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관리 스타일 - 리더가 자신의 지식, 관심, 목표에 초점을 맞추는 일련의 관리 기술.

이 스타일은 형성 기간에 가장 수요가 많습니다. 첫 단계조직 형성, 노동 단체직원들이 목표와 달성 방법을 볼 수 있는 기술이 없을 때. 권위주의 스타일의 부정적인 특성에는 부하 직원의 창의적 주도권을 줄이고 사회 심리적 분위기를 악화시키며 직원 이직을 유도한다는 사실이 포함됩니다.


위키미디어 재단. 2010년 .

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권위주의적 관리 스타일의 구체적인 특징은 명령의 통일성과 높은 권력 거리입니다. 권위주의적 스타일은 지도자가 정부의 고삐를 자신의 손에 쥐고 부하들에게 완전한 복종을 요구한다는 사실이 특징입니다. 이 경영 스타일은 조직의 모든 결정이 직원의 의견을 고려하지 않고 머리에 의해 이루어짐을 의미합니다.

권위주의적 경영방식의 특징

권위주의적인 관리 및 통제 스타일로 발음됩니다. 엄격하고 일반 직원을 엄격한 프레임워크로 몰아넣고 주도권을 보여줄 기회를 박탈합니다. 조직에서 의사 소통은 직원이 공동 활동을 수행하는 수단 일뿐입니다.

개인의 이익이 무엇보다 중요한 것이 아니라 회사의 이익이기 때문에 우호 관계는 환영받지 못합니다. 지도자는 또한 자신과 부하 직원 사이에 일정한 거리를 유지하는 것을 선호하며 누구도 위반할 권리가 없습니다.

권위주의적 경영방식

다른 관리 스타일과 달리 권위주의적 스타일성과에 대한 보상보다 직원의 잘못에 대한 처벌에 더 중점을 둡니다. 이 관리 스타일의 주요 방법에는 견책, 명령, 의견, 모든 종류의 보너스 및 혜택 박탈이 있습니다.
기본 심리적 요인조직의 직원에게 영향을 미치는 것은 두려움입니다. 수치심, 처벌, 해고에 대한 두려움입니다. 따라서 권위주의적 경영방식은 의욕이 없는 것이 특징이라고 할 수 없다. 동기는 존재하지만 두려움을 가진 노동자들의 활동을 강화하는 것이다.

권위주의적 경영방식은 두 가지 형태(인선적, 착취적)로 나 타나기 때문에 조직에서 어떤 권위주의적 경영방식이 작용하느냐에 따라 경영방식이 달라진다. 자애로운 권위주의적 형태는 관리방식의 완화와 형벌의 대폭적인 감소를 의미한다고 쉽게 짐작할 수 있다.

권위주의적 경영방식의 단점

물론 권위주의적 스타일이 조직의 정상적인 기능을 위한 최상의 관리 스타일은 결코 아닙니다. 전문가들은 특정 경우에만 부하 직원과 작업할 때 이 스타일을 사용할 수 있다고 생각합니다.

1. 긴급 상황이란 모든 종류의 긴급 상황 및 회사 업무 중단을 의미하며, 신속한 조치와 신속한 의사 결정이 필요한 경우 뿐만 아니라 제한된 시간의 조건에서도 발생합니다.

2. 다양한 폭동, 파업 등의 발생을 허용하지 않는 엄격한 규율을 도입하여 직원의 즉각적인 제한을 요구하는 조직의 무정부주의적 분위기.

명확하게 정의 된 문제가없는 회사에서 권위주의적 인 관리 스타일은 조직 기능의 내부 불일치, 자제력 파괴, 효율성 저하, 사회 심리적 분위기 악화, 부하 직원의 독창성과 창의성 부족, 직원 이직률 증가, 업무에 대한 직원의 책임 감소.

조직의 리더는 주도적인 역할을 수행하며 팀과의 의사 소통에 어떤 의사 소통 스타일이 사용될 것인지에 달려 있습니다. 올바른 스타일은 직원들이 더 열심히 일하고 새로운 차원에 도달하도록 격려하는 데 도움이 됩니다. 커뮤니케이션에는 여러 가지 유형이 있습니다. 오늘 우리는 권위주의 경영 스타일의 특징과 장점과 단점을 알려줄 것입니다.

권위주의 스타일의 주요 차이점

리더와 부하 사이의 의사 소통 방식이라고도합니다. 부하 직원의 성과를 높이기 위해 영향력을 행사하는 방법 중 하나입니다. 지시적 방법은 지도부의 권위에 기초한다. 그는 부하들에게 자신의 의견을 표현할 권리를 부여하지 않는 엄격한 명령으로 구별됩니다.

직원과의 의사 소통에서 독재적 스타일은 대화를 허용하지 않으며 머리의 명령과 지시 만 가능합니다. 기업에서는 인센티브가 적용되지 않지만, 업무를 수행하지 않을 경우 처벌이 상당히 가혹합니다. 권위주의적 의사소통의 또 다른 징후는 경영자와 근로자 사이의 거리는 절대 깨질 수 없다는 것입니다.

관리자의 임무는 직원들에게 책임을 분배하는 것입니다. 부하의 주도권은 환영하지 않습니다. 대부분의 경우 지시적 관리 방법을 사용하여 관리하는 이사는 직원을 다른 방식으로 일하게 할 수 있는 유창함과 능력이 없습니다. 반대도 가능하지만.

언제 효과가 있습니까?

대부분의 경우 심리학자들은 지시적인 관리 방법이 부정적인 결과를 가져온다고 말합니다. 기업에서는 직원의 자제력과 자제력이 감소합니다. 그러나 어떤 경우에는 이러한 통신 스타일이 단순히 필요합니다.

  1. 극단적인 상황에서 권위주의적 스타일은 지도자의 명령이 이 경우에 매우 중요하며 논쟁 없이 명확하게 수행되도록 합니다.
  2. 한 가지 더 예 효과적인 적용지시적 방법 - 기업의 낮은 규율로 인해 생산 결과가 떨어지거나 소득이 감소합니다. 조정되지 않은 팀은 효율적으로 일하고 회사에 이익을 가져올 수 없습니다. 독재적인 감독이 이 문제를 해결할 수 있습니다.

이 기사에서 다음을 배우게 됩니다.

  • 민주적 경영 스타일의 특징
  • 민주주의 정부 스타일의 장점과 단점은 무엇입니까?

조직의 장이 부하 직원에게 영향을 미치는 방식의 시스템을 리더십 스타일이라고 합니다. 조직이 효과적으로 작동하여 각 직원이 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록이 시스템의 선택에 책임감있게 접근해야합니다. 이 기사에서 우리는 민주적 관리 스타일이 무엇이며 누구에게 적합한지 밝힐 것입니다.

민주적 경영방식의 특징

민주적 경영 스타일은 직원의 기능 범위 내에서 자격에 따라 직원에게 독립성을 부여하는 것이 특징입니다. 이 스타일을 특징으로 하는 조직의 부하 직원은 리더의 통제 하에 상당한 행동의 자유를 가집니다.

민주당 상사는 참여, 소속감, 자기 표현과 같은 영향 메커니즘을 선호합니다. 팀워크는 그에게 더 가깝고 "힘의 끈"을 당기지 않습니다.

민주당 지도자는 직원에 대해 다음과 같은 관점을 가지고 있습니다.

  • 작업은 자연스러운 과정이며 유리한 조건에서 근로자는 책임을 질 뿐만 아니라 노력합니다.
  • 일반 전문가가 조직 문제를 해결하는 데 참여할 때 자치를 즐기고 자제를 위해 노력할 것입니다.
  • 참여는 목표가 달성되었을 때 주어지는 보상입니다.
  • 많은 직원이 작업 솔루션에 창의적으로 접근할 수 있지만 모든 사람이 자신의 지적 잠재력을 공개할 준비가 되어 있는 것은 아닙니다.

민주당 지도자는 자신의 의지를 직원들에게 강요하는 목표를 스스로 설정하지 않습니다. 그는 그들과 권력을 공유하고 결과를 통제하려고 합니다.

민주적 관리 스타일이 우세한 조직의 경우 권한의 높은 분권화가 특징입니다. 직원은 의사 결정에 적극적으로 참여하고 작업 수행 시 엄격한 프레임워크에 얽매이지 않습니다. 이러한 기업은 양질의 작업에 대한 모든 전제 조건을 갖추고 있으며 직원의 노력은 공정하게 평가되며 요구 사항은 존중됩니다.

민주적 경영 스타일의 리더가 되어야 할 것

민주당 상사는 조직에 개방성과 신뢰의 분위기를 조성하기 위해 많은 노력을 기울입니다. 직원이 도움이 필요한 경우 오해를 받을 염려 없이 관리자에게 문의할 수 있습니다.

이러한 조직에서 관리자는 부하 직원이 부서의 문제를 조사하고 대안 솔루션을 찾아 적용할 수 있도록 합니다.

장의 업무는 가장 복잡하고 중요한 업무의 해결을 포함하고 나머지 문제는 부하들에게 분배됩니다. 이러한 리더는 고정 관념의 대상이 아니며 상황, 상황, 팀 구성 등의 변화에 ​​따라 행동을 변경할 수 있습니다.

민주적 경영방식의 조직에서 지시는 지시의 형태가 아니라 직원의 의견을 반영한 제안으로 주어진다. 이 접근 방식은 작업 작업을 논의하는 동안 최상의 솔루션을 찾을 수 있다는 관리자의 확신을 기반으로 합니다.

민주주의 보스는 모든 강자와 약한 측면부하직원. 직원에게 특정 작업의 수행을 위임할 때 관리자는 직원의 능력에서 출발하여 모든 사람이 지적 및 직업적 잠재력을 통해 자신을 표현하고자 하는 자연스러운 욕구를 강조합니다. 얻은 결과는 수행 된 작업의 편의성과 중요성에 대한 부하 직원의 믿음의 결과입니다.

민주당 상사는 부하들에게 상황이 어떻게 진행되고 있으며 조직 발전에 대한 전망이 무엇인지 정기적으로 알립니다. 이 접근 방식을 통해 직원은 목표를 달성하고 상황의 진정한 주인에 대한 감각을 개발할 수 있습니다.

그러한 지도자는 부서의 실제 상황과 직원의 기분을 잘 알고 있기 때문에 부하 직원과의 관계에서 재치있는 행동을 고수하고 그들의 필요와 관심을 이해하려고 노력합니다. 발생하는 경우 갈등 상황, 그는 근본 원인을 분석하고 미래에 대한 결론을 도출합니다. 이러한 의사소통 체계는 리더와 부하직원 간의 신뢰와 존중의 감정을 강화하는 데 도움이 됩니다.

민주적인 경영 방식을 통해 직원들의 창의적인 활동을 가능한 모든 방법(권한 이전 포함)으로 장려하고 상호 신뢰와 협력의 분위기를 조성하는 데 도움이 됩니다.

직원들이 업무 수행에 있어 자신의 중요성과 책임을 충분히 이해하고 있기 때문에 규율은 점차 자기 규율이 됩니다.

그러나 민주적 경영방식으로 지휘의 통일성이 없고 지도자의 힘이 약해진다고 생각해서는 안 된다. 오히려 그런 팀에서 보스의 힘과 권위는 무차별적으로 사람을 관리하는 것이 아니라 각 부하의 잠재력을 고려하여 구축되기 때문에 더 중요합니다.

좋은 민주당 지도자가 되려면 특정 자질을 가지고 있습니다.주요 내용은 다음과 같습니다.

  • 개방 상태;
  • 직원에 대한 신뢰;
  • 개인 특권의 포기;
  • 권한을 위임할 수 있는 능력과 의지;
  • 현재 작업의 구현에 대한 비간섭, 공식 기관을 통한 제어(관련 관리자 및 채널을 통해)
  • 결과 제어;
  • 직원들에게 단독 의사 결정의 사실을 입증합니다.

어떤 직원이 민주적 경영 스타일에 영향을 받는가

민주적 경영 스타일은 부하 직원을 현재의 문제를 스스로 해결할 수 있는 파트너로 간주합니다. 그런 직원들은 높은 레벨 직업 훈련, 지식과 경험.

민주적 경영 방식이 효과적이기 위해서는 조직의 일반 직원이 다음과 같은 특성을 가지고 있습니다.

  • 높은 수준의 전문 교육;
  • 책임을 지는 의지와 능력;
  • 독립적인 행동의 필요성을 표명했습니다.
  • 자신의 행동에 대한 책임을 지는 의지와 능력;
  • 창의성과 개인적 성장에 대한 갈망;
  • 일에 대한 관심;
  • 장기 생활 및 조직 목표에 대한 오리엔테이션;
  • 동료의 의견이 중요합니다.
  • 높은 수준의 자제력;

민주적 경영 스타일의 장단점

민주적 리더십 스타일의 이점은 다음과 같습니다.

언뜻 보면 민주적 경영 방식이 직원을 관리하는 가장 좋은 방법인 것 같다. 그러나 몇 가지 단점도 있습니다.

이러한 유형의 관리는 집단성을 의미하지만 조직의 가장 중요한 결정은 여전히 ​​​​최고 기관과 공무원에 의해 이루어지며 일반 직원은 단순히 상위 경영진의 명령에 따릅니다.

의심의 여지없이 어떤 경우에는 리더가 부하 직원에게 의견을 묻고 단일 심의 기관으로 행동하도록 허용합니다. 그러나 동시에 직원들은 자신의 기능 범위 내에서 원하는 정도의 중요성을 받지 못합니다.

또한 민주적 경영 원칙을 사용하는 관리자는 이러한 원칙을 사용해야 의사 결정의 정확성과 부하 직원의 업무 효율성이 가능하다는 결론에 도달합니다.

모든 조직에 어느 정도 영향을 미치는 위기 및 기타 극단적인 상황에서 민주적 관리 방식을 사용해서는 안 된다는 점에 유의해야 합니다.

민주적 거버넌스 스타일의 다른 단점은 다음과 같습니다.

민주적 경영방식의 위험성은 실행이나 불이행에 대해 직접적인 책임이 없는 사람에게 권한을 위임하는 것이다. 경영 결정. 불합리한 결정을 한 경우 그에 대한 책임은 본인에게 있습니다. 동시에 책임의 부담이 없는 부하들은 위임된 권한의 집행에 있어서 양심적이지 않을 수 있지만, 이러한 상황에서 타협되는 것은 그들이 아니라 권력관계를 구축하는 민주적 지도자일 것이다. 파트너십과 연대의 관점.

민주적 경영방식의 방향

민주적 관리 스타일에는 "리더-하위" 관계를 기반으로 하는 여러 가지 방향이 포함됩니다. 그 품종은 다음과 같습니다.

  1. 참여.그것은 부하에 대한 리더의 완전한 신뢰로 구성됩니다. 이 스타일은 회사 활동과 관련된 문제에 대한 직원의 의견을 찾고 직원의 건설적인 제안을 사용하여 특정 목표를 설정하는 데 참여하는 것이 특징입니다. 대한 책임 내린 결정이 경우 부하 직원에게 양도되지 않습니다.
  2. 자문.이 경우 리더는 중요한 결정의 채택을 유보하고 부하 직원과 상의하여 어떤 상황에서도 가장 올바른 방법을 제시합니다. 직원은 프로세스의 조직에 만족하고 상사에게 도움과 지원을 제공합니다. 직원은 처벌이 아니라 인센티브로 보상됩니다.

직원들이 생산 과정에 정통한 조직에서는 어떤 종류의 민주적 관리 스타일도 작동합니다. 예를 들어 다음 상황을 고려하십시오. 회사에서 젊은 전문가가 부서장으로 임명됩니다. 전문 지식을 고려하여 부하의 조언을 듣고 부하 직원과 민주적인 관계를 구축하는 것이 그에게 유익합니다. 따라서 리더는 부하 직원의 경험에 의존하고 부하 직원은 중요한 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.

관리 스타일의 선택은 모든 관리자의 개발에서 매우 중요한 단계입니다. 스타일과 캐릭터는 팀에 큰 영향을 미칩니다. 가장 중요한 것은 자신의 스타일과 성격을 알면 자신의 스타일에 맞는 사람을 받아들일 수 있어 관리상의 실수를 줄일 수 있다는 점이다. 관리 스타일의 중요성에도 불구하고 초보 관리자는 단순히 상사의 행동을 모방하는 경향이 있습니다. 그러한 모방은 때때로 잘 나타납니다. 그러나 더 자주 자연스러워 보이지 않고 부하 직원과의 관계를 설정할 수 없으며 가장 중요한 것은 그러한 관리자가 자신의 재능을 밝힐 수 없다는 것입니다.

리더가 알아야 할 것

저는 종종 질문을 받습니다. 새로운 리더는 무엇보다 먼저 무엇을 알아야 합니까? 일반적으로 모든 사람이 특히 관심이 많습니다. 에 대한 질문도 들을 수 있습니다. 그들은 이러한 질문을 하는 것을 좋아합니다. 훨씬 덜 자주, 젊은 관리자는 어떤 스타일의 인사 관리를 선택해야 하는지에 대해 생각합니다. 대부분의 경우 초보 리더는 상사의 행동을 그대로 따라합니다. 그는 단순히 다른 사람을 보지 못했습니다. 사람들이 다양한 방식으로 통제될 수 있다는 사실은 매우 드물게 가르쳐집니다.

운영 관리 교육은 중간 관리자의 작업이며 중간 관리자 교육은 최고 경영진에 있습니다. 어떤 사람이 대학에서 일부 관행을 가져오거나 거리에서 발견하기를 기대해서는 안됩니다. 관리자 교육에는 몇 가지 기본적인 사항이 포함되어야 합니다.

현재 직책의 목표와 목적 이해

관리자가 어떤 작업을 해결하고 어떤 도구를 사용하는지에 대한 설명은 관리자가 자신의 작업 방식을 이해하는 데 도움이 됩니다. 새로운 위치이전과 다릅니다. 이 단계에서 관리자는 운영 관리자와 부하 직원의 차이점, 중간 관리자와 하위 관리자의 차이점을 설명해야 합니다. 한 위치에서 다른 위치로 이동할 때 직원은 자신의 직무가 어떻게 변경되었는지 항상 이해하지 못합니다. 종종 직원은 자신이 할 수 있는 일과 할 수 있는 일을 계속하려고 합니다. 예를 들어 판매자가 로 승격되었지만 여전히 현장에서 판매를 열망하고 있습니다.

매니저의 기질에 따른 사려 깊은 팀 빌딩

우선, 팀 구성, 관리 스타일의 정의, 새 팀 후보자의 초상화 정의에주의를 기울여야합니다. 경영자의 주된 임무는 자원을 관리하는 것이며, 가장 어려운 자원은 사람입니다. 젊은 지도자는 종종 그것이 자신에게 얼마나 중요한지 이해하지 못합니다. 직속 상사는 항상 일상적인 운영 목표에 대해 더 많이 이야기하고 팀 빌딩은 중요하지만 긴급하지 않아 종종 눈에 띄지 않습니다. 리더가 부하직원이 자신의 경영 스타일을 결정하도록 도와주고 팀원의 초상을 그리는 경우는 드뭅니다.

관리 스타일은 주로 사람의 기질에 달려 있습니다. 기질은 사람을 선택하는 데 결정적인 영향을 미칩니다. 이제 변덕스러운 점액질이 권위주의적인 관리 스타일을 사용하려고 한다고 상상해 보십시오. 우선 직원이 힘들고 결과적으로 젊은 리더가 빨리됩니다. 팀에 대한 그러한 관리의 결과는 매우 비참할 수 있습니다.

좋은 지도자는 담즙이 있어야 한다는 의견이 있습니다. 사실, 다양한 기질의 성공적인 관리자의 예는 많이 있습니다. 그러나 가장 중요한 것은 같은 기질의 뚜렷한 특징을 가진 사람들이 매우 드물다는 것입니다. 오히려 캐릭터가 형성되는 다양한 기질의 혼합을 볼 수 있습니다. 기질은 정신의 타고난 특징이며, 성격은 기질과 서식지를 기반으로 개발된 일련의 인간 행동입니다. 성격은 외부 환경의 영향을 받아 의식적으로나 무의식적으로 변할 수 있습니다. 기질은 항상 사람과 함께 할 것이며, 당신이 할 수있는 일은 그것을 제어하는 ​​​​방법을 배우는 것뿐입니다.

경영의 리더십 스타일

리더십 스타일(관리 스타일, 관리 스타일, 리더 스타일)은 리더와 부하 간의 행동 및 상호 작용 방법의 집합입니다. 우리는 이미 기사에서 관리 스타일에 대해 이야기했습니다.

일반적으로 민주주의, 자유주의 및 권위주의의 세 가지 주요 관리 스타일을 구별하는 것이 일반적입니다. 이 세 가지 스타일은 두 가지 사이에서 균형을 이룹니다. 중요한 특성직원: 그리고 직원의 주도권.

좋은 규율은 높은 관리성을 형성하며 관리자는 자신의 아이디어를 구현하기 쉽습니다. 직원의 근무일은 완전히 예정되어 있으며 모두가 무엇을 해야 하는지 알고 있습니다. 우리는 기사에서 규율의 중요성에 대해 논의했습니다 -. 그러나 징계는 직원의 주도권을 완전히 억제합니다. 무슨 뜻인가요? 직원은 작업 개선 및 최적화에 대한 제안을하지 않으며 수동적이며 일반적으로 전반적인 성공에 관심이 없습니다.

권위주의적 경영방식

권위주의적인 관리 스타일은 수행자의 성격에 대한 이익을 해치기 위해 수행되는 작업에 대한 완전한 관심을 의미합니다. 권위주의적 스타일의 속성은 팀의 의견을 무시하고 부하 직원의 활동을 평가할 때 반대 의견, 엄격함 및 편견을 억제하는 것입니다. 그러한 관리의 결과는 독립적인 행동을 할 수 없는 비 주도적인 직원입니다. 일반적으로 현대 노동시장의 현실에서 권위주의적 경영은 이러한 태도를 견지할 수 있는 인력을 확보해야만 가능하다. 일반적으로 완전히 다른 사람들이 카리스마 넘치는 독재자를 견딜 준비가되어 있지만 일반적으로 우울합니다.

권위주의적 리더십 스타일은 빠른 일회성 작업에 적합하며, 카리스마가 강한 리더가 있고 결과를 달성하기 위해 집행 규율 외에는 아무것도 필요하지 않은 상황에서도 유용합니다.

민주적 경영방식

모든 보도자료에 민주주의라는 단어가 나오는데, 21세기에는 민주주의를 위한 전쟁이 시작됩니다. 단어 자체는 그리스어의 뿌리와 의미, 즉 사람들의 힘을 가지고 있습니다. 민주당의 지도자는 모든 결정을 팀과 공동으로 내리고 의견과 지원에 의존합니다. 모든 결정은 팀의 지원을 받으며 팀은 작업 프로세스 개선을 위한 제안을 하고 주도적으로 움직입니다. 사실 민주주의자가 되는 것이 독재자가 되는 것보다 훨씬 어렵다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 그는 민주주의자이기 때문에 여전히 민중을 이끌어야 한다. 이를 달성하는 것은 그리 쉬운 일이 아닙니다. 팀은 처음에 모든 새 리더를 거부할 것입니다. 그래서 초보 지도자들은 종종 권위주의적인 스타일에 빠져듭니다.

민주주의 스타일은 가장 유연하며 다양한 문제를 해결하는 데 적합합니다. 가장 중요한 것은 이런 스타일을 설교하는 경영자의 좋은 경영 능력이다. 민주적인 스타일을 위해서는 모든 팀원이 최종 결과에 관심을 갖는 것이 매우 중요합니다. 민주적 스타일은 영업, 관리자 관리, 사소한 작업이 해결되고 창의성이 요구되는 팀에 적용됩니다.

자유로운 경영 스타일

자유주의적인 정부 스타일은 종종 자유롭고 때로는 아나키스트라고도 불립니다. 결론은 부하 직원에게 최대의 행동 자유가 부여된다는 것입니다. 날카로운 모서리가 매끄럽게 처리되고 사소한 부정 행위로 인해 경영진이 부하 직원과 충돌하지 않습니다. 그런 팀에는 그런 규율이 존재하지 않습니다. 일반적으로 이러한 유형의 관리는 부하가 작업을 완료하도록 동기를 부여할 때 요구됩니다. 이것은 일반적으로 크리에이티브 팀, 뿐만 아니라 좁은 프로필의 우수한 자격을 갖춘 직원, 일종의 천재. 그러한 직원의 작업에는 광범위한 자율성이 필요합니다. 공통 프레임 워크로 몰아 넣으면 창의성과 창의성이 떨어지기 때문입니다.

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