يحتوي كتالوج المشتريات على مجموعة واسعة من المنتجات الغذائية وغير الغذائية عالية الجودة والعروض الترويجية والخصومات عروض خاصةفي المتاجر في روسيا.

الشراء هو طريق طويل لتحقيق نجاح كبير

أولاً شراء متجرتم افتتاحه مرة أخرى في عام 1999. كل عام، المثابرة والجودة جعلت العمل أقرب إلى إنجازات جديدة. بانتظام قسم المتخصصين والموظفين محلات شراءأكملوا برامج تدريبية مختلفة، وشاركوا في المنتديات والمؤتمرات، وفازوا بجوائز في المسابقات في مجالهم.

بحلول عام 2004، كان هناك 30 متجرا في روسيا شراء، وفي نفس العام المركز الأول في الترتيب الإقليمي من حيث معدلات التنمية شبكة البيع بالتجزئة. لكنهم لم يتوقفوا عند هذا النجاح. في عام 2007، تم تشغيل 74 متجرًا بنجاح وحصلت على العديد من الجوائز كأفضل مؤسسة وجائزة الجمهور و أفضل العمالمحل منطقة فولغوجراد. بعد 11 عاما الشبكة يوجد في Pokupochka 280 متجرًاوأكثر من 6000 موظف وملايين العملاء في المدن الروسية. كل شهر يتزايد عدد المتاجر والإنجازات الجديدة للشبكة، مما يؤدي إلى تطوير مستوى الخدمة وتوسيع النطاق.

مهمة سوبر ماركت شراءيكمن في إمكانية الوصول الجغرافي والمالي للمتاجر والخدمة الممتازة والنمو المستمر للمجموعة دون فقدان الجودة. مبادئ الشركة هي أن تكون الأفضل في كل شيء. فريق المشتريات بأكمله متحد برغبة مشتركة في تحقيق نتائج أفضل.

إذا كنت تريد أن تصبح جزءًا من الشبكة، أو العثور على وظيفة، أو عرض أو استئجار مكان عمل، فسيزودك الموقع بالمعلومات وجهات الاتصال حول التعاون والعمل في الشركة.

الاساسيات تشكيلة شراء- طعام. اللحوم الطازجة والأسماك والخضروات والفواكه والحلويات وأكثر من ذلك بكثير تنتظرك في محلات السوبر ماركت في مدينتك. وبالطبع مجموعة كبيرة من السلع اليومية غير الغذائية والضرورية لجميع أفراد الأسرة.

يمكن العثور على كتالوج الشراء والعروض الترويجية الحالية على بوابة معلومات Tiendeo الخاصة بنا.

"الشراء": كيف غيرت السلسلة علامتها التجارية وماذا حدث معها

المشتري يبحث عن أرخص

مزود

وقال أندريه بيلوجيكو، المؤسس المشارك ومدير مجموعة شركات تامرلان، للموقع كيف تغيرت حياة أحد أكبر تجار التجزئة في جنوب روسيا - شركة تامرلان (متاجر بوكوبوتشكا) - بعد أن قرر الطرفان منذ 4 سنوات عدم تجديد امتياز Pyaterochka "

تمتلك مجموعة شركات Tamerlan سلسلة محلات السوبر ماركت من الدرجة الاقتصادية Pokupochka، والتي تضم 269 متجرا (المنطقة الرئيسية - منطقة فولغوغراد)، حيث يعمل أكثر من 6 آلاف شخص. متوسط ​​الفاتورة في المتجر 260 روبل. تتكون مصفوفة تشكيلة المتاجر من أكثر من 8000 عنصر، حيث تمثل المنتجات الغذائية ما يصل إلى 85٪ من الناحية النقدية. وبلغ حجم الضرائب المدفوعة لعام 2016 مليار 306 مليون روبل.

- في السابق، وحتى عام 2013، عملت ضمن سلسلة Pyaterochka، ما الذي تغير بعد انتهائها؟

لقد مرت ما يقرب من أربع سنوات منذ ذلك الحين. غيرت متاجر "Pyaterochka" اسمها إلى "Pokupochka"، وتغير لون الشركة، وأقيمت المناسبات الخاصة في جميع المتاجر. العمل الداخلي، بالإضافة إلى التصميم الخارجي للأشياء: استبدال اللافتات، وتحديث الملاحة في الطوابق التجارية، ووضع العلامات التجارية لأسطول المركبات - تم إنفاق ما يقرب من 30 مليون روبل، كما تم إجراء الإصلاحات، بما في ذلك استبدال مناطق المدخل والأرضيات والإضاءة وترميم واجهات. وفي الوقت نفسه، تم استبدال معدات البيع بالتجزئة والإضاءة في 15 منشأة في فولغوغراد، غرفة التسوقتم توسيعه ليشمل غرف المرافق، وتم تغيير تقسيم المناطق. وبلغ متوسط ​​الاستثمارات في افتتاح متجر جديد 5 ملايين روبل لكل منشأة.

إن تغيير موضع المتاجر بعد التحول إلى العلامة التجارية Pokupochka، مع الإطلاق المتزامن لعروض الأسعار الترويجية للعملاء وتوسيع الفئة الجديدة، سمح للشركة بزيادة متوسط ​​​​العدد اليومي لزوار الشبكة في غضون بضعة أشهر وزيادة كبيرة إيرادات متاجر فولجوجراد بنسبة 4% مقارنة بنفس الفترة من عام 2012 .

- أخبرنا عن شكل متاجرك الآن؟

المساحة الإجمالية للمتاجر من 200 إلى 2000 متر مربع، ومساحة التجزئة من 150 إلى 1000 متر مربع. تعتمد مصفوفة التشكيلة على تنسيقات المتجر: من 4000 إلى 8000 SKU. محلات تجارية بمساحة تصل إلى 300 متر مربع. نفتح على شكل "متجر صغير"، من الأعلى - أقرب إلى السوبر ماركت.

- ماذا يحدث على الانترنت في الآونة الأخيرة؟

خلال العام ونصف العام الماضيين، قمنا بافتتاح 31 متجرًا. 18 - في منطقة فولغوغراد الأصلية، 6 - في منطقة روستوف، 6 - في منطقة أستراخان، 1 - في جمهورية كالميكيا. في منطقة فولغوغراد، يعرفنا المشترون منذ فترة طويلة ويعطوننا الأفضلية. يتم تضمين المناطق المجاورة في هدف التطوير الاستراتيجي للشركة. تم اختيار المناطق على أساس مبدأ المسافة من العاصمة: تم تحديد منطقة المستوطنات داخل دائرة نصف قطرها 500 كيلومتر.

أخبرنا عن السوق في منطقتك الأصلية وفي المناطق التي تعمل فيها؟ ما هي الشبكات التي تشعر بأكبر قدر من الضغط منها؟

تتمتع المنطقة الأصلية ببيئة تنافسية عالية جدًا. لدينا جميع ممثلي تجار التجزئة الفيدراليين الحاضرين. هذه هي Magnit بجميع التنسيقات، Pyaterochka، Svetofor، Bristol، Red and White، Karusel، Perekrestok، Lenta، Auchan، O'Key، Metro "،" Zelgros ". يشمل المنافسون المحليون: MAN، وRadezh، وGorodok (منطقة أستراخان)، وAssorti (منطقة روستوف).

سأقول هذا: أي متجر يمكن لأي شخص أن يتسوق فيه هو منافس لنا. لكننا ندرك أن المستهلك يفوز من خلال إجراء عمليات شراء حيث يكون مناسبًا ومريحًا ومربحًا له. ولذلك، فإننا نسعى جاهدين لتلبية جميع تفضيلات المستهلك العادي.

- أخبرنا المزيد عن مركزك اللوجستي، ما هو الدور الذي لعبه في تطوير شبكة البيع بالتجزئة؟

تم إطلاقه بالقرب من فولغوغراد في قرية إرزوفكا عام 2013، وتبلغ مساحته حوالي 30 ألف متر مربع. م: عند تشغيله، قمنا أيضًا بتحديث أسطول مركبات الشركة، باستثمار 330 مليون روبل. لشراء سيارات سكانيا وفولفو ومرسيدس الجديدة.

يسمح مركز التوزيع الجديد بتسليم البضائع إلى المناطق النائية: إلى منطقتي أستراخان وروستوف، وإقليم ستافروبول وجمهورية كالميكيا، وكذلك إلى منطقة فولغوغراد بأكملها، مع إدارة الخدمات اللوجستية مركزيًا. كما أنها أتاحت فرصًا لتحسين سلاسل التوريد وأنظمة التخطيط، وتقليل أرصدة المخزون.

المشتري يبحث عن أرخص

- ما هي التغييرات التي لاحظتها في تفضيلات المستهلك خلال العام الماضي؟

في أوقات الأزمات، يصوت العملاء دائمًا بمحافظهم. إنهم يعطون الأفضلية للمتاجر التي تقدم عروضًا ترويجية للأسعار بانتظام. يتحدث المستهلكون بشكل سيء عن البيع بالتجزئة نظرًا لوجود الكثير من المنتجات الرديئة المعروضة. جودة جيدة. ولكن في الوقت نفسه، فإن غالبية السكان ليسوا مستعدين لشراء سلع عالية الجودة، لأنها أكثر تكلفة بكثير. في أوقات الأزمات، هناك طلب أكبر على المنتجات في فئات الأسعار المنخفضة والمتوسطة. الآن يبلغ متوسط ​​​​الفاتورة في متاجرنا 260 روبل. ومقارنة بالعام الماضي فقد ارتفع بنسبة 2.7%.

كيف يمكنك التعامل مع أسعار المنتجات في هذا الصدد، حيث أن سلاسل البيع بالتجزئة الفيدرالية لديها فرص أكبر لتقديم أسعار منخفضة؟

بادئ ذي بدء، نسعى جاهدين لإبرام عقود مباشرة مع الشركات المصنعة، والحفاظ على الأسعار منخفضة من خلال تحسين العمليات الداخلية وتكاليف الشركة، وإجراء عروض ترويجية لخفض الأسعار بانتظام. نحن نلتزم سياسة التسعير. عند إبرام العقود مع الموردين، نحاول الموافقة على الأسعار التي تناسب جميع الأطراف. عند مناقشة الأسعار، ننظر إلى الأسعار في السوق. إذا لم يوافق المورد المحتمل، أثناء المناقشة، على أسعار التجزئة الفيدرالية التي نستخدمها أيضًا، ففي هذه الحالة نبدأ في التعاون مع مورد آخر راضٍ تمامًا عن الشروط المقترحة. ولحسن الحظ، مثل هذه الحالات هي الاستثناء.

- هل تدخل شبكتك في تحالفات مع تجار تجزئة آخرين، هل تعتبرهم مثيرين للاهتمام بالنسبة لك؟

نحن لسنا جزءًا من أي نقابات بعد، ولكننا على استعداد للنظر في مختلف المقترحات.

- كيف يمكنك تحسين مجموعتك المتنوعة للمشتري "الجديد" في الأزمات؟

تعمل الشركة باستمرار مع مجموعة من المنتجات حسب احتياجات العملاء والموسمية وظروف السوق:

• نقوم بزيادة حجم النشاط الترويجي وعمق الخصومات على المنتجات؛
• نحن نعمل على زيادة التشكيلة في قطاعات السعر المتوسط ​​والسعر المنخفض؛
• نحن نخفض أسعارنا على السلع الأساسية؛
• في كل مجموعة من المنتجات، يمكننا أن نقدم للمشتري منتجات بأقل سعر في المدينة، وهو ما نسلط الضوء عليه ببطاقة السعر "السعر الأول".

- هل تنتج منتجات تحت علاماتك التجارية الخاصة؟

نعم، والعلامة التجارية الخاصة موجودة في منطقة النمو وتمثل الآن حوالي 1.5٪ بالروبل في حجم التداول التجاري. المجموعة الرئيسية من المنتجات ذات العلامات التجارية الخاصة هي البقالة (الخضروات المعلبة، الشاي، القهوة، يشرب الماءإلخ) وفن الطهو (الحليب والقشدة الحامضة والكفير وخثارة الجبن المزجج وما إلى ذلك).

- هل انت مهتم؟ منتجاتنا?

في السابق، لم يكن إنتاجنا مثيرًا للاهتمام بالنسبة لنا. لكننا قررنا الآن تجربتها وبدأنا صغيرًا - فنحن نختبر خبز الخبز من المنتجات شبه المصنعة، وقمنا بتركيب معدات لإعداد الدجاج المشوي.

- ما هي الشركات المصنعة المحلية التي تعمل معها؟ هل أنت راضٍ عن جودة منتجاتهم؟

يقدم المنتجون المحليون منتجات عالية الجودة، وحتى عندما بدأت العقوبات، تمكنا بسرعة من تلبية طلب المستهلكين على نفس أنواع الجبن. نحن نعمل مع الجميع تقريبًا: "مصنع معالجة الحليب Volzhsky"، "مصنع الزبدة والجبن Elansky"، "المدينة المفضلة"، "Volgomyasomoltorg"، "Volgograd Canned Food"، "مزرعة الدواجن Krasnodonskaya"، "Sarepta Mill"، "منتج Archeda" "، "رودوس"، "حدائق بريدونيا"، "خضروات منطقة الفولغا"، "نبات فولغوغراد" بدون مشروبات كحولية"، "Kamyshinpischeprom"، "Konfil"، "Volzhsky Bread Factory"، "Krasnoarmeysky Bread"، إلخ.

- هل تقوم بتكييف مجموعتك المتنوعة مع احتياجات العملاء في المناطق المجاورة؟

نحن نشكل مصفوفة متنوعة بناءً على طلب السكان المحليين والمصنعين المحليين. على سبيل المثال، سكان جمهورية كالميكيا يحبون الحليب كثيرًا، ونمارس عروضًا إضافية للحليب المعقم، ونبيع أيضًا المنتجات الوطنية، على سبيل المثال، "بوريكي" (شيء بين الزلابية والمانتي مع لحم الضأن). في منطقة أستراخان، يتم تقليل المصفوفة في فئة الأسماك، لأن أستراخان هي منطقة صيد، والناس معتادون على شراء الأسماك من الصيادين أو في السوق.

في الوقت الحاضر، يركز تجار التجزئة ليس فقط على الأسعار المنخفضة للسلع، ولكن أيضًا على الخدمة عالية الجودة. كيف تعمل مع خدمة العملاء؟

نحن نحصل تعليقمن المشترين عن طريق إجراء المسوحات. نحن نستخدم المتسوقين السريين، بما في ذلك موظفينا والمتقدمين لهذا الغرض. نقوم بانتظام بإجراء تدريب للتركيز على العملاء مع فرق المتجر. نحن نقدم مشاريع جديدة، على سبيل المثال مبيعات نشطةعند الخروج.

وبطبيعة الحال، فإن نظام المكافآت المادية مهم للغاية، ولكننا لا نقتصر عليه فقط، بل نبذل كل ما في وسعنا لضمان فهم الموظف هدف مشترك، نحاول خلق دافع داخلي مستدام لتحقيق نتيجة مشتركة.

نحن نخبر ونظهر للموظفين الجدد بالقدوة أنه يمكنهم في الشركة تحقيق إمكاناتهم والاستفادة من الفرص النمو المهني. لدينا العديد من الأمثلة حيث قام الموظفون ببناء حياتهم المهنية بدءًا من المناصب أفراد الخط. نشأ معظم فريق الإدارة ورؤساء الأقسام والأقسام داخل الشركة.

وبطبيعة الحال، فإن تحفيز الموظفين مهم أيضا. لدينا جوائز "أفضل موظف" الشهيرة عن مدة الخدمة والمبيعات النشطة. هناك فرصة للانتقال إلى العمل بالقرب من المنزل إلى مكتب مريح. كما يتم توفير الوجبات في المركز المركزي ومركز التوزيع، ويوجد مواصلات رسمية على نفقة الشركة، ويتم توفير التدريب. نحن نكافئ موظفينا بقسائم السفر والهدايا التي تحمل رموز الشركة. نقوم بتنظيم احتفالية لافتتاح متجر جديد لجميع الموظفين، وتشارك جميع المديريات في هذا الحدث، ونهنئهم ونرسل نشرة إخبارية لجميع الموظفين.

خطط التنمية

- في ربيع عام 2017، قمت بإطلاق متجر إلكتروني. أخبرنا عن النتائج.

اتصل بي ممثلو شركة Service Trust باقتراح لإنشاء متجر عبر الإنترنت يعتمد على سلسلة البيع بالتجزئة Pokupochka. بصراحة، تم قبول الاقتراح دون الكثير من الحماس: لقد حاولنا سابقًا إنشاء شيء مماثل بمفردنا، ولكن ظهرت بعض الصعوبات المتعلقة بالمنظمة العملية الفنية، تنظيم خدمة التوصيل، وجذب أنظمة الدفع الإلكترونية التابعة لجهات خارجية لخدمة المشترين عن بعد. ولكن بعد دراسة مفهوم المشروع بعناية أكبر، توصلت أنا وزملائي إلى استنتاج مفاده أن الأمر لا يزال يستحق المحاولة. قام المتخصصون في شركة Service Trust وإدارة تكنولوجيا المعلومات لدينا بإعداد تفاعل نظامنا مع نظام المتجر عبر الإنترنت، وكان يسمى "VAM-online". أصبح الآن متجرًا متكاملاً عبر الإنترنت يعمل باستخدام نظام دروبشيبينغ (عندما يوفر البائع منصته الخاصة لبيع البضائع) ويزود العملاء بمنتجات من المتاجر في سلسلة البيع بالتجزئة لدينا.

- هل يتم تسليم المنتج من أقرب متجر؟

نعم، الأمر أسرع بهذه الطريقة - يستغرق جمع الطلب وتسليمه حوالي ساعة.

- كيف تدفع ثمن البضائع المشتراة في متجر عبر الإنترنت؟

يقوم المشترون بالشراء على أساس الدفعة المقدمة، ولكل طلب، فور اكتماله، يتم تحويل مبلغ الشراء إلى حساب شركتنا.

- هل تختلف أسعار البضائع على الإنترنت وفي المتجر؟

يقوم الشركاء بتحديد الأسعار بأنفسهم، فهي تختلف قليلاً عن تلك الموجودة في شبكة البيع بالتجزئة الخاصة بنا. تولى موظفو الشركة الشريكة بشكل مستقل تنظيم الإعلان عن مشروع الإنترنت، وتدريب مديري المتاجر في سلسلة البيع بالتجزئة على استخدام نظام إدارة الطلبات عن بعد، والوصول إلى المتاجر في المدن والمستوطنات الكبيرة في فولغوغراد والمناطق المجاورة.

يمكنك الآن طلب البضائع عبر الإنترنت في منطقتي فولغوغراد وأستراخان. بمرور الوقت، سيتمكن العملاء في جميع أنحاء إقليم وجود السلسلة من شراء المنتجات عبر الإنترنت من Pokupochka.

نواصل أتمتة عمليات المتجر عبر الإنترنت، ونعمل الآن على التأكد من أن فريق VAM-Online يمكنه رؤية المخزون الحالي من البضائع في نقاطنا.

- ما هو حجم الاستثمار في المتجر الإلكتروني؟

- "تيمورلنك" لم يستثمر روبلاً واحداً في هذا المشروع. في الوقت الحالي، نحن نلقي نظرة فاحصة على كيفية تصرف VAM-online في السوق.

- ما هي تقنيات تكنولوجيا المعلومات التي قمت بتطبيقها مؤخرًا، وما الذي تعتبره مثيرًا للاهتمام للتنفيذ؟

هذا العام، كانت الأولوية هي استبدال برنامج تسجيل النقد، والذي سيساعد على إدارة العروض الترويجية والعروض للعملاء بشكل أكثر مرونة، وسيسمح لنا بإطلاق نظام ولاء أكثر مرونة. TSD - مشروع في مرحلة الاكتمال، سيعمل على تسريع العملية وتقليل الأخطاء عند قبول البضائع وإعادتها وإجراء المخزونات في المتاجر. الطلب التلقائي - مع إدخال الطلب التلقائي في المتاجر، زاد معدل دوران البضائع، وانخفضت أرصدة المتجر، وزادت مبيعات بعض العناصر بأكثر من 100٪. لقد قمنا بتحديث وإطلاق المعدات التي تتوافق مع 54-FZ، وأطلقنا إدارة المستندات الإلكترونية مع موردي EDI. في هذه اللحظةتنفيذ مشروع طيارعلى أنظمة ذكاء الأعمال، تم إطلاق نظام ServiceDesk ("الصديق")، وربط جميع أقسام الشركة بشكل منهجي، وبالتالي زيادة سرعة الاستجابة لطلبات المستخدمين الإدارات الخدميةشركات. وأخيرا أطلقنا النظام الإلكترونيعمليات التفتيش على المتجر، وبالتالي زيادة المؤشر الذي يعكس مدى قدرة الشركة ولوجستياتها على تلبية احتياجات العملاء. هناك مستويين من الخدمة. يحدد المستوى الأول (مستوى الخدمة الدورية) احتمالية عدم وجود نقص في البضائع أثناء دورة التجديد. على سبيل المثال، يعني مستوى الخدمة الذي يبلغ 95% أنه من بين 100 دورة تسليم، ستنتهي 5 دورات فقط قبل التسليم التالي. المستوى الثاني من الخدمة (تشبع الطلب) هو حصة الطلب التي تغطيها المخزونات الموجودة في المستودع. على سبيل المثال، يشير الرقم 95% إلى أنه من بين 100 وحدة تم طلبها، لا تستطيع الشركة تسليم سوى 95 وحدة فقط.

"> مستوى الخدمة

إجمالي عدد متاجر شبكة توزيع Pokupochka هو 270 متجرًا: فولغوجراد - 80 متجرًا، فولجسكي - 35 متجرًا، منطقة فولغوجراد - 82 متجرًا، منطقة أستراخان - 31 متجرًا، منطقة روستوف - 28 متجرًا، إقليم ستافروبول - متجران، جمهورية كالميكيا - 12 متجرا. ويبلغ عدد موظفي الشبكة أكثر من 6000 شخص.

يستمر تطوير مجموعة شركات TAMERLAN!

2017 - تم افتتاح 12 متجرًا جديدًا.

عدد المتاجر - 270!

2017 دخلت شركة Tamerlan ضمن أفضل 10 - أفضل أصحاب العمل وفقًا لخدمة التوظيف في منطقة أستراخان. شهادة دبلوم الخدمة المدنيةتم منح توظيف سكان منطقة أستراخان لمدير شركة Tamerlan LLC Pelogeyko A.V.

2015 في مسابقة "أفضل محاسب لمنطقة فولغوجراد 2015" في ترشيح "أفضل محاسب" منظمة تجارية» فاز بها S.P. Levochkina، نائب كبير المحاسبين في شركة Tamerlan LLC.

2014 لفوزها بمسابقة فولغوغراد الإقليمية "أفضل منظمة للعام - 2014"، حصلت شركة Tamerlan LLC على دبلوم من إدارة فولغوغراد.

2014 الفائز في مسابقة المدينة "أفضل مؤسسة في فولغوغراد لتجارة المنتجات الغذائية - 2014"، في ترشيح "أفضل مؤسسة في فولغوغراد لتجارة المنتجات الغذائية - 2014" ( منطقة تجارةمخزن من 100 متر مربع. ما يصل إلى 200 متر مربع) المتجر رقم 174، شركة Tamerlan LLC معترف بها.

2013 بناءً على نتائج مسابقة "أفضل مؤسسة تجارية في فولغوغراد"، تم منح مديري 5 متاجر في السلسلة شهادات شرف.

2012 شركة ذات مسؤولية محدودة "تيمورلان" - الفائزة في مسابقة "أفضل منظمة في منطقة فولغوغراد".

حصل مدير شركة Tamerlan LLC، A. V. Pelogeyko، على خطاب شكر من رئيس إدارة منطقة فولغوغراد "لمساهمته الكبيرة في تطوير السوق الاستهلاكية لمنطقة فولغوغراد".

2011 خطاب شكر "للمساعدة المقدمة في تقديم مجموعات الهدايا على شرف يوم النصر للمشاركين في العظيم الحرب الوطنية"، الذي يعيش في مدينة لينينسك، منطقة فولغوغراد، تم منحه لمدير شركة Tamerlan LLC، Pelogeyko A.V.

2011 خطاب شكر “للدعم في التنفيذ اليوم الدولي"حماية الأطفال" من إدارة قصر الإبداع للأطفال والشباب في منطقة كراسنويارميسكي إلى مدير شركة "تامرلان" ذات المسؤولية المحدودة Pelogeyko A.V.

2010 حصل مدير شركة Tamerlan LLC، A. V. Pelogeyko، على خطاب شكر من إدارة فولغوغراد "لمساهمته الكبيرة في تطوير السوق الاستهلاكية في منطقة فولغوغراد".

2010 تم منح خطاب شكر من إدارة فولغوغراد "لمنصب مدني نشط في تنفيذ مشاريع المدينة لتنظيم وجبات خيرية للمتقاعدين في المقاهي الاجتماعية بالمدينة" لمدير شركة Tamerlan LLC A. V. Pelogeyko.

2009 في مسابقة المدينة "الأفضل في المهنة" بناءً على نتائج عام 2008، أصبح أمين الصندوق إي. بوبكوفا هو الفائز في فئة "أفضل أمين صندوق في فولغوغراد".

2008 أصبح فريق الصرافين التابع للشركة هو الفائز المطلق في مسابقة المدينة "أفضل فريق أمين الصندوق في مدينة فولغوغراد - 2008".

2007 LLC "تامرلان" - الفائز في مسابقة المدينة "الأفضل في المهنة" في فئات "أفضل أمين صندوق"، "اختيار الجمهور"، "أفضل فريق من الصرافين".

2007 شركة ذات مسؤولية محدودة "تيمورلان" - الفائزة في مسابقة المدينة "أفضل مؤسسة تجارية في فولغوغراد 2007".

2006 خطاب شكر من المؤسسة العامة للدولة SO "مركز كاميشينسكي" مساعدة اجتماعيةالأسرة والأطفال" "للمشاركة النشطة في الفعاليات الخيرية التي تقام للأطفال من الأسر ذات الدخل المنخفض في مدينة كاميشين" تم تكريم مدير شركة "تامرلان" إيه في بيلوجيكو.

2006 تم منح خطاب شكر من إدارة منطقة فوروشيلوفسكي في فولغوجراد "للمشاركة النشطة في تقديم المساعدة الاجتماعية للمواطنين ذوي الدخل المنخفض في منطقة فوروشيلوفسكي" إلى مدير شركة Tamerlan LLC A. V. Pelogeyko.

2006 حصل مدير شركة Tamerlan LLC، A. V. Pelogeyko، على خطاب شكر من إدارة فولغوغراد "لمساهمته الكبيرة في إعداد وعقد عطلة يوم المدينة".

2005 حصل مركز التدريب التابع لشركة Tamerlan LLC على شهادة الشرف "للاحترافية والكفاءة العالية لمركز التدريب" من بين الامتيازات التجارية.

2005 شبكة مبيعات الشركة - الحائزة على جائزة "أفضل 200 شركة روسية بيع بالتجزئة" في فئة "سلسلة الخصم".

2004 فازت سلسلة متاجر الشركة بتصنيف "أفضل 200 شركة تجارة تجزئة روسية" في ترشيح "Discounter Chain".

مهمة تامرلان جي سي

تلبية طلبات المشترين من الاتحاد الروسي:

في المواد الغذائية والسلع اليومية مع

أسعار منخفضة،
جودة عالية،
مدى واسع.
في خدمة جيدة.

موقع ملائم للتسوق.

فلسفة الشركة

نحن الأفضل في كل شيء: من السعر إلى الخدمة!

"الشراء" - من الجيد الادخار!

مبادئ الشركة

"الشراء" - تشكيلة واسعة وأسعار منخفضة.

"شراء" - جودة عاليةبضائع وخدمات.

"Pokupochka" - نحن موجودون دائمًا.

قيم الشركة

السعي وراء التميز.

مسؤولية.

التركيز على النتائج.

الحشمة والصدق.

العمل بروح الفريق الواحد.

جغرافية تواجد الشركة

إجمالي عدد متاجر شبكة مبيعات Pokupochka هو

295 متجرا:

فولغوغراد – 84 متجرا

فولجسكي – 39 متجرا

منطقة فولغوجراد – 90 متجرا

منطقة أستراخان – 36 متجراً

منطقة روستوف – 30 متجرا

إقليم ستافروبول – 3 متاجر

جمهورية كالميكيا – 13 متجرًا

عدد موظفي الشبكة -

أكثر من 6000 شخص

يستمر تطوير شركة TAMERLAN LLC!

2019

تم افتتاح 3 متاجر جديدة

عدد المتاجر - 295!

أبريل - تم افتتاح 3 متاجر جديدة: فولجسكي، منطقة فولغوجراد، قرية إلتون، فولغوجراد

2018

تم افتتاح 17 متجرًا جديدًا

عدد المتاجر - 292!

يناير – تم افتتاح متجرين جديدين: فولجوجراد، وفولجسكي.

فبراير - تم الافتتاح في 1 متجر جديدفي كالاتش أون دون.

أبريل - تم افتتاح متجر جديد في إليستا.

يونيو - تم افتتاح 3 متاجر جديدة: فولغوغراد، أستراخان.

يوليو - افتتاح متجر جديد في فولغوجراد

سبتمبر - تم افتتاح متجرين جديدين: في منطقة روستوف، موروزوفسك، في منطقة فولغوغراد، أوريوبينسك

أكتوبر - تم افتتاح متجر جديد في منطقة أستراخان. بلاك يار

نوفمبر - تم افتتاح 3 متاجر جديدة: منطقة أستراخان، قرية نيجني باسكونتشاك، منطقة فولغوغراد، نيكولاييفسك، منطقة روستوف، تسيمليانسك

ديسمبر - تم افتتاح 3 متاجر جديدة: منطقة فولغوجراد، نوفونينسكي، منطقة أستراخان، زنامينسك، القرية. كراسني يار

2017

تم افتتاح 21 متجرًا جديدًا

عدد المتاجر - 278!

يناير – تم افتتاح متجرين جديدين في منطقة فولغوجراد، مستوطنة بريمورسك، r.p. بيكوفو.

فبراير – تم افتتاح متجرين جديدين في مدينة فولجسكي، في منطقة أستراخان، أختوبينسك.

مارس – تم افتتاح متجر جديد في منطقة روستوف، موروزوفسك.

أبريل – تم افتتاح 3 متاجر جديدة في منطقة فولغوغراد. التسوية الاستيطانية OPH، فولجسكي، في منطقة روستوف، بيلايا كاليتفا.

مايو - تم افتتاح متجر جديد في منطقة فولغوجراد. أختوبا الوسطى.

يوليو – تم افتتاح 3 متاجر جديدة في فولجسكي، في منطقة أستراخان، وأخطوبينسك، وفولغوجراد.

أغسطس - تم افتتاح متجرين جديدين في منطقة فولغوجراد، قرية ن.روجاتشيك، إقليم ستافروبول. رائع.

سبتمبر - تم افتتاح متجرين جديدين في منطقة فولغوغراد، أوريوبينسك، فولغوغراد.

نوفمبر - تم افتتاح متجر جديد في منطقة فولغوجراد، أوريوبينسك

ديسمبر - تم افتتاح 4 متاجر جديدة في فولجسكي، فولغوجراد، في منطقة أستراخان. إينوتايفكا

2016

تم افتتاح 21 متجرًا جديدًا

عدد المتاجر - 260!

مارس – تم افتتاح متجر جديد في منطقة روستوف، بيلايا كاليتفا.

أبريل – تم افتتاح 3 متاجر جديدة: فولغوغراد، منطقة روستوف، قرية سينيجورسكي، منطقة أستراخان، خرابالي.

مايو – تم افتتاح متجر جديد في أستراخان.

يونيو – تم افتتاح متجرين جديدين في فولغوغراد، منطقة روستوف، r.p. شولوكوفسكي.

يوليو – تم افتتاح متجرين جديدين في منطقة أستراخان، في باسكونتشاك، فولغوغراد.

أغسطس – تم افتتاح متجر جديد في منطقة فولغوجراد، ص. بولشي تشابورنيكي.

سبتمبر – تم افتتاح متجرين جديدين: في فولغوغراد وفولجسكي.

أكتوبر – تم افتتاح 3 متاجر جديدة في فولغوغراد.

نوفمبر – تم افتتاح متجرين جديدين في منطقة أستراخان، V. Baskunchak، r. قرية كالميكيا الثالوث.

ديسمبر – تم افتتاح 4 متاجر جديدة في منطقة فولغوجراد، فولجسكي، قرية سوروفيكينو. Chervlenoe، منطقة روستوف، سالسك.

2015

تم افتتاح 13 متجرًا جديدًا

عدد المتاجر - 244!

أبريل – من أجل الفوز في مسابقة فولغوجراد الإقليمية "أفضل منظمة لهذا العام"واستنادا إلى نتائج عام 2014، حصلت شركة Tamerlan LLC على دبلوم من إدارة فولغوغراد.

أكتوبر - في المنافسة "أفضل محاسب في منطقة فولغوغراد - 2015"في الترشيح "أفضل محاسب لمنظمة تجارية"فاز بها S. P. Levochkina، نائب كبير المحاسبين في شركة Tamerlan LLC.

عام 2014

تم افتتاح 21 متجرًا جديدًا

عدد المتاجر - 232!

سبتمبر – استضافت إدارة فولغوغراد حفل توزيع جوائز للفائزين والمشاركين في مسابقة المدينة.

في الترشيح "أفضل مؤسسة في فولغوغراد لتجارة المنتجات الغذائية - 2014"(مساحة مبيعات المتجر من 100 متر مربع إلى 200 متر مربع) كان الفائز هو المتجر رقم 174 لشركة Tamerlan LLC، مدير المتجر S.V. Krasnova.

ويبلغ عدد موظفي الشبكة أكثر من 6000 شخص.

عام 2013

تم افتتاح 34 متجرًا جديدًا

عدد المتاجر - 212!

فبراير – تم افتتاح مركز التوزيع في القرية. إرزوفكا، منطقة فولغوغراد.

مبنى المستودع الرئيسي – 30.000 متر مربع مع مرافق تخزين مدمجة:

مستودع بقالة,

مستودع منتجات الكحول،

مستودع للمواد الكيميائية المنزلية والمنتجات ذات الصلة،

غرف تبريد ذات ظروف درجات حرارة مختلفة للحفاظ على البضائع ذات الجودة المناسبة)،

ثلاث غرف كربنة الموز.

يوجد في العاصمة مجمع نقل: حوالي 100 مركبة تابعة للشركة ذات حمولات مختلفة.

سبتمبر - احتفلت سلسلة البيع بالتجزئة بالذكرى السنوية العاشرة لتأسيسها من خلال تغيير علامتها التجارية بشكل ملفت للنظر. حصلت المتاجر على اسم جديد "Pokupochka"، وأصبحت ألوان الشركة الآن صفراء وخضراء.

سنة 2012

تم افتتاح 28 متجرًا جديدًا

عدد المتاجر - 179!

حصل رئيس مديرية عمليات شبكة المبيعات في القسم الجنوبي، إس آي ليسيتسكي، على شهادة شرف وخطاب شكر من إدارة ريادة الأعمال والسوق الاستهلاكية في مدينة فولغوغراد. ومديرة المتجر رقم 86 Kazimirova E.V.

شهادات شرف ورسائل شكر من حاكم منطقة فولغوجراد "لمساهمته الكبيرة في تطوير السوق الاستهلاكية لمنطقة فولغوغراد"مُنحت إلى: مدير شركة Tamerlan LLC Pelogeiko A.V.، مدير المتجر رقم 146 Kolobova S.V.، مدير المتجر رقم 126 Ovsyannikova I.L.، مدير المتجر رقم 200 Nizameeva S.V.، نائب. كبير المحاسبين Vorobyova Z.I.، محامي الإدارة التنظيمية والقانونية Korneeva G.V.، رئيس قسم الموارد البشرية Mitina M.N.

وحصل الفائزون في مسابقة المدينة على شهادات شرف ودبلومات « أفضل متجرتنسيق الشبكة"مدراء المخازن رقم 77، رقم 104، رقم 82.

2011

تم افتتاح 30 متجرًا جديدًا

عدد المتاجر - 149!

مارس – تم منح شهادة الشرف إلى: مدير المتجر رقم 82 Artemyeva M.A.، رئيس قسم التسعير Zakharov V.V.،

في الترشيح "أفضل متجر لعام 2011"تم إعلان الفائز بالمتجر رقم 82، مدير المتجر M. A. Artemyeva.

في الترشيح "شخصية العام 2011"تم إعلان الفائز أوكسانا إيفانوفا، أمين الصندوق في المتجر رقم 69.

2010

تم افتتاح 14 متجرًا جديدًا

عدد المتاجر - 119!

مارس - شهادات الشرف "لمساهمة خاصة في تطوير السوق الاستهلاكية لمدينة فولغوغراد"من إدارة فولغوغراد تم منحها إلى: رئيس مديرية المشتريات أركوفا آي إيه، مدير المتجر رقم 77 كيريتشينكو إي إن.

"أفضل متجر لعام 2010"- تم إعلان فوز المتجر رقم 77، مدير المتجر إي إن كيريتشينكو.

عام 2009

تم افتتاح 16 متجرًا جديدًا

عدد المتاجر - 105!

أبريل - في مسابقة المدينة "الأفضل في المهنة"في نهاية عام 2008، أصبح أمين الصندوق E. Popkova هو الفائز في هذه الفئة "أفضل أمين الصندوق في فولغوغراد".

أصبح فريق الصرافين التابع للشركة هو الفائز في مسابقة الفريق في هذه الفئة ""المعرفة بقوانين حماية المستهلك"", ""جائزة اختيار الجمهور"".

مايو – عقدت ندوة بالتعاون مع إدارة منطقة فولغوجراد "يوم الجودة مع أكبر الموردين في المنطقة والمدينة".

سبتمبر – تم افتتاح المتجر رقم 100 في القرية. منطقة أولخوفكا فولغوغراد.

2008

تم افتتاح 15 متجرًا جديدًا

عدد المتاجر - 89!

أبريل - أصبح فريق أمين الصندوق بالشركة هو الفائز المطلق في مسابقة المدينة "أفضل فريق من الصرافين في مدينة فولغوغراد – 2008".

منحت إدارة منطقة فولغوغراد شركة Tamerlan LLC خطاب شكر "لمساهمته الكبيرة في تطوير السوق الاستهلاكية لمنطقة فولغوغراد".

سبتمبر - احتفلت الشركة بالذكرى السنوية الخامسة لتأسيسها.

توظف الشركة أكثر من 3500 موظف في فولغوغراد والمنطقة.

تعمل الشركة مع أكثر من 250 موردًا.

2007

تم افتتاح 14 متجرًا جديدًا

عدد المتاجر - 74!

مارس – منحت إدارة مدينة فولغوجراد شركة Tamerlan LLC خطاب شكر "لمساهمته الكبيرة في حل المشاكل الاجتماعية والاقتصادية لفولغوغراد".

يوليو - أصبحت متاجر شبكة البيع بالتجزئة هي الفائزة في مسابقة المدينة "أفضل مؤسسة تجارية في فولغوغراد – 2007".

سبتمبر – في مسابقة المدينة "الأفضل في المهنة"أصبح أمناء الصندوق في الشركة فائزين في هذه الفئة "أفضل أمين صندوق في فولجوجراد 2007", "تعاطف الجمهور مع مدينة فولغوجراد", "أفضل فريق من الصرافين في فولغوغراد 2007".

2006

تم افتتاح متجرين جديدين

عدد المتاجر - 60!

فبراير – تم التوقيع على اتفاقية الامتياز التجاري لإنشاء شبكة مبيعات في مدينة روستوف ومنطقة روستوف.

منحت إدارة مدينة فولغوجراد شركة Tamerlan LLC خطاب شكر "لمساهمتك الكبيرة في التحضير وعقد عطلة يوم المدينة".

أصبحت الشركة هي الفائزة بالتصنيف الوطني "أفضل 200 شركة". "من أجل مضاعفة حجم المبيعات – فولغوغراد – سمارة".

2005 سنة

تم افتتاح 26 متجرًا جديدًا

عدد المتاجر - 58!

يونيو – في مؤتمر الامتياز التجاري السنوي، تم الاعتراف بسلسلة متاجر في مدينة فولغوجراد باعتبارها الفائزة في هذه الفئة. "لتقليل التكاليف".

يوليو - افتتاح المتجر الخمسين.

أكتوبر - أصبحت سلسلة متاجر فولغوجراد هي الفائزة بالتصنيف "أفضل شبكة توزيع امتيازات إقليمية لعام 2005"في الترشيح في المؤتمر الدولي "التجارة في روسيا".

أصبحت سلسلة متاجر Pyaterochka هي الفائزة بالتصنيف "أفضل 200 تجارة تجزئة روسية"في الترشيح "سلسلة الخصومات".

مركز التدريب ذ.م.م "تامرلان" - الفائز في مسابقة الامتيازات التجارية، حصل على شهادة شرف في سانت بطرسبرغ “من أجل الاحترافية والكفاءة العالية لمركز التدريب”.

2004

تم افتتاح 30 متجرًا جديدًا

عدد المتاجر - 32!

يونيو - أصبحت سلسلة متاجر فولغوجراد هي الفائزة بالتصنيف "أفضل شبكة توزيع امتيازات إقليمية لعام 2004"في الترشيح "المؤشر الشامل لكفاءة ووتيرة تطوير الشبكة".

يوليو – تجاوز عدد المشترين مليون شخص شهريًا.

سبتمبر – في المؤتمر الدولي "التجارة في روسيا"تم الاعتراف بسلسلة متاجر الشركة باعتبارها الفائزة في مسابقة "أفضل 200 شركة تجارة تجزئة روسية" في هذه الفئة "سلسلة الخصومات".

2003

تم افتتاح متجرين جديدين

عدد المتاجر - 2!

سبتمبر - في 19 سبتمبر 2003 في سانت بطرسبرغ، تم التوقيع على اتفاقية امتياز تجاري بين شركة Agro-Torg LLC وشركة Tamerlan LLC للحصول على حق الاستخدام. علامة تجاريةعلى أراضي فولغوغراد ومنطقة فولغوغراد. ويعتبر هذا اليوم عيد ميلاد الشركة.

أكتوبر – تم تدريب المتخصصين في شركة Tamerlan LLC في كلية إدارة الأعمال في سانت بطرسبرغ.

ديسمبر – تم إطلاق متجرين في مدينة فولغوغراد والمنطقة: تم افتتاح المتجر الأول في 14 ديسمبر 2003 في مدينة فولجسكي في الشارع. الشيوعي، 2.

1999

النشاط الرئيسي: توريد المواد الغذائية والمشروبات الكحولية بالجملة في أراضي فولغوغراد ومنطقة فولغوغراد وجمهورية كالميكيا وأستراخان وروستوف وإقليم ستافروبول وكراسنودار.

الشكاوى: 16
الشكاوى التي تم حلها: 0
الشكاوى التي تم الرد عليها: 0

توقفت الشركة عن الوجود

شكاوى ومراجعات حول سلسلة السوبر ماركت "Pokupochka"

في المتجر 92 الواقع في شارع ميرا 75، يوجد منتج فاسد في النافذة التي فوقها البراغيش تدور على الملفوف، الصراصير تزحف، بعد أن أخبر المحمل بهذا، تجاهلني، بين هذا العفن لا يوجد شيء للاختيار من. لماذا لا يقومون بتسوية الأمر؟ أين تبحث إدارة المتجر؟ فهل هذا طبيعي بالنسبة لهم؟ اشترينا أنا وزوجي قطع الحلوى، وعندما عدنا إلى المنزل وجدنا ديدانًا فيها، وعندما عدنا إلى المتجر رفضوا إعادة أموالنا. أنا لست شخصًا فاضحًا، لكن هذا تجاوز بالفعل كل الحدود. حديثاً...

يطالب سكان المنازل رقم 104 و 120 (Volzhsky، Lenin Ave.) مرة أخرى بتنظيم تفريغ السيارات في الموقع الحالي على الجانب الشمالي من المتجر، مما يمنع دخول الشاحنات إلى منطقة الفناء أو نقل المتجر إلى موقع أكثر ملاءمة. حاليا، لا يحتوي المتجر على طرق الوصول: عند تفريغ السيارات، يتم حظر الرصيف وجزء من الطريق، مما يخلق باستمرار الشروط المسبقة للحوادث. السائقون غير الصبر (في انتهاك للمعايير الصحية) يقومون بتفريغ الحمولة أو...

مرحبًا! أود أن أكتب شكوى بشأن متجر "Pokupochka" رقم 146 على العنوان: Volzhsky، Mira St. 7b. لم يكن لدى هذا المتجر سعر لتفاح جولستر. على السؤال - "كم تكلفتها؟"، أجابوني: "الآن دعونا نوضح" سألت: "لماذا لا يوجد ثمن؟"، فأجابوا أن جهاز الكمبيوتر الخاص بهم لا يعمل. عندما قلت أن هذه هي مشاكلك، تلقيت إجابة وقحة مفادها أن هذه ليست مشاكلهم. بعد أن اشتريت منهم تفاحًا آخر - "ذهبي" كان سعره -69.99، عند الخروج...

يرجى الانتباه إلى انتهاك قواعد التجارة في متجر Pyaterochka الواقع في Volgograd، 400059، 64 armys، 61b. لا يتعامل موظفو المتجر مع مسؤولياتهم المباشرة بشكل صحيح وينتهكون قواعد التجارة. من الممكن دائمًا حل الانتهاكات التي يرتكبها موظفو المتجر، ولكن ليس اليوم. عندما دخلت المتجر، كانت معي حقيبة يدي في حقيبة شفافة. وكانت تحتوي على أدوية باهظة الثمن وحليب منتج من المزرعة، لكل ما سبق...

وفقًا للإيصال رقم 15 بتاريخ 12/08/17 (متجر في شارع كروبوتكينا، 3 فولت)، تم تحصيل مبلغ 52.73 مني. قلت إنني طلبت تحديدًا من موظفة المتجر توضيح السعر قبل أخذ المنتج، وأكدت لي ذلك. أن السعر 48.99 (كان السعر 48.99). عندما بدأوا في النظر في الأمر، بدلا من السعر القديم كان هناك بالفعل سعر جديد - 52.99. أي أنه تمت إزالة بطاقة السعر القديمة بسرعة واستبدالها بأخرى. وهذه ليست المرة الأولى التي يحدث فيها مثل هذا الموقف في المتجر. أليس من العار؟ على ما يبدو لا!

20 أكتوبر 2017، متجر كوتلنيكوفو في الشارع. البلد الام. يرجى إبلاغ إدارة "الشراء". هذا المتجر غير مفتوح في المساء، أي أقرب إلى الساعة 18.00 وما بعدها قسم النقانق. على الرغم من الطلبات المتكررة للبائعين للحضور، إلا أنني سمعت الرفض بسبب انشغالهم الشديد، ولا بد لي من الانتظار تقريبًا. 15 دقيقة. ردت مديرة المتجر التي عرفت نفسها بأنها نائبة المدير، بحدة وبلهجة مرفوعة على الملاحظة (تحدثت معها بنبرة هادئة) حول غياب البائع...

أنا لا أحب هذا المتجر، لقد سئمت من قضاء نصف حياتي واقفاً في طوابير لا نهاية لها. المنتجات الموجودة هناك ليست طازجة دائمًا، وقد تصادف منتجات منتهية الصلاحية، لكن هذا ليس أسوأ شيء إذا راقبتها بنفسك. لكن قوائم الانتظار مجرد شيء. يحدث هذا لأن الصرافين يعملون ببطء شديد، فهم جميعًا يشعرون بالنعاس ويبدو أن لا أحد يطعمهم. لا أعرف حتى كيف أصف مدى بطء حدوث هذا الأمر برمته. أولئك الذين زاروا متجر Pokupochka سيفهمونني. و لهذا...

بعد العمل، ذهبت أنا وزوجي للتسوق للقيام ببعض التسوق. كان هناك خط عند الخروج. عندما جاء دورنا، كان هناك المزيد من الناس يقفون خلفنا. لكن البائع لم يسمح لنا بالمرور وقال علنًا، أيها السود، ستنتظرون، وأنها ستسمح للروس المحليين بالذهاب أولاً. لم أكن أعلم أن روسيا دولة متعددة الجنسيات، لكن الناس ما زالوا يعانون من النزعة الروسية. عندما طلبنا الاتصال بالمدير أو المسؤول، قيل لنا أن نذهب إلى فولغوغراد. والأغرب من هذا أن أمين الصندوق هذا لا يزال يعمل، فهل يوجد مكان للوقحين للعمل في المتاجر؟

مرحبًا، أريد أن أقول إن موقف موظفي Pokupochka يتجاوز كل الحدود. في إحدى أمسيات الصيف، ذهبت أنا وصديقي لشراء بعض البقالة. عند الخروج، خدمت امرأة ذات شعر أبيض ووجه وقح بشكل رهيب. لا مرحبا، لا شيء. حسنًا ، كان كل شيء سينتهي عند هذا الحد ، لكن البائع ، كما هو الحال دائمًا ، لم يقم بإضافة 30 كوبيل. وقد حدث هذا بالفعل في كل مرة أتيت إليهم فيها. في بعض الأحيان كان السعر 10 كوبيل، وأحيانًا 50 كوبيل، ولم يعطوني حتى روبلًا واحدًا. حسنا، هنا هو، لقد تراكمت. سألت طيب..

08/06/15 الساعة 21:45 أمين الصندوق لمتجر "Pokupochka" الواقع في العنوان: Volzhsky. رفضت شارع غوركي 11-v ​​بيع علبة سجائر، متعللة برفضها قائلة "لقد قمنا بحساب كل شيء، والتحول ينتهي"

رفضوا بيع النقانق! سأترك العمل من الوردية الثانية الساعة 24.00! ! ! بقدر ما أعرف، التسوق هو 24/7! وقبل هذا تم إطلاق النقانق عدة مرات دون أن تتكلم! كما أنهم يكونون وقحين إذا تبين عند الخروج أن المشتري أخذ البضائع التي تزيد عن السعر بسعر مخفض! ولم أكن مقتنعا بأن التركيبة لا تتوافق مع المنتج الذي يتم بيعه! بحجة تقريبية أنك بحاجة إلى حمل النظارات معك، وما إلى ذلك! منذ وقت ليس ببعيد كان هناك ترويج لمنتجات نقانق الدخان! واعتمدوا على ما...

افتتح هذا المتجر هنا فقط في يونيو من هذا العام، ولكن لسوء الحظ، فهو بالفعل أكثر متجر رهيببدءًا من البائعين - الصرافين وانتهاءً بمديرهم. إنهم دائمًا لا يعطونك فكة، ولكن إذا لم يكن لديك 10 كوبيل، أي 10 كوبيل، أو حتى 5 كوبيل، فسوف يطلبون منك روبلًا في المقابل، لكنهم لم يحصلوا على أي فكة منه أبدًا. نصحني أحد الجيران بإعادة وزن النقانق، ولدهشتي الكبيرة، لم يكن الوزن زائدًا وفي رأيي أنه لائق، يصل أحيانًا إلى 50 جرامًا، وعندما يتم وزن الفاكهة عند الخروج يكون الوزن بالفعل...