الجرس

هناك من قرأ هذا الخبر قبلك.
اشترك للحصول على أحدث المقالات.
البريد الإلكتروني
اسم
اسم العائلة
كيف تحب أن تقرأ الجرس
لا بريد مزعج

حساب دورة الإصدار. تحديد نوع الإنتاج. خصائص نوع معين من الإنتاج

يظهر اعتماد نوع الإنتاج على حجم إنتاج الأجزاء في الجدول 1.1.

مع وزن جزء يبلغ 1.5 كجم و N = 10000 جزء ، يتم اختيار الإنتاج المتوسط ​​الحجم.

الجدول 1.1 - خصائص نوع الإنتاج

التفاصيل ، كجم

نوع الإنتاج

غير مرتبطة

على نطاق صغير

سلسلة متوسطة

على نطاق واسع

كتلة

يتميز الإنتاج التسلسلي بمجموعة محدودة من الأجزاء المصنعة المصنعة على دفعات متكررة بشكل دوري وحجم إنتاج صغير نسبيًا مقارنة بإنتاج واحد.

رئيسي الميزات التكنولوجيةإنتاج دفعة:

1. تكليف عدة عمليات لكل مكان عمل.

2. استخدام معدات عالمية ، آلات خاصة للعمليات الفردية ؛

3. ترتيب المعدات حسب العملية التكنولوجية ، نوع جزء أو مجموعة من الآلات.

4. تطبيق واسع للمواصفات. التركيبات والأدوات.

5. الامتثال لمبدأ التبادل.

6. متوسط ​​مؤهلات العاملين.

يتم حساب قيمة دورة الإصدار بالصيغة:

حيث F د - الصندوق السنوي الفعلي لوقت تشغيل الجهاز ، ح / سم ؛

N - البرنامج السنوي لإنتاج الأجزاء ، N = 10000 جهاز كمبيوتر شخصى

بعد ذلك ، تحتاج إلى تحديد الأموال الفعلية للوقت. عند تحديد صندوق وقت تشغيل المعدات والعاملين ، تم اعتماد البيانات الأولية التالية لعام 2014 عند 40 ساعة عمل أسبوعيا ، Fd = 1962 ساعة / سم.

ثم بالصيغة (1.1)

يعتمد نوع الإنتاج على عاملين ، وهما: على برنامج معين وتعقيد تصنيع المنتج. على أساس برنامج معين ، يتم حساب دورة إطلاق المنتج t B ، ويتم تحديد كثافة العمالة من خلال متوسط ​​القطعة (حساب القطعة) الوقت T pcs لعمليات الإنتاج الحالي أو عملية تكنولوجية مماثلة.

في الإنتاج الضخم ، يتم تحديد عدد الأجزاء في الدُفعة بالصيغة التالية:

حيث a هو عدد الأيام التي يكون من الضروري فيها الحصول على مخزون من الأجزاء ، من أجل = 1 ؛

و - عدد أيام العمل في السنة ، و = 253 يوم.

تحليل متطلبات دقة وخشونة الأسطح الآلية للجزء ووصف الطرق المقبولة لضمانها

الجزء "المحور المتوسط" له متطلبات منخفضة لدقة وخشونة الأسطح الآلية. يتم تشكيل العديد من الأسطح حتى الدرجة الرابعة عشرة من الدقة.

الجزء تكنولوجي ، لأن:

1. لجميع الأسطح حرية الوصولأداة.

2. للجزء عدد صغير من الأبعاد الدقيقة.

3. تكون قطعة العمل قريبة قدر الإمكان من شكل وأبعاد الجزء النهائي.

4. يسمح باستخدام أوضاع المعالجة عالية الأداء.

5. لا توجد أحجام دقيقة للغاية ، باستثناء: 6P9 ، 35k6 ، 30k6 ، 25k6 ، 20k6.

يمكن الحصول على الجزء عن طريق الختم ، وبالتالي فإن تكوين المحيط الخارجي لا يسبب صعوبات في الحصول على قطعة العمل.

فيما يتعلق بالقطع ، يمكن وصف الجزء على النحو التالي. يسمح تصميم الجزء بمعالجته لتمرير ، لا شيء يتدخل هذه الأنواعيتم المعالجة. هناك وصول مجاني للأداة إلى الأسطح المعالجة. يوفر الجزء إمكانية المعالجة على آلات CNC ، وكذلك على الآلات العالمية ، ولا يواجه صعوبات في القاعدة ، ويرجع ذلك إلى وجود الطائرات والأسطح الأسطوانية.

وخلص إلى أنه من وجهة نظر دقة ونظافة الأسطح المشكَّلة ، لا يمثل هذا الجزء عمومًا صعوبات تقنية كبيرة.

أيضًا ، لتحديد قابلية تصنيع جزء ما ،

1. عامل الدقة CT

حيث K PM - عامل الدقة ؛

T SR - متوسط ​​جودة دقة أسطح الجزء.

حيث T i - جودة الدقة ؛

n i - عدد أسطح الجزء بجودة معينة (الجدول 1.2)

الجدول 1.2 - عدد أسطح الجزء "عمود وسيط" بجودة معينة

في هذا الطريق

2. معامل الخشونة KSh

حيث K W - معامل الخشونة ،

Ra SR - متوسط ​​الخشونة.

حيث Ra i هي معلمة خشونة السطح للجزء ؛

م أنا - عدد أسطح الجزء بنفس معلمة الخشونة (الجدول 1.3).

الجدول 1.3 - عدد أسطح الجزء "عمود وسيط" مع فئة خشونة معينة

في هذا الطريق

تتم مقارنة المعاملات بواحد. كلما كانت قيم المعاملات أقرب إلى واحد ، كان الجزء أكثر قابلية للتصنيع. مما سبق ، يمكننا أن نستنتج أن الجزء متقدم تقنيًا تمامًا.

يتميز إنشاء التدفق الجماعي بحقيقة أن الأجزاء بعد المعالجة على جهاز أو مكان عمل يتم نقلها فورًا للمعالجة إلى جهاز آخر مكان العملخلال العملية التكنولوجية. تتم حركة الأجزاء باستخدام تدفق التجميع ، والعربات ، والرافعات ، إلخ. في الإنتاج الضخم ، تتم مزامنة العمليات ، أي يتم أخذ الوقت لكل عملية مساويًا أو مضاعفًا للدورة.

يرتبط تنظيم الإنتاج المباشر بعدد من العمليات الحسابية والعمل الأولي. لحظة الانطلاقعند تصميم الإنتاج المباشر هو تحديد حجم الإنتاج والدورة.

اللباقة -هذه هي الفجوة الزمنية بين إطلاق (أو إطلاق) منتجين متجاورين على الشريط. يتم تحديده من خلال الصيغة التالية (انظر الصيغة 1 في النص).

يسمى مقلوب النبض سرعةتجريد العمل. عند تنظيم الإنتاج المباشر ، من الضروري ضمان مثل هذه الوتيرة من أجل الوفاء بخطة الإنتاج. يحدد الإيقاع عدد الأجزاء المنتجة لكل وحدة زمنية (انظر الصيغة 2 في النص).

يتميز الخلق العام مرة واحدة أيضًا بترتيب المعدات بترتيب تسلسل العملية التكنولوجية. ولكن على عكس الإنتاج الضخم ، لا تتم مزامنة وقت العمليات الفردية مع بعضها البعض ، أي لا يساوي دائما اللباقة. نتيجة لذلك ، في أماكن العمل ذات مدة العمليات الطويلة ، يتم أحيانًا إنشاء مخزون من الأجزاء وتكون حركتها من آلة إلى أخرى غير منتظمة. لذلك ، فهم يسعون جاهدين لجعل الإنتاج الضخم شكلاً أكثر كمالًا للإنتاج.

  • ref.by - تنظيم وتخطيط الإنتاج ؛
  • izhgsha.ru - حجم الإنتاج (المفاهيم والتعاريف الرئيسية).
    • ما هي دورة الإنتاج وكيف يتم تحديدها؟

      يتميز إنشاء التدفق الجماعي بحقيقة أن الأجزاء بعد المعالجة على جهاز أو مكان عمل ما يتم نقلها فورًا للمعالجة إلى مكان عمل آخر في سياق العملية التكنولوجية. تتم حركة الأجزاء باستخدام تدفق التجميع ، والعربات ، والرافعات ، إلخ. في الإنتاج الضخم ، تتم مزامنة العمليات ، أي يتم أخذ الوقت لكل عملية مساويًا أو مضاعفًا للدورة. تنظيم التدفق ...

    خصائص الإنتاج

    ساعات العمل وصناديق الوقت

    يتضمن وضع التشغيل عدد أيام العمل في السنة ، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات ، مع نوبتين في اليوم ، لأن. يتم تطوير قسم آلي. يظهر صندوق الوقت السنوي التقويمي الكامل عدد الساعات في السنة 24363 = 8670 ساعة.

    باستثناء عطلات نهاية الأسبوع و العطل، على أساس خمسة أيام أسبوع العمللمدة 41 ساعة ، نحصل على الصندوق الاسمي للوقت FN = 4320 ساعة.

    نحن نأخذ في الاعتبار وقت تعطل المعدات للإصلاحات ، FD - الصندوق السنوي الفعلي لوقت تشغيل المعدات لعملية الفترتين.

    PD = 3894 ساعة.

    تحديد دورة الإطلاق

    لتبرير المنظمة عملية الإنتاجوتحديد نوع الإنتاج ، من الضروري حساب متوسط ​​معدل الإنتاج - ومتوسط ​​وقت القطعة - Tsh.sr. إنتاج المنتج في العمليات الرئيسية.

    يتم تحديد دورة الإصدار من خلال الصيغة:

    (دقيقة / قطعة) (3.3.1)

    حيث Fd = 3894 ساعة ؛

    Ng = 20000pcs - البرنامج السنوي لإنتاج الأجزاء ؛

    fs = 3894 60/20000 = 11.7 دقيقة / جهاز كمبيوتر

    تحديد نوع الإنتاج

    يمكن تحديد نوع الإنتاج من خلال القيمة العددية لمعامل تثبيت العملية ، والتي يتم حسابها وفقًا لـ GOST 3.11.08-74. يمكن تحديد نوع الإنتاج تقريبًا من خلال قيمة المعامل - Kc

    حيث يتم تحديد Tsht.sr - متوسط ​​وقت القطعة في تصنيع المنتج ، وفقًا لبيانات العملية التقنية الحالية.

    Tsht.av. = 71.43 / 17 = 4.2 دقيقة.

    كزو = 11.6 / 4.2 = 2.7

    1< Кс?10 - крупносерийное производство

    تحليل قابلية التصنيع لتصميم الجزء "عمود القيادة"

    قابلية التصنيع - خاصية للمنتج ، والتي بموجبها يجب أن يتوافق تصميم الجزء مع استخدام طرق المعالجة أو التجميع الأكثر تقدمًا في التصنيع.

    لا يمكن إنشاء تصميمات عقلانية للآلات توفر المتطلبات التشغيلية اللازمة دون مراعاة كثافة العمالة واستهلاك المواد في تصنيعها. يحدد امتثال تصميم الآلات لمتطلبات كثافة اليد العاملة واستهلاك المواد قابلية التصنيع للتصميم. في التقييم الموضوعي لقابلية تصنيع تصميم الآلات وأجزائها وتجميعاتها ، يتم أخذ عدد من العوامل الإيجابية في الاعتبار التي تحدد قابلية التصميم للتصنيع.

    في التقييم الموضوعي لقابلية تصنيع تصميم الآلات وأجزائها وتجميعاتها ، يتم أخذ عدد من العوامل الإيجابية في الاعتبار التي تحدد قابلية التصميم للتصنيع. وتشمل هذه:

    الشكل الأمثل للجزء ، الذي يضمن تصنيع قطعة العمل بأصغر بدل وبأقل عدد من الأسطح المشكَّلة ؛

    أصغر وزن للآلة ؛

    أصغر كمية من المواد المستخدمة في بناء الآلات ؛

    قابلية تبادل الأجزاء والتجمعات مع القيمة المثلى لحقول التسامح ؛

    التطبيع (التوحيد القياسي) وتوحيد الأجزاء والتجمعات وعناصر التصميم الفردية الخاصة بهم.

    تم تحديد المتطلبات الأساسية لقابلية التصنيع لتصميم أجزاء بناء الماكينة في الأدبيات.

    يجب أن تتكون تصميمات الأجزاء من عناصر هيكلية قياسية وموحدة (QED) أو تكون قياسية ككل. يجب أن تكون الأجزاء مصنوعة من فراغات قياسية أو موحدة. يجب أن تتمتع أبعاد الجزء بالدقة المثلى. يجب أن تكون خشونة السطح مثالية. الفيزيائية والكيميائية و الخواص الميكانيكيةيجب أن تتوافق مادة الجزء ، وصلابته ، وشكله ، وأبعاده مع متطلبات تكنولوجيا التصنيع (بما في ذلك عمليات المعالجة النهائية والتصلب ، وتطبيق الطلاءات المضادة للتآكل ، وما إلى ذلك) ، وكذلك التخزين والنقل.

    يجب أن يحتوي السطح الأساسي للجزء على مؤشرات مثالية للدقة وخشونة السطح ، والتي توفر الدقة المطلوبة للتركيب والمعالجة والتحكم.

    يجب الحصول على الفراغات الخاصة بتصنيع الأجزاء بطريقة عقلانية ، مع مراعاة المواد وحجم الإنتاج المحدد ونوع الإنتاج. يجب أن تسمح طريقة تصنيع الأجزاء بالإنتاج المتزامن لعدة أجزاء. يجب أن يضمن تصميم الجزء إمكانية استخدام نموذجي وقياسي العمليات التكنولوجيةتصنيعها.

    سنختبر قابلية تصنيع جزء "عمود القيادة" من أجل قابلية التصنيع وفقًا لـ القواعد الارشادية.

    نوع الإنتاج:

    حجم الإخراج - عدد المنتجات ذات الأسماء والأحجام المحددة التي تصنعها المؤسسة أو تصلحها خلال الفترة الزمنية المخططة.

    برنامج الإصدار - قائمة المنتجات المصنعة في المؤسسة ، مع الإشارة إلى حجم الإنتاج لكل عنصر خلال فترة التقويم.

    تُفهم دورة إطلاق المنتج على أنها الفترة الزمنية بين إطلاق جهازين متتاليين أو أجزاء أو فراغات.

    أي أن دورة الإصدار هي المدة الزمنية اللازمة لتصنيع جزء واحد مع اكتمال برنامج الإصدار بنسبة 100٪. عند تصميم العمليات التكنولوجية ، يتم تحديد قيمة دورة الإصدار من خلال الصيغة:

    الصندوق السنوي الفعلي لتشغيل المعدات ، بالساعة ؛

    م هو عدد نوبات العمل ؛

    N هو برنامج إطلاق المنتج السنوي ، أجهزة الكمبيوتر.

    تعريف المعامل.

    يُظهر معامل التسلسل الرقم عمليات مختلفةيتم تخصيصه لجهاز واحد ويتم حسابه بواسطة الصيغة:

    أسلوب إنتاج المنتجات ، دقيقة ؛

    وقت القطعة للعمليات ، دقيقة.

    معيار التسلسل هو معامل توحيد العمليات () - نسبة عدد جميع العمليات التكنولوجية التي يتم إجراؤها أو التي سيتم تنفيذها في غضون شهر إلى عدد الوظائف.

    هناك ثلاثة أنواع رئيسية من الإنتاج: الإنتاج الفردي والمتسلسل والكتلي. القيم = 21-40 نموذجية للإنتاج الصغير ، و11-20 للإنتاج المتوسط ​​، و2-10 للإنتاج على نطاق واسع.

    يتميز الإنتاج الفردي بحجم إنتاج صغير من المنتجات المماثلة ، إعادة التصنيعالتي لا يتم توفيرها عادة.

    يعتبر هذا النوع من الإنتاج نموذجيًا لمؤسسات الخدمات الفنية وورش الإصلاح ومحلات الإصلاح الميكانيكية لمؤسسات صناعة الأخشاب.

    يتميز الإنتاج التسلسلي بمجموعة محدودة من المنتجات المصنعة أو التي تم إصلاحها على دفعات متكررة بشكل دوري ومخرجات صغيرة نسبيًا. اعتمادًا على عدد المنتجات في دفعة أو سلسلة ، يتم تمييز إنتاج الدُفعات الصغيرة أو المتوسطة أو الكبيرة.

    يتميز الإنتاج الضخم بحجم كبير من المنتجات المنتجة بشكل مستمر لفترة طويلة. تؤدي معظم أماكن العمل عملية واحدة متكررة باستمرار (= 1).

    يتم عرض الخصائص التقنية والاقتصادية المقارنة لأنواع الإنتاج في الجدول. أربعة.

    الجدول 4. - الخصائص التقنية والاقتصادية المقارنة لأنواع الإنتاج:

    أنواع الإنتاج

    وحدة

    مسلسل

    كتلة

    حدود المنتج

    غير محدود

    سلسلة محدودة

    اسم واحد

    ثبات التسمية

    لا تكرر

    يتكرر بشكل دوري

    الإطلاق المستمر للمنتجات ذات النطاق الضيق

    تخصص وظيفي

    مفقود. عمليات متنوعة

    العمليات المتكررة بشكل دوري

    عملية واحدة متكررة

    معامل تثبيت العمليات ()

    صغيرة الحجم 20 ... 40

    السلسلة المتوسطة 10 .. 20 السلسلة الكبيرة 1 ... 10

    معدات

    عالمي

    عالمي ، CNC ، متخصص

    خاصة بشكل رئيسي

    موقع معدات الإنتاج (التكنولوجية)

    المبدأ التكنولوجي (حسب مجموعات الآلات)

    الموضوع والمبدأ التكنولوجي (حسب المجموعات ، حسب الأقسام ، حسب العملية التكنولوجية)

    مبدأ الموضوع على العملية التكنولوجية

    المعدات التكنولوجية (الأجهزة ، أدوات القطع والقياس ، إلخ.)

    عالمي وموحد وموحد.

    معياري وطبيعي ومتخصص. متعدد الاستخدامات ونهائي.

    خاص وطبيعي.

    نهائي ومميز

    تفصيل تطور التوثيق التكنولوجي

    طريق

    غرفة عمليات المسار

    الطريق التفصيلي التشغيلي حتى تطوير التقنيات الفردية

    تأهيل العاملين الرئيسيين

    متوسطة وعالية على ماكينات CNC

    منخفض في خطوط الإنتاج ، مرتفع على GAL

    تكلفة المنتج

    دورة الإنتاج

    طويل

    الحد الأدنى

    إنتاجية العمل

    قليل

    أقصى

    تقنين العمالة

    احصائي تجريبي

    الإحصاء التقديري والتجريبي

    مقدر مع التحقق التجريبي

    نوع الإنتاج له تأثير حاسم على كفاءة استخدام موارد المؤسسة.

    ينتمي الإنتاج التجريبي إلى نوع مستقل. والغرض منه هو إنتاج عينات أو دفعات أو سلسلة من المنتجات لـ عمل بحثي، والاختبار ، والضبط الدقيق للتصميم ، وبناءً على ذلك ، تطوير التصميم والتوثيق التكنولوجي لـ الإنتاج الصناعي. منتجات الإنتاج التجريبي ليست منتجات تجارية وعادة لا تدخل حيز التشغيل.

    الإنتاج يسمى في الخط، حيث يتم ، في حالة الاستقرار ، تنفيذ جميع العمليات في وقت واحد على مجموعة متحركة منظمة من المنتجات المماثلة ، ربما باستثناء عدد صغير منها مع وظائف غير كاملة التحميل.

    يحتوي الإنتاج المباشر في أفضل أشكاله على مجموعة من الخصائص التي تتوافق مع أقصى مدى لمبادئ التنظيم العقلاني للإنتاج. هذه الخصائص الرئيسية هي كما يلي.

      إنتاج إيقاعي صارم للمنتجات. إصدار الإيقاع-هو عدد المنتجات المنتجة لكل وحدة زمنية. إيقاعهو إنتاج منتجات بإيقاع ثابت بمرور الوقت.

      إطلاق السكتة الدماغية-هذه هي الفترة الزمنية التي يتم بعدها إصدار واحد أو نفس العدد من المنتجات من نوع معين بشكل دوري.

      هناك خيارات للإنتاج المباشر ، حيث ، من حيث المبدأ ، لا يوجد إطلاق إيقاعي على مستوى العناصر الفردية. انتظام صارم لتكرار جميع عمليات التدفق -تتكون هذه الخاصية من حقيقة أن جميع عمليات الإنتاج الضخم لنوع معين من المنتجات يتم تكرارها على فترات زمنية محددة بدقة ، مما يخلق المتطلبات الأساسية للإصدار الإيقاعي لهذه المنتجات.

      تخصص كل مكان في أداء عملية واحدة لتصنيع منتجات من نوع معين.

      التناسب الصارم في مدة تنفيذ جميع عمليات الإنتاج في خط الإنتاج.

      الاستمرارية الصارمة لحركة كل منتج من خلال جميع عمليات الإنتاج الضخم.

      استقامة الإنتاج.تحديد موقع جميع الوظائف في تسلسل صارم للعمليات التكنولوجية في خط الإنتاج. ومع ذلك ، في عدد من الحالات ، ولأسباب معينة ، لا يمكن تحقيق الاستقامة الكاملة في ترتيب أماكن العمل ، وتحدث المرتجعات والحلقات في حركة المنتجات.

    أنواع خطوط الإنتاج.

    خط الإنتاج - هذه مجموعة منفصلة من أماكن العمل المترابطة وظيفيًا ، حيث يتم تنفيذ الإنتاج المباشر لمنتجات من نوع واحد أو عدة أنواع.

    وفقًا لتسمية المنتجات المخصصة للغواصات ، هناك:

      غواصات ذات موضوع واحد ،كل منها متخصص في إنتاج منتجات من نفس النوع

      غواصات متعددة المواضيع ،يتم تصنيع كل منها من عدة أنواع في وقت واحد أو بالتتابع ، متشابهة في التصميم أو التكنولوجيا الخاصة بمعالجتها أو تجميعها.

    حسب طبيعة مرور المنتجات من خلال جميع عمليات عملية الإنتاج هناك:

      خطوط انتاج مستمرة، حيث المنتجات مستمرة ، أي دون الاستلقاء التفاعلي ، انتقل من خلال جميع عمليات معالجتها أو تجميعها

      خطوط إنتاج متقطعة، التي تحتوي على أسرة قابلة للتشغيل ، أي عدم الاستمرارية في معالجة أو تجميع المنتجات.

    حسب طبيعة اللباقة ، يميزون:

      خطوط انتاج ذات دورة منظمة، حيث يتم ضبط الدورة بالقوة بمساعدة الناقلات أو الإشارات الضوئية أو الصوتية.

      خطوط إنتاج ببراعة حرة ،التي يمكن من خلالها أداء العمليات ونقل المنتجات من عملية إلى أخرى مع انحرافات طفيفة عن دورة التسوية المحددة.

    اعتمادًا على ترتيب المعالجة عليها ، يتم تقسيم المنتجات من مختلف الأنواع إلى:

      خطوط إنتاج متعددة الموضوعات مع تناوب متسلسل على دفعات من المنتجات من مختلف الأنواع ،يتم فيها معالجة كل نوع من المنتجات حصريًا لفترة معينة ، ويتم معالجة أنواع مختلفة من المنتجات على دفعات متعاقبة بالتناوب. في سطور من هذا النوع ، من الضروري تنظيم الانتقال بعقلانية من إنتاج منتجات من نوع إلى إنتاج نوع آخر:

      في الوقت نفسه ، يتم إيقاف تجميع أنواع جديدة من المنتجات في جميع أماكن العمل في خط الإنتاج. الميزة هي عدم ضياع وقت العمل ، ومع ذلك ، فإن هذا يتطلب إنشاء تراكم للمنتجات من كل نوع في كل مكان عمل ، والتي هي في مرحلة الاستعداد التي تتوافق مع العملية التي يتم إجراؤها في مكان العمل هذا.

      يتم إطلاق منتجات من نوع جديد على خط الإنتاج حتى يتم الانتهاء من تجميع مجموعة من المنتجات من النوع السابق ، ويتم تعيين الحد الأقصى لدورتين محتملتين لأنواع المنتجات القديمة والجديدة على خط الإنتاج أثناء الانتقال فترة. ومع ذلك ، خلال الفترة الانتقالية ، من الممكن توقف العمال في أماكن العمل تلك حيث يتم تجميع المنتجات ببراعة مطلوبة أقل من تلك المحددة حاليًا.

      خطوط إنتاج المجموعة ،التي تتميز بمعالجة متزامنة على خط إنتاج دفعات من المنتجات من عدة أنواع.

    الجرس

    هناك من قرأ هذا الخبر قبلك.
    اشترك للحصول على أحدث المقالات.
    البريد الإلكتروني
    اسم
    اسم العائلة
    كيف تحب أن تقرأ الجرس
    لا بريد مزعج