Läti Post on Läti Vabariigi riiklik sideoperaator. See on avatud aktsiaselts riigi vorm kinnisvara, mis on spetsialiseerunud posti-, filateelia- ja finantsteenuste pakkumisele, jaemüük pressid. Ettevõte töötab eraisikute ja juriidiliste (riigi- ja äri) isikutega.

Lühike ajalooline taust

Riigiettevõtte Latvijas Pasts asutamiskuupäev on 2. jaanuar 1992. a. Pärast riigi taasiseseisvumist usaldati “Läti Postile” kõigi kategooriate postisaadetiste pakkumine riigis ja välismaal.

• 1994. aastal ilmus Lätis postiseadus, mis käsitles posti üleandmist. riigiettevõte muu staatus - riigiasutus.
• 1997. aastat iseloomustasid uued uuendused: riigi ametikoht sai mittetulundusühing– olek aktsiaselts. Alates 2004. aastast kuni tänapäevani on tegutsenud avatud aktsiaseltsina.
• 2004. aastal väljastati Läti Postile postiteenuste osutamise universaallitsents, mis vastab Euroopa Liidu nõuetele.
• 2015. aastal sõlmiti leping Ülemaailmse Postiliiduga, tänu millele sai jälgimine Läti Posti klientidele kättesaadavaks postisaadetised ID (raja numbri) järgi.

Läti Postil on kaks tütarettevõtet: AS IT Latvia ja SIA Mailmaster. Üldiselt sisaldab see 620 filiaali, kus töötab umbes 4,2 tuhat töötajat.

Pakkide saatmine Lätist ja selle territooriumile

Läti Vabariigi Post pakub oma klientidele võimalust edastada mitut tüüpi saadetisi:

1. Registreerimata - need, mida ei ole võimalik jälgida ja mis toimetatakse saajate postkasti: postkaardid, kirjad, pakid ja pakid märgistusega "M", mis sisaldavad trükimaterjale.
2. Registreeritud - need, mis on jälgitavad ja mille kohta väljastatakse kviitung: postkaardid, kirjad, pakid ja M-märgisega pakid trükitud materjalidega, postipakid tööstus-, majapidamis- ja muude kaubandusliku väärtusega/ilma kaubaga.
3. Kindlustatud - need, mida on võimalik jälgida ja mille kohta on väljastatud spetsiaalne dokument kaotsimineku, kahjustumise, varguse kindlustuseks: kirjad, väikepakid ja postipakid saadetistega, millel on/ei ole kaubanduslikku väärtust.

Läti post annab võimaluse teha saadetisi ükskõik millises postkontoris. Igaüks, kes kavatseb saata pakki välismaale, peab täitma vormi CP71 (kui adressaat asub ühes EL-i riigis) või vormi CP72 (kui adressaat asub väljaspool Euroopa Liitu).

Läbimise kiirendamiseks tollikontroll iga vorm tuleb täita kolmes keeles: inglise, prantsuse ja selle riigi ametlikus keeles, kuhu pakk saadetakse.

Väljasõidu vormistamiseks peab kaasas olema isikutunnistus: pass, juhiluba.

Rahvusvahelise paki töötlemise kiirendamiseks on igal saatjal võimalus kasutada tasuta iseteenindussüsteemi Mans Pasts. Sellel saidil registreerudes saate:

• sisse leida elektroonilisel kujul dokumendid, mis on vajalikud paki töötlemiseks välismaal, täitke ja printige need välja;
• sisestada ja salvestada enda kohta isikuandmeid, mida kasutatakse järgnevate postituste töötlemisel;
• sooritage makse Internetis.

Rahvusvaheliste saadetiste registreerimise dokumendid tuleks trükkida valgele A4 paberile. Täidetud blanketid ja isepakendatud pakid tuleb järjekorraväliselt üle anda mis tahes postkontori operaatorile.

Paljusid huvitab küsimus, kui palju läheb pakk Lätist Venemaale või mõnda teise riiki. Saatjatel on võimalus väljastada A-klassi (eelisjärjekorras) või B-klassi (ökonoomne) pakk.

Riigisisesed prioriteetsed pakid toimetatakse kohale 1-3 tööpäeva jooksul. Rahvusvaheliste prioriteetsaadetiste saatmiseks võib kuluda ligikaudu 7-11 tööpäeva. Neid veavad peamiselt lennuettevõtjad. Majandussaadetised võtavad kauem aega.

Läti Posti juhtkond pakub klientidele võimalust kasutada kiirpostiteenuseid. See on tasuline teenus, mis tagab pakkide kiireima kohaletoimetamise enam kui 56 maailma riiki 4-7 tööpäeva jooksul.

Kiirposti toimimise kohta saate lisateavet, klõpsates lingil.

Saada pakk Riiga (või mõnda teise Läti linna) alates Venemaa Föderatsioon(näiteks Moskvast) saab teha läbi Vene Posti. Saatja peab täitma tollideklaratsiooni kolmes eksemplaris ladina tähtedega.

Kui paki väärtus on kuni 300 SDR (eriarvestusõigus), täidetakse vorm CN22 ja kui see on üle 300 SDR, siis vorm CN23. Vormil on märgitud saadetise kategooria, kirjas pakis sisalduvate esemete nimetused, nende väärtus. Saate saadetise väljastada kas otse postkontoris või veebis.

Lätti kirja saatmiseks tuleb ümbrik õigesti täita. Esiküljel on kirjas saaja lätikeelsed andmed:

• nimi ja perekonnanimi;
• Tänav, maja, korter;
• linn, indeks;
• riik.

Tagaküljele on sisestatud saatja andmed (vt täidetud ümbrikut).

Paljud välissaatjad seisavad silmitsi olukorraga, kus Läti saaja indeks on teadmata. Läti postiamet lahendas probleemi, postitades ettevõtte veebilehele raamatu elektroonilise versiooni, mis sisaldab Läti kehtivaid postinumbreid. Saate seda vaadata.

Kuidas saata pakk Lätti

Sarnaselt Läti postkontoritega saate ka teistes riikides, sealhulgas Venemaa Föderatsioonis, valida pakkide ja muude saadetiste jaoks mitu kohaletoimetamise viisi. Nii näiteks võimaldab “Vene Post” sooritada regulaarseid, kiir- ja kuller- (kiir-)saadetisi.

Kulleriga kiirsaadetisi peetakse kõige mugavamaks tarneviisiks välismaale. Kullerid võtavad pakid järgi saatjatele sobivatesse kohtadesse ja toimetavad need adressaatideni määratud aadressidel. Sellised pakid registreeritakse, neid saab jälgida raja numbrit teades. Kiire kohaletoimetamine Lätti võtab sageli aega 4 kuni 7 tööpäeva.

Läti Vabariigis registreerimata saadetised toimetatakse veerus "Saaja" märgitud aadressile. Kui need postkastidesse ei mahu, jätavad postitöötajad saajatele pakiteatised infoga, kust need kätte saab.

Kui saaja saadetist 5 tööpäeva jooksul ei soovi, saadetakse talle teine ​​teade. Kui 30 päeva jooksul alates adressaadile esimese teatise väljastamise kuupäevast ei tule keegi pakile järgi, tagastatakse see saatjale.

Tähitud ja kindlustatud saadetised toimetatakse määratud aadressidele ja antakse saajatele üle isiklikult. Kui adressaat postiljoni saabumise ajal puudus, jäetakse talle paki kohta teade, millega tuleb pöörduda nimetatud postkontorisse.

Kui saaja 7 tööpäeva jooksul pakile järele ei tule, saadetakse talle teine ​​teade ning 30 tööpäeva möödumisel esimese teate saatmisest väljastatakse saatja aadressile tagastus.

Registreerimata saadetise kättesaamiseks on vaja ainult posti teel teavitamist. Tähitud või kindlustatud saadetise järgimiseks tuleb postkontori töötajale esitada teatis (või öelda paki raja number) ja pass.

Juhiloaga saab kätte vaid paki, mille väärtus on alla 150 euro.

Kui pakk saadetakse juriidilisele isikule, saab selle vastu võtta üks selle esindajatest. Postisaadetise saamiseks peate esitama oma passi ja volikirja, mille on kinnitanud organisatsiooni juht.

Kuidas pakki jälgida

Kirjade jälgimine on mugav tööriist nende liikumise kontrollimiseks. Selleks peate teadma paki raja numbrit. Selle määrab saatja postkontoris registreerimisel igale täht- ja väärtsaadetisele.

Lätist pärit paki jälgimiseks on mitu võimalust:

• Läti Posti veebilehel;
• Mans Pasti veebisaidil;
• spetsiaalsetes vahendajates elektroonilistes ressurssides: kus on pakk, Postininja, 1trak.ru ja teised;
• nutitelefoni installitud rakenduse “Pakid” kaudu (saate alla laadida AppStore’ist ja GooglePlayst).

Postisaadetise hetkeoleku väljaselgitamiseks peate sisestama selle raja numbri vastavasse veergu.

Mõned kauplemisplatvormid pakkuda oma klientidele võimalust jälgida nendelt ostetud kaupadega pakke otse oma veebisaitidel. Näiteks Hiinast pärit jälgimispakid, mis sisaldavad AliExpressi tooteid, on saadaval sellel lingil.

Radade numbrite sordid

Lätist saabuva rahvusvahelise posti raja numbrivorming on sama. Iga number koosneb 13 tähemärgist:

• kui saadetis kaalub kuni 2 kg, algab raja number R-tähega: näiteks RA123456785LV;
• 2–20 kg kaaluvate pakkide puhul algavad radade numbrid tähega C: CD123456785LV;
• kiirsaadetist tähistab esimene E täht raja numbris: EE123456785LV.

Iga saadetise numbrid on kordumatud. "Läti Posti" loo number lõpus sisaldab kahte ladina tähte - LV. Need näitavad riiki, kust pakk saadeti.

Paki jälgimine: olekud

Tabelis on näited kirjasaadetiste olekute kohta koos tõlkega vene keelde.

Olekud	Tõlge vene keelde
Kaup saadetud sorteerimiskeskusesse – Riia	Pakk saadetud Riia sorteerimiskeskusesse
Kaup saadud sorteerimiskeskusesse – St. Peterburi	Peterburi sorteerimiskeskuse poolt aktsepteeritud väljumine (Peterburi)
Venemaa Föderatsioon – kaup tarnitud	Venemaa Föderatsioon – pakk kohale toimetatud
Läti – saadetis välismaale	Läti – pakk välismaale saadetud
Hiina – Lätti saadetud kaup	Hiina – Lätti saadetud pakk
Läti – Kaup saadetakse tolliasutusse	Läti – pakk tollile saadetud
Teabe edastamine	Teabesõnum edastatud
Läti – kaup saadud kliendilt	Läti – Saadetis kliendilt vastu võetud
Venemaa Föderatsioon – kaup väljastatakse jaama / kullerile / klienditeenindussaali	Venemaa Föderatsioon – saadetis väljastatakse jaama / kullerile / klienditeenindussaali
Läti – Kaup saadeti Tarnepunkti: PP-3601	Läti – pakk saadetud väljastuspunkti: PP-3601
Hiina – tarnekatse ebaõnnestus	Hiina – ebaõnnestunud tarnekatse
Venemaa Föderatsioon – tolliasutusest tagastatud kaup	Venemaa Föderatsioon – saadetis tollist tagasi
Läti – Kaup pandud kotti	Läti – Kaubad on kottides

Läti LV1000: mis postkontor see on

Läti Posti peakontor asub aadressil:

Ziemeļu iela 10,

Riia lennujaam, Marupe piirkond

Siin asub ka Peakontor Läti Post. Läti LV1000 filiaal võtab vastu kõik postisaadetised, mis transporditakse läbi riigi ehk mille transiitriigina tegutseb Läti Vabariik.

Miks Lätis pakid mõnikord hilinevad

Põhjused, miks teistele riikidele adresseeritud postisaadetised jõuavad Läti territooriumile, võivad olla järgmised asjaolud:

1. Läti Vabariik täidab vahe- (st transiit-) riigi rolli. Lähiajal peaks väljalend väljuma Läti territooriumilt ja minema sihtkohta.
2. Saatja märkis paki registreerimisel riigi valesti. Sel põhjusel jõuavad pakid sageli Aliexpressiga Läti postkontoritesse.

Kui AliExpressist ostetud kaubaga pakk hilineb Lätis asuvas postilaos (see viibib riigis 2-3 nädalat), tuleb müüjaga ühendust võtta, et selgitada, kas ta tegi saaja aadressis vea. Kui müüja ei vasta sõnumitele või pikendab pidevalt paki kaitseperioodi ja palub seda oodata, võite pöörduda kauplemisplatvormi tugiteenuse poole. Selleks peaksite:

1. Kerige Aliexpressi veebisaidi avalehte, jõudes allolevasse menüüsse.
2. Valige "Tugi".
3. Klõpsake nuppu "Võrguvestlus".
4. Märkige jaotises "Vali küsimuse tüüp" "Minu tellimused".
5. Valige veerus "Küsimuste kategooria" "Kontrolli tellimusi".
6. Märkige jaotises "Teie küsimus" küsimus "Miks minu tellimus külmutati".
7. Klõpsake kuvataval nupul "Reaalajas vestlus".
8. Avanevas dialoogiboksis kirjeldage oma probleemi olemust.

Kui müüja eirab ostja sõnumeid, peate suure tõenäosusega oma tellimuse üle vaidluse algatama.

Kontaktid

Enamik Läti linnade postkontoreid on avatud esmaspäevast reedeni 08.00-19.00 ja laupäeval 10.00-15.00. Pühapäev on puhkepäev.

Mõned filiaalid on avatud tööpäeviti kuni kella 20.00-ni ja laupäeviti kuni kella 16-ni. Täpne töögraafik peaks selguma postkontoris endas.

Läti Posti pakutavate teenuste kohta saate infot telefonil:

• +37127008001;
• +37167008001.

Võite saata kirja ka ülaltoodud ettevõtte peakorteri aadressile või saata meili aadressile: [e-postiga kaitstud]

Läti Posti tööga saate üksikasjalikumalt tutvuda, külastades selle ametlikku veebisaiti

Järeldus

Läti Vabariigi riikliku sideoperaatori Läti Posti teenuseid kasutavad aktiivselt nii eraisikud kui juriidilised isikud kes seisavad silmitsi vajadusega saata/vastu võtta siseriiklikke/rahvusvahelisi kirju ja pakke. Läti Posti juhtkond täiustab teenust pidevalt, pakkudes klientidele võimalust korraldada pakke internetis, tasuda teenuste eest pangaülekandega, jälgida saadetiste liikumist Internetis jälgimiskoodide abil, tellida kiirsaadet. rahvusvahelised pakid ja kullerite kirjad.

Läti Vabariigi kaasaegse posti teenused vastavad Euroopa Liidu poolt seatud nõuetele.

Pakid lähevad läbi Läti Aliexpressiga: Video

Meie kaasmaalased, olles kiiresti aru saanud, kui tulus on kaupa tellida suurtel kauplemisplatvormidel, kasutavad aktiivselt AliExpressi, eBay jne teenuseid. Pärast kauba tellimist on tarbijal võimalus jälgida paki liikumist. Üks koht, kus postiga saadetav kaup olla saab, on Läti LV1000 - kus see filiaal asub ja mis see on, loe edasi.

Läti LV 1000 – mis see filiaal on?

Kuni pakk adressaadini jõuab, kulub kaua ja kohati isegi okkaline rada. Postikulu ei ole alati teel. Aeg-ajalt teeb pakk peatusi sorteerimispunktides. Sellistesse kohtadesse jõudmine - sõlmpunktid, pakid rühmitatakse ja saadetakse kindlaksmääratud marsruute.

Väljumised, liikudes Venemaale, Ukrainasse või Valgevenesse, kulgevad sageli läbi Läti – loomulikult valitakse marsruut lühim ja tulusaim.

Läti LV1000 on vaid üks paljudest transiidi sorteerimiskeskustest, kus saadetised sunniviisiliselt peatuvad.

Läti LV1000 filiaalile on usaldatud pagasitranspordi funktsioon, siit saadetakse postipakid ühte sihtriiki:

• Venemaa;
• Valgevene Vabariik;
• Ukraina.

Seda filiaali teenindab Läti post.

Miks pakk Lätti sattus?

Kusagil Aliexpressis tellimust esitades pole kasutajatel aimugi, mis suunas pakk läheb. Jah, nende jaoks pole see põhimõtteliselt midagi. Kuni ta kinni jääb. Tellimust saamata hakkavad kasutajad jälgima postisaadetise teed. Ja nad on üllatunud, kui saavad teada, et see on Lätis kinni.

Paljud kasutajad Vene Föderatsioonist, Valgevenest ja Ukrainast peavad tegelema Läti LV1000 eraldamisega. Miks see juhtub? Lihtsalt paljud Hiinast pärit müüjad saadavad kaupa läbi transiitriikide, antud juhul siis läbi Läti. Selle Balti riigi territooriumi läbiva postisaadetise rajanumbris on märgistus ZB ... LV või ZA ... LV.

Läti postiga saate ühendust võtta:

• veebilehe www.pasts.lv kaudu;

• telefonil: +371 67008001 või +371 27008001;
• meili teel:

Kus filiaal asub?

Läti territooriumil on vaid mõned transiidipunktid, nende hulgas on ka meie kaalutav LV1000. Kui võrrelda neid Venemaal tegutsevate automatiseeritud sorteerimiskeskustega (ASC), siis on nende mahud suhteliselt väikesed.

Aadress, kus Läti ASC LV1000 asub: Riia, Marupes tänav, Riia rahvusvaheline lennujaam.

Kuidas teada saada, kus pakk asub?

Venemaa Posti poolt Läti kaudu saadetavate kaupade jälgimiseks peab kasutaja minema mõnele jälgimissaidile, näiteks https://track24.ru. Sisestades vastavale väljale tellimuse postiidentifikaatori ja vajutades nupule "Jälgi pakki", saab klient teada võimalikult palju kasulikku infot.

Mida saab ID järgi jälgida:

• kuhu ja mis ajal pakk saadeti;
• kus ta praegu on.

Viivituse põhjused

Olles oodatud aja jooksul ümbrikut või pakki kätte saanud, hakkavad kliendid loomulikult närvi minema. Kui nad vastava rakenduse abil avastavad, et nende tellimus on kuskil Lätis toppama jäänud, on nad närvis või nördinud. Kuid tuleb meeles pidada: pakk jõuab varem või hiljem kohale ja igal hilinemisel on objektiivsed põhjused.

Paljud transiidikontoris kinni jäänud pakki ootavad kasutajad püüavad olukorra paremaks kontrollimiseks välja selgitada hilinemise täpse põhjuse.

Miks pakett on kinni jäänud:

1. Saadetis on tegelikult juba saaja riigis, kuid selle rajanumbrit ei jälgita. Sellises olukorras arvab kasutaja, et tema tellimus on endiselt Läti sortimendil. Aga tegelikult on pakk juba ammu transiidikeskusest lahkunud, teel ja liigub saaja poole. Reeglina tekivad sellised probleemid tellimustega, millel on tasuta saatmine, - selliste pakkide puhul ei telli müüjad jälgimisfunktsiooni.
2. Jälgimine annab aegunud teavet. Juhtub, et kogu paki läbitud tee kuvatakse ressursil pärast seda, kui see on adressaadini jõudnud.
3. Transport, mis toimetab posti Lätist Venemaale, on ülekoormatud ja tal pole aega kogu postilasti õigel ajal välja viia.
4. Pakkide sorteerimisel ja jaotamisel automatiseeritud transiidikeskuses tekkis rike või rike, mille tõttu saatmine viibis.

Kui kasutaja teab vähemalt ligikaudu, kui palju pakk punktist A punkti B saadetakse, märkab ta viivitust kohe. Kui tema tellimus ühel ülaltoodud põhjustel Lätis kinni jääb, pole midagi hirmsat juhtunud. Ainus, mida sellises olukorras teha, on varuda kannatust ja oodata, mõne aja pärast jõuab pakk adressaadini.

Millal hakata närviliseks minema?

Ärge muretsege enne tähtaega. See on lihtsalt ese ja teie tervis on hindamatu. kasutad kaasaegsed teenused ja võimalusi teie mugavuse, mitte teie murede pärast.

Kui raja koodi ei saa nii jälgimissaidil kui ka kauplemisplatvormi veebisaidil üle kahe nädala jälgida, võite alustada vaidlust ja nõuda kulutatud raha tagastamist.

Mida ütlevad kasutajad, kui saadetisi ei jõua?

Vene kasutajate seas on levinud arvamus, et Läti postitus on üks hullemaid. LV1000 filiaali kohta on palju kaebusi. Siin võivad Ali klientide arvustuste kohaselt pakid kuuks või kaheks "ajast välja kukkuda". Samal ajal ei pruugita olekut pikka aega jälgida, kuni see muutub olekuks "Saadetud sihtriiki".

Teades paki asukohta ja hilinemise põhjuseid, saab postiteenuste tarbija olukorra kontrolli all hoida. Lahendamatute olukordade korral nõuda kahju täielikku hüvitamist.

Viimastel aastatel on Hiinast ja Euroopast selliste kauplemisplatvormide kaudu nagu AliExpress või eBay tehtud ostude arv kiirelt kasvanud. Väga sageli tekib aga pakkide jälgimisel küsimusi erinevate marsruudisõlmede asukoha ja toimimise kohta.

Artiklis räägime teile, mis on Läti LV1000 keskus, kus see asub ja miks võib pakk sinna pikaks ajaks kinni jääda.

Postkontor Läti LV-1000

Mis osakond see on?

Filiaal Läti LV1000 - on transiidi sorteerimiskeskus, mida teenindab Läti post. See keskus täidab ainult pagasiruumi transpordi funktsiooni – paki saatmine otse sihtriiki (RF, RB, Ukraina).

Paljud kasutajad Venemaalt, Ukrainast ja Valgevene Vabariigist seisavad silmitsi sarnase esemega. Asi on selles, et mõned Hiinast pärit müüjad ei pruugi oma kaupa otse saajale saata, vaid kasutavad transiitriik- meie puhul Läti. Kui teie ost läheb läbi Läti Venemaale, siis raja numbris olevad sümbolid sisaldavad sümboleid ZA…LV või ZB…LV.

Muide, siin on Läti postituse kontaktid: koduleht - www.pasts.lv; telefonid: +371 27008001 ja +371 67008001; e-post: [e-postiga kaitstud]

Kus on?

Lätis ei ole nii palju töötlemisosakondi ja nad ei töötle suuri mahtusid (võrreldes Venemaa ASC-dega). Läti LV1000 keskus asub aadressil: Riia rahvusvaheline lennujaam, Riia, Marupes.

Tähelepanuväärne on see, et Lätis pole konkreetselt nulliharu numbriga "1000". Kuid on loogiline eeldada, et transiidikeskus asub Riia lennujaamas. Seal registreeritud filiaalidest on ainult LV-1053. Minu arvamus on, et indeks 1000 on virtuaalne ja tähendab lihtsalt transiiti.

Miks on pakk Lätis kinni jäänud?

See on kõige levinum küsimus, mida paljud kliendid närvivapustuse vihjega küsivad. Paljud inimesed seisid silmitsi sellise probleemiga - pakk jõudis Lätti ja jäi seal kinni. Siin on peamised põhjused.

Tulemused

Nüüd teate, mida tähendab Läti LV-1000 ülekandepunkt ja see asub Lätis. Samuti teate, miks pakett võib praegu viibida. Ma ei hakanud kirjeldama täiesti rumalat olukorda, kui müüja saatis paki üldse mitte Vene Föderatsiooni, vaid Lätti. Sel juhul peate ootama tähtaega ja avama vaidluse.

Aliexpressiga kaupade kohaletoimetamise kiiruse küsimused jäävad alati kõige olulisemaks. Kiire kohaletoimetamine on oluline nii ostjatele, et kaup kiiremini kätte saada, kui ka müüjatele ja Aliexpressi administratsioonile, et raha kiiremini kätte saada. Seetõttu alustab sait pidevalt koostööd uute kättetoimetamisteenustega, mis ei ole veel pakiveoga koormatud ja suudavad kiiresti tarnida saadetisi Venemaale ja SRÜ riikidesse.

Ja ühest sellisest teenistusest sai hiljuti Läti ametikoht. Nüüd saavad paljud ostjad LV-ga lõppevaid lugusid. Hiinast lähevad pakid Riiga ja sealt edasi Venemaale. Ja edasi toimetatakse Vene Postiga.

Rada ZA…LV. Jälgimine

See rajanumber on registreerimata saadetis, millel on osaline jälgimine. See tähendab, et näete Hiina olekuid, seejärel paki kättesaamise olekut Lätis. Ja siis postkontorisse jõudmisest ja paki kättesaamisest.

See tähendab, et see saatmisviis on eelarveline. Kõigi kaasnevate riskidega.

Kui ZA…LV formaadis rada ei jälgita

• - Kui 2 nädala jooksul peale paki saatmist pole jälgimises ühtegi kirjet, siis kirjutage müüjale, ta võib olla unustanud paki saata või läks see postkontorisse kaduma.
• - Kui 14 päeva pärast saatmist jälgimise olekut ei kuvata ja müüja ei aidanud, saate seda teha
• - Kui pakk on mõnes tarneetapis kinni, tuleb vaidlus avada mitte varem kui 2-3 päeva enne tarnetähtaega.

Läti postipakk jäi kinni rajaga ZA…LV

Põhimõtteliselt muutub kättetoimetamise esimestel etappidel, mil pakki Cainiao Hiinast Lätti veab, jälgimise staatus väga rõõmsalt. Ja neid on piisavalt. Lisaks on pärast paki Lätis kättesaamist jälgimisel väga vähe kirjeid. Ja Venemaal on ainult kaks staatust. Seetõttu ehmuvad ostjad külmumise jälgimisel. Aga tõesti pakk tuleb saaja riigi järgi. See lihtsalt ei ilmu jälgimisel. Ja teekond võib kesta 3 kuni 21 päeva. Olenevalt piirkonnast ja postikoormusest.

Kuid peate järgima raja numbrit. Kohe, kui Aliexpressi tellimuse üksikasjadesse ilmub olek "Sihtkohta saabunud" ja saate oma e-posti postkasti selle oleku teavitusega kirja, tähendab see, et pakk on teie postkontorisse jõudnud. . Ja võite minna saadetise järgi. Või oodake teadet suure paki kohta. väike pakend toimetatakse otse teie postkasti.

Jälgimisolekud:

Hiinas:

• - Paki teave kätte saadud- müüja broneeris raja numbri
• - pakk vastu võetud- müüja andis paki postifirmale üle

Probleem ütleb:

• - Pakki pole saatjalt veel kätte saanud- müüja pole veel pakki postkontorisse saatnud
• - Pakk tagastatud- postiga saadeti pakk tagasi või toabroneering tühistati.

Olekud vahepunktide läbimise kohta:

• - Üle antud postiteenistusele
• - lahkus teekonnapunktist
• - Saabus Aliexpressi teekonnapunkti

Ekspordi-impordi etapp:

• - eksport lähteriigist - pakk lahkus Hiinast
• - import sihtriiki - pakk jõudis Lätti

Jälgimisolekud Lätis:

• - LV võtab paki vastu - pakk registreeritakse Läti postkontoris
• - Teel - Transiidipunkt - pakk läheb läbi Läti territooriumi

Saaja riigis:

• - pakk kätte saadud - pakk saabus saaja riigi postkontorisse
• - Teel - Lahkus teekonnapunktist
• - saabus sihtkohta - pakk teie postkontoris
• - pakk kätte

Kas teil on küsimus? Kirjutage see kommentaaridesse või võtke ühendust vestlusega