러시아에서 소포를 보내는 것은 종종 모든 종류의 배달 지연, 보낸 항목의 손실 및 기타 여러 가지 문제가 있기 때문에 특히 고통스러운 문제입니다.
독자 여러분! 이 기사는 법적 문제를 해결하는 일반적인 방법에 대해 설명하지만 각 사례는 개별적입니다. 방법을 알고 싶다면 당신의 문제를 정확히 해결- 컨설턴트에게 문의:
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이와 관련하여 대부분의 시민들은 우편 서비스를 이용하기 전에 얼마나 많은 소포가 배송되고 이 과정을 어떻게 추적할 수 있는지에 대해 가능한 한 많은 정보를 미리 얻으려고 노력합니다.
특히 많은 사람들이 세관 102976 Sharapovo에서 소포를 얼마나 기다려야 하는지에 대한 정보를 찾고 있습니다.
배송 추적 방법
예를 들어, Aliexpress로 이동한 후 원하는 상품을 주문하고 필요한 금액을 만든 후 적절한 배송 서비스를 선택합니다.
이렇게 하려면 선택한 제품 이미지 오른쪽에 있는 "배송" 섹션으로 이동한 다음 "국가 배송" 항목을 선택하면 전체 목록이 포함된 메뉴가 열립니다. 가능한 배달 서비스. 이 섹션에서는 소포의 상태와 원하는 지점으로의 배달을 추적할 수 있습니다.
또한 택배사로 선정된 업체의 공식 홈페이지를 이용하실 수 있습니다. 대부분의 경우 이러한 서비스는 최대 자세한 정보선적 상태 및 최종 수취인에게 상품이 배송되는 항소 시점의 단계에 대해.
Sharapovo의 분류 센터
Sharapovo의 분류 센터는 Podolsk 근처에 있으며 매우 간단하게 운영됩니다. 예를 들어 어떤 사람이 특정 제품을 블라디보스톡으로 보냅니다.
처음에 이 소포는 Podolsk 분류 센터에 들어간 후 지역 우체국으로 이동합니다.
이 기관의 영역에 들어간 후 소포는 여러 스트림 라인에 배포됩니다.
- 음부;
- 러시아 외부로 발송되는 소포 및 상자
- 일반 소포.
처리 중에 소포는 배달해야 하는 특정 우체국 또는 지역에 해당하는 여러 구획으로 자동 배포됩니다.
소포가 지연되는 이유는 무엇입니까?
오늘날 해외 배송 지연 사례는 매우 흔하며 통계에 따르면 약 3분의 1 소포가 지연됩니다.
대부분의 경우 이는 수령한 상품이 소포의 허용 가치를 초과하고 해당 화물에 대한 문서에 문제가 있는 경우에 발생합니다.
세관을 통과하는 과정에서 소포가 지연된 경우 이 화물의 수령을 기다리는 시간이 상당히 오래 지연될 수 있으며 결국 그 사람은 오랫동안 기다려온 구매 없이 방치될 위험이 있습니다. 또는 소포.
발생할 수 있는 문제
오늘날 관련 법률에 따라 러시아로 수입할 수 없는 상품의 전체 목록을 어려움 없이 찾을 수 있습니다. 이 목록은밀한 기록이나 정보 획득을 위해 설계된 모든 종류의 스파이 도구부터 천연 다이아몬드와 무기로 끝나는 상당히 많은 위치를 포함합니다.
목록에는 언뜻보기에 절대적으로 무해한 제품이 종종 포함된다는 사실에 주목할 가치가 있습니다.
포럼은 예를 들어 세관이 수락을 거부하는 이유에 대한 활발한 토론으로 끊임없이 가득 차 있습니다. 샤오미 폰 Aliexpress 포털에서 구매했습니다.
그동안 잘 알려지지 않았던 해외택배 취급마을은 중국에서 오는 택배가 장기간 연착되거나 아예 사라지는 등 '블랙홀'로 불렸다. 유사한 상황은 Orenburg의 관습뿐만 아니라 다른 여러 유사한 지점에서도 매우 일반적입니다.
이 상황의 공통된 특징은 유사한 이유가 존재하기 때문입니다. 대부분의 문제는 지적 재산권 보호를 규정한 관세법 328조의 시행으로 인해 발생했습니다.
많은 구매자가 패키지 지연을 발견하고 발생한 위치를 확인하고 세관 서비스에 적절한 요청을 제출하지만 패키지가 반송된다는 응답을 받습니다.
이 문제의 가장 일반적인 원인은 다음과 같습니다.
- 전화가 모조품이며 제조업체를 알 수 없습니다.
- 회사는 AliExpress 포털에서 구매한 상용 제품의 배송을 방해할 수 있습니다.
- 제조업체의 담당자는 배송 세부 정보에 들어가지 않고 단순히 전화기를 "해적판"으로 인식했습니다.
소포가 세관을 떠난 경우 대기 시간
공식 웹 사이트에 소포가 이미 세관을 떠났다고 표시되면 통관에 문제가 없으며 곧 수취인에게 배송됩니다. 세관을 통과한 상품은 즉시 수취인 근처에 위치한 러시아 우체국의 영토 부서로 발송됩니다.
이 경우 시간은 사무실이 세관에서 얼마나 멀리 떨어져 있고 러시아 우체국 대표가 얼마나 바쁜지에 직접적으로 달려 있습니다. 대부분의 경우 배송은 3~14일 이내에 이루어집니다.
분쟁을 개시해야 하는 경우
일부 판매자는 구매자에게 스스로 분쟁을 시작하라고 조언하는 반면 다른 판매자는 반대로 배송 기한을 기다리라고 요청합니다.
실제로 분쟁을 일찍 시작하도록 요청하는 판매자가 정확히 무엇을 받고 싶어하는지 결정하는 것이 항상 가능한 것은 아닙니다.
일부 소비자는 판매자가 즉시 반품을 승인 한 후 판매자가 즉시 반품을 승인하지만 일부는 구매자가 자동으로 차단되기를 바라며 분쟁을 시작하도록 요청합니다. 즉, 판매자의 순도를 결정하기가 매우 어렵습니다. 의도.
수취인에게 배달
수취인에게 배송
메일 항목에 지정된 수신자가 메일 항목을 실제로 수신했음을 의미합니다.
목적지 국가로 비행
우편물은 국제 우편 교환 장소 중 한 곳으로 배송하고 후속 수입 / 수출 작업을 위해 목적지 국가의 우체국으로 이전됩니다.
공항에서 출발
다음 상태는 목적지 국가의 공항에 도착하자마자 표시되지 않고 우편물이 도착하여 우편 서비스에서 수락(언로드, 처리 및 스캔)한 후에 표시됩니다.
3~10일 정도 소요될 수 있습니다.
우편물은 발신인 국가의 공항에서 출발하여 목적지 국가로 발송됩니다.
소포가 발신인 국가의 영토를 떠나 목적지 국가에 도착하면 해당 발송물에는 추적할 수 없는 추적 코드가 다시 표시되고 더 이상 추적되지 않습니다.
소포가 우체국에 도착하면 우체국에 와서 소포를 수령해야 한다는 종이 통지서를 받게 됩니다.
세관에서 발급
통관 절차가 완료되었으며 가까운 장래에 우편물이 수취인에게 추가 배송을 위해 목적지 국가의 우체국으로 전송됩니다.
선적 준비
배송 준비
우편물이 포장되고 표시되어 가까운 시일 내에 발송될 것임을 의미합니다.
세관에 의해 구금
이 작업우편물의 목적지를 결정하기 위한 조치를 취하기 위해 우편물이 연방 관세청에 의해 억류되었음을 의미합니다. 관세가 1000유로를 초과하고(또는) 총 중량이 31킬로그램을 초과하는 역월 내 국제 우편으로 상품을 수령하면 초과분의 일부를 지불해야 합니다. 관세, 상품 관세 가치의 30% 단일 세율로 부과되지만 무게 1kg당 4유로 이상입니다. IGO에 보낸 상품에 대한 정보가 누락되었거나 실제와 일치하지 않으면 세관 검사를 수행하고 그 결과를 문서화해야 하므로 선적 통관에 소요되는 시간이 크게 늘어납니다.
배상
소포가 잘못된 색인 또는 주소로 발송되었고 오류가 발견되어 소포가 올바른 주소로 리디렉션되었습니다.
수입 국제 우편
수취인의 국가에서 발송물을 수령하는 작업.
영토에 들어오는 모든 우편물 러시아 연방항공편에서 공항의 특수 우편 창고인 항공 우편 운송 부서(AOPP)에서 여행을 시작합니다. 항공기에서 4~6시간 이내에 화물이 AOPP에 도착하고 컨테이너가 등록되며 무결성과 중량이 확인됩니다. 메일은 전자 데이터베이스에 등록됩니다. 등록할 때 바코드를 스캔하고 컨테이너의 주소(예: MMPO "모스크바"), 도착한 항공편, 컨테이너의 국가 및 날짜 등에 대한 데이터를 입력합니다. 이러한 시간 AOPP의 제한된 용량으로 인해 작업을 1일에서 7일로 늘릴 수 있습니다.
발송물 추적시 사이트에 반영되는 원산지 국가에서 수출 후 다음 작업은 목적지 국가로의 수입입니다. 수입 정보는 운송업체가 목적지 국가의 우편 사업자에게 발송물을 전달한 후에 나타납니다. "수입" 작업은 화물이 러시아 영토에 도착하여 등록되었음을 의미합니다. 국제 발송물은 국제 우편 교환 장소(IMPO)를 통해 러시아에 도착합니다. 러시아에는 모스크바, 노보시비르스크, 오렌부르크, 사마라, 페트로자보츠크, 상트페테르부르크, 칼리닌그라드, 브랸스크 등 여러 MMPO가 있습니다. 국제 배송이 진행될 도시의 선택은 발송인의 국가에 따라 다릅니다. 선택은 정기 항공편의 가용성과 특정 방향의 무료 운송 능력에 따라 다릅니다.
배달 시도 실패
우편 운영자가 수취인에게 항목을 배달하려고 시도했지만 어떤 이유로 배달되지 않았다고 보고한 경우 할당됩니다. 이 상태는 배달되지 않은 구체적인 이유를 반영하지 않습니다.
추가 조치 옵션:
- 새로운 배달 시도
- 소포는 수요가 있을 때까지 또는 상황이 명확해질 때까지 보관됩니다.
- 보낸 사람에게 돌아가기
- 상품을 배송하는 우체국에 연락하여 미배송 사유를 확인해야 합니다.
- 통지를 기다리지 않고 발송물을 받으려면 우체국에 독립적으로 연락해야 합니다.
치료
중간 지점에서 처리
소포는 처리를 위해 분류 센터 중 하나에 도착하고 수취인에게 추가 배송됩니다.
분류 센터에서 처리
분류 센터의 상태 처리 - 우편 서비스의 중간 분류 노드를 통해 항목을 배송하는 동안 지정됩니다. 분류 센터에서 우편물은 트렁크 경로를 따라 배포됩니다. 소포는 수취인에게 추가 배송을 위해 한 운송에서 다른 운송으로 다시 적재됩니다.
처리완료
메일 항목을 수신자에게 보내기 전에 처리 완료를 의미하는 일반화된 상태입니다.
우체국택배를 기다리는 중
우편물이 포장되고 표시되어 가까운 시일 내에 발송될 것임을 의미합니다.
출하를 기다리는 중
우편물이 포장되고 표시되어 가까운 시일 내에 발송될 것임을 의미합니다.
품질 검사 대기 중
패키지가 아직 완료되지 않았으며 판매자의 창고에 있으며 배송 전에 내용물 확인을 기다리고 있음을 나타냅니다.
로딩 작업 완료
일반화된 상태는 소포가 창고/중간 분류 센터를 떠났고 수취인을 향해 다음 분류 센터로 향하고 있음을 의미합니다.
내보내기 작업 완료
통관 절차가 완료되었으며 우편물이 수취인에게 추가 배송을 위해 목적지 국가의 우체국으로 전송되었습니다.
판매자 창고에서 발송
소포가 판매자의 창고를 떠나 옆으로 이동 중입니다. 물류 회사또는 우체국.
배송 취소
일반화된 상태는 어떤 이유로 소포(주문)를 보낼 수 없음을 의미합니다(추가 이동 계속).
단말기로 전송
소포는 공항의 우편 터미널로 보내져 항공기에 실리고 목적지 국가로 보내집니다.
배송 준비 완료
우편물이 포장되고 표시되어 가까운 시일 내에 발송될 것임을 의미합니다.
전송된
일반화된 상태, 중간 지점에서 수신자 쪽으로 우편물을 보내는 것을 의미합니다.
러시아로 파견
우편물은 국제 우편 교환 장소 중 한 곳으로 배송 및 후속 수입/수출 작업을 위해 러시아 우편으로 전송됩니다.
목적지 국가로 보냄
국제우편 교환 장소 중 한 곳으로의 배송 및 후속 수출입 작업을 위해 목적지 국가의 우편으로 전송되는 과정에 있는 우편물.
메모!
다음 상태는 소포가 국내에 들어오는 즉시 표시되지 않고 우편물이 우편 서비스에서 접수(하역, 처리 및 스캔)된 후에 표시됩니다.
국제우편 교환처의 업무량에 따라 3~14일 정도 소요될 수 있습니다.
창고에서 분류 센터로 보냄
원칙적으로 이 상태는 외국 발신자(판매자)가 소포를 현지 우체국으로 가져왔음을 의미합니다.
저장소로 전송됨
물품이 수취인의 우체국(OPS)에 도착하여 수취인에게 배달될 때까지 창고로 옮겨지는 것을 의미합니다.
발송물이 사무실에 도착하자마자 직원들은 발송물이 사무실에 도착했다는 통지문(통지서)을 발행합니다. 배달을 위해 우편 배달부에게 통지가 전달됩니다. 상품이 사무실에 도착한 당일 또는 익일(예: 저녁에 사무실에 도착한 경우)에 배송됩니다.
이 상태는 수신자가 알림을 기다리지 않고 독립적으로 우체국에 연락하여 항목을 받을 수 있음을 나타냅니다.
세관에 인계
보내는 사람의 국가에서
받는 사람의 국가에서
비행기에 적재
목적지 국가로 출발하기 전에 비행기에 짐을 싣습니다.
수송에 적재
배송 준비 완료
우편물이 포장되고 표시되어 가까운 시일 내에 발송될 것임을 의미합니다.
배송 준비 중
우편물이 포장되어 추가 발송을 위해 표시되어 있음을 의미합니다.
수출 준비 중
목적지 국가로의 선적에 필요한 포장, 라벨링, 컨테이너 적재 및 기타 절차.
공항을 떠났다
보내는 사람의 국가에서
우편물은 발신인 국가의 공항에서 출발하여 목적지 국가로 발송됩니다.
다음 상태는 목적지 국가의 공항에 도착하자마자 표시되지 않고 우편물이 도착하여 우편 서비스에서 수락(언로드, 처리 및 스캔)한 후에 표시됩니다. 3~14일 정도 소요될 수 있습니다.
받는 사람의 국가에서
우편물은 후속 수입 작업을 위해 국제 우편 교환 장소 중 하나로 배송됩니다.
국제 분류 센터를 떠났습니다.
우편물이 국제 우편 교환 장소 중 한 곳으로 배송되고 후속 수입 / 수출 작업을 위해 목적지 국가로 발송되었습니다.
국제 교류의 장을 떠나
발송물은 국제우편교환소에서 출발하여 분류센터로 이동합니다. 배송이 MMPO를 떠난 순간부터 러시아 배송 시간이 시작됩니다.
러시아 우체국에서 받은 정보에 따르면 "국제 교류 장소를 떠났다"는 상태는 10일을 넘지 못한다. 10 일 후에도 상태가 변경되지 않은 경우 이는 배달 시간 위반이며 전화 8 800 2005 888 (무료 통화)로 러시아 우체국에 신고 할 수 있으며이 신청서에 응답하기 시작합니다.
메일 터미널을 떠났습니다.
우편물이 경로의 중간 지점을 떠나 수신자를 향하고 있습니다.
창고를 떠났다
소포가 창고를 떠나 우체국으로 이동 중이거나 분류 센터.
왼쪽 분류 센터
우편물이 분류우편센터를 나와 수취인 쪽으로 향하고 있습니다.
왼쪽 ShenZhen Yanwen 정렬 시설
우편물이 Yanwen Logistics의 분류 센터를 떠나 수신자를 향해 가고 있습니다.
환승 국가를 떠났습니다.
우편물이 경유 국가를 떠나 국제 우편 교환 장소 중 한 곳으로 배송되고 후속 수입 / 수출 작업을 위해 목적지 국가로 발송됩니다.
왼쪽 환승 국가
우편물은 중계(중간) 국가의 분류 센터에서 출발하여 목적지 국가로 보내져 국제 우편 교환 장소 중 한 곳으로 배송되고 이후의 수입/수출 작업이 이루어집니다.
수신된 메일링 정보
수신된 메일링 정보 전자 형식으로
판매자가 우편물(택배) 홈페이지에 우편물(트랙코드)을 등록한 것을 의미하지만 실제로는 아직 우편물이 우체국으로 이관되지 않은 상태입니다. 원칙적으로 등록 시점부터 실제로 소포가 전송되는 시점까지 1 ~ 7 일이 소요될 수 있습니다. 소포를 보낸 후 상태는 "수령 중" 또는 유사하게 변경됩니다.
추가 처리를 위해 접수됨
소포는 처리를 위해 분류 센터 중 하나에 도착하고 수취인에게 추가 배송됩니다.
우편 요금이 등록되었습니다.
판매자가 우편물(택배) 홈페이지에 우편물(트랙코드)을 등록한 것을 의미하지만 실제로는 아직 우편물이 우체국으로 이관되지 않은 상태입니다. 원칙적으로 등록 시점부터 실제로 소포가 전송되는 시점까지 1 ~ 7 일이 소요될 수 있습니다. 소포를 보낸 후 상태는 "수령 중" 또는 유사하게 변경됩니다.
도착했다
분류 센터, 우편 터미널, 공항, 항구 등과 같은 중간 지점 중 하나에 도착하는 것을 의미하는 일반화된 상태.
공항에 도착
소포는 하역, 적재, 처리 및 목적지로의 추가 선적을 위해 공항에 도착했습니다.
국제분류시설 도착
배달 장소에 왔습니다
수취인의 우체국(OPS)에 물품이 도착하는 것을 의미하며, 수취인에게 물품을 배달해야 합니다. 발송물이 사무실에 도착하자마자 직원들은 발송물이 사무실에 도착했다는 통지문(통지서)을 발행합니다. 배달을 위해 우편 배달부에게 통지가 전달됩니다. 상품이 사무실에 도착한 당일 또는 익일(예: 저녁에 사무실에 도착한 경우)에 배송됩니다.
이 상태는 수신자가 알림을 기다리지 않고 독립적으로 우체국에 연락하여 항목을 받을 수 있음을 나타냅니다.
소포가 다른 소포와 함께 패키지로 재 포장 된 경우 수령하려면 일반 소포의 추적 코드를 찾아야합니다.
국제교류소 도착
우편물이 중간 우편 노드에 도착하여 분류, 경로 선택 및 수취인에게 발송하는 것을 의미합니다.
우체국에 도착했다
우편물이 수취인의 우체국에 도착하여 수취인에게 배달해야 하는 것을 의미합니다. 이 상태는 수취인이 발송물을 받으려면 우체국에 연락해야 함을 나타냅니다.
러시아에 도착
분류 센터에 도착했습니다.
우편물이 중간 우편 노드에 도착하여 분류, 경로 선택 및 수취인에게 발송하는 것을 의미합니다.
ShenZhen Yanwen Sort Facility에 도착했습니다.
물류회사 Yanwen Logistics의 중간 분류 센터에 우편물이 도착하여 분류, 경로 선택 및 수취인에게 발송하는 것을 의미합니다.
목적지 분류 시설에 도착
우편물이 후속 수입/수출 작업을 위해 목적지 국가의 분류 센터에 도착했습니다.
목적지 국가에 도착
우편물은 후속 수출입 작업을 위해 국제 우편 교환 장소의 목적지 국가에 도착했습니다.
환승 국가에 도착
소포는 처리(분류) 및 수취인에게 추가 배송을 위해 운송(중간) 국가의 분류 센터 중 하나에 도착했습니다.
가공센터 도착 소형 패키지
물류 센터에 소포가 도착했음을 의미합니다. 우편물, 정렬, 경로 선택 및 수신자에게 보내기.
창고에 도착
운송업체 창고에 도착했습니다.
소포는 하역, 마킹, 처리, 적재 및 목적지로의 추가 선적을 위해 창고에 도착했습니다.
터미널에 도착
하역, 적재, 처리 및 목적지로의 추가 선적을 위해 중간 터미널에 도착하는 것을 의미합니다.
러시아에 도착
우편물은 수취인에게 추가 수입 및 배송을 위해 러시아 영토에 도착했습니다.
리셉션
리셉션
외국 발신자(판매자)가 소포를 현지 우체국으로 가져왔음을 의미합니다. 동시에 그는 모든 것을 채웠다. 필요 서류, 세관 신고서(양식 CN 22 또는 CN 23)를 포함합니다. 이때 발송물에는 고유한 우편 식별자인 특수 바코드(트랙 번호, 트랙 코드)가 할당됩니다. 우편물 수령 시 발행되는 수표(또는 영수증)에 기재되어 있습니다. "수령" 작업에는 발송물의 수령 장소, 날짜 및 국가가 표시됩니다. 수락 후 소포는 국제 교환 장소로 이동합니다.
목적지 국가의 세관 서비스에 입장
상태는 발송물이 통관을 위해 연방 세관 서비스(FCS)로 인계되었음을 의미합니다. MMPO에서 출발 패스 전체 주기처리, 세관 통제 및 통관 기능. 우편 컨테이너는 통관 절차에 따라 도착합니다. 그런 다음 유형별로 정렬되어 다른 사이트로 전송됩니다. 상품 투자가 있는 배송은 X-레이 제어를 받습니다. 세관원의 결정에 따라 개인 통제를 위해 우편물을 개봉할 수 있으며 개인 통제의 이유는 재산권 침해, 상업적 배치, 배치에 대한 방향(선적 금지 물질이 있을 수 있음)일 수 있습니다. 우편물은 세관원 입회하에 운영자가 개봉한 후 세관 검사 보고서를 작성하여 우편물에 첨부합니다.
세관 접수
보내는 사람의 국가에서
우편물은 검사 및 기타를 위해 발송 국가의 세관 서비스로 인계되었습니다. 세관 절차. 소포가 세관 검사를 통과하면 목적지 국가로 발송됩니다.
받는 사람의 국가에서
상태는 발송물이 통관을 위해 연방 세관 서비스(FCS)로 인계되었음을 의미합니다. MMPO에서 발송물은 처리, 세관 통제 및 통관 기능의 전체 주기를 거칩니다. 우편 컨테이너는 통관 절차에 따라 도착합니다. 그런 다음 유형별로 정렬되어 다른 사이트로 전송됩니다. 상품 투자가 있는 배송은 X-레이 제어를 받습니다. 세관원의 결정에 따라 개인 통제를 위해 우편물을 개봉할 수 있으며 개인 통제의 이유는 재산권 침해, 상업적 배치, 배치에 대한 방향(선적 금지 물질이 있을 수 있음)일 수 있습니다. 우편물은 세관원 입회하에 운영자가 개봉한 후 세관 검사 보고서를 작성하여 우편물에 첨부합니다.
세관 접수
보내는 사람의 국가에서
우편물은 검사 및 기타 세관 절차를 위해 발송 국가의 세관 서비스로 이관되었습니다. 소포가 세관 검사를 통과하면 목적지 국가로 발송됩니다.
받는 사람의 국가에서
상태는 발송물이 통관을 위해 연방 세관 서비스(FCS)로 인계되었음을 의미합니다. MMPO에서 발송물은 처리, 세관 통제 및 통관 기능의 전체 주기를 거칩니다. 우편 컨테이너는 통관 절차에 따라 도착합니다. 그런 다음 유형별로 정렬되어 다른 사이트로 전송됩니다. 상품 투자가 있는 배송은 X-레이 제어를 받습니다. 세관원의 결정에 따라 개인 통제를 위해 우편물을 개봉할 수 있으며 개인 통제의 이유는 재산권 침해, 상업적 배치, 배치에 대한 방향(선적 금지 물질이 있을 수 있음)일 수 있습니다. 우편물은 세관원 입회하에 운영자가 개봉한 후 세관 검사 보고서를 작성하여 우편물에 첨부합니다.
소포가 분류 센터 중 한 곳에 도착하여 처리 중입니다. 얼마 후 소포는 수취인에게 추가 배송을 위해 분류 센터를 떠납니다.
통관
보내는 사람의 국가에서
우편물은 검사 및 기타 세관 절차를 위해 발송 국가의 세관 서비스로 이관되었습니다. 소포가 세관 검사를 통과하면 목적지 국가로 발송됩니다.
받는 사람의 국가에서
상태는 발송물이 통관을 위해 연방 세관 서비스(FCS)로 인계되었음을 의미합니다. MMPO에서 발송물은 처리, 세관 통제 및 통관 기능의 전체 주기를 거칩니다. 우편 컨테이너는 통관 절차에 따라 도착합니다. 그런 다음 유형별로 정렬되어 다른 사이트로 전송됩니다. 상품 투자가 있는 배송은 X-레이 제어를 받습니다. 세관원의 결정에 따라 개인 통제를 위해 우편물을 개봉할 수 있으며 개인 통제의 이유는 재산권 침해, 상업적 배치, 배치에 대한 방향(선적 금지 물질이 있을 수 있음)일 수 있습니다. 우편물은 세관원 입회하에 운영자가 개봉한 후 세관 검사 보고서를 작성하여 우편물에 첨부합니다.
수취인의 방향으로 한 분류 센터에서 다른 분류 센터로 우편물을 운송하는 것. 내보내기 작업은 평균적으로 7~14일이 소요되지만 경우에 따라 최대 60일이 소요될 수도 있습니다.
내보내기(내용 확인)
우편물은 검사 및 기타 세관 절차를 위해 발송 국가의 세관 서비스로 이관되었습니다. 소포가 세관 검사를 통과하면 목적지 국가로 발송됩니다.
내보내기 작업은 평균적으로 7~14일이 소요되지만 경우에 따라 최대 60일이 소요될 수도 있습니다.
배송이 "수출" 상태인 경우 추적이 불가능하며(정확히 무슨 일이 일어나고 있는지 확인) 수입 단계에서만 소포를 보고 추가 이동을 모니터링할 수 있습니다. 대중 교통 이용 및 특정 제한 사항으로 인해 출발이 지연되는 경우가 많습니다. 그러나 소포가 발송된 지 3개월이 넘었지만 "수입" 상태를 받지 못한 경우 발송인은 우체국에 연락하여 검색을 신청해야 합니다.
수출, 처리
우편물을 목적지 국가로 실제로 보내는 것을 의미합니다.
"수출" 상태에는 화물을 육상 또는 항공 운송을 통해 목적지 국가의 MMPO로 운송하는 외국 운송업체로의 이전이 포함됩니다. 일반적으로 이 상태는 가장 길고 "가져오기"로 전환하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 이것은 비행 경로의 특성과 비행기로 운송하기 위한 최적의 무게 형성 때문입니다. 예를 들어, 화물기가 최소 50~100톤을 운반할 수 있다는 사실 때문에 중국으로부터의 선적이 지연될 수 있습니다.
내보내기 작업은 평균적으로 7~14일이 소요되지만 경우에 따라 최대 60일이 소요될 수도 있습니다.
배송이 "수출" 상태인 경우 추적이 불가능하며(정확히 무슨 일이 일어나고 있는지 확인) 수입 단계에서만 소포를 보고 추가 이동을 모니터링할 수 있습니다. 대중 교통 이용 및 특정 제한 사항으로 인해 출발이 지연되는 경우가 많습니다. 그러나 소포가 발송된 지 3개월이 넘었지만 "수입" 상태를 받지 못한 경우 발송인은 우체국에 연락하여 검색을 신청해야 합니다.
전자 메일 등록
판매자가 우편물(택배) 홈페이지에 우편물(트랙코드)을 등록한 것을 의미하지만 실제로는 아직 우편물이 우체국으로 이관되지 않은 상태입니다. 원칙적으로 등록 시점부터 실제로 소포가 전송되는 시점까지 1 ~ 7 일이 소요될 수 있습니다. 소포를 보낸 후 상태는 "수령 중" 또는 유사하게 변경됩니다.
목적지 국가에 도착한 모든 국제 우편물(IGO)은 세관 통제. 소포를 받기를 기대하고 추적 상태를 정기적으로 확인하는 수취인은 항상 관심이 있습니다. 소포가 세관에 얼마나 오래 있습니까즉, 세관 통제를 통과하는 조건은 무엇입니까?
세관원이 수행 MGO 내용 확인수입이 금지된 상품 범주가 없기 때문입니다. 또한 소포의 내용물과 세관신고서의 적합성을 확인하고 필요시 관세를 징수합니다(예: 온라인 상점의 소포 내용물의 가치가 설정된 관세 한도를 초과하는 경우).
괜찮은 통관소포를 수행해야합니다 3일 후국제 우편 교환소(IMPO)에 도착한 순간부터 실제로 이 기간은 MMPO의 과중한 작업량 또는 소포 문제(잘못 작성된 신고, 금지된 상품의 존재, 상품 의심 등)의 두 가지 주요 경우에서 더 길어질 수 있습니다.
예를 들어 러시아에는 여러 MMPO가 있지만 대부분의 국제 우편은 모스크바를 통과합니다. 소포의 대량 흐름으로 인해 세관 통제 - 세관 통과에서 관찰될 수 있습니다. 신체적으로 감당할 수 없는너무 많은 항목으로.
대부분의 경우 지연이 발생합니다. 휴일 후에주말 동안 소포가 쌓이기 때문입니다. 때로는 작업량이 많을 때 소포가 모스크바에서 다른 MMPO로 리디렉션되지만 이것도 시간이 걸립니다. 특정 시간소포가 세관을 통과하는 시간이 길어집니다.
통관 관련 문제는 택배로 보낸 소포(TNT, DHL, UPS, 페덱스 등). 첫째, 이러한 서비스의 경우 세관 한도가 더 낮습니다. 최대 비용소포가 관세 대상이 아닌 물품. 둘째, 이러한 서비스는 인수할 권리가 없습니다. 따라서 소포가 세관에 억류되면 개인적으로 소포를 처리하거나 중개자 인 관세사 서비스 비용을 지불해야합니다.
무엇을 할 수 있습니까? 소포가 세관을 더 빨리 통과하도록? 당연히 IMPO를 "언로드"하는 것은 귀하의 권한이 아니지만 최상의 배송 방법을 선택하고 소포의 올바른 처리를 관리하여 세관에서 문제가 발생할 가능성을 줄이는 것은 귀하의 권한입니다.
첫째, 더 나은 일반 우편을 사용택배보다는. 세계 각국의 전국 우편 서비스는 Universal Postal Union의 회원이며 통관 절차를 인계받을 권한이 있습니다. 즉, 수수료를 지불해야하는 경우 개인적으로 세관에 가거나 중개인에게 지불 할 필요가 없습니다. 소포는 침착하게 MMPO를 떠나고 수령시 우체국에서 수수료를 지불합니다.
둘째, 다음을 확인해야 합니다. 세관 신고서가 올바르게 작성되었습니다.: 상품목록은 소포의 내용물과 일치하며, 신고가격은 실물과 일치합니다. 그렇지 않으면 패키지를 재평가하는 데 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.
그래서 보낸 소포에서 우편 서비스미국(USPS), 세관 신고서의 역할은 메일 레이블(배송 라벨). 미국 온라인 상점에서 쇼핑하는 경우 판매자가 배송된 모든 상품을 올바르게 신고하고 상품 가치를 과소 평가하지 않는지 확인하는 것이 중요합니다.
어떤 이유로 보낸 사람이 의심스러운 경우 전자 메일 레이블을 생성하여 판매자에게 보낼 수 있습니다. 그러면 판매자가 이를 인쇄하여 패키지에 붙일 것입니다. 당신은 서비스를 사용하여 이것을 할 수 있습니다 우표 발행인, 반자동 모드에서 메일 레이블을 생성할 수 있습니다.
시스템에 간단하게 등록하고 개인 계정을 보충한 후 온라인 양식의 해당 필드에 소포의 수령인, 발송인 및 내용물에 대한 정보를 입력하고 "라벨 생성" 버튼을 클릭해야 합니다. 레디 라벨즉시 인쇄하거나 .pdf 형식으로 저장할 수 있습니다.
팔로우하면 간단한 규칙위에, 세관에서 문제가 발생할 가능성은 최소화됩니다.그리고 당신의 소포 세관을 통과하다해당 시점에 MMPO가 과부하되지 않는 한 선언된 3일 동안 제어합니다.
06.09.18 112 614 25
세관에 가는 사람의 작업 방법 지시
7월에 나는 모스크바 세관에서 12시간을 보내며 해외에서 온 소포를 긁었다.
막심 일리야코프
전 편집장 T-Zh
나는 이미 현지 검사관을 눈으로 알고 있고 잘 준비되어 있으며 신속하지는 않지만 적어도 처음에는 문제를 해결할 수 있습니다. 여기를 통해 소포를받는 방법에 대해 배웠습니다. 러시아 관습: 해외에서 물건을 주문할 때 읽어보세요.
무엇을 배울 것인가
소포와 세관은 어떻게 관련되어 있습니까?
러시아에 도착하려면 해외 소포가 세관을 통과해야 합니다. 이것은 국경을 넘어 상품의 수출입을 모니터링하는 특별 서비스입니다. 공항에는 세관이 있고, 항구, 우체국에서. 러시아에 도착하여 공항의 "녹색 회랑"을 따라 걸을 때도 세관입니다.
국제 소포가 러시아에 도착하면 세관도 통과합니다. 이것은 택배로 보낸 소포를 포함하여 예외 없이 모든 소포에 적용됩니다. 세관원은 소포의 내용물을 확인하고 (X- 레이, 문서에 따라, 때로는 개인적으로도) 모든 것이 정상이면 소포를 국가로 더 멀리 보냅니다. 대부분의 경우 이것은 우리가 눈치 채지 못한 채 발생합니다. 우리는 패키지를 보낸 형식으로 받기만 하면 됩니다. 우리는 그녀가 세관을 통과했는지조차 모릅니다.
세관에서 소포를 보류하는 이유
세관에서 패키지를 지연시키는 데는 여러 가지 이유가 있지만 우리의 경우 다음 4가지 중 하나일 가능성이 높습니다.
- 세관원은 개인 구매로 신고되었지만 제품이 상업용이라고 의심합니다.
- 수취인은 해외 면세 구매에 대한 월 한도를 지출했습니다. 2019년에는 월 500유로 또는 31kg입니다.
- 세관원은 소포에 무엇이 있는지 이해하지 못했고 설명이 필요합니다.
- 세관원은 소포에 금지된 것이 있다고 판단했습니다.
이 경우 수취인은 현지 세관에 초청되어 설명을 제공하고 관세를 지불합니다.
한도를 초과했다고 의심되는 경우 상점이나 택배가 TIN을 알고 있는지 확인하십시오. 이 글을 쓰는 시점에서 세관은 수취인의 TIN을 요청하는 소포에 대해서만 구매 한도를 고려합니다. 일반적으로 이러한 소포는 택배 서비스입니다. 택배 회사에서 귀하의 TIN을 모르는 경우 "Specify TIN"이라는 편지를 받게 됩니다. 택배 서비스는 이러한 기능을 알고 있습니다. 러시아 법률그리고 그들은 받는 사람의 TIN을 모른 채 더 이상 소포를 보내지 않습니다.
일반 우편으로 배송되고 TIN이 필요하지 않은 것을 주문하는 경우 세관에서 이 항목을 제한으로 간주하지 않을 수 있습니다. 하지만 지금입니다. 여기서 그들은 일종의 제어 시스템을 소개하고 모든 것을 계산할 것입니다.
소포가 세관에 억류되었음을 이해하는 방법
세관에서 패키지를 보류하는 경우 두 가지 상황이 발생합니다.
- 소포의 트랙 번호로 배송 준비가 완료되었지만 일반적으로 수령하는 곳이 아니라 익숙하지 않은 곳임을 알 수 있습니다. 모스크바에서는 Varshavskoye shosse, 37에 있는 국제 우체국 지점입니다. 하지만 지금은 거기에 갈 필요가 없으며 시간 낭비일 것입니다. 또는 추적 패키지에 "세관 신고와 함께 발송됨"이라고 표시됩니다.
- 세관은 소포 배달 장소에서 등기 편지를 보내드립니다. 봉투에는 세관에서 보낸 템플릿 편지가있을 것입니다. 지연 이유는 대부분 표시되지 않을 것입니다. 편지는 템플릿이고 모호하지만 세관 부서마다 다를 수 있습니다. 추적, 중량 및 유통 기한과 함께 소포 수령 알림이 서신에 첨부됩니다.
등기우편을 받으면 서류를 챙기고 퇴근할 준비를 하세요.
나쁜 일입니다. 추적에 따르면 상트 페테르부르크의 세관에서 알림과 함께 내 패키지를 모스크바로 보냈습니다. 언젠가는 편지를 받겠지... 
소포의 유효 기간에 주의하십시오. 곧 만료될 경우 가능한 한 빨리 방문해야 합니다. 세관 최초 도착과 실제 반출 사이에 위험이 있습니다. 소포가 통과합니다 2-3일 - 일부 수집해야 함 추가 문서그렇지 않으면 첫날에 수락되지 않습니다. 이 기간 동안 보관 기간이 만료될 수 있으며 소포가 반송됩니다.
세관에 가지 않을 경우 편지를 받지 마십시오.
우편함에 알림을 보내면 편지가 주요 우체국에서 온 것임을 알 수 있습니다.
경제적 인 이유로 세관에 가지 않을 것임을 이해하면 (아래에서 이에 대해 읽으십시오) 편지를 무시할 수 있습니다. 그러면 2주 후에 소포가 다시 돌아가고, 예를 들어 면세 수입 한도가 재설정되는 등 잠시 후에 이 제품을 다시 주문할 수 있습니다.
세관에 가져갈 것
세관에서 왜 배송이 지연되었는지 아직 알 수 없기 때문에 최악의 상황에 대비해야 합니다. 문서에서 가져갈 내용은 다음과 같습니다.
귀하에게 보낸 편지 및 통지.이것이 세관원이 귀하와 대화하는 근거입니다. 편지를 제공해야하며 통지시 모든 것이 정상이면 패키지가 제공됩니다.
여권 사본:첫 페이지 및 등록. 한 장의 사본이 필요하지만 몇 장 가지고 있어도 문제가 되지 않습니다. 인터넷에서 상품을 주문하면 멈추기가 어려울 수 있습니다. Varshavka에는 우체국에 직접 사본 당 15R의 복사기가 있습니다.
친척의 문서 사본.소포에 가족을 위해 주문한 상품이 많이 포함되어 있는 경우 판매용이 아니라 친척을 위해 상품을 주문했음을 증명하기 위해 여권 사본이 필요합니다. 사본에서 이들이 귀하의 친척이라는 것이 분명해야 합니다. 명확하지 않은 경우-친족 관계를 설정하는 문서 사본 : 결혼 증명서, 출생 증명서.
구매 확인- 온라인 상점의 송장 및 지불 확인. 송장은 일반적으로 상점 웹 사이트에서 다운로드하고 수표는 인터넷 뱅크에서 다운로드합니다. 송장과 영수증에 따르면 상품 대금을 지불한 사람이 귀하라는 것이 분명해야 합니다.
패키지에 포함된 내용에 대한 설명입니다.사진과 함께 소포에 무엇이 있는지 세관원에게 설명할 준비가 되어 있어야 합니다. 사이트의 상품 사진, 온라인 상점 페이지의 인쇄물이 가능합니다. 소포에 여러 가지 물건이 있으면 모든 것에 대한 문서가 필요합니다. 세관원이 특정 물건에 대해 질문을 할 수 있습니다. 지난 번에 세관에 갔을 때 소포에 담긴 물품 사진이 열두 장 있었는데 세관원이 “이게 뭐야? 하지만 여기는? 어떻게 작동합니까?" 사진이 많은 도움이 되었습니다.
14 일
세관에서 소포를 보관하는 기간
요금 지불을 위한 현금:가치 한도를 초과한 경우 - 한도를 초과한 가치의 30%; 중량을 초과하는 경우 - 초과 중량 1kg당 4유로. 루블 측면에서 모두. 모스크바에서 Varshavka는 카드를 허용하지 않지만 Post-Bank ATM이 하나 있습니다. 작동 여부와 돈이 있는지 여부는 알 수 없습니다.
가정 용품에서 한 가지 더 가져갈 가치가 있습니다.
차와 간식의 보온병.검사관에게 줄을 서서 5-7시간을 보내는 것은 쉽습니다. 외출할 수도 있고 우체국에서 자판기의 커피를 마실 수도 있지만 나는 내 것을 선호합니다.
밝은 포스트잇 스티커 세트와 특이한 마커.왜 그들이 유용한지 놀랄 것입니다. 지금은 가방에 던지십시오.
내 관찰에 따르면 Varshavka에서 모바일 인터넷심하게 잡습니다. 인터넷을 통해 TV 프로그램을 시청할 계획이라면 미리 태블릿에 다운로드하는 것이 좋습니다. 함께 작업하는 경우 구글 문서, 인터넷 없이 작동하려면 "Chrome"용 확장 프로그램을 설치하십시오.
통관일과 영업시간에 주의하세요. 모스크바의 Varshavka에서는 월요일에 개인이 허용되지 않으며 토요일에는 짧은 날이 있습니다. 화요일부터 금요일까지 오전 9시 또는 8시 반에 오는 것이 좋습니다.
줄을 서야 할 것
다른 관습은 다르게 작동합니다. 어딘가는 완전한 지옥이고 어딘가는 문명화된 장소입니다. 모스크바로 주문한 사람들이 소포를받는 37 Varshavskoye Shosse의 세관에 대해 말씀 드리겠습니다. 내 최고의 해였습니다.
Varshavka의 Customs는 12 개의 창이며 그 중 기껏해야 두 개가 나와 함께 일했습니다. 그들은 직원이 충분하지 않다고 말합니다. 대기열이 천천히 움직입니다. 전자대기줄이 걸려있는데 작동이 안되어서 갈때마다 라이브대기열에 서야했습니다.
이 세관의 라이브 대기열의 특징은 매우 느리게 움직이고 (나와 함께 시간당 3-4 명이 두 개의 창을 통과 함) 사람들이 기다리지 않고 떠나는 경우가 많다는 것입니다. 품위있는 사람들은 이전에 그들 뒤에있는 사람들을 앞에있는 사람들에게 소개 한 후 떠납니다. 하지만 줄 중간에서 2 ~ 3 명이 조용히 포기하고 누가 뒤에 있었는지 끝을 찾을 수 없습니다. 비명을 지르고 화를 내며 손을 흔들기 시작하십시오.
500 €
월 해외 면세품 구매 한도
조언.알록달록한 포스트잇 세트와 밝은 마커를 가져오세요. 세관에 실시간 대기열이 있는 경우 이 밝은 색상의 종이에 번호를 적고 마치 전자 대기열인 것처럼 모든 사람에게 배포하십시오.
당신은 이것을 할 의무가 없지만이 제스처를 통해 모든 사람, 우선 자신을 위해 삶을 크게 단순화 할 것입니다. 사람이 손에 숫자가 적힌 밝은 종이를 가지고있을 때 그는 침착하게 줄을 서서 아무도 묻지 않습니다. 그는 떠났지만 당신은 여기 빨간색 옷을 입은 여성입니다. 대기열에 물건을 정리하는 사람이 되십시오. 당신은 감사하지 않을 것이지만 앞으로 3-4시간을 평화롭게 보낼 것입니다. 당신이 아니면 누가?
답답하면. Varshavka에 있고 답답함을 느끼면 정보 스탠드 근처에서 에어컨 패널을 찾으십시오. 그녀는 일한다. 버튼을 누르십시오 - 모두에게 더 쉬울 것입니다.
검사관에게 할 일
자신의 차례가 되면 검사관에게 통지하십시오. 그는 당신의 사건을 찾아 당신과 함께 일하기 시작합니다. 그는 패키지의 내용물에 대해 질문하고 설명을 요청할 것입니다. 미리 준비한 모든 문서를 그에게 보여주십시오.
검사관은 소포가 없으며, 본 적도 없고 앞으로도 보지 않을 것입니다. 그는 문서만 봅니다. 따라서 검사관에게 패키지를 열도록 제안하고 자신을 위해 무언가가 작동하지 않는지 확인하십시오. 소포 자체는 2층 아래 창고 어딘가에 있으며 완전히 다른 사람들이 당신에게 줄 것입니다.
내가 만난 검사관은 모두 침착하고 체계적이며 친절했습니다. 그들은 느리지만 조심스럽게 일했습니다. 내가 이해하지 못하는 것이 있으면 모든 것이 나에게 설명되었습니다. 오랜 기다림에 무례하고 찰싹 때리면 운명적으로 손을 으쓱했다. 대기열에있는 사람들이 규칙 변경과 부정확 한 지침에 대해 끊임없이 불평했지만 지옥 같은 특종과 무례 함을 만나지 않았습니다.
여기에서 우리는 문서 및 규정을 다루는 사람들을 상대하고 있음을 이해해야 합니다. 그들은 모든 형식과 규칙을 준수해야 하며 이것이 그들의 임무입니다. 검사관이 무언가를 위반하거나 서류에 실수를 하면 그에 대해 보내질 것입니다. 그러나 그는 인간이며 실수를 할 수 있습니다. 그러나 결국 우리는 그가 모든 것을 올바르게 할 필요는 없습니다. 특정 패키지를 릴리스하기 위해 이 특정 검사관이 우리에게 기대하는 특정 작업을 이해해야 합니다.
조언.작업을 다음날로 옮기지 않고 그 자리에서 최대한 모든 것을 시도하십시오. 예를 들어, 검사관은 어떤 종류의 설명을 작성하도록 요청할 수 있습니다. 10분 후에 줄을 서지 않고 돌아올 것이라고 동의하십시오.
사건을 내일로 연기하면 다른 검사관을 만날 수 있고 설명 대신 다른 문서를 요구하거나 아무도 들어 본 적이 없는 신비한 부서로 보낼 수도 있습니다. 다음날 저와 함께 돌아온 모든 사람들은 항상 처음부터 절차를 시작했고 각각의 새로운 검사관이 그들에게 새로운 것을 요구하는 것에 매우 짜증이났습니다.
세관에서 하지 말아야 할 것
"판매용"이라는 단어를 언급하지 마십시오.검사관은 이것이 상업용 발송물이며 귀하는 관세를 지불하지 않는다고 결정할 것입니다.
"감시", "추적기", "숨겨진 오디오 녹음", "암호화"라는 단어를 말해서는 안 됩니다.모든 암호화 도구는 당국의 특별 검사를 받아야 합니다. 예를 들어 해외에서 컴퓨터 또는 마이크로 컨트롤러를 주문한 경우 무언가를 암호화하거나 무언가를 모니터링할 수 있도록 조용히 하십시오.
총과 마약에 대해 농담하지 마십시오.검사관이 이 농담을 몇 번이나 들었을지 상상해 보십시오.
놀라지 말고 히스테리하지 마십시오.검사관은 규정에 따라 작업하고 유리 뒤에 앉습니다. 그는 전구에 대한 우리의 모든 정신병자입니다. 그러나 검사관과의 절차가 지연되면 동료는 귀하가 전체 프로세스를 늦추고 있음을 알게 될 것입니다. 그들은 인민 법원을 주선 할 수 있습니다.
납세
가능한 이벤트 과정은 인터넷에서 값 비싼 물건을 주문하고 면세 수입 한도를 초과 한 경우 현재 월 31kg 및 500 €입니다. 초과의 경우 한도를 초과하는 금액의 30% 또는 초과 1kg당 4유로의 추가 관세를 지불해야 합니다. 아마도이 추가 요금이 있더라도 러시아보다 구매 비용이 저렴할 것입니다.
수수료는 우체국에서 바로 발행할 수 있는 우편환으로 지불합니다. 그들은 커미션을 받습니다.
지불을 위해서는 여권과 검사관이 발행하는 수수료 청구서가 필요합니다. 우체국 운영자는 돈을 받고 수표를 발행할 것입니다. 검사관에게 반환해야 하는 수표와 함께 소포를 해제할 수 있도록 승인을 받아야 합니다.
안 가면 어떡해
소포 만료일 전에 세관에 가지 않으면 상점으로 다시 보내질 가능성이 큽니다. 대부분의 경우 상점은 상품 비용을 반환하지만 배송 비용은 보류합니다. 경제적 의미가 있을지도 모릅니다.
490 €에 제품을 주문했지만 이번 달에 이미 500 €에 제품을 구입하고 면세 한도를 초과했다고 가정해 보겠습니다. 150 €의 추가 요금을 지불하고 세관에서 시간을 보내야 합니다.
세관에서 5시간 걸리면 약간의 비용이 듭니다. 당신이 시간당 $500를 번다고 가정해 봅시다. 운송 및 간접비를 계산하지 않고 세관으로 여행하면 2-3 천 루블이 소요됩니다. 그러나 상품은 즉시 될 것입니다.
반면에 제품을 무시하고 매장에 반환될 때까지 기다렸다가 환불을 받고 한도가 재설정되면 다시 주문할 수 있습니다. 상품은 1.5 ~ 2 개월 후에 도착하지만 즉시 집 근처 우체국에 도착합니다.
두 가지 절약 옵션
세관으로 이동하여 수수료를 지불하십시오.
- −150 €의 관세;
- -2500 Р 시간;
- -5시간의 삶.
총:−23 200 Р, 수명 −5시간, 상품 즉시.
세관에 가지 말고 상품을 재주문하십시오.
- 반품 배송의 경우 −60 €
- 재배송 시 −60 €
- +5시간의 수명.
총:−8600 R, 2개월 내 상품.
세관에서 마음을 지키는 방법
- 해외에서 고가의 패키지를 기다리고 있는 경우 해당 트랙을 개인 영역 Russian Post 웹 사이트에서 해당 소포의 운명을 알고 있습니다. 따라서 그녀가 세관에 갇히는 순간을 놓치지 마십시오.
- 세관에서 공식 서신을 받을 때까지 주저하지 마십시오. 소포가 곧 만료되는 경우에만 편지없이 거기에 가십시오. 이제 유통기한은 14일입니다.
- 구매를 위한 은행 명세서를 포함하여 구매를 위해 여권, 현금 및 생각할 수 있는 모든 문서의 사본을 가져가십시오. 사이트의 제품 사진, 스크린샷 - 모든 것을 인쇄합니다.
- 한 번의 여행으로 패키지 문제를 해결하기 위해 가능한 한 많은 문서를 수집하십시오. 검사관에게 10일을 추가로 보내는 것보다 10페이지를 추가로 인쇄하는 것이 좋습니다.
- 5시간 동안 줄을 서서 준비하세요. 아무도 놀라지 않도록 라이브 대기열을 직접 구성하십시오.
- 먼저 러시아로 수입이 금지된 것이 무엇인지 알아보고 가능하면 이러한 말로 세관원을 자극하지 마십시오.
- 문제가 관세라면 무엇이 더 수익성이 있는지 고려하십시오. 지금 세관에서 상품을 수령하거나 한두 달 후에 다시 주문하십시오.
- 발송물이 세관으로 전달되었거나
- 외국 관습으로
- 통관을 위해 추가 수입 서류가 필요합니다.
- 화물 데이터는 통관 중개인이 처리합니다. 통관 대기 중
- 등.
그런 다음 관세청에 전화를 걸어 지시에 따라 계속 행동해야 합니다. 추적을 통해 소포가 도착한 곳을 정확히 알고 있다면 인터넷에서 전화를 찾아 바로 가는 것이 좋습니다. 예를 들어 추적은 소포가 Sheremetyevo 터미널에 있음을 나타낼 수 있습니다. 콘택트 렌즈 관세청그들의 웹 사이트에서 찾을 수 있습니다.
소포가 세관에서 지연될 수 있는 이유는 무엇입니까?
1 전달 규칙 위반, 발신자의 잘못된 문서 실행, 금지 품목 찾기.
2 소포의 가치가 면세 한도를 초과했습니다.
전달 위반
배송 규칙을 위반했거나 발신자가 문서를 잘못 실행한 경우 세관에서 패키지를 발신자에게 다시 보낼 가능성이 큽니다. 이것은 드문 경우이며 자세히 설명하지 않을 것입니다. 이 경우 세관에 무언가를 증명하거나 무언가를 수정할 수 없을 것입니다. 이 경우 해야 할 가장 중요한 일은 온라인 상점에 지불한 돈을 돌려주는 것입니다. 세관이 위반으로 인해 소포를 반송하면 온라인 상점은 원칙적으로 카드로 돈을 돌려줍니다. 그러나 많은 상점에서는 기본적으로 온라인 상점에서이를 수행하지 않을 수 있으므로 웹 사이트에서 특별 신청서를 작성하거나 편지를 작성해야합니다. 모든 괜찮은 온라인 상점에는 이러한 문제를 다루는 고객 서비스가 있습니다. 경우에 따라 환불에 시간이 걸릴 수 있으며 알림 편지를 보내야 합니다. 그러나 대부분의 경우 온라인 상점 고객 서비스의 신속성에 따라 조만간 돈이 반환됩니다.
소포의 가치가 면세 한도를 초과했습니다.
이 경우 면세 한도를 초과할 수 있습니다.
1000유로 또는 31kg 이상의 소포 개인 물품 1개(EMS 또는 국영 우편으로 배송된 경우)
2 세관은 화물을 상업용으로 인식했습니다. 개인적인 용도로 사용할 수 없습니다. 예를 들어, 한 패키지에 10벌의 청바지가 있는 경우 배치가 상업용으로 인식될 가능성이 큽니다.
3 패키지는 다음을 통해 전송되었습니다. 택배 서비스 DHL, UPS 등 200 유로 또는 5000 루블 한도를 초과했습니다. (택배사에 따라 다름).
관세 규정 및 면세 한도에 대한 추가 정보 - 통관 및 면세 수입 규정.
그래서 세관은 소포에 관세 지불이 필요하다고 결정했습니다.
소포가 일반 러시아 우편으로 발송 된 경우 면세 한도를 초과했거나 배치가 상업용으로 인식되면 소포 대신 우편으로 상품 신고 필요성에 대한 알림을 받게됩니다.
발송물이 UPS, DHL, FedEx 등의 택배 서비스를 통해 전달된 경우 일반적으로 통관 서비스를 제공하며 귀하는 모든 것을 직접 거부하고 정리할 권리가 있습니다.
언제든지 소포 수신을 거부할 수 있습니다. 이 경우 그녀는 돌아갈 것입니다. 상점은 상품 대금을 환불 할 가능성이 높지만 배송 대금은 무료가 아닌 경우 100 % 반환되지 않습니다.
상품을 주문할 때 면세 수입 금액을 초과할 수 없을 것으로 예상하지만 패키지가 여전히 세관에 걸리는 경우가 있습니다. 온라인 상점에서 할인을 고려하지 않고 문서에 금액을 표시하면 이런 일이 발생할 수 있습니다. 이 경우 에서 추출한 내용을 인쇄하여 세관에서 경쟁하는 것이 좋습니다. 은행 카드또는 온라인 상점에서 송장을 요청합니다.
