Өдрийн мэнд, блог сайтын эрхэм уншигчид. Хэрэв таны интернет кабель (эрчилсэн хос) нохой, мууранд хазуулсан, тавилгад шилжүүлсэн эсвэл өөр механик аргаар гэмтсэн бол гоо зүйн үзэмж, үйл ажиллагааны шинж чанараа алдалгүйгээр сэргээх боломжтой. Олон хүмүүс өвөөгийнхөө замыг санаж, хуучин хэв маягаар цөмийг мушгиж, цахилгаан соронзон хальсаар ороож өгдөг. Гэсэн хэдий ч ийм байдлаар интернетийн кабелийг засахыг зөвшөөрдөггүй.
Энэ арга нь төхөөрөмж, төхөөрөмжийн цахилгааны кабелийг таслахад тохиромжтой. Эрчилсэн хос судлын аливаа мушгих нь нэмэлт хөндлөнгийн оролцоо, өгөгдлийн багц алдагдахад хүргэдэг бөгөөд энэ нь үйл ажиллагааны явцад мэдрэгдэх болно (хурд бууруулах, харилцаа холбоо тасрах гэх мэт). Мушгих аргыг хэрэглэснээр та өгөгдөл дамжуулах хурдыг дарааллаар нь алддаг. 
Энэ нийтлэлд орон сууцны үүднээс төхөөрөмжийг холбох хүртэлх хэсэгт эвдэрсэн тохиолдолд интернетийн кабелийг засах аргыг тайлбарлах болно. Хэрэв та холбогчийг гэмтээсэн эсвэл эвдэрсэн бол засварын талаар тусад нь уншиж болно.
Энэ нөхцөл байдал нь антенны кабелиар ч тохиолдож болно. Тиймээс би танд зориулагдсан нийтлэлийг уншихыг зөвлөж байна.
Шаардлагатай хэрэгсэл
Гэмтсэн эрчилсэн хосыг засахын тулд бидэнд хэд хэдэн хэрэгсэл хэрэгтэй:
Кабель хуулах, зүсэх хэрэгсэл (хуулгагч)
Хөрс тайлагч нь гаднах тусгаарлагчийн тодорхой хэсгийг арилгах, түүнчлэн утаснуудын илүүдэл уртыг таслахад шаардлагатай. Тусгаарлагчийг арилгахын тулд хутга ашиглаж болно. Гэсэн хэдий ч, цөмийн бүрэн бүтэн байдлыг гэмтээхгүйн тулд маш болгоомжтой байгаарай.
Утас холбогч (скоч)
Холбохдоо хэр их скотч хэрэгтэй.
Холбогчийг хавчих хэрэгсэл
Хэрэв ийм хэрэгсэл байхгүй бол та энгийн бахө ашиглан хийж болно. Гэсэн хэдий ч хутгатай адил болгоомжтой байх хэрэгтэй, эс тэгвээс холбогчийг гэмтээж, буталж болно.
Интернет кабелийн засвар (алхам алхмаар)
Эхлэхийн тулд тайлагчийн тусламжтайгаар бид цөмийг (ойролцоогоор 2 сантиметр) чөлөөлөхийн тулд илүүдэл тусгаарлагчийг зайлуулдаг. Холбогч дээр суулгахад хялбар болгох үүднээс бид эрчилсэн хосуудыг задалдаг.
Одоо бид кабелийн өөр өөр хэсгүүдээс ижил өнгийн цөмийг нэг нэгээр нь авч, холбогч нүхэнд бүхэлд нь оруулна. Дараа нь бид хоёр хуруугаа дарж скочийг таслав. Холбогчийг хавчих хэрэгслийг ашиглан наалдамхай туузыг бүрэн чангалж, дараа нь утаснууд унах нь гарцаагүй. Энэ ажиллагаабүх цөмтэй ээлжлэн хийгдэх ёстой.
Интернетийн утсыг зассаны үр дүнд та жижиг багц авах болно (доорх зургийг харна уу).
Нэмэлт хамгаалалт хийхийн тулд энэ газрыг цахилгаан соронзон хальсаар боож өгөхийг зөвлөж байна. Гэхдээ дуусгахаасаа өмнө ажлаа шалгаж, интернет ажиллаж байгаа эсэхийг шалгахыг би танд зөвлөж байна. Үүнийг хийхийн тулд та сүлжээг зохион байгуулж буй төхөөрөмжийн холбогч руу (ширээний компьютер, зөөврийн компьютер эсвэл чиглүүлэгч) шахсан эрчилсэн хос кабелийг оруулах хэрэгтэй. Хэрэв бүх зүйл алдаагүй ажиллаж байвал та интернетийн кабелийг засах газрыг аюулгүйгээр хамгаалж чадна.
Энэ тухай нийтлэлийг уншихыг танд зөвлөж байна. Хэрэв та байраа дахин төлөвлөх гэж байгаа бөгөөд тоног төхөөрөмжийг өөр газар шилжүүлэх гэж байгаа бол ийм хэрэгцээ гарч ирж магадгүй юм.
Хэрэв танд энэ нийтлэл таалагдсан бол шинэ нийтлэлд бүртгүүлж, товчлууруудыг ашиглана уу.
Орчин үеийн ертөнцөд интернетгүйгээр хийх боломжгүй юм. Энэ бол мэдлэгийн эх сурвалж, мэдээллийн хүрээ юм. Гэхдээ интернет бас эвдрэх хандлагатай байдаг. Ийм тохиолдолд юу хийх вэ? Эцсийн эцэст та интернетгүйгээр хийж чадахгүй. Энд чанартай интернет засвар хийх шаардлагатай байна.
Манай гар урчууд дараах засварыг хийнэ.
Мөн манай интернет засварын хэрэгслийн онлайн дэлгүүр бүх төрлийн өргөн сонголттой шаардлагатай материал. Тиймээс биднээс хэрэгтэй бүх зүйлээ худалдаж авсны дараа та гэрийн засварыг бие даан хийх боломжтой, онлайн дэлгүүр танд энэ талаар туслах болно. Засварын бүх зүйлд зориулсан онлайн дэлгүүр нь интернетийг суулгахтай холбоотой аливаа асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална.
Манай мастеруудын үйлчилгээг ашиглахын давуу талууд:
- Өндөр чанартай угсрах, суурилуулах, интернет холболт хийх. Зөвхөн жинхэнэ мэргэжлийн хүмүүс таны интернетийг хамгийн сайн аргаар засах боломжтой болно. Дараа нь та тэдний ажилд гайхалтай сэтгэгдэл төрүүлэх болно. Интернет хэр удаан үргэлжлэх нь ажлын чанараас хамаарна.
- хурдан засвар. Интернет бол таны удаан амьдрахгүй зүйл тул засвар нь хурдан байх ёстой.
- Туршлагатай гар урчууд. Ижил төрлийн бүтээгдэхүүнээр олон жил харьцаж байгаа хүн л ажлаа аль болох чанартай, чанартай хийнэ.
- Гар урлалын найдвартай байдал. Ихэнхдээ энэ эсвэл өөр төрлийн бүтээгдэхүүний ажлыг барьж авдаг бараг бүх мэргэжлийн хүмүүс үүнийг санамсаргүйгээр сүүдэрлэдэг. Энэ нь туршлагагүйгээс үүдэлтэй байх. Гэсэн хэдий ч манай мэргэжилтнүүд ийм алдаа гаргахыг зөвшөөрөхгүй гэдэгт итгэлтэй байгаарай. Мөн таны интернетийг хамгийн сайн аргаар хийх болно.
Байнгын хэрэглээтэй бол интернет муу эвдэрч болзошгүй. Мөн энэ төрлийн бүтээгдэхүүний хэрэглээ нэлээд олон удаа тохиолддог. Гэхдээ гүйцэтгэлээ хадгалах, заримдаа бүр сайжруулахын тулд энэ төлөвлөгөөний аливаа ажлыг төгс гүйцэтгэх мэргэжлийн мастеруудад ийм зүйлд итгэх шаардлагатай байдаг. Манай мастерууд ямар ч интернет засварыг хийх болно. Бид хамтран ажилладаг янз бүрийн төрөлтехнологи, интернет засвар манайд хамгийн сайн байгаа. Бид зөвхөн таны техникт хэрхэн туслахыг мэддэг мэргэжлийн мастеруудыг ажиллуулдаг. Интернэтгүйгээр оршин тогтнох боломжгүй тул хэрэв танд өчүүхэн төдий асуудал тулгарвал интернеттэй холбоотой аливаа асуудлыг хурдан бөгөөд үр дүнтэй засах манай шилдэг мэргэжлийн мастеруудтай холбогдож, удахгүй дахин хэвийн ажиллах болно.
Роскомнадзор болон үл тоомсорлож буй Павел Дуровын Telegram мессенжерийн хоорондох тэмцэл гэнэтийн үр дүнд хүргэв. Интернетийн Оросын сегментийг зохицуулах оролдлого нь эрх баригчид үүнийг зүгээр л эвдэж чадна. Үүний тулд шүүгч Юлия Смолина 2018 оны дөрөвдүгээр сарын 13-нд гаргасан элчийг хаах шийдвэр гаргасан нь хангалттай байлаа. Дөрөвдүгээр сарын 16-нд давж заалдах хүсэлтийг хэлэлцэхийг хүлээлгүйгээр Роскомнадзор Оросын интернетийн орон зайд Telegram-ыг системтэйгээр шатааж эхлэв.
Хэргийн цар хүрээг дараах тоо баримтаар дүгнэж болно. Эхний дэд сүлжээнүүд хаагдсан даруйд мессенжер серверүүдээ шинэ IP хаяг руу шилжүүлсэн боловч зохицуулагч тэднийг блоклосоор байв. Дөрөвдүгээр сарын 19 гэхэд 18 сая IP хаягийг аль хэдийн хориглосон байсан ч Роскомнадзор ажиллаж байсан өмнөх бүх жилүүдэд ердөө 38 мянга нь хаагдсан байна. Роскомнадзор Америкийн Amazon корпорацийн ашигладаг IP хаягийг хаах боломжтой гэж үзсэн.
Бид Telegram руу шилжсэн Amazon дэд сүлжээг байршуулсан
650 мянга гаруй сүлжээний хаяг түгээлтийн дор унасан. Цаашид илүү. Тэрслүү Telegram IP хаягаа үргэлжлүүлэн өөрчилж, блоклохыг давахын тулд Amazon Web Services болон Google Cloud үүлэн үйлчилгээнүүдээс авсан. Дөрөвдүгээр сарын 22-нд Оросын интернет хэрэглэгчид Америкийн Google хайлтын систем болон түүний зарим үйлчилгээг ашиглахад асуудал гарчээ. Хэрэглэгчдээс ирсэн олон гомдлын хариуд Роскомнадзорын төлөөлөгчид Google нь зохицуулагчийн шаардлагыг хангаагүй бөгөөд Оросын шүүхийн шийдвэрийг зөрчин Telegram Messenger Хязгаарлагдмал Хариуцлагатай Түншлэлийн үйлчилгээнд IP хаягаа ашиглахыг зөвшөөрсөөр байна гэж мэдэгдэв.
Роскомнадзор нь ОХУ-д үйл ажиллагаа явуулахад Telegram ашигладаг Google-ийн хэд хэдэн IP хаягийг хориглосон мэдээллийн бүртгэлд оруулав.
Роскомнадзорын ажилд ийм гашуун байдал нь хяналтгүй элчийн үндсэн дээр гарч ирэхээс урьдчилан сэргийлэх төрийн зарчмын байр суурьтай холбоотой юм. эрх бүхий байгууллагууд төлбөрийн системГрам криптовалютын тусламжтайгаар бий болгох санааг Павел Дуров хэлсэн. Хамгийн хачирхалтай нь Оросын хэд хэдэн банк, Америкийн Google, Amazon зэрэг компаниуд уналтад орсон үед Telegram ажилласаар байна.
Эрх баригчид интернетийн орон зайг бүхэлд нь хяналтандаа авах хандлагатай байгааг шинжээчид тэмдэглэж байна. Орос улсад анхны вэбсайтыг хаах ажиллагаа 2012 онд эхэлсэн. 2015 онд дэлхийн сүлжээний Оросын хэрэглэгчдийн талаарх бүх мэдээллийг дотоодын сервер рүү шилжүүлэхийг компаниудад үүрэг болгосон хууль батлагдсан. 2016 онд хаагдсан олон нийтийн сүлжээ LinkedIn. ОХУ-д "Их Хятадын галт хана" -ын семальт бүтээх оролдлого гарч байна.
Жагсаалтын дараагийн хяналтыг авах хүн нь Америкийн фэйсбүүк байж магадгүй гэсэн таамаг бий.
Бид Wi-Fi-аар интернетэд холбогдоход гарч буй зарим асуудлыг шийдвэрлэх талаар үргэлж бичдэг. Гэхдээ ердийн сүлжээний кабелиар холбогдсон үед бүх зүйл үргэлж жигд байдаггүй. Тиймээ, ийм холболттой холбоотой асуудал бага байдаг, гэхдээ би LAN кабелиар холбогдох үед гарсан асуудлын талаархи асуултуудыг тайлбар дээр аль хэдийн харсан.
Энэ нийтлэлд бид ердийн суурин компьютер эсвэл зөөврийн компьютер (нэтбүүк) -ийг сүлжээний кабель, чиглүүлэгчээр дамжуулан интернетэд холбоход ямар асуудал гарч болохыг олж мэдэхийг хичээх болно.
Энэ нь чиглүүлэгчээр холбогдсон үед юм. Хэрэв та сүлжээний кабелийг үйлчилгээ үзүүлэгчээс шууд холбосон бол энэ нь арай өөр хэрэг, бусад шийдлүүд байх болно.
Сүлжээний кабелиар (LAN) компьютерийг чиглүүлэгч рүү хэрхэн холбох талаар нийтлэл бичихдээ зарим асуудлыг шийдэх талаар ярьсан. Энэ нийтлэлд би энэ талаар илүү дэлгэрэнгүй ярихыг хүсч байна.
Дүрмээр бол ширээний компьютерууд нь Wi-Fi хүлээн авагчгүй тул кабелиар холбогддог. Гэхдээ энэ асуудлыг гадаад Wi-Fi хүлээн авагч худалдаж авснаар маш энгийнээр шийддэг. Өндөр сайн аргасүлжээний кабелиар холбогдсон тохиолдолд чиглүүлэгчээс компьютер руу залгах шаардлагагүй утаснуудаас сал.
Тиймээс нөхцөл байдал ийм байна: та сүлжээний кабелийг (жишээлбэл, чиглүүлэгчтэй хамт багцалсан) аваад чиглүүлэгчээр компьютерт (зөөврийн компьютер) холбоно. Бүх зүйл холбогдсон боловч компьютер дээрх интернет ажиллахгүй байна.
Та юуг анхаарах хэрэгтэй вэ:
- Өөр компьютер ижил кабелиар болон энэ чиглүүлэгчээс ажиллаж байгаа эсэх.
- Хэрэв та чиглүүлэгчгүйгээр шууд холбосон бол интернет асуудалтай компьютер дээр ажилладаг уу.
- Чиглүүлэгч дээрх LAN LED ассан уу.
- Компьютер дээрх холболтын төлөв ямар байна. Энэ нь огт өөрчлөгдөхгүй байж магадгүй (жишээлбэл, "Сүлжээний кабель холбогдоогүй"), сүлжээний кабелийг холбоход ямар ч хариу үйлдэл үзүүлэхгүй байж магадгүй юм. Эсвэл байнгын таних тэмдэг байж болно.
Эдгээр нь таны анхаарах ёстой хамгийн түгээмэл асуудал, нюансууд юм. Мөн тэдгээрийг хэрхэн шийдвэрлэх талаар бид одоо илүү нарийвчлан авч үзэх болно.
Компьютер LAN кабелийн холболтод хариу өгөхгүй байна "Холболт байхгүй"
Бид кабелийг чиглүүлэгч болон компьютер, сүлжээний холбогч руу холбосон боловч ямар ч хариу үйлдэл үзүүлэхгүй. Холболтын төлөв (мэдэгдэлийн самбар дээр), улаан загалмай бүхий компьютер "Боломжгүй холболт байхгүй"Сүлжээний кабель холбогдоогүй үед харагдах , кабель холбогдсоны дараа өөрчлөгдөхгүй.
Чиглүүлэгч болон кабель эсвэл компьютерт асуудал гарсан байж магадгүй. Илүү нарийвчлалтай, in сүлжээний карт, энэ нь ихэвчлэн эх хавтанд нэгдсэн байдаг. Үүнийг олж мэдэхэд маш хялбар байдаг: чиглүүлэгчээр бус интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчээс компьютерт кабелийг холбоно уу. Хэрэв холболтод хариу үйлдэл үзүүлэх юм бол сүлжээний карттай холбоотой бүх зүйл зүгээр байх магадлалтай. Эсвэл өөр компьютерийг ижил кабелиар чиглүүлэгч рүү холбоно уу. Ийм байдлаар бид ямар асуудал байгааг олж мэдэх болно.
Хэрэв компьютер ямар ч кабелийн холболтод хариу өгөхгүй бол ( өөр өөр эх сурвалж), асуудал нь сүлжээний картанд байгаа байх магадлалтай. Та шинээр худалдаж аваад суулгаж болно, тэд үнэтэй биш юм. Мөн төхөөрөмжийн менежер рүү очоод тэнд сүлжээний карт байгаа эсэхийг шалгаарай.
Та үүнийг өөр зүйл гэж нэрлэж болно. Хэрэв хажууд нь анхаарлын тэмдэг байгаа бол энэ нь зөв ажиллахгүй байна гэсэн үг. Драйверыг дахин суулгаж үзнэ үү. Та зүгээр л үйлдвэрлэгчийн вэбсайтаас татаж аваад суулгацыг ажлын менежерээр биш гараар хийх хэрэгтэй.
Мөн LAN холбогч чиглүүлэгч дээр ажиллахгүй байж магадгүй юм. Энэ нь бас шатаж болно. Кабелийг бүх 4 LAN залгуурт холбож үзээрэй (ихэвчлэн чиглүүлэгч дээрх 4 LAN).
Хэрэв та хэд хэдэн төхөөрөмжийг сүлжээний кабелиар чиглүүлэгчтэй холбосон бөгөөд тэдгээрийн аль нь ч дээр интернет ажиллахгүй байсан бол асуудал чиглүүлэгчид байгаа нь тодорхой байна. Кабель ажиллаж байгаа тохиолдолд шалгасан. Магадгүй тохиргоонд ямар нэг зүйл байгаа байх. Үйлдвэрийн тохиргоонд дахин оруулж, чиглүүлэгчээ дахин тохируулаад үзээрэй.
Хамгийн гол нь шалтгааныг олж мэдэх явдал юм.
Энэ нь Connect by-ийг идэвхгүй болгосон байж магадгүй юм дотоод сүлжээ. Шалгах хэрэгтэй.
Руу явах , баруун товчийг дараад сонгоно уу Асаах(хэрэв энэ нь идэвхгүй болсон бол).
Эдгээр алхмуудын дараа интернет ажиллах ёстой.
Төлөв "Таних...", эсвэл "Тодорхойгүй сүлжээ" (интернет хандалт байхгүй)
Өөр нэг маш алдартай асуудал, тэр ч байтугай хамгийн алдартай асуудал. Бид сүлжээний кабелийг компьютерт холбодог бөгөөд мэдэгдлийн самбар нь байнгын статусыг харуулдаг "Таних..."(сүлжээний хандалтгүйгээр).
Эсвэл холболтын төлөв болно "Үл мэдэгдэх сүлжээ"(Интернэт холболтгүй).
Дүрмээр бол IP хаягтай холбоотой асуудлаас болж ийм алдаа гардаг. Эсвэл IP нь компьютер дээр аль хэдийн бүртгэгдсэн (жишээлбэл, хуучин холболтоос) бөгөөд энэ IP-тэй чиглүүлэгчтэй холболт байхгүй байна. Эсвэл чиглүүлэгч дээр DHCP сервер идэвхгүй болсон бөгөөд энэ нь танд IP өгөх боломжгүй. Энэ тохиолдолд та тохируулахыг хичээх хэрэгтэй автомат хүлээн авах IP болон DNS эсвэл эдгээр параметрүүдийг гараар тохируулна уу.
Эхлэхийн тулд автомат IP болон DNS олж авах тохиргоог хийж үзээрэй. Бид очдог Хяналтын самбар\Сүлжээ ба Интернет\Сүлжээний холболтууд, эсвэл үүнтэй адил:
Баруун товшино уу LAN холболтмөн сонгох Үл хөдлөх хөрөнгө. Тэгээд бид үүнийг хийдэг:
Сүлжээний кабелийг сугалж дахин холбоно уу. Интернет нэн даруй ажиллах ёстой.
Үүний нэгэн адил та статик IP тохируулахыг оролдож болно. Дараах IP хаягийг ашиглах гэснийг сонгоод IP-г оруулна уу. Хэрэв та 192.168.1.1 хаягаар чиглүүлэгч рүү хандах боломжтой бол жишээлбэл 192.168.1.60 хаягийг зааж өгч болно. Хэрэв тохиргоонд хандах эрх 192.168.0.1 байвал хаяг нь 192.168.0.60 болно. Энэ бол жишээ юм.
DNS-ийг дараах байдлаар тодорхойлж болно: 8.8.8.8 ба 8.8.4.4.
Интернэт холболтгүй холболт (онцлолын тэмдэг бүхий шар гурвалжин)
Асуудал дараах байдлаар харагдаж байна.
Холболтын төлөв "Интернэт холболт байхгүй"Энэ нь өөрөө ярьдаг тул интернет ажиллахгүй байна. Гэхдээ чиглүүлэгчтэй холболт байдаг. Дүрмээр бол энэ алдаа нь чиглүүлэгчийн буруу тохиргооны улмаас гарч ирж болно. Интернет холболт байхгүй үед.
Олон хүмүүс компьютер дээрээ сууж байхдаа нөхцөл байдлын талаар мэддэг тул интернетийн холболт тасарсан болохыг олж мэднэ. Маш хүсээгүй асуудал, ялангуяа таны ажил интернетээс шууд хамааралтай бол.
Аливаа асуудлыг засахын тулд та түүний үүссэн шалтгааныг олох хэрэгтэй.
Яагаад интернет холбогдсон ч ажиллахгүй байна вэ? Интернетийг салгах дотоод болон гадаад олон шалтгаан байж болно.
Гадаад хүчин зүйлтэй холбоотой интернетийг салгах гол асуудлуудыг авч үзье.
Үйлчилгээ үзүүлэгч гэж юу вэ, гадны шалтгаан юу вэ
ISP нь таны компьютерийг дэлхийн сүлжээнд холбосноор интернетэд нэвтрэх үйлчилгээ үзүүлдэг компани юм.
Интернетээр дамжуулан таны илгээсэн эсвэл хүлээн авсан бүх өгөгдөл нь түүний төхөөрөмжөөр дамждаг бөгөөд үйлчилгээ үзүүлэгч нь өгөгдөл дамжуулахыг баталгаажуулах үүрэгтэй.
Интернэт ажиллахгүй байгаа гадаад шалтгаанууд нь асуудал таны гэр эсвэл түүнийг орлуулж буй төхөөрөмжөөс гадуур үүссэн гэсэн үг юм.
Ийм тохиолдолд нөхцөл байдлыг бие даан засах нь маш ховор тохиолддог бөгөөд үүний үр дүнд интернетийн үйлчилгээний дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ, өөрөөр хэлбэл үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбоо барих шаардлагатай болдог.
Цахилгаангүй
Интернэт дохио таны гэрт нэлээд хол зам туулж ирлээ. Энэ зам дээр цахилгаанд холбогдсон байх ёстой завсрын тоног төхөөрөмж байдаг.
Замын аль нэг хэсэгт цахилгаан тасарвал тоног төхөөрөмж унтарч, дохио дамжихгүй. Гэртээ суугаад л мэдэх боломжгүй. Та үйлчилгээ үзүүлэгч рүү залгах хэрэгтэй.
Үйлчилгээ үзүүлэгч нь өөрийн тоног төхөөрөмжөөр дамжуулан болон програм хангамжгинжийг бүхэлд нь мөрдөж, асуудал хаана байгааг олж мэдээд засаарай.
Дашрамд хэлэхэд, ийм эвдрэл нь ихэвчлэн аадар борооны үеэр эсвэл аадар борооны дараа тохиолддог. Аянга цахилгаанаас хамгаалах төхөөрөмжүүд идэвхжиж, цахилгаан унтарна.
Ерөнхийдөө цаг агаар муудаж эхлэв: хүчтэй салхи, байнгын чийгшил, аадар бороо, тэр ч байтугай хүйтэн бороо нь интернетийн холболтын сувгийн найдвартай байдалд хувь нэмэр оруулдаггүй. Гэхдээ тэд үйлчилгээ үзүүлэгчдийн техникийн дэмжлэг үзүүлэх ажлыг нэмж, хэрэглэгчдийн хувьд интернетэд нэвтрэхийг хориглосонд сэтгэл дундуур байгаагаа нэмж өгдөг.
Ямар нэг зүйл эвдэрсэн
Үйлчилгээ үзүүлэгчээс танай гэр хүртэл урт замд үйлчилгээ үзүүлэгчийн завсрын тоног төхөөрөмж эвдэрч болзошгүй. Энэ бол таны тоног төхөөрөмж биш, танай гэрт байхгүй, гэхдээ эвдэрсэн тул байшинд ямар ч дохио байхгүй болно. Гэртээ сууж байхдаа энэ талаар суралцах боломжгүй юм. Дахин хэлэхэд та үйлчилгээ үзүүлэгч рүү залгах хэрэгтэй.
Мууддаггүй бүх зүйл бас мууддаг - энэ бол Мерфигийн хуулиудын нэг юм. Тиймээс цаг нь жигдрээгүй байна, таны байшин, орон сууцанд интернетийн дохио дамжуулах гинжин хэлхээнд ямар нэг зүйл муудаж магадгүй юм. Зөвхөн үйлчилгээ үзүүлэгчийн техникийн дэмжлэг үүнийг засах боломжтой.
Тэр ч байтугай үйлчилгээ үзүүлэгчийн сервер эвдэрч, түүгээр дамжуулан бүх хэрэглэгчид, илүү нарийвчлалтай, бүх үйлчилгээ үзүүлэгчийн үйлчлүүлэгчид интернетэд нэвтрэх боломжтой болно. Гэсэн хэдий ч энэ нь маш ховор тохиолддог. Серверүүд илүү найдвартай болж, давхардсан, илүүдэлтэй, бүтэн өдрийн турш тасралтгүй ажиллах боломжийг олгодог. Гэхдээ ижил төстэй асуудалтай тулгарсан хэвээр байна. Аз болоход, маш ховор.
хаа нэгтээ эвдэрсэн
Эвдрэлд эвдэрсэн утаснууд орно. За, хэрэв ердийн утас тасарвал та үүнийг "холбож", засах боломжтой. Гэхдээ, жишээлбэл, шилэн кабелийг тусгай төхөөрөмжгүйгээр холбох боломжгүй бөгөөд энэ нь үйлчилгээ үзүүлэгчийн техникийн дэмжлэг үзүүлэх төлөөлөгчөөс үргэлж байдаггүй.
Утаснууд эрт орой хэзээ нэгэн цагт тасарч болно. Янз бүрийн шалтгаанаар. Жишээлбэл, манай найзууд дээр дээврийн өрөөнөөс орон сууц руу явах утас нь хөнгөн наалдсан таазнаас унажээ. Утас шалан дээр унаж, бүгд бараг долоо хоногийн турш түүн дээр гишгэсэн. Тэгээд бүгд залхаж, утас тасарчээ. Би үйлчилгээ үзүүлэгчийн техникийн дэмжлэг рүү залгах шаардлагатай болсон.
Утаснуудыг бие даан холбох нь бараг боломжгүй юм. Тийм ээ, бас аюултай. Амь насанд аюултай хүчдэл байгаа газарт бага, аюулгүй хүчдэлтэй дохионы утсыг цахилгааны утастай андуурч болно. Завсарлагаа өөрөө засах гэж бүү оролдоорой, техникийн дэмжлэг рүү залгаарай.
Интернет үйлчилгээ үзүүлэгчийн талд байгаа бусад асуудлууд
Үйлчилгээ үзүүлэгчийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ нь үйлчилгээ үзүүлэгчийн өөрийн байранд эсвэл мансарда (орцонд) доторх тоног төхөөрөмжийн эвдрэл зэрэг асуудлыг арилгах боломжтой болно. орон сууцны барилгаэсвэл гэмтсэн утсыг засах. Мөн бид энэ талаар аль хэдийн дээр бичсэн.
Гэхдээ төлөвлөгөөт бус ажил зүгээр л хийгдэж байгаа байх, энэ нь мэдээжийн хэрэг танд урьдчилан мэдэгдэх ёстой байсан ч ердийнх шигээ мартсан байна. Төлөвлөсөн болон төлөвлөөгүй ажлын талаар үйлчилгээ үзүүлэгч цахим шуудангаар анхааруулдаг. Гэхдээ бид шуудан руугаа хэр их очдог вэ? Байнга ч гэсэн, тэгэх үү имэйлИнтернэт үйлчилгээ үзүүлэгчтэй хийсэн гэрээнд бидэнтэй холбогдохыг заасан уу? Ихэнх тохиолдолд үйлчилгээ үзүүлэгчээс ирсэн мессежүүд нь ховор нээгддэг бөгөөд бараг хэзээ ч уншдаггүй.
Тэгээд дараа нь - ийм ийм ажилтай холбоотойгоор ийм ийм цаг, огнооноос ийм ийм цаг, огноо хүртэл интернет холболт байхгүй гэдгийг анхааруулсан юм. Урьдчилан сэрэмжлүүлэв. Хэрэв та ийм сэрэмжлүүлгийг уншаагүй бол интернет гэнэт унтардаг. Хамгийн тааламжгүй зүйл бол захидал уншдаггүй олон хэрэглэгчид нэгэн зэрэг ижил төстэй байдалд ордог. Хүн бүр асуудлын шалтгааныг олж мэдэхийн тулд үйлчилгээ үзүүлэгч рүү нэгэн зэрэг залгаж эхэлдэг бөгөөд үүний үр дүнд шугам хэт ачаалалтай, мэдээлэл авахад хүндрэлтэй байдаг.
Санхүүгийн хориг
Таны дансны үлдэгдэл тэг байх үед интернет холболт автоматаар хаагдана гэдгийг сануулах нь зүйтэй. Магадгүй та дансаа цэнэглэхээ мартчихсан юм болов уу? Тусламж үйлчилгээтэй холбогдохоор шийдэхээсээ өмнө энэ талаар бодож үзээрэй.
Туслах мэргэжилтэн ихэвчлэн таны үлдэгдлийн байдлыг шалгадаг. Хэрэв та утсаар ярих юм бол тэр танд санхүүгийн түгжрэлээс болж интернетэд нэвтрэх боломжгүй гэж мэдэгдэж магадгүй юм. Интернетэд нэвтрэхийн тулд та үлдэгдлээ цэнэглэх хэрэгтэй.
Харамсалтай нь, санхүүгийн түгжээ буруу байж магадгүй юм. Үйлчилгээ үзүүлэгч нь жишээлбэл, тоног төхөөрөмжийн эвдрэл, эсвэл хэрэглэгчийн төлбөртэй холбоотой програмын улмаас илүүдэл мөнгөө алдаатай гаргаж болно. Харамсалтай нь энэ нь бас тохиолддог тул санхүүгийн хаалт автоматаар идэвхжиж, интернет ажиллахгүй байна. Энэ тохиолдолд та харилцахдаа тууштай байх хэрэгтэй болно техникийн дэмжлэгүйлчилгээ үзүүлэгч, энэ нь эргээд таны буруу гэдгийг батлах болно. Ерөнхийдөө ийм давхаргууд байхгүй байсан нь дээр.
Чиглүүлэгчтэй холбоотой асуудал
Хэрэв та интернетэд холбогдохын тулд ашигладаг бол интернет яагаад ажиллахгүй байгаа талаар хамгийн хялбар сонголт бол чиглүүлэгчийг унтраасан байх явдал юм. Үүнийг зөвхөн цахилгаанд холбох хэрэгтэй.
Заримдаа өөр сонголт тусалдаг. Компьютерээ унтрааж, чиглүүлэгчээ унтраагаад хэдэн минутын дараа бүгдийг дахин асаана уу, энэ нь тус болж магадгүй юм.
Хэрэв чиглүүлэгч алдаатай бол ийм дахин ачаалах нь тус болохгүй бөгөөд чиглүүлэгчийг солих шаардлагатай болно. Гэсэн хэдий ч туршлагагүй хэрэглэгч интернет байхгүй байгаа шалтгаан нь чиглүүлэгчид байгаа гэдгийг тодорхойлоход хэцүү байдаг. Энэ тохиолдолд та интернетийн үйлчилгээ эрхэлдэг компаниас мэргэжилтэн, өөрөөр хэлбэл үйлчилгээ үзүүлэгчийн техникийн дэмжлэгийг дахин дуудах хэрэгтэй.
Мобайл интернет хэрэглэгчдийн асуудал
Хэрэв та мобайл интернет ашигладаг бол таны байшин, орон сууцанд утас байхгүй болно. Та радиогоор дамжуулан үйлчилгээ үзүүлэгчээс дохио хүлээн авдаг. Гэхдээ энэ нь үйлчилгээ үзүүлэгчийн тал дээр асуудал бага байна гэсэн үг биш юм.
Нэгдүгээрт, маш олон хэрэглэгчид нэгэн зэрэг холбогдох боломжтой үйлчилгээ үзүүлэгч хангалттай хүч чадалгүй байна.
Дараа нь дохио суларч, эсвэл интернетэд нэвтрэх чадвар бүрэн идэвхгүй болно, учир нь хэт ачаалалтай үед үүрэн холбооны операторууд голчлон дуу хоолойгоор хангадаг. хөдөлгөөнт холбоо, зөвхөн үүний дараа бусад бүх зүйл.
Хоёрдугаарт, таны байгаа газарт, цагт гар утасны оператортаныг интернетэд холбох боломжгүй байж магадгүй.
Харамсалтай нь энэ газар ажиллахгүй гэсэн үг. Орон сууц эсвэл байшингийн нэг хэсэгт интернет байгаа боловч нөгөө талд нь байдаггүй. Тэдний хэлснээр хамгийн тохиромжтой газрыг хайх хэрэгтэй.
Гуравдугаарт, таны дансанд мөнгө дуусч магадгүй, эцэст нь интернетэд нэвтрэх үйлчилгээ нь дүрмээр бол төлбөртэй байдаг. Мөн төлбөртэй урсгал дуусч магадгүй, мөнгө хэвээр байгаа боловч тэд интернет холболтын төлбөрийг төлөх зорилгогүй байна.
Энд та төлбөр тооцоогоо цаг тухайд нь хийх, мөн интернетийн үйлчилгээг ашиглахад тохиромжтой тарифын сонголтыг сонгох хэрэгтэй. Тэгэхгүй бол хэчнээн гунигтай байсан ч интернетгүй үлдэж болно.
Энэ нь бас улиг болсон байж болно хэт халах, модем ажиллахаа больИнтернэтэд нэвтрэхэд ашигладаг. Дараа нь та компьютераа зогсоож, төхөөрөмж хөргөх хүртэл хүлээх хэрэгтэй. Энэ нь жишээлбэл 4G (эсвэл LTE) стандартаар ажилладаг хурдан мэдээллийн сүлжээнд тохиолддог.
Ерөнхийдөө, мөн дотор гар утасны интернетүйлчилгээ үзүүлэгч болон хэрэглэгчийн аль алинд нь асуудал гарч болзошгүй.
Сайтыг хаах: Интернетийн зарим хуудас ажиллахгүй байна
Та зарим сайт руу ороод компьютер эсвэл ухаалаг гар утасныхаа дэлгэцэн дээр "Нөөцөд хандах хандалт хаагдсан" гэсэн мессежийг харсан байж магадгүй юм.
Цагаан будаа. 1 Дэлгэц дээрх нөөцөд хандах хандалтыг хаасан тухай мессеж Энэ тохиолдолд эхлээд энэ мессежийг хааж, дараа нь Yandex эсвэл Google гэх мэт өөр сайт нээх нь дээр. Хэрэв бусад сайтууд хэвийн нээгддэг бол энэ нь интернет таны хувьд ажиллаж байна гэсэн үг юм. Асуудал нь интернет ажиллахгүй байгаадаа биш, харин танд нэвтрэхийг хориглосон тусдаа сайтад байгаа юм.
Аливаа сайт руу нэвтрэх эрхийг Роскомнадзор эсвэл шүүх хааж болно. Эсвэл ISP санамсаргүйгээр сайтыг хаасан. Миний туршлагаас ийм тохиолдлын жишээг доор харуулав.
Сайтыг хаах талаар үйлчилгээ үзүүлэгчтэй харилцах
Саяхан би сайтыг хаах асуудалтай тулгарсан. Би сайт дээрээ хуудас нээж, дэлгэцэн дээр хуудсыг хаах тухай мессежийг хардаг. Миний сайтын нэг хуудаснаас бусад бүх хуудас асуудалгүй, ямар ч мессежгүй нээгдэж байгаад би гайхсан. Би өөр интернет үйлчилгээ үзүүлэгчээр дамжуулан "хаагдсан" хуудсыг нээсэн, бүх зүйл ажиллаж байна, ямар ч хаалт байхгүй. Ийм нөхцөлд юу хийх вэ? Яагаад ISP миний хуудсыг санамсаргүйгээр хаасан бэ?
Би өөрийн нөхцөл байдлын талаар дэлгэрэнгүй тайлбар бүхий захидал бичиж, дэлгэцийн агшинг хавсаргасан (1-р зурагт үзүүлэв), Интернэтийн үйлчилгээ үзүүлэгчийнхээ дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ рүү имэйл илгээсэн. Тэднээс дараах хариуг хүлээн авлаа. "Өдрийн мэнд, магадгүй энэ холбоос, илүү нарийвчлалтай, нөөцийг Роскомнадзор эсвэл Моссуд хаасан байна. Асуудлыг шийдэх арга бол Роскомнадзорын мэдээллийн сангаас тухайн нөөцийг юуны тулд хаасныг олж мэдээд бидэнтэй холбоо барина уу."
Би зөвхөн нэг үйлчилгээ үзүүлэгчээр хуудсыг хаасан гэж үйлчилгээ үзүүлэгчийн тусламж үйлчилгээ рүү дахин бичих шаардлагатай болсон. Бусад үйлчилгээ үзүүлэгчээр дамжуулан интернетэд нэвтрэх үед хуудас нь асуудалгүйгээр нээгддэг.
И-мэйл захидал харилцааг ашиглан үйлчилгээ үзүүлэгчийн техникийн дэмжлэгтэй удаан, нарийвчилсан холбоо барьсны дараа асуудал шийдэгдэв! Одоо сайтын бүх хуудас асуудалгүй нээгдэж байна.
Асуудалгүй интернет - боломжтой юу?
Утастай болон утасгүй мэдээлэл дамжуулах орчин үеийн системүүд улам найдвартай болж байна. Энэ нь сайн хэрэг, учир нь ийм байдлаар интернетийг салгахад асуудал улам бүр багасдаг.
Интернет хэзээ нэгэн цагт бүрэн асуудалгүй болох магадлал багатай юм.Гэхдээ одоо олон хэрэглэгчид үйлчилгээ үзүүлэгчийн тал болон компьютер дээрээ интернет байхгүйтэй ижил төстэй асуудалтай тулгардаггүй. Тэр ч байтугай, жишээлбэл, санхүүгийн түгжрэл гэх мэт техникийн асуудлаас хол байх нь илүү хурдан арилдаг бололтой. Үйлчилгээ үзүүлэгчид хэрэглэгчийн дансанд мөнгө байхгүй байсан ч гэсэн интернетийн хэвийн ажиллагааг сэргээхийн тулд итгэлцлийн төлбөр гэж нэрлэгддэг бусад ижил төстэй арга хэмжээг санал болгодог.
