기업 윤리

지식의 응용 분야로서의 기업 윤리는 1970년대 XX세기 미국과 서유럽에서 형성되었습니다. 그러나 비즈니스의 도덕적 측면은 이미 60년대에 연구자들을 끌어들였습니다. 학계와 재계는 사업을 영위하는 전문기업인의 '윤리의식'과 '사회에 대한 기업의 책임'을 높이는 것이 필요하다는 결론에 이르렀다. 정부 관료와 다양한 기업의 책임자 사이에서 증가하는 부패 사례에 특히 주의를 기울였습니다. 과학 분야로서 기업 윤리의 발전에 있어 특정한 역할은 R. Nixon 행정부의 가장 저명한 대표자들과 관련된 유명한 "Watergate"에 의해 수행되었습니다. 1980년대 초반까지 미국의 대부분의 경영대학원과 일부 대학은 교과과정에 기업윤리를 포함시켰습니다. 현재 비즈니스 윤리 과정은 일부 러시아 대학의 커리큘럼에도 포함되어 있습니다.

기업 윤리에서는 공리주의, 의무 윤리(의무 윤리) 및 "정의의 윤리"의 세 가지 윤리적 영역을 기반으로 비즈니스의 도덕적 문제에 대한 세 가지 주요 접근 방식이 있습니다. 미국 과학자 M. Valasquez, J. Rawls, L. Nash의 연구에서 발표된 내용은 다음과 같이 축소될 수 있습니다.

윤리와 생활 실천의 직접적인 연결은 직업 윤리라는 분야에서 잘 추적됩니다. 전문적인 활동사람. 직업윤리의 유형 중 하나는 기업윤리이다. 그것은 일반적인 노동도덕에 기초하여 비교적 늦게 일어났다. 차례로, 비즈니스 관계 윤리의 주요 위치는 비즈니스 윤리 (기업가 정신)에 의해 점유됩니다. 경영윤리(경영윤리), 기업커뮤니케이션윤리, 행동윤리 등을 포함한다.

비즈니스는 자신의 위험과 책임하에 자체 및 차입 자금을 희생하여 수행되는 주도적 경제 활동이며, 그 목적은 이익과 솔루션을 위해 자신의 비즈니스를 형성하고 개발하는 것입니다. 사회적 문제기업가, 노동 단체, 사회 전체.

비즈니스 윤리 - 정직, 개방성, 주어진 단어에 대한 충성도, 해당 법률, 확립된 규칙 및 전통에 따라 시장에서 효과적으로 기능하는 능력에 기반한 비즈니스 윤리.

기업 윤리 문제는 기업가 정신만큼 오래되었습니다. 그러나 그들은 치열한 경쟁에서 치열한 경쟁으로 시장이 많이 변한 우리 시대에 특히 예리해졌습니다. 이제 전 세계적으로 기업 윤리 문제가 널리 연구되고 과학적 토론 및 포럼의 주제로 사용되며 노동 시장에 대한 교육을 제공하는 많은 고등 및 중등 교육 기관에서 연구됩니다.

기업 윤리의 중요성

전문가들은 경제의 세계화 과정, 기업 수의 증가 및 사회에 대한 책임 수준의 증가로 인해 "기업 윤리"의 개념이 비교적 최근에 대중적으로 사용되기 시작했다고 믿습니다. 그러나 이제 비즈니스에 적용할 수 있는 윤리의 기본 원칙은 수천 년 전에 공식화되었습니다. 고대 로마의 철학자 키케로(Cicero)조차도 큰 이윤은 큰 속임수에서 나온다는 말에 자신을 제한했습니다. 그러나 오늘날 이 공리는 점점 더 논쟁의 여지가 있는 것처럼 들립니다. 선진국에서 등장한 문명화된 경제는 기업가로부터 비즈니스를 하는 문명화된 접근이 필요합니다. 사실, 그들의 활동 목표는 동일하게 유지되었지만 중요한 경고가 있었습니다. 큰 이익이 있지만 결코 그렇지는 않다는 것입니다.

현대적 의미의 윤리는 기업의 일종의 부가적인 자원이 됩니다. 예를 들어 인사 관리와 같은 문제에서 글로벌 경쟁 조건에서 경제적, 재정적 인센티브의 사용만으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 회사를 최신 정보 통신 기술 수준으로 유지하려면 회사는 문화적, 도덕적 가치를 통해 직원에게 영향을 미치는 방법을 배워야 합니다. 이러한 가치는 또한 파트너, 고객, 중개자, 그리고 마지막으로 사회 자체와의 관계에서 점점 더 중요한 역할을 합니다.

국제 비즈니스 분야에서 도덕적, 윤리적 기준과 비즈니스 관행을 연결하려는 시도가 지속적으로 이루어지고 있습니다. 오늘날의 비즈니스 대표자를 위한 윤리적 지침의 단점에도 불구하고 매년 점점 더 많은 조직이 자체적으로, 때로는 외부 압력의 결과로 비즈니스 수행을 위한 자체 규칙을 만들려고 노력하고 있습니다.

국제 비즈니스의 원칙 - 국제 비즈니스 분야에서 행동을 구축하고 평가하는 것이 가능한 세계 윤리 기준.

정직, 품위 및 신뢰성은 전 세계와 러시아에서 가장 가치 있는 비즈니스 윤리 원칙입니다. 이러한 원칙을 따르면 상호 신뢰라는 효과적인 비즈니스 관계의 기초가 생성되기 때문입니다.

상호 신뢰는 비즈니스 관계의 예측 가능성, 비즈니스 파트너의 의무에 대한 신뢰 및 공동 비즈니스의 안정성을 보장하는 비즈니스의 가장 중요한 도덕적, 심리적 요소입니다.

기업의 사회적 책임

기업의 사회적 책임(CSR)이라는 주제는 오늘날 비즈니스 세계에서 가장 많이 논의되는 주제 중 하나입니다. 이는 사회 발전에서 기업의 역할이 눈에 띄게 증가하고 기업 영역의 개방성에 대한 요구가 높아졌기 때문입니다. 많은 기업들이 고립된 공간에서 사업을 성공적으로 운영한다는 것은 불가능하다는 것을 분명히 깨달았습니다. 따라서 기업의 사회적 책임 원칙을 사업 개발 전략에 통합하는 것은 국내 유수의 기업들의 특징이 되고 있습니다.

현대 세계는 심각한 사회 문제의 조건에 살고 있으며 이와 관련하여 비즈니스의 사회적 책임은 특히 중요합니다. 제품 및 서비스의 개발, 제조 및 공급, 무역, 금융과 관련된 기업 및 조직은 주요 그들이 세계가 직면한 사회적 문제에 대한 해결책을 위해 일할 수 있도록 하는 재정적, 물질적 자원. 이러한 작업에서 비즈니스 리더의 핵심 중요성과 주도적 역할에 대한 이해는 20세기 말에 "기업의 사회적 책임"이라는 개념의 탄생으로 이어졌으며 이는 비즈니스뿐만 아니라 지속 가능한 개발 개념의 필수적인 부분이 되었습니다. , 그러나 인류 전체의.

세계 관행에서 기업의 사회적 책임이 무엇인지 잘 이해하고 있습니다. 이 영역에서 운영되는 조직은 이 개념을 다른 방식으로 정의합니다.

사회적 책임을 위한 비즈니스: 기업의 사회적 책임은 윤리적 원칙을 소중히 여기고 사람, 지역 사회 및 환경을 존중하는 방식으로 상업적 성공을 달성하는 것을 의미합니다.

"국제 비즈니스 리더 포럼": 기업의 사회적 책임은 기업이 사회에 미치는 긍정적인 영향을 최대화하고 부정적인 영향을 최소화함으로써 기업과 사회에 이익이 되고 사회적, 경제적 및 환경적으로 지속 가능한 개발을 촉진하는 책임 있는 비즈니스 관행을 촉진하는 것으로 이해됩니다.

World Business Council for Sustainable Development: 기업의 사회적 책임을 지속 가능한 경제 발전, 직원, 직원의 가족, 지역 사회 및 사회 전체와의 노사 관계에 기여하여 삶의 질을 향상시키는 비즈니스 약속으로 정의합니다.

기업의 사회적 책임은 다차원적인 성격을 띠고 있습니다.

기본 수준은 세금의 적시 납부, 임금 납부, 그리고 가능하다면 새로운 일자리 제공(인력 확대)과 같은 의무의 이행을 포함합니다.

두 번째 수준은 근로자에게 작업뿐만 아니라 삶을 위한 적절한 조건을 제공하는 것입니다: 근로자의 기술 향상, 예방 치료, 주택 건설 및 사회 영역 개발. 이러한 유형의 책임을 조건부로 "기업 책임"이라고 합니다.

대화 참가자들에 따르면 세 번째로 가장 높은 수준의 책임은 자선 활동을 포함합니다.

내부 기업의 사회적 책임에는 다음이 포함됩니다.

1. 노동 안전.
2. 임금의 안정성.
3. 사회적으로 중요한 임금의 유지.
4. 직원을 위한 추가 의료 및 사회 보험.
5. 훈련 프로그램 및 훈련 및 고급 훈련 프로그램을 통한 인적 자원 개발.
6. 위급한 상황에 처한 근로자에 대한 지원.

기업의 외부 사회적 책임에는 다음이 포함됩니다.

1. 후원 및 기업 자선.
2. 환경 보호 촉진.
3. 지역 사회 및 지방 당국과의 상호 작용.
4. 위기 상황에 기꺼이 참여합니다.
5. 상품 및 서비스의 소비자에 대한 책임(우량 상품 생산).

비즈니스의 사회적 책임 동기:

1. 자체 직원 개발을 통해 직원 이직을 피할 수 있을 뿐만 아니라 시장에서 최고의 전문가를 유치할 수 있습니다.
2. 회사의 노동 생산성 증가.
3. 회사의 이미지 향상, 평판 향상.
4. 제품 또는 서비스 광고.
5. 미디어에서 회사의 활동에 대한 보도.
6. 장기적으로 회사 발전의 안정성과 지속 가능성.
7. 사회적 책임기업의 투자유치 가능성이 타 기업에 비해 높다.
8. 사회 전체의 사회적 안정 보존.
9. 세금 인센티브.

사회 프로그램 분야:

공정한 비즈니스 관행은 회사의 공급업체, 비즈니스 파트너 및 고객 간에 공정한 비즈니스 관행의 수용 및 보급을 촉진하는 것을 목표로 하는 회사의 소셜 프로그램 영역입니다.

환경 보호 및 자원 보존은 환경에 대한 유해한 영향을 줄이기 위해 회사 주도로 수행되는 회사의 사회적 프로그램의 방향입니다(천연 자원의 경제적인 소비, 폐기물의 재사용 및 처리, 환경오염방지, 친환경단체 생산 과정, 환경 친화적 인 운송 조직).

지역 사회의 발전은 자발적으로 수행되는 회사의 사회 프로그램의 방향이며 지역 사회의 발전에 기여하도록 설계되었습니다(사회적으로 취약한 인구 집단을 지원하기 위한 사회 프로그램 및 활동, 유년기 및 청소년, 주거 및 공동 서비스 및 문화적, 역사적 중요성의 보존 및 개발 지원, 지역 문화, 교육 및 스포츠 조직 및 행사 후원, 사회적으로 중요한 연구 및 캠페인 지원, 자선 행사 참여).

인재 개발은 인재 개발 전략의 일부로 수행되는 회사의 사회 프로그램 방향으로, 인재를 유치 및 유지하기 위해(교육 및 전문성 개발, 동기 부여 보상 체계 사용, 직원에게 소셜 패키지 제공 , 레크리에이션 및 여가를 위한 조건 만들기, 조직 내 내부 커뮤니케이션 유지, 관리 의사 결정에 직원 참여).

사회적으로 책임 있는 구조 조정은 구조 조정이 회사 직원의 이익을 위해 사회적으로 책임 있는 방식으로 수행될 수 있도록 설계된 회사의 사회 프로그램의 방향입니다.

사회적 책임 투자는 일반적으로 윤리적인 회사에 투자하여 재정적 수익을 창출할 뿐만 아니라 사회적 목표에 대한 투자입니다.

1 조직의 윤리

3 기업의 사회적 책임의 개념

2 OAO LUKOIL의 사회적 책임 원칙

3 JSC RUSAL 사회적 책임 프로그램

결론

서지

애플리케이션

소개

윤리와 도덕은 인간 행동, 특히 사람들의 경제적, 경제적 행동의 기초를 형성합니다. 현대 사회에서 그것들은 복지와 사회 제도와 시스템의 기능을 위한 필수 전제 조건입니다. 넓은 의미의 윤리는 사회 생활의 과정에서 구현되는 보편적이고 특정한 도덕적 요구 사항과 행동 규범의 시스템으로 이해됩니다. 비즈니스 관계의 윤리는 공공 생활의 영역 중 하나를 강조합니다. 보편적 인간 규범과 행동 규칙에 기초하여 서비스 관계의 윤리적 규범은 몇 가지 독특한 특징을 가지고 있습니다.

최근 글로벌 비즈니스 커뮤니티에서 사회적 책임과 직업윤리 문제가 대두되고 있습니다.

기업의 사회적 책임 개념의 의미는 기업가가 그러한 정책을 수행하고 그러한 결정을 내리고 사회의 목표와 가치의 관점에서 바람직한 활동 라인을 따르는 자발적인 의무에 있습니다. 즉, 이것은 기업가, 인구 및 국가 간의 일종의 사회적 계약이며 그 목적은 전체 사회의 선을 촉진하는 것입니다.

테마의 개발. 기업의 윤리 및 사회적 책임 문제는 다음과 같은 국내 과학자들에 의해 처리되었습니다. V.K. 벨로페츠키, L.G. 파블로바, V.N. 라브리넨코, N.G. Moskovtsev, S.M. 셰브첸코, V.A. Sukharev, V.A. Spivak, Yu.Yu. 페트루닌 등.

외국 과학자 중에는 J. Yager, J. Chestara, D. Carnegie, V.I. 노링, M.N. Brime, R.T. George 등.

"기업의 사회적 책임"이라는 개념은 약 20년 전에 형성되었습니다. 이 기간 이전에는 직원과의 관계 정책, 기업 윤리, 환경 보호에 대한 접근 방식과 관련하여 기업 지배 구조의 다양한 영역에서 서로 다른 기준이 있었습니다. 조직의 사회적 책임은 사회적 문제(환경, 고용, 개발, 문화 서비스 등)에 대한 일정 수준의 자발적인 대응으로 이해됩니다. 기업가의 사회적 책임은 사회가 요구하는 제품 생산에 참여하고 품질을 향상하며 다양한 사회 프로그램을 구현하고 과학 기술 발전 성과의 구현을 가속화하는 것으로 구성됩니다.

고용주는 직원의 직업적 역할을 직접 수행하는 과정뿐만 아니라 직원의 선택 및 고용 과정에서 비즈니스 및 개인 관계의 윤리 문제에 점점 더 많은 관심을 기울이고 있습니다.

작업의 대상은 조직과 기업입니다.

업무의 주제는 조직과 기업의 윤리와 사회적 책임입니다.

본 연구의 목적은 사회적 책임의 개념인 조직윤리와 기업윤리의 특징을 연구하는 것이다.

작업의 작업은 다음과 같습니다.

1. 기업의 조직, 관리 및 사회적 책임의 윤리적 측면에 대한 이론적 토대에 대한 연구

2. 조직윤리, 기업윤리, 경영윤리를 고려한다.

사회적으로 책임있는 러시아 기업의 예를 고려하십시오.

러시아 기업의 사회적 책임 원칙의 실질적인 구현을 결정합니다.

OAO "LUKOIL" 및 OAO "RUSAL"의 사회적 책임 원칙을 결정합니다.

작품의 구조는 서론, 2장, 결론, 참고 문헌 목록 및 4개의 부록으로 구성됩니다.

1장. 기업의 조직, 경영 및 사회적 책임의 윤리적 측면의 이론적 측면

.1 조직의 윤리

관리의 관점에서 모든 기업(기업)에는 공통된 특징이 있습니다. 모두 조직입니다. 조직은 공통의 목표를 달성하기 위해 의식적으로 조정된 활동을 하는 사람들의 그룹입니다. 모든 복잡한 조직은 공통된 특성을 공유합니다. 여기에는 자원, 외부 환경에 대한 의존성, 수평 및 수직 노동 분업, 분할, 관리 필요성이 포함됩니다. 관리 프로세스의 본질과 내용은 기능에서 나타납니다. 이러한 입장에서 조직의 관리는 조직의 목표를 공식화하고 달성하기 위해 필요한 계획, 조직, 동기 부여 및 통제의 프로세스로 이해됩니다. 현대 세계에서 경영은 합동 노동의 필수적인 부분일 뿐만 아니라 재산 실현의 기능으로도 작용합니다. 제어 센터에는 모든 조직의 기초가되는 사람 (전문가 간부)이 있습니다. 이러한 위치에서 관리는 또한 조직에서 일하는 사람들의 행동에 대한 노동, 지성 및 동기를 지시하여 목표를 달성하는 능력입니다.

조직 및 조직 관리에 대한 체계적인 접근 방식의 관점에서 모든 조직은 개방형 시스템입니다. 외부 환경과의 상호 작용이 특징입니다. 관리 조직이 효과적이라면 변환 과정에서 입력의 추가 가치가 형성되며 그 결과 많은 가능한 추가 출력이 나타납니다(이익, 시장 점유율 증가, 매출 증가, 조직 성장 등 .). 기업 관리 측의 관리 대상은 마케팅, 연구 개발, 생산, 재무, 인사 등 기능 프로세스의 여러 그룹입니다.

조직은 목표, 구조, 기능, 기술 및 인력과 같은 내부 환경의 구성 요소의 상호 작용으로 인해 생성되고 존재하며 기능합니다. 각 관리자는 레벨에 관계없이 목표를 달성하고 특정 구조에 있고 특정 작업을 수행하고 기술 요구 사항을 준수하며 부하 직원을 이끌기 위해 노력합니다.

내부 환경의 각 요소가 형성되는 동안 개발은 "윤리 테스트"를 통과해야 합니다(그림 1.1.1).

그림 1.1.1 .. 조직과 외부 환경의 상호 작용에서 "윤리적 필터"의 레이아웃

"윤리적 - 비윤리적" 등급 척도는 마스터 여부에 관계없이 지속적으로 작동해야 합니다. 새로운 기술또는 새 작업 설명이 관리자를 위해 배치됩니다. 내부 환경의 기능에 필요한 윤리 수준을 보장하기 위해 조직은 다음과 같은 다양한 조치를 구현합니다.

) 조직의 윤리 강령 개발(부서, 부문, 지사)

) 관리 윤리의 기본에 대해 직원, 주로 관리자에 대한 교육을 주기적으로 실시합니다.

) 윤리기준 준수 여부를 모니터링하고 윤리 위반으로 인해 발생하는 문제 및 갈등을 해결하기 위해 설계된 위원회형 기구를 구성합니다.

조직의 외부 환경에는 경쟁자,이 조직에서 생산하는 제품 (또는 서비스)의 소비자, 원자재, 자재 등의 공급 업체, 노동 자원의 출처 및 투자자 조직과 같은 많은 요소가 포함됩니다. , 개인 주주 , 국가 관리 기관 . 간접적 인 형태로 조직은 경제의 상태와 발전 수준, 발전 수준과 문화의 특성, 국가 관습, 습관, 취향, 기분 및 사회 기대와 같은 요인의 영향을받습니다.

따라서 많은 행위자가 조직에 영향을 미치고 조직과 상호 작용합니다. 다른 유형, 다양한 형태와 강도로. 모든 유형과 형태의 상호 작용, 조직의 모든 활동, 형성 순간부터 끝까지 라이프 사이클사회적 책임의 관점에서 지속적으로 평가되어야 한다.

각 회사에는 모든 직원에게 의무적으로 적용되는 보편적으로 인정되는 도덕적 절차(규범, 가치, 지식)의 특정 시스템이 있습니다. 기업윤리의 핵심은 조직의 창립자에 의해 형성되며 그들의 삶의 경험과 세계관과 직결됩니다. 지도자의 명성과 권위, 그의 업무의 효율성은 부하들에게 주어진 것으로 인식되고 그를 모방하기 시작합니다.

국가경영의 윤리는 국가, 경제계, 노동조합, 시민사회, 교회의 영역에서 공동의 노력으로 형성됩니다. 지난 10년 동안 조직에서 비즈니스 관계의 윤리적 측면이 점점 더 중요해졌습니다. 서구 국가에서 이것은 사회가 비즈니스 관계 분야에서 더 많은 지식을 갖게 되었고 조직의 윤리적 수준에 대해 더 높은 요구를 하게 되었다는 사실로 설명됩니다. 윤리적 조직의 징후는 다음과 같습니다. 사회의 집단 구성원으로서의 조직: 법률 준수에 대한 관심(법을 우회할 가능성이 있더라도); 주어진 산업에서 필요한 추가 조치에 대한 정보를 자발적으로 제공하여 입법에 기여합니다. 속임수, 부패 등에 의존하지 않고 공공 도덕의 기본 규범을 준수합니다. 호스트 국가의 법률을 존중하여 해외에서 행동합니다.

제조업체로서의 조직: 안전하고 신뢰할 수 있는 제품을 공정한 가격으로 생산하는 데 중점을 둡니다. 고용주로서의 조직: 생산의 안전에 관심을 둡니다. 잘 돌봐 감정 상태그들의 직원; 성별, 연령, 국가 및 기타 차별을 허용하지 않습니다. 자원 관리의 주체로서의 조직: 자원의 효율적인 사용을 관리합니다. 점령 된 땅의 미학을 돌 봅니다. 투자 대상으로서의 조직: 경제 상황에 대한 정보를 완전하고 진실하게 제공합니다. 경쟁자로서의 조직: 불공정 경쟁에 참여하지 않습니다. 부당한 경쟁제한에 가담하지 않는다. 사회 발전에 참여하는 조직: 혁신을 촉진하고 새로운 제품과 기술을 도입합니다. 자신의 활동이 삶의 질에 영향을 미친다는 사실을 잊지 않고 그에 따른 책임을 인식합니다.

많은 사업체는 고객, 직원, 주주, 공급업체, 경쟁업체, 정부 및 지역 사회와 같은 이해 집단의 이익에 대한 모순을 근본 원인으로 하는 여러 윤리적 문제에 직면해 있습니다.

거시적 수준에서 윤리적 문제는 조직(불공정 경쟁), 조직과 국가(허용 통제 한계), 제품 제조업체와 소비자(불공정 광고, 부과된 수요, 소비자 특성에 대한 정보 보류), 조직 및 투자자 간의 관계에서 나타납니다. (소유자) (투자 조작, 소득의 과소 평가 또는 과대 평가), 조직 및 지역 사회 (지역 사회 발전에 의무적 인 참여, 수익성없는 기업 보존), 조직 및 환경 (진정한 정보의 은폐, 생산 이전 덜 "엄격한" 지역, 뇌물 관리).

미시적 수준에서, 즉 조직에서 직접적으로 이러한 문제는 경영상의 결정(경력개발을 위한 불법, 부주의, 부도덕한 결정), 관리자와 부하직원의 관계(하급자에게 영향을 미치는 방식), 공식공개의 경우(부정행위에 대한 통지 허용)을 할 때 발생합니다. , 조직 내 여성(경력 제한, 성희롱), "상호 호의" 제공(공식적인 관계에 추가 또는 우회하는 선물, 호의).

이러한 문제를 예방하거나 해결하기 위해서는 비즈니스 관계 참가자가 전문적인 업무를 성공적으로 수행하는 데 도움이 되는 일련의 도덕 표준(기업 윤리 강령)을 개발하고 이해 관계의 조정에 기여할 필요가 있습니다. 비즈니스 영역과 사회. 기업 윤리 강령의 필요성은 보편적인 윤리 기준이 특정 상황에서 인간의 행동을 규제하기에 충분하지 않다는 사실에서 발생합니다. 윤리강령에는 다양한 업무를 해결할 수 있는 리소스가 포함되어 있으며 이를 통해 회사 경영의 효율성을 높일 수 있습니다. 기업 윤리 강령의 존재는 비즈니스 수행의 글로벌 표준이 됩니다. 최근 몇 년 동안 기업 윤리 강령(윤리 강령)도 많은 러시아 조직에 나타났습니다. 다른 지역활동. 윤리 강령은 회사의 직원이 따라야 할 공통 가치 시스템과 윤리 규칙을 설명합니다. 강령은 행정-법적 질서와 함께 작동하며 후자와 달리 법적 효력은 없지만 기업과 직원 간의 "도덕적 계약" 역할을 합니다. 윤리 강령은 세 가지 주요 기능을 수행합니다.

참조 외부 그룹의 회사에 대한 신뢰 형성(고객, 공급업체, 계약자와 관련된 정책 설명)

어려운 윤리적 상황에서 직원의 행동을 규제합니다(중요한 외부 그룹과의 상호 작용에서 우선 순위 규제, 어려운 윤리적 상황에서 결정을 내리는 절차 결정, 용납할 수 없는 형태의 행동을 나타냄).

기업 문화를 개발합니다(윤리 강령은 회사의 가치가 모든 직원에게 전달되도록 보장하고, 공통 기업 가치를 지향하여 기업 정체성을 강화할 수 있습니다. 이 강령의 도움으로 특정 행동 패턴 관계 및 공동 활동에 대한 획일적인 기준이 설정됨).

Procter & Gamble 기업 강령의 구조는 부록 1에 나와 있습니다. 다음 유형의 기업 윤리 강령이 구별됩니다. 기업의 가치, 철학, 목표에 대한 추상적인 조항을 포함하는 단축 코드; 투자자, 직원 등에 대한 회사의 사회적 의무에 대한 자세한 코드 강령은 직원이 갖추어야 할 개인적 자질을 명확히 합니다. 상호 작용의 원칙 "상사 - 종속"; 외부 조직과의 상호 작용 원칙; 협상 중 회사 대표의 위치; 다른 주에서 직원 활동의 특징; 회사 직원이 독점 정보 등을 사용합니다.

특정 회사의 윤리 강령의 내용은 구조, 개발 작업, 관리자의 태도와 같은 기능에 따라 결정됩니다. 일반적으로 코드에는 이데올로기적(미션, 목표, 가치)과 규범적(작업 행동 기준)의 두 부분이 포함됩니다. 윤리 강령은 회사 전체를 위해 개발될 수 있으며, 이 경우 관리자와 일반 수행자 모두에게 공통적인 윤리 규칙이 포함되어 있습니다. 특정 윤리적 문제를 해결하기 위해 특정 기능 단위에 대한 코드를 만들 수도 있습니다. 특징현대 윤리 강령은 이해 상충으로 인해 발생하는 윤리적 문제를 처리하기 위한 권장 사항을 포함하는 섹션이 다른 섹션보다 더 상세하고 철저하게 개발된다는 것입니다. 동시에 조직의 이해 충돌에 중점을 둡니다. 정부 기관과; 조직의 직원 또는 주주와 함께; 외국 정부.

기업 윤리 강령은 다음을 금지합니다: 인종; 피부색; 종교; 성별; 성적 지향; 나이; 국적; 무능; 직장 경험; 신념; 정당 가입; 교육; 사회적, 계급적 기원; 언어; 재산 상태; 성희롱; 공격적인 작업 환경 조성; 폭력적인 직장 환경을 조장하는 말, 농담 및 기타 행동 노동자를 놀리는 것; 인종 경멸; 종교적 경멸; 위협; 거침; 폭행; 마약의 사용, 판매; 중독 상태, 마약 중독 상태, 독성 중독 상태에서 직장에서의 모습; 조직의 재산 손실; 조직의 재산 절도; 조직 자산의 부적절하고 비효율적인 사용 공식적, 상업적 비밀인 정보의 공개; 직장에서의 개인 자료 보관; 귀하의 작업장 및 인사 서비스 직원이 사용하는 정보 검사를 거부합니다. 개인적인 목적을 위한 회사 소모품의 사용; 개인적인 목적을 위한 조직의 커뮤니케이션 사용 부정확하고 왜곡된 정보를 행정부에 전달 여행, 음식, 숙박, 기타 비용과 같은 비용을 과장하여 사기; 국가, 정부 기관, 외부 조직의 기만; 조직을 대신하여 거짓 진술; 조직의 권력 및 영향력 남용; 다른 조직에 대한 학대 및 위협; 법을 위반하는 명령의 실행; 경쟁자에 대한 폄하 발언 경쟁사, 그들의 상품 및 서비스에 대한 굴욕; 계약 조건에 대해 외부인과 대화하여 해당 조건을 공개합니다. 조직에서 사용되는 발명에 대해 외부인(조직에서 일하지 않는 사람)과의 대화 조직에 대한 외부인과의 대화 생산 계획, 시장 조사에 관하여; 생산 능력에 대해, 개인 정보에 대해; 산업 스파이 활동과 같은 음란한 방법 및 서비스 사용 외국 영토로의 불법 입국; 도청; 직원, 경쟁업체에 대한 개인 정보를 얻기 위해 직원을 고용합니다. 부패한 관행; 공급자, 고객으로부터 선물 및 금전 수령(선물에는 물질적 가치, 서비스, 예를 들어 개인적 사용을 위한 상품 구매에 대한 개인 할인 또는 할인된 가격으로 서비스 제공) 커미션 받기; 공급업체 대표에게 선물 증정.

전문적으로 동질적인 조직(은행, 컨설팅 회사)은 종종 전문적인 딜레마를 설명하는 코드를 사용합니다. 그러한 강령의 내용은 윤리적으로 어려운 직업적 상황에서 직원의 행동을 규제합니다(예: 은행에서 강령은 고객에 대한 기밀 정보 취급 규칙, 은행의 안정성에 대한 정보를 설명하고 개인 정보 사용을 금지합니다. 풍부하게 함). 이러한 코드를 회사의 미션과 가치에 대한 챕터로 보완함으로써 기업문화 발전에 기여합니다.

분명히 직원이 직면할 수 있는 윤리적 문제를 규범으로 설명하는 것은 불가능하지만 서면 지침은 매우 일반적인 윤리적 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 행동하고, 일하고, 윤리의 법칙이 되기 위해

코드는 실제로 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

그것들은 기존 관행보다 다소 높아야 하고 직원들이 현재 수용되는 것보다 더 많은 것을 지향하지 않으면서 구현 가능한 상태를 유지해야 합니다.

누군가에 의한 이행으로부터의 편차는 실제로 가시적이고 다른 사람들에 의해 쉽게 평가되어야 합니다. 규칙은 위반 사항이 즉시 기록되도록 해야 합니다.

윤리 규범의 규범을 공식화할 때 다음과 같은 실수가 발생할 수 있습니다. 추상적이고 실질적으로 무의미한 슬로건으로 축소합니다. 모든 사람이 하는 일의 반복; 그들의 효과에 대한 실제 검증 불가능성; 대부분이 충족할 수 없는 과장된 요구 사항.

기업윤리규범은 임직원 개개인이 수용할 때만 실질적으로 시행되기 때문에 작성 단계에서도 문서 개발 과정에서 가능하면 회사의 전 임직원을 포함하는 절차를 마련할 필요가 있다. . 윤리 강령의 효과는 또한 회사의 경영진이 이를 제도적 규범으로 인식하는지, 공식화된 윤리 규범과 특정 상황에서의 적용 사이에 간극이 있는지 여부에 달려 있습니다. 윤리 강령의 품질에 대한 가장 확실한 기준은 직원의 인식입니다.

윤리 강령을 보다 효과적으로 만들기 위해 회사는 종종 윤리 강령의 위반을 처벌하고 윤리 강령의 규칙에 따라 취해진 조치를 장려하기 위한 특정 징계 조치를 취합니다.

러시아 조직에서 윤리 강령을 독립적 인 기업 문서로 개발하는 관행은 아직 널리 보급되지 않았지만 직원 행동에 대한 기본 요구 사항, 팀의 관계 윤리는 규정과 같은 문서에 점점 더 많이 포함됩니다. 인사, 조직의 작업 표준. 행동의 기본 원칙과 규범은 직원들에게 배포되는 조직 직원의 핸드북 및 메모 및 기타 시각적 선전 수단에 포함됩니다.

.2 기업윤리 및 경영윤리

지식 분야로서의 기업 윤리는 XX 세기의 70 년대에 형성되었습니다. 미국에서. 기업의 윤리적 행동에 대한 특별한 관심은 다양한 사회적 격변의 시기인 60년대에 시작되었습니다. 새로운 관리 패러다임은 기업가적 구조의 조건에서 오래된 것이 "작동"하지 않기 때문에 관리 원칙의 수정을 요구했습니다. 90년대에는 기업 윤리가 경영의 황금률로 선포되었습니다.

비즈니스 윤리는 비즈니스 상황에서 윤리적 원칙의 적용을 연구하는 과학 분야입니다. 기업윤리에서 가장 발전된 문제는 기업윤리와 보편적 윤리의 관계, 기업의 사회적 책임의 문제, 특정 의사결정 상황에 대한 일반윤리원칙의 적용, 조직의 윤리적 수준을 높이는 방법, 경제적 행동에 대한 종교적, 문화적 가치의 영향 및 기타. 비즈니스 윤리는 개인 활동의 도덕 표준과 비즈니스 조직의 목표 사이의 일치성에 대한 연구입니다. 비즈니스에서 도덕적인 사람이 직면하는 문제를 분석하고 해결하기 위한 도구입니다.

기업윤리는 거시윤리와 미시윤리로 나뉜다. 거시 윤리는 사회의 사회 경제적 구조의 두 거시 주제 사이의 도덕적 관계의 세부 사항을 고려하는 비즈니스 윤리의 일부로 이해됩니다. 기업, 국가 및 사회 전체, 그리고 그 부분; 미시 윤리 - 도덕적 실체로서의 기업과 그 직원, 주주 사이의 기업 내 도덕적 관계의 세부 사항에 대한 연구.

거시적 주제 간의 도덕적 관계 시스템에서 전문가는 수평 및 수직의 두 가지 수준을 구분합니다. 수평적 차원에서, 동일한 특성을 가진 개체 간의 도덕적 관계, 서로 다른 기업 간의 관계를 고려합니다. 다른 특성과 속성을 가진 주제 간의 수직적 - 도덕적 관계. 이 수준에는 기업과 국가, 기업과 사회 전체(또는 그 일부), 기업과 환경 간의 관계가 포함됩니다.

대부분의 사람들은 미시적 수준에서 윤리적 결정을 내립니다. 사람이 자신의 행동에 책임이 있거나 사랑하는 사람, 동료 또는 작은 공동체의 복지와 같이 다른 사람에게 영향을 미치는 결정을 내릴 때. 그러나 일부 사람들은 조만간 국가 국가 정책의 형성에 직접 참여하기 위해 거시적 수준에서 결정을 내리기 시작합니다.

기업 윤리는 경제 기관의 형성과 기업 전문가의 기능 모두와 관련이 있습니다. 사회의 경제제도는 필연적으로 도덕의 영역으로 침투하고 있으며, 이러한 관점에서 거시적 수준의 기업윤리의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않다.

윤리는 방법, 관리 스타일, 관리 구조를 만들 때, 의사 결정을 내릴 때 등을 수행할 때 일종의 필터 역할을 합니다. 윤리적 규범, 기준은 모든 현상 및 관리 프로세스에 존재해야 합니다. 경영 윤리의 본질은 개인 관리자와 조직 전체에 대한 행동의 고귀함입니다.

"경영윤리"의 필수 범주의 내용은 관리자와 조직의 구체적인 행동과 행동에서 드러납니다. "경영 윤리"라는 범주는 다른 범주의 경영과 밀접한 관련이 있습니다. 윤리와 경영 방법의 연결은 다음을 통해 발생합니다. b) 이러한 방법의 특정 사용(구현)의 윤리 c) 관리 방법에 대한 특정 사람들의 인식(또는 현재 상황의 특정 조직에 대한 인식)의 윤리 d) 윤리경영 수준 향상에 대한 선택 및 구현 방법의 영향에 대한 윤리(후자의 지표는 일종의 "윤리적 효과 지표"로 간주될 수 있음).

정형화 정도에 따라 정형화

"경영 윤리"범주의 표현 형식 (예 : 완성 된 형식이 있고 서면으로 존재하며 직원에게 구속력이있는 기업의 윤리 기준) 및 비공식 형식 (관리자가 부하 직원에게 구두 지시).

따라서 경영윤리는 개인 관리자 차원에서, 조직 차원에서 무가치하고, 천박하고, 너그러운 어떤 것도 경영 실천에 허용하지 않는 필터로서 다른 모든 경영 범주에 존재하는 범주입니다. 전부의.

러시아 사회에서 관리자와 기업가는 국가의 경제, 사회 및 정치 생활에 점점 더 눈에 띄는 영향을 미치고 있습니다. 러시아 비즈니스 생활의 윤리적 특성은 다음과 같습니다. 활동에 대한 준법적 규제; 비공식 관계의 힘; 비즈니스 관계에서의 선택적 윤리; 힘 방법의 사용; 독립과 정치로부터의 분리; "팀"의 생성 및 관리 기능의 중앙 집중화; 기술 관료주의와 리더십의 온정주의; 일중독; 위험에 대한 경향 증가 및 활동의 다양화; 높은 수준의 적응성과 반응성; 자선에 대한 절제된 태도.

러시아 기업가 정신에서 가장 흔한 윤리적 위반(실수)은 다음과 같습니다. 러시아 기업가의 부정직; 공무원에 의한 갈취; 사회의 정치적 불안정; 재정 불안정; 국가 기관 및 공무원에 의한 기업가의 권리 침해; 경제의 다양한 부문에 대한 범죄화 증가; 범죄 조직에 의한 갈취; 토지의 사적 소유권 부족; 범죄 조직 및 기타로부터 개인 보안에 대한 위협. 전체적으로 러시아 기업가 정신의 윤리 수준에 부정적인 영향을 미치는 위에 나열된 요소에 대한 일관된 완고한 투쟁은 러시아 연방의 윤리 규범 및 표준 위반 횟수를 줄일 것입니다. 러시아가 시장 세계 경제 관계 시스템에 진입한 첫 해부터 러시아 연방 상공 회의소에서 이 방향으로 많은 작업을 수행했습니다.

오늘날 러시아 사업가들이 국제 사회에서 긍정적인 평가를 받는 것은 매우 중요합니다. 이는 새로운 경제 및 무역 관계를 구축할 수 있는 폭넓은 전망을 열어줄 것이기 때문입니다. 러시아 비즈니스 문화의 발전을 방해하는 요인에는 여러 가지가 있습니다. 시장에서의 비즈니스 경험 부족, 불안정하고 예측할 수 없는 법률, 정치적 안정성 부족, 과도기적 성격, 범죄화. 또한 사회 문화적 요인도이 과정에 영향을 미칩니다. 역사적 전통, 심리학, 습관, 사고 방식은 다른 모든 것보다 훨씬 느리게 변합니다. 예를 들어, 새로운 법은 비교적 빨리 채택될 수 있지만 그것을 준수하는 습관을 기르는 것은 훨씬 더 어렵습니다. 러시아에서는 새로운 경제 입법의 형성이 고르지 않고 비즈니스 커뮤니케이션 분야에서 새로운 경험의 습득, 명령 행정 시스템의 조건에서 축적 된 습관에서 효과적인 행동에 필요한 습관과 기술로의 전환 현대 개발된 비즈니스의 경제 시스템, - 이 과정은 러시아 사업가에게 막대한 경제적, 심리적, 도덕적 비용과 관련이 있기 때문에 훨씬 더 길고 자발적입니다.

경제 입법 개선, 사회 정치적 상황 개선 및 국내 생산자의 적절한 비즈니스 문화 형성을 위한 실질적인 조치 시스템의 목표 개발과 같은 조건에서 부정적인 추세의 발전을 막을 수 있습니다. 동시에 세계 경제 프로세스의 국제화 증가는 필연적으로 문명화된 비즈니스 행위, 특히 국제 비즈니스 상호 작용 규칙의 통일, 모든 기업가의 비즈니스 윤리 인식을 의미합니다. 외국과 러시아 사업가, 현재 러시아에서 구체화되고 있는 비즈니스 행동의 표준은 일반적으로 받아들여지는 표준과 종종 다릅니다.

비즈니스 세계는 전체적으로 융합과 보완을 향해 나아가고 있습니다. 그러나 각 국가마다 고유 한 문화 및 역사적 특성이 있습니다. 지난 몇 년 동안 세계와 러시아의 비즈니스 환경이 크게 바뀌었습니다. 국제 비즈니스 커뮤니티의 관계에 중대한 영향을 미치면 심각한 환경 문제가 발생하여 경제 과정의 모든 참가자가 상호 책임을 지게 됩니다. 기업의 범죄화 증가는 "돈 세탁"이라는 정교한 기술로 인해 악화되고 기업가와 관료 간의 관계가 악화되었습니다.

비즈니스 문화의 특성을 고려하기 위한 노력의 일환으로 국립 재단 "러시아 비즈니스 문화"는 "러시아에서 비즈니스를 하는 12가지 원칙" 문서를 개발하여 기업가에게 다음 비즈니스 관계 원칙을 승인할 것을 요청했습니다(표 1.2. 1).

표 1.2.1 비즈니스 관계 원칙

	원칙 그룹의 이름	그룹 원칙의 구성
	성격의 원리	1. 이익이 가장 중요하지만 이익보다 명예가 더 중요하다. 2. 공동 대의에 참여하는 참가자를 존중하십시오. 이것은 그들과의 관계와 자존심의 기초입니다. 존중과 자긍심은 직접적인 비즈니스 의무를 이행함으로써 주어집니다. 3. 비즈니스 목표를 달성하기 위한 수단으로 폭력과 폭력의 위협을 삼가합니다.
	전문성의 원칙	4. 항상 수단에 따라 사업을 한다. 5. 신뢰를 정당화하십시오. 기업가 정신의 기초이자 성공의 열쇠입니다. 정직하고 유능하며 품위 있는 파트너로서의 명성을 얻기 위해 노력하십시오. 6. 품위 있게 경쟁하십시오. 비즈니스 분쟁을 법정으로 가져가지 마십시오.
	러시아의 원칙	7. 관련 법규를 준수하고 정당한 권한을 준수합니다. 8. 정부와 입법부에 법적 영향력을 행사하기 위해서는 이러한 원칙을 바탕으로 같은 생각을 가진 사람들과 단결한다. 9. 자기 이익과 허영을 위해서가 아니라 사람들을 위해 선을 행하십시오.
	지구 시민 원칙	10. 사업을 하고 운영할 때 최소한 자연을 훼손하지 않는다. 11. 범죄와 부패에 저항할 힘을 찾으십시오. 그들이 모두에게 이익이 되지 않도록 도와주세요. 12. 다른 문화, 신념 및 국가의 대표자들에게 관용을 보여줍니다. 그들은 우리보다 더 나쁘거나 더 나은 것이 아니라 단지 다를 뿐입니다.

비즈니스 관계의 일반적인 윤리 원칙은 조직과 자체 윤리 시스템의 리더를 개발하는 데 사용해야 합니다.

또한 증권 시장 참가자 전문 협회 회원의 모범 관행에 대한 규칙(1994)이 예로 인용되었습니다. "러시아 감정인 협회 회원을 위한 직업 윤리 강령"(1994). 두 번째 러시아 기업가 대회는 "러시아 비즈니스 헌장"을 채택했습니다.

전술한 내용을 기반으로 공동 기업 윤리는 세 가지 가장 중요한 조항을 기반으로 해야 합니다. 모든 다양한 형태의 물질적 가치 창출은 초기에 중요한 프로세스로 간주됩니다. 이익 및 기타 소득은 다양한 사회적으로 중요한 목표를 달성한 결과로 간주됩니다. 비즈니스 세계에서 발생하는 문제 해결의 우선 순위는 생산이 아니라 대인 관계의 이익에 주어져야 합니다. 이 결과는 장기간의 체계적인 작업을 통해서만 얻을 수 있습니다.

1.3 기업의 사회적 책임의 개념

기업의 사회적 책임은 중요한 내부 및 외부 사회 프로그램의 구현을 목표로 자발적으로 그리고 이해 관계자의 참여와 함께 개발된 기업의 특성과 수준을 충족하는 정기적으로 검토되고 역동적으로 변화하는 의무의 집합입니다. 그 중 회사의 발전(생산량 증가, 제품 및 서비스 품질 향상 등), 명성 및 이미지 향상, 기업 정체성 확립, 기업 브랜드 개발 및 국가와의 건설적인 파트너십 확대에 기여합니다. , 비즈니스 파트너, 지역 사회 및 시민 단체.

오늘날 유럽연합 집행위원회의 고전적인 정의에 따르면 기업의 사회적 책임은 사회를 개선하고 환경을 보호하는 데 참여하려는 기업의 자발적인 결정을 반영하는 개념입니다. 사회를 향한 기업의 이러한 움직임은 선의의 표현이기 때문에 가치가 있습니다. 일부 국가에서는 이미 기업의 사회적 책임을 공개적이고 매우 효과적인 공공 정책 도구로 만들었습니다. 관련 법률은 이미 덴마크, 스웨덴, 노르웨이, 네덜란드, 프랑스, 영국에 존재하며 캐나다 정부는 이 방향으로 노력하고 있습니다.

기업의 윤리적 및 사회 경제적 활동의 원칙은 경제 주체의 성공적인 운영의 기초이자 보장인 사회의 도덕적, 도덕적 가치를 기반으로 합니다. 오늘날 기업의 모든 경제 정책을 실행하려면 경제적, 사회적 연구를 필요로 하는 윤리적 문제의 해결이 필요하며 더 많은 철학적, 이데올로기적 문제가 있습니다. 현재 모든 회사의 발전과 지속 가능한 경제 성장의 기초는 자유와 민주주의, 사회적 책임과 타인에 대한 배려, 정직한 비즈니스 관행, 행동의 공정성 및 행위; 산업 간 자원과 기업의 자유로운 이동, 자기 통제, 상호 지원 및 행동의 국제화를 의미하는 기업의 관리자 및 직원에 대한 시장 방식; 유연하고 효율적인 민주적 관리 조직 구조를 만들어 직원과 사회의 경제 및 사회 생활을 개선할 수 있는 가능성에 사람에 중점을 둡니다. 경제 주체의 성공에 대한 욕망이 아니라 일 자체와 마찬가지로 중요한 본격적인 인간 생활, 즉 적극적인 여가, 새로운 생활 방식 및 가족 관계 형성에 대한 욕구; 사람들이 돈을 절약하고 러시아 경제 전체를 돕고 열심히 일하고 일의 결과를 자랑스럽게 생각하고 잘 벌고 승진해야 함을 의미하는 현대 노동 윤리에 대한 믿음.

사회적 및 윤리적 비즈니스 결정을 내리기 위한 주요 원칙은 다음과 같습니다. 인권(일, 교육, 건강 등)의 준수 및 비효율적인 소유자로부터 사회의 사회적, 법적 보호 사회에 대한 이익과 책임의 공정한 분배. 이러한 장기 원칙은 사람들의 종교적 신념, 관습 및 전통, 인권 및 자유 준수, 공리주의 및 사람들의 기업가 정신을 기반으로 합니다. 현대의 비즈니스 개념은 비즈니스의 윤리적 수준을 높이는 데 중점을두고 있다는 점에서 전자와 다릅니다. 적당한 이익으로 미래에 지속 가능한 사업 개발; 최대 이윤율 대신 이윤의 질량에 대해; 인본주의와 공정한 경쟁; 똑똑하고 재능있는 사람들이 직원의 성격에 더 많은 관심을 기울이는 기업으로 이동함에 따라 돈뿐만 아니라 기업가의 높은 예술과 매혹적인 창의성이 중요한 비즈니스에 적합합니다. 높은 가격을 책정하고 이윤을 극대화하는 것이 아니라 구매자의 요구를 충족시켜 구매자를 위한 날카로운 투쟁에서 나타나는 독점과 경쟁의 결합과 상호 작용에 대해.

오늘날 비즈니스의 모든 규범과 행동 규칙은 공중 도덕 및 법률의 관점에서 평가되며 비즈니스 자체는 소비자 및 투자자, 파트너 및 직원과 같은 다양한 사회 그룹에 책임이 있습니다.

기업은 다음과 같은 측면에서 사회, 즉 인구와 환경에 대한 사회적 책임이 있습니다. 기업가 정신의 자유 보장, 여성과 소수 민족 및 이민자에게 평등한 고용 기회를 제공합니다. 환경 보호 및 제어 방법, 특히 소비자 시장의 문제가 있는 부문에서 소비자 권리 보호.

현대 조건에서 비즈니스를 수행하는 공식화된 원칙은 조직의 지속 가능한 개발 개념을 기반으로 하며, 이에 따라 경제, 환경 및 사회의 세 가지 목표 그룹 사이에서 최적의 균형에 도달한 회사만이 핵심 영역을 형성합니다. 지속 가능한 회사 발전. 각 주요 영역에는 특정 조직의 경영진이 담당하는 책임 영역이 형성됩니다(표 1.3.1).

표 1.3.1 지속 가능한 개발의 핵심 영역과 조직 경영진의 책임 영역의 일치

조직의 지속 가능한 발전의 핵심 영역	조직 경영진의 책임
경제적 및 재정적 지속 가능성, 기업 지배 구조, 자본 출처와의 상호 작용	경제성장 재무성과 주주에 대한 의무, 자본의 원천 세금 및 의무지급
노동권, 직원 관계, 직장 보건 및 안전	노동권 및 노동에 대한 적절한 보수 직장에서의 직업적 건강, 안전 및 건강 인적 개발 채용, 전문성 및 경력 성장에 있어 평등한 기회 의사 결정에 직원 참여
제품 품질, 소비자 및 공급업체와의 관계	상품 및 서비스 품질 소비자 건강 및 안전 공정한 가격 공정한 경쟁 및 광고 윤리적 비즈니스 관행 준수
환경안전	생산의 환경 안전 천연 자원의 경제적인 소비 자원의 재사용, 폐기물 처리
인권	직장 내 직원 및 시민의 법적 권리 존중 모든 형태의 차별, 강제 노동 방지 조직 활동과 관련된 모든 인권 존중 및 지원
지역사회와의 교류	지역사회를 위한 사업 자원 활용 시민 이니셔티브 지원 지역사회 및 당국과의 파트너십 지역사회의 사회 문화적 발전을 위한 자선 프로그램
당국과의 상호 작용

러시아에서 기업의 사회적 책임을 발전시키는 과정은 다음과 같습니다. 첫 단계국가의 지배적 인 위치, 시민 사회 기관의 극도로 약한 발전, 비즈니스의 과두 정치 발전 및 이러한 기관의 상호 작용에 대한 규칙, 개별 당사자의 역할 및 참여 측정의 조건에서 발생합니다. 사회 발전이 형성되고 있을 뿐입니다. 기업의 사회적 책임 행동은 상품 및 서비스 생산, 고용, 사회 표준 유지 및 환경 보호 개발을 위한 우선 순위 및 메커니즘 선택에서 명시되어야 합니다. 사회적으로 책임있는 행동의 구현에 대한 주요 관심은 세 가지 영역에 지불됩니다.

경제 활동(지속 가능한 성장 및 고품질 제품 생산);

환경 활동(천연 환경 자원의 보호 및 재생);

사회 활동 (적극적인 사회 정책).

따라서 기업의 사회적 책임은 기업의 전략적 행동 모델로 이해되며, 여기서 사회적으로 책임 있는 이니셔티브 프로그램이 개발되고 구현되며 경제 활동 분야는 물론 환경 및 사회적 영역에서도 직접 적용됩니다.

제2장 사회적 책임의 예 러시아 기업

.1 러시아 기업의 사회적 책임 원칙의 실질적인 이행

경제 및 사회 관계의 현재 발전 수준 러시아 연방국제 프로세스에 러시아 회사를 포함하고 외부 환경에서 발생하는 기업에 대한 적절한 대응과 외부 추세를 고려하여 조직의 내부 문제에 대한 포괄적인 솔루션이 시급히 요구됩니다.

2004년, 러시아 산업가 및 기업가 연합(RSPP)의 이니셔티브 그룹은 비즈니스 커뮤니티의 광범위한 토론을 기반으로 UN 글로벌 콤팩트의 조항을 고려하여 책임 있는 비즈니스 행동 및 비즈니스 관행의 기본 원칙을 개발했습니다. 그것은 러시아 비즈니스의 사회 헌장이라고 불 렸습니다. "오늘날 러시아 비즈니스의 사회 헌장은 주주, 투자자, 직원 조직, 정부 기관, 시민 사회 기관과 같은 이해 관계자와의 효과적인 상호 작용을 기반으로 한 기업의 지속 가능한 비즈니스 개발 목표에 따라 기업 정책 및 관행을 형성하기 위한 플랫폼입니다. ."

러시아 기업의 사회 헌장에 따라 사회적 책임과 사회적으로 책임 있는 비즈니스 관행의 개념에는 경제적, 환경적, 사회적 구성 요소가 포함됩니다.

사회적 책임 사업은 합리적인 가격에 양질의 제품과 서비스를 생산하는 것입니다. 적절한 임금의 정기적 지불; 직원의 건강과 안전에 대한 관심; 환경에 대한 부정적인 영향 감소; 새로운 직장; 자체 생산 및 기업 인력 개발에 대한 투자; 사업 수행의 정직성과 투명성; 인구의 취약한 부분에 대한 지원; 조직의 주요 활동 분야와 관련이 없는 교육, 문화, 스포츠 및 기반 시설을 지원하는 지역 프로그램에 참여합니다.

현재 러시아에서는 사회적 책임 정책과 사회 생활 참여 전략이 주로 대기업과 국제 기업 부문에서 생각되고 있습니다. 드문 예외를 제외하고 중간 규모의 비즈니스는 "구식 방식"으로 일하며 원래대로 사업을 하고 일회성 자선 활동을 합니다. 경제 상황과 러시아 비즈니스의 내용은 러시아의 사회적 책임 개념 개발에 고유 한 특성을 부과합니다. 점점 더 많은 새로운 조직과 참가자가 러시아 비즈니스의 사회 헌장에 적극적으로 참여하고 있습니다. 가장 유명한 사회적 책임 회사는 MMC Norilsk Nickel, OAO Lukoil, FC Uralsib, Rusal, OAO Severstal, AFK Sistema, Gazprom 등의 러시아 최대 기업입니다.

OJSC MMC Norilsk Nickel은 기업 사회 보고서에서 가능한 사회적 위험을 자세히 분석합니다. 이 기업최소화의 주요 방향(표 2.1.1).

표 2.1.1 OJSC MMC Norilsk Nickel의 사회적 위험

일반 요인	인력과 관련된 2020년까지 회사의 생산 개발 전략 구현 위험	회사 특정 요인
인구학적 상황에 따른 노동력 공급 감소 러시아 경제 성장에 따른 인력 수요 증가	필요한 양과 품질의 인력으로 생산을 제공하는 위험	생산 요구 사항이있는 대학 및 직업 학교의 젊은 전문가 훈련 수준 미준수 어렵고 위험한 작업 조건, 지역의 환경 상황으로 인해 회사의 생산 부서에서 일하는 매력도 감소 비전문적인 행동 직원 "본토"와의 상호 작용 측면에서 중하위 라인 관리자의
국가 및 세계의 사회 경제적 상황 변화 내부 및 외부 세력의 불안정한 행동 (국제 및 러시아 노동 조합, 기타 공공 기관노동자와 상호 작용, 사회 운동의 파괴적인 지도자)	사회적 안정을 보장할 위험	생명 유지 시스템 위반 환경 상황 악화, 사망 사고 급여 수준, 사회 혜택 및 분배 시스템에 대한 직원의 심각한 불만
루블화 대비 루블화 강세 러시아 연방 임금 상승 가속화 사회 기여금 및 급여세 증가	허용 가능한 수준의 수익성을 보장하는 데 중요한 금액으로 인건비가 증가할 위험	생산 개발 전략을 실행하는 데 필요한 노동 비용의 증가 "본토"에서 노동 자원을 유치하고 배치하는 데 드는 높은 비용

OJSC MMC Norilsk Nickel의 사회 보고서 구조에서 큰 위치는 보상 패키지의 구조(그림 2.1.1)와 평균 임금의 역학에 대한 분석입니다.

기간 2005-2009 동안 유지하면서. 임금과 관련된 비용의 비중은 절대적으로 33%로 2005년 1억 5,600만 달러에서 2009년 2억 2,000만 달러로 89.6% 증가했습니다.

2009 년 OJSC MMC Norilsk Nickel 그룹 러시아 기업 직원의 평균 급여는 2006 년에 비해 31 % 증가했으며 41.4 천 루블에 달했으며 이는 러시아 평균 급여보다 3 배, 2.3 배 높습니다. 러시아 야금 산업.

항공 운송으로 승객을 운송하는 국내 기업인 JSC Aeroflot의 사회적 책임 원칙을 살펴보겠습니다. JSC "Aeroflot"의 사회 보고서에 따르면 2005-2009년 기간 동안 JSC "Aeroflot" 직원의 평균 급여는 다음과 같습니다. 30,000 루블에서 증가했습니다. 최대 45,000 루블 2009년에는 2006년에 비해 32.4% 성장했다.

2009년 Aeroflot 직원에 대한 추가 사회적 지불 구조는 그림 1에 나와 있습니다. 2.1.2.

쌀. 2.1.2. 2009년 추가 소셜페이먼트 구조

2006년 Aeroflot 직원 1인당 소셜 패키지 비용은 33,768루블이었습니다. 기간 2005-2009. 이 기업의 직원에 대한 추가 사회적 지불은 79.5% 증가했으며 기간 말까지 2억 350만 루블에 달했습니다.

.2. OAO "LUKOIL"의 사회적 책임 원칙

LUKOIL은 가장 큰 국제 수직 통합 석유 및 가스 회사 중 하나입니다. 회사의 주요 활동은 석유 및 가스의 탐사 및 생산, 석유 제품 및 석유 화학 제품의 생산, 제조 제품의 마케팅입니다. 탐사 및 생산 부문에서 회사 활동의 주요 부분은 러시아 연방 영토에서 수행되며 주요 자원 기반은 서부 시베리아입니다. LUKOIL은 러시아, 동유럽 및 서유럽 및 인접 국가에 현대식 정유소, 가스 정제소 및 석유화학 공장을 소유하고 있습니다. 회사의 제품은 러시아, 동유럽 및 서유럽, 인접 국가 및 미국에서 판매되고 있습니다.

LUKOIL은 입증된 탄화수소 매장량 측면에서 세계에서 두 번째로 큰 민간 석유 및 가스 회사입니다. 전 세계 석유 매장량에서 회사의 점유율은 약 1%, 세계 석유 생산에서 약 2.4%입니다. 이 회사는 러시아 전체 석유 생산량의 18.6%, 러시아 전체 정유 생산량의 18.9%를 차지하는 러시아 에너지 부문에서 핵심적인 역할을 하고 있습니다.

2010년 초 현재 회사의 검증된 석유 매장량은 13,696백만 배럴이고 가스 매장량은 22조 8,500억 입방미터로 총 17,504백만 배럴입니다. 기원 후

2010년 초 현재 회사의 판매 네트워크는 러시아, CIS 국가 및 유럽 국가(아제르바이잔, 벨로루시, 그루지야, 몰도바, 우크라이나, 불가리아, 헝가리, 핀란드, 에스토니아, 라트비아, 리투아니아, 폴란드)를 포함한 세계 26개국을 포괄합니다. , 세르비아, 몬테네그로, 루마니아, 마케도니아, 키프로스, 터키, 벨기에, 룩셈부르크, 체코, 슬로바키아, 크로아티아, 보스니아 헤르체고비나) 및 미국) 총 313만 개의 탱크 농장 시설로 구성 m3 및 6,620 주유소(프랜차이징 포함).

미션 루코일

우리는 인간의 이익을 위해 천연 자원의 에너지를 전환하기 위해 만들어졌습니다.

회사가 운영되는 지역의 장기적인 경제 성장과 사회적 안정을 촉진하고 번영과 발전을 촉진하며 유리한 환경의 보존과 천연 자원의 합리적인 사용을 보장합니다.

안정적이고 장기적인 비즈니스 성장을 보장하고 LUKOIL을 세계 최고의 에너지 회사로 변화시키십시오. 세계 에너지 시장에서 탄화수소 자원의 신뢰할 수 있는 공급업체가 되기 위해

루코일의 목표

LUKOIL은 새로운 가치를 창출하고, 높은 수익성과 사업 안정성을 유지하며, 회사 자산 가치를 높이고 현금 배당을 지급함으로써 주주들에게 높은 투자 자본 수익을 제공하는 것을 목표로 생각합니다.

이러한 목표를 달성하기 위해 LUKOIL은 비용 절감, 운영 효율성 증대, 제공되는 제품 및 서비스 품질 개선, 새로운 첨단 기술 사용을 위한 추가 노력을 포함하여 가능한 모든 기회를 사용할 것입니다.

2010년 8월 OAO “LUKOIL”은 회사의 기업 윤리 강령(부록 3)을 도입했습니다. 강령은 회사와 직원을 위한 가장 중요한 비즈니스 행동 규칙, 기업 내 관계에 대한 윤리적 규범, 사회적 책임 및 기타 최우선 비즈니스 윤리 문제의 집합입니다. 이 문서는 회사 직원과 OAO LUKOIL의 주주 및 투자자 간의 관계를 규정합니다. 강령은 LUKOIL의 증권(내부 정보)의 가치에 중대한 영향을 미칠 수 있는 정보의 공개에 많은 주의를 기울입니다. 회사의 특별 절차는 누가 내부자인지에 대한 이해를 명확하게 정의하고, 다음과 거래를 수행하기 위한 특별 절차를 통해 업데이트된 내부자 목록을 지속적으로 유지합니다. 증권루코일. 강령의 별도 부분은 회사 내 직원의 관계에 대해 설명합니다. 특히, 윤리 강령은 성별, 연령, 인종 또는 국적, 종교 및 정치적 견해에 따른 직원 차별을 배제합니다.

LUKOIL 직원은 인사 교육 시스템을 통해 지속적으로 전문적인 수준을 향상시키고 새로운 기술을 배우고 필요한 전문 지식을 습득하고 작업 결과의 품질을 향상시키기 위해 노력할 것을 권장합니다.

강령은 또한 개인, 가족 및 기타 상황의 결과로 LUKOIL 직원이 회사에 대한 충성도와 객관성을 잃거나 잃을 수 있는 경우 이해 상충을 규제합니다. 결과적으로 개인의 이해와 회사의 이해가 충돌하면 회사의 효과에 부정적인 영향을 미치며, 그 결과 회사는 그러한 충돌의 영향을 방지할 권리가 있습니다.

강령은 비즈니스 파트너를 다루는 규칙을 정의합니다. 따라서 LUKOIL은 회사와 마찬가지로 상호 존중과 상호 이익, 정직과 성실, 엄격한 상호 의무의 원칙을 준수하는 경우 모든 파트너와 상호 유익한 관계를 수립하고 유지함을 선언합니다. 동시에 회사는 공정한 경쟁과 회사가 사업을 운영하는 모든 국가에서 적용되는 모든 경쟁법을 준수합니다.

윤리 강령은 LUKOIL 직원이 직무 수행의 공정성과 독립성에 영향을 미칠 수 있는 선물, 서비스, 접대 및 레크리에이션에 대한 지불, 금전적 보상 또는 기타 혜택을 받아서는 안 된다고 명시하고 있습니다. 회사의 이익이 아닙니다.

기업 윤리 강령은 또한 정부 기관 및 공공 기관과의 관계에 대한 규칙을 설명하며 노동 보호, 산업 및 개인 안전, 환경 보호에 특별한 주의를 기울입니다. 윤리 강령의 규정에 따라 회사는 기업 윤리 관계를 규제하는 기업 윤리 위원회를 설립했습니다.

“우리 직원 한 사람 한 사람이 회사의 얼굴이며 그들의 업무와 행동이 회사의 명성과 명성을 뒷받침한다는 사실을 기억하는 것이 중요합니다. 기업 윤리 강령은 모든 직원이 전문가 팀의 구성원인 그러한 회사를 만들기 위한 도구 중 하나입니다.”라고 OAO LUKOIL의 사장인 Vagit Alekperov가 말했습니다.

2.3. JSC "RUSAL" 사회적 책임 프로그램

JSC RUSAL은 세계 최대의 알루미늄 생산업체입니다. 세계 1위 알루미늄 및 알루미나 생산업체인 United Company는 세계 3위 알루미늄 생산업체인 RUSAL과 세계 10대 알루미늄 생산업체 중 하나인 SUAL Group과 알루미나 자산의 합병으로 2007년 3월에 설립되었습니다. 스위스 회사 Glencore의. 이 회사에는 보크사이트 및 네펠린 광석 추출, 알루미나, 알루미늄 및 합금, 이를 기반으로 하는 호일 및 포장재 생산, 에너지 자산을 위한 기업이 포함됩니다. 75,000명 이상의 사람들이 19개국의 5개 대륙에 있는 회사의 기업에서 일하고 있습니다.

JSC "RUSAL"의 주요 목표는 글로벌 알루미늄 산업의 리더인 글로벌 기업으로서 회사의 지속 가능한 발전을 보장하는 것입니다. 과학적, 기술적 잠재력을 적극적으로 개발하고 새로운 환경적으로 발전된 에너지 절약 기술 창출에 투자하며 현대화 프로젝트의 구현을 통해 생산량을 지속적으로 늘리고 있습니다. 기존 사업생태, 노동 보호 및 산업 안전 분야에서 가장 높은 국제 표준을 충족하는 신규 공장 건설

JSC "RUSAL"은 에너지 자원에 대한 접근, 강력한 연구 기반 및 직원의 전문성을 사용하여 여러 새로운 영역에서 기존 회사의 리더십을 보장할 수 있는 국제적으로 다각화된 에너지 및 야금 기업을 만들려고 합니다. 원료 추출 및 금속 생산용.

회사는 16개의 알루미늄 제련소, 12개의 알루미나 공장, 8개의 보크사이트 광산, 3개의 분말 제품 공장, 3개의 실리콘 공장, 3개의 2차 알루미늄 공장, 3개의 포일 공장, 2개의 빙정석 공장, 1개의 음극 공장을 보유하고 있습니다.

RUSAL 기업은 약 76,000명의 직원을 고용하고 있습니다. 이 회사는 주로 유럽, 북미, 동남아시아, 일본 및 한국에서 제품을 판매합니다. 제품의 주요 소비자는 운송, 건설 및 포장 산업입니다.

JSC RUSAL의 기업 윤리 강령은 다음을 위한 것입니다.

각 직원에게 회사의 사명, 가치 및 원칙에 대한 아이디어를 제공합니다.

팀 내 관계, 고객, 비즈니스 파트너, 정부 기관, 대중 및 경쟁자와의 관계를 정의하는 윤리적 행동 기준을 설정합니다.

발생할 수 있는 위반 및 갈등 상황을 예방하고 높은 윤리 기준을 기반으로 하는 기업 문화를 발전시키는 도구가 됩니다.

강령을 수락함으로써 JSC RUSAL은 비즈니스 관행의 높은 윤리적 기준을 따르겠다는 의도를 확인합니다. 강령의 조항과 요구 사항은 모든 사람에게 동일하며 일상 활동에서 구현 및 회계에 필수적입니다.

강령의 조항은 RUSAL과 UC RUSAL이 관리하는 모든 회사에 적용됩니다. 강령은 2005년 2월 7일 RUSAL이 채택한 기업 윤리 강령의 조항을 기반으로 합니다. 그 이후로 강령의 텍스트는 몇 가지 새로운 섹션으로 보완되었습니다. 여기에는 이전 버전의 문서와 비교하여 특정 조항 및 요구 사항에 대한 자세한 설명이 포함되어 있습니다.

RUSAL의 강령에는 다음 조항과 섹션이 포함되어 있습니다. RUSAL의 사명 ; RUSAL 값 ; 다음 섹션을 포함한 RUSAL의 윤리 원칙 및 표준 : 1. "내적 관계" (직원과의 관계); 2. "외교" (투자자, 고객, 비즈니스 파트너, 경쟁업체, 정부 기관 및 대중과의 관계, 선물 및 접대) 3. "자원의 사용" ; 4. "건강 보호, 산업 안전 및 환경 보호" 5. "효율성과 수익성" ; 6. "이해 상충" ; 강령의 시행 .

JSC RUSAL의 사회적 책임은 존재하는 지역 및 국가의 지속 가능한 경제 환경 형성, 지역 사회와의 지속적인 관계 개발, 당국과의 본격적인 대화 및 유치 및 유치를 위한 조건 구성에 적극적으로 참여하는 것입니다. 최고의 인재의 전문성 개발. RUSAL의 사회 프로그램은 경쟁 기반으로 구현되어 사회가 회사의 사회적 투자로부터 최대한의 이익을 얻을 수 있습니다. RUSAL은 청소년을 사회 프로그램의 우선 대상 그룹으로 간주합니다. 과외 활동 조직, 개발 건강한 생활삶, 직업 및 개인 개발, 자원 봉사 - RUSAL이 지원하는 젊은 세대 개발의 주요 영역입니다.

JSC "RUSAL"은 세 가지 활동 영역을 포함하는 "RUSAL 영역" 프로그램을 제공합니다.

. "UC RUSAL이 운영되는 지역의 사회 기반 시설 개발". 이 방향의 주요 목표는 회사가 운영되는 지역의 어린이와 청소년의 삶의 질을 크게 향상시키는 사회 분야의 조직 및 기관의 혁신적인 인프라 프로젝트를 구현할 수 있는 기회를 만드는 것입니다.

지역 사회에서 시민 이니셔티브의 지원 및 개발. 청소년의 이니셔티브, 창의성, 기업가 정신을 지원하고 공공 생활에 적극적으로 참여할 수 있도록 준비시켜 청소년들에게 지속 가능한 개발의 유망한 아이디어를 홍보합니다. 청소년의 과학적, 기술적 창의성 개발 및 컴퓨터 기술, 로봇 및 모델링 분야의 프로젝트 지원.

프로그램 "학생용 컴퓨터". 볼노에 델로 재단과의 합작 투자 실시 학교에 학생 노트북을 제공하는 "학생을 위한 컴퓨터" 프로젝트. 프로젝트의 일환으로 학생용 노트북은 이미 Krasnoyarsk Territory, Novokuznetsk 시(Kemerovo 지역), Nikolaev 지역의 Zhovtnevy 지역(우크라이나) 및 Yerevan 시(아르메니아)의 학생들을 위해 구매되었습니다. 프로젝트의 추가 구현은 민관 파트너십의 원칙에 따라 수행됩니다. 지속적인 학교 정보화 프로그램 외에도 회사가 운영하는 지역에 학교를 설치하면 교육 기관이 정보화 및 혁신적인 교수법의 리더가 될 것입니다.

UC RUSAL 사회적 투자 프로그램의 운영 관리는 자선 단체 재단 사회 프로그램 센터에서 수행합니다. 현재 RUSAL이 운영되고 있는 지역의 개발에 투자함으로써 수천 명의 사람들의 경제적, 사회적, 물질적, 영적 성장의 잠재력이 창출되고 있습니다. 이는 안정적이고 자유롭고 자신감 있는 사회가 형성되고 있음을 의미합니다.

RUSAL은 다음과 같은 파트너십 프로그램을 개발했습니다.

자선 시즌. 지역의 자선 전통을 되살리고, 비영리 단체와의 협력을 확대하고, 회사가 축적한 사회적 경험을 지역 사회에 이전하는 것이 파트너십 프로젝트의 목표입니다. 힘을 합치면 둘 중 하나만 하는 것보다 훨씬 더 많은 일을 할 수 있습니다. 2006년 첫 번째 파트너십 프로젝트의 시작은 회사의 사회 정책 개발에 중요한 단계였습니다. 각 제휴 프로그램은 3단계의 개발 단계를 거칩니다. 첫 번째는 협력 형태의 형성입니다. 이는 공공 기관 박람회, 파트너십 대회, 사람들 간의 접촉을 강화하고 공동 창의성을 돕는 자선 시즌입니다. 두 번째는 파트너십 강화입니다. 이벤트가 일회성 이벤트로 끝나지 않도록 하는 것이 중요합니다. 세 번째는 파트너의 공동 자금 조달을 기반으로 지역에 중요한 사회 문제를 해결하기 위한 파트너 프로젝트의 개발 및 구현입니다. 주요 파일럿 프로젝트 중에는 Krasnoyarsk Territory의 자선 시즌과 "행운을 빕니다, 선행!"이라는 액션이 있습니다. (브라츠크).

크라스노야르스크에서 자선 시즌을 개최하는 전통은 RUSAL 사회 프로그램 센터의 주도로 2006년에 갱신되었습니다. 이것은 CSP가 지역 당국 및 공공 기관과 공동으로 수행하는 대규모 프로젝트입니다. 이 프로젝트는 러시아에서 자선의 해로 선포된 2007년에 주목할만한 행사가 되었습니다. 2007년에 자선 시즌은 이미 회사가 운영되는 3개 지역(크라스노야르스크 준주, 브라츠크 시 및 사야노고르스크 시)에서 개최되었습니다.

자선 시즌 - 2007년 봄 친절의 주간이 열렸습니다 - 2007 . 9년 전 크라스노야르스크에서 처음 개최된 이 행사는 자선 시즌 중 가장 규모가 크고 인기 있는 행사가 된 지 오래입니다. 지역센터의 경계를 넘어 지역 전체를 덮고 넘어섰다. 2007년에는 Achinsk, Bratsk, Sayanogorsk, Novokuznetsk 및 기타 도시가 처음으로 프로그램에 참여했습니다. Krasnoyarsk는 장거리 정보 및 조직 기반이되었습니다.

2007년 자선 시즌의 일환으로 새로운 캠페인인 선행의 길(Route of Good Deeds)이 등장했습니다. 그 목표는 지역 주민의 자원 봉사 활동 결과를 지원하고 인정함으로써 지역 사회 이니셔티브의 발전을 촉진하는 것입니다. 몇 년 동안 경로가 통과했습니다. 크라스노야르스크, 아친스크, 사야노고르스크. Mansky 및 Achinsk 지역의 외딴 마을에서. 쿠라기노(크라스노야르스크 준주), 정착지. Ust-Abakan (Khakassia 공화국)은 공공 협회, 지방 정부 및 기업 대표, 학생 자원 봉사 팀의 자발적인 방문이었습니다. 전문가들은 법률, 의료 및 사회 문제에 대해 주민들에게 무료 상담을 제공하고 활동적인 시민들이 해당 지역의 심각한 문제를 해결할 수 있는 사회 기술을 제시했습니다. Ust-Abakan과 함께. Shali의 방문 대표단은 지역 비영리 협회와 시민 이니셔티브 그룹이 준비한 공공 이니셔티브 박람회를 방문했습니다. 자원 봉사자 그룹은 자원 봉사 활동을 수행한 경험을 공유했습니다. RUSAL 사회 프로그램 센터의 전문가들은 참가자들이 농촌 지역에서 소셜 디자인 기술을 보급하고 파트너십 행사를 조직할 가능성에 대해 논의하는 원탁 회의를 개최했습니다.

RUSAL은 소셜 프로젝트 공모를 진행하고 있습니다. 프로그램이 시행된 10개 도시에서 소규모 보조금 경연대회가 개최되었습니다. 이 대회는 172건의 지원서를 받았습니다. 몇 년 동안 Bratsk, Kamensk-Uralsky, Krasnoyarsk, Sayanogorsk, 통합 예산은 사회 프로젝트의 경쟁 자금을 조달하기 위해 구성되었습니다. 대회 참가자는 프로젝트 활동 경험이 거의 없는 조직이었다. 결과적으로 49개의 프로젝트가 총 1,804,510루블의 보조금을 받았습니다. Novokuznetsk와 Bratsk에서는 Center for Social Programme의 주도로 지역 당국 및 중소기업 대표와 함께 공동 프로젝트가 조직되었습니다.

JSC RUSAL이 만든 개인 기부의 기업 프로그램은 회사 직원이 자선 활동에 직접 참여하도록 유도하고 모든 사람에게 어린이에 대한 개인적 자발적 지원을 위한 간단하고 이해하기 쉬운 메커니즘을 제공합니다. 2005년 9월 1일, RUSAL-UK는 개인 기부금 수집을 위한 자동화 프로그램을 운영하기 시작했습니다. 그 도움으로 관리 회사의 각 직원은 직장을 떠나지 않고 자선 목적으로 자금을 이체할 수 있습니다. 2005년 9월 1일부터 2007년 5월까지 직원들은 수입에서 1,753,745루블을 자선 목적으로 기부했습니다. 회사의 추가 자금 조달 후 - 프로그램 조건에 따라 RUSAL은 각 자선 기부를 두 배로 늘립니다 - 기부 총액은 3,507,490 루블에 달합니다. 개인 기부 프로그램에는 150명 이상(전체 운용사 직원의 약 14%)이 꾸준히 참여했다. 이 지표는 직원의 10-13%가 회사의 자선 활동에 참여하는 선진국의 관행에 해당합니다. 특별 모금 행사 기간 동안 회사 직원의 최대 40%가 프로그램에 참여합니다. 자선 목적의 월간 송금액은 150-200,000 루블입니다.

JSC "RUSAL"은 직원들에게 회사의 모든 공장 직원을 위한 자발적 의료 보험(VHI)을 제공합니다. 회사는 또한 급여 인상 프로그램을 가지고 있습니다. 각 직원의 동기 부여를 높이고 노동 생산성을 높이지 않고는 구현이 불가능합니다. 회사의 임무는 향후 몇 년 동안 RUSAL 기업에서 임금 수준이 업계와 러시아에서 가장 높은 수준이 되도록 하여 최고의 전문성을 갖춘 직원이 RUSAL에서 일하기 위해 노력할 수 있도록 하는 것입니다. 환경 개선, 노동 안전 개선, 스포츠 및 레크리에이션 프로그램 등이 있습니다.

임금 분야에서 JSC "RUSAL"의 프로그램을 고려해 봅시다. RUSAL이 설립되었을 때 각 기업은 자체 보수 시스템으로 회사의 일부가 되었으며 일종의 일반적인 절차로 이동할 필요가 있었습니다. 성과와 경력 성장 가능성을 평가하는 유연한 시스템을 기반으로 경쟁력 있는 10단계 보상 시스템을 만들었습니다. 시스템 개발의 주요 임무는 다음과 같습니다. 위치 평가를위한 보편적 인 시스템을 기반으로 회사의 내부 계층 구조 생성; 다양한 직업에 대한 임금의 불균형을 제거하고 회사 기업 내에서 유사한 직책에 대한 요구 사항을 통일합니다.

직위 평가를 위한 다음 기준은 근로자, 관리자, 전문가 및 직원에 대해 다르게 정의되고 개발됩니다. 전문 지식 및 경험; 사람 관리, 분석적 사고 수준, 의사 결정의 독립성; 권위의 수준; 전문적인 위험. 이제 수직적 성장뿐만 아니라 수평적 경력 성장도 이미 가능합니다. 충분히 오랜 기간 동안 같은 위치에서 승진. 예를 들어, 사람은 성실하게 일하고, 기술을 향상하고, 주도권을 잡고, 추가 책임을 지고, 목표를 달성합니다. 모든 것이 그가 임금 인상을 받을 자격이 있음을 시사합니다. 그러나 이전에 시행된 통일관세 규모에 따르면 그를 승진시키거나 수당을 설정해야만 가능했다. 새로운 임금 시스템의 도입으로 직원은 시장 가치를 고려하여 자신의 직위에 대해 설정된 상당히 넓은 "포크"(수평적으로) 내에서 임금을 인상할 수 있습니다.

10단계 임금 구조의 도입으로 기업 상태에서 모든 직위의 상대적 중요성이 명확해졌습니다.

직원들은 각 직급에 대해 "포크"가 개발되었기 때문에 급여를 인상할 수 있는 실질적인 기회가 있습니다. 이는 전체 비즈니스 결과에 대한 각 직원의 기여도를 보다 객관적으로 평가할 수 있는 최소 및 최대 한도입니다. 보수에 대한 유연한 접근 방식은 더 잘 일하고 더 많은 보상을 받을 인센티브가 있는 직원과 개별 수당 및 추가 지불을 도입하여 시스템을 복잡하게 만들 필요가 없는 고용주 모두에게 이익이 될 것입니다.

새로운 제도는 주산업과 보조산업 종사자들의 보수에 존재하는 왜곡을 제거할 수 있게 한다. 승진없이 직원의 급여를 인상 할 수있는 기회가 있습니다.

또 다른 장점은 연간 성과 평가 결과를 기반으로 전문가, 관리자 및 임원의 경력 성장 가능성입니다.

주택 프로그램을 고려하십시오. RUSAL의 기업과 국가의 다른 기업에는 주로 생활 조건 개선과 같은 주택 문제가 알려져 있습니다. 이러한 문제의 해결 속도를 높이기 위해 RUSAL은 주택 조건 개선을 위해 우대 금리로 대출을 제공하는 것에 대해 러시아 Sberbank와 계약을 체결했습니다. 많은 RUSAL 직원들이 이 기회를 이용하고 싶다는 의사를 밝혔습니다. 생활 공간을 원하는 크기로 확장할 수 있는 가능성과 관련된 문제를 조직적으로 해결하기 위해 회사 공장의 세분화된 부분에 작업장 주택 커미션이 만들어졌습니다. 근로자가 생활여건 개선을 위해 대출할 때 공장 주택가격의 30%까지 무이자 대출도 가능하다. 신청서에는 대출 및 대출의 특정 금액, 대출 및 대출의 대략적인 만기(최대 기간은 15년), 차용인이 실제로 점유한 면적이 표시됩니다.

공장 위원회는 문서를 검토한 후 할인된 이율로 대출 및 무이자 대출을 발행하기로 결정한 다음 이러한 문서를 RUSAL로 보냅니다. 회사의 승인 후 공장의 목록은 러시아 Sberbank의 현지 지점으로 전송됩니다. 현지 지점에서 지원자가 인터뷰를 하고 설문지를 작성합니다. 지점은 지역 수준에서 대출 발행을 협상하고 있습니다. 러시아 Sberbank 지역 지점의 승인을 받은 후 2~3일 이내에 수취인의 계좌로 송금합니다. 신용 및 대출 대상, 주택에만 사용할 수 있습니다.

의료 보험 분야에서 JSC "RUSAL"의 프로그램을 고려하십시오. RUSAL은 MAKS 보험 회사와 지주 회사의 일부인 러시아 기업 15개에 대한 자발적 의료 보험 계약을 체결했습니다. 5 년 동안 체결 된 보험 계약은 모든 직원을위한 표준 의료 서비스 패키지를 제공하며 이는 총 61,000 명 이상입니다. 앞으로 RUSAL의 업무에는 직원 및 러시아 연방 외부에 위치한 기업의 의료 보험이 포함됩니다. RUSAL은 보험사의 선택을 특별한 책임으로 취급했습니다. 러시아에서 가장 큰 8개 보험사 사이에서 입찰이 열렸고 MAKS가 입찰의 승자가 되었습니다.

"의료 서비스의 표준 패키지" 개념에는 외래 환자 치료, 치과 치료, 입원 환자 치료, 유해한 근로 조건이 있는 기업에서 고용주가 수행해야 하는 모든 예방 의료 조치, 그리고 해당 근로자에 대한 재활 및 재활 치료가 포함됩니다. 누구에게 표시됩니다.

JSC "RUSAL"의 인력 개발 분야에서 프로그램을 고려해 봅시다. 직원 개발 작업은 RUSAL과 해당 공장의 인사 관리 서비스 모두에서 가장 중요한 작업 중 하나입니다. 다양한 방향과 형태의 교육 과정이 상당히 많습니다. 현대적이고 유망한 교육 형태는 원격 학습입니다. LMS 시스템에 대한 직원들의 관심은 지속적으로 증가하고 있습니다.

현대 리더의 수준에 도달하려면 효과적인 사람 관리 기술, 즉 조합주의, 전문성, 효과적인 의사 소통, 의사 결정, 성취 동기 부여, 리더십, 사용 관리, 변화 관리, 전략적 접근을 포함하는 능력을 개발하는 것이 필요합니다. 거의 모든 과정이 이러한 자질 개발에 기여합니다. 사용 가능한 과정 중에는 사람 관리 기술을 향상시키기 위한 5-6개의 교육 프로그램을 위해 설계된 과정이 있습니다.

분야장 및 공장장을 대상으로 하는 교육이 있습니다. "관리자의 개인 효율성"주제에 대한 과정은 SAZ 부서의 영역 및 책임자를 대상으로 진행되었습니다. 동시에 기업의 11명의 관리자는 효과적인 시간 관리, 계획, 책임 위임, 의사 결정, 목표 설정 및 구현 기술을 습득했습니다. 리더는 이전에 개별 개발 프로그램을 결정할 수 있는 평가 센터 방법을 사용하여 평가되었습니다.

이 데이터를 기반으로 6가지 교육 과정을

다른 주제. 교육은 모스크바 회사 "BEST-training"의 트레이너가 수행합니다. 교육의 효과가 높습니다. 사람이 배운 모든 것을 분석하고 전달한 경우 훈련 중에받은 정보를 일상 업무에 적용합니다. 또한 참가자에게는 주제에 대한 초록이 포함된 자료가 제공됩니다.

윤리적 사회적 책임 경영

결론

수행된 분석을 바탕으로 작업에 대한 결론을 내립니다.

새로운 관리 패러다임은 기업가적 구조의 조건에서 오래된 것이 "작동"하지 않기 때문에 관리 원칙의 수정을 요구했습니다. 1990년대에는 기업 윤리가 경영의 황금률로 선포되었습니다. 비즈니스 윤리는 비즈니스 상황에서 윤리적 원칙의 적용을 연구하는 과학 분야입니다. 기업윤리는 기업윤리와 보편적 윤리 사이의 관계, 기업의 사회적 책임 문제, 특정 의사결정 상황에 대한 일반 윤리 원칙의 적용, 조직의 윤리적 수준을 높이는 방법, 종교의 영향 등을 다룬다. 경제적 행동에 대한 문화적 가치 및 기타. 비즈니스 윤리는 개인 활동의 도덕 표준과 비즈니스 조직의 목표 사이의 일치성에 대한 연구입니다. 기업윤리는 거시윤리와 미시윤리로 나뉜다. 거시 윤리는 사회의 사회 경제적 구조의 두 거시 주제 사이의 도덕적 관계의 세부 사항을 고려하는 비즈니스 윤리의 일부로 이해됩니다. 기업, 국가 및 사회 전체, 그리고 그 부분; 미시 윤리 - 도덕적 실체로서의 기업과 그 직원, 주주 사이의 기업 내 도덕적 관계의 세부 사항에 대한 연구. 경영 윤리는 개인 관리자 수준과 조직 수준 모두에서 경영 관행에 합당하지 않고, 천박하고, 관대하지 않은 것을 허용하지 않는 필터로 다른 모든 경영 범주에 존재하는 범주입니다. 전부의.

조직의 비즈니스 관계 윤리는 전문 활동에서 구현되는 보편적이고 구체적인 도덕적 요구 사항 및 행동 규범의 시스템입니다. 여기에는 조직의 내부 및 외부 정책에 대한 윤리적 평가가 포함됩니다. 조직 구성원의 도덕적 원칙; 조직의 도덕적 분위기; 비즈니스 에티켓.

러시아 비즈니스 생활의 윤리적 특성은 다음과 같습니다. 활동에 대한 준법적 규제; 비공식 관계의 힘; 비즈니스 관계에서의 선택적 윤리; 힘 방법의 사용; 독립과 정치로부터의 분리; "팀"의 생성 및 관리 기능의 중앙 집중화; 기술 관료주의와 리더십의 온정주의; 일중독; 위험에 대한 경향 증가 및 활동의 다양화; 높은 수준의 적응성과 반응성; 자선에 대한 절제된 태도. 경제 입법 개선, 사회 정치적 상황 개선 및 국내 생산자의 적절한 비즈니스 문화 형성을 위한 실질적인 조치 시스템의 목표 개발과 같은 조건에서 부정적인 추세의 발전을 막을 수 있습니다.

기업의 사회적 책임은 기업의 전략적 행동 모델로 이해되며, 여기서 사회적으로 책임 있는 이니셔티브 프로그램이 개발되고 구현되며 경제 활동 분야는 물론 환경 및 사회적 영역에서도 직접 적용됩니다. 사회적 책임은 사회를 개선하고 환경을 보호하기 위해 기업이 자발적으로 참여하는 결정을 반영하는 개념입니다. 일부 국가에서는 이미 기업의 사회적 책임을 공개적이고 매우 효과적인 공공 정책 도구로 만들었습니다. 사회적 책임의 원칙은 러시아 기업에 의해 항상 구현되는 것은 아니지만 대중의 압력에 따라 점차적으로 활동의 실천에 들어가기 시작합니다. 러시아에서 기업의 사회적 책임 개발 과정은 초기 단계이며 국가의 지배적 인 위치, 시민 사회 제도의 극도로 약한 개발, 과두 정치 개발 및 상호 작용 규칙의 조건에서 발생합니다. 이러한 기관의 사회 발전에 대한 개별 당사자의 역할과 참여 척도가 형성되고 있습니다. 현재 러시아에서는 사회적 책임 정책과 사회 생활 참여 전략이 주로 대기업과 국제 기업 부문에서 생각되고 있습니다. 가장 잘 알려진 사회적 책임 회사는 OJSC MMC Norilsk Nickel, OJSC Aeroflot, OJSC Lukoil, Rusal, OJSC Severstal, AFK Sistema, Gazprom 등 러시아 최대 기업입니다.

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첨부 1

프록터 앤 갬블 기업 코드 구조

회사의 목표 선언.

회사 직원의 기업 윤리 및 행동에 관한 법률 및 규칙을 준수합니다.

윤리적 원칙.

이해 상충 정책.

기밀 또는 회사 독점 정보.

직장에서의 행동.

상업적 목적의 뇌물.

산업 안전, 건강 및 환경 정책.

고객 및 공급업체를 대할 때 정직합니다.

신뢰할 수 있음 회계 문서회사.

정부는 고객입니다.

공무원과의 관계.

부록 2

1 번 테이블. 현대 원칙기업과 사회의 상호작용

원칙	사업 활동의 종류	사업 원칙 위반	기업 행동에 대한 사회의 반응
공공선교 사업에 대한 인식	유연한 목표의 정의: 회사가 존재하는 이유, 어떤 종류의 사업에 참여해야 하는지, 현재와 미래에 고객에게 어떻게 제공할 것인지. 회사 가치의 적절한 세트를 개발하여 높은 사명을 정당화	일반적인 목표와의 편차. 당국과 경영진에 대한 로비 활동. 정부와 공무원에 대한 압력. 과도한 정치적 비즈니스 영향사회가 아닌 산업의 이익을 지키는 사람	그들의 이익이 일치하는 경우 비즈니스에 대한 사회의 충성스러운 태도. 공익에 위반되는 사업에 대한 사회의 불친절한 태도(피해의 경우)
소비자 지향	회사는 모두를 위한 조직이므로 소비자와 고객의 요구를 설정, 제공 및 충족합니다. 고객을 위한 건강하고 바람직한 제품을 만듭니다. 구매자에게 자신의 권리를 알립니다. 사람들의 삶의 질과 수준을 향상시킵니다. 무역에서 불량품 회수	구매자를 오도합니다. 미끼를 이용한 허위 광고. 에이전트를 통해 구매자에게 표준 이하의 안전하지 않은 상품을 부과합니다. 열악한 고객 서비스. 회사의 브랜드 상품에 대한 과도한 마크업	회사 활동에 대한 유해한 영향을 제한하기 위한 요구 사항. 구매자에게 불리한 영향을 미치는 경우 회사의 활동을 제한합니다. 소비자 권익 보호를 위한 시민운동 조직
제품의 가치 유지	상품과 서비스의 품질과 안전을 보장합니다. 새 항목 추가 및 이전 항목 제거. 상품의 품질과 유통기한에 대한 상품의 포장과 라벨링에 대한 진실의 반영. 상품의 지정된 매개변수를 보장합니다. 가격을 낮추기 위해 제품에 신소재를 도입하는 방법에 대한 정보	제품 포장에 희소한 천연 자원을 사용합니다. 과도한 포장 비용. 덤핑 또는 고정 가격으로 상품을 판매하는 것. 다양한 구매자를 위한 선택적 할인 및 인상. 강제 구색 계약. 환경오염 및 제품 품질 저하	국가 및 공공 통제 기관을 통한 경제 주체에 대한 입법 및 행정적 영향
혁신적인 마케팅	구매자가 기다리며 경쟁자가 제공할 수 없는 이점이 있는 제품을 만듭니다. 새로운 토자를 개발하여 회사 확장. 완벽한 고객 만족. 정보에 대한 소비자의 권리를 보장하고 의심스러운 위조품으로부터 보호	사기적인 가격 횡령. 직업상의 비밀 도용. 특정 지역의 독점 대리점. 사회적으로 필요한 물품의 부족을 유지합니다. 광고를 통해 사물에 대한 인위적인 열정 자극. 많은 제작비와 광고비를 구매자에게 전가	국가의 기존 입법 행위에 따라 언론, 정부, 사법 기관 및 공공 기관을 통해 구매자의 자위권을 사용
기업의 사회 윤리적 책임 L...	시장에서 기업의 존경할만한 행동 규범의 도입. 누구도 배제하지 않고 모든 시장 참가자에 대한 엄격한 규칙을 수립합니다. 사업체의 특허권 보호. 속임수 없이 구매자에게 광고 메시지를 사용합니다. 회사 직원의 물질적, 정신적 요구에 대한 만족. 회사, 주주 및 경쟁업체 직원의 안전, 상호 존중 및 명예 보장	일시적인 이익을 얻기 위해 경제 주체의 부도덕하고 부도덕한 행동. 환경 및 하층토 오염. 고객 및 정부 관리에게 뇌물을 제공합니다. 경쟁자의 파괴와 경쟁의 약화. 약탈적 경쟁과 신규 기업의 진입장벽	자연 환경 보호를 위한 운동의 조직. 생명 보호를 위해 법원, 주 및 공공 규제 당국에 인구의 항소 및 사람들의 건강, 환경 및 심토

부록 3

OAO "LUKOIL"의 소셜 코드

Open Joint Stock Company Oil Company LUKOIL은 회사의 책임 있는 기업 구성원이자 시장 경제에 성실하게 참여하는 기업으로, 이 두 가지 사명을 결합하여 OAO LUKOIL(이하 회사)은 자발적이고 자발적으로 다음과 같은 의무를 집니다. 회사의 활동에 의해 이익이 영향을 받는 모든 당사자에 대한 사회적 책임 행동.

이러한 의무(도입 조건, 자금조달 금액 등)의 이행은 회사의 노동조합 조합과의 단체교섭 과정에서 이루어지며, 다음과 같이 회사와 노동조합 간의 계약에 정해져 있습니다. 뿐만 아니라 현지 규정에 있습니다.

이 사회 규범에 명시된 원칙과 규범은 회사, 자회사 및 회사가 관리하는 비영리 조직(이하 LUKOIL 그룹)에 의무 사항입니다. 사회 규범을 수락함으로써 회사는 다음 의무를 확인합니다.

러시아 연방 법률 및 국제 표준과 관련하여 주로 추가적입니다.

직원과의 단체 교섭 결과를 취소하거나 대체하지 않습니다. 직원, LUKOIL 그룹 법인의 비근로 연금 수급자, 회사 주주, 그리고 더 넓은 의미에서 상업적 파트너, 국가 및 시민 사회 모두에게 전달됩니다.

경제적 계산을 기반으로 주주 및 비즈니스 파트너 앞에서 확인됨

시장 참가자의 연대 이니셔티브 활동 및 국가 및 사회와의 파트너십을 위해 설계되었습니다.

회사와 노동조합 간의 협정 체결에 관한 단체교섭 과정에서 정기적으로 검토하고, 이후 회사 이사회에서 필요한 변경사항을 승인합니다.

회사는 국가 및 세계의 일반적인 경제 상황에 관계없이 이 사회 규범에 포함된 의무를 이행하기 위해 모든 조치를 취할 것입니다.

파트 I. LUKOIL 그룹 법인의 직원 및 비근로 연금 수급자를 위한 기업 사회 보장

노동 분야의 기본 원칙과 권리, 기타 국제 노동 기준, 러시아 연방 및 해당 국가의 노동법을 준수하면서 회사는 다음 영역에서 더 높은 사회적 목표를 설정합니다.

1. 노동, 고용 및 노사관계의 사회적 책임 규제

1.1. 사회적 책임 구조조정

1.2. LUKOIL 그룹 기업의 인구 고용 규모와 여러 운영 영역의 단일 생산 특성을 고려하여 회사는 사업부 및 통제 대상의 구조 조정에 대해 사회적으로 책임 있는 접근 방식을 취할 것을 약속합니다. 생산의 비현지화에.

1.3. 직원을 대량 해고하는 경우 법적으로 확립된 기준을 준수하는 것 외에도 회사는 다음을 위해 노력할 것입니다.

LUKOIL 그룹 조직에서 해고된 직원의 가능한 최대 고용을 위한 모든 조치를 취하십시오.

연방 및 지역 정부 당국과 함께 LUKOIL 그룹 조직의 일자리 축소 계획에 대한 사전 통지, 근로자 재교육 자금 조달, 새로운 일자리 창출을 포함하여 지역 노동 시장에 대한 생산의 비지방화의 결과를 완화하기 위한 조치를 취합니다.

주택 구매를 위한 기업 모기지 대출 메커니즘을 사용하는 것을 포함하여 단일 산업 정착에서 생산이 중단된 경우 다른 지역의 근로자 및 가족 재정착 프로그램 구현에 참여합니다.

1.2. 보상 및 동기 부여 정책

직원과의 관계에서 보수 및 노동 동기 부여 정책의 기본 특성을 감안할 때 회사는 다음 원칙에 따라 이를 구축할 것입니다.

LUKOIL 그룹의 모든 조직에 대한 보수 및 노동 동기 부여 정책의 통일성;

기본 생활 요구를 충족하고 특정 가처분 소득을 제공할 필요성을 기반으로 법적으로 설정된 최저 임금을 초과하는 수준으로 직원의 모든 전문 및 자격 그룹에 대해 LUKOIL 그룹 기업에서 최저 보장 수준의 임금을 설정합니다.

직원의 보상 및 동기 부여 시스템의 "투명성", 객관성 및 경쟁력;

소비자 물가 지수를 기반으로 한 정기적인 임금 연동;

노동 생산성의 증가와 관련된 임금의 주기적 인상;

직원의 개별 노동 기여도를 최대한 고려하기 위해 유연한 보너스 시스템을 사용합니다.

1.3. 산업 안전, 노동 및 환경 보호

고려하면 전략적 목표회사는 세계 유수의 석유 회사 수준의 모든 부서 및 통제되는 조직에서 산업 안전, 노동 보호 및 환경을 유지하고 다음과 같은 조치를 취합니다.

생산 활동의 결과와 관련하여 직원의 생명과 건강을 보호하는 우선 순위 원칙을 준수합니다.

XXI 세기의 산업 안전, 노동 보호 및 환경 분야의 기업 정책에 명시된 의무 이행을 보장합니다.

지속적으로 개선된 규범과 표준을 기반으로 산업 안전, 환경 및 노동 보호 관리 시스템을 위한 지역 규제 프레임워크, 조직 구조 및 자금 조달 메커니즘을 만들고 유지합니다.

공공 통제에 유리한 기회를 창출합니다.

LUKOIL 그룹 법인의 생산과 관련된 인간의 건강 및 생명에 대한 위험 및 해의 근원을 지속적으로 식별 및 조사하고, 이를 제거하거나 그 영향을 완화하기 위한 조치를 취합니다.

용도 하이테크폐기물 발생을 줄이고, 환경에 대한 부정적인 영향을 최소화하며, 천연 자원을 보존하기 위한 관리 관행;

안전한 기술 및 장비의 개발 및 구현에 대한 세계 경험을 바탕으로 생산 도구를 지속적으로 개선합니다.

생산 주기의 모든 단계에서 환경 보호를 위한 예방 조치의 우선 순위를 준수합니다.

모든 이해 당사자에게 오염, 오일 및 석유 제품 유출 사례에 대해 적시에 알립니다.

현대적인 환경 기술, 장비, 재료 및 관리 방법을 사용하여 생산량의 역학에 관계없이 배출량, 오염 물질 및 폐기물의 배출량을 일관되게 줄이고 독성을 줄이기 위한 조치를 취합니다.

회사가 제공한 것보다 낮지 않은 산업 안전, 노동 보호 및 환경 분야의 원칙과 규범에 따라 LUKOIL 그룹 법인을 위해 작업을 수행하는 계약업체의 준수 여부를 모니터링합니다.

중요한 대중을 포함한 모든 이해 관계자와 열린 대화를 유지하고 회사의 환경 활동 결과를 정기적으로 공개합니다.

회사는 지속적으로 다음을 제공하기 위해 노력합니다.

LUKOIL 그룹 조직의 모든 작업장의 안전하고 인체 공학적인 조직;

생산에 관련된 모든 직원을 위한 기능적이고 고품질의 특수 의류 및 신발;

깨끗한 식수모든 직장과 교대 캠프에서 LUKOIL 그룹 조직의 직원;

작업장에서 필요한 위생 및 위생 및 생활 조건;

LUKOIL 그룹의 모든 시설에서 직원들이 고품질의 따뜻한 식사를 받을 수 있는 기회.

1.4. 청년근로자를 위한 사회정책

LUKOIL 그룹 기업의 지속 가능한 개발 잠재력이 자격을 갖춘 유능한 젊은 직원의 유입에 달려 있다는 점을 고려하여 회사는 다음을 목표로 하는 정책을 지속적으로 추구하고 있습니다.

젊은 노동자를 위한 일자리 창출;

젊은 근로자의 업무 책임과 지속적인 교육, 고급 훈련 및 전문성 개발 가능성을 결합합니다.

젊은 근로자와 그 가족을 위한 주택 제공 지원;

LUKOIL 그룹 조직의 새로운 직장에서 젊은 직원과 가족의 재배치 및 정착을 위한 재정 지원 프로그램 개발.

2. 근로자와 그 가족을 위한 근로 및 생활 조건의 질

회사는 직원과 그 가족을 위해 양질의 근무 및 생활 조건을 조성할 책임이 있음을 인식하고 주로 다음 영역에서 사전 조치를 취합니다.

2.1. 건강 보호

회사는 임직원 개개인의 신체적, 정신적 건강을 유지 및 강화하기 위하여 다음과 같은 업무를 수행하고 있습니다.

근로자의 건강을 보호하기 위한 활동에 자금을 제공합니다.

조직에 대한 기업 표준의 개발 및 구현을 보장합니다. 의료 LUKOIL 그룹 조직의 직원에게 생산에 러시아 법률및 국제 건강 기준;

LUKOIL 그룹 기업에서 직원의 이환율, 장애 및 사망 원인에 대한 회계 및 분석을 조직합니다.

직업 건강 위험을 평가하기 위해 LUKOIL 그룹 법인 직원의 근무 조건 및 건강 모니터링을 보장합니다.

정기 건강 검진 및 이환율 분석 결과를 바탕으로 예방 접종 및 요양원 치료를 포함하여 일반 질병 예방 및 근로자 개선을 위한 장기 및 연간 프로그램을 개발합니다.

직원에 대한 정기 예방 검사를 조직합니다.

직원에게 헬스 리조트 치료를 제공하기 위해 목표 자금을 할당합니다.

유해하고 위험한 조건에서 LUKOIL 그룹 법인에서 일하는 임산부, 수유부, 많은 어린이의 어머니 및 생식 연령의 여성의 권리에 대한 표적 및 전문 보호에 대한 통제를 행사합니다.

건강한 생활 방식의 개발 및 유지에 기여하는 회사:

어려운 기후 조건에 살고 있는 직원과 그 가족의 체육 및 스포츠 개선 및 참여를 위한 포괄적인 프로그램을 개발 및 구현합니다.

신체 문화 및 건강 개선 작업을 수행하고 직원 및 가족 간의 대중 스포츠를 개발하여 스포츠 인프라에 대한 액세스를 제공하고 훈련 및 대회를 조직합니다.

직원이 LUKOIL 그룹 조직의 자금을 희생하여 더 저렴한 자신과 가족을 위한 요양원 및 리조트 치료 바우처를 구매할 수 있는 기회를 제공합니다.

직원 자녀를 위한 여름 방학 조직을 지원하고 바우처 및/또는 여행 비용을 부분적으로 보상합니다.

기업 차원에서 직원과 가족을 위한 여가 활동을 조직합니다.

기업미디어를 활용하여 임직원의 건강한 생활습관과 예방의료를 체계적으로 추진하고 있습니다.

2.3. 주택 정책

주택 문제의 심각성과 전적으로 고용주의 비용으로 해결하는 경제적 비효율성을 감안할 때 회사는 다음 원칙에 따라 주택 정책을 수립합니다.

LUKOIL 그룹 법인 직원의 인력 이동성 보장;

기숙사 및 교대 캠프에서 직원의 편안한 생활 조건을 보장합니다.

LUKOIL 그룹 조직의 각 직원에 대한 주택 대출 제공 및 가용성;

LUKOIL 그룹 기업의 생산 회전율에서 재정 자원을 전용하지 않고 자급 자족 원칙에 따라 기업 장기 모기지 대출 시스템을 조직합니다.

부정적인 거시 경제 요인으로부터 기업 모기지 시스템의 틀 내에서 직원의 이익을 보호합니다.

기업 보험 시스템에서 직원의 개별 저축 보장에 따라 발행된 모기지론의 상환을 보장합니다.

LUKOIL 그룹 조직의 비근로 연금 수급자와 극북 지역 및 유망하지 않은 지역의 가족 구성원의 재정착 프로그램에서 모기지 대출 기회 사용, 발행된 모기지론 상환에 대한 법적 보장.

3. 일과 가정의 책임의 조화로운 결합

회사는 일과 가정의 책임을 조화시키는 것이 인간의 삶에 대한 중요성을 인식하고 그 관행에서 국제 노동 기구 제156호 협약(가정 책임을 지는 직원)의 규범에 따라 다음과 같은 추가 의무를 집니다.

3.1. 휴식 및 휴가 추가 일수

노동법 규범 외에도 회사는 다음을 제공합니다.

극북 지역 및 이에 상응하는 지역 외부에 위치한 LUKOIL 그룹 법인의 직원에 대한 월별 추가 유급 휴식일; 많은 자녀를 둔 어머니를 위한 추가 유급 휴가;

가족 상황으로 인한 유급 및 무급 단기 휴가.

3.2. 아동 및 장애인 가족을 위한 사회적 지원

급여가 가족의 부양 가족 수에 따라 달라지지 않는다는 점을 감안하여 회사는 직원에게 다음과 같은 현금 지급 및 보상을 제공합니다.

자녀의 출생(입양) 시 일회성 수당;

자녀가 3 세가 될 때까지 육아 휴직중인 직원 (어머니 또는 아버지)에 대한 월별 수당;

18세 미만 장애자녀가 있는 직원에 대한 연간 물질적 지원

3명 이상의 미성년 자녀가 있는 저소득 가정과 직장에서 일할 능력을 상실하거나 사망한 직원의 자녀에 대한 보상, 어린이를 유치원 기관 및 건강 캠프에 보관하는 비용

LUKOIL 그룹 법인 직원의 장애 아동 및 고아를 위한 요양소 및 아동 건강 센터에 대한 바우처 비용의 부분적 보상.

4. 기업 사회 보장그리고 보험

참여 의무 준수 정부 시스템사회 보험을 제공하고 모든 직원에게 의무적인 사회 보장을 제공하기 위해 회사는 다음과 같은 형태로 추가 기업 사회 보험 및 사회 보장을 유지 및 개발합니다.

4.1. 자발적 건강 보험

기업 자발적 의료 보험은 LUKOIL 그룹 법인의 직원에게 제공되는 의료 및 서비스의 가용성, 양 및 품질을 높이는 것을 목표로 하며 다음 원칙을 기반으로 합니다.

채택된 기업 건강 보호 표준의 조항 준수

자발적 의료 보험 프로그램의 자금 조달;

의료 기관 직원의 이익과 권리를 보호하기 위해 지속적인 비 부서 의료 품질 관리를 보장합니다.

4.2. 비국가 연금 제공

기업 연금 시스템의 틀 내에서 LUKOIL 그룹 법인 직원을 위한 비국가 연금 제공의 장기 목표는 손실된 소득에 대한 보상 수준을 높이는 것입니다. 회사는 이 목표를 달성하기 위한 비용 효율적인 방법이 다음 원칙의 구현을 기반으로 해야 한다고 믿습니다.

고용주를 희생시키면서 LUKOIL 그룹 법인의 직원을 위한 비국가 연금 제공의 통합 시스템을 유지 및 개발합니다.

자신의 연금 저축 형성에 대한 직원의 형평성 참여 개발 조건 창출;

현재 통합된 비국가 확정급여형 연금 시스템에서 확정기여금이 있는 시스템으로 점진적인 전환을 구현합니다.

안전 보장 및 연금 저축 증가;

기업 모기지 대출의 틀에서 빌린 자금의 상환을 보장하기 위한 목적으로만 연금 근거가 시작되기 전에 연금 저축을 사용할 수 있습니다.

4.3. 개인 보험의 기업 시스템

직원 개인 보험은 직원의 보험 서비스 접근성을 확대하고 사고 시 가족 보호 수준을 높이기 위해 회사 차원에서 회사 차원에서 개발하고 있습니다. 회사는 기업 수준에서 최소한 다음 유형의 개인 보험을 개발 및 유지합니다.

산업재해에 대한 추가 개인 보험; 중환자 보험; 어떤 이유로 든 사망한 경우 생명 보험. 기업 시스템의 틀 내에서 모든 유형의 개인 보험은 고용주가 비용을 부담하는 산업 재해에 대한 추가 보험을 제외하고 직원의 자금 조달 몫으로 수행될 수 있습니다.

또한 직원들에게 무료 정보 및 컨설팅 서비스를 제공하여 보험 적용 범위를 확대하고 보험 서비스 시장에서 직원의 이익을 보호합니다.

5. LUKOIL 그룹 법인의 장애인 및 비근로 연금 수급자에 대한 사회적 지원

공적연금을 받는 사람의 사회적 취약한 위치와 기업 연금 시스템 개발 초기 단계에서 상대적으로 낮은 연금 지급 수준을 감안할 때, 회사는 LUKOIL 그룹 기업의 비근로 연금 수급자를 위한 사회적 지원을 목표로 하는 정책을 추구합니다.

5.1. 비근로 연금 수급자에 대한 사회적 지원

어려운 과도기에 퇴직하는 LUKOIL 그룹 법인 직원의 생활 수준을 유지하기 위해 회사는 다음을 약속합니다. 퇴직한 직원에게 일회성 수당을 지급합니다.

LUKOIL 그룹 법인으로부터 비국가 연금을 받지 못하는 비근로 연금 수급자에게 정기적인 재정 지원을 제공합니다.

자발적 의료 보험의 기업 시스템에서 비근로 연금 수급자의 참여 권리를 보존합니다.

5.2. 산업재해 및 직업병 피해자에 대한 사회적 지원

LUKOIL 그룹 법인에서 근무하는 동안 직장에서 사고 또는 직업병으로 인해 장애가 된 직원의 사회 및 노동 재활을 위해 회사는 자체 주도적으로 다음을 제공합니다.

특별 의료 및 연간 스파 치료 비용 전액 보상;

직원의 거주 국가에서 이에 대한 기회가 없는 경우 해외 보철물에 대한 물질적 및 조직적 지원.

5.3. 비근로 장애인에 대한 사회적 지원

회사는 LUKOIL 그룹 회사에서 근무하는 동안 장애를 입고 퇴직한 장애인에게 사회적 지원을 제공하기 위해 다음과 같은 추가 의무를 수행합니다.

자발적 의료 보험의 기업 시스템에 참여할 권리를 유지합니다.

비용의 부분적 보상과 함께 요양원 치료에 대한 바우처 제공.

2부. 기업의 사회적 책임 참여

양질의 일자리와 혜택에 대한 접근의 불평등이 심화되고 있는 상황에서 기업의 새로운 사회적 책임을 깨닫고, 회사는 LUKOIL 그룹 법인이 운영되는 지역의 지역 주민들의 삶에 사회적 책임 참여에 대한 자발적 의무를 집니다. , 그리고 사회 전체에서.

1. 단일 생산 정착지의 개발

LUKOIL 그룹의 석유 생산 부문의 가장 큰 조직이 운영 영역에서 도시를 형성하고 있다는 사실을 고려하여 회사는 다음 원칙에 따라 활동을 구축합니다.

영토의 사회 경제적 발전을 위해 지역 국가 당국 및 지방 자치 단체와의 상호 유익한 협력;

하층토 사용자로서 LUKOIL 그룹의 석유 생산 조직의 보상 활동 개발;

LUKOIL 그룹 법인의 직원과 지역 주민 모두에 대한 사회적 책임 행동.

개발 중 생산 능력그러한 지역에서 그리고 직원들을 위한 고품질의 근로 및 생활 조건을 조성하기 위해 회사는 지역 인구의 필요에 따라 사회 및 문화 시설의 수리, 재건에 참여할 준비가 되어 있습니다.

2. 환경활동

주요 심토 사용자인 회사는 유리한 환경의 보존, 천연 자원의 합리적 사용에 대한 사회에 대한 책임을 인식하고 있으며, 회사가 직면한 업무의 복잡성과 규모에 대한 사회의 이해도 기대합니다. 이 분야에서:

산업 및 환경 안전 분야의 회사 활동에 있어 정기적인 정보를 제공하고 모든 이해 관계자와 열린 대화를 유지하며 활동, 환경 영향 평가 결과, 직원 및 인구에 대한 보고서를 발행합니다.

LUKOIL 그룹 기업이 운영되는 지역에 거주하는 주주, 파트너 및 인구 간의 건강 및 환경 문제에 대한 이해를 장려합니다.

3. 과학, 교육, 기술 및 혁신의 발전

회사의 경쟁력은 천연 자원 개발에 대한 과학적 접근, 신기술 및 재료 개발을 위한 과학 및 기술 기반 개발, 직원의 전문 교육 품질에 달려 있음을 인식하고 회사는 지속적으로 기여합니다. 과학적 잠재력의 개발 및 교육의 질 향상:

탄화수소 매장지 탐사 및 개발, 혁신적인 기술 및 재료 개발, 생산 비용 절감, 생산 환경 안전 개선 및 기타 석유 및 가스 산업 분야의 연구 및 파일럿 작업 자금 조달

전문화된 지역 교육 및 연구 프로그램 및 프로젝트에 재정 지원 제공,

직업 교육의 전문 교육 기관 및 LUKOIL 그룹 조직의 교육 부서의 재료 및 기술 기반 강화;

젊은 과학자와 전문가 간의 과학 및 기술 개발 대회 조직;

LUKOIL 그룹 기관에서 일하는 대학원생 및 박사 과정 학생에게 조직적 및 재정적 지원을 제공합니다.

직업 교육의 전문 교육 기관에서 공부하는 청소년을 위한 재정적 인센티브.

4. 국가 및 문화적 정체성의 보존

직원과 LUKOIL 그룹 법인이 운영되는 지역에 거주하는 인구의 가장 풍부한 국가 및 문화적 다양성으로 회사가 제공하는 추가 기회를 높이 평가하면서 회사는 다음 원칙에 따라 직원 및 지역 주민들과 함께 일합니다.

다국적 석유 산업에 내재된 민족적 관용과 자비의 전통을 보존하고 유지합니다.

LUKOIL 그룹 법인이 운영되는 지역에서 국가 및 문화적 전통, 가치, 예술 및 공예의 보존을 위한 조건 조성,

노동자와 지역 주민들의 종교적 신념에 대한 존중과 국가 종교 사원의 부흥 지원;

직업 훈련, 숙련된 직업, 고등 교육, 더 나은 레크리에이션 및 건강 조건에 대한 토착민의 접근을 촉진합니다. 이를 위해 회사는 가능한 한 다음과 같은 조치를 취합니다.

휴식 장소를 오가는 여행을 포함하여 소규모 원주민을 대표하는 직원의 자녀를위한 여름 건강 개선 휴가 비용의 부분 보상;

석유 및 가스 분야의 대학에서 소규모 토착민을 대표하는 학생들의 교육비;

국가 역사적 기념물의 복원에 대한 지원;

LUKOIL 그룹 법인이 운영되는 지역에서 다양한 종교의 예배당 복원 및 건설 지원;

민속 예술 단체, 어린이 예술관 및 민속 예술 및 공예품을 개발하는 기타 조직에 물질적 및 조직적 지원을 제공합니다.

대회, 축제, 민속 예술 콘서트 조직 지원;

토착민 중 소기업에 재정적 지원을 제공하기 위해 대도시에서 기념품, 민속 예술 제품, 전통 공예품 무역을 조직하는 데 도움.

5. 문화체육 지원

시장 경제에서 문화와 스포츠의 발전을 위한 후원과 후원의 근본적인 역할을 깨닫고, 회사는 물질적 지원을 제공할 기회를 모색합니다.

창의적인 개인 및 그룹, 극장, 박물관;

다양한 수준의 스포츠 팀 - 야드에서 국가 대표팀에 이르기까지;

어린이 스포츠를 지원하는 공공 기관.

6. 지원이 필요한 사회단체 및 공공단체 지원

회사는 국가, 기업 및 사회 간의 협상에서 능동적이고 독립적인 당사자로서 성숙한 시민 사회를 구성할 필요성을 인식하고 가능한 한 물질적 및 조직적 지원을 제공합니다.

시장 경제로의 전환이라는 맥락에서 어려운 재정 상황에 처한 사회 집단을 지원하기 위한 재향 군인의 공공 조직;

군사 분쟁 또는 법 집행 활동 과정에 참여하거나 사망한 재향 군인 및/또는 군인 가족의 공공 단체;

장애인의 완전한 삶을 위한 환경 조성을 위한 장애인 공공기관

고아, 거리 어린이, 난민 어린이를 위한 공공 협회 및 이니셔티브;

난민의 공공 단체.

7. 회사와 임직원의 자선활동

어떤 사회에서나 자선 활동의 지속적인 가치와 어려운 과도기에 일부 조직과 사람들이 자선 활동을 특별히 필요로 한다는 점을 인식하고 회사는 가능한 기회를 사용하여 자선 지원을 제공합니다.

개인 - 난민, 재향 군인, 장애인, 고아, 전사한 군인 및 장교의 가족, 직장에서 사망한 LUKOIL 그룹 조직 직원의 가족 및 기타 여러 사람;

병원, 고아원, 요양원, 교육 기관 및 과학 및 문화 기관과 같은 어려운 상황에 처한 사회적 방향의 주 예산 조직;

종교 및 자선 단체. 회사는 고아를 돌보는 것을 자선 활동의 우선 순위 중 하나로 간주합니다.

자선 기금은 LUKOIL 그룹 조직의 기금과 직원의 개인 기금에서 모두 받습니다.

파트 III. 사회적 이니셔티브의 경제적 기반

자유 경쟁의 성실한 참가자이자 효과적인 소유자인 회사는 경제적으로 정당한 사회적, 윤리적 의무를 지며 다음과 같은 경제적 출처와 메커니즘을 사용하여 이행하고자 합니다.

1. 사회지출에 대한 지속적인 통제 시행

회사에서 제공하는 조직 구조지속적으로 사회적 비용을 통제하고 사회 경제적 전문성을 수행하며 이 영역에 도입된 모든 변화의 결과를 예측하기 위해 회사의 사회적 비용에 대한 회계, 분석 및 모니터링을 위한 통합 중앙 집중식 시스템.

1.1. 기업 연금 지출에 대한 통제 메커니즘

기업 연금 지출은 세 가지 수준에서 통제됩니다.

연금 프로그램 참가자 (직원 및 연금 수령자) - 연금 계정 상태 및 연금 기금 감독위원회 및 비 국가 연금 조직위원회에 직원 대표의 참여에 따라 공급;

주주를 대신하여 - 결과에 따라 재무보고감사 보고서 국가 감독 시스템 - 회사 및 연금 기금의 재무 및 특별 보고 결과, 관련 국가 기관의 감사 및 검사, 연금 기금 및 연금 프로그램의 보험 계리 평가 결과에 기초 회사의.

1.2. 기업 건강 관리 시스템에서 의료 서비스 소비에 대한 통제

자발적 의료 보험 프로그램에 따라 직원 및 연금 수급자의 의료 비용이 부당하게 증가하는 것을 방지하기 위해 회사는 다음을 수행합니다.

상호 작용하는 의료 보험 회사를 통해 청구서의 의료 및 경제적 검사를 포함하여 제공된 의료 서비스의 양, 시기 및 품질에 대한 3단계 전문가 제어를 수행합니다. 의료 기관, LUKOIL 그룹 조직의 피보험자 및 연금 수급자의 권리를 보호하기 위한 작업의 일환으로 의료 품질에 대한 계획 및 목표 검사 및 검사;

자금 조달 금액에 동의할 때 상호 작용하는 의료 보험 회사에서 LUKOIL 그룹 조직의 피보험 직원 및 연금 수급자의 의료 서비스 소비 분석이 포함된 보고서를 제공해야 합니다.

2. 소셜 인프라 콘텐츠 최적화

회사는 비핵심 사회 기반 시설이 특정 지역 또는 산업에서 민간 및 공공 부문의 결점을 긴급히 채울 필요가 있는 경우에만 영리 기업의 대차대조표에 포함될 수 있음을 인식합니다. 이와 관련하여 사회적 및 기타 비생산 시설의 유지 관리 문제를 해결할 때 회사는 현지 상황을 고려하여 다음과 같은 접근 방식을 사용합니다.

2.1. 사회시설 정비 참여 형태

회사는 다음을 약속합니다.

시설의 프로필, 서비스에 대한 직원 및 지역 인구의 접근 수준 및 시설의 적절한 유지 관리가 보장될 수 있는 곳이라면 어디에서나 기존 또는 새로 건설된 사회 기반 시설 시설을 지방 자치 단체의 균형으로 이전합니다. ;

LUKOIL 그룹 기업의 대차대조표에 직원과 그 가족이 필요로 하는 사회 기반 시설 시설을 유지하고, 해당 지역에서 부족한 기반 시설 또는 서비스 범위를 보충하거나, 그렇지 않으면 직원의 이익, 권리 및 자금 보호를 강화합니다. ;

대차 대조표에서 건강 개선 기관이 LUKOIL 그룹 법인의 직원 및 연금 수급자에게 서비스를 제공하는 데 우선 순위를 보장합니다.

소유권에 대한 지분 참여를 포함하여 사회 기반 시설 시설의 수리, 재건, 건설 및 유지 관리에 LUKOIL 그룹 조직의 지분 참여의 유연한 사용.

3. 사회 서비스 생산의 효율성 증대

생산 관리의 현대적 경향을 따르고 소비자의 개인 선택의 자유를 존중하는 회사는 자체적으로 주요 생산과 관련이 없는 사회적 및 기타 서비스 및 상품의 생산을 최소화하기 위해 노력합니다. 이를 위해 회사는 다음과 같은 접근 방식을 사용합니다.

3.1. 경쟁 기반의 사회 서비스 제공자 아웃소싱

회사는 직원의 많은 사회적 요구를 충족시키기 위해 아웃소싱을 광범위하게 사용하고 공정한 경쟁을 기반으로 독립 계약자 및 공급업체를 유치하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 회사는 아웃소싱을 다음과 같이 인식합니다.

LUKOIL 그룹 조직의 내부 비용을 줄입니다.

서비스 시장에서 직원의 이익, 권리 및 자금 보호 수준을 유지합니다. 소비자의 선택의 자유를 확대합니다. 서비스 및 상품에 대한 지역 시장의 발전을 촉진합니다.

공정한 경쟁을 통해 가성비 향상에 기여합니다. 회사는 또한 아웃소싱의 사용이 서비스 시장이 선진화된 지역으로 제한되어 있다는 것을 알고 있습니다. 따라서 LUKOIL 그룹 조직의 많은 원격 활동 영역에서 자체적으로 사회 서비스를 생산하거나 심지어 인소싱을 수행하여 동등한 액세스 권한을 회복해야 합니다. 기업의 사회 보장에 직원의.

4. 공동 자금 조달 원칙의 이행

회사는 사회적 혜택의 생산을 위한 다양한 자금 출처를 결합하는 것이 평등한 당사자의 대화, 직원의 자기 책임 및 국가와의 상호 유익한 협력을 위한 건전한 기반을 만든다는 사실을 인식합니다. 이와 관련하여 회사는 다음 유형의 공동 자금 조달을 개발하고 있습니다.

4.1. 기업 사회 보험 및 보안에 대한 직원의 지분 참여

회사 보험 또는 보안 시스템에 대한 직원의 보험 기여도는 고용주의 기여도와 비교하여 같거나 적은 비율:

보험 기금 관리에서 직원의 위치를 강화합니다.

보험료의 본질을 이연 임금으로 정당화합니다.

직원에 대한 지불 규모의 예측 가능성을 높입니다.

직원의 자기 책임을 증가시킵니다.

ceteris paribus는 보험 적용 수준을 높입니다.

이를 위해 회사는 직원과의 공동 자금 조달로의 체계적인 전환을 조직합니다.

기업연금과

기업 개인 보험.

4.2. LUKOIL 그룹 기업의 사회 기반 시설 사용에 대한 직원, 가족 및 지역 주민들의 공동 지불

LUKOIL 그룹 기업은 직원, 가족 및 지역 주민을 위해 사회 기반 시설에서 제공되는 서비스에 대해 다양한 수준의 지불을 설정할 수 있습니다. 이 접근 방식은 다음을 허용합니다.

LUKOIL 그룹 법인의 직원을 돌보십시오.

서비스 소비에 대한 통제를 확립합니다.

시설 유지 관리를 위해 LUKOIL 그룹 조직의 비용을 줄입니다.

서비스 범위의 지속적인 개발 및 확장을 보장합니다. 제공된 서비스에 대한 지역 주민들의 지불은 특히 누락된 도시 기반 시설을 보충하는 지역에서 LUKOIL 그룹 조직의 사회 기반 시설에 대한 접근을 방해하지 않는 수준으로 설정되어야 합니다.

4.3. 장기 주택 대출(모기지)

가장 심각하고 자본 집약적인 사회 문제를 해결할 가능성을 확장하기 위해 직원과 가족에게 적절한 주거 조건을 제공하기 위해 회사는 가장 비용 효율적인 도구인 장기 모기지 대출을 개발하기 위해 노력합니다.

기업 시스템 내에서 이러한 유형의 대출을 개발하고 실제적으로 구현하면 다음이 가능합니다.

LUKOIL 그룹 조직에서 작업의 매력도를 높입니다.

대차 대조표에 주택 재고를 유지하는 것을 거부합니다.

유망하지 않은 지역의 재정착 프로그램에 새로운 자극을 제공합니다.

LUKOIL 그룹 법인의 생산 회전율에서 자금을 전용하지 않습니다.

차용인과 차용인 사이에 필요한 수준의 신뢰를 얻습니다.

대출 상환 과정을 통제하고 영향을 미칩니다.

지역 주택 건설에 대한 투자를 유치합니다.

4.4. 시, 지역 및 연방 예산에서 제공하는 사회 경제적 개발 프로그램에 대한 형평성 참여

연방, 지역 당국 및 지방 당국과의 관계에서 회사는 LUKOIL 그룹 기업이 운영되는 지역의 통합 사회경제적 발전과 유리한 비즈니스 환경 조성을 위한 파트너십 협력을 위해 노력합니다. LUKOIL 그룹 법인이 운영되는 지역의 지리적, 사회경제적, 인구통계학적 및 기타 생활 조건의 다양성을 고려하여 회사는 공동 자금 조달, 공모, 주 및 지역과의 책임 분담을 위한 기회를 찾는 유연한 접근 방식을 위해 노력합니다. 지역의 사회 경제적 발전 과정에서 정부. 이러한 목적을 위해 회사는 다음 기회를 사용합니다.

주로 단일 생산(석유 및 가스) 정착지, 유망하지 않은 지역, 혹독한 기후 조건을 가진 지역과 관련된 연방, 지역 및 지방 자치 단체 수준의 사회 프로그램에 대한 형평성 참여;

경제적인 방법 - 현지 공급업체 및 제조업체와 주문, 연료 및 윤활유 공급량 조정, 주유소 건설을 통한 운송 인프라 개발 참여 등

지역 주민들이 LUKOIL 그룹 기업의 사회 기반 시설에 접근할 수 있도록 합니다.

자선 활동.

5. 무형자산의 증식

회사는 현대 사회에서 직원과 사회 전체에 대한 사회적 책임 행동이 궁극적으로 회사의 자본금 증가에 기여한다는 사실을 인식하고 있습니다. 이와 관련하여 회사는 많은 사회적 비용을 무형 자산에 대한 투자로 간주하고 대중이 엄격하게 평가하는 다음 영역에서 시간이 지남에 따라 최고의 기준을 충족하기 위해 노력합니다.

5.1. 사회적 책임 투자

증권 및 자재 생산에 투자함으로써 회사는 이 운영의 경제적 본질을 손상시키지 않으면서 윤리적, 사회적 측면을 고려하려고 합니다. 회사는 투자가 다음에 기여하도록 노력합니다.

직원의 사회적 보호 개선;

보다 공정하고 지속 가능한 경제 구축;

자연 환경의 보전;

사람들 사이의 불평등을 줄이는 것. 회사는 강제 노동, 아동 노동, 마약 밀매, 인간 건강 및 환경에 대한 피해로 인한 자본 축적 및 사용에 저항하기 위해 필요한 인식과 주의를 기울이고 있습니다.

5.2. 비즈니스 평판의 사회적 측면

회사는 사회적인 측면이 비즈니스 평판에 점점 더 중요해지고 있다고 확신하고 비즈니스 세계에서 이러한 추세의 확산을 지원합니다.

회사는 일반 대중이 자사의 상징과 상표를 사회적으로 책임 있는 행동, 특히 특정 사회적 이니셔티브 및 프로젝트와 연관시키도록 노력합니다.

5.3. 계약자 및 공급업체와의 사회적 책임 관계

기업과 사회 간의 관계에 대한 현대적 표준에 따라 회사는 공급업체 및 계약자의 행동에 대해 책임을 져야 한다는 점을 인식하고 회사는 책임감 있게 선택에 접근합니다.

이와 관련하여 경제적 관계의 현재 규모와 분기는 회사가 개발할 특별한 회계, 선택 및 모니터링 시스템을 필요로 합니다. 동시에 회사가 공급업체 및 계약업체를 선택하는 주요 기준은 다음과 같습니다.

국제 노동 기구가 채택한 노동 분야의 기본 원칙과 권리와 국제 표준 "사회적 책임 8000"을 준수합니다.

산업 안전 및 환경 보호 분야에서 효과적인 정책 구현.

최종 규정

사회적으로 책임 있는 행동에 대한 의무의 안정성과 심각성을 확인하기 위해 회사는 이 사회 규범의 준수에 대해 경영 및 노동 조합의 내부 통제 메커니즘을 실행합니다. 회사는 또한 검토, 국가 및 대중 모두의 대회 참여와 회사와의 대화를 요구할 도덕적 권리가 있는 비판적 대중과의 협상 플랫폼 구성을 포함하여 사회에 의한 다양한 유형의 외부 통제에 대한 준비가 되어 있음을 확인합니다. 경쟁 환경에서 영리 기업이 일방적으로 사회적 의무를 수락하는 것이 불가능하다는 것을 깨닫고 회사는 다른 시장 참가자의 연대와 국가의 관심 있는 협력에 의존합니다.

부록 4

RUSAL 기업 윤리 강령

루살의 사명

우리의 사명은 우리와 우리 아이들이 자랑스러워할 수 있는 세계에서 가장 효율적인 알루미늄 회사입니다.

RUSAL의 성공을 통해 - 우리 각자와 사회의 번영.

RUSAL의 가치

우리 회사에서 우리는 특히 감사합니다:

· 직원의 개인적 권리와 이익, 고객 요구 사항, 비즈니스 파트너, 사회가 제시하는 상호 작용 조건을 존중합니다.

· 성취한 결과에 따른 보수와 전문적 성장을 위한 평등한 조건을 의미하는 공정성.

· 업무에 필요한 정보를 정직하게 다루고 제공합니다.

· 우리가 하는 모든 일에서 지속적으로 최대 결과를 달성하는 효율성.

· 우리가 받아들일 수 없는 일에 맞서고 자신의 결정에 따른 결과에 대해 개인적인 책임을 지는 용기.

· 사람들의 생명과 건강에 대한 해악으로부터 사람들을 보호하고 우리 주변의 환경을 보존하려는 우리의 열망에 나타난 관심.

· 직원을 신뢰하여 의사 결정 및 실행에 대한 권한과 책임을 위임할 수 있습니다.

우리의 가치를 따름으로써 우리는 모든 비즈니스 노력에서 최고 수준을 달성하는 데 필요한 기업 문화를 유지할 수 있습니다.

우리의 가치는 우리의 성공에 반영되고 우리를 구속하며 우리와 협력하는 모든 사람에게 제공됩니다. 우리는 이익을 위해 우리의 가치에서 벗어나지 않습니다. 우리는 그것들을 우리 활동의 모든 영역에서 연결 고리로 인식하고 비즈니스 파트너와의 관계에서도 동일한 것을 기대합니다.

RUSAL 윤리 원칙 및 표준

RUSAL의 윤리 원칙과 기준은 회사의 가치, 법치주의 존중 및 법률 준수를 기반으로 합니다. 그들은 내부 및 외부 관계를 규제합니다. 회사 자원의 사용 이해 상충 발생과 관련된 상황에서의 행동. 이러한 원칙은 각 UC RUSAL 회사는 물론 UC RUSAL 내 각 회사의 이사회 구성원 및 직원에게도 적용됩니다.

대외 관계

투자자, 고객, 비즈니스 파트너, 경쟁자와의 관계. 우리의 모든 관계는 파트너십과 상호 존중의 원칙을 기반으로 합니다. 공정 거래는 우리의 모든 거래와 관계의 기초입니다.

우리는 항상 우리의 의무를 이행하고 파트너의 의무 이행을 기대합니다.

우리는 우리 사업과 파트너 사업의 지속 가능한 발전에 관심이 있습니다.

우리는 장기적으로 상호 이익이 되는 협력을 위해 노력하고 존중, 신뢰, 정직 및 공정을 기반으로 하는 비즈니스 파트너와의 관계가 우리의 성공에 가장 중요하다고 믿습니다.

우리는 고객의 요구에 중점을 두고 제품과 서비스의 높은 품질, 안정성 및 예측 가능성을 보장합니다.

회사는 우리의 높은 기준이 문제가 되는 상황을 처리하는 데 도움이 되는 신청서 및 제안 처리 시스템을 채택했습니다.

우리는 우리의 명성을 소중히 여기고 비즈니스 윤리 및 법률의 규칙과 규정을 엄격하게 준수합니다.

우리는 비즈니스 파트너도 높은 윤리적 기준을 유지한다고 가정합니다. 회사의 대리인, 대표자 및 컨설턴트는 회사가 채택한 정책 및 절차에 따라 행동하고 우리의 원칙과 가치를 위반하지 않을 의사가 있음을 확인해야 합니다. 가능한 경우 우리는 우리가 투자하는 회사에서 우리의 가치와 원칙을 채택하도록 장려합니다.

우리는 공정하게 경쟁합니다. 우리는 어떤 형태로든 불법적인 지불을 수락하거나 지불하지 않습니다. 우리는 파트너나 경쟁사에 영향을 미치기 위해 비윤리적이거나 불공정한 수단을 사용하거나 사용하겠다고 위협하지 않습니다.

우리는 자금세탁 방지에 관한 법률과 규정을 철저히 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 자금이 합법적인 출처에서 나오는 합법적인 비즈니스 활동에 종사하는 양호한 상태의 고객 및 비즈니스 파트너와 비즈니스를 수행합니다. 새로운 비즈니스 파트너와 관계를 구축할 때 우리는 그들이 지정된 기준을 충족하는지 확인하기 위해 적절한 실사를 수행합니다.

우리는 회사의 외부 감사인을 전폭적으로 지원합니다.

회사의 관리자와 직원은 감사를 수행하거나 재무 성과를 평가하는 회사의 외부 감사인에게 항상 신뢰할 수 있는 재무 정보를 제공합니다. 회사의 관리자나 직원은 회사의 외부 감사인에게 영향을 미치거나, 오도하거나, 기만할 수 있는 직간접적인 행동을 하지 않습니다.

B. 사회와의 관계. 우리는 사회적 투자를 우리가 사업을 영위하는 국가와 지역의 지속 가능한 발전의 필수 요소로 봅니다. 지역사회와의 다자간 대화는 필수 사회 활동모든 단계에 있는 회사.

우리는 회사가 운영되는 지역에서 사람들의 삶의 질을 향상시키기 위한 지역 사회 이니셔티브를 개발하고 지원합니다.

우리는 회사의 사회적 이니셔티브에 직원과 가족의 참여를 환영하며 이에 필요한 조건을 만듭니다.

우리는 우리의 사회 프로그램에 참여할 수 있는 동등한 기회를 제공하고 프로젝트의 경쟁력 있는 선택과 명확한 평가 기준을 포함하여 사회 활동 자금 조달을 위한 투명한 메커니즘을 사용합니다. 소셜 프로그램에 대한 정보는 모든 회원에게 열려 있습니다.

B. 공공 기관과의 관계. 우리는 법적 근거에 따라 정부 기관, 공무원 및 기타 정부 대표자와의 이해 상충, 관계를 제외하고 건전하고 건설적이며 개방적인 관계를 구축하고 유지하기 위해 노력합니다.

우리는 공공 기관이나 공무원의 의사 결정에 부정직하게 영향을 미치려 하지 않습니다.

우리는 회사가 운영되는 각 국가의 활동에 적용되는 모든 법률 및 요구 사항과 회사에서 채택한 지침을 따릅니다. 우리는 이러한 법률과 지침의 내용과 본질에 충실합니다.

우리는 세금을 제때 전액 납부합니다.

회사는 정치운동이나 단체에 직간접적으로 참여하지 않습니다.

직원은 자신의 시간과 비용으로 적절하다고 판단되는 정치 활동에 참여할 수 있습니다. 회사는 이 활동이나 그 비용에 대해 직간접적으로 어떠한 보상이나 보상도 하지 않습니다.

우리는 회사 활동에 대한 완전하고 신뢰할 수 있는 데이터를 제공하며 회사 활동의 모든 지표에 대한 분석을 제공할 준비가 되어 있습니다. 어떤 직원도 사실을 왜곡하거나 정보를 왜곡할 가능성을 고려하지 않습니다.

회사의 활동에 대한 정보의 공개가 증권을 관리하는 당국에 제공하는 다양한 보고서 및 문서 또는 기타 일반 사용 문서에서 요구되는 경우, 우리는 정확성, 객관성, 관련성, 적시성 및 신뢰성을 보장합니다. 이 정보를..

D. 선물 및 접대. 선물, 호의 및 접대는 다음 기준을 모두 충족하는 경우에만 회사의 비용으로 제공되거나 회사와 비즈니스 관계를 구축하거나 구축하려는 경쟁자, 개인 또는 회사로부터 수락될 수 있습니다.

· 그들은 허용된 비즈니스 관행을 준수하고 해당 법률이나 윤리 기준을 위반하지 않습니다.

그들의 비용은 무시할 만하다

기증자를 대신한 뇌물로 해석될 수 없습니다.

· 그러한 선물 또는 서비스의 사실을 공개하는 것이 회사 또는 직원을 불편한 위치에 두지 않습니다.

회사는 뇌물이나 부패를 사용하지 않고 활동을 수행할 것을 약속합니다. 우리는 경쟁사 또는 비즈니스 파트너와 거래할 때 현금 또는 현금 또는 이에 상응하는 선물을 현금으로 지급하거나 수령하는 것을 허용하지 않습니다. 회사의 직원은 현금 또는 이에 상응하는 금액으로 이러한 지불 또는 선물을 요청, 제공, 제안 또는 수락해서는 안 됩니다.

내부 관계

이 섹션은 회사와 직원 간의 관계 기준, 직원에 대한 요구 사항, 회사의 의무 및 기대 사항을 제시합니다. 회사는 직원의 가치를 높이 평가합니다. 성공의 열쇠는 직원의 활동이며 직원으로부터 높은 수준의 비즈니스 행동과 전문적인 성취를 기대합니다.

우리는 어디에서 일하든 공통의 결과를 위해 일합니다.

우리는 개인의 자유, 인권 및 존엄성을 존중하고 직원을 신뢰로 대우하며 모든 사람에게 동등한 기회를 제공합니다. 우리는 직장에서 모든 형태의 차별이나 괴롭힘을 용납하지 않으며 대부분의 사람들이 모욕적이며 용납할 수 없는 것으로 간주되는 행동을 합니다.

회사는 항상 직원에 대한 의무를 다하고, 직원은 회사 및 서로에 대한 의무를 다합니다.

회사는 회사가 운영되는 지역에서 법률이 허용하는 경우에도 아동 노동 또는 강제 노동을 사용하지 않습니다.

우리는 모든 수준에서 결정을 내릴 수 있는 능력으로서의 리더십을 환영합니다. 필요한 권한은 각 직원에게 위임되며 각 직원은 할당된 작업을 수행하는 데 개인적 책임을 져야 합니다.

우리는 회사가 직면한 문제를 해결하기 위해 우리 각자의 주도권과 최대한의 기여를 기대하며 모든 목소리를 들을 수 있는 팀워크를 중요하게 생각합니다.

우리는 항상 열린 마음으로 의사 소통을 하고 자신의 생각을 명확하게 표현합니다. 우리는 우리 업무에 중요한 피드백을 장려하며, 최고 CEO에 이르기까지 회사의 모든 관리자에게 성과 개선 제안과 함께 신청할 수 있습니다.

우리는 친밀하고 개인적이며 우호적인 가족 및 관련 애착이 평등한 기회 원칙의 구현을 방해하지 않고 효과적인 결정을 내리는 데 제한을 두지 않으며 기밀 정보의 공개를 허용하지 않는 방식으로 행동하기 위해 노력합니다. .

회사는 직원의 전문성 개발을 위한 조건을 만듭니다. 전문성 개발은 수행된 작업의 품질을 개선하고 목표를 달성하는 것을 목표로 합니다.

우리는 직원을 소중히 여기고 비즈니스 목표 달성에 따라 성과에 대해 보상합니다.

우리는 결정을 내리고 활동을 수행할 때 회사가 사업을 영위하는 국가와 지역의 문화적 특성을 고려합니다.

자원 사용

회사는 직원을 신뢰하고 필요한 모든 자원을 제공합니다. 우리는 목표를 달성하기 위해 합리적으로 사용합니다.

우리는 회사의 재산과 자금에 대한 세심한 태도를 환영합니다.

우리는 회사에서의 직위, 회사의 자금, 정보 및 자원을 개인적인 목적으로 사용하지 않습니다. 이는 회사의 내부정보를 이용한 매매거래에도 동일하게 적용됩니다.

우리는 근무 시간과 동료 및 비즈니스 파트너의 시간을 합리적으로 사용하기 위해 노력합니다.

업무에 필요한 정보를 제공합니다. 이와 함께 정보가 의도되지 않은 사람에게 양도되어서는 안 됩니다. 모든 직원은 회사와 제3자(고객, 공급업체 및 기타 비즈니스 파트너)의 기밀 및 독점 정보를 포함하여 회사의 귀중품과 자금에 대해 책임이 있습니다. 그 사용 정도. 모든 직원은 소유자의 허가가 있거나 법률이 규정한 경우에만 이 정보를 공개할 권리가 있습니다.

효율성 및 수익성

회사는 CEO부터 직원까지 모든 직원이 효율적으로 일하는 조건에서만 목표를 달성할 것입니다.

각 직원은 야심 찬 목표를 설정하고 그것을 초과하기 위해 모든 것을합니다.

각 직원은 회사의 이익에 따라 자신의 활동 목표를 설정하는 데 참여하고 직속 상사는 부하 직원의 목표를 설정하는 데 관여합니다.

각 직원은 자신의 목표와 조직 및 회사 전체의 목표와의 관계를 명확하게 이해해야 합니다.

우리는 외부 환경의 변화와 새로운 요구 사항에 항상 준비되어 있습니다.

우리는 지속적으로 업무 프로세스와 방법을 개선하고, 불합리한 관료주의에 맞서고, 생산성과 효율성을 높입니다.

우리는 결정과 행동의 일관성을 위해 노력합니다.

우리는 활동과 관련된 위험을 분석하고 지속적으로 최소화합니다.

우리는 적절하게 검증되고 검증된 데이터, 투자 회수 기간 계산 및 예상 수익률을 기반으로 투자 결정을 내립니다.

우리는 관련된 자원을 최적화할 수 있는 기회를 지속적으로 찾고 사용합니다.

공급업체 및 계약업체를 선택하는 것은 어떠한 편견 없이 항상 회사의 이익을 기반으로 합니다.

회사는 고객의 요구에 맞는 제품 생산, 새로운 시장 개척, 생산 능력 증대, 신기술 도입에 중점을 두어 비즈니스의 이익과 가치를 지속적으로 증가시킵니다.

이해 상충

직원은 회사와 사업을 하거나 사업을 하려는 개인이나 단체로부터 직간접적으로 개인 대출이나 호의를 요청해서는 안 됩니다. 이는 정상적인 비즈니스 과정에서 그러한 대출이나 서비스를 제공하는 기업에는 적용되지 않습니다.

우리는 사업에서 객관적이고 정직한 결정을 방해할 수 있는 관계나 활동을 피합니다.

강령은 발생할 수 있는 모든 가능한 이해 상충을 설명하지 않습니다. 개인의 개인적 이해가 회사 전체의 이해와 상충하는 상황이나 개인이 회사에서의 지위로 인해 부당한 개인적 이익을 받는 것으로 간주될 수 있는 모든 상황에서 적용되어야 합니다.

건강, 안전 및 환경

우리는 경제적 성과와 생산적 성과보다 인간의 생명과 건강을 중시합니다.

우리는 직원과 그 가족의 건강을 개선하는 행동을 지원합니다. 우리는 활동과 관련된 위험을 줄이기 위해 교육, 조직 및 환경 활동을 지속적으로 개발하고 있습니다.

사고, 산업재해, 환경사고가 발생하지 않도록 최선을 다합니다.

우리는 건강 보호, 산업 안전 및 환경 보호 분야에서 공식적으로 인정된 규범과 요구 사항을 준수하기 위해 노력합니다.

우리는 자원 절약 기술을 개발 및 적용하고 환경과 인간에 대한 영향을 지속적으로 줄입니다.

우리는 안전 및 환경 시스템을 개발하고 개선합니다.

회사의 직원과 회사를 대신하여 작업을 수행하는 각 전문가는 다음을 수행해야 합니다.

자신의 활동에 수반되는 위험과 자신의 생명과 건강, 다른 사람의 생명과 건강에 영향을 미치는 위험을 인식합니다.

자신의 생명과 건강, 다른 사람의 생명과 건강에 대한 개인적인 책임을 인식합니다. 직장에서 동료 및 계약자뿐만 아니라 집에서 친척과 친구의 안전한 행동을 장려하기 위해 개인적인 모범을 보입니다.

활동에 적용되는 모든 필요한 안전 및 환경 요구 사항을 준수하고 환경에 대해 확립된 절차에서 벗어날 경우 발생할 수 있는 결과를 이해합니다.

· 개인 효율성을 높이고 산업 및 환경 위험을 관리하기 위한 고급 접근 방식을 시작 및 적용합니다.

· 자연 및 에너지 자원을 경제적으로 사용하고 환경을 돌보며 환경의 고유성과 미래 세대를 위해 보존해야 할 필요성을 이해합니다.

생명, 건강 및 환경에 안전한 생산 조건을 보장하는 것은 모든 관리 수준에서 관리자의 직접적인 책임입니다.

이해 상충

모든 직원은 회사의 최선의 이익을 위해 행동해야 하며 이해 상충을 피해야 합니다.

직무를 수행함에 있어 회사의 이사와 직원은 회사 또는 그들에게 개인적으로 영향을 미치는 이해 상충으로부터 독립해야 합니다.

회사는 직원이 직원의 개인적인 고려 사항에 따른 제3자의 보호 또는 선호 없이 회사 및 주주의 이익만을 바탕으로 회사와 거래하는 공급업체, 고객, 계약자 및 기타 사람들과 비즈니스를 수행할 것으로 기대합니다.

회사는 직원들이 이해 상충이 있을 경우 지체 없이 상사에게 보고할 것을 기대합니다.

이해 상충을 피할 수 없는 경우 직원은 이해 상충을 상사에게 공개하고 이 문제에 대한 의사 결정에 더 이상 참여하지 않아야 합니다.

이사회 구성원은 이해 상충이 있거나 있을 수 있는 경우 즉시 이사회 의장 또는 기업 지배 구조 및 지명 위원회 의장에게 알려야 합니다. 이사회 구성원은 자신의 개인적, 비즈니스 또는 직업적 이익에 영향을 미치는 토론이나 결정을 삼가해야 합니다. 해결할 수 없는 갈등 상황의 경우 이사회 구성원은 사임해야 합니다.

이해 상충의 허용 불가 요건은 이사회 구성원, 회사의 관리자 및 직원, 그리고 이해 상충과 관련된 상황에 연루된 경우 가까운 친척 모두에게 적용됩니다. 가까운 친척은 배우자, 자녀, 부모, 형제자매, 배우자의 부모 및 동거인으로 이해해야 합니다.

우리는 사업에서 객관적이고 정직한 결정을 방해할 수 있는 관계나 활동을 피합니다. 강령은 발생할 수 있는 모든 가능한 이해 상충을 설명하지 않습니다. 개인의 개인적 이해가 회사 전체의 이해와 상충하는 상황이나 개인이 회사에서의 지위로 인해 부당한 개인적 이익을 받는 것으로 간주될 수 있는 모든 상황에서 적용되어야 합니다.

사회적 책임 개발의 역사

비즈니스의 사회화는 변혁적 사회의 객관적 규칙성이다. 그것은 과학 및 기술 발전의 발전과 생산 과정 및 결과에 대한 요구 사항의 증가, 재산 관계의 체계적인 변형, 경제 관계의 자유화, 시스템 형성 과정의 현대적인 경향과 직접 관련이 있습니다. 사회적 보호, 행정의 사회적 기능과 함께. 오늘날 비즈니스의 사회적 역할에 큰 희망이 있습니다.

비고 1

70년대. 20 세기 기업의 사회적 책임은 이미 생산 활동, 사회적 투자, 자선 활동을 기반으로 하고 국가 사회 정책의 우선 순위를 고려하여 사회에 대한 기업의 기여로 간주되기 시작했습니다.

기업의 사회적 책임 프로그램

과학자들이 강조하는 바와 같이 대기업은 새로운 권력의 중심이 되고 있으며 사회는 그 자원의 양과 비교할 수 있는 사회적 기능의 수행을 기대합니다. 기업의 이미지를 위해 기업의 사회적 책임(BSR) 프로그램을 구현함으로써 가장 자주 언급되는 이점은 다음과 같습니다.

예를 들어 숨겨진 지렛대를 찾을 필요성으로 인한 생산 프로세스의 효율성 개선 대기로의 배출을 줄이거나 기술, 위생, 환경 표준에 맞게 생산을 조정하는 방법의 발명,
회사의 모든 직원이 동시에 특정 도시의 시민, 소비자, 부모 및 거주자이기 때문에 직원의 동기 부여와 생산성을 높이는 사회, 사회에 대한 배려는 직원에 대한 배려로 번역됩니다.
동기 부여의 심리적 요인, 직원에 대한 관심은 조직의 안정적인 사회 심리적 분위기 형성을 중심으로 이루어지며 노동 효율성에 기여합니다.
회사의 비즈니스와 대중의 명성을 높이면 시장 손실의 위험이 줄어들고 회사의 명성이 높아져 새로운 시장에 대한 접근성이 향상됩니다.

비고 2

개선된 기업 지배 구조는 자본에 대한 접근성을 개선하고 수익을 늘리며 회사의 생산성을 높이는 데 도움이 됩니다. 소득 증가로 인한 미래 수익의 환경 친화적 인 기술에 대한 투자.

"기업 윤리"의 개념

최근 세계적으로 이른바 '윤리적 투자'가 보편화되고 있다. 협력을 위한 파트너의 선택은 주로 윤리적 동기에 의해 결정됩니다. 예를 들어:

투자자는 품질이 낮거나 사회적으로 유해한 제품을 제공하여 사회에 피해를 입히는 불공정한 사업 관행이 특징인 회사와 자신의 활동을 연관시키지 않습니다.
환경에 부정적인 영향을 미치고 바람직하지 않은 영역에서 행동합니다.
예를 들어 독재 정부와 협력하거나, 동물 실험을 수행하고, 국가, 개발 도상국의 입법의 불완전성을 악용하는 노동 조합에 반대하는 경우와 같이 도덕적으로 의심스러운 활동에 참여합니다.

한편, 근본적으로 사회문제를 해결하고 사회에 직간접적으로 이익이 되는 기업을 선택하여 윤리적인 사업전략을 수립할 수 있습니다.

그리스어의 문자 그대로의 번역에서 윤리는 습관, 관습, 도덕과 관련된 도덕의 복합체이며 도덕적 신념을 표현합니다. 윤리는 사람에게 자신의 본성에 기초한 올바른 삶을 가르치도록 요청되었습니다.

비즈니스와 관련하여 윤리는 자신의 행동, 의사 결정, 즉 의사 결정의 정확성에 대한 개인의 개인적인 신념으로 간주 될 수 있습니다. 윤리는 각 개별 기업가에 대한 고유한 특성을 가지고 있습니다. 비즈니스 관행에서 윤리적 기준을 준수하면 "좋은 윤리는 좋은 비즈니스를 의미합니다"라는 규칙을 정당화합니다.

개인의 윤리는 일반적으로 받아 들여지는 사회적 규범과 일치하는 윤리적 행동에 반대합니다. 그러나 개인의 행동이 일반적으로 받아 들여지는 것과 일치하지 않는 경우가 종종 있습니다. 사회 규범, 공공도덕과 개인의 비윤리적 행동은 사회적 갈등의 원인이 됩니다. 기업 대표의 이기적인 도덕성을 공익에 종속시키는 것은 대중의 합의를 위한 중요한 조건입니다.

개인의 행동 윤리는 가족, 학교에서의 삶의 첫 단계부터 문화 생활, 종교 예배, 사교 행사 참여와 함께 형성됩니다. 결과는 미래에 각 개인을 안내할 특정 가치(이타주의, 이기심, 가족 가치, 우정 등)의 발전입니다. 물론 개인의 사회적, 사업적 삶은 그의 행동 윤리와 도덕적 원칙에 어느 정도 조정을 가할 것입니다.

윤리적 행동의 또 다른 구성 요소는 행동의 윤리적 기준을 정의하는 사회에서 개발한 법률을 따르는 것입니다. 노사관계에 관한 법률, 기업법, 공공장소에서의 행동에 관한 법률, 사기, 절도 등에 관한 법률입니다.

따라서 개인 행동의 윤리는 다음을 기반으로 합니다.

- 각 개인은 자신의 행동의 윤리적 또는 비윤리적 행동에 대한 자신의 신념에 따라 인도됩니다(찾은 돈을 제공하거나 유지).
- 동일한 문화 그룹의 구성원은 행동의 도덕성에 대한 유사하지만 반드시 동일하지는 않은 신념을 공유할 수 있습니다(근로 조건과 관련하여 직원을 조작해야 하는지 여부 - 추가 보상 등).
- 비정상적인 상황(파멸, 기근, 안락사, 테러 등)으로 인해 개인이 신념 체계에서 벗어날 수 있습니다.
- 문화는 특정 문화 집단의 대표자의 가치 체계에 직접적인 영향을 미칩니다. 따라서 과학 팀의 개별 구성원의 기회주의적 행동은 비윤리적이며 활동에 해로운 결과를 초래합니다. 반대로, 그룹의 번영에 기여하는 행동은 윤리적인 것으로 간주됩니다.
- 대표자 다른 문화비윤리적 행동과 윤리적 행동을 다르게 평가합니다. 예를 들어, 미국 사업가는 세관에서 갈취를 경찰에 신고하지만 라틴 아메리카 국가에서는 이것이 정상적인 것으로 간주됩니다.

모든 수준의 관리자는 회사 소유자와 관련하여 끊임없이 특정 결정을 내려야하기 때문에 비즈니스 윤리의 기본을 이해하는 것이 매우 필요합니다.

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소비자, 대출 기관, 공급자. 미국 연구자들은 정의의 원칙, 법의 원칙, 공리주의의 원칙(실천주의)을 공식화했습니다.

그러나 서구의 기업 윤리를 이상화해서는 안 됩니다. Truman 대통령의 특별 고문으로 일했던 Albert A. Carr가 비즈니스 윤리를 포커 게임에 비유한 것은 우연이 아닙니다. 이 게임은 파트너를 믿지 말라고 독려하며, 교활한 속임수와 자신의 진정한 힘과 의도를 숨기려는 욕망이 게임의 기본입니다. 물론 이 개념이 비즈니스 윤리의 복잡성과 불일치를 모두 반영하는 것은 아니지만 존재해야 할 모든 이유가 있습니다.

기업 윤리에 대한 연구에 따르면 미국인들은 협상할 때 다음과 같은 수단을 통해 최대한 빨리 최대한 많은 돈을 벌기를 원합니다. 힘든 일, 행동의 속도, 기회주의 및 권력(주로 돈). 그들은 협상에서 강인함을 보이고 무자비한 압력을 가하지만 이것은 게임의 일부일 뿐입니다. 동시에 그들은 협상을 힘의 균형을 고려하여 상호 양보를 통해 문제를 해결하는 과정이라고 말합니다. 그들은 "거래"라고 말할 때 일관되고 마음을 거의 바꾸지 않습니다.

로맨스를 구사하는 아시아 사업가는 미국인과 달리 협상에 소극적이며 이익을 얻는 것이 항상 가장 중요한 것은 아닙니다(예를 들어 일본의 경우 새로운 시장을 확보하는 것이 더 중요함). 서두르지 않습니다. 합의에 도달하기 위해 거래의 세부 사항을 먼저 논의하는 것을 선호합니다. "손?"이라는 질문에 "아마도"라고 대답하십시오.

북유럽의 사업가들이 미국인들과 성공적으로 협력하고 있습니다. 정직한 관리자로서의 그들의 명성은 로마네스크 양식과 동양 사업가의 교활한 태도에 크게 짜증이 나는 개방적이고 직접적인 미국인에게 어필합니다.

소개

내 테스트의 주제는 "사회적 책임과 기업 윤리: 형성, 개발, 실제 적용"입니다.

보편적 윤리 원칙과 비즈니스 윤리의 상관 관계에 대한 두 가지 주요 관점이 있습니다. 1) 일상적 도덕의 규칙은 비즈니스에 적용되지 않거나 덜 적용됩니다. 2) 기업윤리는 보편적인 보편적 윤리기준(정직함, 해를 끼치지 말 것, 약속을 지킨다 등)을 바탕으로 특정 사항을 고려하여 명시되어 있습니다. 사회적 역할사회에서 비즈니스. 이론적으로 두 번째 관점이 더 정확한 것으로 간주됩니다.

최근 우리나라에서도 윤리와 경제의 관계 문제가 활발히 논의되기 시작했습니다.

통제 작업의 목적은 사회적 책임 및 기업 윤리 문제를 고려하는 것입니다.

과제 : 1) 사회적 책임 형성, 개발,

실용적인 사용.

2) 기업윤리 형성, 발전, 실천

신청.

질문 번호 1. 사회적 책임 및 기업 윤리: 형성, 개발, 실제 적용

사회에서 기업의 역할

사회 정책은 경제에 대한 국가 규제의 가장 중요한 영역 중 하나입니다. 그것은 시민과 사회 전체의 복지와 포괄적 인 발전을 보장하는 것을 목표로하는 국가 내부 정책의 유기적 인 부분입니다. 사회 정책의 중요성은 노동력 재생산, 노동 생산성 증대, 노동 자원의 교육 및 자격 수준, 생산력의 과학 및 기술 발전 수준, 문화 및 정신 생활에 미치는 영향에 의해 결정됩니다. 사회의. 노동 및 생활 조건 개선, 신체 문화 및 스포츠의 발전을 목표로하는 사회 정책은 발생률을 감소시켜 생산의 경제적 손실을 줄이는 데 실질적인 영향을 미칩니다. 공공 급식, 취학 전 교육과 같은 사회 영역에서의 시스템 개발의 결과로 인구의 일부가 가사 영역에서 해방되고 사회적 생산에서의 고용이 증가하고 있습니다. 국가 경제 발전의 전망을 결정하는 과학 및 과학 지원도 사회 영역의 일부이며 그 발전과 효율성은 사회 정책의 틀 내에서 규제됩니다. 사회 영역인구의 고용 과정을 규제할 뿐만 아니라 직접적으로 노동을 적용하는 곳이기도 하며 수백만 명의 사람들에게 일자리를 제공합니다.

사회 정책의 주요 목표는 다음과 같습니다.

1. 사회 관계의 조화, 특정 집단의 이익과 요구와 사회의 장기적인 이익의 조화, 사회 정치 체제의 안정화.

2. 시민의 물질적 안녕을 보장하기 위한 조건 조성, 사회적 생산 참여를 위한 경제적 인센티브 형성, 정상적인 생활 수준을 달성하기 위한 사회적 기회의 평등 보장.

3. 저소득층과 취약계층에 대한 지원을 포함하여 모든 시민과 국가가 보장하는 기본적인 사회경제적 권리에 대한 사회적 보호를 제공합니다.

4. 사회에서의 합리적인 고용 보장.

5. 사회에서 범죄화 수준을 줄입니다.

6. 교육, 의료, 과학, 문화, 주택 및 공공 서비스 등 사회 복합 분야의 개발

7. 국가의 환경 안보를 보장합니다.

기업의 사회적 책임은 기업이 위치한 국가에서 채택된 규범과 법률에 따라 비즈니스를 수행하는 것입니다. 일자리 창출입니다. 이것은 사회의 다양한 사회 계층을 돕기 위한 자선 및 다양한 기금의 생성입니다. 이것은 생산 환경을 보호하고 국가의 사회적 지위를 훨씬 더 지원합니다.

기업은 국가의 기능을 수행하며 이를 사회적 책임이라고 합니다. 이는 주로 기업의 사회적 책임 분야에서 적절한 국가 정책이 없기 때문입니다. 국가 자체는 비즈니스와의 관계 모델을 결정할 수 없습니다.

조직이 사회적 책임으로 간주되기 위해 사회적 환경과 관련하여 어떻게 행동해야 하는지에 대한 두 가지 관점이 있습니다. 그 중 하나에 따르면 조직은 법률과 정부 규정을 위반하지 않고 이익을 극대화할 때 사회적 책임이 있습니다. 이러한 위치에서 조직은 경제적 목표만 추구해야 합니다. 또 다른 관점에 따르면, 조직은 경제적 책임 외에도 조직이 운영하는 직원, 소비자 및 지역 사회에 대한 비즈니스 활동의 인간 및 사회적 영향을 고려해야 하며 사회 문제 해결에 긍정적인 기여를 해야 합니다. 일반적으로.

사회적 책임의 개념은 조직이 자유 시장 경제를 통해 사회에 필요한 제품과 서비스를 생산하는 경제적 기능을 수행하는 동시에 시민에게는 일을 제공하고 주주에게는 이익과 보상을 극대화하는 것입니다. 이 견해에 따르면 조직은 효율성, 고용, 이익을 제공하고 법을 위반하지 않는 것 이상으로 조직이 운영되는 사회에 대한 책임이 있습니다. 따라서 조직은 소셜 채널을 통해 자원과 노력의 일부를 지시해야 합니다. 법적 책임과 달리 사회적 책임은 조직의 사회적 문제에 대한 일정 수준의 자발적인 대응을 의미합니다.

사회에서 기업의 역할에 대한 논쟁은 사회적 책임에 대한 찬반 논쟁을 불러일으켰습니다.

사회적 책임에 대한 주장

비즈니스 친화적 인 장기 전망. 지역 사회의 삶을 개선하거나 정부 규제의 필요성을 제거하는 기업의 사회 활동은 사회 참여에 의해 제공되는 혜택으로 인해 기업의 이기적일 수 있습니다. 사회적으로 풍요로운 사회일수록 기업활동에 유리한 조건이 된다. 또한 사회적 행동의 단기적 비용이 높더라도 소비자, 공급자, 지역사회가 기업에 대한 보다 매력적인 이미지를 형성함에 따라 장기적으로 이익을 창출할 수 있습니다.

일반 대중의 요구와 기대 변화. 비즈니스와 관련된 사회적 기대는 1960년대 이후 급격하게 변화했습니다. 새로운 기대와 기업의 실제 대응 사이의 간극을 좁히기 위해 기업이 사회 문제 해결에 참여하는 것이 기대되고 필요합니다.

사회 문제를 해결하는 데 도움이 되는 자원의 가용성. 기업은 상당한 인적 및 재정적 자원을 가지고 있기 때문에 그 중 일부를 사회적 필요로 이전해야 합니다.

사회적으로 책임감 있게 행동해야 하는 도덕적 의무. 기업은 사회의 구성원이므로 도덕적 기준도 기업의 행동을 지배해야 합니다. 기업은 사회의 개별 구성원과 마찬가지로 사회적으로 책임 있는 행동을 하고 사회의 도덕적 기반을 강화하는 데 기여해야 합니다. 또한 법이 모든 경우를 다룰 수는 없기 때문에 기업은 질서와 법치주의에 입각한 사회를 유지하기 위해 책임감 있게 행동해야 합니다.

사회적 책임에 대한 주장

이윤극대화 원칙 위반. 사회적 요구에 대한 자원의 일부 방향은 이윤 극대화 원칙의 영향을 줄입니다. 기업은 경제적 이익에만 초점을 맞추고 국가 기관 및 서비스, 자선 기관 및 교육 기관에 사회 문제를 맡기면서 가장 사회적으로 책임 있는 방식으로 행동합니다.

사회 포함 비용. 사회적 필요에 할당된 자금은 기업의 비용입니다. 궁극적으로 이러한 비용은 더 높은 가격의 형태로 소비자에게 전가됩니다. 또한, 사회적 비용을 발생시키지 않는 다른 국가의 기업과 국제 시장에서 경쟁하는 기업은 경쟁에서 불리합니다. 결과적으로 국제 시장에서의 판매가 줄어들어 대외 무역에서 미국의 국제 수지가 악화됩니다.

일반 대중에 대한 보고 수준이 충분하지 않습니다. 관리자는 선출되지 않았기 때문에 일반 대중에 대해 책임을 지지 않습니다. 시장 시스템은 기업의 경제적 성과를 잘 통제하고 사회적 참여를 제대로 통제하지 못합니다. 사회가 기업의 직접적인 책임을 묻는 절차를 개발하지 않는 한 기업은 스스로 책임이 없다고 생각하는 사회적 행동에 참여하지 않을 것입니다.

사회 문제를 해결하는 능력이 부족합니다. 모든 기업의 직원은 경제, 시장 및 기술 분야의 활동에 가장 잘 준비되어 있습니다. 그는 사회적 성격의 문제를 해결하는 데 상당한 기여를 할 수있는 경험을 박탈당합니다. 사회의 개선은 관련 국가 기관 및 자선 단체에서 일하는 전문가에 의해 촉진되어야 합니다.

실천의 사회적 책임

기업의 사회적 책임에 대한 경영진의 태도에 대한 연구에 따르면, 그 증가를 향한 분명한 변화가 있습니다. 인터뷰에 응한 임원들은 기업의 사회적 책임을 강화해야 하는 압력이 현실적이고 중요하며 앞으로도 계속될 것이라고 믿습니다. 다른 연구에 따르면 기업의 고위 경영진이 자원 봉사자로 지역 사회의 작업에 참여하기 시작했습니다.

경영진은 사회적 책임 프로그램을 개발하는 데 있어 가장 큰 걸림돌이 일선 근로자와 관리자가 분기별로 주당 순이익을 늘려야 한다고 언급했습니다. 이윤과 수입을 빠르게 늘리려는 욕구 때문에 관리자는 자원의 일부를 사회적 책임이 주도하는 프로그램에 이전하는 것을 거부합니다. 조직은 자발적인 사회 참여 영역에서 많은 조치를 취하고 있습니다.

윤리적인 비즈니스 책임. 조직윤리는 어떤 모습이어야 할까요?

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