Ein weiterer ziemlich beliebter Postdienst Aliexpress-Mail Holland (Niederlande). Ein großer Prozentsatz der Verkäufer sendet mit diesem speziellen Service, der problemlos Pakete mit Batterien und zwei Batterien akzeptiert, Telefone nach Russland und in die GUS-Staaten.

Allgemeine Informationen über die Post der Niederlande.

Durchschnittliche Lieferzeit: 30-50 Tage
Verlässlichkeit: Durchschnitt
Vorteile: akzeptiert Sendungen mit zwei Batterien und Lithiumbatterien.
Minuspunkte: Die Titelnummer beginnt in 10-20 Tagen nachverfolgt zu werden. Schlechter Tracking-Service auf der offiziellen Website.
Arten von Titelnummern: RS*****NL
Offiziellen Website: http://www.postnl.post

Niederländische Post - Sendungsverfolgung, Sendungsverlauf.

Wir wiederholen noch einmal, dass die niederländische Post bei Aliexpress-Verkäufern an Popularität gewonnen hat, da sie problemlos Sendungen mit zwei Batterien und Akkus akzeptiert. Nun, nicht die letzte Rolle spielen die Budgetkosten für den Versand dieses Postdienstes.

Vor einiger Zeit war die Post der Niederlande nicht so gefragt und geladen, sodass die Pakete in sehr schneller Zeit zugestellt wurden. Aber von dem Moment an, als die Verkäufer ihre Aufmerksamkeit darauf richteten, nahm die Ladung erheblich zu und die Pakete kamen viel langsamer an. Und wenn Sie früher ein Paket in 20-30 Tagen erhalten konnten, haben sich die Bedingungen jetzt auf 30-50 Tage erhöht. Es gibt jedoch Glückspilze, die ihre Pakete noch 3 Wochen nach der Bestellung bei Aliexpress erhalten.

Ein weiterer Nachteil der niederländischen Post besteht darin, dass Informationen über Titelnummern in Tracking-Systemen sehr langsam aktualisiert werden. In der Regel wird Ihre Ware per Kurier beim Verkäufer abgeholt und das Paket kommt auslieferungs Firma in die Niederlande. Normalerweise dauert dieser Weg 5-10 Tage. Der Status in der Nachverfolgung in Bezug auf diese Phase ist wie folgt: Der Artikel ist bereits angekündigt. Sie werden diese Informationen jedoch erst dann auf der Strecke sehen, wenn das Paket in den Niederlanden ankommt und Informationen darüber in die Datenbank aufgenommen werden. Es kommt vor, dass der erste Status im Tracking frühestens nach 14-20 Tagen angezeigt wird. Natürlich macht diese Verzögerung die Käufer nervös.

Als nächstes wird das Paket sortiert (Tracking-Status Der Artikel befindet sich im Sortierzentrum von PostNL) und in das Bestimmungsland ( Der Artikel befindet sich auf dem Transport in das Bestimmungsland).

Außerdem wird nach bestandenem Import der Status angezeigt Der Artikel ist im Bestimmungsland angekommen und von nun an kann das Paket problemlos auf der Website der Russischen Post oder der offiziellen Website des Bestimmungslandes verfolgt werden. Und es gibt eine Situation, in der auf der Website der niederländischen Post der Status hängt, dass sich das Paket im Sortierzentrum befindet oder in das Bestimmungsland gesendet wird, und auf der Website der russischen Post ist bereits klar, dass das Paket hat den Zoll passiert und geht durch Russland. Wenn Sie also feststellen, dass sich die Tracking-Status lange Zeit nicht ändern, versuchen Sie einfach, die Track-Nummer der niederländischen Post auf der offiziellen Website der Post Ihres Landes zu überprüfen.

Viele Menschen bestellen versandkostenfreie Waren aus China und nutzen zufällig die exotischen Dienste asiatischer Post wie China Post Air Mail, Hong Kong Post, Singapore Post usw., wo Geschäfte und Verkäufer oft einen Trackcode (Tracking-Nummer) angeben, mit dem Sie das Paket verfolgen und mehr oder weniger vorhersagen können, wann es ankommen wird. Mail-Status China Mail ist im Wesentlichen ein chinesischer Brief, und ein Normalsterblicher wird wahrscheinlich nicht herausfinden, wie er das alles entziffern kann. Zu diesem Zweck werde ich im Folgenden versuchen zu erklären, was die Status in der chinesischen Post bedeuten, die Sie sehen, wenn Sie ein Paket anhand der Sendungsnummer verfolgen.

Tracking-Status eines Pakets aus China (Status von Postsendungen - China)

Status Sammlung收寄局收寄 oder Annahme (Akzeptanz) - bedeutet, dass das Paket bei der China Post angekommen ist.
Status Öffnung出口总包互封开拆 (Das Paket ist am Transitpunkt angekommen) - dieser Status bedeutet, dass es am Transitpunkt angekommen ist (hat nichts mit dem Öffnen oder Öffnen des Pakets zu tun)
Status Versand出口总包互封封发 (Ankunft bei MMPO, Verarbeitung) – Das Paket wird von einem Transitpunkt zum anderen geschickt
Status Abfahrt von der Außenstelle der Wechselstube出口总包直封封发 (Export, Total Export) - der tatsächliche Versand einer Postsendung außerhalb Chinas, d. h. das Paket ist aus China geflogen und wird nach einiger Zeit im Land des Paketempfängers ankommen. Aber die Nuance ist, dass ein solcher Status viele Male wiederholt werden kann, bis das Paket tatsächlich geladen und versendet wird.
Status NULL交航 - keine genauen Informationen, bedeutet meistens, dass das Paket den Zoll passiert und China verlassen hat, in seltenen Fällen kann es bedeuten, dass es an den Absender zurückgeschickt wurde.
Status: Der Artikel ist bereits angekündigt- bedeutet, dass die Sendungsnummer elektronisch bestellt/gekauft wurde (Online-Vorbestellung), und das Paket noch nicht verschenkt wurde, d.h. es ist nicht bei der Post eingetroffen (der Absender hat das Paket noch nicht zur Post und es wurde nicht versendet).

Status des Pakettyps Russische Föderation: Unbekanntes Attribut Bei der Verfolgung eines Pakets von Aliexpress ist dies nur der häufigste Status, der nicht automatisch ins Englische oder Russische übersetzt werden konnte. Um zu verstehen, wo sich das Paket befindet und was mit dem Paket passiert, verfolgen Sie es ohne Übersetzung, damit die Status auf Chinesisch angezeigt werden (z eine adäquate Übersetzung. Kurz gesagt, dies ist nur ein Fehler in der Übersetzung des Paketstatus, und mit dem Paket selbst ist alles in Ordnung, also keine Sorge.

Es gibt auch Drei-Buchstaben-Bezeichnungen (Loacation), das sind Flughafencodes, oft diese KANN(Guangzhou), PEK (Peking) oder PVG(Shanghai), obwohl es auch andere gibt. Um sie zu entschlüsseln, geben Sie im Browser http://www.flightstats.com/go/Airport/airportDetails.do?airportCode=ABC ein, wobei Sie anstelle von ABC Ihren 3-stelligen Code oder eingeben Bei der zweiten Methode gehen Sie auf die IATA-Website (International Aviation Office) http://www.iata.org/publications/Pages/code-search.aspx und in der Mitte der Website sehen Sie ein Suchformular, wo in der Wählen Sie in der Dropdown-Liste den Standortcode aus, geben Sie in das leere Feld Ihren dreistelligen Code ein und klicken Sie im Allgemeinen wie im Bild auf die Schaltfläche Suchen:

Paketstatus im Bestimmungsland

Bei der Ankunft im Bestimmungsland (z. B. Russland, Weißrussland, Kasachstan, Ukraine) ist der Status der Pakete klarer. Übrigens, manchmal erreicht das Paket nicht sofort Ihre Stadt oder Ihren Ort, sondern geht durch andere Städte, ebenso kann das Paket, wenn es aus China verschickt wird, sogar durch Nachbarländer gehen, also sollten Sie nicht in Panik geraten oder sich Sorgen machen , alles ist in Ordnung, das ist Post. Schauen wir uns also die typischen Status von Paketen bei der Ankunft im Bestimmungsland an, für die meisten Länder ist alles ungefähr gleich:

Importieren(Import) - Das Paket ist im Bestimmungsland angekommen (angekommen), es wird zur Übergabe an den Zoll bearbeitet.
Empfang beim Zoll– zur Verzollung an den Zoll übergeben wird.
Zollabfertigung. Zollfreigabe– das Paket alle erforderlichen Zollabfertigungen durchlaufen hat und für die Freigabe aus der Sortierstelle vorbereitet wird MMPO(Seite der International Moal Exchange)
Verließ den Ort des internationalen Austauschs MMPO- das Paket den Zoll verlassen hat und der Post zum weiteren Versand übergeben wurde.
links Sortierzentrum - Das Paket wird sortiert und an seinen Bestimmungsort geschickt.
Kam zum Lieferort- das Paket ist bei der Post angekommen, was bedeutet, dass das Paket bei Ihrer örtlichen Post angekommen ist und Sie es auch ohne Benachrichtigung bereits entgegennehmen können, oder Sie können auf eine Benachrichtigung warten (normalerweise bringen sie es zum Briefkasten, die in Ihrem Postfach).
Lieferung an den Empfänger(Produkt geliefert) - Das Paket wurde bereits an den Empfänger geliefert, der Empfang des Pakets wird vom Empfänger bestätigt.

Problematische und unangenehme Paketstatus

Oben haben wir die Standardstatus von Paketen beschrieben, sie bedeuten, dass das Paket unterwegs ist und zum Empfänger geht (frisst, fliegt, schwimmt). Es kommt vor, dass das Paket in einem Status schleifen oder hängen bleiben kann, die Status wiederholt werden können, manchmal einige Status übersprungen werden können, das ist normal und in den meisten Fällen läuft alles gut (manchmal mit Verzögerungen). Aber es gibt Zustände, die einem Sorgen bereiten und Probleme bedeuten:

Zurückkehren. Andere Umstände- Dieser Status bedeutet, dass etwas mit Ihrem Paket nicht stimmt. Und es wird an den Absender zurückgeschickt. Was nicht stimmt, kann durch einen Anruf herausgefunden werden Hotline Post oder an Ihr örtliches Postamt und geben Sie die Sendungsnummer (Tracking-Nummer) an. Sie werden Ihnen mitteilen, was zu tun ist und mögliche Gründe für die Rücksendung des Pakets.
Zurückkehren. Zoll zurückgeben- Dieser Status bedeutet, dass Ihr Paket beim Zoll zurückgeschickt wurde, meistens, wenn die Adresse unleserlich geschrieben ist oder einige verbotene Waren im Paket sind (z. B. Spionagematerial oder etwas von der Verbotsliste), kann dieser Status auch sein wenn eine Zollabfertigung erforderlich war und der Empfänger sich weigerte, das Paket zu bezahlen und zu verzollen.
Erfolgloser Zustellversuch- Dieser Status wird meistens von einer Klärung der Gründe für das Scheitern begleitet. Dies kann eine falsche (falsche) Adresse, eine ungenaue Adresse, eine unvollständige Adresse, ein abgebrochener Empfänger usw. sein. In einer solchen Situation ist es wichtig, Zeit zu haben, das Paket vor Ablauf der Paketaufbewahrungszeit (je nach Land mindestens 5 und höchstens 30 Tage) bei der Post abzuholen, Sie können dies unter überprüfen Ihre E-Mail). Manchmal kommt es vor, dass die Postleitzahl falsch angegeben ist und das Paket angekommen ist, aber nicht bei Ihrem Postamt, sondern bei einem Nachbaramt (Rufen Sie das Postamt an, teilen Sie ihm die Sendungsnummer mit und er sagt Ihnen, an welcher Adresse Sie das Paket abholen können ). Wenn Sie das Paket am ersten Tag nicht abholen, kann es vorkommen, dass ein solcher Status auch angezeigt wird, sodass die Mailbenachrichtigung möglicherweise bereits in Ihrem Postfach liegt.
Zurückkehren. Haltbarkeit abgelaufen- höchstwahrscheinlich haben Sie vergessen oder keine Zeit gehabt, das Paket rechtzeitig zu erhalten, und es wurde an den Absender zurückgeschickt.
Senden Senden- Höchstwahrscheinlich ist das Paket bei der falschen Post angekommen und wurde an eine andere umgeleitet. Keine Sorge, das ist kein Problem und bedeutet, dass das Paket weitergeht, aber wir empfehlen Ihnen, diesen Vorgang und eine solche Situation zu kontrollieren und dann zu fragen, was das Problem war, damit alle Ihre nachfolgenden Pakete ohne solche Verzögerungen gehen und Nuancen.

Wie überprüfe ich den Status eines Pakets aus China?

Dazu empfehlen wir, ein spezielles Plug-in für Ihren Browser herunterzuladen und zu installieren, mit dem Sie jede internationale Post mit einem Klick verfolgen können:
Für Browser Google Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/aliexpress-tool/
Für Opera-Browser: https://addons.opera.com/ru/extensions/details/aliexpress-tool/?display=eng
Für Mozilla/Firefox-Browser: https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/aliexpress-tool/

Wo ist der beste Ort, um Produkte auf Aliexpress mit großen Rabatten zu sehen?

Nicht jeder weiß es, aber manchmal kann man sich für 10 Dollar komplett anziehen und Aliexpress anziehen. Im Aliexpress Online-Shop finden ständig verschiedene Verkäufe statt, es gibt ganze Abschnitte und Abschnitte, die Käufern bei Aliexpress ständig Rabatte gewähren (

Öffnen Sie eine neue Registerkarte.
Kopieren Sie den Link chrome://flags/ und fügen Sie es in Ihren Browser ein.
Geben Sie auf der sich öffnenden Registerkarte in die Suche ein: SameSite
Deaktivieren Sie zwei Einstellungen:
SameSite standardmäßig Cookies
Aktivieren Sie das Entfernen von SameSite=None-Cookies

Nachdem Sie die Einstellungen deaktiviert haben, starten Sie den Browser neu, indem Sie auf klicken "Neustart"

So verfolgen Sie das Porto auf der Website

Um Ihr Paket zu verfolgen, müssen Sie ein paar einfache Schritte befolgen.
1. Gehen Sie zur Hauptseite
2. Geben Sie den Trackcode in das Feld mit der Überschrift „Postsendung verfolgen“ ein
3. Klicken Sie rechts neben dem Feld auf die Schaltfläche „Paket verfolgen“.
4. Nach einigen Sekunden wird das Tracking-Ergebnis angezeigt.
5. Studieren Sie das Ergebnis und besonders sorgfältig den letzten Status.
6. Geschätzte Lieferzeit, angezeigt in den Trackcode-Informationen.

Probieren Sie es aus, es ist nicht schwer ;)

Wenn Sie die Bewegungen zwischen Postunternehmen nicht verstehen, klicken Sie auf den Link mit dem Text "Gruppieren nach Unternehmen", der sich unter den Tracking-Status befindet.

Bei Schwierigkeiten mit dem Status on Englische Sprache, klicken Sie auf den Link mit dem Text „Ins Russische übersetzen“, der sich unter den Tracking-Status befindet.

Lesen Sie den Block „Trackcode-Informationen“ sorgfältig durch, in dem Sie geschätzte Lieferzeiten und andere nützliche Informationen finden.

Wenn beim Verfolgen ein Block in einem roten Rahmen mit der Überschrift „Achtung!“ angezeigt wird, lesen Sie sorgfältig alles, was darin geschrieben steht.

In diesen Informationsblöcken finden Sie 90 % der Antworten auf alle Ihre Fragen.

Wenn im Block "Achtung!" Es steht geschrieben, dass der Trackcode im Bestimmungsland nicht verfolgt wird. In diesem Fall wird die Verfolgung von Paketen unmöglich, nachdem das Paket in das Bestimmungsland gesendet wurde / nach Ankunft im Moskauer Distributionszentrum / Artikel in Pulkovo angekommen / angekommen bei Pulkovo / Luxemburg verlassen / Helsinki verlassen / Versand in die Russische Föderation oder nach einer langen Pause von 1 - 2 Wochen ist es unmöglich, den Standort des Pakets zu verfolgen. Nein, und nirgendwo. Überhaupt nicht =)
In diesem Fall müssen Sie auf eine Benachrichtigung Ihrer Poststelle warten.

Um Lieferzeiten in Russland zu berechnen (z. B. nach dem Export von Moskau in Ihre Stadt), verwenden Sie den "Lieferfristrechner".

Wenn der Verkäufer versprochen hat, dass das Paket in zwei Wochen ankommt, und das Paket länger als zwei Wochen unterwegs ist, ist dies normal, die Verkäufer sind an Verkäufen interessiert und daher irreführend.

Wenn seit dem Erhalt des Trackcodes weniger als 7 - 14 Tage vergangen sind und das Paket nicht verfolgt wird oder der Verkäufer behauptet, dass er das Paket gesendet hat, und der Status des Pakets "Artikel im Voraus avisiert" / "E-Mail Benachrichtigung erhalten" ändert sich mehrere Tage lang nicht, dies ist normal. Sie können mehr lesen, indem Sie auf den Link klicken:.

Wenn sich der Status der Postsendung 7 - 20 Tage lang nicht ändert, machen Sie sich keine Sorgen, dies ist ein normales Phänomen für internationale Sendungen Postsendungen.

Wenn Ihre vorherigen Bestellungen in 2-3 Wochen eingetroffen sind und das neue Paket länger als einen Monat dauert, ist dies normal, da. Pakete gehen auf verschiedenen Wegen, verschiedene Wege, kann 1 Tag oder vielleicht eine Woche auf den Versand per Flugzeug warten.

Wenn das Paket das Sortierzentrum, den Zoll, den Zwischenpunkt verlassen hat und es innerhalb von 7 - 20 Tagen keinen neuen Status gibt, machen Sie sich keine Sorgen, das Paket ist kein Kurier, der ein Paket von einer Stadt zu Ihnen nach Hause bringt. Damit es erscheint neuer Status, das Paket muss ankommen, entladen, gescannt werden usw. bei der nächsten Sortierstelle oder Post, und das kostet viel mehr Zeit, als nur von einer Stadt in die andere zu kommen.

Wenn Sie die Bedeutung solcher Status wie Annahme / Export / Import / Am Zustellort angekommen usw. nicht verstehen, können Sie die Abschrift der wichtigsten Status der internationalen Post einsehen:

Wenn das Paket nicht 5 Tage vor Ablauf der Schutzfrist bei Ihrer Post zugestellt wird, haben Sie das Recht, einen Streitfall zu eröffnen.

Wenn Sie aufgrund des oben Gesagten nichts verstanden haben, lesen Sie diese Anleitung immer wieder, bis Sie vollständig erleuchtet sind;)

Entschlüsselung des Status internationaler Post.

Versuchen Sie, Ihre Bestellung von zu verfolgen ausländisches Internet speichern, aber die Zeilen enthalten einen Status, den Sie nicht verstehen.
Jetzt werden wir Sie ausführlich über die wichtigsten Status von Paketen bei der Sendungsverfolgung informieren.
Bitte beachten Sie, dass die Hauptoptionen für Status in Russisch unten aufgeführt sind, während Statusverfolgung in Englisch und anderen Sprachen sein kann, aber das Wesentliche ist das gleiche.

Der Weg des internationalen Pakets gliedert sich in mehrere Etappen

Status "akzeptiert" bedeutet, dass der ausländische Versender (Verkäufer) Ihr Paket zur örtlichen Post gebracht hat. Gleichzeitig füllte er alle notwendigen Dokumente aus, darunter auch die Zollanmeldung (Formulare CN 22 oder CN 23). Zu diesem Zeitpunkt wird der Sendung eine eindeutige postalische Kennung zugewiesen - ein spezieller Strichcode (Tracknummer, Trackcode). Sie befindet sich in dem Scheck (oder Quittung), der nach Erhalt der Postsendung ausgestellt wird. Die Operation „Receive“ zeigt Ort, Datum und Land des Empfangs der Sendung an. Nach der Annahme bewegt sich das Paket auf dem Weg zum Ort des internationalen Austauschs.
Status „Ankunft bei MMPO“(Ankunft am Ort des internationalen Austauschs). Im MMPO des Absenderlandes wird das Paket verzollt und für den Export (Ausfuhr aus dem Absenderland) vorbereitet. Gebildet versenden(internationale Postsendungen, die zur Erleichterung des Versands in Containern zusammengefasst sind) an die Adresse des Ortes des internationalen Postaustauschs (IMPO) des Empfängerlandes.
Status "Exportieren". Das Paket wird an einen ausländischen Spediteur zur Zustellung an eine der MMPOs des Empfängerlandes auf dem Luft- oder Landweg übergeben. Der Vorgang „Export“ bedeutet, dass die Sendung an den Spediteur übergeben wurde. Die Lieferzeit vom Export bis zum Import ist in der Regel am längsten und es kann viel Zeit vergehen, bis die Postsendung auf dem Territorium der Russischen Föderation ankommt. Gründe: Transitrouten von Flügen, Gewichtszunahme für den Transport mit Frachtflugzeugen. Beispielsweise transportieren China und Singapur Post mit Frachtflugzeugen, die zwischen 50 und 100 Tonnen tragen können. Während sich die Sendung im Export befindet, kann weder das Herkunftsland noch das Land des Empfängers die Sendung im Internet verfolgen. Mit anderen Worten, die Sendung wird gerade von einem Land in ein anderes transportiert.
Status "Importieren". Alle Post, die von Flügen in das Hoheitsgebiet des Empfängerlandes gelangt, beginnt ihre Reise in der Abteilung für Luftposttransport (APPP) - einem speziellen Postlager am Flughafen. Hier wird jede Post registriert und dann an den Postbetreiber übergeben. Erst danach erscheinen Importinformationen. Der Vorgang „Import“ bedeutet, dass die Sendung im Hoheitsgebiet des Empfängerlandes angekommen und registriert wurde. Internationale Sendungen kommen im Bestimmungsland über den Ort des internationalen Postaustauschs (IMPO) an.
Status „an den Zoll übergeben“ bedeutet, dass die Sendung dem örtlichen Zoll zur Abfertigung übergeben wurde. In MMPO passieren Abfahrten vollen Zyklus Verarbeitungsfunktionen, Zollkontrolle und Dekoration.
Status „Verzollung abgeschlossen“. Diese Operation bedeutet, dass der Zoll die Sendung überprüft und an die russische Post zurückgeschickt hat. In vielen IMPOs arbeitet der Zoll rund um die Uhr: Nur so kann der enorme Posteingang aus dem Ausland rechtzeitig kontrolliert werden.
Status „Verzögert durch den Zoll“. Dieser Vorgang bedeutet, dass die Postsendung von Zollbeamten festgehalten wird, um Aktivitäten zur Bestimmung des Bestimmungsorts der Postsendung durchzuführen. Wenn Informationen über die an das IGO gesendeten Waren fehlen oder nicht den tatsächlichen entsprechen, erhöht dies den Zeitaufwand für die Abfertigung von Sendungen erheblich, da Zollkontrollen durchgeführt und deren Ergebnisse dokumentiert werden müssen.
Status „MMPO verlassen“. Die Sendung hat den Ort des internationalen Postaustauschs verlassen und wird dann per Post an das lokale Büro des Empfängers gesendet. Ab dem Zeitpunkt, an dem die Sendung das MMPO verlassen hat, beginnt die Lieferzeit für Sendungen im Bestimmungsland zu gelten, sie hängen von der Art der Sendung ab. Während der Beförderung des Pakets per Post kann es verschiedene Phasen des Einsortierens durchlaufen verschiedene Ecken Länder.
Status „Am Lieferort angekommen“. Die Sendung ist bei der Post des Empfängers angekommen. Sobald die Sendung im Büro angekommen ist, stellen die Mitarbeiter eine Benachrichtigung (Notiz) aus, dass die Sendung im Büro ist. Die Benachrichtigung wird dem Postboten zur Zustellung gegeben. Die Lieferung erfolgt am Tag des Eintreffens der Sendung im Büro oder am nächsten Tag (z. B. wenn die Sendung abends im Büro eintrifft). Aber gleichzeitig hat jeder Empfänger das Recht, ein Paket ohne Benachrichtigung zu erhalten, wenn er nur ein Ausweisdokument und eine Sendungsverfolgungsnummer bei sich hat.
Status "Übergabe an den Adressaten". Paket erhalten.

Warum werden die Informationen zum Trackcode nicht angezeigt?

In der Regel beginnt die Aktualisierung der Informationen zum Trackcode 7-10 Tage nach Erhalt des Trackcodes oder 1-2 Tage nach der (tatsächlichen) Zustellung des Pakets bei der Post.
Kleine Geschäfte geben sofort einen Trackcode aus, bringen die Bestellung jedoch zur Post, wenn eine bestimmte Anzahl von Paketen abgeholt wurde. Dies kann 1 Mal in 7-14 Tagen sein.
Es gibt mehr Geschäfte, die Zustellung von Paketen an die Post erfolgt häufiger und dementsprechend erscheinen die ersten Informationen zu den Trackcodes solcher Geschäfte früher.

Was soll ich tun, wenn das Paket zu lange dauert?

Bitte beachten Sie, dass sich in der Zeit vor Neujahr die Anzahl der Bestellungen und Paketsendungen verzehnfacht und aus diesem Grund eine spürbare Verlangsamung des Paketumlaufs einsetzt.
Während der Schutz der Bestellung aktiv ist, warten Sie, und wenn das Paket fünf Tage vor Ablauf des Schutzes nicht eingetroffen ist, eröffnen Sie einen Streitfall.
Dies sind die Besonderheiten des Einkaufens in China - Waren sind billiger, aber Sie müssen warten, bis Sie sie erhalten.
Kurz bevor Sie eine Bestellung aufgeben, müssen Sie darauf vorbereitet sein, dass das Paket schnell ankommen kann, in ein paar Wochen, oder es kann zwei bis drei Monate hängen bleiben oder gar nicht ankommen.
Aber keine Sorge! Chinesische Handelsplattformen verfügen über ein gut funktionierendes Käuferschutzsystem, das Ihnen bei Betrug oder Nichtlieferung der Bestellung zur Seite steht.
Warten Sie einfach, bis der Schutz wirksam ist, und machen Sie sich keine Sorgen, das Paket wird ankommen, und wenn es nicht ankommt, wird der Verkäufer Ihnen das Geld zurückerstatten.

Was soll ich tun, wenn die Bestellschutzzeit abläuft und das Paket noch nicht eingegangen ist?

Bitten Sie den Verkäufer, die Bestellschutzzeit zu verlängern. Wenn der Verkäufer nicht antwortet, eröffnen Sie einen Streit.

Warum hat sich das Gewicht bei der Zustellung des Pakets um 0g verändert?

Beim Passieren von Zwischenpunkten, wie Sortierzentren, Logistikzentren und anderen, wird kein Kontrollwiegen durchgeführt, weshalb Nullgewicht angezeigt wird.

Was soll ich tun, wenn sich das Gewicht des Pakets geändert hat?

Gewichtsveränderungen sind kein häufiges Phänomen, aber leider kommt es hin und wieder vor.

Wenn sich das Gewicht geringfügig geändert hat (um einige Gramm), liegt dies höchstwahrscheinlich an einem Fehler der Waage. Nach Erhalt lohnt es sich jedoch, das Paket auf Öffnungsspuren zu überprüfen.
Wenn sich das Gewicht stärker verändert hat (um 100 oder mehr Gramm), wurden möglicherweise einige Artikel aus Ihrem Paket gestohlen.
Es gibt auch Fälle, in denen das Gewicht ohne Wiegen manuell in den Computer eingegeben wird und der Bediener versehentlich 129 Gramm anstelle von 429 Gramm eingibt.

Prüfen Sie in jedem Fall nach Erhalt des Pakets sorgfältig das Gewicht, ob es Anzeichen einer Öffnung gibt, überprüfen Sie sorgfältig das Klebeband und Anzeichen für äußere Beschädigungen.
Wenn Sie einen Verdacht haben oder das Paket beschädigt ist, öffnen Sie das Paket bei der Post und drehen Sie ein Video.
Wenn es an Investitionen mangelt, wird ein Gesetz in Form 51 erstellt, in diesem Fall ist es besser, den Empfang zu verweigern - das Paket wird mit allen Dokumenten an den Verkäufer zurückgeschickt.

Wenn Sie keine äußeren Schäden feststellen, aber der Verdacht bestehen bleibt, müssen Sie das Paket erhalten. Anschließend öffnen und drehen Sie in Anwesenheit von Postangestellten direkt bei der Post ein Video und, falls keine Gegenstände vorhanden sind, eine Handlung erstellt, die dem Absender (Verkäufer/Handelsplattform) bei Eröffnung eines Rechtsstreits zur Verfügung gestellt werden müssen.

Warum ist eine Registrierung erforderlich?

Eine Registrierung ist erforderlich, um vollen Zugriff auf alle Systemfunktionen zu erhalten, z. B. Benachrichtigungen über Änderungen des Paketstatus per E-Mail zu erhalten, Verlauf zu verfolgen usw.

Was soll ich tun, wenn das Paket im Status „Exportieren“ hängen bleibt?

Fehler in 30-50 Tagen nach dem Export sind an der Tagesordnung bei China Post, Russian Post in Zusammenarbeit mit dem Zoll =)
Am Ende kommen 99 % solcher Pakete beim Empfänger an.
Hier echtes Beispiel, hing das Paket 45 Tage im Export, erreichte aber den Empfänger.
Es macht keinen Sinn, einen Streit zu eröffnen, weil. Das Verschulden des Verkäufers bei solchen Ausfällen liegt nicht vor. Es ist nicht möglich, die Anrufe oder Ansprüche auf die Mail zu beeinflussen, es bleibt nur abzuwarten. :(

Ein weiteres Beispiel für den Export innerhalb von 68 Tagen:

Und ein weiteres Beispiel für den Export von mehr als 120 Tagen:

Was tun, wenn der Verkäufer einen falschen Trackcode ausgegeben hat?

Dies passiert ziemlich oft, Verkäufer in China verdienen sehr wenig an ihren Waren, und um den Umsatz zu steigern, sind Verkäufer gezwungen, Bestellungen kostenlos zu versenden.
Um in China einen Trackcode zu erhalten (eine Postsendung zu registrieren), müssen Sie 8 Yuan (~ 2 USD) bezahlen. In den USA kostet der Versand per USPS 28 USD, um einen Trackcode zu erhalten
Durch die Bestellung eines Produkts für 3 $ möchte der Verkäufer Geld verdienen, und wenn Kostenloser Versand Er muss nicht nur die Kosten für den Kauf der Ware, sondern auch das Porto sowie die Kosten für die Beschaffung eines Trackcodes tragen.

Grundsätzlich geben Verkäufer falsche Trackcodes aus, nicht um zu täuschen und eine Bestellung nicht zu versenden, sondern einfach, um eine solche Bestellung nicht negativ zu bewerten.
Wenn Ihr Trackcode nicht verfolgt wird, können Sie warten, bis das Paket Sie erreicht (normalerweise kommen solche Pakete an), und eine Woche vor Ablauf der Lieferfrist einen Streitfall eröffnen.
Oder eröffnen Sie 5 Tage nach der Ausgabe des Trackcodes einen Streit (Streit).

Wenn der Verkäufer hat Ihnen den Trackcode einer anderen Person gegeben, die verfolgt wird, aber das Ziel ist anders als Ihre Adresse, in der Regel bedeutet dies, dass der Verkäufer ein Betrüger ist. In diesem Fall eröffnen Sie einen Streitfall, der eine 100% ige Rückerstattung fordert "ungültige Lieferadresse".

Wenn der Trackcode eine falsche Prüfsumme aufweist, eröffnen Sie einen Streit mit dem Wortlaut, dass die Tracknummer nicht verfolgbar und nicht korrekt ist, mit Links zu Diensten für die Verfolgung der offiziellen Websites des Landes des Absenders und des Landes des Empfängers.
Und geben Sie nicht der Überzeugung des Verkäufers nach, dass sich Ihr Paket bereits in Ihrem Land befindet, dass die Verzögerung auf Ihre Post zurückzuführen ist usw.
Geben Sie sich vor allem nicht mit einer teilweisen Entschädigung für die Verspätung zufrieden.
Sobald Sie dies tun, wird der Streit automatisch geschlossen und der Rest des Geldes wird an den Verkäufer überwiesen, aber das Paket wird Sie natürlich nie erreichen.
Wenn der Verkäufer im Streitfall nicht antwortet, antwortet, sich aber weigert, das Geld zurückzugeben, können Sie den Streitfall gerne auf eine Forderung (Claim) übertragen, sobald er Ihnen zur Verfügung steht (3 Tage nach Eröffnung des Streitfalls).
Denken Sie daran, dass es nicht passiert Freies DHL, EMS, USPS usw. Lieferung. In der Regel senden Verkäufer diese Transportunternehmen - Betrüger.

Seien Sie wachsam und lassen Sie sich nicht täuschen!

Was ist ein Streit?

Streit (Streit) ist der einzige Schutz für Ihr Geld beim Kauf von Waren bei Aliexpress.
Wenn Ihnen eine Anfechtung verweigert wird, ist diese Entscheidung endgültig.
Daher müssen Sie sich sorgfältig auf die Eröffnung des Streits vorbereiten.
Grund für die Streitverweigerung ist oft die vorschnelle Eröffnung des Streits.
Wenn das Paket Sie nicht erreicht hat, ist alles ganz einfach.
Wenn das Paket seit fast 90 Tagen unterwegs ist und die Schutzfrist fast abgelaufen ist, eröffnen Sie einen Streitfall und geben Sie in den Streitfallbedingungen an, dass die Ware nicht geliefert wurde.

Bei einem Streitfall, der aus einem anderen Grund eröffnet wurde, sehen Sie einen Zähler für 5 Tage.
Wenn der Verkäufer während dieser Zeit nicht antwortet, erhalten Sie den Betrag, den Sie im Streitfall angefordert haben.
Wenn der Verkäufer den Streit ablehnt, haben Sie eine Schaltfläche, mit der Sie den Streit in einen Anspruch umwandeln können – Streit eskalieren.
Gleichzeitig erhöht sich die Zeit auf dem Schalter im Streit auf 15 Tage, und nach Ablauf wird der Streit zu einer Forderung.

Das Geld wird im Durchschnitt innerhalb von 10 Werktagen zurückerstattet (Regelung bis zu 30 Tage).
Wenn mehr vergangen ist, dann lohnt es sich, den Kontoauszug zum Zeitpunkt der Zahlung für die Bestellung zu überprüfen - manchmal wird das Geld noch am selben Tag zurückerstattet.
Sehr oft werden Rückerstattungen nicht auf dem elektronischen Kontoauszug angezeigt und Sie müssen beim Betreiber nachfragen, ob es eine Rückerstattung gegeben hat.

Wann sollte ein Streit eröffnet werden?

Schwieriger wird es, wenn die Ware defekt ankommt, die falsche Farbe, das falsche Modell.
Noch schwieriger, wenn Sie einen Komplex haben elektronisches Gerät und es funktioniert nicht wie erwartet.
In diesem Fall müssen Sie sich sorgfältig auf den Streit vorbereiten.
Beweisen Sie, dass Sie eine bestimmte Farbe, ein bestimmtes Modell bestellt haben - fügen Sie Screenshots der Bestellung und eine Kopie der Korrespondenz mit dem Verkäufer bei, die Sie haben.
Machen Sie hochwertige Fotos des erhaltenen Produkts.
Begründen Sie auf Englisch eindeutig, warum Sie der Meinung sind, dass der Verkäufer Sie für etwas entschädigen sollte.
Wenn das Gerät nicht richtig funktioniert (kein GPS empfängt, WLAN nicht funktioniert usw.), hängen Sie Protokolle und Screenshots an, die mit allgemein anerkannten Programmen aufgenommen wurden.
Dies garantiert Ihnen natürlich keinen Sieg im Streit, aber es erhöht Ihre Chancen erheblich.

Wie eröffne ich einen Streit (Streit) über Aliexpress?

Alle Zahlungen über Aliexpress sind durch das Escrow-System geschützt.
Wenn es Probleme mit Ihrem Kauf gibt, haben Sie die Möglichkeit, einen Streitfall zu eröffnen und das Geld oder die Ware zurückzugeben!
Der Streit wird frühestens am letzten Liefertag eröffnet, wenn das Paket versandt, aber noch nicht erhalten wurde.

Wenn der Countdown-Timer abläuft, können Sie innerhalb von 15 Tagen nach Ablauf der Schutzfrist einen Streitfall eröffnen.

Wenn das Paket nach Ablauf der Schutzfrist (Lieferfrist) nicht ankommt, müssen Sie zum Abschnitt gehen "Mein AliExpress" / "Meine Bestellungen", wo alle Bestellungen und deren Status angezeigt werden.

Gegenüber dem Produktbild finden wir die Inschrift Streitfall öffnen und mit der Maus anklicken.

In den geöffneten Bestelldetails finden wir den Button Streitfall öffnen in einer Spalte Optionen und mit der Maus anklicken.

Die Seite zum Erstellen eines Streitfalls wird geöffnet.
Hier werden alle Ansprüche beschrieben und auch der erforderliche Erstattungsbetrag festgelegt.
Sie sollten nicht den vollen Betrag des Artikels schreiben, wenn er intakt und funktionsfähig angekommen ist, der Käufer jedoch mit dem Material oder dem Aussehen unzufrieden war.
Wenn das Paket NICHT ERHALTEN, dann auf keinen Fall wählen Sie keine Teilrückerstattung (PARTIAL REFUND) beim Öffnen eines Streits!
Musst wählen volle Rückerstattung (VOLLE RÜCKERSTATTUNG)! Nach Eröffnung eines Streitfalls wird die Bestellung verschoben Anfechtungsordnung.
Wenn Sie den Streit nicht innerhalb von 16 Tagen geschlossen haben, wird er automatisch in die Beschwerde (Claim) überführt.
Wenn das Problem während des Streits nicht gelöst wird, können Sie den Streit innerhalb von 4 bis 15 Tagen nach Eröffnung des Streits in eine Beschwerde (Anspruch) umwandeln.
Manchmal kann die Wartezeit für eine Antwort auf Streitfälle je nach Streitfall zwischen 15 und 60 Tagen betragen.
Um einen Streitfall in eine Beschwerde umzuwandeln, müssen Sie in den Streitfalleigenschaften auf die Schaltfläche „Streitfall eskalieren“ klicken.
Nach dem Drücken geht der Streit an die Berücksichtigung der Aliexpress-Mitarbeiter.

Wie eröffne ich einen Streit in Odnoklassniki?

Wenn die Lieferzeit der Ware abgelaufen ist und die Bestellung nicht eingegangen ist, können Sie im Abschnitt „ Meine Bestellungen" während 110 Tage ab Zahlung.
Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche " Beschweren" neben dem gewünschten Artikel.

Wählen Sie die Kategorie „Produkt nicht erhalten“.
Dies muss nach Ablauf der Lieferzeit der Bestellung erfolgen (Lieferdatum.... - ....)
Bitte beachten Sie, dass eine Reklamation erst nach Ablauf der Lieferzeit möglich ist!

Oder wenden Sie sich an den offiziellen Support-Service der Odnoklassniki-Handelsplattform, um Probleme im Zusammenhang mit den von Ihnen bestellten Waren zu lösen.

Was tun, wenn der Verkäufer nicht auf Ihren Streit reagiert?

Im Prinzip ist das gut, reagiert nicht, ist selber schuld =)
Der Streit um Aliexpress hat einen Timer.
Wenn der Verkäufer vor Ablauf der Frist nicht auf den Streit geantwortet hat, wird der Streit zu Ihren Gunsten geschlossen.

Was tun, wenn der Verkäufer Ihren Streit abgelehnt hat?

Das einzige, was Sie tun können, ist, den Streit in eine Forderung umzuwandeln.
Das heißt, laden Sie die Verwaltung von Aliexpress ein, den Streit zu prüfen.
In offensichtlichen Fällen, wenn beispielsweise die Ware eindeutig nicht angekommen ist und der Verkäufer keinen Kontakt mit Ihnen aufnimmt und Sie ablehnt, löst die Verwaltung das Problem umgehend.
In komplexeren Situationen ist alles viel komplizierter. Der Anspruch hat keinen genauen Zeitrahmen für die Prüfung, daher kann die Prüfung lange dauern.
Fragen der Verwaltung müssen Sie unverzüglich beantworten und die erforderlichen Nachweise erbringen.
Und selbst in diesem Fall gibt es keine Garantie, dass Sie den Streit gewinnen werden.

Wie kommuniziere ich mit dem Verkäufer auf Aliexpress?

Das einfachste und verständlichste und uns allen vertraute aus der Kindheitskorrespondenz Email, die Kontaktadresse wird in der Verkäuferkarte angezeigt, wenn Sie das ausgewählte Los oder Produkt in der oberen rechten Ecke betrachten. Die Methode ist die günstigste, aber lange Zeit hat der Verkäufer möglicherweise keinen freien Zugang zum Internet oder zu E-Mail.

Wenn Sie eine schnelle Antwort benötigen, ist es vorzuziehen, andere verfügbare Kommunikationsmethoden zu verwenden. Es ist wünschenswert, diesen Kommunikationskanal für den Austausch von Materialien wie Dateien, Fotos oder anderem Videomaterial zu nutzen.
Die Kommunikationssprache ist Englisch.

Kommunikation mit dem Verkäufer über die Seite mit offener Laden oder im Auftrag (Bestellung):
Klicken Sie auf der Shop-Seite auf die Schaltfläche Jetzt kontaktieren (Verkäufer kontaktieren)

Klicken Sie auf der Seite mit einer offenen Bestellung auf die Schaltfläche Jetzt kontaktieren (Verkäufer kontaktieren)

Wir füllen die Anfrage im Formular in der Dropdown-Liste in englischer Sprache aus, bestätigen die Eingabe der Informationen durch Drücken der Schaltfläche Senden

Jetzt warten wir auf eine Antwort des Verkäufers im Message Manager (Message Center) in Ihrem Konto.
Nachdem Sie eine Antwort vom Verkäufer erhalten haben, können Sie dort auch eine Antwort schreiben oder ihn nach etwas anderem fragen.
Das Prinzip der Korrespondenz in einer offenen Bestellung (Bestellung) ist ähnlich wie oben beschrieben.
Schreiben Sie in das entsprechende Feld (Rechteck), was Sie für notwendig halten, die Versandadresse, Ihre vollständigen Daten, falls nicht angegeben, Erläuterungen zu Ihrer Bestellung (Farbe, Menge, Größe usw.).
Der Vorteil dieser Korrespondenz ist, dass sie später als Beweisgrundlage in Verfahren und Streitigkeiten vorgelegt werden kann.
Wir lesen die Antworten des Verkäufers im Detail in der Bestellung, im Modus der detaillierten Ansicht Ihrer Bestellung.

Was tun, wenn der Trackcode nur auf der vom Verkäufer angegebenen Website verfolgt wird und was gefälscht ist?

Die Situation für Aliexpress ist ziemlich alltäglich und fast alle Verkäufer tun genau das.
Aber der "Trick" besteht darin, dass die angegebene Titelnummer nur auf der vom Verkäufer angegebenen Website verfolgt wurde und nicht auf anderen Websites.
Tatsache ist, dass die schlauen Chinesen, die Tracknummern sparen, Linkshänder-Tracking-Dienste herstellen, die den Durchgang von Postsendungen auf der Grundlage ungefährer Berechnungen anzeigen.
In der Regel kommen solche Pakete an, aber mit einem anderen Trackcode.
Aber ziemlich oft verschwinden solche Pakete (nicht gesendet)!
Warten Sie, wenn es ankommt, dann haben Sie Glück, wenn es nicht ankommt, dann legen Sie eine Woche vor Ablauf der Lieferzeit einen Streit an (der Grund ist, dass die Bestellung nicht geliefert wurde) und verlangen Sie eine vollständige Rückerstattung .

Liste gefälschter (gefälschter) Tracking-Dienste

17 Postdienst http://17postservice.com (Trackcodes im Format ############)
188 Titel http://188track.com (Trackcode-Format HS#########HE)
EMPF http://empsexpress.com (Trackcodes im Format KP - CN mit Prüfsummenfehler)
Feidu http:// eadu.com.cn (Trackcode-Format 4000#####)
Post-E-Tracking http://chinapostetracking.com (Trackcode-Format RA - CN mit Prüfsummenfehler)
Finnland (Hongkong) Express http://hongkongexpresspost.com (Trackcodes im RT-FI-Format)
FaSpeed http://faspeed.com (Trackcode-Format ############, RS - CN)
Entreprise des Postes Laos http://www.laopostepl.com (XX ######### LA), offizielle Mail-Site http://www.laopost.com.la
Luftpost posten http://postairmail.com (Spurcodeformat RH - HK, YZ - HK)
CNZ-Express http://cnzexpress.com (Titelformatcodes RH - HK, YZ - HK, S#######, LME#######, YA#########CN)
WeDo-Express http://wedoexpress.com (Trackcode-Format WD - CN)
Welt-Versandpost http://ws-shipping.com (Trackcode-Format WS - CN)
Mty-Tracking http://mtytrack.com (Trackcode-Format ###########, 321**** (11 Ziffern), NP*** (9 Ziffern))
LiPu EXP http://lipu-exp.com (Titelcodes im LP-Format ######### EX)
Himmel56 http://www.sky56.cn (Trackcodes in verschiedenen Formaten)
Transit Europa Asien http://www.tea-post.com (трек-коды формата TEAPY##########YQ , PK#############, TEA##### #-## usw.). Postsendungen mit TEA-Trackcodes werden in der Regel sicher beim Empfänger zugestellt, der Status der Durchreise durch Russland entspricht jedoch nicht der Realität.

Wenn Ihr Paket von einem gefälschten Postdienst verschickt wurde, sehen Sie in diesem Fall einen Hinweis (gefälscht) befindet sich rechts neben dem Firmennamen neben jedem Status.

Wie verfolgt man den Trackcode im Format UA ######### YP?

Verfolgen Sie Codes im Format UA ######### YP, UR ######### YP, YC ######### YW gehören zum Unternehmen Yanwen Logistik, dies sind keine postalischen Trackcodes und beziehen sich nicht auf Trackcodes im UPU-Format (Universal Postal Union), sie sind nur ähnlich.
Codes verfolgen UA-YP und UC-YW verfolgt nur bis zu dem Moment, in dem die Postsendung das Hoheitsgebiet Chinas verlässt, weil. Bei der Übertragung an die russische Post werden sie mit nicht rückverfolgbaren Barcodes gekennzeichnet.
Codes verfolgen UR-YP sowohl in China als auch im Empfängerland nachverfolgt werden.
Codes verfolgen RG-CN auch von der Firma geliefert Yanwen Logistik, werden aber auch nach Bestimmungsland verfolgt.

Dieser Eintrag informiert Sie über das Datum und die Uhrzeit des ersten Trackings mit dem Site-Service.
Es ist notwendig, damit Sie die tatsächliche Lieferzeit ab dem Zeitpunkt sehen können, an dem Sie den Trackcode vom Verkäufer erhalten.

Meine Bestellung bei Aliexpress wurde "eingefroren", was bedeutet das?

Dies bedeutet, dass die Aliexpress-Administration vermutet, dass der Verkäufer unsichere Handlungen gegenüber Käufern durchführt, und die Bestellung eingefroren wird, bis die Umstände geklärt sind.
Daher friert Aliexpress zu Ihrer Sicherheit die Transaktion für einen bestimmten Zeitraum ein. In der Regel etwa eine Woche. Während dieser Zeit muss der Verkäufer der Verwaltung Unterlagen zur Verfügung stellen, die die Situation klären.
Während der Einfrierperiode brauchen Sie nichts zu tun.
Wenn sich der Verdacht der Verwaltung bestätigt, ändert sich der Status der Bestellung auf „Geschlossen“ und das Geld wird Ihnen zurückerstattet.
Das Geld wird innerhalb von 10 Tagen auf das Konto oder die Karte zurückerstattet, mit der Sie die Bestellung bezahlt haben.
Wenn der Verkäufer nach etwa 7-10 Tagen als Betrüger erkannt wird, wird Ihre Bestellung storniert, das Geschäft des Verkäufers wird geschlossen und das Geld wird Ihnen auf das Konto zurückerstattet, von dem aus die Zahlung für die Waren erfolgt ist .
Manchmal kommt es vor, dass die Bestellung eingefroren wird, nachdem der Verkäufer die Ware versandt hat (der Trackcode wird nachverfolgt), wodurch die Ware zu Ihnen kommt und das Geld zurückerstattet wird.

Wenn sich der Verkäufer gegenüber Aliexpress rechtfertigt, wird die Bestellung freigegeben und alles läuft in der normalen Reihenfolge ab.
Seien Sie daher geduldig und warten Sie ab. Aliexpress kümmert sich um Ihre Sicherheit.
Manchmal kommt es vor, dass Sie das Geld zurückgeben und die Ware auch kommt. So.

Der Verkäufer hat einen Trackcode im Format RA ######### FI (RT ######### FI) gesendet, was ist das und wie kann man einen solchen Trackcode verfolgen?

Einige Käufer erhalten vom Verkäufer eine Titelnummer mit einer nicht standardmäßigen Endung FI. Diese Versandmethode ist ziemlich selten und es gibt fast keine Informationen im Internet zu diesem Thema.

Die Methode, ein Paket durch Finnland zu versenden, ist tatsächlich möglich. Einige Verkäufer wählen diese Methode, um Zollstaus am Neujahrstag zu umgehen, da die Ladung eintrifft Feiertage steigt um ein Vielfaches.

In der Vergangenheit, als die China Post während der Feiertage aufgrund einer großen Anzahl von Sendungen blockiert war, nutzten die Verkäufer die Singapore Post, da sie über ein großes Sortierzentrum verfügen, das für große Ladungen ausgelegt ist. Aber in den letzten Jahren, während der Weihnachtszeit und Neujahrsferien, die Volumina sind so stark gestiegen, dass Singapore Post sie jetzt nicht mehr bewältigen kann. Infolgedessen suchen Verkäufer zunehmend nach Problemumgehungen, damit die Einkäufe schneller ankommen. Die Zustellung per finnischer Post kann besonders die Bewohner von St. Petersburg erfreuen, da das Paket nicht am Moskauer Zoll hängt und dann lange braucht, um mit der russischen Post in die nördliche Hauptstadt zu gelangen. Infolgedessen wird Ihr Einkauf innerhalb weniger Tage bei Ihnen eintreffen. Was Aliexpress-Kunden sehr glücklich macht.

Abgang über Finland Post, wie andere Transitpakete (z. B. von Singapore Post) beginnen ihre Reise mit einem Kurierdienst, der sie physisch an der Postsortierstelle abliefert. Ein Paradebeispiel ist 4px. Chinesische Verkäufer buchen im Voraus eine Sendungsnummer, senden sie an den Käufer und warten darauf, dass der Kurier Ihre Bestellung bei ihnen abholt. Anschließend durchläuft das Paket den Sortierprozess im Kurierdienst und wird an den angegebenen Postdienst gesendet. In diesem Fall wird der Track nirgendwo gelesen, außer in der lokalen Datenbank des Kurierdienstes. In unserem Fall auf der offiziellen Website http://en.4px.com

So kann Ihre Bestellung ca. 10 Tage unterwegs sein, bevor sie bei der Post des Absenders sortiert wird. Und erst danach werden die Trackdaten an andere Tracknummern-Tracking-Dienste verteilt.
Deshalb gibt es die Regel, dass Sie sich innerhalb von 10 Tagen nicht einmal Sorgen machen sollten, dass Ihr Track nicht gelesen wird. Und erst nach Ablauf dieser Frist können Sie dem Verkäufer Fragen stellen.

Es gibt zwei Optionen für die finnische Postnummer, die Sie vom Verkäufer erhalten können:

1) Gleistyp RA***********FI

Nach 10 Tagen wird diese Sendung zuerst bei der finnischen Post unter http://www.posti.fi/ und dann bei anderen Sendungsverfolgungsdiensten verfolgt.

Diese Option gilt als zuverlässig und ziemlich schnell.

2) Gleistyp RT ********FI

Spuren eines bestimmten Typs eines nicht existierenden E-Mail-Dienstes Hongkong Express Post. Fiktiver Postdienst mit einem gefälschten hongkongexpresspost.com-Dienst.

Verkäufer geben eine solche Spur für Waren im Wert von bis zu 10 US-Dollar aus. Verkäufer sparen Versandkosten und versenden Waren ohne Sendungsverfolgung. Da das Aliexpress-System jedoch unbedingt die Angabe der Titelnummer erfordert, senden Ihnen einige Ladenbesitzer bei Aliexpress einen falschen Titel, der sozusagen verfolgt wird, aber in Wirklichkeit wird das Paket mit einer völlig anderen Titelnummer geliefert beim Grenzübertritt dem Paket zugeordnet werden. Dementsprechend ist es unmöglich, ein solches Paket zu verfolgen.

Aber die Verkäufer sind dazu gezwungen, weil sie die Ware billiger verkaufen wollen, und die Generierung der hinterlassenen Titelnummer führt zur Panik des Käufers und zur sofortigen Eröffnung eines Streits. Darüber hinaus führt ein Streit in einer solchen Situation normalerweise zu einer Rückerstattung an den Käufer, und einige Käufer schaffen es auch, das Paket zu erhalten =))))

Und indem sie eine falsche Spur angeben und einen Link zur Website zum Verfolgen von hongkongexpresspost.com herausgeben, beruhigen sie die Wachsamkeit des Kunden und das Paket kann fliegen. Infolgedessen sind alle glücklich. Der Käufer denkt, dass er die Reise des Pakets kontrolliert und es erhält. (Da am Ende eine Benachrichtigung an seine Adresse kommt, dass das Paket angekommen ist). Und natürlich ist der Verkäufer zufrieden, da er so ein gutes Geschäft gemacht hat.
Natürlich sollte sich der Käufer nicht entspannen, nachdem er einen solchen Track erhalten hat, seit diesem Service aktiv von Betrügern genutzt. Nachdem Sie vom Honkong Express Post-Dienst eine Sendungsverfolgung erhalten haben, können Sie daher sicher davon ausgehen, dass Ihr Produkt ohne Sendungsnummer versendet wird und es unmöglich ist, seine Bewegung zu verfolgen. Treffen Sie dann die Entscheidung, ob Sie auf ein solches Paket warten oder sofort mit dem langen Verfahren zur Rückgabe Ihres Geldes beginnen möchten.

Chinesisches Neujahr. Wie funktioniert die Post in China an Feiertagen?

Das chinesische Neujahr ist ein großer Feiertag in China.
Offiziell findet das chinesische Neujahrs- oder Frühlingsfest 2015 vom 18. bis 24. Februar statt.
Während dieser Zeit machen alle Geschäfte, Fabriken und Märkte große Ferien und schränken ihre Aktivitäten ein. Postdienste sind keine Ausnahme.
Viele Arbeiter kehren an diesen Feiertagen nach Hause zurück, um mit ihren Familien zu feiern. Oft haben sie zu Beginn keine Zeit, an ihren Arbeitsplatz zurückzukehren Arbeitswoche. Daher beginnt die vollwertige Arbeit der Chinesen eine Woche nach dem Ende der offiziellen Feiertage.
In dieser Zeit häufen sich sicherlich eine Unmenge an Paketen, die darauf warten, dass sie an der Reihe sind.
Infolgedessen ist dank des chinesischen Neujahrs wohl damit zu rechnen, dass Pakete, die keine Zeit haben, die Grenze Chinas vor den Feiertagen zu verlassen, dort 2-3 Wochen stecken bleiben können.

Die Struktur der internationalen Titelnummer im UPU-Format (Universal Postal Union).

Gemäß den Regeln der UPU (Universal Postal Union) (Standard S10) besteht die IGO-Tracknummer aus 9 Ziffern und 4 Buchstaben.
Titelnummernstruktur: XX************XX, wobei X Buchstaben und * Zahlen sind.
Beispiel: RK190321410CN

Die ersten beiden lateinischen Großbuchstaben geben die Art der Postsendung an. Hier sind die wichtigsten:

LA-LZ - nicht registrierte IGO mit einem Gewicht von weniger als 2 kg (kleine Verpackung). Nicht verfolgt.
RA-RZ - registrierte IGO mit einem Gewicht von weniger als 2 kg (kleine Verpackung). Verfolgt.
CA-CZ - registrierte IGO mit einem Gewicht von mehr als 2 kg (Paket). Verfolgt.
EA-EZ ist eine registrierte IGO, die als Express Mail (EMS) ausgegeben wird. Verfolgt.

Ferner gibt die Titelnummer eine achtstellige digitale eindeutige MPO-Nummer an. Gemäß UPU-Regeln kann es für mindestens ein Jahr nicht wiederholt werden. Die letzte (neunte) Ziffer ist ein Prüfcode, der mit einer bestimmten mathematischen Funktion aus der Abfahrtsnummer berechnet wird.
Am Ende der Titelnummer sind außerdem zwei lateinische Großbuchstaben angegeben, die das Land des Absenders entsprechend abkürzen ISO-Norm 3166-1-Alpha-2-Code. Zum Beispiel CN – China, SG – Singapur, GB – Großbritannien, DE – Deutschland, US – USA usw.
Mit dem auf der UPU-Website veröffentlichten Tool (implementiert in Form eines Excel-Dokuments) können Sie die Richtigkeit der Tracknummer überprüfen und den Verifizierungscode anhand der bekannten achtstelligen IGO-Nummer berechnen.
Es ist zu beachten, dass es unmöglich ist, das Land des Empfängers anhand der Titelnummer des IGO zu bestimmen. Diese Möglichkeit im Prinzip ist es nicht in der Struktur der Titelnummer vorgesehen.
Unabhängig davon sollten wir die von kommerziellen Expressdiensten wie DHL, FedEx, UPS usw. bereitgestellten Sendungsnummern erwähnen. Diese Streckennummern fallen nicht unter die Klassifizierung internationaler Strecken nach UPU-Standards und können verschiedene alphanumerische Werte enthalten.
Sie können solche Sendungen nur entweder in den Tracking-Systemen auf den Websites dieser Spediteure verfolgen oder unter der Voraussetzung, dass Sie die universellen Tracking-Dienste nutzen, auf die weiter unten eingegangen wird Der Service, unterstützt die Verfolgung dieses Spediteurs.

Wie kann ich herausfinden, welcher Postdienst (Kurierdienst) meine Bestellung von Aliexpress.com liefert?

Wenn Sie eine Bestellung auf der Website aufgegeben haben Aliexpress.com, und wissen möchten, an welchen Postdienst der Verkäufer Ihre Bestellung geschickt hat, müssen Sie 3 einfachen Schritten folgen.

2. Wählen Sie den gewünschten Auftrag aus und klicken Sie auf "Daten anzeigen".

3. In der Spalte "Bemerkungen" sehen Sie einen Link zur Website der Post.

Tracking in den Bestelldetails von Aliexpress.com

Vertrauen Sie nicht den Status, die in den Details der Bestellung angegeben sind.
Status im Detail beziehen sich in der Regel nicht oder nur teilweise auf reale Ereignisse in Mailsystemen.
Sehr oft können Sie die folgenden Status sehen:

29.05.2015 13:04 (GMT-7): Unterwegs (Luftfracht) 28.05.2015 23:39 (GMT-7): Abflug vom Lager 28.05.2015 23:10 (GMT-7): Ankunft im Lager 05.2015 .28 22:44 (GMT-7): Abholung erfolgreich Übersetzt als: 29.05.2015 13:04 (GMT-7): Unterwegs (auf dem Luftweg verschickt) 28.05.2015 23:39 (GMT-7): Lager verlassen 28.05.2015 23:10 (GMT-7): Lager angekommen 05.2015. 28 22:44 (GMT-7): Selbstabholung abgeschlossen UND bedeutet nur, dass der Verkäufer selbstständig angegeben hat, welche Aktionen er mit der Bestellung durchgeführt hat.
Das heißt, nichts hindert Sie daran zu schreiben, dass die Bestellung geladen, gesendet usw. ist, aber tatsächlich ... die Bestellung wurde noch nicht einmal abgeholt.

Dies geschieht in der Regel nicht zum Zweck des Betrugs, sondern lediglich, um die Wachsamkeit des Käufers zu beruhigen.
Die Bestellung wurde "versendet", der Käufer ist ruhig, der Verkäufer hat zusätzliche Zeit, um die für den Versand erforderliche Charge abzuholen.
Und der Verkäufer kann diese Charge sowohl 1 als auch 3 Wochen lang abholen.
Um den realen, nicht virtuellen Versand zu beschleunigen, der nicht auf den Websites von Postdiensten verfolgt wird, können Sie einen Streitfall eröffnen, und danach kann der Verkäufer die Bestellung innerhalb von 1-2 Tagen nach Eröffnung des Streitfalls versenden (verifiziert ).

Echtes Beispiel, falscher Status.

Der Verkäufer gibt in den Details der Bestellung den folgenden Status an:

"2015.06.18 00:01 (GMT-7): Direkter Link, PostNord-Empfangs-HUB, Artikel zur Bearbeitung erhalten". Übersetzt als: "Die Sendung wurde zur Bearbeitung angenommen."
Und es versteht sich, dass der Verkäufer das Paket der Post übergeben hat. Bildschirmfoto

Auf der Website der Post wird jedoch nur angezeigt, dass der Verkäufer die Postsendung gerade registriert hat.

18/06/15 05:00 Artikel-Vorab-Empfehlung erhalten Bildschirmfoto

Wörterbuch der Standardphrasen für die Kommunikation mit Verkäufern auf AliExpress.

Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer.

Hallo lieber Verkäufer! Hallo lieber Verkäufer!

Lieber Verkäufer! Lieber Verkäufer!

Liebe, respektiert Sehr geehrter Herr / Frau

AUS Besten Wünsche! Mit freundlichen Grüßen!

Alles Gute! Mit freundlichen Grüße!

Es tut mir leid! Es tut mir wirklich leid!

Ich habe versucht, Sie zu kontaktieren, aber keine Antwort erhalten.Ich habe versucht, Sie zu kontaktieren, aber ich habe keine Antwort erhalten.

Mit freundlichen Grüßen! Mit freundlichen Grüßen!

Einen schönen Tag noch! schöner Tag!

Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Ich entschuldige mich für die Mühe.

Fragen zum Produkt.

Ist dieses Produkt auf Lager (oder auf Lager)? Ist dieser Artikel auf Lager?

Bitte senden Sie mir weitere Fotos von diesem Artikel. Am besten in guter Auflösung.Ich bitte Sie höflich, mir ein paar zusätzliche Fotos von diesem Artikel zu schicken. Es ist wünschenswert, Fotos in hoher Auflösung zu senden.

Können Sie mir weitere Informationen zu diesem Produkt geben?Können Sie mir bitte weitere Informationen zu diesem Artikel geben?

Wie ist der Zustand dieses Artikels?Wie ist der Zustand dieses Artikels?

In welchem Land wurde dieses Produkt hergestellt?In welchem Land wurde dieser Artikel hergestellt?

Haben Sie ein Dokument, das das Datum und den Ort des Kaufs dieses Produkts bestätigt (Kassenbeleg, Rechnung)?Haben Sie ein Dokument, das das Datum und den Ort des Kaufs dieses Artikels bestätigt (Kassenbon, Rechnung)?

Haben Sie eine Garantiekarte für dieses Produkt? Kannst du mir eine Kopie davon schicken?Haben Sie einen Garantieservice-Gutschein für diesen Artikel? Könntest du mir bitte die Kopie davon schicken?

Wird die Software mit einer Disc geliefert?Versehen Sie die Festplatte mit Software?

Was ist das Wichtigste Software Installiert auf dieser Moment? Welche Basissoftware ist jetzt installiert?

Seriennummer des Geräts?Wie lautet die Seriennummer des Geräts?

Kommt es mit einem Fall? Stellen Sie den Fall zur Verfügung?

Ist ein Montagesatz enthalten?Liefern Sie den kompletten Befestigungssatz?

Ist ein Ladegerät enthalten? Stellen Sie ein Ladegerät zur Verfügung?

Bitte senden Sie mir Fotos des Informationsetiketts dieses Produkts, auf dem das Herkunftsland, die Stoffzusammensetzung, die Größe, die Stromversorgungsspezifikation und die Seriennummer sichtbar sind.Bitte senden Sie mir die Fotos des Informationsetiketts dieses Artikels, aus dem ich das Land des Herstellers, die Struktur des Gewebes, die Größe, die Spezifikation des Netzteils und die Seriennummer entnehmen kann.

Wurde dieser Artikel gewaschen oder chemisch gereinigt?Wurde dieser Artikel gewaschen oder chemisch gereinigt?

Haben Sie dieses Produkt einem Atelier, einer Werkstatt zur Reparatur, Anpassung an die Figur (Höhe) gegeben?Haben Sie diesen Artikel zur Reparatur, Änderung der Karosserie (Höhe) ins Atelier, in die Werkstatt gebracht?

Weist dieses Produkt sichtbare, versteckte Mängel auf?Weist dieser Artikel sichtbare, versteckte Mängel auf?

Kannst du die Länge der Innensohle messen?Könnten Sie bitte die Länge der Innensohle messen?

Wie lange ist dieses Produkt in Gebrauch (gebraucht)?Wie lange war dieser Artikel in Gebrauch (gebraucht)?

Wie würden Sie den Zustand dieses Artikels auf einer Skala von 1 bis 10 (0 = schrecklich, 10 = tadellos) bewerten?Wie würden Sie den Zustand dieses Artikels in einem Zehn-Punkte-System (0 – schrecklich, 10 – tadellos) bewerten?

Ist dieser Artikel brandneu mit Tags, Etiketten, Aufklebern in der Originalverpackung?Ist dieser Artikel absolut neu mit Tags, Etiketten, Aufklebern in der Verpackung des Herstellers?

Ist die Stromversorgung dieses Geräts für 110 oder 220 Volt ausgelegt? Oder ist es ein universelles 110-220?Ist das Netzteil dieses Devi e für 110 oder 220 Volt ausgelegt? Oder ist es universell 110-220V?

Wird dieses Produkt mit einem europäischen oder US-Netzstecker geliefert?Wird dieses Gerät mit einem Stecker nach europäischem oder US-Standard geliefert?

Wie lange wurde dieses Gerät verwendet?Wie lange wurde dieses Gerät verwendet?

Ich möchte nicht alles kaufen. Ich brauche einen Artikel. Können Sie für mich verkaufen?Ich möchte nicht das ganze Los kaufen, ich muss nur ein Stück aus dem Los kaufen, können Sie den Artikel für mich verkaufen?

Eine Bestellung aufgeben.

Wenn Sie möchten, können wir unsere Transaktion stornieren.Wenn Sie möchten, können wir unseren Deal stornieren.

Bitte ändern Sie nach Möglichkeit Ihre Lieferadresse.Bitte ändern Sie, wenn möglich, die Lieferadresse.

Bitte überprüfen Sie die Ware vor dem Versand auf Mängel und Mängel.Bitte überprüfen Sie das Produkt vor dem Versand auf Mängel und Verderb.

Ich bitte Sie, die von mir gekauften Artikel ordnungsgemäß zu verpacken. Gerne extra dafür bezahlen.Bitte verpacken Sie die gekauften Artikel gut. Ich bin bereit, dafür zusätzlich zu zahlen.

Bitte geben Sie auf der Zollerklärung folgenden Wert des Pakets an: ... $Ich bitte Sie, in der Zollanmeldung folgenden Wert eines Pakets anzugeben: ... $

Ich bitte Sie, mir dieses Produkt als "gebraucht" zuzusenden, nachdem alle Aufkleber, Etiketten und Preisschilder entfernt wurden.Bitte entfernen Sie alle Aufkleber, Etiketten und Preisschilder und senden Sie mir den Artikel als "gebraucht" zu.

Kann das Paket zusätzlich versichert werden? Für die Menge... .Kann das Paket zusätzlich versichert werden? In Höhe von ... .

Gutscheine, Rabatte.

Hallo! Ich mag Ihren Laden wirklich. Können Sie mir einen Rabatt geben? Vielen Dank!Hi! Ich liebe deinen Laden. Können Sie mir einen Rabatt geben? Danke!

Ich bin daran interessiert, Ihre(n) Artikel zu kaufen, aber ich denke, dass der Preis etwas hoch ist. Kann ich einen Rabatt verlangen?Ich interessiere mich für den Kauf Ihrer Artikel, aber ich denke, der Preis ist zu hoch. Kann ich einen Rabatt verlangen?

Wenn ich mehrere verschiedene Artikel bei Ihnen kaufe, bekomme ich einen Rabatt?Kann ich einen Rabatt erhalten, wenn ich mehrere verschiedene Artikel kaufe?

Ich habe bereits bei Ihnen bestellt.Ich habe schon früher bei Ihnen bestellt.

Ihr Preis ist zu hoch. Ich kann einen kaufen für... im Laden...Ihr Preis ist zu hoch. Dasselbe kann ich kaufen für ... von ...

Lieferung, Sendungsnummer, Sendungsverfolgung.

Ich interessiere mich für den Kauf Ihrer Produkte, aber ich sehe, dass Sie keine Bestellungen in das Land versenden, in dem ich wohne (Russland, Ukraine). Können Sie für mich eine Ausnahme machen und mir die Artikel per EMS zusenden?Ich bin am Kauf Ihrer Artikel interessiert, aber ich sehe, dass Sie sie nicht in die Länder senden, in denen ich lebe (Russland, Ukraine). Können Sie für mich eine Ausnahme machen und mir die Artikel per EMS zusenden?

Ich möchte Sie bitten, das Paket per EMS zu versenden.Ich möchte, dass Sie das Paket per EMS versenden.

„Ich interessiere mich für den Kauf Ihrer(s) Artikel(s), bin aber mit der angebotenen Versandart nicht zufrieden, weil sie: 1) zu teuer ist. 2) mit hohen Zollgebühren verbunden ist. 3) das Paket zu lange dauert. 4 ) zu unzuverlässig .""Ich interessiere mich für den Kauf Ihrer Artikel, aber die von Ihnen vorgeschlagene Versandart ist für mich nicht geeignet, weil: 1) sie zu teuer ist. 2) die Zollgebühren zu hoch sind. 3) die Lieferung dauert zu viel Zeit. 4) es ist zu unzuverlässig.“

Sie können diese(n) Artikel an mich senden Russische Föderation(Ukraine, Kasachstan, Weißrussland) per EMS ?Könnten Sie diese Artikel bitte per EMS nach Russland (Ukraine, Kasachstan, Weißrussland) senden?

Ich habe Artikel bei Ihnen gekauft .... Bitte sagen Sie mir, haben Sie das Paket schon verschickt?Ich habe den/die nächsten Artikel bei Ihnen gekauft.... Bitte teilen Sie mir mit, ob Sie das Paket bereits verschickt haben.

Können Sie mir sagen, wann Sie das Paket verschickt haben?Können Sie mir bitte das Datum mitteilen, an dem das Paket verschickt wurde?

Bitte senden Sie mir eine Sendungsverfolgungsnummer, um den Fortschritt der Sendung zu verfolgen.Bitte senden Sie mir die Sendungsverfolgungsnummer.

Leider habe ich die mir zugesandten Artikel immer noch nicht erhalten.Leider habe ich noch keine Ware(n) zugeschickt bekommen.

Ich habe das Paket immer noch nicht erhalten.Ich habe das Paket immer noch nicht erhalten.

Ist das die richtige Spur? Ist diese Spur richtig?

Bitte überprüfen Sie, wenn möglich, die Post. Ist dies die wahre Spur des Pakets? Oder vielleicht ein Fehler in der Titelnummer?Bitte überprüfen Sie, wenn Sie können, Ihr Postamt, ob das Paket wirklich abgeht. Oder kann eine Art Fehler in der Titelnummer?

Bitte legen Sie Dokumente der Post vor, die belegen, dass Sie das Paket an mich gesendet haben, danke!Bitte legen Sie die Belege der Post vor, um zu beweisen, dass das Paket an mich gesendet wurde, danke!

Ich habe das gesendete Paket immer noch nicht erhalten. Können Sie eine Suche nach ihr einleiten und eine Versicherungsentschädigung erhalten?Ich habe immer noch nicht das gesendete Paket. Könnten Sie bitte die Suche und die Versicherungsentschädigung einleiten?

Dies hilft, unnötige Zollzahlungen zu vermeiden.Dies hilft, Zölle zu vermeiden.

Aufgrund der Lieferverzögerung verlängern Sie bitte die Lieferzeit in Tagen....Aufgrund von Versandverzögerungen verlängern Sie bitte den Liefertermin um .... Tage

Warum möchten Sie die Lieferzeit nicht verlängern?Warum möchten Sie die Lieferzeit nicht verlängern?

Wenn die Lieferzeit nicht verlängert wird, bin ich gezwungen, einen Streitfall zu eröffnen (dies gibt mir Zeit, auf das Paket zu warten).

Das Paket ist bereits in meiner Stadt, aber ich kann es immer noch nicht empfangen.Das Paket ist in meiner Stadt, aber ich kann es immer noch nicht abholen.

Die Spur zeigt, dass das Paket in Moskau sortiert wurde. Danach dauert es in der Regel 7-15 Tage, bis das Paket bei mir eintrifft.Die Spur zeigt, dass das Paket die Sortierung in Moskau verlassen hat. Pakete benötigen normalerweise 7-15 Tage, um danach bei mir anzukommen.

Ich bin mir sicher, dass das Paket nicht verloren gegangen ist.Ich bin mir sicher, dass das Paket nicht verloren geht.

Ich werde auf das Paket warten, bis ich es erhalte. Oder bis klar wird, dass das Paket verloren gegangen ist.Ich warte auf das Paket, bis es eingetroffen ist. Oder bis klar ist, dass das Paket verloren gegangen ist.

Wenn ich das Paket erhalte, werde ich die Bestellung sofort bestätigen.Wenn ich das Paket erhalte, werde ich den Erhalt des Pakets unverzüglich bestätigen.

Streitigkeiten, Streitigkeiten, Ansprüche.

Sie haben mir eine vollständige (teilweise) Rückerstattung für die von Ihnen gekauften Artikel versprochen, dies aber noch nicht getan. Darf ich fragen warum? Wann machen Sie eine Rücksendung?Sie haben mir eine vollständige (teilweise) Rückerstattung des Geldes für bei Ihnen gekaufte Artikel versprochen, aber Sie haben es noch nicht getan. Kann ich dich fragen warum? Wann führen Sie die Rückerstattung durch?

Können Sie eine Rückerstattung der Rücksendekosten garantieren, wenn das Produkt, das ich erhalten habe, nicht der Beschreibung entspricht?Garantieren Sie die Erstattung der Rücksendekosten, falls der Artikel nicht der Beschreibung entspricht?

Bitte erstatten Sie mir den vollen gezahlten Betrag so schnell wie möglich zurück.Bitte erstatten Sie mir so schnell wie möglich den vollen Betrag zurück.

Das an mich gesendete Produkt ist nicht wie beschrieben (kaputt), aber es ist zu teuer, es an Sie zurückzusenden.Der an mich gelieferte Artikel entspricht nicht der Beschreibung (er ist kaputt), aber es ist zu teuer, ihn an Sie zurückzusenden.

Der Artikel, den ich bei Ihnen gekauft habe, muss repariert werden. Wie mir im Service-Center gesagt wurde, kostet die Reparatur ....Der Artikel, den ich bei Ihnen gekauft habe, muss repariert werden. Im Service-Center wurde mir gesagt, dass die Reparatur kosten wird ....

Leider muss ich den Streit in eine Beschwerde umwandeln.Leider muss ich den Streit in eine Klage umwandeln.

Ich habe nur ein paar Stunden Zeit, um einen Streitfall zu eröffnen. Ich muss es öffnen, um die Fristen nicht zu verpassen.Ich habe nur ein paar Stunden Zeit, um den Streit zu eröffnen. Ich bin gezwungen, ihn zu eröffnen, um die Frist nicht zu verpassen.

Wenn die Lieferzeit nicht verlängert wird, bin ich gezwungen, einen Streitfall zu eröffnen (dies gibt mir Zeit, auf das Paket zu warten).Wenn die Lieferzeit nicht verlängert wird, bin ich gezwungen, einen Streitfall zu eröffnen (dies gibt mir Zeit, auf ein Paket zu warten).

Positive Bewertungen.

Ich habe Ihnen positives Feedback hinterlassen. Bitte hinterlassen Sie mir Feedback.Ich habe Ihnen positives Feedback gegeben. Bitte geben Sie mir das Feedback als Antwort.

Ich habe gerade das Paket erhalten! Es geht ihr gut!Ich habe gerade das Paket erhalten! Das Paket ist in Ordnung!

Ich werde eine sehr gute Bewertung hinterlassenIch werde ein sehr positives Feedback hinterlassen

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!Danke für Ihre Kooperation!

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Tut mir leid für die Panik. Es tut mir leid für meine Panik.

Danke für Ihr Verständnis.Danke für Ihr Verständnis.

Eine vollständige, wahrheitsgemäße Beschreibung des Artikels.Die vollständige und wahrheitsgemäße Beschreibung des Artikels.

Guter Preis. Guter Preis

Exzellente Kommunikation. großartige Kommunikation.

Schön zu verarbeiten.Es ist eine Freude, damit umzugehen.

Ich werde mehr kaufen. Ich werde mehr kaufen.

Echter Profi. Ein echter Profi.

Ware entspricht der Beschreibung.Der Artikel entspricht der Beschreibung.

Wareneingang in kürzester Zeit.Der Artikel wurde sehr schnell geliefert.

Ausgezeichneter Verkäufer! Großer Verkäufer!

Negative Bewertungen.

Sollte sich herausstellen, dass die von Ihnen gemachten Angaben zum Zustand dieses Produkts nicht der Wahrheit entsprechen, bin ich gezwungen, Ihnen eine negative Bewertung zu hinterlassen.Wenn sich herausstellt, dass die von Ihnen angegebenen Informationen zum Artikelzustand nicht der Wahrheit entsprechen, muss ich Ihnen eine negative Bewertung hinterlassen.

Ich bin gezwungen, Ihnen ein negatives Feedback zu hinterlassen, da ich das/die Produkt(e) noch nicht erhalten habe (das erhaltene Produkt stimmt nicht mit der Beschreibung überein).Ich muss Ihnen ein negatives Feedback geben, da ich den/die Artikel noch nicht erhalten habe (der gelieferte Artikel entspricht nicht der Beschreibung).

Ich habe einen Artikel erhalten, der nicht der Beschreibung des Verkäufers entspricht.Ich habe einen Artikel erhalten, der nicht der Beschreibung des Verkäufers entspricht.

Der Verkäufer hat die Ware(n) nicht gut verpackt.

Um Benachrichtigungen einzurichten, fügen Sie einen Roboter hinzu @Track24_robot zur Telegram-Kontaktliste oder folgen Sie dem Link und installieren Sie Telegram, indem Sie auf die Schaltfläche „Telegramm abrufen“ klicken oder auf die Schaltfläche „Nachricht senden“ klicken.

Gehen Sie nach der Installation der Anwendung zum Dialog mit dem Bot.
Senden Sie den ersten Befehl: /Anfang
Holen Sie sich die Telegramm-ID, senden Sie dazu den Befehl: /Ich würde
Geben Sie die empfangene ID in den Benachrichtigungseinstellungen (auf unserer Website) an.
Das ist alles, bald erhalten Sie Benachrichtigungen in Telegram.

Warum muss das Bestimmungsland in den Benachrichtigungseinstellungen angegeben werden?

Damit unser System den Standort internationaler Postsendungen (UPU) sowohl im Land des Absenders als auch im Land des Empfängers automatisch verfolgen kann, ist es notwendig festzustellen, aus welchem und in welches Land das Paket versendet wird.

Den Postdienst des Landes des Absenders ermittelt unser System anhand des Formats des Trackcodes, und das System empfängt den Postdienst des Landes des Empfängers, wenn eine Verbindung hergestellt wird Postdienst Absenderland.

Leider geben die Postdienste nicht immer Auskunft über das Bestimmungsland.

In diesem Fall werden Status von der Post empfangen, deren Land in den Benachrichtigungseinstellungen angegeben ist.

So überprüfen Sie, ob ein Telefon, Tablet, Laptop und andere Geräte über eine FSB-Benachrichtigung verfügen

Alle registrierten Meldungen (Meldungen) befinden sich in der Datenbank der Eurasischen Wirtschaftskommission.
Aus dieser Datenbank können Sie herausfinden, ob es möglich ist, in das Gebiet der Länder der Zollunion Russlands, Weißrusslands und Kasachstans ein bestimmtes Telefon, Tablet, Laptop oder ein anderes Gerät zu importieren, das Verschlüsselungsmittel (kryptografische) Mittel enthält oder ein solches ist Verschlüsselungstool.

Diese Datenbank hat im Zusammenhang mit an Relevanz gewonnen.
Einige Postvermittler (z. B. Parcel) prüfen das Vorhandensein von Benachrichtigungen für gekaufte Geräte und erlauben keine Lieferung solcher Geräte nach Russland und Weißrussland mit Kurierdiensten.

Die Datenbank hat eine Suche.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Suche nach Modellnamen nicht immer erfolgreich endet.

Das Problem ist, dass der Hersteller den Namen auf unterschiedliche Weise angeben und für eine Reihe von Produkten eine Mitteilung (Mitteilung) an den FSB senden kann.

Der Name für ein Apple iPhone könnte beispielsweise lauten:

"Smartphone iPhone 4S",
"Smartphone-Modell A1457" (nicht iPhone 5S),
"A1533" (nicht iPhone 5S),
"A1453" (nicht iPhone 5S),
"A1530" (nicht iPhone 5S),
„Smartphones Warenzeichen"Apple"-Modelle: A1586, A1524, A1530, A1457" (nicht Apple iPhone 6)
"A1549" (und überhaupt nicht Apple iPhone 6),
"A1522" (und überhaupt nicht Apple iPhone 6),
"Smartphone Model A1688" (nicht iPhone 6S Smartphone),
"A1633" (nicht iPhone 6S Smartphone),
"Smartphone Model A1687" (nicht iPhone 6S Plus Smartphone),
"Smartphone-Modell A1662" (nicht iPhone SE),
„A1723“ (nicht iPhone SE).

In ähnlicher Weise ist Google Nexus 6 in der Datenbank unter dem Namen "Smartphone LG-D821" enthalten, sodass Sie es darin anhand eines alphanumerischen Codes und nicht bei Nexus finden können. Aber die von Asus produzierten Nexus-Tablets sind in der Datenbank durch die Serie „Tablet-PCs der M ******, T ******, F ******, Nexus *****“ enthalten. * Serie" und " ASUS NEXUS Serie*** Tablet PCs.

Auch das LG G Flex2 Smartphone ist unter diesem Namen nicht zu finden, denn. in " einheitliches Register Benachrichtigungen über die Eigenschaften von Verschlüsselungsmitteln (kryptografischen) Mitteln und Waren, die diese enthalten" wird als spezifisches Modell angegeben - "Smartphone LG-H955".

Es macht wenig Sinn, nach Waren zu suchen, die der Hersteller oder offizielle Distributor offiziell nach Russland liefert, weil Bei legalen Lieferanten mit FSB-Meldung ist alles in Ordnung. Juristische Personen kann eine Benachrichtigung beim Zentrum für Lizenzierung, Zertifizierung und Schutz von Staatsgeheimnissen des FSB von Russland registrieren, während die staatliche Abgabe nicht erhoben wird. Darüber hinaus können sie die Dienste von Drittanbietern wie MinPromTest nutzen. Zum Einzelpersonen Die Registrierung der FSB-Benachrichtigung ist wahrscheinlich nicht sinnvoll, da solche Dienste bei Nutzung durch Dritte 10-20.000 Rubel kosten können.

Beachten Sie auch, dass es in der Zollanmeldung besser ist, genau den Namen anzugeben, der in der Datenbank der Benachrichtigungen enthalten ist. Aus diesem Grund lohnt es sich, die Datenbank nach legal nach Russland gelieferten Geräten zu durchsuchen.

Liste der kryptografischen Mittel, die für die Einfuhr in das Zollgebiet der Zollunion beschränkt sind

Eine Benachrichtigung ist ein Dokument mit Genehmigung, dessen Vorlage Zoll Unternehmen beim Import kryptografischer Mittel in die EAWU, die früher als Zollunion bezeichnet wurde, vorschreiben.

Verschlüsselung (kryptographisch) bedeutet, dessen Einfuhr in das Zollgebiet der Zollunion und Ausfuhr aus dem Zollgebiet der Zollunion beschränkt ist

Drucker, Kopierer und Faxgeräte und ihre elektronischen Module mit Verschlüsselungsfunktionen (Kryptografie).
Taschengeräte zur Aufzeichnung, Wiedergabe und visuellen Darstellung von Daten mit Rechenfunktionen, mit Verschlüsselungsfunktionen (Kryptografie).
Registrierkassen mit Verschlüsselungsfunktionen (Kryptografie).
Handheld-Computer mit Verschlüsselungsfunktionen (Kryptographie).
Rechenmaschinen und deren Teile mit Verschlüsselungsfunktionen (Kryptografie).
Computergeräte mit Verschlüsselungsfunktionen (Kryptographie).
Elektronische Module und Teile von Taschengeräten mit Verschlüsselungsfunktionen (Kryptografie).
Teilnehmerkommunikationsgeräte mit Verschlüsselungsfunktionen (Kryptografie).
Basisstationen mit Verschlüsselungsfunktionen (Kryptografie).
Telekommunikationsgeräte und Teile davon mit Verschlüsselungsfunktionen (Kryptografie).
Softwareverschlüsselung (kryptografische) Tools, unabhängig vom Informationsträger
Rundfunk- oder Fernsehgeräte und deren Teile mit Verschlüsselungsfunktionen (Kryptografie).
Funknavigationsempfänger, Fernsteuerungsgeräte und deren Teile mit Verschlüsselungsfunktionen (Kryptografie).
Geräte für den Zugang zum Internet und Fernsehempfänger mit Kommunikationsfunktion, deren Teile Verschlüsselungsfunktionen (Kryptografie) aufweisen
Elektronische integrierte Schaltungen, Speichergeräte mit Verschlüsselungsfunktionen (Kryptographie) oder mit Verschlüsselungsmitteln (Kryptographie).
Andere elektrische Maschinen und Geräte mit individuellen Funktionen, die Verschlüsselungsmittel (kryptografische) enthalten

So löschen (warum nicht gelöscht) den Trackcode aus dem "Tracking-Verlauf"

Um den Trackcode aus dem Trackingverlauf zu entfernen, müssen Sie:

Trackcode ins Archiv übertragen (durch Klick auf das Kreuz rechts neben dem Trackcode)
Trackcode aus dem Archiv löschen (durch Klick auf das Kreuz rechts neben dem Trackcode)
60 Tage

Im Tracking-Verlauf ändern sich die Farben abhängig von der Anzahl der Tage, die seit der Statusaktualisierung vergangen sind:

0 - 3 Tage
4 - 6 Tage
7 - 29 Tage
30 - 59 Tage
60 Tage

So überprüfen Sie, ob Push-Benachrichtigungen in der Track24-App empfangen werden, und was zu tun ist, wenn Benachrichtigungen nicht empfangen werden

Um Push-Benachrichtigungen zu erhalten, müssen Sie sich bei der Anwendung anmelden und Google Play-Dienste auf Ihrem Gerät installiert haben (relevant für Geräte mit benutzerdefinierter Firmware).

Sie können Push-Benachrichtigungen wie folgt überprüfen:

Melden Sie sich auf der Seite an, öffnen Sie die Kontoeinstellungen und klicken Sie auf „Fertig“.
Sie erhalten eine Push-Benachrichtigung, dass Änderungen an Ihren Benachrichtigungseinstellungen vorgenommen wurden.

Was tun, wenn Nachrichten überhaupt nicht zugestellt werden?

Hier sind einige mögliche Gründe:

Der Benutzer hat kein aktives Google-Konto auf dem Telefon registriert;
Legacy-Version Google Play-Dienste, in diesem Fall müssen Sie sie aktualisieren, dazu müssen Sie möglicherweise das gesamte Smartphone-System aktualisieren;
Deaktivierte Benachrichtigungen für die Anwendung (Häkchen auf der Anwendungsseite in den Telefoneinstellungen);
Beschränkte die Anwendung, um im Hintergrund zu arbeiten (die Einstellung befindet sich im Menü „Datennutzung“);

Damit die Track24-Anwendung (und andere Anwendungen) eine Push-Benachrichtigung erhalten, muss Ihr Telefon den Server kontaktieren und prüfen, ob es eine neue Nachricht dafür gibt, sie entgegennehmen, falls vorhanden, und sie so an die gewünschte Anwendung übertragen dass es schon angezeigt wird. Das bedeutet, dass das Telefon immer eine Internetverbindung halten muss, auch wenn es sich in der Tasche befindet. All dies verbraucht den Akku des Telefons, und viele Hersteller versuchen, die Akkulaufzeit des Smartphones mit einer einzigen Ladung zu verlängern, den Empfang von Push-Benachrichtigungen einzuschränken oder die Überprüfung sehr selten zu machen.

In der Regel sind die Gründe für Verzögerungen und Nichtzustellung von Push-Benachrichtigungen in den Einstellungen „Energiesparen“ (z. B. Stamina bei Sony-Geräten), „Anwendungsoptimierung“, „Sicherheit“ etc. zu suchen. und hier erfindet jeder Hersteller von Smartphones auf Android-Basis sein eigenes Fahrrad und baut es oft von Update zu Update neu.

Es ist erwähnenswert, dass sich das Deaktivieren von Push-Benachrichtigungen im Vergleich zum Verbrauch von LTE oder einer gefräßigen Anwendung sehr schwach auf den Stromverbrauch auswirkt. Das Aktivieren oder Deaktivieren von Push-Benachrichtigungsoptimierungen ändert die Akkulaufzeit des Smartphones mit einer einzigen Ladung um maximal ein paar Prozent.

Samsung Galaxy S6

Eine Anwendung, die den Empfang von Push-Benachrichtigungen beeinträchtigen kann Samsung Galaxy S6, wird genannt . Dies ist eine separate Anwendung, die auch in den Systemeinstellungen zu finden ist.

In der Smart Manager App müssen Sie oben rechts auf „Optionen“ klicken. "Benachrichtigungen einstellen". Und schalten Sie den Schalter "Herabgesetzte Leistung" ein. Der Name ist sehr seltsam und verwirrend, da er die Leistung in der Aus-Position verschlechtert. Um Push-Benachrichtigungen zu erhalten, muss die Schalterstellung wie auf dem Bild sein. Der "Energy Saving"-Schalter hat keine große Wirkung, aber Sie können ihn auch einschalten.