Agar sizda o'z biznes g'oyangizni amalga oshirish istagi bo'lsa va hamma narsa muvaffaqiyatli yakunlanishi kerak bo'lsa, sizga Deyl Karnegining qimmatli maslahati kerak bo'ladi.
Deyl Karnegi - taniqli amerikalik psixolog., yozuvchi, yarim kunlik o'qituvchi. U shaxsning o'zini o'zi takomillashtirish va muloqot samaradorligini oshirish bo'yicha kurslarni yaratdi. Uning kitoblari o‘z faoliyatida yuqori natijalarga erishmoqchi bo‘lgan ishbilarmon va tadbirkorlar orasida juda mashhur.
Deyl Karnegi muvaffaqiyatning asosiy qoidalarini belgilab berdi, ular batafsilroq o'qishga arziydi.
Deyl Karnegining birinchi maslahati Har qanday harakat etishmasligi shubha va qo'rquvni keltirib chiqaradi. Shunga ko'ra, har qanday harakat ishonch va jasoratning paydo bo'lishiga yordam beradi. Qo'rquvni engish uchun aql emas, balki harakat qilish kerak. Karnegi buni ma'lum bir korxona haqida qo'rquv va shubhadan shikoyat qilgan bemorlariga tavsiya qildi. Karnegi, o'z navbatida, chora ko'rish kerakligini ta'kidladi, ayniqsa mavjud bo'lsa yaxshi fikr. Harakatlaringizni qanchalik kechiktirsangiz, shunchalik qo'rqasiz. Muvaffaqiyatga faqat faol ishlash orqali erishish mumkin va g'oyalarni keyinga qoldirmaslik kerak.
Deyl Karnegining ikkinchi maslahati har qanday tashabbusning kalitidir samarali foydalanish shaxsiy vaqtingiz. Deyl Karnegi o'z vaqtini oqilona sarflash kerakligiga amin edi. Vaqtingizning bir daqiqasini shubha va xavotirga qoldirmang. Boshqalar siz haqingizda nima deb o'ylashlari haqida o'ylashning o'rniga, ular hayratga tushishi mumkin bo'lgan hamma narsani qilishingiz kerak. Boshqacha qilib aytganda, siz haqingizda boshqalarning fikrlarini tahlil qilish uchun vaqtni behuda sarflash eng katta xatodir. Sizning qimmatli daqiqalaringizni g'oyalaringizni haqiqatga aylantirish uchun oqilona sarflash kerak, ular hatto eng kulgili bo'lishi mumkinligiga qaramaydi.
Uchinchi maslahat har qanday muvaffaqiyatsizliklar keyingi rivojlanish uchun asosiy turtki bo'lib xizmat qiladi. Shuning uchun taqdirning bunday sinovini jazo sifatida qabul qilmaslik kerak. Muvaffaqiyatsizlikni boshdan kechirish yoki umidsizlik hissi insonni vaziyatni tahlil qilishga, muayyan xulosalar chiqarishga va xatolarini tuzatishga harakat qiladi. Bunday xatti-harakatlar rivojlanishning asosiy dastagidir.
To'rtinchi maslahat faqat o'zimiz hayotimizni o'zimiz yaratamiz va baxtimizni belgilaymiz, deydi. Karnegi har bir insonning baxti hech narsaga yoki hech kimga bog'liq emasligiga amin edi. Bunga tashqi omillarning hech biri ta'sir qila olmaydi. Deyl Karnegi hammaga esda tutishni maslahat beradi: har bir inson o'zi qanday inson bo'lishini, baxtli yoki yo'qligini o'zi tanlaydi. Baxt hammaning ixtiyori va sizni olib kela olmaydi dunyo. Baxt insonning ichida, uning butun diqqatini jamlagan fikrlari ichidadir.
Deyl Karnegidan qimmatli maslahat shuningdek, insonning har bir harakati, eng avvalo, xabar ekanligi haqidagi maslahatlarni o'z ichiga oladi. Zamonaviy psixologiyada insonning atrofidagi dunyo bilan aloqa qilishning to'rtta usuli mavjud. Tashqi ko'rinish odam, kayfiyat, soch turmagi - bu odamning holati haqida butun dunyoga xabar.
Yana bir qimmatli maslahat siz faqat o'zingiz yoqtirgan narsani qilishingiz kerak. Deyl Karnegi o'zingiz yoqtirgan ish bilan shug'ullanishni maslahat beradi, chunki hech kim o'z ishini mutlaqo yoqtirmasa, ulug' cho'qqilarga erisha olmaydi.
"Tavakkal qilmagan kishi shampan ichmaydi". Karnegi tavakkalsiz muvaffaqiyatga erishish imkoniyati yo'q deb hisoblaydi. Faqat jasur va jasur odamlar tavakkal qila oladi.
O'qigan Deyl Karnegidan qimmatli maslahat, shuni ta'kidlash mumkinki, hayotda ko'proq narsaga erishish va o'z imkoniyatlaringizni aniqlash uchun siz harakat qilishingiz va kerak bo'lganda tavakkal qilishingiz kerak.
Deyl Karnegi 1988 yilda Missuri shtatida juda kambag'al qishloq oilasida tug'ilgan. Bolaligidan u odatlanib qolgan jismoniy mehnat- sigirlarni sog'ish uchun ertalab soat uchdan kechiktirmasdan uyg'ondi. U mustaqil ravishda pedagogika kollejiga o‘qishga kirishga muvaffaq bo‘ldi va oilada yaxshi ta’lim olgan yagona odamga aylandi. 18 yoshidan Deyl ajoyib notiq sifatida tanilgan edi. Eng mashhur psixologning o'limiga nima sabab bo'lgani hozircha noma'lum. Nekroloqda aytilishicha, Karnegi Xojkin kasalligidan vafot etgan, ammo boshqa versiyaga ko'ra, o'qituvchi o'z joniga qasd qilgan. Karnegi vafotidan keyin uning kitoblari dunyoning deyarli barcha tillarida o'nlab marta qayta nashr etilgan. Hayoti davomida Deyl o'z institutini yaratdi, ko'plab psixologlarning ilmiy ishlanmalarini tarjima qildi. amaliy maydon va muvaffaqiyatli va ziddiyatsiz shaxs tushunchasini ishlab chiqishga muvaffaq bo'ldi. Karnegi XIX asrda tug‘ilib, 20-asr boshida pedagogika va psixologiyani o‘rgangan bo‘lishiga qaramay, uning kitoblari va maslahatlari zamonaviy dunyoda o‘z ahamiyatini yo‘qotmaydi. Bugun biz buyuk psixologning ishda va hamkasblar bilan muloqotda muvaffaqiyatga erishishga yordam beradigan o'nta "amrlarini" taqdim etamiz.
Muhim ishlarni kechiktirmang va kechiktirmang. Karnegi kechikish odamning o'z salohiyatini butunlay yo'qotishiga olib kelishi mumkin bo'lgan narsa deb hisoblardi. Uning fikricha, ishni "keyinroq" ga qo'ygan odam hech qachon bitta maqsadga erisha olmaydi. Agar siz bu hayotda ko'p narsaga erishmoqchi bo'lsangiz, ikkilanmasdan harakat qiling va hech qachon o'z qobiliyatingizga shubha qilmang. O'zingizga yoqqan narsani qiling va siz hech qachon adashmaysiz.
Har doim o'zingizga ishoning. Ishontirish kuchi dunyodagi eng kuchli kuchdir. Agar o'zingizni his qilsangiz zaif odam va hech qanday biznes uchun kuchingiz etarli emas, sizning miyangiz doimo bu dalilni topadi. O'zlariga ishongan odamlar hatto boshqalarga imonga ega bo'lishga yordam berishlari mumkin. Qanchalik ko'p o'zingizni o'rgansangiz va yuqori salohiyatingizni qabul qilsangiz, o'zingizga bo'lgan ishonch shunchalik tez ortadi.
Kichik tafsilotlarga berilib ketmaslikka harakat qiling. Karnegi bor kuchingizni biron bir ahamiyatsiz tafsilotni ishlab chiqishga sarflamasligingiz kerak, degan fikrda edi. Bunday holda, inson bor kuchini behuda sarflaydi va uning muhim narsalarga vaqti ham, kuchi ham yo'q. Psixologning fikricha, perfektsionizm foydali, lekin faqat me'yorida. Mashhur 80/20 printsipi mavjud bo'lib, u ishda natijaning 80 foizini olish uchun sarflangan vaqtning atigi 20 foizini talab qiladi. Qolgan 20 foizni o'zlashtirish uchun esa odam kuchning 80 foizini sarflaydi!
Yordamni rad qilmang. Ko'p odamlar hamma narsani o'zlari hal qilishlariga ishonishadi. Bu mutlaqo to'g'ri emas. Agar potentsial tugab borayotganini his qilsangiz, do'stlaringiz va hamkasblaringizning yordamini qabul qiling. Bundan tashqari, Karnegi odam yordam so'raganda hech qanday yomon narsa yo'q deb hisoblardi. Gap shundaki, ba'zi odamlar muammoni bir necha kun ichida hal qilishadi, boshqalari esa bir necha daqiqada uni hal qilishga yordam beradi.
Muammolarni tan oling va hal qiling. Siz ulardan yashirishingiz shart emas. Salbiy his-tuyg'ular - bu vaqtli bomba va ularning portlashini kutishning ma'nosi yo'q. Muammo bor edi - uni qabul qilish jarayonida darhol hal qiling.
Muvaffaqiyatsizliklaringiz uchun boshqalarni ayblamang. Ko'pchilik yutqazganlar o'z muvaffaqiyatsizliklarida boshqalarni ayblashadi - bu eng oson narsa. Biz ayanchli ish haqi uchun xo'jayinlarni, ishsizlikda hukumatni, amalga oshmagan orzular uchun adolatsiz dunyoni ayblaymiz. Biroq, Karnegi aytganidek, belgilangan maqsadlarni amalga oshirish faqat inson o'z zimmasiga olishga qaror qilgan mas'uliyat darajasiga bog'liq. Ko'p odamlar o'z imkoniyatlarini yuz foizga qanday ishlatishni bilishmaydi va shuning uchun maqsadlardan voz kechishadi. Muvaffaqiyatsizliklarda boshqa odamlarni ayblab, inson o'z hayoti va muvaffaqiyatlari uchun javobgarlikni o'z zimmasiga oladi. Shunday qilib, boshqa odamlar uning taqdirini boshqarishni boshlaydilar. Agar siz o'z maqsadlaringizga mustaqil ravishda borishga qat'iy qaror qilsangiz, taqdiringizning to'liq xo'jayini bo'lasiz.
Kichkina masalalarga berilib ketmang. Aksariyat odamlar o'zlari bilmagan kishilarning har qanday tanqidini, mulohazalarini va haqoratlarini yuraklari bilan qabul qilishadi. O'ziga ishongan odamlar hech qachon bunday arzimas narsalarga e'tibor bermaydilar. Sizga qanchalik tez-tez mag'rurligingiz xafa bo'layotgandek tuyulsa, shunchalik kam salohiyatingiz qoladi. Siz kuchingizni qisqa vaqt ichida ahamiyatsiz bo'ladigan arzimas narsalarga sarflayapsiz.
Hech qachon hech kimga shikoyat qilmaslikka harakat qiling. Inson hayotida muammolar boshlanishi bilanoq, u yaqinlariga shikoyat qilishga shoshiladi. Buni qanchalik tez-tez qilsangiz, shunchalik tez salbiy his-tuyg'ular uchun magnitga aylanasiz. Siz salbiy signallarni yuborasiz, ular sizga qaytib keladi - salbiy energiya bilan birga. Sizga nima bo'layotganidan norozimisiz? Shikoyat qilmang, lekin muammoni hal qilishga harakat qiling va davom eting.
Har doim katta maqsadlar qo'ying va vaqtingizni mayda narsalarga sarflamang. Nega ko'pchilik bunday arzimas maqsad va istaklarga ega? Faqat o'ziga ishonchsizlik tufayli. Bir marta katta maqsad qo'ygan va muvaffaqiyatsizlikka uchragan ko'p odamlar muvaffaqiyatga ishonishdan bosh tortadilar. Muvaffaqiyatsizlikdan qo'rqishning hojati yo'q! Sizda barcha rejalarni amalga oshirish uchun etarli kuch va energiya bor. Tavakkal qilishdan qo'rqmang.
Hozirgi vaqtda yashang. Inson qanchalik tez-tez eslaydi? Deyarli har kuni. Siz o'tirib, biror narsani o'tkazib yuborganingizdan va yigirma yil oldin buni qilmaganingizdan afsuslanishingiz mumkin yoki oldinga siljishingiz va oldin qanday imkoniyatlarga ega ekanligingiz haqida o'ylamasligingiz mumkin. Har kim o'z yo'lini tanlaydi. Karnegi to'g'ri aytdi: o'tmish bizning o'tmishimiz va biz bu haqda qanchalik o'ylamaylik, uni o'zgartirib bo'lmaydi. O'tirib, hamma narsani qanday tuzatish haqida o'ylash yaxshiroqdir. Agar siz qimmatli vaqtni behuda sarflashni xohlamasangiz, faqat hozirgi kun bilan yashang va kelajakka maqsadlar qo'ying.
Kriptovalyutalar ma'lum miqdordagi xavf bilan birga keladi. Siz elektron valyutaga sarmoya kiritganingizda g'alaba qozonasizmi yoki yo'qotishingizni hech qachon bilmaysiz. Sotish yoki sotib olish uchun to'g'ri vaqtni qo'lga kiritish uchun har kuni onlayn kriptovalyutalar kursini kuzatib borish muhimdir.
Ikkilikdan voz keching. O'z-o'zini berishdan kelib chiqadigan ichki quvonchga taslim bo'ling.
Deyl Karnegi bu dunyoni juda to'g'ri tushungan. Biz sodir bo'layotgan hamma narsani yomon yoki yaxshi, o'zimizniki va sizniki, sovuq va issiq deb ajratsak, baxtli bo'la olmaymiz. Siz ikkilanishlardan uzoqlashib, hamma narsani qanday bo'lsa, shunday qabul qilishingiz kerak. Hayotingizda nima sodir bo'lishidan qat'i nazar, buni oddiy, tajriba, saboq, nimanidir o'zgartirish, boshqacha harakat qilish imkoniyati sifatida qabul qiling.
umidlar- Yana bir muammo, albatta, odamni baxtli qilmaydi. Shuning uchun, agar biror narsa qilsangiz, unda minnatdorchilik yoki noshukurlikni kutmang. Xo'sh, siz qanday yaxshi odam ekanligingizni maqtash va aytish uchun emas, balki qandaydir tarzda harakat qilasiz. Ichki quvonchga beriling va boshqalarning bahosidan qat'i nazar, sodir bo'layotgan hamma narsadan zavqlaning.
2. Dushmanlar bilan hech qachon hisob-kitob qilmaslik kerak, chunki oxir oqibat bu sizga ulardan ko'ra ko'proq zarar keltiradi.
“Qon adovat” degan narsa bor bo‘lsa-da, “ko‘zga ko‘z, tishga tish” tamoyili bilan yashayotganlar bor, lekin bu to‘g‘rimi? Ishoning, qasos sizni baxtli qilmaydi va hayotingizga quvonch va tinchlik keltirmaydi. Odamlarni kechirishni, ularni tushunishni va ularning barcha harakatlarini qabul qilishni o'rganing. O'zingizning ichingizda aytsangiz, bu osonroq bo'ladi: Nima qilsang ham seni kechiraman. tinchlik bilan boring».
Albatta, ba'zilar uchun bu kulgili bo'lib tuyulishi mumkin, deydi ular, agar ular meni yoki qarindoshlarimni xafa qilgan bo'lsa, unda siz javoban xafa bo'lishingiz, qasos olishingiz va ular sizga qilganidek qilishingiz kerak. Yodingizda bo'lsin, yovuzlik yanada ko'proq yovuzlikni keltirib chiqaradi va qasos olish istagi hayotingizga ko'p muammolar va umidsizliklarni olib keladi. Biz his-tuyg'ular ustida ko'p harakatlar qilamiz va shundan keyingina vaziyatni ehtiyotkorlik bilan baholaganimizda, biz qanchalik ahmoqlik qilganimizni tushunamiz. Ahmoq bo'lmang, kechirishni va bag'rikeng bo'lishni o'rganing.
3. General Eyzenxauerni yoqtiring: hech qachon o'zingizga yoqmaydigan odamlar haqida bir daqiqa ham o'ylamang.
Hayotda juda ko'p ajoyib narsalar bor, juda yoqimli va ijobiy, biz ko'pincha bu oddiy narsalarni sezmaymiz. Muammolar va bu muammolarni keltirib chiqaradigan odamlar haqida o'ylamang. Sizga yoqimsiz bo'lganlar, hayotingizga qayg'u va umidsizlik keltiradiganlar haqida o'ylamang. Zero, tortishish qonuni shunday deydi: "Siz nimaga e'tiboringizni qaratsangiz, u sizning hayotingizga alohida tezlik bilan kiradi". Agar siz doimo muammolar haqida o'ylayotgan bo'lsangiz, unda ular yanada ko'proq bo'ladi. Shunday qilib, hayotingizga quvonch keltiring Ijobiy fikrlash, porloq kelajakka ishonch. Ishoning, hayot uni yoqimsiz narsalar va odamlar haqida o'ylash uchun uzoq emas.
4. Tanqid qilmang, hukm qilmang, shikoyat qilmang.
Ehtimol, eng ko'p qisqa iqtibos Deyl Karnegi, lekin eng chuqur ma'nosi. Ko'pchilik buni tanqid qilish, qoralash va ma'qullash kerak emasligini tushunadi, lekin ko'pchilik nima uchun deb o'ylamaydi. Keling, buni aniqlaylik. Tanqidchilar nima yuqorida ekanligingizni anglash va erkakdan yaxshiroq. Va buni sizga kim aytdi? O'zingizning egongizmi? O'zingizni boshqalardan ustun qo'yishning hojati yo'q, chunki siz ularning barcha hayotiy vaziyatlarini bilmaysiz va odamni qandayligi uchun tanqid qila olmaysiz. bu daqiqa. Tanqid qilish huquqiga ega bo'lgan yagona odam - bu o'zingiz. Tanqiddan ham qoralash kelib chiqadi. Biz kimmizki, boshqalarni hukm qilish uchun. Biz ko'pincha boshqalarning ko'zida qum donalarini ko'ramiz, lekin o'zimizdagi nurni sezmaymiz. Biz qo'shnining muammolaridan lazzatlanishni va qoralashni yaxshi ko'ramiz, lekin shu bilan birga o'z muammolarimizni payqash va tushunishga qodir emasmiz.
Shikoyatlar hayotimizning yana bir salbiy jihati bo'lib, siz uni yo'q qilishingiz kerak. Shikoyat qilish va o'zingizni qurbon qilish hech narsani o'zgartirmaydi. Yuqorida aytib o'tilganidek, siz o'z fikrlaringizni nimaga qaratsangiz, hayotingizga nima kiradi. Agar siz doimo muammolar haqida o'ylasangiz, yomon hayot haqida shikoyat qilsangiz, bundan ham battar bo'ladi.
5. Esingizda bo'lsin, suhbatdoshingiz butunlay noto'g'ri bo'lishi mumkin. Lekin u bunday deb o'ylamaydi. Uni qoralashning hojati yo'q.
Har birimizning o'z nuqtai nazarimiz, o'z fikrlarimiz va muayyan vaziyatlarga qarashimiz bor. Sizning fikrlaringiz har doim ham suhbatdoshlarning fikrlari bilan mos kelmasin. Lekin bu tabiiy. Biz hammamiz individualmiz, hammamiz fikr erkinligi huquqiga egamiz. Shuning uchun, agar siz do'stingiz siz rozi bo'lmagan narsa haqida gapiradigan vaziyatga tushib qolsangiz, uni qabul qilganingiz ma'qul. uning nuqtai nazarini oling. Biz o'zingizni va qarashlaringizni o'zgartirishingiz kerak, deb aytmayapmiz, faqat boshqa odamlarni ular kabi qabul qilishni o'rganishingiz kerak. Munozara va ularni o'zgartirish istagi ziddiyatning paydo bo'lishiga olib keladi. Sizga kerakmi?
6. Boshqa odamning pozitsiyasini qanday egallashni biling va unga nima kerakligini tushuning, siz emas. Kim buni uddalay olsa, butun dunyoga ega bo'ladi.
Dunyoga faqat "men" va "menga kerak" pozitsiyasidan qaramang. Bizga moda jurnallari sahifalaridan, televizor ekranlaridan xudbinlik odatiy hol ekanligini, o‘zingiz uchun yashashingiz va boshqa hech kimni sezmasligingiz kerakligini va faqat shu yo‘l bilan muvaffaqiyatga erishishingiz mumkinligini aytishadi. Ammo muvaffaqiyat va baxt tushunchalarini solishtiradiganlar kam. Haqiqiy do'stlaringiz, yaxshi tanishlaringiz bo'lmasa, faqat bank hisobi uchun baholansangiz baxtli bo'lasizmi. Stiv Jobs bir marta aytgan edi: Pul eng muhim narsa emas. Men qabristondagi eng boy o'lik odam bo'lishni xohlamayman».
Boshqa odamlarni tushunishni, ularning ehtiyojlari va istaklarini ko'rishni o'rganing. Siz hech qachon o'zingizni yuqori qo'ymasligingiz kerak, chunki sizda ko'proq pul bor, chunki siz boshqa odamlarning hayotini boshqarish huquqiga egasiz. Bu dunyo va barcha odamlar bilan uyg'unlikda yashashni o'rganing.
7. Agar biror kishi sizdan o'z maqsadlari uchun foydalanmoqchi bo'lsa, uni tanishlaringizdan chiqarib tashlang.
O'zingizni manipulyatsiya qilishiga yo'l qo'ymang. Ha, siz odamni tushunishingiz, uning niyatlarini tushunishingiz mumkin, hatto bunday xatti-harakatni qabul qilishingiz mumkin, ammo bu sizdan xudbin maqsadlarda foydalanishiga ruxsat berishingiz kerak degani emas. Agar ular sizga yolg'on tabassum qilayotganlarini va faqat foyda uchun "pushti siroplarni quyishlarini" ko'rsangiz, unda bunday odam bilan xayrlashishga harakat qiling. Ishoning, kelajakda juda qiyin va yoqimsiz vaziyatga tushib qolishdan ko'ra, darhol buni qilish va hayot yo'llarini ajratish yaxshiroqdir.
8. Agar taqdir sizga limon bersa, undan limonad tayyorlang.
Juda yaxshi iqtibos Deyl Karnegi har qanday vaziyatdan chiqish yo'lini topishingiz mumkinligini aytadi. Siz o'ylagan hamma narsa muammo va muvaffaqiyatsizliklar, aslida unday emas. Muayyan vaziyatni nima muammoli qiladi? To'g'ri, bunga munosabatimiz. Muammolarga duch kelgan ba'zilar, ko'ngli yo'qotadi, tashvishlana boshlaydi va to'g'ri yo'l topa olmasligidan qo'rqishadi. Boshqalar o'z hayotlarida shunga o'xshash vaziyatni boshdan kechirib, butunlay boshqacha fikrda. Ular muammo umuman muammo emasligini, balki o'z harakatlarini tahlil qilish, nima noto'g'ri qilinganligini tushunish, ma'lum fikrlarni anglash va faqat olingan tajriba va bilimlarni hisobga olgan holda uni qaytadan qilish imkoniyati ekanligini tushunishadi.
Limon olgan kishi qiyshayib “Fu, bu qanday jirkanch narsa” deyishi mumkin, kimdir limonad tayyorlab, yozning issiq kunida undan zavqlanadi.
9. band bo'ling. Bu dunyodagi eng arzon dori va eng samaralilaridan biri.
Bu erda nima qo'shishni ham bilmayman. Aslida, bu ibora hamma narsani aytadi. Har doim o'zingiz uchun biror narsa toping: ishlang, yozing, o'qing, chizing, qo'shiq ayting, o'rganing, derazadan tashqaridagi tabiatga qiziqish bilan qarang. Siz band bo'lganingizda, hech qanday muammo muhim emas, band bo'lganingizda, barcha qiyinchiliklar yo'qoladi. Asosiysi, bu faoliyat sizga zavq bag'ishlaydi, shuning uchun siz qilayotgan ishingizdan rohatlanishingiz mumkin.
10. Allaqachon baxtli bo'lgandek harakat qiling va aslida baxtliroq bo'lasiz.
Yuqorida biz hayotingizda qanday fikrlar hukmron bo'lsa, u shunday bo'lishiga bir necha bor e'tibor qaratdik. Agar siz sevilishni istasangiz, his qiling va sevgi bering. Agar siz boy bo'lishni istasangiz, mo'l-ko'lchilikni yoritib turing va hech qachon munosib ekanligingizga shubha qilmang katta pul. Agar siz baxtli bo'lishni istasangiz, nega kuting, endi o'zingizda baxt, quvonch va uyg'unlikni his eting.
Hammasi ichki ongdagi fikrdan boshlanadi. Va faqat siz to'g'ri o'ylashni boshlaganingizda, butun dunyo sizning xohishingizga moslashadi.
Deyl Karnegi maslahati odamlar bilan muloqot qilish, vaziyatni baholash va oqilona qarorlar qabul qilish va iloji boricha samarali harakat qilish san'atini o'rgatadi.
Karnegining eng mashhur asarlari: “Qanday qilib “Doʻstlar orttirish va odamlarga taʼsir oʻtkazish” (1937), “Qanday qilib oʻz-oʻziga ishonchni oshirish va omma oldida nutq soʻzlash orqali odamlarga taʼsir oʻtkazish”, “Qanday qilib tashvishlanishni toʻxtatish va yashashni boshlash kerak” (1948).
Yarim asrdan ko'proq vaqt oldin yozilgan ushbu bestsellerlar bugungi kunda ham dolzarbdir. Bundan tashqari, Karnegi ishi ko'pchilik tomonidan maqsadlarni belgilash va keyinchalik maqsadlarga erishish uchun amaliy psixologiyaning eng yaxshisi deb hisoblanadi.
Odamlarni qozonishning oltita usuli:
1. Boshqa odamlarga samimiy qiziqish ko'rsating.
2. Tabassum! Axir, bu eng oddiy usul yaxshi birinchi taassurot qoldirish.
3. Esda tutingki, inson uchun uning ismining tovushi inson nutqining eng yoqimli va eng muhim tovushidir.
4. Yaxshi tinglovchi bo'ling. Boshqalarni sizga o'zlari haqida aytib berishga undash - yaxshi suhbatdosh bo'lishning eng oson yo'li.
5. Suhbatni suhbatdoshingizning qiziqishlari doirasida tuting.
6. Odamlarga o'z ahamiyatini his qilishlariga va buni chin dildan qilishlariga imkon bering.
Odamlarni o'z nuqtai nazaringizga jalb qilishning o'n ikkita usuli:
1. Munozarada eng yaxshi natijaga erishishning yagona yo‘li bu bahsdan qochishdir. Bahsda g'oliblar yo'q.
2. Boshqalarning fikriga hurmat ko'rsating. Hech qachon odamga noto'g'ri ekanligini aytmang. (Dushman qilishning aniq usuli)
3. Agar xato qilsangiz, darhol va samimiy tan oling.
4. O'zingizning do'stona munosabatingizni darhol ko'rsatish - inson ongiga eng ishonchli yo'l.
5. Suhbatni shunday olib boringki, suhbatdoshingiz boshidanoq sizga “ha, ha” deb javob bersin. (Sokrat siri).
6. Suhbatdoshingizni sizdan ko'ra ko'proq gapirishga harakat qiling.
7. Suhbatdoshingiz g‘oya o‘ziga tegishli ekanligini his qilsin. Bu hamkorlikka erishishga yordam beradi.
8. Boshqa odamning nuqtai nazarini halol qabul qilishga harakat qiling. (U yoki bu vaziyatda o'zingizni uning o'rniga qo'ying).
9. Boshqa odamlarning fikr va istaklariga qiziqish bildiring.
10. Ezgu niyatlarga murojaat qiling!
11. O'z g'oyalaringizni vizual qiling, ularni dramatizatsiya qiling.
12. Hech narsa ishlamasa, qiyinchilikka harakat qiling!
Odamni xafa qilmasdan yoki xafa qilmasdan o'zgartirishning to'qqizta usuli:
1. Agar biror kishining xatosini ko'rsatishingiz kerak bo'lsa, uni maqtashdan va uning xizmatlarini chin dildan e'tirof etishdan boshlang.
2. Odamlarning e'tiborini ularning xatolariga qaratganda, buni bilvosita qiling. (Nafrat tug'dirmasdan tanqid qiling).
3. Boshqa odamni tanqid qilishdan oldin, o'z xatolaringiz haqida gapiring.
4. Buyruqlar berish o'rniga savollar bering. hech kim tartibli ohangni yoqtirmaydi.
6. Insonni hatto eng kamtarona muvaffaqiyati uchun ham maqtang va "tan olishda samimiy va maqtovingizda saxiy" bo'ling.
7. Insonga yaxshi nom yaratingki, u unga mos ravishda yashay boshlaydi.
8. Aksiyadan kengroq foydalaning. Insonga uning kamchiligini tuzatish oson ekanligini va siz uni qiziqtirmoqchi bo'lgan biznes qiziqarli va uni amalga oshirish unchalik qiyin bo'lmasligini bildiring.
Maqolaga sharhlaringizni yoki qo'shimchalaringizni qoldiring!
Odamlar ustidan g'alaba qozonishni xohlaysizmi? Har qanday. Har qanday vaziyatda do'st topasizmi?
Odamlar bilan muloqot qila olish muhim sifat tadbirkor uchun. Buni qanday qilib to'g'ri qilish bo'yicha ba'zi maslahatlarni Deyl Karnegida topish mumkin. U aytdi:
"Men hayratga tushgan barcha g'oyalar meniki emas. Men ularni Sokratdan oldim. Men Chesterfildda eshitdim. Va men Isoga qaradim. Men ularning hammasini kitobga yozdim. Agar siz ushbu qoidalarni yoqtirmasangiz, qaysi birini qo'llaysiz."
Deyl Karnegi kim edi? U boy, muvaffaqiyatli odam edi. U 30 milliondan ortiq nusxada sotilgan "Qanday qilib do'st orttirish va odamlarga ta'sir o'tkazish kerak" nomli qisqa kitob yozgan. U hali ham nashr etilmoqda va sotilmoqda va bu, ehtimol, ulardan biri eng yaxshi kitoblar odamlar bilan qanday muloqot qilish haqida.
Bu bir nechta maslahatlar o'sha erdan. Vaqt va tajriba bilan tasdiqlangan.
1. O'z his-tuyg'ularingizni yarating
"Agar siz qiziqarli bo'lishni istasangiz, qiziqarli bo'ling."
Tuyg'ular ham teskari yo'nalishda ishlaydi. Buni o'z foydangiz uchun ishlatishingiz mumkin. Agar siz salbiy his-tuyg'ularga duch kelsangiz, shunchaki uni silkitib qo'ying. Tana holatini o'zgartiring, yuz ifodasini o'zgartiring, go'yo allaqachon zavqlanayotgandek harakat qiling. Quvonch va boshqalar ijobiy his-tuyg'ular muloqot uchun foydaliroq, suhbatdosh uchun yoqimli.
2. Mantiq ortiqcha baholanadi.
"Odamlar bilan munosabatda bo'lganingizda, mantiqiy mavjudotlar bilan emas, balki hissiyotlar bilan shug'ullanayotganingizni unutmang."
Bu aloqaning kalitidir. Mantiq - yaxshi narsa. Ammo muloqot haqida gap ketganda, odamlar hissiyotga ega. Biz boshqalardan his-tuyg'ularni yuboramiz va qabul qilamiz. Shuning uchun tana tili, ovoz va ohang bizga ma'lumotlarning 93% gacha yetkazadi.
Tana tili, ovoz, ohang - biz nimani his qilayotganimizni, nimani o'ylayotganimizni ko'rsatadigan narsalar. Va shuning uchun siz his-tuyg'ularingizni o'zgartirishingiz kerak. Bu sizning qanday gapirishingizga, tanangizdan qanday foydalanishingizga katta ta'sir qiladi. Va bu sizning munosabatlaringizga va muloqot natijalariga ta'sir qiladi.
3. Qochish kerak bo'lgan 3 narsa
“Har qanday ahmoq tanqid qilishi, qoralashi va shikoyat qilishi mumkin. Ammo tushunish va kechirimlilik kuchli xarakter va o‘zini tuta bilishni talab qiladi”.
Tanqid, qoralash va shikoyatlardan qochish qiyin. Ba'zi odamlar tanqid qilish va shikoyat qilishdan zavqlanishadi. Bu narsalar, agar odam kimnidir tanqid qilsa, o'zini muhimroq his qilishiga yordam beradi. Yoki undan yaxshiroq, agar u jabrlanuvchi sifatida harakat qilsa.
Lekin oxir-oqibatda bu fazilatlar salbiy bo'lib, hayotingizni juda cheklaydi. Ular sizning kayfiyatingizga, motivatsiyangizga, harakatlaringizga ta'sir qiladi. Siz "shikoyatchi" tuzog'iga tushishingiz mumkin: siz shikoyat qiladigan, yana shikoyat qiladigan, shikoyatlarni tinglaydigan, kundalik hayotingizda kamchiliklarni topadigan spiral. Siz salbiy his-tuyg'ularni qabul qilasiz va berasiz. Odamlar doimo o'zlarini yaxshi his qilishni xohlashadi. Shuning uchun, bu xatti-harakatlar yangi foydali aloqalarni topish yo'lida to'siqlar qo'yadi.
4. Eng muhimi nima?
"Insonning yuragiga boradigan qirollik yo'li u eng ko'p ishonadigan narsalar haqida gapirishdan iborat."
Klassik maslahat. O'zingiz haqingizda kamroq gapiring. Sizning hayotingiz va fikrlaringiz. Ko'proq tinglang. Ammo agar sizning ishlaringiz qiziqish bildirmasa, ketish yaxshiroqdir.
5. O'zingizga emas, atrofingizdagi dunyoga e'tiboringizni qarating
"Siz ikki oy ichida boshqalarga qiziqish ko'rsatib, odamlarni sizga qiziqtirishga harakat qilganingizdan ko'ra ko'proq do'stlar orttirishingiz mumkin."
Ko'p odamlar ikkinchisidan kamroq foydalanadilar samarali usul. U yanada jozibali, chunki hamma men haqimda, men haqimda gapiradi. Birinchi usul samaraliroq. Odamlar sizni yana yaxshi ko'rishadi. Ular bilan qiziqing va ular sizni qiziqtiradi.
Ammo bitta qiyin narsa bor. Sizning haqiqiy fikrlaringiz tana tili va ovozingiz orqali etkaziladi. Shuning uchun, odam darhol nosamimiy qiziqishni sezadi. Natijada, aloqa zarar ko'radi.
6. Hissiyotlaringizni nazorat qiling
"Boshqalarning roziligini qidirgan odam o'z baxtini begonalarga ishonadi".
Agar siz boshqa odamlarning ko'z o'ngida rozi bo'lishni istasangiz, ularning maqtovini kuting, ularga ko'p his-tuyg'ularingiz bilan ishonasiz. Va sizning farovonligingiz rollercoasterga aylanadi. Bir kuni o'zingizni ko'tarilgandek his qilasiz. Ertasi kuni harakatlana olmaysiz.
Buni nazoratga oling. Endi siz haydayapsiz, o'zingizni qanday his qilayotganingizni nazorat qilasiz. Albatta, siz iltifotlarni qabul qilishdan mamnunsiz, lekin siz ularga bog'liq emassiz.
Bu sizni hissiy jihatdan barqaror qiladi, sizning "hissiy mushaklaringizni" pompalamaya imkon beradi.. Endi siz o'zingizga yanada optimistik bo'lishga yordam bera olasiz, uzoq vaqt davomida hissiyotlarni saqlay olasiz. Bu barqarorlik va o'sish munosabatlar uchun yaxshi.
7. Hech kim sizni orqaga tortmaydi
"Odamlar siz haqingizda nima deyishi haqida o'ylashning o'rniga, nega ular hayratga tushadigan narsani qilmaysiz?".
Odamlar siz haqingizda nima deb o'ylashiga juda ko'p g'amxo'rlik qilish orqali siz boshingizdagi yirtqich hayvonlarni oziqlantirasiz. Nima deb o'ylaysiz, odamlar sizni qilgan ishingiz uchun hukm qiladimi? Balki shunday qiladilar. Lekin haqiqat shu ko'pincha ular o'zlarini o'ylashadi. Ular sizning ko'p ishlaringizga ahamiyat bermaydilar.
Bu umidsizlikka olib kelishi mumkin. Yoki ilhomlantiring. Axir, endi sizda harakat qilishingizga xalaqit beradigan jamoatchilik fikri to'sig'i yo'q!
8. Bu men uchun nimani anglatadi?
“Faqat bitta yo'l bor... kimnidir biror narsa qilishga undash. Bu boshqa odamni buni qilishni xohlash uchun."
Agar siz boshqa odamdan biror narsani xohlasangiz, u sizning motivatsiyangizga ahamiyat beradimi? Balki. Ammo ko'pincha ular sizga ahamiyat bermaydilar.
Odamlar undan nima olishlarini bilishni xohlashadi. Shunday qilib, kerakli narsani olish uchun odamga uning foydasini ko'rsating.
9. Bu so'zdan ko'ra ko'proq haqida
“Dunyo bilan aloqa qilishning 4 ta usuli bor. Va biz ushbu aloqa usullari bo'yicha baholanadi va tasniflanadi: biz nima qilamiz, qanday ko'rinamiz, nima deymiz va qanday gapiramiz.
Ko'pincha odamlar uchinchi nuqtaga e'tibor berishadi: biz nima deymiz. Lekin shuni yodda tuting ko'pchilik birinchi uchrashuvda stereotipni shakllantiradi. Ehtimol, ular xohlamaydilar, lekin bu ongsiz ravishda sodir bo'ladi. Va, ehtimol, sizning miyangiz ham odamlar haqida fikrni shakllantiradi. Shunday ekan, tashqi tomondan qanday ko'rinishga ega ekanligingizni o'ylab ko'ring. Qanday qilib birinchi taassurot qoldirish haqida o'ylab ko'ring. Tana tili haqida o'ylang. Va sizning nutqingiz. O'zingizni qanday his qilayotganingizni o'ylab ko'ring, chunki bu aytayotgan narsangizga ta'sir qiladi.
10. Tabassum
Yaxshi taassurot qoldirishning eng oson yo'li - samimiy tabassum qilishdir. Deyl Karnegining o'zi ta'riflaganidek: "... tabassum" deydi ": Menga yoqasiz! Sizni ko'rganimdan juda xursandman!” G'amgin va norozi odam hech qachon boshqalarda ijobiy taassurot qoldirmaydi.
11. Odamlarni ismi bilan chaqiring
Har bir inson uchun uning ismining ovozi eng sevimli va yoqimlilaridan biridir. Agar siz odamlarni ismlari bilan eslab, ularga murojaat qilishga harakat qilsangiz, ular sizga bo'lgan mehribonligi bilan "minnatdorchilik" qiladilar.
12. Odamlar bilan ularning qiziqishlari haqida gapiring
Ruzveltning muvaffaqiyati ko'p jihatdan har kimning yuragiga yo'l o'zini qiziqtirgan narsa haqida gapirish ekanligini bilishga bog'liq edi. Shuning uchun u keng bilimga ega edi. Biror kishi kelishidan oldin, Ruzvelt suhbatdoshni qiziqtiradigan masalani o'rgangan (qiziqgan).
13. Odamlarga o'zlarining muhimligini his eting
Bankda sizga xizmat ko'rsatadigan charchagan xonimga yoqimli maqtovlar aytib, siz nafaqat o'zingizga e'tibor qaratib, uni yutib yuborasiz, balki odamning kulrang ish kunini biroz yoqimliroq qilasiz. Lekin nosamimiy iltifot bunday emas. Siz nimani his qilayotganingizni aytishingiz kerak. Deyl Karnegi yozganidek: "...agar siz faqat o'z manfaatingiz uchun yaxshilik qilsangiz, unda biz sizga munosib bo'lgan bankrotlikka duch kelamiz!".
Xulosa
Deyl Karnegi yaxshi psixolog bo'lib, uning maslahati yuzlab odamlarning hayotiga katta ta'sir ko'rsatadi. Bulardan foydalanish oddiy qoidalar kuchli uzoq muddatli munosabatlarni o'rnatishga yordam beradi. Muloqot yaxshi tadbirkor uchun eng muhim mahoratdir va uni har kuni rivojlantirishga arziydi.
Foydali bo'ldimi? "Menga yoqadi" deb qo'ying. Men ko'proq tayyorlayman foydali maslahatlar foydali aloqalarni o'rnatishga yordam beradi.
