როსტელეკომის ინტერნეტის, ტელევიზიისა და ტელეფონის ნებაყოფლობითი დაბლოკვა. როგორ გამორთოთ როსტელეკომის ტელეფონი თქვენი პირადი ანგარიშის საშუალებით

დღეს სახმელეთო ტელეფონს აღარ აქვს არანაირი ღირებულება. შეგიძლიათ დაურეკოთ ნათესავებს, მეგობრებს ან კოლეგებს მობილურიდან, რომელიც ყველას აქვს. ასევე თანამედროვე სამყაროში ინტერნეტ კომუნიკაცია პოპულარობას იძენს. ის საშუალებას გაძლევთ დაურეკოთ ადამიანს ნებისმიერი ადგილიდან ტრაფიკის გადახდის გარეშე და ნახოთ იგი ზარის დროს. ერთადერთი მინუსი არის მუდმივი ინტერნეტი. ამიტომ სტაციონარული ტელეფონი ჩვენი ყოველდღიური ცხოვრებიდან გამორიცხულია. დაფიქრდი: როცა შენ ბოლოჯერგამოიყენეს ისინი? ალბათ ძალიან დიდი ხნის წინ. ამ კითხვას ახლა უამრავ ადამიანს სვამს და ბოლოს ცდილობს ტელეფონის გამორთვას.

გამორთეთ სახლის ტელეფონი

ჯერ თქვენ უნდა იპოვოთ კონტრაქტი, რომელიც გააფორმეთ კომპანიასთან სატელეფონო მომსახურებისთვის. Იპოვეთ ის? კარგი, მოდით გადავიდეთ შემდეგ პუნქტზე. შეეცადეთ ყურადღებით წაიკითხოთ ხელშეკრულება. უნდა ეწეროს როგორ უნდა გამორთოთ ტელეფონი, რა არის ამისთვის საჭირო და სად წავიდეთ. როგორც წესი, ხელშეკრულებაში მითითებულია, რა ვითარებაში შეუძლია კომპანიას სახლის ტელეფონის გათიშვა.

ოპერატორის ოფიციალურ ვებგვერდზე იპოვეთ კონსულტანტის ნომერი, რომელსაც უნდა დაუკავშირდეთ ოფისში მისვლამდე. გაარკვიეთ მისგან, როგორ ხდება გათიშვა, რამდენ ხანს შეუძლია კომპანიას შეწყვიტოს ხელშეკრულება და რა უნდა გააკეთოთ ამისათვის.

სანამ ოფისში წახვალ, გადაიხადე დავალიანება სახლის ტელეფონირა თქმა უნდა, თუ ის იმყოფება და შეინახეთ ქვითარი.

თუ ყველა მოთხოვნა დაკმაყოფილებულია, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ კომპანიას, სატელეკომუნიკაციო მომსახურების მარკეტინგის სპეციალისტს. განაცხადში მიუთითეთ უარის მიზეზი, დაურთოთ ხელშეკრულება და მომსახურების გადახდის ქვითარი.

Სულ ეს არის. რჩება მხოლოდ გადაწყვეტილების მოლოდინი. როგორც წესი, რამდენიმე დღეში ჩამოდის, ოპერატორზეა დამოკიდებული. თუ უარი გითხარით, დაუკავშირდით ფირმას მიზეზის გასარკვევად და ყველა დავის მოსაგვარებლად.

ახლა თქვენ იცით, როგორ გამორთოთ თქვენი სახლის ტელეფონი, მაგრამ რა მოუვა ინტერნეტს? ის ავტომატურად გამოირთვება, რა თქმა უნდა, თუ იყენებთ კომბინირებულ ტარიფს. სტაციონარული ტელეფონის გამორთვამდე გააფორმეთ ხელშეკრულება სხვა ინტერნეტ პროვაიდერთან ან გადაერთეთ სხვა ტარიფზე.

გახსოვდეთ, რომ სტაციონარული ტელეფონის გამორთვამდე, ყურადღებით უნდა შეისწავლოთ ხელშეკრულება. ასე რომ, კონსულტანტები ვერ შეძლებენ შეცდომაში შეგიყვანოთ და თქვენ სწრაფად გაიგებთ თქვენს კითხვებზე პასუხებს. კონსულტანტი უფრო სწრაფად შეძლებს თქვენს გაგებას, ამიტომ ნაკლებ დროს დახარჯავთ ხელშეკრულების შეწყვეტაზე.

გამორთეთ სახმელეთო ტელეფონი "როსტელეკომი"

როგორ გამორთოთ როსტელეკომის სახლის ტელეფონი? ამის გაკეთება საკმაოდ მარტივია. როგორც უკვე გავარკვიეთ, აუცილებელია ხელშეკრულების მოძიება, შესწავლა, დავალიანების გადახდა და კომპანიასთან დაკავშირება. თან უნდა წაიღოთ ხელშეკრულება, ქვითარი და პასპორტი. მენეჯერის ოფისში თქვენ დაწერთ განცხადებას.

თუ კომპანიაში მოსვლას ვერ ახერხებთ, გაგზავნეთ რეგისტრირებული წერილი. აუცილებელია მას დაურთოთ ფორმა, რომლის ჩამოტვირთვა შესაძლებელია ოფიციალური ვებგვერდიდან. პასუხი უნდა მოვიდეს ერთი კვირის განმავლობაში თქვენს დაბრუნების მისამართზე.

როგორ გავთიშოთ როსტელეკომის სახლის ტელეფონი ინტერნეტით? დღესდღეობით ინტერნეტი თითქმის ყველა სახლშია ხელმისაწვდომი და ძალიან მოსახერხებელი იქნება, თუ ოპერატორი იზრუნებს მის მომხმარებლებზე და ნებას მისცემს მათ სახლიდან გაუსვლელად გაწყვიტონ კონტრაქტი. ვნახოთ, შესაძლებელია თუ არა ეს.

შესაძლებელია თუ არა სახმელეთო ტელეფონის "როსტელეკომის" გამორთვა ინტერნეტის საშუალებით?

როგორ გავთიშოთ როსტელეკომის სახლის ტელეფონი ინტერნეტით? სამწუხაროდ, ეს შეუძლებელია. ამ ოპერატორის სერვისების დასაკავშირებლად, თქვენ უბრალოდ უნდა შეხვიდეთ საიტზე და დაწეროთ აპლიკაცია. არ იყო გათვალისწინებული სერვისების გამორთვის ასეთი შესაძლებლობა. როგორ გამორთოთ როსტელეკომის სახლის ტელეფონი? დღეს, იმისათვის, რომ უარი თქვათ ამ ოპერატორის მომსახურებაზე, გჭირდებათ პირადი ყოფნა ან რეგისტრირებული წერილის გაგზავნა.

როგორ გამორთოთ MGTS სახლის ტელეფონი?

მოსკოვი არის ქალაქი, სადაც ბევრი ადამიანი დაკავშირებულია MGTS-თან. თუ თქვენ აპირებთ არჩეულ ოპერატორთან გათიშვას, მაშინ უნდა დაიცვან შემდეგი ალგორითმი:

• იპოვეთ კონტრაქტი და შეისწავლეთ ყველა პუნქტი.
• გადადით ოფიციალურ საიტზე. მასზე იპოვნეთ ოპერატორის ტელეფონის ნომერი და სერვის ცენტრის მისამართი.
• პირველ რიგში, დაუკავშირდით ოპერატორს და გაარკვიეთ, როგორ მოხდება გამორთვა, რა გჭირდებათ თან წაიღოთ.
• ამის შემდეგ შეგიძლიათ მიხვიდეთ ოფისში, სადაც მოგიწევთ განაცხადის დაწერა სტაციონარული ტელეფონის გამორთვისთვის.

Სულ ეს არის. რჩება მხოლოდ ლოდინი განაცხადის დამტკიცებამდე. თუ თქვენ ახლახან დაუკავშირდით ამ სერვისებს, მაშინ დიდი ალბათობით თქვენ დააინსტალირეთ ოპტიკური მოდემი, რომელიც იურიდიულად ეკუთვნის კომპანიას. სახლის ტელეფონის გათიშვის შემდეგ, თქვენ უნდა დაელოდოთ ოსტატის აყვანას.

ასე რომ, თქვენ ისწავლეთ როგორ გამორთოთ სახლი MGTS ტელეფონი. მოსკოვი უზარმაზარი ქალაქია ამ კომპანიის ოფისების დიდი რაოდენობით. გამორთვა საკმაოდ სწრაფი და მარტივია.

როგორ გამორთოთ სახლის ტელეფონი MGTS (მოსკოვი) გარკვეული ხნით?

სტაციონარული ტელეფონის დროებით გამორთვისთვის პასპორტით უნდა დაუკავშირდეთ ოფისს, სადაც დაწერთ განცხადებას ტარიფის შეჩერების შესახებ. ეს სერვისი უფასო იქნება. თუ გადაწყვეტთ სახლის ტელეფონის გამორთვას რამდენიმე თვით, მაშინ ის შესაძლოა მოგივიდეს. არ არის აუცილებელი სტაციონარული ტელეფონის გამორთვა რამდენიმე კვირის განმავლობაში. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ არ დაზოგავთ.

სტაციონარული ტელეფონის დროებით გამორთვისთვის საჭიროა 300 რუბლის გადახდა. ამ შემთხვევაში დროებით დაბლოკილი იქნებით, მაგრამ არ გათიშული სატელეფონო ხაზიდან. ამის გამო ყოველთვიურად საჭირო იქნება 205 რუბლის გადახდა. სერვისის განახლება შეგიძლიათ ნებისმიერ დღეს უფასოდ.

MGTS სტაციონარული ტელეფონის გამორთვა შვებულების პერიოდისთვის

როგორ გამორთოთ სახლის ტელეფონი MGTS (მოსკოვი) შვებულების ხანგრძლივობისთვის? როგორც უკვე გავარკვიეთ, კომპანია იძლევა დროებითი დაბლოკვის შესაძლებლობას, თუმცა საკმაოდ ძვირი გამოდის. არდადეგების დროს ტელეფონის გამორთვა მიზანშეწონილი არ არის, რადგან მხოლოდ ფულის დაკარგვა შეგიძლიათ. როგორ შევამციროთ სახმელეთო სატელეფონო მომსახურების ღირებულება?

MGTS-ს შეგიძლიათ მიმართოთ მიმდინარე თვის 20 დღემდე აპლიკაციით და ახალ ტარიფზე გადასვლის პასპორტით. როგორც წესი, ისინი საკმაოდ სწრაფად განიხილავენ მსგავს აპლიკაციებს და აკავშირებენ ახალ ტარიფს მომდევნო თვის პირველი დღიდან. შეგიძლიათ გადახვიდეთ ყველაზე იაფ ტარიფზე ერთი თვის განმავლობაში. ცვლილება უფასოა.

როგორ დავაბრუნოთ ძველი ტარიფი

ძველი სატარიფო გეგმის დაბრუნება საკმაოდ მარტივია, თუმცა გადასვლა ხორციელდება სხვადასხვა გზით:

• დროზე დაფუძნებული ტარიფიდან ფიქსირებულ ტარიფზე გადასვლისას შეგიძლიათ უბრალოდ დარეკოთ ცხელი ხაზიდა აირჩიეთ სასურველი სატარიფო გეგმა. ის დაკავშირდება მომდევნო თვის პირველ დღეს.
• დროზე დაფუძნებულ ტარიფზე გადასვლისას თქვენ უნდა მიხვიდეთ ოფისში მიმდინარე თვის 20 დღემდე და დაწეროთ განცხადება სატარიფო გეგმის შეცვლის შესახებ.

დასკვნა

ახლა თქვენ იცით, როგორ გამორთოთ თქვენი სახლის ტელეფონი. სხვადასხვა ოპერატორი მუშაობს იმავე პრინციპით. ჯერ უნდა მოძებნოთ და შეისწავლოთ ხელშეკრულება. შემდეგ უნდა დაურეკოთ კონსულტანტს და გაიგოთ პასუხი თქვენს ყველა კითხვაზე. მხოლოდ ამის შემდეგ უნდა მიხვიდეთ ოფისში და დაწეროთ განცხადება სტაციონარული ტელეფონის გამორთვისთვის. რა თქმა უნდა, ეს საკმაოდ მარტივი ნაბიჯებია, რომლებსაც ყველას შეუძლია გაუმკლავდეს, მაგრამ არის შემთხვევები, როდესაც გამორთვა უარყოფილია. თუ თქვენ გაქვთ ასეთი სიტუაცია, უნდა მიხვიდეთ ოფისში, გაარკვიოთ მიზეზი და მოაგვაროთ პრობლემა.

როგორ გამორთოთ სახლის ტელეფონი სხვადასხვა ოპერატორზე? ამ კითხვაზე ზუსტი პასუხის გაცემა მხოლოდ კონსულტანტებს შეუძლიათ. ყველგან არის ხაფანგები, რომლებიც უნდა დაიძლიოს. ერთ კომპანიაში თქვენ უნდა წახვიდეთ ოფისში ან შეავსოთ რეგისტრირებული წერილი, მეორეში შეგიძლიათ უბრალოდ შეხვიდეთ საიტზე და დატოვოთ მოთხოვნა.

თუ საჭირო გახდა როსტელეკომის სახლის ტელეფონის გამორთვა, ამის გაკეთების ორი გზა არსებობს. უმარტივესი გზაა კომპანიის ოფისში მისვლა და განცხადების დაწერა. მეორე ვარიანტი გულისხმობს განაცხადის გაგზავნას რეგისტრირებული ფოსტით.

რა გჭირდებათ სტაციონარული ტელეფონის გამორთვისთვის

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თქვენი სტაციონარული ტელეფონის გამორთვა ზოგიერთ შემთხვევაში გამოიწვევს ინტერნეტის და ციფრული ტელევიზიის გათიშვას. ხშირად პირველიც და მეორეც სატელეფონო ხაზის ბაზაზეა მოწოდებული.როგორც წესი, სტაციონარული ტელეფონი გამორთულია ორი მიზეზის გამო:

1. როსტელეკომთან ხელშეკრულების სრული შეწყვეტა;
2. ოპერატორის სერვისების დროებითი დაბლოკვა.

მეორე მეთოდი აქტუალურია მათთვის, ვისაც სურს შეინარჩუნოს როსტელეკომის სერვისებში დაბრუნების შესაძლებლობა. დაბლოკვისთვის, უბრალოდ დარეკეთ კომპანიის ოპერატორს. საპირისპირო მოქმედება ასევე ხორციელდება ზარის საშუალებით. ასეთი კლიენტებისგან ყოველთვიურად ირიცხება სიმბოლური თანხა.

სანამ მიმართავთ ზომებს, რომლებიც საშუალებას მოგცემთ უარი თქვათ როსტელეკომის სახმელეთო ტელეფონზე, უნდა დარწმუნდეთ, რომ კომპანიის მიმართ დავალიანება არ არის. არსებობს რამდენიმე გზა იმის გასარკვევად, თუ რა ვალი გაქვთ.

როგორ გავარკვიოთ, არის თუ არა ვალი როსტელეკომის მიმართ?

ყველაზე მეტად სწრაფი გზაგაარკვიეთ ტელეფონის დავალიანება Rostelecom არის სატელეფონო ზარი კომპანიაში. შეგიძლიათ გამოიყენოთ ხმოვანი მენიუ და თავად მიიღოთ საჭირო ინფორმაცია, ან დაუკავშირდეთ ოპერატორს, რომელიც სწრაფად გიპასუხებთ კითხვაზე.

Rostelecom-ის რესურსზე ერთი პირადი ანგარიშის მფლობელებს შეუძლიათ მასში ანგარიშების ნახვა. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მიხვიდეთ კომპანიის ოფისში და დაუკავშირდეთ მენეჯერს. თქვენი ტელეფონის ნომრის მითითებით შეგიძლიათ გაიგოთ და გადაიხადოთ დავალიანება ნებისმიერ საფოსტო განყოფილებაში. ინფორმაციის მიღების კიდევ ერთი პოპულარული გზაა ანგარიშის ბალანსის შემოწმება სბერბანკის ბანკომატის საშუალებით. ამ გზით როსტელეკომის ტელეფონის დავალიანების გასარკვევად, თქვენ უნდა აირჩიოთ "მომსახურების შევსება".

სტაციონარული ტელეფონის უარყოფა

არავითარ შემთხვევაში არ უნდა უარი თქვათ მომსახურების გადახდაზე, მიაჩნიათ, რომ ეს იქნება ტელეფონის მიტოვების აქტი. ანგარიში გაიზრდება. სტაციონარული ტელეფონის გამორთვისთვის, ამ საკითხზე მკაცრად უნდა შეთანხმდეთ ოპერატორთან.
სიგნალი როსტელეკომისთვის, რომ გამორთოს სახმელეთო ტელეფონი, იქნება განცხადება, რომელიც გადაეცემა მენეჯერს ან გაიგზავნება რეგისტრირებული ფოსტით.

შეწყვეტის შეტყობინება უნდა შეიცავდეს შემდეგ ინფორმაციას:

• განმცხადებლის პირადი მონაცემები (სახელი, მისამართი);
• პასპორტის მონაცემები;
• ტელეფონის ნომერი გამორთულია;
• კავშირის ხელშეკრულების ნომერი;
• თარიღი, საიდანაც უნდა მოხდეს დეაქტივაცია.

განაცხადში სასურველია მიუთითოთ ტელეფონის ნომერი, რომლითაც მენეჯერებს შეუძლიათ დაუკავშირდნენ განმცხადებელს და შეთანხმდნენ ოსტატების ჩამოსვლის დროზე, რათა ფიზიკურად ამოიღონ კავშირი წერტილები. კომპანიის ოფისში პირადად შეტანისას განცხადებას უნდა დაერთოს პასპორტისა და ხელშეკრულების ასლი. თუ საკითხი განიხილება რწმუნებულის მიერ, უნდა დაერთოს მინდობილობა. იმ შემთხვევაში, როდესაც განაცხადი იგზავნება რუსული ფოსტის საშუალებით, შეგიძლიათ აკონტროლოთ ტვირთის მიწოდების თარიღი რეგისტრირებული წერილის ნომრით.

დღემდე, Rostelecom-ის, როგორც სახლის სატელეფონო ოპერატორის მომსახურებებს აბონენტების საკმაოდ დიდი რაოდენობა იყენებს. და, სხვათა შორის, სისტემატურად იზრდება ამ სპექტრის სერვისების აქტიური მომხმარებლების რაოდენობა.

ამ ტენდენციის ახსნა არ არის რთული, რადგან Rostelecom გთავაზობთ არა მხოლოდ მაღალი ხარისხის მომსახურებას და საკმარისს ხელსაყრელი ფასები, არამედ ძალიან დიდი მასშტაბით სატარიფო გეგმები, რომელთა შორის, როგორც ჩანს, შეგიძლიათ აირჩიოთ იდეალური შეთავაზება ნებისმიერი აბონენტისთვის.

თუმცა, იმის გათვალისწინებით, რომ ჩვენ 21-ე საუკუნეში ვცხოვრობთ, სახლის ტელეფონი აღარ არის სატელეკომუნიკაციო სერვისების მოთხოვნადი ნიშა. ტელეფონს ვიყენებთ, შესაძლოა, უფროს ნათესავებთან დასარეკად ან ზოგიერთის ტელეფონის ნომრებზე საჯარო სერვისებიდა სტრუქტურები. საერთოდ, მობილური ტელეფონიუკვე დიდი ხანია შეუძლია ჩვენი სახმელეთო ტელეფონის შეცვლა.

სწორედ ამიტომ, ფიქსირებული ტელეფონის აბონენტების საკმაოდ დიდი რაოდენობა ფიქრობს იმაზე, თუ როგორ გამორთოს როსტელეკომის სახმელეთო ტელეფონი, რათა შეწყვიტოს ყოველთვიური სააბონენტო გადასახადის გადახდა მისი გამოყენებისთვის და ხშირად გამოუყენებლობისთვისაც კი.

როგორ გამორთოთ სახმელეთო ტელეფონი როსტელეკომიდან

თუ თქვენ მიიღეთ საბოლოო გადაწყვეტილება, გამორთოთ ფიქსირებული ტელეფონის მიწოდების სერვისი თქვენს საცხოვრებელ მისამართზე, საკმარისია თქვენი აზრი როსტელეკომის თანამშრომლებს მიაწოდოთ.

სერვისის წარმატებით და სწრაფად გამორთვისთვის, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ როსტელეკომის ოფისს და იქ თანამშრომლებს სთხოვოთ სტანდარტული ფორმა სახლის სატელეფონო სერვისის გამორთვის განაცხადის დასაწერად. კომპანიის თანამშრომლები მოგაწვდიან ფორმას, რომელიც უნდა შეავსოთ და დატოვოთ ოფისში. ჩვენ გირჩევთ, რომ შეავსოთ ასეთი დოკუმენტი ორ ეგზემპლარად, რათა ერთ-ერთი მათგანი თქვენს ხელში დარჩეს. არ დაგავიწყდეთ, სთხოვოთ RT-ის თანამშრომლებს, რომ დაანომრონ ფორმა და დააბეჭდონ მასზე ბეჭედი.

განაცხადის შევსებიდან გარკვეული პერიოდის შემდეგ, კომპანიის საკონტაქტო ცენტრის თანამშრომლები დაგიკავშირდებიან თქვენი განზრახვების სიმტკიცეზე, თუ დაადასტურებთ ფიქსირებული სატელეფონო კავშირის გამორთვის აუცილებლობას, ის გამოირთვება.

სად უნდა გამორთოთ სახმელეთო ტელეფონი Rostelecom

როგორც უკვე ვთქვით, სახლის ტელეფონის სერვისი გამორთულია პირდაპირ როსტელეკომის ოფისში. და იმის გასარკვევად, თუ სად უნდა დაუკავშირდეთ თქვენს ქალაქში, უნდა გამოიყენოთ კომპანიის ოფიციალური ვებ პორტალი, რომელიც მდებარეობს rt.ru-ზე. თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ სწორი ინფორმაცია შემდეგნაირად:

1. გადადით rt.ru-ზე.
2. საიტის მთავარი გვერდის ზედა მარჯვენა ნაწილში აირჩიეთ თქვენი რეგიონი.
3. გვერდის განახლების შემდეგ გადადით გვერდის ბოლოში.
4. მოძებნეთ ბმული "გაყიდვების ოფისები".
5. იხილეთ თქვენი ქალაქის ოფისების მისამართები რუკაზე, რომელიც მიმაგრებულია უშუალოდ საიტის ინტერფეისზე.

ოფისის ადგილმდებარეობის მისამართის გაცნობის შემდეგ, შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ წახვიდეთ იქ.

გაითვალისწინეთ, რომ როსტელეკომის აბონენტებს ასევე აქვთ შესაძლებლობა დამოუკიდებლად შეავსონ განაცხადი სახლის სატელეფონო სერვისების გამორთვის უფასო ფორმით და გაგზავნონ ფოსტით კომპანიის ოფისის მისამართზე მათ ქალაქში. ამ გზით თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამორთოთ ტელეფონი.

როგორ გამორთოთ როსტელეკომის სტაციონარული ტელეფონი დროებით ინტერნეტით

თუ მიდიხართ მოგზაურობაში, შვებულებაში, ან უბრალოდ არ გსურთ გარკვეული დროით ისარგებლოთ სატელეფონო წვდომის სერვისებით, როსტელეკომი თავის აბონენტებს სთავაზობს შესაძლებლობას დროებით დაბლოკონ ანგარიში, რათა შეაჩერონ სააბონენტო გადასახადების შეგროვება. ეს სერვისი ხელმისაწვდომია აბონენტების მიერ ინტერნეტის საშუალებით გასააქტიურებლად, რაც ძალიან მოსახერხებელია, რადგან მნიშვნელოვნად ზოგავს დროს კომპანიის ოფისში მოგზაურობისას.

ოდესმე ყოფილხართ სახლიდან დიდი ხნით? მივლინებაში ან შვებულებაში გადახვალთ სხვა ადგილას ძველი სახლის გაყიდვის გარეშე? ბუნებრივია, ასეთ სიტუაციაში გსურთ დაზოგოთ გადახდა. კომუნალური. ერთ-ერთი ასეთი შესაძლებლობაა როსტელეკომის მიერ საკომუნიკაციო სერვისების მიწოდების შეჩერება, ან თუნდაც სრული მარცხიმათგან.

როდის უნდა გამორთო?

არის სიტუაციები, როდესაც სტაციონარული ტელეფონის საჭიროება ქრება დიდი ხნის განმავლობაში. ამის ძირითადი მიზეზები შეიძლება იყოს საცხოვრებელი ადგილის შეცვლა იმავე ბინის შენარჩუნების პირობით, ხანგრძლივი მივლინება ან მოგზაურობა. ამ შემთხვევაში აბონენტისთვის წამგებიანი ხდება გადაიხადოს მოწყობილობაზე, რომლის გამოყენებასაც არ გეგმავს, შემდეგ კი უნდა მიიღოს გადაწყვეტილება - სამუდამოდ გამორთოს სახლის ტელეფონი როსტელეკომიდან ან შეაჩეროს ხაზის სერვისი რამდენიმე თვით.

დროებითი გამორთვა

ეს ვარიანტი იდეალურია მათთვის, ვინც აპირებს სახლიდან რამდენიმე თვის გატარებას და, შესაბამისად, არ გამოიყენებს როსტელეკომის საკომუნიკაციო სერვისებს. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა შეაჩეროთ თქვენი სახლის ტელეფონის მუშაობა. მოწყობილობა გაითიშება გარკვეული პერიოდის განმავლობაში და აბონენტი გადაიხდის მხოლოდ სატელეფონო ხაზის მოვლა-პატრონობასა და მის მოვლას. გადასახადი მინიმალური იქნება.

სერვისის შეჩერება შეგიძლიათ ორი გზით:

1. ეწვიეთ კომპანიის ოფისს და დაწერეთ განცხადება ხაზის სერვისის გარკვეული ვადით შეჩერების შესახებ.
2. გაგზავნეთ მოთხოვნა მომსახურების მიწოდების გარკვეული ვადით შეჩერების შესახებ.

სამუდამოდ გამორთეთ

არის შემთხვევები, როცა აბონენტს ურჩევნია საერთოდ უარი თქვას კომუნიკაციაზე. ამ შემთხვევაში ხაზი სამუდამოდ მიუწვდომელი ხდება ან სანამ აბონენტს არ მოუნდება ხელახლა დადოს ხელშეკრულება კომპანიასთან. ამ სიტუაციაში ხელახალი დაკავშირება გადაიხდება და კლიენტი მიიღებს ახალ ნომერს.

გაითვალისწინეთ, რომ განაცხადის დაწერამდე უნდა გაიაროთ კონსულტაცია სპეციალისტებთან. საკმაოდ ხშირად, სატელეფონო ხაზი განუყოფლად არის დაკავშირებული სხვა სატელეკომუნიკაციო სერვისებთან და ტელეფონზე უარის თქმით, შეგიძლიათ დაკარგოთ ინტერნეტი ინტერაქტიული ტელევიზიით. ამიტომ, ღირს გარკვევა ამ მომენტშიწინასწარ.

თქვენ შეგიძლიათ მთლიანად გათიშოთ თქვენი სახლის ტელეფონი Rostelecom-ისგან შესაბამისი ფორმის განაცხადის დაწერით. როგორც შეჩერების შემთხვევაში, ეს ასევე შეიძლება გაკეთდეს ორი გზით:

1. ეწვიეთ კომპანიის ოფისს და დაწერეთ განცხადება.
2. დაწერეთ და გაგზავნეთ განცხადება რეგისტრირებული ფოსტით მიღების დადასტურებით. განცხადებაში მითითებულია პასპორტის მონაცემები, რეგისტრაციის ადგილი, კონტრაქტი და სახლის ტელეფონის ნომერი, თარიღი, საიდანაც გსურთ უარი თქვათ მომსახურებაზე. ხელით არის დაწერილი.

გაითვალისწინეთ, რომ მოთხოვნის დატოვება შეუძლია მხოლოდ აბონენტს, რომელმაც დადო ხელშეკრულება კომპანიასთან. მაგალითად, თუ ცოლმა გააფორმა ხელშეკრულება კომპანიასთან, მაშინ ქმარს არ აქვს უფლება დაწეროს განცხადება - არ განიხილება.

ხშირად დასმული კითხვები და პასუხები:

1. შესაძლებელია თუ არა როსტელეკომის სახლის ტელეფონის ინტერნეტით გამორთვა?

სამწუხაროდ, როსტელეკომის სახლის ტელეფონის გათიშვის პროცედურა შეუძლებელია. ხაზის გამოყენებაზე უარის თქმა შეგიძლიათ მხოლოდ მაშინ, როდესაც პირადად დაუკავშირდებით კომპანიას ან განაცხადებთ რეგისტრირებული წერილით.

2.სად უნდა გამორთოთ როსტელეკომის სახლის ტელეფონი?

სახლის ტელეფონის გამორთვა შესაძლებელია ერთ-ერთ ფოსტაში მისვლით და შესაბამისი ფორმის განაცხადის დაწერით.

დაბლოკვის პროცედურას დიდი დრო არ სჭირდება და დაკავშირებულია მოთხოვნიდან მეორე დღეს.

როსტელეკომის ინტერნეტისა და სხვა სერვისების ნებაყოფლობითი დაბლოკვა

თუ თქვენ გჭირდებათ საცხოვრებელი ადგილის შეცვლა განუსაზღვრელი ვადით, მაშინ როსტელეკომის ინტერნეტის ნებაყოფლობითი დაბლოკვა იქნება სასარგებლო ფუნქცია, რომლის საშუალებითაც შეგიძლიათ შეამციროთ თქვენი ხარჯები.

2015 წლიდან შეიცვალა სააბონენტო ხელშეკრულების "გაყინვის" პროცედურა, ახლა თქვენ არ გჭირდებათ ოფისში წასვლა, არამედ მხოლოდ ერთი ზარი გააკეთეთ მხარდაჭერის სერვისზე (). მოკლე საუბრის შემდეგ, რომელშიც უნდა დაასახელოთ თქვენი პასპორტის მონაცემები, პროვაიდერთან დადებული ხელშეკრულების ნომერი და საიდუმლო სიტყვა, ოპერატორი ჩართავს დაბლოკვას.

სხვა ვარიანტი იქნება თვითკონფიგურაციამეშვეობით პირადი ფართობი. ამისთვის საჭიროა:

• შეიყვანეთ თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი და შეიყვანეთ თქვენი პირადი ანგარიში;
• გადადით სიაში, სადაც ჩამოთვლილია თქვენი დაკავშირებული პარამეტრები და სერვისები;
• აირჩიეთ ხაზი სახელწოდებით " სახლის ინტერნეტი»;
• გადადით სერვისის გვერდზე და იპოვნეთ სერვისი "ნებაყოფლობითი დაბლოკვა";
• მიუთითეთ "გაყინვის" მოსალოდნელი პერიოდი;
• შეინახეთ მითითებული მონაცემები.

სერვისი დაუკავშირდება განაცხადის შეტანიდან მხოლოდ მეორე დღეს.

ოფისთან დაკავშირებისას დაგჭირდებათ პასპორტი და ხელშეკრულების ნომერი, მოწოდებული მონაცემების განხილვის შემდეგ სპეციალისტი გასცემს ინტერნეტის დაბლოკვას.

სერვისის დასაკავშირებლად სავალდებულო პირობები:

• "გაყინვის" პერიოდი 5 დღეზე მეტი ხნის განმავლობაში;
• მაქსიმუმ - 90 დღე;
• ვალის ნაკლებობა;
• აბონენტის ანგარიშზე თანხების ხელმისაწვდომობა, რაც საშუალებას გაძლევთ გადაიხადოთ ადრე დაკავშირებული ძირითადი სერვისებისა და სხვა ვარიანტების 1 დღე.

ყურადღება! მომსახურების შეჩერების პერიოდში, იჯარით აღებულ აღჭურვილობაზე დარიცხვა გრძელდება. 30 დღის შემდეგ დაბლოკვის ღირებულებაა 5 რუბლი დღეში. ასევე გასათვალისწინებელია, რომ ამ დროს შეუძლებელია ტარიფის შეცვლა და დაკავშირება ან გათიშვის ვარიანტები.

უფასო იურიდიული კონსულტაცია:

თუ მოგზაურობიდან დაბრუნებისას აღმოაჩენთ, რომ ჩართეთ ნებაყოფლობითი ინტერნეტის დაბლოკვა Rostelecom-ისგან, მაშინ მისი გამორთვისთვის უნდა გამოიყენოთ 3 ვარიანტიდან ერთ-ერთი, დარეკეთ მხარდაჭერის სპეციალისტს, დააკონფიგურიროთ თქვენი პირადი ანგარიშის ინტერფეისის მეშვეობით ან დაუკავშირდით პროვაიდერის ოფისს.

ტელევიზიის ნებაყოფლობითი ბლოკირება

როსტეკომისგან ტელევიზიის ნებაყოფლობითი დაბლოკვის დასაკავშირებლად, თქვენ უნდა აირჩიოთ შესაბამისი ვარიანტი (თქვენი პირადი ანგარიშის საშუალებით, ტელეფონით, ოფისში მონახულებით) და მიჰყევით ადრე აღწერილი სცენარს.

პირადი ანგარიშის გამოყენებისას გჭირდებათ:

• შედით თქვენს ანგარიშზე როსტელეკომის ვებსაიტზე;
• იხილეთ სერვისების ჩამონათვალი;
• იპოვე" სახლის ტელევიზია" ან "IPTV";
• გადადით განყოფილებაში მითითებული სერვისით;
• აირჩიეთ პუნქტი "ნებაყოფლობითი დაბლოკვა";
• მიუთითეთ დაბლოკვის პერიოდი;
• დააჭირეთ "დაკავშირებას" და შეინახეთ ცვლილებები.

დამხმარე სამსახურში დარეკვისას ან როსტელეკომის ოფისში ვიზიტისას, არ დაივიწყოთ თქვენი პასპორტი და კონტრაქტი, თქვენ ნამდვილად დაგჭირდებათ ეს მონაცემები.

განაცხადის წარდგენის შემდეგ ტელევიზორის ყურებაზე წვდომა შეუჩერდება მეორე დღეს.

უფასო იურიდიული კონსულტაცია:

ყურადღება! ისევე როგორც ინტერნეტში, თქვენ კვლავ დაგერიცხებათ საფასური როგორც დაქირავებული აღჭურვილობისთვის, ასევე სტატიკური IP მისამართისთვის დაბლოკვის ფუნქციის ხანგრძლივობის განმავლობაში.

პირველი თვის ღირებულება 0 რუბლია, 30-ე დღის შემდეგ - 5 რუბლი დღეში.

როსტელეკომისგან ნებაყოფლობით დაბლოკილი ტელევიზორის გამორთვა ინტერნეტის „გაყინვის“ მსგავსია.

ტელეფონის ნებაყოფლობითი დაბლოკვა

თქვენ შეგიძლიათ ნებაყოფლობით დაბლოკოთ როსტელეკომის სახლის ნომერი კომპანიის ოფისში ან დისტანციურად, ტელეფონით ან აბონენტის პირადი ანგარიშის მეშვეობით.

პროცედურა იდენტურია ინტერნეტით და ტელევიზიით სარგებლობის შეჩერებისა.

შეგიძლიათ გაეცნოთ MAG 250 სეტ-ტოპ ბოქსის პარამეტრს Rostelecom-ისგან ბმულზე.

უფასო იურიდიული კონსულტაცია:

თუ გადაიფიქრებთ Rostelecom-ის ნებაყოფლობითი ბლოკის გამოყენებაზე, მაშინ შეგიძლიათ ამოიღოთ იგი როგორც გააქტიურების მომენტამდე, ასევე ნებისმიერ სხვა დროს, არ არის აუცილებელი ელოდოთ მომსახურების შეჩერების პერიოდის დასრულებას. სერვისზე წვდომა 1 საათში იქნება შესაძლებელი.

როგორ გადაიხადოთ როსტელეკომის მომსახურება?

ინტერნეტი როსტელეკომიდან: განაცხადის წარდგენა

გადახდის მეთოდები სახლის ტელეფონისთვის Rostelecom-ისგან

მაგნიტოგორსკში როსტელეკომის სერვისების ღირებულება უკვე ძალიან მაღალია, მაგრამ რატომ დაბლოკოს იგი, თუ ისინი მაინც იღებენ ფულს? დაბლოკილი ნიშნავს, რომ ყველაფერი გამორთულია... რისთვის დღეში 5 მანეთი? რა არის ინვალიდი? ყოველთვის არსებობენ ჭკვიანი ადამიანები, რომლებმაც იციან როგორ გაანადგურონ პენსიონერები, რადგან ისინი ზაფხულში ბაღებში არიან ...

გამარჯობა! და კამიშინში, ვოლგოგრადის რეგიონიროსტელეკომში დამიბრძანეს დამატებით დამერეკა დაბლოკვის დაწყებიდან 14 დღის შემდეგ, ტელეფონით და დამედასტურებინა შემდგომი დაბლოკვა, წინააღმდეგ შემთხვევაში, სააბონენტო გადასახადი დამერიცხება ტარიფით. Ეს სწორია? არსად არ წერია, რომ უნდა დარეკოთ.

რამდენჯერმე დავტოვე ანტენის მოთხოვნა, მაგრამ არავინ მოსულა, ჩვენ არ ვაჩვენებთ სატელევიზიო გადაცემებს ჩვენს სართულზე!

უფასო იურიდიული კონსულტაცია:

მასალების კოპირება დასაშვებია მხოლოდ წყაროს აქტიური ბმულით გამოყენების პირობები

Rostelecom - ნებაყოფლობითი ბლოკირება და როგორ გამორთოთ იგი?

რატომ გჭირდებათ საერთოდ დაბლოკვა? თუ გადაწყვეტთ დატოვოთ ან შეცვალოთ თქვენი საცხოვრებელი ადგილი განუსაზღვრელი ვადით, მაშინ ჩაკეტვა თქვენი არჩევანია. ჩნდება კითხვა, რატომ არ გამორთოთ სერვისები და შემდეგ ხელახლა ჩართოთ ისინი? ფაქტია, რომ თქვენი "ადგილი" შეიძლება დაიკავონ სხვა ადამიანებმა, რომლებიც, შესაძლოა, დიდი ხანია ელოდნენ თავის რიგს (უფასო პორტი PBX-ზე) დასაკავშირებლად. ვინაიდან სერვისი აღარ მოქმედებს და სადგურის აღჭურვილობა, რა თქმა უნდა, არანაირად არ მოგცემთ. დაბლოკვა გაძლევთ შესაძლებლობას დაბრუნდეთ სარგებლობაში ერთი ზარის შემდეგ და არ საჭიროებს სათაო ოფისში ვიზიტს ახალი კონტრაქტის გასაფორმებლად. და ეს დაზოგავს სოლიდურ თანხას.

თქვენ შეგიძლიათ დახატოთ შესანიშნავი ანალოგი ვებსაიტთან. თუ ვებსაიტებს ავრცელებთ, მაშინ იცით, რომ „დავარდნილმა“ ჰოსტინგმა შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები არა მხოლოდ მომხმარებლების მიერ რესურსის მიუწვდომლობასთან დაკავშირებით, არამედ საძიებო სისტემის რობოტებისთვისაც. Თუ ისინი დიდი ხანის განმვლობაშიმე ვერ შევდივარ თქვენს საიტზე, მაშინ ამ საკითხში პოზიცია მნიშვნელოვნად დაიკლებს. თუ საიტს გადართავთ „ოფლაინზე“ (ბევრია CMS), მაშინ თქვენი შთამომავლების SEO პარამეტრები არ იმოქმედებს.

«როგორ შემიძლია დროებით შევაჩერო როსტელეკომის მომსახურება? »

ნებისმიერი სერვისის დაბლოკვის მიზნით, უბრალოდ დარეკეთ საკონტაქტო ცენტრში და აცნობეთ ამის შესახებ ოპერატორს.

უფასო იურიდიული კონსულტაცია:

რა ღირს ნებაყოფლობითი ბლოკირება? »

სახლის ინტერნეტი - პირველი 3 თვე - 1 რუბლი / თვე, შემდეგ - 50 რუბლი დაბლოკვის ყოველი მომდევნო თვე.

ტელეფონი - 95 რუბლი / თვე.

„რამდენი ხნით შემიძლია დავბლოკო სასურველი სერვისი? »

ინტერნეტის, ტელეფონისა და ციფრული ტელევიზიის დაბლოკვის მოქმედების ვადა შეზღუდული არ არის.

უფასო იურიდიული კონსულტაცია:

როგორ განვბლოკო როსტელეკომის სერვისები? »

ბლოკირება ასევე მოიხსნება საკონტაქტო ცენტრში 08 00-ზე დარეკვით

როგორ გამორთოთ სახლის ტელეფონი ("როსტელეკომ"): ინსტრუქციები

Rostelecom-ის მომხმარებლებს, რომლებიც იყენებენ სხვადასხვა საკომუნიკაციო სერვისებს, შეიძლება დასჭირდეთ ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა გამორთოთ სახლის ტელეფონი. როსტელეკომი ფიქსირებულ კომუნიკაციებთან ერთად გთავაზობთ უამრავ სხვა სერვისს: ტელევიზია, ინტერნეტი და ა.შ. თითოეული მათგანისთვის ხელშეკრულების შეწყვეტის პრინციპი იდენტურია. დამატებითი დეტალები იმის შესახებ, თუ როგორ შეგიძლიათ უარი თქვან დაკავშირებული სერვისებზე მუდმივ ან დროებით საფუძველზე, განხილული იქნება მიმდინარე სტატიაში.

სერვისის დაბლოკვის ვარიანტები

ხშირად, იმ კითხვაზე, თუ როგორ უნდა გამორთოთ სახლის ტელეფონი (როსტელეკომი), მომხმარებლები გულისხმობენ სერვისების მიწოდებაზე დროებით უარს. კომპანია ამ სერვისს სთავაზობს ყველა აბონენტს, ვისაც რაიმე მიზეზით სჭირდება ინტერნეტის, ტელევიზიის, ტელეფონის მუშაობის შეჩერება. მაგალითად, საკმაოდ აქტუალურია არდადეგების დროს, როცა ერთი და იგივე ტელევიზიის მოთხოვნილება გარკვეული პერიოდის განმავლობაში ქრება. რისთვის არის დროებითი ბლოკირება? ანგარიშის „გაყინვის“ პერიოდში სააბონენტო გადასახადი არ ირიცხება. ეს საშუალებას გაძლევთ დაზოგოთ ბევრი რამ, დაიცვათ თავი იმ დღეების გადახდისგან, როდესაც ხელშეკრულებით გათვალისწინებული სერვისების ფაქტობრივი გამოყენება არ განხორციელებულა. სერვისი გათვალისწინებულია ფასიან საფუძველზე - ყოველდღიურად ჩამოიჭრება გარკვეული თანხა ანგარიშიდან (შეგიძლიათ გაიგოთ მეტი დახმარების სერვისთან დაკავშირებით, გამოყენების რეგიონის მითითებით).

უფასო იურიდიული კონსულტაცია:

მომსახურების მიწოდების შეჩერების მეორე ვარიანტი ხელშეკრულების შეწყვეტაა. თქვენ უნდა უარი თქვათ პროვაიდერთან ურთიერთობაზე მხოლოდ მაშინ, როდესაც აღარ აპირებთ ტელეფონის, ტელევიზორის ან ინტერნეტის გამოყენებას. კიდევ ერთი მიზეზი, რის გამოც აბონენტმა შეიძლება შეწყვიტოს ხელშეკრულება, არის კონკურენტებისგან გადახდის უკეთესი შეთავაზება ან მომსახურების პირობები.

Rostelecom: როგორ გამორთოთ თქვენი სახლის ტელეფონი დროებით?

თუ საუბარია სატელეფონო მომსახურების დროებით შეჩერებაზე, მაშინ კლიენტმა უბრალოდ უნდა დარეკოს საკონტაქტო ცენტრში და აცნობოს ოპერატორს თავისი განზრახვის შესახებ. ბლოკირების დაკავშირებამდე თანამშრომელი გეტყვით რა არის ამ ვარიანტის ფასი, არის თუ არა დამატებითი ნიუანსირაც აბონენტმა უნდა იცოდეს და როგორ იქნება შესაძლებელი სამომავლოდ მომსახურების მიწოდების განახლება. მას შემდეგ, რაც ანგარიშის დაბლოკვის აუცილებლობა გაქრება, კვლავ უნდა დაურეკოთ დისპეტჩერს და სთხოვოთ მისი გაუქმება.

კლიენტის მიერ ხელშეკრულების შეწყვეტის პროცედურა

თუ თქვენ ხართ კომპანიის კლიენტი და გაქვთ შეკითხვა, როგორ გამორთოთ თქვენი სახლის ტელეფონი (მაგალითად, როსტელეკომი, სანკტ-პეტერბურგი), მაშინ უნდა იცოდეთ, რომ სერვისებზე უარის თქმის პრინციპი იდენტურია ქვეყნის ყველა რეგიონში. .

პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, არის ვალების გადახდა, რა თქმა უნდა, ასეთის არსებობის შემთხვევაში. ვინაიდან შეუძლებელია ხელშეკრულების შეწყვეტა, რომლის მიხედვითაც არსებობს დავალიანება. აბონენტმა დამოუკიდებლად უნდა განმარტოს (მაგალითად, პირადი ანგარიშის საშუალებით ინტერნეტში) არის თუ არა ანგარიშზე მინუსი და ჩარიცხოს თანხები მის დასაფარად.

შემდეგ თქვენ უნდა წახვიდეთ გაყიდვებისა და მომსახურების სალონში - სწორედ იქ ყალიბდება განცხადება ხელშეკრულების შეწყვეტის შესახებ. ზოგიერთ შემთხვევაში, თქვენ უნდა ეწვიოთ Მთავარი ოფისიკომპანია როსტელეკომი. მიზანშეწონილია გაეცნოთ ორგანიზაციის ფილიალების მისამართების ჩამონათვალს ოფიციალურ ვებგვერდზე და აირჩიოთ ყველაზე მოსახერხებელი. ოფისში თანამშრომლები აცნობებენ შემდგომი ურთიერთქმედების შესახებ: მაგალითად, როგორ დააბრუნონ თანხები ანგარიშიდან (თუ არის ნაშთი და არ არის დავალიანება). სახლის ტელეფონის გამორთვამდე როსტელეკომი გამოგიგზავნით სპეციალისტს კავშირის წერტილების მოსახსნელად. თქვენ უნდა დატოვოთ თქვენი საკონტაქტო ნომერი, რათა შეძლოთ ვიზიტის დროის კოორდინაცია.

სხვათა შორის, თუ აბონენტს აწუხებს კითხვა, თუ როგორ უნდა გამორთოთ 8 სახლის ტელეფონზე (როსტელეკომი), მაშინ თქვენ ასევე უნდა დაუკავშირდეთ ოფისს და დაწეროთ შესაბამისი განცხადება საქალაქთაშორისო გასასვლელის გამორთვისთვის. დამატებითი ინფორმაციისთვის, მათ შორის, შესაძლებელია თუ არა განაცხადის დისტანციურად დაწერა, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ოპერატორის აბონენტთა მომსახურების კონსულტანტებს.

უფასო იურიდიული კონსულტაცია:

ვის შეუძლია ხელშეკრულების შეწყვეტა?

ისეთ სერიოზულ პროცედურას, როგორიცაა ხელშეკრულების შეწყვეტა, ახორციელებს მხოლოდ იმ პირს, რომლის სახელიც შეტანილია საკომუნიკაციო მომსახურების მიწოდების ხელშეკრულებაში. ამასთან დაკავშირებით, თქვენ უნდა იპოვოთ დოკუმენტი და განმარტოთ, ვისი კონკრეტული მონაცემებია მასში შეტანილი. როგორ გამორთოთ როსტელეკომის სახლის ტელეფონი, თუ ხელშეკრულება გაფორმებულია სხვა პირზე? იმ შემთხვევაში, თუ პირი, რომელიც ითვლება ხელშეკრულების „მფლობელად“, ამჟამად არ არის ან რაიმე მიზეზით არ შეუძლია მანქანით ავიდეს ოფისში და დაწეროს განცხადება, მაშინ სხვას შეუძლია ამის გაკეთება. ამასთან, უნდა არსებობდეს კანონიერად დამოწმებული მინდობილობა იმ პირის სახელზე, რომელიც გეგმავს ოფისში მისვლას. წინააღმდეგ შემთხვევაში ოპერაციაზე უარს იტყვიან. ასევე მხედველობაში არ მიიღება ოჯახური კავშირები - საჭიროა მესაკუთრის (პასპორტით) და მისი ხელნაწერი განცხადება ან პირის ყოფნა, ვისთვისაც არსებობს მინდობილობა.

ხელშეკრულების შეწყვეტა ანგარიშის მფლობელის გარდაცვალების შემთხვევაში

ზოგჯერ არის სიტუაციები, როდესაც ხელშეკრულების მფლობელი გარდაიცვალა. ამ შემთხვევაში შეწყვეტის ინიცირება შეუძლია მის ნათესავს ან, მაგალითად, მას, ვინც ბინა იყიდა ან მემკვიდრეობით მიიღო. ამ შემთხვევაში აუცილებლად თან წაიღეთ გარდაცვალების მოწმობა და პირადობის მოწმობა.

სიტუაცია ოდნავ განსხვავებულია, თუ არსებობს სურვილი, რომ არ შეწყვიტოს ხელშეკრულება, ხოლო იმ პირის გარდაცვალების შემდეგ, ვისთვისაც იგი გაიცემა, გადაწერეთ იგი თქვენთვის. ეს შესაძლებლობა მხოლოდ ნათესავებს ეძლევათ. ამ შემთხვევაში დაგჭირდებათ ნათესაობის დამადასტურებელი დოკუმენტი - დაბადების მოწმობა, ქორწინების მოწმობა და ა.შ.

როგორ გამორთოთ როსტელეკომის სახლის ტელეფონი ინტერნეტით?

მომხმარებლებისთვის, რომლებიც ვერ პოულობენ დროს კომპანიის ფილიალთან დასაკავშირებლად, არსებობს სხვა ვარიანტი შეწყვეტის შესახებ განაცხადის წარდგენისთვის. ნიმუშის დოკუმენტი შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ როსტელეკომის ვებსაიტზე. როგორ გამორთოთ როსტელეკომის სახლის ტელეფონი ინტერნეტით?

1. შეავსეთ განაცხადი.
2. სკანირება.
3. გაგზავნეთ სკანირებული დოკუმენტი ელ.ფოსტარეგიონალური ფილიალი, დამატებით დაურთეთ შემდეგი დოკუმენტები: ხელშეკრულების მფლობელის პასპორტის სკანირება, მინდობილობის სკანირება, თუ საუბარია წარმომადგენლებზე და თქვენი ტელეფონის ნომრის მითითებით. კონტაქტები უნდა დარჩეს ისე, რომ სპეციალისტს შეეძლოს დაუკავშირდეს კლიენტს და შეათანხმოს გამგზავრების დრო (დაკავშირების წერტილების ამოღება).

რაც შეეხება გადაადგილებისას?

თქვენ ასევე შეგიძლიათ ჩამოაყალიბოთ განცხადება ხელშეკრულების შეწყვეტის შესახებ გადაადგილების გამო როსტელეკომის მიერ მოწოდებულ ვებსაიტზე („პირადი ანგარიში“). როგორ გამორთოთ სახლის ტელეფონი და გჭირდებათ თუ არა მისი გამორთვა საცხოვრებელი ადგილის შეცვლის შემთხვევაში? ეს საკითხი საკმაოდ აქტუალურია, ამიტომ Rostelecom-მა შეიმუშავა სპეციალური სერვისი "Moving". მისი დახმარებით შესაძლებელია სახლის ტელეფონის ხელახლა დაკავშირება ახალ ბინაში ან სახლში იმავე პირობებით. ანუ, იმ სიტუაციაში, როდესაც არ არსებობს ტექნიკური შეზღუდვები, როსტელეკომის სერვისებს შეუძლიათ გადავიდნენ კლიენტთან. არ არის საჭირო ხელშეკრულების შეწყვეტა. თქვენ უნდა ეწვიოთ კომპანიის ოფისს და აიღოთ სერთიფიკატი "მოძრავი".

უფასო იურიდიული კონსულტაცია:

გარდა იმისა, რომ აღარ უნდა იფიქროს ტელეფონის და სხვა სერვისების ახალ ადგილზე დაკავშირებაზე, კომპანია ყველა აბონენტს 100%-იან ფასდაკლებას აძლევს გამოწერაზე. გადახდა გადაადგილებიდან ორი თვის განმავლობაში.

დასკვნა

ამ სტატიაში ვისაუბრეთ იმაზე, თუ როგორ უნდა გამორთოთ როსტელეკომის სახლის ტელეფონი (სანქტ-პეტერბურგი) და ქვეყნის სხვა რეგიონებში თითოეულ შესაძლო სიტუაციაში. თუ ჯერ კიდევ გაქვთ შეკითხვები, უნდა დაუკავშირდეთ მხარდაჭერის ხაზს: ტელეფონით, ონლაინ ჩატის ფორმისა და სხვა ურთიერთქმედების არხების მეშვეობით. ინტერნეტისა და ტელევიზიის სერვისებზე ხელშეკრულების შეწყვეტის პროცედურა გარკვეულწილად განსხვავებულია. დაემატა ის ფაქტი, რომ აბონენტს უნდა დაუბრუნოს მის მიერ დაქირავებული აღჭურვილობა.

როგორ გამორთოთ როსტელეკომის სახმელეთო ტელეფონი დროებით ან სამუდამოდ

ბოლო დრომდე, რამდენიმე წლის წინ, სახლის ტელეფონი პრესტიჟს ნიშნავდა, ნომრების მფლობელები უბრალოდ ბედნიერები იყვნენ, რომ მათ შეეძლოთ ესაუბრონ ხალხს თავიანთი სახლიდან. ყველგან არა და ყველას არ დაუყენებია სახლის ტელეფონი, მაგრამ ეს დიდი ხნის წინ იყო. ახლა, განვითარებასთან ერთად ფიჭური კომუნიკაცია, ალბათ ყველას აქვს მობილური ტელეფონები და პენსიაზე გასული ბებიაც კი ტელეფონის გარეშე სახლიდან არ გადის.

დღესდღეობით, სახლის ტელეფონების სახმელეთო ტელეფონების მომსახურების გადახდა მუდმივად იზრდება და თქვენ არ შეგიძლიათ თან წაიღოთ - გამოიყენეთ მობილური კომუნიკაციებიბევრად უფრო მოსახერხებელი, იაფი და საიმედო, ამდენი ძველი კომუნიკაციის მიმდევარი გადაწყვეტს ამ სერვისის გამორთვას. და ამ სტატიის ფარგლებში ჩვენ გეტყვით, თუ როგორ უნდა გამორთოთ როსტელეკომის სახლის ტელეფონი ცოტა ხნით ან მთლიანად მიატოვოთ იგი.

უფასო იურიდიული კონსულტაცია:

რა უნდა იცოდეს როსტელეკომის აბონენტმა?

ფიქსირებული ადგილობრივი ან საერთაშორისო სატელეფონო კომუნიკაციის კლიენტებს, ობიექტური მიზეზების გამო, შეუძლიათ დროებით ან მთლიანად უარი თქვან კომპანიის მომსახურებაზე.

არსებობს სხვადასხვა გზები, მაგრამ ყველა მათგანი მოითხოვს მათი განზრახვის დოკუმენტურ დადასტურებას.

დროებითი ბლოკირება

შვებულებაში გამგზავრებისას, აგარაკზე საცხოვრებლად ან ხანგრძლივ მივლინებაში, ყველაზე რაციონალურია სახლის ტელეფონით სარგებლობის დროებით გამორთვა. და თუ 02.2015 წლამდე აბონენტს მოუწია სერვის ოფისში მისვლა, მაშინ ამ დღიდან შეგიძლიათ უბრალოდ დაუკავშირდეთ ოპერატორს და გამოხატოთ სურვილი დაბლოკოთ გარკვეული დრო.

ზოგიერთმა შეიძლება შეცდომით დაიჯეროს, რომ შეგიძლიათ უბრალოდ გამორთოთ სახლის ტელეფონის გამოყენება გარკვეული ხნით და შემდეგ ხელახლა დაუკავშირდეთ სახლში მისვლისას. მაგრამ თქვენი არყოფნის დროს ოპერატორს შეუძლია თქვენი ნომერი სხვა კლიენტს „მიაწოდოს“, რადგან არ იცის, რომ მომავალში კვლავ აპირებთ სახლის ტელეფონის გამოყენებას. გათიშვის შემდეგ, თქვენი მომსახურების ხელშეკრულება წყვეტს მოქმედებას, მაგრამ თუ დროებით დაბლოკავთ ნომერს, თქვენ შეძლებთ გამოიყენოთ ადგილობრივი კომუნიკაციები Rostelecom-ის მხარდაჭერაზე დარეკვის შემდეგ. ამიტომ, არ დაგავიწყდეთ ტექნიკური დახმარების გაფრთხილება ტელეფონის დროებითი დაბლოკვის შესახებ.

ინსტრუქცია

1. ქსელის აბონენტის მიერ გამოყენებული ნებისმიერი სერვისის დაბლოკვის / განბლოკვისთვის, თქვენ უნდა აკრიფოთ მხარდაჭერის ერთი ნომერი.
2. დაასახელეთ ნომრის მფლობელის პირადი მონაცემები და მომსახურების ხელშეკრულების ნომერი.
3. მოითხოვეთ სტაციონარული ტელეფონის დროებით გამორთვა.

დროებითი ბლოკირების ტარიფები

ტელეფონის დაბლოკვის ვარიანტისთვის ისინი 95 რუბლს მიიღებენ. ყოველთვიურად, მაგრამ ეს იქნება თქვენი ნომრის შენარჩუნების გარანტი. Rostelecom არ ზღუდავს მომხმარებლებს დროულად, ეს შეიძლება იყოს სერვისების გამოყენების დროებითი შეჩერების ნებისმიერი პერიოდი.

უფასო იურიდიული კონსულტაცია:

ტელეფონის სრული უარყოფა

თუ აღარ ხართ კმაყოფილი სატარიფო მასშტაბით, ან არ გაქვთ სურვილი გადაიხადოთ ტელეფონში, რომელიც იშვიათად გამოიყენება, მაშინ შეგიძლიათ მთლიანად მიატოვოთ თქვენი სახლის ტელეფონი.

Მნიშვნელოვანი! თუ ფიქრობთ, რომ გადახდას შეწყვეტთ და სერვისი ავტომატურად გამოირთვება, მაშინ ეს მთლად ასე არ არის. დიახ, კავშირი ნამდვილად არ იქნება, მაგრამ თქვენ გახდებით კომპანიის მოვალე და თუ ნებაყოფლობით არ დათანხმდებით დავალიანების გადახდაზე, მაშინ მისი აღდგენა შესაძლებელია სასამართლოში.

რა უნდა გაკეთდეს და როგორ სწორად გამორთოთ Rostelecom-ის სახმელეთო ტელეფონი:

1. მოდი სერვისის ოფისში.
2. თქვენთან უნდა წაიღოთ პირადობის მოწმობა და მომსახურების ხელშეკრულება.
3. უფასო ფორმით, მიმართეთ სახლის ტელეფონის გამორთვას.
4. ოპერატორი შეამოწმებს დავალიანებას და თუ ის არსებობს, უნდა გადაიხადოს.

ამ მოქმედებების შემდეგ, ნომერი წყვეტს მუშაობას და შეგიძლიათ მოძველებული მოწყობილობა ანტრესოლით ამოიღოთ.

მაგრამ თუ შეუძლებელია პირადად ოფისში მონახულება, მაშინ ეს შეიძლება გაკეთდეს ფოსტით რეგისტრირებული წერილის გაგზავნით. ვადა გამოითვლება წერილის მიღების მომენტიდან, ანუ შტამპით და ამ დღიდან სერვისი წყვეტს ფუნქციონირებას.

უფასო იურიდიული კონსულტაცია:

ნებისმიერ შემთხვევაში, კლიენტს დაუკავშირდება და ეცნობება სპეციალისტების ჩამოსვლის თარიღს, რათა ფიზიკურად გამორთოთ მოწყობილობა.

როგორ გამორთოთ როსტელეკომის სახლის ტელეფონი ოფისში პირადი ვიზიტის გარეშე

მობილური კავშირგაბმულობის საყოველთაო გავრცელება სახლის სახმელეთო ხაზებს წარსულს აქცევს. შესაბამისად, როსტელეკომის სერვისებზე უარის თქმის საკითხი აქტუალური რჩება.

სანამ როსტელეკომის თანამშრომლებს აცნობებთ სახლის ტელეფონით სარგებლობის ხელშეკრულების შეწყვეტის სურვილის შესახებ, უნდა დარწმუნდეთ, რომ არ არის დავალიანება უკვე გაწეული საკომუნიკაციო მომსახურებისთვის.

ამის გაკეთება შეგიძლიათ რამდენიმე გზით:

• როსტელეკომის მომხმარებელთა დახმარების სერვისის უფასო ნომერზე დარეკვით: -08-00, ხმოვანი მენიუში სასურველი ნივთის არჩევით ან ოპერატორთან დაკავშირებით;
• კომპანიის ვებსაიტზე თქვენს პირად ანგარიშში არსებული მონაცემების შემოწმებით;
• დაუკავშირდით როსტელეკომის უახლოეს ოფისს;
• ინფორმაციის შემოწმებით Sberbank ბანკომატის საშუალებით მომსახურების შევსების ჩანართში.

თუ არის დავალიანება, ის უნდა დაფაროთ. ამის გაკეთების უმარტივესი გზაა თქვენი პირადი ანგარიშის მეშვეობით საიტზე საბანკო ბარათი- მთელი პროცედურა მხოლოდ რამდენიმე წუთს მიიღებს.

უფასო იურიდიული კონსულტაცია:

უარყოფითი ბალანსით, სახლის ტელეფონის სერვისის გამორთვის განაცხადი არც კი მიიღება.

დავალიანების განხილვის შემდეგ, შეგიძლიათ გააგრძელოთ ხელშეკრულების შეწყვეტა. ვინაიდან საკითხი სერიოზულია, ხელშეკრულების შეწყვეტის განზრახვა უნდა დადასტურდეს პირადად, ოფისთან დაკავშირებისას ან ტელეფონით, კომპანიის თანამშრომელთან კომუნიკაციისას. ხელშეკრულება უნდა შეწყდეს ხელმომწერმა.

სახლის ტელეფონის გამორთვის გზები

შეგიძლიათ უარი თქვათ როსტელეკომის სახლის ტელეფონის გამოყენებაზე რამდენიმე გზით.

მეთოდები შემდეგია:

• კომპანიის უახლოეს ოფისში ვიზიტით;
• როსტელეკომის საკონტაქტო ცენტრში დარეკვით;
• განაცხადის დატოვება პირადი ანგარიშის მეშვეობით ორგანიზაციის ვებსაიტზე.

პირველ ვარიანტს ყველაზე მეტი დრო სჭირდება. მისი გამოყენებისას თქვენ უნდა გაარკვიოთ ოფისების ადგილმდებარეობა, აირჩიოთ უახლოესი და მიუთითოთ მისი მუშაობის დრო. არჩეულ დროს მოგიწევთ ეწვიოთ ოფისს და აცნობოთ მის თანამშრომლებს თქვენი განზრახვის შესახებ, შეწყვიტოთ ხელშეკრულება სახლის ტელეფონით სარგებლობისთვის.

როგორც წესი, გათიშვის შესახებ განცხადებას ავსებენ თავად ოფისების თანამშრომლები, რომლებიც აზუსტებენ კლიენტების პერსონალურ მონაცემებს და შეაქვთ ფორმაში. ცოტა ხანში სახმელეთო ტელეფონი ითიშება.

უფასო იურიდიული კონსულტაცია:

იმ აბონენტებს, რომლებიც კომპანიის ოფისებიდან შორს ცხოვრობენ, შეუძლიათ გამოაგზავნონ განაცხადები სერვისის გამოყენებით საფოსტო მომსახურება. განაცხადის ფორმა ხელმისაწვდომია როსტელეკომის ვებსაიტზე.

სერვისის გამორთვას საკონტაქტო ცენტრში დარეკვით მინიმალური დრო სჭირდება. საუბრისას ოპერატორი დააზუსტებს კლიენტის პერსონალურ მონაცემებს და მისი სახელით გააკეთებს განცხადებას ტელეფონის გამორთვის შესახებ.

სერვისის გაუქმების ბოლო გზა - ინტერნეტის საშუალებით - ასევე მოსახერხებელია და დიდ დროს არ იღებს.

იმისათვის, რომ გამოიყენოთ იგი, თქვენ უნდა:

• შედით თქვენს პირად ანგარიშზე და იპოვნეთ თქვენი სახლის ტელეფონისთვის მიძღვნილი განყოფილება;
• აირჩიეთ ნომერი და დააჭირეთ გათიშვის ღილაკს;
• შექმენით განაცხადი სერვისზე უარის თქმის შესახებ და გაგზავნეთ სამუშაოდ;
• დაელოდეთ ზარს როსტელეკომის თანამშრომლისგან და დაადასტურეთ განზრახვა.

სერვისის დროებითი გამორთვა

ზოგჯერ სერვისი უნდა გაუქმდეს გარკვეული დროით, მაგალითად, ხანგრძლივი არყოფნის გამო მივლინების ან შვებულების გამო. იმისათვის, რომ მთლიანად არ გამორთოთ ტელეფონი, მაგრამ ამავე დროს არ გადაიხადოთ საკომუნიკაციო სერვისები მათი ფაქტობრივი გამოუყენებლობის დროს, შეგიძლიათ მიმართოთ დროებით გათიშვას.

თქვენ შეგიძლიათ ეს გააკეთოთ:

• როსტელეკომის უახლოეს ოფისში მონახულებით;
• დარეკეთ კომპანიის საკონტაქტო ცენტრში.

ადრე როსტელეკომის აბონენტებისთვის სერვისის დროებით დაბლოკვის მხოლოდ პირველი მეთოდი იყო ხელმისაწვდომი. საჭირო იყო ოფისში მისვლა, წერილობითი განცხადების შედგენა, ხელმოწერის დადება და წარდგენილი განაცხადის დამუშავების მოლოდინში.

უფასო იურიდიული კონსულტაცია:

იმის გათვალისწინებით, რომ ცოტა ადამიანს აქვს ბევრი თავისუფალი დრო კომპანიის ოფისებში მოსანახულებლად, როსტელეკომმა თავის მომხმარებლებს მიაწოდა შესაძლებლობა დროებით დაბლოკონ სერვისი საკონტაქტო ცენტრთან დაკავშირების გზით.

დღეს თქვენ შეგიძლიათ დაბლოკოთ თქვენი ტელეფონი გარკვეული ხნით სახლიდან გაუსვლელად.

ამისთვის საჭიროა:

• აკრიფეთ მომხმარებელთა დახმარების სერვისის ნომერი;
• დაასახელეთ გასათიშავი ტელეფონის ნომერი და ანგარიშის ინფორმაცია;
• მიუთითეთ საკომუნიკაციო სერვისების გათიშვის პერიოდი და მოითხოვეთ ამ დროისთვის დაბლოკვა;
• დაელოდეთ ტელეფონის გათიშვას.

ტელეფონის გარკვეული დროით დაბლოკვა საშუალებას გაძლევთ შეინახოთ აბონენტის მიერ გამოყენებული ნომერი. ამასთან, პირის არყოფნის დროს ტელეფონზე არ მიიღება ზარები და სააბონენტო გადასახადი.

უნდა იცოდეთ, რომ ეს სერვისი ფასიანია, მაგრამ გადახდის ოდენობა მაინც ნაკლებია ყოველთვიურ გადასახადებზე, რომლებიც შეიძლება იყოს დროებითი გამორთვის გარეშე.

უფასო იურიდიული კონსულტაცია:

როგორ გამორთოთ როსტელეკომის სახლის ტელეფონი

ფიჭური კომუნიკაციების გავრცელებით, ბევრმა შეძლო დაერწმუნებინა ფიჭური საკომუნიკაციო სერვისების საიმედოობა, მოხერხებულობა და შედარებით იაფი, ბევრისთვის კი ფიქსირებული სატელეფონო კომუნიკაციების საჭიროება გაქრა.

სახლის ტელეფონს თითქმის არავინ ურეკავს, შორ მანძილზე ზარები სკაიპის საშუალებით ბევრად იაფია, ამიტომ სახმელეთო ტელეფონის ბევრ მომხმარებელს აქვს გონივრული კითხვა: რაში ვიხდით ფულს? არ არის ადვილი სახლის ტელეფონის გამორთვა ან გაყინვა ამ სერვისს? და როგორ გამორთოთ როსტელეკომის სერვისები? მოდით გავუმკლავდეთ ამას.

როსტელეკომიდან ტელეფონის დროებითი და მუდმივი გათიშვა

თუ არ გესმით გადახდის გონივრულობა საკაბელო ტელეფონი, შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გამორთოთ. გამორთვა შეიძლება გაიცეს როგორც დროებით, ასევე მთლიანად, ანუ:

• როსტელეკომის სერვისების დროებითი დაბლოკვით.
• სადენიანი ტელეფონის ხელშეკრულების საბოლოო შეწყვეტით.

დროებითი დაბლოკვა ნიშნავს, რომ თქვენ არ წყვეტთ ხელშეკრულებას როსტელეკომთან, მაგრამ თქვენი მოთხოვნით წყვეტთ საკომუნიკაციო სერვისების მიწოდებას. ასეთი ნაბიჯი მოგცემთ შესაძლებლობას, უპირველეს ყოვლისა, შეინარჩუნოთ მოქმედი კონტრაქტი სადენიანი სატელეფონო მომსახურების შესახებ და ამავდროულად დაზოგოთ ტელეფონის სააბონენტო გადასახადი.

როსტელეკომის სერვისების დროებით დაბლოკვისთვის, თქვენ უბრალოდ უნდა დარეკოთ სატელეფონო კომპანიაში, მომსახურების განახლებისთვის საკმარისია სატელეფონო ზარიც.

უფასო იურიდიული კონსულტაცია:

როგორ შეწყვიტოს კონტრაქტი როსტელეკომთან

თუ თქვენ მიიღეთ მტკიცე გადაწყვეტილება როსტელეკომთან ხელშეკრულების საბოლოოდ შეწყვეტის შესახებ, თქვენი ქმედებები გარკვეულწილად გართულდება.

უპირველეს ყოვლისა, თქვენ თავად უნდა იპოვოთ სატელეფონო მომსახურების ხელშეკრულება და თუ ის ძველ დროში იყო გაფორმებული და, სავარაუდოდ, ასეც იყო, განსაკუთრებით თუ ცხოვრობთ ბინაში, რომლის მფლობელიც საბჭოთა დროიდან არ შეცვლილა, მაშინ მისი პოვნა შეიძლება იყოს რთული ამოცანა.

მაგრამ მაშინაც კი, თუ თქვენ ვერ მოახერხეთ კონტრაქტის პოვნა, შეგიძლიათ მაინც გახსოვდეთ, ვინ მოაწერა ხელი მას.

თუ ეს ადამიანი თქვენი ერთ-ერთი ნათესავია, თქვენ უნდა დაწეროთ განცხადება ხელშეკრულების შეწყვეტის შესახებ. თუმცა, საკმარისი იქნება მისი სახელით მინდობილობის მიღება ხელშეკრულების შეწყვეტისთვის.

შემდეგი, თქვენ მოგიწევთ ეწვიოთ როსტელეკომის ოფისს, იპოვოთ მასში თანამშრომელი, რომელიც იღებს მოქალაქეებს და გაუგზავნოთ მას განცხადება ხელშეკრულების შეწყვეტის შესახებ გარკვეული თარიღიდან. თუმცა, განაცხადის გაგზავნა შესაძლებელია ფოსტითაც. შემდეგ, რეგისტრირებულ წერილში მიღების დადასტურებით, თქვენ უნდა დაურთოთ განაცხადის გარდა საკომუნიკაციო მომსახურების ხელშეკრულების შეწყვეტის შესახებ გარკვეული თარიღიდან:

უფასო იურიდიული კონსულტაცია:

1. თქვენი პასპორტის ასლი.
2. საკომუნიკაციო მომსახურების ხელშეკრულების ასლი.
3. თუ თქვენ მოქმედებთ ხელშეკრულების შეწყვეტის პირის სახელით, მინდობილობის ასლი.

აუცილებლად მიუთითეთ თქვენი საკონტაქტო ტელეფონის ნომერი. როსტელეკომის თანამშრომლები უნდა დაგეთანხმონ როსტელეკომის საკომუნიკაციო ხაზებიდან თქვენი გათიშვის თარიღზე.

თქვენი ტელეფონის როსტელეკომის ხაზებიდან გათიშვისას, თქვენ მოგიწევთ გადაიხადოთ ყველა არსებული დავალიანება უკვე გაწეული სერვისებისთვის, როგორიცაა სატელეფონო კომუნიკაციები, საქალაქთაშორისო სატელეფონო კომუნიკაციები, ინტერნეტ სერვისები, საკაბელო ტელევიზია, სანამ განაცხადებთ გათიშვას.

თუ თქვენ მიმართეთ გათიშვას, მაგრამ არ გადაიხადეთ თქვენი დავალიანება, თქვენი გათიშვა არ აღადგენს თქვენს ვალს, რომელიც მხოლოდ გაიზრდება.

თუ თქვენს სახლს აქვს ინტერნეტთან წვდომა მხოლოდ მეშვეობით სატელეფონო ხაზებიროსტელეკომი, სატელეფონო კავშირის გამორთვით, თქვენ აუცილებლად დაკარგავთ ინტერნეტს.

ინტერნეტის გათიშვა როსტელეკომიდან

ინტერნეტ პროვაიდერის როსტელეკომის სერვისებიდან გათიშვისას, ასევე შეგიძლიათ დროებით დაბლოკოთ ინტერნეტ საკომუნიკაციო სერვისების მიწოდება ან მთლიანად შეწყვიტოთ ხელშეკრულება.

თუ ინტერნეტ სერვისებს სამუდამოდ გამორთავთ, მოგიწევთ ხელშეკრულების შეწყვეტა, რისთვისაც მოგიწევთ როსტელეკომის ოფისში მისვლა.

ხელშეკრულების შეწყვეტის შესახებ განცხადების დაწერით, თქვენ მოგიწევთ როსტელეკომის თანამშრომლებს მიაწოდოთ წვდომა დაყენებულ ინტერნეტ აღჭურვილობაზე, რათა გათიშონ და დაშალონ იგი. აქტი შესრულდება: სამუდამოდ გამორთავთ როსტელეკომის ინტერნეტ სერვისებს.

გთხოვთ გააუქმოთ ბინა ტელეფონი07......იმიტომ.

ჩვენ დიდი ხანია არ გამოგვიყენებია, გადასახადები კი „ცამდე მაღალია“... ჩვენ ეს არ გვჭირდება!

კრილოვა ბონდარიკი გალინა გრიგორიევნა-პენსიონერი

05/05/2017, ლენინის 33 ოფისში, მან გასცა ხელშეკრულების შეწყვეტა Novosibirsk Rostelecom-თან ქალაქის ტელეფონის მომსახურებისთვის, ტელეფონი გათიშული იყო იმ დღეს, ამოიღეს სატელეფონო კაბელი და სოკეტი. ტელეფონი გამორთულია და პრეტენზიები სათითაოდ მიდის.

და როსტელეკომთან ხელშეკრულების გაწყვეტის შემდეგ დაუკავშირდით მათ ოფისს? დაწერე განცხადება, რომ დაალაგო და შენი შევიწროება შეწყვიტო? გარდა ამისა, შეგიძლიათ დაწეროთ საჩივარი პროკურატურაში ამ ტელეკომის ოპერატორის წინააღმდეგ!

იურიდიული კონსულტაცია ტელეფონით

პეტერბურგი

დარეკეთ თქვენთვის მოსახერხებელ დროს და ჩვენი იურისტები თქვენს შეკითხვებს უფასოდ გიპასუხებენ