현대의 디지털 마케터는 무기고에 다양한 기술을 보유해야 합니다. 그것은 모든 종류의 미디어 채널에 대한 이해와 가능한 모든 기회를 식별하는 능력, 그리고 물론 마케터에 대한 뛰어난 지식을 갖는 것입니다. 또한 회사의 성공을 위해서는 비판적 사고와 창의적 사고의 완벽한 균형이 필요합니다.
찾고있는 이상적인 마케터그러한 전문가가 보유해야 하는 기술에 대한 보편적인 기준 목록이 작성되었습니다. 청년기업가협의회(YEC) 위원 15명을 인터뷰했습니다. 디지털 마케터를 고용할 때 그들이 찾고 있는 것에 대한 최고의 답변은 아래 기사에서 귀하를 위해 있습니다.
1. 소셜 네트워크의 유료 광고를 이해하는 능력.
새로운 계층의 디지털 마케팅 담당자는 자체 규칙을 설정합니다. 정기적으로 광고되는 회사의 전문가 소셜 네트워크에서, 특히 Facebook 또는 이와 유사한 소셜 플랫폼을 통해 유료 미디어에 정통해야 합니다. 그는 분석을 이해 및 구현하고, "봇"을 발명 및 생성하고, 사용자 청중을 지속적으로 모니터링하고, 회사와 회사 이미지의 창의적인 아이디어를 실험 및 테스트할 수 있어야 합니다. 그리고 동시에 그는 미디어와 자신의 회사의 사회적 환경을 위해 절대적으로 안전하게 이 작업을 수행해야 합니다.
이러한 전문가를 찾는 회사는 디지털 마케팅 담당자가 이 인기 있고 구현하기 쉬운 마케팅 공간의 모든 내용을 알고 있는지 확인해야 합니다.
2. 영업 스킬
수년간 마케터를 고용한 기업들은 영업 경험이 있는 사람이 그렇지 않은 사람보다 훨씬 더 나은 마케터가 된다는 결론에 도달했습니다. 그들은 사람들과 상호 작용하고 판매 기회로 전환하는 방법을 알고 있습니다. 디지털 마케터가 스스로 거래를 성사시킬 수는 없지만 판매가 어떻게 발생하는지 알아야 합니다. 영업 이론만 알고 있다면 영업 팀에 적합한 기회를 창출하지 못한 채 귀중한 마케팅 비용을 낭비하게 될 것입니다.
3. 특정 마케팅 채널의 전문성
이메일, SEO, SMM, 소셜 등 생각할 수 있는 모든 마케팅 채널의 장점을 선전하는 많은 마케터가 있습니다. 그리고 그들 중 많은 사람들이 동시에 당신을 위해 일할 수 있지만 성공의 열쇠는 마케팅 전략정말 잘 사용할 수 있는 채널은 항상 소수에 불과합니다. 종종 이것은 이것의 역학에 대한 좋은 이해를 의미합니다. 마케팅 채널특정 회사를 위해 이러한 역학을 사용해야 할 필요성. 예를 들어, 지역 비즈니스를 돕는 데 있어 Pinterest는 덜 흥미롭습니다. 그리고 아마도 이 경우 1위 고객을 확보하기 위해 로컬 SEO의 복잡한 전술에 집중할 가치가 있습니다. 구글지도, 그리고 옐프.
4. 객관적으로 생각하는 능력
마케터는 사무실에서 가장 열정적인 직원입니다. 그러나 이러한 열정은 종종 마케팅 이론과 이니셔티브에 대한 판단과 평가를 흐리게 할 수 있습니다. 자신의 업무와 자신을 분리할 수 있는 마케터는 항상 객관적이며 자신이 희망하는 것이 아니라 실제로 작동하는 것에 집중할 수 있습니다.
5. "드립" 마케팅 캠페인을 실행하고 분석하는 능력
최근 '고급' 마케터들은 '드립' 마케팅(드립 마케팅)이라는 용어를 사용합니다. 물론 이것은 아름다운 이름이며 우리는 주로 마케팅 자동화에 대해 이야기하고 있습니다. 그러나 이것은 단순한 자동화가 아니라 고유한 특성이 있습니다. 이러한 마케팅은 추진력 세대의 핵심 기술 중 하나입니다. 이것은 회사와 잠재적 구매자 간의 개별적인 상호 작용 프로세스이며, 활동의 성격은 리드가 있는 깔때기 단계에 따라 다릅니다.
이 프로세스를 리드 육성이라고 합니다.
"드립" 마케팅 캠페인은 주소 모음이 아닙니다. 이메일전체 메일링 리스트에 대해 이것은 대규모 수집 캠페인입니다. 캠페인의 깊이 있게 만들어진 7개의 편지를 통해 수행된 행동에 따라 달라지는 개인화되고 잘 만들어진 서면 커뮤니케이션에 관한 것입니다. 여기에는 분석적이고 전략적 사고가 필요한 많은 변형이 있을 수 있습니다. 의사 소통의 기술이 전환율을 높이기 위한 기초 과학의 형태를 취할 때 탁월한 마케팅이 나타납니다.
6. 창의성과 분석력의 결합
디지털 마케팅은 창의적 사고와 분석적 사고가 동등하게 요구되므로 두 가지 유형의 사고를 모두 할 수 있는 후보자를 찾아야 합니다. 많은 새로운 후보자들은 한 면에만 집중하기를 원합니다. 그러나 새로운 세대의 마케터에게는 각 디지털 프로젝트에 대해 "예술과 과학"의 특성을 결합하는 것이 매우 중요합니다. 디지털 마케팅을 통해 우리는 아름답고 창의적인 캠페인에서도 매우 측정 가능합니다. 분석을 통해 미래의 PR 전략을 예측하고 계산할 수 있습니다.
7. 좋은 카피와 시각적 스토리텔링 능력
디지털 미디어는 이전의 다른 미디어와 달리 그들이 관리하는 미디어의 시각적 사본입니다. 우리의 사회적 마음은 더블 클릭될 때마다 기뻐합니다. 이러한 효과를 시각화하여 복사하고 다시 게시함으로써 매번 우리의 감정적인 끈을 만집니다. 이러한 진실을 이해하고 이 두 가지 요소를 조작할 수 있는 능력은 오늘날의 디지털 마케팅 환경에서 매우 중요합니다.
8. 유쾌한 성격
디지털 마케팅과 같은 광대한 공간에서 관계를 구축하는 것은 모든 개인에게 큰 도움이 될 수 있습니다. 블로거, 저널리스트 및 영향력 있는 사람들과 같은 수많은 사람들과 접촉할 때 디지털 마케터는 누군가가 분명히 눈에 띄고 관심을 끌기를 원할 것이라는 사실에 항상 준비되어 있어야 합니다. 그리고 바위와 딱딱한 곳 사이처럼 서로 다른 두 가지 의견 사이에 끼어 있는 상황은 마케터의 평범한 일상입니다. 팀 내에서 관계를 유지하는 데에도 동일하게 적용됩니다. 회사에서 좋은 성격을 갖는 것은 큰 역할을 하지만 고용주는 종종 이를 간과합니다.
9. 워드프레스 이해하기
요즘 WordPress는 매우 많은 플랫폼에서 작동하므로 중요한 기술 도구이며 대시보드에 추가하는 데 필수적입니다. 블로그 또는 웹 사이트를 만들고 관리하려는 경우 WordPress는 디지털 마케터를 위한 훌륭한 플랫폼입니다. 또한 WordPress는 항상 콘텐츠 제작 속도를 높이는 새롭고 유용한 기능을 제공하기 때문에 새로운 플러그인과 기능에 대해 지속적으로 교육하는 데 도움이 됩니다.
10. 건강한 자기 홍보
인터뷰에서 소셜 미디어와 브랜드 동원에 대해 확실히 이해하고 있다고 말한다면 자신의 계정으로 똑같이 하는 것이 매우 쉬울 것입니다. 인터뷰에서 모든 디지털 마케팅 담당자는 소셜 네트워크에 자신의 페이지를 제공하여 고려 대상으로 자신의 프로젝트를 제출합니다. 그리고 전문가를 고용하는 모든 사람은이 쪽을 포함하여 전문가를 고려하여 최종 선택을 할 수 있습니다. 따라서 소셜 네트워크에서 이름으로 그러한 전문가를 검색하면 그의 페이지에서 확실히 알려줄 것입니다. 그리고 바람직하게는 클라이언트에 사용하려는 모든 동일한 플랫폼에 있어야 합니다. 커뮤니케이션 및 자기 소개 기술은 대부분의 소셜 플랫폼에서 마케터에게 필수 요소입니다.
10. 간결함 이해하기
제품의 가치를 전달할 수 없다면 제품이 아무리 좋아도 소용이 없습니다. 잠재 고객 140자의 문장으로. 디지털 마케터는 최소한의 메시지로 효과적이어야 합니다.
11. 정량화 가능한 지표 분석 능력
지금은 그 어느 때보다도 마케팅 및 광고에 대한 투자 가치를 정량화하는 것이 중요합니다. 시장 지배력을 위한 싸움은 더 이상 퍼센트 포인트로 승리하지 않습니다. 매번 해야 한다 올바른 선택기회가 있을 때마다 제품을 조금 더 밀어붙입니다. 디지털 마케팅 컨설턴트는 유능하고 일반 지식실행 가능한 지표를 제공하고 실제 데이터로 가치를 입증하는 데 필요합니다. 단순한 판매 수치로 캠페인 실적을 추측할 수 있었던 시대는 지났습니다. 분석 및 측정항목과 결합된 페이지 추적 소프트웨어- 마케터를 위한 도구입니다. 그리고 모든 진보적인 회사는 팀원들이 마케팅 캠페인의 정확성과 효율성을 보장하기 위해 이러한 도구를 사용할 수 있기를 기대합니다.
13. 듣기 능력
성공적인 디지털 마케터의 자질 중 하나는 단어, 이미지, 비디오 및 소셜 미디어를 통해 서비스를 홍보하는 능력입니다. 디지털 마케팅은 또한 전문가들이 고객에서 소비자에 이르기까지 다양한 그룹의 사람들에게 새로운 방식으로 귀를 기울일 수 있는 기회를 제공합니다. 소셜 미디어와 분석 도구를 통해 우리는 관심 있는 제품에 대한 소비자의 생각을 들을 수 있습니다. 또한 제공되는 서비스에 대해 질문하십시오. 디지털 마케터를 고용할 때 소비자와 고객의 말을 경청하려고 했는지, 아니면 자신의 관찰이나 결론에 따라 결정을 내렸는지 직접 확인할 수 있습니다.
14. 민첩성
적어도 한 달에 한 번 플랫폼은 더 관련성이 높거나 판매 알고리즘을 수정하는 기본 플랫폼이 됩니다. 귀하/그들이 유연성 없이 설계된 방법론을 사용하고 있거나 그러한 변화에 적절하게 대응할 수 있는 적절한 사람이 없는 경우 귀하와 귀하의 비즈니스는 뒤쳐져 빠르게 기반을 잃게 됩니다.
15. 기본 디자인 스킬
광고 메시지를 적절하게 공식화할 수 있는 것은 매우 중요합니다. 그러나 디지털 마케팅에는 단순한 말 이상의 것이 포함됩니다. 디지털 마케팅의 대부분은 모습. 스스로를 디지털 마케터라고 부르는 사람은 HTML, CSS 또는 Photoshop에 대한 최소한의 기본 지식이 있어야 합니다.
오류를 찾으면 텍스트 섹션을 선택하고 Ctrl+엔터또는 링크를 사용알려주기 위해.
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디지털 마케팅의 핵심 역할
디지털 마케팅 전략의 주요 목표는 대기업, 중소기업 및 중소기업 분야에서 운영되는 인터넷 리소스를 홍보하는 것입니다. 디지털 기술의 도움으로 비즈니스 제품을 더 유명하게 만드는 것은 오프라인 프로모션 채널만 사용하는 것보다 훨씬 쉽습니다. 가정의 예를 살펴보겠습니다. 당신이 무언가를 팔 필요가 있다고 가정해 봅시다. 제품을 홍보할 수 있습니다. 다른 방법들. 첫 번째는 이웃을 돌아다니며 물건을 사주는 것, 두 번째는 신문에 광고하는 것, 세 번째는 공공장소에 광고를 올리는 것, 네 번째는 같은 광고를 인터넷에 올리는 것입니다. 가장 영향력이 적은 것부터 가장 생산적인 것까지 중요도에 따라 이러한 옵션의 순위를 매겼습니다. 이웃이 당신에게서 무언가를 사면 아무도 당신의 제안에 대해 알지 못할 것이 분명합니다. 네 번째 옵션은 가장 생산적입니다. 가장 좋은 해결책은 모든 옵션을 한 번에 또는 최소한 여러 개를 사용하는 것입니다.
디지털 마케팅은 비즈니스 홍보에서 어떤 역할을 하나요?
디지털 마케팅은 최대 효율귀하의 제품이나 서비스를 홍보하십시오. 이는 다음과 같은 기능 때문입니다.
- 광범위한 청중 도달 범위. 수백만 명의 사람들이 인터넷을 사용합니다. 양방향 텔레비전소셜 미디어 계정이 있습니다. 디지털 마케팅은 이러한 모든 채널을 통해 귀하의 제안에 대한 입소문을 퍼뜨립니다.
- 상호 작용. 디지털 마케팅을 통해 제품과 서비스를 광고할 수 있을 뿐만 아니라 청중과의 접촉을 구축할 수 있습니다.
- 정의 가능성 타겟 청중마케팅 캠페인을 보냅니다.
- 분석을 추적하기 쉽습니다. 다양한 접근 방식을 테스트하고 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 찾아 마케팅 캠페인을 조정할 수 있습니다.
디지털 마케팅 전략으로 달성할 수 있는 결과는 다음과 같습니다.
- 최소한의 비용으로 판매 수를 늘리십시오.
- 기존 청중 증가;
- 프로젝트에 투자된 투자의 점진적인 수익 가능성;
- 그들의 상품과 서비스를 홍보하기 위한 저렴하고 동시에 효과적인 솔루션의 생성.
디지털 마케팅 도구
디지털 마케팅에서 비즈니스를 홍보하는 데 어떤 도구가 사용되는지 자세히 살펴보겠습니다.
- 로컬 네트워크. 근거리 통신망은 상호 연결된 컴퓨터 집합입니다. 그것은 한 기업의 틀 내에서 그리고 전체 소구역 내에서 만들 수 있습니다. 기능 로컬 네트워크매우 광범위합니다. 파일 공유 외에도 사용자는 다음을 받을 수 있습니다. 유용한 정보, 서로 의사 소통 등 로컬 네트워크 관리자가 이를 통해 특정 정보를 전송하면 모든 사용자에게 도달하여 잠재적인 청중(상품 구매자, 서비스 고객 등)으로 간주됩니다.
- 케이블 및 디지털 TV. 현재 거의 모든 케이블 네트워크에는 자체 정보 및 광고 채널이 있습니다. 관련 정보를 전달할 수 있습니다. 또한 특정 장비가 있으면 "크리핑 라인"과 같은 기술을 사용할 수 있습니다.
- 인터랙티브 모니터. 오늘날 그들은 지하철과 많은 체인점에서 구입할 수 있습니다. 상품과 서비스를 홍보할 수 있는 또 다른 기회입니다.
- 모바일 애플리케이션. 고품질 개발의 경우 파일 교환, 통신, 유용한 정보 배포 등에 사용할 수 있습니다. 즉, 실제로 로컬 네트워크와 동일한 기회가 있습니다.
- 소셜 네트워크. 특정 기준에 따라 선택된 청중 사이에서 상품과 서비스를 홍보하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.
- 이메일 프로모션. 특정 사용자에게 상품 및 서비스를 제안하는 서신을 보내는 것으로 구성됩니다. 스팸에 빠지지 않도록 이러한 편지를 올바르게 작성하는 것이 중요합니다.
- - 검색 엔진에서 웹사이트 홍보.
- 인포그래픽. 사용자는 접근 가능하고 이해할 수 있는 형태(그림, 그래프, 다이어그램)로 복잡한 특정 정보에 대한 설명을 받습니다.
이러한 채널을 통해 일할 정규직 마케터를 고용할 수 있습니다. 그러나 인터넷 마케팅 분야에서 서비스를 제공하는 사람들도 있습니다.
귀사의 인터넷 마케팅은 어떻습니까? 나는 정말로 모든 것이 잘되기를 바랍니다. 디지털 마케팅은 어떻습니까? 나는 당신이 그것에 대해 생각했다고 확신합니다. 그리고 이유가 있습니다. 그것은 무엇이며 차이점은 무엇입니까?
제 개인적으로는 얼마 전까지만 해도 인터넷 마케팅과 디지털 마케팅의 차이가 별로 없었습니다. 뭔가 가까운 것 같습니다. 하지만 그렇게 속아본 적이 없습니다.
뼈로
디지털 마케팅을 인터넷 마케팅, 전자 상거래와 혼동하거나 심지어 이것이 디지털 형식의 비즈니스 프로세스의 일반적인 자동화라고 생각하는 사람들이 많이 있습니다. 그러므로 무지하지 않기 위해 이해합시다.
디지털 마케팅(일명 디지털 마케팅, 일명 디지털 마케팅)은 인터넷을 사용하여 고객을 유치하는 것이 아니라 디지털 기술을 사용하여 유치하는 것을 의미합니다.
알았어, 그렇지? 이것이 인터넷을 통해서만 이루어진다는 말은 아닙니다. 그리고 원칙적으로 이것은 맞습니다.
디지털 마케팅은 인터넷 환경뿐만 아니라 같은 라디오, TV, 심지어 모바일 기술(즉, 오프라인)에서도 사용할 수 있기 때문입니다.
예를 들어, 거리에 디지털 사인을 광고하거나 휴대전화, 동일한 sms 또는 mms를 통해서도. 아니면 모든 아시아가 여전히 열광하고 있지만 러시아에 "들어가지 않은" 동일한 QR 코드를 기억하십니까? 또한 오프라인 전용 디지털 마케팅의 예입니다.
그들이 "들어오지 않았다"는 쉬운 증거. 여기 QR 코드가 있습니다. 클릭하면 예쁜 이미지를 얻을 수 있습니다. 흥미로운 선물우리로부터.
"아, 젠장"이라고 생각했거나 특수 응용 프로그램을 설치하기 시작했을 것입니다. 그들이 말했듯이 여기에 당신의 대답이 있습니다. QR 코드가 작동하지 않았습니다. 그건 그렇고, 그들은 최근 한 대기업과 오랫동안 광고에 필요하지 않다고 주장했습니다.
과거로 돌아가기
참고로. 용어 자체는 1980년대에 만들어졌습니다. 오히려 그렇습니다. 접근 방식 자체는 1985년 SoftAd Group(저는 디지털 마케팅의 선구자라고 생각합니다)에서 발명했으며, 5년 후에 용어 자체가 등장한 이후로 디지털 마케팅이 활발하게 발전하기 시작했습니다.
그건 그렇고, SoftAd Group에 대해. 그들은 매력적으로 많은 출판물에 광고했습니다. 독자는 광고를 잘라 봉투에 넣고 그 대가로 자동차 콘텐츠가 포함된 멀티미디어 디스크와 독점 테스트 드라이브에 등록할 수 있는 기회를 받아야 했습니다. 그런데 이것은 그렇습니다.
우리는 이미 29,000명 이상입니다.
켜다
채널 디지털 마케팅
이제 디지털 마케팅을 홍보하는 데 사용할 수 있는 채널에 대해 이야기해 보겠습니다. 대부분의 경우 이러한 채널은 거의 모두 귀하에게 친숙합니다.
- 표시 또는 ;
- 검색 마케팅;
- 비디오 게임;
- 비디오 광고;
그러나 채널이보다 상세하고 명확하게 분류되면이 모든 것이 어떻게 보일 것입니까? 나는 그것들을 우리가 듣고 물론 매일 보는 단어라고 부르고 싶습니다.
- 소셜 네트워크;
- 셀프 서비스 터미널;
- 인터랙티브 스크린;
- 웹사이트;
- 게임 콘솔;
- 오프라인 매장;
- 컴퓨터 및 태블릿;
- 디지털 텔레비전;
- 스마트폰;
- 로컬 네트워크
- 가제트.
하지만 디지털 비즈니스의 가장 큰 특징은 온/오프라인 모두에서 사용할 수 있다는 것이 아닙니다.
관리 용이성과 측정 용이성. 글쎄, 정말, 우리가 고마워서 정말 멋지다. 최신 기술우리는 광고 수익을 예측하고 계산할 수 없지만 결과를 측정하고 이를 기반으로 문제 영역을 변경하고 제거합니다.
구현 예
보통 뭐냐고 물어보면 디지털 비즈니스, 그들은 나에게 대답합니다 - 디지털 기술을 사용하는 비즈니스.
에이..?
다 좋은데 좀 더 구체적으로 말씀해주실 수 있나요? 글쎄요, 그것은... 일종의 인터넷 마케팅입니다. 따라서이 기사에서는 이와 같은 것은 없지만있을 것입니다. 구체적인 예(당신은 이미 QR 코드에 대한 예를 읽었습니다).
1. 디지털 TV
디지털 마케팅의 가장 밝은 대표자 중 한 명. 당신이 그것을 사용한다면, 예를 들어 지난 1, 2년 동안 얼마나 많이 변했는지 알 수 있을 것입니다.
이전에는 TV에서 인터넷에 액세스하고, 게임을 구입하거나 영화를 보고, 소셜 네트워크에서 메일이나 페이지를 확인하는 것이 가능하다고 어떻게 상상할 수 있었습니까? 더욱 글로벌해질 것이라고 생각합니다.
2. 인터랙티브 스크린
대화형 화면의 예 예를 들어, 나는 KFC에서 이것을 좋아합니다. 그들에게 접근하면 찌르고 주문을 받고 즉시 카드로 지불하십시오.
그리고 줄을 서지 않아도 됩니다. 그건 그렇고, 그들은 점점 우리 삶에 나타나고 있습니다. 영화관에서, 쇼핑몰그리고 심지어 지하철.
3. 디지털 가제트
가젯 예 건강을 모니터링하는 트렌디한 피트니스 팔찌: 얼마나 걸었는지, 얼마나 많은 칼로리를 섭취했는지, 심지어 구부정한 상태인지도 계산합니다.
작동 원리는 매우 간단합니다. 정보를 수집하여 스마트폰이나 컴퓨터와 같은 다른 장치로 전송합니다.
4. 디지털 아트
이것은 진정한 디지털 디지털입니다. 컴퓨터(사진, 비디오, 게임)의 도움으로 예술 작품을 만들 때. 예, 왜 말입니까, 여기 예를 들어 비디오가 있습니다. 엄청난?
단점이 분명하다
그러나 항상 그렇듯이 디지털 마케팅에도 불쾌한 순간이 있습니다. 완벽한 도구. 일반적으로 완벽한 것은 없습니다. 예를 들어 다음과 같은 단점이 있습니다.
- "빨리" 할 수 없습니다. 2~3주 만에 성공적인 디지털 기업이 될 수 없습니다. 많은 사람들에게 이것은 기껏해야 몇 년, 몇 달이 걸립니다.
- 디지털 마케팅은 당신이 설정한 2-3개의 도구로 상상할 수 없으며 작동합니다. 아니요, 이것 저것 시도해야 합니다.
- 그리고 가장 중요한 것. 디지털 마케팅에서는 모든 것을 시작하고 다시 만지지 않을 수 없습니다. 분산은 여기에서 작동하지 않습니다. 보고, 분석하고, 편집해야 합니다.
디지털 전략
물론 일반론을 드리고 안심하고 가시면 글이 소용없겠죠. 하지만 우리는 그렇게 일하지 않습니다.
따라서 오랫동안 디지털을 마케팅 및 비즈니스에 통합하고 싶다면 전략이 필요합니다. 작게 준비했어요 단계별 지침무엇을 어떻게:
- 비즈니스의 목표와 디지털 통합의 목표를 구성하십시오(즉, 이 모든 것을 시작하는 이유는 무엇입니까? 재미가 아닙니다).
- 타겟 고객을 정의하십시오. 비즈니스를 디지털과 통합할 계획입니다.
우리의 훌륭한 기사는 이것을 결정하는 방법에 도움이 될 것입니다.
- 당신의 것을 공식화하십시오;
- 채널 및 도구. 여기에서 이미 가지고 있고 사용하는 것을 평가하고 관련되지 않은 채널을 찾는 것이 중요합니다.
- 다시 생각해봐. 그런 것도 아닙니다. 그리고 당신의 타겟 청중에게 그것을 어떻게 전달할 것인가?
- 우선 순위에 따라 작업을 정렬합니다. 설명할 필요가 없다고 생각합니다. 작업, 수행자, 마감일을 정하고 이러한 전략을 실행하기 위한 광고 예산을 결정합니다.
- 중간 결과(바로 그 결과)를 어떻게 평가할지 생각하십시오.
- 전부인 것 같습니다. 하지만! 여기에서 가장 중요하고 가장 끔찍한 일이 발생합니다. 바로 분석입니다.
그리고 그 결과 조정. 네, 그게 바로 디지털 비즈니스의 전부입니다.
지속적으로 분석하고 수정하고 문제가 있고 작동하지 않는 장소를 제거하고 전략을 개선하기 위해 노력해야 합니다.
또 콧소리? 자, 이제 특정 회사에 대해 글을 작성해 보겠습니다. 말하자면, 사랑하는 동료인 당신이 이 행복한 순간에 경영할 이상적인 회사를 세상에 만들어 갑시다.
당신이 가게 주인이라고 가정해 봅시다. 건축 자재. 이제 모든 것을 자세히 작성해 보겠습니다.
- 목표. 새로운 교육용 모바일 애플리케이션을 통해 건축 자재 판매를 늘려야 합니다.
- 대상 고객. 새 아파트에서 처음으로 수리를 하는 사람들(처음부터).
- 독특한 판매 제안 s__________ 아아, 5분을 내놓을 수 없습니다.
- 채널. 사이트나 매장을 방문하는 사람들은 특별 프로모션 코드를 사용하여 애플리케이션을 설치하라는 전화와 함께 프로모션 자료를 받습니다.
- 콘텐츠. 모바일 앱기성품 건설 단계, 기성품 작업 및 고객이 꿈의 아파트를 지을 때 고려해야 할 설명과 함께.
- 작업. 호소력있는 광고 자료 만들기, 건설의 주요 단계 만들기, 교육 기사 작성 (비디오 만들기), 모바일 응용 프로그램 개발.
- 중간 결과(마감일, 수량 및 기타 KPI 설정에 대한 평가)
- 해석학. 앱 다운로드 횟수 및 앱 사용 횟수
주요 내용에 대해 간략히
이제 나는 선동적인 생각을 말하지만 ... 디지털 마케팅이것은 물론 멋지고 이것은 미래이지만 대부분의 기업(특히 소규모 기업)에는 단순히 필요하지 않습니다. 적어도 지금은.
앞으로 몇 년. 이것들은 모두 프릴과 속임수이며, 상황을 바꾸면 0.0001퍼센트 이내일 것입니다.
이 주제의 틀 내에서 관련될 수 있는 유일한 것은 비즈니스의 근본적인 변화입니다. 예를 들어, 안테나 텔레비전이 인터넷 텔레비전으로 어떻게 바뀌었습니까?
다른 모든 것은 반복합니다. 칩, 그 이상은 아닙니다. 우화의 결과: 강점은 사이트의 아름다운 대화형 아이콘에 있지 않습니다. 힘은 올바른 전달에 있습니다.
추신 러시아에서는 QR 코드가 작동하지 않는다고 말씀드린 것을 기억하십니까? 꽤 흥미로운 이야기가 하나 기억납니다.
매우 유명한 피트니스 클럽의 소유자 3명(미국에 뿌리를 둔 노란색)은 광고에 QR 코드를 사용할지 말지 논쟁했습니다. 솔루션은 꽤 빨리 탄생했습니다.
시험 기간은 2주입니다. 하루에 300명이 넘는 사람들이 이 현수막을 지나는데, 얼마나 많은 사람들이 새로운 바삭바삭한 5천 분의 1 지폐의 소유자가 되었다고 생각하십니까?
하나! 2주 동안 한 사람이 와서 이게 농담인지 해명했다. 그 결과 그는 5,000 루블을 받았고 소유자는 QR 코드를 광고에 사용해서는 안된다고 확신했습니다. 그러나 그것은 1 년이 넘었으므로 상황이 변경되었을 수 있습니다. 하지만 확실하지 않습니다.
이것은 할아버지가 이해할 수 없는 것에 대해 알고 싶어 할 때 정확히 말씀하신 것입니다. 물론 첫마디는 다르지만 본질은 변하지 않는다. 우리 세상은 놀라운 속도로 움직이고 있으며 모든 것이 그 어느 때보다 빠르게 변화하고 있습니다. 불과 7년 전만 해도 SEO에 대한 지식은 인터넷 공간에서 자신감을 느끼기에 충분했고(그때는 최적화가 더 쉬웠습니다. 오 .. 달콤한 과거), 3년 전만 해도 인터넷 마케팅은 새롭고 특이한 것으로 보였으며 많은 용어를 이해할 수 없었습니다. 이제 각각 큰 회사판촉을 효과적으로 조직하고 경쟁자의 활동을 분석하며 네트워크에서 회사 이미지를 개선하는 데 도움을 줄 수 있는 인터넷 마케터를 직원으로 두기를 원합니다. 변화의 속도는 종종 기업 소유주가 왜 그러한 전문가가 필요한지 이해하지 못한다는 사실에 의해 입증되지만 이것이 회사에 매우 중요하다고 확신합니다. 하지만 지금은 인터넷 마케팅에 대한 지식이 부족합니다. 새로운 시대가 도래했습니다. 디지털 마케팅.
디지털 마케팅의 정의
디지털 마케팅(디지털 또는 양방향 마케팅) – 모두의 사용입니다 가능한 형태브랜드 홍보를 위한 디지털 채널. 우리 시대에는 텔레비전, 라디오, 인터넷, 소셜 미디어 및 기타 형식이 포함됩니다. 디지털 마케팅인터넷 마케팅과 밀접하게 얽혀 있지만 오프라인에서도 대상 고객에게 도달할 수 있는 여러 기술을 이미 개발했습니다(전화, sms/mms의 응용 프로그램 사용, 거리의 광고 표시 등).
여기서 나는 말하고 싶었다. 디지털개발의 진화입니다 인터넷 마케팅, 하지만 그렇지 않습니다. 모바일 마케팅을 효과적으로 활용하기 때문이라면, 화려한 프리젠테이션을 하는 LCD 전시대도 그 일환이다. 사실, 그것은 (디지털 기술을 기반으로 한) 복잡한 분야입니다. 다른 유형제품을 홍보하기 위한 마케팅. 오늘 디지털 마케팅 전통적인 유형의 광고를 널리 사용하기 시작했으며 주요 임무는 청중의 관심을 "포착"하고 가상 세계로 끌어오는 것입니다. 가장 확실한 예는 광고 포스터와 잡지의 QR 코드입니다. 가장 인기 있는 디지털 채널은 다음과 같습니다.
정보를 얻기 위한 어떤 미디어 채널을 디지털이라고 자신 있게 말할 수 있습니까?
가장 중요한제대로 부를 수 있다 인터넷및 이에 대한 액세스를 제공하는 장치 (컴퓨터, 태블릿, 스마트폰 등.). 정보, 의사 소통 및 사람의 자기 실현을 얻는 수단으로.
로컬 네트워크. 내부 컴퓨터 네트워크회사() 또는 도시 지역은 사실 자급자족합니다. 정보 시스템. 이용자들이 소통하고, 놀고, 필요한 정보를 공유할 수 있는 곳. 에 이 순간로컬 네트워크와 인터넷의 통합이 점차적으로 진행되고 있습니다.
다음 디지털 채널은 모바일 기기. 이전에는 브랜드가 SMS 메시지를 통해 메시지를 전달했지만 이제는 브랜드 애플리케이션을 설치하거나 전화로 WOW 통화를 구성하는 것이 일반적입니다.
디지털 TV이자형,매년 점점 더 자신있게 아날로그를 밀고 점차적으로 인터넷 응용 프로그램과 통합합니다. 이미 이제 TV를 사용하여 Facebook 페이지로 이동하거나 vimeo에서 동영상을 시청하거나 최신 뉴스를 찾을 수 있습니다.
인터랙티브 스크린, POS 단말기.우리는 종종 상점에서, 거리에서, 심지어 지하철에서 그들을 만난다. 점차 표준을 대체하고 있는 디지털 미디어의 한 유형입니다. 옥외 광고, 그것은 당신이 소비자와 훨씬 더 밀접하게 상호 작용하고 메시지로 그를 연결하거나 POS 단말기와 같이 구매를 도울 수 있기 때문입니다.
터치스크린(태블릿), 판독기 및 기타 장치 - 특별한 응용사용자가 새로운 지식을 얻고, 게임을 하고, 영화를 보고, 온라인에 접속하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 많은 사람들에게 사랑받는 태블릿은 24시간 내내 정보가 소비되는 삶의 일부입니다.
디지털 가제트- 정보를 수집하여 다른 매체로 전송할 수 있는 장치. 예를 들어, 안경, 피트니스 팔찌 및 기타..
디지털 아트 컴퓨터를 사용하여 예술 작품을 만들거나 복제하는 모든 형태의 예술입니다. 그림, 사운드, 애니메이션, 비디오, 게임, 웹사이트, 알고리즘, 성능 또는 설치가 될 수 있습니다. 많은 전통 예술 형식이 디지털 기술을 통합하고 있으며, 그 결과 전통 예술과 디지털 미디어의 경계가 모호해지고 있습니다.
디지털 에이전시는 무엇을 제공합니까?
광고 게재를 위한 플랫폼을 제공하는 일반 미디어 대행사와는 다릅니다. 디지털 에이전시디지털 영역에서 작업의 세부 사항을 판단하는 데 사용할 수 있는 다음 서비스를 제공합니다.
- 표준 서비스(웹사이트 제작, 미디어 및 상황별 프로모션, 디자인, 웹사이트 제작)
- 디지털 환경에서 회사의 발전을 위한 종합적인 전략 개발(전문성 및 홍보)
- 온라인 커뮤니티(소셜 네트워크, 블로그, 포럼, 전문 사이트의 그룹 및 페이지)와 협력
- 온/오프라인 프로모션의 조합으로 이벤트, 대회(전략, 창의성, 실행, 성과 분석) 조직;
- 소비자를 온라인에서 오프라인으로 또는 그 반대로 전환(프로모션, 활동 등)
- 실험적 마케팅 QR코드, 위치정보 서비스, RFD, Wow 통화, 증강현실 등
특히 인터넷에서의 디지털 마케팅에 관해서는, 저는 최근에 교육 웨비나를 개최했습니다. 프레젠테이션은 아래에서 볼 수 있습니다. 디지털 마케터의 직업에 대해 더 알고 싶다면 그렇게 하십시오.
나의 교육 프레젠테이션디지털 마케팅의 기초에 대해
그리고 이 프레젠테이션을 더 자세히 공부하고 싶은 사람들을 위해 - 웨비나의 비디오:
뒷맛
나는 디지털 영역의 발전 추세가 청중과의 새로운 유형의 상호 작용을 만드는 것을 목표로 할 것이라고 확신합니다. 마지막 두 단어는 이 방향의 본질을 이해하는 데 중요합니다. 마케팅 역사상 처음으로 소비자 스스로가 받고 싶은 제품을 만들 수 있을 때 이런 교류의 기회가 있습니다. 그들이 생각하는 바를 말하고 그들이 들을 수 있는지 확인하십시오. 이제는 심지어 작은 회사특별한 광고 예산 없이 독특하고 흥미로운 제품으로 전달하다수백만에게 보내는 메시지 잠재 소비자그리고 대기업이 됩니다. 그러나 다른 한편으로는 하나의 부정적인 제품 리뷰가 회사의 판매 수준에 결정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 변화에 신속하게 대응하는 능력은 중요한 생존 요소가 되었습니다. 우리는 조상이 일 년 동안 소비한 것보다 하루에 더 많은 정보를 소비합니다. 세상은 더 빨라지고 세상은 더 투명해지고 세상은 더 흥미로워졌습니다. 그리고 그런 세계에서만 있을 수 있는 디지털 마케팅모든 징후에서.
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추신 오늘의 문구: « 많은 사람들이 미래에 대한 희망을 품고 살고 있으며 그러한 사람들은 항상 불행합니다. 그들은 복권에 당첨되는 것과 같은 빠른 성공을 희망합니다. 목표가 중요하다는 것을 압니다. 그리고 돈이 중요합니다. 그러나 가장 중요한 것은 돈이 목적을 위한 수단이지 그 자체가 목적이 아니라는 것입니다. 그리고 지금 당신에게 일어나는 일은 미래에 대해 계획하는 것만큼이나 중요합니다. 그래서 내 달력이 한 달 앞으로 다가왔음에도 불구하고 나는 오늘을 위해 사는 법을 배웠습니다.”
