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많은 사람들이 컴퓨터에 앉아 있을 때의 상황에 대해 잘 알고 있으며 인터넷 연결이 끊어진 것을 알게 됩니다. 특히 작업이 인터넷에 직접 의존하는 경우 매우 바람직하지 않은 문제입니다.

문제를 해결하려면 발생 원인을 찾아야 합니다.
인터넷이 연결되어 있지만 작동하지 않는 이유는 무엇입니까? 내부 및 외부에서 인터넷 연결을 끊는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.

외부 요인과 관련된 인터넷 연결 해제의 주요 문제를 살펴보겠습니다.

공급자 란 무엇이며 외부 원인은 무엇입니까

ISP는 컴퓨터를 글로벌 네트워크에 연결하여 인터넷 액세스 서비스를 제공하는 회사입니다.

인터넷을 통해 보내거나 받는 모든 데이터는 해당 장치를 통과하며 공급자는 데이터 전송을 보장할 의무가 있습니다.

인터넷이 작동하지 않는 외부 원인은 문제가 가정 또는 이를 대체하는 장치 외부에서 발생했음을 의미합니다.

이러한 경우 상황을 스스로 해결하는 것은 매우 드뭅니다. 결과적으로 인터넷 서비스 지원 서비스, 즉 제공 업체에 연락해야합니다.

전기 없음

꽤 먼 길을 가다가 인터넷 신호가 집에 옵니다. 이 경로에는 전기에 연결해야 하는 중간 장비가 있습니다.

도중에 정전이 발생하면 장비가 꺼지고 신호가 전달되지 않습니다. 집에 앉아 있는 것만으로는 알 수 없습니다. 공급자에게 전화해야 합니다.

공급자는 장비를 통해 소프트웨어전체 체인을 추적하고 문제가 있는 위치를 찾아 수정합니다.

그건 그렇고, 이러한 고장은 종종 뇌우 또는 뇌우 후에 발생합니다. 낙뢰 보호 장치가 작동되고 전원이 꺼집니다.

일반적으로 날씨가 악화되기 시작했습니다. 강한 바람, 일정한 습도, 폭우, 그리고 더욱이 얼어붙은 비는 인터넷 연결 채널의 신뢰성에 기여하지 않습니다. 그러나 공급자의 기술 지원을 위한 작업을 추가하고 사용자의 경우 인터넷 액세스 거부에 대한 불만을 추가합니다.

뭔가 고장났다

제공자에서 집까지 먼 거리에서 제공자의 중간 장비가 고장날 수 있습니다. 이것은 당신의 장비가 아니며 집에 있지 않지만 고장으로 인해 집에 신호가 없습니다. 집에 앉아 있는 동안 이것에 대해 배우는 것은 불가능합니다. 다시, 당신은 공급자에게 전화해야합니다.

부패하지 않는 모든 것은 또한 악화됩니다. 이것은 머피의 법칙 중 하나입니다. 따라서 시간이 고르지 않고 집과 아파트로 인터넷 신호를 전송하는 사슬에서 무언가가 악화 될 수 있습니다. 공급자의 기술 지원만이 이 문제를 해결할 수 있습니다.

공급자의 서버도 고장날 수 있으며 이를 통해 모든 사용자, 보다 정확하게는 공급자의 모든 클라이언트가 인터넷에 액세스할 수 있습니다. 그러나 이것은 극히 드물게 발생합니다. 서버는 점점 더 안정적이고 중복되고 이중화되며 중단 없는 24시간 운영을 제공합니다. 그러나 여전히 유사한 문제가 발생할 수 있습니다. 다행히 아주 드물게.

어디선가 부러졌다

고장에는 끊어진 전선이 포함됩니다. 글쎄, 일반 전선이 끊어지면 "연결"하고 고칠 수 있습니다. 그러나 예를 들어 광섬유 와이어는 특수 장비 없이는 연결할 수 없으며 공급자의 기술 지원 담당자에게도 항상 제공되는 것은 아닙니다.

전선은 조만간 끊어질 수 있습니다. 다른 이유로. 예를 들어 내 친구의 경우 다락방에서 아파트로 연결되는 전선이 천장에서 떨어져서 가볍게 부착되었습니다. 전선이 바닥에 떨어졌고 모두가 거의 일주일 동안 그 전선을 밟았습니다. 그러다가 모두 지쳐 전선이 끊어졌다. 나는 공급자의 기술 지원에 전화해야했습니다.

스스로 전선을 연결하는 것은 사실상 불가능합니다. 네, 그리고 위험합니다. 안전하고 낮은 전압의 신호선은 생명에 위협이 되는 전압이 있는 전원선과 혼동될 수 있습니다. 고장을 스스로 해결하려고 하지 말고 기술 지원에 문의하십시오.

인터넷 공급자 측의 기타 문제

제공자의 지원 서비스는 제공자의 자체 구내 또는 귀하의 다락방(입구)에서 장비 고장과 같은 문제를 제거할 수 있습니다. 아파트또는 손상된 전선을 수리하십시오. 그리고 우리는 이미 위에서 이것에 대해 썼습니다.

그러나 예정에 없던 작업이 단순히 수행되고 있을 수도 있습니다. 물론 사전에 알려야 했지만 평소와 같이 잊어버렸습니다. 공급자는 전자 메일로 계획되거나 예정되지 않은 작업에 대해 경고합니다. 그러나 우리는 얼마나 자주 우편물을 방문합니까? 자주 한다 하더라도 이메일우리는 우리에게 연락하기 위해 인터넷 제공 업체와의 계약에 표시 했습니까? 대부분의 경우 공급자로부터 받은 메시지는 거의 열리지 않고 거의 읽지 않습니다.

그런 다음 - 이러한 작업과 관련하여 이러한 시간 및 날짜에서 이러한 시간 및 날짜까지 인터넷 연결이 없을 것이라는 경고를 받았습니다. 미리 경고합니다. 그러한 경고를 읽지 않으면 갑자기 인터넷이 꺼집니다. 가장 불쾌한 것은 메일을 읽지 않는 많은 사용자들이 동시에 비슷한 상황에 처하게 된다는 것입니다. 문제의 원인을 찾기 위해 모두가 동시에 공급자에게 전화를 걸기 시작하므로 결과적으로 회선에 과부하가 걸리고 정보를 얻기 어려울 수 있습니다.

금융 차단

계정 잔고가 0이 되면 인터넷 연결이 자동으로 차단된다는 점을 상기할 가치가 있습니다. 계정 충전을 잊으셨나요? 지원팀에 연락하기로 결정하기 전에 이에 대해 생각해 보십시오.

지원 전문가는 일반적으로 잔액 상태를 확인합니다. 전화를 걸면 금융 차단으로 인해 인터넷에 접속할 수 없다고 알려줄 수 있습니다. 인터넷에 액세스하려면 잔액을 충전해야 합니다.

아아, 재정적 잠금이 틀릴 수 있습니다. 제공자는 설비의 오작동 또는 고객 결제와 관련된 프로그램 등으로 인해 초과 금액을 잘못 인출할 수 있습니다. 이것은 불행히도 발생하므로 금융 차단이 자동으로 활성화되고 인터넷이 작동하지 않습니다. 이 경우 지속적으로 의사 소통을 해야 합니다. 기술적 지원공급자는 차례로 당신이 틀렸다는 것을 증명할 것입니다. 일반적으로 이러한 오버레이가 없는 것이 좋습니다.

라우터 문제

를 사용하여 인터넷에 액세스하는 경우 인터넷이 작동하지 않는 가장 쉬운 방법은 라우터를 끄는 것입니다. 전기에 연결하기만 하면 됩니다.

때로는 다른 옵션이 도움이 됩니다. 컴퓨터를 끄고 라우터를 끈 다음 몇 분 후에 모든 것을 다시 켜면 도움이 될 수 있습니다.

라우터에 결함이 있는 경우 이러한 재부팅은 도움이 되지 않으며 라우터를 교체해야 합니다. 그러나 경험이없는 사용자는 인터넷 부족의 원인이 라우터에 정확히 있다고 판단하기 어렵습니다. 이 경우 인터넷 액세스를 제공하는 회사, 즉 공급자의 기술 지원에서 다시 전문가에게 전화해야합니다.

모바일 인터넷 사용자의 문제

모바일 인터넷을 사용하면 집이나 아파트로 가는 전선이 없습니다. 라디오를 통해 공급자로부터 신호를 받습니다. 그러나 이것이 공급자 측의 문제가 적다는 것을 의미하지는 않습니다.

첫째, 너무 많은 사용자가 동시에 연결할 수 있습니다. 공급자에게 충분한 권한이 없습니다..

그런 다음 과부하 상태에서 이동 통신사가 주로 음성을 제공하기 때문에 신호가 약하거나 인터넷 액세스 기능이 완전히 비활성화 될 수 있습니다. 이동 통신, 그리고 그 후에야 다른 모든 것.

둘째, 당신이 있는 곳에서, ~에 이동통신사인터넷에 전혀 연결하지 못할 수도 있습니다.

아아, 이것은 이곳에서 작동하지 않을 것임을 의미합니다. 아파트나 집의 한 부분에는 인터넷이 있지만 반대쪽에는 인터넷이 없는 경우도 있습니다. 그들이 말했듯이 가장 적합한 장소를 찾아야합니다.

셋째, 계정에 돈이 부족할 수 있습니다, 결국 인터넷 액세스 서비스는 일반적으로 유료입니다. 또한 유료 트래픽이 종료될 수 있습니다, 여전히 돈이 있지만 인터넷 연결 비용을 지불하기 위한 것은 아닙니다.

여기에서 적시에 청구서를 처리하고 인터넷 액세스 서비스를 사용하는 데 편리한 적절한 관세 옵션을 선택해야합니다. 그렇지 않으면 아무리 슬프더라도 인터넷 없이 방치될 수 있습니다.

진부할 수도 있다 과열 및 모뎀 작동 중지인터넷에 액세스하는 데 사용합니다. 그런 다음 컴퓨터를 중지하고 장치가 식을 때까지 기다려야 합니다. 이는 예를 들어 4G(또는 LTE) 표준에서 작동하는 고속 데이터 네트워크에서 발생합니다.

일반적으로 그리고 모바일 인터넷공급자 측과 사용자 측 모두에 문제가 있을 수 있습니다.

사이트 차단: 일부 인터넷 페이지가 작동하지 않음

웹 사이트로 이동하여 컴퓨터 또는 스마트폰 화면에서 "리소스에 대한 액세스가 차단되었습니다."라는 메시지를 보았을 수 있습니다.


쌀. 1 리소스에 대한 액세스가 차단되었다는 화면의 메시지

이 경우 먼저 이 메시지를 닫은 다음 Yandex 또는 Google과 같은 다른 사이트를 여는 것이 좋습니다. 다른 사이트가 정상적으로 열리면 인터넷이 작동 중임을 의미합니다. 문제는 인터넷이 안되는 것이 아니라 접속이 거부된 별도의 사이트에 있다는 것입니다.

모든 사이트에 대한 액세스는 Roskomnadzor 또는 법원에 의해 차단될 수 있습니다. 또는 ISP가 실수로 사이트를 실수로 차단했습니다. 아래는 내 경험에서 나온 그러한 경우의 예입니다.

사이트 차단에 대한 공급자와의 커뮤니케이션

최근에 사이트 차단 문제가 발생했습니다. 내 사이트에서 페이지를 열면 페이지 차단에 대한 메시지가 화면에 표시됩니다. 내 사이트의 모든 페이지가 한 페이지를 제외하고 아무런 메시지도 문제 없이 열리는 것에 놀랐습니다. 다른 인터넷 제공업체를 통해 "차단된" 것으로 의심되는 페이지를 열었는데 모든 것이 작동하며 차단이 없습니다. 이 상황에서 무엇을해야합니까? ISP가 실수로 내 페이지를 차단한 이유는 무엇입니까?

나는 내 상황에 대한 자세한 설명과 함께 편지를 쓰고 스크린샷(그림 1 참조)을 첨부하고 내 인터넷 공급자의 지원 서비스에 전자 메일을 보냈습니다. 그들로부터 다음과 같은 응답을 받았습니다. "안녕하세요. 이 링크, 더 정확하게는 리소스가 Roskomnadzor 또는 Mossud에 의해 차단되었을 가능성이 큽니다. 문제에 대한 해결책은 Roskomnadzor 데이터베이스에서 리소스가 차단된 이유를 확인한 다음 당사에 연락하는 것입니다.”

한 공급자만 페이지를 차단했다고 공급자의 지원 서비스에 다시 작성해야 했습니다. 다른 공급자를 통해 인터넷에 액세스하면 페이지가 문제 없이 열립니다.

전자 메일 통신을 사용하여 공급자의 기술 지원과 길고 더 자세한 의사 소통 후 문제가 해결되었습니다! 이제 사이트의 모든 페이지가 문제 없이 열립니다.

문제없는 인터넷 - 가능합니까?

유선과 무선을 모두 포함하는 최신 데이터 전송 시스템은 점점 더 안정적으로 발전하고 있습니다. 이런 식으로 인터넷 연결을 끊는 데 문제가 점점 줄어들기 때문에 이것은 좋습니다.

인터넷이 완전히 문제가 없는 상태가 될 가능성은 거의 없습니다.그러나 이미 많은 사용자가 공급자와 컴퓨터 모두에서 인터넷이 없다는 유사한 문제에 직면하지 않습니다. 심지어 금융 차단과 같은 기술적 문제와는 거리가 먼 문제가 더 빨리 제거되는 것처럼 보입니다. 공급자는 사용자 계정에 돈이 없는 경우에도 인터넷의 정상적인 작동을 복원하기 위해 소위 신탁 지불 및 기타 유사한 조치를 제공합니다.

현대 사회에서는 인터넷 없이는 불가능합니다. 그것은 지식의 원천이자 정보의 영역입니다. 그러나 인터넷도 무너지는 경향이 있습니다. 이러한 경우 어떻게 해야 합니까? 결국 인터넷 없이는 할 수 없습니다. 고품질 인터넷 수리가 필요한 곳입니다.

당사 기술자가 다음 수리를 수행합니다.

  • 인터넷 서버 수리.
  • 인터넷 연결 및 설정.
  • 인터넷 케이블 수리.

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    자주 사용하면 인터넷이 심하게 손상될 수 있습니다. 그리고 이러한 유형의 제품을 자주 사용합니다. 그러나 성능을 유지하고 때로는 향상시키기 위해서는 이 계획의 모든 작업을 완벽하게 수행할 프로 마스터에게 이러한 것들을 신뢰할 필요가 있습니다. 우리의 주인은 모든 인터넷 수리를 수행합니다. 우리는 함께 일한다 다양한 방식기술, 인터넷 수리는 우리가 최고입니다. 우리는 당신의 기술을 도울 방법을 알고 있는 전문 마스터만을 고용합니다. 인터넷 없이는 존재가 불가능하므로 사소한 문제가 있는 경우 인터넷 문제를 신속하고 효율적으로 해결해 줄 최고의 프로 마스터인 당사 워크샵에 문의하십시오. 그러면 곧 다시 정상적으로 작동합니다.

    Roskomnadzor와 완고한 Pavel Durov의 Telegram 메신저 사이의 투쟁은 예기치 않은 결과를 초래했습니다. 인터넷의 러시아 부분을 규제하려는 시도에서 당국은 간단히 끊을 수 있습니다. 이를 위해 2018년 4월 13일에 발행된 이 메신저를 차단하기로 한 판사 율리아 스몰리나(Yulia Smolina)의 결정으로 충분했다. 이미 4월 16일에 항소가 고려되기를 기다리지 않고 Roskomnadzor는 러시아 인터넷 공간에서 Telegram을 체계적으로 소각하기 시작했습니다.

    박해의 규모는 다음 수치로 판단할 수 있습니다. 첫 번째 서브넷이 차단되자마자 메신저는 서버를 새로운 IP 주소로 이전했지만 규제 기관은 계속 차단했습니다. 4월 19일까지 1,800만 개의 IP 주소가 이미 금지되었지만 이전 Roskomnadzor의 작업 기간 동안 38,000개만 차단되었습니다. Roskomnadzor는 미국 기업 Amazon에서 사용하는 IP 주소를 차단하는 것이 가능하다고 생각했습니다.

    Telegram이 전환한 Amazon 서브넷을 업로드했습니다.

    650,000개 이상의 네트워크 주소가 배포 대상에 포함되었습니다. 뿐만 아니라. 반항적인 텔레그램은 계속해서 IP 주소를 변경하고 차단을 우회하기 위해 Amazon Web Services와 Google Cloud 클라우드 서비스에서 IP 주소를 얻었습니다. 4월 22일, 러시아 인터넷 사용자는 미국 Google 검색 엔진과 일부 서비스를 사용하여 문제를 발견했습니다. 사용자의 수많은 불만에 대해 Roskomnadzor의 담당자는 Google이 규제 기관의 요구 사항을 충족하지 않았으며 러시아 법원의 결정을 위반하여 Telegram Messenger Limited Liability Partnership 서비스가 IP 주소를 사용하도록 계속 허용했다고 말했습니다.

    Roskomnadzor는 Telegram이 러시아 연방에서 활동을 수행하는 데 사용하는 여러 Google IP 주소를 금지 정보 등록부에 입력했습니다.

    Roskomnadzor의 작업에서 이러한 괴로움은 통제되지 않는 메신저를 기반으로 출현을 방지하는 국가의 원칙적 입장과 관련이 있습니다. 권한 있는 기관 지불 시스템그램 암호 화폐로 Pavel Durov가 표명 한 생성 의도. 아이러니하게도 텔레그램은 다수의 러시아 은행, 미국 구글, 아마존이 몰락했을 때에도 계속 작동하고 있다는 점이다.

    전문가들은 당국이 전체 인터넷 공간을 통제하려는 경향에 주목합니다. 러시아 최초의 웹사이트 차단은 2012년에 시작되었습니다. 2015년에는 기업이 글로벌 네트워크의 러시아 사용자에 대한 모든 데이터를 국내 서버로 전송하도록 의무화하는 법률이 통과되었습니다. 2016년에 차단됨 소셜 네트워크링크드인. 러시아에서 "만리장성 방화벽"을 구축하려는 시도가 있습니다.

    다음으로 주도권을 잡을 사람은 미국의 페이스북이 될 것이라는 추측이 나왔다.

    안녕하세요, 블로그 사이트 독자 여러분. 인터넷 케이블(트위스트 페어)이 개나 고양이에 의해 갉아먹었거나 가구에 의해 옮겨졌거나 다른 기계적 방법으로 손상된 경우 미적 외관 및 기능적 특성의 손실 없이 복원할 수 있습니다. 할아버지의 방법을 기억하는 많은 사람들은 구식 방식으로 코어를 비틀고 전기 테이프로 더 감습니다. 그러나 이러한 방식으로 인터넷 케이블을 수리하는 것은 허용되지 않습니다.

    이 방법은 장치 및 장치의 전원 케이블을 차단하는 데 적합합니다. 트위스트 페어 코어가 꼬이면 추가 간섭, 데이터 패킷 손실이 발생하여 작동 중에 느낄 수 있습니다(속도 감소, 통신 중단 등). 비틀기에 의존하면 데이터 전송 속도가 몇 배나 떨어집니다.


    이 기사에서는 아파트 입구에서 장치 연결까지 영역이 끊어진 경우 인터넷 케이블을 수리하는 방법에 대해 설명합니다. 커넥터가 손상되었거나 파손된 경우 별도의 수리에 대해 읽을 수 있습니다.

    이 상황은 안테나의 케이블에서도 발생할 수 있습니다. 따라서 전용 기사를 읽는 것이 좋습니다.

    필요한 도구

    손상된 트위스트 페어를 수리하려면 몇 가지 도구가 필요합니다.

    케이블 스트리핑 및 절단 도구(스트리퍼)

    스트리퍼는 외부 절연체의 특정 부분을 제거하고 전선의 초과 길이를 차단하는 데 필요합니다. 칼을 사용하여 단열재를 제거할 수도 있습니다. 그러나 코어의 무결성이 손상되지 않도록 각별히 주의하십시오.



    와이어 커넥터(스카치락)

    연결하는 데 필요한 만큼의 스카치락이 필요합니다.

    커넥터 압착 도구

    그러한 도구가 없다면 간단한 펜치로 살 수 있습니다. 그러나 칼과 마찬가지로 조심해야 합니다. 그렇지 않으면 커넥터가 손상되거나 부서질 수 있습니다.

    인터넷 케이블 수리(단계별)

    우선 스트리퍼를 사용하여 코어를 제거하기 위해 과도한 단열재를 제거합니다(약 2cm). 커넥터에 설치를 더 간단하게 하기 위해 꼬인 쌍을 풀었습니다.

    이제 하나씩 케이블의 다른 부분에서 동일한 색상의 코어를 가져와 커넥터 구멍에 완전히 삽입합니다. 그런 다음 두 손가락을 눌러 스카치락을 스냅합니다. 커넥터 압착 도구를 사용하여 접착 테이프를 완전히 조이면 와이어가 빠지지 않습니다. 이 작업모든 코어와 함께 차례로 수행되어야 합니다.

    인터넷 회선을 수리한 결과 작은 번들을 얻게 됩니다(아래 그림 참조).

    추가적인 보호를 위해 이 장소를 전기 테이프로 감싸는 것이 좋습니다. 그러나 끝내기 전에 작업을 확인하고 인터넷이 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 네트워크가 구성되는 장치(데스크톱 컴퓨터, 랩톱 또는 라우터)의 커넥터에 압축 트위스트 페어 케이블을 삽입해야 합니다. 모든 것이 오류없이 작동하면 인터넷 케이블 수리 장소를 안전하게 보호 할 수 있습니다.

    에 대한 기사를 읽는 것이 좋습니다. 건물을 재개발하고 장비를 다른 위치로 옮길 경우 이러한 필요성이 발생할 수 있습니다.

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    언어 섬망

    인터넷의 구조는 백본 제공자에 의해 설정되며 다른 누구도 설정하지 않습니다. 미국은 아주 오랫동안 누구에게도 인터넷을 차단할 수 없으며, 국가 예약은 자율 시스템 측면에서 RIPE 데이터베이스(러시아의 경우)의 사본으로 쉽게 제공됩니다. 1개의 한심한 서버가 러시아 운영자를 위해 bgp4 기능을 예약합니다.

    그가이란과 완전한 고대를 제외하고 말한 사고 - bgp4 프로토콜의 단점과 부적절한 사용의 결과로 범인은 실제로 네트워크에 액세스하지 않고 남아 있지만 "간섭"을 제거하는 데 30초가 걸립니다.

    IP 프로토콜은 매우 안정적이며 모든 결함이 위에 있습니다. 동시에 bgp4가 "중단"되면, 즉 계획 B-손으로 작업하는 것은 물론 나쁘지만 대안이 없을 때 ...

    간단히 말해서 많은 것을 작성할 수 있지만 결론은 인터넷을 통한 서비스가 올바르게 배포되어야 한다는 것입니다. 분산되고 서로 다른 공급자의 2개의 통신 채널을 예약하면 큰 문제가 발생하지 않습니다.

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