Tato zkratka se často vyskytuje v sekcích týkajících se nákladní dopravy. Je to zkratka pro „First Forwarding Company“ a nese tento název organizace, která zaujímá vedoucí postavení mezi všemi nákladními dopravci na území Ruská Federace. Kromě přepravy nákladu v Rusku PEK doručuje balíky do Číny a Republiky Kazachstán. Pokud sečtete všechna vypořádání, která společnost obsluhuje, dostanete cca 10 tis. Takový rozsah nemůže než potěšit a velká klientská základna naznačuje, že PEK je důvěryhodný.
Historie stvoření
Tato organizace zahájila svou činnost v roce 2001. Za posledních 17 let byl dopravce schopen dosáhnout velkého úspěchu a získal si důvěru stovek tisíc lidí využívajících spedičních služeb. Tyto úspěchy jsou možné díky dobře navrženým schématům v oblasti logistiky a práci vysoce kvalifikovaných zaměstnanců. Klienti byli poskytnuti vysoká úroveň služba, která vylučuje vzhled konfliktní situace spojené s neuspokojivou prací zaměstnanců nebo narušením termínu dodání zboží.
Před založením organizace, velká práce, která spočívá v analýze a hledání své mezery na trhu mezi všemi organizacemi zabývajícími se tímto typem činnosti.
Ročně v servisu dopravní společnost PEK využívá více než 3 miliony lidí. Mezi klientskou základnou jsou fyzické i právnické osoby.
Výhody společnosti
- Možnost provádění kombinované přepravy zboží;
- krátké přepravní lhůty;
- široká síť poboček;
- vysoká úroveň služeb;
- dodání je možné na území takových zemí jako: Rusko, Kazachstán, Čína;
- maximální hmotnost balíku může dosáhnout 200 tun;
- dodání a odeslání nákladu se provádí v okruhu 300 kilometrů od nejbližší kanceláře PEK;
- schopnost přepravovat náklad dvěma způsoby dopravy: leteckou dopravou a kamionovou dopravou;
Doprava po silnici
Kamionová doprava je hlavní službou nabízenou zákazníkům přepravní společností. Přeprava prováděná PEC ve vzdálenosti do 300 km od jeho kanceláří se nazývá „preferenční“ trasy. Zákazníci využívající tuto službu mohou ušetřit až 80 % základní sazby. V případě potřeby používají nákladní vozy evropské výroby, které mohou převážet věci s velkou hmotností.
Jak proces probíhá?
PEC pracuje v rozšířeném režimu. V procesu práce vše probíhá po etapách a nejsou prováděny žádné zbytečné akce:
- Klient zadá objednávku u PEC.
- Sklad vyzvedne a zařídí zásilku.
- Klientovi je poskytnuto číslo stopy, pomocí kterého může sledovat náklad.
- Zásilka je připravena k přepravě a označena speciálním čárovým kódem.
- Ve skladu je balík naložen do přepravy.
- Zatímco je náklad na silnici, speciální satelit sleduje dráhu vozu. Tento proces se provádí 24 hodin denně.
- Poté, co zásilka dorazí na sklad, bude klient informován prostřednictvím SMS, e-mailu nebo zavoláním operátora PEC.
letecká doprava
Tento typ služby je dostupný všem klientům PEC. Stojí za to zdůraznit některé funkce související s tímto typem nákladní dopravy:
- Doručení balíku se provádí do 1-3 dnů od data registrace.
- Nejsou zde žádné skryté poplatky.
- Konkurenční ceny. Pro balíky do hmotnosti 32 kilogramů je stanovena zvláštní sazba.
- Pomocí letecké dopravy je možné přepravit náklad o hmotnosti cca 10 tun.
- Zboží si můžete vyzvednout sami nebo zavolat kurýra.
Jak proces probíhá?
- Prvním krokem je příjem nákladu.
- Zaměstnanec PEC pak vybere vhodné letiště a let schopný doručit náklad ve stanoveném čase.
- Balík je dopraven na letiště, kde je vystaven letecký nákladní list a jsou uhrazeny všechny poplatky.
- Poté je balík dopraven do určené osady.
- Kurýr vyzvedne náklad z letiště a přiveze jej do skladu nebo na adresu příjemce.
Expresní doručení letecky je také možné. Podrobnější informace lze nalézt na webových stránkách PEC na adrese www.pecom.ru
Úplné informace o TC "PEK" (podrobnosti)
- V současné době je tato organizace aktivní právnickou osobou.
- Dekódování zkratky zní takto: LLC „First Expeditionary Company“. Tento název je vlastní dalším 232 organizacím, z nichž 44 sídlí v Moskvě.
- DIČ: 7721823853.
- PSRN: 114774618274.
- Úplná adresa společnosti: 109428, Moskva, pasáž Vyazovsky 1, 4, budova 19.
Společnost je velkým přínosem pro veřejný život. Za svou úspěšnou činnost získal řadu nominací. V roce 2009 začal dopravní podnik vydávat vlastní časopis První expediční bulletin, který vypráví o práci zaměstnanců PEK, aktuálních službách a nových technologiích.
Na firmu PEK LLC se při práci setkávám, mám s ní více než pětiletou zkušenost. Nemůžu říct, že u nich šlo všechno hladce. Ale výhoda této společnosti: zůstává prakticky nejdostupnější (v penězích) a navíc síť poboček této společnosti je prostě obrovská.
Je dobře, že se neustále otevírají nové pobočky společnosti, kvůli tomu klesají náklady na dopravu.
Stejně jako na jakékoli jiné webové stránce společnosti, i zde můžete sledovat náklad.
Zpočátku, když si objednáte přepravu a odešlete žádost, můžete okamžitě vidět o vyzvednutí nákladu.
Je to velmi dobré. Když už k vám pro náklad přijede auto (kurýr), má vždy stvrzenku o zaslání a plnou moc. Tyto dokumenty obsahují také číslo, ze kterého náklad pojede do cíle. Podle tohoto čísla, stejně jako počtu míst, která jste deklarovali k přepravě, a data vyzvednutí nákladu (získáte jedno společné číslo), můžete náklad na místě sledovat.
Ale dochází i k incidentům, když třeba dva dny po sobě náklad není vůbec tam, kde by měl být (například ne v místě odletu a ne na terminálu v Moskvě, ale řekne na cestu do Jekatěrinurgu a poslali jste to z Jaroslavle do Kalugy), je lepší zavolat operátorovi a objasnit, kde se náklad nachází. Je možné kontaktovat dispečery ve městě odjezdu. Bude to rychlejší.
Sledování nákladu je velmi pohodlná možnost. Je to vždy užitečné pro fyzické i právnické osoby. Protože vždy vyvstává otázka, kde je náklad pro Odesílatele i Příjemce.
Opět, pokud opravdu chcete, aby náklad dorazil rychleji a už vidíte, že je na terminálu a můžete jej přijmout. Doporučuji zavolat znovu, abyste si ušetřili čas a nejeli někdy nadarmo.
Nezapomeňte, že pokud vaše plná moc obsahuje místo čísel hvězdičky, jedná se o počet míst deklarovaných pro přepravu. Když zadáte číslo faktury pro sledování nákladu, nezapomeňte si napsat, jak to vypadá na papír před vámi.
No a ještě malé doporučení, náklad si pojistěte a určitě se podívejte na seznam zboží nebo nákladu, u kterého je povinné tuhé balení, ať vás později nic nepřekvapí. A samozřejmě použijte předběžnou kalkulaci pro doručení na stejné webové stránce společnosti.
Přes všechny nedostatky je PEK LLC obrovskou dopravní společností a může si dovolit nízké ceny za přepravu nákladu.
Web je snadno srozumitelný
Video recenze
| Vše (5) |
|---|
 |
První spediční společnost je jedním z největších poskytovatelů nákladních doručovacích služeb, který působí na území zemí účastnících se cel Unie EAEU: Rusko, Bělorusko a Kazachstán. PEK vstoupila na logistický trh v roce 2001 a nyní si vybudovala silnou pověst spolehlivého poskytovatele nákladní dopravy a doručovacích služeb.
PEC organizuje doručení a sledování zboží na nejvíce různé vzdálenosti s přihlédnutím k vlastnostem složení nákladu a požadavkům na přepravu. Trasu dodávky lze rozvrhnout s ohledem na použití odlišné typy doprava: silniční, letecká a železniční. Pobočky PEK jsou otevřeny ve sto osmi sídlech.
Doručování probíhá z jedné pobočky do druhé. Zároveň maximální vzdálenost pro přepravu zboží První spediční společnost od pobočky k cíli je 300 km. To je relevantní pro klienty, kteří žijí nebo pracují ve značné vzdálenosti od kanceláří PEC.
PEK přijímá k dodání malé i velké zásilky.
Bez ohledu na to, jak složitý a křehký je váš náklad, specialisté PEC zaručují pečlivé doručení do kteréhokoli ze sto osmi bodů na mapě v rámci servisní oblasti. Náklady na dodání nákladů PEK jsou na trhu konkurenceschopné a úroveň spolehlivosti je velmi vysoká. Předpokladem pro odeslání zboží je pečlivé zabalení Vašeho majetku pracovníky poboček PEC. Pro křehké zboží PEK využívá prvky vysokopevnostního balení: paletizaci, bednění, bezpečné sáčky a krabice.
Společnost PEK nabízí svým zákazníkům možnost sledování pohybu zboží podle čísla nákladního listu.
Sledování nákladu PEK podle čísla nákladního listu
- zadejte číslo nákladního listu do vyhledávacího pole na webu nebo se zaregistrujte na svém osobním účtu;
- získat aktuální informace o poloze vašeho nákladu;
- přihlásit k odběru automatických upozornění při změně stavu zásilky.
Když váš náklad projde dalším kontrolním bodem, stav této zásilky se aktualizuje a obdržíte e-mail nebo SMS s upozorněním. Můžete sledovat náklad jakékoli složitosti, protože společnost nabízí přepravu nejen na jednoduchých, ale i na složených trasách. Již nemusíte mít na paměti čas příchodu vašeho zboží a balíků, protože všechny informace budou uloženy na vašem osobním účtu.
Dnes byl sledován 1 směr (zásilka)V této sekci naleznete moderní a pohodlnou službu pro rychlé a přesné sledování balíků, nákladu a poštovních zásilek doručovaných logistickou společností PEK. Společnost PEK poskytuje expresní kurýrní doručovací služby pro balíky, nákladní a poštovní zásilky po celé Ruské federaci i mimo ni. Společnost PEC má velká síť regionální zastoupení v Rusku a celková plocha jejích skladů je více než 100 000 m2. Společnost poskytuje obyvatelstvu širokou škálu kurýrních a logistických služeb, provádí přepravy a dodávky v Rusku, Kazachstánu a také dodávky zboží z Číny. Tato společnost je velmi oblíbená vysoká kvalita doprava zboží a relativně krátké dodací lhůty.
Pomocí této služby můžete během několika minut sledovat přesnou polohu balíku, nákladu nebo poštovní zásilky doručené PEK.
Jak sledovat podle čísla?
Sledování přepravy a doručení zásilky, nákladu, poštovní zásilky prostřednictvím PEK je poměrně jednoduché: k tomu je třeba zadat identifikátor čárového kódu (číslo stopy) do pole „# Tracking number“. Tento identifikátor nebo číslo stopy poštovní zásilky naleznete na faktuře - je umístěna v levém horním rohu pod hlavičkou PEK LLC. Po jeho zadání klikněte na tlačítko "Track" nebo stiskněte klávesu "Enter".
Co jsou sledovací čísla
Při registraci zásilky PEK je všem balíkům, nákladu a balíkům přiděleno jedinečné číslo. Toto číslo obsahuje 12 znaků, včetně písmen, číslic, pomlčky a lomítka.
Příklad čísla stopy společnosti "PEK":
ASVLE-6/0511
Proč nemohu sledovat svůj balíček?
Jak sledovat podle čísla, pokud váš požadavek na sledování selhal? Společnost PEK funguje hladce a spolehlivě, takže situace, kdy není možné zásilku sledovat, jsou poměrně vzácné a nejčastěji jsou způsobeny dvěma důvody:
Číslo stopy bylo zadáno nesprávně do pole „# Tracking number“. Pečlivě zkontrolujte správnost jeho zavedení.
Zásilka dosud nebyla zaregistrována v databázi PEK. Podle pravidel tohoto logistická společnost, balík, náklad popř zasílání poštou musí být zaregistrovány v databázi do 24 hodin poté, co dorazí na sklad oddělení. Zkuste znovu sledovat zásilku podle čísla stopy následující den.
TRESKA
Při zasílání balíku nebo nákladu můžete objednat na dobírku. To znamená, že příjemce, aby si mohl zásilku vyzvednout, bude muset zaplatit její náklady. Cena zásilky uvedená odesílatelem při odeslání, po zaplacení příjemcem, bude vrácena odesílateli.
Zaplatitelná částka
Po obdržení zásilky nebo nákladu vám manažer sdělí částku, která má být zaplacena. Zahrnuje částku dobírky (pokud je uvedena), stejně jako náklady na doručení zboží nebo balíků PEK. Splatná částka bude vypočítána v ruských rublech.
Možnost platby
PEK má dvě možnosti platby:
Hotovost. Provádí se v hotovosti při převzetí balíku nebo nákladu ze skladu společnosti nebo při doručení kurýrem na uvedenou adresu.
Bezhotovostní platby. V některých pobočkách společnosti PEK je možnost bezhotovostních plateb platebními kartami Visa nebo MasterCard.
Způsoby doručení
Společnost PEK poskytuje svým zákazníkům služby přepravy a doručení balíků, poštovních zásilek a nákladu na sklad pobočky společnosti nebo cíleným doručením až ke dveřím příjemce. Možné je i doručení od dveří odesílatele ke dveřím příjemce.
Jak převzít balík nebo poštovní zásilku?
Pro převzetí balíku nebo poštovní zásilky se musíte dostavit do kanceláře společnosti PEK uvedené v schůzce a předložit doklad prokazující vaši totožnost. Může to být občanský pas, zahraniční pas, vojenský průkaz, potvrzení o propuštění nebo jiný průkaz totožnosti, který dočasně nahrazuje cestovní pas. V některých případech je možné převzít balík na řidičský nebo důchodový průkaz. Pokud je v zásilce uvedena adresa příjemce, bude balík, náklad nebo poštovní zásilka doručena na jeho adresu až ke dveřím.
Výběr dopravní společnosti v Rusku není tak snadný. Nejprve si musíte prostudovat tarify, příležitosti a výhody organizace. Teprve poté bude možné ten či onen náklad svěřit firmě. Dnes bude pozornost věnována zákazníkům, popisu společnosti, výhodám a nevýhodám nabízených služeb - to vše pomůže pochopit, jak dobrá je organizace. Má cenu ji vůbec kontaktovat? S čím jsou zákazníci spokojeni/nespokojeni?
Popis
PEK je dopravní společnost, která působí v Rusku již od r na dlouhou dobu. Umožňuje odesílat a přijímat balíky a náklad různých velikostí. Spolupracuje s Jednotlivci stejně jako právní.
Docela často PEC dodává z internetových obchodů. Obyvatelstvo proto zajímá, jak dobrá firma je. Zvláště pokud potřebujete poslat nějaký cenný náklad. Vyplatí se využívat služeb PEC? Jaký typ zákaznických recenzí lidé nejčastěji zanechávají?
Distribuce podle zemí
Společnost si za svůj rozsah získává kladná hodnocení. PEC je organizace dopravy, který je distribuován po celém Rusku. Doručovací nebo expediční služby můžete využít téměř z jakéhokoli místa v zemi.
Dá se s jistotou říci, že PEC nejsou podvodníci. Opravdu se zabývají přepravou a spedicí zboží různých velikostí. Pouze podle velikosti organizace nelze přesně říci, jak svědomitě jedná. Jaké jsou výhody a nevýhody, na které by si zákazníci měli dát pozor? Co říkají o PEC?
O cenách
Mnozí jsou například spokojeni s cenami, které organizace nabízí. PEC dostává kladné hodnocení zákazníků přesně podle toho, kolik společnost za své služby požaduje.
Je třeba poznamenat, že cenovky za přepravu zboží jsou rozpočtové. Přesná cena závisí na mnoha faktorech. Například na rozměrech zásilky, stejně jako na hmotnosti, městě odeslání a doručení. Ale obecně, pokud věříte recenzím, nebudete muset utrácet mnoho. PEK se používá poměrně často právě kvůli nízkým cenám.
Kalkulace nákladů
Někteří se před zahájením spolupráce zajímají o přesnou cenu služeb. To je normální. Pozitivní typ zákazníků dopravy vydělává i na online kalkulačce. Pomáhá snadno zjistit, kolik bude stát odeslání konkrétního nákladu.
Můžete také zadat cenu a vypočítat cenu služby pomocí E-mailem. Stačí sdělit PEC všechny údaje: rozměry a hmotnost nákladu, město odeslání, vyřízení dodávky. Po nějaké době zaměstnanci nahlásí přesné náklady na službu.
Přesto se mnozí snaží využít online kalkulačku. Mnohým se líbí. Zvláště pokud klient přesně zná rozměry a váhu balíku. Při správném používání kalkulačky zapnuté oficiální stránka organizace, můžete 100% přesně zjistit částku dlužnou k platbě za konkrétní operaci.
Rychlost dodání
PEC je přepravní společnost, která mnohé potěší rychlostí doručení. Nejčastěji organizace dostává pozitivní zpětnou vazbu o tom, jak rychle vám umožňuje přijímat ten či onen náklad. Mnozí poznamenávají, že PEC často doručuje balíky ještě dříve, než je předem domluvený čas.
Existují ale i recenze naznačující dlouhou práci dopravního podniku. Někteří zákazníci si stěžují, že balíky nedorazí příliš dlouho. Nikdo není imunní vůči takovým situacím. Rychlost dodání závisí na mnoha faktorech. Proto stojí za to tomu věnovat pozornost.
Někteří říkají, že doručování PEK funguje na principu „jeden na jednoho“. Náklad lze doručit rychle a také se stává, že balík dorazí k příjemci až po obrovské době. Přesto se často objevují pozitivní recenze. Proto existuje každý důvod se domnívat, že PEC se přepravuje rychle a bez problémů.
Sledování nákladu
Zkoumaný dopravní podnik má ještě jednu poměrně zajímavou funkci – sledování nákladu. Co lze o této službě říci?
Klienti jsou rádi, že mají tuto možnost. Kdykoli se můžete podívat, kde se ten či onen balíček nachází. Velmi pohodlně. Pouze PEC neprovádí sledování nákladu vždy včas. To znamená, že někteří zákazníci to zdůrazňují tuto službu funguje s mírným zpožděním. Ne vždy, ale selhání se stávají. Toto je třeba mít na paměti.
Nemá cenu obviňovat PEC z nepoctivosti kvůli zpožděním při zobrazování informací o poloze nákladu. To je normální. Hlavní věc je, že služba většinou funguje správně. Opravdu vám umožní sledovat balík a ujistit se, že je doručen na místo určení. Přesně to, co potřebujete!
Postoj k zákazníkům
TK PEK dostává různé zákaznické recenze. Zejména ve vztahu k zákazníkům. V této oblasti nepanuje shoda. Ve všech odděleních PEC pracují různí lidé. A postoj k zákazníkům hodnotí každý návštěvník po svém.
Někteří poukazují na to, že zaměstnanci dopravního podniku jsou ke všem pozorní. Kulturně komunikují se svými zákazníky, jsou přátelští. Všechny otázky jsou zodpovězeny bez problémů. A služba je rychlá.
Zároveň PEK dostává ne nejlepší zákaznická hodnocení pro komunikaci mezi zaměstnanci a návštěvníky. Dost často se zdůrazňuje nevstřícný přístup, jakési přehlížení ze strany personálu. Někteří z operátorů neumí poskytnout náležitou pomoc, nevyznačují se profesionalitou.
Tvrzení ani chvála nelze ničím potvrdit. Nezbývá než se spolehnout na svou intuici. PEC je populární organizace v zemi. setkat se v něm a dobří pracovníci a ne moc. Z lidský faktor nelze pojistit. A tuto nuanci by měl zvážit každý. V podstatě se organizace snaží zajistit, aby byli návštěvníci se službou spokojeni. Stává se ale i to, že ne každý může být spokojen.
Přesnost
PEK shipping také dostává smíšené názory ohledně přesnosti doručení. Někteří zákazníci říkají, že všechny zásilky dorazí v pořádku. Ani krabice nejsou pomačkané, o samotné dodané věci nemluvě. To mi dělá radost. Má se za to, že PEC je za svou práci odpovědná. Koneckonců, bezpečnost dodávky nákladu je extrémně vysoká důležitá nuance, kterému věnují pozornost všichni odesílatelé.
Někteří si však na PEC naopak stěžují. Přepravní společnost prý dodává zboží v poškozeném stavu. Někteří říkají, že krabice jsou promáčknuté, to je nejmenší škoda, která je na balíkech způsobena. Někdo říká, že náklad obecně dorazil v nepoužitelném stavu. Dělníci a kurýři navíc netuší, proč se tak stalo. Existují dokonce prohlášení jako "Přísahal jsem, že už nikdy nebudu kontaktovat PEC."
Čemu věřit? Ve skutečnosti je při přepravě zboží vždy možnost poškození balíku. PEC se snaží doručit všechny své objednávky bezpečně a v pořádku. Někdy to není možné z důvodů, které organizace nemůže ovlivnit. Tento jev je pro návštěvníky frustrující, může se stát i u ideální dopravní společnosti. Před odesláním se doporučuje pečlivě zabalit položky, které se mohou rozbít. Tím se sníží pravděpodobnost negativní zkušenosti s PEC.
Bez opuštění domova
PEC ( Nižnij Novgorod, Petrohrad nebo jakékoli jiné město – bez ohledu na to, kde se organizace nachází) nabízí svým zákazníkům další poměrně zajímavou službu. Výhodou je pozitivní zpětná vazba od zákazníků. Toto je o předběžné povolení odeslat nebo přijmout balík.
Klienti na to upozorňují tato příležitost umožňuje rychle a bez front vyzvednout / přijmout ten či onen náklad v kanceláři PEC. Stačí vyplnit předem připravený formulář na oficiálních stránkách. Není třeba stát v obecné frontě v kanceláři! Rychlé, jednoduché, bez námahy.
Je pravda, že takový systém se nepoužívá tak často. Klienti, jak ukazuje praxe, dávají přednost tomu, aby přišli do kanceláří organizace sami a zajistili si odeslání / příjem nákladu zavedená pravidla. Bez pomoci nových technologií.
Upozornění
Mezi přednostmi organizace zvané PEK je často zdůrazňována přítomnost varovného SMS systému. Když je balíček doručen, zákazník obdrží zprávu. A zboží seženete bez větších potíží.
Jen systém upozornění funguje bez zpoždění a dalších negativních bodů. Všichni klienti o tom mluví. Skvělá příležitost, která nemá žádné negativní recenze.
Ztráty
Firma PEK (Jekatěrinburg nebo jakékoliv jiné město - to je jedno) poměrně často vydělává negativní zpětná vazba pro stížnosti na ztrátu nákladu. Zákazníci říkají, že dostávají zprávy o přijetí balíku, ale potřebné položky se ve skladu prostě nenajdou. Je také zdůrazněno, že někdy může dojít ke ztrátě nákladu na cestě.
Tento jev je zdůrazňován, jak již bylo zmíněno, ne tak zřídka. Nikdo nemůže být pojištěn proti ztrátě nákladu na silnici. Pro takovou negativitu neexistují žádné důkazy. Nelze tedy s jistotou říci, že PEC často o parcely přichází. Jedná se spíše o standardní nárok, který se uplatňuje vůči každé přepravní společnosti nebo doručovací službě.
Mimochodem, někteří zákazníci zdůrazňují, že PEC nenese odpovědnost za bezpečnost a integritu balíků. Tuto funkci by měl mít na paměti každý odesílatel. Přesně jako příjemce.
Výsledek
Zákazníci z dopravy vydělávají obecně smíšeně. Někteří říkají, že se jedná o svědomitou organizaci, která rychle a efektivně poskytuje přepravní a doručovací služby pro zboží. Potěšující jsou přitom ceny za služby. Někdo přitom zdůrazňuje zdaleka ne nejvíce nejlepší práce přepravní služba. Říká se, že zboží se ztratilo, přišlo s poškozením a ceny nechají být hodně žádoucí.
PEC není nejhorší dopravní služba. Stejně jako všechny ostatní organizace má svá pro a proti. Obecně platí, že dodávka z PEK probíhá rychle. Ale zároveň se může zboží ztratit a poškodit. Proti tomu se nemůžete pojistit. PEC však používá mnoho lidí. To je již indikátor toho, že obyvatelstvo důvěřuje právě této společnosti.
