Yetuklik bosqichida marketing faoliyatining asosiy vazifasi kengaytirishdir hayot davrasi tovarlar va o'z ichiga oladi:

• SHni yaxshilash savdo assortimenti mahsulotni farqlash orqali;
• Ø bozorni chuqurroq segmentatsiyalash va yangi segmentlarga kirish (agar mavjud bo'lsa);
• Sh allaqachon mavjud xaridorlarni tovarlarni muntazam va tez-tez sotib olishga rag'batlantirish;
• Ø raqobatbardosh reklama kampaniyalarini o'tkazish;
• Sh iste'molchilarning yangi guruhlarini izlash va ularni xarid qilishga undash;
• ø narxlar darajasining bosqichma-bosqich pasayishi. (2)
• 2. Muayyan mahsulotning hayot aylanish davomiyligining amalga oshiriladigan marketing faoliyatiga bog'liqligini aniqlang (masalan, kir yuvish kukuni).

Tovarlarning hayot aylanishi (LCC) - bu bozorda mahsulot mavjud bo'lgan vaqt, CLC kontseptsiyasi har qanday mahsulot ertami-kechmi bozordan boshqa, ilg'or yoki arzonroq mahsulot tomonidan majburan chiqarib yuborilishiga asoslanadi. . Uzoq umr ko'radigan tovarlar bo'lishi mumkin, lekin abadiy mol yo'q. LCT kontseptsiyasi mahsulot turiga, muayyan modelga va brendga nisbatan qo'llanilishi mumkin. Mahsulot turi va ayniqsa o'ziga xos modeli, odatda, mahsulot turi yoki brend nomiga qaraganda an'anaviy hayot aylanishiga yaqinroq mos keladi.

LCTning bir necha bosqichlari mavjud.

Bozorga kirish bosqichi.

Bu mahsulot sotuvga chiqarilgan paytdan boshlanadi. Mahsulotni bir nechta bozorlarda tarqatish jarayoni vaqt talab qilganligi sababli, bu davrda savdo hajmi sekin o'sib boradi. Kir yuvish kukuni kabi taniqli tovar tez o'sish davriga kirishi uchun bir necha yil kerak bo'ldi. Yuqori aniqlikdagi televizorlar kabi qimmatbaho yangi mahsulotlar bo'lsa, sotishning o'sishi bir qator boshqa omillar bilan ham cheklanadi, masalan, yangi mahsulotni sotib olishga qodir bo'lgan iste'molchilar sonining kamligi.

Amalga oshirish bosqichida kompaniya kam savdo hajmi va marketing va reklama bilan bog'liq yuqori xarajatlar tufayli yo zarar ko'radi yoki kam foyda oladi.

Ushbu davrda tovarlar va sotishni rag'batlantirish xarajatlarining nisbati maksimaldir, chunki quyidagilar zarur:

b xabar bering potentsial iste'molchilar yangi, ammo noma'lum mahsulot haqida.

ü Ularni mahsulotni sinab ko'rishga va uni korxonalar orqali sotishga ko'ndiring chakana savdo.

Kompaniya o'zining asosiy sa'y-harakatlarini iste'molchilarni, odatda yuqori daromadli guruhlar vakillarini jalb qilish uchun kir yuvish kukunini sotishga yo'naltiradi, chunki bu bosqichda narxlar ancha yuqori.

Ushbu bosqichda marketing strategiyasi.

Bu erda marketing bo'yicha menejerlar har bir marketing o'zgaruvchisi (narx, reklama, tarqatish, mahsulot sifati) uchun juda yuqori yoki past darajani belgilashlari mumkin. Agar biz faqat kir yuvish kukunining narxini va reklamasini hisobga olsak, kompaniya rahbarlari quyidagi strategiyalardan birini qo'llashadi.

1. Tezda "bozordan kremni olib tashlash" strategiyasi.

Kompaniya yangi kir yuvish kukuni uchun yuqori narxlarni belgilaydi va uni barcha ommaviy axborot vositalarida qattiq reklama qiladi. Yuqori narx tovar birligiga mos keladigan foyda olish imkonini beradi. Bozorni yuqori narxlarda ham mahsulotning afzalliklariga ishontirish uchun kuchli reklama zarur. Ushbu yondashuv quyidagi hollarda foydalidir:

• - potentsial bozorning aksariyati hali mahsulot bilan tanish emas
• - mahsulot bilan tanish bo'lgan, uni sotib olmoqchi bo'lgan va so'ragan narxini to'lay oladigan iste'molchilar
• - kompaniya potentsial raqobatchilarga duch keladi va bozorda etakchi o'rinni egallash niyatida;
• 2. Bozorga tez kirib borish strategiyasi.

Kompaniya yangi kir yuvish kukuni uchun past narxlarni belgilaydi va uni barcha ommaviy axborot vositalarida qattiq reklama qilib, yangi mahsulotni sotib olish istagini uyg'otadi. Ushbu strategiya mahsulotning bozorga tezroq kirib borishiga va uning eng katta ulushini egallashiga yordam beradi. Uni quyidagi hollarda qo'llash tavsiya etiladi:

• - ko'pchilik xaridorlar narxga sezgir
• - bozorga kuchli raqobatchilarning kirib kelish xavfi mavjud
• - korxonaning mahsulot ishlab chiqarishga sarflagan xarajatlari ishlab chiqarish ko‘lamining ortishi va tajriba orttirish bilan kamayadi;
• 3. Bozorga sekin kirib borish strategiyasi.

Kompaniya kir yuvish kukuni uchun past narxlarni belgilaydi va uni ommaviy axborot vositalarida qattiq reklama qiladi. Past narxlar mahsulotning tez qabul qilinishiga olib keladi va past reklama xarajatlari yuqori daromadga olib keladi. Kompaniyaning fikricha, talab narxga juda sezgir, lekin reklamani minimal qabul qiladi. Ushbu strategiya quyidagi hollarda qo'llaniladi:

• - bozor katta
• - bozor narxga sezgir
• - bozorga raqobatchilarning kirib kelishi xavfi mavjud.

O'sish bosqichi.

Ushbu bosqichda sotishning keskin o'sishi kuzatiladi. Bozorga kiritilganidan beri kir yuvish vositalarini qabul qilgan iste'molchilar uni sotib olishda davom etadilar, boshqalari esa unga ergashadi. Raqobatchilar bozorga kir yuvish vositalarini katta hajmda ishlab chiqarish va yuqori daromad olish imkoniyatlari bilan jalb qilinmoqda. Ular yangi xususiyatlarga ega kir yuvish kukunini taklif qilishadi va yangi tarqatish kanallarini topadilar. Narxlar bir xil bo'lib qoladi yoki talabning oshishi bilan bir oz pasayadi. Kompaniyalar reklama va boshqa marketing strategiyalarining potentsial iste'molchilarini jalb qilish uchun raqobat qilish uchun o'zlarining reklama xarajatlarini bir xil darajada ushlab turadilar yoki biroz oshiradilar. Savdoni ko'paytirishdan olingan foyda xarajatlarga qaraganda tezroq o'sadi, natijada reklama xarajatlarining sotishga nisbati past bo'ladi.

Ushbu bosqichda daromad oshadi, chunki:

• -reklama xarajatlari sotish hajmining yuqoriligi bilan bog'liq
• - uning kengayishi natijasida ishlab chiqarish xarajatlari narxlarning pasayishiga qaraganda tezroq kamayadi;

Biroq, o'sish sur'atlari sekinlasha boshlaydi. Yangi marketing strategiyalarini amalga oshirishga o'tish uchun ishlab chiqarish o'sishining sekinlashishi momentini o'z vaqtida aniqlash muhimdir.

O'sish bosqichida marketing strategiyalari.

O'sish bosqichini maksimal darajada oshirish uchun firma bir nechta strategiyalarga murojaat qilishi mumkin:

• · Kir yuvish kukuni sifatini yaxshilash, unga yangi xususiyatlar berish va bozordagi mavqeini “mustahkamlash”.
• · Yangi modellar va modifikatsiyalarni chiqaring, shuningdek, asosiy mahsulotni himoya qilish uchun o'lchamlar, xushbo'y hidlar, sifat xususiyatlari, yuvish xususiyatlari va boshqalarni kengaytiring.
• · Yangi bozor segmentlarini kengaytirish.
• · Mavjud tarqatish kanallarini kengaytiring va yangilarini toping.
• · Reklamada xabardorlikdan rag'batlantiruvchi afzallikka o'ting.
• · Tovar sotib olishda ularning darajasi dominant omil bo'lgan iste'molchilarni jalb qilish uchun narxlarni pasaytirish.

O'sish bosqichidagi kompaniya katta bozor ulushi va yuqori joriy foyda o'rtasida qaror qabul qilishi kerak. Yuvish vositalarini yaxshilash, reklama qilish va tarqatishga sarmoya kiritib, u bozorda hukmronlik qilish imkoniyatiga ega. Ammo shu bilan birga, firma ko'p olish umidida bir lahzalik foydadan bosh tortadi ko'proq daromad istiqbolli strategiyalarni amalga oshirishdan.

etuklik bosqichi.

Bozorda kir yuvish kukuni mavjudligining ma'lum bir nuqtasida sotish hajmining o'sish sur'ati sekinlasha boshlaydi va nisbiy etuklik bosqichi boshlanadi. Vaqt nuqtai nazaridan, bu bosqich odatda avvalgilariga qaraganda uzoqroq bo'lib, marketingni boshqarish sohasida murakkab vazifalarni qo'yadi.

Bozordagi kir yuvish vositalarining aksariyati etuklik bosqichida va shuning uchun marketing boshqaruvi etuk mahsulot uchun qayta ishlab chiqilishi kerak.

Ushbu bosqichda 3 bosqich mavjud:

• 1. "O'sish" bosqichi - savdo o'sish sur'atlari sekinlasha boshlaydi, savdo tarmog'i barqarorlashadi.
• 2. “Barqaror etuklik” bosqichi – bozorning to‘yinganligi hisobiga sotish hajmi doimiy darajada saqlanadi. Aksariyat potentsial mijozlar allaqachon detarjanni sinab ko'rishgan va savdo ko'rsatkichlari aholi soniga va eskisini almashtirish uchun yangi kir yuvish kukunini sotib olish zarurligiga bog'liq.
• 3. "Qarish" bosqichi - iste'molchilarning manfaatlari boshqa kir yuvish kukuniga o'tishi bilan sotuvning mutlaq darajasi pasayishni boshlaydi.

Savdo o'sishining sekinlashishi tayyor mahsulot zahiralarining ko'payishiga olib keladi, bu esa raqobatning kuchayishiga olib keladi. Raqobatchilar erkin bozor o'rinlarini topishga va egallashga intilishadi. Ular kir yuvish kukunini arzonlashtirilgan narxlarda sotishga tobora ko'proq murojaat qilmoqdalar, mahsulotni qattiq reklama qilmoqdalar. Yuvish vositalarini yaxshilash, yangi modifikatsiyalarni yaratish va mahsulot assortimentini kengaytirish uchun ilmiy-tadqiqot investitsiyalari ortib bormoqda. Eng kuchsiz raqiblar kurashni tark etishadi. Natijada, bozorda faqat mustahkam o'rnashgan raqobatchilar qoladi, ularning asosiy maqsadi erishishdir. raqobatdosh ustunlik. Bozorda dominant mavqeni bir nechta gigantlar egallaydi, ular ishlab chiqarilgan kir yuvish vositalarining aksariyat qismini tashkil qiladi. Ular butun bozorga xizmat qiladi va asosan ishlab chiqarishning katta hajmi va arzonligi hisobiga foyda oladi. Bu gigantlar turli bo'shliqlarni egallagan ko'plab kompaniyalar bilan o'ralgan: bozorning bir segmentiga xizmat ko'rsatishga, bitta kir yuvish kukuni ishlab chiqarishga ixtisoslashgan kompaniyalar. Shunday qilib, "etuk" bozorda faoliyat yurituvchi firma rahbarlari "katta uchlik"dagi o'rin uchun raqobatlashish va yuqori hajmlar va past ishlab chiqarish xarajatlaridan foyda olish yoki o'ziga xos strategiyaga murojaat qilish va yuqori baholardan foyda olishni hal qilishlari kerak.

Ushbu bosqichda marketing strategiyalari.

Yetuklik bosqichida ba'zi kompaniyalar iste'molchilar tomonidan eng kam talabga ega bo'lgan kir yuvish vositalarini ishlab chiqarishdan voz kechib, resurslarni eng foydali mahsulotlar yoki yangi kir yuvish kukuni ishlab chiqarishga yo'naltirishni afzal ko'rishadi. Sotuvchilar doimiy ravishda bozor, mahsulot va marketing modifikatsiyasining tuganmas imkoniyatlaridan foydalanishning yangi usullarini izlashlari kerak - aralash.

Bozorni o'zgartirish. Kompaniya "etuk" markadagi kir yuvish vositalarining xaridorlari sonini sotishni belgilovchi ikkita komponentda ishlash orqali ko'paytirishi mumkin:

Savdo hajmi \u003d brend iste'molchilari soni bir iste'molchiga to'g'ri keladigan iste'mol intensivligi

Brend iste'molchilari sonini ko'paytirishning uchta yo'li mavjud:

• 1. Mahsulotdan foydalanmaydigan iste'molchilar ishonchini qozonish.
• 2. Yangi bozor segmentlarini kiriting. Kompaniya geografik, demografik yoki boshqa tamoyillar bo'yicha aniqlangan yangi bozor segmentlariga kiradi, ularda ular bunday kirpi mahsulotidan foydalanadilar, ammo boshqa brend. Masalan, Ariel bolalar kiyimlari va kattalar uchun kir yuvish kukunini muvaffaqiyatli sotdi.
• 3. Kompaniyalarning mijozlari - raqobatchilarni o'z tomoniga tortish. Kompaniya o'z mahsulotini raqobatchilar bilan taqqoslash nuqtai nazaridan baholashga chaqiradi. Masalan, Tix doimiy ravishda mijozlarni o'z mahsulotiga o'tishga undaydi: "Tix sifat va narx jihatidan ikki baravar yaxshi!"

Bitta iste'molchi tomonidan iste'mol intensivligini oshirishga quyidagi strategiyalar orqali erishiladi:

• 1. Tez-tez foydalanish. Kompaniya iste'molchilarni kir yuvish vositalaridan foydalanish chastotasini oshirishga ishontirishga harakat qilmoqda.
• 2. Kir yuvish kukunini ko'proq intensiv iste'mol qilish.
• 3. Shunday qilib, kir yuvish kukuni ishlab chiqaruvchisi ta'sir birinchi yuvish paytida allaqachon erishilganligini ko'rsatadi.
• 4. Batafsil oddiy usullar foydalanish. Kompaniya kir yuvish vositalaridan foydalanishning osonroq yo'llarini kashf qilishni va iste'molchilarni o'tkazib yubormaslikka ishontirishni maqsad qilgan. Misol uchun, qadoqdagi kir yuvish kukuni ishlab chiqaruvchisi turli xil haroratlarda bir nechta yuvish variantlarini beradi har xil turlari matolar.

Mahsulot modifikatsiyasi. Sifatni yaxshilash strategiyasi kir yuvish kukunining funktsional xususiyatlarini yaxshilashga qaratilgan - uning yuqori daraja mukammal yuvish uchun zarur bo'lgan moddalarning tarkibi, qo'shimcha komponentlarning tarkibi (masalan, mato yumshatuvchi yoki avtomatik mashinalar uchun shkaladan tozalash), ishonchlilik, obro'-e'tibor.

Ushbu strategiya samarali:

• - sifatni oshirish imkoniyati mavjud bo'lganda;
• - xaridorlar sifatni yaxshilash haqidagi da'volarga ishonar ekan;
• - yetarlicha iste'molchilar yuqori sifat uchun pul to'lashga tayyor ekan.

Mulkni yaxshilash strategiyasi kir yuvish vositalariga yangi xususiyatlarni (masalan, konteyner hajmi, qo'shimchalar, bonuslar) berishni maqsad qilib qo'yadi, bu esa uni yanada ko'p qirrali, xavfsizroq yoki qulayroq qiladi. Vaqti-vaqti bilan kir yuvish kukunini yangilash orqali kompaniya innovator kompaniya imidjiga ega bo'ladi va aynan shu xususiyatlarni qadrlaydigan bozor segmentlarining sodiqligini qo'lga kiritadi. Asosiy kamchilik shundaki, yangi mulklar raqobatchilar tomonidan osongina ko'chiriladi va agar firma doimiy ravishda etakchilikka intilmasa, mulklar daromadli bo'lishni to'xtatadi.

Tashqi ko'rinishni yaxshilash strategiyasi kir yuvish vositasini ta'kidlash, uni noyob qilish va mijozlarning sodiqligini qozonishdir. Biroq, uni amalga oshirishda kompaniya bir qator muammolarga duch keladi. Birinchidan, iste'molchilarga tashqi ko'rinish yoqadimi va qaysi birini afzal ko'rishini oldindan aytish juda qiyin. Ikkinchidan, o'zgartirish ko'rinish kir yuvish kukuni odatda iste'molchilar orasida salbiy reaktsiyaga sabab bo'lishi mumkin bo'lgan eski narsalarni tashlashni anglatadi. Misol uchun, xaridorlarni ahamiyatsiz ko'rinadigan yaxshilanish jalb qilishi mumkin.

Marketing modifikatsiyasi - aralash. Kompaniyaning bir yoki bir nechta marketing elementlarini o'zgartirish orqali sotishni rag'batlantirishga intilishi odatiy hol emas. Marketing aralashmasini o'zgartirishdan oldin siz savollarga javob berishingiz kerak.

• W narxi. Narxlarning pasayishi yangi mijozlarni jalb qiladimi? Yoki narxni ko'tarish va shu bilan kir yuvish kukunining sifatini ta'kidlash maqsadga muvofiqmi?
• Sh Sotish. Kir yuvish kukunini sotishga ko'proq chakana sotuvchilarni jalb qilish, yangi tarqatish kanallaridan foydalanish mumkinmi?
• Sh Sotishni rag'batlantirish. Savdoni rag'batlantirishning faol usullariga murojaat qilmaysizmi?
• Sh Kadrlar o'zgarishi. Savdo xodimlari sonini ko'paytirish va ularning ish sifatini oshirish mumkinmi?
• SH xizmati. Kompaniya etkazib berishni tezlashtirish, ko'proq texnik yordam ko'rsatish, kredit berish imkoniyatiga egami?

Marketing aralashmasini o'zgartirishning asosiy muammosi shundaki, u raqobatchilar tomonidan osonlik bilan takrorlanadi. Bunday holda, kompaniya kutilgan foydani olmaydi (shuningdek, raqobatchilar), chunki ularning marketing harakatlari bir-biriga qarshi kurashishga qaratilgan bo'ladi.

Retsessiya bosqichi.

Muqarrar ravishda, kir yuvish kukunlari yoki brendlarning ko'p navlarini sotish hajmi pasayishni boshlagan payt. Bu texnologiya rivojlanishidagi yutuqlar, iste'molchilarning didining o'zgarishi bilan bog'liq - bu haddan tashqari to'planishiga, narxlarning pasayishiga va daromadning pasayishiga olib keladi. Ushbu bosqichda ba'zi firmalar bozorni tark etadilar. Qolganlari taklif qilinadigan mahsulotlar sonini kamaytirishi, ahamiyatsiz bozor segmentlarini qoldirishi va narxlarni yanada pasaytirishi mumkin.

Retsessiya marketing strategiyasi.

"Qarigan" tovarlarni muvaffaqiyatli boshqarish kompaniyadan bir qator muammolarni hal qilishni talab qiladi.

"Eski" tovarlarni aniqlash. Vazifa - pasayish bosqichiga kirgan kir yuvish kukunini aniqlash tizimini ishlab chiqish.

Marketing strategiyasini tanlash. Ushbu bosqichdagi ba'zi firmalar bozorni boshqalarga qaraganda erta tark etishadi. Ko'p narsa sanoatda chiqish to'siqlari mavjudligiga va ularning balandligiga bog'liq. To'siq qancha past bo'lsa, kompaniyaning sanoatni tark etishi shunchalik oson bo'ladi va boshqa firmalar uchun ishlashni davom ettirish va qolgan mijozlarni yutib olish va sotishni oshirish shunchalik vasvasaga tushadi.

Ushbu bosqichda firmalar foydalanadigan 5 ta strategiya mavjud.

• 1. Bozorda yetakchi o‘rinni egallash yoki mavqeini mustahkamlash maqsadida sarmoyani ko‘paytirish.
• 2. Sanoatdagi vaziyat aniq bo'lgunga qadar sarmoyaning ma'lum darajalarini saqlab qolish.
• 3. Investitsiyalarni qisqartirish, kam daromadli mijozlar guruhlariga xizmat ko'rsatishdan bosh tortish va shu bilan birga foydali bo'shliqlarga investitsiyalarni ko'paytirish.
• 4. Mablag'larni tezda to'ldirish uchun sarmoya kiritishdan bosh tortish.
• 5. Kir yuvish kukuni ishlab chiqarishni rad etish va bo'shatilgan asosiy vositalarni eng katta foyda bilan sotish.

Mahsulotni nomenklaturadan chiqarib tashlash to'g'risidagi qaror. Agar kompaniya o'z mahsulot qatoridan kir yuvish vositalarini olib tashlashga qaror qilsa, uni qanday qilib eng foydali tarzda amalga oshirish mumkinligini ko'rib chiqishi kerak. Agar kir yuvish vositasi tarqatish kanallari orqali sotilsa va yaxshi obro'ga ega bo'lsa, uni boshqa kompaniyaga sotish mumkin. Agar ishlab chiqaruvchi o'z mahsuloti uchun xaridorlarni topa olmasa, u uni assortimentdan qanchalik tez olib tashlashni, inventarni qancha saqlashni va sobiq xaridorlarga xizmat ko'rsatish darajasini hal qilishi kerak. (to'rt)

Mahsulotning iqtisodiy rivojlanishi murakkab tsiklik xususiyatga ega, buning natijasida tsiklik tebranishlarning tabiati, turlari, chastotasi muammosini aniqlash uchun muhim ahamiyatga ega. tashqi sabablar muayyan mahsulotlar inqirozi. asosiy maqsad muayyan mahsulotning hayot tsiklini boshqarish - uning bozorda mavjud bo'lish muddatini uzaytirish.

MAHSULOT HAYOTI (LC)- g'oyaning paydo bo'lishi, mahsulotning rivojlanishi, uni ishlab chiqarishga asoslanishi, bozordagi sotuv hajmining o'sishi, eskirishi, ishlab chiqarishning pasayishi va to'xtashi, yangi, yanada progressiv mahsulot bilan almashtirilishining ketma-ket oldinga siljish bosqichlaridan iborat jarayon. . Odamlar tomonidan ishlab chiqarilgan deyarli barcha tovarlar boshqa vaqt davomida bunday tsikldan o'tishga majbur bo'ladi va LCT kontseptsiyasi har qanday mahsulot, uning xususiyatlari qanchalik istisno bo'lishidan qat'i nazar, ertami-kechmi bozordan majburan chiqarib yuborilishiga asoslanadi. boshqalar tomonidan, mukammalroq yoki arzonroq.

LCT haqida gapirganda, biz quyidagilarni nazarda tutamiz:

1) tovarning ishlash muddati cheklangan;

2) mahsulotni sotish hajmi bir necha bosqichlarni o'z ichiga oladi, ularning har biri o'ziga xos vazifalar, imkoniyatlar va muammolar bilan tavsiflanadi;

3) hayot siklining turli bosqichlarida mahsulot keltiradigan foyda turlicha bo‘ladi;

4) hayot tsiklining har bir bosqichi marketing, moliya, ishlab chiqarish, sotish va xodimlarni boshqarish sohasidagi strategiyaga alohida yondashuvni talab qiladi.

Ushbu kontseptsiya mahsulot tomonidan bir qator bosqichlardan o'tishni nazarda tutadi: mahsulotni ishlab chiqish; tovarlarni bozorga olib chiqish; o'sish; yetuklik; pasayish.

Guruch. 8.2.1. Savdo hajmlari va hayot tsiklining to'plangan foydalari grafiklari

Mahsulotni ishlab chiqish bosqichida mahsulot namunalari yaratiladi, ular asosida yangi mahsulotlarga aylanadi ilmiy tadqiqot, dizayn, qurilish, texnologik ishlanmalar va testlar. Umuman olganda, yangi mahsulotni yaratish jarayoni kontseptsiyani shakllantirish, ilg'or g'oyalarni tanlash, kontseptsiyani ishlab chiqish va uni eksperimental tekshirish, yangi mahsulot uchun marketing strategiyasini shakllantirish, mahsulot ishlab chiqarishni tahlil qilishni o'z ichiga oladi. mahsulotni ishlab chiqarish va sotish imkoniyatlari, dizaynni ishlab chiqish, ommaviy ishlab chiqarish, bozor sharoitida tovarlarning birinchi partiyalarini sinovdan o'tkazish, tijorat ishlab chiqarish.

Mahsulotni bozorga olib chiqish bosqichi mahsulot tijorat ishlab chiqarishga chiqarilgan paytdan boshlanadi va u bozorga kiradi. ommaviy sotish. Bu bosqichda kompaniyaning mahsulot ishlab chiqarishdan boshlangan harajatlari oshib borishda davom etayotganligi, sotish hajmi oshganiga qaramay, xarajatlar savdo daromadlari hisobidan qoplanmaganligi natijasida ishlab chiqaruvchi hali foyda keltirmaydi. va yangi mahsulotni eskirgan tovarlarga nisbatan yuqori narxda sotish imkoniyati.

O'sish bosqichida yangi mahsulot bozor talablarini qondirsa, uni sotish ob'ekti ko'paya boshlaydi, mahsulotga talab ortadi. Sotish hajmining o'sishi tufayli ishlab chiqarish rentabellikka ega bo'ladi, foyda massasi oshadi. Asta-sekin, mahsulot ishlab chiqaruvchining dastlabki xarajatlari foyda hisobiga qoplanadi.

Yetuklik bosqichida mahsulot sotishning o'sish sur'atining sekinlashishi kuzatiladi va bu bosqichning oxiriga kelib, talabning to'yinganligi va xaridorlarning mahsulotga bo'lgan qiziqishining pasayishi bilan bir vaqtning o'zida o'sishi tufayli u nolga etadi. sotishdan tushgan daromad maksimal darajaga yetguncha va pasayishni boshlaguncha. Ko'pincha, bu vaqtga kelib, tovar ishlab chiqaruvchisi olingan foyda bilan xarajatlarni to'liq qoplashga muvaffaq bo'ladi, ammo qo'shimcha foyda kamroq va kamroq bo'ladi.

pasayish bosqichi - iste'molchilar tomonidan talabning kamayishi tufayli sotish keskin pasayish davri. Sotishning kamayishi natijasida foyda kamayadi, tovarlarni sotishdan tushgan tushum ishlab chiqarish va sotish xarajatlarini qoplamaydigan payt keladi. Ishlab chiqarish foydasiz bo'lib qoladi va qisqarish, ishlab chiqarish va tovarlarni sotishni to'xtatish vaqti keladi. Mahsulotning hayot aylanishi tugaydi.

Mahsulotning "qarishi" va "o'lishi" sabablari quyidagi omillar bo'lishi mumkin:

Talab salohiyati tugadi;

Talab tarkibidagi o'zgarishlar (aholi tarkibining o'zgarishi, qiymatlarning o'zgarishi, xarid qobiliyatining pasayishi);

Texnik taraqqiyot;

Iqtisodiy sharoitlarning o'zgarishi.

Bunda marketing xizmatining asosiy vazifasi bosqichlar chegaralarini egallash va shunga mos ravishda marketing dasturiga o'zgartirishlar kiritish maqsadida sotuv va foydadagi o'zgarishlarni diqqat bilan kuzatib borishdan iborat. Mahsulotning hayot aylanishining turli bosqichlarida marketing xizmati menejerlari tomonidan bajarilishi kerak bo'lgan asosiy marketing harakatlarini jadvalda ko'rsatish mumkin. 8.2.1.

8.2.1-jadval Mahsulotning hayot aylanishi bosqichlarining asosiy xarakteristikalari va korxonaning tipik marketing faoliyati.

	Mahsulotning hayot aylanish bosqichlari
	Yaratilish, rivojlanish	Bozorga kirish	O'sish	Yetuklik	pasayish
	XUSUSIYATLARI
Sotish	Mavjud emas, xavfli sotish mumkin	Zaif	tez o'sadi	sekin o'sadigan	Yiqilish, yangi tovarlarni qidirish
Foyda	Yo'qolgan	Minimal yoki nol foyda, zarar	Eng kattasi	Stabillashadi va pasayishni boshlaydi	Kam yoki yo'q
Iste'molchilar	Yo'q	Yangilikni sevuvchilar	Ommaviy bozorni kengaytirish	ommaviy bozor	Konservativ
Raqobatchilar soni	Yo'q yoki yolg'iz, potentsial	kichik	Ortib bormoqda	katta	Ajoyib
Ishlab chiqarish	Trening	Rivojlanish	Katta serial	Maksimal	qisqarish
	KORXONANING MARKETING HARAKATLARI
Asosiy strategik harakatlar	Bozorda joy topish	Bozorning kengayishi	Bozor pozitsiyasini tasdiqlash	Daromaddagi ulushingizni himoya qilish	Daromadni saqlash, xarajatlarni kamaytirish
Marketing xarajatlari	Qarish	Yuqori	Yuqori, lekin pasaymoqda	Shartnoma tuzish	Past
Ar-ge	Tadqiqot va dizayn	Mahsulot ishlab chiqish	Yaxshilash, modernizatsiya qilish	Modernizatsiya	O'zgartirishni qidiring
Tovarlarni taqsimlash	Yo'q	Noto'g'ri	intensiv	intensiv	selektiv
Narxni belgilash	Sinov	Yuqori	O'rta	Past	Eng past
Mahsulot	Dizayn, prototiplar	Asosiy variant	Yaxshilangan	Differensiallashgan	Tanlangan

Hayotiy tsikl tushunchasi alohida mahsulotlarga nisbatan qo'llanilishi mumkin ( savdo belgilari), shuningdek, tovarlarning butun sinflariga. Mahsulot sinflarining hayot aylanish muddati ushbu toifadagi tovarlarning alohida markalariga qaraganda ancha yuqori, chunki eskirgan brendni bir xil toifadagi yangi tovarlar bilan almashtirish mumkin.

Tovarlarning hayot aylanishi g'oyasi marketingda asosiy rol o'ynaydi, chunki hayot tsiklining turli bosqichlari turli marketing strategiyalari va usullariga mos keladi, buning natijasida kompaniyaning mahsulot strategiyasi doimiy ravishda o'zgarib turadi. Shuning uchun mahsulotning hayot aylanishining egri chizig'i har doim ham bir xil shaklga ega emas. Tez-tez uchraydigan o'zgarishlardan biri "qayta ishlash" egri chizig'idir. Sotishning ikkinchi "qo'ng'irog'i" mahsulotning pasayish bosqichida olib boriladigan savdoni rag'batlantirish tadbirlari tufayli yuzaga keladi. Yana bir o'zgarish - bu "taroq" egri chizig'i), mahsulotning yangi xususiyatlarini kashf qilish, undan foydalanishning yangi usullari, yangi foydalanuvchilarning paydo bo'lishi natijasida hosil bo'lgan ketma-ket tsikllardan iborat.

Guruch. 8.2.2. LC egri chiziqlarining turlari

Hayotiy tsikl tushunchasi uslub, moda yoki fetish kabi taniqli hodisalarga nisbatan qo'llanilishi mumkin.

Uslub inson faoliyatining ma'lum bir sohasida paydo bo'ladigan asosiy o'ziga xos ifoda shaklidir. Masalan, kiyimda (kechki, tasodifiy) va badiiy (realistik, surreal, mavhum) uslublar mavjud. Yaratilgandan so'ng, uslub ko'p avlodlar uchun mavjud bo'lishi mumkin, u keng mashhurlikka erishadi yoki uni yo'qotadi. Uslub qiziqishning bir necha davrlari bo'lgan tsikl bilan tavsiflanadi.

Moda - ma'lum bir faoliyat sohasida ma'lum bir davrda eng mashhur yoki keng tarqalgan uslub. Moda siklida individual bosqichning davomiyligini taxmin qilish juda qiyin.

Fetishlar modaning shaxsiy ko'rinishlari bo'lib, ular tezda hammaning e'tiborini tortadi, katta ishtiyoq bilan qabul qilinadi, tezda mashhurlik cho'qqisiga chiqadi va juda tez pasayish bosqichiga o'tadi.

_______________________________________________________________________

Maslova TD Vozhuk ST., Kovalik L.N. Marketing. - Sankt-Peterburg: Pyotr, 2008. - S. 180.

Stukanova I.P., Nikitina L.A., Dubrovin I.L. Menejment va marketing. - M.: Colossus, 2007. - S. 144.

Klimin A.I. Marketing: ma'ruzalar kursi. - M., 2005. - S. 45.

Kolesneva E.P. Sanoat korxonasining tovar siyosati. - Minsk: Moliya vazirligining axborot markazi, 2007. - S. 35.

Laptev A., Konev I.P., Silantieva L.P. Strategik va operatsion marketing. - Petrozavodsk: PetrGU nashriyoti, 2006. - S. 77.

Maslova T.D., Bojuk S.G., Kovalik L.N. Marketing. - Sankt-Peterburg: Pyotr, 2008. - S. 163-165.

Darslik chiqishi:

Marketing: savollar va javoblar / ed. N.P. Ketova. - Rostov n / a: Feniks, 2009. - 478 p. - (Biz imtihondan o'tamiz).

Mahsulotning hayot aylanishi tushunchasi

"Mahsulotning hayot aylanishi" (LCT) tushunchasi marketingdagi eng mashhur tushunchalardan biridir. Ushbu kontseptsiyaga ko'ra, mahsulotning hayot aylanishi beshta alohida bosqichdan iborat:

• (1) Mahsulotni ishlab chiqish. Ushbu bosqichda kompaniya topadi va amalga oshiradi yangi fikr tovarlar. Bu vaqt ichida sotuvlar nolga teng va loyihaning yakuniy bosqichlari yaqinlashganda xarajatlar oshadi.
• (2) Bozorga kirish. Ushbu bosqich savdo hajmining sekin o'sishi bilan birga keladi. Marketing faoliyatining yuqori xarajatlari tufayli foyda yo'q.
• (3) balandlik. Tez bozorni zabt etish va foydani oshirish davri.
• (4) Yetuklik. Ushbu bosqichda sotuvlar o'sishi sekinlashadi, chunki potentsial xaridorlarning asosiy qismi allaqachon jalb qilingan. Mahsulotni raqobatdan himoya qilish bo'yicha marketing tadbirlari narxining oshishi hisobiga foyda darajasi o'zgarishsiz qoladi yoki kamayadi.
• (5) Rad etish. Sotishning pasayishi va foydaning qisqarishi mavjud.

Mahsulotning ishlash muddatini uzaytirish usullari

farqlangan, individual faoliyat iste'molchilarning xulq-atvor xususiyatlarini hisobga olgan holda iste'molchilar guruhlari bo'lgan firmalar va iste'molchilarni bozorda ushlab turish uchun marketing faoliyatini olib borishlari mahsulotning ishlash muddatini uzaytirish va kompaniyaning bozordagi mavqeini barqarorlashtirishda muhim yordam beradi. Biroq, mahsulot etuklik bosqichida bo'lgan vaziyat kompaniyadan doimiy ravishda mahsulot sifatini yaxshilash, takomillashtirishning yangi usullarini izlashni talab qiladi. marketing faoliyati va iste'molchilar bilan aloqalarni faollashtirish. Yetuklik bosqichidagi asosiy strategiyalar sifatida bozor, mahsulot va marketing aralashmasini o'zgartirish uchun marketing strategiyalarining turli kombinatsiyalaridan foydalanish tavsiya etiladi. Mahsulotdan yanada xilma-xil foydalanish yo'llarini va uni qo'llashning yangi sohalarini topish ustida ishlash samarali bo'lishi mumkin.

Foydaning bir qismini olish va shu bilan birga yangi mahsulotni ishlab chiqish uchun eskirgan mahsulotni boshqa, masalan, kichikroq firmaga o'tkazish mumkin. Shunga qaramay, shuni yodda tutish kerakki, kompaniyaning barcha sa'y-harakatlariga qaramay, eskirgan tovarlarni sotishdan olinadigan rentabellik pasayadi, chuqur retsessiya boshlanadi va tovarlar oxir-oqibat ishlab chiqarishdan chiqariladi. Bunday vaziyatda na reklamaning ko'payishi, na marketing xizmati uchun xarajatlarning oshishi yordam bermaydi.

Tovarning hayot siklining pasayish bosqichini oldini olish uchun bozorga yangi tovarni oldindan joriy etish orqali o'sish va etuklik bosqichlarining davomiyligini bozor eski mahsulot bilan to'yingangacha oshirish maqsadga muvofiqdir. Biroq, bu manevr har bir ishlab chiqaruvchi uchun mavjud emas, chunki tsikllar orasidagi bo'shliqni yopish faol innovatsiyalarni talab qiladi va marketing siyosati, xodimlarning tegishli moliyaviy intellektual salohiyatining mavjudligi.

Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga yuborish oddiy. Quyidagi shakldan foydalaning

Talabalar, aspirantlar, bilimlar bazasidan o‘z o‘qishlarida va ishlarida foydalanayotgan yosh olimlar sizdan juda minnatdor bo‘lishadi.

Shunga o'xshash hujjatlar

Mahsulotning hayot aylanishining to'rt bosqichini ko'rib chiqish: joriy etish, o'sish, etuklik va pasayish. Mahsulotning ishlash muddati haqida tushuncha. Marketing, moliya, ishlab chiqarish, sotish va xodimlarni boshqarish sohasida strategiyaga alohida yondashuvni ishlab chiqish.

taqdimot, 2014 yil 10-03-da qo'shilgan


Kurs ishi, 30.10.2013 qo'shilgan


Iste'molchiga yo'naltirilgan korxona faoliyatida mahsulotning hayot aylanishi tushunchasi. Kompaniyaning aylanmasi va foydasining rivojlanish shakllari. Hayotiy tsikl bosqichlari: bozorga kirish, o'sish, etuklik, pasayish. Marketing omillari; xaridorning xatti-harakati.

muddatli ish, 12/14/2009 qo'shilgan


Mahsulotning hayot aylanishi tushunchasi va uning bosqichi. Alohida mahsulotlarning o'ziga xos xususiyatlariga va ularga bo'lgan talabning xususiyatlariga qarab mahsulotning hayot tsiklining egri chiziqlari turlari. Kompaniyaning reklama kampaniyasini rejalashtirishda mahsulotning hayot tsikli modelini amaliy qo'llash.

muddatli ish, 06/04/2014 qo'shilgan


Mahsulotning hayot aylanishini baholash tushunchasi va usullari. Marketing strategiyalari mahsulotning hayot aylanishiga asoslanadi. "Portnyazhka" MChJ tovarlarining hayot aylanish bosqichlarini tahlil qilish. Mahsulotning hayotiy tsiklini tahlil qilish asosida korxonaning tovar strategiyalari.

kurs qog'ozi, 2010 yil 05/13 qo'shilgan


Iste'mol, sanoat tovarlari: tasnifi, assortimenti, savdo belgilari, qadoqlash, markalash, xizmat ko'rsatish. Yangi va original mahsulotlarni ishlab chiqish bosqichlari. Mahsulotning hayot aylanish bosqichlari: tovarni bozorga chiqarish, o'sish, etuklik, pasayish.

hisobot, 2009-04-24 qo'shilgan


Nazariy asos marketing faoliyatini rivojlantirishni shakllantirish. Mahsulotning hayot aylanish bosqichlari. Koketka MChJ misolida kiyim-kechak bozorini tahlil qilish. Mahsulotning hayot aylanish jarayonini tahlil qilish natijalari asosida korxonaning tovar strategiyasini ishlab chiqish.

muddatli ish, 2014-yil 16-05-da qo‘shilgan

Mahsulotning hayot aylanishi - mahsulot o'z mijozlarini topadigan davr. Jismoniy mavjudlik davri har doim ham hayot aylanishiga to'g'ri kelmaydi. Hayot davrasi individual mahsulot tovarlarni sotish davri bilan tavsiflanadi - birinchi xaridordan oxirgi xaridorgacha. Har bir mahsulot uchun u individualdir va ilmiy-texnika taraqqiyoti davrida juda cheklangan. Biroq, ko'pgina mahsulotlar uchun kompaniya marketing tipologiyasi va mahsulot va bozorning o'ziga xos xususiyatlaridan foydalangan holda o'zining hayot aylanishini uzaytirishga intiladi.

Xalqaro standartlashtirish tashkiloti mahsulotning hayot aylanishining (LCT) o'n bir bosqichini ajratadi:

marketing, qidiruv va bozor tadqiqotlari;

rivojlanish texnik talablar, mahsulotni ishlab chiqish;

logistika;

ishlab chiqarish (ya'ni texnologik) jarayonlarni tayyorlash va ishlab chiqish;

ishlab chiqarish;

nazorat, sinov va so'rovlar;

qadoqlash va saqlash;

mahsulotlarni sotish;

o'rnatish va ishlatish;

texnik yordam va texnik xizmat ko'rsatish;

xizmatdan keyin utilizatsiya qilish.

Hayotiy tsiklni yaratishning dastlabki bosqichlarida marketolog mahsulot kimga mo'ljallanganligini, u bozorning qaysi segmentlari uchun mo'ljallanganligini, mumkin bo'lgan iste'molchilar soni qancha va ularning guruh va shaxsiy so'rovlarini hal qilishi kerak. Biroq, kelajakda bilish juda muhimmi? ushbu mahsulot uchun marketing tipologiyasi qanday. Shu bilan birga, marketing hayot tsiklining ma'lum bosqichlarida yashirin shaklda bo'lsa-da, mavjudligini bilish muhimdir. Shunday qilib, 2-bosqich prototip yaratish bilan yakunlanadi. Tabiiyki, bu iste'molchi nuqtai nazaridan baholanishi kerak va boshlash ham mumkin reklama kampaniyasi. 3-bosqichda xom ashyo va butlovchi qismlar yetkazib beruvchilar aniqlanadi, tovarning tannarxi va iste’mol xossalari ularga bog‘liq. Tovar ishlab chiqarishdagi barcha texnologik operatsiyalar va ularning ketma-ketligi aniqlanadigan 4-bosqich, yakuniy tovarning tannarxi va iste’mol xususiyatlari shakllanadi. Ishlab chiqarish bosqichida ishlov berish sifati (5-chi) mahsulotning iste'molchi uchun jozibadorligini belgilaydi. 6-bosqich mumkin bo'lgan kamchiliklarni bartaraf etishga va iste'molchi manfaatlarini iloji boricha hisobga olishga qaratilgan.

Bunday holda, mahsulotning barcha elementlari muhim ahamiyatga ega. Xususan, talab qadoqlashga bog'liq, qadoqlash reklama turlaridan biri - "jim sotuvchi" va shuning uchun 7-bosqichda marketing zarur. Mahsulotlarni sotish (8-bosqich), ya'ni. tovarni ishlab chiqaruvchidan iste'molchiga etkazib berish va to'g'ridan-to'g'ri tashish bo'yicha shartnomalar tuzish iste'molchilarni o'z tomoniga o'rganmasdan va jalb qilmasdan mumkin emas, ya'ni. marketingsiz. O'rnatish va ishlatish (9-bosqich), texnik yordam va texnik xizmat ko'rsatish (10-bosqich) iste'molchilar uchun eng qulay va o'z vaqtida amalga oshirilishi kerak - aks holda ular bizning raqobatchilarimizga o'tadi. Bu xizmatdan so'ng utilizatsiya qilish uchun ham amal qiladi (11-bosqich).

Mahsulotning hayot aylanishining davomiyligi (LC) quyidagilarga bog'liq:

mahsulotning texnik murakkabligi: mahsulot qanchalik murakkab bo'lsa, hayot aylanishi shunchalik katta bo'ladi;

tovar va sotish va marketing tarmog'ini rivojlantirishga yo'naltirilgan investitsiyalar hajmi;

raqobatchilarning mavjudligi: qancha ko'p bo'lsa, ularning bozordagi siyosati qanchalik tajovuzkor bo'lsa, mahsulotning hayot aylanishi shunchalik qisqaradi;

sifat marketing tadqiqotlari va ularning xaridorlarning alohida guruhlari manfaatlariga muvofiqligi darajasi.

Bosqichdan bosqichga o'tish keskin sakrashlarsiz sodir bo'ladi. Shuning uchun chegaralarni qo'lga kiritish va shunga mos ravishda marketing dasturini moslashtirish uchun sotish tezligidagi o'zgarishlarni diqqat bilan kuzatib borish kerak. Ayniqsa, etuklik bosqichini va undan ham ko'proq pasayishni qo'lga kiritish muhimdir. Bozorda "kasal mahsulotni" saqlash juda foydasiz va obro'-e'tibor nuqtai nazaridan u shunchaki zararli.

Hayotiy tsikl egri chizig'ining shakli, uning bosqichlarining davomiyligi ko'pincha eng xarakterga bog'liq iste'mol xususiyatlari mahsulot, xususan, uning texnik murakkabligi, o'xshash mahsulotlar bilan ijobiy taqqoslanadigan yangi xususiyatlar hajmi, iste'molchilar ehtiyojlariga moslik darajasi, o'rnini bosuvchi mahsulotlar soni va ularning raqobatbardoshligi, ishlab chiqarish xarajatlari darajasi. Ikkinchi muhim omil - bozorning holati va undagi raqobat xarakteri.

Mahsulotning hayot aylanish davri egri chizig'ining klassik shakliga qo'shimcha ravishda, mahsulotni bozorga kiritish, o'sish, etuklik va pasayish bosqichlari aniq belgilangan bo'lsa, uning o'ziga xos modifikatsiyalari misollarini aniqlash mumkin. "Bum" deb ataladigan egri chiziq nihoyatda ta'riflaydi mashhur element uzoq vaqt davomida barqaror savdo bilan. "Davom etayotgan jinnilik" mahsulot sotuvining tez o'sishini, keyin esa tez pasayishini, ammo qoldiq o'rtacha savdo darajasi bilan. Mavsumiy egri chiziq yoki moda egri chizig'i bozorda talabning davriy ko'tarilishi va pasayishiga duch keladigan mahsulotlarning hayot aylanishini anglatadi. Egri chiziq odatda bozorda muvaffaqiyat qozonmagan mahsulotning xatti-harakatlarini ochib beradi.

Bunday tovarlarga nisbatan ikkita asosiy bosqichni ajratib ko'rsatish odatiy holdir: birinchi bosqichda sotishning keskin o'sishi va ikkinchisida bir xil darajada keskin pasayish. Bu modaning "cho'qqisi" odatda uzoq davom etishi va keskin tugashi bilan bog'liq. Xuddi birdaniga talab pasayadi. Bozorga zamonaviy mahsulotlarni olib kirish katta tijoriy xavf bilan bog'liq bo'lib, birinchi bosqichda xarajatlarni qoplash va ikkinchi bosqichda daromadning pasayishini ma'lum darajada qoplash uchun ularning narxi juda yuqori ekanligi bejiz emas. .

Bir qator mahsulotlar uzaytirilgan hayot aylanishi (yangilanish yoki nostalji egri) bilan tavsiflanadi. Bunday holda, talabning doimiy o'sishi qisqa vaqtga pasayish bilan barqarorlashuv orqali to'xtatiladi, shundan so'ng uning navbatdagi o'sishi yana kuzatiladi. Hayotiy tsiklni uzaytirish sabablari har xil bo'lishi mumkin: mahsulotni qo'llashning yangi sohalari, bozorning yangi segmentlari, narxlarni pasaytirish va boshqalar.

Tsiklning bir bosqichidan ikkinchisiga o'tish odatda silliq, sakrashlarsiz sodir bo'ladi. Shu sababli, marketing xizmati fazalar chegaralarini ushlash va shuning uchun marketing dasturiga o'zgartirishlar kiritish, marketing harakatlarini qayta taqsimlash va marketing kompleksi tuzilmasini moslashtirish uchun sotish va foyda dinamikasini diqqat bilan kuzatishi kerak. Ayniqsa, to'yinganlik va undan ham ko'proq - pasayish bosqichini ushlab turish juda muhim, chunki "kasal mahsulotni" bozorda ushlab turish foydasizdir.

Bundan tashqari, biz quyidagi muhim fikrlarni ham ta'kidlaymiz.

Umuman olganda, A hayotiy tsiklining davomiyligi va uning alohida bosqichlari ham mahsulotning o'ziga, ham aniq bozorga bog'liq. Umumiy xususiyatga ko'ra, xom ashyo uzoqroq umr ko'rish davriga ega, tayyor mahsulotlar qisqaroq va texnik jihatdan eng rivojlangan tovarlar juda qisqa (2-3 yil).

Xuddi shu mahsulotning hayot aylanishi, lekin turli bozorlarda bir xil emas. Rossiyaning oddiy bozorida bu, masalan, rivojlangan raqobat bozoriga ega bo'lgan AQSh, Yaponiya, Germaniyaga qaraganda ancha uzoq.

Marketing vositalari yordamida maqsadli bozordagi hayot aylanishini ham uzaytirish, ham qisqartirish mumkin.