Was sind digitale Projekte. So funktioniert digitales Marketing heute

Moderne digitale Vermarkter müssen über ein breites Spektrum an Fähigkeiten verfügen. Es ist ein Verständnis für alle Arten von Medienkanälen und die Fähigkeit, alle verfügbaren Möglichkeiten zu erkennen, und natürlich ein brillantes Wissen eines Vermarkters. Darüber hinaus müssen sie für den Erfolg ihres Unternehmens die perfekte Balance zwischen kritischem und kreativem Denken besitzen.

Auf der Suche nach idealer Vermarkter ein allgemeingültiger Kriterienkatalog für die Fähigkeiten, über die eine solche Fachkraft verfügen sollte, wurde erstellt. 15 Mitglieder des Young Entrepreneurs Council (YEC) wurden interviewt. Ihre besten Antworten darauf, wonach sie suchen, wenn sie digitale Vermarkter einstellen, finden Sie unten im Artikel:

1. Fähigkeit, bezahlte Werbung in sozialen Netzwerken zu verstehen.

Eine neue Schicht von Personal für digitales Marketing legt ihre eigenen Regeln fest. Spezialist eines Unternehmens inseriert regelmäßig in in sozialen Netzwerken, muss sich einfach gut mit Paid Media auskennen, insbesondere über Facebook oder eine ähnliche soziale Plattform. Er muss in der Lage sein, Analysen zu verstehen und umzusetzen, „Bots“ zu erfinden und zu erstellen, das Benutzerpublikum ständig zu überwachen, zu experimentieren und die kreativen Ideen des Unternehmens und seines Images zu testen. Und gleichzeitig muss er dies absolut sicher für die soziale Landschaft der Medien und sein eigenes Unternehmen tun.

Ein Unternehmen, das nach einem solchen Spezialisten sucht, sollte sicherstellen, dass sein digitaler Vermarkter alle Besonderheiten dieses beliebten und einfach zu implementierenden Marketingbereichs kennt.

2. Verkaufsfähigkeiten

Unternehmen, die seit vielen Jahren Marketer einstellen, sind zu dem Schluss gekommen, dass Menschen mit Verkaufserfahrung viel bessere Marketer werden als diejenigen, die diese Erfahrung nicht haben. Sie wissen, wie man mit Menschen interagiert und sie in Verkaufschancen verwandelt. Obwohl digitale Vermarkter keine Geschäfte selbst machen können, müssen sie wissen, wie Verkäufe ablaufen. Wenn sie nur die Vertriebstheorie kennen, verschwenden sie ihre wertvollen Marketing-Dollars, ohne qualifizierte Möglichkeiten für Ihr Vertriebsteam zu schaffen.

3. Expertise bestimmter Marketingkanäle

Es gibt eine große Anzahl von Vermarktern, die die Vorzüge aller erdenklichen Marketingkanäle anpreisen: E-Mail, SEO, SMM, soziale Netzwerke usw. Und viele von ihnen können gleichzeitig für Sie arbeiten, aber der Schlüssel zum Erfolg Vermarktungsstrategie es wird immer nur wenige kanäle geben, die man wirklich gut nutzen kann. Oft bedeutet dies ein gutes Verständnis der Dynamik davon Marketing-Kanal und die Notwendigkeit, diese Dynamik für ein bestimmtes Unternehmen zu nutzen. Zum Beispiel ist Pinterest weniger interessant, wenn es darum geht, lokalen Unternehmen zu helfen. Und vielleicht lohnt es sich in diesem Fall, sich auf die komplizierten Taktiken des lokalen SEO zu konzentrieren, um den Kunden Nummer 1 zu gewinnen Google Maps, und Yelp.

4. Fähigkeit, objektiv zu denken

Marketer gehören in der Regel zu den leidenschaftlichsten Mitarbeitern im Büro. Diese Leidenschaft kann jedoch oft das Urteil und die Bewertung von Marketingtheorien und -initiativen trüben. Ein Vermarkter, der sich von seiner Arbeit trennen kann, wird immer objektiv sein und sich auf das konzentrieren können, was tatsächlich funktioniert – und nicht nur auf das, was er sich erhofft hat.

5. Fähigkeit, „Drip“-Marketingkampagnen auszuführen und zu analysieren

Neuerdings verwenden "fortgeschrittene" Vermarkter den Begriff "Drip"-Marketing (Drip-Marketing). Das ist natürlich ein schöner Name und wir sprechen in erster Linie von Marketing Automation. Aber das ist nicht nur Automatisierung, es hat seine eigenen Eigenschaften. Ein solches Marketing ist eine der Schlüsselkompetenzen der Fahrgeneration. Dies ist ein individueller Interaktionsprozess zwischen Ihrem Unternehmen und einem potenziellen Käufer. Die Art Ihrer Aktivitäten hängt davon ab, in welcher Phase Ihres Leads sich Ihr Lead befindet.

Dieser Prozess wird manchmal auch als Lead Nurturing bezeichnet.

Eine „Drip“-Marketingkampagne ist keine Ansammlung von Adressen Email für die gesamte Mailingliste ist dies eine große Sammelaktion. Es geht um personalisierte, gut ausgearbeitete schriftliche Kommunikation, die je nach den Aktionen variiert, die durch die sieben sorgfältig ausgearbeiteten Briefe der Kampagne durchgeführt werden. Hier kann es viele Variationen geben, die analytisches und strategisches Denken erfordern. Wenn die Kunst der Kommunikation die Form einer Grundlagenwissenschaft annimmt, um die Conversions zu steigern, dann entsteht außergewöhnliches Marketing.

6. Kombination aus Kreativität und analytischen Fähigkeiten

Digitales Marketing erfordert gleichermaßen kreatives und analytisches Denken, daher müssen Sie einen Kandidaten finden, der beide Denkweisen beherrscht. Viele neue Kandidaten wollen sich nur auf eine Seite konzentrieren. Aber für eine neue Generation von Vermarktern ist es sehr wichtig, die Qualitäten von „Kunst und Wissenschaft“ für jedes digitale Projekt zu kombinieren. Digitales Marketing ermöglicht es uns, auch in schönen kreativen Kampagnen sehr messbar zu sein. Mit Hilfe von Analytics können wir zukünftige PR-Strategien vorhersagen und berechnen.

7. Gute Kopier- und visuelle Storytelling-Fähigkeit

Digitale Medien sind, anders als alle anderen vor ihnen, eine visuelle Kopie des von ihnen verwalteten Mediums. Unser soziales Herz freut sich über jeden Doppelklick. Durch das Erstellen von Kopien und Reposts, die diese Effekte visualisieren, berühren sie jedes Mal unsere emotionalen Saiten. Das Verständnis dieser Wahrheiten und die Fähigkeit, diese beiden Elemente zu manipulieren, ist in der heutigen digitalen Marketinglandschaft von entscheidender Bedeutung.

8.Angenehme Persönlichkeit

Der Aufbau von Beziehungen in einem riesigen Bereich wie dem digitalen Marketing kann für jeden Einzelnen sehr weitreichend sein. Wenn Sie eine große Anzahl von Menschen kontaktieren: Blogger, Journalisten und einfach Influencer, muss Ihr digitaler Vermarkter immer darauf vorbereitet sein, dass jemand auf jeden Fall auffallen und Aufmerksamkeit erregen möchte. Und die Situation, zwischen zwei unterschiedlichen Meinungen eingeklemmt zu sein, wie zwischen einem Felsen und einem harten Platz, ist der übliche Alltag eines Marketers. Gleiches gilt für die Beziehungspflege im Team. Eine nette Persönlichkeit in Ihrem Unternehmen zu haben, spielt eine große Rolle, wird aber von Arbeitgebern oft übersehen.

9. WordPress verstehen

Heutzutage funktioniert WordPress mit so vielen Plattformen, dass es ein wichtiges technisches Werkzeug ist und unbedingt zu Ihrem Dashboard hinzugefügt werden muss. Egal, ob Sie einen Blog oder sogar eine Website erstellen und verwalten möchten, WordPress ist eine großartige Plattform für digitale Vermarkter. Es hilft auch, sich ständig über neue Plugins und Funktionen zu informieren, da WordPress immer etwas Neues und Nützliches einfallen lässt, was die Produktion von Inhalten beschleunigt.

10. Gesunde Eigenwerbung

Wenn Sie in einem Interview sagen, dass Sie ein solides Verständnis für Social Media und Markenmobilisierung haben, dann sollte es Ihnen sehr leicht fallen, dasselbe mit Ihrem eigenen Konto zu tun. Jeder digitale Vermarkter beim Vorstellungsgespräch, der seine Seite in sozialen Netzwerken bereitstellt, reicht damit sein eigenes Projekt zur Prüfung ein. Und jeder, der einen Spezialisten einstellt, kann seine endgültige Wahl unter Berücksichtigung des Spezialisten treffen, auch von dieser Seite. Wenn Sie also in einem sozialen Netzwerk nach einem solchen Spezialisten mit Namen suchen, sollte Ihnen seine Seite auf jeden Fall etwas sagen. Und am besten auf allen Plattformen, die Sie für Ihre Kunden nutzen möchten. Kommunikations- und Selbstpräsentationsfähigkeiten sind ein Muss für einen Vermarkter auf den meisten sozialen Plattformen.

10. Kürze verstehen

Es spielt keine Rolle, wie gut Ihr Produkt ist, wenn Sie seinen Wert nicht kommunizieren können. potentielle Kunden in einem Satz von 140 Zeichen. Digitale Vermarkter müssen mit minimalem Messaging effektiv sein.

11. Fähigkeit zur Analyse quantifizierbarer Indikatoren

Heute ist es wichtiger denn je, den Wert einer Investition in Marketing und Werbung quantifizieren zu können. Der Kampf um die Marktdominanz wird nicht mehr mit Prozentpunkten gewonnen. Muss jedes Mal gemacht werden richtige Wahl Bringen Sie Ihr Produkt bei jeder Gelegenheit ein Stück weiter. Berater für digitales Marketing müssen kompetent sein und Allgemeinwissen erforderlich, um umsetzbare Metriken zu liefern und Ihren Wert mit echten Daten zu beweisen. Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie die Kampagnenleistung anhand einfacher Verkaufszahlen erraten konnten. Seitenverfolgung kombiniert mit Analysen und Metriken Software- das sind die Werkzeuge für Vermarkter. Und jedes fortschrittliche Unternehmen erwartet von seinen Teammitgliedern, dass sie diese Tools nutzen können, um die Genauigkeit und Effektivität ihrer Marketingkampagne sicherzustellen.

13. Hörverständnis

Eine der Qualitäten eines erfolgreichen digitalen Vermarkters ist die Fähigkeit, Dienstleistungen durch Worte, Bilder, Videos und soziale Medien zu bewerben. Digitales Marketing bietet seinen Fachleuten auch die Möglichkeit, verschiedenen Personengruppen, von Kunden bis zu Verbrauchern, auf neue Weise zuzuhören. Über soziale Medien und Analysetools können wir die Gedanken unserer Verbraucher zu einem für uns interessanten Produkt hören. Und stellen Sie auch Fragen zu den angebotenen Dienstleistungen. Wenn Sie einen digitalen Vermarkter einstellen, können Sie selbst sehen, ob er versucht hat, seinen Verbrauchern und Kunden zuzuhören, oder ob er Entscheidungen auf der Grundlage seiner eigenen Beobachtungen oder Schlussfolgerungen getroffen hat.

14. Agilität

Mindestens einmal im Monat wird eine Plattform relevanter oder die Hauptplattform, um Ihren Verkaufsalgorithmus zu korrigieren. Wenn Sie/sie an einer Methodik arbeiten, die ohne Flexibilität konzipiert ist, und/oder nicht die richtige Person vor Ort ist, die möglicherweise in der Lage ist, angemessen auf solche Änderungen zu reagieren, geraten Sie und Ihr Unternehmen ins Hintertreffen und verlieren schnell an Boden.

15. Grundlegende Designfähigkeiten

Werbebotschaften richtig formulieren zu können, ist enorm wichtig. Digitales Marketing beinhaltet jedoch mehr als nur Worte. Ein Großteil des digitalen Marketings ist Aussehen. Wer sich selbst als Digital Marketer bezeichnet, sollte zumindest über Grundkenntnisse in HTML, CSS oder Photoshop verfügen.

Wenn Sie einen Fehler finden, wählen Sie einen Textabschnitt aus und klicken Sie darauf Strg+Eingabe oder verwenden Sie den Link um uns Bescheid zu geben.

Wir haben ein neues Buch herausgebracht, „Social Media Content Marketing: Wie man in den Kopf der Abonnenten gerät und sie dazu bringt, sich in Ihre Marke zu verlieben.“

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Die Schlüsselrolle des digitalen Marketings

Das Hauptziel der digitalen Marketingstrategie ist die Förderung von Internetressourcen, die in den Bereichen großer, mittlerer und kleiner Unternehmen tätig sind. Mit Hilfe digitaler Technologien ist es viel einfacher, Ihr Geschäftsprodukt bekannter zu machen, als nur Offline-Werbekanäle zu nutzen. Schauen wir uns ein Haushaltsbeispiel an. Nehmen wir an, Sie müssen etwas verkaufen. Sie können Ihr Produkt bewerben verschiedene Wege. Die erste besteht darin, um die Nachbarn herumzugehen und ihnen etwas zum Kauf anzubieten, die zweite besteht darin, in der Zeitung zu inserieren, die dritte besteht darin, eine Anzeige an einem öffentlichen Ort aufzugeben, und die vierte besteht darin, dieselbe Anzeige im Internet zu veröffentlichen. Wir haben diese Optionen nach Wichtigkeit geordnet, von am wenigsten einflussreich bis zu den produktivsten. Klar ist: Wenn die Nachbarn bei Ihnen etwas kaufen, erfährt niemand etwas von Ihrem Angebot. Die vierte Option ist die produktivste. Die beste Lösung ist, alle Optionen auf einmal zu verwenden, oder zumindest mehrere.

Welche Rolle spielt digitales Marketing in der Wirtschaftsförderung?

Digitales Marketing ermöglicht maximale Effizienz werben Sie für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung. Dies liegt an folgenden Merkmalen:

Breite Publikumsreichweite. Millionen Menschen nutzen das Internet Interaktives Fernsehen Social-Media-Konten haben. Durch digitales Marketing wird Ihr Angebot über all diese Kanäle bekannt gemacht.
Interaktivität. Mit digitalem Marketing können Sie nicht nur Ihre Produkte und Dienstleistungen bewerben, sondern auch den Kontakt zum Publikum herstellen.
Möglichkeit zu definieren Zielgruppe und senden Sie ihm eine Marketingkampagne.
Einfach zu verfolgende Analysen. Sie können verschiedene Ansätze testen und herausfinden, was funktioniert und was nicht, Ihre Marketingkampagne anpassen.

Hier sind die Ergebnisse, die mit einer digitalen Marketingstrategie erzielt werden können:

die Anzahl der Verkäufe zu minimalen Kosten erhöhen;
Steigerung des bestehenden Publikums;
die Möglichkeit einer schrittweisen Rückzahlung der in das Projekt investierten Investitionen;
Schaffung kostengünstiger und gleichzeitig effektiver Lösungen zur Förderung ihrer Waren und Dienstleistungen.
Digitale Marketing-Tools

Lassen Sie uns einen genaueren Blick darauf werfen, welche Tools verwendet werden, um ein Unternehmen im digitalen Marketing zu fördern.

Lokale Netzwerke. Ein lokales Netzwerk ist eine Gruppe von miteinander verbundenen Computern. Es kann sowohl im Rahmen eines Unternehmens als auch im gesamten Mikrobezirk erstellt werden. Fähigkeiten lokale Netzwerke ziemlich umfangreich - zusätzlich zum Teilen von Dateien können ihre Benutzer empfangen nützliche Informationen, miteinander kommunizieren usw. Wenn der lokale Netzwerkadministrator bestimmte Informationen darüber sendet, erreichen sie alle Benutzer, wodurch sie als potenzielle Zielgruppe (Käufer von Waren, Kunden von Dienstleistungen usw.) betrachtet werden.
Kabel- und Digital-TV. Derzeit verfügt fast jedes Kabelnetz über einen eigenen Informations- und Werbekanal. Es kann relevante Informationen verbreiten. Wenn Sie über eine bestimmte Ausrüstung verfügen, können Sie diese Technologie auch als "Kriechleine" verwenden.
interaktive Monitore. Heute sind sie in der U-Bahn und vielen Filialisten erhältlich. Eine weitere Gelegenheit, Waren und Dienstleistungen zu bewerben.
Mobile Anwendungen. Im Falle einer qualitativ hochwertigen Entwicklung können sie zum Austausch von Dateien, zur Kommunikation, zur Verteilung nützlicher Informationen usw. verwendet werden. Das heißt, es gibt tatsächlich die gleichen Möglichkeiten wie in lokalen Netzwerken.
Soziale Netzwerke. Eine der effektivsten Möglichkeiten, Waren und Dienstleistungen bei einem nach bestimmten Kriterien ausgewählten Publikum zu bewerben.
E-Mail-Werbung. Es besteht darin, Briefe mit Angeboten von Waren und Dienstleistungen an bestimmte Benutzer zu senden. Es ist wichtig, einen solchen Brief richtig zu verfassen, damit er nicht in Spam gerät.
- Website-Promotion in Suchmaschinen.
Infografiken. Benutzer erhalten eine Beschreibung komplexer spezifischer Informationen in zugänglicher und verständlicher Form: Zeichnungen, Grafiken, Diagramme.

Sie können einen Vollzeit-Vermarkter einstellen, der über diese Kanäle arbeitet. Es gibt aber auch solche, die ihre Dienste im Bereich Internetmarketing anbieten.

Wie ist Ihr Unternehmen mit Internet-Marketing? Ich hoffe wirklich, dass alles gut ist. Und was ist mit digitalem Marketing? Ich bin sicher, Sie haben darüber nachgedacht. Und es gibt einen Grund. Was ist das und was ist der Unterschied?

Für mich persönlich gab es vor einiger Zeit keinen großen Unterschied zwischen Internetmarketing und digitalem Marketing. Es scheint etwas in der Nähe zu sein. Aber ich habe mich noch nie so getäuscht.

Bei Knochen

Viele verwechseln digitales Marketing mit Internet-Marketing, mit E-Commerce oder denken sogar, dass dies die übliche Automatisierung von Geschäftsprozessen ist, nur in digitaler Form. Um also nicht unwissend zu sein, lassen Sie uns verstehen.

Digitales Marketing (auch bekannt als digitales Marketing, auch bekannt als digitales Marketing) bedeutet nicht so sehr, Kunden über das Internet anzuziehen, sondern digitale Technologien zu nutzen, um anzuziehen und zu gewinnen.

Verstanden, oder? Kein Wort, dass dies ausschließlich über das Internet geschehen wird. Und das ist im Prinzip auch richtig.

Denn digitales Marketing kann nicht nur im Internetumfeld, sondern auch in den gleichen Radio-, TV- und sogar mobilen Technologien (also eigentlich offline) eingesetzt werden.

Beispielsweise durch digitale Werbeschilder auf den Straßen oder in Applikationen Handy, sogar durch die gleiche SMS oder MMS. Oder erinnern Sie sich an dieselben QR-Codes, nach denen ganz Asien immer noch verrückt ist, die aber Russland „nicht betreten“ haben? Auch ein Beispiel für digitales Marketing nur offline.

Einfacher Beweis, dass sie "nicht reingekommen" sind. Hier ist ein QR-Code für dich, durch anklicken erhältst du ein hübsches interessantes Geschenk von uns.

Ich wette, Sie dachten „Oh, scheiß drauf“ oder begannen mit der Installation einer speziellen Anwendung. Wie sie sagen, hier ist Ihre Antwort. Der QR-Code hat bei uns nicht funktioniert. Übrigens haben sie sich kürzlich lange mit einem großen Unternehmen gestritten, dass sie es in der Werbung nicht brauchen.

Zurück in die Vergangenheit

Als Referenz. Der Begriff selbst wurde in den 1980er Jahren geprägt. Eher schon. Der Ansatz selbst wurde 1985 von der SoftAd Group erfunden (ich betrachte ihn als den Vorläufer des digitalen Marketings), und der Begriff selbst tauchte 5 Jahre später auf, und seitdem hat sich das digitale Marketing aktiv entwickelt.

Übrigens über SoftAd Group. Sie warben in vielen Publikationen mit einem Appell – der Leser musste die Anzeige ausschneiden, in einen Umschlag stecken und erhielt dafür eine Multimedia-Disc mit automobilen Inhalten und die Möglichkeit, sich für exklusive Probefahrten anzumelden. Aber das ist übrigens so.

WIR SIND SCHON MEHR ALS 29.000 Menschen.
EINSCHALTEN

Kanäle Digitales Marketing

Lassen Sie uns nun darüber sprechen, welche Kanäle Sie nutzen können, um digitales Marketing zu fördern. Höchstwahrscheinlich sind Ihnen fast alle dieser Kanäle bekannt:

Anzeige oder ;
Suchmaschinenmarketing;
Videospiele;
Videowerbung;

Doch wie wird das alles aussehen, wenn die Kanäle detaillierter und übersichtlicher aufgeschlüsselt werden. Ich würde sagen, nennen Sie sie die Worte, die wir täglich hören und natürlich sehen:

Soziale Netzwerke;
Selbstbedienungsterminals;
Interaktive Bildschirme;
Websites;
Spielekonsole;
Offline-Shops;
Computer und Tablets;
Digitales Fernsehen;
Smartphones;
Lokale Netzwerke;
Spielereien.

Aber das Hauptmerkmal eines digitalen Geschäfts ist keineswegs, dass es online oder offline genutzt werden kann.

Und Handhabbarkeit und Messbarkeit. Nun, wirklich, es ist ziemlich cool, dass wir uns bedanken die neuesten Technologien Wir können Werbeeinnahmen nicht vorhersagen und berechnen, aber die Ergebnisse messen und darauf basierend Problembereiche ändern und beseitigen.

Umsetzungsbeispiele

Normalerweise, wenn ich frage, was ist digitales Geschäft, antworten sie mir - ein Geschäft mit digitalen Technologien.

Eiii..?

Das ist alles gut, aber können Sie genauer sein? Nun, das ist... irgendwie, das ist Internet-Marketing. Daher wird es in diesem Artikel so etwas wie das nicht geben, aber es wird es geben konkrete Beispiele(Sie haben bereits das Beispiel zum QR-Code gelesen).

1. Digitales Fernsehen

Einer der klügsten Vertreter des digitalen Marketings. Wenn Sie es verwenden, haben Sie festgestellt, wie sehr es sich beispielsweise in den letzten ein, zwei Jahren verändert hat.

Wie hätten wir uns früher vorstellen können, dass es möglich wäre, vom Fernseher aus auf das Internet zuzugreifen, ein Spiel zu kaufen oder auf einen Film zuzugreifen, Ihre E-Mails oder Ihre Seite in einem sozialen Netzwerk zu überprüfen? Ich denke, es wird noch globaler.

2. Interaktive Bildschirme

Beispiel eines interaktiven Bildschirms

Zum Beispiel mag ich diese in KFC. Wenn Sie sich ihnen nähern, stöbern Sie, holen Sie Ihre Bestellung ab und bezahlen Sie sofort mit einer Karte.

Und Sie müssen nicht Schlange stehen. Übrigens tauchen sie zunehmend in unserem Leben auf. im Kino, Einkaufszentren und sogar U-Bahn-Wagen.

3. Digitale Spielereien

Gadget-Beispiel

Diese trendigen Fitness-Armbänder, die Ihre Gesundheit überwachen: Sie zählen, wie viel Sie gelaufen sind, wie viele Kalorien Sie gegessen haben und ob Sie überhaupt krumm sind.

Das Funktionsprinzip ist sehr einfach - sie sammeln Informationen und übertragen sie an andere Geräte, beispielsweise an Ihr Smartphone oder Ihren Computer.

4. Digitale Kunst

Das ist wirklich digital digital. Wenn ein Kunstwerk mit Hilfe eines Computers entsteht (Bild, Video, Spiel). Ja, warum Worte, hier ist ein Video für ein Beispiel. Groß?

Nachteile sind offensichtlich

Aber wie immer hat digitales Marketing auch unangenehme Momente, weil es nicht passiert perfektes Werkzeug. Im Allgemeinen ist nichts perfekt. Zum Beispiel solche Nachteile:

„Schnell“ geht das nicht. Ein erfolgreiches digitales Unternehmen kann man nicht in 2-3 Wochen werden. Bei vielen dauert das Jahre, bestenfalls Monate;
Digitales Marketing kann man sich nicht aus 2-3 Tools vorstellen, die Sie eingerichtet haben und die funktionieren. Nein, Sie müssen dies und das und das ausprobieren;
Und das Wichtigste. Im digitalen Marketing kann man nicht alles beginnen und nicht noch einmal anfassen. Dispergieren funktioniert hier nicht. Sie müssen zusehen, analysieren und bearbeiten.

Digitale Strategie

Natürlich wäre der Artikel nutzlos, wenn ich Ihnen eine allgemeine Theorie geben und in Ruhe loslassen würde. Aber so arbeiten wir nicht.

Wenn Sie also schon lange Digital in Ihr Marketing und Ihr Geschäft integrieren wollten, dann brauchen Sie eine Strategie. Ich habe ein kleines vorbereitet Schritt für Schritt Anweisungen was und wie:

Stellen Sie die Ziele Ihres Unternehmens und die Ziele der digitalen Integration zusammen (das heißt, warum sollten Sie das alles anfangen? Allerdings nicht zum Spaß);
Definieren Sie Ihre Zielgruppe. Es ist diejenige, für die Sie planen, Ihr Unternehmen mit Digital zu integrieren.
Unser ausgezeichneter Artikel hilft Ihnen dabei, wie Sie feststellen können;
Formulieren Sie Ihre;
Kanäle und Tools. Hier ist es wichtig, zu bewerten, was Sie bereits haben und verwenden, und die Kanäle zu finden, die nicht beteiligt sind;
Denk darüber nach. Auch nicht so. Und wie vermitteln Sie es Ihrer Zielgruppe?
Sortieren Sie die Aufgaben nach Priorität. Ich denke, das muss man nicht erklären. Vereinbaren Sie Aufgaben, Ausführende, Fristen und legen Sie natürlich Werbebudgets für den Start einer solchen Strategie fest;
Überlegen Sie, wie Sie die Zwischenergebnisse (die genauen) bewerten werden;
Es scheint alles zu sein. Aber nein! Hier entsteht das Wichtigste und Schrecklichste – die Analyse.
Und als Folge davon eine Anpassung. Ja, darum geht es im digitalen Business.
Sie müssen es ständig analysieren, korrigieren, problematische, nicht funktionierende Stellen eliminieren und an der Verbesserung der Strategie arbeiten.

Schon wieder geschnupft? Okay, schreiben wir über ein konkretes Unternehmen, das wir uns jetzt mit Ihnen einfallen lassen. Lassen Sie uns sozusagen ein ideales Unternehmen auf der Welt schaffen, das Sie, lieber Kollege, in diesen glücklichen Momenten führen werden.

Nehmen wir an, Sie sind ein Ladenbesitzer. Baumaterial. Jetzt schreiben wir alles im Detail:

Ziele. Wir müssen den Verkauf von Baumaterialien mit Hilfe einer neuen mobilen Bildungsanwendung steigern.
Zielgruppe. Menschen, die zum ersten Mal (von Grund auf) Reparaturen in ihrer neuen Wohnung durchführen.
Unique Selling Proposition s__________ Ach, Sie kommen nicht auf 5 Minuten.
Kanäle. Personen, die die Website oder das Geschäft besuchen, erhalten Werbematerialien mit der Aufforderung, die Anwendung mit einem speziellen Promo-Code zu installieren.
Inhalt. App mit vorgefertigten Bauabschnitten, mit vorgefertigten Aufgaben und einer Beschreibung, die der Bauherr beim Bau einer Traumwohnung berücksichtigen muss.
Aufgaben. Erstellen Sie Werbematerialien mit Anziehungskraft, erstellen Sie die wichtigsten Bauphasen, schreiben Sie Lehrartikel (machen Sie ein Video), entwickeln Sie eine mobile Anwendung.
Zwischenergebnisse (Bewertung Termintreue, Volumina und weitere gesetzte KPIs)
Analytik. Anzahl der App-Downloads und Anzahl der App-Nutzungen

Kurz zu den wichtigsten

Jetzt sage ich einen aufrührerischen Gedanken, aber ... Digitales Marketing Das ist natürlich cool, das ist die Zukunft, aber für die meisten Unternehmen (insbesondere kleine) besteht einfach keine Notwendigkeit. Zumindest für jetzt.

Die nächsten paar Jahre. All dies sind Schnickschnack und Tricks, die, wenn sie die Situation ändern, nur innerhalb von 0,0001 Prozent liegen werden.

Das Einzige, was im Rahmen dieses Themas relevant sein kann, ist eine grundlegende Veränderung in Ihrem Unternehmen. Wie sich zum Beispiel das Antennenfernsehen zum Internetfernsehen gewandelt hat.

Alles andere, ich wiederhole, Pommes, nichts weiter. Das Ergebnis der Fabel: Die Stärke liegt nicht in den schönen interaktiven Symbolen auf der Website. Die Kraft liegt in der richtigen Lieferung.

P.S. Erinnern Sie sich, ich habe Ihnen gesagt, dass QR-Codes in Russland nicht funktionieren? Ich erinnere mich an eine ziemlich interessante Geschichte.

3 Besitzer eines sehr berühmten Fitnessclubs (so gelb, mit amerikanischen Wurzeln) stritten sich, ob sie QR-Codes in der Werbung verwenden sollten oder nicht. Die Lösung war ziemlich schnell geboren.

Der Testzeitraum beträgt 2 Wochen. Mit mehr als 300 Menschen, die täglich an diesem Banner vorbeikommen, wie viele Menschen, glauben Sie, wurden Besitzer einer brandneuen knusprigen fünftausendsten Banknote?

Einer! Eine Person kam für 2 Wochen, um zu klären, ob das ein Scherz war. Als Ergebnis erhielt er 5.000 Rubel, und die Eigentümer waren zuversichtlich, dass QR-Codes nicht in der Werbung verwendet werden sollten. Das war jedoch vor über einem Jahr, also können sich die Dinge geändert haben. Aber ich bin mir nicht sicher.

Genau das sagte mein Großvater, als er etwas für ihn Unverständliches wissen wollte. Natürlich waren die ersten Worte anders, aber die Essenz ändert sich nicht. Unsere Welt bewegt sich mit einer unglaublichen Geschwindigkeit, alles verändert sich schneller denn je. Noch vor sieben Jahren reichten SEO-Kenntnisse aus, um sich im Internet sicher zu fühlen (und Optimierung war damals einfacher, oh .. süße Vergangenheit), vor drei Jahren erschien Internetmarketing als etwas Neues und Ungewöhnliches und für viele ein unverständlicher Begriff. Jetzt jeder Großunternehmen möchte einen Internet-Vermarkter anstellen, der in der Lage ist, Werbeaktionen effektiv zu organisieren, die Aktivitäten der Wettbewerber zu analysieren und dabei zu helfen, das Image des Unternehmens im Netzwerk zu verbessern. Die Geschwindigkeit des Wandels zeigt sich darin, dass die Eigentümer von Unternehmen oft selbst nicht verstehen, warum sie einen solchen Spezialisten brauchen, obwohl sie sicher sind, dass dies für das Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist. Aber jetzt gibt es nicht genug Wissen im Internet-Marketing - eine neue Ära ist angebrochen - digitales Marketing.

Definition von digitalem Marketing

Digitales Marketing (digitales oder interaktives Marketing) – ist der Gebrauch von allen mögliche Formen digitale Kanäle zur Markenwerbung. Dazu gehören in unserer Zeit: Fernsehen, Radio, Internet, Social Media und andere Formen. Digitales Marketing eng mit Internet-Marketing verflochten, hat aber bereits eine Reihe von Techniken entwickelt, mit denen Sie die Zielgruppe auch offline erreichen können (mit Anwendungen auf Telefonen, SMS / MMS, Werbedisplays auf der Straße usw.).

Hier wollte ich das sagen Digital ist die Evolution der Entwicklung Internet Marketing, aber das ist nicht so. Schon allein, weil es Mobile Marketing effektiv nutzt, und auch LCD-Messestände mit spektakulären Präsentationen gehören dazu. Tatsächlich ist es eine komplexe Disziplin (basierend auf digitalen Technologien). verschiedene Typen Marketing, um das Produkt zu bewerben. Heute digitales Marketing beginnt, traditionelle Werbeformen in großem Umfang einzusetzen, deren Hauptaufgabe darin besteht, die Aufmerksamkeit des Publikums zu "fangen" und es in die virtuelle Welt zu ziehen. Das offensichtlichste Beispiel sind QR-Codes in Werbeplakaten und Zeitschriften. Die beliebtesten digitalen Kanäle sind:

Welche Medienkanäle zur Informationsbeschaffung können wir getrost als digital bezeichnen?

am wichtigsten kann zu Recht aufgerufen werden das Internet und Geräte, die darauf zugreifen (Computer, Tablets, Smartphones usw..). Als Mittel zur Informationsbeschaffung, Kommunikation und Selbstverwirklichung einer Person.

Lokale Netzwerke. Intern Computernetzwerke Unternehmen () oder städtische Gebiete sind in der Tat autark Informationssysteme. Wo Benutzer kommunizieren, spielen und die notwendigen Informationen teilen können. BEI dieser Moment die Integration von lokalen Netzwerken mit dem Internet findet schrittweise statt.

Der nächste digitale Kanal ist mobile Geräte. Früher lieferten Marken Nachrichten per SMS-Nachrichten, jetzt ist es beliebt, Markenanwendungen zu installieren oder WOW-Anrufe auf dem Telefon zu organisieren.

Digitales Fernsehene, von Jahr zu Jahr mehr und mehr selbstbewusst auf analoge und schrittweise Integrationen mit Internet-Anwendungen. Schon jetzt können Sie mit Ihrem Fernseher auf Ihre Facebook-Seite gehen, ein Video auf vimeo ansehen oder sich über die neuesten Nachrichten informieren.

interaktive Bildschirme, POS-Terminals. Wir begegnen ihnen oft im Laden, auf der Straße, sogar in U-Bahnen. Dies ist eine Art digitaler Medien, die den Standard allmählich ersetzt Aussenwerbung, weil es Ihnen ermöglicht, viel enger mit dem Verbraucher zu interagieren und ihn mit einer Botschaft zu fesseln oder, wie POS-Terminals, beim Kauf zu helfen.

Touchscreens (Tablets), Lesegeräte und andere Geräte - spezielle Anwendungen denn sie ermöglichen es dem Benutzer, neues Wissen zu erwerben, zu spielen, Filme anzusehen, online zu gehen und vieles mehr. Das geliebte Tablet ist für viele ein Teil des Lebens, in dem rund um die Uhr Informationen konsumiert werden.

Digitale Spielereien- Geräte, die Informationen sammeln und auf andere Medien übertragen können. Zum Beispiel Brillen, Fitnessarmbänder und andere..

digitale Kunst ist jede Form von Kunst, bei der ein Computer verwendet wird, um ein Kunstwerk zu erstellen oder zu reproduzieren. Es kann eine Zeichnung, ein Sound, eine Animation, ein Video, ein Spiel, eine Website, ein Algorithmus, eine Performance oder eine Installation sein. Viele traditionelle Kunstformen integrieren digitale Technologien, wodurch die Grenzen zwischen traditioneller Kunst und digitalen Medien verschwimmen.

Was leisten Digitalagenturen?

Im Gegensatz zu gewöhnlichen Medienagenturen, die Plattformen für die Platzierung Ihrer Anzeigen bereitstellen. Digitale Agenturen bieten folgende Dienstleistungen an, anhand derer die Besonderheiten des Arbeitens im digitalen Raum beurteilt werden können:

Standardleistungen (Erstellung von Websites, mediale und kontextbezogene Werbung, Design, Erstellung von Websites);
Entwicklung einer umfassenden Strategie zur Entwicklung eines Unternehmens im digitalen Umfeld (Expertise und Promotion);
Zusammenarbeit mit Online-Communities (Gruppen und Seiten in sozialen Netzwerken, Blogs, Foren, spezialisierten Websites);
Organisation von Veranstaltungen, Wettbewerben (Strategie, Kreativität, Ausführung, Leistungsanalyse) in Kombinationen von Online-/Offline-Werbung;
Versetzen eines Verbrauchers von online nach offline und umgekehrt (Werbeaktionen, Aktivitäten usw.);
Experimentelles Marketing QR-Codes, Geolokalisierungsdienste, RFD, Wow-Calls, Augmented Reality usw.

Was digitales Marketing speziell im Internet betrifft, so habe ich kürzlich ein Schulungs-Webinar abgehalten, eine Präsentation, aus der Sie unten sehen können, und wenn Sie mehr über den Beruf eines digitalen Vermarkters erfahren möchten, dann werden Sie es tun.

Mein pädagogische Präsentation zu den Grundlagen des digitalen Marketings

Und für diejenigen, die diese Präsentation genauer studieren möchten - Video aus dem Webinar:

Nachgeschmack

Ich bin sicher, dass die Trends in der Entwicklung der digitalen Sphäre darauf abzielen werden, neue Arten der Interaktion mit dem Publikum zu schaffen. Die letzten beiden Worte sind der Schlüssel zum Verständnis der Essenz dieser Richtung. Zum ersten Mal in der Geschichte des Marketings gibt es eine solche Gelegenheit zur Interaktion, wenn Verbraucher selbst ein Produkt erstellen können, das sie erhalten möchten. Sagen Sie, was sie denken – und seien Sie sicher, dass sie gehört werden. Jetzt sogar kleines Unternehmen mit einem einzigartigen und interessanten Produkt, ohne spezielle Werbebudgets, kann in wenigen Minuten erfolgen vermitteln Ihre Botschaft an Millionen potenzielle Verbraucher und ein großes Unternehmen werden. Aber auf der anderen Seite kann eine negative Produktbewertung das Umsatzniveau des Unternehmens entscheidend beeinflussen. Die Fähigkeit, schnell auf Veränderungen zu reagieren, ist zu einem kritischen Überlebensfaktor geworden. Wir verbrauchen an einem Tag mehr Informationen als unsere Vorfahren in einem Lebensjahr. Die Welt ist schneller geworden, die Welt ist transparenter geworden, die Welt ist interessanter geworden. Und nur in einer solchen Welt konnte es sie geben digitales Marketing in all seinen Erscheinungsformen.

P.S. Im Moment habe ich eine kostenlose Schulung zu den Grundlagen des digitalen Marketings auf vorbereitet. Wenn Sie also daran interessiert sind, mehr über Digital zu erfahren, dann empfehle ich Ihnen, sich diesen Kurs anzusehen.

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P.S.S.S. Satz des Tages: « Viele leben in Hoffnung auf die Zukunft, und solche Menschen sind immer unglücklich. Sie hoffen auf einen schnellen Erfolg – einen Lottogewinn oder ähnliches. Ich weiß, Ziele sind wichtig. Und Geld ist wichtig. Aber die Hauptsache ist: Geld ist ein Mittel zum Zweck, kein Selbstzweck. Und was jetzt mit Ihnen passiert, ist genauso wichtig wie das, was Sie für die Zukunft planen. Obwohl mein Kalender volle Monate voraus ist, habe ich gelernt, für heute zu leben.“