एक्सप्रेस शिपमेंट ईएमएस रूस और विदेशों में एक पत्र या पार्सल पहुंचाने का सबसे तेज़ और सबसे सुविधाजनक तरीका है। कूरियर आपके लिए सुविधाजनक स्थान पर शिपमेंट को उठाएगा और इसे घर या कार्यालय में पते पर पहुंचाएगा। एक्सप्रेस शिपमेंट पंजीकृत है, ट्रैक नंबर का उपयोग करके इसकी डिलीवरी और डिलीवरी को ट्रैक किया जा सकता है।
उन शहरों में जहां नहीं है कूरियर सेवाईएमएस, आप रूसी डाकघर के माध्यम से एक्सप्रेस मेल भेज और प्राप्त कर सकते हैं। डिलीवरी के समय और लागत की गणना करने के लिए, साथ ही यह पता लगाने के लिए कि क्या कूरियर डिलीवरी उपलब्ध है, आप इसका उपयोग कर सकते हैं या।
आप एक्सप्रेस डिलीवरी के लिए दरों की जांच भी कर सकते हैं। ईएमएस शिपमेंट:
प्रतिबंध
- वज़न: 31.5 किग्रा . तक- रूस भर में, 20 किलो . तक- ऑस्ट्रेलिया, इंग्लैंड, अर्जेंटीना, अरूबा, बहरीन, बरमूडा, वानुअतु, गुयाना, जिब्राल्टर, डोमिनिका, इज़राइल, स्पेन, कज़ाकिस्तान, मलावी, मंगोलिया, म्यांमार, न्यू कैलेडोनिया, पोलैंड, सीरिया, सूरीनाम, त्रिनिदाद और टोबैगो, यूक्रेन, भूमध्यरेखीय को गिनी, 10 किलो . तक- गाम्बिया, केमैन द्वीप, क्यूबा, तुर्क और कैकोस के लिए, 30 किलो . तक- अन्य देशों को।
- सबसे बड़ी भुजा की लंबाई और परिधि का योग - 300 सेमी . से अधिक नहीं
- लंबाई, चौड़ाई, ऊंचाई - 150 सेमी . से अधिक नहीं
कैसे भेजें
- सुनिश्चित करें कि आप कुछ भी अग्रेषित नहीं कर रहे हैं
- यदि आप कोई पत्र या छोटा पैकेज भेज रहे हैं, तो कूरियर या डाकघर का कर्मचारी आपको प्रदान करेगा ( अधिकतम आकार- 60 × 70 सेमी)। या आप शिपमेंट को स्वयं के अनुसार पैक कर सकते हैं।
- या किसी कर्मचारी को शिपमेंट दें।
- एक कूरियर कॉल को पुनर्निर्धारित या रद्द करने के लिए, ईएमएस सेवा 8 800 200 50 55 पर कॉल करें।
- ऑर्डर करने के लिए अतिरिक्त सेवाएंघोषित मूल्य, कैश ऑन डिलीवरी, अटैचमेंट सूची या एसएमएस अधिसूचना, कूरियर या डाकघर कर्मचारी से संपर्क करें।
- रसीद को डाकघर के कर्मचारी द्वारा दिए गए ट्रैकिंग नंबर या कूरियर द्वारा दिए गए पते के फॉर्म की एक प्रति के साथ रखें।
कैसे प्राप्त करें
- प्राप्तकर्ता शिपमेंट (पहचान पत्र की प्रस्तुति पर) या उसके अधिकृत प्रतिनिधि (नोटरीकृत पावर ऑफ अटॉर्नी की प्रस्तुति पर) प्राप्त कर सकता है।
- डिलीवरी के दिन, कूरियर एड्रेसी को कॉल करेगा।
- यदि प्राप्तकर्ता तक पहुंचना संभव नहीं था या वह उस स्थान पर नहीं था, तो कूरियर मेलबॉक्स में एक नोटिस छोड़ देगा।
- प्राप्तकर्ता ईएमएस सेवा 8 800 200 50 55 पर कॉल करके या डाकघर से आइटम लेने के द्वारा सुविधाजनक डिलीवरी समय पर सहमत हो सकता है।
- आप उसी इलाके में दूसरे पते पर डिलीवरी का ऑर्डर दे सकते हैं, इससे डिलीवरी में 2 दिन और जुड़ जाएंगे।
अतिरिक्त सेवाएं
- अनुलग्नक विवरण।आपको डाक कर्मचारी द्वारा प्रमाणित पैकेज की सामग्री और इसे भेजे जाने की तारीख की पुष्टि प्राप्त होगी।
- सी.ओ.डी.पार्सल प्राप्त करने के लिए, प्राप्तकर्ता को आपके द्वारा निर्दिष्ट राशि का भुगतान करना होगा। कैश ऑन डिलीवरी की राशि घोषित मूल्य की राशि से अधिक नहीं हो सकती है।
- घोषित मूल्य।आपका पैकेज बीमाकृत है। यदि पैकेज को कुछ होता है, तो आप पूर्ण या आंशिक मुआवजा प्राप्त कर सकते हैं। ईएमएस पार्सल के लिए घोषित मूल्य की अधिकतम राशि 50,000 रूबल है।
- एसएमएस अधिसूचनाकार्यालय में वस्तु के आगमन और पता करने वाले को डिलीवरी पर। केवल रूसी संघ के भीतर पार्सल के लिए।
ईमेल भेजने का सबसे तेज़ और सबसे सुविधाजनक तरीका। डोर-टू-डोर डिलीवरी - पत्र को शहर के चारों ओर, दूसरे शहर, विदेश में एक कूरियर द्वारा उठाया और पहुंचाया जाता है।
ईएमएस एक्सप्रेस पत्र एक पंजीकृत शिपमेंट है, इसकी डिलीवरी और डिलीवरी को ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके ट्रैक किया जा सकता है।
कैसे भेजें
- पत्र कूरियर द्वारा या एक विशेष डाकघर से भेजा जा सकता है जो ईएमएस शिपमेंट स्वीकार करता है। लिफाफा नि:शुल्क प्रदान किया जाता है। ईएमएस के साथ शाखा खोजें
- घोषित मूल्य की अतिरिक्त सेवाओं का ऑर्डर देने के लिए, कैश ऑन डिलीवरी, अटैचमेंट की सूची या एसएमएस अधिसूचनाएं, कूरियर या डाकघर के कर्मचारी को इस बारे में सूचित करें।
अतिरिक्त सेवाएं
- अनुलग्नक विवरण. आपको डाक कर्मचारी द्वारा प्रमाणित पत्र की सामग्री और इसे भेजे जाने की तारीख की पुष्टि प्राप्त होगी।
- सी.ओ.डी. एक पत्र प्राप्त करने के लिए, प्राप्तकर्ता को आपके द्वारा निर्दिष्ट राशि का भुगतान करना होगा। कैश ऑन डिलीवरी की राशि घोषित मूल्य की राशि से अधिक नहीं हो सकती है।
- घोषित मूल्य. आपके पत्र का बीमा है। यदि पत्र को कुछ होता है, तो आप पूर्ण या आंशिक मुआवजा प्राप्त कर सकते हैं। ईएमएस पत्र का अधिकतम मूल्य 50,000 रूबल है।
एक्सप्रेस मेल सर्विस (ईएमएस) वस्तुओं की एक्सप्रेस डिलीवरी के लिए संघीय राज्य एकात्मक उद्यम "रूस के पोस्ट" की एक सेवा है। एक अद्वितीय नेटवर्क के लिए धन्यवाद (पूरे रूस में 42,000 से अधिक डाकघर ईएमएस एक्सप्रेस शिपमेंट वितरित करते हैं और लगभग 4,000 डाकघर ईएमएस एक्सप्रेस शिपमेंट स्वीकार करते हैं), एक स्थापित बुनियादी ढांचा, कुशल प्रणालीलंबी दूरी के परिवहन के लिए, आपको हमारे देश के सबसे दूरस्थ कोने में भी, घर-घर के आधार पर विश्वसनीय कूरियर डिलीवरी की पेशकश की जाती है।
ईएमएस एक्सप्रेस मेल द्वारा अग्रेषण आदेश डोर-टू-डोर आधार पर किए जाते हैं - शिपमेंट हमारे गोदाम में स्वीकार किए जाते हैं, उनके गंतव्य तक पहुंचाए जाते हैं, जहां उन्हें व्यक्तिगत रूप से पतेदार को सौंप दिया जाता है।
डिलिवरी की शर्तें
हमारे ऑनलाइन स्टोर में ऑर्डर वेयरहाउस से ईएमएस डिलीवरी सेवा में जितनी जल्दी हो सके, ऑर्डर की पुष्टि के बाद 1-2 व्यावसायिक दिनों के भीतर स्थानांतरित कर दिए जाते हैं। आदेश की डिलीवरी समय सीमा के अनुसार की जाती है ईएमएस पोस्टरूस। डिलीवरी का समय डिस्पैच के दिन और सप्ताहांत को छोड़कर, डिलीवरी में लगने वाले दिनों की संख्या है। क्षेत्र के आधार पर, ऑर्डर की डिलीवरी में 5-7 दिन से लेकर दो सप्ताह तक का समय लगता है।
आपके इलाके में ऑर्डर आने के बाद, कूरियर आपसे संपर्क करेगा और आपके द्वारा निर्दिष्ट पते पर सामान पहुंचाएगा।
प्राप्तकर्ता के दरवाजे पर डिलीवरी 9.00 से 19.00 बजे तक।
आपको बस ऑर्डर स्वीकार करना है और कूरियर को भुगतान करना है।
इस घटना में कि कूरियर पहली बार वितरित करने में असमर्थ था, आपको एक लिखित सूचना के साथ छोड़ दिया जाना चाहिए। सबसे अधिक संभावना है, इस मामले में, आपको अपने डाकघर में पार्सल स्वयं प्राप्त करना होगा।
पता करने वाले की अनुपस्थिति में, आइटम को वयस्क परिवार के सदस्यों को भी सौंपा जा सकता है (बिना पावर ऑफ अटॉर्नी के) पहचान दस्तावेजों और दस्तावेजों की प्रस्तुति पर जो पता करने वाले के साथ उनके संबंध की पुष्टि करते हैं।
आप अपने डाकघर भी आ सकते हैं और पार्सल खुद उठा सकते हैं।
ध्यान! आपके पास आपके पास पासपोर्ट होना चाहिए और आपके शिपमेंट की संख्या पता होनी चाहिए, जिसे हम ईएमएस को डिलीवरी के लिए अपना ऑर्डर ट्रांसफर करने के बाद आपको सूचित करते हैं।
डिलीवरी पर नकद - रसीद पर भुगतान
यदि ऑर्डर आपको कैश ऑन डिलीवरी द्वारा, रसीद पर भुगतान के साथ भेजा जाता है, तो इस तथ्य पर ध्यान दें कि ऑर्डर की डिलीवरी की लागत 7000 रूबल से अधिक महंगी है। आपके लिए नि:शुल्क है और डाक कर्मचारी आपसे अतिरिक्त शिपिंग शुल्क नहीं वसूलेंगे - केवल वह लागत जो कैश ऑन डिलीवरी फॉर्म में दर्शाई गई है। प्रेषक शिपमेंट के लिए भुगतान करता है, यानी हमारा ऑनलाइन स्टोर।
ट्रैकिंग - ईएमएस वेबसाइट पर पार्सल को ट्रैक करना
आपका पैकेज भेजने के बाद, हमारे क्षेत्रीय प्रबंधक आपको भेजेंगे a ईमेलआदेश में निर्दिष्ट, ईएमएस सिस्टम में पार्सल नंबर (ट्रैकर प्रारूप EA123456789RU), जिसके साथ आप ईएमएस वेबसाइट पर अपने पार्सल की स्थिति को ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं: www.emspost.ru
आप 8-800-2005-055 पर कॉल करके भी पार्सल की स्थिति की जांच कर सकते हैं (रूस के भीतर कॉल निःशुल्क है)।
संभावित ट्रैकर स्थितियां:
"बाएं छँटाई केंद्र" - पार्सल मास्को से भेजा गया था।
"डिलीवरी की जगह पर आया"- आप स्वयं अपने डाकघर से संपर्क कर सकते हैं और मेल द्वारा एक आदेश प्राप्त कर सकते हैं या ईएमएस कूरियर की प्रतीक्षा कर सकते हैं।
"वितरण का असफल प्रयास"- सबसे अधिक संभावना है, जब आप घर पर नहीं थे तो कूरियर ने ऑर्डर देने की कोशिश की। आपको अपने डाकघर से संपर्क करना होगा और मेल में स्वयं आदेश प्राप्त करना होगा।
ध्यान!आपके पास आपके पास पासपोर्ट होना चाहिए और आपके शिपमेंट की संख्या पता होनी चाहिए, जिसे हम ईएमएस को डिलीवरी के लिए अपना ऑर्डर ट्रांसफर करने के बाद आपको सूचित करते हैं।
प्रिय साइट आगंतुकों!
कृपया ध्यान दें कि हमारी कंपनी का ईएमएस रूसी पोस्ट से कोई लेना-देना नहीं है। मेल ट्रैकिंग सेवा केवल आपकी सुविधा के लिए हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध है। आपके डाक आइटम के बारे में सभी प्रश्नों को दूरभाष पर ईएमएस रूसी पोस्ट को संबोधित किया जाना चाहिए। 8 800 200 50 55.
डाक वस्तुओं की ईएमएस ट्रैकिंग
प्रत्येक डाक, शिपमेंट के लिए पंजीकरण के दौरान, एक विशिष्ट पहचानकर्ता (कोड) प्राप्त करता है। इसे ट्रैकिंग कोड भी कहा जाता है (अंग्रेजी ट्रैक से - फॉलो)। EMS रूसी पोस्ट दो प्रकार के कोड के साथ काम करता है: एक घरेलू 14-अंकीय संख्यात्मक कोड और एक अंतर्राष्ट्रीय 13-अंकीय अल्फ़ान्यूमेरिक कोड।
14-अंकीय घरेलू रूसी डाक आइटम कोड
आप इसे उस चेक पर पा सकते हैं जो आपको डाक आइटम (पत्र, पार्सल पोस्ट) प्राप्त होने पर दिया गया था। महत्वपूर्ण! डाक आइटम को ट्रैक करने के लिए, कोड दर्ज किया जाना चाहिए बिनारिक्त स्थान और कोष्ठक (भले ही ऐसे चेक में मौजूद हों)। उदाहरण के लिए, 11512780151384
13-अंकीय अंतर्राष्ट्रीय पोस्टल कोड
ऐसा कोड या तो अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट या घरेलू एक्सप्रेस शिपमेंट को सौंपा गया है। कोड में दो अपरकेस लैटिन अक्षर होते हैं जिसके बाद 9 अंक होते हैं और दो अपरकेस लैटिन अक्षरों को बंद करते हैं। उदाहरण के लिए, वाईएफ123456789आरयू। obra ध्यान दें कि ट्रैकिंग कोड में रिक्त स्थान की भी अनुमति नहीं है।
पार्सल कहाँ है?
पर सूचना प्रणालीईएमएस रूसी पोस्ट सभी डाक वस्तुओं की आवाजाही को रिकॉर्ड करता है। इसके लिए धन्यवाद, साथ ही साथ हमारी ट्रैकिंग सेवा ईएमएस पार्सल, आप जल्दी से अपने पार्सल के स्थान का पता लगा सकते हैं, पता करने वाले को इसकी डिलीवरी पर खुशी मना सकते हैं, या समय पर अलार्म बजा सकते हैं और डाक आइटम की खोज के लिए एक आवेदन भेज सकते हैं। अपने पार्सल के पारित होने के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए, बस "डाक आइटम कोड" फ़ील्ड में उसका कोड दर्ज करें और "खोज" बटन पर क्लिक करें।
इस खंड में आपको ईएमएस रूसी पोस्ट कूरियर सेवा द्वारा वितरित पार्सल और डाक वस्तुओं की तेज और सटीक ट्रैकिंग के लिए एक आधुनिक और सुविधाजनक सेवा मिलेगी। यह उद्यम संघीय राज्य एकात्मक उद्यम "रूस के पोस्ट" की एक शाखा है, जो पूरे क्षेत्र में पार्सल और डाक वस्तुओं की एक्सप्रेस डिलीवरी के लिए सेवाएं प्रदान करता है। रूसी संघऔर इसके बाद में। "ईएमएस रूसी पोस्ट" में 29 मुख्य हैं संरचनात्मक विभाजनऔर 42,000 डाकघर . में स्थित हैं बड़े शहररूस, और आबादी को कूरियर और डाक सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। यह उद्यम गतिशील रूप से विकसित हो रहा है, और इसने बहुत लोकप्रियता भी अर्जित की है। उच्च गुणवत्तामाल का परिवहन और अपेक्षाकृत कम वितरण समय।
इस सेवा की मदद से, कुछ ही मिनटों में आप ईएमएस रूसी पोस्ट कूरियर सेवा द्वारा वितरित पार्सल या डाक वस्तु के सटीक स्थान को ट्रैक कर सकते हैं।
नंबर से कैसे ट्रैक करें?
कूरियर सेवा "ईएमएस रूसी पोस्ट" द्वारा पार्सल के परिवहन और वितरण को ट्रैक करना काफी सरल है: इसके लिए आपको "# ट्रैकिंग नंबर" बॉक्स में एक बारकोड पहचानकर्ता (ट्रैक नंबर) दर्ज करना होगा। इसमें अक्षरों और संख्याओं सहित 13 वर्ण हैं। आप इस पहचानकर्ता या डाक आइटम के ट्रैक नंबर को चालान या रसीद पर पा सकते हैं, यह बारकोड के नीचे स्थित है। प्रवेश करते समय, इस तथ्य पर ध्यान दें कि बड़े लैटिन अक्षरों का उपयोग किया जाना चाहिए। इसे दर्ज करने के बाद, "ट्रैक" बटन पर क्लिक करें या "एंटर" कुंजी दबाएं।
ट्रैकिंग नंबर क्या हैं
ईएमएस रूसी पोस्ट कूरियर सेवा द्वारा शिपमेंट को पंजीकृत करते समय, सभी पार्सल और पैकेज को एक अद्वितीय संख्या सौंपी जाती है। ये ट्रैक नंबर यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन के S10 मानक के अनुसार असाइन किए गए हैं और इसमें 13 वर्ण हैं। पहले दो लैटिन वर्णमाला के अक्षर हैं, उसके बाद 9 अंक हैं, जिसके बाद लैटिन वर्णमाला के ट्रैक नंबर दो अक्षर ट्रैक को पूरा करते हैं, जो भेजने वाले राज्य के कोड को दर्शाते हैं। रूस के लिए, ये RU अक्षर हैं। ट्रैक नंबर लैटिन अक्षर E से शुरू होते हैं, जो एक्सप्रेस डिलीवरी का मार्किंग है।
कूरियर सेवा "ईएमएस रूसी पोस्ट" का ट्रैक नंबर कुछ इस तरह दिखता है:
डाक ईएमएस मदों के प्रकार
दस्तावेजों के साथ शिपमेंट;
माल के साथ शिपमेंट;
माल के साथ शिपमेंट और माल के लिए दस्तावेज भेजे जा रहे हैं।
मैं अपने पैकेज को ट्रैक क्यों नहीं कर सकता?
यदि आपका ट्रैकिंग अनुरोध विफल हो गया तो नंबर के आधार पर कैसे ट्रैक करें? कूरियर सेवा "ईएमएस रूसी पोस्ट" सुचारू रूप से और मज़बूती से काम करती है, इसलिए ऐसी स्थितियाँ जहाँ पार्सल को ट्रैक करना असंभव है, काफी दुर्लभ हैं और अक्सर दो कारणों से होती हैं:
- ट्रैक नंबर "# ट्रैकिंग नंबर" बॉक्स में गलत तरीके से दर्ज किया गया था। इसके परिचय की शुद्धता की सावधानीपूर्वक जाँच करें।
- पार्सल अभी तक ईएमएस रूसी पोस्ट डेटाबेस में पंजीकृत नहीं किया गया है। इस कुरियर सेवा के नियमों के अनुसार विभाग के गोदाम में पार्सल आने के 24 घंटे के भीतर डेटाबेस में पंजीकृत होना आवश्यक है। अगले दिन ट्रैक नंबर द्वारा पार्सल को ट्रैक करने के लिए पुन: प्रयास करें।
सी.ओ.डी
पार्सल या कार्गो भेजते समय, आप कैश ऑन डिलीवरी ऑर्डर कर सकते हैं। इसका मतलब है कि पार्सल लेने के लिए प्राप्तकर्ता को इसकी कीमत चुकानी होगी। भेजने पर प्रेषक द्वारा इंगित पार्सल की लागत, प्राप्तकर्ता द्वारा भुगतान के बाद, प्रेषक को वापस कर दी जाएगी।
वितरण विधियाँ
ईएमएस रूसी पोस्ट उद्यम अपने ग्राहकों को कंपनी की शाखा के गोदाम में पार्सल, डाक वस्तुओं और कार्गो के परिवहन और वितरण के लिए या प्राप्तकर्ता के दरवाजे पर लक्षित वितरण के लिए सेवाएं प्रदान करता है।
पार्सल या डाक वस्तु कैसे प्राप्त करें?
पार्सल या डाक वस्तु प्राप्त करने के लिए, आपको नियुक्ति में इंगित ईएमएस रूसी डाकघर में आना होगा और अपनी पहचान साबित करने वाला एक दस्तावेज प्रस्तुत करना होगा। यह रूसी संघ के नागरिक का पासपोर्ट, एक विदेशी पासपोर्ट, एक सैन्य आईडी, रिहाई का प्रमाण पत्र या कोई अन्य पहचान पत्र हो सकता है जो अस्थायी रूप से पासपोर्ट को बदल देता है।
