ra fjala! Kur vendosni një porosi, mund të specifikoni menjëherë adresën e pikës së marrjes.

Koha e udhetimit

Pyetja më djegëse - sa kohë do të duhet për t'u dorëzuar në pikën e marrësit? Periudha maksimale është vendosur fillimisht në 40 ditë, por kur specifikoni pikat e nisjes dhe destinacionit, mund të zbuloni një numër më të saktë të ditëve. Si rregull, kompania e transportit njofton klientët e saj për kohën e pritur të mbërritjes së mallrave. Sot, TK nuk mbledh porosi nga Kina nga shitës të ndryshëm.

Ata dërgojnë në mënyrë të pavarur mallrat në kufi përmes firmave ndërmjetëse, dhe në Rusi CDEK tashmë është përgjegjëse për të. Brenda një jave, gjithçka mblidhet në kufi, pastaj një javë - për zhdoganim dhe doganim. Koha në tranzit varet nga shumë faktorë, duke përfshirë numrin e porosive që udhëtojnë në një drejtim. Llogaritjet kryhen në atë mënyrë që kostot të jenë minimale.

Shërbim i ri - "Parcelë"

Kompania ka marrë shërbim i ri"Parcelë", e destinuar për njerëzit e thjeshtë. I përshtatshëm për ata që dërgojnë vetë mallra ose shesin në Avito dhe burime të tjera. Ngarkesa pranohet sipas kategorive në kuti të madhësive të ndryshme, dhe për to vendosen çmime. Shërbimi i përshtatshëm pa radhë do t'ju lejojë të përpunoni dhe dërgoni çdo mall sa më shpejt që të jetë e mundur.

Kostoja e dërgesave do të varet nga lloji i kutisë që blihet në çdo pikë të kompanisë. Llogaritësi i faqes në internet do t'ju ndihmojë të llogaritni.

Nëse keni nevojë të dërgoni diçka, atëherë shitësi vjen në pikën e lëshimit, blen një kuti dhe e dërgon duke përdorur shërbimin "Parcel".

konkluzionet

Kompania CDEK po përmirëson vazhdimisht shërbimin e dërgesës, duke aplikuar metoda inovative. Duke caktuar një kod identifikimi për ngarkesën, qendra tregtare ju lejon të gjurmoni të gjitha lëvizjet e porosisë. Mund të zbuloni se ku ndodhen mallrat e dërguara në çdo kohë.Përveç kësaj, është shfaqur një shërbim i ri i parcelave, i cili u lejon të afërmve ose blerësve të dërgojnë mallra në çdo drejtim.

CDEK është një shërbim i dorëzimit të shpejtë të mallrave në Rusi dhe vende të tjera. Kompania është e specializuar në dërgimin e shpejtë të mallrave nga dyqanet online dhe dërgesat private, duke konkurruar me shërbimet postare të njohura në botë.

Historia e kompanisë CDEK

SDEK u themelua në kryeqytetin e Qarkut Federal Siberian në fillim të vitit 2000. Atëherë ishte vetëm një shërbim korrier për dërgimin e mallrave në rajonet e Siberisë dhe Lindjes së Largët nga dyqani në internet Korzina.ru. Emri i kompanisë është një shkurtim, por emri i plotë i kompanisë është "Shërbimi i dërgesës me korrierë të shpejtë". Pas ca kohësh, dyqani në internet u mbyll dhe të gjitha përpjekjet u drejtuan drejt zhvillimit kompani logjistike SDEC.

Që nga fillimi i saj, kompania nuk ka reshtur së zhvilluari dhe aktualisht dërgon parcela në më shumë se 36,000 vende në 252 vende të botës. Kompania ka mijëra zyra, nga të cilat 1500 janë ekskluzivitet.

CDEK ka zyra përfaqësuese jo vetëm në Rusi dhe vendet e CIS, por edhe në Kinë, Tajlandë, Turqi, Republikën Çeke, Gjermani, SHBA, Korenë e Jugut, Emiratet e Bashkuara Arabe, Letoni dhe Lituani. Sidoqoftë, selia qëndroi në të njëjtin vend ku u themelua kompania, përkatësisht në Novosibirsk.

Në vitin 2019, kompania hyri në kompanitë e dërgesës ekspres TOP-5 dhe lançoi platformën e saj të tregtimit në internet SDEK-Market.

Ndjekja e SDEK: si të zbuloni se ku është paketa

Për të gjurmuar dërgesat CDEK, mund të përdorni shërbimin universal. Është i përshtatshëm në atë që ju mund të gjurmoni njëkohësisht parcela të ndryshme shërbimet postare, qoftë SDEK, ose . Motori i kërkimit do të përcaktojë se cili partner logjistik ka dërguar porosinë. Gjithçka që ju nevojitet për të gjurmuar një paketë CDEK është numri i saj i gjurmës.

Si duket numri i këngës?

Për gjurmimin e saktë të dërgesave postare, duhet të kuptoni se si duket numri i gjurmës CDEK. Për shkak të faktit se shërbimi bashkëpunon me shumë kompani të huaja logjistike dhe dyqane online (kryesisht kineze), numrat e pistave mund të ndryshojnë shumë.

Nëse paketa juaj nga Kina dërgohet nga Eshun ZES Express, atëherë numri juaj i përcjelljes do të jetë i ngjashëm me këtë - ZESZE2016372480YQ.

Transportuesi kinez J-NET karakterizohet nga një numër i ngjashëm - JNTCU0100591079YQ.

Mund të ketë edhe numra dhjetëshifrorë pa shkronja që fillojnë me 19600. Këta numra mund të gjurmohen vetëm në Kinë. Ju mund t'i gjurmoni ato vetëm përmes burimit lokal CDECLS.

Numrat e tipit AS000000123CN janë specifikë për të Dërgesat EMS dorëzuar në Rusi dhe CIS. Ato mund të dërgohen nga SDEK dhe.

Të gjitha opsionet e mësipërme të numrave janë tipike për gjurmimin e postës ndërkombëtare.

Ky diversitet shpjegohet me faktin se një numër i madh i shitësve nga dyqanet online kineze i dërgojnë mallrat e tyre me SDEK. Kështu, për shembull, në GearBest kjo është pothuajse e vetmja dërgesë.

Ka numra të tjerë të këngëve që mund të ndryshojnë nga shembujt e listuar më sipër. Se si do të duket saktësisht e juaja varet nga kompania logjistike që bashkëpunon me SDEK.

Për të gjurmuar një porosi CDEK të dërguar nga vetë kompania pa asnjë ndërmjetës, duhet të gjeni një numër gjurmësh të përbërë nga 10 shifra (zakonisht fillon me 115 ose 116) ose 8 shifra 12453489.

Si të gjeni një dërgesë nëse nuk ka numër faturë

Nëse nuk keni një numër faturë, mund të gjurmoni ngarkesën e CDEK duke kontaktuar numrin e linjës telefonike: 8800 250 04 05 ose duke porositur reagimet në faqen zyrtare. Për ta bërë këtë, do t'ju duhet t'i jepni operatorit numrin e telefonit të kontaktit të specifikuar gjatë vendosjes së porosisë, si dhe detajet e marrësit ose dërguesit dhe qytetin ku pritet ngastra.

Shërbimet CDEK

Shërbimet e ofruara nga kompania ndryshojnë në kohën e dorëzimit, kufizimet në peshë, etj. Ne kemi zgjedhur për ju më interesantet dhe më të zakonshmet.

Paketa

Mesazhi është më i madhi shërbim popullor. Ofrohet kryesisht për dyqane online. Duke përdorur këtë shërbim, ju mund të dërgoni çdo produkt ose ngarkesë mallrash (përveç atyre të ndaluara). Duke përdorur shërbimin "paketë", do të keni një sërë avantazhesh:

• mundësia e pagesës me para në dorë;
• mundësia e kthimit të mallrave;
• garanci kthimi 87-95%;
• integrimi në sistemin tuaj CRM.

Dorëzimi kryhet në të gjitha qytetet e Rusisë në degën lokale të CDEK (më shumë se 1300) ose me korrier (nga të cilat CDEK ka më shumë se 6000) në adresë. Koha mesatare e dorëzimit është 2 deri në 5 ditë.

Parcela

Ky shërbim do të jetë i dobishëm për dërgesat e vogla. Ky është një version i thjeshtuar i shërbimit Parcel. Duke e përdorur atë, nuk do të keni nevojë të matni dhe peshoni ngarkesën. Ai gjithashtu nënkupton një proces më të thjeshtë projektimi.

Franshizë

Dorëzimi i shpejtë

Nëse keni nevojë të dorëzoni urgjentisht mallrat, atëherë kompania ka disa opsione tarifore për ju.

Midis tyre, mund të dallohen dy veçanërisht të shpejta - këto janë Blitz Express dhe Super Express. Pra, për tarifën e parë dërgesa është 1 ditë dhe kufiri i peshës deri në 5 kg. E vlefshme në territorin: Rusi, Bjellorusi dhe Kazakistan.

Për të dytën, dorëzimi është nga një deri në dy ditë me një kufi peshe deri në 30 kg. Zona e mbulimit përfshin Armeninë dhe Kirgistanin, përveç tre vendeve nga tarifa e mëparshme.

Si të regjistroni një ngarkesë të vlefshme

Për të përpunuar një ngarkesë të vlefshme, para së gjithash, duhet ta paketoni siç duhet. Mund të gjeni opsione paketimi për çdo lloj ngarkese në "".

Ne gjithashtu rekomandojmë fuqimisht përdorimin e shërbimit "Vlera e Deklaruar". Për ta bërë këtë, plotësoni formularin në kolonën me të njëjtin emër, duke treguar koston e mallrave atje. Do t'ju tarifohet një përqindje shtesë e kësaj shume, e ashtuquajtura "tarifa e shërbimit". Megjithatë, në këtë mënyrë ju mbroni veten nga rrethanat e paparashikuara.

Llogaritësi CDEK: si të llogarisni koston e një parcele

Dëshironi të dini se sa do të kushtojë dërgimi i pakos tuaj? Nuk ka problem! Për këtë ju mund të përdorni shërbim falas"Llogaritni koston" në faqen zyrtare të kompanisë.

Duke hapur këtë faqe ju shkruani detajet e dërgesës:

• pika e fillimit dhe e përfundimit;
• monedhën e shlyerjes;
• parametrat e ngarkesës (pesha dhe dimensionet).

Pse kostot e transportit mund të ndryshojnë

Në thelb, kostoja e dorëzimit mund të ndryshojë për shkak të tre rasteve: mungesës së kontratës, dimensioneve të pasakta dhe adresës së pasaktë.

Për të parën, kostoja e dërgimit mund të rritet me 20% nëse dërguesi dhe marrësi nuk kanë kontrata me kompani transporti, dhe pastaj vetëm nëse marrësi paguan për shërbimet e kompanisë.

Vlen të përmendet se opsioni i dytë karakterizohet jo vetëm nga pesha e ngarkesës, por edhe nga vëllimi i saj.

Për rastin e tretë, ekziston gjithashtu një paralajmërim i vogël: adresa e specifikuar gabimisht do të jetë nëse nuk merrni parasysh kufijtë e qytetit. Pra, për shembull, nëse po dërgoni në Moskë, merrni parasysh vendndodhjen e adresës. Për shembull, nëse ndodhet jashtë Unazës së Moskës, duhet të tregohet emri i një pike specifike (Khimki, Lyubertsy, etj.).

Si të merrni një parcelë

Metodat e dorëzimit mund të ndryshojnë në varësi të tarifës së zgjedhur. Ka vetëm dy kryesore:

• në departament;
• Dorëzimi i shpejtë.

Për të marrë paketën, para së gjithash, ju duhet një pasaportë.

Kush mund ta marrë parcelën në vend të meje?

Nëse nuk jeni në gjendje ta merrni vetë porosinë, atëherë absolutisht çdo person në emër të të cilit shkruani një autorizim mund të marrë paketën tuaj për ju.

Si të dërgoni një ngastër në sdek

Është shumë e lehtë të dërgosh mallrat me sdek. Për ta bërë këtë, mund të telefononi një korrier në shtëpinë tuaj ose të vini në një nga zyrat e kompanisë. Gjithçka që ju nevojitet për këtë është të sillni pasaportën tuaj dhe paratë për të paguar për dorëzimin e porosisë.

Paketimi i transportit

Ju lutemi vini re se kompania ofron falas vetëm një zarf kartoni për dokumente me përmasa 27x35 cm dhe një qese plastike 37x41 cm Të gjitha llojet e tjera të ambalazheve paguhen dhe varen nga përmasat dhe lloji i ngarkesës.

• Kostoja e një kutie me madhësi 310*215*280 mm është 1.5 rubla bjelloruse. (për dërgesa deri në 10 kg)
• Kostoja e një kutie me madhësi 430 * 310 * 280 mm është 2.4 rubla bjelloruse. (për dërgesa deri në 15 kg)

Sa shpejt jep CDEK

Koha e dorëzimit varet kryesisht nga tarifa që ju zgjidhni. Është e mundur të dorëzohet si në një ditë ashtu edhe në disa javë (për dërgesa të huaja).

Gjithashtu, koha e dorëzimit mund të ndikohet nga pushimet dhe fundjavat në një zyrë të caktuar.

Mallra të ndaluara

Kushtojini vëmendje listës së mallrave të ndaluara që nuk mund të dërgohen, pasi ato thjesht nuk do të pranohen nga ju.

Ndalohet transportimi i: substancave shpërthyese, të ndezshme, oksiduese, helmuese, toksike, radioaktive, spontanisht të djegshme, kaustike, gërryese, narkotike dhe psikotrope. Si dhe armët, pajisjet nën presion ose vakum, paratë, letrat me vlerë, bizhuteri, kafshë, gëzof, mbetje njerëzore etj.

Lista e plotë e mallrave që janë të ndaluara për transport:

1. Lëndë plasëse, barut në çdo paketë dhe në çdo sasi;
2. Gazrat e ngjeshur, të lëngshëm dhe të tretur nën presion
3. Lëngje të ndezshme
4. Lëndë të ngurta të ndezshme, substanca të djegshme spontanisht
5. Agjentët oksidues, peroksidet organike
6. Substanca helmuese, toksike, helmuese, infektive
7. Materialet radioaktive dhe izotopet e tyre
8. substanca kaustike dhe gërryese
9. Armë zjarri, gazi, pneumatike, të ftohta dhe mekanike të të gjitha llojeve
10. Pajisjet me presion ose vakum
11. feromagnetet
12. Metale të çmuara dhe të rralla të tokës, gurë të çmuar dhe produkte të bëra prej tyre
13. Kartëmonedhat dhe ekuivalentët e kartëmonedhave
14. Materialet strategjike
15. Kafshët, gëzofët dhe lëkurat.
16. Organet e njeriut
17. Ushqim që prishet

Ruajtja e parcelës: kushtet, çmimet, zgjatja