бизнесийн ёс зүй

Бизнесийн ёс зүй нь хэрэглээний мэдлэгийн салбар болох XX зууны 1970-аад онд АНУ болон Баруун Европт үүссэн. Гэсэн хэдий ч бизнесийн ёс суртахууны тал нь 60-аад оны үед судлаачдыг татсан. Шинжлэх ухааны хүрээнийхэн болон бизнесийн ертөнцийнхөн мэргэжлийн бизнесмэнүүдийн бизнесийн үйл ажиллагаандаа “ёс зүйн ухамсар”, мөн “корпорацуудын нийгмийн өмнө хүлээх хариуцлага”-ыг нэмэгдүүлэх шаардлагатай гэсэн дүгнэлтэд хүрчээ. Төрийн хүнд суртал болон янз бүрийн корпорациудын хариуцлагатай хүмүүсийн дунд авлигын хэрэг нэмэгдэж байгаад онцгой анхаарал хандуулсан. Бизнесийн ёс зүйг шинжлэх ухааны салбар болгон хөгжүүлэхэд ерөнхийлөгч Р.Никсоны засаг захиргааны хамгийн нэр хүндтэй төлөөлөгчид оролцсон алдарт “Уотергэйт” тодорхой үүрэг гүйцэтгэсэн. 1980-аад оны эхээр АНУ-ын ихэнх бизнесийн сургууль, түүнчлэн зарим их дээд сургуулиуд сургалтын хөтөлбөртөө бизнесийн ёс зүйг багтаасан байдаг. Одоогийн байдлаар бизнесийн ёс зүйн хичээлийг Оросын зарим их, дээд сургуулийн сургалтын хөтөлбөрт багтаасан болно.

Бизнесийн ёс суртахууны хувьд утилитаризм, деонтик ёс зүй (үүрэг гүйцэтгэх ёс зүй), "шударга ёсны ёс зүй" гэсэн гурван ёс зүйн чиглэлээр үндэслэсэн бизнесийн ёс суртахууны асуудалд гурван үндсэн хандлага байдаг. Америкийн эрдэмтэд М.Валаскес, Ж.Роулс, Л.Наш нарын бүтээлүүдэд толилуулсан бөгөөд тэдгээрийг дараах байдлаар багасгаж болно.

Ёс суртахууны амьдралын практиктай шууд уялдаа холбоог мэргэжлийн ёс зүй гэж нэрлэдэг бөгөөд энэ нь ёс суртахууны шаардлагын тогтолцоо юм. мэргэжлийн үйл ажиллагаахүн. Мэргэжлийн ёс зүйн нэг төрөл нь бизнесийн ёс зүй юм. Энэ нь хөдөлмөрийн ерөнхий ёс суртахууны үндсэн дээр харьцангуй хожуу үүссэн. Хариуд нь бизнесийн харилцааны ёс зүйн гол байр суурийг бизнесийн ёс зүй (бизнес эрхлэх) эзэлдэг. Үүнд удирдлагын ёс зүй (удирдлагын ёс зүй), бизнесийн харилцааны ёс зүй, зан үйлийн ёс зүй гэх мэт орно.

Бизнес гэдэг нь өөрийн болон зээлсэн хөрөнгийн зардлаар өөрийн эрсдэл, хариуцлагын дор явагддаг санаачлагатай эдийн засгийн үйл ажиллагаа бөгөөд зорилго нь ашиг олох, шийдвэрлэх зорилгоор өөрийн бизнесийг бий болгох, хөгжүүлэх явдал юм. нийгмийн асуудлуудбизнес эрхлэгч, хөдөлмөрийн нэгдэл, нийгэм бүхэлдээ.

Бизнесийн ёс зүй - шударга, нээлттэй, өгөгдсөн үгэндээ үнэнч байх, холбогдох хууль тогтоомж, тогтсон дүрэм журам, уламжлалын дагуу зах зээлд үр дүнтэй ажиллах чадварт суурилсан бизнесийн ёс зүй.

Бизнесийн ёс зүйн асуудал бол энтрепренершиптэй адил эртний юм. Гэсэн хэдий ч зах зээл ширүүн өрсөлдөөнөөс ширүүн өрсөлдөөн болж өөрчлөгдсөн бидний цаг үед тэд онцгой хурц болсон. Одоо дэлхий даяар бизнесийн ёс зүйн асуудлыг өргөнөөр судалж, шинжлэх ухааны хэлэлцүүлэг, форумын сэдэв болж, хөдөлмөрийн зах зээлд бэлтгэдэг дээд болон дунд боловсролын олон сургуулиудад судалж байна.

Бизнес дэх ёс зүйн ач холбогдол

"Бизнесийн ёс зүй" гэсэн ойлголт харьцангуй саяхан буюу эдийн засгийн даяаршлын үйл явц, пүүсүүдийн тоо нэмэгдэж, тэдний нийгмийн өмнө хүлээх хариуцлагын түвшин нэмэгдсэний үр дүнд өргөн тархсан гэж шинжээчид үзэж байна. Гэсэн хэдий ч одоо бизнест хэрэглэж болох ёс зүйн үндсэн зарчмуудыг олон мянган жилийн өмнө томъёолсон. Эртний Ромын гүн ухаантан Цицерон хүртэл том хууран мэхлэлтээр их ашиг олдог гэсэн үгээр хязгаарлагдаж байжээ. Гэсэн хэдий ч өнөөдөр энэ аксиом улам бүр маргаантай сонсогдож байна. Өндөр хөгжилтэй орнуудад бий болсон иргэншсэн эдийн засаг нь бизнес эрхлэгчдээс бизнес эрхлэхэд соёлтой хандахыг шаарддаг. Үнэн хэрэгтээ тэдний үйл ажиллагааны зорилго ижил хэвээр байсан боловч маш их ашиг олж байсан, гэхдээ ямар ч аргаар биш.

Орчин үеийн утгаараа ёс зүй нь аж ахуйн нэгжийн нэг төрлийн нэмэлт нөөц болж байна. Жишээлбэл, боловсон хүчний менежмент гэх мэт асуудалд дэлхийн өрсөлдөөний нөхцөлд эдийн засаг, санхүүгийн хөшүүргийг ашиглах нь хангалтгүй болсон. Компанийг орчин үеийн мэдээлэл, харилцаа холбооны технологийн түвшинд байлгахын тулд соёл, ёс суртахууны үнэт зүйлсийн тусламжтайгаар ажилтнуудад хэрхэн нөлөөлж сурах хэрэгтэй. Эдгээр үнэт зүйлс нь түншүүд, үйлчлүүлэгчид, зуучлагчид, эцэст нь нийгэмтэй харилцах харилцаанд улам бүр чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.

Олон улсын бизнесийн салбарт ёс суртахуун, ёс зүйн шалгуур, бизнесийн практикийг хооронд нь холбох оролдлого байнга хийгдэж байна. Өнөөгийн бизнесийн төлөөлөгчдийн ёс зүйн удирдамжийн дутагдалтай талуудыг үл харгалзан жил бүр улам олон байгууллагууд заримдаа дангаараа, заримдаа гадны дарамт шахалтаар бизнес эрхлэх өөрийн дүрмийг бий болгохыг хичээж байна.

Олон улсын бизнесийн зарчим бол олон улсын бизнесийн салбарт зан төлөвийг бий болгож, үнэлэх боломжтой дэлхийн ёс зүйн стандарт юм.

Шударга байдал, шударга байдал, найдвартай байдал нь дэлхий даяар болон Орос улсад бизнесийн ёс зүйн хамгийн үнэ цэнэтэй зарчим юм, учир нь эдгээр зарчмуудыг дагаж мөрдөх нь бизнесийн үр дүнтэй харилцааны үндэс суурийг бүрдүүлдэг - харилцан итгэлцэл.

Харилцан итгэлцэл бол бизнесийн харилцааг урьдчилан таамаглах, бизнесийн түншийн үүрэг хариуцлага, хамтарсан бизнесийн тогтвортой байдлыг хангах бизнесийн хамгийн чухал ёс суртахууны болон сэтгэл зүйн хүчин зүйл юм.

Компанийн нийгмийн хариуцлага

Компанийн нийгмийн хариуцлагын сэдэв бол өнөөдөр бизнесийн ертөнцөд хамгийн их яригдаж байгаа сэдвүүдийн нэг юм. Энэ нь нийгмийн хөгжилд бизнесийн гүйцэтгэх үүрэг мэдэгдэхүйц нэмэгдэж, бизнесийн салбарт нээлттэй байх шаардлага нэмэгдсэнтэй холбоотой юм. Тусгаарлагдсан орон зайд бизнесийг амжилттай явуулах боломжгүй гэдгийг олон компаниуд тодорхой ойлгосон. Тиймээс компанийн нийгмийн хариуцлагын зарчмыг бизнесийн хөгжлийн стратегид тусгах нь дотоодын тэргүүлэгч компаниудын онцлог болж байна.

Орчин үеийн ертөнц нийгмийн хурцадмал байдлын нөхцөлд амьдарч байгаа бөгөөд үүнтэй холбогдуулан бизнесийн нийгмийн хариуцлага нь ялангуяа чухал ач холбогдолтой юм - бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хөгжүүлэх, үйлдвэрлэх, нийлүүлэх, худалдаа, санхүүтэй холбоотой аж ахуйн нэгж, байгууллагууд. дэлхий дахинд тулгарч буй нийгмийн асуудлыг шийдвэрлэхийн төлөө ажиллах боломжийг олгодог санхүүгийн болон материаллаг нөөц. Бизнесийн удирдагчид өөрсдийн гол ач холбогдол, ийм ажилд тэргүүлэх үүргийг ойлгосон нь 20-р зууны төгсгөлд "компанийн нийгмийн хариуцлага" гэсэн ойлголтыг бий болгоход хүргэсэн бөгөөд энэ нь зөвхөн бизнесийн төдийгүй тогтвортой хөгжлийн үзэл баримтлалын чухал хэсэг болсон юм. , гэхдээ хүн төрөлхтний бүхэлдээ.

Дэлхийн практикт компанийн нийгмийн хариуцлага гэж юу болох талаар тодорхой ойлголт байдаг. Энэ чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулдаг байгууллагууд энэ ойлголтыг янз бүрээр тодорхойлдог.

Нийгмийн хариуцлагын төлөөх бизнес: Компанийн нийгмийн хариуцлага гэдэг нь ёс зүйн зарчмуудыг эрхэмлэн, хүмүүс, олон нийт, хүрээлэн буй орчныг хүндэтгэх замаар арилжааны амжилтанд хүрэхийг хэлнэ.

"Олон улсын бизнесийн удирдагчдын форум": компанийн нийгмийн хариуцлага гэдэг нь бизнесийн нийгэмд үзүүлэх эерэг нөлөөллийг нэмэгдүүлэх, сөрөг талыг багасгах замаар бизнес болон нийгэмд тустай, нийгэм, эдийн засаг, байгаль орчны тогтвортой хөгжлийг дэмжих хариуцлагатай бизнесийн туршлагыг сурталчлах гэж ойлгодог.

Тогтвортой хөгжлийн төлөөх Дэлхийн бизнесийн зөвлөл: Компанийн нийгмийн хариуцлагыг эдийн засгийн тогтвортой хөгжилд хувь нэмрээ оруулах, ажилчид, тэдний гэр бүл, орон нутаг, нийгэм бүхэлдээ тэдний амьдралын чанарыг сайжруулахад чиглэсэн хөдөлмөрийн харилцаанд хувь нэмрээ оруулах бизнесийн амлалт гэж тодорхойлсон.

Бизнесийн нийгмийн хариуцлага нь олон түвшний шинж чанартай байдаг.

Үндсэн түвшин нь татварыг цаг тухайд нь төлөх, цалин хөлсийг төлөх, боломжтой бол шинэ ажлын байраар хангах (ажиллах хүчнийг өргөжүүлэх) гэсэн үүргийг биелүүлэх явдал юм.

Хоёрдахь шат нь ажилчдыг зөвхөн ажиллахад төдийгүй амьдралын таатай нөхцлөөр хангах явдал юм: ажилчдын ур чадварыг дээшлүүлэх, урьдчилан сэргийлэх эмчилгээ, орон сууц барих, нийгмийн салбарыг хөгжүүлэх. Энэ төрлийн хариуцлагыг болзолтоор "компанийн хариуцлага" гэж нэрлэдэг.

Хэлэлцүүлэгт оролцогчдын үзэж байгаагаар гурав дахь, хамгийн өндөр хариуцлага нь буяны үйл ажиллагаа юм.

Компанийн дотоод нийгмийн хариуцлагад дараахь зүйлс орно.

• 1. Хөдөлмөрийн аюулгүй байдал.
• 2. Цалин хөлсний тогтвортой байдал.
• 3. Нийгмийн ач холбогдолтой цалин хөлсийг хадгалах.
• 4. Ажилчдын эрүүл мэндийн болон нийгмийн нэмэлт даатгал.
• 5. Сургалтын хөтөлбөр болон сургалт, ахисан түвшний сургалтын хөтөлбөрөөр хүний ​​нөөцийг хөгжүүлэх.
• 6. Хүнд нөхцөлд байгаа ажилчдад үзүүлэх тусламж.

Бизнесийн гадаад нийгмийн хариуцлага нь дараахь зүйлийг агуулна.

• 1. Ивээн тэтгэгч, корпорацийн буяны үйлс.
• 2. Байгаль орчныг хамгаалахыг дэмжих.
• 3. Орон нутаг, орон нутгийн удирдлагуудтай харилцах.
• 4. Хямралын нөхцөл байдалд оролцох хүсэл эрмэлзэл.
• 5. Бараа, үйлчилгээний хэрэглэгчдийн өмнө хүлээх хариуцлага (чанартай бараа үйлдвэрлэх).

Бизнесийн нийгмийн хариуцлагын сэдэл:

• 1. Өөрийн боловсон хүчнийг хөгжүүлэх нь боловсон хүчний солилцооноос зайлсхийх төдийгүй зах зээлд шилдэг мэргэжилтнүүдийг татах боломжийг олгодог.
• 2. Компанийн хөдөлмөрийн бүтээмжийн өсөлт.
• 3. Компанийн имижийг сайжруулах, нэр хүндийг өсгөх.
• 4. Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг сурталчлах.
• 5. Компанийн үйл ажиллагааг хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр мэдээлэх.
• 6. Компанийн хөгжлийн тогтвортой байдал, урт хугацаанд тогтвортой байх.
• 7. Нийгмийн хариуцлагатай компаниудад хөрөнгө оруулалт татах боломж бусад компаниудтай харьцуулахад өндөр байна.
• 8. Нийгэмд бүхэлдээ нийгмийн тогтвортой байдлыг хадгалах.
• 9. Татварын хөнгөлөлт.

Нийгмийн хөтөлбөрийн чиглэлүүд:

Шударга бизнесийн практик нь компанийн ханган нийлүүлэгчид, бизнесийн түншүүд, үйлчлүүлэгчдийн дунд шударга бизнесийн туршлагыг хүлээн зөвшөөрч, түгээн дэлгэрүүлэх зорилготой компанийн нийгмийн хөтөлбөрүүдийн нэг хэсэг юм.

Байгаль орчныг хамгаалах, нөөцийг хамгаалах нь хүрээлэн буй орчинд үзүүлэх хортой нөлөөллийг бууруулах зорилгоор компанийн санаачилгаар хэрэгжүүлдэг нийгмийн хөтөлбөрүүдийн нэг чиглэл юм (байгалийн нөөцийг хэмнэлттэй ашиглах, хог хаягдлыг дахин ашиглах, устгах хөтөлбөр,). хүрээлэн буй орчны бохирдлоос урьдчилан сэргийлэх, байгаль орчинд ээлтэй зохион байгуулалт үйлдвэрлэлийн үйл явц, байгаль орчинд ээлтэй тээврийн зохион байгуулалт).

Орон нутгийн нийгмийг хөгжүүлэх нь сайн дурын үндсэн дээр хэрэгждэг, орон нутгийн нийгмийг хөгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулах зорилготой компанийн нийгмийн хөтөлбөрийн чиглэл юм (хүн амын нийгмийн эмзэг хэсгийг дэмжих нийгмийн хөтөлбөр, арга хэмжээ, Хүүхэд, залуучуудад зориулсан орон сууц, нийтийн аж ахуй, соёл, түүхийн ач холбогдолтой объектуудыг хадгалах, хөгжүүлэхэд дэмжлэг үзүүлэх, орон нутгийн соёл, боловсрол, спортын байгууллага, арга хэмжээг ивээн тэтгэх, нийгмийн ач холбогдолтой судалгаа, кампанит ажилд дэмжлэг үзүүлэх, буяны үйл ажиллагаанд оролцох).

Боловсон хүчний хөгжил гэдэг нь авъяаслаг ажилчдыг татах, хадгалах зорилгоор боловсон хүчний хөгжлийн стратегийн нэг хэсэг болгон хэрэгжүүлдэг компанийн нийгмийн хөтөлбөрийн чиглэл юм (сургалт, мэргэшлийг дээшлүүлэх, урамшууллын урамшууллын схемийг ашиглах, ажилчдыг нийгмийн багцаар хангах. , амралт, чөлөөт цагаа өнгөрөөх нөхцлийг бүрдүүлэх, байгууллагын дотоод харилцаа холбоог хадгалах, удирдлагын шийдвэр гаргахад ажилчдын оролцоо).

Нийгмийн хариуцлагатай бүтцийн өөрчлөлт нь компанийн нийгмийн хариуцлагын хүрээнд бүтцийн өөрчлөлтийг компанийн боловсон хүчний ашиг сонирхолд нийцүүлэн явуулахад чиглэгдсэн нийгмийн хөтөлбөрийн чиглэл юм.

Нийгмийн хариуцлагатай хөрөнгө оруулалт гэдэг нь зөвхөн санхүүгийн өгөөжийг бий болгоход чиглэгдсэн хөрөнгө оруулалт төдийгүй нийгмийн зорилгууд, ихэвчлэн ёс зүйтэй компаниудад хөрөнгө оруулах замаар хөрөнгө оруулалт хийх явдал юм.

1 Байгууллагын ёс зүй

3 Компанийн нийгмийн хариуцлагын тухай ойлголт

2 ОАО ЛУКОЙЛ-ын нийгмийн хариуцлагын зарчим

3 ХК РУСАЛ нийгмийн хариуцлагын хөтөлбөр

Дүгнэлт

Ном зүй

Хэрэглээ

Оршил

Ёс зүй, ёс суртахуун нь хүний ​​зан үйлийн үндэс, ялангуяа хүмүүсийн эдийн засаг, эдийн засгийн зан үйлийн үндэс болдог. Орчин үеийн нийгэмд эдгээр нь нийгмийн институци, тогтолцооны сайн сайхан байдал, үйл ажиллагаанд зайлшгүй шаардлагатай урьдчилсан нөхцөл юм. Ёс суртахууныг өргөн утгаараа нийгмийн амьдралын үйл явцад хэрэгждэг нийтлэг, өвөрмөц ёс суртахууны шаардлага, зан үйлийн хэм хэмжээний тогтолцоо гэж ойлгодог. Бизнесийн харилцааны ёс зүй нь нийгмийн амьдралын нэг салбарыг онцолж өгдөг. Хүн төрөлхтний нийтлэг хэм хэмжээ, зан үйлийн дүрэмд үндэслэн үйлчилгээний харилцааны ёс зүйн хэм хэмжээ нь зарим онцлог шинж чанартай байдаг.

Сүүлийн жилүүдэд дэлхийн бизнесийн хүрээнийхэнд нийгмийн хариуцлага, мэргэжлийн ёс зүйн асуудал хурцаар тавигдаж байна.

Бизнесийн нийгмийн хариуцлагын тухай ойлголтын утга учир нь бизнес эрхлэгчид нийгмийн зорилго, үнэт зүйлсийн үүднээс ийм бодлого явуулах, ийм шийдвэр гаргах, үйл ажиллагааны чиглэлийг дагаж мөрдөх сайн дурын үүрэгт оршдог. Өөрөөр хэлбэл, энэ нь бизнес эрхлэгчид, хүн ам, төрийн хооронд байгуулсан нэг төрлийн нийгмийн гэрээ бөгөөд зорилго нь бүхэл бүтэн нийгмийн сайн сайхны төлөө юм.

Сэдвийн хөгжил. Бизнесийн ёс зүй, нийгмийн хариуцлагын асуудлыг дотоодын эрдэмтэд В.К. Белолипецки, Л.Г. Павлова, В.Н. Лавриненко, Н.Г. Московцев, С.М. Шевченко, В.А. Сухарев, В.А.Спивак, Ю.Ю. Петрунин болон бусад.

Гадаадын эрдэмтдээс Ж.Ягер, Ж.Честера, Д.Карнеги, В.И. Норринг, M.N. Бриме, Р.Т.Жорж болон бусад.

"Компанийн нийгмийн хариуцлага" гэдэг ойлголт одоогоос 20 орчим жилийн өмнө үүссэн. Энэ хугацаанаас өмнө компанийн засаглалын янз бүрийн салбарт ажилтнуудтай харилцах бодлого, компанийн ёс зүй, байгаль орчныг хамгаалах арга барилын талаар өөр өөр стандартууд байсан. Байгууллагын нийгмийн хариуцлага гэдэг нь нийгмийн асуудалд (байгаль орчин, хөдөлмөр эрхлэлт, хөгжил, соёлын үйлчилгээ гэх мэт) тодорхой түвшний сайн дурын хариу үйлдэл гэж ойлгогддог. Бизнес эрхлэгчийн нийгмийн хариуцлага нь нийгэмд шаардлагатай бараа бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэх, түүний чанарыг сайжруулах, нийгмийн янз бүрийн хөтөлбөрүүдийг хэрэгжүүлэх, шинжлэх ухаан, технологийн дэвшлийн ололтыг хэрэгжүүлэх ажлыг хурдасгах гэх мэт ажилд оролцох явдал юм.

Ажил олгогчид боловсон хүчнийг сонгох, ажилд авах, түүнчлэн ажилчдын мэргэжлийн үүргээ шууд гүйцэтгэх явцад бизнесийн болон хувийн харилцааны ёс зүйн асуудалд илүү их анхаарал хандуулдаг.

Ажлын объект нь байгууллага, аж ахуйн нэгжүүд юм.

Ажлын сэдэв нь байгууллага, бизнесийн ёс зүй, нийгмийн хариуцлага юм.

Ажлын зорилго нь байгууллагын ёс зүй, бизнесийн ёс зүйн онцлог, нийгмийн хариуцлагын тухай ойлголтыг судлахад оршино.

Ажлын даалгавар нь:

1. Бизнесийн зохион байгуулалт, менежмент, нийгмийн хариуцлагын ёс зүйн талуудын онолын үндэслэлийг судлах;

2. Байгууллагын ёс зүй, бизнесийн ёс зүй, удирдлагын ёс зүйг авч үзэх;

Нийгмийн хариуцлагатай Оросын компаниудын жишээг авч үзье;

Оросын компаниуд нийгмийн хариуцлагын зарчмуудыг бодитоор хэрэгжүүлэхийг тодорхойлох;

"ЛУКОЙЛ" ОАО болон "РУСАЛ" ОАО-ын нийгмийн хариуцлагын зарчмуудыг тодорхойлох.

Ажлын бүтэц нь танилцуулга, хоёр бүлэг, дүгнэлт, ашигласан материалын жагсаалт, дөрвөн хавсралтаас бүрдэнэ.

Бүлэг 1. Бизнесийн зохион байгуулалт, менежмент, нийгмийн хариуцлагын ёс зүйн талуудын онолын талууд

.1 Байгууллагын ёс зүй

Удирдлагын үүднээс авч үзвэл бүх аж ахуйн нэгжүүд (фирмүүд) нийтлэг шинж чанартай байдаг - тэд бүгд байгууллага юм. Байгууллага гэдэг нь нийтлэг зорилго, зорилгод хүрэхийн тулд үйл ажиллагаа нь ухамсартайгаар зохицуулагддаг бүлэг хүмүүсийн нэгдэл юм. Бүх нарийн төвөгтэй байгууллагууд нийтлэг шинж чанартай байдаг. Үүнд: нөөц, гадаад орчны хамаарал, хөдөлмөрийн хэвтээ ба босоо хуваарилалт, хуваагдал, менежментийн хэрэгцээ. Удирдлагын үйл явцын мөн чанар, агуулга нь түүний чиг үүрэгт илэрдэг. Эдгээр албан тушаалуудаас байгууллагын удирдлага гэдэг нь байгууллагын зорилгыг боловсруулах, хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай төлөвлөлт, зохион байгуулалт, сэдэл, хяналтын үйл явц гэж ойлгогддог. Орчин үеийн ертөнцөд менежмент нь зөвхөн хамтарсан, хосолсон хөдөлмөрийн салшгүй хэсэг төдийгүй өмч хөрөнгийг хэрэгжүүлэх чиг үүрэг гүйцэтгэдэг. Хяналтын төвд аливаа байгууллагын үндэс суурь болох хүмүүс (мэргэжилтнүүдийн боловсон хүчин) байдаг. Эдгээр албан тушаалаас харахад удирдлага гэдэг нь тухайн байгууллагад ажиллаж буй хүмүүсийн хөдөлмөр, оюун ухаан, зан үйлийн сэдлийг чиглүүлэх замаар зорилгодоо хүрэх чадвар юм.

Байгууллага, түүний удирдлагад системчилсэн хандлагын үүднээс авч үзвэл бүх байгууллага нээлттэй систем, өөрөөр хэлбэл. гадаад орчинтой харилцан үйлчлэлээр тодорхойлогддог. Хэрэв менежментийн байгууллага үр дүнтэй бол өөрчлөлтийн явцад орцын нэмэлт үнэ цэнэ үүсдэг бөгөөд үүний үр дүнд олон боломжит нэмэлт гарцууд (ашиг, зах зээлд эзлэх хувь нэмэгдэх, борлуулалтын өсөлт, байгууллагын өсөлт гэх мэт) гарч ирдэг. .). Аж ахуйн нэгжийн удирдлагын удирдлагын объект нь хэд хэдэн функциональ үйл явцын бүлэг юм: маркетинг, судалгаа, боловсруулалт, үйлдвэрлэл, санхүү, боловсон хүчин гэх мэт.

Байгууллага нь түүний дотоод орчныг бүрдүүлэгч элементүүд болох зорилго, бүтэц, чиг үүрэг, технологи, боловсон хүчний харилцан үйлчлэлийн үр дүнд бий болж, оршин тогтнож, үйл ажиллагаагаа явуулдаг. Менежер бүр ямар ч түвшинд байгаа зорилгодоо хүрэх, тодорхой бүтцэд байх, тодорхой ажлыг гүйцэтгэх, технологийн шаардлагыг дагаж мөрдөх, түүнд захирагддаг хүмүүсийг удирдахыг хичээдэг.

Дотоод орчны элемент бүрийг бүрдүүлэх, хөгжүүлэх явцад "ёс зүйн шалгалт" -ыг давах ёстой (Зураг 1.1.1).

Зураг 1.1.1 .. Байгууллагын гадаад орчинтой харилцах "ёс зүйн шүүлтүүр"-ийн зохион байгуулалт

"Ёс суртахуунтай - ёс зүйгүй" үнэлгээний хэмжүүр нь эзэмшсэн эсэхээс үл хамааран байнга ажиллах ёстой шинэ технологиэсвэл менежерийн шинэ ажлын байрны тодорхойлолтыг бий болгодог. Дотоод орчны үйл ажиллагаанд ёс зүйн шаардлагатай түвшинг хангахын тулд байгууллагууд янз бүрийн арга хэмжээг хэрэгжүүлдэг, тухайлбал:

) байгууллагын (газар, салбар, салбар) ёс зүйн дүрмийг боловсруулах;

) боловсон хүчин, ялангуяа менежерүүдэд удирдлагын ёс зүйн үндсийг сургах сургалтыг үе үе явуулах;

) ёс зүйн хэм хэмжээг дагаж мөрдөж байгаа эсэхэд хяналт тавих, ёс зүйн зөрчлөөс үүссэн асуудал, зөрчлийг шийдвэрлэх зорилготой хороо маягийн байгууллагыг бүрдүүлэх.

Байгууллагын гадаад орчин нь олон тооны элементүүдийг агуулдаг: эдгээр нь өрсөлдөгчид, энэ байгууллагын үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) хэрэглэгчид, түүхий эд, материал, бусад ханган нийлүүлэгчид, хөдөлмөрийн нөөцийн эх үүсвэр, хөрөнгө оруулагч байгууллагууд юм. , хувь нийлүүлэгчид, төрийн захиргааны байгууллага. Шууд бус хэлбэрээр тухайн байгууллагад эдийн засгийн хөгжлийн төлөв байдал, түвшин, соёлын хөгжлийн түвшин, онцлог, үндэсний зан заншил, зуршил, амт, сэтгэл санаа, нийгмийн хүлээлт зэрэг хүчин зүйлүүд нөлөөлдөг.

Тиймээс олон жүжигчид байгууллагад нөлөөлдөг бөгөөд энэ нь тэдэнтэй харьцдаг янз бүрийн төрөл, янз бүрийн хэлбэрээр, өөр өөр эрчимтэй. Харилцааны бүх хэлбэр, хэлбэр, байгууллагын бүх үйл ажиллагаа, үүсэн байгуулагдсан цагаасаа дуусах хүртэл амьдралын мөчлөгнийгмийн хариуцлагын үүднээс байнга үнэлж байх ёстой.

Компани бүр бүх ажилчдад заавал байх ёстой нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн ёс суртахууны журмын (хэм хэмжээ, үнэт зүйл, мэдлэг) тодорхой тогтолцоотой байдаг. Байгууллагын ёс зүйн гол цөмийг тухайн байгууллагыг үүсгэн байгуулагчид бүрдүүлдэг бөгөөд тэдний амьдралын туршлага, ертөнцийг үзэх үзэлтэй шууд холбоотой байдаг. Удирдагчийн нэр хүнд, эрх мэдэл, түүний ажлын үр нөлөөг доод албан тушаалтнууд нь өгөгдсөн зүйл гэж үздэг бөгөөд тэд түүнийг дуурайж эхэлдэг.

Үндэсний удирдлагын ёс зүй нь төр, бизнесийн хүрээлэл, үйлдвэрчний эвлэл, иргэний нийгэм, сүм хийдийн хамтын хүчин чармайлтаар бүрддэг. Сүүлийн 10 жилд байгууллагуудын бизнесийн харилцааны ёс зүйн тал улам бүр чухал болж байна. Үүнийг барууны орнуудад нийгэм бизнесийн харилцааны чиглэлээр мэдлэгтэй болж, байгууллагын ёс зүйн түвшинд өндөр шаардлага тавьдаг болсонтой холбон тайлбарладаг. Ёс суртахууны байгууллагын шинж тэмдэг нь дараахь зүйл юм: байгууллага нь нийгмийн хамтын гишүүний хувьд: хуулийг дагаж мөрдөхөд санаа тавьдаг (тэдгээрийг тойрч гарах боломж байсан ч); тухайн салбарт шаардлагатай нэмэлт арга хэмжээний талаар сайн дурын үндсэн дээр бэлэн мэдээллээр хангах замаар хууль боловсруулахад хувь нэмэр оруулах; хууран мэхлэлт, авлига гэх мэтийг ашиглахгүйгээр олон нийтийн ёс суртахууны үндсэн хэм хэмжээг дагаж мөрдөх; хүлээн авагч улсын хууль тогтоомжийг хүндэтгэн гадаадад үйл ажиллагаа явуулдаг.

Байгууллага нь үйлдвэрлэгчийн хувьд: аюулгүй, найдвартай бүтээгдэхүүнийг шударга үнээр үйлдвэрлэхэд анхаардаг. Байгууллага нь ажил олгогчийн хувьд: үйлдвэрлэлийн аюулгүй байдалд санаа тавьдаг; сайн сайхныг анхаарч үзээрэй сэтгэл хөдлөлийн байдалтэдний ажилчид; хүйс, нас, үндэсний болон бусад ялгаварлан гадуурхахыг зөвшөөрдөггүй. Байгууллага нь нөөцийн менежментийн субьект болохын хувьд: тэдгээрийг үр ашигтай ашиглахад анхаардаг; эзлэгдсэн газрын гоо зүйд санаа тавьдаг. Байгууллага нь хөрөнгө оруулалтын объект болохын хувьд: эдийн засгийн байдлынхаа талаар бүрэн бөгөөд үнэн зөв мэдээллээр хангадаг. Байгууллага нь өрсөлдөгчийн хувьд: шударга бус өрсөлдөөнд оролцдоггүй; өрсөлдөөнийг үндэслэлгүйгээр хязгаарлахад оролцохгүй. Байгууллага нь нийгмийн хөгжлийн оролцогчийн хувьд: инновацийг идэвхжүүлж, шинэ бүтээгдэхүүн, технологийг нэвтрүүлдэг; үйл ажиллагаа нь амьдралын чанарт нөлөөлдөг гэдгийг мартаж, холбогдох хариуцлагыг хүлээн зөвшөөрдөг.

Олон аж ахуйн нэгжүүд ёс зүйн олон асуудалтай тулгардаг бөгөөд үүний үндсэн шалтгаан нь үйлчлүүлэгчид, ажилчид, хувьцаа эзэмшигчид, ханган нийлүүлэгчид, өрсөлдөгчид, засгийн газар, орон нутгийн ашиг сонирхлын бүлгүүдийн ашиг сонирхлын зөрчил юм.

Макро түвшинд ёс зүйн асуудал нь байгууллага (шударга бус өрсөлдөөн), байгууллага ба төр (зөвшөөрөгдөх хяналтын хязгаар), бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэгч ба хэрэглэгчид (шударга бус сурталчилгаа, эрэлт хэрэгцээ, хэрэглэгчийн шинж чанарын талаархи мэдээллийг нуух), байгууллага, хөрөнгө оруулагчдын хоорондын харилцаанд илэрдэг. (эзэмшигч) (хөрөнгө оруулалтаар хууран мэхлэх, орлогыг дутуу тооцох, хэтрүүлэн тооцох), байгууллага, орон нутаг (орон нутгийн хөгжилд заавал оролцох, ашиггүй аж ахуйн нэгжийг хадгалах), байгууллага, хүрээлэн буй орчин (үнэн мэдээллийг нуун дарагдуулах, үйлдвэрлэл шилжүүлэх) бага "хатуу" бүс нутгуудад, албан тушаалтнуудад хахууль өгөх).

Микро түвшинд, өөрөөр хэлбэл. Байгууллагад шууд эдгээр асуудлууд удирдлагын шийдвэр гаргах (карьер хөгжүүлэх хууль бус, хайхрамжгүй, ёс суртахуунгүй шийдвэр), менежерүүд ба доод албан тушаалтнуудын хоорондын харилцаа (дэд албан тушаалтнуудад нөлөөлөх арга замууд), албан ёсоор задруулсан тохиолдолд (зохисгүй үйлдлийн талаар мэдээлэх боломжтой) үүсдэг. , байгууллага дахь эмэгтэйчүүд (ажил мэргэжлийн хязгаарлалт, бэлгийн дарамт), "харилцан ашиг тус" (бэлэг, албан ёсны харилцаанаас гадна эсвэл тойрч гарах) үйлчилгээ үзүүлэхэд.

Ийм бэрхшээлээс урьдчилан сэргийлэх, шийдвэрлэхийн тулд бизнесийн харилцаанд оролцогчдод мэргэжлийн даалгавраа амжилттай биелүүлэхэд нь туслах ёс суртахууны хэм хэмжээг (корпорацын ёс зүйн дүрэм) боловсруулах шаардлагатай байна. бизнесийн хүрээ ба нийгэм. Байгууллагын ёс зүйн дүрмийн хэрэгцээ нь бүх нийтийн ёс зүйн хэм хэмжээ нь тодорхой нөхцөл байдалд хүний ​​зан үйлийг зохицуулахад хангалтгүй байдагтай холбоотой юм. Ёс суртахууны дүрэм нь олон төрлийн ажлыг шийдвэрлэх нөөцийг агуулдаг бөгөөд компанийн удирдлагын үр ашгийг дээшлүүлэх боломжийг олгодог. Компанийн ёс зүйн дүрэм байх нь бизнес эрхлэх дэлхийн стандарт болж байна. Сүүлийн жилүүдэд Оросын олон байгууллагад компанийн ёс зүйн дүрэм (ёс зүйн дүрэм) гарч ирэв. өөр өөр газар нутагүйл ажиллагаа. Ёс зүйн дүрэм нь компанийн ажилтнуудын дагаж мөрдөх нийтлэг үнэт зүйлс, ёс зүйн дүрмийн тогтолцоог тодорхойлдог. Дүрэм нь захиргааны эрх зүйн дэг журмын дагуу ажилладаг бөгөөд сүүлийнхээс ялгаатай нь хууль эрх зүйн хүчингүй боловч аж ахуйн нэгж ба ажилчдын хооронд "ёс суртахууны гэрээ" болж ажилладаг. Ёс зүйн дүрэм нь үндсэн гурван үүргийг гүйцэтгэдэг.

компанид итгэх итгэлийг гадны бүлгүүдийн лавлагаагаар бий болгодог (үйлчлүүлэгч, ханган нийлүүлэгч, гүйцэтгэгчтэй холбоотой бодлогын тодорхойлолт);

ёс зүйн хүнд нөхцөлд байгаа ажилтнуудын зан үйлийг зохицуулдаг (гадны чухал бүлгүүдтэй харилцах тэргүүлэх чиглэлийг зохицуулах, ёс зүйн хүнд нөхцөлд шийдвэр гаргах журмыг тодорхойлох, зан үйлийн хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй хэлбэрийг харуулсан);

компанийн соёлыг хөгжүүлдэг (ёс зүйн дүрэм нь компанийн үнэт зүйлсийг бүх ажилчдад ойлгуулж, компанийн нийтлэг үнэт зүйлд чиглүүлж, улмаар компанийн өвөрмөц байдлыг сайжруулдаг; кодын тусламжтайгаар зан үйлийн тодорхой хэв маягийг бий болгодог. харилцаа, хамтын үйл ажиллагааны нэгдсэн стандартыг тогтоосон).

Procter & Gamble компанийн кодын бүтцийг Хавсралт 1-д өгсөн болно. Дараах төрлийн компанийн ёс зүйн дүрмүүдийг ялгаж үздэг: дүрмийг зөрчсөн тохиолдолд хүлээлгэх шийтгэлийг багтаасан нарийвчилсан дүрэм бүхий зохицуулалтын баримт бичиг; корпорацийн үнэт зүйлс, гүн ухаан, зорилгын талаархи хийсвэр заалтуудыг багтаасан богино код; пүүсийн хөрөнгө оруулагчид, ажилчид гэх мэт нийгмийн үүргийн нарийвчилсан код. Кодууд нь ажилчид ямар хувийн шинж чанартай байх ёстойг тодруулсан; "Дарга-захирагч"-ын харилцан үйлчлэлийн зарчим; гадны байгууллагатай харилцах зарчим; хэлэлцээрийн явцад компанийн төлөөлөгчдийн байр суурь; бусад муж дахь ажилчдын үйл ажиллагааны онцлог; компанийн ажилтнууд өмчийн мэдээлэл болон бусад олон зүйлийг ашиглах.

Тухайн компанийн ёс зүйн дүрмийн агуулгыг түүний онцлог шинж чанар - бүтэц, хөгжлийн даалгавар, менежерүүдийн хандлага зэргээр тодорхойлдог. Дүрмээр бол кодууд нь үзэл суртлын (эрхэм зорилго, зорилго, үнэ цэнэ) ба норматив (ажлын зан үйлийн стандарт) гэсэн хоёр хэсгээс бүрдэнэ. Ёс суртахууны дүрмийг компанийн хувьд бүхэлд нь боловсруулж болох бөгөөд энэ тохиолдолд менежерүүд болон энгийн жүжигчдийн аль алинд нь нийтлэг ёс зүйн дүрмийг агуулсан болно. Ёс суртахууны тодорхой асуудлуудыг шийдвэрлэхийн тулд тодорхой функциональ нэгжүүдэд код үүсгэж болно. онцлог шинж чанарОрчин үеийн ёс зүйн дүрмүүд нь ашиг сонирхлын зөрчлөөс үүдэлтэй ёс зүйн асуудлыг шийдвэрлэх зөвлөмж агуулсан хэсгүүдийг бусад хэсгүүдээс илүү нарийвчилсан, нарийн боловсруулсан байх явдал юм. Үүний зэрэгцээ байгууллагын ашиг сонирхлын зөрчилдөөнийг онцолж байна: төрийн байгууллагуудтай; байгууллагын ажилчид эсвэл хувьцаа эзэмшигчидтэй; гадаадын засгийн газрууд.

Байгууллагын ёс зүйн дүрэм нь дараахь зүйлийг ялгаварлан гадуурхахыг хориглодог: арьсны өнгө; арьсны өнгө; шашин шүтлэг; хүйс; бэлгийн чиг баримжаа; нас; иргэншил; хөгжлийн бэрхшээлтэй; ажлын туршлага; итгэл үнэмшил; намын харьяалал; боловсрол; нийгэм, ангийн гарал үүсэл; хэл; эд хөрөнгийн байдал; бэлгийн дарамт; түрэмгий ажлын орчинг бүрдүүлэх; ажлын байран дахь хүчирхийлэлтэй орчинг өдөөдөг үг хэллэг, хошигнол болон бусад үйлдэл; ажилчдыг шоолох; арьсны өнгө үзэмж; шашны жигшил; аюул занал; бүдүүлэг байдал; хүчирхийлэл; мансууруулах бодис хэрэглэх, борлуулах; Мансууруулах бодис, хордлого, хордлогын үед ажил дээрээ харагдах байдал; байгууллагын эд хөрөнгийг алдах; байгууллагын эд хөрөнгийг хулгайлсан; байгууллагын өмч хөрөнгийг зүй бус, үр ашиггүй ашиглах; албан ёсны, арилжааны нууцад хамаарах мэдээллийг задруулах; ажлын байранд хувийн материалыг хадгалах; таны ажлын байр, боловсон хүчний үйлчилгээний ажилтнуудын ашигласан мэдээллийг шалгахаас татгалзах; компанийн хэрэглээний материалыг хувийн хэрэгцээнд ашиглах; байгууллагын харилцаа холбоог хувийн зорилгоор ашиглах; буруу, гуйвуулсан мэдээллийг захиргаанд шилжүүлэх; зардал, тухайлбал, аялал, хоол, байр, бусад зардлаа хэтрүүлэн тооцож залилан мэхлэх; төр, засгийн байгууллага, гадны байгууллагыг хууран мэхлэх; байгууллагын нэрийн өмнөөс хуурамч мэдэгдэл; эрх мэдэл, байгууллагын нөлөөг урвуулан ашиглах; өөр байгууллагын эсрэг хүчирхийлэл, заналхийлэл; хууль зөрчсөн тушаалыг биелүүлэх; өрсөлдөгчдийн талаар доромжилсон үг хэллэг; өрсөлдөгчид, тэдгээрийн бараа, үйлчилгээг доромжлох; гэрээний нөхцлийн талаар гадны хүмүүстэй ярилцах, улмаар тэдгээр нөхцөлийг нийтэд ил болгох; байгууллагад ашиглагдаж буй шинэ бүтээлийн талаар гадны хүмүүстэй (байгууллагад ажилладаггүй хүмүүс) ярилцлага хийх; талаар байгууллагад гадны хүмүүстэй хийсэн яриа үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөө, зах зээлийн судалгааны талаар; үйлдвэрлэлийн хүчин чадал, хувийн мэдээллийн тухай; үйлдвэрлэлийн тагнуул гэх мэт зүй бус арга, үйлчилгээг ашиглах; гадаадын нутаг дэвсгэрт хууль бусаар нэвтрэх; чагнах; ажилчид, өрсөлдөгчдийн талаар хувийн мэдээлэл олж авахын тулд ажилчдыг ажилд авах; авлигын үйл ажиллагаа; ханган нийлүүлэгч, үйлчлүүлэгчээс бэлэг, мөнгө хүлээн авах (бэлэгт дараахь зүйлс орно: материаллаг үнэ цэнэ, үйлчилгээ, жишээлбэл, хувийн хэрэгцээнд зориулж бараа, үйлчилгээ хямд үнээр худалдан авахад хувийн хөнгөлөлт үзүүлэх); комисс хүлээн авах; ханган нийлүүлэгчийн төлөөлөгчдөд бэлэг гардуулах.

Мэргэжлийн хувьд нэгэн төрлийн байгууллагууд (банк, зөвлөх компаниуд) ихэвчлэн мэргэжлийн бэрхшээлийг тодорхойлсон кодыг ашигладаг. Ийм дүрмийн агуулга нь ёс зүйн хувьд хүнд хэцүү мэргэжлийн нөхцөлд ажилчдын зан төлөвийг зохицуулдаг (жишээлбэл, банкны салбарт эдгээр кодууд нь үйлчлүүлэгчдийн нууц мэдээлэл, банкны тогтвортой байдлын талаарх мэдээлэлтэй харьцах дүрмийг тайлбарлаж, хувийн ашиг сонирхлын үүднээс мэдээллийг ашиглахыг хориглодог. баяжуулах). Ийм кодыг компанийн эрхэм зорилго, үнэт зүйлсийн бүлгүүдээр нөхөх нь корпорацийн соёлыг хөгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг.

Мэдээжийн хэрэг, ажилтнуудад тулгарч болох ёс зүйн аливаа асуудлыг кодоор тайлбарлах боломжгүй боловч бичгээр өгсөн заавар нь нэлээд нийтлэг байдаг ёс зүйн асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалдаг. Жүжиглэх, ажиллах, ёс зүйн дүрэм болох

код нь үнэндээ дараах шаардлагыг хангасан байх ёстой:

тэдгээр нь одоо байгаа практикаас арай өндөр байх ёстой, ажилчдыг одоо хүлээн зөвшөөрөгдсөнөөс илүү зүйлд чиглүүлэхгүй байхын зэрэгцээ хэрэгжүүлэх боломжтой хэвээр байх ёстой;

Хэн нэгний биелэлтийг хангахаас хазайх нь үнэндээ харагдахуйц байх ёстой бөгөөд бусад хүмүүст амархан үнэлэгдэх ёстой, өөрөөр хэлбэл. дүрэм журам нь тэдний зөрчлийг нэн даруй бүртгэх ёстой.

Ёс суртахууны хэм хэмжээг боловсруулахдаа дараахь алдаа гаргаж болно: тэдгээрийг уриа лоозон болгон багасгах, хийсвэр, практик утгагүй; хүн бүрийн хийдэг зүйлийг тэдэн дээр давтах; тэдгээрийн үр дүнтэй байдлын бодит баталгаагүй байдал; дийлэнх нь биелүүлж чадахгүй хэтрүүлсэн шаардлага.

Корпорацийн ёс зүйн дүрмийг ажилтан бүр хүлээн зөвшөөрсөн тохиолдолд л бодитоор хэрэгжинэ, тиймээс түүнийг бий болгох үе шатанд ч гэсэн баримт бичгийг боловсруулах үйл явцад компанийн бүх ажилчдыг багтаасан журмыг хангах шаардлагатай. . Ёс суртахууны дүрмийн үр нөлөө нь компанийн удирдлага тэдгээрийг институцийн хэм хэмжээ гэж үзэж байгаа эсэх, албан ёсны ёс зүйн хэм хэмжээ, тодорхой нөхцөл байдалд хэрэглэх хоорондын зөрүү байгаа эсэхээс хамаарна. Ёс суртахууны дүрмийн чанарын хамгийн найдвартай шалгуур бол түүнийг ажилчдын хүлээн авах явдал юм.

Ёс суртахууны дүрмийг илүү үр дүнтэй болгохын тулд компаниуд ёс зүйн дүрмийг зөрчсөн тохиолдолд шийтгэх, ёс зүйн дүрмийн дагуу авсан үйл ажиллагааг дэмжихэд чиглэсэн сахилгын тодорхой арга хэмжээ авдаг.

ОХУ-ын байгууллагуудад ёс зүйн дүрмийг бие даасан корпорацийн баримт бичиг болгон боловсруулах практик хараахан өргөн хүрээгүй байгаа боловч ажилчдын зан байдал, баг дахь харилцааны ёс зүйд тавигдах үндсэн шаардлагууд нь дүрэм гэх мэт баримт бичигт улам бүр нэмэгдсээр байна. Байгууллагын боловсон хүчин, ажлын стандарт. Зан үйлийн үндсэн зарчим, хэм хэмжээг байгууллагын ажилтны гарын авлага, ажилчдын дунд тараасан тэмдэглэл, харааны суртал ухуулгын бусад хэрэгсэлд тусгасан болно.

.2 Бизнесийн ёс зүй ба удирдлагын ёс зүй

Бизнесийн ёс зүй нь мэдлэгийн салбар болох XX зууны 70-аад онд үүссэн. АНУ-д. Бизнесийн ёс суртахууны зан үйлд онцгой анхаарал хандуулах нь 60-аад оноос, нийгмийн янз бүрийн үймээн самууны үеэр тавигдаж эхэлсэн. Удирдлагын шинэ парадигм нь аж ахуйн нэгжийн бүтцийн нөхцөлд хуучин зарчмууд "ажиллахаа" больсон тул удирдлагын зарчмуудыг өөрчлөх шаардлагатай байв. 90-ээд онд бизнесийн ёс зүйг менежментийн алтан дүрэм гэж тунхагласан.

Бизнесийн ёс зүй нь бизнесийн нөхцөл байдалд ёс зүйн зарчмуудыг хэрхэн ашиглахыг судалдаг шинжлэх ухааны салбар юм. Бизнесийн ёс суртахууны хамгийн хөгжсөн асуудлууд нь: компанийн болон бүх нийтийн ёс зүйн харилцаа, бизнесийн нийгмийн хариуцлагын асуудал, шийдвэр гаргах тодорхой нөхцөл байдалд ёс зүйн ерөнхий зарчмуудыг хэрэглэх, байгууллагын ёс зүйн түвшинг дээшлүүлэх арга замууд. шашны болон соёлын үнэт зүйлсийн эдийн засгийн зан үйлд үзүүлэх нөлөө болон бусад. Бизнесийн ёс зүй нь хүний ​​үйл ажиллагааны ёс суртахууны хэм хэмжээ ба бизнесийн байгууллагын зорилгын хоорондын уялдаа холбоог судалдаг шинжлэх ухаан юм. Энэ бол бизнест ёс суртахуунтай хүнтэй тулгардаг асуудлуудад дүн шинжилгээ хийх, шийдвэрлэх хэрэгсэл юм.

Бизнесийн ёс зүйг макро ёс зүй, микро ёс зүй гэж хоёр хуваадаг. Макро ёс зүй гэдэг нь нийгмийн нийгэм, эдийн засгийн бүтцийн макро субъектуудын хоорондын ёс суртахууны харилцааны онцлогийг харгалзан үздэг бизнесийн ёс зүйн нэг хэсэг гэж ойлгогддог: корпорациуд, төр, нийгэм бүхэлдээ, түүний хэсгүүд; бичил ёс суртахууны хүрээнд - корпорацийн дотоод ёс суртахууны харилцааны онцлогийг судлах, корпорац нь ёс суртахууны байгууллага болон түүний ажилчид, түүнчлэн хувьцаа эзэмшигчдийн хоорондын харилцаа юм.

Макро субъектуудын хоорондын ёс суртахууны харилцааны тогтолцоонд мэргэжилтнүүд хэвтээ ба босоо гэсэн хоёр түвшинг ялгадаг. Хэвтээ түвшинд ижил шинж чанартай аж ахуйн нэгжүүд, өөр өөр корпорациудын хоорондын ёс суртахууны харилцааг авч үзэх; өөр өөр шинж чанар, шинж чанартай субьектуудын хоорондох босоо - ёс суртахууны харилцаанд. Энэ түвшинд корпорацууд ба төрийн хоорондын харилцаа, корпорацууд ба нийгэм бүхэлдээ (эсвэл түүний нэг хэсэг), корпорацууд болон хүрээлэн буй орчны хоорондын харилцаа орно.

Ихэнх хүмүүс микро түвшинд ёс зүйн шийдвэр гаргадаг, өөрөөр хэлбэл. хүн өөрийн зан төлөвийн төлөө хариуцлага хүлээх эсвэл бусад хүмүүст нөлөөлөх шийдвэр гаргах үед, тухайлбал түүний хайртай хүмүүс, хамтран ажиллагсад, тэр ч байтугай жижиг хамт олны сайн сайхан байдал гэх мэт. Гэвч зарим хүмүүс эрт орой хэзээ нэгэн цагт макро түвшинд шийдвэр гаргаж эхэлдэг, тухайлбал төрийн үндэсний бодлогыг бүрдүүлэхэд шууд оролцдог.

Бизнесийн ёс зүй нь эдийн засгийн институцийг бүрдүүлэх, бизнесийн мэргэжилтнүүдийн үйл ажиллагаанд хоёуланд нь хамаатай. Нийгмийн эдийн засгийн институциуд ёс суртахууны хүрээнд зайлшгүй нэвтэрдэг бөгөөд энэ үүднээс авч үзвэл бизнесийн ёс зүйн макро түвшний ач холбогдлыг үнэлж баршгүй.

Ёс зүй нь арга, удирдлагын хэв маягийг хэрэгжүүлэх, удирдлагын бүтцийг бий болгох, шийдвэр гаргах гэх мэт нэг төрлийн шүүлтүүрийн үүрэг гүйцэтгэдэг. Аливаа үзэгдэл, удирдлагын үйл явцад ёс зүйн хэм хэмжээ, хэм хэмжээ байх ёстой. Удирдлагын ёс зүйн мөн чанар нь хувь хүн болон байгууллагын хувьд үйл ажиллагааны эрхэм чанарт оршино.

"Удирдлагын ёс зүй" гэсэн үндсэн ангиллын агуулга нь менежер, байгууллагын тодорхой үйлдэл, зан төлөвт илэрдэг. "Удирдлагын ёс зүй" гэсэн ангилал нь удирдлагын бусад ангилалтай нягт холбоотой байдаг. Ёс суртахууныг удирдлагын аргатай холбох нь: а) удирдлагын тодорхой аргыг сонгох ёс зүй; б) эдгээр аргуудыг тусгайлан ашиглах (хэрэгжүүлэх) ёс зүй; в) тодорхой хүмүүсийн удирдлагын арга барилын талаарх ойлголтын ёс зүй (эсвэл тухайн байгууллагын одоогийн нөхцөл байдлын талаархи ойлголт); г) сонгосон, хэрэгжүүлсэн аргуудын ёс зүйн удирдлагын түвшинг дээшлүүлэхэд үзүүлэх нөлөөллийн ёс зүй (сүүлийн үзүүлэлтийг "ёс зүйн үр ашгийн үзүүлэлт" гэж үзэж болно).

Албан ёсны зэргээс хамаарч албан ёсны

"Удирдлагын ёс зүй" гэсэн категорийг илэрхийлэх хэлбэрүүд (жишээлбэл, бэлэн хэлбэртэй, бичгээр үйлчилдэг, ажилчдад заавал дагаж мөрддөг корпорацийн ёс зүйн стандартууд) болон албан бус хэлбэрүүд (менежерээс доод албан тушаалтанд амаар өгөх заавар).

Удирдлагын ёс зүй гэдэг нь хувь хүний ​​менежерийн түвшинд ч, байгууллагын түвшинд ч менежментийн практикт зохисгүй, бүдүүлэг, өгөөмөр бус зүйлийг оруулахгүй шүүлтүүр болгон удирдлагын бусад бүх ангилалд байдаг ангилал юм. бүхэлд нь.

Оросын нийгэмд менежерүүд, бизнес эрхлэгчид улс орны эдийн засаг, нийгэм, улс төрийн амьдралд улам бүр мэдэгдэхүйц нөлөө үзүүлж байна. ОХУ-ын бизнесийн амьдралын ёс зүйн шинж чанарууд нь: үйл ажиллагааны хагас хууль ёсны зохицуулалт; албан бус харилцааны хүч; бизнесийн харилцааны сонгомол ёс зүй; хүчний аргыг ашиглах; бие даасан байдал, улс төрөөс ангид байх; "баг" байгуулах, удирдлагын чиг үүргийг төвлөрүүлэх; манлайллын технократизм ба патернализм; ажил хийхгүй байх; эрсдэлд орох хандлага нэмэгдэж, үйл ажиллагааг төрөлжүүлэх; дасан зохицох чадвар, хариу үйлдэл үзүүлэх өндөр түвшин; буяны ажилд хязгаарлагдмал хандлага.

ОХУ-ын бизнес эрхлэхэд хамгийн нийтлэг ёс зүйн зөрчил (алдаа) нь дараахь зүйл юм: Оросын бизнес эрхлэгчдийн шударга бус байдал; төрийн албан тушаалтнуудын дарамт шахалт; нийгэм дэх улс төрийн тогтворгүй байдал; санхүүгийн тогтворгүй байдал; төрийн байгууллага, албан тушаалтан бизнес эрхлэгчдийн эрхийг зөрчсөн; эдийн засгийн янз бүрийн салбарыг гэмт хэрэгт тооцох нь нэмэгдэж байна; эрүүгийн байгууллагуудын хүчээр мөнгө авах; газар өмчлөх эрх байхгүй; эрүүгийн бүтэц болон бусад хүмүүсийн хувийн аюулгүй байдалд заналхийлэх. Оросын бизнес эрхлэгчдийн ёс зүйн түвшинд сөргөөр нөлөөлж буй дээр дурдсан хүчин зүйлсийн эсрэг тууштай зөрүүд тэмцэл нь ОХУ-д ёс зүйн хэм хэмжээ, стандартыг зөрчих тоог бууруулна. Энэ чиглэлээр ОХУ-ын Худалдаа, аж үйлдвэрийн танхим нь Орос улс дэлхийн эдийн засгийн харилцааны зах зээлийн тогтолцоонд орсон эхний жилүүдээс эхлэн асар их ажлыг хийсэн.

Өнөөдөр Оросын бизнес эрхлэгчдэд олон улсын хамтын нийгэмлэгийн дунд эерэг санал бодлыг бий болгох нь нэн чухал бөгөөд энэ нь эдийн засаг, худалдааны шинэ харилцаа тогтоох өргөн боломжийг нээж өгөх болно. Оросын бизнесийн соёлыг хөгжүүлэхэд саад болж буй хэд хэдэн хүчин зүйл байдаг: зах зээл дээр бизнес эрхлэх туршлага бага, тогтворгүй, урьдчилан таамаглах боломжгүй хууль тогтоомж, улс төрийн тогтвортой байдал, шилжилтийн шинж чанар, түүнийг гэмт хэрэг болгох. Нэмж дурдахад нийгэм-соёлын хүчин зүйлүүд нь энэ үйл явцад нөлөөлдөг: түүхэн уламжлал, сэтгэл зүй, зуршил, сэтгэлгээ, бусад бүх зүйлээс хамаагүй удаан өөрчлөгддөг. Жишээлбэл, шинэ хууль харьцангуй хурдан батлагдах боломжтой ч түүнийг дагаж мөрдөх зуршилтай болоход хамаагүй хэцүү байдаг. Орос улсад эдийн засгийн шинэ хууль тогтоомжийг бүрдүүлэх нь жигд бус, бизнесийн харилцааны салбарт шинэ туршлага олж авах, тушаалын-захиргааны тогтолцооны нөхцөлд хуримтлагдсан зуршлаас үр дүнтэй ажиллахад шаардлагатай зуршил, арга техник рүү шилжих явдал юм. орчин үеийн хөгжсөн бизнесийн эдийн засгийн систем, - Оросын бизнес эрхлэгчдэд эдийн засаг, сэтгэл зүй, ёс суртахууны асар их зардалтай холбоотой тул энэ үйл явц бүр урт бөгөөд аяндаа явагддаг.

Эдийн засгийн хууль тогтоомжийг боловсронгуй болгох, нийгэм-улс төрийн нөхцөл байдлыг сайжруулах, дотоодын үйлдвэрлэгчдийн бизнесийн зохистой соёлыг төлөвшүүлэх бодит арга хэмжээний тогтолцоог зорилтот түвшинд хөгжүүлэх зэрэг нөхцөлд сөрөг хандлагын хөгжлийг зогсоох боломжтой. Үүний зэрэгцээ дэлхийн эдийн засгийн үйл явц өсөн нэмэгдэж буй олон улсын байдал нь соёл иргэншсэн бизнесийн үйл ажиллагаа, ялангуяа олон улсын бизнесийн харилцааны дүрмийг нэгтгэх, бизнесийн ёс зүйг бүх бизнес эрхлэгчдэд хүлээн зөвшөөрөхийг зайлшгүй шаарддаг. Гадаадын хэлснээр ба Оросын бизнесменүүд, ОХУ-д одоо бүрэлдэж буй бизнесийн үйл ажиллагааны стандартууд нь нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөнөөс ихэвчлэн ялгаатай байдаг.

Бизнесийн ертөнц бүхэлдээ нэгдмэл байдал, харилцан бие биенээ нөхөх тал руу явж байна. Гэсэн хэдий ч улс орон бүр өөр өөрийн замаар явдаг, өөрийн гэсэн соёл, түүхийн онцлогтой байдаг. Сүүлийн жилүүдэд дэлхийн болон Оросын бизнесийн орчин ихээхэн өөрчлөгдсөн. Олон улсын бизнесийн нийгэмлэгийн харилцаанд ихээхэн нөлөө үзүүлж байгаа нь байгаль орчны ноцтой асуудал бөгөөд эдийн засгийн үйл явцад оролцогч бүх оролцогчдын харилцан хариуцлагыг үүсгэдэг. Бизнесийн гэмт хэрэг улам бүр нэмэгдэж байгаа нь "мөнгө угаах" нарийн арга техникээр улам бүр хурцдаж, бизнес эрхлэгчид болон хүнд суртлын хоорондын харилцаа хурцдаж байна.

Бизнесийн соёлын онцлогийг харгалзан үзэхийн тулд "Оросын бизнесийн соёл" үндэсний сан нь "Орос улсад бизнес эрхлэх арван хоёр зарчим" баримт бичгийг боловсруулж, бизнес эрхлэгчдийг бизнесийн харилцааны дараах зарчмуудыг батлахыг уриалав (Хүснэгт 1.2. 1).

Хүснэгт 1.2.1 Бизнесийн харилцааны зарчим

	Зарчмын бүлгийн нэр	Бүлгийн зарчмуудын бүрдэл
	Хувийн зан чанарын зарчим	1. Ашиг хамгийн чухал, харин нэр төр нь ашгаас чухал. 2. Нийтлэг ажилд оролцогчдыг хүндэтгэх - энэ нь тэдэнтэй харилцах, өөрийгөө хүндэтгэх үндэс суурь юм. Хүндлэл, өөрийгөө хүндэтгэх нь бизнесийн шууд үүргээ биелүүлэх замаар бий болдог. 3. Бизнесийн зорилгодоо хүрэх арга зам болох хүчирхийлэл, хүчирхийлэлд өртөхгүй байх.
	Мэргэжлийн ур чадварын зарчим	4. Үргэлж боломжийнхоо дагуу бизнес эрхлэх. 5. Итгэлийг зөвтгөх, энэ нь бизнес эрхлэхийн үндэс, амжилтанд хүрэх түлхүүр юм. Шударга, чадварлаг, зохистой хамтрагчийн нэр хүндийг олж авахыг хичээ. 6. Нэр төртэй өрсөлдөх. Бизнесийн маргааныг шүүхэд бүү өг.
	Оросын зарчим	7. Холбогдох хуулийг дагаж мөрдөх, хууль ёсны эрх мэдэлд захирагдах. 8. Эдгээр зарчмын үндсэн дээр төр, хууль тогтоох үйл ажиллагаанд эрх зүйн нөлөө үзүүлэх, үзэл бодол нэгтэй хүмүүстэй нэгдэх. 9. Хувийн ашиг сонирхол, дэмий хоосон зүйлийн төлөө бус хүмүүст сайн сайхныг хий.
	Дэлхийн иргэдийн зарчим	10. Бизнесийг бий болгож, эрхлэхдээ ядаж байгальд хор хөнөөл учруулахгүй байх. 11. Гэмт хэрэг, авлигыг эсэргүүцэх хүчийг ол. Хүн болгонд ашиггүй болоход нь тусал. 12. Бусад соёл, итгэл үнэмшил, улс орны төлөөлөгчдөд хүлээцтэй хандах. Тэд биднээс дутахгүй, дээрдэх ч үгүй, зүгээр л өөр.

Бизнесийн харилцааны ёс зүйн ерөнхий зарчмуудыг аливаа байгууллага, удирдагчдыг өөрсдийн ёс зүйн тогтолцоог хөгжүүлэхэд ашиглах ёстой.

Түүнчлэн Үнэт цаасны зах зээлд оролцогчдын мэргэжлийн холбооны гишүүдийн сайн туршлагын дүрэм (1994); "Оросын үнэлгээчдийн нийгэмлэгийн гишүүдийн мэргэжлийн ёс зүйн дүрэм" (1994). Оросын бизнес эрхлэгчдийн хоёрдугаар их хурал "Оросын бизнесийн дүрэм" -ийг батлав.

Дээр дурдсан зүйлс дээр үндэслэн хамтарсан бизнесийн ёс зүй нь хамгийн чухал гурван заалт дээр үндэслэсэн байх ёстой: материаллаг үнэт зүйлийг олон янзын хэлбэрээр бий болгох нь анхдагч чухал үйл явц гэж тооцогддог; ашиг болон бусад орлогыг нийгмийн ач холбогдолтой янз бүрийн зорилгод хүрэх үр дүн гэж үздэг; Бизнесийн ертөнцөд гарч буй асуудлыг шийдвэрлэхэд тэргүүлэх ач холбогдол нь үйлдвэрлэлд бус харин хүмүүс хоорондын харилцааны ашиг сонирхолд чиглэгдэх ёстой. Энэ үр дүнг зөвхөн урт хугацааны системтэй ажлын явцад олж авах боломжтой.

1.3 Компанийн нийгмийн хариуцлагын тухай ойлголт

Компанийн нийгмийн хариуцлага гэдэг нь тухайн компанийн хөгжлийн онцлог, түвшинд нийцсэн, сайн дурын үндсэн дээр, сонирхогч талуудын оролцоотойгоор боловсруулсан, дотоод, гадаад нийгмийн томоохон хөтөлбөрүүдийг хэрэгжүүлэх, үр дүнд хүрэхэд чиглэгдсэн тогтмол хянаж, динамикаар өөрчлөгддөг үүргийн багц юм. Эдгээрээс компанийг хөгжүүлэх (үйлдвэрлэлийн хэмжээг нэмэгдүүлэх, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний чанарыг нэмэгдүүлэх гэх мэт), нэр хүнд, имижийг сайжруулах, компанийн нэр хүндийг бий болгох, компанийн брэндийг хөгжүүлэх, түүнчлэн төртэй бүтээлч түншлэлийг өргөжүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг. , бизнесийн түншүүд, орон нутаг, иргэний байгууллагууд.

Өнөөдөр Европын Комиссын сонгодог тодорхойлолтоор бол компанийн нийгмийн хариуцлага гэдэг нь нийгмийг сайжруулах, байгаль орчныг хамгаалахад оролцох компаниудын сайн дурын шийдвэрийг тусгасан ойлголт юм. Бизнесийн нийгэм рүү чиглэсэн энэхүү хөдөлгөөн нь сайн санааны илэрхийлэл учраас үнэ цэнэтэй юм. Зарим улс орон компанийн нийгмийн хариуцлагыг нээлттэй, өндөр үр дүнтэй төрийн бодлогын хэрэгсэл болгочихсон байдаг. Дани, Швед, Норвеги, Голланд, Франц, Их Британид холбогдох хууль тогтоомжууд аль хэдийн бий болсон бөгөөд Канадын Засгийн газар энэ чиглэлээр ажиллаж байна.

Бизнесийн ёс зүй, нийгэм-эдийн засгийн үйл ажиллагааны зарчмууд нь аж ахуйн нэгжийн амжилттай үйл ажиллагааны үндэс, баталгаа болох нийгмийн ёс суртахуун, ёс суртахууны үнэт зүйлс дээр суурилдаг. Өнөөдөр пүүсүүдийн аливаа эдийн засгийн бодлогыг хэрэгжүүлэхэд эдийн засаг, нийгмийн судалгаа хийх шаардлагатай, илүү философи, үзэл суртлын асуудал болох ёс зүйн асуудлыг шийдвэрлэх шаардлагатай байна. Одоогийн байдлаар аливаа компанийн хөгжил, эдийн засгийн тогтвортой өсөлтийн үндэс нь олон нийтийн ёс суртахуун, ёс суртахууны үнэт зүйлд суурилсан зан үйлийн ёс зүйн зарчмууд бөгөөд үүнд: эрх чөлөө, ардчилал, нийгмийн хариуцлага ба бусдын төлөө анхаарал халамж тавих, бизнесийн шударга ёс, үйл ажиллагааны шударга байдал, үйлдэл; аж үйлдвэр хоорондын нөөц ба пүүсүүдийн чөлөөтэй шилжилт хөдөлгөөн, өөрийгөө хянах, харилцан туслалцаа үзүүлэх, үйл ажиллагаандаа олон улсын болгохыг илэрхийлдэг пүүсүүдийн менежерүүд, ажилтнуудын зах зээлийн сэтгэлгээний арга зам; удирдлагын уян хатан, үр ашигтай ардчилсан зохион байгуулалтын бүтцийг бий болгох замаар боловсон хүчин, нийгмийн эдийн засаг, нийгмийн амьдралыг сайжруулах боломжид анхаарлаа төвлөрүүлэх; аж ахуйн нэгжийн амжилтанд хүрэх хүсэл эрмэлзэл биш, харин ажилтай адил чухал ач холбогдолтой хүний ​​​​амьдралыг хангах, өөрөөр хэлбэл идэвхтэй амралт, амьдралын шинэ хэв маяг, гэр бүлийн харилцааг бий болгох; Орчин үеийн хөдөлмөрийн ёс зүйд итгэх итгэл нь хүмүүс мөнгөө хэмнэж, Оросын эдийн засагт бүхэлд нь тусалж, шаргуу хөдөлмөрлөж, ажлынхаа үр дүнд бахархаж, сайн орлого олж, албан тушаал ахих ёстой гэсэн үг юм.

Нийгмийн болон ёс суртахууны бизнесийн шийдвэр гаргах үндсэн зарчмууд нь: прагматик үйлдэл, өөрөөр хэлбэл зохих орлого, ашиг олох; хүний ​​эрхийг (хөдөлмөрлөх, боловсрол эзэмших, эрүүл мэнд гэх мэт) сахин биелүүлэх, нийгмийг үр ашиггүй өмчлөгчдөөс нийгэм, эрх зүйн хамгаалах; нийгмийн өмнө хүлээсэн хариуцлагыг шударгаар хуваарилах. Эдгээр урт хугацааны зарчмууд нь ард түмний шашны итгэл үнэмшил, зан заншил, уламжлал, хүний ​​эрх, эрх чөлөөг сахин биелүүлэх, ашиг тус, бизнес эрхлэх сэтгэлгээний үндсэн дээр бий болдог. Бизнесийн орчин үеийн үзэл баримтлал нь бизнесийн ёс зүйн түвшинг дээшлүүлэхэд чиглэсэн байдгаараа өмнөхөөсөө ялгаатай; дунд зэргийн ашиг орлоготой ирээдүйд бизнесийн тогтвортой хөгжил; ашгийн дээд хэмжээ биш ашгийн масс дээр; хүмүүнлэг, шударга өрсөлдөөний тухай; ухаалаг, авъяаслаг хүмүүс ажилтны хувийн шинж чанарт илүү анхаарал хандуулдаг корпорацид очдог тул гол зүйл нь зөвхөн мөнгө төдийгүй бизнес эрхлэгчийн өндөр урлаг, сэтгэл татам бүтээлч байдал болох зохистой бизнес рүү; монополь, өрсөлдөөний хослол, харилцан үйлчлэлийн тухай бөгөөд энэ нь өндөр үнэ тогтоож, ашгийг нэмэгдүүлэх замаар бус харин худалдан авагчийн хэрэгцээг хангах замаар түүний төлөөх хурц тэмцэлд илэрдэг.

Өнөөдөр бизнесийн бүх хэм хэмжээ, дүрмийг олон нийтийн ёс суртахуун, хуулийн үүднээс үнэлдэг бөгөөд бизнес нь өөрөө нийгмийн янз бүрийн бүлгүүд: хэрэглэгчид, хөрөнгө оруулагчид, түншүүд, өөрийн ажилтнуудын өмнө хариуцлага хүлээдэг.

Бизнес нь нийгэм, өөрөөр хэлбэл хүн ам, хүрээлэн буй орчны өмнө нийгмийн хариуцлага хүлээдэг: бизнес эрхлэх эрх чөлөөг хангах; эмэгтэйчүүд, үндэсний цөөнх, цагаачдыг тэгш хөдөлмөр эрхлэх боломжоор хангах; байгаль орчныг хамгаалах, түүнийг хянах арга, хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах, ялангуяа хэрэглээний зах зээлийн асуудалтай салбаруудад.

Орчин үеийн нөхцөлд бизнес эрхлэх томьёолсон зарчмууд нь байгууллагын тогтвортой хөгжлийн үзэл баримтлалд суурилдаг бөгөөд үүний дагуу зөвхөн эдийн засаг, байгаль орчин, нийгмийн гэсэн гурван бүлгийн зорилгын оновчтой тэнцвэрт байдалд хүрсэн компани л үйл ажиллагааны үндсэн чиглэлийг бүрдүүлдэг. компанийн тогтвортой хөгжил. Гол чиглэл бүрт тодорхой байгууллагын удирдлага хариуцдаг хариуцлагын хэсгүүдийг бүрдүүлдэг (Хүснэгт 1.3.1).

Хүснэгт 1.3.1 Байгууллагын удирдлагын хариуцах чиглэлүүдийн тогтвортой хөгжлийн гол чиглэлүүдтэй харгалзах байдал

Байгууллагын тогтвортой хөгжлийн гол чиглэлүүд	Байгууллагын удирдлагын хариуцлага
Эдийн засаг, санхүүгийн тогтвортой байдал, компанийн засаглал, хөрөнгийн эх үүсвэртэй харилцах	Эдийн засгийн өсөлт Санхүүгийн гүйцэтгэл Хувьцаа эзэмшигчдийн өмнө хүлээсэн үүрэг, хөрөнгийн эх үүсвэр Татвар, заавал төлөх төлбөр
Хөдөлмөрийн эрх, ажилтны харилцаа, ажлын байрны эрүүл ахуй, аюулгүй байдал	Хөдөлмөрлөх эрх, хөдөлмөрт тохирсон цалин хөлс Ажлын байран дахь хөдөлмөрийн эрүүл ахуй, аюулгүй байдал, эрүүл ахуй Боловсон хүчний хөгжил Ажилд авах, мэргэжил дээшлүүлэх, ажил мэргэжлийн өсөлтөд тэгш боломж олгох Шийдвэр гаргахад ажилчдын оролцоо
Бүтээгдэхүүний чанар, хэрэглэгчид, ханган нийлүүлэгчидтэй харилцах харилцаа	Бараа үйлчилгээний чанар Хэрэглэгчийн эрүүл мэнд, аюулгүй байдал Шударга үнэ Шударга өрсөлдөөн, сурталчилгаа Бизнесийн ёс зүйн хэм хэмжээг дагаж мөрдөх
Байгаль орчны аюулгүй байдал	Үйлдвэрлэлийн байгаль орчны аюулгүй байдал Байгалийн нөөцийн хэмнэлттэй хэрэглээ Нөөцийг дахин ашиглах, хог хаягдлыг зайлуулах
Хүний эрх	Ажлын байран дахь ажилтан, иргэний хууль ёсны эрхийг хүндэтгэх Аливаа хэлбэрээр ялгаварлан гадуурхах, албадан хөдөлмөрлөхөөс урьдчилан сэргийлэх Байгууллагын үйл ажиллагаатай холбоотой аливаа хүний ​​эрхийг хүндэтгэх, дэмжих
Орон нутгийн иргэдтэй харилцах	Бизнесийн нөөцийг орон нутагт ашиглах Иргэний санаачлагыг дэмжих Орон нутаг, эрх баригчидтай хамтран ажиллах Орон нутгийн нийгэм, соёлын хөгжилд зориулсан буяны хөтөлбөрүүд
Эрх баригчидтай харилцах

Орос улсад компанийн нийгмийн хариуцлагыг хөгжүүлэх үйл явц үргэлжилж байна эхний шатЭнэ нь төрийн ноёрхогч байр суурь, иргэний нийгмийн институцийн туйлын сул хөгжил, бизнесийн олигархижсан хөгжил, эдгээр институциудын харилцан үйлчлэлийн дүрэм, бие даасан намуудын үүрэг, тэдний оролцооны арга хэмжээ зэрэг нөхцөлд явагддаг. Нийгмийн хөгжил дөнгөж бүрэлдэж байна. Корпорацийн нийгмийн хариуцлагатай зан үйл нь бараа, үйлчилгээний үйлдвэрлэл, хөдөлмөр эрхлэлт, нийгмийн стандартыг хангах, байгаль орчныг хамгаалах тэргүүлэх чиглэл, механизмыг сонгох замаар илэрдэг. Нийгмийн хариуцлагатай зан үйлийг хэрэгжүүлэхэд үндсэн гурван чиглэлд анхаарлаа хандуулдаг.

эдийн засгийн үйл ажиллагаа (тогтвортой өсөлт, чанартай бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх);

байгаль орчны үйл ажиллагаа (байгалийн орчны нөөцийг хамгаалах, шинэчлэх);

нийгмийн үйл ажиллагаа (нийгмийн идэвхтэй бодлого).

Тиймээс компанийн нийгмийн хариуцлага гэдэг нь нийгмийн хариуцлагатай санаачилгын хөтөлбөрийг эдийн засгийн үйл ажиллагаа, түүнчлэн байгаль орчин, нийгмийн салбарт шууд боловсруулж, хэрэгжүүлдэг корпорацийн стратегийн зан үйлийн загвар гэж ойлгодог.

Бүлэг 2. Нийгмийн хариуцлагын жишээ Оросын компаниуд

.1 Оросын компаниудын нийгмийн хариуцлагын зарчмуудыг практикт хэрэгжүүлэх

Эдийн засаг, нийгмийн харилцааны хөгжлийн өнөөгийн түвшин Оросын Холбооны УлсОросын компаниудыг олон улсын үйл явцад оруулах, гадаад орчинд болж буй аж ахуйн нэгжүүдэд зохих хариу арга хэмжээ авах, гадаад чиг хандлагыг харгалзан байгууллагын дотоод асуудлыг цогцоор нь шийдвэрлэхийг яаралтай шаардаж байна.

2004 онд Оросын үйлдвэрчид, бизнес эрхлэгчдийн холбооны санаачилгын хэсэг нь бизнесийн хүрээнийхэнд өргөн хүрээнд хэлэлцүүлэг өрнүүлж, НҮБ-ын Глобал гэрээний заалтуудыг харгалзан бизнесийн хариуцлагатай үйл ажиллагаа, бизнесийн үйл ажиллагааны үндсэн зарчмуудыг боловсруулж, Эдгээрийг Оросын бизнесийн нийгмийн дүрэм гэж нэрлэдэг. Өнөөдөр Оросын бизнесийн нийгмийн дүрэм нь оролцогч талууд - хувьцаа эзэмшигчид, хөрөнгө оруулагчид, ажилчдын байгууллага, төрийн байгууллагууд, иргэний нийгмийн байгууллагуудтай үр дүнтэй харилцах үндсэн дээр компаниудын бизнесийг тогтвортой хөгжүүлэх зорилтуудын дагуу компанийн бодлого, практикийг бүрдүүлэх платформ юм. ."

Оросын бизнесийн нийгмийн дүрмийн дагуу нийгмийн хариуцлага, нийгмийн хариуцлагатай бизнесийн үйл ажиллагааны тухай ойлголт нь эдийн засаг, байгаль орчин, нийгмийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг агуулдаг.

Нийгмийн хариуцлагатай бизнес гэдэг нь чанартай бараа, үйлчилгээг боломжийн үнээр үйлдвэрлэх; зохистой цалин хөлсийг тогтмол төлөх; ажилчдынхаа эрүүл мэнд, аюулгүй байдалд санаа тавих; байгаль орчинд үзүүлэх сөрөг нөлөөллийг бууруулах; шинэ ажлын байр; өөрийн үйлдвэрлэл, аж ахуйн нэгжийн боловсон хүчнийг хөгжүүлэх хөрөнгө оруулалт; бизнес эрхлэхэд шударга, ил тод байх; хүн амын эмзэг давхаргыг дэмжих; байгууллагын үйл ажиллагааны үндсэн чиглэлтэй холбоогүй боловсрол, соёл, спорт, дэд бүтцийг дэмжих бүс нутгийн хөтөлбөрүүдэд оролцох.

Одоогийн байдлаар Орос улсад нийгмийн хариуцлагын бодлого, нийгмийн амьдралд оролцох стратегийг үндэсний томоохон компаниуд, олон улсын компаниудын хэлтэсүүд голчлон бодож байна. Дунд зэргийн бизнес, ховор тохиолдлуудыг эс тооцвол "хуучин хэв маягаар" ажилладаг, бизнесээ хийх ёстойгоор нь хийж, нэг удаагийн буяны ажил хийдэг. Эдийн засгийн нөхцөл байдал, Оросын бизнесийн агуулга нь ОХУ-д нийгмийн хариуцлагын үзэл баримтлалыг хөгжүүлэхэд өөрийн гэсэн онцлог шинж чанарыг бий болгодог. Оросын бизнесийн нийгмийн дүрэмд улам олон шинэ байгууллага, оролцогчид идэвхтэй нэгдэж байна. Нийгмийн хариуцлагатай хамгийн алдартай компаниуд бол Оросын хамгийн том корпорацууд юм - MMC Norilsk Nickel, OAO Lukoyl, FC Uralsib, Rusal, OAO Severstal, AFK Sistema, Gazprom болон бусад).

OJSC MMC Norilsk Nickel нь компанийн нийгмийн тайландаа нийгмийн болзошгүй эрсдлүүдийг нарийвчлан шинжилдэг энэ аж ахуйн нэгжба тэдгээрийг багасгах үндсэн чиглэлүүд (Хүснэгт 2.1.1).

Хүснэгт 2.1.1 OJSC MMC Norilsk Nickel-ийн нийгмийн эрсдэл

Ерөнхий хүчин зүйлүүд	Компанийн 2020 он хүртэл үйлдвэрлэлийн хөгжлийн стратегийг хэрэгжүүлэхэд боловсон хүчинтэй холбоотой эрсдэлүүд	Компанийн онцлог шинж чанарууд
Хүн ам зүйн байдлаас шалтгаалан хөдөлмөрийн нөөцийн нийлүүлэлт буурсан нь Оросын эдийн засгийн өсөлтөөс шалтгаалж боловсон хүчний эрэлт нэмэгдэж байна.	Үйлдвэрлэлийг шаардлагатай тоо хэмжээ, чанарын боловсон хүчнээр хангах эрсдэл	Их, дээд сургууль, мэргэжлийн боловсролын сургуулийн залуу мэргэжилтнүүдийн сургалтын түвшин үйлдвэрлэлийн шаардлагад нийцэхгүй байгаа нь хөдөлмөрийн хүнд, аюултай нөхцөл байдал, бүс нутгийн байгаль орчны нөхцөл байдлын улмаас компанийн үйлдвэрлэлийн салбар дахь ажлын сонирхол буурах, мэргэжлийн бус үйлдлүүд "эх газрын" боловсон хүчинтэй харилцах харилцааны доод ба дунд шатны менежерүүдийн
Улс орны болон дэлхийн нийгэм, эдийн засгийн нөхцөл байдлын өөрчлөлт Дотоод болон гадаад хүчний тогтворгүй байдлын үйл ажиллагаа (олон улсын болон Оросын үйлдвэрчний эвлэл, бусад). олон нийтийн байгууллагуудажилчид, нийгмийн хөдөлгөөний хор хөнөөлтэй удирдагчидтай харилцах)	Нийгмийн тогтвортой байдлыг хангах эрсдэл	Амьдралыг дэмжих тогтолцоог зөрчих, хүрээлэн буй орчны нөхцөл байдал муудаж, амь насаа алдсан осол Ажилчдын цалин хөлс, нийгмийн тэтгэмж, түүнийг хуваарилах тогтолцоонд ихээхэн сэтгэл ханамжгүй байх.
Рублийн ам.доллартай харьцах ханш чангарч байна ОХУ-д цалингийн өсөлт хурдаслаа Нийгмийн шимтгэл, цалингийн татварын өсөлт	Ажилчдын зардлын өсөлтийн эрсдэл нь ашигт ажиллагааны зөвшөөрөгдөх түвшинг хангахад чухал ач холбогдолтой	Үйлдвэрлэлийн хөгжлийн стратегийг хэрэгжүүлэхэд шаардагдах хөдөлмөрийн зардлын өсөлт "Эх газраас" хөдөлмөрийн нөөцийг татах, зохион байгуулах өндөр зардал

ММС Норильск Никель ХК-ийн нийгмийн тайлангийн бүтцэд томоохон байр суурийг нөхөн олговрын багцын бүтэц (Зураг 2.1.1) болон дундаж цалингийн динамикийн дүн шинжилгээнд оруулсан болно.

2005-2009 он хүртэл хадгалсан. Цалинтай холбоотой зардлын эзлэх хувь, үнэмлэхүй утгаараа 33% -иар энэ төрлийн зардал 2005 онд 1056 сая доллар байсан бол 2009 онд 2002 сая доллар буюу 89.6% -иар өссөн байна.

2009 онд MMC Норильск Никель группын Оросын аж ахуйн нэгжүүдийн ажилчдын дундаж цалин 2006 онтой харьцуулахад 31% -иар нэмэгдэж 41.4 мянган рубль болсон нь ОХУ-ын дундаж цалингаас 3 дахин, 2.3 дахин их байна. Оросын металлургийн үйлдвэр.

Агаарын тээврээр зорчигч тээвэрлэдэг дотоодын компани болох "Аэрофлот" ХК-ийн нийгмийн хариуцлагын зарчмуудыг авч үзье. "Аэрофлот" ХК-ийн нийгмийн тайланд "Аэрофлот" ХК-ийн ажилчдын дундаж цалин 2005-2009 онуудад гарсан байна. 30 мянган рубльээс өссөн. 45 мянган рубль хүртэл 2009 онд 2006 онтой харьцуулахад өсөлт 32.4% байна.

2009 онд Аэрофлотын ажилчдад олгох нийгмийн нэмэлт төлбөрийн бүтцийг Зураг дээр үзүүлэв. 2.1.2.

Цагаан будаа. 2.1.2. 2009 оны нийгмийн нэмэгдэл төлбөрийн бүтэц

2006 онд Аэрофлотын нэг ажилтанд ногдох нийгмийн багцын зардал 33,768 рубль байв. 2005-2009 онуудад. Энэ аж ахуйн нэгжийн ажилчдын нийгмийн нэмэлт төлбөр 79.5% -иар нэмэгдэж, хугацааны эцэст 203.5 сая рубль болжээ.

.2. "ЛУКОЙЛ" ОАО-ийн нийгмийн хариуцлагын зарчим

ЛУКОЙЛ бол газрын тос, байгалийн хийн олон улсын босоо нэгдсэн томоохон компаниудын нэг юм. Компанийн үндсэн үйл ажиллагаа нь газрын тос, байгалийн хийн хайгуул, олборлолт, газрын тосны бүтээгдэхүүн, нефть химийн бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэл, түүнчлэн үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний маркетинг юм. Компанийн хайгуул, олборлолтын салбарын үйл ажиллагааны гол хэсэг нь ОХУ-ын нутаг дэвсгэр дээр явагддаг бөгөөд үндсэн нөөц нь Баруун Сибирь юм. ЛУКОЙЛ нь Орос, Зүүн болон Баруун Европ, түүнчлэн хөрш зэргэлдээ орнуудад байрладаг орчин үеийн газрын тос боловсруулах үйлдвэр, байгалийн хий боловсруулах үйлдвэр, нефть химийн үйлдвэрүүдийг эзэмшдэг. Тус компанийн бүтээгдэхүүнүүд Орос, Зүүн болон Баруун Европ, хөрш зэргэлдээ орнууд болон АНУ-д худалдаалагдаж байна /

ЛУКОЙЛ бол нүүрсустөрөгчийн батлагдсан нөөцөөрөө дэлхийд хоёр дахь том хувийн газрын тос, байгалийн хийн компани юм. Тус компанийн дэлхийн газрын тосны нөөц дэх эзлэх хувь 1 орчим хувь, дэлхийн газрын тосны олборлолтод 2.4 орчим хувь байна. Тус компани нь Оросын эрчим хүчний салбарт гол үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд Оросын нийт газрын тосны үйлдвэрлэлийн 18.6%, Оросын нийт газрын тосны боловсруулалтын 18.9% -ийг бүрдүүлдэг.

2010 оны эхний байдлаар тус компанийн батлагдсан газрын тосны нөөц 13,696 сая баррель, хийн нөөц нь 22,850 тэрбум шоо метр буюу нийт 17,504 сая баррель байна. МЭ

2010 оны эхний байдлаар компанийн борлуулалтын сүлжээ нь Орос, ТУХН-ийн орнууд, Европын орнууд (Азербайжан, Беларусь, Гүрж, Молдав, Украйн, Болгар, Унгар, Финлянд, Эстони, Латви, Литва, Польш) зэрэг дэлхийн 26 улсыг хамарсан. , Серби, Монтенегро, Румын, Македон, Кипр, Турк, Бельги, Люксембург, Чех, Словак, Хорват, Босни Герцеговина), мөн АНУ, нийт 3.13 сая усан сангийн багтаамжтай 199 танкийн паркаас бүрддэг. м3 ба 6,620 шатахуун түгээх станцууд(франчайзинг оруулаад).

Лукойл эрхэм зорилго

Бид байгалийн баялгийн энергийг хүний ​​сайн сайхны төлөө эргүүлэхийн тулд бүтээгдсэн

Компанийн үйл ажиллагаа явуулж буй бүс нутагт урт хугацааны эдийн засгийн өсөлт, нийгмийн тогтвортой байдлыг хангах, хөгжил цэцэглэлт, дэвшлийг дэмжих, таатай орчныг хадгалах, байгалийн нөөцийг зохистой ашиглахыг хангах.

Бизнесийн тогтвортой, урт хугацааны өсөлтийг хангаж, ЛУКОЙЛ-ыг дэлхийн эрчим хүчний тэргүүлэгч компани болгон хувиргана. Дэлхийн эрчим хүчний зах зээлд нүүрсустөрөгчийн нөөцийн найдвартай ханган нийлүүлэгч байх

ЛУКОЙЛ-ын зорилго

ЛУКОЙЛ нь шинэ үнэ цэнийг бий болгох, бизнесийн өндөр ашиг, тогтвортой байдлыг хадгалах, компанийн хөрөнгийн үнэ цэнийг нэмэгдүүлэх, бэлэн мөнгөний ногдол ашиг төлөх замаар хувьцаа эзэмшигчдэд оруулсан хөрөнгийн өндөр өгөөжийг хангах зорилгоо гэж үздэг.

Эдгээр зорилгодоо хүрэхийн тулд ЛУКОЙЛ цаашид зардлаа бууруулах, үйл ажиллагааныхаа үр ашгийг нэмэгдүүлэх, үзүүлж буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний чанарыг сайжруулах, шинэ дэвшилтэт технологийг ашиглах зэрэг бүхий л боломжуудыг ашиглана.

2010 оны 8-р сард "ЛУКОЙЛ" ОАО нь Компанийн Бизнесийн ёс зүйн дүрмийг нэвтрүүлсэн (Хавсралт 3). Дүрэм нь Компани болон түүний ажилтнуудын бизнесийн ёс зүйн хамгийн чухал дүрэм, байгууллагын дотоод харилцааны ёс зүйн хэм хэмжээ, нийгмийн хариуцлага болон бизнесийн ёс зүйн бусад тэргүүлэх асуудлуудын багц юм. Энэхүү баримт бичиг нь компанийн ажилчид болон ОАО ЛУКОЙЛ компанийн хувьцаа эзэмшигчид болон хөрөнгө оруулагчдын хоорондын харилцааг зохицуулдаг. Тус дүрэмд ЛУКОЙЛ-ын үнэт цаасны үнэ цэнт ихээхэн нөлөө үзүүлж болох мэдээллийг (дотоод мэдээлэл) ил болгоход ихээхэн анхаарал хандуулдаг. Компани дахь тусгай журам нь дотоод мэдээлэл гэж хэн болохыг ойлгохыг тодорхой зааж өгдөг бөгөөд тэдэнтэй гүйлгээ хийх тусгай журамтай инсайдеруудын шинэчилсэн жагсаалтыг байнга хөтөлж байдаг. үнэт цаасЛУКОЙЛ. Дүрмийн тусдаа хэсэг нь компанийн доторх ажилчдын харилцаанд зориулагдсан болно. Тодруулбал, тус хуульд ажилтныг хүйс, нас, арьсны өнгө, үндэс угсаа, шашин шүтлэг, улс төрийн үзэл бодлоор ялгаварлан гадуурхахыг хориглосон.

ЛУКОЙЛ-ын ажилтнууд боловсон хүчний сургалтын системээр дамжуулан мэргэжлийн түвшингээ байнга дээшлүүлж, шинэ ур чадвар эзэмшиж, шаардлагатай мэргэжлийн мэдлэгийг эзэмшиж, ажлын үр дүнгийн чанарыг сайжруулахыг эрмэлздэг.

Хувийн, гэр бүлийн болон бусад нөхцөл байдлын улмаас ЛУКОЙЛ-ын ажилтан компанид үнэнч байх, бодитой байдлаа алдах эсвэл алдах тохиолдолд ашиг сонирхлын зөрчлийг дүрэм журмын дагуу зохицуулдаг. Үүний үр дүнд компанийн ашиг сонирхлын зөрчил нь түүний үр дүнд сөргөөр нөлөөлөх бөгөөд үүний үр дүнд компани ийм зөрчлийн нөлөөллөөс урьдчилан сэргийлэх эрхтэй.

Дүрэм нь бизнесийн түншүүдтэй харилцах дүрмийг тодорхойлдог. Ийнхүү ЛУКОЙЛ нь Компанийн нэгэн адил харилцан хүндэтгэх, харилцан ашигтай байх, шударга, сайн санааны зарчмуудыг баримталж, харилцан хатуу үүрэг хүлээсэн тохиолдолд аль ч түнштэй харилцан ашигтай харилцаа тогтоож, хадгалан ажиллахаа мэдэгдэж байна. Үүний зэрэгцээ компани нь үйл ажиллагаа явуулж буй бүх улс оронд шударга өрсөлдөөн, холбогдох бүх өрсөлдөөний хууль тогтоомжийг дагаж мөрдөхийн төлөө ажилладаг.

Ёс зүйн дүрэмд ЛУКОЙЛ-ын ажилтнууд хэзээ ч бэлэг, үйлчилгээ, зугаа цэнгэл, амралт зугаалгын төлбөр, мөнгөн нөхөн олговор болон ажил үүргээ бие даасан, хараат бусаар гүйцэтгэхэд нөлөөлж болзошгүй бусад хөнгөлөлт, түүнчлэн шийдвэр гаргахыг хэзээ ч хүлээн авах ёсгүй гэж заасан байдаг. Компанийн ашиг сонирхолд нийцэхгүй.

Мөн Бизнесийн ёс зүйн дүрмэнд төрийн байгууллага, олон нийтийн байгууллагатай харилцах дүрмийг зааж, хөдөлмөр хамгаалал, үйлдвэрлэлийн болон хувийн аюулгүй байдал, байгаль орчныг хамгаалахад онцгой анхаарал хандуулдаг. Дүрэмд заасны дагуу компанийн ёс зүйн харилцааг зохицуулдаг Бизнесийн ёс зүйн хороог байгуулан ажиллаж байна.

“Манай ажилтан бүр Компанийн нүүр царай, тэдний ажил, зан байдал нь нэр хүнд, нэр хүндийг дэмждэг гэдгийг санах нь чухал. Бизнесийн ёс зүйн дүрэм бол бүх ажилчид нь мэргэжлийн багийн гишүүд болох ийм компанийг бий болгох арга хэрэгслийн нэг юм” гэж ЛУКОЙЛ ОАО-ийн ерөнхийлөгч Вагит Алекперов хэлэв.

2.3. ХК "РУСАЛ" нийгмийн хариуцлагын хөтөлбөр

RUSAL ХК нь дэлхийн хамгийн том хөнгөн цагаан үйлдвэрлэгч юм. Хөнгөн цагаан, хөнгөн цагааны ислийн үйлдвэрлэлээрээ дэлхийд тэргүүлэгч United компани нь 2007 оны гуравдугаар сард дэлхийн гурав дахь том хөнгөн цагаан үйлдвэрлэгч RUSAL, дэлхийн шилдэг арван хөнгөн цагаан үйлдвэрлэгчийн нэг SUAL групп болон хөнгөн цагааны ислийн активыг нэгтгэсний үр дүнд байгуулагдсан. Швейцарийн Glencore компанийн . Тус компанид боксит, нефелиний хүдэр олборлох, хөнгөн цагааны исэл, хөнгөн цагаан, хайлш, түүн дээр суурилсан тугалган цаас, сав баглаа боодлын материал үйлдвэрлэх үйлдвэрүүд, мөн эрчим хүчний нөөц багтдаг. Дэлхийн 19 орны таван тивд тус компанийн үйлдвэрүүдэд 75 мянга гаруй хүн ажилладаг.

"RUSAL" ХК-ийн гол зорилго нь дэлхийн хөнгөн цагааны салбарт тэргүүлэгч дэлхийн корпораци болох компанийн тогтвортой хөгжлийг хангах явдал юм. Шинжлэх ухаан, техникийн чадавхийг идэвхтэй хөгжүүлж, байгаль орчинд ээлтэй, эрчим хүч хэмнэсэн шинэ технологийг бий болгоход хөрөнгө оруулалт хийж, шинэчлэлийн төслүүдийг хэрэгжүүлэх замаар үйлдвэрлэлийн хэмжээг нэмэгдүүлсээр байна. одоо байгаа бизнесүүдэкологи, хөдөлмөр хамгаалал, үйлдвэрлэлийн аюулгүй байдлын чиглэлээр олон улсын хамгийн өндөр стандартад нийцсэн үйлдвэрүүдийг шинээр барих

"РУСАЛ" ХК нь эрчим хүчний нөөц, судалгааны хүчирхэг бааз, ажилчдын мэргэжлийн ур чадварыг ашиглан олон улсын төрөлжсөн эрчим хүч, металлургийн корпорацийг байгуулахаар төлөвлөж байна. түүхий эд олборлох, металл үйлдвэрлэхэд зориулагдсан.

Тус компани нь хөнгөн цагаан хайлуулах 16, хөнгөн цагааны 12, бокситын 8, нунтаг бүтээгдэхүүний 3, цахиурын 3, хоёрдогч хөнгөн цагааны 3, тугалган цаасны 3, криолит 2, катодын 1 үйлдвэртэй.

RUSAL аж ахуйн нэгжүүдэд 76,000 орчим хүн ажилладаг. Тус компани бүтээгдэхүүнээ голчлон Европ, Хойд Америк, Зүүн Өмнөд Ази, Япон, Солонгост борлуулдаг. Бүтээгдэхүүний гол хэрэглэгчид нь тээвэр, барилга, сав баглаа боодлын үйлдвэрүүд юм.

RUSAL ХК-ийн Корпорацийн ёс зүйн дүрэм нь дараахь зорилготой.

Ажилтан бүрт компанийн эрхэм зорилго, үнэт зүйлс, зарчмуудын талаар ойлголт өгөх;

Багийн доторх харилцаа, үйлчлүүлэгчид, бизнесийн түншүүд, төрийн байгууллагууд, олон нийт, өрсөлдөгчидтэй харилцах харилцааг тодорхойлсон ёс зүйн зан үйлийн стандартыг бий болгох;

Боломжит зөрчил, зөрчлөөс урьдчилан сэргийлэх, ёс зүйн өндөр стандартад суурилсан компанийн соёлыг хөгжүүлэх хэрэгсэл болгон ажиллана.

Дүрмийг хүлээн зөвшөөрснөөр RUSAL ХК нь бизнесийн үйл ажиллагааны ёс зүйн өндөр стандартыг дагаж мөрдөх хүсэлтэй байгаагаа баталж байна. Дүрмийн заалт, шаардлага нь хүн бүрт адилхан бөгөөд өдөр тутмын үйл ажиллагаандаа хэрэгжүүлэх, нягтлан бодох бүртгэлд заавал дагаж мөрдөх ёстой.

Дүрмийн заалтууд нь RUSAL болон UC RUSAL-ийн хяналтанд байдаг бүх компаниудад хамаарна. Энэхүү дүрмийг RUSAL-аас 2005 оны 2-р сарын 7-нд баталсан Байгууллагын ёс зүйн дүрмийн заалтууд дээр үндэслэсэн болно. Тэр цагаас хойш хуулийн эх бичвэрийг хэд хэдэн шинэ бүлгээр нэмж оруулсан. Энэ нь баримт бичгийн өмнөх хувилбаруудтай харьцуулахад тодорхой заалт, шаардлагын талаар илүү дэлгэрэнгүй тайлбарыг агуулдаг.

RUSAL-ийн дүрэм нь дараахь заалт, хэсгүүдийг агуулна: RUSAL-ийн эрхэм зорилго ; RUSAL утгууд ; RUSAL-ийн ёс зүйн зарчим, стандартууд, үүнд дараахь хэсгүүд орно : 1. "Дотоод харилцаа" (ажилчидтай харилцах харилцаа); 2. "Гадаад харилцаа" (хөрөнгө оруулагчид, үйлчлүүлэгчид, бизнесийн түншүүд, өрсөлдөгчид, төрийн байгууллагууд, олон нийттэй харилцах харилцаа; бэлэг, зочломтгой байдал); 3. "Нөөц ашиглах" ; 4. "Эрүүл мэндийг хамгаалах, үйлдвэрлэлийн аюулгүй байдал, байгаль орчныг хамгаалах"; 5. "Үр ашиг ба ашигт ажиллагаа" ; 6. "Ашиг сонирхлын зөрчил" ; Дүрмийн хэрэгжилт .

РУСАЛ ХК-ийн нийгмийн хариуцлага нь оршин суугаа бүс нутаг, улс орнуудад тогтвортой эдийн засгийн орчныг бүрдүүлэх, орон нутгийн иргэдтэй харилцах харилцааг тогтмол хөгжүүлэх, эрх баригчидтай бүрэн хэмжээний яриа хэлэлцээ хийх, татан оролцуулах нөхцлийг бүрдүүлэхэд идэвхтэй оролцох явдал юм. шилдэг боловсон хүчний мэргэжил дээшлүүлэх. RUSAL-ийн нийгмийн хөтөлбөрүүд нь өрсөлдөөний үндсэн дээр хэрэгждэг бөгөөд энэ нь нийгэмд компанийн нийгмийн хөрөнгө оруулалтаас хамгийн их ашиг хүртэх боломжийг олгодог. РУСАЛ нь залуучуудыг нийгмийн хөтөлбөрийнхөө тэргүүлэх зорилтот бүлэг гэж үздэг. Хичээлээс гадуурх үйл ажиллагааг зохион байгуулах, хөгжүүлэх эрүүл амьдралын хэв маягамьдрал, мэргэжлийн болон хувь хүний ​​хөгжил, сайн дурын үйл ажиллагаа - эдгээр нь RUSAL-ийн дэмжлэгтэйгээр залуу үеийнхнийг хөгжүүлэх үндсэн чиглэлүүд юм.

"RUSAL" ХК нь үйл ажиллагааны гурван чиглэлийг агуулсан "RUSAL Territory" хөтөлбөрийг санал болгодог.

. "UC RUSAL-ийн үйл ажиллагаа явуулдаг бүс нутагт нийгмийн дэд бүтцийг хөгжүүлэх". Энэхүү чиглэлийн гол зорилго нь тус компанийн үйл ажиллагаа явуулж буй бүс нутагт хүүхэд, залуучуудын амьдралын чанарыг эрс сайжруулж, нийгмийн салбарын байгууллага, байгууллагуудын дэд бүтцийн шинэлэг төслүүдийг хэрэгжүүлэх боломжийг бүрдүүлэх явдал юм.

Орон нутагт иргэний санаачлагыг дэмжих, хөгжүүлэх. Залуучуудын санаачлага, бүтээлч байдал, бизнес эрхлэлтийг дэмжих, тэднийг олон нийтийн амьдралд идэвхтэй оролцоход бэлтгэх замаар тогтвортой хөгжлийн ирээдүйтэй санааг залуучуудын дунд сурталчлах. Залуучуудын шинжлэх ухаан, техникийн бүтээлч байдлыг хөгжүүлэх, компьютерийн технологи, робот техник, загварчлалын чиглэлээр төслүүдийг дэмжих.

"Сургуулийн хүүхдүүдэд зориулсан компьютер" хөтөлбөр. Волное Дело сантай хамтарсан үйлдвэр байгуулах Сургуулиудыг оюутны зөөврийн компьютерээр хангах "Сургуулийн хүүхдүүдэд зориулсан компьютер" төсөл. Төслийн хүрээнд Красноярскийн хязгаар, Новокузнецк (Кемерово муж), Николаев мужийн Жовтневы дүүрэг (Украйн), Ереван (Армени) хотын сургуулийн сурагчдад зориулж оюутны зөөврийн компьютер худалдаж авсан байна. Төслийн цаашдын хэрэгжилтийг төр, хувийн хэвшлийн түншлэлийн зарчмаар явуулна. Компанийн үйл ажиллагаа явуулж буй бүс нутгийн сургуулиудыг тоног төхөөрөмжөөр хангах нь сургуулийг мэдээлэлжүүлэлтийн хөтөлбөрөөс гадна боловсролын байгууллагуудыг мэдээлэлжүүлэлт, сургалтын шинэлэг арга барилаар тэргүүлэгчдийн тоонд оруулах болно.

UC RUSAL нийгмийн хөрөнгө оруулалтын хөтөлбөрийн үйл ажиллагааны удирдлагыг Буяны байгууллагын сан Нийгмийн хөтөлбөрүүдийн төв гүйцэтгэдэг. RUSAL одоо ажиллаж байгаа бүс нутгуудын хөгжилд хөрөнгө оруулалт хийснээр олон мянган хүмүүсийн эдийн засаг, нийгэм, материаллаг болон оюун санааны өсөлтийг бий болгож байна. Энэ нь тогтвортой, эрх чөлөөтэй, өөртөө итгэлтэй нийгэм бүрэлдэж байна гэсэн үг.

RUSAL нь дараах түншлэлийн хөтөлбөрүүдийг боловсруулсан.

Буяны улирал. Бүс нутагт буяны уламжлалыг сэргээх, ашгийн бус байгууллагуудтай хамтын ажиллагаагаа өргөжүүлэх, Компанийн хуримтлуулсан нийгмийн туршлагыг орон нутагт шилжүүлэх зэрэг нь манай түншлэлийн төслүүдийн зорилго юм. Хүчээ нэгтгэснээр бид дангаараа хийхээс хамаагүй илүү зүйлийг хийж чадна. 2006 онд анхны түншлэлийн төслүүдийг хэрэгжүүлж эхэлсэн нь компанийн нийгмийн бодлогыг боловсруулахад чухал алхам болсон. Түнш хөтөлбөр бүр хөгжлийн гурван үе шатыг дамждаг. Эхнийх нь хамтын ажиллагааны хэлбэрийг бий болгох явдал юм: эдгээр нь олон нийтийн байгууллагуудын үзэсгэлэн худалдаа, түншлэлийн тэмцээн, буяны улирал бөгөөд хүмүүсийн хоорондын харилцаа холбоог бэхжүүлж, хамтарсан бүтээлч ажилд тусалдаг. Хоёр дахь нь түншлэлийг бэхжүүлэх явдал юм: үйл явдлууд нэг удаагийн үйл явдал болж хувирахгүй байх нь чухал юм. Гурав дахь нь түншүүдийн хамтарсан санхүүжилтийн үндсэн дээр бүс нутгийн хэмжээнд чухал ач холбогдолтой нийгмийн асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэсэн түншлэлийн төслүүдийг боловсруулж хэрэгжүүлэх явдал юм. Гол туршилтын төслүүдийн дунд Красноярскийн хязгаар дахь буяны улирал, "Амжилт хүсье, сайн үйлс!" (Братск).

Красноярск хотод буяны улирал зохион байгуулдаг уламжлалыг 2006 онд Нийгмийн хөтөлбөрийн РУСАЛ төвийн санаачилгаар шинэчилсэн. Энэ бол бүс нутгийн эрх баригчид болон олон нийтийн байгууллагуудтай хамтран ХНН-ийн томоохон төсөл юм. Энэхүү төсөл нь 2007 онд Орос улсад "Буяны жил" болгон зарласан онцлох үйл явдал болсон. 2007 онд Буяны улирал нь Красноярскийн нутаг дэвсгэр, Братск хот, Саяногорск хотод үйл ажиллагаагаа явуулдаг гурван бүс нутагт аль хэдийн зохион байгуулагдсан.

Буяны улирал - 2007 оны хаврын сайхан сэтгэлийн долоо хоног-2007 нээлтээ хийлээ . Есөн жилийн өмнө Красноярск хотод анх зохион байгуулагдсан энэхүү арга хэмжээ нь аль эрт буяны улирлын хамгийн өргөн цар хүрээтэй, алдартай арга хэмжээ болсон юм. Бүс нутгийн төвийн хилийг давж, бүс нутгийг бүхэлд нь хамарч, түүнээс цааш гарсан. 2007 онд Ачинск, Братск, Саяногорск, Новокузнецк болон бусад хотууд анх удаа хөтөлбөрт хамрагдсан. Красноярск хот холын зайн мэдээлэл, зохион байгуулалтын суурь болсон.

2007 онд буяны улирлын хүрээнд "Сайн үйлсийн зам" хэмээх шинэ кампанит ажил гарч ирэв. Үүний зорилго нь орон нутгийн иргэдийн сайн дурын үйл ажиллагааны үр дүнг хүлээн зөвшөөрөх, дэмжих замаар олон нийтийн санаачлагыг хөгжүүлэхэд оршино. Маршрутууд олон жил өнгөрчээ. Красноярск, Ачинск, Саяногорск. Манский, Ачинск дүүргийн алслагдсан тосгонд. Курагино (Красноярскийн нутаг дэвсгэр), сууринд. Усть-Абакан (Хакасийн Бүгд Найрамдах Улс) хотод олон нийтийн холбоо, орон нутгийн засаг захиргаа, аж ахуйн нэгжийн төлөөлөгчид, оюутны сайн дурын баг сайн дурын үндсэн дээр очсон. Мэргэжилтнүүд хүн амд хууль эрх зүй, эрүүл мэнд, нийгмийн асуудлаар үнэ төлбөргүй зөвлөгөө өгч, идэвхтэй иргэд оршин суугаа газрынхаа тулгамдсан асуудлыг шийдвэрлэх боломжтой нийгмийн технологийг танилцуулав. Усть-Абакан болон хамт. Шали хотоос хүрэлцэн ирсэн төлөөлөгчид орон нутгийн ашгийн бус холбоод, иргэдийн санаачлага бүлгүүдийн бэлтгэсэн олон нийтийн санаачилгын үзэсгэлэнг үзэж сонирхов. Сайн дурын бүлгүүд сайн дурын үйл ажиллагаа явуулах туршлагаасаа хуваалцлаа. РУСАЛ-ын Нийгмийн хөтөлбөрийн төвийн мэргэжилтнүүд дугуй ширээний уулзалт зохион байгуулж, оролцогчид хөдөө орон нутагт нийгмийн дизайны технологийг түгээх, түншлэлийн арга хэмжээ зохион байгуулах боломжийн талаар ярилцав.

РУСАЛ нийгмийн төслүүдийн уралдааныг зохион байгуулж байна. Хөтөлбөр хэрэгжсэн 10 хотод жижиг тэтгэлэгт уралдаан зохион байгуулсан. Тэмцээнд 172 өргөдөл ирсэн байна. Он жилүүдэд Братск, Каменск-Уральский, Красноярск, Саяногорск, нийгмийн төслүүдийн уралдааныг санхүүжүүлэх нэгдсэн төсвийг бүрдүүлсэн. Тэмцээнд оролцогчид төслийн үйл ажиллагааны туршлага багатай байгууллагууд байв. Үүний үр дүнд 49 төсөлд нийт 1,804,510 рублийн буцалтгүй тусламж олгосон байна. Новокузнецк, Братск хотод Нийгмийн хөтөлбөрүүдийн төвийн санаачилгаар орон нутгийн засаг захиргаа, жижиг бизнес эрхлэгчдийн төлөөлөлтэй хамтран хамтарсан төслүүд зохион байгуулав.

RUSAL ХК-ийн бүтээсэн хувийн хандивын корпорацийн хөтөлбөр нь компанийн ажилчдыг буяны ажилд шууд оролцоход татан оролцуулж, хүүхдүүдэд сайн дурын тусламж үзүүлэх энгийн бөгөөд ойлгомжтой механизмыг хүн бүрт олгодог. 2005 оны 9-р сарын 1-нээс эхлэн RUSAL-UK нь хувийн хандив цуглуулах автомат програмыг ажиллуулж эхэлсэн. Үүний тусламжтайгаар Менежментийн компанийн ажилтан бүр ажлын байраа орхихгүйгээр буяны зорилгоор мөнгө шилжүүлэх боломжтой. 2005 оны 9-р сарын 1-ээс 2007 оны 5-р сар хүртэлх хугацаанд ажилчид олсон орлогоосоо 1,753,745 рубль буяны ажилд хандивлав. Компаниас нэмэлт санхүүжилт авсны дараа - RUSAL хөтөлбөрийн дагуу буяны хандив тус бүрийг хоёр дахин нэмэгдүүлж, хандивын нийт хэмжээ 3,507,490 рубль болжээ. Хувийн хандивын хөтөлбөрт 150 гаруй хүн буюу Менежментийн компанийн нийт ажилчдын 14 орчим хувь нь тогтмол оролцов. Энэ үзүүлэлт нь ажилчдын 10-13 хувь нь компаниудын буяны үйл ажиллагаанд оролцдог дэлхийн өндөр хөгжилтэй орнуудын практикт нийцэж байна. Тусгай хандив цуглуулах арга хэмжээний үеэр Компанийн ажилчдын 40 хүртэлх хувь нь хөтөлбөрт оролцдог. Буяны зорилгоор сар бүр шилжүүлэг нь 150-200 мянган рубль байна.

"RUSAL" ХК нь компанийн бүх үйлдвэрүүдийн ажилчдад сайн дурын эрүүл мэндийн даатгал (VHI) олгодог. Мөн тус компанид цалин нэмэх хөтөлбөр бий. Ажилтан бүрийн урам зоригийг нэмэгдүүлэх, хөдөлмөрийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэхгүйгээр үүнийг хэрэгжүүлэх боломжгүй юм. Компанийн үүрэг бол ойрын жилүүдэд RUSAL-ийн аж ахуйн нэгжүүдийн цалингийн түвшинг салбарын болон Орос улсад хамгийн өндөр түвшинд хүргэх, ингэснээр мэргэжлийн өндөр ур чадвартай ажилчид RUSAL-д ажиллахыг эрмэлзэх явдал юм. Байгаль орчныг сайжруулах, хөдөлмөрийн аюулгүй байдлыг сайжруулах, спорт, амралт зугаалгын хөтөлбөр гэх мэт хөтөлбөр бий.

"РУСАЛ" ХК-ийн цалингийн чиглэлээрх хөтөлбөрийг авч үзье. RUSAL байгуулагдахад аж ахуйн нэгж бүр өөрийн гэсэн цалин хөлсний системтэй компанийн нэг хэсэг болсон тул ямар нэгэн ерөнхий журам руу шилжих шаардлагатай болсон. Ажлын үр дүн, ажил мэргэжлийн өсөлтийн боломжийг үнэлэх уян хатан тогтолцоонд суурилсан 10 түвшний өрсөлдөх чадвартай цалин хөлсний тогтолцоог бий болгосон. Системийг хөгжүүлэх үндсэн зорилтууд нь: албан тушаалыг үнэлэх бүх нийтийн системд суурилсан компанийн дотоод шатлалыг бий болгох; янз бүрийн мэргэжлүүдийн цалингийн тэнцвэргүй байдлыг арилгах, компанийн аж ахуйн нэгжүүдийн ижил төстэй албан тушаалд тавигдах шаардлагыг нэгтгэх.

Ажилчид, менежерүүд, мэргэжилтнүүд, ажилчдын хувьд албан тушаалыг үнэлэх дараах шалгуурыг өөр өөрөөр боловсруулж, тодорхойлсон: мэргэжлийн мэдлэг, туршлага; хүмүүсийн менежмент, аналитик сэтгэлгээний түвшин, шийдвэр гаргахад бие даасан байдал; эрх мэдлийн түвшин; мэргэжлийн эрсдэл. Одоо зөвхөн босоо төдийгүй хэвтээ карьерын өсөлт аль хэдийн боломжтой болсон; хангалттай урт хугацаанд ижил албан тушаалд дэвших. Жишээлбэл, хүн шударга ажиллаж, ур чадвараа дээшлүүлж, санаачилга гаргаж, нэмэлт үүрэг хариуцлага хүлээж, зорилгодоо хүрдэг. Бүх зүйл түүнийг цалингаа нэмэгдүүлэх эрхтэй гэдгийг харуулж байна. Гэхдээ өмнө нь мөрдөж байсан тарифын нэгдсэн хуваарийн дагуу түүнийг албан тушаалд нь өсгөх эсвэл түүнд ямар нэгэн тэтгэмж тогтоох замаар л үүнийг хийх боломжтой байв. Цалингийн шинэ тогтолцоог нэвтрүүлснээр ажилтан зах зээлийн үнийг харгалзан өөрийн албан тушаалд зориулж тогтоосон нэлээд өргөн "салаа" (хэвтээ) дотор цалингаа нэмэгдүүлэх боломжтой.

Цалингийн 10 шатлалтай тогтолцоог нэвтрүүлсний үр дүнд аж ахуйн нэгжийн төлөв байдалд байгаа бүх албан тушаалын харьцангуй ач холбогдол тодорхой болсон.

Ажилтнууд цалингаа нэмэгдүүлэх бодит боломж байна, учир нь албан тушаалын түвшин бүрийн хувьд "салаа" -ыг боловсруулсан - хамгийн бага ба дээд хязгаар нь ажилтан бүрийн бизнесийн нийт үр дүнд оруулсан хувь нэмрийг илүү бодитой үнэлэх боломжийг олгодог. Цалин хөлсний уян хатан хандлага нь илүү сайн ажиллаж, илүү ихийг авах урамшуулалтай ажилтан болон хувь хүний ​​тэтгэмж, нэмэлт төлбөрийг нэвтрүүлэх замаар тогтолцоог хүндрүүлэх шаардлагагүй ажил олгогчийн аль алинд нь ашигтай байх болно.

Шинэ систем нь үндсэн болон туслах үйлдвэрлэлийн ажилчдын цалин хөлсний гажуудлыг арилгах боломжийг олгож байна. Ажилтны цалинг ахиулахгүйгээр нэмэх боломж бий.

Өөр нэг нэмэлт зүйл бол тэдний үйл ажиллагааны жилийн үнэлгээний үр дүнд үндэслэн мэргэжилтэн, менежер, удирдах албан тушаалтнуудын карьер өсөх боломж юм.

Орон сууцны хөтөлбөрийг авч үзье. РУСАЛ-ын аж ахуйн нэгжүүд болон тус улсын бусад аж ахуйн нэгжүүдэд орон сууцны асуудал, ялангуяа амьдралын нөхцлийг сайжруулахтай холбоотой асуудал гардаг. Эдгээр асуудлыг шийдвэрлэх ажлыг хурдасгахын тулд РУСАЛ нь Оросын Сбербанктай орон сууцны нөхцлийг сайжруулахад хөнгөлөлттэй хүүтэй зээл олгох гэрээ байгуулсан. РУСАЛ-ын олон ажилчид энэ боломжийг ашиглах хүсэлтэй байгаагаа илэрхийлэв. Орон сууцны талбайг хүссэн хэмжээгээр нь өргөжүүлэхтэй холбоотой асуудлыг зохион байгуулалттай шийдвэрлэхийн тулд компанийн үйлдвэрүүдийн салбар нэгжүүдэд орон сууцны цехийн комиссууд байгуулагдсан бөгөөд тэдгээрийн үүрэг нь зээл хүсэгчидтэй урьдчилсан ажил хийх, түүнийг авахад туслалцаа үзүүлэх явдал юм. Амьдралын нөхцөлийг сайжруулах зорилгоор зээл олгохдоо ажилтан үйлдвэрийнхээ орон сууцны үнийн дүнгийн 30 хүртэлх хувийн хүүгүй зээл авах боломжтой. Өргөдөл нь зээл, зээлийн тодорхой хэмжээ, зээл ба зээлийн ойролцоогоор хугацаа (хамгийн их хугацаа нь 15 жил), зээлдэгчийн жинхэнэ эзэмшиж буй талбайг заана.

Үйлдвэрийн комисс баримт бичгийг хянан үзээд хөнгөлөлттэй хүүтэй, хүүгүй зээл олгох шийдвэр гаргасны дараа эдгээр баримт бичгүүдийг RUSAL руу илгээдэг. Компани баталсны дараа үйлдвэрүүдийн жагсаалтыг Оросын Сбербанкны орон нутгийн салбар руу илгээдэг. Орон нутгийн салбар дээр өргөдөл гаргагчтай ярилцлага хийж, анкет бөглөнө. Тус салбар бүсийн хэмжээнд зээл олгохоор тохиролцож байна. ОХУ-ын Сбербанкны бүс нутгийн салбараас зөвшөөрөл авсны дараа банк нь хоёроос гурван хоногийн дотор хүлээн авагчийн данс руу мөнгө шилжүүлдэг. Зээл, зээлийн зорилтот, тэдгээрийг зөвхөн орон сууцанд зарцуулж болно.

"РУСАЛ" ХК-ийн эмнэлгийн даатгалын чиглэлээрх хөтөлбөрийг авч үзье. RUSAL нь MAKS даатгалын компанитай холдинг компанийн нэг хэсэг болох Оросын 15 аж ахуйн нэгжид сайн дурын эрүүл мэндийн даатгалын гэрээ байгуулав. Таван жилийн хугацаатай байгуулсан даатгалын гэрээнд бүх ажилчдад зориулсан эмнэлгийн үйлчилгээний стандарт багцыг тусгасан бөгөөд энэ нь нийт 61 мянга гаруй хүн юм. Ирээдүйд RUSAL-ийн үүрэг даалгаварт ажилчдын болон ОХУ-аас гадуур байрладаг аж ахуйн нэгжүүдийн эрүүл мэндийн даатгал орно. RUSAL нь даатгагчийн сонголтод онцгой хариуцлагатай хандсан. ОХУ-ын хамгийн том найман даатгагчийн дунд тендер болж, тендерт МАКС ялагчаар тодорчээ.

"Эмнэлгийн үйлчилгээний стандарт багц" гэсэн ойлголт нь амбулаторийн эмчилгээ, шүдний эмчилгээ, хэвтүүлэн эмчлэх, хөдөлмөрийн хортой нөхцөлтэй аж ахуйн нэгжүүдэд ажил олгогчоос авах шаардлагатай бүх урьдчилан сэргийлэх эмнэлгийн арга хэмжээ, түүнчлэн нөхөн сэргээх, нөхөн сэргээх эмчилгээг багтаасан болно. хэнд зааж өгсөн.

"RUSAL" ХК-ийн боловсон хүчний хөгжлийн чиглэлээрх хөтөлбөрийг авч үзье. Ажилтныг хөгжүүлэх ажил нь RUSAL болон түүний аль ч үйлдвэрийн боловсон хүчний менежментийн үйлчилгээний хувьд хамгийн чухал ажил юм. Боловсролын янз бүрийн чиглэл, хэлбэрийн нэлээд олон тооны курсууд байдаг. Орчин үеийн, ирээдүйтэй боловсролын хэлбэр бол зайн сургалт юм. Ажилчдын LMS систем дэх сонирхол байнга нэмэгдэж байна.

Орчин үеийн удирдагчийн түвшинд хүрэхийн тулд хүмүүсийг үр дүнтэй удирдах ур чадварыг хөгжүүлэх шаардлагатай - корпорацизм, мэргэжлийн ур чадвар, үр дүнтэй харилцаа холбоо, шийдвэр гаргах, амжилтанд хүрэх сэдэл, манлайлал, ашиглалтын менежмент, өөрчлөлтийн менежмент, стратегийн хандлагыг багтаасан ур чадвар. Бараг бүх хичээлүүд эдгээр чанаруудыг хөгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг. Хүмүүсийг удирдах ур чадварыг дээшлүүлэхэд чиглэсэн 5-6 сургалтын хөтөлбөрт зориулагдсан курсууд байдаг.

Орон нутгийн захирал, үйлдвэрийн хэлтсийн дарга нарт зориулсан сургалт явагдаж байна. "Менежерийн хувийн үр нөлөө" сэдэвт сургалтыг орон нутгийн захирал, САЗ-ийн хэлтсийн дарга нарт зохион байгуулав. Үүний зэрэгцээ тухайн аж ахуйн нэгжийн 11 менежер цагийг үр дүнтэй удирдах, төлөвлөх, хариуцлага шилжүүлэх, шийдвэр гаргах, зорилго тавих, түүнийг хэрэгжүүлэх ур чадварыг эзэмшсэн байна. Удирдагчдыг өмнө нь Үнэлгээний төвийн аргаар үнэлдэг байсан нь хувь хүний ​​хөгжлийн хөтөлбөрийг тодорхойлох боломжтой болсон.

Эдгээр мэдээлэлд үндэслэн зургаан сургалтыг

өөр өөр сэдэв. Сургалтыг Москвагийн "BEST-training" компанийн сургагч багш нар явуулдаг. Сургалтын үр дүн өндөр байна. Хэрэв хүн сурсан бүхнээ задлан шинжилж, дамжуулсан бол сургалтын явцад олж авсан мэдээллээ өдөр тутмын ажилдаа ашиглах болно. Нэмж дурдахад оролцогчдод тухайн сэдвээр хураангуй материал агуулсан материалыг өгдөг.

ёс зүйн нийгмийн хариуцлагын менежмент

Дүгнэлт

Хийсэн дүн шинжилгээнд үндэслэн бид ажлын талаар дүгнэлт гаргадаг.

Удирдлагын шинэ парадигм нь аж ахуйн нэгжийн бүтцийн нөхцөлд хуучин зарчмууд "ажиллахаа" больсон тул удирдлагын зарчмуудыг өөрчлөх шаардлагатай байв. 1990-ээд онд бизнесийн ёс зүйг удирдлагын алтан дүрэм гэж тунхагласан. Бизнесийн ёс зүй нь бизнесийн нөхцөл байдалд ёс зүйн зарчмуудыг хэрхэн ашиглахыг судалдаг шинжлэх ухааны салбар юм. Бизнесийн ёс зүй нь дараахь асуудлуудыг авч үздэг: компанийн болон бүх нийтийн ёс зүйн харилцаа, бизнесийн нийгмийн хариуцлагын асуудал, шийдвэр гаргах тодорхой нөхцөл байдалд ёс зүйн ерөнхий зарчмуудыг хэрэглэх, байгууллагын ёс зүйн түвшинг дээшлүүлэх арга зам, шашны нөлөөлөл. эдийн засгийн зан үйлийн соёлын үнэт зүйлс болон бусад. Бизнесийн ёс зүй нь хүний ​​үйл ажиллагааны ёс суртахууны хэм хэмжээ ба бизнесийн байгууллагын зорилгын хоорондын уялдаа холбоог судалдаг шинжлэх ухаан юм. Бизнесийн ёс зүйг макро ёс зүй, микро ёс зүй гэж хоёр хуваадаг. Макро ёс зүй гэдэг нь нийгмийн нийгэм, эдийн засгийн бүтцийн макро субъектуудын хоорондын ёс суртахууны харилцааны онцлогийг харгалзан үздэг бизнесийн ёс зүйн нэг хэсэг гэж ойлгогддог: корпорациуд, төр, нийгэм бүхэлдээ, түүний хэсгүүд; бичил ёс суртахууны хүрээнд - корпорацийн дотоод ёс суртахууны харилцааны онцлогийг судлах, корпорац нь ёс суртахууны байгууллага болон түүний ажилчид, түүнчлэн хувьцаа эзэмшигчдийн хоорондын харилцаа юм. Удирдлагын ёс зүй гэдэг нь хувь хүний ​​менежерийн түвшинд ч, байгууллагын түвшинд ч менежментийн практикт зохисгүй, үл тоомсорлодог, өгөөмөр бус зүйлийг зөвшөөрдөггүй шүүлтүүр хэлбэрээр удирдлагын бусад бүх ангилалд байдаг ангилал юм. бүхэлд нь.

Байгууллага дахь бизнесийн харилцааны ёс зүй нь мэргэжлийн үйл ажиллагаанд хэрэгждэг нийтлэг, өвөрмөц ёс суртахууны шаардлага, зан үйлийн хэм хэмжээний тогтолцоо юм. Үүнд: Байгууллагын дотоод, гадаад бодлогын ёс зүйн үнэлгээ; байгууллагын гишүүдийн ёс суртахууны зарчим; байгууллагын ёс суртахууны уур амьсгал; бизнесийн ёс зүй.

ОХУ-ын бизнесийн амьдралын ёс зүйн шинж чанарууд нь: үйл ажиллагааны хагас хууль ёсны зохицуулалт; албан бус харилцааны хүч; бизнесийн харилцааны сонгомол ёс зүй; хүчний аргыг ашиглах; бие даасан байдал, улс төрөөс ангид байх; "баг" байгуулах, удирдлагын чиг үүргийг төвлөрүүлэх; манлайллын технократизм ба патернализм; ажил хийхгүй байх; эрсдэлд орох хандлага нэмэгдэж, үйл ажиллагааг төрөлжүүлэх; дасан зохицох чадвар, хариу үйлдэл үзүүлэх өндөр түвшин; буяны ажилд хязгаарлагдмал хандлага. Эдийн засгийн хууль тогтоомжийг боловсронгуй болгох, нийгэм-улс төрийн нөхцөл байдлыг сайжруулах, дотоодын үйлдвэрлэгчдийн бизнесийн зохистой соёлыг төлөвшүүлэх бодит арга хэмжээний тогтолцоог зорилтот түвшинд хөгжүүлэх зэрэг нөхцөлд сөрөг хандлагын хөгжлийг зогсоох боломжтой.

Компанийн нийгмийн хариуцлага гэдэг нь нийгмийн хариуцлагатай санаачилгын хөтөлбөрийг эдийн засгийн үйл ажиллагаа, түүнчлэн байгаль орчин, нийгмийн салбарт шууд боловсруулж хэрэгжүүлдэг корпорацийн стратегийн зан үйлийн загвар гэж ойлгодог. Нийгмийн хариуцлага гэдэг нь аж ахуйн нэгжүүдийн нийгмийг сайжруулах, байгаль орчныг хамгаалахад оролцох сайн дурын шийдвэрийг тусгасан ойлголт юм. Зарим улс орон компанийн нийгмийн хариуцлагыг нээлттэй, өндөр үр дүнтэй төрийн бодлогын хэрэгсэл болгочихсон байдаг. Нийгмийн хариуцлагын зарчмуудыг Оросын бизнес тэр бүр хэрэгжүүлдэггүй ч олон нийтийн шахалтаар аажмаар түүний үйл ажиллагааны практикт нэвтэрч эхэлж байна. ОХУ-д компанийн нийгмийн хариуцлагыг хөгжүүлэх үйл явц эхний шатандаа байгаа бөгөөд төрийн давамгайлсан байр суурь, иргэний нийгмийн институцийн туйлын сул хөгжил, бизнесийн олигархи хөгжил, харилцан үйлчлэлийн дүрэм зэрэг нөхцөлд явагддаг. эдгээр институциудаас тус тусын намуудын үүрэг, нийгмийн хөгжилд оролцох арга хэмжээ нь зөвхөн бүрэлдэж байна. Одоогийн байдлаар Орос улсад нийгмийн хариуцлагын бодлого, нийгмийн амьдралд оролцох стратегийг үндэсний томоохон компаниуд, олон улсын компаниудын хэлтэсүүд голчлон бодож байна. Нийгмийн хариуцлагатай хамгийн алдартай компаниуд бол Оросын хамгийн том корпорацууд юм - MMC Норильск Никель ХК, Аэрофлот ХК, Лукойл ХК, Русал, Северсталь ХК, АФК Система, Газпром болон бусад.

Ном зүй

1. Абчук В.А. Менежмент / В.А.Абчук. - SPb.: Михайлов В.А.-ийн хэвлэлийн газар. -2008. -678 он.

2. Asaul, A. N. Байгууллагын соёл бол бизнесийг хөгжүүлэх нөөц юм / Asaul A. N., Asaul M. A., Erofeev P. Yu., Erofeev M. P. - Санкт-Петербург: "Humanistika", 2007. - 216 х.

3. Балашов А.П. Менежментийн үндэс: Proc. тэтгэмж. - М.: Вузовский сурах бичиг, 2008. - 288 х.

4. Ботавина Р.Н.Удирдлагын ёс зүй: Сурах бичиг. - М.: Санхүү, статистик, 2002.- 192 х.

5. Vikhansky O.S. Удирдлага. / О.С.Виханский, А.И. Наумов - М.: UNITI, 2007. - 496 х.

6. Полукаров Б.Ж.И. Менежментийн үндэс: сурах бичиг / V.L. Полукаров. - М. : KNORUS, 2009. - 240 х.

7. Пустынникова Е.В. Менежментийн үндэс: сурах бичиг / E.V. Пустынников. - М.: KNORUS, 2008. - 320 х.

8. Семенов A. K., Maslova E. L. Удирдлагын ёс зүй: Сурах бичиг. - М .: "Дашков ба Ко" хэвлэлийн газар, худалдааны корпораци, 2006. - 272 х.

9. Соколянский В.В., Бородин В.А. Бизнесийн ёс зүй: Сурах бичиг. - М.: MGIU, 2006. - 196 х.

10. Бизяева М.П. Орос улсад компанийн нийгмийн хариуцлагыг бүрдүүлэх асуудал // Боловсон хүчний менежмент - 2009-№ 23.

11. Еремеев О.Нийгмийн хариуцлагыг тэгш хүртье // Боловсон хүчний менежмент - 2007 - No7.

12. Житенев С.Л. Ажилтан, нийгмийн нийгэм, эдийн засгийн асуудлыг шийдвэрлэхэд бизнесийн хариуцлага // Боловсон хүчний менежмент - -2008-№3, 2008 оны 2-р сар)

13. Житенев С.Л. Оросын бизнесийн ёс зүй // Боловсон хүчний менежмент - 2008-№4

14. Зантарая Т.П. Бизнесийн нийгмийн хариуцлагын нийгмийн хөтөлбөрүүд // Боловсон хүчний менежмент-2007-№ 11

16. Коновалова В. Байгууллагад ёс зүйн дүрэм яагаад хэрэгтэй вэ? // Хүний нөөцийн ажилтан. Боловсон хүчний менежмент-2006-№ 7

17. Ляховецкая Е.Нийгмийн хариуцлагатай бизнес: давуу болон сул талууд//Зөвлөх-2005-No13.

18. Малиновский А.А. Мэргэжлийн ёс зүйн дүрэм: үзэл баримтлал ба хууль эрх зүйн ач холбогдол // Оросын хуулийн сэтгүүл-2008-№4

19.Минина И.А. Компанийн нийгмийн хариуцлагын тухай ойлголтын талаар // Хуульч-2009-№6

20. Selyutina A. Нийгмийн хариуцлагатай бизнесийн практик: боловсон хүчний удирдлагын тогтолцоонд гүйцэтгэх үүрэг //Кадровик. Боловсон хүчний менежмент", N 2, 2009 оны 2-р сар)

21. Нийгмийн код // Боловсон хүчний ажилтан. Хүний нөөцийн бүртгэлийн менежмент - 2010-№1

22. "ЛУКОЙЛ" ОАО-ийн Нийгмийн хууль //Кадровик. Боловсон хүчний бүртгэлийн менежмент - 2008-№ 1

23. Строганов Р. Компанийн нийгмийн хариуцлага, ажил олгогчийн хувьд компанийн сонирхол татахуйц боловсон хүчний менежмент-2007-№18

ЛУКОЙЛ -URL:

RUSAL -URL:

Хавсралт 1

Procter & Gamble корпорацийн кодын бүтэц

Компанийн зорилгын тунхаглал.

Компанийн ажилчдын бизнесийн ёс зүйн хууль тогтоомж, дүрмийг дагаж мөрдөх.

ёс зүйн зарчим.

Ашиг сонирхлын зөрчлийн бодлого.

Нууц эсвэл компанийн өмчийн мэдээлэл.

Ажлын байран дахь зан байдал.

Арилжааны зорилгоор хээл хахууль.

Хөдөлмөрийн аюулгүй байдал, эрүүл мэнд, байгаль орчны бодлого.

Хэрэглэгч, ханган нийлүүлэгчидтэй харилцахдаа үнэнч байх.

Найдвартай байдал нягтлан бодох бүртгэлийн баримт бичигкомпаниуд.

Засгийн газар үйлчлүүлэгчийн хувьд.

Төрийн албан хаагчидтай харилцах харилцаа.

Хавсралт 2

Хүснэгт 1. Орчин үеийн зарчимбизнес ба нийгмийн хоорондын харилцан үйлчлэл

Зарчмууд	Бизнесийн үйл ажиллагааны төрлүүд	Бизнесийн зарчмыг зөрчсөн	Бизнесийн үйл ажиллагаанд нийгмийн хариу үйлдэл
Олон нийтийн номлолын бизнесүүдийн талаархи мэдлэг	Уян хатан зорилгын тодорхойлолт: компани яагаад оршин тогтнож байгаа, ямар төрлийн бизнес эрхлэх ёстой, бид өнөөдөр болон ирээдүйд хэрэглэгчдэд хэрхэн үйлчлэх вэ. Тохиромжтой пүүсийн үнэт зүйлсийг боловсруулах замаар өндөр эрхэм зорилгоо зөвтгөх	Ерөнхий зорилгоос хазайх. Эрх мэдэл, удирдлагад тэдний ашиг сонирхлыг лоббидох. Засгийн газар, төрийн албан хаагчдад дарамт шахалт үзүүлж байна. Хэт их улс төр бизнесийн нөлөөНийгмийн бус аж үйлдвэрийн эрх ашгийг хэн хамгаалдаг	Тэдний ашиг сонирхол давхцаж байгаа тохиолдолд нийгэмд бизнест үнэнч хандах хандлага ажиглагдаж байна. Нийтийн ашиг сонирхлыг зөрчихөд нийгэмд ээлтэй бус хандлага (хор хөнөөл учруулах тохиолдолд)
Хэрэглэгчийн чиг баримжаа	Компани нь хүн бүрт зориулагдсан байгууллага учраас хэрэглэгч, үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээг бий болгох, үйлчлэх, хангах. Үйлчлүүлэгчдэд эрүүл, хэрэгцээт бүтээгдэхүүн бий болгох. Худалдан авагчдад эрхийнхээ талаар мэдээлэл өгөх. Хүмүүсийн амьдралын чанар, стандартыг сайжруулах. Худалдаанаас чанаргүй барааг эргүүлэн татах	Худалдан авагчдыг төөрөгдүүлдэг. Өгөөштэй худал сурталчилгаа. Төлөөлөгчөөр дамжуулан худалдан авагчдад чанаргүй, аюултай барааг ногдуулах. Харилцагчийн үйлчилгээ муу. Компанийн нэрийн барааны хэт их үнийн дүн	Компанийн үйл ажиллагаанд хортой нөлөөллийг хязгаарлах шаардлага. Худалдан авагчид сөрөг нөлөө үзүүлэх тохиолдолд компанийн үйл ажиллагааг төрийн хязгаарлалт. Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах олон нийтийн хөдөлгөөнийг зохион байгуулах
Бүтээгдэхүүний үнэ цэнийг хадгалах	Бараа, үйлчилгээний чанар, аюулгүй байдлын баталгаа. Шинэ зүйлсийг нэмж, хуучин зүйлсийг нь хасна. Барааны сав баглаа боодол, шошго дээр барааны чанар, дуусах хугацаа зэргийг үнэн зөвөөр тусгах. Барааны тогтоосон параметрүүдийг хангах. Үнийг бууруулахын тулд бүтээгдэхүүнд шинэ материал нэвтрүүлэх тухай мэдээлэл	Байгалийн ховор нөөцийг бүтээгдэхүүний савлагаанд ашиглах. Хэт их савлагааны зардал. Барааг демпингийн буюу тогтсон үнээр худалдах. Төрөл бүрийн худалдан авагчдад зориулсан сонгомол хөнгөлөлт, тэмдэглэгээ. Заавал төрөлжүүлэх гэрээ. Байгаль орчны бохирдол, бүтээгдэхүүний чанар доройтол	Төрийн болон олон нийтийн хяналтын байгууллагаар дамжуулан аж ахуйн нэгжид хууль тогтоомж, захиргааны нөлөө үзүүлэх
шинэлэг маркетинг	Худалдан авагчийн хүлээж байгаа, ямар ч өрсөлдөгчийн өгч чадахгүй үр өгөөжтэй бүтээгдэхүүнийг бий болгох. Шинэ тозар үйлдвэрлэн компанийг өргөжүүлэх. Хэрэглэгчийн бүрэн сэтгэл ханамж. Хэрэглэгчийн мэдээлэл авах эрхийг хангах, эргэлзээтэй, хуурамч бараанаас хамгаалах	Хуурамч үнэ хөөрөгдөх. Мэргэжлийн нууцыг хулгайлах. Тодорхой нутаг дэвсгэрт онцгой дилерийн үйлчилгээ. Нийгмийн хэрэгцээт барааны хомсдолыг хадгалах. Зар сурталчилгаагаар аливаа зүйлийн төлөөх хүсэл тэмүүллийг зохиомлоор өдөөх. Их хэмжээний үйлдвэрлэл, сурталчилгааны зардлыг худалдан авагчдад шилжүүлэх	Төрийн одоогийн хууль тогтоомжийн дагуу хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, төр, шүүх, олон нийтийн байгууллагаар дамжуулан худалдан авагчдын өөрийгөө хамгаалах эрхийг ашиглах.
Бизнесийн нийгмийн өмнө хүлээсэн нийгэм-ёс зүйн хариуцлага Л. ...	Зах зээлд пүүсүүдийн хүндэтгэлтэй хандлагын хэм хэмжээг нэвтрүүлэх. Зах зээлийн бүх оролцогчдод хэнийг ч оруулахгүйгээр хатуу дүрэм журам тогтоох. Аж ахуйн нэгжийн патентын эрхийг хамгаалах. Худалдан авагчдад зориулсан сурталчилгааны мессежийг хууран мэхлэхгүйгээр ашиглах. Компанийн ажилтнуудын материаллаг болон оюун санааны хэрэгцээг хангах. Пүүсүүд, хувьцаа эзэмшигчид, өрсөлдөгчдийн ажилтнуудын аюулгүй байдал, харилцан хүндэтгэл, хүндэтгэлийг хангах.	Аж ахуйн нэгжүүдийн түр зуурын ашиг олохын тулд ёс суртахуунгүй, ёс суртахуунгүй үйлдэл. Байгаль орчин, газрын хэвлийн бохирдол. Үйлчлүүлэгчид болон төрийн албан хаагчдад авлига өгөх. Өрсөлдөгчдийг устгах, өрсөлдөөнийг сулруулах. Махчин өрсөлдөөн, шинэ фирмүүдийн ороход саад болж байна	Байгаль орчныг хамгаалах хөдөлгөөнийг зохион байгуулах. Хүн амын амь насыг хамгаалахын тулд шүүх, төрийн болон олон нийтийн хяналтын байгууллагад хандах хүмүүсийн эрүүл мэнд, байгаль орчин, газрын хэвлий

Хавсралт 3

"ЛУКОЙЛ" ОАО-ийн Нийгмийн хууль

ЛУКОЙЛ Нээлттэй Хувьцаат Компани Газрын тосны компани нь компанийн хариуцлагатай гишүүн бөгөөд зах зээлийн эдийн засагт ухамсартай оролцогч бөгөөд эдгээр хоёр эрхэм зорилгыг хослуулан ОАО ЛУКОЙЛ (цаашид Компани гэх) нь сайн дурын үндсэн дээр, өөрийн санаачилгаар дараах үүргийг хүлээнэ. Компанийн үйл ажиллагаа эрх ашиг нь хөндөгдөж буй бүх талуудад нийгмийн хариуцлагатай хандах.

Эдгээр үүргийн хэрэгжилтийг (танилцуулах нөхцөл, санхүүжилтийн хэмжээ гэх мэт) компанийн үйлдвэрчний эвлэлийн холбоотой хамтын хэлэлцээрийн явцад гүйцэтгэдэг бөгөөд компани болон үйлдвэрчний эвлэлийн холбоо хоорондын гэрээнд тусгагдсан болно. түүнчлэн орон нутгийн дүрэм журамд.

Энэхүү Нийгмийн хуульд заасан зарчим, хэм хэмжээг Компани, түүний охин компани, түүний хяналтанд байдаг ашгийн бус байгууллагууд (цаашид ЛУКОЙЛ групп гэх) заавал дагаж мөрдөх ёстой. Нийгмийн хуулийг хүлээн зөвшөөрснөөр компани дараахь үүргийг хүлээн зөвшөөрч байна.

оХУ-ын хууль тогтоомж, олон улсын стандарттай холбоотойгоор ихэвчлэн нэмэлт байдаг;

ажилчидтай хийсэн хамтын хэлэлцээрийн үр дүнг цуцлах, солихгүй байх; ЛУКОЙЛ группийн аж ахуйн нэгжийн ажилчид, ажил хийдэггүй тэтгэвэр авагчид, компанийн хувьцаа эзэмшигчид, өргөн утгаараа арилжааны түншүүд, төр, иргэний нийгэмд хандсан;

хувьцаа эзэмшигчид болон бизнесийн түншүүдийн нүүрэн дээр батлагдсан эдийн засгийн тооцоонд үндэслэн;

зах зээлд оролцогчдын эв санааны санаачилга, төр, нийгэмтэй хамтран ажиллахад зориулагдсан;

Компани болон үйлдвэрчний эвлэлийн хооронд байгуулсан гэрээ хэлэлцээрийн явцад үе үе хянан хэлэлцэж, шаардлагатай өөрчлөлтийг компанийн Төлөөлөн удирдах зөвлөлийн хурлаар батлах болно.

Компани нь улс орны болон дэлхийн эдийн засгийн нөхцөл байдлаас үл хамааран энэхүү Нийгмийн хуульд заасан үүргээ биелүүлэхийн тулд бүх арга хэмжээг авна.

I хэсэг. ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжүүдийн ажилчид болон ажил хийдэггүй тэтгэвэр авагчдын нийгмийн баталгаа.

Хөдөлмөрийн үндсэн зарчим, эрх, олон улсын хөдөлмөрийн бусад стандарт, ОХУ-ын болон хүлээн авагч орнуудын хөдөлмөрийн хууль тогтоомжийг дагаж мөрдөж, компани нь дараахь чиглэлээр нийгмийн өндөр зорилтуудыг дэвшүүлж байна.

1. Хөдөлмөр, хөдөлмөр эрхлэлт, үйлдвэрлэлийн харилцааны нийгмийн хариуцлагатай зохицуулалт

1.1. Нийгмийн хариуцлагатай бүтцийн өөрчлөлт

1.2. ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжүүдэд хүн амын хөдөлмөр эрхлэлтийн цар хүрээ, тэдгээрийн үйл ажиллагааны олон чиглэлийн нэг үйлдвэрлэлийн шинж чанарыг харгалзан компани нь хэлтэс, хяналтанд байгаа байгууллагуудын бүтцийн өөрчлөлтөд нийгмийн хариуцлагатай ханддаг. үйлдвэрлэлийг нутагшуулахгүй байх.

1.3. Ажилчдыг бөөнөөр нь халсан тохиолдолд хууль тогтоомжоор тогтоосон стандартыг дагаж мөрдөхөөс гадна компани дараахь зүйлийг хичээх болно.

ЛУКОЙЛ группын байгууллагуудад ажлаас халагдсан ажилчдыг хамгийн дээд хэмжээнд ажиллуулах бүх арга хэмжээг авах;

холбооны болон бүс нутгийн засгийн газрын эрх бүхий байгууллагуудтай хамтран бүс нутгийн хөдөлмөрийн зах зээлд үйлдвэрлэлийг сааруулах үр дагаврыг бууруулах арга хэмжээ авах, үүнд ЛУКОЙЛ группын байгууллагуудын ажлын байрыг бууруулах, ажилчдыг давтан сургах, шинэ ажлын байр бий болгох төлөвлөгөөг урьдчилан мэдэгдэх;

дан аж үйлдвэрийн суурин газруудад үйлдвэрлэл хаагдсан тохиолдолд ажилчид болон тэдний гэр бүлийг бусад бүс нутагт нүүлгэн шилжүүлэх хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэхэд оролцох, үүнд орон сууц худалдан авахад корпорацийн ипотекийн зээлийн механизмыг ашиглах.

1.2. Цалин урамшууллын бодлого

Ажилчидтай харилцахдаа цалин хөлс, хөдөлмөрийн урам зоригийн бодлогын үндсэн шинж чанарыг харгалзан компани үүнийг дараахь зарчмууд дээр үндэслэн байгуулна.

ЛУКОЙЛ группын бүх байгууллагуудын цалин хөлс, хөдөлмөрийг урамшуулах бодлогын нэгдмэл байдал;

ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжүүдэд амьдралын үндсэн хэрэгцээг хангах, тодорхой нэг удаагийн орлогоор хангах хэрэгцээ шаардлагад үндэслэн хууль тогтоомжоор тогтоосон хөдөлмөрийн хөлсний доод хэмжээнээс давсан түвшинд ажилчдын мэргэжлийн болон мэргэшлийн бүх бүлгүүдийн хөдөлмөрийн хөлсний доод хэмжээг тогтоох;

ажилчдын цалин хөлс, урам зоригийн тогтолцооны "ил тод байдал", бодитой байдал, өрсөлдөх чадвар;

хэрэглээний үнийн индекс дээр үндэслэн цалинг тогтмол индексжүүлэх;

хөдөлмөрийн бүтээмжийн өсөлттэй холбогдуулан цалинг үе үе нэмэгдүүлэх;

ажилтны хувь хүний ​​хөдөлмөрийн хувь нэмрийг аль болох бүрэн харгалзан үзэхийн тулд урамшууллын уян хатан тогтолцоог ашиглах.

1.3. Аж үйлдвэрийн аюулгүй байдал, хөдөлмөр, байгаль орчныг хамгаалах

харгалзан үзэж байна стратегийн зорилгоКомпани нь үйлдвэрлэлийн аюулгүй байдал, хөдөлмөр хамгаалал, байгаль орчныг бүх хэлтэс, хяналтанд байгаа байгууллагуудад дэлхийн тэргүүлэх газрын тосны компаниудын түвшинд ханган ажиллаж, дараахь арга хэмжээг авч байна.

үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааны үр дүнтэй холбоотой ажилтны амь нас, эрүүл мэндийг хамгаалах тэргүүлэх зарчмыг баримталдаг;

XXI зуунд аж үйлдвэрийн аюулгүй байдал, хөдөлмөр хамгаалал, байгаль орчны чиглэлээр компанийн бодлогод заасан үүргийн биелэлтийг хангадаг;

үйлдвэрлэлийн аюулгүй байдал, байгаль орчин, хөдөлмөр хамгааллын удирдлагын тогтолцооны орон нутгийн зохицуулалтын тогтолцоо, зохион байгуулалтын бүтэц, санхүүжилтийн механизмыг байнга боловсронгуй болгож буй норм, стандартад тулгуурлан бий болгож, хэвээр нь байлгадаг;

олон нийтийн хяналт тавих таатай боломжийг бүрдүүлдэг;

ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжүүдийн үйлдвэрлэлтэй холбоотой хүний ​​эрүүл мэнд, амь насанд аюул, хор хөнөөл учруулах эх үүсвэрийг байнга тодорхойлж, судалж, тэдгээрийг арилгах, үр нөлөөг нь бууруулах арга хэмжээ авдаг;

ашигладаг Өндөр технологихог хаягдлыг бууруулах, байгаль орчинд үзүүлэх сөрөг нөлөөллийг багасгах, байгалийн нөөцийг хэмнэх менежментийн арга барил;

аюулгүй технологи, тоног төхөөрөмжийг хөгжүүлэх, хэрэгжүүлэх дэлхийн туршлагад үндэслэн үйлдвэрлэлийн хэрэгслийг байнга сайжруулдаг;

үйлдвэрлэлийн мөчлөгийн бүх үе шатанд байгаль орчныг хамгаалах урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээний тэргүүлэх чиглэлийг ажиглах;

газрын тос, газрын тосны бүтээгдэхүүний бохирдол, асгарсан тохиолдлын талаар сонирхогч бүх этгээдэд цаг тухайд нь мэдээлэх;

байгаль орчны орчин үеийн технологи, тоног төхөөрөмж, материал, менежментийн аргыг ашиглах замаар үйлдвэрлэлийн хэмжээ динамикаас үл хамааран ялгарах, бохирдуулах бодис, хог хаягдлын хэмжээг тууштай бууруулах, тэдгээрийн хоруу чанарыг бууруулах арга хэмжээ авах;

ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжүүдэд ажил гүйцэтгэж байгаа гүйцэтгэгчид аж үйлдвэрийн аюулгүй байдал, хөдөлмөр хамгаалал, хүрээлэн буй орчны талаархи зарчим, хэм хэмжээг компанийн тогтоосон хэмжээнээс багагүй дагаж мөрдөж байгаа эсэхэд хяналт тавьдаг;

бүх оролцогч талууд, тэр дундаа шүүмжлэлтэй олон нийттэй нээлттэй яриа хэлэлцээ явуулж, Компанийн байгаль орчны үйл ажиллагааны үр дүнгийн талаар олон нийтэд тогтмол мэдээлдэг.

Тус компани нь дараахь зүйлийг хангахыг хичээдэг.

ЛУКОЙЛ группын байгууллагуудын бүх ажлын байрны аюулгүй, эргономик зохион байгуулалт;

үйлдвэрлэлд оролцож буй бүх ажилчдад зориулсан функциональ, өндөр чанартай тусгай хувцас, гутал;

цэвэрхэн ус уухЛУКОЙЛ группын бүх ажлын байр, ээлжийн бааз дахь ажилтнууд;

ажлын байранд шаардлагатай ариун цэврийн болон эрүүл ахуй, амьдралын нөхцөл;

ЛУКОЙЛ группын бүх байгууламжид ажилчдыг өндөр чанартай халуун хоолоор хангах боломж.

1.4. Залуу ажилчдын нийгмийн бодлого

ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжүүдийн тогтвортой хөгжлийн чадавхи нь мэргэшсэн, чадварлаг залуу ажилтнуудын шилжилт хөдөлгөөнөөс ихээхэн хамаардаг болохыг харгалзан компани нь дараахь чиглэлд чиглэсэн бодлогыг байнга баримталж байна.

залуу ажилчдад зориулсан ажлын байр бий болгох;

залуу ажилчдын ажлын хариуцлагыг тасралтгүй боловсрол, ахисан түвшний сургалт, мэргэжил дээшлүүлэх боломжуудтай хослуулах;

залуу ажилчид болон тэдний гэр бүлийг орон сууцаар хангахад туслах;

ЛУКОЙЛ группын байгууллагуудад залуу ажилтан болон түүний гэр бүлийг шинэ ажлын байранд нүүлгэн шилжүүлэх, суурьшуулах санхүүгийн тусламжийн хөтөлбөрийг боловсруулах.

2. Ажилчид болон тэдний гэр бүлийнхний ажиллах, амьдрах нөхцөлийн чанар

Ажилчид болон тэдний гэр бүлд зохистой хөдөлмөр, амьдрах нөхцлийг бүрдүүлэх үүрэг хариуцлагаа ухамсарлаж, дараах чиглэлээр идэвхтэй үйл ажиллагаа явуулдаг.

2.1. Эрүүл мэндийг хамгаалах

Ажилтан бүрийн бие бялдар, сэтгэл зүйн эрүүл мэндийг хамгаалах, бэхжүүлэхийн тулд компани нь дараахь ажлуудыг гүйцэтгэдэг.

ажилчдын эрүүл мэндийг хамгаалахад чиглэсэн үйл ажиллагааг санхүүжүүлэх;

байгууллагын стандартыг боловсруулж, хэрэгжүүлэхийг баталгаажуулдаг Эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээудирдан чиглүүлсэн ЛУКОЙЛ группын байгууллагын ажилчдад үйлдвэрлэлд Оросын хууль тогтоомжболон олон улсын эрүүл мэндийн стандарт;

ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжүүдэд ажилчдын өвчлөл, хөгжлийн бэрхшээл, нас баралтын шалтгааны бүртгэл, дүн шинжилгээг зохион байгуулдаг;

ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжүүдийн ажилчдын хөдөлмөрийн нөхцөл, эрүүл мэндэд хяналт тавьж, хөдөлмөрийн эрүүл мэндийн эрсдлийг үнэлэх;

үе үе эрүүл мэндийн үзлэг, өвчлөлийн шинжилгээний үр дүнд үндэслэн ерөнхий өвчнөөс урьдчилан сэргийлэх, ажилчдыг сайжруулах, түүний дотор урьдчилан сэргийлэх вакцинжуулалт, сувиллын эмчилгээ зэрэг урт хугацааны болон жилийн хөтөлбөр боловсруулдаг;

ажилчдын урьдчилан сэргийлэх үзлэгийг тогтмол зохион байгуулдаг;

ажилчдыг рашаан сувиллын эмчилгээнд хамруулах зорилтот хөрөнгийг хуваарилах;

ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжүүдэд хортой, аюултай нөхцөлд ажиллаж байгаа жирэмсэн эмэгтэйчүүд, хөхүүл эхчүүд, олон хүүхэдтэй эхчүүд, түүнчлэн нөхөн үржихүйн насны эмэгтэйчүүдийн эрхийг зорилтот болон тусгайлан хамгаалахад хяналт тавьдаг.

Эрүүл амьдралын хэв маягийг төлөвшүүлэх, хадгалахад хувь нэмрээ оруулан компани нь:

цаг уурын хүнд нөхцөлд амьдарч буй албан хаагчид, тэдний ар гэрийнхнийг биеийн тамир, спортыг сайжруулах, татан оролцуулах цогц хөтөлбөр боловсруулж хэрэгжүүлдэг;

албан хаагчид, тэдний гэр бүлийнхэний дунд биеийн тамир, эрүүлжүүлэх, нийтийн спортыг хөгжүүлэх, тэднийг спортын дэд бүтцээр хангах, сургалт, тэмцээн уралдаан зохион байгуулах;

ажилчид ЛУКОЙЛ группын байгууллагуудын хөрөнгөөр ​​өөрсдөдөө болон гэр бүлийн гишүүддээ сувилал, сувиллын эмчилгээнд хамрагдах эрхийн бичгийг хямд үнээр худалдан авах боломжийг бүрдүүлдэг;

ажилчдын хүүхдүүдийн зуны амралтыг зохион байгуулахад туслах, ваучер ба / эсвэл аялалын зардлыг хэсэгчлэн нөхөх;

ажилтнууд болон тэдний гэр бүлийн гишүүдийн чөлөөт цагийг зөв боловсон өнгөрүүлэх ажлыг байгууллагын түвшинд зохион байгуулдаг;

Корпорацийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр ажилчдын дунд эрүүл амьдралын хэв маягийг сурталчлах, урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээг системтэйгээр явуулдаг.

2.3. орон сууцны бодлого

Орон сууцны асуудлын ноцтой байдал, түүнийг бүхэлд нь ажил олгогчийн зардлаар шийдвэрлэх нь эдийн засгийн үр ашиггүй байдлыг харгалзан орон сууцны бодлогоо дараахь зарчмуудад үндэслэнэ.

ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжүүдийн ажилчдын боловсон хүчний хөдөлгөөнийг хангах;

дотуур байр, ээлжийн лагерьт ажилчдын тав тухтай амьдрах нөхцлийг хангах;

ЛУКОЙЛ группын байгууллагын ажилтан бүрт орон сууцны зээл олгох, хүртээмжтэй байх;

ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжүүдийн үйлдвэрлэлийн эргэлтээс санхүүгийн эх үүсвэрийг гадагшлуулахгүйгээр бие даах зарчимд суурилсан урт хугацааны ипотекийн зээлийн тогтолцоог зохион байгуулах;

Корпорацийн моргейжийн тогтолцооны хүрээнд ажилтны эрх ашгийг макро эдийн засгийн сөрөг хүчин зүйлээс хамгаалах;

байгууллагын даатгалын тогтолцоонд ажилтны хувийн хадгаламжийн баталгааны дагуу олгосон ипотекийн зээлийн эргэн төлөлтийг хангах;

Лукойл группын байгууллагуудын ажил хийдэггүй тэтгэвэр авагчид болон тэдний гэр бүлийн гишүүдийг Алс Хойд болон ирээдүйгүй бүс нутгаас нүүлгэн шилжүүлэх хөтөлбөрт ипотекийн зээлийн боломжийг ашиглах, олгосон ипотекийн зээлийг эргэн төлөх хууль эрх зүйн баталгаатай байх.

3. Ажил, гэр бүлийн үүрэг хариуцлагыг эв найртай хослуулах

Ажил, гэр бүлийн үүрэг хариуцлагыг уялдуулах нь хүний ​​амьдралд чухал ач холбогдолтой болохыг хүлээн зөвшөөрч, Олон Улсын Хөдөлмөрийн Байгууллагын 156 дугаар конвенцийн хэм хэмжээг (гэр бүлийн үүрэг хариуцлага хүлээдэг ажилтан) практикт мөрдөж, дараахь нэмэлт үүргийг хүлээнэ.

3.1. Нэмэлт амралт, амралтын өдрүүд

Хөдөлмөрийн тухай хууль тогтоомжийн хэм хэмжээнээс гадна компани нь дараахь зүйлийг хангадаг.

Алс Хойд болон түүнтэй адилтгах бүс нутгаас гадуур байрлах ЛУКОЙЛ группын ажилчдын сар бүр нэмэлт цалинтай амралтын өдөр; олон хүүхэдтэй эхчүүдэд нэмэлт цалинтай чөлөө олгох;

гэр бүлийн нөхцөл байдлын улмаас цалинтай болон цалингүй богино хугацааны амралт.

3.2. Хүүхэдтэй гэр бүл, хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүст үзүүлэх нийгмийн дэмжлэг

Цалин нь гэр бүлийн тэжээвэр амьтдын тооноос хамаардаггүй тул компани нь ажилчдад дараахь мөнгөн төлбөр, нөхөн олговор олгодог.

хүүхэд төрөхөд (үрчлэх) нэг удаагийн тэтгэмж;

хүүхэд 3 нас хүртлээ асрах чөлөө авсан ажилтанд (ээж, аав) сар бүр олгох тэтгэмж;

18-аас доош насны хөгжлийн бэрхшээлтэй хүүхэдтэй ажилчдад жил бүр материаллаг тусламж үзүүлэх;

Гурав ба түүнээс дээш насанд хүрээгүй хүүхэдтэй орлого багатай гэр бүл, түүнчлэн нас барсан, хөдөлмөрийн чадвараа алдсан ажилтны хүүхдүүдийг сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллага, эрүүл мэндийн зусланд байлгахад шаардагдах нөхөн олговор;

ЛУКОЙЛ группын ажилчдын хөгжлийн бэрхшээлтэй болон өнчин хүүхдүүдэд зориулсан сувилал, хүүхдийн эрүүл мэндийн төвүүдэд олгох эрхийн бичгийн зардлыг хэсэгчлэн нөхөх.

4. Корпорац нийгмийн даатгалболон даатгал

оролцох үүргээ биелүүлэх засгийн газрын тогтолцооНийгмийн даатгалд хамрагдаж, бүх ажилчдаа нийгмийн заавал хамгаалалаар хангахын тулд компани нь нийгмийн даатгал, нийгмийн даатгалыг дараахь хэлбэрээр хөгжүүлж, хөгжүүлдэг.

4.1. Сайн дурын эрүүл мэндийн даатгал

Байгууллагын сайн дурын эрүүл мэндийн даатгал нь ЛУКОЙЛ группын ажилтнуудад үзүүлэх эмнэлгийн тусламж, үйлчилгээний хүртээмж, хэмжээ, чанарыг нэмэгдүүлэх зорилготой бөгөөд дараахь зарчимд суурилдаг.

батлагдсан Байгууллагын эрүүл мэндийг хамгаалах стандартын заалтуудыг дагаж мөрдөх;

сайн дурын эмнэлгийн даатгалын хөтөлбөрийн санхүүжилт;

эмнэлгийн байгууллагад ажилчдын ашиг сонирхол, эрхийг хамгаалахын тулд эмнэлгийн тусламж үйлчилгээний чанарын байнгын хяналтыг тасгийн бус хяналтаар хангах.

4.2. Төрийн бус тэтгэврийн хангамж

Корпорацийн тэтгэврийн тогтолцооны хүрээнд ЛУКОЙЛ группийн аж ахуйн нэгжүүдийн ажилчдад төрийн бус тэтгэврийн хангамжийн урт хугацааны зорилго нь алдагдсан орлогын нөхөн төлбөрийн түвшинг нэмэгдүүлэх явдал юм. Энэхүү зорилгодоо хүрэх үр ашигтай арга зам нь дараах зарчмуудыг хэрэгжүүлэхэд үндэслэсэн байх ёстой гэж компани үзэж байна.

ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжүүдийн ажилчдад ажил олгогчийн зардлаар төрийн бус тэтгэврийн хангамжийн нэгдсэн тогтолцоог хадгалах, хөгжүүлэх;

өөрийн тэтгэврийн хуримтлалыг бүрдүүлэхэд ажилтны өмчийн оролцоог хөгжүүлэх нөхцлийг бүрдүүлэх;

төрийн бус тогтоосон тэтгэврийн өнөөгийн нэгдсэн тогтолцооноос хувь хүний ​​оролцоонд тулгуурлан төлсөн шимтгэлийн хэмжээтэй тэтгэврийн хэмжээг уялдуулах, тодорхой шимтгэлтэй тогтолцоонд аажмаар шилжих ажлыг хэрэгжүүлэх;

тэтгэврийн хадгаламжийн аюулгүй байдал, өсөлтийг баталгаажуулах;

Тэтгэврийн хуримтлалыг тэтгэврийн үндэслэл эхлэхээс өмнө зөвхөн корпорацийн ипотекийн зээлийн хүрээнд зээлсэн хөрөнгийн эргэн төлөлтийг баталгаажуулах зорилгоор ашиглахыг зөвшөөрөх.

4.3. Хувь хүний ​​даатгалын корпорацийн систем

Ажилчдын даатгалын үйлчилгээний хүртээмжийг өргөжүүлэх, ослын үед ар гэрийнхнийх нь хамгааллын түвшинг дээшлүүлэх зорилгоор ажилтнуудын хувийн даатгалыг компанийн түвшинд хөгжүүлж байна. Компани нь дор хаяж дараахь хувийн даатгалын төрлийг байгууллагын түвшинд хөгжүүлж, хэрэгжүүлдэг.

үйлдвэрлэлийн ослын эсрэг нэмэлт хувийн даатгал; хүнд өвчний даатгал; ямар нэгэн шалтгаанаар нас барсан тохиолдолд амьдралын даатгал. Аж ахуйн нэгжийн тогтолцооны хүрээнд бүх төрлийн хувийн даатгалыг ажил олгогчийн зардлаар санхүүжүүлдэг үйлдвэрлэлийн ослын нэмэлт даатгалаас бусад тохиолдолд ажилтны санхүүжилтэд хувь хэмжээгээр хийж болно.

Мөн тус компани ажилтнууддаа даатгалын хамрах хүрээг тэлэх, тэдний эрх ашгийг даатгалын үйлчилгээний зах зээлд хамгаалах зорилгоор үнэ төлбөргүй мэдээлэл, зөвлөгөө өгөх үйлчилгээг үзүүлдэг.

5. ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжүүдийн хөгжлийн бэрхшээлтэй болон ажил хийдэггүй тэтгэвэр авагчдад үзүүлэх нийгмийн дэмжлэг

Байгууллагын тэтгэврийн тогтолцоог хөгжүүлэх эхний үе шатанд улсын тэтгэвэр авдаг хүмүүсийн нийгмийн эмзэг байдал, тэтгэврийн төлбөрийн хэмжээ харьцангуй бага байгааг харгалзан ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжүүдийн ажил хийдэггүй тэтгэвэр авагчдын нийгмийн дэмжлэгт чиглэсэн бодлого баримталж байна.

5.1. Ажил хийдэггүй тэтгэвэр авагчдад үзүүлэх нийгмийн дэмжлэг

Шилжилтийн хүнд үед тэтгэвэрт гарсан ЛУКОЙЛ группын ажилчдын амьжиргааны түвшинг хадгалахын тулд Компани нь дараахь үүрэг хүлээдэг: тэтгэвэрт гарсан ажилтанд нэг удаагийн тэтгэмж олгох;

ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжүүдээс төрийн бус тэтгэвэр авдаггүй ажил хийдэггүй тэтгэвэр авагчдад тогтмол санхүүгийн тусламж үзүүлэх;

сайн дурын эмнэлгийн даатгалын корпорацийн тогтолцоонд ажил хийдэггүй тэтгэвэр авагчдын оролцох эрхийг хадгалах.

5.2. Үйлдвэрлэлийн осол, мэргэжлээс шалтгаалсан өвчний хохирогчдод үзүүлэх нийгмийн дэмжлэг

ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжид ажиллаж байхдаа үйлдвэрлэлийн осол, мэргэжлээс шалтгаалсан өвчний улмаас тахир дутуу болсон ажилчдыг нийгэм, хөдөлмөрийн нөхөн сэргээх зорилгоор тус компани өөрийн санаачилгаар тэдэнд дараахь зүйлийг олгодог.

тусгай эмнэлгийн тусламж, жилийн рашаан сувиллын зардлыг бүрэн нөхөх;

ажилтны оршин суугаа улсад ийм боломж байхгүй тохиолдолд гадаадад протез хийлгэхэд материаллаг болон зохион байгуулалтын дэмжлэг үзүүлэх.

5.3. Хөдөлмөр эрхэлдэггүй хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэдэд үзүүлэх нийгмийн дэмжлэг

Компани нь ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжид ажиллаж байхдаа хөгжлийн бэрхшээлтэй болж, ажлаасаа гарсан хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүст нийгмийн дэмжлэг үзүүлэх нэмэлт үүргийг хүлээнэ.

сайн дурын эмнэлгийн даатгалын корпорацийн тогтолцоонд оролцох эрхийг хадгалах;

зардлыг хэсэгчлэн нөхөх замаар сувиллын эмчилгээнд хамрагдах эрхийн бичиг олгох.

II хэсэг. Нийгмийн хариуцлагатай компанийн нийгэм дэх оролцоо

Хүн амын зохистой хөдөлмөр, тэтгэмжийн хүртээмжийн тэгш бус байдал нэмэгдэж байгаа нөхцөлд бизнесийн шинэ нийгмийн хариуцлагыг ухамсарлаж, компани нь ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжүүд үйл ажиллагаа явуулж буй бүс нутгийн иргэдийн амьдралд нийгмийн хариуцлагатай оролцох сайн дурын үүрэг хүлээдэг. , мөн нийгэмд бүхэлдээ.

1. Нэг үйлдвэрлэлийн сууринг хөгжүүлэх

ЛУКОЙЛ группын газрын тосны салбарын томоохон байгууллагууд үйл ажиллагаа явуулж буй чиглэлээрээ хот бүрдүүлэгч байдгийг харгалзан тус компани үйл ажиллагаагаа дараах зарчмууд дээр үндэслэнэ.

нутаг дэвсгэрийн нийгэм, эдийн засгийн хөгжлийн ашиг тусын тулд бүс нутгийн төрийн эрх мэдэл, хотын захиргааны байгууллагуудтай харилцан ашигтай хамтран ажиллах;

ЛУКОЙЛ группын газрын хэвлийн ашиглагч болох газрын тос олборлогч байгууллагуудын нөхөн төлбөрийн үйл ажиллагааг хөгжүүлэх;

ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжүүдийн ажилчид болон орон нутгийн нийт хүн амын өмнө нийгмийн хариуцлагатай зан үйл.

Хөгжиж байна үйлдвэрлэлийн хүчин чадалИйм дүүрэгт ажиллаж, ажилчдынхаа өндөр чанартай ажиллах, амьдрах нөхцлийг бүрдүүлж байгаа тул дүүргийн хүн амын хэрэгцээнд зориулан нийгэм, соёлын байгууламжийг засварлах, сэргээн босгох ажилд хувь нэмэр оруулахад бэлэн байна.

2. Байгаль орчны үйл ажиллагаа

Тус компани нь газрын хэвлийн томоохон хэрэглэгч болохын хувьд байгаль орчныг хамгаалах, байгалийн баялгийг зүй зохистой ашиглахын тулд нийгмийн өмнө хүлээсэн үүргээ ухамсарлаж, компанийн өмнө тулгарч буй зорилтуудын нарийн төвөгтэй байдал, цар хүрээг нийгэм ойлгоход найдаж байна. Энэ бүсэд, үүнд:

Үйлдвэр, байгаль орчны аюулгүй байдлын чиглэлээр компанийн үйл ажиллагаанд оролцогч бүх талуудтай үе үе мэдээллээр хангах, нээлттэй яриа хэлэлцээ хийх, үйл ажиллагааныхаа тайлан, байгаль орчинд нөлөөлөх байдлын үнэлгээний үр дүн, боловсон хүчин, хүн амын талаар нийтлэх;

ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжүүдийн үйл ажиллагаа явуулж буй нутаг дэвсгэрт амьдардаг хувьцаа эзэмшигчид, түншүүд болон хүн амын эрүүл мэнд, байгаль орчны асуудлыг ойлгоход дэмжлэг үзүүлдэг.

3. Шинжлэх ухаан, боловсрол, технологи, инновацийн хөгжил

Компанийн өрсөлдөх чадвар нь байгалийн баялгийг ашиглах шинжлэх ухааны хандлага, шинэ технологи, материалыг боловсруулах шинжлэх ухаан, техникийн баазыг бий болгох, ажилчдын мэргэжлийн сургалтын чанараас хамаардаг гэдгийг ухамсарлаж, компани нь байнгын хувь нэмэр оруулдаг. шинжлэх ухааны чадавхийг хөгжүүлэх, боловсролын чанарыг сайжруулах:

нүүрсустөрөгчийн ордуудыг хайх, ашиглах, шинэлэг технологи, материалыг хөгжүүлэх, үйлдвэрлэлийн өртгийг бууруулах, үйлдвэрлэлийн байгаль орчны аюулгүй байдлыг сайжруулах болон газрын тос, байгалийн хийн үйлдвэрлэлийн бусад олон чиглэлээр судалгаа, туршилтын ажлыг санхүүжүүлэх;

бүс нутгийн боловсрол, судалгааны төрөлжсөн хөтөлбөр, төслүүдэд санхүүгийн дэмжлэг үзүүлэх;

мэргэжлийн боловсролын төрөлжсөн боловсролын байгууллагуудын материал, техникийн баазыг бэхжүүлэх, ЛУКОЙЛ группын байгууллагуудын боловсролын хэлтэс;

залуу эрдэмтэн, мэргэжилтнүүдийн дунд шинжлэх ухаан, техникийн бүтээлийн уралдаан зохион байгуулах;

ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжүүдэд ажиллаж буй аспирантур, докторын оюутнуудад зохион байгуулалт, санхүүгийн дэмжлэг үзүүлэх;

мэргэжлийн боловсролын төрөлжсөн боловсролын байгууллагад суралцаж буй залуучуудад санхүүгийн урамшуулал олгох.

4. Үндэсний болон соёлын өвөрмөц байдлыг хадгалах

ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжүүд үйл ажиллагаа явуулж буй нутаг дэвсгэрт оршин суудаг ажилчид болон хүн амын үндэсний болон соёлын олон янз байдлыг агуулсан компаниас олгож буй нэмэлт боломжуудыг өндрөөр үнэлж, компани нь ажилтнууд болон орон нутгийн иргэдтэй хийх ажлаа дараах зарчмууд дээр үндэслэн байгуулдаг.

үндэстэн дамнасан нефтийн салбарт бий болсон үндэсний хүлцэл, нинжин сэтгэлийн уламжлалыг хадгалах, хадгалах;

ЛУКОЙЛ группын үйл ажиллагаа явуулж буй нутаг дэвсгэрт үндэсний болон соёлын уламжлал, үнэт зүйл, урлаг, гар урлалыг хадгалах нөхцлийг бүрдүүлэх;

ажилчид болон орон нутгийн хүн амын шашны итгэл үнэмшлийг хүндэтгэх, үндэсний шашны бунханг сэргээхэд туслах;

уугуул иргэдийн мэргэжлийн сургалт, ур чадвартай ажлын байр, дээд боловсрол эзэмшүүлэх, амралт, эрүүл мэндийн таатай нөхцлийг бүрдүүлэх. Үүний тулд компани боломжийнхоо хэрээр дараах алхмуудыг хийж байна.

жижиг уугуул иргэдийн төлөөлөл болох ажилчдын хүүхдүүдийн зуны амралт, амралт, амралтын газар руу явах, буцах замын зардлыг хэсэгчлэн нөхөх;

газрын тос, байгалийн хийн чиглэлээр их дээд сургуулиудад жижиг уугуул иргэдийг төлөөлсөн оюутнуудын сургалтын төлбөр;

үндэсний түүхийн дурсгалт зүйлсийг сэргээн засварлахад туслалцаа үзүүлэх;

ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжүүдийн үйл ажиллагаа явуулж буй нутаг дэвсгэрт янз бүрийн шашны мөргөлийн газруудыг сэргээн засварлах, барихад туслалцаа үзүүлэх;

ардын урлагийн хамтлаг, хүүхдийн урлагийн ордон, ардын урлаг, гар урлалыг хөгжүүлж буй бусад байгууллагад материаллаг болон зохион байгуулалтын дэмжлэг үзүүлэх;

уралдаан, наадам, ардын урлагийн концерт зохион байгуулахад туслах;

уугуул иргэдийн дунд жижиг бизнест санхүүгийн дэмжлэг үзүүлэх зорилгоор томоохон хотуудад бэлэг дурсгалын зүйл, ардын урлагийн бүтээгдэхүүн, уламжлалт гар урлалын бүтээгдэхүүний худалдааг зохион байгуулахад туслалцаа үзүүлэх.

5. Соёл, спортыг дэмжих

Зах зээлийн нийгэмд соёл, спортыг хөгжүүлэхэд ивээн тэтгэх, ивээн тэтгэх үндсэн үүргийг ухамсарлаж, компани нь дараахь материаллаг дэмжлэг үзүүлэх боломжийг эрэлхийлж байна.

бүтээлч хувь хүмүүс болон бүлгүүд, театр, музей;

янз бүрийн түвшний спортын багууд - талбайгаас шигшээ баг хүртэл;

хүүхдийн спортыг дэмждэг олон нийтийн байгууллага.

6. Дэмжлэг шаардлагатай нийгмийн бүлэг, олон нийтийн холбоодод үзүүлэх тусламж

Төр, бизнес, нийгэм хоорондын хэлэлцээнд идэвхтэй, бие даасан тал болох төлөвшсөн иргэний нийгмийг бүрдүүлэх шаардлагатайг ухамсарлаж, компани нь боломжийн хэрээр материаллаг болон зохион байгуулалтын дэмжлэг үзүүлж байна.

зах зээлийн эдийн засагт шилжих нөхцөлд санхүүгийн хүнд байдалд орсон нийгмийн бүлгийг дэмжих зорилгоор ахмад дайчдын олон нийтийн байгууллагууд;

цэргийн мөргөлдөөнд оролцсон, эсхүл хууль сахиулах ажиллагааны явцад нас барсан ахмад дайчид болон (эсвэл) цэргийн албан хаагчдын гэр бүлийн гишүүдийн олон нийтийн холбоо;

хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүсийн бүрэн дүүрэн амьдрах орчныг бүрдүүлэх зорилгоор хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэдийн олон нийтийн байгууллага;

өнчин, хараа хяналтгүй хүүхдүүд, дүрвэгсдийн хүүхдүүдийн төлөөх олон нийтийн холбоо, тэдний санаачилга;

дүрвэгсдийн олон нийтийн холбоо.

7. Компани болон ажилчдын буяны үйл ажиллагаа

Аливаа нийгэм дэх буяны үйл ажиллагааны үнэ цэнийг, шилжилтийн хүнд үе дэх зарим байгууллага, хүмүүсийн онцгой хэрэгцээг хүлээн зөвшөөрч, Компани нь буяны тусламж үзүүлэхэд байгаа боломжуудыг ашигладаг.

хувь хүмүүс - дүрвэгсэд, хөдөлмөрийн ахмад дайчид, хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэд, өнчин хүүхдүүд, амь үрэгдсэн цэргүүд, офицеруудын гэр бүл, ажил дээрээ нас барсан ЛУКОЙЛ группын ажилчдын гэр бүл болон бусад олон хүмүүс;

хүнд нөхцөлд байгаа нийгмийн чиг баримжаатай улсын төсөвт байгууллагууд - эмнэлэг, асрамжийн газар, асрамжийн газар, боловсролын байгууллага, шинжлэх ухаан, соёлын байгууллагууд;

шашны болон буяны байгууллагууд. Тус компани өнчин хүүхдүүдийг асрах нь буяны үйл ажиллагааныхаа тэргүүлэх чиглэлийн нэг гэж үздэг.

Буяны санхүүжилтийг ЛУКОЙЛ группын байгууллагуудын болон ажилчдын хувийн сангаас авдаг.

III хэсэг. Нийгмийн санаачилгын эдийн засгийн үндэс

Чөлөөт өрсөлдөөний ухамсартай оролцогч, үр ашигтай өмчлөгчийн хувьд компани нь эдийн засгийн үндэслэлтэй нийгэм, ёс зүйн үүрэг хариуцлага хүлээж, дараахь эдийн засгийн эх үүсвэр, механизмыг ашиглан биелүүлэхээр зорьж байна.

1. Нийгмийн зарцуулалтад байнгын хяналтыг хэрэгжүүлэх

Тус компани өөрийн зохион байгуулалтын бүтэцНийгмийн зардлыг байнга хянаж, нийгэм-эдийн засгийн судалгаа хийж, энэ чиглэлээр гарсан бүх өөрчлөлтийн үр дагаврыг урьдчилан таамаглах зорилгоор компанийн нийгмийн зардлыг нягтлан бодох бүртгэл, дүн шинжилгээ хийх, хянах нэгдсэн төвлөрсөн систем.

1.1. Байгууллагын тэтгэврийн зарцуулалтыг хянах механизмууд

Байгууллагын тэтгэврийн зардлыг гурван түвшинд хянадаг.

тэтгэврийн хөтөлбөрийн оролцогчдоос (ажилчид, тэтгэвэр авагчид) - тэтгэврийн дансны төлөв байдлын дагуу, Тэтгэврийн сангийн хяналтын зөвлөл, төрийн бус тэтгэврийг зохион байгуулах комисст ажиллагсдын төлөөлөгчдийн оролцооны үндсэн дээр. хангах;

хувьцаа эзэмшигчдийн нэрийн өмнөөс - үр дүнгийн дагуу санхүүгийн тайланболон аудитын тайлан; төрийн хяналтын тогтолцоонд - Компани, Тэтгэврийн сангийн санхүүгийн болон тусгай тайлангийн үр дүн, холбогдох төрийн байгууллагуудын шалгалт, шалгалтын үр дүн, түүнчлэн Тэтгэврийн сан, тэтгэврийн хөтөлбөрийн актуар үнэлгээний үр дүнд үндэслэн; компанийн.

1.2. Байгууллагын эрүүл мэндийн тогтолцоонд эмнэлгийн үйлчилгээний хэрэглээг хянах

Сайн дурын эрүүл мэндийн даатгалын хөтөлбөрийн хүрээнд ажилчид болон тэтгэвэр авагчдын эмчилгээний зардлын үндэслэлгүй өсөлтийг зогсоох зорилгоор Компани нь:

харилцаж буй эмнэлгийн даатгалын компаниар дамжуулан үзүүлж буй эмнэлгийн тусламж үйлчилгээний хэмжээ, хугацаа, чанарт гурван үе шаттай шинжээчийн хяналт, түүний дотор нэхэмжлэхийн эмнэлгийн болон эдийн засгийн шалгалтыг гүйцэтгэдэг. эмнэлгийн байгууллагуудЛУКОЙЛ группын байгууллагуудын даатгуулагчид болон тэтгэвэр авагчдын эрхийг хамгаалах ажлын хүрээнд эмнэлгийн тусламж үйлчилгээний чанарыг төлөвлөгөөт, зорилтот түвшинд шалгах;

Санхүүжилтийн хэмжээг тохиролцохдоо харилцдаг эмнэлгийн даатгалын компаниас ЛУКОЙЛ группын даатгуулагчид болон тэтгэвэр авагчдын эмнэлгийн үйлчилгээний хэрэглээний дүн шинжилгээг агуулсан тайлан гаргаж өгөхийг шаарддаг.

2. Нийгмийн дэд бүтцийн агуулгыг оновчтой болгох

Тухайн орон нутаг, аж үйлдвэр дэх хувийн болон төрийн байгууллагуудын дутагдлыг нөхөх зайлшгүй шаардлагатай тохиолдолд л нийгмийн үндсэн бус дэд бүтцийг арилжааны аж ахуйн нэгжийн балансад байршуулах боломжтой гэдгийг Компани хүлээн зөвшөөрдөг. Үүнтэй холбогдуулан нийгмийн болон бусад үйлдвэрлэлийн бус байгууламжийн засвар үйлчилгээний асуудлыг шийдвэрлэхдээ компани нь орон нутгийн нөхцөл байдлыг харгалзан дараахь аргыг ашигладаг.

2.1. Нийгмийн байгууламжийн засвар үйлчилгээнд оролцох хэлбэрүүд

Тус компани нь дараахь зүйлийг амлаж байна.

тухайн байгууламжийн дүр төрх, боловсон хүчин, орон нутгийн хүн амын үйлчилгээний хүртээмжийн түвшин, байгууламжийн зохих засвар үйлчилгээг баталгаажуулах боломжтой аль ч тохиолдолд одоо байгаа эсвэл шинээр баригдсан нийгмийн дэд бүтцийн байгууламжийг хотын захиргааны балансад шилжүүлэх. ;

ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжүүдийн балансад ажилчид болон тэдний гэр бүлийн хэрэгцээ шаардлагад нийцсэн нийгмийн дэд бүтцийн байгууламжийг хадгалах, тухайн газарт дутагдаж байгаа дэд бүтэц, үйлчилгээний хүрээг нөхөх, эсхүл ажилчдын ашиг сонирхол, эрх, хөрөнгийн хамгаалалтыг нэмэгдүүлэх. ;

ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжүүдийн ажилтан, тэтгэвэр авагчдад эрүүл мэндийг сайжруулах байгууллагууд өөрсдийн балансад үзүүлэх үйлчилгээнд тэргүүлэх ач холбогдол өгөх;

ЛУКОЙЛ группын байгууллагуудын нийгмийн дэд бүтцийн байгууламжийг засварлах, сэргээн босгох, барих, засварлахад хувь нийлүүлсэн оролцоог уян хатан ашиглах, түүний дотор өмчлөлд хувь нийлүүлэх.

3. Нийгмийн үйлчилгээний үйлдвэрлэлийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх

Үйлдвэрлэлийн менежментийн орчин үеийн чиг хандлагыг дагаж, хэрэглэгчийн хувийн сонголтын эрх чөлөөг хүндэтгэн, компани нь үндсэн үйлдвэрлэлтэй холбоогүй нийгмийн болон бусад үйлчилгээ, бараа бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийг аль болох багасгахыг эрмэлздэг. Үүний тулд компани дараахь аргуудыг ашигладаг.

3.1. Өрсөлдөөний үндсэн дээр нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэгчдийг аутсорсинг хийх

Тус компани нь шударга өрсөлдөөний үндсэн дээр бие даасан гэрээлэгч, ханган нийлүүлэгчдийг татан оролцуулж, ажилтнуудын нийгмийн олон хэрэгцээг хангахын тулд аутсорсинг өргөнөөр ашиглахыг эрмэлздэг. Компани нь аутсорсинг гэдгийг хүлээн зөвшөөрдөг:

ЛУКОЙЛ группын байгууллагуудын дотоод зардлыг бууруулдаг;

үйлчилгээний зах зээлд ажилтны ашиг сонирхол, эрх, хөрөнгийг хамгаалах түвшинг хадгалах; хэрэглэгчийн сонголт хийх эрх чөлөөг өргөжүүлдэг; үйлчилгээ, бараа бүтээгдэхүүний орон нутгийн зах зээлийн хөгжлийг дэмжих;

Шударга өрсөлдөөнөөр үнэ, чанарын харьцааг сайжруулахад хувь нэмэр оруулдаг. Компани нь аутсорсингийн хэрэглээ нь үйлчилгээний зах зээл хөгжсөн бүс нутгуудад хязгаарлагддаг гэдгийг мэдэж байгаа бөгөөд энэ нь ЛУКОЙЛ группын байгууллагуудын үйл ажиллагааны алслагдсан олон хэсэгт нийгмийн үйлчилгээг бие даан үйлдвэрлэх, эсвэл бүр тэгш хүртээмжтэй байх боломжийг сэргээхийг шаарддаг. байгууллагын нийгмийн баталгаанд ажилчдын .

4. Хамтарсан санхүүжилтийн зарчмыг хэрэгжүүлэх

Нийгмийн тэтгэмжийн үйлдвэрлэлийн санхүүжилтийн янз бүрийн эх үүсвэрийг нэгтгэх нь эрх тэгш талуудын яриа хэлэлцээ, ажилтны бие даасан хариуцлага, төртэй харилцан ашигтай хамтран ажиллах үндэслэлийг бий болгодог гэдгийг компани хүлээн зөвшөөрдөг. Үүнтэй холбогдуулан компани дараахь төрлийн хамтын санхүүжилтийг боловсруулж байна.

4.1. Аж ахуйн нэгжийн нийгмийн даатгал, аюулгүй байдалд ажиллагсдын тэгш оролцоо

Байгууллагын даатгал эсвэл аюулгүй байдлын системд ажилтны даатгалын шимтгэл нь ажил олгогчийн оруулсан хувь нэмэртэй тэнцүү буюу бага хувь хэмжээгээр:

даатгалын сангуудын удирдлагад ажилчдын байр суурийг бэхжүүлдэг;

даатгалын шимтгэлийн мөн чанарыг хойшлуулсан цалин гэж хуульчилсан;

ажилтны төлбөрийн хэмжээг урьдчилан таамаглах чадварыг нэмэгдүүлдэг;

ажилчдын бие даасан хариуцлагыг нэмэгдүүлдэг;

ceteris paribus нь даатгалын хамрах хүрээг нэмэгдүүлдэг.

Үүний тулд компани нь ажилтнуудтай хамтарсан санхүүжилтэд системтэй шилжих ажлыг зохион байгуулдаг.

аж ахуйн нэгжийн тэтгэвэр болон

компанийн хувийн даатгал.

4.2. ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжүүдийн нийгмийн дэд бүтцийг ашигласны төлөө ажилчид, тэдний гэр бүлийн гишүүд, орон нутгийн иргэдийн хамтарсан төлбөр

ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжүүд нийгмийн дэд бүтцийн байгууламжид ажилчид, тэдний гэр бүлийн гишүүд, орон нутгийн хүн амд үзүүлэх үйлчилгээний төлбөрийг өөр өөр түвшинд тогтоож болно. Энэ арга нь дараахь боломжийг олгодог.

ЛУКОЙЛ группын ажилчдад анхаарал халамж тавих;

үйлчилгээний хэрэглээнд хяналт тавих;

ЛУКОЙЛ группын байгууллагуудын байгууламжийн засвар үйлчилгээний зардлыг бууруулах;

үйлчилгээний хүрээг тасралтгүй хөгжүүлэх, өргөжүүлэх. Орон нутгийн хүн амын үзүүлж буй үйлчилгээний төлбөрийг ЛУКОЙЛ группын байгууллагуудын нийгмийн дэд бүтцэд, ялангуяа хотын дэд бүтцийг нөхөж байгаа газруудад нэвтрэхэд саад учруулахгүй байх ёстой.

4.3. Урт хугацааны орон сууцны зээл (ипотекийн зээл)

Ажилчид болон тэдний гэр бүлийг зохистой орон сууцны нөхцлөөр хангах нийгмийн хамгийн хурц, хөрөнгө оруулалт шаардсан асуудлыг шийдвэрлэх боломжийг өргөжүүлэхийн тулд компани нь хамгийн хэмнэлттэй хэрэгсэл болох урт хугацааны ипотекийн зээлийг хөгжүүлэхийг эрмэлздэг.

Корпорацийн тогтолцоонд энэ төрлийн зээлийг хөгжүүлэх, практик хэрэгжүүлэх нь дараахь боломжийг олгоно.

ЛУКОЙЛ группын байгууллагуудын ажлын сэтгэл татам байдлыг нэмэгдүүлэх;

орон сууцны нөөцийг балансад хадгалахаас татгалзах;

ирээдүйгүй нутгуудаас нүүлгэн шилжүүлэх хөтөлбөрүүдэд шинэ түлхэц өгөх;

ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжүүдийн үйлдвэрлэлийн эргэлтээс хөрөнгө оруулалт хийхгүй байх;

зээлдэгч болон зээлдүүлэгчийн хоорондын итгэлцлийн шаардлагатай түвшинд хүрэх;

зээлийн эргэн төлөлтийн үйл явцад хяналт тавих, нөлөөлөх;

бүс нутгийн орон сууцны барилгад хөрөнгө оруулалт татах.

4.4. Хотын захиргаа, бүс нутаг, холбооны төсвөөс тусгасан нийгэм, эдийн засгийг хөгжүүлэх хөтөлбөрүүдэд тэгш оролцоо.

Тус компани нь холбооны, бүс нутгийн эрх баригчид болон орон нутгийн засаг захиргааны байгууллагуудтай харилцахдаа ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжүүд үйл ажиллагаа явуулж буй бүс нутгуудын нийгэм, эдийн засгийн цогц хөгжил, тэдэнд бизнесийн таатай орчныг бүрдүүлэхийн тулд түншлэлийн хамтын ажиллагааг эрмэлздэг. ЛУКОЙЛ группын аж ахуйн нэгжүүдийн үйл ажиллагаа явуулж буй бүс нутагт газарзүйн байршил, нийгэм, эдийн засаг, хүн ам зүйн болон бусад амьдралын нөхцөл байдлын олон янз байдлыг харгалзан компани нь хамтын санхүүжилт, хамтран ажиллах, төр, орон нутагтай хариуцлага хуваалцах боломжийг хайж олоход уян хатан хандлагыг эрмэлздэг. бүс нутгийн нийгэм-эдийн засгийн хөгжлийн явцад засгийн газар. Эдгээр зорилгоор компани дараахь боломжуудыг ашигладаг.

үндсэндээ нэг үйлдвэрлэлийн (газрын тос, байгалийн хийн) суурин, ирээдүйгүй бүс нутаг, цаг уурын эрс тэс бүс нутгуудтай холбоотой холбооны, бүс нутаг, хотын түвшний нийгмийн хөтөлбөрүүдэд тэгш оролцоо;

эдийн засгийн арга - орон нутгийн ханган нийлүүлэгч, үйлдвэрлэгчдэд захиалга өгөх, шатах тослох материалын нийлүүлэлтийн хэмжээг зохицуулах, шатахуун түгээх станц барих замаар тээврийн дэд бүтцийг хөгжүүлэхэд оролцох, бусад олон зүйл;

Лукойл группын аж ахуйн нэгжүүдийн нийгмийн дэд бүтцэд орон нутгийн хүн амыг хүртээмжтэй болгох;

буяны үйл ажиллагаа.

5. Биет бус хөрөнгийн үржвэр

Орчин үеийн ертөнцөд ажилчид болон нийгмийн өмнө нийгмийн хариуцлагатай зан үйл нь эцсийн дүндээ компанийн хөрөнгийг нэмэгдүүлэхэд тусалдаг гэдгийг компани хүлээн зөвшөөрдөг. Үүнтэй холбогдуулан компани нь нийгмийн олон зардлыг биет бус хөрөнгөд оруулсан хөрөнгө оруулалт гэж үздэг бөгөөд олон нийтийн хатуу үнэлгээтэй дараах чиглэлээр цаг хугацааны явцад хамгийн өндөр стандартыг хангахыг эрмэлздэг.

5.1. Нийгмийн хариуцлагатай хөрөнгө оруулалт

Үнэт цаас, материаллаг үйлдвэрлэлд хөрөнгө оруулалт хийснээр компани нь энэхүү үйл ажиллагааны эдийн засгийн мөн чанарыг алдагдуулахгүйгээр ёс зүй, нийгмийн талыг харгалзан үзэхийг эрмэлздэг. Компани нь хөрөнгө оруулалтаа дараахь зүйлд хувь нэмрээ оруулахыг хичээдэг.

ажилчдын нийгмийн хамгааллыг сайжруулах;

илүү шударга, тогтвортой эдийн засгийг бий болгох;

байгаль орчныг хамгаалах;

хүмүүсийн хоорондын тэгш бус байдлыг бууруулах. Тус компани нь албадан хөдөлмөр, хүүхдийн хөдөлмөр, хар тамхины наймаа, хүний ​​эрүүл мэнд, байгаль орчинд учруулсан хохирлоос үүдэлтэй хөрөнгийн хуримтлал, ашиглалтыг эсэргүүцэхийн тулд шаардлагатай ухамсар, сэрэмжтэй байхыг үүрэг болгож байна.

5.2. Бизнесийн нэр хүндийн нийгмийн талууд

Нийгмийн тал нь бизнесийн нэр хүндэд улам бүр чухал болж байгаа гэдэгт тус компани итгэлтэй байгаа бөгөөд энэ чиг хандлагыг бизнесийн ертөнцөд түгээхийг дэмжиж байна.

Тус компани нь өөрийн бэлэг тэмдэг, барааны тэмдгийг нийгмийн хариуцлагатай зан үйлтэй, ялангуяа нийгмийн тодорхой санаачлага, төслүүдтэй олон нийттэй холбохыг хичээдэг.

5.3. Гүйцэтгэгч, ханган нийлүүлэгчидтэй нийгмийн хариуцлагатай харилцаа

Бизнес, нийгэм хоорондын харилцааны орчин үеийн стандарт нь ханган нийлүүлэгч, гүйцэтгэгчдийнхээ үйл ажиллагаанд хариуцлага хүлээхийг Компаниас шаардаж байгааг ухамсарлаж, тэдний сонголтод хариуцлагатай ханддаг.

Үүнтэй холбогдуулан эдийн засгийн харилцааны өнөөгийн цар хүрээ, салбарлалт нь компаниас нягтлан бодох бүртгэл, сонголт, хяналтын тусгай системтэй байхыг шаарддаг бөгөөд үүнийг Компани хөгжүүлэх үүрэг хүлээдэг. Үүний зэрэгцээ Компанийн ханган нийлүүлэгч, гүйцэтгэгчийг сонгох гол шалгуурт дараахь зүйлс орно.

Олон улсын хөдөлмөрийн байгууллагаас баталсан хөдөлмөрийн үндсэн зарчим, эрх, түүнчлэн "Нийгмийн хариуцлага 8000" олон улсын стандартыг дагаж мөрдөх;

үйлдвэрлэлийн аюулгүй байдал, байгаль орчныг хамгаалах чиглэлээр үр дүнтэй бодлого хэрэгжүүлэх.

Эцсийн заалтууд

Нийгмийн хариуцлагатай зан үйлийн хувьд хүлээсэн үүргийнхээ тогтвортой байдал, ноцтой байдлыг баталгаажуулахын тулд компани нь энэхүү Нийгмийн хуулийг дагаж мөрдөхөд удирдлагын болон үйлдвэрчний эвлэлийн дотоод хяналтын механизмыг ажиллуулдаг. Компани нь төрийн болон олон нийтийн хяналт шалгалт, уралдаан тэмцээнд оролцох, түүнчлэн компанитай яриа хэлэлцээ хийхийг шаардах ёс суртахууны эрхтэй шүүмжлэлтэй олон нийттэй хэлэлцээр хийх платформыг зохион байгуулах зэрэг олон төрлийн хөндлөнгийн хяналтад бэлэн байгаагаа баталж байна. Өрсөлдөөнт орчинд арилжааны байгууллага нийгмийн үүргээ дангаар хүлээн зөвшөөрөх боломжгүй гэдгийг ойлгож, компани нь зах зээлийн бусад оролцогчдын эв нэгдэл, төрийн сонирхсон хамтын ажиллагаанд тулгуурладаг.

Хавсралт 4

RUSAL компанийн ёс зүйн дүрэм

РУСАЛЫН ЗОРИЛГО

Бидний эрхэм зорилго бол бидний болон бидний хүүхдүүдийн бахархаж болох дэлхийн хамгийн үр ашигтай хөнгөн цагааны компани байх явдал юм.

RUSAL-ийн амжилтаар дамжуулан бидний хүн нэг бүрийн хөгжил цэцэглэлт, нийгмийн хөгжил.

РУСАЛЫН ҮНЭ ЦЭНЭ

Манай компанид бид онцгой ач холбогдол өгдөг:

· Ажилчдынхаа хувийн эрх, ашиг сонирхлыг хүндэтгэх, харилцагчийн шаардлага, бизнесийн түншүүд, нийгэмд дэвшүүлсэн харилцааны нөхцөл.

· Шударга ёс, энэ нь хүрсэн үр дүндээ тохирсон цалин хөлс, мэргэжлийн өсөлтийн тэгш нөхцөлийг илэрхийлдэг.

· Бидэнтэй харьцахдаа үнэнч байх, бидний ажилд шаардлагатай мэдээллээр хангах.

· Бидний хийж байгаа бүх зүйлд хамгийн их үр дүнд хүрэхийн зэрэгцээ үр ашиг.

· Бидний хүлээн зөвшөөрөхгүй байгаа зүйлтэй нүүр тулах зориг, түүнчлэн гаргасан шийдвэрийнхээ үр дагаварт хувийн хариуцлага хүлээх.

· Хүмүүсийн амь нас, эрүүл мэндэд учирч болох аливаа хор хөнөөлөөс хамгаалах, хүрээлэн буй орчныг хамгаалах хүсэл эрмэлзэлд үзүүлсэн анхаарал халамж.

· Шийдвэр гаргах, түүнийг хэрэгжүүлэхэд эрх мэдэл, үүрэг хариуцлагыг шилжүүлэх боломжийг ажилтнууддаа итгэх.

Бид өөрсдийн үнэт зүйлсээ дагаснаар бизнесийн бүхий л үйл ажиллагаандаа хамгийн өндөр түвшинд хүрэхэд шаардлагатай корпорацийн соёлыг хадгалах боломжтой болно.

Бидний үнэт зүйлс бидний амжилтанд тусгагдсан бөгөөд бидэнтэй холбоотой бөгөөд бидэнтэй хамтран ажилладаг бүх хүмүүст санал болгодог. Бид ашгийн төлөө үнэт зүйлээсээ гаждаггүй. Бид эдгээрийг үйл ажиллагааныхаа бүх салбарт холбоос гэж үздэг бөгөөд бизнесийн түншүүдтэйгээ харилцах харилцаанд ч мөн адил зүйлийг хүлээж байдаг.

РУСАЛЫН ЁС ЗҮЙН ЗАРЧИМ, СТАНДАРТ

RUSAL-ийн ёс зүйн зарчим, стандартууд нь Компанийн үнэт зүйлс, хууль дээдлэх ёсыг хүндэтгэх, хууль тогтоомжийг дагаж мөрдөхөд суурилдаг. Тэд дотоод болон гадаад харилцааг зохицуулдаг; компанийн нөөцийг ашиглах; ашиг сонирхлын зөрчил үүсэхтэй холбоотой нөхцөл байдалд зан байдал. Эдгээр зарчмууд нь UC RUSAL-ийн компани тус бүр, түүнчлэн UC RUSAL-ийн ТУЗ-ийн гишүүд, компани бүрийн ажилтнуудад хамаарна.

ГАДААД ХАРИЛЦААНЫ

Хөрөнгө оруулагчид, үйлчлүүлэгчид, бизнесийн түншүүд, өрсөлдөгчидтэй харилцах харилцаа. Манай бүх харилцаа түншлэл, харилцан хүндэтгэх зарчимд суурилдаг. Шударга харилцаа нь бидний бүх гүйлгээ, харилцааны үндэс суурь болдог.

Бид үүргээ үргэлж биелүүлж, түншүүдээсээ хүлээсэн үүргээ биелүүлдэг.

Бид өөрсдийн бизнес болон түншүүдийнхээ бизнесийн тогтвортой хөгжлийг сонирхож байна.

Бид урт хугацааны, харилцан ашигтай хамтран ажиллахыг эрмэлзэж, бизнесийн түншүүдтэйгээ хүндэтгэл, итгэлцэл, үнэнч шударга, шударга зарчимд суурилсан харилцаа нь бидний амжилтын хамгийн чухал зүйл гэдэгт итгэдэг.

Бид хэрэглэгчийн хэрэгцээнд анхаарлаа хандуулж, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнийхээ өндөр чанар, тогтвортой байдал, урьдчилан таамаглах боломжтой байдлыг баталгаажуулдаг.

Компани нь өргөдөл, саналыг боловсруулах системийг нэвтрүүлсэн бөгөөд энэ нь бидний өндөр стандартыг эргэлзэж буй нөхцөл байдлыг шийдвэрлэхэд тусалдаг.

Бид нэр хүндээ үнэлдэг, бизнесийн ёс зүй, хууль тогтоомжийн дүрэм, журмыг чанд мөрддөг.

Манай бизнесийн түншүүд ёс зүйн өндөр стандартыг баримталдаг гэж бид боддог. Компанийн төлөөлөгч, төлөөлөгч, зөвлөхүүд нь компанийн баталсан бодлого, журмын дагуу ажиллах хүсэлтэй байгаагаа баталгаажуулж, бидний зарчим, үнэт зүйлсийг зөрчихгүй байх ёстой. Боломжтой бол бид өөрсдийн үнэт зүйл, зарчмуудыг хөрөнгө оруулалт хийж буй компаниуддаа нэвтрүүлэхийг дэмждэг.

Бид шударгаар өрсөлддөг. Бид ямар ч хэлбэрээр хууль бус төлбөр хүлээн авахгүй, хийхгүй. Бид түншүүд эсвэл өрсөлдөгчиддөө нөлөөлөхийн тулд ёс зүйгүй, шударга бус арга хэрэглэхгүй, ашиглахаар заналхийлдэггүй.

Бид мөнгө угаахтай тэмцэхтэй холбоотой хууль тогтоомжийг бүрэн дагаж мөрдөх үүрэгтэй. Бид сайн нэр хүндтэй, хууль ёсны бизнесийн үйл ажиллагаа эрхэлдэг, хөрөнгө нь хууль ёсны эх үүсвэрээс бүрддэг үйлчлүүлэгчид болон бизнесийн түншүүдтэй бизнес эрхэлдэг. Шинэ бизнесийн түнштэй харилцаа тогтоохдоо бид тогтоосон шалгуурыг хангаж байгаа эсэхийг шалгахын тулд зохих шалгалтыг хийдэг.

Бид Компанийн хөндлөнгийн аудиторуудад бүх талын дэмжлэг үзүүлдэг.

Компанийн менежерүүд болон ажилтнууд нь аудит хийдэг эсвэл санхүүгийн гүйцэтгэлийг үнэлдэг Компанийн хөндлөнгийн аудиторуудад санхүүгийн найдвартай мэдээллээр хангадаг. Компанийн менежер, ажилтнуудын хэн нь ч компанийн хөндлөнгийн аудиторуудад нөлөөлөх, төөрөгдүүлэх, хууран мэхлэх шууд болон шууд бус үйлдэл хийдэггүй.

B. Нийгэмтэй харилцах харилцаа. Бид нийгмийн хөрөнгө оруулалтыг үйл ажиллагаа явуулж буй улс орон, бүс нутгийн тогтвортой хөгжлийн чухал элемент гэж үздэг. Орон нутгийн иргэдтэй олон талын яриа хэлэлцээ хийх нь зайлшгүй шаардлагатай нийгмийн үйл ажиллагааКомпаниуд бүх шатандаа .

Бид компанийн үйл ажиллагаа явуулж буй бүс нутгийн иргэдийн амьдралын чанарыг сайжруулахад чиглэсэн орон нутгийн нийгмийн санаачилгыг хөгжүүлж, дэмждэг.

Компанийн нийгмийн санаачилгад ажилчид болон тэдний гэр бүлийн гишүүдийн оролцоог сайшааж, үүнд шаардлагатай нөхцөлийг бүрдүүлж байна.

Бид нийгмийн хөтөлбөртөө оролцох тэгш боломжийг олгож, төслүүдийг өрсөлдөөнт сонгон шалгаруулах, үнэлгээний тодорхой шалгуурыг оролцуулан нийгмийн үйл ажиллагааг санхүүжүүлэх ил тод механизмыг ашигладаг. Манай нийгмийн хөтөлбөрийн талаарх мэдээлэл гишүүн бүрт нээлттэй.

B. Төрийн эрх бүхий байгууллагатай харилцах харилцаа. Бид ашиг сонирхлын зөрчил, төрийн байгууллага, албан тушаалтан болон төрийн бусад төлөөлөгчидтэй хууль ёсны үндсэн дээр харилцааг эрүүл, бүтээлч, нээлттэй байлгахыг эрмэлздэг.

Бид төрийн байгууллага, албан тушаалтнуудын шийдвэр гаргахад шударга бусаар нөлөөлөхийг оролддоггүй.

Бид Компанийн үйл ажиллагаа явуулж буй улс орон бүрийн үйл ажиллагаанд мөрдөгдөж буй бүх хууль тогтоомж, шаардлага, түүнчлэн Компаниас баталсан удирдамжийг дагаж мөрддөг. Бид эдгээр хууль, удирдамжийн үсэг, мөн чанарт үнэнч байна.

Бид татвараа хугацаанд нь, бүрэн хэмжээгээр төлдөг.

Тус компани нь улс төрийн хөдөлгөөн, байгууллагад шууд болон шууд бус байдлаар оролцдоггүй.

Ажилтан улс төрийн үйл ажиллагаанд өөрийн үзэмжээр, өөрийн цаг, зардлаар оролцож болно. Компани нь энэ үйл ажиллагаа болон түүний зардлын төлөө шууд болон шууд бусаар ямар нэгэн урамшуулал, нөхөн төлбөр олгохгүй.

Бид компанийн үйл ажиллагааны талаархи бүрэн бөгөөд найдвартай мэдээллийг өгдөг бөгөөд компанийн үйл ажиллагааны бүх үзүүлэлтүүдийг задлахад бэлэн байна. Ямар ч ажилтан баримтыг төөрөгдүүлэх, буруу ташаа мэдээлэл өгөх боломжийг хэзээ ч авч үзэхгүй.

Компанийн үйл ажиллагааны талаарх мэдээллийг үнэт цаасанд хяналт тавих эрх бүхий байгууллагад өгсөн янз бүрийн тайлан, баримт бичиг, эсвэл нийтлэг хэрэглээний бусад баримт бичигт оруулах шаардлагатай тохиолдолд бид компанийн үйл ажиллагааны үнэн зөв, бодитой, хамааралтай, цаг тухайд нь, найдвартай байдлыг баталгаажуулдаг. энэ мэдээлэл..

D. Бэлэг, зочломтгой байдал. Бэлэг, хөнгөлөлт, зочломтгой байдлыг Компанийн зардлаар олгох эсвэл Компанитай бизнесийн харилцаатай эсвэл байгуулахыг эрмэлзэж буй өрсөлдөгч, хувь хүн, компаниас зөвхөн дараах бүх шалгуурыг хангасан тохиолдолд хүлээн авч болно.

· Тэд хүлээн зөвшөөрөгдсөн бизнесийн практикийг дагаж мөрдөж, холбогдох хууль тогтоомж, ёс зүйн хэм хэмжээг зөрчдөггүй.

Тэдний өртөг нь маш бага юм

Тэдгээрийг хандивлагчийн өмнөөс авлига авсан гэж ойлгож болохгүй

· Ийм бэлэг, үйлчилгээний талаарх баримтыг задруулах нь Компани болон түүний ажилтныг эвгүй байдалд оруулахгүй.

Компани нь авлига, авлига ашиглахгүйгээр үйл ажиллагаагаа явуулах үүрэг хүлээдэг. Бид өрсөлдөгчид болон бизнесийн түншүүдтэй харилцахдаа бэлэн мөнгөөр ​​төлбөр хийх, бэлэн мөнгө, бэлнээр эсвэл түүнтэй тэнцэх хэмжээний бэлэг авахыг зөвшөөрдөггүй. Компанийн ажилчид бэлэн мөнгө болон түүнтэй тэнцэх хэмжээний төлбөр, бэлэг авахыг шаардах, хийх, санал болгох, хүлээн авахыг хориглоно.

ДОТООД ХАРИЛЦАА

Энэ хэсэгт Компани ба ажилчдын хоорондын харилцааны стандартууд, ажилчдад тавигдах шаардлага, компанийн хүлээх үүрэг, хүлээлт зэргийг тусгасан болно. Компани нь ажилчдаа үнэлдэг - энэ бол тэдний үйл ажиллагаа нь түүний амжилтын түлхүүр бөгөөд тэднээс бизнесийн өндөр стандарт, мэргэжлийн амжилтыг хүлээж байдаг.

Бид хаана ч байсан нийтлэг үр дүнгийн төлөө ажилладаг.

Бид хувь хүний ​​эрх чөлөө, хүний ​​эрх, нэр төрийг хүндэтгэж, ажилчдад итгэл үнэмшилтэй хандаж, хүн бүрт тэгш боломжоор хангадаг. Бид ажлын байран дахь ялгаварлан гадуурхах, дарамтлах аливаа хэлбэрийг үл тэвчих, ихэнх хүмүүсийн хувьд доромжилсон, хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй үйлдэл гэж үздэг.

Компани нь ажилчдынхаа өмнө хүлээсэн үүргээ үргэлж биелүүлдэг бөгөөд ажилчид нь компанийн болон бие биенийхээ өмнө хүлээсэн үүргээ биелүүлдэг.

Компани нь үйл ажиллагаа явуулж буй бүс нутагт хуулиар зөвшөөрөгдсөн байсан ч хүүхдийн хөдөлмөр, албадан хөдөлмөрийг ашигладаггүй.

Бид манлайллыг бүх түвшинд шийдвэр гаргах чадвар гэж сайшааж байна. Шаардлагатай эрх мэдлийг ажилтан бүрт хуваарилж, тус бүр нь өгсөн үүрэг даалгаврыг хэрэгжүүлэхэд хувийн хариуцлага хүлээх ёстой.

Компанийн өмнө тулгамдаж буй асуудлыг шийдвэрлэхэд бид хүн нэг бүрийн санаачлага, хамгийн их хувь нэмэр оруулахыг хүсч, дуу хоолой бүрийг сонсох багаар ажиллахыг эрхэмлэдэг.

Бид үргэлж нээлттэй, санал бодлоо тодорхой илэрхийлдэг. Бидний ажилд чухал ач холбогдолтой аливаа санал хүсэлтийг бид дэмжиж байгаа бөгөөд гүйцэтгэлийг сайжруулах саналыг Гүйцэтгэх захирал хүртэл Компанийн аль ч менежерт тавьж болно.

Бидний ойр дотны, хувийн, нөхөрсөг, гэр бүл, холбогдох хавсралтууд тэгш боломжийн зарчмыг хэрэгжүүлэхэд саад учруулахгүй байх, үр дүнтэй шийдвэр гаргахад биднийг хязгаарлахгүй байх, нууц мэдээллийг задруулахыг зөвшөөрөхгүй байхыг эрмэлздэг. .

Компани нь ажилчдын мэргэжлийг дээшлүүлэх нөхцлийг бүрдүүлдэг. Мэргэжил дээшлүүлэх нь гүйцэтгэсэн ажлын чанарыг сайжруулах, зорилгодоо хүрэхэд чиглэгддэг.

Бид ажилчдаа үнэлж, бизнесийн зорилгодоо хүрсэний үндсэн дээр гүйцэтгэлийг нь үнэлдэг.

Бид шийдвэр гаргах, үйл ажиллагаагаа явуулахдаа компанийн үйл ажиллагаа явуулж буй улс орон, бүс нутгийн соёлын онцлогийг харгалзан үздэг.

НӨӨЦИЙН АШИГЛАЛТ

Компани нь ажилчдад итгэж, шаардлагатай бүх нөөцөөр хангадаг. Бид зорилгодоо хүрэхийн тулд тэдгээрийг оновчтой ашигладаг.

Компанийн өмч хөрөнгө, хөрөнгөд болгоомжтой хандахыг бид сайшааж байна.

Бид компани дахь албан тушаал, компанийн сан, мэдээлэл, нөөцийг хувийн зорилгоор ашиглахгүй. Энэ нь Компанийн дотоод мэдээллийг ашиглан арилжаа хийх үйл ажиллагаанд ч мөн адил хамаарна.

Бид ажлын цаг, хамт олон, бизнесийн түншүүдийнхээ цагийг оновчтой ашиглахыг эрмэлздэг.

Ажилд хэрэгтэй хүмүүст мэдээлэл өгдөг. Үүний зэрэгцээ мэдээллийг зориулаагүй хүмүүст шилжүүлэх ёсгүй. Бүх ажилчид Компанийн үнэт зүйл, хөрөнгө, түүний дотор Компани болон гуравдагч этгээдийн (түүнчлэн үйлчлүүлэгчид, ханган нийлүүлэгчид болон бусад бизнесийн түншүүдийн) нууц, өмчийн мэдээллийг хариуцдаг бөгөөд эдгээрийн талаар Компани нь нууцыг хадгалах үүрэгтэй. түүний хэрэглээний цар хүрээ. Бүх ажилчид энэ мэдээллийг зөвхөн эзэмшигчийн зөвшөөрөлтэйгээр эсвэл хуульд заасан тохиолдолд задруулах эрхтэй.

ҮР АШИГТАЙ, АШИГТАЙ

Гүйцэтгэх захирлаас эхлээд ажилчин хүртэл үр дүнтэй ажиллах нөхцөлд л компани зорилгодоо хүрэх болно.

Ажилтан бүр амбицтай зорилго тавьж, түүнийгээ биелүүлэхийн тулд бүхнийг хийдэг.

Ажилтан бүр компанийн ашиг сонирхолд нийцүүлэн өөрийн үйл ажиллагааны зорилгоо тодорхойлоход оролцдог, шууд удирдлага нь доод албан тушаалтнуудынхаа зорилгыг тодорхойлоход оролцдог.

Ажилтан бүр өөрийн зорилго, нэгжийнхээ болон бүхэл бүтэн компанийн зорилготой уялдаа холбоог тодорхой ойлгох хэрэгтэй.

Бид гадаад орчны өөрчлөлт, шинэ шаардлагад үргэлж бэлэн байдаг.

Бид ажлынхаа үйл явц, арга барилыг байнга сайжруулж, үндэслэлгүй хүнд сурталтай тэмцэж, бүтээмж, үр ашгийг дээшлүүлж байна.

Бид шийдвэр, үйл ажиллагаандаа тууштай байхыг эрмэлздэг.

Бид үйл ажиллагаатай холбоотой эрсдэлд дүн шинжилгээ хийж, тэдгээрийг байнга багасгадаг.

Бид зохих ёсоор баталгаажсан өгөгдөл, хөрөнгө оруулалтын эргэн төлөгдөх хугацаа, хүлээгдэж буй өгөөжийн түвшин зэрэгт үндэслэн хөрөнгө оруулалтын шийдвэр гаргадаг.

Бид холбогдох нөөцийг оновчтой болгох боломжийг байнга эрэлхийлж, ашиглаж байна.

Манай ханган нийлүүлэгч, гүйцэтгэгчийг сонгохдоо ямар ч хор хөнөөлгүйгээр Компанийн ашиг сонирхолд тулгуурладаг.

Тус компани нь үйлчлүүлэгчдийнхээ эрэлт хэрэгцээнд нийцсэн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, шинэ зах зээлийг эзлэх, үйлдвэрлэлийн хүчин чадлыг нэмэгдүүлэх, шинэ технологи нэвтрүүлэхэд анхаарч, бизнесийн ашиг, үнэ цэнийг байнга нэмэгдүүлж байна.

Ашиг сонирхлын зөрчил

Ямар ч ажилтан шууд болон шууд бусаар Компанитай бизнес эрхэлдэг эсвэл бизнес эрхлэхийг хүссэн аливаа хүн, аж ахуйн нэгжээс хувийн зээл, тусламж хүсэх ёсгүй. Энэ нь ердийн үйл ажиллагааны явцад ийм зээл, үйлчилгээ санал болгож буй аж ахуйн нэгжүүдэд хамаарахгүй.

Бид бизнест бодитой, шударга шийдвэр гаргахад саад болох аливаа харилцаа, үйл ажиллагаанаас зайлсхийх болно.

Дүрэмд үүсч болзошгүй бүх ашиг сонирхлын зөрчлийг тайлбарлахыг оролдоогүй болно. Хувь хүний ​​хувийн ашиг сонирхол нь бүхэлдээ Компанийн ашиг сонирхолд харшлах, эсвэл тухайн хүн Компанид байгаа албан тушаалын үр дүнд хувийн ашиг тусыг нь хүртэж байна гэж үзэж болох аливаа нөхцөл байдалд үүнийг ашиглах ёстой.

ЭРҮҮЛ МЭНД, АЮУЛГҮЙ БАЙДАЛ, БАЙГАЛЬ ОРЧН

Бид эдийн засгийн үр дүн, үйлдвэрлэлийн ололт амжилтаас илүү хүний ​​амь нас, эрүүл мэндийг эрхэмлэдэг.

Бид ажилчдын болон тэдний гэр бүлийн эрүүл мэндийг сайжруулах зан үйлийг дэмждэг. Бид үйл ажиллагаатай холбоотой эрсдэлийг бууруулахын тулд боловсрол, зохион байгуулалт, байгаль орчны үйл ажиллагааг байнга хөгжүүлж байна.

Бид аливаа осол аваар, үйлдвэрлэлийн осол гэмтэл, байгаль орчны зөрчил гаргахгүйн тулд чадах бүхнээ хийж байна.

Бид эрүүл мэндийг хамгаалах, үйлдвэрлэлийн аюулгүй байдал, байгаль орчныг хамгаалах чиглэлээр албан ёсоор хүлээн зөвшөөрөгдсөн хэм хэмжээ, шаардлагыг дагаж мөрдөхийг эрмэлздэг.

Бид нөөц хэмнэсэн технологи боловсруулж, хэрэгжүүлж, байгаль орчин, хүмүүст үзүүлэх нөлөөллийг тогтмол бууруулж байна.

Бид аюулгүй байдал, байгаль орчны системийг боловсруулж, сайжруулдаг.

Компанийн аливаа ажилтан, компанийн нэрийн өмнөөс ажил гүйцэтгэж буй мэргэжилтэн бүр дараахь зүйлийг хийх ёстой.

түүний үйл ажиллагааг дагалдаж, түүний амь нас, эрүүл мэнд, түүнчлэн бусдын амь нас, эрүүл мэндэд нөлөөлөх эрсдэлийг мэддэг байх;

өөрийн болон бусдын амь нас, эрүүл мэндийн төлөө хувийн хариуцлага хүлээхээ ухамсарлах; хамтран ажиллагсад, ажил гүйцэтгэгч, түүнчлэн гэртээ хамаатан садан, найз нөхдийнхөө аюулгүй байдлыг хангахын тулд хувийн үлгэр жишээ үзүүлэх;

үйл ажиллагаандаа тавигдах аюулгүй байдал, байгаль орчны бүх шаардлагыг дагаж мөрдөх, байгаль орчны тогтоосон журмаас гажсаны үр дагаврыг ойлгох;

· хувийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх, үйлдвэрлэлийн болон байгаль орчны эрсдлийг удирдах дэвшилтэт арга барилыг санаачлан хэрэгжүүлэх;

· байгаль, эрчим хүчний нөөцийг хэмнэлттэй ашиглах, байгаль орчноо хайрлан хамгаалах, өвөрмөц байдал, хойч үедээ хадгалж үлдээх хэрэгцээг ойлгуулах.

Амь нас, эрүүл мэнд, байгаль орчинд аюулгүй үйлдвэрлэлийн нөхцлийг хангах нь удирдлагын бүх шатны менежерүүдийн шууд үүрэг юм

Ашиг сонирхлын зөрчил

Бүх ажилчид Компанийн ашиг сонирхлын үүднээс ажиллаж, ашиг сонирхлын зөрчлөөс зайлсхийх ёстой.

Компанийн захирлууд болон ажилчид ажил үүргээ гүйцэтгэхдээ Компани болон өөрт нь нөлөөлөх аливаа ашиг сонирхлын зөрчлөөс ангид байх ёстой.

Компани нь ажилчдаас ханган нийлүүлэгчид, үйлчлүүлэгчид, гэрээлэгч нар болон Компанитай бизнес эрхэлдэг бусад хүмүүстэй зөвхөн Компани болон түүний хувьцаа эзэмшигчдийн ашиг сонирхолд тулгуурлан, ажилчдын хувийн үзэл бодолд тулгуурлан гуравдагч этгээдийн хамгаалалт, давуу эрхгүйгээр бизнес эрхлэхийг хүлээж байна.

Ямар ч ажилтан шууд болон шууд бусаар Компанитай бизнес эрхэлдэг эсвэл бизнес эрхлэхийг хүссэн аливаа хүн, аж ахуйн нэгжээс хувийн зээл, тусламж хүсэх ёсгүй. Энэ нь ердийн үйл ажиллагааны явцад ийм зээл, үйлчилгээ санал болгож буй аж ахуйн нэгжүүдэд хамаарахгүй.

Компани нь ажилчдаас аливаа ашиг сонирхлын зөрчлийн талаар удирдагчдаа цаг алдалгүй мэдээлэхийг хүсдэг.

Ашиг сонирхлын зөрчлөөс зайлсхийх боломжгүй тохиолдолд ажилчид ашиг сонирхлын зөрчлийг удирдлагадаа мэдээлэх, цаашид энэ асуудлаар шийдвэр гаргахад оролцохгүй байх ёстой.

Төлөөлөн удирдах зөвлөлийн гишүүн ашиг сонирхлын зөрчилтэй, эсвэл зөрчилтэй байгаа бол энэ тухайгаа ТУЗ-ийн дарга, эсхүл Компанийн засаглал, нэр дэвшүүлэх хорооны даргад нэн даруй мэдэгдэх үүрэгтэй. Төлөөлөн удирдах зөвлөлийн гишүүд хувийн, бизнесийн болон мэргэжлийн ашиг сонирхлыг нь хөндсөн аливаа хэлэлцүүлэг, шийдвэр гаргахаас татгалзах ёстой. Шийдвэрлэх боломжгүй зөрчилдөөн гарсан тохиолдолд Удирдах зөвлөлийн гишүүн албан тушаалаа орхих ёстой.

Ашиг сонирхлын зөрчлийг хүлээн зөвшөөрөхгүй байх шаардлага нь компанийн ТУЗ-ийн гишүүд, менежерүүд, ажилчид, түүнчлэн ашиг сонирхлын зөрчилтэй холбоотой нөхцөл байдалд холбогдсон ойр дотны хүмүүст нь хамаарна. Ойрын хамаатан садан гэдэгт эхнэр, нөхөр, үр хүүхэд, эцэг эх, ах, эгч, эхнэрийн эцэг, эх, тэдэнтэй хамт амьдардаг хүмүүсийг ойлгоно.

Бид бизнест бодитой, шударга шийдвэр гаргахад саад болох аливаа харилцаа, үйл ажиллагаанаас зайлсхийх болно. Дүрэмд үүсч болзошгүй бүх ашиг сонирхлын зөрчлийг тайлбарлахыг оролдоогүй болно. Хувь хүний ​​хувийн ашиг сонирхол нь бүхэлдээ Компанийн ашиг сонирхолд харшлах, эсвэл тухайн хүн Компанид байгаа албан тушаалын үр дүнд хувийн ашиг тусыг нь хүртэж байна гэж үзэж болох аливаа нөхцөл байдалд үүнийг ашиглах ёстой.

Нийгмийн хариуцлагын хөгжлийн түүх

Бизнесийг нийгэмшүүлэх нь өөрчлөлтийн нийгмийн объектив зүй тогтол юм. Энэ нь шинжлэх ухаан, техникийн дэвшлийн хөгжлийн орчин үеийн чиг хандлага, үйлдвэрлэлийн үйл явц, үр дүнд тавигдах шаардлагын өсөлт, түүнчлэн өмчийн харилцааны тогтолцооны өөрчлөлт, эдийн засгийн харилцааг либералчлах, тогтолцоог бүрдүүлэх үйл явцтай шууд холбоотой юм. нийгмийн хамгаалал, төрийн захиргааны нийгмийн чиг үүрэг бүхий . Өнөөдөр бизнесийн нийгэмд гүйцэтгэх үүрэг ихээхэн найдвар төрүүлж байна.

Тайлбар 1

70-аад онд. 20-р зуун компанийн нийгмийн хариуцлагыг үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаа, нийгмийн хөрөнгө оруулалт, буяны үйлс, төрийн нийгмийн бодлогын тэргүүлэх чиглэлийг харгалзан нийгэмд оруулж буй хувь нэмэр гэж аль хэдийн ойлгож эхэлсэн.

Бизнесийн нийгмийн хариуцлагын хөтөлбөрүүд

Эрдэмтдийн онцолж буйгаар томоохон компаниуд эрх мэдлийн шинэ төв болж, нийгэм нь өөрийн нөөцийн хэмжээтэй харьцуулж болохуйц нийгмийн чиг үүргийн гүйцэтгэлийг хүлээж байна. Аж ахуйн нэгжийн дүр төрхийг бий болгох компанийн нийгмийн хариуцлагын (BSR) хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэхийн хамгийн их дурьдсан ашиг тусуудын дунд:

1. Жишээлбэл, далд хөшүүргийг олох хэрэгцээ шаардлагаас үүдэн үйлдвэрлэлийн үйл явцын үр ашгийг дээшлүүлэх; агаар мандалд ялгаралтыг бууруулах эсвэл үйлдвэрлэлийг технологи, эрүүл ахуй, байгаль орчны стандартад нийцүүлэх арга замыг зохион бүтээх;
2. Компанийн бүх ажилчид нэгэн зэрэг тухайн хотын иргэд, хэрэглэгчид, эцэг эх, оршин суугчид байдаг тул ажилчдын урам зориг, бүтээмжийг нэмэгдүүлэх нь нийгэм, нийгмийн төлөө анхаарал халамж тавих нь ажилчдын анхаарал халамж болж хувирдаг.
3. Урам зоригийн сэтгэлзүйн хүчин зүйлүүд, ажилчдын санаа зовнил нь байгууллагад нийгэм-сэтгэлзүйн тогтвортой уур амьсгалыг бий болгоход чиглэж, хөдөлмөрийн үр ашгийг дээшлүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг;
4. Компанийн бизнесийн болон олон нийтийн нэр хүндийг нэмэгдүүлэх нь зах зээлээ алдах эрсдэлийг бууруулж, компаниудын нэр хүнд сайжирснаар шинэ зах зээлд нэвтрэх боломжийг сайжруулдаг.

Тайлбар 2

Компанийн засаглалыг сайжруулснаар хөрөнгийн хүртээмж сайжирч, орлого нэмэгдэж, компанийн бүтээмж нэмэгддэг. Ирээдүйд байгаль орчинд ээлтэй технологид оруулсан хөрөнгө оруулалт орлогын өсөлтөөс шалтгаалж буцаж ирдэг.

"Бизнесийн ёс зүй" гэсэн ойлголт

Сүүлийн үед дэлхий дахинд “ёс зүйн хөрөнгө оруулалт” гэгч өргөн дэлгэрч байна. Энэ нь хамтын ажиллагааны түншүүдийг сонгох нь ёс зүйн сэдлээр ихээхэн тодорхойлогддог гэж заасан байдаг. Жишээлбэл:

• хөрөнгө оруулагч нь чанар муутай, нийгэмд хор хөнөөлтэй бүтээгдэхүүн санал болгож нийгэмд хохирол учруулдаг шударга бус бизнесийн үйл ажиллагаа явуулдаг компаниудтай үйл ажиллагаагаа холбоогүй;
• байгаль орчинд сөргөөр нөлөөлөх, хүсээгүй газар нутагт ажиллах;
• ёс суртахууны хувьд эргэлзээтэй үйл ажиллагаа эрхлэх, жишээлбэл, дарангуйлагч засгийн газруудтай хамтран ажиллах, амьтад дээр туршилт хийх, улс орнууд, хөгжиж буй орнуудын хууль тогтоомжийн төгс бус байдлыг ашиглаж буй үйлдвэрчний эвлэлүүдийг эсэргүүцэх.

Нөгөөтэйгүүр, тэд нийгмийн асуудлыг шийдэж, нийгэмд шууд болон шууд бусаар ашиг тусаа өгөх, ёс зүйтэй бизнесийн стратеги боловсруулдаг компаниудыг түншлэгчээр сонгох боломжтой.

Грек хэлнээс шууд орчуулбал ёс зүй гэдэг нь ёс суртахууны итгэл үнэмшлийг илэрхийлдэг ёс суртахуунтай холбоотой зуршил, зан заншил, ёс суртахууны цогц юм. Ёс зүйг хүний ​​мөн чанарт тулгуурлан зөв амьдралыг сургах гэж уриалсан.

Бизнесийн хувьд ёс суртахууныг хувь хүний ​​​​үйл ажиллагаа, шийдвэр гаргах зөв байдлын талаархи хувийн итгэл үнэмшлийн багц гэж үзэж болно. Ёс зүй нь бизнес эрхлэгч бүрийн хувьд өөрийн гэсэн онцлогтой байдаг. Бизнесийн практикт ёс зүйн хэм хэмжээг дагаж мөрдөх нь "Сайн ёс зүй бол сайн бизнес гэсэн үг" гэсэн дүрмийг зөвтгөдөг.

Хувь хүний ​​ёс зүй нь нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн нийгмийн хэм хэмжээнд нийцсэн ёс зүйн зан үйлийг эсэргүүцдэг. Гэхдээ хувь хүмүүсийн үйлдэл нь нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөнтэй нийцэхгүй байх тохиолдол ихэвчлэн байдаг нийгмийн хэм хэмжээ, нийтийн ёс суртахуун, хувь хүмүүсийн ёс зүйгүй зан байдал нь нийгмийн зөрчилдөөний шалтгаан болдог. Бизнесийн төлөөлөгчдийн хувиа хичээсэн ёс суртахууныг нийтийн ашиг сонирхолд захируулах нь олон нийтийн зөвшилцлийн чухал нөхцөл юм.

Хувь хүний ​​зан үйлийн ёс зүй нь гэр бүл, сургууль, соёлын амьдрал, шашин шүтлэг, нийгмийн арга хэмжээнд оролцох амьдралын эхний алхамаас бүрддэг. Үр дүн нь хувь хүн бүрийг ирээдүйд чиглүүлэх тодорхой үнэт зүйлсийг хөгжүүлэх явдал юм (алтруизм, хувиа хичээсэн байдал, гэр бүлийн үнэ цэнэ, нөхөрлөл гэх мэт). Мэдээжийн хэрэг, хувь хүний ​​нийгэм, бизнесийн амьдрал түүний зан үйлийн ёс зүй, ёс суртахууны зарчимд тодорхой зохицуулалт хийх болно.

Ёс суртахууны зан үйлийн өөр нэг бүрэлдэхүүн хэсэг нь зан үйлийн ёс зүйн хэм хэмжээг тодорхойлсон нийгэмд боловсруулсан хууль тогтоомжийг дагаж мөрдөх явдал юм. Эдгээр нь хөдөлмөрийн харилцааг зохицуулдаг хууль тогтоомж, корпорацийн хууль, олон нийтийн газар хүмүүсийн зан үйлийн хууль, залилан, хулгайн эсрэг хууль гэх мэт.

Тиймээс хувь хүний ​​зан үйлийн ёс зүй нь дараахь зүйл дээр суурилдаг.

• - хувь хүн бүр өөрийн зан үйлийн ёс суртахуунтай эсвэл ёс зүйгүй зан үйлийн талаархи өөрийн итгэл үнэмшлээр удирддаг (олсон мөнгөө өгөх эсвэл хадгалах);
• - нэг соёлын бүлгийн гишүүд зан үйлийнхээ ёс суртахууны талаар ижил төстэй боловч ижил төстэй итгэл үнэмшилтэй байж болно (хөдөлмөрийн нөхцлийн талаар ажилчдыг удирдах шаардлагатай эсэх - нэмэлт урамшуулал гэх мэт);
• - Хэрэв энэ нь ер бусын нөхцөл байдлаас (сүйрэл, өлсгөлөн, эвтанази, терроризм гэх мэт) үүссэн бол хувь хүн өөрийн итгэл үнэмшлээсээ хазайж болно;
• - Соёл нь тухайн соёлын бүлгийн төлөөлөгчдийн үнэт зүйлсийн тогтолцоонд шууд нөлөөлдөг. Тиймээс шинжлэх ухааны багийн бие даасан гишүүдийн оппортунист зан үйл нь ёс зүйгүй бөгөөд түүний үйл ажиллагаанд хортой үр дагавартай байдаг. Үүний эсрэгээр, бүлгийн хөгжил цэцэглэлтэд хувь нэмэр оруулах зан үйлийг ёс зүйтэй гэж үздэг;
• - төлөөлөгчид өөр соёлуудёс зүйгүй, ёс суртахуунгүй зан үйлийг өөрөөр үнэлдэг. Жишээлбэл, Америкийн нэгэн бизнесмэн гааль дээр мөнгө мөнгө авсан тухай цагдаад мэдэгддэг бол Латин Америкийн орнуудад үүнийг хэвийн гэж үздэг.

Аливаа түвшний менежерийн хувьд бизнесийн ёс зүйн үндсийг ойлгох нь маш чухал бөгөөд учир нь тэрээр компанийн эзэдтэй холбоотой тодорхой шийдвэр гаргахаас байнга шахдаг.

I хэсэг 75

хэрэглэгчид, зээлдүүлэгчид, ханган нийлүүлэгчид. Америкийн судлаачид шударга ёсны зарчим, хуулийн зарчмууд, утилитаризм (практикизм) зарчмуудыг томъёолсон.

Гэхдээ барууны бизнесийн ёс зүйг төгс болгож болохгүй. Ерөнхийлөгч Трумэний тусгай зөвлөхөөр ажиллаж байсан Альберт А.Карр бизнесийн ёс зүйг покер тоглохтой зүйрлэсэн нь санамсаргүй хэрэг биш юм. Тоглоом нь хамтрагчдаа итгэхгүй байхыг уриалж, заль мэх, жинхэнэ хүч чадал, хүсэл эрмэлзэлээ нуух хүсэл нь тоглоомын үндэс болдог. Энэ үзэл баримтлал нь бизнесийн ёс зүйн бүх нарийн төвөгтэй байдал, үл нийцэх байдлыг тусгаагүй нь мэдээжийн хэрэг биш боловч оршин тогтнох бүх шалтгаан бий.

Бизнесийн ёс зүйн судалгаанаас үзэхэд америкчууд хэлэлцээр хийхдээ аль болох хурдан, аль болох их мөнгө олохыг хүсдэг. хүнд ажил, үйл ажиллагааны хурд, оппортунизм ба хүч (үндсэндээ мөнгө). Хэлэлцээрт тэд хатуу ширүүн байдлыг харуулж, харгис дарамт үзүүлдэг, гэхдээ энэ нь тоглоомын зөвхөн нэг хэсэг юм. Үүний зэрэгцээ тэд хэлэлцээрийг эрх мэдлийн тэнцвэрийг харгалзан харилцан буулт хийх замаар асуудлыг шийдвэрлэх үйл явц гэж нэрлэж байна. Тэд "хэлэлцэх" гэж хэлэхэд тууштай байдаг бөгөөд бодлоо өөрчлөх нь ховор.

Роман хэлээр ярьдаг, Азийн бизнесмэнүүд америкчуудаас ялгаатай нь хэлэлцээрт бэлэн байдаг тул ашиг олох нь тэдний хувьд хамгийн чухал зүйл биш (жишээлбэл, япончуудын хувьд шинэ зах зээлтэй болох нь илүү чухал), тэд яарахгүй байна. тохиролцоонд хүрэхийн тулд эхлээд хэлэлцээрийн нарийн ширийн зүйлийг ярилцахыг илүүд үздэг. "Гар?" "магадгүй" гэж хариул.

Хойд Европын бизнесмэнүүд америкчуудтай амжилттай хамтран ажилладаг. Тэдний шударга менежер гэсэн нэр хүнд нь Романескийн болон Дорно дахины бизнесмэнүүдийн зальтай зан авирыг ихээр эгдүүцүүлдэг Америкчуудад нээлттэй, чиглүүлдэг.

Оршил

Миний тестийн сэдэв: "Нийгмийн хариуцлага ба бизнесийн ёс зүй: төлөвшил, хөгжил, практик хэрэглээ".

Бизнесийн ёс зүй нь хэрэглээний мэдлэгийн салбар болох XX зууны 1970-аад онд АНУ болон Баруун Европт үүссэн. Гэсэн хэдий ч бизнесийн ёс суртахууны тал нь 60-аад оны үед судлаачдыг татсан. Шинжлэх ухааны хүрээнийхэн болон бизнесийн ертөнцийнхөн мэргэжлийн бизнесмэнүүдийн бизнесийн үйл ажиллагаандаа “ёс зүйн ухамсар”, мөн “корпорацуудын нийгмийн өмнө хүлээх хариуцлага”-ыг нэмэгдүүлэх шаардлагатай гэсэн дүгнэлтэд хүрчээ. Төрийн хүнд суртал болон янз бүрийн корпорациудын хариуцлагатай хүмүүсийн дунд авлигын хэрэг нэмэгдэж байгаад онцгой анхаарал хандуулсан. Бизнесийн ёс зүйг шинжлэх ухааны салбар болгон хөгжүүлэхэд ерөнхийлөгч Р.Никсоны засаг захиргааны хамгийн нэр хүндтэй төлөөлөгчид оролцсон алдарт “Уотергэйт” тодорхой үүрэг гүйцэтгэсэн. 1980-аад оны эхээр АНУ-ын ихэнх бизнесийн сургууль, түүнчлэн зарим их дээд сургуулиуд сургалтын хөтөлбөртөө бизнесийн ёс зүйг багтаасан байдаг. Одоогийн байдлаар бизнесийн ёс зүйн хичээлийг Оросын зарим их, дээд сургуулийн сургалтын хөтөлбөрт багтаасан болно.

Бүх нийтийн ёс суртахууны зарчмууд ба бизнесийн ёс зүйн уялдаа холбоотой хоёр үндсэн үзэл бодол байдаг: 1) ердийн ёс суртахууны дүрэм нь бизнест хамаарахгүй эсвэл бага хэмжээгээр үйлчилдэг; 2) бизнесийн ёс зүй нь бүх нийтийн ёс зүйн хэм хэмжээ (шударга байх, хор хөнөөл учруулахгүй байх, үгэндээ хүрэх гэх мэт) дээр суурилдаг. нийгмийн үүрэгнийгэм дэх бизнес. Онолын хувьд хоёр дахь үзэл бодлыг илүү зөв гэж үздэг.

Сүүлийн үед манай улсад ёс зүй, эдийн засгийн харилцааны асуудал идэвхтэй яригдаж эхэлсэн.

Хяналтын ажлын зорилго нь нийгмийн хариуцлага, бизнесийн ёс зүйн асуудлыг авч үзэх явдал юм.

Даалгавар: 1) нийгмийн хариуцлагыг төлөвшүүлэх, хөгжүүлэх,

практик хэрэглээ.

2) бизнесийн ёс зүй үүсэх, хөгжүүлэх, практик

програм.

Асуулт №1. Нийгмийн хариуцлага ба бизнесийн ёс зүй: төлөвшил, хөгжил, практик хэрэглээ

Нийгэм дэх бизнесийн үүрэг

Нийгмийн бодлого бол эдийн засгийг төрийн зохицуулалтын хамгийн чухал чиглэлүүдийн нэг юм. Энэ нь иргэдийнхээ болон нийгмийг бүхэлд нь сайн сайхан амьдрах, цогц хөгжлийг хангахад чиглэсэн төрийн дотоод бодлогын органик нэг хэсэг юм. Нийгмийн бодлогын ач холбогдол нь ажиллах хүчний нөхөн үржихүйн үйл явц, хөдөлмөрийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэх, хөдөлмөрийн нөөцийн боловсрол, мэргэшлийн түвшин, үйлдвэрлэлийн хүчний шинжлэх ухаан, технологийн хөгжлийн түвшин, соёл, оюун санааны амьдралд үзүүлэх нөлөөгөөр тодорхойлогддог. нийгмийн. Ажил, амьдралын нөхцлийг сайжруулах, биеийн тамир, спортыг хөгжүүлэхэд чиглэсэн нийгмийн бодлого нь өвчлөлийг бууруулж, улмаар үйлдвэрлэлийн эдийн засгийн алдагдлыг бууруулахад бодитой нөлөө үзүүлдэг. Нийгмийн салбарт нийтийн хоол, сургуулийн өмнөх боловсрол гэх мэт тогтолцоог хөгжүүлсний үр дүнд хүн амын нэг хэсэг нь өрхийн салбараас чөлөөлөгдөж, нийгмийн үйлдвэрлэлд ажил эрхлэлт нэмэгдэж байна. Улс орны эдийн засгийн хөгжлийн хэтийн төлөвийг тодорхойлдог шинжлэх ухаан, шинжлэх ухааны дэмжлэг нь мөн нийгмийн салбарын нэг хэсэг бөгөөд түүний хөгжил, үр ашгийг нийгмийн бодлогын хүрээнд зохицуулдаг. Нийгмийн хүрээхүн амын хөдөлмөр эрхлэлтийн үйл явцыг зохицуулаад зогсохгүй хөдөлмөр эрхлэлтийн шууд газар болж, улс орны олон сая хүнийг ажлын байраар хангадаг.

Нийгмийн бодлогын үндсэн зорилтууд нь:

1. Нийгмийн харилцааг уялдуулах, хүн амын тодорхой бүлгийн ашиг сонирхол, хэрэгцээг нийгмийн урт хугацааны ашиг сонирхолд нийцүүлэх, нийгэм-улс төрийн тогтолцоог тогтворжуулах.

2. Иргэдийн материаллаг сайн сайхан байдлыг хангах нөхцлийг бүрдүүлэх, нийгмийн үйлдвэрлэлд оролцох эдийн засгийн хөшүүргийг бий болгох, амьдралын хэвийн түвшинд хүрэх нийгмийн боломжуудын тэгш байдлыг хангах.

3. Бүх иргэдийн нийгмийн хамгаалал, төрөөс баталгаажсан нийгэм-эдийн засгийн үндсэн эрхийг хангах, тэр дундаа хүн амын орлого багатай, эмзэг бүлгийнхнийг дэмжих.

4. Нийгэмд зохистой хөдөлмөр эрхлэлтийг хангах.

5. нийгэм дэх гэмт хэргийн түвшинг бууруулах.

6. Нийгмийн цогцолборын боловсрол, эрүүл мэнд, шинжлэх ухаан, соёл, орон сууц, нийтийн аж ахуй гэх мэт салбаруудыг хөгжүүлэх.

7. Улс орны байгаль орчны аюулгүй байдлыг хангах.

Бизнесийн нийгмийн хариуцлага гэдэг нь тухайн улс оронд батлагдсан хэм хэмжээ, хууль тогтоомжийн дагуу бизнес эрхлэх явдал юм. Ажлын байр бий болгож байна. Энэ бол нийгмийн янз бүрийн давхаргад туслах буяны үйл ажиллагаа, янз бүрийн сангуудыг бий болгох явдал юм. Энэ нь тэдний үйлдвэрлэлийн хүрээлэн буй орчныг хамгаалж, улс орны нийгмийн байдлыг илүү ихээр дэмжиж байгаа юм.

Бизнес нь төрийн чиг үүргийг гүйцэтгэдэг бөгөөд үүнийг нийгмийн хариуцлага гэж нэрлэдэг. Энэ нь юуны түрүүнд компанийн нийгмийн хариуцлагын чиглэлээр төрийн оновчтой бодлого байхгүйтэй холбоотой. Төр өөрөө бизнестэй харилцах загварыг тодорхойлж чадахгүй.

Байгууллагууд нийгмийн хариуцлагаа ухамсарлахын тулд нийгмийн орчинтойгоо хэрхэн харьцах ёстой вэ гэдэг хоёр байр суурьтай байна. Тэдний нэгээр бол аливаа байгууллага хууль тогтоомж, төрийн зохицуулалтыг зөрчихгүйгээр ашгаа нэмэгдүүлэх замаар нийгмийн хариуцлагаа хүлээдэг. Эдгээр байр сууринаас тухайн байгууллага зөвхөн эдийн засгийн зорилтуудыг хэрэгжүүлэх ёстой. Өөр нэг үзлээр бол байгууллага нь эдийн засгийн хариуцлагаас гадна өөрийн үйл ажиллагаа явуулж буй ажилтан, хэрэглэгчид, орон нутагтаа хүний ​​болон нийгэмд үзүүлэх нөлөөллийг харгалзан үзэхийн зэрэгцээ нийгмийн асуудлыг шийдвэрлэхэд тодорхой хэмжээний эерэг хувь нэмэр оруулах ёстой. ерөнхийдөө.

Нийгмийн хариуцлагын тухай ойлголт нь тухайн байгууллага нь зах зээлийн чөлөөт эдийн засагтай нийгэмд шаардлагатай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг үйлдвэрлэх эдийн засгийн чиг үүргийг гүйцэтгэхийн зэрэгцээ иргэдийг ажлын байраар хангах, хувьцаа эзэмшигчдийн ашиг, өгөөжийг нэмэгдүүлэх явдал юм. Энэ үзлээр бол байгууллага үр ашиг, ажлын байр, ашиг олох, хууль зөрчихгүй байхаас гадна үйл ажиллагаа явуулж буй нийгмийнхээ өмнө хариуцлага хүлээх ёстой. Тиймээс байгууллагууд өөрсдийн нөөц бололцоо, хүчин чармайлтаа нийгмийн сувгуудаар дамжуулан чиглүүлэх ёстой. Нийгмийн хариуцлага гэдэг нь хуулийн хариуцлагаас ялгаатай нь тухайн байгууллагын нийгмийн асуудалд сайн дурын үндсэн дээр хариу үйлдэл үзүүлэхийг илэрхийлдэг.

Нийгэм дэх бизнесийн үүргийн талаарх маргаан нь нийгмийн хариуцлагын эсрэг болон эсрэг аргументуудыг бий болгосон.

Нийгмийн хариуцлагын аргументууд

Бизнест ээлтэй урт хугацааны хэтийн төлөв. Орон нутгийн амьдралыг сайжруулах, төрийн зохицуулалт хийх хэрэгцээг арилгах аж ахуйн нэгжийн нийгмийн үйл ажиллагаа нь нийгэмд оролцох үр өгөөжийн улмаас аж ахуйн нэгжийн хувийн ашиг сонирхолд нийцэж болно. Нийгмийн талаасаа илүү чинээлэг нийгэмд бизнесийн үйл ажиллагаа явуулах таатай нөхцөл бүрддэг. Нэмж дурдахад, нийгмийн үйл ажиллагааны богино хугацааны зардал өндөр байсан ч хэрэглэгчид, ханган нийлүүлэгчид, орон нутгийн иргэд аж ахуйн нэгжийн илүү сонирхолтой дүр төрхийг бий болгодог тул урт хугацаанд ашиг авчрах боломжтой.

Олон нийтийн хэрэгцээ, хүлээлтийг өөрчлөх. Бизнестэй холбоотой нийгмийн хүлээлт 1960-аад оноос хойш эрс өөрчлөгдсөн. Шинэ хүлээлт ба аж ахуйн нэгжүүдийн бодит хариу үйлдэл хоорондын зөрүүг багасгахын тулд нийгмийн асуудлыг шийдвэрлэхэд тэдний оролцоо хүлээгдэж буй бөгөөд зайлшгүй шаардлагатай болдог.

Нийгмийн асуудлыг шийдвэрлэхэд туслах нөөц бололцоо. Бизнес нь хүний ​​болон санхүүгийн асар их нөөцтэй учраас заримыг нь нийгмийн хэрэгцээнд шилжүүлэх ёстой.

Нийгмийн хариуцлагатай байх ёс суртахууны үүрэг. Аж ахуйн нэгж бол нийгмийн гишүүн тул ёс суртахууны хэм хэмжээ нь түүний зан төлөвийг зохицуулах ёстой. Аж ахуйн нэгж нь нийгмийн гишүүдийн нэгэн адил нийгмийн хариуцлагатай байж, нийгмийн ёс суртахууны үндсийг бэхжүүлэхэд хувь нэмэр оруулах ёстой. Түүгээр ч зогсохгүй хууль тогтоомж нь бүх тохиолдлыг хамарч чаддаггүй тул дэг журам, хууль дээдлэх нийгмийг хадгалахын тулд бизнес эрхлэгчид хариуцлагатай ажиллах ёстой.

Нийгмийн хариуцлагын эсрэг аргументууд

Ашиг нэмэгдүүлэх зарчмыг зөрчсөн. Нийгмийн хэрэгцээнд зориулж нөөцийн тодорхой хэсгийг чиглүүлэх нь ашгийг нэмэгдүүлэх зарчмын нөлөөллийг бууруулдаг. Аж ахуйн нэгж нь зөвхөн эдийн засгийн ашиг сонирхолд анхаарлаа хандуулж, нийгмийн асуудлыг төрийн байгууллага, үйлчилгээ, буяны байгууллага, боловсролын байгууллагуудад даатгаж, нийгмийн хариуцлагатай ханддаг.

Нийгмийн оролцооны зардал. Нийгмийн хэрэгцээнд зориулж хуваарилсан хөрөнгө нь аж ахуйн нэгжийн зардал юм. Эцсийн эцэст эдгээр зардал нь өндөр үнэ хэлбэрээр хэрэглэгчдэд дамждаг. Түүнчлэн олон улсын зах зээлд нийгмийн зардал гаргадаггүй бусад орны пүүсүүдтэй өрсөлддөг пүүсүүд өрсөлдөхүйц сул талтай байдаг. Үүний үр дүнд олон улсын зах зээл дээр тэдний борлуулалт буурч, энэ нь АНУ-ын гадаад худалдааны төлбөрийн тэнцэл муудахад хүргэдэг.

Олон нийтэд тайлагнах түвшин хангалтгүй. Менежерүүд сонгогддоггүй учраас олон нийтийн өмнө хариуцлага хүлээдэггүй. Зах зээлийн тогтолцоо нь аж ахуйн нэгжүүдийн эдийн засгийн гүйцэтгэлийг сайн хянаж, тэдний нийгмийн оролцоог муу хянадаг. Нийгэм нь аж ахуйн нэгжүүдийг түүнд шууд хариуцах журам боловсруулаагүй бол сүүлийнх нь өөрсдийгөө хариуцлага хүлээдэггүй нийгмийн үйл ажиллагаанд оролцохгүй.

Нийгмийн асуудлыг шийдвэрлэх чадвар дутмаг. Аливаа аж ахуйн нэгжийн боловсон хүчин эдийн засаг, зах зээл, технологийн чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулахад хамгийн сайн бэлтгэгдсэн байдаг. Тэрээр нийгмийн шинж чанартай асуудлыг шийдвэрлэхэд ихээхэн хувь нэмэр оруулах боломжийг олгодог туршлагагүй болсон. Нийгмийг сайжруулахад холбогдох төрийн байгууллага, буяны байгууллагад ажилладаг мэргэжилтнүүд туслах ёстой.

Практикт нийгмийн хариуцлага

Удирдах ажилтнуудын компанийн нийгмийн хариуцлагад хандах хандлагын талаарх судалгаанаас харахад түүнийг нэмэгдүүлэх чиглэлд тодорхой өөрчлөлт гарч байна. Ярилцлагад хамрагдсан удирдлагууд компанийн нийгмийн хариуцлагыг нэмэгдүүлэх дарамт бодитой, ач холбогдолтой бөгөөд цаашид ч үргэлжлэх болно гэж үзэж байна. Бусад судалгаанаас харахад пүүсүүдийн ахлах удирдлага орон нутгийн иргэдийн ажилд сайн дурын ажилтнаар оролцож эхэлсэн байна.

Нийгмийн хариуцлагын хөтөлбөрийг боловсруулахад хамгийн том саад тотгор учруулсан зүйл бол хувьцааны ашгийг улирал бүр нэмэгдүүлэхийг тэргүүн эгнээний ажилчид болон менежерүүдийн шаардлага гэж удирдах албан тушаалтнууд хэлж байна. Ашиг, орлогоо хурдан нэмэгдүүлэх хүсэл нь менежерүүдийг нийгмийн хариуцлагаас үүдэлтэй хөтөлбөрүүдэд нөөцийнхөө нэг хэсгийг шилжүүлэхээс татгалзахад хүргэдэг. Байгууллагууд нийгэмд сайн дурын оролцоог хангах чиглэлээр олон арга хэмжээ авч байна.