वैंटेज पॉइंट के एक अध्ययन के अनुसार, 63% बिक्री प्रबंधक स्वीकार करते हैं कि उनकी कंपनियां बिक्री के प्रबंधन का खराब काम करती हैं।
बिक्री फ़नल(अंग्रेज़ी में "परचेज़ फ़नल", "सेल्स फ़नल" या "सेल्स पाइपलाइन") उस आदर्श मार्ग को दिखाता है, जो संभावित ग्राहक खरीदारी के लिए अपनाते हैं। यह बिक्री के चरणों के माध्यम से सड़क है: साइट पर एक क्लिक से लेनदेन के पूरा होने तक। मूल अर्थ फ़नलताकि अधिक से अधिक उपयोगकर्ता, जो कम से कम एक बार साइट पर आ चुके हों, अंतहीन सूचना प्रवाह में खो न जाएं। ऑटो फ़नल उपयोगकर्ता को न्यूनतम प्रबंधकीय हस्तक्षेप के साथ खरीदारी के करीब लाता है।
कार्य के सिद्धांत को समझने के लिए, फ़नल को इसमें विभाजित करना आवश्यक है चरण:
आकर्षण।
मार्केटिंग और विज्ञापन एक व्यक्ति को साइट पर लाएंगे और उन्हें कंपनी, उसके उत्पाद या सेवा से परिचित कराएंगे। विभिन्न मार्केटिंग चैनलों के माध्यम से बार-बार छूने से आगंतुक को दिलचस्पी लेने में मदद मिलेगी। ग्राहकों फ्लॉलेसएमएलएमउनमें से एक संयोजन का प्रयोग करें, अर्थात्:
1. भुगतान किए गए विज्ञापन
विज्ञापन अभियानों को विशिष्ट ऑडियंस खंडों के लिए अनुकूलित किया जा सकता है। जियोलोकेशन, उम्र और यूजर्स की रुचियों को ध्यान में रखा जाता है। विज्ञापन का उपयोग करते समय, आपको ठोस वित्तीय निवेशों के लिए तैयार रहना चाहिए।
प्रासंगिक विज्ञापन खोज में रुचि रखने वाले दर्शकों को विज्ञापन दिखाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। दृश्य विज्ञापनरीमार्केटिंग के संयोजन में, उनका उपयोग आमतौर पर दोहराने वाले इंप्रेशन के लिए किया जाता है। रीमार्केटिंग को केवल उन लोगों को विज्ञापन दिखाने के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है जो एक निश्चित अवधि के दौरान साइट पर गए, खरीदारी पूरी नहीं की, प्रतिस्पर्धियों की साइटों पर गए, या अपनी शर्तों के साथ आए।
उदाहरण के लिए, जो पहले से ही Aliexpress के सामान में रुचि रखते थे, उन्हें सोशल नेटवर्क पर उसी साइट से अन्य पदों को दिखाया जाता है। निश्चित रूप से, आपने इस तथ्य को देखा है कि एक निश्चित तकनीक को देखते समय, विज्ञापनों के साथ अनुकूल कीमतेंइस उत्पाद के लिए वे हर जगह आपका अनुसरण करते हैं, भले ही खरीदारी की गई हो।
2. उपयोगी सामग्री
विभिन्न प्रकार की सामग्री यातायात को चलाने में मदद करती है। लीड एक दिलचस्प लेख हो सकता है जो उपयोगकर्ता के सवालों का जवाब दे सकता है, एक गतिशील इन्फोग्राफिक, या YouTube वीडियो प्रस्तुत करने वाले उत्पादों, सेवाओं और उनके लाभों को प्रस्तुत कर सकता है।
एक व्यक्ति, आवश्यक जानकारी की तलाश में, सामग्री विपणन के लिए इसे धन्यवाद देता है। ब्लॉग पेजों और प्लेटफार्मों को अनुक्रमित करना लेखों को वेब पर खोजने योग्य बनाता है और लिखित सामग्री से संभावित ग्राहकों को आने वाले लंबे समय तक लाभ होगा। जानकारी की आवश्यकता को पूरा करने से ग्राहक की वफादारी प्रभावित होती है और धीरे-धीरे किसी उत्पाद या सेवा को खरीदने में रुचि बढ़ती है।
आप लेख प्रकाशित करने के लिए विषयगत साइटों और प्लेटफार्मों पर सामग्री वितरित कर सकते हैं (जैसे KONT, SPARK, VC, जो मुफ़्त हैं), इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि आपके संभावित दर्शकों को वहां "रहना" चाहिए। बिक्री चैनलों का संयोजन और सामग्री प्रकाशित करने के लिए विभिन्न साइटों पर उपस्थिति साइट पर आने वाले ट्रैफ़िक को अधिक लाती है।
सफल सामग्री विपणन के लिए मुख्य शर्त उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री है जो लोगों को उपयोगी और प्रासंगिक जानकारी देती है। इस प्रकार, एक लेख, इन्फोग्राफिक या वीडियो प्रबंधकों के हस्तक्षेप के बिना कंपनी के लिए काम करता है और उन्हें उत्पाद बेचने में मदद करता है। आप सबसे अच्छा आकर्षण प्रभाव प्राप्त कर सकते हैं यदि आप दर्शकों को विभाजित करते हैं और लक्षित ग्राहक का चित्र बनाते हैं।
3. एसएमएम (सोशल नेटवर्क प्रमोशन)
सामाजिक नेटवर्क की व्यापकता आपको लक्षित दर्शकों के साथ सक्रिय रूप से काम करने की अनुमति देती है। टीम का अनुभव फ्लॉलेसएमएलएमदिखाता है कि सामाजिक नेटवर्क में समूहों से प्राप्त ट्रैफ़िक का कारण बन सकता है संभावित ग्राहकजो खरीद निर्णय लेने के लिए तैयार हैं।
अधिक "व्यावसायिक दर्शक" फेसबुक और लिंक्डइन पर समय बिताते हैं।
टेलीग्राम और Vkontakte में युवाओं का ध्यान आकर्षित करना आसान है।
कंपनी और उसके उत्पाद / सेवा को नेत्रहीन रूप से प्रस्तुत करने का अवसर प्राप्त करना - Instagram और Pinterest का उपयोग करें।
संभावित गलतियाँमंच:अस्पष्टता और असामयिकता, अरुचिकर या प्रकाशित सामग्री (सामग्री) के विषय से असंबंधित।
चरण परिणाम:साइट पर संक्रमण।
एक संभावित ग्राहक द्वारा साइट पर जाना एक छोटी सी चिंगारी की तरह है। काम आग लगाना है।
रुचि।
एक विक्रय पृष्ठ या लैंडिंग पृष्ठ उपयोगकर्ता को किसी उत्पाद या सेवा से परिचित कराता है। साइट की सामग्री, बिक्री की पेशकश और लाभों के संकेत से उपयोगकर्ता को संपर्क जानकारी छोड़ने के लिए प्रेरित करना चाहिए।
लेख में खंडित ऑडियंस के लिए लैंडिंग पृष्ठ सेट करने के बारे में अधिक जानें: मल्टीलैंडिंग - क्लाइंट के लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण
इस स्तर पर, आप विज़िटर डेटा के बदले एक लीड चुंबक - छूट या एक निःशुल्क उत्पाद (चेकलिस्ट, वीडियो ट्यूटोरियल, निःशुल्क परामर्श, नमूना, आदि) का उपयोग कर सकते हैं।
एक व्यक्ति को किसी प्रश्न का उत्तर शीघ्रता से प्राप्त करने या प्रबंधक से प्रश्न पूछने में सक्षम होना चाहिए। इस स्तर पर आपत्तियों को शीघ्रता से बंद करने से आगे की कार्रवाई की संभावना बढ़ जाती है।
संभावित गलतियाँ:प्रस्ताव और प्रस्ताव जो लक्षित दर्शकों, कैप्चर के जटिल रूपों में रुचि नहीं रखते थे।
परिणाम:संपर्क जानकारी प्राप्त करना।
एक इच्छा।
अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव को आपके साथ संपर्क करने और व्यापार करने के लिए आगंतुक में एक ज्वलंत रुचि पैदा करनी चाहिए। कंपनी और उसके सदस्यों की उपलब्धियों के बारे में जानकारी, कंपनी के मार्केटिंग आय कैलकुलेटर से उपयोगकर्ता की वफादारी बढ़ाने में मदद मिलेगी। किसी व्यक्ति को एक सौदा करने के लिए, उसे सभी लाभों और लाभों का एहसास होना चाहिए नेटवर्क व्यवसाय. एक संभावित वितरक के साथ सीधे संपर्क द्वारा खरीद सहायता प्रदान की जाती है।
अपना व्यवसाय प्रस्तुत करते समय, छवियों और संख्याओं का उपयोग करें। सूचना की दृश्य प्रस्तुति लोगों द्वारा पाठ की तुलना में तेजी से और बेहतर तरीके से आत्मसात की जाती है।
संभावित गलतियाँ:गलत यूजर इंटरफेस, प्रबंधक या संरक्षक के साथ संपर्क की कमी।
परिणाम:कंपनी के विपणन में भागीदारी।
सौदा।
लक्ष्य कार्रवाई का चरण खरीद है। यह याद रखना चाहिए कि प्रत्येक व्यक्ति का "पकने" का अपना समय होता है। एक नौसिखिया एक संरक्षक के स्थिर समर्थन और उससे सीखने के अवसर के साथ, उत्पादकता प्राप्त करने और सक्रिय रूप से विकसित करने में सक्षम होगा।
संभावित गलतियाँ:प्रायोजक का खराब समर्थन, आवश्यक जानकारी तक पहुंच की कमी।
परिणाम:लोगों को कंपनी की ओर आकर्षित करना, नियमित साझेदार खरीददारी करना।
परेशान न हों, उत्पाद पहले संपर्क में नहीं खरीदा गया था। उपभोक्ता फ़नल को पास करने के लिए प्रत्येक व्यक्ति का अपना समय होता है: एक के लिए यह कई घंटे है, दूसरे के लिए यह कई दिन है, और तीसरा निर्णय लेने में कई महीने बिताएगा।
दोहराव
उच्च स्तर की सलाह, उत्पादों की गुणवत्ता और सेवा आपको मित्रों और परिचितों को अनुशंसा करने के लिए प्रेरित करती है। यदि वांछित है, तो टीम के प्रत्येक सदस्य के पास इस तरह के फ़नल को स्वयं लॉन्च करने का अवसर होता है। जितना सरल और अधिक सुलभ आप व्यवसाय और उत्पाद के विचार को व्यक्त कर सकते हैं, अधिकआपके साथी परिणाम की ओर ले जाने वाली क्रियाओं को दोहराने में सक्षम होंगे। दोहराव का सिद्धांत कहता है - "जैसा मैं करता हूं वैसा ही करो और दूसरों को भी करना सिखाओ", फिर यह संरचना की गहराई तक फैलता है और इसे असीमित आकार तक बढ़ने देता है।
परिणाम:कमोडिटी एजेंट की औसत जांच और व्यापार के कमोडिटी टर्नओवर में वृद्धि /
के बारे में और अधिक जानकारी प्राप्त करें मूल सिद्धांतएक वितरण नेटवर्क का निर्माण करना जो लेख दोहराव में लगातार निष्क्रिय आय उत्पन्न करता है। करोड़ों डॉलर की संरचना कैसे बनाएं
एक अंतर्निहित बिक्री फ़नल ग्राहकों और भागीदारों के लिए निर्णय लेने के समय को कम करेगा, और आपको इंटरनेट पर अपने काम को स्वचालित करने में भी मदद करेगा।
फ़नल अवधारणा का व्यापक रूप से दुनिया भर में कई कंपनियों द्वारा उपयोग किया जाता है, जिसमें शामिल हैं। एमएलएम के क्षेत्र में, लेकिन हाल ही में सीआईएस देशों में इस उपकरण का प्रसार शुरू हुआ। फ़नल को सही ढंग से बनाने से, आप अपने प्रतिस्पर्धियों पर भारी लाभ प्राप्त करते हैं, धीरे-धीरे औसत बिल बढ़ाते हैं और निवेश पर लाभ में तेजी लाते हैं।
अपने संसाधन के इंटरफ़ेस को सरल बनाएं।उपयोगकर्ताओं के सामने आने वाले सभी पृष्ठ यथासंभव समझने में आसान होने चाहिए। साइट एक अनुभवी साथी और पहली बार उपयोगकर्ता दोनों के लिए समान रूप से सुविधाजनक होनी चाहिए। मनुष्य स्वाभाविक रूप से जटिल कार्यों से बचते हैं, और फ़नल के प्रत्येक चरण में, साइट विज़िटर को लक्ष्य प्राप्त करने के लिए न्यूनतम संभव संख्या में कार्य करना चाहिए। इस बारे में सोचें कि उपयोगकर्ता को वास्तव में क्या कार्रवाई करने की आवश्यकता है, और क्या छोड़ा जा सकता है। उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के साथ बातचीत जितनी सुविधाजनक होगी, रूपांतरण उतना ही अधिक होगा।
आगंतुकों को आकर्षित करने के लिए कई मार्केटिंग चैनलों का उपयोग करें।नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए एक रास्ते पर अटकने के बजाय, इस बारे में सोचें कि संभावित ग्राहकों को हर तरफ से टचपॉइंट के साथ प्रभावित करने के लिए विभिन्न मार्केटिंग टूल को कैसे जोड़ा जा सकता है और स्थापित खरीदारों को सहयोग के करीब लाया जा सकता है।
दोहराव वाली गतिविधियों से बचें।यदि लोग आपके उत्पादों, सेवाओं या सहयोग की शर्तों के बारे में वही प्रश्न पूछते रहते हैं, तो साइट पर एक उत्तर जोड़ें (उदाहरण के लिए, उत्पाद का विस्तृत विवरण या संबद्ध कार्यक्रम की शर्तें)। ऐसी सामग्री जोड़ने से लीड उत्पन्न हो सकती है और दोहराए जाने वाले अनुरोधों को संसाधित करने में लगने वाले समय की बचत हो सकती है।
अपने फ़नल को स्वचालित करें।लेन-देन के समापन तक ब्रांड के साथ परिचित होने के क्षण से ग्राहक का मार्ग प्रबंधकों की भागीदारी के बिना हो सकता है। यह प्रभाव से बचा जाता है मानवीय कारकप्रक्रिया को।
लेख में अधिक महत्वपूर्ण कार्यों के लिए उपयोग किए जा सकने वाले अस्थायी संसाधनों को कैसे मुक्त किया जाए, इस पर एक दिलचस्प सामग्री: एमएलएम का स्वचालन
नियमित रूप से सामग्री जोड़ें।अपने क्षेत्र में सूचना की मांग का उपयोग करें। सलाह और सिफारिशें देते समय, अपनी कंपनी के उत्पादों/सेवाओं के लाभों का वर्णन करें। ग्राहकों और संभावित भागीदारों को सीखकर अपना मूल ज्ञान पूरा करने में मदद करें विस्तृत जानकारीव्यापार के बारे में।
लीड व्यवहार देखें।आपके पीआर अभियानों के साथ जुड़ाव और जुड़ाव का संकेत देने वाले विशिष्ट मेट्रिक्स को ट्रैक करना एक बहुत बड़ा लाभ हो सकता है। इस डेटा का विश्लेषण करने से मार्केटिंग फ़नल में ब्लाइंड स्पॉट और अंतराल का पता चलेगा। खरीद में किसी भी बाधा को कम करने या पूरी तरह से समाप्त करने के लिए आप वास्तव में सीखेंगे कि आप किस स्तर पर ग्राहकों को खो रहे हैं।
विपणन अभियानों की प्रभावशीलता का विश्लेषण करें।यह पता लगाने के लिए कि विपणन माध्यमसबसे प्रभावी, अपनी साइट के आने वाले ट्रैफ़िक का विश्लेषण करें। यह डेटा बिखरने और सामग्री वितरण पर खर्च किए गए संसाधनों को बचाने में मदद नहीं करेगा।
एक उद्योग विशेषज्ञ के रूप में ख्याति प्राप्त करें।संगठन कुछ अलग किस्म काकार्यक्रम और बैठकें, पाठ्यक्रम और वेबिनार नियमित रूप से आपके ब्रांड की पहचान और विश्वसनीयता बढ़ाते हैं।
अभी करो!आपके बिक्री फ़नल और मार्केटिंग प्रयासों को बेहतर बनाने के लिए पहला कदम कार्रवाई करना है। सब कुछ एक साथ करना जरूरी नहीं है, लेकिन विशिष्ट समय सीमा के साथ योजना बनाना महत्वपूर्ण है।
बिक्री और भर्ती प्रक्रिया को अनुकूलित करना कठिन काम है, लेकिन परिणाम इसके लायक है। एक ऑटो फ़नल का कार्यान्वयन कार्य को स्वचालित और सरल करता है, लेकिन प्रासंगिक अनुभव के बिना इस प्रक्रिया का निर्माण संभव नहीं होगा। एक बार इस काम पर संसाधन खर्च करने के बाद, आप आभारी ग्राहकों और व्यावसायिक भागीदारों के रूप में "लाभ प्राप्त" करने में सक्षम होंगे।
आपकी निजता हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है। हम चाहते हैं कि इंटरनेट पर आपका काम जितना संभव हो उतना सुखद और उपयोगी हो, और आप पूरी तरह से मन की शांति के साथ इंटरनेट द्वारा प्रदान की जाने वाली सूचनाओं, उपकरणों और अवसरों की व्यापक रेंज का उपयोग करें।
पंजीकरण (या किसी अन्य समय) पर एकत्र की गई सदस्यों की व्यक्तिगत जानकारी प्राथमिक रूप से आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप उत्पादों या सेवाओं को तैयार करने के लिए उपयोग की जाती है। आपकी जानकारी तीसरे पक्ष को साझा या बेची नहीं जाएगी। हालांकि, हम विशेष मामलों में व्यक्तिगत जानकारी को आंशिक रूप से प्रकट कर सकते हैं, जिसका वर्णन न्यूज़लेटर की सहमति में किया गया है।
साइट पर कौन सा डेटा एकत्र किया जाता है
न्यूज़लेटर प्राप्त करने के लिए स्वेच्छा से पंजीकरण करते समय, आप पंजीकरण फॉर्म के माध्यम से अपना नाम और ई-मेल भेजते हैं।
यह डेटा किस उद्देश्य से एकत्र किया जाता है?
नाम का उपयोग आपसे व्यक्तिगत रूप से संपर्क करने के लिए किया जाता है, और आपके ई-मेल का उपयोग आपको मेलिंग सूचियां, प्रशिक्षण समाचार, उपयोगी सामग्री और वाणिज्यिक ऑफ़र भेजने के लिए किया जाता है।
कानूनी आवश्यकताओं की पूर्ति से संबंधित मामलों को छोड़कर, आपका नाम और ई-मेल किसी भी परिस्थिति में तीसरे पक्ष को हस्तांतरित नहीं किया जाता है। आपका नाम और ई-मेल getresponse.com सेवा के सुरक्षित सर्वर पर हैं और इसकी गोपनीयता नीति के अनुसार उपयोग किए जाते हैं।
आप प्रत्येक ईमेल में शामिल अनसब्सक्राइब लिंक पर क्लिक करके किसी भी समय न्यूज़लेटर प्राप्त करने से ऑप्ट आउट कर सकते हैं और डेटाबेस से अपने संपर्क विवरण को हटा सकते हैं।
इस डेटा का उपयोग कैसे किया जाता है
यह साइट Google Analytics विज़िटर के बारे में कुकी और डेटा का उपयोग करती है।
इस डेटा की मदद से, साइट पर आगंतुकों के कार्यों के बारे में जानकारी एकत्र की जाती है, ताकि इसकी सामग्री में सुधार हो सके कार्यक्षमतावेबसाइट और, परिणामस्वरूप, आगंतुकों के लिए उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री और सेवाओं का निर्माण करना। आप किसी भी समय अपनी ब्राउज़र सेटिंग बदल सकते हैं ताकि ब्राउज़र सभी कुकीज़ को ब्लॉक कर दे या कुकीज़ भेजे जाने पर आपको सूचित करे। कृपया ध्यान दें कि कुछ सुविधाएं और सेवाएं ठीक से काम नहीं कर सकती हैं।
यह डेटा कैसे सुरक्षित है?
आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए हम कई प्रकार के प्रशासनिक, प्रबंधकीय और तकनीकी सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। हमारी कंपनी विभिन्न का पालन करती है अंतरराष्ट्रीय मानकव्यक्तिगत जानकारी के साथ लेन-देन करने के उद्देश्य से नियंत्रण, जिसमें इंटरनेट पर एकत्रित जानकारी की सुरक्षा के लिए कुछ नियंत्रण शामिल हैं।
हमारे कर्मचारियों को इन नियंत्रणों को समझने और लागू करने के लिए प्रशिक्षित किया गया है और वे हमारी गोपनीयता नोटिस, नीतियों और दिशानिर्देशों से परिचित हैं।
हालाँकि, जब हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखने का प्रयास करते हैं, तो आपको इसे सुरक्षित रखने के लिए भी कदम उठाने चाहिए। हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप इंटरनेट ब्राउज़ करते समय हर संभव सावधानी बरतें। हम जिन सेवाओं और वेबसाइटों को व्यवस्थित करते हैं उनमें रिसाव, अनधिकृत उपयोग और हमारे द्वारा नियंत्रित जानकारी के परिवर्तन से बचाव के उपाय होते हैं। हालांकि हम अपने नेटवर्क और सिस्टम की अखंडता और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करते हैं, हम गारंटी नहीं दे सकते कि हमारे सुरक्षा उपाय तीसरे पक्ष के हैकर्स को इस जानकारी को अवैध रूप से एक्सेस करने से रोकेंगे।
यदि यह गोपनीयता नीति बदलती है, तो आप इस पृष्ठ पर इन परिवर्तनों के बारे में पढ़ सकेंगे या, विशेष मामलों में, अपने ई-मेल पर एक सूचना प्राप्त कर सकेंगे।
एक ऑनलाइन बिक्री फ़नल वह पथ है जो औसत ग्राहक उस क्षण से लेता है जब वे किसी विशेष उत्पाद या सेवा पर अपना ध्यान आकर्षित करते हैं, जिस क्षण वे ऑर्डर देते हैं।
हमारे चैनल पर और वीडियो - SEMANTICA के साथ इंटरनेट मार्केटिंग सीखें
यह समझने के लिए कि बिक्री फ़नल क्या है, आइए एक सरल उदाहरण देखें।
आप तीन दोस्तों के साथ किराने की दुकान पर आए थे। प्रवेश द्वार पर आपको पत्रक दिए जाते हैं: दुकान में घरेलू उपकरण"XXX" 50% छूट (आपका ध्यान खींचा गया है)। एक दोस्त ने फ़्लायर लेने से भी मना कर दिया क्योंकि उसे किसी चीज़ की ज़रूरत नहीं है: -1 व्यक्ति। आप आगे बढ़ते हैं और XXX स्टोर पर एक विशाल बैनर देखते हैं: 1 + 1 प्रचार। आप और एक मित्र रुचि रखते हैं, केवल क्रिया को देखने के लिए "XXX" पर जाएं, तीसरा मित्र किराने के सामान के लिए जाता है: दूसरा -1 व्यक्ति। आप दोनों XXX में जाते हैं, टीवी पर रुकते हैं। एक सलाहकार आपके पास आता है और रंगों में इस मॉडल के फायदों का वर्णन करना शुरू करता है। आप पहले से ही इस टीवी को खरीदना चाहते हैं, लेकिन आपका दोस्त मना कर देता है, अब इसे वहन नहीं कर सकता: -1 व्यक्ति। आप अपनी खरीदारी का भुगतान करने के लिए चेकआउट पर जाते हैं।
शुरू में, आपने टीवी खरीदने की योजना नहीं बनाई थी, आप किराने की खरीदारी करने गए थे। परंतु, एक बार बिक्री फ़नल में, एक चरण से दूसरे चरण में जाते हुए, वे अंत तक पहुँचे और एक ऐसा कार्य किया जो हार्डवेयर स्टोर के लिए फायदेमंद था।
एक ऑनलाइन स्टोर के आधुनिक बिक्री फ़नल और वास्तव में किसी भी व्यवसाय में चार घटक होते हैं। उन्हें अक्सर लोकप्रिय एआईडीए व्यापार अवधारणा के रूप में प्रस्तुत किया जाता है:
- ध्यान (ध्यान)। विज्ञापन की मदद से आपको संभावित ग्राहक का ध्यान आकर्षित करने की आवश्यकता होती है।
- ब्याज (ब्याज)। हम अपने अनूठे विक्रय प्रस्ताव के साथ रुचि जगाते हैं।
- इच्छा (इच्छा)। हम किसी उत्पाद या सेवा को खरीदने की इच्छा जगाते हैं।
- कार्रवाई (कार्रवाई) हम एक कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करते हैं।
आपको बिक्री फ़नल की आवश्यकता क्यों है
विपणक और व्यापार मालिकों, विज्ञापनदाताओं दोनों के लिए एक बिक्री फ़नल आवश्यक है। यह आपको वर्तमान रणनीति की कमजोरियों और कमियों की पहचान करने के लिए लागू की जा रही व्यापार रणनीति के बारे में व्यापक जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है।
फ़नल की सहायता से आप निम्नलिखित बिंदुओं का पता लगा सकते हैं:
- ग्राहक किस अवस्था में जाता है, ऐसा क्यों होता है।
- क्या ।
- ऑर्डर कैसे दिया जाता है, यहां क्या त्रुटियां हैं।
- बिक्री विभाग का रूपांतरण क्या है।
- फ़नल में किए गए परिवर्तन बिक्री को कैसे प्रभावित करते हैं।
पहले बिंदु से सब कुछ स्पष्ट है। दूसरा बिंदु इंटरनेट संसाधन की कार्यक्षमता है। यदि साइट नगण्य या निम्न-गुणवत्ता वाले ट्रैफ़िक को आकर्षित करती है, तो साइट स्तर पर रूपांतरण कम होगा - आपको सिमेंटिक कोर से निपटने की आवश्यकता है। यदि साइट का रूपांतरण अधिक है, लेकिन कोई बिक्री नहीं है, तो यह बिक्री विभाग पर निर्भर करता है।
फ़नल कैसे बनाएं: तरीके और उपकरण
फ़नल में कई स्तर होते हैं, आइए उनमें से प्रत्येक को देखें और आपको बताएं कि उन्हें कैसे बनाया जाए।
प्रस्ताव विकास
इस स्तर पर, आपको एक अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव (यूएसपी) तैयार करने की आवश्यकता है। आपका लक्ष्य उपभोक्ताओं से स्पष्ट और संक्षिप्त रूप से संवाद करना है कि उन्हें आपको क्यों चुनना चाहिए। सामान्य क्लिच से बचें। आपके उत्पादों के क्या लाभ हैं, इसके आधार पर कीमत, समय और गुणवत्ता पर ध्यान दें। यूएसपी पर काम करने की तैयारी है, उसके बाद फनल का निर्माण शुरू होता है।
ठंडे संपर्कों को आकर्षित करना
यह संभावित ग्राहकों का चक्र है। यह जितना व्यापक होगा, सौदे करने की संभावना उतनी ही अधिक होगी। आप सीधे मानव संपर्क (वास्तविक संचार) या इंटरनेट के माध्यम से एक ग्राहक को आकर्षित कर सकते हैं।
यदि आप पहले विकल्प का उपयोग करते हैं, तो संचार शैली, चेहरे के भाव और हावभाव और प्रबंधकों के भाषण की साक्षरता को नियंत्रित करें।
दूसरे विकल्प के लिए, कई टूल विकसित किए गए हैं: प्रासंगिक, बैनर या मीडिया, टीज़र विज्ञापन, एसईओ, ईमेल न्यूज़लेटर्स। इनमें से प्रत्येक विधि स्वतंत्र है और एक निश्चित परिणाम लाती है। मुख्य उद्देश्य- किसी व्यक्ति को फ़नल में शामिल करना।
यूएसपी में रुचि आकर्षित करना
अब आपको एक संभावित उपभोक्ता में रुचि बनाने की जरूरत है। रूपांतरण सीधे इस पर निर्भर करता है कि वह फ़नल में रहता है या छोड़ देता है। यहां प्रस्ताव को सही ढंग से प्रस्तुत करना, गुणों के बारे में बात करना महत्वपूर्ण है, लेकिन इसे ज़्यादा मत करो। यदि हम एक इंटरनेट संसाधन के बारे में बात कर रहे हैं, तो आपको साइट के सभी तत्वों पर सावधानीपूर्वक काम करने की आवश्यकता है, इंटरफ़ेस सरल और समझने योग्य होना चाहिए।
अनुनय या आपत्तियों पर काबू पाना
आपत्तियों के साथ काम करना एक ऐसा उपकरण है जो आपको वांछित परिणाम प्राप्त करने की अनुमति देता है। यह पहले से निर्धारित करना आवश्यक है कि उपभोक्ता को क्या आपत्ति हो सकती है, और उन्हें चेतावनी देना, संदेह और भय को बेअसर करना।
सौदा करना
आप एक फ़नल विकसित करते हैं ताकि क्लाइंट उसमें प्रवेश करे, सभी चरणों से गुज़रे और पहुँचे एकमात्र उद्देश्य- खरीद। सौदा करना रूपांतरण का अंतिम चरण है। पूरे किए गए अनुबंधों या पूर्ण किए गए आदेशों की संख्या पूरे कार्य का सबसे दृश्यमान संकेतक है।
विश्लेषण
प्रत्येक चरण का विश्लेषण किया जा सकता है। योजना में भाग लेने वालों की संख्या: ऑफ़र *कोल्ड कॉन्टैक्ट्स *इच्छुक संभावित ग्राहक* संपर्क करने वाले ग्राहक*क्रेता/मौजूदा ग्राहकहर कदम के साथ घटेगा। हालाँकि, हमें अभी भी आउटपुट पर रूपांतरण मिलता है।
इंटरनेट संसाधनों के प्रदर्शन संकेतकों का विश्लेषण करने के लिए कई उपकरण हैं। साइट पर विज़िट की संख्या को ट्रैक करने के लिए, उन संसाधनों से संक्रमण जहां विज्ञापन रखा गया है, Google Analytics और Yandex.Metrica का उपयोग करें।
साइट पर दिए गए पूर्ण किए गए आदेशों/आवेदनों की संख्या और कॉलों की संख्या भी गिनें। मल्टीमीटर सिस्टम का उपयोग करके कॉलों की गिनती की जा सकती है।
बिक्री का विश्लेषण करना और भी आसान है। सांख्यिकी दैनिक, साप्ताहिक और मासिक रखी जानी चाहिए। पूरी तस्वीर देखने और यह निर्धारित करने का यही एकमात्र तरीका है कि आगंतुक किस चरण से निकलते हैं।
रूपांतरण वृद्धि
एक ऑनलाइन स्टोर के रूपांतरण को बढ़ाने के लिए, आप विभिन्न उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं: एक बोनस प्रणाली, एक अनुस्मारक के साथ एक सुविधाजनक टोकरी, एक ऑनलाइन सलाहकार, ग्राहक के लिए एक व्यक्तिगत अपील, आदेश की पुष्टि करने के लिए कॉल।
एक ऑनलाइन स्टोर के लिए, लक्षित दर्शकों का एक स्पष्ट विनिर्देश भी प्रभावी है: इसे निर्देशित करने की आवश्यकता है प्रचार अभियानऔर सभी विपणन के साधन. यदि आप विज्ञापन का उपयोग करते हैं, लेकिन साइट ट्रैफ़िक कम रहता है, तो आपको विज्ञापन रणनीति को बदलने, इसे संशोधित करने की आवश्यकता है।
मार्केटिंग में फ़नल का उपयोग कैसे करें
आगे के विश्लेषण, कमजोरियों और ताकत की पहचान करने और कमजोरियों को दूर करने के उद्देश्य से डेटा प्राप्त करने के लिए बिक्री फ़नल का निर्माण आवश्यक है। परिणाम गुणात्मक और मात्रात्मक में विभाजित हैं।
मात्रात्मक - यह प्रत्येक चरण में बिक्री फ़नल का रूपांतरण है, इस बारे में जानकारी कि कितने लोग एक स्तर से दूसरे स्तर पर जाते हैं।
रूपांतरण = अगले चरण में जाने वाले आगंतुकों की संख्या / पिछले चरण में आने वाले आगंतुकों की संख्या * 100%।
इस प्रकार, हम यह पता लगाएंगे कि कितने प्रतिशत संभावित ग्राहक आगे बढ़े हैं और यह पहचानेंगे कि वे किन चरणों में सबसे अधिक बार निकलते हैं।
गुणात्मक संकेतक आपको यह पता लगाने की अनुमति देते हैं कि ग्राहक क्यों चले गए। कई व्यवसायियों को यकीन है कि साइट पर यातायात का एक बड़ा प्रवाह = बड़ी संख्या में खरीद और आदेश। वास्तव में, यह पर्याप्त नहीं है। न केवल दर्शकों को आकर्षित करने के लिए, बल्कि सेवा, संसाधन गुणवत्ता और रसद में भी पैसा लगाना आवश्यक है। गुणात्मक संकेतक दर्शाते हैं कि वास्तव में लंगड़ा क्या है। उनका मूल्यांकन करने के लिए, मानदंड विकसित किए जाते हैं: ऑर्डर फॉर्म की सुविधा, साइट की कार्यक्षमता, सेवा का स्तर, और इसी तरह।
उदाहरण के लिए, आप जानते हैं कि उन सभी संभावित ग्राहकों में से जो ऑफ़र के बारे में जानते हैं, केवल 0.5% ही ऑर्डर देंगे। आगे की कार्रवाइयों के लिए 2 परिदृश्य हैं:
- अपने ऑफ़र के बारे में जानने वाले लोगों की संख्या बढ़ाने के लिए अपना विज्ञापन बजट बढ़ाएँ।
- प्रत्येक चरण की गुणवत्ता में सुधार करें ताकि आपके ऑफ़र के बारे में जानने वाले लोगों की समान संख्या के साथ, अधिक खरीदार प्राप्त करें।
मात्रात्मक संकेतकों पर काम की एक सीमा होती है, लक्षित दर्शकसीमित। और गुणवत्ता पर काम करने से सफलता का अवसर मिलता है।
बिक्री फ़नल: ऑनलाइन स्टोर के लिए एक उदाहरण
फ़नल का उपयोग करने और स्तरों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के लिए, आपको शुरुआती बिंदु, मामलों की वर्तमान स्थिति को जानना होगा।
हम वर्तमान संकेतक निर्धारित करते हैं:
- कितने लोग ऑनलाइन स्टोर (कोल्ड कॉन्टैक्ट्स) के बारे में जानते हैं।
- बिंदु 1 से कितने लोग संसाधन (रुचि) पर जाते हैं।
- बिंदु 2 से कितने लोग खरीदारी करते हैं (असली खरीदार)।
- औसत चेक राशि क्या है.
औसत चेक = एक निश्चित अवधि के लिए राजस्व / इस अवधि के लिए खरीद की संख्या। यदि दिन के दौरान 3 ग्राहकों ने साइट का दौरा किया और 100 रूबल, 1000 रूबल और 10,000 रूबल की खरीदारी की, तो उस दिन की औसत जांच 3700 रूबल है।
अब हम एक आदिम फ़नल लागू करते हैं और चरणों के लिए रूपांतरण की गणना करते हैं।
स्टेज 2 - ऑनलाइन स्टोर की पेशकश से परिचित हुआ और उत्पाद को 100 लोगों की टोकरी में जोड़ा।
स्टेज 3 - 10 लोगों ने ऑपरेटर की कॉल का जवाब दिया या साइट पर ऑर्डर की पुष्टि की।
चरण 4 - 1 व्यक्ति ने सामान खरीदा।
पहले चरण का रूपांतरण: 100/1000 * 100% = 10%, हम सभी चरणों की गणना भी करते हैं। फ़नल रूपांतरण = 1 (चरण 1) / 1000 (चरण 4) = 0.1%।
फ़नल का उपयोग करके, हम ट्रैक करते हैं कि कितने लोग साइट पर आए, कितनों ने आवेदन छोड़ा, कितनों ने ऑर्डर पूरा किया। फिर हम संकेतकों का विश्लेषण करते हैं और कमियों को दूर करने पर काम करते हैं। हम पाते हैं प्रतिस्पर्धात्मक लाभऔर हम आगे कूदते हैं। किसी भी उद्यमी का लक्ष्य बिक्री फ़नल को एक पाइप की तरह बनाना है ताकि लगभग सभी संभावित ग्राहक वास्तविक हो जाएं।
बिक्री फ़नल क्या है और इसके लिए क्या है? बिक्री फ़नल के चरण क्या हैं? फ़नल विश्लेषण कैसे करें और सही प्रश्नों के साथ रूपांतरण कैसे बढ़ाएं?
नमस्कार प्रिय पाठकों! आपके साथ HiterBober.ru व्यापार पत्रिका अलेक्जेंडर बेरेज़नोव और विटाली त्स्यगानोक के लेखक हैं।
एक बिक्री फ़नल किसी भी उद्यमी के लिए मुख्य व्यावसायिक उपकरणों में से एक है। यदि आप व्यवसाय में हैं या सिर्फ योजना बना रहे हैं, तो यह लेख आपकी सफलता की पहली सीढ़ी है।
लेख से आप सीखेंगे:
- बिक्री फ़नल क्या है और इसके लिए क्या है?
- बिक्री फ़नल के चरण क्या हैं?
- फ़नल का विश्लेषण कैसे करें और उसमें रूपांतरण कैसे बढ़ाएं?
- सीआरएम और सीपीएम क्या है और उनके साथ कैसे काम करें?
एक अच्छी तरह से निर्मित बिक्री फ़नल के लिए धन्यवाद, हमारा व्यवसाय भी अच्छी तरह से काम करता है।
हमें उम्मीद है कि लेख पढ़ने के बाद आप अपने व्यावसायिक प्रोजेक्ट में बिक्री बढ़ाएंगे।
माल या सेवाओं की बिक्री में लगे किसी भी नौसिखिए व्यवसायी को विपणन की शब्दावली और सिद्धांत से अच्छी तरह वाकिफ होना चाहिए। में से एक महत्वपूर्ण अवधारणाएंकि सभी उद्यमियों को सीखने की जरूरत है सफल व्यापारयह बिक्री फ़नल है।
1. बिक्री फ़नल क्या है - अवधारणा, शर्तें, जहां इसे लागू किया जाता है
अंग्रेजी में इस अवधि"खरीद फ़नल", "बिक्री फ़नल" या "बिक्री पाइपलाइन" जैसी आवाज़ें: अवधारणा को विपणन में वैचारिक कहा जा सकता है।
बिक्री फ़नलवह मार्ग है जो किसी उत्पाद या सेवा का औसत उपभोक्ता अपना ध्यान प्रस्ताव की ओर आकर्षित करने से लेकर खरीद के क्षण तक लेता है।
अंग्रेजी भाषा के विकिपीडिया में, एक बिक्री फ़नल को एक मार्केटिंग मॉडल के रूप में परिभाषित किया गया है, जो सिद्धांत रूप में, खरीदारी के सभी चरणों के माध्यम से यात्रा को दिखाता है: प्रस्ताव को जानने से (पहला स्पर्श) लेनदेन को पूरा करने के लिए।
उद्यमियों और व्यवसायियों के लिए, बिक्री फ़नल क्या है, यह जानने से आपको अपने लाभ को कई गुना बढ़ाने में मदद मिलेगी। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह इंटरनेट कॉमर्स में बनाया गया है या स्टोर में सामान की "ऑफ़लाइन" बिक्री की प्रक्रिया में है - मॉडल दोनों मामलों में काम करता है।
आज की स्थिति में, जब माल की आपूर्ति अक्सर मांग से अधिक हो जाती है, तो ग्राहकों को सीधे आकर्षित करना अधिक कठिन होता जा रहा है, जिसे "माथे पर" कहा जाता है, बिक्री फ़नल का उपयोग और सक्षम विश्लेषण आपको कार्य करने की अनुमति देगा संभावित उपभोक्ताअधिक सूक्ष्म और विनीत तरीके से, अपने लिए अगोचर रूप से, अपनी आवश्यकताओं के साथ समायोजन करते हुए।
"अधिग्रहण फ़नल" की अवधारणा, जो ग्राहक के मनोविज्ञान का वर्णन करती है, 1898 में अमेरिकी वकील एलियास लुईस द्वारा प्रस्तावित की गई थी।
तीन दशक बाद, इस अवधारणा को व्यापार की एक और प्रसिद्ध अवधारणा के साथ सफलतापूर्वक जोड़ा गया - ऐदा:
- ध्यान (ध्यान);
- ब्याज (ब्याज);
- इच्छा (इच्छा);
- गतिविधि।
तब से, विपणन में बिक्री फ़नल की अवधारणा बुनियादी लोगों में से एक बन गई है।
इसका मतलब है कि बिक्री से पहले ग्राहक की तैयारी के 4 चरण होते हैं:
- सबसे पहले, उसका ध्यान खींचा जाता है (उदाहरण के लिए, विज्ञापन टूल द्वारा);
- फिर, रुचि जगाई जाती है (विज्ञापन संदेश की सामग्री से);
- तब संभावित खरीदार को प्रस्ताव का लाभ उठाने की इच्छा होती है;
- अंत में, हमारा ग्राहक कार्य करता है (कंपनी को कॉल करता है, स्टोर या वेबसाइट में प्रवेश करता है)।
यह पहले से ही एक "गर्म" संभावित खरीदार है, यह उसे "गर्म" लेने और सौदे को बंद करने के लिए बनी हुई है।
एक कार्यशील बिक्री फ़नल का निर्माण कैसे करें - वह है, जिसमें ग्राहक "गिरता है" और नीचे तक पहुंचने की गारंटी है - दूसरे शब्दों में, अधिग्रहण करता है?
यह मार्केटिंग की कला है। सेवाओं और उत्पादों के संभावित उपभोक्ताओं की संख्या कई कारकों से प्रभावित होती है:
- माल को बढ़ावा देने के तरीके (विज्ञापन, सूचना की विश्वसनीयता, दृश्य प्रदर्शन);
- सही दर्शकों को खोजने की क्षमता;
- कीमत और विपणन नीति(छूट, पदोन्नति, अतिरिक्त लाभ की उपलब्धता)।
एक शब्द में, उपभोक्ता को यह समझना चाहिए कि आपसे सामान खरीदना अधिक लाभदायक और बेहतर क्यों है।
AIDA मॉडल का वर्णन उनकी एक पुस्तक में एक विश्व प्रसिद्ध व्यापार सलाहकार, एक प्रमुख बिक्री विशेषज्ञ द्वारा किया गया है।
यह मॉडल बिक्री के मुख्य चरणों का खुलासा करता है और दिखाता है कि वे लगातार एक दूसरे के पूरक कैसे हैं।
इसके बावजूद, प्रबंधकों का एक निश्चित हिस्सा बिक्री फ़नल को बहुत संकीर्ण रूप से मानता है - केवल एक रिपोर्टिंग शब्द के रूप में, यह भूल जाना या न जानना, सबसे पहले, खरीद फ़नल बड़ी क्षमता वाला एक कार्यात्मक उपकरण है।
2. बिक्री फ़नल का रूपांतरण और सीपीएम - उनकी गणना और वृद्धि कैसे करें
उत्पादकता का विश्लेषण करने के लिए बिक्री फ़नल एक आदर्श तकनीक है: व्यक्तिगत कार्यकर्ता, और संपूर्ण व्यापार विभाग या साइट।
हो सकता है कि आप और अब आपका काम अधिक से अधिक खरीदारों को आकर्षित करना और उन्हें अधिक से अधिक मात्रा में सामान बेचना है।
इस मॉडल का उपयोग करके, आप पता लगा सकते हैं कि बिक्री के किन चरणों में संभावित खरीदारों की सबसे बड़ी संख्या समाप्त हो गई है, और मौजूदा समस्याओं को खत्म करने के उपाय करें।
बिक्री फ़नल- यह क्रियाओं का एक स्वचालित क्रम है जो ग्राहक को एक खरीद की आवश्यकता के उद्भव के चरण से ले जाता है (दोहराव बिक्री सहित)।
कल्पना कीजिए कि आप सो रहे हैं और आपके उत्पाद अपने आप बिक जाते हैं। और अगर आप छुट्टी पर जाते हैं, तब भी आपके उत्पाद स्वचालित रूप से बेचे जाएंगे और आपको 24/7 लाभ दिलाएंगे।
और पूरी तरह से आपकी भागीदारी के बिना। एक परी कथा की तरह लगता है। और यह सब एक बिक्री फ़नल है। इस तरह की सुर्खियों और वादों के साथ टर्नकी ऑटो फ़नल विशेषज्ञों के बयान बयानों से भरे पड़े हैं। यह सच है या नहीं, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि इसे कैसे करना है, आइए अब इसका पता लगाते हैं।
यह बेहतर हुआ करता था
पहले सब कुछ बहुत बेहतर था। यह निश्चित ही। मैं इस तथ्य के बारे में नहीं जानता कि घास हरी और आसमानी होती थी, लेकिन इंटरनेट पर प्रतिस्पर्धा बहुत कम थी।
लेकिन यहां पहले से ही आप समझ सकते हैं कि सामान्य छोटी बिक्री में भी, उदाहरण के लिए, कॉफी जाने के लिए, आपको धीरे-धीरे व्यक्ति से संपर्क करने की आवश्यकता है (बेशक, अपवाद हैं)। इसलिए, क्रियाओं की एक स्वचालित श्रृंखला की सहायता से, हम इस प्रक्रिया को व्यवस्थित और सरल बना सकते हैं।
ऑटो फ़नल - पूर्ण ऑटोपायलट
इस तथ्य के लिए कि स्वचालित बिक्री फ़नल की शुरुआत के बाद, आपको काम करने की आवश्यकता नहीं है, ये निश्चित रूप से परियों की कहानियां हैं, लेकिन इस तथ्य के लिए कि सब कुछ स्वचालित रूप से होगा, हां, यह बिल्कुल सच है।
व्यापार में उतरने से पहले बस एक मुख्य विचार को समझने की जरूरत है। इसका खुलासा इस वीडियो में हुआ है।
और अब आइए इस अवसर के नायक पर चलते हैं। आखिरकार, सड़क अभी भी लंबी है, क्योंकि इस लेख में हमें अभी भी यह पता लगाने की जरूरत है कि इस जानवर में क्या है और इसे क्लासिक छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए कैसे उपयोग किया जाए।
और मैं मिथक तोड़ दूँगा। कई लोगों के लिए, बिक्री फ़नल हैं ईमेल व्यापार, लेकिन अब और के आगमन के साथ सब कुछ बदल गया है।
यद्यपि संदेश भेजने पर आधार बनाया गया है, हम देखते हैं कि क्लाइंट को केवल पत्रों से परे सब कुछ चला गया है। सब कुछ बहुत अधिक जटिल हो गया है, लेकिन अधिक कठिन भी है।
व्यवसाय के लिए ऑटो फ़नल अब विभिन्न प्रणालियों का एक समूह है जो क्लाइंट को उसके कार्यों के आधार पर केवल पत्र नहीं भेजता है। लेकिन वे वांछित बैनर भी दिखाते हैं, इंटरनेट पर पकड़ बनाते हैं, प्रबंधक को कॉल करने के लिए कार्य निर्धारित करते हैं, एसएमएस भेजते हैं, वितरण की व्यवस्था करते हैं, आदि। ऐसी प्रणालियाँ बोझिल दिखती हैं, उदाहरण के लिए, इस तरह:
ऑटो कीप किसके लिए?
हमने ऑटो फ़नल बनाने और सेट अप करने का तरीका सीखने में काफी समय बिताया। हम कह सकते हैं कि अधिकांश अनुभव उनकी गलतियों से प्राप्त हुए।
इस समय के दौरान, हमने विभिन्न फ़नल लागू किए हैं: सबसे सरल से सबसे जटिल तक। और ईमानदारी से, मैं कह सकता हूँ ... ठीक है, वे हर व्यवसाय के लिए उपयुक्त नहीं हैं।
अधिक सटीक रूप से, ऑटो फ़नल सभी के लिए उपयुक्त हैं, लेकिन कई लोगों के लिए, यह पृष्ठभूमि में या तीसरे में भी होना चाहिए।
- : एक आदर्श संयोजन, वास्तव में, सभी ऑटो फ़नल इससे उत्पन्न हुए और उसी पर ध्यान केंद्रित करते हुए विकसित हुए। इसलिए प्रयोग अवश्य करें।
- सेवाएं:महान। विशेष रूप से यदि सेवाएं जटिल या महंगी हैं, जब ग्राहक को खरीदारी का निर्णय लेने के लिए काफी समय की आवश्यकता होती है। निर्णय लेने के लिए जितना अधिक समय होगा, उतना अच्छा होगा।
- बी2बी:ठीक है। यह एक उपयुक्त उपकरण भी है, क्योंकि किसी व्यवसाय से संपर्क करते समय, निर्णय तुरंत नहीं किया जाता है, जिसका अर्थ है कि ऑटो फ़नल क्लाइंट को गर्म करने के लिए आदर्श होते हैं।
- थोक:मध्यम। यदि आप सब कुछ सही ढंग से पंक्तिबद्ध करते हैं, तो आप कम से कम क्लाइंट को स्वचालित बैच के माध्यम से परीक्षण बैच के लिए बंद कर सकते हैं। लेकिन यह पहले से ही अन्य क्षेत्रों की तुलना में अधिक कठिन है।
- खुदरा:खराब। हमने तैयार प्रक्रियाओं को देखा खुदरा दुकानऔर, अधिकांश भाग के लिए, वे व्यर्थ में किए गए थे। चूंकि सभी खरीदारी अधिक भावनात्मक रूप से की जाती है, लेकिन यदि आपके पास एक लंबा लेनदेन चक्र है, तो आप कोशिश कर सकते हैं।
- ऑनलाइन स्टोर:मध्यम। यहां तक कि बुरा। आपको यह पता लगाने के लिए अपने दिमाग पर बहुत जोर देना होगा कि ऑटो बिक्री फ़नल में सब कुछ कैसे फिट किया जाए, इसके अलावा, ऐसा करने के लिए जब आपके पास हजारों अलग-अलग पद हों और वे सभी अलग हों।
संक्षेप। टर्नकी ऑटो फ़नल बनाना उन क्षेत्रों के लिए उपयुक्त है जहाँ लंबे समय तक निर्णय लिया जाता है।
आमतौर पर यह या तो एक जटिल उत्पाद के कारण होता है, या एक उच्च लागत के कारण होता है, जिसे वे एक या दो बार साझा नहीं करते हैं। अन्य सभी मामलों में, मैं इस टूल को बाद के लिए छोड़ दूंगा।
लागू करो और भुगतो
मुझे लगता है कि आप पहले से ही इतनी अच्छी बिक्री प्रणाली को लागू करने के विचार से आग लगा रहे हैं और इसे अपने व्यवसाय में लागू करना चाहते हैं।
इस लेख में, मैं ऑटो फ़नल बनाने के लिए डिजाइनरों और सेवाओं के बारे में विस्तार से बात नहीं करूंगा, उनके बारे में बहुत जल्द एक अलग लेख होगा। अब यह इतना महत्वपूर्ण क्यों नहीं है?
क्योंकि ये पहले से ही विवरण हैं, पहले आपको एक समझ और सही समझ बनाने की जरूरत है।
इसमें क्या शामिल होता है?
संपूर्ण ऑटो फ़नल में मुख्य और महत्वपूर्ण बात यह है कि इसे ठीक से डिज़ाइन किया गया है।
आपके उत्पाद वे हैं जिन पर आपको पहले काम करने की आवश्यकता है। यह बिंदु संपूर्ण ऑटो फ़नल में महत्वपूर्ण है।
चूंकि यह उत्पाद मैट्रिक्स की सही ढंग से निर्मित संरचना है जो आपके ग्राहक को ठीक से गर्म करेगी और आपके मुख्य उत्पाद में उसकी रुचि को गर्म करेगी।
भविष्य में आपको यह स्पष्ट करने के लिए, मैं आपको बताऊंगा कि ऑटो फ़नल में मुख्य उत्पादों को इंटरनेट विपणक की भाषा में क्या कहा जाता है।
प्रत्येक उत्पाद महत्वपूर्ण है, इसलिए भले ही आप एक नौसिखिया हों, कुछ भी याद न करें। सभी उत्पाद बनाएं।
इसके अलावा, कृपया ध्यान दें कि प्रत्येक पिछला उत्पाद अगले का हिस्सा है।
अर्थात्, हमारा कार्य वाक्यों की एक तार्किक श्रृंखला बनाना है जो एक दूसरे से चिपके रहते हैं (विषय को अधिक से अधिक प्रकट करते हैं) और वे सभी एक बड़ी समस्या पर आधारित हैं। तब आप समझेंगे कि मैं किस बारे में बात कर रहा हूं।
लीड चुंबक
यही ग्राहक को आकर्षित करता है। यह वही है जो ग्राहक सदस्यता लेता है। आप हमारे लीड मैग्नेट के उदाहरण पूरे ब्लॉग में देख सकते हैं।
लेखन के समय, उनमें से 4 हैं। एक अन्य जगह (सफाई सेवाओं) से एक उदाहरण एक मैनुअल है "आपके फर्नीचर पर दाग से छुटकारा पाने के 17 तरीके"।
एक महत्वपूर्ण बिंदु।एक लेड चुंबक हमेशा मुक्त होता है। इस प्रकार, आप किसी व्यक्ति के संपर्कों के लिए अपने "उपहार" का आदान-प्रदान करते हैं।
तो वह आपको जानता है और अपनी छोटी सी समस्या का समाधान करता है। आपका काम एक छोटी सी समस्या को हल करने के लिए लीड चुंबक का उपयोग करना है जो अभी उसके लिए "खुजली" है। उसके लिए कुछ सरल लेकिन महत्वपूर्ण।
लीड चुंबक प्रारूप कोई भी हो सकता है (चेकलिस्ट, उत्पाद के नमूने, कीमतों के साथ मूल्य सूची, निर्देश, सूची, आदि)।
सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि उसे "क्लाइंट की विशलिस्ट" को बंद करना होगा और इसे जल्दी से करना होगा। यानी यह 5 घंटे का वीडियो नहीं है, बल्कि शाब्दिक रूप से 5-15 मिनट के अध्ययन के लिए सामग्री है।
ट्रिपवायर / ट्रिप (ट्रिपवायर)
यह सस्ता उत्पाद, जो सब्सक्राइबर्स को सब्सक्राइब करने के तुरंत बाद ऑफर किया जाता है।
एक नियम के रूप में, इसकी आवश्यकता कुछ ट्रैफ़िक को पुनः प्राप्त करने के लिए नहीं है, बल्कि क्लाइंट के लिए आपको अपना पैसा देना शुरू करने के लिए है।
आखिरकार, एक ग्राहक जिसने आपसे कम से कम कुछ खरीदा है (50 रूबल के लिए भी) पहले से ही उस ग्राहक की तुलना में आपके लिए अधिक वफादार ग्राहक है जिसने इसे नहीं खरीदा है।
एक महत्वपूर्ण बिंदु।इस तरह के प्रस्ताव की लागत 1000 रूबल से अधिक नहीं है। इस उत्पाद के साथ आपको जो मुख्य चीज दिखानी है, वह है मूल्य और कीमत का असंतुलन।
ताकि मुवक्किल यह देखे और समझे कि उसके सामने एक ऐसा प्रस्ताव है जिसे मना करना बेवकूफी है। और सच तो यह है कि अगर उसने चुनने में गलती भी की, तो उसके लिए यह महज एक पैसा है।
हमारे क्षेत्र के उदाहरण विज्ञापन की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के लिए एक मैनुअल हैं (पैसा बर्बाद करना बंद करें प्रभावी विज्ञापन 370 रूबल के लिए)।
सफाई सेवाओं के क्षेत्र से - 1,500 रूबल के बजाय 300 रूबल के लिए दाग से फर्नीचर की सफाई के लिए एक कूपन।
हम पहले से ही 29,000 से अधिक लोग हैं।
चालू करो
मुख्य उत्पाद (मुख्य उत्पाद)
आपका मुख्य उत्पाद जिसे आप ग्राहक को बेचते हैं। संपूर्ण फ़नल का मुख्य कार्य किसी व्यक्ति को लीड चुंबक के लिए हस्ताक्षर करना नहीं है ताकि आपके पास एक बड़ा आधार हो, न कि उसे एक ट्रिपवायर बेचना।
अर्थात्, मुख्य उत्पाद का कार्यान्वयन, जो ग्राहक के लिए एक बड़ी समस्या का समाधान करना चाहिए।
इसके अलावा, जब हम मुख्य उत्पाद के बारे में बात कर रहे हैं, तो हम जिम में 1 महीने के प्रशिक्षण के बारे में बात नहीं कर रहे हैं, हम एक एकीकृत दृष्टिकोण के बारे में बात कर रहे हैं: परिणाम तक एक ट्रेनर के साथ 20 किलो वजन कम करना।
सफाई सेवाओं के मामले में - 3,000 रूबल के लिए पूरे अपार्टमेंट की सफाई। या किसी स्थिति में कानून फर्म- उद्घाटन कानूनी इकाईटर्नकी आधार पर 3 दिनों के लिए।
अपसेलिंग (लाभ अधिकतम)
आप इन उत्पादों को "लाभ बढ़ाने वाले" भी कह सकते हैं। बहुत ही उतार-चढ़ाव और क्रॉस जिस पर आप कमाते हैं।
यही बात साधारण को साधारण नहीं बनाती है। वह वीआईपी संस्करण है। इस तरह के संवर्द्धन क्लाइंट को अद्वितीय महसूस करने में मदद करते हैं, एक अधिक उन्नत संस्करण प्राप्त करते हैं। और आप अधिक कमाते हैं और औसत चेक बढ़ाते हैं।
महत्वपूर्ण।
आप किसी भी उत्पाद के लिए अतिरिक्त बिक्री कर सकते हैं, लेकिन वे मुख्य उत्पाद के लिए सर्वोत्तम हैं, क्योंकि ग्राहक पहले से ही आप पर भरोसा करता है।
सफाई सेवा में इस तरह के लाभ को बढ़ाने का एक उदाहरण पर्दे की धुलाई या कालीन की सफाई होगी। और कस्टम-निर्मित फर्नीचर के मामले में, ये उत्पादन समय को 2 गुना कम कर देते हैं।
मुख्य कदम
अब जब हमने पूरी उत्पाद लाइन बना ली है, तो हम चरणों में आगे बढ़ सकते हैं। हमारे लेख में, मैंने स्वचालित ईमेल श्रृंखला को सफलतापूर्वक लागू करने के लिए सभी बुनियादी चरणों को शामिल किया है।
यदि आपने इसे नहीं पढ़ा है, तो ऐसा करें। नीचे, एक समीक्षा के रूप में, मैं प्रत्येक चरण के मुख्य अर्थ लिखूंगा, साथ ही ऑटो फ़नल के लिए प्रासंगिक जोड़ दूंगा।
- तैयार करनाकिसी व्यक्ति को लेड चुंबक दिखाने से पहले उसे गर्म करने की आवश्यकता होती है।
विश्वास का स्तर बनाएं (कम से कम न्यूनतम), और जब कोई व्यक्ति आपके लीड चुंबक को देखता है, तो उसे पता चल जाएगा कि आप कौन हैं। वार्म-अप के रूप में, एक उपयोगी लेख या वीडियो हो सकता है।
- डबल-ऑप्ट-इन।किसी भी सदस्यता की पुष्टि की जानी चाहिए। ईमेल मार्केटिंग के संदर्भ में, यह एक पुष्टिकरण पत्र है, के संदर्भ में सामाजिक नेटवर्क, उदाहरण के लिए, वीके या फेसबुक में, यह "अनुमति दें" बटन दबा रहा है।
यदि आप इस चरण को छोड़ देते हैं, तो सेवा प्रदाता आपको आसानी से स्थायी रूप से ब्लॉक कर सकते हैं।
- परिचित।आप ग्राहक को वादा की गई सामग्री भेजते हैं ताकि वह इसका उपयोग कर सके और आपको जान सके।
जैसा कि आपको याद है, ऐसी सामग्री को लेड चुंबक कहा जाता है, यह सीखना आसान और मुक्त है।
- भागीदारी।यह चरण परिचित और दोनों का परिचय हो सकता है आसान बिक्री.
इसका अर्थ यह है कि ग्राहक सामग्री प्राप्त करने से पहले कई क्रियाएं करता है। उदाहरण के लिए, उन्होंने "अपने अच्छे के लिए" एक योग्यता सर्वेक्षण पास किया।
- बिक्री।किसी भी मालिक का पसंदीदा चरण। यहां आप अपना ट्रिपवायर, मुख्य उत्पाद और अपसेल बेचते हैं।
- खपत के लिए मदद।अक्सर हम ऐसी स्थिति देखते हैं जहां लोग किसी उत्पाद को खरीद कर शेल्फ पर रख देते हैं।
नतीजतन, ग्राहक ने सिर्फ पैसा खर्च किया, और आपने उसे खो दिया, क्योंकि वह फिर से नहीं खरीदेगा। इसलिए, आपको खरीदारी का अध्ययन करने में उसकी मदद करने की आवश्यकता है।
ऐसा करने के लिए, आप उसे कॉल कर सकते हैं, संदेशों की एक श्रृंखला लिख सकते हैं या परीक्षा देने की पेशकश कर सकते हैं। कई विकल्प हैं, लेकिन यह बहुत महत्वपूर्ण है।
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ग्राहकों द्वारा खरीदे या नहीं खरीदे जाने के बाद, आप उन्हें पहले से ही विभिन्न खंडों में विभाजित कर सकते हैं।
लेकिन आप उनके बारे में अधिक जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं ताकि अब आप उन्हें किसी सेगमेंट के लिए एट्रिब्यूट कर सकें, और फिर तय कर सकें कि उनके साथ क्या करना है।
- फिर से आकर्षक।आपके फ़नल में हर कोई आपका उत्पाद नहीं खरीदेगा। यह ठीक है।
इसलिए, जब आप जान जाते हैं कि वे कौन हैं और वे क्या चाहते हैं, तो आप एक और लेड चुंबक की पेशकश करके उन्हें फिर से जोड़ सकते हैं।
इस प्रकार, आप नए ट्रैफ़िक में निवेश नहीं करेंगे, बल्कि उन लोगों पर कमाई करने में सक्षम होंगे जो हैं।
- सफाई और पुनर्जीवन।कुछ लोग आपसे पूरी तरह से संवाद करना बंद कर देंगे, कुछ बहुत ही कम दिखाई देंगे।
इसलिए, इस चरण में, आप या तो "मृत" को हटा देते हैं, या उन्हें पुनर्जीवित करने का प्रयास करते हैं और उन्हें सक्रिय संरचना में वापस कर देते हैं।
यदि आप एक नौसिखिया हैं, तो आप इस क्रम (ऊपर से नीचे) का उपयोग कर सकते हैं।
लेकिन याद रखें कि लोग मूर्ख नहीं हैं और विकसित भी हो रहे हैं, जिसका अर्थ है कि वे टेम्पलेट समाधान देखते हैं।
यद्यपि हम इस क्रम से चिपके रहते हैं और मानते हैं कि वांछित प्रभाव प्राप्त करने के लिए इस रणनीति को सही सॉस के साथ परोसा जा सकता है।
यदि कोई संदेह है, तो अपना प्रश्न टिप्पणियों में लिखें, हम आपकी मुफ्त में मदद करेंगे।
हम इसे कहाँ करते हैं?
याद रखें जब मैंने कहा था कि ऑटो बिक्री फ़नल इन दिनों ईमेल मार्केटिंग से अधिक हैं? तो इस विचार को प्रकट करने और पूरी स्थिति की आलोचनात्मकता दिखाने का समय आ गया है, जिसके बारे में बहुतों को जानकारी नहीं है।
यदि आप केवल 5-7 संदेशों का एक रैखिक भेजने की योजना बनाते हैं, तो आपको अधिक काम करने की आवश्यकता नहीं है।
ईमेल मार्केटिंग सेवाओं या चैट बॉट में से किसी एक को चुनना पर्याप्त है। सेट करें और चलाएं। लेकिन अगर आप 5-10 विविधताओं के साथ सही मायने में स्मार्ट ऑटो फ़नल बनाने की योजना बना रहे हैं, तो एक सेवा पर्याप्त नहीं है।
योजना की जटिलता के आधार पर, आपको विभिन्न सेवाओं की आवश्यकता होती है। कम से कम, यह एक सीआरएम प्रणाली और स्वचालन के साथ ई-मेल वितरण है (उदाहरण के लिए, यूनीसेंडर, मेलीजेन के माध्यम से) , सेंडपल्स)। यह न्यूनतम योजना है।
इसके बाद, पॉप-अप विंडो के प्रकार की सेवाओं को जोड़ा जाएगा, (शीर्ष वाले हैं जिवोसाइट (प्रोमो कोड "इनस्केल" +30 दिन मुफ्त +5 ऑपरेटरों के लिए), टॉक-मी (प्रोमो कोड "इंस्केल" के साथ) +7 दिन मुफ्त), लाइवटेक्स), एसएमएस, सोशल फ़िशिंग, लीड विज्ञापन आदि।
इसीलिए, अब सभी सेवाओं को संकीर्ण रूप से केंद्रित और संयुक्त में विभाजित किया गया है, जो सभी आवश्यक कार्यों को एक साथ जोड़ती हैं।
और इसलिए कि आपको सेवाओं की जटिल और बड़ी सूची में भ्रमित न करने के लिए, यहां अपने आप स्वयं करें फ़नल बनाने के लिए बंडलों पर हमारी सिफारिशें दी गई हैं:
अन्य क्षेत्र (विकल्प 1)। Mailigen / GetResponce / MailChimp + Yandex Kassa + PlatformaLP
अन्य क्षेत्र (विकल्प 2)। Mailigen / GetResponce / MailChimp + Yandex Kassa + PlatformaLP + ManyChat
अन्य क्षेत्र (विकल्प 3)। Mailigen / GetResponce / MailChimp + Yandex Kassa + PlatformaLP + ManyChat + AmoCRM / Bitrix24 / ZohoCRM
मैं यहां बाकी छोटी सेवाओं को नहीं लिख रहा हूं, क्योंकि इस प्रक्रिया में आप खुद समझ जाएंगे कि आपको क्या चाहिए।
या इस पोस्ट पर टिप्पणियों में सलाह के लिए लिखें। अपनी रणनीति के लिए आवश्यक बंडल की सिफारिश करना शामिल है। अन्यथा, हम स्वयं जानते हैं कि इस पथ पर एक से अधिक बार यात्रा करने वाले व्यक्ति की सलाह कितनी महत्वपूर्ण है।
किस समय सीमा के लिए?
ऑटो फ़नल पर बहुत सारे प्रशिक्षण हैं। उनमें से लगभग सभी वादा करते हैं कि 10 दिनों में आप अपने हाथों से एक ऑटो फ़नल बना लेंगे। समस्या यह है कि यह एक रैपर है।
10 दिनों में, वे आपको समझाते हैं कि ऑटो बिक्री फ़नल कैसे बनाया जाता है, यह कैसे काम करता है, और आप इसकी संरचना (योजनाबद्ध रूप से) बनाते हैं।
टर्नकी बिक्री फ़नल के वास्तविक कार्यान्वयन में 1 (यदि आप एक सुपर-डुपर विशेषज्ञ हैं, और यहां तक कि कई-सशस्त्र-कई-पैर वाले हैं) से 3 महीने तक का समय लगेगा। और यह सबसे सरल विन्यास में है।
काफी ठोस टीम के साथ, आपको सभी ऐड-ऑन और पर्याप्त संख्या में ऑटो-सेलिंग उत्पादों के साथ सुचारू रूप से काम करने वाली योजना प्राप्त करने के लिए कम से कम 3 महीने की आवश्यकता होगी।
यह वास्तविकता है कि टर्नकी बिक्री फ़नल बनाने के लिए आपको प्रशिक्षण या विशेष सेवाओं में नहीं बताया जाएगा।
आपके काम की पूरी मात्रा की सराहना करने के लिए, मैं मोटे तौर पर लिखूंगा कि ऑटो फ़नल कैसे बनाया जाए और इसका एक अच्छा संस्करण प्राप्त करने के लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है। आप इसे भविष्य के लिए एक मिनी चेकलिस्ट के रूप में सहेज सकते हैं।
- बाजार और ग्राहक विश्लेषण।किसी भी शुरुआत से पहले, आपको यह समझने की तैयारी करनी होगी कि आप किसके साथ प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं और वे आपके ग्राहकों से क्या चाहते हैं। इसके आधार पर आप अपना खुद का ब्रांड प्लेटफॉर्म बना सकते हैं।
- रणनीति।आपको एक वैचारिक विचार विकसित करने की आवश्यकता है, जिसके अनुसार आप वह सब कुछ बनाएंगे जो आपके पास भविष्य में होगा। यानी कम से कम अंतिम और संदर्भ बिंदु निर्धारित करें।
- उत्पाद।यदि आपके पास पहले से ही सही उत्पाद और सेवाएं हैं, तो आप भाग्य में हैं। लेकिन अगर आप व्यावसायिक सूचना सामग्री का कुछ हिस्सा बेचते हैं, तो उन्हें बनाने की आवश्यकता होती है, और इसमें एक महीने से अधिक समय लग सकता है।
- ग्रंथ।आपको दर्जनों या सैकड़ों अलग-अलग संदेशों की सदस्यता समाप्त करने की आवश्यकता होगी, क्योंकि व्यक्ति की कार्रवाई के आधार पर, उसे एक प्रासंगिक पत्र देखना चाहिए।
- साइटें।प्रत्येक उत्पाद को अपने स्वयं के लैंडिंग पृष्ठ की आवश्यकता होती है। लेकिन हमें विभिन्न सर्वेक्षणों, पहुंच जारी करने, पुष्टिकरणों के लिए पृष्ठों की भी आवश्यकता है। और यह सब टाइमर के एकीकरण के साथ, भुगतान प्रणाली, पिक्सेल और अन्य तकनीकी विवरण।
- डिज़ाइन।इसके बिना कहीं नहीं है। या तो फोटोशॉप का ज्ञान, या डिजाइनरों की सेवाओं का। कार्य - लीड मैग्नेट और ट्रिपवायर के लिए कवर बनाने से लेकर विज्ञापन के लिए वेबसाइट और बैनर डिजाइन करने तक।
- ट्रैफ़िक।एक फ़नल बनाना पर्याप्त नहीं है। इसे अभी भी ग्राहकों को आकर्षित करने की जरूरत है। और इसके लिए आपको सेवाओं या ज्ञान की आवश्यकता है।
और यहां मैं तकनीकी कार्यान्वयन, यानी सभी प्रणालियों की स्थापना और एक दूसरे के साथ उनके एकीकरण का मुद्दा नहीं उठा रहा हूं।
और यह एक बहुत बड़ा काम है, खासकर यदि आप पहली बार सेवाओं को देखते हैं और पहले मिनी-प्रोग्रामिंग नहीं किया है।
रहस्य
यह शायद मेरे पसंदीदा पैराग्राफ में से एक है। मैं इस बारे में भी ईमानदार रहूंगा कि क्यों। पाठक हमेशा चिप्स द्वारा ज्ञान का मूल्यांकन करता है।
लेख शानदार हो सकता है, लेकिन अगर वह इसे पहले ही देख चुका है सामान्य शब्दों मेंतो यह एक "नियमित लेख" है। यदि इसमें तरकीबें और रहस्य हैं, तो यह स्वचालित रूप से "वाह" श्रेणी का एक लेख है।
- दर्द! अपने ग्राहकों का दर्द वह है जिस पर आपको सबसे पहले ध्यान देना चाहिए।
आपके पास एक बेहतरीन कोर उत्पाद, एक अच्छी तरह से निर्मित ऑटो फ़नल हो सकता है, लेकिन अगर उत्पाद और लीड चुंबक आपके ग्राहकों के दर्द को कवर नहीं करते हैं, तो फ़नल बहुत कम प्रभावी होगा।
- केवल ईमेल पर ऑटोफ़नल बनाकर, आपको बेहद कम दक्षता मिलेगी। ईमेल फ़नल में अक्षरों की खुली दर 25% से अधिक नहीं होती है, फ़नल में अक्षरों की खुली दर 90% तक पहुँच जाती है।
यहां और वहां, और यहां तक कि उपयोगिता प्राप्त करने के प्रस्ताव के साथ ऑटो-फ़नल बनाना एक अच्छा समाधान है। हम कैसे हैं
लीड चुंबक - अगर आपको लगता है कि ग्राहकों को कॉल करने के लिए प्रबंधकों को हटाना और उन्हें बढ़ावा देना 100% संभव होगा, तो आप गलत हैं।
ऑटो फ़नल के लिए धन्यवाद, आप ऑटोपायलट पर सस्ते उत्पाद बेच सकते हैं। महंगे उत्पादों के साथ, व्यक्तिगत संचार आवश्यक है, इससे बचा नहीं जा सकता है।
- बड़ी और लंबी वीडियो सामग्री बनाना बहुत फैशनेबल है, यह शर्त लगाते हुए कि इसका बेहतर उपयोग किया जाता है।
लेकिन हमने कुछ और देखा, हमारे "उद्यमी" ग्राहक, इसके विपरीत, छोटे लेख पढ़ना पसंद करते हैं और वीडियो बिल्कुल नहीं देखते हैं (केवल अगर वे बहुत कम हैं)। तो इस बारे में सोचें कि आपके ग्राहक के लिए सबसे अच्छा क्या है।
- (निवेश पर वापसी) बढ़ने के लिए, सदस्यता लेने से पहले ग्राहकों को गर्म करना आवश्यक है। हम पहले ही इस बारे में बात कर चुके हैं, लेकिन मैं आपका ध्यान फिर से आकर्षित करना चाहता हूं।
- किसी व्यक्ति की ओर से संदेश लिखना और उन्हें यथासंभव जीवंत बनाना बेहतर है (बिना विशेष डिजाइन के)।
इस प्रकार, आप वास्तविक संचार के प्रभाव को प्राप्त करेंगे। और सब्सक्राइबर आपको और साथ ही हमें वापस लिखेंगे, जिससे एक संवाद तैयार होगा।
संक्षेप में मुख्य . के बारे में
एक स्वचालित बिक्री फ़नल एक सपने जैसा लगता है। लेकिन मैं निश्चित रूप से कह सकता हूं, आपके फोन पर एसएमएस प्राप्त करना बहुत अच्छा है कि एक नए आदेश का भुगतान किया गया है, जिसका अर्थ है कि थोड़ी सी राशि के अलावा, आपके पास एक और वफादार ग्राहक है।
लेकिन सभी छोटे व्यवसायों को ऑटो फ़नल लागू करने की आवश्यकता नहीं है। खासकर अगर दांव जीवन पर नहीं, बल्कि मृत्यु पर है। यानी इसे रामबाण नहीं माना जाना चाहिए, क्योंकि यह परिणाम दे सकता है, लेकिन वह नहीं जिसकी आप अपेक्षा करते हैं और इसके अलावा, उतनी जल्दी नहीं जितनी जल्दी आप चाहेंगे।
काफी अच्छी बिक्री फ़नल बनाने में हमें, एक काफी बड़ी और प्रशिक्षित टीम, लगभग 2 महीने लगे (लेकिन सबसे कठिन नहीं)।
मेरा मतलब है, यदि आप अपना ऑटो फ़नल बनाने का निर्णय लेते हैं, तो आपको धैर्य रखने की आवश्यकता है। और नकद में भी। क्योंकि इसकी रचना मुझे नवीनीकरण की याद दिलाती है। आप एक चीज की योजना बनाते हैं, लेकिन अंत में सब कुछ वैसा ही हो जाता है, केवल 2-3 से गुणा किया जाता है।
पी.एस. यदि आप एक ऑटो फ़नल (हमसे या किसी और से) के विकास का आदेश देने का निर्णय लेते हैं, तो पहले कंपनी को अपना फ़नल दिखाने के लिए कहें। हम लगातार ऐसे प्रशिक्षकों और कंपनियों को देखते हैं जो ऑटो फ़नल सिखाते हैं, लेकिन साथ ही उनके पास अपना स्वयं का नहीं होता है (या 1 जीवनकाल में बनाया जाता है)।
पी.पी.एस. मैं समझता हूं कि आप एक सुपर वैरिएबल और स्मार्ट ऑटो फ़नल बनाना चाहते हैं। लेकिन छोटी शुरुआत करें। पहले पैसे कमाएँ, और उसके बाद ही जटिल करें। अन्यथा, आप सब कुछ व्यर्थ कर सकते हैं। और उदाहरण के लिए, मैं आपको सबसे सरल फ़नल (एक चुनने के लिए) संलग्न कर रहा हूँ।
सरल ऑटो फ़नल
