Agar siz haqiqiy daromad olishni istasangiz, sug'urta biznesini tashkil etish g'oyasi ehtiyotkorlik bilan yondashishni talab qiladi. Avvalo shuni yodda tutingki, sug'urta kompaniyasining biznes rejasi oldindan mavjud sug'urta xizmatlari bozorini to'liq tahlil qilish kerakligidan kelib chiqishi kerak.
Sug'urta kompaniyasini tashkil etishning muhim nuqtalari:
- - yuridik shaxsni tashkil etishning ustav kapitali kamida 120 million rubl bo'lishi kerak;
- - kompaniyani faqat ma'lum talablarga javob beradigan Rossiya Federatsiyasi fuqarosi boshqarishi mumkin;
- - sug'urta faoliyatiga litsenziya olingandan keyingina ruxsat etiladi, faoliyat turiga ruxsat olish uchun ma'lum bir kompaniya uchun ishlab chiqilgan sug'urta qoidalari talab qilinadi;
- - faoliyatni amalga oshirish uchun ruxsatnoma olish uchun bo'lishi kerak markaziy ofis kompaniyalar.
Qaysi sug'urta turi bilan shug'ullanishingizni hal qiling, ustav kapitali miqdori bunga bog'liq bo'ladi. Hayotni sug'urtalash uchun kapital 240 million rubl, qayta sug'urtalash uchun esa kamida 480 million rubl talab qilinadi.
Asosiy tashkiliy bosqichlar.
Rossiya bozori allaqachon sug'urta kompaniyalari bilan gavjum. Bozorni batafsil o'rganish kamroq to'ldirilgan joyni topishga imkon beradi. Sug'urta turlaridan birini yoki iste'molchilar orasida ommalashib borayotgan xizmatlarni tanlash oqilona bo'ladi.
G'oya sifatida siz, masalan, momaqaldiroq yoki meteorit tushishi paytida chaqmoq urishidan foydalanishingiz mumkin.
Siz shug'ullanadigan sug'urta turini tanlaganingizda, kompaniyangiz miqyosi haqida qaror qabul qilishingiz kerak: shahar, viloyat, butun mamlakat. Bu shtat jadvalini shakllantirishga bog'liq bo'ladi.
Faoliyat doirasini aniqlashning yana bir usuli bor. Ixtisoslikni tanlang, masalan, suv transportida.
Uchinchi tomon investitsiyalarini jalb qilmasdan qilish uchun siz o'zingizning biznes rejangizni amalga oshira olmaysiz. Shu sababli, bunday hujjat kelajakda hammuassislar uchun iloji boricha batafsil va tushunarli bo'lishi kerak.
Yuridik shaxsni ro'yxatdan o'tkazish juda uzoq jarayon ekanligiga e'tibor bering. Shuningdek, sizga Moliya vazirligining litsenziyasi kerak bo'ladi, uni olish uchun to'rt oydan o'n ikki oygacha vaqt ketishi mumkin.
Eng asosiysi.
Sug'urta biznesida tashkilotchilar va ularning sheriklarini sotishning muayyan darajasiga erishish uchun barqaror va asosli motivatsiyasi muhim omil hisoblanadi.
Ehtimol, vakolatli sarmoyadan ko'ra, o'z-o'zini rag'batlantirishga va muvaffaqiyatsizlikdan oldin haqiqiy istiqbolni ko'rishga qodir bo'lgan yaxshi tanlangan xodimlar muhimroq bo'ladi. Hatto dastlabki bosqichlarda ham psixologik jihatga e'tibor bering.
Sizning investorlaringiz o'z kapitallarini tez qaytarish uchun emas, balki uzoq muddatli joylashtirish uchun oldindan tuzilgan bo'lishi kerak.
Malumot uchun.
Rossiyada sug'urta agentliklari soni yigirma foizga kamaydi. Joriy yilning yanvar oyining oxiriga kelib, yagona shtatda. Sug'urta faoliyati sub'ektlari reestriga 459 ta sug'urta agentligi kiritilgan bo'lib, ulardan 14 tasi qayta sug'urtalash agentliklaridir.
Ochig'ini aytganda, o'z sug'urta kompaniyasi eng tez to'lanadigan biznes turi emas. Biroq, munosib raqobatga qaramay, kichik shaharlarda xususiy sug'urta kompaniyasi o'z egasiga katta daromad keltirishi mumkin. Lekin faqat uzoq muddatda. Yangi boshlanuvchilar va tajribasiz tadbirkorlar uchun ushbu biznes bilan shug'ullanish mutlaqo tavsiya etilmaydi. Quyida hisob-kitoblar bilan taqdim etilgan sug'urta kompaniyasining biznes-rejasi tashkilotning haqiqatlarini iloji boricha batafsil aks ettiradi. bu biznes viloyat shaharchasida.
Tadbirkor sug'urta kompaniyasini ochish uchun kiritishi kerak bo'lgan to'g'ridan-to'g'ri investitsiyalar 2,7 million rubldan oshmaydi. Biroq Rossiya qonunchiligi sug'urta kompaniyasining ustav kapitali miqdorini aniq tartibga soladi, bu holda uni ro'yxatdan o'tkazish mumkin emas. Bu munosib miqdor - 20 million rubl. Shuning uchun shunday deb taxmin qilinadi bu korxona investitsiyalarning taxminan teng ulushiga ega bo'lgan bir nechta ta'sischilar bo'ladi.
Xulosa
Ushbu biznes-rejada ochilishiga misol keltirilgan sug'urta kompaniyasi kompaniya sifatida ro'yxatdan o'tkazilishi kerak cheklangan javobgarlik bir yoki bir nechta muassislar nazorati ostida. Soliq tizimini tanlashda siz UTII - "imputatsiya" ni tanlashingiz kerak. Ushbu tizimda soliq stavkasi 15% ni tashkil qiladi. Ayrim hududlarda 7,5 foizgacha pasaytirilgan stavka joriy etilishi ko‘zda tutilgan, biroq hozircha bu hech qanday fan bo‘yicha amalga oshirilmagan. Sug'urta kompaniyasini ro'yxatdan o'tkazishda siz quyidagi OKVED kodlarini tanlashingiz kerak:
- 65.11 Hayotni sug'urtalash.
- 65.12 Hayot sug'urtasidan tashqari sug'urta.
- 65.12.1 "Tibbiy sug'urta".
- 65.12.2 "Mulkni sug'urtalash".
- 65.12.3 "Fuqarolik javobgarligini sug'urta qilish".
- 65.12.4 "Baxtsiz hodisalar va kasalliklardan sug'urtalash".
- 65.12.5 "Xavfni sug'urtalash".
- 65.12.6 "Doimiy yashash joyidan tashqarida sayohat qiluvchi sayohatchi uchun sug'urta."
- 65.20 "Qayta sug'urtalash".
Sug'urta kompaniyasining ofisini taxminan 150 kvadrat metr maydonga ega xonaga joylashtirish kerak. m, shahar markaziga yaqinroq ijaraga olingan. Unda barcha yong'in xavfsizligi qoidalariga, shuningdek SanPiN me'yorlariga benuqson rioya qilish kerak. Lizing shartnomasi bir vaqtning o'zida uch yilga tuziladi, birinchi olti oy uchun to'liq to'lanadi. Binolarni va binolarni kosmetik ta'mirlash uchun oldindan shartnomalar tuzish ortiqcha bo'lmaydi. texnik xizmat kompyuter texnologiyasi.
Sug'urta kompaniyasining faoliyati ikkita asosiy yo'nalishdan iborat:
- Shaxsiy sug'urta xizmatlarini ko'rsatish, shu jumladan hayot va sog'liq sug'urtasi, shuningdek vositachilarning javobgarligi faoliyati.
- Mulkni sug'urtalash bilan bog'liq xizmatlar va moddiy boyliklar, shu jumladan ko'chmas mulk, avtomobillar va boshqa transport vositalari, shuningdek, moliyaviy risklar.
Sug'urta kompaniyasining egasi rivojlanishning qaysi yo'lini tanlashni tanlashi mumkin, ammo uni iloji boricha to'ldirib, kichik xizmatlardan boshlash yaxshidir.
Ochilishga qancha sarmoya kiritish kerak
Sug'urta kompaniyasini tashkil etishning dastlabki xarajatlari quyidagilardan iborat (ustav kapitali miqdori hisobga olinmaydi):
Hisob-kitoblar shuni ko'rsatadiki, boshlang'ich kapitalning 37 foizi binolarni ijaraga olish va ofisni ta'mirlash uchun to'lash uchun sarflanadi. Va bu mutlaqo oqlanadi, chunki sug'urta kompaniyasining imidji uning bozordagi kelajakdagi muvaffaqiyatida katta rol o'ynaydi. Ofis uchun uskunalar vaqt sinovidan o'tgan ishlab chiqaruvchilardan yuqori sifatli sotib olinishi kerak.
Marketing rejasi
Mijozlar bazasini kengaytirishga qaratilgan malakali marketing va reklama tizimi sug'urta kompaniyasining muvaffaqiyatli boshlanishi va keyingi faol rivojlanishining kalitidir. Namunali marketing rejasi jasur, hatto biroz dadil bo'lishi va quyidagi jihatlarni o'z ichiga olishi kerak:
- masshtab reklama kampaniyasi barcha turdagi ommaviy axborot vositalarida - gazetalar, tematik jurnallar, radiostansiyalar va mahalliy televidenieda.
- O'rnatilgan onlayn konsalting funktsiyasi bilan sug'urta kompaniyasining veb-saytini yaratish.
- O'rta va past chastotali so'rovlar uchun barcha ma'lum Internet qidiruv tizimlarida reklama, shuningdek, kontekstli reklama paketlarini sotib olish.
Yuqoridagi marketing faoliyati sug'urta kompaniyasini shakllantirish bosqichida bo'lgan katta miqdordagi mijozlarni jalb qilishni ta'minlaydi.
Sug'urta kompaniyasi o'z mijozlarining sug'urta mukofotlari evaziga "yashaydi". Kichkina shaharcha uchun birinchi olti oyda 5000 ming kishilik mijozlar bazasiga ega bo'lish juda realdir. Oyiga o'rtacha xarajat sug'urta mukofoti har bir mijozdan taxminan 2000 rubl bo'ladi. Shunga ko'ra, sug'urta kompaniyasining yillik daromadi taxminan 10 million rublni tashkil qiladi. Ushbu pulning bir qismi agentlarga haq to'lash uchun ketadi, ammo bu xarajatlar tegishli xizmatlarni ko'rsatishdan olingan foyda bilan qoplanadi.
Ishlab chiqarish rejasi
Sug'urta kompaniyasining ofisi keng bo'lishi va oqilona hashamat talabi bilan bezatilgan bo'lishi kerak. Binoning foydali maydoni 150 "kvadrat" ni tashkil qiladi, uni quyidagi "filiallarga" bo'lish tavsiya etiladi:
- 20 kv. m kabinet ostida ta'minlash Bosh direktor firmalar.
- 15 kv. m hisobchi va advokatlarga berish.
- Ofis menejerlarining ish joylarini joylashtirish uchun 50 "kvadrat" da.
- 10 kv. m PR-menejerga, savdo bo'limi boshlig'iga va xodimlar bo'limi boshlig'iga ajratish.
Sug'urta kompaniyasi ofisining binolarida yong'in signalizatsiyasi va favqulodda yong'inni o'chirish tizimi bo'lishi kerak va barchaning ko'z o'ngida fors-major holatlarida evakuatsiya rejasini osib qo'yish kerak.
Sug'urta agentlarining ish jadvali, qoida tariqasida, standartlashtirilmagan. Sug'urta kompaniyasining boshqa xodimlari qoidalarga muvofiq ishlaydi Mehnat kodeksi RF. Sug'urta kompaniyasi ofisining eng muvaffaqiyatli ish jadvali quyidagicha ko'rinadi:
- Dushanba - Juma 08:30 dan 17:30 gacha.
- Shanba kuni soat 09:00 dan 13:00 gacha.
- Yakshanba dam olish kuni.
Sug'urta kompaniyasi xodimlarining ro'yxati quyida keltirilgan:
| № | Lavozim | Odamlar soni | Ish haqi, rub. | Oylik to'lov fondi, rub. | Yillik to'lov, rub. |
| 1 | Bosh direktor | 1 | 70 000 | 70 000 | 840 000 |
| 2 | Savdo bo'limi boshlig'i | 1 | 50 000 | 50 000 | 600 000 |
| 3 | HR menejeri | 1 | 40 000 | 40 000 | 480 000 |
| 4 | PR menejeri | 1 | 40 000 | 40 000 | 480 000 |
| 5 | Offis menedjeri | 3 | 20 000 | 60 000 | 720 000 |
| 6 | Huquqshunos; advokat | 2 | 30 000 | 60 000 | 720 000 |
| 7 | Buxgalter | 1 | 30 000 | 30 000 | 360 000 |
| 8 | Kotib | 2 | 25 000 | 50 000 | 600 000 |
| 9 | Sug'urta agenti | 5 | 8 000 | 40 000 | 480 000 |
| JAMI | 440 000 | 5 280 000 | |||
Daromad va xarajatlar hisob-kitoblari
Sug'urta kompaniyasining biznes-rejasining ushbu bo'limi moddiy xarajatlar va ushbu tashkilotning viloyat shahridagi ishidan olinadigan potentsial foydani hisoblashga bag'ishlangan.
Sug'urta kompaniyasining asosiy xarajatlari quyidagilardan iborat:
Sug'urta kompaniyasining daromadlari kichik shaharcha Ushbu jadvalda hisoblangan:
Hisob-kitoblar shuni ko'rsatadiki, barcha soliq to'lovlarini amalga oshirgandan so'ng sug'urta kompaniyasining sof foydasi taxminan 1 million rublni tashkil qilishi kerak. Oylik bir xil sof foyda mintaqada 80-100 ming rubl bo'ladi va bu biznesni amalga oshirishning o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan holda bu juda munosib miqdor. kichik shaharcha. Shunga ko'ra, sug'urta kompaniyasining rentabelligi taxminan 31% ni tashkil qiladi va ushbu biznes-loyihaning o'zini oqlash muddati ikki yarim yildan uch yilgacha bo'ladi.
Mumkin bo'lgan xavflar
O'z-o'zidan kichik shaharchada sug'urta kompaniyasini ochish juda xavfli ishdir - uning "ishlash qobiliyatini" saqlab qolish haqida nima deyish mumkin. Sug'urta kompaniyasining to'liq ishlashini jiddiy ravishda buzishi mumkin bo'lgan bir nechta asosiy xavf omillari mavjud:
- Mijozlarni yo'qotish uchun raqobat bosimi.
- Sug'urta hodisalarining keskin o'sishi va natijada ular bo'yicha to'lovlar tufayli bankrotlik xavfi.
- Sug'urta kompaniyalari faoliyatiga oid qonun hujjatlariga o'zgartishlar kiritish.
- Aholining farovonlik darajasining pasayishi, mijozlarning sug'urtadan voz kechishi.
Agar tadbirkor o'zining sug'urta kompaniyasini ochishga qaror qilsa, u holda uning rivojlanishi "yasa yoki sindirish" iborasiga mos keladigan qarama-qarshi yo'llardan biriga boradi. Yoki muvaffaqiyat yoki to'liq muvaffaqiyatsizlik. Afsuski, uchinchi variant juda kam uchraydi.
Sug'urta kompaniyasini noldan mustaqil ravishda ochish uchun katta moliyaviy investitsiyalar talab qilinadi, ularning qoplanishi kamida to'rt yil davom etadi. Uchun muvaffaqiyatli ish ushbu sohada kompaniya o'z assortimentiga bevosita yoki bilvosita asosiy faoliyat bilan bog'liq bo'lgan maksimal xizmatlarni o'z ichiga olishi kerak. Bunga odamlar va mol-mulk uchun xavf-xatarlardan himoya qilish, sug'urta hodisalarini baholash bo'yicha ekspert ishlari kiradi.
[Yashirish]
Xizmatlar
Yuridik shaxslarga yo'naltirilgan sug'urta agentligi tomonidan ko'rsatiladigan xizmatlar qatori:
| Sug'urta ob'ekti | Tavsif |
| Mulk | Ushbu xizmat sug'urtalangan mulkning shikastlanishi/yo'q qilinishi/o'g'irlanishi holatlarida kutilmagan xarajatlar/yo'qotishlar xavfini kamaytirish imkonini beradi. |
| Tashuvchining javobgarligi | Biznesi turli xil yuklarni tashish bilan bog'liq bo'lgan tadbirkorlar o'zlarining tijorat transport vositalarini va / yoki tashish ob'ektini himoya qilishlari mumkin. |
| Qurilish tashkilotlarining javobgarligi | 2012 yil dekabr oyida qabul qilingan federal qonun 294 ishlab chiquvchilarni aktsiyadorlar oldidagi fuqarolik javobgarligini sug'urta qilishga majburlash. Shunday qilib qurilish kompaniyalari shartnomada belgilangan muddatda turar joyni umumiy qurilish ishtirokchisiga o'tkazish bo'yicha o'z majburiyatlarini himoya qilish. Shuningdek, korxonalar o'zlarini texnik xavflar ehtimolidan himoya qiladilar. Bu tur sug'urta - qurilish-montaj ishlarini olib borayotgan kompaniyaning moliyaviy xavfsizligi kafolati. Bu ishlab chiquvchini qurilayotgan ob'ektlar, mulk va qurilish maydonchasidagi maxsus jihozlar uchun ko'plab xavflardan himoya qiladi. |
| Moliyaviy xavflar | Tadbirkor o'z biznesini quyidagi xavflardan himoya qilishi mumkin:
|
| Xodimlar | Ushbu sug'urta ish beruvchiga xodimlarning ishlab chiqarish jarohatlari va kasbiy kasalliklarida xarajatlarni kamaytirish imkonini beradi. |
Jismoniy shaxslarga mo'ljallangan asosiy sug'urta agentligi xizmatlari qatori:
| Sug'urta ob'ekti | Tavsif |
| Mulk | Mijoz sug'urta qilishi mumkin:
Shunday qilib, sug'urta mahsulotining xaridori o'z mulkini quyidagi xavflardan himoya qiladi:
|
| Hayot / salomatlik | Ushbu xizmat sug'urtalangan fuqaroning qarindoshlari va do'stlarini (og'ir kasallik yoki vafot etgan taqdirda) ma'lum mablag'lar bilan ta'minlash imkonini beradi. |
| Avtomobil | Bu ikki turdagi siyosatlarni sotishni o'z ichiga oladi:
Agentlik uchun xizmatning ikkinchi turi eng foydali hisoblanadi. Avtomobil egasi sug'urta hodisasi sodir bo'lgan taqdirda kompensatsiya oladi, masalan:
|
| Ipoteka | Ushbu mahsulot agentlik mijoziga kredit tashkiloti oldidagi qarz majburiyatlarini bajarishga yordam beradi, masalan, quyidagi sabablarga ko'ra odatdagi daromadidan mahrum bo'lgan taqdirda:
|
| Tibbiy yordam | Ixtiyoriy tibbiy sug'urta sizga quyidagilarga imkon beradi:
|
Muvofiqlik
Sug'urta biznesining jozibadorligini belgilovchi holatlar:
- yuqori rentabellik;
- istiqbol;
- sug'urta xizmatlariga katta talab;
- turli faoliyat turlari va biznes shakllari;
- sanoatni davlat tomonidan qo'llab-quvvatlash;
- o'rtacha raqobat.
Bozorning tavsifi va tahlili
Rossiya sug'urta bozorining asosiy tendentsiyalari:
- So'nggi yillarda sug'urtaning quyidagi turlari katta talabga ega: hayot, baxtsiz hodisalar, mulk va moliyaviy risklar.
- 2016 yil oxirida jami ustav kapitali mahalliy sug'urtachilar 216,5 milliard rublni tashkil etdi va bir yil oldin bu 189,2 edi. Aksiyadorlik fondi hajmi bo'yicha ham, mukofotlar bo'yicha ham bozor ishtirokchilarining birlashishi tendentsiyasi mavjud. 2016 yilda firmalarning o'rtacha kapitallashuvi 566 dan 842 million rublgacha oshdi.
- 2016 yil dekabr holatiga ko'ra, Rossiyada 251 ta sug'urta kompaniyasi va 5 ta ixtisoslashtirilgan qayta sug'urta kompaniyasi faoliyat ko'rsatmoqda. 2017 yil oxirida ularning umumiy soni 200 tadan oshmadi (tibbiylarni ham hisobga olgan holda).
- Bozor rahbarlari: "Rosgosstrax" OAJ, "SOGAZ" OAJ, "Ingosstrax" OAJ.
- TOP 10 dan yuqori bo'lgan kompaniyalarga nisbatan kontsentratsiya ko'rsatkichining o'sish tendentsiyasi davom etdi. Ushbu parametrning mustahkamlanishi tadbirkorlik tavakkalchiligini sug'urtalashdan tashqari barcha turlarda kuzatilmoqda.
- Bozor ishtirokchilarining 70% dan ortig'i 479 million rublgacha bo'lgan ustav kapitaliga ega.
- Mahalliy kompaniyalarning mukofotlari tarkibida ixtiyoriy javobgarlik sug'urtasi (taxminan 40%) va mulkni sug'urtalash (taxminan 20%) ustunlik qiladi.
- 2016 yilda agentliklarning sug'urta mukofotlari miqdori 1 180,63 milliard rublni tashkil etdi. Xuddi shu davrda to'lovlar miqdori 505,8 milliard rublni tashkil etdi.
- Sug'urta mahsulotlarini sotishning quyidagi kanallari ustunlik qiladi: to'g'ridan-to'g'ri sotish (30%), agentlar orqali (30%), banklarda (25%).
- Sug'urta bozori Moskva va Moskva viloyatida to'plangan.
- Bugungi kunda Rossiyada sug'urta sanoatining ahvolini barqaror deb aniqlash mumkin.
Fotogalereya
2015 va 2016 yillarda ustav kapitali bo'yicha bozor tuzilishi 2010 yildan 2016 yilgacha bo'lgan davrda sug'urta bozorining konsentratsiya ko'rsatkichi Sug'urta bozorining dinamikadagi asosiy ko'rsatkichlari (2010 yildan 2016 yilgacha) Sug'urta mukofotlari va to'lovlar stavkalari nisbati (2013-2016 yillar uchun choraklar bo'yicha) Kompaniyalarning sug'urta turlari va mukofotlari tarkibi (2014-2016 yillarda) 2016 va 2015 yillarda sug'urta mahsulotlarini sotish kanallari
Maqsadli auditoriya
Sug'urta kompaniyasining maqsadli auditoriyasi juda xilma-xil bo'lishi mumkin, bu quyidagilarga bog'liq:
- agentlik ixtisosligi;
- taqdim etilayotgan xizmatlar doirasi;
- narx siyosati;
- kompaniya filiallarining joylashuvi va boshqalar.
Yuridik shaxslar orasidan sug'urta xizmatlarining asosiy iste'molchilari:
- sanoat korxonalari;
- savdo kompaniyalari;
- moliya va kredit tashkilotlari;
- qishloq xo'jaligi korxonalari;
- xizmat ko'rsatish sohasida faoliyat yurituvchi tashkilotlar.
Olingan daromad darajasiga ko'ra barcha iste'molchilarni quyidagilarga bo'lish mumkin:
- kam ta'minlanganlar (jumladan, pensionerlar, ko'p bolali oilalar, talabalar, kam ish haqi bo'lganlar va boshqalar);
- o'rta sinf (masalan, avtomobil egalari, sayyohlar, kichik tadbirkorlar);
- boy (jumladan, muvaffaqiyatli yirik biznesmenlar, hashamatli ko'chmas mulk egalari, Transport vositasi va boshqalar.).
Tadbirkor o'z sug'urta faoliyatini barcha turdagi mijozlarga ham, ma'lum toifadagi iste'molchilarga ham yo'naltirishi mumkin.
Raqobat afzalliklari
Sug'urta kompaniyasi uzoq yillar davomida o'z faoliyatini davom ettirishi va muvaffaqiyatli ishlashi uchun u quyidagi asosiy raqobatdosh ustunliklarga ega bo'lishi kerak:
- taniqli va targ'ib qilingan brend;
- mahalliy bozorning o'ziga xos xususiyatlarini, agentlikning taklif etilayotgan joylashuvini hisobga olgan holda puxta o'ylangan assortiment;
- majburiy va ixtiyoriy sug'urta dasturlarining mavjudligi;
- vakolatli narx siyosati;
- etarli miqdordagi vakolatli agentlar va boshqa xodimlar;
- kompaniya filiallarining maqsadli auditoriyaning tirbandligi yuqori bo'lgan joylarda joylashganligi;
- tezkor va xushmuomalalik bilan xizmat ko'rsatish;
- sug'urta agentlarining potentsial mijozlar bilan faol ishlashi;
- mijozlarning ijobiy fikrlari.
Reklama kampaniyasi
- Brendlash. Tadbirkor yorug'likni yaratish haqida g'amxo'rlik qilishi kerak savdo belgisi va logotip.
- Tashqi reklama. Bannerlar, strelkalar, bilbordlar va boshqa tuzilmalarni odamlar gavjum joylarda joylashtirish.
- Korporativ veb-sayt. Bu professionallar jamoasi tomonidan yaratilgan va ishlab chiqilgan resurs bo'lishi kerak. Unda kompaniya, sug'urta mahsulotlari, aloqa ma'lumotlari va boshqa ma'lumotlar mavjud.
- Aktsiyalar/taqdimotlar.
- Qog'oz materiallarini tarqatish (shu jumladan bukletlar, broshyuralar, varaqalar).
- Gazeta/jurnallarda, mahalliy/markaziy televideniyeda, Internetda reklama joylashtirish (masalan, bannerlar, kontekstli reklama).
- Kompaniya xizmatlarini taklif qilish potentsial mijozlar telefon orqali.
- Bank tashkilotlari, avtosalonlar, sayyohlik agentliklari va boshqa tashkilotlar bilan hamkorlik qilish.
- o'zingizga;
- uning afzalliklari va kamchiliklari;
- taqdim etilgan xizmatlar va boshqalar.
Ochilish bo'yicha bosqichma-bosqich ko'rsatmalar
Rossiyada sug'urta kompaniyangizni noldan tashkil qilish uchun sizga kerak:
- Bo'lajak kompaniyaning ishlashi uchun bozorni tahlil qiling.
- Taqdim etilgan sug'urta xizmatlari paketini diqqat bilan ko'rib chiqing.
- Hisob-kitoblar bilan batafsil biznes-reja tuzing.
- Moliyalashtirish manbalarini aniqlang.
- Kompaniya faoliyatini ro'yxatdan o'tkazish va litsenziya olish uchun hujjatlarni tayyorlash.
- Agentlikni ro'yxatdan o'tkazing yuridik shaxs.
- Litsenziya berish.
- Kompaniya brendini joriy etish.
- Bosh ofis va filiallar uchun binolarni tanlang.
- Binolarni oldi-sotdi / ijara shartnomalarini tuzing.
- Loyihalash, qurish, ta'mirlash va amalga oshirish Tugatish ishlari sug'urta agentligining binolarida.
- Xodimlarni tanlang.
- Sug'urta biznesida malaka oshirish/o'qitish kurslarini tashkil etish.
- Sug'urta xizmatlarini taqsimlashning muqobil kanallarini yaratish (vositachilar orqali).
- Targ'ibot tadbirlarini o'tkazish.
- Bosh ofis va filiallarning tantanali ochilishi.
Hujjatlar
Sug'urta agentligini ro'yxatdan o'tkazish jarayonining asosiy nuqtalari:
| Ism | Tavsif |
| Ustav kapitali | Buyuk Britaniyaning minimal qiymatlari (01/01/2017 holatiga ko'ra):
|
| Mulkchilik turi | Variantlar qonuniy ro'yxatga olish tadbirlar:
|
| OKVED kodlari | Tadbirkorlikni ro'yxatdan o'tkazishda ta'sischilar quyidagi faoliyat turlarini ko'rsatadilar:
|
| Shirkat nomi | Amaldagi qonunchilikka ko‘ra, agentlik nomida “sug‘urta” so‘zi yoki uning hosilasi bo‘lishi kerak. |
| Litsenziyalash | Har bir sug'urta turi uchun alohida ruxsatnoma va ustav kapitaliga qo'shimcha badallar kerak |
Kompaniyani ro'yxatdan o'tkazish uchun soliq idorasiga quyidagi hujjatlar taqdim etiladi:
- bayonot;
- tashkilotning to'liq va qisqartirilgan nomi;
- ta'sis hujjatlari (shu jumladan ustav va ta'sis shartnomasi);
- muassislar va rahbarning pasportlarining asl nusxalari va nusxalari;
- TIN va bosh direktorni ro'yxatdan o'tkazish;
- ustav kapitali miqdorini qo'shganligini tasdiqlovchi qog'oz;
- agentlikning bosh ofisining joylashgan joyi to'g'risidagi hujjatlar.
Litsenziya olish uchun Rossiya Federatsiyasi Markaziy banki huzuridagi Sug'urta bozori departamentiga quyidagi hujjatlar taqdim etiladi:
- ta'sischilarning agentlik faoliyatini amalga oshirish uchun ma'lum turdagi ruxsat olish niyatini bildiruvchi bayonot;
- plastik to'rva ta'sis hujjatlari;
- sotiladigan sug'urta mahsuloti qoidalari, tamoyillari va tariflarining tavsifi;
- yuridik shaxsni ro'yxatdan o'tkazish to'g'risidagi guvohnoma;
- ta'sischilar to'g'risidagi ma'lumotlar;
- bosh direktor to'g'risidagi ma'lumotlar (avtobiografiyasi, uning ma'lumoti, malakasi, ish tajribasi va boshqalarni tasdiqlovchi hujjatlar);
- batafsil biznes-reja;
- ichki audit to'g'risidagi ma'lumotlar;
- qo'shilgan ustav kapitalining zarur miqdorda miqdorini hujjatli tasdiqlash;
- davlat boji to'langanligi to'g'risidagi kvitansiya.
Sug'urtalovchining litsenziyasini olish uchun hujjatlarni tayyorlash va ularni Rossiya Federatsiyasi Markaziy banki tomonidan ko'rib chiqish taxminan 3-6 oy davom etadi. Ruxsatnomaning amal qilish muddati cheklanmagan va yangilashni talab qilmaydi. Litsenziya olish jarayoni muvaffaqiyatli yakunlanishi natijasida kompaniya Yagona ro'yxatga olinadi. Davlat reestri sug'urta faoliyati sub'ektlari.
Jamiyat faoliyati to‘xtatilmasligi uchun muayyan tavakkalchilik bo‘yicha maksimal javobgarlik agentlik ustav kapitalining 1/10 qismidan oshmasligi kerak.
Xona va dizayn
Sug'urta kompaniyasining bosh ofisi va uning filiallari uchun binolarni tanlash mezonlari:
| belgisi | Tavsif |
| Kvadrat | Markaziy ofis uchun - kamida 200 kvadrat metr. Filiallar uchun optimal o'lcham taxminan 100 kvadrat metrni tashkil qiladi. |
| Manzil | Tegishli bino:
|
| Infratuzilma | Asosiy xususiyatlar:
|
| Aloqa | Binoda mavjudligi:
|
Sug'urta kompaniyasining markaziy ofisini rayonlashtirish:
| Binolarning nomi | Taxminan maydoni, kv. m. |
| Menejerning idorasi | 20 |
| Yuridik bo'lim | 15 |
| Mijozlar uchun zal | 80 |
| 20 | |
| Agent xonasi | 35 |
| Buxgalteriya bo'limi | 10 |
| Kassa apparati | 10 |
| Qabul qilish maydoni | 10 |
| Mijozlarni kutish maydoni | 20 |
| Xodimlar xonasi | 10 |
| Foydali xona | 30 |
| Xodimlar va mijozlar uchun hammom | 10 |
| Jami | 270 |
Sug'urta agentligi ofisini loyihalash va ta'mirlash xususiyatlari:
- interyerda ochiq ranglardan foydalanish tavsiya etiladi;
- devorlar, shiftlar, pollar va hokazolarni bezashda zamonaviy qurilish materiallarini olish yaxshiroqdir;
- xona mebel bilan ortiqcha yuklanmasligi kerak;
- ofis keng, toza va qulay bo'lishi kerak;
- devorlarga sotilgan sug'urta mahsulotlari haqidagi ma'lumotlar aks ettirilgan turli plakatlar va bannerlar joylashtirilishi kerak;
- mebel hurmatli ko'rinishga ega bo'lishi kerak;
- agentlikning markaziy ofisi va filiallari korporativ ranglarda va yagona uslubda yaratilgan.
Qabul qilish maydoni va mijozlar kutganlari Muzokaralar uchun xona Muzokaralar uchun xona Mijozlarga xizmat ko'rsatish xonasiga misol Kutish maydoni Qabul qilish maydoni
Uskunalar va inventar
Bir markaziy ofis va beshta filialdan iborat sug'urta kompaniyasini jihozlash uchun uskunalar va inventar:
| Ism | Miqdori, dona. | Taxminan narx, rub./pc. | Umumiy xarajat, rub. |
| Kompyuter | 35 | 20 000 | 700 000 |
| Ofis jihozlari (shu jumladan printerlar, telefonlar, fakslar, MFPlar, qog'oz maydalagichlar va boshqalar) | — | — | 240 000 |
| Kassa uskunalari (shu jumladan kassa apparatlari, hisoblagichlar, banknot detektorlari va boshqalar) | — | — | 720 000 |
| Kamera | 6 | 20 000 | 120 000 |
| Qog'ozlarni saqlash uchun xavfsiz | 15 | 10 000 | 150 000 |
| Pul uchun xavfsiz | 12 | 15 000 | 180 000 |
| Mijoz kutish zonasi uchun mebel | — | — | 250 000 |
| Qabul qilish uskunalari | — | — | 1 000 000 |
| Rahbar kabineti uchun mebel | — | — | 250 000 |
| Xodimlar xonasi jihozlari (shu jumladan mebel, muzlatgich, mikroto'lqinli pech, choynak va boshqalar) | — | — | 500 000 |
| Uchrashuv xonasi uchun mebel | — | — | 500 000 |
| Yordamchi xona jihozlari | — | — | 500 000 |
| Mijozlarga xizmat ko'rsatish xonasi uchun mebel | — | — | 2 000 000 |
| Hammom uchun uskunalar | — | — | 500 000 |
| Agentlar xonasi uchun mebel | — | — | 1 300 000 |
| Xavfsizlik va yong'in signalizatsiya tizimi | — | — | 1 000 000 |
| CCTV | — | — | 500 000 |
| Konditsioner | 12 | 40 000 | 480 000 |
| Boshqa uskunalar va inventar | — | — | 500 000 |
| Jami | — | — | 11 390 000 |
Hisob-kitob uskunalari - 120 000 rubl Qabul qilish xonasining jihozlari - 170 000 rubl Sug'urta agentlari uchun xonadagi mebel - 200 000 rubl Ofis konditsioneri - 40 000 rubl
Xodimlar
Bugungi kunda Rossiyada sug'urta agentligi uchun malakali xodimlarni topish muammoli bo'lganligi sababli, ular allaqachon o'rnatilgan raqobatchilardan o'qitilishi yoki "brakonerlik" qilinishi kerak.
Kompaniyaning markaziy apparati va beshta bo'linmasi uchun kadrlar soni:
| Lavozim | Miqdori, boshiga. | Bir shtat birligining ish haqi, rub./oy | Ish haqi fondi, rub./oy | Hisoblash bilan ish haqi fondi, rub./oy |
| Bosh direktor | 1 | 100 000 | 100 000 | 131 000 |
| Filial menejeri | 5 | 60 000 | 300 000 | 393 000 |
| Kotib | 6 | 20 000 | 120 000 | 157 200 |
| Bosh hisobchi | 1 | 60 000 | 60 000 | 78 600 |
| Buxgalterlar | 2 | 25 000 | 50 000 | 65 500 |
| Sug'urtaning ayrim sohalari uchun javobgar bo'lgan menejerlar | 5 | 25 000 | 125 000 | 163 750 |
| Sug'urta bo'yicha maslahatchilar/agentlar | 30 | 25 000 | 750 000 | 982 500 |
| Inspektorlar | 3 | 50 000 | 150 000 | 196 500 |
| kassirlar | 8 | 20 000 | 160 000 | 209 600 |
| Xizmat xodimlari | 10 | 15 000 | 150 000 | 196 500 |
| Jami | 71 | — | 1 965 000 | 2 574 150 |
Kompaniyaning asosiy xodimlari - sug'urta agentlariga qo'yiladigan talablar:
- oliy iqtisodiy/moliyaviy ta'lim;
- Sug'urta sohasida ish tajribasiga ustunlik beriladi;
- xushmuomalalik;
- yaxshi aytilgan nutq;
- faol hayotiy pozitsiya;
- sug'urta xizmatlarini sotish va muzokaralar olib borish qobiliyati;
- o'rganish istagi;
- jozibali ko'rinish;
- Kompyuter bilimi va ofis jihozlaridan foydalanish qobiliyati.
Videomaterialda qanday qilib sug‘urta bozorida professional bo‘lish mumkinligi haqidagi savol tug‘iladi. Bu faoliyat sohasi bo'yicha mutaxassislar qayerda o'qishini aytadi. Kanal tomonidan suratga olingan: "PRO BUSINESS TV".
Moliyaviy reja
Keyingi moliyaviy rejalashtirish Sug'urta agentligining faoliyati quyidagi ma'lumotlarga asoslanadi:
| Indeks | Ma'nosi |
| Ta'sischilar soni | Uch kishi |
| Mablag'lar manbai | Kapital |
| Agentlikning huquqiy shakli | Ommaviy aktsiyadorlik jamiyati |
| Litsenziya | Hayotni sug'urtalovchilar uchun |
| Minimal ustav kapitali | 240 million rubl |
| Filiallar soni | Beshta filial va bitta bosh ofis |
| Bosh ofisning joylashuvi | Rossiya, Moskva, shaharning markaziy qismida biznes markazi |
| Filiallarning joylashuvi | Moskva - 3 ta filial, Sankt-Peterburg - 2 ta bo'lim. Barcha vakolatxonalar potentsial mijozlar tirbandligi yuqori bo'lgan joylarda joylashgan. |
| Markaziy ofis maydoni | 300 kvadrat metr |
| Agentlik filiallarining o'rtacha maydoni | 100 kvadrat metr |
| Binolar | Uzoq muddatli ijara |
| Xodimlar soni | 71 kishi |
| Maqsadli auditoriya | Jismoniy shaxslar va kompaniyalar/tashkilotlar. Daromad darajasi - o'rtacha |
Ochish qancha turadi?
O'z sug'urta agentligingizni ochish qiymati quyidagi xarajatlardan iborat:
| Xarajatlar | Taxminiy narxlar, rub. |
| Ustav kapitali miqdori | 240 000 000 |
| Litsenziyani ro'yxatdan o'tkazish | 150 000 |
| Yuridik shaxsni tashkil etish | 60 000 |
| Nazorat qiluvchi organlardan ruxsat olish | 100 000 |
| Uskunalar va inventarlarni sotib olish | 11 390 000 |
| Sotib olish dasturiy ta'minot va boshqa nomoddiy aktivlar | 1 500 000 |
| Bino ijarasi (4 oyga) | 2 800 000 |
| Brendlash | 500 000 |
| Agentlik ofisi va filiallarini loyihalash, ta’mirlash va bezash | 1 500 000 |
| Reklama xarajatlari (shu jumladan veb-saytlarni ishlab chiqish) | 1 200 000 |
| Hisoblangan ish haqi (3 oy uchun) | 7 725 000 |
| Sarf materiallari | 500 000 |
| Boshqa xarajatlar | 1 000 000 |
| Jami | 268 425 000 |
Takroriy xarajatlar
Sug'urta kompaniyasining egasi har oyda quyidagi xarajatlarni o'z zimmasiga oladi:
| Xarajatlar | Taxminiy narxlar, rub. |
| Sug'urta to'lovlari | 39 600 000 |
| Ijara | 700 000 |
| Kommunal xarajatlar | 130 000 |
| Ish haqi (ushlagichlar bilan) | 2 575 000 |
| Reklama | 60 000 |
| Asosiy vositalarning amortizatsiyasi | 130 000 |
| Transport xarajatlari (yoqilg'i-moylash materiallari, avtomobillarga texnik xizmat ko'rsatish va boshqalar) | 50 000 |
| Xavfsizlik agentligi xizmatlari | 600 000 |
| boshqa xarajatlar | 50 000 |
| Jami | 43 895 000 |
Daromad
Sug'urta kompaniyasining ishlash ko'rsatkichlari quyidagi ma'lumotlar asosida aniqlandi:
Asosiy raqamlar iqtisodiy samaradorlik biznes:
Kalendar rejasi
Sug'urta kompaniyasini mustaqil ravishda ochish nafaqat katta moddiy investitsiyalar va bilimlarni, balki katta vaqtni (8-12 oy) ham talab qiladi.
Sug'urta agentligining biznes g'oyasini noldan amalga oshirish jarayonining taqvimi:
| Bosqichlar | 1-2 oy | 3-4 oy | 5-6 oy | 7 oy | 8 oy |
| Ichki sug'urta bozorini tahlil qilish | + | ||||
| Biznesning yo'nalishi va formatini, xizmatlar doirasini belgilash | + | ||||
| Biznes dizayni | + | ||||
| Yuridik shaxs ochish uchun hujjatlarni tayyorlash | + | ||||
| Agentlikni ro'yxatdan o'tkazish | + | ||||
| Litsenziya olish uchun hujjatlarni tayyorlash | + | + | |||
| Rossiya Federatsiyasi Markaziy banki mutaxassislari tomonidan qimmatli qog'ozlarni tekshirish (sug'urta faoliyatini amalga oshirish uchun ruxsat olish uchun) | + | + | |||
| Litsenziya olish | + | ||||
| Kompaniyaning markaziy ofisi va uning bo'linmalari uchun binolarni qidirish | + | ||||
| Brendlash | + | ||||
| Tegishli binolarni ijaraga berish bo'yicha shartnomalar tuzish | + | ||||
| Agentlik vakolatxonalari va bosh ofis uchun loyiha loyihalarini ishlab chiqish | + | + | |||
| Qurilish / ta'mirlash / pardozlash ishlarini amalga oshirish | + | ||||
| Kompaniya uskunalarini tanlash, sotib olish, tashish va o'rnatish | + | + | |||
| Reklama kampaniyasi | + | + | + | ||
| Agentlik xodimlarini (shu jumladan bosh direktor va bosh buxgalterni) qidirish, tanlash, ishga olish va o'qitish. | + | + | |||
| Nazorat xizmatlaridan (yong'in nazorati, SES va boshqalar) binolarni foydalanishga topshirish uchun ruxsat olish. | + | + | |||
| Kompaniya mahsulotlarini sotishning muqobil variantlarini tashkil etish (vositachilar orqali) | + | + | |||
| Xavfsizlik agentligini tanlash va u bilan xizmat ko'rsatish shartnomasini tuzish | + | ||||
| Agentlik bosh ofisi va filiallarining tantanali ochilishi | + |
Xatarlar va to'lovlar
Sug'urta kompaniyasini ochish bo'yicha biznes loyihasini amalga oshirishning tashqi va ichki risklari:
| xavf omili | Xavf tavsifi | Ehtimollik |
| Musobaqa | Bozor ishtirokchilari sonining o'sishi sug'urta xizmatlariga talabning pasayishiga olib keladi va marketing xarajatlarining oshishiga olib keladi | yuqori |
| Davlat organlarining sug'urta agentliklariga qo'yadigan talablarini kuchaytirish | Ushbu bozorning ko'plab ishtirokchilarining yopilishiga sabab - davlat tomonidan kompaniyalarga qo'yiladigan talablar soni ortib bormoqda. Shu jumladan:
| O'rta |
| Aholi va yuridik shaxslarning to'lov qobiliyatini pasaytirish | Mamlakatdagi beqaror iqtisodiy vaziyat aholi va xususiy biznes daromadlarining qisqarishiga olib kelishi mumkin. Bu, o'z navbatida, sug'urtalovchilarning xizmatlariga bo'lgan talabning pasayishiga olib keladi. | O'rta |
| Agentlar, ma'muriy va boshqaruv xodimlari va boshqa mutaxassislarning past malakasi | Bugungi kunda mehnat bozorida sug'urta sohasi uchun malakali va malakali ishchilarni topish juda qiyin. Ular yo raqobatchilardan uzoqlashishlari yoki mustaqil ravishda mashq qilishlari kerak bo'ladi. | yuqori |
| Ko'plab sug'urta hodisalarining bir vaqtning o'zida sodir bo'lishi | Bu xavf kompaniyaning barbod bo'lishiga olib kelishi mumkin. Kompaniya mutaxassislari bir qator xizmatlarni ishlab chiqish va ular uchun tariflarni belgilash masalasiga ehtiyotkorlik bilan yondashishlari kerak. | Past |
Sug'urta biznesining o'zini oqlash muddati 4-4,5 yilni tashkil qiladi.
Diqqat! Quyida yuklab olish uchun taqdim etilgan bepul biznes-reja misoldir. Sizning biznesingiz shartlariga eng mos keladigan biznes-reja mutaxassislar yordamida tuzilishi kerak.
Sug'urta kompaniyasini ochishda siz Rossiya sug'urta xizmatlari bozori yaxshi rivojlanganligini tushunishingiz kerak. Aksariyat iste'molchilar uzoq tarixga ega bo'lgan tasdiqlangan kompaniyalarga ishonishga odatlangan va yosh kompaniya katta qiyinchiliklarga duch kelishi mumkin.
Har qanday loyihani rejalashtirish bilan boshlashingiz kerak - biznes-rejani tuzish. Shu bilan birga, sug'urta bozorida alohida segment - band bo'lmagan joy yoki taklif o'sib borayotgan talabni qondirmaydigan segmentni aniqlash kerak.
Sug'urta kompaniyasining biznes-rejasi namunaviy tuzilma bo'yicha tuziladi.
Xulosa
Siz kompaniya va loyiha haqida asosiy ma'lumotlarni taqdim etishingiz kerak:
- — tashkiliy-huquqiy shakl;
- - Ish yuritish sohasi;
- - litsenziya;
- - xona;
- - birlamchi xarajatlar;
- - sof foyda;
- - rentabellik;
- - to'lov muddati.
Sug‘urta xizmatlarini ko‘rsatish uchun ustavda ko‘rsatiladigan sug‘urta xizmatlari turlarini aniq ko‘rsatgan holda yuridik shaxs sifatida ro‘yxatdan o‘tish zarur. Minimal ustav kapitali ko'rsatiladigan xizmatlar ro'yxatiga bog'liq bo'ladi.
Sug'urta kompaniyasi ham litsenziya olishi kerak. Litsenziyalash uchun birinchi rahbarlarning malakasi va obro'sini tasdiqlash, ta'sis hujjatlari va rejalashtirilgan sug'urta faoliyati turlarini tavsiflovchi hujjatlarni tekshirishni o'z ichiga olgan sertifikatlash tartibidan o'tish kerak.
Sanoat va kompaniya mahsulotlarining tavsifi
Sug'urta xizmatlariga bo'lgan talabni ko'rsating bu hudud va sug'urta bozorining tanlangan segmentida. Xizmatlarning keng doirasiga e'tibor qarating, moslashuvchan narx siyosati, malakali kadrlar, xizmat ko'rsatish, individual yondashuv.
Shuningdek, kompaniyaning yillik taxminiy o'sishini berish maqsadga muvofiqdir.
Marketing tadqiqotlari
Amalga oshirish kerak bozor tadqiqoti va potentsial daromadni hisoblash.
Sug'urta kompaniyasining biznes rejasi marketing rejasini tayyorlashni nazarda tutadi. U sug'urta polisini, mahsulotlarni, narxlarni, reklama xarajatlarini oshkor qilishi kerak.
Sug‘urta xizmatlari bozoriga munosib tarzda kirib borish uchun samarali yechimlarni izlashda asosiy e’tibor innovatsion sug‘urta mahsulotlariga va maqsadli reklama strategiyalarini ishlab chiqishga qaratilishi kerak.
Yangi kompaniyada sug'urta qilish istagi haqida jamoatchilik fikrini so'rov o'tkazish tavsiya etiladi, uning natijalari sizning xizmatlaringizga bo'lgan talab darajasi haqida taxminiy tasavvurga ega bo'lishi mumkin.
Marketing rejasi rejalashtirilgan sotish hajmiga erishish imkoniyatini asoslashi kerak.
Moliyaviy reja
Buni aniqlash kerak:
- - Asosiy vositalar;
- - nomoddiy aktivlar;
- - birlamchi xarajatlar;
- - uchinchi tomon tashkilotlarining xizmatlarini to'lash qiymati;
- - mehnat xarajatlari va soliqlar;
- - yil uchun umumiy smeta xarajatlari;
- - yil uchun foyda.
Shuningdek, siz umumiy balansni tuzishingiz kerak.
Bilish yaxshi!
Biz sizning tanlovingizni hurmat qilamiz, lekin shuni eslatmoqchimizki, biznesning eng kam xavfli, nisbatan oson va qulay boshlanishi qanot ostida tashkil etilishi mumkin. muvaffaqiyatli kompaniya franchayzing asosida. Sizni tanishishga taklif qilamiz "Daromadli franchayzalar katalogi".
Nima uchun franchayzing bilan biznesni boshlash osonroq va qulayroq ekanligini bo'limda chop etilgan maqolalar tanlovida topish mumkin: "Franchayzing haqida maqolalar"
tashkiliy reja
Sug'urta kompaniyasi biznes-rejasining ushbu bo'limi kompaniyaning boshqaruv tuzilmasi va xodimlar to'g'risidagi ma'lumotlarni taqdim etadi. Odatda, xodimlarning ikki guruhi ajratiladi: ofis xodimlari va sug'urta agentlari.
Xatarlar
Talabning etishmasligi sug'urta kompaniyasi uchun eng xavfli xavf hisoblanadi. Xatarlarni hisobga olgan holda, kompaniyaning zararsizlik nuqtasini hisoblash kerak.
Sizga bepul taqdim etamiz odatiy biznes-reja sug'urta biznesingizni boshlashingizga yordam beradigan sug'urta kompaniyasi.
Videoni tomosha qiling: "OA biznes sirlari: Andrey Skvortsov"
Rossiya sug'urta xizmatlari yaxshi rivojlangan. Va buni sug'urta kompaniyasi uchun biznes-rejani tuzishda hisobga olish kerak, chunki ko'pchilik uzoq tarixga ega ishonchli agentliklarning xizmatlaridan foydalanishga odatlangan. Yosh kompaniya shakllanishining dastlabki bosqichida katta qiyinchiliklarga duch kelishi mumkin. Ko'pgina muammolarni minimallashtirish uchun birinchi navbatda bozorning maxsus segmentini - shahar va uning atrofida hali band bo'lmagan sug'urta joyini aniqlash kerak va bundan tashqari, iste'molchining o'sib borayotgan talabini qondiradi. Sug'urta kompaniyasining biznes-rejasi standart tuzilmaga muvofiq noldan tuziladi.
Xulosa
Ideal yordam agentlikdir to'liq xizmat sug'urta sanoati uchun. Ideal sug'urta agentlari uchun mo'ljallangan keng ko'lamli qo'llab-quvvatlash xizmatlarini taklif etadi. Ideal bir nechta takliflarga ixtisoslashgan bo'ladi, lekin deyarli hamma narsani qila oladi. Qo'llab-quvvatlash xizmatlari bozori raqobatbardosh bo'lsa-da, aksariyat kompaniyalar umumiydir. Ideal sug'urta joyiga e'tibor qaratish orqali ajralib turadi.
Sug'urta kompaniyasining biznes rejasining maqsadi mijozga biznesni qo'llab-quvvatlashning eng yaxshi xizmatlarini taqdim etishdir. Biz mijozlarni jalb qilish va ularga xizmat ko'rsatish uchun mavjudmiz. Agar biz ushbu qoidaga amal qilsak, qolgan hamma narsa joyiga tushadi. Bizning xizmatlarimiz mijozlarimiz kutganidan oshib ketadi.
Idealning ikkita kuchli tomoni bor raqobatdosh ustunlik. Birinchisi, sug'urta sohasini bilish. Sanoat tajribasi bebahodir. Ushbu tajriba mijozlarning ehtiyojlari va afzalliklari haqidagi ma'lumotlardan foydalangan holda mijozlaringizga yaxshiroq xizmat ko'rsatish imkonini beradi. Bundan tashqari, avvalgi sug'urta munosabatlariga asoslangan tarmoqlarning qiymati kompaniyaga raqobatda katta qadam tashlash imkonini beradi. Sanoatdagi ko'plab odamlar bilan aloqalar o'rnatish orqali ushbu professional aloqalardan foydalanish mumkin.
G'oya 11 oy ichida rentabellikka erishishi va uch yil ichida 44 000 dollar foyda keltirishi kutilmoqda.
Bastalash bosqichma-bosqich biznes sug'urta kompaniyasining rejasi, bozor haqida va eng qimmatli va sodiq mijozlarning umumiy atributlari haqida yaxshi ma'lumot olindi. Bu maʼlumotlardan kimga xizmat koʻrsatilayotgani, ularning oʻziga xos ehtiyojlari va Ideal qanday qilib ular bilan yaxshiroq muloqot qilishi mumkinligini yaxshiroq tushunish uchun foydalaniladi.
Mijoz profili quyidagi geografik, demografik va xulq-atvor omillaridan iborat:
| Bozor tahlili | |||||||
| 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | |||
| Potentsial mijozlar | balandlik | ||||||
| Eksklyuziv agentlar | 7% | 78 | 83 | 89 | 95 | 102 | 6,94% |
| sug'urta brokerlari | 8% | 123 | 133 | 144 | 156 | 168 | 8,11% |
| Boshqa | 0% | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0,00% |
| Jami | 7,66% | 201 | 216 | 233 | 251 | 270 | 7,66% |
Xizmatlar
Sug'urta kompaniyasining misoli bozorni sug'urta agentlari uchun bir qator qo'llab-quvvatlash xizmatlarini taqdim etadi. Ideal o'z mijozlari uchun muhim bo'lgan quyidagi imtiyozlarni bajarishga intiladi.
- Sanoat bilimlari: agentlar sug'urta sanoatining barcha murakkabliklariga ega bo'lgan xizmat ko'rsatuvchi xodimlarni tayyorlashga vaqtlari yo'q. Shuning uchun, agar xizmat ko'rsatish stoli sanoat tushunchasiga ega bo'lsa, bu katta ahamiyatga ega.
- Qulaylik Javob: Xizmatlar agentlarga kerak bo'lganda mavjud bo'lishi kerak. Bundan tashqari, bunday ehtiyoj qachon paydo bo'lishini aniq taxmin qilish qiyin.
- Mijozlarga xizmat ko'rsatish. Barqaror biznes qurish uchun mijozlar Ideal xizmatlaridan 100% qoniqish hosil qilishlari kerak. Ushbu biznes falsafasi barcha xodimlarning ongiga singib ketadi.
Bozor tendentsiyalari
Sug'urta agentlari (shuningdek, boshqa xizmat ko'rsatuvchi provayderlar) uchun bozor tendentsiyasi biznesga o'zining asosiy vakolatlariga e'tibor qaratish imkonini beruvchi muhim bo'lmagan faoliyatni autsorsing qilishdir. Bu sug‘urta kompaniyasi biznesiga o‘z biznes modeliga aniqroq e’tibor qaratish imkonini beradi.
Ushbu tendentsiyaning sabablari:
- Qo'shimcha xarajatlarni kamaytirish.
- Mavjud bo'lmagan xodimlarni o'qitish xarajatlarini kamaytirish.
Bozor o'sishi
So'nggi ikki yil ichida xizmatlarni qo'llab-quvvatlash sug'urta sanoati jami 498 million dollarni tashkil etdi. 2015 yildan 2017 yilgacha sanoatning o‘sish sur’ati 5,6 foizni tashkil etdi. Kelgusi uch yil ichida sanoat ushbu ajoyib o'sishni saqlab qolishda hech qanday muammo bo'lmasligi kutilmoqda.
O'sishning yana bir omili sug'urtaning risklarni boshqarish strategiyasi sifatida bosqichma-bosqich qabul qilinishi bo'ldi. So'nggi paytlarda tabiiy ofatlar va terrorizm kabi kutilmagan hodisalar tufayli sug'urta sanoati o'sishda davom etishi mumkin, chunki jismoniy shaxslar va kompaniyalar o'z xavflarini sug'urta bilan himoya qiladilar.
Qo'llab-quvvatlashga muhtoj sug'urta kompaniyasi uchun namunaviy biznes-rejani ikki segmentga bo'lish mumkin:
- Eksklyuziv agentlar: ular faqat bitta sug'urta turi bo'yicha agentlar, masalan, sovxoz uchun. Sug'urta agenti Davlat fermasi taklif qiladigan barcha turdagi sug'urta turlarini sotadi, faqat davlat xo'jaligi sug'urtasi. Bu erda tanlov cheklangan bo'lsa-da, eksklyuziv agentning afzalligi shundaki, ular odatda ushbu kompaniya bilan juda kuchli munosabatlarga ega, bu esa da'volar bilan bog'liq muammolar mavjud bo'lsa yaxshi.
- Sug'urta brokerlari: bu agentlar birorta sug'urta kompaniyasi bilan eksklyuziv shartnomaga ega emaslar. Ular bir nechta kompaniyalardan sug'urta taklif qilishlari mumkin. Ushbu o'rnatishning afzalligi shundaki, ular faqat bitta sug'urta markasini sotadigan agentga qaraganda kengroq xizmatlarni taklif qilishlari mumkin.
Marketing kompaniyasi
Yagona maqsad sug'urta kompaniyasini bozor ulushining aksariyat qismini nazorat qiluvchi eng samarali qo'llab-quvvatlash xizmati sifatida joylashtirishdir. Marketing strategiyasi birinchi navbatda mijozlarning taklif etilayotgan xizmatlar haqida xabardorligini oshirishga, so'ngra mijozlar bazasini rivojlantirishga va nihoyat mijozlarning sodiqligini va tavsiyalarini shakllantirishga qaratilgan.
- Kompaniya turli manbalardan, ham sariq sahifalardan, ham savdo jurnalidan foydalanadi.
- Aloqaning ikkinchi usuli - tarmoq munosabatlariga asoslangan tarmoqlarni yaratish.
- Uchinchi yo'l - mahalliy agentlar va brokerlarning ko'pchiligini jalb qiladigan mintaqaviy ko'rgazmada ishtirok etish.
- Yakuniy aloqa usuli - bu mahalliy sug'urta agentlari va brokerlariga qaratilgan to'g'ridan-to'g'ri pochta kampaniyasi. Elektron pochta kampaniyasi barcha potentsial mijozlarga Ideal takliflari haqida ma'lumot beradi.
Marketing yondashuvi
Narx belgilash, tarqatish, reklama va rag'batlantirish, mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'yicha yondashuvlardan iborat.
- Narxlash Javob: Narxlar sxemasi boshqa yordam provayderlari bilan raqobatbardosh bo'ladi.
- Yoyish: Xizmatlar mijozning qaysi birini afzal ko'rishiga qarab, uning joylashgan joyida yoki ofisida taklif qilinadi.
- Reklama va reklama: ko'rinish va adolatni ta'minlash uchun ko'p darajali marketing kampaniyasidan foydalaniladi.
- Mijozlarga xizmat ko'rsatish: menejerlar ushbu ulkan maqsadlarga erishish uchun javobgar bo'ladilar.
Afzalliklari va kamchiliklari
Sug'urta kompaniyasining biznes rejasi ham kuchli tomonlarini aks ettiradi va zaif tomonlari firma ichida va Ideal duch keladigan imkoniyatlar va tahdidlarni tavsiflaydi.
Sug'urta kompaniyasini ochishning afzalliklari:
- Sanoat bo'yicha chuqur bilim.
- Samarali, keng qamrovli xodimlarni o'qitish dasturi.
- Keng sanoat tarmoq ulanishlari.
Sug'urta agentligini ochishning kamchiliklari:
- Ko'rinishni ta'minlash uchun cheklangan marketing byudjeti.
- Tezlik bilan talabning katta o'sishiga erisha olmaslik.
- Brend yo'qolgan.
Imkoniyatlar:
- Rivojlanayotgan sanoatda ishtirok etish.
- Deyarli barcha ruslar uchun talab qilinadigan sanoatda ishlash.
Mijozlar bazasi o'sishi bilan umumiy xarajatlarni taqsimlash imkoniyati.
Raqobat afzalliklari
Sug'urta kompaniyasining biznes-rejasi o'zini sug'urta xizmatlari uchun eng tajribali qo'llab-quvvatlash xizmati sifatida ko'rsatadi. Ushbu pozitsiyaga uning raqobatdosh ustunligidan foydalanish orqali erishiladi.
Raqobatbardoshlik - bu sug'urta sohasidagi o'ziga xos chuqur bilimdir. Garchi bu aniq bilim to'sqinlik qilsa katta bozor, ular bozorning kichik qismini juda jozibador qiladi.
Ushbu chuqur sanoat bilimi mustaqil sug'urta agenti sifatidagi firma rahbarining tajribasiga asoslanadi. Egasi bu barcha intellektual kapitalni to'playdi va uni aylantiradi o'quv dasturi tashkiliy bilimga aylanish.
Raqobat juda ko'p turli xil narsalardan iborat xizmat ko'rsatuvchi kompaniyalar keng turdagi xizmatlarni taklif etadi. Biroq, ularning hech biri sug'urta sanoati uchun mo'ljallanmagan. Turli sohalarda xizmat ko'rsatadigan kompaniyalar tegishli xizmatni taklif qilishsa-da, sohaga mos keladigan va sizning maxsus ehtiyojlaringiz haqida ko'proq ma'lumotga ega bo'lgan kompaniyani yollashning afzalligi bor.
Agent sotib olish modellari uzoq muddatli munosabatlarga taqlid qiladi. Agar mijozlar baxtli bo'lsa, ular bir xil xizmat ko'rsatuvchi provayderda qolishga moyildirlar. Odatda yangi mijozlar uchun o'tish davri mavjud bo'lib, u erda ikkala tomon ham bir-birini bilish uchun vaqt sarflaydi va turli xil ehtiyojlarga ega. Agar buni bir marta tezroq qilish mumkin bo'lsa, u provayderdan provayderga o'tishdan ko'ra ancha tejamkor bo'ladi.
Ro‘yxatdan o‘tish
Avval yuridik shaxsni (MChJ yoki YoAJ) ro'yxatdan o'tkazish kerak. Ustav kapitali yangi tashkilot kompaniya faoliyati qanday sug'urta turlarini qamrab olishiga bog'liq. Agar kompaniya xizmatlari mijozlarning hayotini sug'urtalashni o'z ichiga olsa, unda ustav kapitali kattaroq bo'lishi kerak. Sug'urta faoliyatini amalga oshirish uchun tegishli sertifikat olish kerak. Shuningdek, sizga tegishli OKVED kodlari bilan tanishib chiqishingizni tavsiya qilamiz. Sertifikat olish jarayoni 6 oydan 12 oygacha davom etadi.
xona
Biznes-rejada sug'urta kompaniyasining idorasi joylashgan binolar tasvirlangan bo'lishi kerak. Xona qulay joyga ega bo'lishi kerak. Ofis binosi avtoturargohga ulashgan bo'lishi kerak, uning maydoni nafaqat kompaniya xodimlarining mashinalarini, balki mijozlarni ham sig'dira oladi. Binolarning maydoni ko'rsatiladigan sug'urta xizmatlari soniga qarab belgilanadi.
Sug'urta kompaniyasining ofisini tegishli shaklga keltirish kerak. Ichki dizaynda dizaynerlarning xizmatlaridan foydalanish tavsiya etiladi. Xona ehtiyotkor bo'lishi kerak biznes uslubi. Xodimlarning kiyinish kodi haqida unutmang. Bu kompaniya haqida ijobiy taassurotni shakllantirishga yordam beradi.
Moliyaviy reja
Buni aniqlash kerak:
- Asosiy vositalar;
- nomoddiy aktivlar;
- asosiy xarajatlar;
- uchinchi shaxslarning xizmatlarini to'lash xarajatlari;
- mehnat xarajatlari va soliqlar;
- yil uchun umumiy hisoblangan xarajatlar;
- yil uchun foyda.
- Shuningdek, siz umumiy balansni tuzishingiz kerak.
Ushbu bo'limda sug'urta kompaniyasining biznes-rejasining moliyaviy hisob-kitoblari taqdim etiladi marketing faoliyati. Sug'urta kompaniyasining xarajatlari va daromadlari zararni tahlil qilish, sotish prognozlari, xarajatlar va ularning marketing strategiyasi bilan bog'liqligiga qaratilgan.
Tengsizlik tahlili
Sug'urta agentligining zararsizlik tahlili shuni ko'rsatadiki, zararni yo'qotish nuqtasiga erishish uchun oylik daromad 15 609 dollarni tashkil qiladi.
Sotish prognozi
Birinchi oy ofis yaratish uchun foydalaniladi. Bunga sayt tanlash, mebel sotib olish va kompyuter tarmog'ini o'rnatish kiradi.
Ikkinchi oyning birinchi haftasi ikkita yordamchi xodimlarni intensiv o'qitish uchun foydalaniladi. Oyning oxirgi uch haftasida savdo faolligi bo'ladi. Bundan buyon savdolar barqaror o'sib boradi.
Beshinchi oy– Oxirgi ikkita yordamchi xodimlar ishga olinadi. Shuningdek, ular oyning birinchi haftasida o'qitiladi va keyin yuklanadi.
| Sotish prognozi | |||
| 2017 | 2018 | 2019 | |
| Sotish | |||
| Eksklyuziv agentlar | $ 51049 | $ 112548 | $ 121458 |
| sug'urta brokerlari | $ 59812 | $ 125745 | $ 134745 |
| Umumiy savdo | $ 110861 | $ 238293 | $ 256203 |
| To'g'ridan-to'g'ri sotish qiymati | 2003 | 2004 | 2005 |
| Eksklyuziv agentlar | $ 7657 | $ 16882 | $ 18219 |
| sug'urta brokerlari | $ 8972 | $ 18862 | $ 20212 |
| Oraliq to'g'ridan-to'g'ri sotish qiymati | $ 16629 | $ 35744 | $ 38430 |
Narxlar prognozi
Marketing xarajatlari birinchi chorakda yuqori bo'lishi uchun byudjetlashtirilishi kerak; boshlang'ich kompaniya uchun ko'rinish yaratish istagi funktsiyasi. Birinchi chorakdan keyin har oyda qanday marketing tadbirlari o'tkazilishiga qarab xarajatlar o'zgaradi.
| Marketing byudjeti | |||
| 2017 | 2018 | 2019 | |
| e'lonlar | $ 2920 | $ 4000 | $ 5000 |
| savdo ko'rgazmalari | $ 2 700 | $ 3000 | $ 3500 |
| Boshqa | $ 2 025 | $ 2250 | $ 2500 |
| ---- | ---- | ---- | |
| Umumiy savdo va marketing xarajatlari | $ 7645 | $ 9250 | $ 11 000 |
| Sotish ulushi | 6,90% | 3,88% | 4,29% |
Xatarlar
- Sug'urta sanoatining tartibga soluvchi tabiati tufayli biroz xavfli.
- Franchayzing yordamidan kelajakdagi raqobat.
Kompyuter texnologiyalari tobora samaraliroq va foydali bo'lishda davom etar ekan, bu yordamchi xodimlar xizmatlariga bo'lgan ehtiyojni kamaytirishi mumkin.
